税务局办公室工作总结及工作打算

工作总结之家最近发表了一篇名为《税务局办公室2004年工作总结及2005年工作打算》的范文,觉得有用就收藏了,重新编辑了一下发到工作总结之家。

2004年是我市行使相对集中行政处罚权的第一年。在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。全年主要工作和任务情况
一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面: 一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。二、履行职责情况。一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人

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税务局办公室工作总结


县局:
今年以来,县局办公室牢固树立政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识五项意识,紧紧围绕税收中心工作,认真履行参谋、服务、协调、督办四项职能,强化内部管理,优化为领导、为机关、为基层三为服务,狠抓工作落实,切实加强自身建设,取得了一定的成绩,现将一年来的工作总结如下。
一、税务信息继续保持新水平。围绕税收工作重点,及时、全面、准确地报送税务信息,是各级办公室的基本任务。通过改进信息调研考核方法,有效促进了宣传报道工作。全年我局累计向省局、市局、县委、县政府及各类电视台、报刊杂志报送信息 条(篇),被各部门采用 条(篇),其中:省局信息采用 条(篇),被中国税务网采用 篇,被大江网采用 篇,被市局采用 条(篇),被县委、县政府办公室采用 条(含峡江政府网站),被市、县电视台采用 条(篇),上稿质量继续保持了新水平,位列全系统前六名。
二、税收宣传不断推出新举措。新班子成立以来,更加注重
人文关怀与内和外顺的和谐,为此,我室从提升国税形象出发,进一步强化了内外宣传工作。一是利用电子显示屏播放每周值班通报、车辆使用情况、生日祝福、节日祝贺、人生格言警句等活动,既将内部管理进行了阳光公示,又将局党组关怀充分体现在工作细节中;二是加强了内部网站建设,督促抓好各部门按分工要求充实与更新网页内容;三是抓好了杨嘉德局长在县委全委扩大会议上的表态性发言工作,确保了工作目标与县委、县政府保持高度一致,得到了各级领导及社会各界的一致好评;四是抓好县人大对我局税收执法评议整改方案制定与落实工作,最终以满意票22票、基本满意票2票顺利通过县人大执法评议,满意度列5个执法评议单位的第一位,进一步扩大了税收工作的对外宣传;五是精心组织开展了全县第16个税法宣传月活动,首次实行了全县财税三家联合开展税法宣传的先例;六是加强了全局五五普法工作。在印发全局开展法制宣传教育第五个五年规划的实施意见的基础上,制定了年度普法方案,积极参加了县普法办等部门组织的各项活动,并在全国助残疾日残疾人权益保障法知识竞赛中获得二等奖。
三、政务督查工作实现新突破。督查督办是办公室上传下达的一项固有职能。为加强督查督办工作,我室首先对全局各部门每周工作计划安排制度进行了完善。按照工作有计划、落实有监督的要求,连续以两个函件的形式重新明确了各部门每周工作安排报送的时间及要求,基本保障了全局每周工作安排在周一上网制度的落实。其次,加强了公文处理系统运用的督查。我室继续按照两抓三限(即抓发文质量、办文质量,局领导签发后限三天内发文完毕、文件封发后限三天内阅文、收到上级来文后限三天内进行承办)的要求,对全局公文系统运用进行了督促检查,更好地巩固了网上办文成果。再次,在征管股印发了全局年度工作目标考核方案的基础上,我室督促机关各部门对照市局考核方案进行了修改完善,使方案更精细合理、更富针对性与激励性。再次,还对物品采购、来客接待、发票报帐、视频会议、信息调研、网上考勤等管理制度进行了修订完善。
四、社会治安综合治理再夺新佳绩。始终坚持防范为主、专群结合、群防群治的综治工作方针,发动和依靠全局干部职工,严格按照县综治办工作要求,通过强化日常宣传教育,坚持依法治税、依法行政,严格落实执法责任制,抓好各类综治矛盾调处、分析与排查,加大经费投入对办公楼各楼层安装了电子防盗设施,加强各出租房屋的管理监督,切实做好系统内各部门、各环节的社会治安综合治理工作,努力消除系统内不安定因素,确保了全局社会治安等综治零案件记录,有效保障了我局各项事业稳步推进,积极构建了和谐税收环境,我局综治工作受到了县综治委好评,综治工作经验在全市国税系统办公室会议上进行了交流。
五、全局工作环境建设有了新面貌。一是完成宿舍院区的规划建设部分工程。县局在经费财力十分紧张的条件下,根据全体干部职工的强烈意愿,对宿舍院区进行了整体规划。办公室投入大量精力抓好了工作落实,使这一民心工程得以顺利开展,有效美化了工作生活环境。二是积极落实了全县新农村建设、抗旱救灾、烤烟蹲点、扶贫捐助等社会活动,并取得了较好的效果,为全局精神文明创建及国税形象提升打下了良好基础。三是加强了日常劳动工作管理。通过经常组织全局干部职工开展劳动活动,积极创优环境生活条件,陶冶干部职工劳动服务思想情操。
六、行政管理与后勤保障取得新效益。一是为局务会、中层干部会、全局干部职工大会、纳税人培训座谈会等各种会议提供组织筹备和后勤保障,保证了各种会议顺利进行。二是做好了来客接待工作,严格落实了来客接待标准,确保了食堂卫生安全。三是加强了车辆管理。本着安全、节约的原则重新修订了车辆管理办法,健全了车辆安全管理检查考核工作机制,加强车辆驾驶员安全纪律教育,确保了全年零交通事故的记录。
在肯定成绩的同时,我室也清醒地看到工作中存在的问题,主要表现在:一是办公室人员数量不足,工作经验还有欠缺,素质还不很适应,致使一些工作还有一定的差欠;二是整天忙于事务性工作,难以超脱出来思考问题,有的浮在面上沉不下去,深入基层调查研究不够;三是参谋助手作用发挥不够,税收业务学习不够,好的金点子不多,创新意识、精品意识、效率意识落实得不够好。这些不足一定程度上制约了办公室总体工作,今后要不断总结、改进与完善。
七、办公室2008年工作思路
办公室是县局领导的喉舌,是全局工作检查督导落实职能部门。08年我室工作思路如下:
第一,抓大事,谋全局,在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加强税务信息工作,提高信息质量,多出精品精作。三是强化税法宣传,增进宣传效果,多宣传峡江国税形象。
第二,顾大局,勤沟通,在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发,加强内外协调,为领导分忧分责。二是讲究方式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见、建议和金点子收集上来,多为基层解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作氛围。
第三,高标准,严要求,在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识,做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。
第四,抓落实,求实效,在发挥督促检查作用上要有新举措。一是广泛收集意见和建议做好全局工作目标管理考核方案修订工作,用科学合理的工作考核促进工作落实。二是加强工作宣传,利用县局内部网站平台发挥监督作用,实行定期督查通报制度。
第五,抓学习,强素质,在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设,做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表率。

地方税务局办公室半年总结


在上级局及县局的正确领导下, 在市局办公室的亲切关怀和直接指导下,200x年上半年我局办公室工作取得了一定成绩, 现将有关情况总结如下:
一、加强内部管理,落实岗位职责。
今年上半年,我们采取了以下措施加强办公室工作:
1.按照市局、县局要求认真组织办公室人员学习政治业务, 努力提高综合素质,提高工作效率。
2.对办公室人员进行严格教育,使他们树立牢固的服务意识,从而工作起来扎实、认真。
3.办公室实行分工合作制。今年以来,我们完善了办公室岗位职责,制定了《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》。同时强调,办公室分工不分人,大家必须通力协作,“见事做事”。
4.按照“”的要求建章立制,加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“印章保管与使用”、“接待工作管理”、“档案管理”、“安全保卫工作”等制度,用来规范办公室及全局干部职工的行为, 通过制定和严格执行这些制度,切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。
二、严格执行文书处理制度。
文书处理工作是办公室工作的一项重要内容,这项工作开展的好坏,会直接影响到地税工作的开展。今年以来,我们认真执行上级对文书处理的有关规定,为把文书处理制度落到实处, 完成上通下达任务进行了不懈的努力。
1.认真搞好收文、发文处理工作。今年以来,我们指定了专人负责收文、发文处理工作。在收文方面,我们建立了收文登记薄,对收到的每一份文件都做到逐一登记。同时严格执行签收、拆封、 登记、分文、拟办、承办、催办制度,做到严格按程序处理公文。 在发文方面:我们力求在“准确周密、迅速及时”八字上下功夫, 并严格按照拟稿、修改、审核、呈批、签发、缮印、校对、用印、 封发的程序处理发文,尽量做到无差错,有时发现错误,也能及时纠正。
2.认真搞好文书管理工作。今年上半年,我们将局里200x年所有应归档的文件材料进行了整理、立卷、归档。 同时我们还严格执行文件的传阅、借阅和保密制度,对借出的文件做到有登记、 有归还。对需要保密的文件,严格按保密制度执行。
三、认真搞好上通下达协调工作。
1、扎实认真搞好办公室值班工作。一是做到不论有多忙, 办公室都轮人值班;二是做到接转处理电、函,按规定办事,并建立了“电话登记薄”、“通知小黑板”,“传真电报送达登记本”、“挂号信送达登记本”对上级的有关通知做到及时记录、及时通知、认真落实。三是对局里急需要通知的事做到重点通知和催办;四是对局里突发性事务能积极参予处理。
2、认真搞好协调工作。例如局里一些离、 退休干部向局领导反映情况,提意见,而局领导又一时不能解决的,我们能及时做好解释工作。另外,平时我们还能为局领导做好挡驾工作, 为局领导排忧解难,做到不是局里的大事,尽量不惊动局领导。按上级局要求认真写好各种汇报材料,及时向上级反映我局各项工作开展情况;制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
3、按上级局要求认真写好各种汇报材料,及时向上级汇报我局各项工作开展情况;制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
四、认真抓好接待工作。
是旅游胜地,这里有灵渠、猫儿山、乐满地等风景秀丽的景点, 每年都有上级领导和兄弟单位的同志来这里考察观光。对于来我县考察及公干的上级领导和兄弟单位的同志,我们都能做到以礼相待。对我局下辖各分局、所来局里办事的同志,我们也能做到一杯水、一支烟、一副笑脸,热情接待,给人以春天般的温暖。今年以来,办公室接待各方面的来人来客5000多人次。
五、抓好各项后勤工作。
1、认真抓好局里基建及基层所建设。对各分局、所原先未办好的土地证及房产证逐一梳理并补办,做了大量的工作。
2、抓好食堂工作,保证局里接待、会务和职工用餐。
3、按照上级要求对本局所有财产进重新登记。
4、认真处理好各种会务工作。今年上半年,我们共处理局里大小会务20余次。局领导对我们所做的会务后勤工作表示满意,并给予了较高的评价。
5、认真搞好报刊征订后的各项工作。
6、认真搞好安全检查工作,制定了各项安全管理制度, 写好各种汇报材料。
7、按上级要求做好工资发放和财产管理工作。
六、按照区局、市局要求认真组织税收调研工作,全局共写出有质量的税收论文22篇。
购买预防药物、药水分发,组织对县局、 分局、稽查局进行消毒处理;对各分局、所预防情况进行督促、检查,发现问题及时处理。每天对全局有无“非典”进行统计并上报县财政局。总之在这方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作;协助征管股抓好税收宣传月的各项工作;抓好福在村“心连心”扶贫的各项工作。
八、加强信息、报道,力求在这些方面有新的突破。
信息报道工作是办公室唯一能量化的工作,它可以为领导决策提供重要的依据。为了搞好信息、报道及调研工作,今年以来,我们以文件

形式制发了《 县地方税务局关于加强信息、报道、 调研工作的通知》制定了奖惩措施,把信息工作量化到各基层征收单位,与分局、各所政绩管理直接挂钩,实行奖优罚劣。通过制定各项奖罚措施,我局信息工作有了新的突破。今年上半年,我局共出《税收专报》50期,出《 地税》简报6期,在县级报纸发表文章14篇,在县广播站播出文章16篇,在广西《地税信息》发表信息4条,在桂林市地方税务局《信息》发表 16条,在桂林日报登出文章2 篇,在《广西政协报.经税专刊》发表 3篇。

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某县地方税务局办公室半年总结


在上级局及县局的正确领导下, 在市局办公室的亲切关怀和直接指导下,2003年上半年我局办公室工作取得了一定成绩, 现将有关情况总结如下: