农村房地一体化不动产登记工作总结

为积极推动农村房地一体化工作,促进乡村生产活力和加快乡村振兴建设,国家推进农村房地一体不动产确权登记工作,为农村人民办好事,促进美好乡村建设发展。对于农村房地一体化不动产登记工作,该怎样写工作总结呢?下面是由小编为大家整理的“农村房地一体化不动产登记工作总结”,供您参考。

农村房地一体化不动产登记工作总结(一)

按照《××市城市社区建设管理规定》的精神,结合我县实际制定了《新津县民政局关于推进城乡一体化工作做好农村社区建设的意见》,确定了社区建设的原则:以人为本,服务居民;资源共享,共驻共建;责权统一,管理有序;扩大民主,居民自治;因地制宜,循序渐进。并重点做了以下几点工作:

1、对农村社区的建设按照城乡一体化的思路推进农村社区建设,结合我县完善乡镇建制工作,进一步调整我县社区发展规划,做好农村场镇建社区、村改居、并村并组建社区工作。逐步建立起便于管理、便于自治、以块为主、条块结合的农村社区管理体系,基本形成功能完善、服务规范的工作运行机制,正努力建设一批经济文化繁荣、环境舒适优美、管理规范有序、服务设施配套、人际关系和谐、社会治安良好的现代农村社区。

2、健全措施,合理划分社区。农村建社区应坚持便于服务管理、开发社区资源、社区居民自治和提高工作效能的原则,依据居民居住的地缘关系,相对独立的区域和适度的管辖人口及大多数社区成员认同感等要素,镇(乡)人民政府所在地场镇,原则上设立场镇社区。农村场镇社区户数一般以1000户划分社区,原则上不少于1000户;居民比较分散的区域,管辖户数适当减少的原则设立,目前全县共建有农村社区16个。三是建立新型社区组织和社区管理体制:农村社区组织机构参照城市社区组织机构的设立,建立健全社区党组织、社区成员代表大会、社区居民委员会、社区协商议事委员会。社区党组织的领导成员根据《中国共产党章程》的规定产生。社区居民委员会由社区成员代表大会选举产生、罢免和补选。社区居民委员会在社区党组织的领导下,在政府和有关部门的'指导下依法开展工作,负责社区日常事务的管理。四是建立健全社区各项管理制度:农村社区参照城市社区的居民自治章程和居民公约,制定、修改农村社区的居民自治章程和居民公约,建立和完善社区居委会职责、社区居委会主任职责、社区居委会委员职责等各项规章制度。

二、对困难家庭的救助工作

(一)低保工作

我县截止4月份有城镇低保1412户、2212人,基本实现了动态管理下的应保尽保,目前城镇最低生活标准为160元/月,1-4月份共计发放城镇低保金115445元,累计人均补差55元;农村低保有2014户、4051人,农村最低生活标准为1000元/年,第一季度共计发放农村低保金202550元,年人均补差200元。

(二)“阳光育苗工程”工作

今年3月份由成都慈善会发起的“阳光育苗工程”工作,主要针对低保家庭在校的初中、小学学生实施救助,解决其生活、读书及穿衣等方面的困难,此次确定的200名低保家庭学生在2006年度每人可以得到500元的救助(其中生活费300元、课外读物费30元及服装费170元)。经过学校初选、进行张榜公示等程序后报慈善会批准,确保了受助对象的准确性,为“阳光育苗工程”工作的顺利实施奠定了坚实的基础。截止目前已将上半年生活费及课外读物费发放到受助学生手中。

(三)五保工作

在税费改革前农村五保供养经费由镇(乡)、村、组三级负担,个别镇(乡)为了减少开支使部份符合条件的五保对象未纳入五保供养范围,导致应保未保人员上访不断增加,社会矛盾日益突出,根据这一情况我局会同财政局经过细致的调查摸底,在财力紧张的情况下新增农村五保供养人员174人。截止目前全县共有五保供养人员944人(其中集体供养59人、分散供养885人),供养标准为:分散供养五保户每人每年1716元,集中供养每人每年1920元,分散和集中供养实际每人发放1440元/年(月均120元),剩余部分则由镇(乡)统一作为修房、丧葬、购衣、医疗等统筹支出。

(四)其它工作

为确保城乡低保户、农村贫(特)困户、五保户、优抚对象中的困难户等贫困群众过好一个快乐、祥和、安定的节日,我县于春节前夕开展了广泛的走访慰问活动,通过下拔冬令救济款、救济粮、走访低保户、五保户、优抚对象等方式为困难群众送去大米、清油、猪肉等生活必须品。同时还为城乡低保及五保户共7220人每人发放了50元的春节一次性临时补助,累计发放救助补助金达35.655万元。

农村房地一体化不动产登记工作总结(二)

2015年住户收支调查工作总结在总队住户收支调查处的指导下,2015年XX队加强组织领导,严格执行制度,创新业务管理,夯实基层基础工作,不断提高数据质量,较好地完成了住户收支调查各项工作。

     一、加强组织领导,强化工作保障XX队将住户收支调查工作作为全队工作的重中之重,集中人、财、物等各种资源优先保障住户调查工作开展。一是主要领导亲自抓。发挥以XXX队长为组长的住户调查工作领导小组的作用,形成队长亲自抓、分管领导具体抓、收支科为主体和综合科室相配合的工作机制。要求各县(市、区)国家队队长、副队长和地方队的队长要亲自抓,解决工作困难,对数据负总责。二是保障专业力量。市队优先保障住户调查专业人员,目前市队居民收支科共有?名专业人员。要求每个县(市、区)要确保两名以上专职专业人员;针对地方调查队普遍存在编制少、人员紧张问题,市队领导多次与地方政府沟通协调解决,充实了部分县(市、区)专业力量。三是积极争取经费保障。市队每年争取纳入地方财政预算的住户收支调查经费???万元,各县(市、区)也加强与地方政府领导沟通,积极争取地方财政经费支持,各县纳入预算的经费合计逾???万元;同时,市队经费优先保障县(市、区)队工作开展,尤其是加强对经费较为紧张的县(市、区)的经费支持,要求各县(市、区)结合实际采取多种方式将经费落实到点到户,确保住户调查各项顺利进行。

       二、规范业务管理,夯实基层基础

      (一)严格执行制度。严格执行《住户收支与生活状况调查报表制度》,切实加强基层基础工作,按时规范采集上报调查数据。一是认真落实访户制度。要求各县(市、区)住户调查专业人员和辅助调查员严格执行访户制度。市队安排一年两个“访户月”活动,集中安排专业人员走村入户;要求各县(市、区)严格按照访户制度,切实加强访户指导,充分掌握动态信息,及时发现记账问题,坚决把住源头数据质量关。二是严格执行数据保密和发布制度。规范数据使用,要求各县(市、区)住户调查数据未经审定反馈,不得擅自对外公开使用,几年来未出现擅自使用和发布数据问题。

      (二)加强网点管理。一是重视样本管理,推行网格化管理。要求各县(市、区)采取措施强化网点管理,宣传有关统计法规和记账调查工作的重要意义,提高调查工作配合度。规范样本库维护和更新,严格遵守换户报批制度,结合实例自主编写样本管理规范流程,确保样本维护工作规范开展。二是提高调查补贴标准。目前全市所有县(市、区)住户记账补贴标准均在???元/月以上,辅助调查员补贴标准均在???元/月以上。其xx、xx调查户记账补贴达150元/月以上,辅助调查员补贴达300元/月以上。三是开展优秀记账户和优秀辅助调查员评选活动。宣传优秀记账户和辅调员的典型事例,发挥“双优”乘数效应,激发记账户和辅调员的荣誉感。市县两级统筹评选优秀辅助调查员,市队每年评选20%左右的优秀辅助调查员,颁发证书并给予一定奖励。县队结合实际开展优秀记账户评选活动,相关奖励经费市县队统筹安排。四是开展人文关怀和慰问活动。充分利用短信平台、微信群等,对辅助调查员和记账户送上节日问候和温馨提醒,拉近与调查对象的距离;市队结合文明单位创建工作,积极开展困难户慰问活动,2015年共慰问了??户生活困难户,合计??????元,此举受到了广大群众的好评,有效提升住户调查工作的配合度。

       (三)加强审核评估。提高数据质量为中心,多对比、多渠道、多方式做好住户调查审核工作,保障调查数据客观性、真实性和准确性。一是多对比。推行横向对比,通过检索对比分户表数据,对比核查居民“衣食住行”支出是否合理、是否存在缺漏;推行纵向对比,按月汇总分户数据,细化到人,着重核查家庭成员就业和收支数据前后是否具有一致性和延续性。二是多渠道。通过加强与辅助调查员沟通联系,了解调查小区基本情况,以此核查居民基本生活状况是否符合当地实际情况;通过问卷审核,了解调查户基本情况,核对成员收入及必要支出项;通过扩充自定义审核项,对调查数据全方位审核分析评估,及时发现疑似问题。三是多方式。辅助调查员收表初审、送表集中会审,县队通过电话、QQ、短信和微信等多种方式与调查户“点对点”核对数据,市队确保一年两次以上集中会审,开展全面的各县(市、区)账表互查互审工作,形成一套各有侧重、形式多样的立体式审核体系。

       (四)加强培训检查。一是加强培训,提高能力。市队集中培训县(市、区)专业人员每年不少于两次,并结合“访户月”活动开展面向县(市、区)队专业人员和辅助调查员的现场培训。要求各县(市、区)因地制宜加强对辅助调查员和调查户的培训指导,及时反馈月度记账问题,开展季度集中会审互审。首先,精心准备培训材料。市队制作记账范本,规范登记住户重要的现金和实物收支种类、记账方法、注意事项、常见错误,以利于县(市、区)对开展记账培训,帮助记账户快速入门、尽快提高;市队编写《住户调查处理流程》,以图文形式将整个工作流程步骤要点和程序操作进行规范就,提高县(市、区)队数据处理能力。其次,积极探索创新培训方式。2015年4月29日市队开展住户调查岗位技能竞赛活动,通过虚拟一个调查样本相关信息,要求参赛选手在120分钟内,根据已提供的材料过录居民收支日记账和填报问卷A、问卷B,将数据录入程序进行审核汇总,根据汇总结果作答,全面考察调查专业人员对调查工作流程的熟练掌握度和综合能力;竞赛还设臵了点评环节,针对竞赛内容进行详细的点评讲解,通过竞赛和讲解相结合,切实强化业务培训效果,增强基层人员的工作能力。二是加强检查,及时纠错。开展综合检查,市队开展每年两次基础工作检查,着重检查账页规范,核对机表数据,入户核对收支,并以文件形式将检查情况进行反馈;对个别工作较为薄弱的县(市、区),每季度进行重点跟踪督查,着重检查整改落实情况。开展市、县电话抽查,市队着重核实县(市、区)专业人员记账指导、辅助调查员访户情况;县队核实辅助调查员访户、指导以及家庭收支情况等。实行一年两次的交叉检查,组织各县(市、区)专业人员互相检查账页规范,检查编码准确程度和收支数据合理性。 

       三、认真开展样本轮换和偏差校准工作以“三严三实”推进城乡一体化住户调查样本轮换相关工作,从严布臵城乡一体化样本轮换工作,要求各县(市、区)切实加强组织领导,严格执行国家、总队制定的样本轮换和样本偏差校准实施方案;加强对县(市、区)专业人员和辅助调查员的培训,明确轮换工作意义、工作步骤要求和特殊情况处理,切实提高工作水平;及时深入基层,认真做好现行住户调查网点摸底和核查工作,摸清第四轮转组(个别第三轮转组)的基本情况,详细记录抽中住宅和住户的当前状态、调查户配合程度及是否有记账能力等信息,同时做好新旧轮转组样本户的家庭人口、就业结构和收支水平等相关数据的比对分析,为样本轮换和样本偏差校准工作奠定坚实的基础;加强评估分析样本总体与推断总体的实际偏差,在充分掌握新进入调查户的家庭规模、就业结构和收入水平等情况的基础上,认真做好新老样本的逻辑性、结构性和一致性对比审核评估,明确样本优化方向,确保样本结构与推断总体结构基本一致,确保数据衔接真实可靠。

       农村房地一体化不动产登记工作总结(三)

尊敬的局长和验收组各位领导、专家,同志们:

今天,省厅领导及验收专家组一行不辞辛劳,莅临我县验收指导农村房屋不动产登记工作,既是对我们的关心支持,更是对我们的鼓舞鞭策。在此,我代表县自然资源局对局长及各位领导的到来表示热烈的欢迎!向各位领导多年来对我县自然资源工作的支持帮助表示衷心的感谢!

县农村房屋不动产登记工作在省厅、市局的关心指导和卢氏县委、县政府正确领导下,我们采取有效措施,积极推进,稳步实施,目前已按要求完成权籍调查工作。现将工作开展情况汇报如下,不妥之处,请批评指正。

一、主要工作

(一)加强组织领导。2018年5月,县政府专题召开了各乡镇及各相关部门“一把手”参加的全县农村房屋不动产登记工作动员会,进行安排部署,印发了《县农村房屋不动产登记工作方案》,成立了以县政府分管领导为组长、各乡镇、各有关部门主要领导为成员的工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县自然资源局,具体负责此项工作的督促落实;各乡镇、各成员单位相应成立了工作领导小组,全力推进此项工作。

(二)广泛宣传动员。采取多措并举、多种形式、行之有效的方式,宣传农房登记工作的必要性、重要性,提高广大群众的积极性、参与度。一是会议部署。召开乡、村、组与技术单位共同参加的动员会、对接会,建立微信工作群,面对面交流,点对点沟通,全面动员培训;二是媒体引导。制作农房登记工作专题节目,在县电视台开设的“民生”栏目循环播放;三是广泛宣传。通过出动宣传车辆、悬挂过街横幅、张贴人民政府通告、散发宣传手册等形式下乡入村入户宣传;四是及时提醒。利用春节期间务工人员回乡的有利时机,发送手机宣传短信40多万条,提醒告知返乡群众积极参与和配合;五是专题安排。各乡镇利用周例会,对农房登记主要节点工作进行专题安排,充分调动乡村组干部的主动性和带动力,营造出了浓厚的舆论氛围。

(三)强化协调保障。一是加强学习培训。抽调业务骨干组成技术指导小组,定期进行集中学习和培训,注重强化人员管理和设备保障;二是广泛收集资料。全面收集农村房屋建设和规划管理的相关资料、农村集体土地确权、土地利用现状调查和年度变更调查等相关数据,做实基础工作;三是专题会议研究。在工作开展的主要节点,组织技术人员进行督导,积极主动研究解决问题,召开工作推进会,制作工作简报,及时通报工作进展情况,做到无缝衔接、紧密配合;四是落实资金保障。在财政资金严重缺乏的情况下,县财政目前已拨付资金800元,从资金上给予了有力的支持。

(四)落实制度管理。一是建立质量控制制度。既要工作进度又要工作质量,从严审核把关,进度服从质量。严格按照招标承诺制,固定各标段技术人员,不准无故调换,确保技术投入充分;严格划定工作节点,倒排工期,节点推进。二是建立周例会制度。随时掌握工作进度、工作质量和发现问题,定期研讨交流经验、总结教训。我县坚持的“特殊事例处理制度”,就是在例会上发现疑难问题后,及时研讨学习技术规程,对处理方式进行统一,再推广到各标段,作为实际操作的技术规范,有力的提高了工作效率。三是建立标段互查、监理核查、县级检查制度。会同监理单位落实奖惩措施,定期组织互查、核查和县级检查活动,按照工作完成情况奖优罚劣,促使各标段查漏补缺,主动整改,提升了工作积极性、提高了全县工作质量。四是建立安全生产制度。把控好工作进度、工作质量与安全生产之间关系,特别是疫情期间,根据全县各乡镇防疫形势,要求各标段暂停外业调查工作,及时转入内业表册完善和数据库建库工作,没有因疫情影响工作开展。

(五)坚持依法依规。坚持“简化审批、优化服务、高效便民”原则,进一步规范登记发证流程。要求作业单位严格依据调查细则逐家逐户进行权调,全面查清农村集体土地上的土地使用权利人、房屋结构、面积等不动产登记要素,依法及时公开权属调查成果。同时,为化解矛盾纠纷,明确信访股及确权股负责群众的上访投诉工作,及时掌握并化解矛盾纠纷,并与卢氏县豫萃律师事务所签订了长期服务合同,聘请法律专家为在农房登记过程中出现的问题提供法律指导和咨询,保证了农房登记工作依法依规。

二、主要成果

农村房屋不动产登记工作2018年 9月招标、10月进场作业,截止目前,已经全面完成权籍调查、数据叠加整合工作,6个作业标共完成308宗农村宅基地和集体建设用地权籍调查工作,共测量房屋17万余平方米,调查测量成果已全部公示完毕,经审核后录入数据库。

目前,取得的成果主要有技术方案、工作方案,技术报告、工作报告、质量检查报告等文字成果;县级和乡镇级分幅索引图8幅、各村标准分幅图64 幅、房屋平面及宗地图 9万多幅等图件成果;近1万件农房不动产登记档案资料;完成全县数据库成果。

卢氏县易地扶贫搬迁安置214户,占全市总量的50%,我们按照省厅通知要求,以权籍调查为基础,对完成复垦且符合颁证条件的69户易地扶贫搬迁人员,实施了登记颁证工作,依法确认了安置户的房产权益,暂不符合登记条件的5户,我们将严格落实自然资源部(自然资办〔2020〕50号)通知要求,保证在明年6月底前完成登记颁证工作。

这些农房不动产登记各项成果的取得,将会在国土空间规划、社区网格化、消防安全、管道建设等社会管理和经济建设活动中发挥越来越重要的作用。

三、经验与体会

(一)领导重视是关键。农村房屋不动产登记工作是一项涉及全县群众切身利益的基础工作。县委县政府、乡党委政府、我局主要领导对这项工作非常重视,工作启动时,及时召开高规格动员会安排布置;工作开展到主要阶段时,听取专项工作汇报,并就如何开展好农房登记工作做出指示;需要付款时,县领导穷尽措施,及时拨付,有力地推动各标段工作积极性。特别是今年的9月9日,高规格召开了由各乡镇书记或乡镇长、局主要领导、相关科室、各基层所、各标段参加的农房登记专题问责推进会,随后利用1个月时间,县纪委督导组连发4期通报,大大推进了工作进度。

(二)联动发力是保障。农房登记工作是一项庞大系统工程,需要各单位、多部门共同参与、共同配合,才能高效推进,精准实施。县、乡、村、组、群众的层层组织、宣传、发动,局领导、主要科室、监理、各作业队伍层层推进、培训、作业,各链条相互融合、配合、组合,缺一不可,稍有脱节,都会阻遏工作进展。

(三)利用成果是基础。充分利用集体土地确权登记数据成果,与最新调查数据进行分析比对,既加快了工作进度,也检验了之前数据成果,并根据实际情况进行矫正、补充完善,再把集体土地确权纸质文档和农房登记文档进行合并,形成一套完整的房地一体登记资料,实现了有效管理和应用。

(四)质量管理是根本。去年12月和今年6月,省厅和市局对我县进行了两次核查,核查组反馈意见非常及时、非常专业。我县高度重视,依据省、市两级核查反馈意见,拿出了具体整改方案,举一反三,全面整改,收到了良好效果。两次核查后,我们持续狠抓质量管控,首先安排各标段限期完成自查整改,然后县局技术小组会同监理部门对各标段整改情况进行大范围检查,对整改不到位单位及时下达书面整改通知,并给予相应处罚,促进整改意见的全面落实,保证了工作质量。

四、存在的问题及下步打算

我县农房登记工作虽然取得了一定成绩,但也存在着一些不足:因历史原因造成的宅基权属来源不明、规划建设手续不全等问题;部分行政村存在一户多宅、面积超标、宅基闲置等情况。针对这些问题,本次验收后我们将召开专题会议,进行分析研判,拿出解决办法,为下一步农村房屋不动产登记颁证工作扫除障碍。

下一步,我们要以此次验收工作为契机,严格按照验收组专家反馈的意见,全面积极整改,进一步做好后期的数据入库、档案完善和登记颁证等后续工作;进一步加强与有关部门沟通联系,加大争议纠纷调处力度,重点解决群众关心的热点难点问题,维护农村社会稳定;进一步做好成果分析应用,不断拓展应用领域,强化便民利民举措,优化营商环境,为的社会管理与经济建设提供服务。

最后,再次对各位领导和专家对我县农村房屋不动产登记工作的关心与支持,表示衷心的感谢!谢谢各位领导!

尊敬的局长和验收组各位领导、专家,同志们:

今天,省厅领导及验收专家组一行不辞辛劳,莅临我县验收指导农村房屋不动产登记工作,既是对我们的关心支持,更是对我们的鼓舞鞭策。在此,我代表县自然资源局对局长及各位领导的到来表示热烈的欢迎!向各位领导多年来对我县自然资源工作的支持帮助表示衷心的感谢!

县农村房屋不动产登记工作在省厅、市局的关心指导和卢氏县委、县政府正确领导下,我们采取有效措施,积极推进,稳步实施,目前已按要求完成权籍调查工作。现将工作开展情况汇报如下,不妥之处,请批评指正。

农村房地一体化不动产登记工作总结(四)

今年我镇的国土资源管理工作,在县委县政府的正确领导XX县国土资源管理局的指导下,坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真贯彻《中华人民共和国土地管理法》和《基本农田保护条例》,全面落实最严格的耕地保护制度和资源管理制度,仔细排查、预警和治理地质灾害,严格处理国土资源违法违规行为,全面完成年度国土资源管理目标任务。

  一、高度重视,狠抓国土资源法律法规宣传教育

我镇紧紧围绕国土资源管理工作,认真开展了国土资源法治宣传教育工作。一是以“4.22”地球日,“6.25”土地日和“8.29”测绘法制宣传日宣传活动为契机,通过悬挂横幅、印发宣传材料、办黑板报等方式确保《土地管理法》《基本农田保护条例》《地质灾害法治条例》等土地法律法规的宣传扎实有效。二是注重把普法宣传与日常工作有机结合起来,在土地权属纠纷调处、国土资源信访案件解决中,一边调处解决纠纷,一边宣传法律知识。受到了全镇干部群众的一致好评。通过开展国土资源法律法规的宣传教育工作,提高了全镇干部群众遵守和执行国土资源法律法规的自觉性和资源保护意识,为实现国土资源管理方式和利用方式的根本性转变营造良好的法制环境。

二、加大耕地保护力度,依法保护耕地

我镇今年严格执行上级规范,将基本农田保护责任全部落实到地块,责任到村、组、农户,保护率达100%,做到了基本农田数量不减,质量不降低,用途不改变;建立健全了基本农田三级监察及地质灾害防治管理网络体系;落实了耕地保护制度;开展了全镇土地利用总体规划和基本农田划定工作,完成了全镇1.4086万亩基本农田的划定工作,全年我镇未出现一例破坏耕地现象。

三、加强建设用地管理,最大限度节约用地

我镇严格执行土地用途管理制度,辖区内无擅自改变土地用途现象,坚持节约、集约用地原则,无以示范农村建设为由占用基本农田现象,无新增经营性用地,严格控制临时用地,对农村产业发展、公益事业等建设用地,做到报批文件规范,手续完备,用地合法,无违法占用、超期用地行为,严格实行农村村民宅基地审查报批制度,对全镇农户新建房屋,按照农村宅基地管理“三到场”要求,全方位开展拟建房户的实地调查工作,积极督促农户履行宅基地申请报批程序,督促到移民安置点居住移民搬迁农户做好旧宅基地复垦工作,无越权批地,以罚代批及乱收费行为。

四、落实了土地纠纷调解制度

根据镇群众居住集中、土地纠纷多的特点,我镇对有纠纷户进行了详细的调查和了解,并落实了土地纠纷调解制度。今年的土地权属纠纷案件调处率达95%以上,无群体性集体上访事件。

五、长抓不懈,扎实抓好地质灾害防治工作

1.及时编制了地质灾害防治预案,健全了镇、村、组三级地质灾害群测群防,预警预报网络,由主管领导和专职管理人员,村、组有灾害隐患点监测员,及时发放了“一表,两卡”建立了群测群防体系,落实了群测群防责任;

2.对全镇10个地质灾害隐患点加强汛期地质灾害巡查和气象预警预报工作,成立专门机构,及时做好地质灾害灾发事件的应急处置工作;

3.成立了由镇政府镇长任组长、分管领导为副组长,相关人员为成员的地质灾害防治工作领导小组。建立健全了“统一管理,职责明确,分工协作”的工作机制,扎实做好了地质灾害防治工作;

4.扎实开展了地质灾害防治知识宣传教育,提高了全镇群众的防灾水平和自救能力。

六、加大监管力度,强化行政管理

建立健全了土地资源违法案件通报制度,对辖区内各类国土资源违法案件在及时发现制止的同时向国土资源部门报告,有力配合国土资源部门查处各类国土资源违法行为,辖区内无乱采滥挖现象,无违法批地问题,无违反土地利用规划和计划越权批准农用地转用建设用地,无违法违规征收、占用农民集体土地和补偿安置不落实问题,无国土资源管理问题引发的重大群体性的事件,对各类国土资源违法违规行为能够做到早发现、早制止,将违法行为消除在萌芽状态。

20xx年,我们在国土资源管理方面做了大量工作,取得了一定成效,但与新形势、新要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们及时发现和弥补不足,查漏补缺切实做好国土资源管理工作。

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近年来,随着房地产业的快速发展,房地产行业的税收已成为地方税收收入的一项重要来源。但是,由于房地产行业税收涉及的税种多,纳税环节复杂,税源控管手段差,税收管理乏力。20xx年全市入库房地产税收1403万元,仅占税收收入总额的6.9%,在第三产业提供税收总额中只占8.3%。房地产业迅速发展的新形势,为地税部门加强税收征管提高管理水平提出了新的课题和新的要求。契税和耕地占用税移交地税部门征管后,尤其是“先税后证”的管理要求,为强化部门之间的协作配合,建立房地产行业各税联合控管的一体化机制提供了科学的平台和可靠的保障。结合我市房地产行业税收征管的特点,我们从理顺协作机制、整合内部征管资源入手,有重点地解决了以下三个问题:

(一)理顺征管机构。大多数房地产企业结构多元,形式多样,关系复杂,我们在税收管理上多年来一直采取的是按单一行业管理或按地段区域管理,征收管理上存在着条块分割,信息不通,环节断链,职责不清等弊端,管理混乱现象比较突出。“两税”接管后,我们首先从理顺征管机构入手,重点解决税务机关内部征管资源配置问题。按照税收管理的流程和环节,统一设置机构,将房地产行业税收比较集中的城区分局过去分散管理的征管机构统一到一个机构管理,设立了专门的建筑安装业税收管理科(股)实行集中管理房地产业相关税收,较好地解决了因征管范围不明晰、征管环节多而出现的重复征管或者漏征漏管的问题,为房地产税收一体化管理提供了组织保障。

(二)建立部门协作机制。 “两税”接管后,我们以契税征管为把手,认真分析了房地产税收管理的现状,结合税收管理的特点,重点解决控管手段的问题。通过对房地产业涉及的各职能管理部门的管理职责划分,在各环节有针对性地寻求各相关管理部门的支持与配合,发挥职能部门的最大管理优势,堵塞各环节的税收管理漏洞。一是取得国土资源部门的支持配合。耕地占用税和耕地契税的征收,过去管理上存在的一个最大的障碍就是信息不通、征缴滞后、欠税追缴难。由于地税部门对用地人的用地情况不清,并且纳税人凭土地用地通知书就可以用地,大多数土地从用地到办证有一个很长的时间跨度,待到办证环节征税时间就相对滞后。因此,我们根据国土资源部门的土地管理特点,与国土资源部门协商,将土地应税时间提前到用地环节,即国土资源部门只要将用地通知书一下发给用地人,就通过电子信箱迅速将存量地和非存量地的用地信息传递给地税税门,地税部门对相关用地人的有关税收及时进行跟踪介入,实现了土地税收的前置管理。二是加强与房产管理部门的配合协作。房屋交易和发证环节是房屋契税征收和房地产业各税控管的核心环节。我们通过与房产管理部门联系,以会议纪要的形式,确定了联合控管的方式,在房产交易中心设立了房地产税收审核专班,实地参入房地产计税价值的评估认定工作,审核和开具不动产销售发票,并与房管部门实现了联网。三是密切与政府行政服务中心的协作。市行政服务中心是全市行政许可、行政服务和审核发证的重要窗口。在市政府支持下,地税部门在行政服务中心设立了专门的征管窗口,与在行政服务中心大厅联合办公的国土、房管等部门实现了网络联结,按照“先税后证”的要求,只有在地税税收征收窗口办理完税款征收并点击办理完毕后,国土、房管等部门的工作窗口办理相关权属证书的工作才能进行,否则,在网络联结上不能进行到土地、房管等部门的工作窗口,有效地实现了联合控管。四是与相关部门建立了联席会议制度,由政府分管财税工作的副秘书长牵头,定期召开行政服务中心、国土、房管、财政、司法、地税等部门参加的联席会议,通报情况,反馈信息,研究对策,实现了房地产行业税收征管的社会化协作。

(三)研究制定实施方案。房地产税收一体化管理是一个系统工程,各个环节相互衔接,相互联系,流程管理、链条管理是整个管理工作的重中之重。今年七月以来,国家税务总局提出房地产税收一体化管理的要求后,给我们指明了工作方向,一体化管理的思路也更加清晰,我们结合在曾都区一分局进行的试点工作,认真分析试点经验和存在的问题,及时召开了全市房地产税收一体化管理经验总结推广现场会,制定了《××市地方税务局房地产税收一体化管理实施方案》和《房地产税收一体化管理流程图》,修订完善了《房地产税收管理办法》和《建安业税收管理办法》,规范了房地产税收管理的方法和内容,为全市房地产税收一体化管理奠定了坚实的管理基础。

二、细化管理职责,落实一体化管理的既定目标

我们以信息共享、数据比对为依托,以优化服务、方便征纳为宗旨,综合利用信息,加强跟踪管理,简化办税程序,优化纳税服务,促进房地产行业税收征管诸环节的有机衔接,房地产税收一体化管理的管理模式初步建立。

(一)综合利用信息。虽然房地产业各税种的纳税人、计税依据等税制要素不尽相同,但是,房地产税收诸税种征管所依据的基础信息是一致的,因而可以利用契税纳税申报以及从房地产管理部门和国土资源部门获取的信息,将房地产税收诸税种的税源控管联成一体。我们按照房地产企业的开发流程,在房管、规划、国土等部门的配合与支持下,健全了部门联动的税收监控网络,多方采集房地产企业的涉税信息,对房地产权属转移双方的名称、识别号码,房地产的位置、面积、转移时间、转移价格等相关信息,按照“五统一”的要求,在登录入帐的基础上全部输入微机进行管理,并及时传递、比对、整理、归集,按日录入,按周核对,按月订册,初步建成一个“集中管理、相互依托、数据规范、信息共享”的综合信息库,使之成为涉税信息处理中心和税源监控中心。同时,综合利用房地产转让信息,与纳税人的纳税申报资料进行比对,随时掌握税源变化情况,让各种房地产信息归入税源管理档案,逐步实现各管理部门之间、各税种之间最大程度的信息互通共享。利用土地使用权交易信息,及时掌握承受土地使用权的单位或个人名称、土地坐落位置、价格、用途、面积等信息,了解或控制城镇土地使用税、耕地占用税税源,加强城镇土地使用税的征收管理,对占用耕地进行开发建设的,及时征收耕地占用税。利用契税征管中获取的房地产交易信息,掌握单位、个人在房地产二级市场转让房地产的有关税源信息,将转让方名称、识别号码,转让房地产的坐落地点、面积、价格与有关纳税申报资料进行比对分析,发现漏缴税款的,及时进行追缴,切实加强在房地产二级交易市场转让房地产的有关税收的管理。利用契税征管中获取的有关信息,建立健全房地产行业税源台帐和征收台帐,跟踪掌握有关房地产税收的税源变化和征收情况,严格实行以票控税,促使购房者主动向房地产开发商索取不动产销售发票,大幅提高管理质量和效率。元至9月,我们通过国土资源部门传递的信息对16户已取得用地手续但没发证的单位和个人征收耕地占用税218万元、契税350万元,对25户房屋交易没取得销售不动产发票的追缴税款296万元,收到了较好的征收效果。

(二)规范管理职能。我们以契税为把手,从房地产有关信息的获取及处理,到房地产业有关税种纳税人的纳税申报、税款征收、台账登录及相关资料的传递反馈,对每个税种的征管环节和办理程序进行了细化,并绘制了《房地产税收一体化管理流程图》,进一步明确了征管岗位责任,形成了一条有序操作的传递链条。为搞好征收管理,我们实行“三个跟踪”:一是通过建立管理台账,分户跟踪了解土地利用规划、计划投资、施工单位、出包合同或协议以及建设施工进度等情况,及时登记掌握从事建设施工的单位或个人应缴纳的营业税及附加、所得税、印花税等各税种税源情况,房地产开发建设过程中有关税收征管的信息从立项到用地建设到税收征纳入库等情况一目了然。二是跟踪了解并掌握房地产开发商发生的房地产开发成本、费用、商品房预售和实际销售进度、收款方式、收款时间等情况,监控商品房的存量变化,通过绘制《商品房预售和实际销售情况平面图》等措施,跟踪监控商品房的销售进度,并利用契税征管中获取的房地产开发商销售商品房的信息,对房地产开发企业缴税情况进行纳税评估,及时发现问题,及时解决问题。三是跟踪了解涉税执法程序,按照《税收管理员执法责任制实施办法》的要求,严格落实执法目标责任制,规范执法文书,严格税收征管,对税收征管过程环节、税务部门岗位衔接环节、征纳事项告知受理环节实行全程监控,做到环环相连,程序公开透明,充分发挥了一体化管理的效能。

(三)提高服务质量。一体化管理对内是一个整合管理资源、提高工作质量和效率的过程,对外是一个便民高效、环节透明、服务更优的服务过程。在一体化管理工作中,我们提出了“一个部门负责,一个窗口服务,一条龙征收管理”的工作思路,把税收服务贯穿于税收征管全过程。简化了办税程序,简并要求纳税人报送的各种报表资料,将“一窗式管理”理念和方法延伸到所有税种,变多部门办理为一窗式办结,极大地方便了纳税人。在市行政服务中心设立的地税窗口统一办理纳税申报、税款征收等涉税事宜,对转让或承受房地产应缴纳的各种税收在一个窗口实行一并征收。办税程序的简化,服务质量的优化,征管效能的提高,征收成本的缩减给一体化管理工作注入了强大的生命力和活力。

三、围绕一体化方案,创新和完善管理思路

实现房地产行业税收的一体化管理是税收科学化、规范化、精细化的必然要求,是“以计算机管理为依托,信息共享,环节相扣,链式管理,部门协作,联合控管”管理模式的有益探索,必须要在实践中不断创新思路,丰富和完善管理办法,为一体化管理提供可靠的制度和管理保障。

(一)信息化铺路,是实现科学化管理的重要基础。

税收管理的科学化就是积极运用计算机网络等高新技术手段为税收征管服务,“人机结合”,管理互动,以充分显现管理优势。具体到房地产行业税收征管工作中,就是充分利用房地产开发和转让信息,加强比对分析,掌握税源变化情况,特别要以当前契税征管中积累的信息为基础,对从房地产管理部门以及纳税申报过程中取得的信息进行整合、归集,逐步建立房地产税源信息数据库,充实、完善房地产企业户籍资料和其他纳税人户籍资料,加强与相关部门的工作衔接,严格执行“先税后证”的有关规定,把住房地产税源控管的关键环节,准确、快捷地传递有关信息,做到数据集中、信息共享、查询方便,逐步实现利用计算机将税源数据库的信息与纳税申报、税款入库情况进行多角度、多层次的比对分析,促使税收管理从粗放型向集约型转变。

(二)链条式运转,是落实精细化要求的必然要求。

科技发展的日新月异和现代税收管理的客观规律,要求我们必须创新思维,更新观念,树立科学的税收管理观,走精细化之路。房地产税收一体化管理是一个系统工程,必须各岗位密切配合,各环节紧密衔接,要把精细化的基本要求落实到各个环节、各个岗位、各个人员,落实到各税种的具体管理中,落实到各部门密切配合上,使之形成一个紧密的链条,不断提高对房地产行业诸环节的管理水平。

(三)部门间配合,是实现一体化管理的基本前提。

房地产税收与房地产开发、交易密切相关,加强与房地产管理部门、国土资源部门等部门的密切配合,严格先税后证,实现源头控管,是房地产税收一体化管理的最基本前提。因此,必须要在党委政府的统一领导下,按照国家、省及相关的联合文件的要求,建立健全部门间的协调与配合机制,实现信息共享,才能达到一体化联合控管的最大效果。

(四)一体化征收,是达到规范化目标的可靠保证。

实施房地产税收一体化管理,是整合管理资源、创新管理方式的重要举措。因此,地税部门要把握好契税和耕地占用税接管的契机,以契税接管为把手,全面掌控税源信息,广泛收集、有效利用涉税信息,全面实行一体化征收,诸税种统管,紧紧抓住契税征管的关键环节,加强房地产各环节的税收管理,并结合本地情况,分步实施,由点到面,逐步规范,把房地产税收管理水平提高到一个新台阶。

我国建农村土地流转交易平台 —城乡一体化加速


我国建农村土地流转交易平台 城乡一体化加速

党的十七届三中全会正在召开,从十一届三中全会至今,中国农村改革翻过一座座梁,跨过一道道坎,风雨兼程走过了30个年头。

如今,统筹城乡,科学发展,加快形成城乡一体化新格局,已成为中国改革开放的时代主题。


30年来,中国农民的命运发生了三次大变化:第一次是改革初期包产到户,亿万农民一举解决了温饱问题。接着是农村税费改革,取消农业税,农民历史性地告别“皇粮国税”。现在则是“种粮给补贴,发展给补助”,亿万农民正迈向城乡一体化发展新阶段。


改革的实践反复证明:什么时候调动了农民的积极性,农业和农村就快速发展;什么时候挫伤了农民的积极性,农业和农村就停滞甚至萎缩。


国务院日前提请全国人大常委会审议的专项报告显示:20xx年全国农民人均纯收入实际增长9.5%,为1985年以来增幅最高的一年;同期,城乡居民收入比扩大至3.33∶1,绝对差距达9646元,为改革开放以来差距最大的一年。


尽管形势好转,但由于农民收入基数低等原因,我国农民收入的增速,仍低于国民经济的增速和城镇居民人均可支配收入的增速。


中国社会学研究会会长陆学艺分析说,从生产能力看,中国已达到人均3000美元左右的中等国家水平;而从收入主体看,中国还是以低收入的农村人口为主,具有人均500美元左右国家的典型城乡人口结构特征。这种二元社会结构,是城乡差距继续拉大的根源。


纵观世界经济发展规律,一个国家或地区的发展壮大,离不开劳动力、土地、资金等发展要素的“净流入”。而受二元社会结构和传统国民收入分配格局的影响,我国农村的发展要素长期处于“净流出”状态。


劳动力净流出——以青壮年劳动力为主体的2亿多农民进城务工,其积极作用是增加了农民收入、促进了城市化进程,但也使农村出现“三化”现象,即农民兼业化、农村空心化、农业弱质化,导致农业粗放经营。


土地价值的流出——据中国城郊经济研究会调查,由于土地长期计划征用,土地用途转变增值的收益分配中,政府得60%至70%,村级集体组织得5%至30%,农民只得到5%至10%。据国土资源部的有关调查,近年来非法批地案件中,地方政府和涉及政府为违法主体的案件占80%。


农村资金的流出——随着县域银行营业网点和信贷功能的收缩,在农村吸收的金融资金通过上存,源源不断地流向城市、企业和大项目。农村邮政储蓄机构一度只存不贷,形成巨额资金“漏斗”,随着近年来农村金融体制改革的推进,邮政储蓄开始办理农贷业务,局面才有所改观。


上述“三要素”的流出,加剧了城乡社会矛盾。


正是基于对国情的清醒认识,十六大以来,中央将解决“三农”问题作为全党工作的重中之重。胡_锦涛总书记明确要求,要按照统筹城乡经济社会的科学发展要求,实施工业反哺农业、城市支持农村的战略转变。


正是带着深深的忧患意识,国务院总理温家宝在记者招待会上说,如果我们懂得了农业,也就懂得了“穷人的经济学”。因为没有农村的小康,就不会有全国的小康。


正是带着发展的紧迫感,新世纪5个中央一号文件多次强调,粮食安全的警钟要始终长鸣,巩固农业基础的弦要始终紧绷,解决好“三农”问题作为全党工作重中之重的要求要始终坚持。


从20xx年起,中央启动了统筹城乡综合配套改革试点。 经国务院批准,设立了重庆市和成都市两个试验区。两地以建立统筹城乡发展的体制机制为目标,在促进公共财政向农村倾斜、公共设施向农村延伸、公共服务向农村覆盖、现代文明向农村传播等各个领域进行了大胆探索。


事实上,这种改革已不限于重庆和成都。从国家层面看,打破城乡二元体制的改革正紧锣密鼓地进行。权威人士表示,“今后的中国改革,将重点放在劳动力、资金、土地等农村要素市场的发育上。”


劳动力——一方面,国家全面推进农民工制度改革,加快解决农民工就业、社保、子女教育、户籍等实际问题,为农民工向新市民转化创造条件。另一方面,全面加强培养有技术、有文化、懂经营的新型农民,为新农村建设提供人才和智力支持。


资金——一方面,全面建立向“三农”倾斜的公共财政分配体制,承诺社会事业等方面的财政增量支出,至少70%用于农村,国债资金用于农村的比例不少于三分之二。另一方面,探索建立资金回流农村的硬性约束机制,逐步构建商业金融、合作金融、政策性金融和小额贷款组织互为补充的农村金融体系。


土地——在稳定农村土地家庭经营制度的基础上,探索土地制度创新的有效方式。如在稳定现在土地承包关系不变的前提下,建立农村土地流转交易平台;提高失地农民的政策补偿水平;启动农村与城市建设用地“同地同价同收益”试点。


与此同时,要保证“三要素”回流农村,还需在制度创新上下工夫。权威人士表示,当务之急是探索建立向农村工作倾斜的新型干部考核培训体系。同时全力推动新农村建设和城镇化进程。


站在新的历史起点上,人们期待并相信,党的十七届三中全会的有关重大决定,将加速城乡一体化进程,开启中国农村发展又一个崭新的时代。 来源: 广州日报 作者: 宋振远、陈芳、刘健、张军


“新华视点”记者宋振远、陈芳、刘健、张军


(据新华社北京10月11日电)

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房地产销售工作总结与不足之处七篇


弹指之间,工作告一段落,我们又要准备写销售工作总结,销售工作计划注意是对一段时间的销售工作内容进行总结分析。做好工作总结有助于未来的职业发展。有没有更好的办法让自己的销售工作总结有一定的深度呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“房地产销售工作总结与不足之处”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

房地产销售工作总结与不足之处(篇一)

20xx年年终工作总结不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。

20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务本事,更让自我的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,十分感激公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,此刻已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面:

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至能够说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自我的选择是对的。

二、心态方面:

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些资料真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮忙下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,坚持一颗良好的心态很重要,因为我们每一天应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和生活。

三、专业知识和技巧:

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的十分乏味,每一天都会不停的背诵,相互演练,由于应对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到此刻的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,此刻回过头来想一下,提高要克服最大的困难就是自我,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮忙关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我提高的重要原因。

在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。

看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是供给各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多提议和帮忙,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些提高的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,经过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来:

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,那里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自我有更多收获的同时也使自我变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与提高,但离领导的要求尚有必须的差距。

房地产销售工作总结与不足之处(篇二)

光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一,工作中的感想和回顾

自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又竖家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候。

因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。

因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二,工作中好的方面

1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!

三,工作中存在不足:

1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!

四:下步工作中需要得到的改进及帮助

1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!

2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!

3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!

4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!

5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!

6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!

房地产销售工作总结与不足之处(篇三)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作总结:

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

在总结和每周例会上,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

房地产销售工作总结与不足之处(篇四)

尽管这一年的事情并没有做的圆满,可是自我却并不悲伤。因为总结,所以我明白这一年过的十分的充实。自我并没有白白的耗费一年的时间。自我在充实的工作中,努力了整整一年!此刻,我将这一年的总结记录如下。

一、个人的鉴定

一年来经历了太多,自我从x月的时候进入公司,从一名实习生做起,经历了学习、培训、工作、提升,最终到了此刻的样貌。尽管此刻还有不少的不足,可是我也还在慢慢的提升自我,让自我成为一名更出色的销售人员。

在思想上,自我严守公司的规定,不作出违反公司规定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服务意识。在工作之后也进取的反省,找到自我工作中的不足。销售的工作中,我一向心怀公司的口号,将公司的利益放在最优。

工作上,我努力向上,在销售的时候坚持这热心、耐心、进取心,努力的拉近自我与客户的关系,做好作为一名...人员该做的事情。同时,也在工作中不断的收集和总结经验,提升自我的专业本事。在工作中我总是坚持这“狂人”的姿态,因为我明白自我还有太多的不足,自我与前辈们的差距深深的刺激了我,我不认为晚来就是自我消极的原因,我会努力的加油,尽快的赶上大家。

人际关系上,这可谓是我们销售的生命线,在这一年中,我几乎有大半的时间都扑在这上头。起初只是学着和同事们打好关系,之后是电话和客户交流。此刻,我已经在进取的维护着自我的客户群体,并且,在之后还要不断的开发新的客户。

二、工作情景

在刚开始的时候,我跟在xx的手下。作为销售,我们最基本的就是要明白自我要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在此刻也是,当公司的商品出新的时候,我也要进取的跟进了解。而在之后,我们就在学习怎样去说,和如何说好。

和客户交流是一门学问,更是一门艺术。好的销售,能从不可能中开辟出一条道路。在x月的时候,正在我对自我选择这个职业感到怀疑的阶段。xx却接下我手中的电话,将一门我看来没有期望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼,并清晰的认识到,自我工作上的不顺利,都是因为自我本事上的不足。

三、总结

一年的工作可是是转瞬,尽管自我掌握了销售的基本要领,可是和大家比起来,自我还有太多缺乏的地方。而往往,销售能不能成,就是看这些细节能否把控得当。自我在接下来的一年,还要更继续留在那里,继续去探求销售这门工作!

房地产销售工作总结与不足之处(篇五)

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听,把握时机

我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

三、对工作持续长久的热情和用心性

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

四、持续良好的心态

每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!

龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

房地产销售工作总结与不足之处(篇六)

这一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据20xx年销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为进取配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自我思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。

(七)制订学习计划。

、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

房地产销售工作总结与不足之处(篇七)

又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20__年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往___城的售楼部;这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

房地产一线销售人员工作总结


房地产一线销售人员工作总结


在已经逝去的一年的时间里,有我的青春,有我的笑容,也有我的辛酸。我们不用去纪念,只需去沉淀......
如果说的基调是“艰难”的话,那么苏州楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述,政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖……一年过去,回暖成势,但其过程并不如结果一般平淡,这其中的赞美、批评与附和,让人看到楼市在其发展中个性的一面。
芜湖、佛山新政微调放松限购被叫停,这证明了地方政府救市的野心。
央行分别于2月24日、5月18日起存款准备金率0.5个百分点,存准率下降,银行信贷额度增加,此前上浮的房贷利率逐渐回归基准,甚至出现折扣优惠,客观上有利于楼市发展。
央行决定自6月8日起降息。金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点,一年期贷款基准利率下调0.25个百分点。同时存贷款利率浮动区间扩大。这也是近三年半以来央行首次降息(上次降息是在12月23日)。降息目标是保增长,对于楼市影响更多的是心理作用。
公积金贷款购买首套住房,套建筑面积在90平米以下,总价100万以内,首付20%,公积金贷款最高贷款额度提至80万,这无疑是楼市向刚需族伸出的橄榄枝。
一、工作内容及业绩情况
三期尾房销售:年后销售难度的增加,第一是产品的劣势,上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的g4,客户对此户型的抗性普遍较大;第二就是价格,上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷,客户要的优惠也水涨船高,往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时,也可以是半天,甚至是1天,交定之后真的可以说是身心疲惫,而正是因为这些刁钻的客户,磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神
三期顺利交房:三期于8月底的顺利开展交房工作,并且无重大质量问题。
五期预约开盘:今年的销售工作中,最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘,从8月5日开始预约至8月25日正式开盘,仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套,排案场第三名,在后续的持续销售中,全面完成销售面积5796.35㎡,销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批,
参加公司培训:公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训,雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队,进公司近3年以来,第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动,包括有:案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售,涉及的知识面较广,对于扮演承上启下角色的我们,受益匪浅。
二、工作中的得失
在这个项目服务也有近3年多了,回顾自己的工作,主要在以下几个方面有所进步:
专业方面---今年参加公司举办的《精英训练营》一系列的专业培训,从项目前期、案前作业流程到团队建设管理以及定价策略,自己深知这种福利,我没有落下一个课时,获益匪浅;
自我管理---在这个项目已经近三年了,销售疲劳也随之而来,这个时候自我管理尤其重要,今年8月底五期顺利开盘后,即使案场第三的业绩下,我开始回访从去年开始的所以没有购买的客户,也为后续的销售注入新的血液,也为新同事树立了榜样;
团队建设---作为案场扮演承上启下的角色,在自我管理的同时也注重团队建设,无论是新同事还是上级领导都配合无间。
在对自己取得的进步感到欣慰的同时,更多的则是惭愧,因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质,工作中存在着些许不足之处,主要有以下几点:
在一定层面上,对自己的情绪不能很好的把控,有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大,立场上容易与客户产生对峙,后期加强此方面的培训;
相信从事房地产若干年的同仁,惰性是一直存在的,我也不例外。
解决方案:自我激励法,调整心态,把自己放在一个“前辈”的角度,给新员工树立积极的形象,同时也是需要项目领导组的监督;
三、明年的挑战与目标
真正的目标其实是找出目标并认清目标:
明年的市场尚不明确,将迎来更多的挑战与机会,所以下阶段的目标就是学习案场日常管理的事宜以及案场相关的各类内部报表和把控;
随着公司的持续发展,组织架构的不断调整,人员调动也是应运而生,只有不断提升自己的综合素质能力,才能做到承上启下的作用,发挥我该有光芒
在其位,谋其政。明年即将是五期第二批乃至第三批销售工作,为自己确定明年的销售指标,明年全年销售90套。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以接下来的时间里,坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后顺应公司的发展方向,祝愿公司早日上市,大力发展三线城市,作为博思堂的一员,作为博思堂人,我们期待下一次的蜕变!