管理所创建省级青年文明号工作纪实

管理所创建省级青年文明号工作纪实。

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管理所创建省级青年文明号纪实

近年来,xx所坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕省厅“发展现代交通,奉献一流”的总要求,以收费运营管理工作为中心,倡导青年弘扬“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神,践行“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观,团结带领青年员工在争创省级“青年文明号”中践行美德、建功立业、奉献青春,创造最大的经济效益和社会效益。

完善组织机构,健全规章制度,夯实创建工作基础。xx管理所坚持把精神文明建设作为长期奋斗的工作目标,突出创建省级“青年文明号”单位的重要地位,以精神文明建设为主导,以制度建设为基础,组织带领团员青年在“青年文明号”的旗帜下尽情展现活力,发挥热情,为企业发展及社会各项事业进步作出积极的贡献。

加强培训教育,提升综合素质,锻造过硬青年队伍。在创建省级“青年文明号”活动中,xx所以人才培养为根本,以强化服务为目标,加强培训教育,不断提高员工综合素质,锻造一支过硬的青年队伍。以“一学一做”为契机,以党的十八大、十九大等重要思想为指导,定期组织员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,培养员工爱岗敬业、真诚服务的思想,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,创建争创一流业绩的队伍。“学团章、知团史、我是光荣的共青团员”主题教育系列活动,全面践行“发展现代交通,奉献一流服务”的企业精神。积极在员工中开展技术革新、技能比武、传帮带等活动,营造出比、学、赶、帮、超的良好氛围,同时还把开展合理化建议与群众性技术革新、技术改造结合起来,努力把员工的内在潜能、智慧变为直接的生产力。自建所至今,xx所收费额连年增长,目前已实现60万元的日均收费额,为企业和区域经济发展贡献了积极力量。

立足工作岗位,创新服务理念,提升文明服务水平。xx所始终围绕“文明收费、确保任务、规范管理、内强素质、外树形象、优质服务”的工作思路,积极开展“微笑在红亭,满意在高速”、“为民服务

争先创优”、“微笑服务标准化创建”等主题活动,有效地把服务与管理紧密结合,把服务工作做细、做深,把服务档次提升到一个新的水平。要求员工以真诚的微笑、亲切的文明服务、饱满的精神状态,树立高速行业微笑服务形象窗口,在收费亭内安装微笑服务监控系统,时刻提醒广大员工保持良好形象,全面提升微笑服务水平。创立“秦楚深处百合香”微信服务平台,开通便民服务功能,通过“互联网+服务”,提供施工许可办理、运输许可查询、路况信息查询等功能,全年累计提供各类便民服务1700余次,让群众“足不出户”就可以掌握工作进展情况、路况信息,实现“手掌上的交通”,享受“心坎上的服务”。

优化企业环境,丰富创建载体,激发文明创建活力。良好的企业环境,丰富的物质精神载体,有利于培养广大青年积极向上的奋斗动力,激发文明创新的活力。xx所致力于为员工提供优质的工作生活环境,营造氛围浓厚的文明环境。为职工配备卡拉ok练歌房、健身房、舞蹈室等文体娱乐室,设立职工图书室,收集各类书籍4000余册,为员工开展文化活动创造了物质基础。新建休闲娱乐亭,为员工创造轻松、舒适的休闲环境。完善职工菜地建设,加强职工菜地管理。实行“党建带团建、团建促党建”发展模式,建立xx所党团活动室、共青团文化墙、廉政文化墙,打造学习型、服务型、创新型团支部。倾心打造“秦楚深处百合香”文化品牌,融入xx县地域文化精髓,采用“黄氏家训”中的“孝悌忠信礼义廉耻”八德核心,与社会主义核心价值观融合,号召广大员工培育好家风、传承好家训,不断深入加强员工社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德建设,与“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神相辅相成,培养爱企文化,鼓励艰苦奋斗,弘扬廉洁从业,形成优良企业文化氛围。积极参加qc成果发布工作,《提高伸缩缝维修后使用寿命》课题荣获“全国交通行业优秀质量管理奖”,《降低连接线隧道照明设施耗电量》《缩短高速公路隧道事故造成的双向交通中断时间》《融雪剂上料机的研制》课题荣获“陕西省优秀质量管理奖”。

开展青年活动,助力志愿服务,激扬青春展现风采。xx所在创建省级“青年文明号”时本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部建设,开展丰富多彩的共青团活动,同时不忘引导广大青年践行社会美德,在精神文明建设工作中展现青年员工的青春风采。举办“读好书、爱本职、献交通”读书比赛、趣味游戏竞赛、体育竞赛、象棋比赛、“一站到底”知识竞赛等;在“三八”妇女节之际组织员工出游登山活动;在5月开展“庆五一、迎五四”经典诵读活动;在6月举办钓鱼比赛;8月开展“轻黏土diy活动”,七夕节举办“浪漫百合,缘聚七夕”交友活动,中秋节开展“欢乐百合,情谊相浓”庆祝活动,为青年女性开设瑜伽班,丰富广大青年文体活动。开展“青春志愿行

温暖回家路”、“清朗网络?青年力量”、“送温暖,献爱心”等活动,关爱社会弱势群体,为困难员工、困难群众进行帮扶送温暖。组织团员开展“衣+衣”向贫困山区捐赠衣物活动,走进卡子镇敬老院看望慰问孤寡老人;为茅坪镇4·15滑坡事故开辟绿色抢险通道;与xx县旅游局合作,在xx县首届“桃花节”中开设旅游通行专道,为游客指路、讲解,提供志愿服务;在2017年文化科技卫生“三下乡”活动中,为到xx县参加活动人员开辟绿色服务通道,为社会各界人士提供优质、畅通的通行服务;9月开展金秋助学活动,为建档立卡贫困户、贫困大学生送去帮扶物资;xx月参加xx援少会“关爱事实孤儿”志愿服务。为社会各界提供爱心帮助。

创建活动推动了xx所的发展,也让广大青年员工在工作、社会实践中懂得了“青春因奉献而美丽”的真谛。下一步,xx所将继续根据高速公路收费行业的特点,以文明服务为宗旨,优质服务为目标,团结、带领广大团员青年锐意进取,奋勇前进,把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破,服务单位,奉献社会,不断把创建工作引向深入,树立行业文明新风尚。

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创建省级园林县城纪实


锦 绣 凤 城 美 如 画

------- 罗田创建省级园林县城纪实

这里有山,宛如振翅欲飞的金凤凰;

这里有水,清澈细流犹如一条玉带;

这里的山水,因翠绿充满灵气,因动感充满生机。

今天,我们漫步在这千年古县,感受到的是山城锦绣,美景如画。----这,就是鄂东明珠罗田!

罗田,版图面积2144平方公里,人口62万。既是明清医圣万密斋、京剧鼻祖余三胜、天完皇帝徐寿辉和现代方志学家王葆心的故乡,也是闻名全国的“板栗之乡”、“蚕桑之乡”、“茯苓之乡”、“甜柿之乡”,拥有板栗、甜柿、茯苓、金银花、苍术5个国家地理标志保护产品。

近年来,罗田抢抓武汉城市圈、大别山试验区建设、大别山片区连片扶贫开发等重大机遇,经济社会事业快速发展。2011年全县生产总值75.19亿元,财政收入6.78亿元,城镇化率34.1%,农民人均纯收入4820元。

同时,县委、县政府提出创建省级园林城、省级卫生城、省级文明城、全省旅游强县、全国平安县的五城联创目标,成立了“五城联创”指挥部,制定了整体创建方案,全面启动创建工作。目前,全国平安县、全省旅游强县已经通过创建验收,省级园林城、省级卫生城、省级文明城创建在持之以恒地推进。特别是以创建园林城为抓手,增加城区绿化建设投入,完善城区基础设施,加大生态和市容环境整治,县城面貌发生了巨大变化。

在省级园林县城创建工作中,罗田县明确了省级园林县城的创建目标,确立了“绿色罗田、山水名城”的发展定位,努力建设“显山、露水、见城、透绿”的山水园林城市。近六年共投入绿化资金2.6亿元,新增城市绿化面积15.8万平方米。城区绿地率33.15%,建成区绿化覆盖率38.15%,人均公园绿地面积9.32㎡,各项绿化指标逐年增长,形成了“点上成景、线上成荫、片上成林、城内成网”的城市绿化体系,塑造了“城在山中、水在城中、人在绿中”的山水生态城市特色。

--凝集合力 科学编规 构建和谐生态城

2008年以来,罗田县始终把创建园林县城作为一项系统民生工程来抓,统筹部署,精心组织,形成了“县委领导、政府总揽、住建主管、部门配合、全民参与、社会共建”的创建工作格局。

规划是建设的龙头。罗田县牢固树立统筹规划意识,把园林绿化作为城市建设的子系统,聘高层次专家,做高水平规划。聘请北京林业大学进行《绿地系统规划》的编制,制定了《罗田县城市绿线管理办法》、《罗田县园林绿化管理办法》、《罗田县创建省级园林县城实施方案》等一系列政策文件,编制了《城区绿线保护规划》、《城区蓝线保护规划》、《城区生物多样性保护规划》、《城区湿地资源保护规划》、《城区公园绿地防灾避险保护规划》等五大规划、城区主要街道、广场、公园、小区绿化建设方案。同时,还充分利用电视台、报纸、网络等宣传媒体,采取开辟专栏、悬挂、印发宣传资料等多种形式,广泛宣传创建省级园林城的意义,普及相关知识,形成了“争创园林城市、建设美好家园”的良好氛围。

--搞好大绿化 建设环境秀美的生态城

在《县城总体规划》中,罗田将城区绿地纳入县城生态景观控制区严格控制,打造城区的天然生态屏障。规划了武英高速、朱家河、塔山、大士阁、汪家山等地的防护林带保护区域,并大力实施退耕还林、荒山绿化工程。在城区道路和街道建设过程中,坚持道路硬化与绿化亮化同步,设计与施工、竣工同步的原则,坚持“建一路、绿一线,一街一景观、一路一特色”的思路,着力打造“以路为线、以线连点、以点带面”的道路绿化网络。2008年以来,先后对发展大道、大别山大道、建设大道、环城东路、凤城大道等城市主干道进行了全面绿化,对城区广场、游园进行了改造升级,对老城区缺树街、无树街进行全面补植,新增绿化面积15.8万㎡。在扩大生产绿地规模上,针对城市建设苗木需求逐步增大的实际,切实加大对生产绿地、苗木基地的培育和扶持力度,先后改造扩建了黄道山苗圃场、塔山林科所苗圃、公路段苗圃、工业园区苗圃,并新规划了500亩的苗木基地。在强化各单位和小区绿化工作上,把配套绿地面积标准作为一项重要技术指标来控制执行。通过项目标准把关、跟踪实施、验收复查等措施,新建小区绿化与主体工程同步设计、同步建设、同步验收。全面启动158家单位(小区)绿化达标升级改造工作,全县各单位(小区)自筹资金,采取破硬建绿、见缝插绿、拆墙透绿、屋顶绿化、阳台绿化等办法,主动实施绿化改建、扩建工程。在实施生态建设工作上,以退耕还林和生态公益林建设为依托,2008年以来共完成21万亩生态公益林建设,全民义务植树400多万株,成活率、保存率分别达到省级园林县城验收标准;加强对水源地保护,地表水环境质量达到三类标准,城区、园区污水全部实现了达标排放,城区环境空气质量保持在二级及以上。

----构筑形态美,建设山水相融的园林城

坚持治水与建园并举,彰显神形兼备的城市形态。近年来,罗田县先后近3亿元,建成了20多公里的发展大道、环城东路、迎宾大道一期、环城南路、淤马潭至栗子坳大桥道路、万密斋大道等主干道;扩建了义水河北侧的主干道6公里;全面启动了环城北路、义水南路延伸线、环城南路二期、罗大公路、迎宾大道二期、幸福家园周边道路、万密斋大道延伸线等道路建设。动工建设廉租房、经济适用房、公租房等保障性住房33.33万㎡、5564套。建成凤城名居、天宝花园、玉龙雅苑、盛世豪庭、阳光城、碧水晴天、大别山商贸广场等30处住宅小区。

同时,投资1300万元全面改造了城区供水管网,投资1000多万元完成了主城区路段人行道改造,投资1500多万元完成了城区和新修道路的亮化,新安装和更换高杆钠灯1300多个,完成了四座大桥的亮化工程;全面启动了一河两岸景观建设,建成了第一道拦河坝,修砌义水河护坡10万㎡;城北三处日处理生活污水1.85万吨的污水处理站建成并投入使用,县污水处理厂一期日处理生活污水2.5万吨工程已完成工程建设任务,正在进行试水运行。

深入开展以道路拥堵治理、垃圾围城治理、广告杂乱治理、立面破旧治理、沿街为市治理、绿化缺失治理等为重点的“城管会战”,在城区主次干道上更换果皮箱560多个、垃圾桶163个,维修改造公厕13座、维修垃圾站105处;加强对户外广告、渣土运输等工作的管理,拆除违规户外广告1200多处,查处违规渣土案件113起,在黄冈市今年第二轮城市管理考核中获得全市第二名的好成绩。

--健全长效机制 建设山水园林城

坚持一手抓建设,一手抓管护,不断巩固和提高绿化建设成果,切实把绿化建设融入到整个城镇建设中,努力实现城镇建设的可持续发展。

罗田先后出台了《城市规划管理办法》、《绿化管理实施细则》、《绿线管理办法》、《市容环境卫生管理实施办法》等管理规定;在城区将绿化苗木管养责任明确到单位、个体,绿化管护机制不断完善;积极探索绿化管护权公开招标承包的管养办法,使绿化管护步入科学化、制度化、规范化轨道。

组建了城管综合执法局,对各种侵绿、毁绿行为,严格按照《城市绿化条例》和《城市绿化办法》及地方配套法规,从严查处违规行为;对实属需要占用绿地的,园林部门强化审批管理,严格采取异地绿化或交纳异地绿化费等措施,确保绿地总量只增不减。

罗田高度重视文物古迹和古树名木保护,严格户外广告监管,务求使县城在建设中更加美丽,在保护中加快发展。对县城及周边的文物古迹进行普查建档,并进行了整理修葺;对古树名木,组织人员进行了全面的普查登记,建档立卡,挂牌保护,及时开展病虫害防治和濒危古树名木抢救复壮工作。县财政每年拨付80万元专项资金,用于日常绿化养护,积极推进精细化管理模式。

昨夜春风雕碧树,满目新绿染罗田。如今的罗田县城,道路绿树遮荫,绿地花团锦簇,游园遍地皆是。无论是在花园居住,还是在广场漫步,或者在河畔听风,不出城廓而享园林之美,身居闹市便赏花香之怡。人们翘首期盼的平湖烟雨、拔云山水、沙滩假日、盆景凤城、义水清波、浮沙幽涧的壮丽景观也将在三至五年内建成,届时,罗田城区将呈现出水清、岸绿、景美的新景象。

伴随着创建省级园林县城活动的深入扎实开展,鲜花烂漫、满目苍翠、山水相映的罗田县城正在成为独具桃源风韵、极富人文魅力、人居环境舒适的山水园林城市,正朝着省级园林县城的目标不断迈进!

创建青年文明号工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的创建青年文明号工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一、加强组织领导,夯实省号创建工作基础1、加强创建工作组织建设。一个健全的领导组织是做好一切工作的前提。中心以党建引领团建、团建带动创建、创建促进发展为指导思想,于XX年3月成立创建工作领导小组,成员由中心党政领导、各科科长以及团干部组成。领导小组组长由“一把手”亲自担任,具体工作由团支部牵头组织实施,责任到人,并于每个季度组织全体成员召开一次总结会议,检查督促创建工作的落实情况,在全中心形成了领导小组监督指导,党政工团齐抓共管的创建格局,为创建工作的序时推进提供了强有力的组织保证。同时,中心还从企业、社区、新闻媒体聘请了三名群众监督员,定期邀请她们走进12333开展座谈,听取意见和建议。

2、制定创建工作规划措施。根据《江苏省青年文明号管理办法》,围绕劳动保障中心工作,制定创建工作规划和具体措施,实行以点带面、全员参与、精细管理。根据中心业务开展的实际情况,采取调整指标数量,加大考核力度,规范现场管理,灵活调配人员,强化人员培训等多项举措,修订完善《南京市12333电话咨询服务内部管理制度》、《学习培训制度》、《考勤管理制度》等多项规章,极大提升了南京12333为民服务能力。

二、立足服务本质,认真开展创建主题活动

12333作为我市人力资源和社会保障部门首要咨询服务窗口,在金融危机影响下,及时帮助企业了解最新政策,把握文件重点,能更好有助于企业实现效益增长,缓解就业压力,促进社会稳定。因此,中心以服务为切入点、以优化服务为着力点,内强素质,外树形象,开展多途径、多形式的创建主题活动。

1、强化业务培训,倡导青年岗位建功。工作中,我们把开展主题活动与提高人员的业务技能和政治素质相结合,根据不同阶段的工作重点,制订培训计划,循序渐进地开展建言献策、岗位练兵和号手联动活动。团支部在纪念“五四”运动90周年的活动中向团员青年们发出“争创服务工作‘零投诉’,争做‘五有’建设排头兵”的倡议,努力在中心各科室间形成“比、学、赶、超”的良好氛围,着力培养一批精通劳动保障业务的复合型人才,表彰一批岗位能手和服务明星,引导帮助青年岗位建功,在团员青年中树立学习榜样。

2、加强队伍建设,促使青年岗位成才。中心十分重视青年队伍的建设和人员培养,通过多种途径促进有为青年早日成长。一是开展党员与入党积极分子结对帮扶活动,帮助青年在政治思想上早日成熟。XX年,中心共有两名团员光荣地加入了党组织;二是积极鼓励团员青年参加各类组织活动。在团工委组织的市级机关党团知识大赛,“荐书寄语”青年读书活动,我局举办的“青春风采杯”劳动保障业务知识竞赛,以及省厅组织的江苏省12333“绚丽青春,服务民生”主题演讲比赛中,中心选手充分发挥潜能,展示个人魅力,均取得较好成绩;三是努力为青年的成长创造条件。通过公开竞聘,中心部分团员青年已走上科级领导岗位,5名咨询员被评为省级优秀咨询员。

3、围绕创建主题,服务社会零距离。团支部将创建工作与服务用人单位和群众相结合,不断将创建工作引入基层。一是深入中心社区联系点——鼓楼区挹江门街道鲁迅园社区送服务,征求社区劳动保障协理员的工作建议,免费发放《南京劳动和社会保障服务指南》、《劳动保障业务经办指南》;二是深入中心企业联系点——南京房地产经营公司送政策,帮助解决企业在改制过程中遇到的政策难题;三是深入困难户开展扶贫助学活动。响应市级机关工委号召,资助一名南京籍大学新生顺利入学;四是深入开展志愿者服务活动。中心干部职工全部参加志愿者注册,团员青年积极参加“青年文明号便民服务万家行”和“3.5学雷锋”活动。XX年10月16日,中心组织团员青年参加由省、市共同主办的“关爱农民工,送法进南站”法制宣传活动,深入京沪高铁南站建设工地,为民工兄弟们提供政策宣传和咨询。XX年6月1日,中心积极参与团市委组织的青年文明号“六一”欢乐送游园活动,前往江宁区湖熟中心小学与农村外出务工家庭留守儿童、家庭贫困学生共度儿童节;五是放大网络平台远程服务效应。将我市“劳动保障快线”党员远程服务平台作为12333劳动保障咨询服务的一项服务延伸,中心党员、团员利用业余时间为广大群众,特别是农民群众提供劳动保障政策在线解答。平台自XX年4月开通以来,中心共答复群众各类提问689个,占全局总答题量的33%。三、树品牌促业绩,各项工作取得突破进展

创建活动的开展极大提升了全体人员的服务意识,对中心各项工作的开展起到了积极的促进作用。南京12333现已成为我市人社部门和用人单位及劳动者之间的一座空中信息桥梁,在全省乃至全国都处于比较的地位。

1、电话咨询服务超百万,“12333”服务能力显著提升。XX年以来,12333电话咨询服务工作有了很多突破,主要表现在以下五个方面:一是咨询服务总量突破100万。XX年,南京12333全年电话呼入总量突破150万人次,比去年同期增长14%,占全省12333呼入总量的35%,超额完成全年目标;二是启动“庆国庆、保稳定、促和谐”特别服务月活动。为迎接国庆60周年,促进社会和谐稳定,满足广大群众节假日期间政策咨询需求,中心于9月18日至10月20日期间,在原来8小时人工咨询服务的基础上全员上岗,实行“朝九晚九”12小时不间断人工服务,共接听咨询来电13.25万个,取得良好的社会效应;三是电话咨询服务满意率达到100%。通过每月定期对咨询来电进行抽检回访,从反馈情况来看,来电人满意率达到100%,未出现一起服务态度方面的举报投诉;四是咨询服务功能不断延伸。发挥12333咨询服务平台强大的功能优势,与市政府“122”社会求助服务台实行业务联动,共快速妥善处理122台转交的社会求助案件119 起,有力促进了社会劳动关系的和谐稳定;五是加速电话咨询服务大厅的扩建改造。为积极应对12333来电量逐年递增的趋势,化满足社会日益增长的咨询服务需求,中心对咨询服务大厅进行扩建改造,将座席从原有的46个增加至65个。线路全部开通后,12333电话系统可同时容纳300人呼入,咨询服务硬件条件进一步提升。

2、网站邮件咨询百分百回复,网上服务功能不断拓展。在深入学习实践科学发展观活动中,中心将进一步拓展劳动保障网站办事服务功能确定为改善民生、服务民生的重点调研课题,网站服务能力有了显著提升。一是邮件回复率达到100%。全年共回复局长信箱和网上12333来件咨询6835封,回复率100%;二是拓展网上办事功能。完成我局今年十大重点调研课题之一——《拓展劳动保障网上办事服务功能》调研报告的撰写,并牵头组织、协调局内各部门完成网办项目的内容整合、流程审定以及业务需求提交,实现多项劳动保障业务的在线办理。

3、依法推行政务公开,扩大宣传提升品牌效应。劳动保障各项政策都与群众利益息息相关,因此,我们将“知民情、解民难、顺民意”作为中心的一个重要职能。一是收集热点难点问题200多个。对群众反映特别强烈的问题,就政策的可研究性、矛盾的突出性、现象的普遍性,采取专题分析的形式,通过《信息咨询情况反映》及时反馈到局领导、有关职能处室和区县劳动保障部门,为领导和部门决策提供支持和依据;二是更广泛地开展品牌宣传。中心连续5年与南京新闻台联办“12333咨询热线”电台直播节目,每周两次通过电波面向全市听众解答劳动保障问题。XX年11月,开展了“12333与您面对面”为主题的服务宣传月活动。通过报纸专刊和电台直播开展宣传报道,并组织人员深入广场、社区、企业、工地开展政策宣传,为广大群众提供现场咨询,扩大了我市人社部门咨询服务工作的社会影响力和认知度,进一步彰显了“青年文明号”关爱社会、热心公益的优良传统和优质服务的品牌形象。

“青年文明号”创建工作总结


2003年以来,之州分局在市局、县局的正确领导下,坚持以党的十六大精神为指导,认真贯彻落实国家税务总局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方针,紧紧围绕上级局的工作思路,坚持以组织收入为中心,不断提高干部职工政治思想素质、业务水平和综合技能;不断完善征管手段,强化稽查,努力超额完成税收任务,“收好税,带好队”,加强队伍清政廉洁,努力改善办公环境;继续推进“青年文明号”创建活动,树立优质服务的良好风范,促进我分局物质文明、精神文明取得双丰收。有效地促进分局造就成一支政治强、业务精、作风正、服务优、贡献大的坚强队伍。

一、加大管理力度,把创建青年文明号活动引向深入。

自从荣获市级“青年文明号”光荣称号后,分局就把创建活动同税收工作同步进行。本着原有的“端正思想、扎根山区、爱岗敬业、艰苦奋斗、开拓创新、清政廉洁、多作贡献”工作精神,提出了“文明高效创佳绩、爱岗敬业作贡献”的符合实际的创建目标,并认真研究新形势下税收工作与创建活动的新思路、新点子,使创建活动不断引向深入。

二、狠抓干部队伍建设,树立地税新形象。

随着社会变革的不断发展,在税收征收第一线上,都要面对各种各样的复杂的征管环境、征纳关系、党群关系、地理位置等,如果不很好地加强政治理论学习,不与时俱进,掌握一定的理论知识,就无法理解“三个代表”重要思想的精髓,无法正确贯彻执行国家税收政策。因此,分局把干部队伍建设作为根本任务来抓。一是抓政治理论学习。学习*理论,“三个代表”重要思想和十六大精神。把政治理论学习做到制度化、专题化,定期学习,分组交流、围绕中心抓准特点,做到联系实际,注重实效。从而提高队伍的政治素质;二是坚持每月的廉政教育课,学习 等的好人好事和先进模范的先进事迹,并从反面的典型事例中分析原因、吸取教训,提高队伍拒腐防变能力;三是坚持召开民主生活会,积极采纳好的建议,使分局的工作不断完善。

一年来,分局全体干部职工无违法违纪现象发生,都能热爱税收事业,工作情绪饱满,为纳税人提供良好的服务,爱岗敬业,为完成税收任务 作贡献。

三、加强党风廉政建设,杜绝违法违纪现象

党风廉政建设,关系到税收事业持续发展问题,因此,分局把党风廉政工作贯穿于税收始终。

1、加强廉政思想教育。认真组织干部职工学习中央有关“为政要清廉”的指示,深入开展廉洁奉公,依法办事,忠于职守的职业道德教育。要求大家过好“三关”即金钱关、人情关、权力关。告诫大家要从 等贪污受贿典型案例中吸取教训,号召大家做“两袖清风的税务官”。

2、常在河边站,就是不湿鞋。分局从建章立制,防微杜渐抓起。为了强化内部监管,结合工作实际,制定和完善了《税收工作廉政八不准》、《公开办税制度》等廉政建设制度,并对制度的落实进行实质性的监管。在外部监管方面,推出“税风监管卡”,并常年聘请兼职廉政监管员,设立举报箱和举报电话,接受纳税人和广大群众的监督。这些制度的出台,有效地制约了税务人员执法的随意性。

3、加强分局作风建设。以优质高效、文明服务为宗旨。(1)实行首问责任制。(2)对需办理的各项税收事宜,严格按县局的工作时限完成。进一步整治了责任心不强、效率低、作风散漫的现象,做到了“三不”,即送礼不要、请吃不到、说情无效。

四、狠抓落实、圆满完成税收任务

以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神。切实加强管理,充分发挥“青年文明号”的激励作用。不断改进服务,全面推行执法责任制,转变作风,狠抓落实,确保圆满完成各项税收工作任务。分局7个人党员带头,青年冲锋在前,在 税事业中,勇于开拓进取,为国家积累的一分一厘,都洒下青春的热血和辛勤的汗水。分局精心组织开展各税收管理工作,如旺季的征收管理,税收宣传月活动等,大力实施依法治税,并突出抓好纳税服务工作,转变服务理念,健全服务制度,提升服务水平。分局还及时抓好代扣代缴和清理拖欠税工作,并从严打击漏征漏管户和“钉子户”,维护税收秩序,从而有效促进分局税收任务的超额完成。二OO三年组织入库工商税收 万元,完成县局下达任务的 %,二OO三年截止到11月已组织入库工商税收 万元,同比增加 万元,完成年度任务的 %。

分局二OO二年荣获市、县局授予“文明税务股(所)”称号,分局长*威等二人获市、县局“先进工作者”称号。

五、加大力度,继续推进“青年文明号”创建活动

我分局继续开展以“文明高效创佳绩,爱岗敬业作贡献”为目标的“青年文明号”创建活动。在工作岗位上,每个干部职工都能树立正确的为人民服务思想,努力实践“三个代表”,任劳任怨都能以大局为重,不计较个人得失,经常加班加点;都能热爱税收事业,一心奋斗在税收征收第一线。在干部中开展争做“纳税人满意的税务员”活动,开展岗位竞赛、岗位练兵等竞赛。鼓励干部积极投身开创税收事业新局面的工作实践中去。

同时,积极参加社会公益活动和献爱心活动。一是积极响应当地党政的号召,参加义务植树,及做好扶贫联 工作;二是捐助“春蕾计划”,每个干部10元,共计70元,沼气建设捐款70元。三是在分局开展每人为纳税人上门服务不少于20次的活动。从而取得良好的社会效益,在开展“征求纳税人意见和建议”活动中,纳税人对分局工作态度,工作作风、文明执法、廉政建设方面都给予较好的评价和充分的肯定。

之江县地税局之州税务分局