公司客服辞职报告书模板推荐(6篇)。
一年365天,面对重复的工作内容,我们会因为一些客观因素选择辞职寻找更好的岗位,按照规定员工决定离职的就要写一份辞职报告。对于辞职报告的撰写大家经常会感到无从下手。你是否在寻找关于辞职报告的经典范文呢?经过搜索和整理,工作总结之家小编为大家呈现“公司客服辞职报告书模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司客服辞职报告书模板(篇一)
尊敬的经理:
您好!我经过深思熟虑,决定辞去目前的前台客服一职。在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事。古人云:相见时难别亦难!来深圳能与公司结缘并与公司所有的人结下深厚的友谊,是我到深圳最可宝贵的东西。我们所有人一起走过那么多的风雨岁月,相信我们无论什么时候,走到那里,情谊与友谊是不会退去的。天下没有不散的筵席。
此致
敬礼!
公司客服辞职报告书模板(篇二)
尊敬的领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已近一年,正是在这里我开始踏上了社会、完成了自己从一个学生到社会人的转变。毕业前我在公司实习了三个月,毕业后又在公司创业基地工作了九个月。这对我来说是在各方面都不可多得的历练:对社会的接触,对工作的认知,学习与人交往等。我对我的第一个工作的地方充满着感激之情。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作、学习。
但是因为离家比较远,父母近期身体抱恙,家中又无人照顾,作为女儿无时无刻不牵挂着家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准。另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证顺利交接。
我真心感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,在公司的这段工作和学习的经历将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
公司客服辞职报告书模板(篇三)
敬爱的领导:
您好!我是客服部的XX,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没有批准,当初公司一时电话销售代表人员比较紧张,我也能理解公司。现在公司电话销售人员充足,所以我现在正式递交辞职报告。
在XX公司三年多的岁月里,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,业务从陌生到熟悉到精通,跟公司一路走来收获颇多,很感谢公司给予我这么好的学习的平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为公司又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二做为电话销售代表,我完全按照公司的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是XX公司电话销售代表们的共同心声。
最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。
此致
敬礼!
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
公司客服辞职报告书模板(篇四)
尊敬的xx:
您好!
我是公司的物业客服主管,由于个人发展的原因,与公司的发展产生了差异,所以特向领导提出辞职的申请,还望批准。
在公司做物业客服主管也有了两年多的时间,我并不是在公司从底层一直做上来的,而是通过招聘,直接进入公司担任主管的职位的,在公司工作的这两年,我也是锻炼了自己的能力,对公司的业务也是很熟悉,了解了,但总感觉学不到太多的东西,同时在工作当中,也是有一些阻力是我无法去克服的,当然这也是和公司的组织有一些关系,不过更多的是我感觉我在这个职位上已经开始找不到工作的动力了,同时对于工作感觉厌倦,和我自己的发展也是有一定的冲突,我也是希望我能继续往上发展的,个人的能力我觉得还够,但公司并没有晋升的空间以及学习的机会给到我,让我的发展也是有一定的受限,所以为了我个人的一个发展,同时也是对客服工作的负责,我希望离职,去找到更加合适我发展的公司。
在离职前的这段日子里,我也是会把最后的工作都做好,这个请领导放心,我会把工作都整理好,和同事去进行交接,一些特别注意的事情,也是会汇总成一个文档,让同事更加清晰和明白该如何的去做,当初我来到公司,也是希望能在这个岗位上做出业绩来,可能是各种原因吧,一直以来,我都没有发挥出我该有的能力去做好这份工作,也是有些辜负了领导当初把我招进来的期盼。当然本职的工作我也是做好了,我们客服部门的一些规章,一些流程,我也是在这两年的工作时间里去做好,去详尽了,我想今后无论哪位同事或者再招聘来的主管做好做好这份工作也会比较容易些了。毕竟我当初进入公司的时候,我们客服部可以说是没有什么制度,也没什么流程可言的,都是客服自己做自己的,没有总结,也没有一些可以借鉴的东西整理出来。
今后的发展,我也是希望公司越来越好,同时我也非常感谢公司这两年来对我的信任和支持,让我能把客服部的工作做好,虽然也有很多的不足,但领导也是给予了我很多的鼓励。未来的路也是需要我自己继续的去走好的,同时也希望领导能理解我离职的原因,予以批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告书模板(篇五)
尊敬的经理:
您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜物业客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
公司客服辞职报告书模板(篇六)
尊敬的XX领导:
您好!
我是我们XX小区的物业前台客服XX,来到我们公司从事前台客服工作已经有XX个月了,虽说不算是很长,但是也熟悉了前台客服的工作,在这些工作的日子里也没有出现纰漏差错。本以为我会在公司里继续工作一段时间,但是由于家里的一些原因,我不得不向您提出辞职的请求,离开我们公司回到老家去。
我本来只是一个并没有什么专业技能的人,只是凭借着比较热情的性格就幸运的得到了领导您的欣赏,将我招入了公司成为了我们XX物业公司的前台客服,这实在是我的幸运,没有您的认可的话,我想我还需要很长一段时间才能够获得这么大的成长,并且说不定还会在长期的摸索和碰壁中磨灭斗志。
所以对于您我是非常尊敬和感激的,虽然在您眼里我可能只是一个普通的过客,但我还是非常的感激您给我这个机会。所以再来到我们公司以后,我很努力的学习,抢着做我力所能及的事情,很快的跟同事们打好了关系,开始了不断地工作和学习。虽说在一开始我的学习进度并没有很快,甚至可以说有些笨手笨脚的,在接待业主客户的时候,要不是有着同事在一旁我都不知出现多少差错了。
我就是在这样的情况下磕磕绊绊的完成了适应期,成为了一名正式的前台客服,虽说走了些弯路吃了些苦头,但是当我回首望去的时候,却只觉得这些都是宝贵的经历,让我能够在以后都受用无穷的宝贵经历。
我在熟悉了前台客服工作以后就一直工作到现在,不断地积累着工作经验,在工作和日常表现上也受到了了大家的认可。所以这次的辞职实在是非常的让我不舍,因为这里有着我的回忆,有着我得眷恋,若非必要,我真想在我们公司继续工作下去。
但是父母命不可违,我独自离家本就让家里非常担心了,再加上家中现在帮我找到了一个好机会,是家人为了我花了很多功夫才拿到的机会,我不能这样错过,所以就只能向公司提出辞职了。
在这些时间里,感谢领导您和大家的照顾了,我虽然离开了我们XX物业公司,但我也始终相信我们能够取得好成绩,也相信我们的领导您能够带着我们物业公司越走越快,成为我们XX市知名的物业公司。哪怕我已经不在我们公司工作了,但我也会时常为我们公司加油的,毕竟公司好发展就是我们所有人的共同愿望。
此致
敬礼!
辞职人:XX
20xx年XX月XX日
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客服员工辞职报告(6篇)
面对着日复一日的乏味工作,我们有时候难免会产生想离职的消极情绪,一般个人辞职都需要撰写一份辞职报告。写作辞职报告的时候,要做到以情驭文、以情动人。你是否在寻找关于辞职报告的经典范文呢?经过搜索和整理,工作总结之家小编为大家呈现“客服员工辞职报告”,仅供参考,希望能为您提供参考!
客服员工辞职报告(篇一)
尊敬的客服主管:
您好!
我是客服部的客服人员xxx,今天来跟您打辞职报告的,辞掉我在客服部的客服工作,现在的我已经不能做好客服的一个工作了。因我个人原因的关系,我也不适合做下去了。在做不好这个客服工作时,就要从自己的身上找原因,我发现是自己不太想做客服了。
客服工作每天接无数个客户来电,不停的帮他们解决问题,以及和其他部门做对接工作配合,长期下来,我觉得自己很不喜欢这样的工作方式,不喜欢做着这样枯燥乏味的事情。一天接听下来,嗓子也受不了,很多时候都感觉要废了一样,工作完回到宿舍基本没有什么能够去做的,就只想躺着,连话都不想说。做客服人员,每天都要保持微笑和礼貌用语,碰到一些不讲理又气人的客户时还不能发脾气,要继续好声好气的说话,特别累人。所有的不好的情绪全都发泄到客服的身上,要承接那么多的坏脾气,什么都得自己忍着,因为是工作,是职责,所以没有自由。我感觉很艰难,干了这么久的客服,我自认为没有做对不起公司的事情,一直都在努力做好我客服的工作。
现在显然,我自身原因不能支撑我做下去,我也处理了自己与有些客户的矛盾,总是要让您和同事帮忙,也很过意不去,我不想在因为自己这样的情况持续的给公司造成麻烦,也给您添了一些麻烦,本来您就忙,还要去打扰您。所以为了不给公司造成不断的损失以及为了自己着想,我也得离开公司,离开这份职业。公司很好,您也很好,是我不够好,最起码的抗压能力都不够,所以面对丁点的困难,就走不出来,除了抱怨还是抱怨,自己也是个矛盾体,很多事情别人是帮不了我的,只能自己去想明白,就想这个事,我就做不好,同事在怎么帮忙,我总是会出一些小错误,错误多了就不好了。与其这样,那我不如离开,回家反思自己,考虑未来的路怎么走才好。
那么此时离职,我知道也是有些艰难,公司的事情正忙,但是我提前打好报告,跟您说一声为好。也请您谅解我的难处。感谢您从我进来就格外的看重我,辜负您的一个期盼,我很抱歉。祝您未来事业精彩不断,生活美好。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服员工辞职报告(篇二)
尊敬的领导:
您好!
作为一个客服,每天都要打很多电话,只有通过电话联系客户,解决客户问题。我偶然成为公司的一员,作为客服,我们有专业的工作标准,每天工作时间不确定,可以说是颠三倒四,这样的生活严重干扰到了我的正常生活。
刚开始的时候没有感觉有什么差异,但是随着颠倒的工作方式已经让我非常难受,最让人感到难过的是,作息的问题,因为我以前休息都是按点睡觉,但是工作不能准时休息,导致我经常失眠,长久的休息不足,让我充满了疲惫,经常顶着一个黑眼圈上班,上班的效率也非常低,这是自己的问题,工作好,但是自己却承受不了。
我因为这些时间这样上班,身体素质变得更加的差,没有以前健康,成为了一个病秧子,经常生病感冒,一开始我不知道为什么,到了医院才知道是因为休息不规律,经常熬夜,导致自己亚健康,医生建议我不要这样熬夜,但是我知道工作必须如此,虽然我们有轮休制,轮班制度,但是这样颠三倒四的生活已经让我疲惫不堪。
做人就要有清晰的认识,我不能为了工作,浪费自己的青春和生命,我必须要为自己考虑,谁不想长寿,现在我随意熬夜,透支的是我的健康,让我更加早的进入到老迈阶段,我不希望自己一直都这样下去,我决定改变,决定从现在开始,辞职,这不是我突然有的决定,是我经过多次考虑的才决定的,毕竟我不能抛弃健康,我不能留下遗憾,我想要改变想要重新开始。
客服工作不适合我,我自己的业绩也不好,离职也是正确的,因为我感觉自己并不适合做客服,每天都要在手机和电脑上面与客户沟通,与他们交流,对于各种奇葩的客户,我已经承受不住,感觉自己的耳朵都快聋了,我想找一个安静的工作,虽然我们客服没有销售人员压力重,但是当需要解决的客户多的时候也是让我们非常难的。
我并不会如何与人交流,很多时候都是按照书籍与客户沟通,不能很好的掌握客户的情绪,反而经常犯一些小错,让我留下了很多遗憾,所以我决定辞职,我想好好休息,今后会到家乡找工作,一个为了有一个稳定的工作,另一个就是让自己开启新的工作方式,离开公司代表与过去说再见,祝愿公司的所有人,梦想成真。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服员工辞职报告(篇三)
尊敬的领导:
您好!
我是公司里的一名物业客服主管,我叫xx。因为我的办事不力,能力不及,所以跟领导提出了这份辞职报告的申请。很遗憾我不能胜任这份工作,也辜负了领导对我期望。但是同时也让我认清了自己不适合做主管的这一事实,让我知道了自己还有很多需要进步的地方。
我之前只是公司里的一名普通物业员工,在这里工作了四年之久。这四年里领导一直很器重我,所以在今年把我提升上了主管的位置。我本应该不辜负领导的期望,好好的在主管这个位置上,带领我们客服部的员工一起进步,一起把客服部建设的更好。但是事实是,在我担任主管的这一期间,我不仅没有把领导交给我的任务完成的很好,我还把我们客服部的管理做的越来越糟了。
一是因为自己的独立思考能力还不够。我在客服的岗位,只是一名普通的员工,所以我在平时的工作里,只需要把自己的工作做好就行了。而作为主管,不仅要做好自己的本职工作,还要处理很多意外的情况。而每次一遇到意外的情况,我就习惯性的去依赖于别人,想让别人来帮我出主意。所以对于这一点,是我作为主管最不好的一个地方。
二是因为我的管理经验不够。我虽然有四年做客服的经验,但是我却没有一份管理工作的经验,甚至连组织活动的经验都很少。所以让我一下子就担任主管的位置我根本适应不过来。而且我也不知道要从哪些方面开始去管理,要从哪个地方开始去着手准备。所以一上来,我就把原本还是好好的客服部,弄的乱七八糟的。
三是因为我做事拖拉,性格优柔寡断的原因。作为一个管理者,作为一个领导人,必须要拥有一个果断的决策力。而我去买一条毛巾都是要犹豫选择很久的人,所以对于这个需要做很多决策的工作来说我真的很难胜任。
我对不起领导,我做不好管理这个岗位,虽然我真的很想和我们公司一起进步,一起努力,但是以我现在的能力还远远匹配不上主管的位置。所以我只能辞掉我这个岗位的工作,回去好好提升自己,让自己变得更加优秀了,有能力来做好这个位置了,我才会回来继续为公司效力。希望我做出的这个决定能得到领导的理解和支持。
辞职人:xxx
20xx年x月x日
客服员工辞职报告(篇四)
尊敬的领导:
您好!
我是xx物业公司里的一名客服员工,我叫xx。是今年xx月份来到公司进行实习工作的,现在我的实习期即将要过去,我也要辞掉我的这份客服的工作。因为在实习过后,我要准备我的专升本的考试,同时经过这段时间的实习生活,我发现了我身上还有太多需要进步和完善的地方。也就更加坚定了我要去提升自己的决心。所以希望领导不要挽留我。
其实我要去专升本的事情,我在当初来公司面试的时候,我就有明确的跟领导您说过这件事情,因为我觉得我有必要提前跟领导说明一下我的情况和我的想法,好让领导有一个心理准备,如果当初公司里不接受我的这种情况,我也不会过来上班。我还记得当时您跟我说的是可以接受,您说如果我过了实习期,任然没有改变自己要去专升本的想法,那公司里也是不会阻止我要去向前发展的脚步。所以我很高兴我能遇到一个向您这样这么开明的领导。但是同时,我也很抱歉我没能改变自己要去专升本的这个想法,我还是决定我要离开公司,去走我自己想要走的路,去考一个自己想要考的本科大学。
我很感激您给了我这次实习的机会,让我体验一次物业客服岗位的工作,在这个期间里,您不仅给了我很多工作上的指导,还告诉了我很多职场上生存的技巧和道理,让我终生都受用。所以我觉的我能进xx物业公司工作是我的荣幸,也是我不可多得的机会。
但是在工作中,我还遇到了很多非常优秀的人,这些人里都有着很高的学历,有着非凡的学识和远见,他们让我觉得自己的才学,自己的知识还太够浅薄。所以我更应该去努力的提升自己,更应该去提升自己的学历,如果我以后想要有一个更好的发展的话,那我就不应该只止步于前,一个大学的本科文凭虽然不足以拿出来显摆,但是它却可以成为一张我进入到大企业的通行证。所以我想要去考上一个本科大学,然后再在大学里深造两年,我相信那个时候,我才能有足够多的自信,有足够多的能力才站在您的面前,才有资格站在更高的位置上。
最后,我还想要再一次的感谢您的关照和培养,祝愿您能够身体健康,万事如意。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服员工辞职报告(篇五)
尊敬的领导:
您好!
当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在xx做了xx个月的电话客服。在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是xx推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快希望公司业绩能越来越好!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服员工辞职报告(篇六)
尊敬的经理:
您好!我经过深思熟虑,决定辞去目前的前台客服一职。在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事。古人云:相见时难别亦难!来深圳能与公司结缘并与公司所有的人结下深厚的友谊,是我到深圳最可宝贵的东西。我们所有人一起走过那么多的风雨岁月,相信我们无论什么时候,走到那里,情谊与友谊是不会退去的。天下没有不散的筵席。
此致
敬礼!
公司客服辞职报告范文分享
随着现代年轻人的工作压力越来越大,大家经常会根据自己的规划而放弃自己现有的工作,个人决定辞职要写辞职报告向领导或上级请求批准。辞职报告在我们的生活中是很常见的东西。那么,写辞职报告该从哪些方面着手呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“公司客服辞职报告范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司客服辞职报告范文(篇一)
尊敬的领导:
您好!
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
在公司工作一年中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久,公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。
在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在销售部的发展需要大家竭尽全力,由于我母亲前段时间身体不是很好,家里的生意需要人照顾。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为销售部做出相应的贡献。因此请求允许离开。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司客服辞职报告范文(篇二)
尊敬的领导:
您好!
作为客服人员自然希望能够通过良好的服务让客户感到满意,但是有时遇到不理解自身工作的客户还是让人感到委屈的,实际上我在近期的客服工作中便遇到过这类令人沮丧的状况,虽然现阶段已经不会在客服工作中因为这类问题感到纠结,但我在从事客服工作的时候还是感到有些有心无力,再加上有些担心自己是否无法继续胜任这份工作,因此我决心向您提出辞职并希望领导能够对自己的状况予以理解。
其实我应该明白客户对待我们的工作有意见是在所难免的事情,只有听从他们的意见并改进自己的工作质量才有着进步的空间,而且身为客服人员若是连这点心理素质都没有的话未免有些太不称职的,然而我却没能理解其中的缘由以至于在被客户埋怨以后感到难以忍受,虽然事后意识到自己是否存在着反应过激的问题,但由于没能及时采取有效措施以至于后来出现了同类状况,通过对自己犯错过程的反思让我意识到自己的确不适合从事客服工作,尤其是作为物流客服更应该具备强大的心理素质才能够适应各方面的压力。
从获得客户的订单到将货物发送至指定地点,无论是配送的速度还是货物的包装上面都是要花费不少心思的,若是中途发生货物丢失或者损坏的状况难免会让客户感到不满,而且长时间没有配送到客户手中也是作为客服人员的失职之处,面对客户的指责应该更多地从自身寻找原因并想办法将其解决,可惜的是我明白这个道理的时候着实有些太迟以至于影响到了公司的声誉。
我公司作为一家物流公司自然能够明白客户口碑的重要性,即便是个别的差评都会导致整体的评价降低许多,而我在工作中的错误处理方式给公司的发展造成了极坏的影响,扪心自问造成这样的状况是否对得起领导对客服人员的栽培与信任呢?虽然领导并没有因为这类问题过于斥责自己,但我却不能够违背职业道德以至于继续给领导添乱,毕竟无论怎么思考都能明白自己目前的状态是不适合继续从事物流客服工作的,我应该及时认清这类问题并在辞职以后将工作转交给更有能力的人才行。
通过对以往完成工作的反思已经让我感受到了自己能力方面的不足,重要的还是对待问题的处理方式不够及时有效,以至于没能及时处理客户投诉的状况在近期内发生了多次,因此希望领导能够批准自己辞职的请求并对我的近况与做法表示理解。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告范文(篇三)
尊敬的领导:
您好!
当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在xx做了xx个月的电话客服。在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是xx推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快希望公司业绩能越来越好!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
公司客服辞职报告范文(篇四)
尊敬的领导:
您好!
进来做客服的工作,其实自己也是抱着一种学习的心态,但是对于客服需要销售的工作自己也是没有那么的明白,也是自己找工作的匆忙,但既然来了,我也是要尝试,做了之后也是发觉不是那么的合适,从刚开始做到现在,也是一直没有很好的完成领导布置的销售任务,自己的能力的确是有欠缺的,同时这份压力也是让我难受,所以我也是打算离开,不再做这份销售的工作了。
抱歉,领导的信任我也是辜负了,但看着每天自己完不成的业绩,我也是很懊恼,这份压力也是压着我,虽然也是有加班,但是其实效果并不是很好,同时也是让我觉得难受,一份工作下来,对于我来说,的确要合适才行,当初是想着做客服的工作,以服务为主的,而这也是自己比较擅长的,但是对于销售,的确不是那么的合适,虽然都是说为主,但是一个更加的主动,一个更是需要擅长倾听的,还是有一些差异,同时自己也是清楚自己的一个能力,此次的工作更是让我认清了自己,明确自己能做哪些,又是哪些方面的确不是我擅长去做的,而工作是要做事情的,而不是学习,学习主要也是改进自己的不去,但工作更多也是应该去把自己擅长的方面去发挥。
而这份工作无法让我得到很好的展现能力,反而充分来暴露了我做销售不足的地方,这对于公司,对于自己其实都是没有太多的益处,虽然可以改进,让自己能力有进步,但工作是需要取得成绩,自己也是要回报的,而不单单是学好就够了的。销售的压力,任务无法完成,这些都是让我受挫,同时也是让我更加的明确自己该做什么,而不是在这个岗位上即使坚持,但终究没有什么成绩,我也是明白,这样下去也是容易被辞退了的,抱歉,自己的能力终究是不够,也是无法胜任这份工作,而其他的岗位也是没有合适自己的,所以也是无法再为公司而工作了。
不过也是感谢公司给予了我这么多的机会,以及给到我学习,让我成长,但抱歉自己确是没有回报公司太多,而且也是能力方面无法做好这份销售客服的工作,要离开了,我会继续的把工作收好尾,同时一些客户的资料也是和同事去交接做好,一些意向客户也是给到同事去跟进,去把工作做好,而离开,也是自己想好了,还望同意批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告范文(篇五)
尊敬的领导:
您好!
我在我们网店做售后的客服,而今也是感觉到疲惫,自己也是对于这份工作有了一些厌倦,是无法再继续的把售后客服干下去了,同时自己也是有自己新的想法,所以也是决定离开我们公司,在离开前也是会认真的和同事去把工作交接好的,之前也是和领导说过调岗的事情,但是也是没有机会,而自己也是不想再做售后客服的工作了,所以也是希望理解,我也是会在这个月最后的工作时间里面认真的做好,做好一个收尾的,请您放心,不会在工作上松懈的,同时自己也是感谢公司这些日子一直以来对于我的一个照顾,让我很好的融入到这个集体,而今要走,有些不舍,但更多的也是坚定了自己的想法。
社会的工作并不是那么的好找,不过我也是之前和家人去商谈过,自己也是考虑的清楚了,所以才和您说了这个事情。在网店做售后的客服工作,经常也是遇到一些无理取闹的客户,虽然我也是知道作为客服,要有好的服务态度,但是有时候那些话语也是太难听了,同时自己也是接受的程度没有那么的好,虽然我也是知道这是工作,这些情绪自己不要被带到里面去,但是长久这样,我也是有些接受不了,况且我们网店的售后问题其实也是蛮多的,每天的工作量也是比较的大,而且也是经常的需要加班,早上过来上班联系客户去处理的时候,基本都是没有什么效果,很多的客户也是上午在上班的,没时间来处理这些事情,而到了下班的时候,也是有很多的客户来联系,而这些工作也是要做好,所以只能是继续的加班,而这也是让我感觉到每天的工作量是很多。
可能也是我之前没做过这类的工作,所以有些无法适应,虽然也是经过自己的一个调整,有段时间是能做好的,但是而今也是感觉到厌倦,而且自己也是难以接受工作之中的一些客户粗俗的言语,我也是尽量的克制,但是我也是不知道什么时候会爆发,会和客户吵架,那样也是对公司不好的,我也是担心自己的情绪是会失控的,考虑很久之后,我也是决定不再做了,这份工作不是那么的合适我,自己也是没有太多的动力来做好,与其如此煎熬,还不如辞去,重新找过一份合适我的,所以也是向您递交这份报告,自己也是有了一个新的规划,希望您对于我的离开,也是予以同意。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告范文(篇六)
尊敬的商场客服部门领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间看我的辞职信。
我可能会在7月份你方便的时候离开公司。
自从我在xxxx年5月加入客户服务部以来,我一直很喜欢这份工作。转眼半年多过去了,想重新确立自己未来的发展方向。的确,我对客服部门的工作环境、团队、工作强度甚至个人喜好都很满意。但是由于一些个人原因,经过慎重考虑,我选择了开始新的工作。我希望你能尽快找到更多合适的人才来接替我的工作。
在剩下的时间里,我会做好交接工作,我也渴望在业余时间继续为我们的团队做出贡献
再次对我的离开给大家带来的不便表示歉意。同时也希望公司能同情我个人的现实,祝愿公司在你的领导下有更好的未来。谢谢!
辞职人员:
20xx年xx月xx
公司客服辞职报告范文(篇七)
尊敬的领导:
您好!
从我来到公司的客服部,成为一名电话客服的时候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心态,因为我知道电话客服这个职业需要非常好的耐心,已经足够强大的心理和很好地抗压能力,我也已经做好了一切的准备,可是我没有想到自己尽然是如此的脆弱,在几个月后的今天还是向您提出来了辞职,这份辞职报告还是交到了您的手里。
因为我所在的是公司的投诉组的电话客服,每天面对的都是一个有一个不认识的声音的投诉,有的客户会和和气气的问你产品为什么会这样子,会寻求你的帮助,我也会认真的向他解决他的问题,但是如果每一个客户都是和气的,都是好说话的就好了,我也就不至于每天面对如此大的压力,这种客户对于我们来说都算少的,较多的就是一接起电话,对方就是一顿铺天盖脸的破口大骂,骂的话也是非常的难听,骂完就逼着我们要为他们购买的产品退钱,赔钱之类的一切不合常理的要求,而且这种人不管你用再好的态度对待,他都依旧无动于衷,但是我知道自己身处的位置,我只是一个小小的客服,我并不能在经济上对他们有所赔偿,而且这种事情遇到的很多,无非都是一些不喜欢公司的产品的人,觉得自己浪费钱了希望自己获得补偿,有些时候,可能自己心理脆弱的时候,真的会被他们给骂哭,各种各样的人都有,各式各样的投诉都有,真的验证了那句话,大千世界无奇不有,在长期这样子的工作中,我时常觉得自己要得抑郁症,甚至于有时候就感觉自己不被全世界所爱待,感觉整个世界都是灰色的,不再充满希望。
电话客服这份工作也是一份相对于来说是个人的工作,并不需要很大的团队的帮助,所以它相对来说,又挺乏味枯燥的,所以在长期这样子的工作环境我真的很担心自己的以后,我还是个年轻人,我还不希望自己整天怨天尤人,每天感觉不到生活中的希望,感觉自己只是个为了生活而上班的机器,这不是我所希望自己成为的,也不是自己希望自己变成这样的,所以我希望自己能够重新热爱生活,希望自己能够重新燃起对生活的希望,所以在此向您提出辞职,希望您能够同意。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
快递公司客服辞职报告精选
面对日渐乏味的工作内容和低廉的工资,我们或许会因为工资太低向公司提出辞职,按照规定员工决定离职的就要写一份辞职报告。对于辞职报告的撰写我们经常会感到不知所措。怎样才能防止自己的辞职报告写的千篇一律呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“快递公司客服辞职报告”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
快递公司客服辞职报告(篇一)
尊敬的xx总经理:
您好!
像我这样的小人物根本没有资格给你写辞职信,因为一个小小的客服人员做不好是很讽刺的。记得刚来公司的第一天,当时什么都不懂,现在学到了很多。没有你,也许我会对这些东西一直那么陌生,也许我在这里学到的东西有一天会派上用场。但是,到现在,我还没有达到应该达到的要求,完成不了应该完成的任务。都是因为我个人能力不足,所以可以一走了之,最后还不负责任的名声。当然,责任是另一回事。
我想说,在这段时间里,我发现了很多问题,经历了很多我在参加工作之前没有想象到的事情。我的经验告诉我,我承担不起这样的责任。所以我选择了辞职。我个人觉得很明智。我很自豪能在四个渠道工作,为麦威做一点微薄的贡献。看到xx的成长是我的骄傲。我就是这样。相信很多人都是这样的。作为这类公司的员工,应该有很强的责任感和荣誉感。
我在此交流
致敬
辞职人:
日期:
快递公司客服辞职报告(篇二)
尊敬的领导:
您好!非常感谢您在百忙之中查看我的辞职信,很抱歉耽搁您的宝贵时间,由于个人一些原因,特此向您申请这个月的月底离职。
自从来到这个公司,让我学到了很多的东西,有同事的热情互助,有公司的团队合协,不得不说在这个公司里让我学到的一些东西很受用,淘宝客服也不失为一份非常艰巨的工作,因为服务的好与不好是直接影响到公司的利润,所以我在任职期间,都有秉着自己的岗位职责去做事,我很满意这份工作,实在是因为个人出现的一些原因,也不得不经过了长时间的纠结而选择离职。
在接下来没有离开公司的时间里,我还是会尽自己的职责去做好每一件事的。非常抱歉自己的离职对公司带来不便,但希望您能接受我这个申请,祝愿公司前程似锦。
辞职人:
快递公司客服辞职报告(篇三)
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,最终我还是跟您来说辞职了。之前已经辞职过,又被您给留下的我,最终还是没能扛过那些顾客的抱怨,我还是打算辞职了。
之前那次辞职,您告诉我不用在意那些顾客的抱怨,不用把他们对我们服务的辱骂当回事儿,不用在自己用礼貌对待之后还要担负他们对我们没素质的责任,我真的有尝试按您说的去做了,可是我做不到,我没办法在一种将心比心的服务态度下理解他们对我们服务的抱怨,我不懂得那些顾客是如何那么没有素质的活在这个世上的,当然,也不需要懂这个,只是我在他们的抱怨和投诉下活得很不开心,好像我怎么样努力付出,最后还是会遇到莫名其妙的辱骂。
您也许自己做过我这个岗位的事情,可是您或许也没有像我们这些快递客服一样,一直在这个岗位上重复这一件事,一件事,做一次是一个感受,做一万次,可能就是另外一种感受了。不知道您能不能理解我的心情。每天我一上班,一接听的电话便是别人来找我们麻烦,一拿起电话便可以听到来自甚至是大洋彼岸对我的辱骂,这真的让我一个积极乐观的人也无法再忍受下去了,如果我作为客服,也可以对他们的辱骂进行辱骂的话,或许我就不会是现在这个一定要辞职的状态了。可是真的有那样的客服的话,世界也会打起来吧?
作为一个快递客服,和所有的客服一样,主要还是为人民服务,为各种各样的顾客服务的。我以前是一个很喜欢跟人聊天的人,在这个岗位上工作这么久之后,我发现我已经不想跟人聊天了。自从坐在这个岗位上之后,我才知道世界上有那么多不可理喻的人,有这么多莫名其妙去投诉别人服务,去指责和辱骂别人的人。我也有想过那些人的内心世界,我想到或许他们也都是不快乐的人吧,有客服的电话便把我们当成了机器人一样的对待,把自己在生活中遇到的不快都发泄到我们的身上。就是一个常年跟我在电话里倒垃圾的好朋友,我也会疏离,更何况是一个从未见过面的陌生人呢?
领导,既然我不可以在我的岗位上去做那些反抗这些人的事,那就请您原谅我的无能吧,我实在是干不下去了,再这么被骂下去,我一定会生病的。我不想到了生病的那一天再去珍惜自己的身心健康。我想现在,立刻,马上,离开那些话筒另一边那些指责我的人。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
快递公司客服辞职报告(篇四)
尊敬的领导:
您好!
成为公司的一员已经X个月了,在公司做客服也已经X个月了,这是第X个月,应该也是我在XX公司的最后一个月了,所以,我今天给您写这个,就是来向您提出辞职的。希望您可以同意,我将非常感谢。
俗话说,水往低处流,人往高处走,不想当将军的士兵不是好士兵,是的,我也希望自己能够有一份前景和发展都很好地工作,我也希望自己能够有个目标和追求去促使自己能够为了每天的工作而努力而奋斗,但是现在的情况就是我在公司做客服以来,我没有看到任何关于客服这个岗位的任何晋升体制,可是当初我还没有加入公司的时候,我就问过公司的客服有没有晋升,人事是准确且肯定的告诉我是有的,但是现在在我工作了这么久之后,在我终于摸清楚了公司的所有工作流程之后,我能够确定的就是作为公司的一名客服,除了你能够拿到的业绩的提成,以及之后工作久了工资的提升之外,没有任何的晋升,客服就只能一直是一位客服,是没有其他的晋升办法的。
至于我为什么在现在才提出辞职,也是因为太过于相信公司,我起初以为自己只是因为刚加入公司,对于公司的很多隐藏的晋升制度和其他条例我还没能彻底的了解清楚,所以我希望自己能够在给自己,也给公司多一点的时间,至少我也应该先摸索的差不多之后,再考虑有没有晋升,所以我才没有在我当初开始有顾虑之后就辞职,而是到现在我彻底已经将公司的工作和制度摸索清楚之后,在现在选择离职,当然我并不是对公司有任何的意见和不满,而是我对自己所希望的工作的落差会有点大,但是请公司和领导放心,在我这段时间里的工作中,我从未做过任何损害公司形象和利益的事情,我每天都有为公司尽力的做事,所以现在我无愧与公司。
之所以会离开公司,最重要的原因应该就是自己看不到自己以后的任何可能发展的机会吧,我也希望领导您能够理解,我希望自己是上进积极的,当然我也希望自己在以后的工作中一点一点的成长,并且获得一定的发展,但是也并不是工资的上升,我希望不管是工资,还有就是工作机遇,职位等都能有所上升的空间,这样我才会想要努力。所以现在只能说道不同不相为谋吧。所以也希望领导您可以尽快的批准我的申请,谢谢。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日