[实用计划范文] 年级工作计划之四

为了按照公司的工作要求,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。优秀的工作计划是什么样子的?下面是小编整理出来的《[实用计划范文] 年级工作计划之四》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

在这学期中,将通过家长与学校最大程度上的配合,用咱们的理论与经验指导家长如何教育孩子,也希望家长及时地给于咱们反馈与心得。而这一目标的完成,家访工作起了很大的作用,因此特将本学期的家访工作制定如下:

一、家访目的要求

1、了解学生的家庭教育情况,了解学生在家的表现,

2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。

4、向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。

5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法。

6、家访时不可与家长发生争吵和冲突,态度要和蔼,要与家长共同探讨教育孩子的问题。

7、不能接受家长的吃请,更不能接受家长的礼物。

8、家访后要及时记录和整理,不断总结经验教训。

二、家访重点

1、落后生,查找落后的原因及在家表现。

2、优等生,了解在家表现及家庭教育情况。

3、问题生,随机家访。

三、家访时间安排

家访一般不占用教学时间,由于咱们班孩子大多在农村,家离学校较远,所以主要采用电话家访或周五下午接孩子时,可访问1—2人。

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[实用计划范文] 作文:假期计划小学生作文(篇四)


为了在后续工作中更好地表现自己,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。对于写工作计划你有什么好的想法呢?小编通过精心筛选,为您整理了“[实用计划范文] 作文:假期计划小学生作文(篇四)”,相信对您有参考学习的作用。

放暑假了,同学们尽情地无忧无虑地玩,我当然也不例外,电脑、电视成了我忠实的伙伴,晚饭之余还得去文化广场和同学们玩活力板比赛,可是再开学我就是一名五年级的学生了,为了保持我的学习成绩和其他方面有新的进步,制定如下暑假计划:

1、早上6:30分起床晨读半小時,预习新课文或者背论语;7:00左右做50个仰卧起坐;7:30分左右洗刷完毕吃早饭。

2、中午吃过早饭去文化宫练乒乓球;中午回家看会课外書再吃中午饭;吃完中午饭1:00左右睡午休。

3、下午2:00左右起床,练一张字帖和心算一张口算题;然后再做5页暑假生活指导或写一篇日记;完成作业后玩一小時左右的电脑;然后在楼下和伙伴们滑活力板或者玩游戏;大约6:30左右吃晚饭。

4、7:00左右去書店看書;8:30左右回家吃点水果,冲个澡,9:00左右看会書睡觉。

5、假期里我争取把作业做得即快又好,争取把写字水平提高上去,我还要尽量多读些课外書,标出好词好句和写出读書心得,以丰富我的阅读知识,提高我的写作水平,力争多发表几篇稿子。

6、假期中我还要积极参加对自己身体健康有益的各种活动,搞好学校组织的“阳光助老”“四德践行”公民道德建设活动,争取帮老人多做些好事。

[实用计划范文]学年学校工作计划


根据上级领导的要求,我们可以提前准备好自己的工作计划了。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!写工作计划时需要注意哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“[实用计划范文]学年学校工作计划”相信您能找到对自己有用的内容。

学年学校工作计划【篇一】

一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导,结合我班学生的实际情况,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

二、工作目标

1、重视学生的思想教育和常规管理,强化安全教育和心理健康教育,促进班级的班风、学风再上新台阶。

2、培养学生具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情和良好品德;遵守社会公德的意识和文明行为习惯;良好的意志品格和活泼开朗的性格;自己管理自己,帮助别人,为集体服务和辨别是非的能力,为使他们成为德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,打下良好的思想道德基础。

3、进一步发挥班级管理的团队优势,充分调动班主任和任课教师的团结协助

三、具体措施

1、继续重视学生的思想教育

开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,弘扬正气。根据学校德育计划,针对本班学生的实际情况继续强调文明礼仪建设,加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》教育。多了解关心学生,努力开导学生,尽力扮演好"心理专家"和"引导者"的角色。坚持师生交流工作,形成新的教育方法和教育模式,对学生进行训练和指导,给学生提供实践的机会。

2、狠抓各项常规,在学生中树立讲文明、讲礼貌、守纪律、讲卫生的意识,在班级进行竞赛活动,形成良好的班风。

3、上好班会,按照要求认真的备好课、上好课、相关的材料要整理好。每天对班级发生的不良情况及时总结反思。每月以安全为主题,对学生加强交通、饮食、游戏、等安全教育。

4、抓好课堂纪律,让学生在一个良好的环境里学习,培养学生独立学习的能力。

5、协调好各科老师,抓好学生的学习。及时和任课老师联系,做好学生的思想工作,积极和家长交流,督促学生的学习。重视家庭教育工作,认真的开好每学期的家长会。

6、加强班干部队伍建设

建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍,为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高,力争让每个同学能更好地为班级工作。帮助班干部树立威信。鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法。严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用。培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。在班级管理中,充分发挥班级干部的作用,用制度说话,为创造良好的学习环境而努力。

(1)实行奖罚制度,加强纪律约束。对迟到、旷课的学生,因其不能保证正常的上课秩序,实行值日改造,同时对月全勤,学期全勤同学予以奖励。

(2)保证提供一个安静舒适的学习环境。由班长到值周班干到普通学生,及时反馈班级纪律情况,保证自习课的正常进行。

(3)保证提供一个清洁整齐的生活环境。由值周班干,带领本组值日生,责任到人进行一周值日工作,对不负责的值日生,出现严重扣分的值日生,罚重新值日。

7、加强家庭学校联系

利用课余进行家访,与家长协调好工作,召开家长会,使学生家长了解学生的在校表现以及学校的教育教学情况,取得家长的理解和支持。

8、组织有益的活动,丰富学生的生活,增强学生的团队意识班级的各项教育活动必须有一个主题,围绕着主题可以让学生们在课余时间进行准备,这个准备过程本身就已经是一个受教育的过程。在各种活动的过程中,充分发挥集体教育的功能,让学生们自我教育,互相教育,因此活动的内容要多样化,经常化。力求使班级在最短的时间内形成“团结向上,心理健康,学习勤奋,全面发展”的班集体。

一、情况分析:

本学期担任了四年级二班的班主任,通过开学一周的接触,发现大部分学生思想纯朴,品行端庄;为人诚恳务实,能吃苦耐劳;求知欲望强烈,上进心强。同时有一定的独立自主的意识和生活自理的能力。做事不挑三拣四,同时又能团结协作。绝大多数学生能做到自觉守纪,维护班级荣誉。

二、工作目标:

做好学生的思想教育工作,转化后进生。帮助学生树立信心,端正学习态度和对人生价值的认识。帮助学生形成健全的心理和人格,形成良好的班风、学风和生活作风。

三、具体措施:

1、营造一种家庭式的和谐班级氛围,让班级充满气息和活力

师爱是一种高尚的情感,在教育中发挥着重要的作用。没有爱就没有教育","爱是打开学生心灵的钥匙",这是每一位班主任都熟知的道理。“亲其师,信其道”,班主任爱护和关心每位学生,学生就乐于接受他的教育和管理。为了尽快地使自己对新生产生真诚的师爱,我充分利用各种机会与他们接触、交往。课间、饭后找他们聊天、说笑;在他们遇到困难时,想办法帮助解决;在他们出现思想问题时,找他们谈心,耐心细致地说服教育。同时与他们的家长保持联系,取得家长的密切配合。在我们共同努力下,学生对陌生环境的焦虑和不安很快被新奇和欢乐所取代,逐渐的喜欢这个集体并安心开始学习。班主任还要积极参与学生的各种活动,既做组织者,又做普通一员,让学生感到班主任不但"可敬"而且"可亲"。在军训期间,我和学生顶着烈日,共同进退,短短四天的共同生活,很快缩短了师生间的距离。在他们入校后的第一次运动会,我和同学们一起写标语、做小旗,为运动员们呐喊助威,虽然嗓子哑了、晒脱皮了,但师生情感加深了,也使他们感受到新集体的温暖,增强了新集体的凝聚力。

2、制定一套人性化班级管理制度,让班级管理充满“人情味”

俗语说得好:“没有规矩,不能成方圆”,“班风正,学风盛”,班规是对学生不良行为的约束和纠正。利用通常的强制手段迫使学生遵守往往会适得其反,多设奖励机制,减少惩治手段,如班级量化考核中多加分少扣分,能充分调动学生的积极性,学生往往会为了弥补自己的扣分而积极做好自己的本职工作甚至是额外工作。另外,“人无完人”,我们应该允许学生犯错,班规的制定不需面面俱到,但要不影响学生的个性发展,不伤害学生的自尊。学生犯错后不要马上处罚,可先提醒、后警告,或罚以娱乐节目等等。对于新班级,开始阶段的常规工作抓得好,就能为以后的深入教育打下基础,班级会出现积极向上稳步前进的局面。班集体的凝聚力增强了,同学们的集体荣誉感增强了,班级的综合评比也就会有很大的进步,每月一次的流动红旗既是见证更是进一步前进的动力。

3、建立一支优良的班干部队伍,使班级“分权”、“分层”合作

孩子较为单纯,有着强烈的表现欲望,都希望在参与班级管理时大展身手。如果权力过于集中在几个同学手中,既不利于培养学生的自尊心和自信心,又不利于营造学生自我教育、自我管理的良好氛围,并且会大大减弱班级自身的教育力和感染力。实行班级工作“分权”,班干部、课代表、小组长、各级各类管理员以及班主任“小密探”都应当各司其职、分工协作、相互制约,力争做到事事有人管、事事有人做能使班级工作更加有序。当然,选出的这些班级干部毕竟不是完人,对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。定期对班干部的工作能力进行培训指导,给他们讲解各部分的工作要点,组织他们学会指定计划及具体措施,定期召开班干部会议,检查落实情况,总结得失,并加以纠正。同时必须严厉批评班干部在班级中的不良行为,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级树立良好班风。

4、培养一班充满自信的学生群体,尽快适应紧张的学习生活

心理学家发现,一个人能否成功有三条:自信、专注、条件。自信,是做好任何工作的前提,它建筑在对自己能力的清醒估计上,并能认清自己潜在的能力,相信今天办不到的事,经过努力明天一定能办到。由此可见,自信是成功的起点。要使学生在学习、生活中能认真做好每一件事情,培养树立他们相应的自信心是必不可少的。特别是开学初,很多学生会因为跟不上进度,出现“消化不良”或“欠债”的现象,严重的还会产生厌学心理,导致恶性循环。我主张学生在自我暗示中培养自信,自我暗示有一种神奇的威力,它能控制并指导人的行为,使之按预想的目标活动,最终达到目的。例如,当一个人心情沮丧时,反复在心里默念:“我精神抖擞,心情愉快。”很快就能帮助人从不良情绪中摆脱出来。所以,经常让学生在心里郑重其事地默念一些暗示语,比如“我一定能学好英语”,“我的语文成绩越来越好”,考前默念“这次考试一定能考好”等,不仅对学生能力的提高,而且对学生自信心的培养,都会产生意想不到的良好效果。有了自信,面对繁重的学习任务,就能引导学生采取相应的对策。经常与任课老师保持联系,请任课老师进行各科学习的具体指导,包括听课习惯、作业要求、学法指导等,引导学生改进学习方法,真正地学会学习。对一些学习较差的同学,加强个别指导,帮助学生分析问题所在,有针对性提出改进措施。

四、工作安排:

九月份:

1、进行“守则”、“规范”、“养成教育”教育

2、中秋节、重阳节品德教育

十月份:

1、爱国主义教育

2、评选班级小明星

3、雏鹰争章活动

十一月份:

1、评选班级小明星

2、雏鹰争章活动

3、家长交流活动

十二月份:

1、评选班级小明星

2、雏鹰争章活动

一月份:

1、开展“三好学生”、“优秀少先队员”评选活动;

2、班级学期德育工作总结。

学年学校工作计划【篇二】

一、指导思想

全面贯彻落实省教育工作会议精神,坚持以科学发展观为指导思想,以办人民满意的教育为宗旨,积极推进师资水平提高、书香校园建设,全面提高学校教育教学质量。

二、 主要工作及措施

(一)全面提高师资水平

1、校本培训

(1)白板培训

本学期校本培训的重点内容是“白板教学培训”,要求本学期南区校级公开课全部采用白板教学。本部教师有选择听取南区白板公开课教学,以此促进教师们学习新的教学手段。

(3)组织教师参加各级各类培训

a、组织教师参加江西省教师网络继续教育培训,完成规定学习时间、交流次数,作业及案例次数。在四月份组织教师参加继续教育考试

b、组织教师参加上级部门组织的各类教师培训工作。

(3)以赛促训

本学期举行“青年教师美文诵读大赛”,以此推动教师基本功训练中教师普通话的训练。

2、校本教研

(1)改革专家指导课听课形式。

每周二上午第一节课,听一个备课组的一节课,该备课组全体成员参加听课;第二节课全体备课组集体评课;第三四节课由专家指导下星期上课教师的备课。(该备课组教师可以自愿参加与否)。每周五举行数学专家指导课,每周(形式同上)

(2)有效课堂建设

积极推进“有效课堂建设工程”,以教研室“四课型”(新授课、练习课、复习课、讲评课)达标活动为推手,结合备课组活动,对教师进行四课型达标一级考核。期末进行“四课型”达标二级考核。(30%的教师)所有参加第一批达标教师,抽签选择“四课型”其中一种课型进行展示。

(3)骨干教师培养

进一步完善滨江一校骨干教师培养制度。

3、发挥备课组作用,提高教师教学水平。

备课组,是学校教科研的基层组织,对于教师教研的开展具有重要引领作用,本学期我校主要从以下方面抓实备课组工作

(1)加强备课组长的考核

从思想上提高备课组长的认识,使他们认识到自己的重要作用;制定备课组长考核表格,对备课组长进行考核,提高备课组工作效率。

(2)创评优秀备课组。

参照《全区优秀学科教研组评选标准》,制定我校《xxx创评优秀备课组方案》,奖优罚劣,提高教师参与备课组活动的积极性,让全体教师真正在备课组活动中得到提高。

(3)落实备课组活动

a、行政领导挂点

为使备课组活动更加高效率,我校各行政领导有针对性的对各年级备课组挂点服务。具体安排:

一年级: 二年级:

三年级: 四年级:

五年级: 六年级:

b、备课组保证时间

每周二下午两节课后,从4:20——5:00 为语数备课组活动时间

每周三下午两节课后,从4:20——5:00 为英语备课组活动时间

c、保证活动实效

本学期备课组活动要与有效课堂“四课型”达标活动相结合,与专家指导课活动安排相结合,以备课组为单位,以单元教材分析、月考质量分析为重点,强化集体备课意识,以老教师带动新教师共同提高教学水平,从而提高学生成绩。不参加达标的老师每人做一次备课组内教学讲座。

(二)丰富学生教育活动

1、营造书香校园

书香校园,是学生健康成长的摇篮,为营造浓厚的学校文化气息和读书氛围,我校主要从以下方面开展工作。

(1)经典诵读

小学时期,是一个人一生的文化积淀基础时期,是读经诵典的最佳时期。

本学期我校经典诵读工作做到三个统一:统一各班经典诵读篇目;统一各班经典诵读成绩登记;统一学期结束时的经典诵读考评抽测。

学年学校工作计划【篇三】

一、指导思想

以“一切为了学生”为目标,以全面提高教育教学质量为重点,以“科研兴校、质量立教”为办学方针,牢固树立科学的教育发展观,坚持以人为本,加快教育创新,促进学校教育持续发展。

二、目标任务

1、狠抓教学常规工作,抓落实,重实效,促进教学质量的进一步提高;

2、精心组织实施新课程改革,不断探索新的教学方法,开发校本课程,总结积累课改经验;

3、强化毕业班教育教学工作;

4、加强党风廉政建设和师德教风建设,继续推行校务公开,严格规范办学行为,依法治校。

5、加强学校管理,深化学校内部管理体制改革,努力提高办学水平和办学效益。

6、强化安全工作,确保师生安全和学校稳定;

7、进一步加强财务和校产管理,多方筹措资金,发挥有限资金的最大效益;

8、加强校园文化建设,营造整洁、优美、人文、生态寓一体的校园育人环境。

三、重点工作

1、重视培养学生身体素质,开展各项体育活动,举办秋季运动会、广播体操比赛。

2、加大课堂教学改革力度,强化教学常规管理,巩固教育科研成果,全面提高教学质量。

3、强化德育工作,实施德育创新,促进学生全面发展

4、强化安全工作,确保学校稳定

5、其它工作

(1)严格各项管理制度,特别是考勤制度,规范办学行为,依法治校;坚持以人为本,多听取教职工的意见和建议,多关心职工生活,继续推行校务公开,建立相互理解、相互信任的党群关系、干群关系。深化学校内部管理体制改革,充分挖掘、调动蕴藏于广大教职工中的工作积极性、主动性和创造性,形成同心同德、以校为家、爱岗敬业的和谐氛围,促进学校各项工作的健康发展。

(2)继续实施“学校优化升级工程”,进一步加强学校软硬件建设。

(3)进一步加强财务管理,严格执行县财政局票款分离的规定,多方筹措资金,严格控制和使用经费,开源节支,争取把有限的资金用在学校发展的关键之处。

(4)加强校园文化建设,搞好校园绿化美化,建设人文化、生态化校园,充分发挥环境育人功能。

(5)各处室要进一步加强内部管理,增强服务意识,提高服务质量。按照学校工作计划要求,结合本部门实际,进一步解放思想,更新观念,大胆创新,制定切实可行的工作计划,并确保计划的落实,力争使各自工作再上新的台阶。

学年学校工作计划【篇四】

一、工作思路;

总务处在党总支、校长室的领导下,将以科学发展观为指导,带领全体后勤职工,坚持全心全意为师生服务的基本宗旨,不断改进完善为师生服务的措施和做法,努力提升为师生服务的水平,着力打造一支高素质后勤队伍;使总务后勤工作做到服务至上,保障有力,师生满意。

二、主要工作:

(一),进一步抓好后勤职工队伍建设不放松。

现有后勤职工队伍总体比较好,在学校各项中心工作和完成学校应急突击任务中,应该说是拉的出,打的响。例如:清除喷泉淤泥浆,还是清除暴雪,力保学校财产少受损失,应该说是表现出了不怕苦,不怕累,不怕脏,不怕死的精神,当然,这支队伍中,也有比较欠佳的人,其因素,一有素质;二,有我们的引导与管理监督考核等方面因素,为此总务处将从三个方面强化队伍建设,

1、要求全体后勤职工,加强理论学习,提高服务本领,不断提高后勤职工思想、业务等整体素质。增强后勤人员工作责任性,要求每一位员工以主人翁的身份努力做好自己工作。2、树立榜样,典型引路。大力弘杨团结向上,奖勤罚懒的正气。做到快速反应,能办的事绝不拖拉。不能办的事想方设法尽快办,让员工们真正做到急教学所急,想师生所想,全天候、全时间、全方位服务于师生一线,做到学校只要有师生在,就有后勤职工服务在。哪里需要哪里就有我们后勤职工的身影。3、加强监督考核,建立优胜劣汰机制,进一步明确任务要求,提高全体职工岗位工作质量。根据校长室要求,注重完善后勤考核机制,仍坚持分二小组不定期抽查考核,改变后勤职工队伍存在的各种问题,坚决做到奖勤罚懒,扶正治邪,考核到位,使后勤工作真正达到高标准、全天候、精细化,规范化的要求,在考核中敢于碰硬,对事不对人,不管是谁,正式工还是临时工,只要是该做的工作如果没有做到位,一经查实,立即通报,并进行经济处罚。

(二)、在抓好总务处常规工作的同时突出精细化管理。

在精,细,实,勤上做文章,根据校长室要求,下大力气改变后勤职工队伍存在的各种问题。在做好工作的基础上,努力提高后勤职工待遇,关心和体贴后勤职工的疾苦,帮助他们解决可以解决的困难。

(三)、基本建设主要抓好三大工作:

1,抓住晴好天气尽快清理遭暴雪侵袭而毁坏的自行车棚,一定要争取在开学前把致远楼后的车棚,初中部部分垮塌的车棚清理完毕,确保开学不受影响,然后考虑重建计划。

2,尽快办理好内高班二幢公寓楼手续,力争三月份动工,确保八月底一幢楼竣工交付使用。并完善好配套设施及地面绿化.

3,改善楼下大餐厅部分设施。

(四)改善生活后勤服务结构,进一步提高后勤生活的服务质量。

食堂,商店,浴室仍然从以下四个方面入手:抓质量,抓卫生,抓价格,抓服务。让师生有更多实惠。

(五)宿舍管理必须从严要求,实行精细化管理。

宿舍内务整理如果学生做不到位,管理员必须去做好,责任到人,加强考核,处罚到位,宿舍物品管理人必须管到位,非正常损坏而又找不到损坏的人,其责任由管理员负责赔偿。

(六)加强校产管理:

根据校长室要求严把物品进出口关,坚决履行好出入库手续,严防学校财产的流失。继续与班级、办公室签订财产承包责任状,定期更新学校财产管理软件。抓好财务管理:严肃财经纪律,严格财务管理,同时做好本学年度的经费预算工作;管好学校水电,开源节流,减少浪费。

(七)、抓好安全管理:做好校园设施设备管理维护工作,严查安全隐患,严防责任事故,全力打造平安校园。

后勤管理服务是一项紧抓不放的工作,学校的发展是跨越式的,永不停步,所以对我们的要求也在不断提高,永无止境。只要我们携起手来,同心同德,共同努力,勤奋工作,开拓创新,我们后勤服务工作一定会做得更好、更强、更细、更精、更实、更能让人满意,使亮点更亮,为构建和谐节约型校园作出我们后勤人应有的贡献。

学年学校工作计划【篇五】

基本情况回顾:

在过去的一年里,我校在上级的正确领导下,全体师生共同努力,顺利完成学校各方面工作。学校教学秩序保持稳定,校园环境进一步改善,校本教研逐步走上正轨。为了做好本学期工作,现将上学期工作总结如下:

一、强化“一岗双责”,确保学校安全稳定。

为了明确教师职责,规范教师教学行为,德育处与不同层面的人员鉴定了“一岗双责”责任书,进一步明确各岗位职责。在安全制度的落实上,在明显位置写明当天值班教师的姓名。这样,既提高了教师的值班意识,也增强了责任感,实践证明,这种做法效果明显,确保了学校在安全工作方面不出任何问题。

二、为了开展好校本研训工作,我们以“听评课活动”为抓手,进行了三个轮次的听评课活动。第一轮,每位教师准备一节公开课,为全体教师搭建了相互交流学习的平台。第二轮,由教研组牵头组织了校级优质课评选,共有12老师获得校级优质课二等奖。第三轮,由教导处推出了两位老师的校级公开示范课,届时全校老师听课踊跃,收到了良好的效果。在前三轮课的基础上,我们还大胆尝试了“研究课”。但由于时间紧“研究课”没有在全校全面展开。

三、理顺年级组管理,年级组管理水平又上新台阶

从建校至今,我们不断探索年级组管理的方方面面。通过三年来的努力,年级组管理在学校管理中发挥的作用越来越大。我校的各年级组长都起用了年富力强的教师担任,年级组的工作开展的有声有色。最令人会心慰的是,三位年级组长在圆满完成了学校的工作的同时,还能够审时度势根据本年级不同情况,开展有针对性的活动。目前我校各年级教师精诚团结,有着极强的凝聚力、战争力,这是我们能够取得一个又一个成绩的基础。

四、工作中的不足

在刚刚过去的一个学期中,在学校各方面工作中我们仍存在很多的不足,主要表现在:

1、在学生流失上我们做了大量工作,但仍然力度不够,各年级流失现象依然比较严重。

2、学科教学中,在全科合格及全科优秀率提高上我们缺少有效的方法,还有待进一步提高。

3、在校本教研工作中,针对“教师教学理念落后、课堂教学模式陈旧”等问题,我们还缺少改进和提高的有效办法。

为了更好的开展本学期各项学校工作,现制定本学期的校工作计划。

学期工作计划

一、指导思想

认真贯彻党的教育方针及十一五教育规划,积极推进基础教育课程改革和教育创新,全面实施素质教育,全面提高教育教学质量,培养高素质的21世纪创新人才。进一步解放思想,更新观念,深化改革,与时俱进,全面推行新教材,严格按省颁布的新课程实施方案进行落实,保证开齐课程开足课时。

二、新学期工作目标及工作重点

4、加强学生的学法指导,强化学生的主体意识,引导学生主动学习。开展各种形式活动对学生进行人生理想教育,激发学生的学习积极性、主动性,促成良好学风的形成。

5、落实三位一体的校本研训制度。即把教师的学习、培训及对教学中问题的研究溶为一体。学校校本研训领导小组负责校本研训的全面工作。横向以集体备课为主线,解决教材、教法、学生、学法等方面问题,达到优势资源共享的目的。纵向以校本教研为主线,开展以“学习洋思课堂教学经验”为主要内容的研究课,努力探索新的课堂教学模式。

[计划范文] 班干部工作计划之一


为了完成最新的工作任务,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,当我们忙起来时,容易忽略一些环节,工作计划可以起到提示的作用。什么样的工作计划比较清晰明了呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“[计划范文] 班干部工作计划之一”,大家尽管来参考,希望有所帮助。

一、扭转班风、学风

我班在七年级时大多数学科成绩不够理想,上课时小闹小吵经常有,几个调皮生不服管理等,针对这些情况,开学初时,我定下违纪重罚的规定,故意捣乱的学生绝不姑息。在学习上,要求他们再苦再累也要把成绩赶上来,否则,到了九年级就措手不及了。具体要求:早读提前读书;自修放学后住宿生留在教室学习到十点或十点半,校附近住的同学可学习多半个小时才回去。当然,这项工作班主任抽时间检查,否则,留于形式。

二、成立责任心强的班干团队

具体做法:主要班干分工值日,除了班干纪律管理外,监督值日生做好清洁工作。下午放学后检查清洁工作才能离校。

三、开好主题班会

前半学期,我对班上同学进行了如下的教育:

1、知识的重要性。

2、安全教育。

3、文明礼仪教育。

4、感恩教育等。

四、抓好自己任教学科的基础

本人治班的理念是严以律己,以身作则,面向全体,教书育人。对于英语的教学,想办法激发学生兴趣,抓好常规教学外,对于那些单词、短语听写不过关的,由专人负责补听,坐到“一帮一”。过关的分数从60至70,前20名学生听力80分才过关。

实用!物业工作计划2022范文四篇


为了能够更好的完成工作进度,我们要尽快做好自己的工作计划了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。自己的工作计划该如何动手写呢?下面是小编帮大家整理编辑的《实用!物业工作计划2022范文四篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

物业工作计划2022(篇一)

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

物业工作计划2022(篇二)

根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平与服务质量,加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力,加强与业主的沟通与合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益与经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一、充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性与增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力与向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》,

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平与服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识与基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉与适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的.组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容:

1、××物业公司的各项规章制度

2、××公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力。

六、 提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率与服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行与维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心与使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心与成立便民服务点,制定相关制度与有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

物业工作计划2022(篇三)

下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有__特色的物业管理品牌。

回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

20__年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20__年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20__年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

根据20__年中支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于安监部下半年工作计划,仅供大家阅读参考。

下半年工作思路及重点工作安排

1、组织生产、多经系统员工进行《安规》的夏季培训工作,搞好夏训验收考试工作。

2、完善公司安全教育室功能,搞好新上岗、转岗员工的三级安全教育。

3、搞好安全隐患排查、安全大检查和秋检五查等活动发现问题整改措施落实情况的督办工作;

4、开展一次对输配电线路防外力工作落实情况的专项监督;

5、修订五大之后与实际工作不符的规章制度。

6、完善各项工作流程。

7、加强发承包工程安全管理,继续开展技改、基建工程专项安全监督,对发生事故、障碍、险情或违章的入网作业队伍进行严格考核。

8、组织开展防止人身事故专项安全监督,重点开展人身安全风险辨识和控制工作,监督、考核各级人员的到岗到位情况。

9、组织开展秋检工作,实现人身、误操作事故零目标。

10、做好秋、冬季安全教育培训工作。

11、搞好安全生产部分同业对标工作的组织协调工作。

物业工作计划2022(篇四)

根据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:

一介入期

根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。

1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:

(1)根据集团公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与集团签定《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

(6)配合销售部物业管理咨询,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;

(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

(9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

(11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

3、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对大儒世家物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对大儒世家进行严格、细致、全面的接管验收。

4、介入期管理工作计划表

二入住期

1、高效便利办好入住

入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:

(1)与销售部配合,告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用,以便业主事前做好准备;

(2)销售部应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;

(3)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部密切合作,对业主提供一对一的入住服务;

(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等社会相关专业机构,同步办公,方便业主入伙;

2、提供入住期的便民服务措施

(1)延长工作时间,随到随办,同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;

(2)通过公开招投标方式引入4~5家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;

(3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。

3、记录并处理业主在接楼验房中提出的合理的意见与建议

4、装修管理

(1)装修宣传培训。根据《建筑发》,建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及福州市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。

(2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。

(3)落实二次装修跟踪监管责任制。

(4)制定违章装修处理流程。

(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。

5、治安管理

(1)建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。

(2)确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。车位、车主、车型、车色)

(3)实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;

(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。

6、入住期管理工作计划表

三常规期管理

通过培训,提高员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为大儒世家物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使大儒世家社区的物业管理更加赋有成效。

(1)安管培训计划

(2)绿化培训计划