提升质量发言稿范文。
只要路是对的，就不怕路远。在我们要上台进行演讲时，我们可以先把自己想说的话整理成稿。关于演讲稿的撰写我们需要特别注意，一篇优秀的演讲稿是怎么样的呢？以下是小编收集整理的“提升质量发言稿范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
提升质量发言稿 篇1
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
按照会议安排，结合我校实际谈谈个人的一些看法。
一、学校现状和存在的问题
一是校际不均衡，城乡差异大。农村学校教师年龄分化严重，年轻人较多，虽然有活力，但缺乏教学经验。农村学校教师专业不全。很多课程教学都是兼教，专业不对口，理化、音体美没有专业教师，更不用说地理、历史、生物等小学科专业教师。二是教学手段缺少灵活性，照本宣科现象仍然普遍存在。教学方法单一，大多还停留在老教学方法上，多媒体教学只是一种装饰、点缀，多数用来开示范课、公开课等，装点门面。三是择校学生多，生源流失严重。我们学区今年小学毕业97人，小考成绩前20名学生全部流失，造成了农村生源质量基础薄弱，难以形成良性循环。四是教师团队不稳定。由于教师的频繁调动，致使有些课程经常换老师，甚至是动一人，就要牵扯到几个人的课程，造成代课没有延续性，严重影响教学效果。
二、提升教学质量采取的措施和策略
一是加强师德建设，提升自身修养。有计划有组织的定期开展师德培训，增强教师的责任心和事业心。只有对自身师德不断的进行提升和反思，才能逐步提高自身的思想道德觉悟。
二是抓管理，提高教学质量。管理从两方面着手，一是教师的管理，二是学生的管理。学校实行封闭式管理，不许学生带手机进校园，要求学生星期天下午进校，周五放学后才能出学校，既保证了学生在校学习时间，又解决了家长接送孩子的后顾之忧，也有利于学生良好的行为习惯的养成。中午一点到两点强制学生午休，保证了下午上课的效果。值周领导和值周教师及宿舍管理员共同对宿舍进行全方位管理。教师实行坐班制，签到和领导点名双向考勤，确保工作时间。
三是狠抓教育教学常规管理，规范教育教学环节，提高教学质量。认真落实教学常规管理制度。经常性进行听评课，领导和新任教师每周不少于2节，课任教师每学期不少于20节。各教研组每两周至少开展一次教研活动。加强教学检查，检查听评课记录、教研活动记录、周前教案审签、作业批改和月考测试等，采取定期检查和随机抽查，每月一次全面检查。实行教学通报制度，通过教师例会通报教学常规检查情况。举行赛课，教师赛课每学期举行一次，评委打分、统一排名，每学科奖励前两名。要求教师做到备课要全、讲解要精、辅导要活、批阅作业要细、考试测评要实、评语批语要引导。另外，教师布置作业，避免面面俱到，题题必做。而要布置一些有类型，有开拓创新型的作业，分层布置。这样既减轻了学生的负担，又开拓了学生的思维。后进生是班级中的个体，绝对不能歧视、不能放弃。教师要用宽容、耐心、爱心去感化他们，用他们身上的闪光点去激励他们，使他们产生兴趣，树立信心，迎头赶上，可能也会成为其它学生的榜样。
四是“以人为本”，激发学生学习兴趣，树立正确的学生观、教学观是提高教学质量的核心。学会关怀学生，接近学生，体察学生的心理反应，自觉拉近与学生的距离，最终目的是为学生服务。比如：教师多保持笑容、对后进生的夸奖、给失利者的鼓励、给犯错误的学生留一个“面子”，这些教学细节，看似无关紧要，其实都体现了新的学生观。
五是课堂是学校教育教学的主阵地。课堂做到两个转变：一是转变教学方式，把传统教法转变为适应、引导、调动学生自主学习、合作学习和探究学习上来；二是转变课堂模式，建立以学生为主体的互动模式。在知识传授中，师生不再是“我主你客”、“我说你听”的单向传输，而是平等的对话伙伴和合作伙伴。
六是教师要具备驾驭课堂的能力。坚持做到。积极参加业务培训，主动更新教育观念。使自己的业务能力全面提升，争取一专多能，使自己成为“杂”家型教师，并向专家型、学者型努力，以适应教育创新的要求。备好每节课，在课前吃透教材，把住脉络。与学生之间建立和谐的师生关系。注重师生之间的情感交流，平时与学生多接触，虚心听取学生意见，尊重学生。教师在课堂上教学方法要灵活多样，形成“自主、合作、探究、创新”的教学特色。文科的听说读写训练，理科的题型训练，必不可少。不搞花架子，不哗众取宠，认认真真把课上到实处。
七是采用科学的、多元化的评价是提高教学质量的有效手段。评价是教师和学生共同进行的有意义的建构过程，学生既是评价的对象，也是评价的主体。强调学生自评、互评和家长参与式的品德评价，以及学校分阶段考查的成绩评价。教师结合学校组织的月考、期中和期末考试，大范围、大面积地、综合的对学生进行考查，让学生通过纵向和横向的比较，找到自己的不足，发现别人优秀的，有经验的地方，正确引导学生进行相互学习，公平竞争，产生学习动力。教师在评价中要把握好“度”，不要一棍子打死，要多元化评价，找到他们的闪光点，给他们以鼓励，激发学习的热情和信心。
八是建立公正公平公开的教学质量奖惩制度。采取激励措施。表扬表彰教学成绩突出教师，特别是九年级教师，对中考取得优秀成绩的，学校要予以表扬，在职称方面优先考虑。每学期对优秀教师和优秀班主任直接进行物质奖励。对考试全科合格学生特殊奖励，对优秀学生及优秀班干部予以物质奖励，激发学生学习的积极性。
提升质量发言稿 篇2
各位领导、各位同仁：
大家好！
我们中庙初中地处甘、陕、川三省交界的中庙镇中坪村，学校现有教学班三个，学生70人，教师19名，是一所地地道道的小规模学校。下面就目前学校面临的困境及采取的措施谈一些想法和做法，不妥之处还望指正。
一、面临的困境
目前，农村小规模初中生源质量较弱，教学质量陷入困境，我们农村小规模初中办学规模日趋萎缩，在校的学生数量不断减少，特别是学习基础和家庭条件较好的学生，家长都纷纷想方设法让孩子挤进城市学校就读。这样，导致农村学校学生越来越少，学校生源质量普遍降低，从而使教学质量难以提升。此外，农村学生家长对教育的配合不力，学生学习风气不浓，教师结构不合理，办学经费紧张等因素直接影响着教育教学质量的提升和学校的发展。
二、采取的措施
1、加强班主任管理，营造浓厚学习氛围
虽然优质生源大量外流，但我们对提高教育教学质量并没有失去信心和耐心。班级管理工作是学校工作中的关键环节，班主任是学校教育教学的中坚执行者，严谨缜密的班级管理工作，是创造良好学风、班风、校风的重要保证，因此，我校要求全体班主任要从质量立校、育人强校的高度，不断创新工作思路，重视加强对学生理想信念的教育，用“知识改变命运，学习成就未来”的道理，激励他们勤奋学习，努力进步。如我校长期担任班主任工作的杜国平老师，班级管理经验丰富，以主题班会的形式，向学生讲解中庙初中历届优秀毕业生的典型案例（特别是那些学习基础差、思想有过波动、走过弯路，经正面引导、教育后醒悟过来通过努力并取得优异成绩的学生），采用各种方式方法，不断激励鼓励学生，对学生起到言传身教、潜移默化的引领教育作用，成效十分突出。在20xx年的中考中，我校总分平均分列全市69名，达到了我们的预期。
2、发挥教研引领作用，持续深入开展教改
以教研促教改，以教改提质量，已是教育界同仁的普遍共识，充分发挥教研的引领作用，进一步加大教改力度，是提高教学质量的重要途径。我校教师除了开展常规的听评课外，重点实施了青蓝结对帮扶工程，把学校全体教师根据不同学科、不同年龄，分成若干个教学小组，要求年轻教师或新入职的教师，选择一个或几个教学经验较为丰富的中老年教师来指导新青年教师，同时鼓励中老年教师学习年轻教师的新理念和教学设备的使用，随时进课堂听课，随时随地进行交流，不定时的举行形式多样的教育教学教法教研交流会，取得了很好的效果。
3、加强对学困生的教育转化工作
学困生之所以形成学习困难，原因之一往往在于教师在教学过程中对他们的期待太少了，造成了恶性循环，到了最后，连学生自己都不在相信自己还可以做好一点什么了。教师要对学困生抱以信任的态度，老师的信任与期待有利于他们增强学习的自信心，教师要细心关注学困生的表现，用欣赏的目光发现他们身上的闪光点，当面表扬，并给予表现的机会，让他们从微小的成功中品尝喜悦，对他们施以必要的期待，鼓励他们自强不息，使他们也能实现自己的理想。我校数学教师刘明全，教学经验十分丰富，是毕业班的把关教师。他在教学中，从不放弃任何一个学生。课外辅导时，他把学生根据成绩分成几个层次，基础好的学生，讲的题，布置的作业，难度和要求更高一些；中等学生，讲的题，布置的作业，紧紧围绕中考指导；基础较差的学生，从最基本的运算开始，以培养数学兴趣，真正做到了因材施教，教学效果十分明显。学生强锡泉，平时数学测试成绩都在及格线左右徘徊，通过刘明全老师的悉心辅导，20xx年中考时，数学考了126分。
4、积极创建寄宿制学校，实施全封闭管理
农村家庭，为了生计大多父母选择外出务工，孩子的教育和管理被托福给祖辈或亲戚照管，甚至有些孩子独自在家里生活。创建寄宿制学校在学生心理健康、行为规范和安全管控等方面的教育占据很大的优势。尤其是学生学业成绩的提高上，在学校作息时间安排紧凑，学习时间充裕，便于及时答疑解难，有利于分类跟进，整体优化。
近年来，尽管我们学校做出了一点成绩，在一定程度上还存在着各种各样的困难和问题，但我们相信，在文县县委政府和教育局的正确领导下，在教师的齐心协力下，在家长和社会的密切配合下，把“国是家，善作魂，勤为本，俭养德，诚立身，孝当先，和为贵”的育人目标落到实处，我校的教育教学质量还会进一步提高，朝着办人民满意的教育不断努力！
谢谢大家！
提升质量发言稿 篇3
1）3月份召集区县公司网络优化和网络维护人员共计17名进行网络优化和网络维护培训。培训内容：FDD原理，FDD设备，FDD实施过程中的质量保障，现场优化问题解决培训，SEQ使用培训。通过3月份对区县公司进行FDD网络建设过程中存在的问题和实施要求，原理进行培训之后，区县公司充分了解了FDD网络建设过程中需要重点关注的问题，对前期FDD建设过程中存在的问题进行了全面核查和整改，对后续FDD建设过程进行了严格的把关，提升了保山FDD网络的整体质量。
2）6月份根据省公司新员工培训计划，对20个网络新员工进行现场网络优化维护技能培训（保山公司9人，德宏公司10人，怒江1人），为期2个星期。主要培训内容：日常网络优化技能培训包括日常测试，日常投诉处理，日常网络优化，SEQ软件使用，现场优化问题解决，现网天馈系统讲解，日常网络维护故障处理，4G网络设备培训等。通过6月份对新员工无线网系统的培训，使新员工了解了无线网优化维护的基础技能，能够在区县的网络优化维护过程中能够独立的完成优化维护工作。
3）7月份开始实施2G老旧设备替换，在此期间对施甸、昌宁网络替换进行现场支撑，对替换过程中存在的问题和注意事项对区县公司进行现场培训。通过对区县进行2G老旧设备替换的系统培训和现场支撑，避免了2G老旧设备在替换中问题的出现，为2G老旧设备平稳的过渡打下了基础。
4）20xx年在省公司组织的无线网攻坚战中牵头无线网部分，10月份获得第一名，11月份第二名，无线网攻坚团队得到省公司和分公司认可，并做优秀经验交流。
5）20xx年10月开展腾冲精品网工作，负责组织和落实腾冲精品网项目计划和实施，截至20xx年12月底，腾冲精品网项目开展效果明显，满意度得到一定提升，腾冲整体网络指标明显提升。
专项工作开展情况：
4月份开展网络生命线高负荷专项整治工作，主要从现网资源分析，资源调整出发，通过高负荷小区扩容，拆闲补忙，FDD1800扩容，T/F均衡，负荷分担，通过4月份至8月份4个月的高负荷专项整治，期间总计解决高负荷小区465个，拆闲补忙136个，T/F均衡和负荷分担564个，高负荷小区占比从4月份专项整治开展的1.81%下降至8月份的0.22%，下降了1.59%，通过高负荷专项整治工作，大大改善了客户上网体验，提升了客户感知。
区县工作支撑：
20xx年5月份至6月份开展对腾冲进行网络质量提升专项整治行动，主要从高负荷小区整治，覆盖整治，网络结构整治，故障整治，低满意度小区整治五个方面进行：
解决高负荷小区103个，高负荷小区占比从2.13%下降至0.95%，下降了1.18%；期间拆闲补忙总计77个小区，完成61个，冗余基带板调整20块；TF不均衡小区总计116个，解决80个，解决率68.9%。
长期弱覆盖小区总计10个，解决6个，解决率60%；劣于竞对小区总计7个，解决4个，解决率57.14%。
低满意度问题小区总计16个，解决12个，解决率75%；干扰问题小区总计20个，解决17个，解决率85%；故障退服问题小区总计20个，解决19个，解决率95%；低利用率小基站排查总计51个，排查率98.04%。
提升质量发言稿 篇4
“水尝无华，相荡乃成涟漪；石本无火，相击乃生灵光”。借此机会，我就抛砖引玉，把九中近年来的几点做法与大家共勉。
一、对老师好——人心是最大的政治。
“一个人遇到好老师是人生的幸运，一个学校拥有好老师是学校的光荣。”而我认为，一个学校要拥有好老师，成为好学校，关键在于真正懂得对老师好。
1、完善制度，促公正。依靠制度，创新和完善制度是学校发展的基石。一是要把制度设计好。职称评聘和绩效考核是学校制度中老师最关心、关注的两项，学校在充分调研、讨论的基础上修订完善各项管理制度，最大限度体现公平，向一线倾斜，向多做事、成绩佳的倾斜，比如我校职称评聘制度中综合测评只占3分，最大限度地减少人为因素。二是要把制度执行好。第一、要把班子队伍带好，把常规抓好、把细节抓严、把过程抓实。第二、要公平公正，比如在评先评优中指标下放到年级组，年级组拿到行政会上来比、来晒，让成绩说话、让事实亮分，把该推出来的老师推出来，把该给的机会给出去。学校明确校级优秀两年不重复、县级以上优秀三年不重复，使制度既有刚性，也有温度，让老师有信心、有盼头，工作就有热情。
2、抓好培训，强师能。培训是最大的福利，赋能是真正的成长。我校青年教师多，平均年龄30来岁。针对这一现象，学校主动为老师向教科体局争取一切外出培训名额，鼓励老师走出去听、去看、去学，开拓视野。大力推动校本教研工作，建立起了完整的教研组和备课组组织架构，抓实“1234”教研工作思路，即：以“减负提质”为目标，实施“两大工程”（即：名师工程、青蓝工程），加强“三个研讨”（即：理论研讨、课例研讨和命题研讨），上好“四堂课”（即：名师示范课、新教师见面课、过关课和全体教师竞赛课），真正使教研“动起来”、“活起来”、“实起来”。
3、温情关怀，暖人心。教书育人不只是奉献，老师也要活出幸福的样子，才会成为学生的榜样。学校积极开展重要节日庆祝活动，特别是妇女节、教师节学校连续两年举行了隆重庆祝活动，让教师在满满的仪式感中感受幸福。传统节日都让教师带点东西回去，体味“家”的味道。去年用有限的资金为教师办公室全部安装空调，我们的夏天再也不热，冬天再也不冷。教师的要求其实很低，幸福也很简单。只要把一件件小事、实事办到老师们心坎上，他们必将把全部的精力放在工作上。
二、让学生“行”——教育不是灌输，而是点燃。
教育需要唤醒，需要掌声。近年来，学校以立德树人为根本任务，以“做最美九中人”为核心文化，从“细”处入手，让学生在活动中成长，在成长中感悟。
1、上好思政，明志向。思想是一个人的灵魂，决定着人生的方向。我校在在上好传统大思政的同时，积极推动年级、班级“微思政”活动，要求蹲点行政每日巡查，发现年级或班级问题及时上好微思政，为他们讲好身边榜样、励志故事，唤发激情，点亮梦想。
2、抓好日常，严风纪。纪律是学习最重要的保障。学校从“细”入手，开展“做最美的自己”、“五星”评比、“老师您好”、“我为学校站天岗”、“仪容规范”、“课间十不准”等系列活动，同时充分发挥“红马甲”值日学生，“绿马甲”卫生监督员学生自主管理的育人功能，让文明在校园内蔚然成风。
3、发展素养，添活力。学校应该成为孩子最快乐的地方，最喜欢的去处。学校为此开办了舞蹈、篮球、钢琴、播音主持、创意美术等20多个社团，每年举学生冬季运动会、艺术节、红歌会，以“享阅读，品书香”为主题的整本书阅读有序推进，5月、11月学科竞赛活动大放异彩，学校还提出每学期2000张奖状计划，切实做到了从多方面引导学生挖掘自身的闪光点，让学生喜欢学校、热爱学习，脚下有路、眼中有光。
三、创质量优——只有水涨才能船高。
教育质量是学校发展的生命线，一直以来，学校都把“提质”放在学校工作的首位。以均衡为尺，对标一类，不断干出教育新高度。
1、均衡用力，打好底色。教育资源均衡是保证教育公平、提高教育质量的不二法门，为从根本改善教学质量，我校一举打破教育资源向毕业年级倾斜的传统。小学部从一年级着手，选派有经验、教学能力过硬的老师担任教学，从娃娃抓起，夯实基础，改变了以往一、二年级大多是见习、代课老师的状况。初中部三个年级师资分配相当，不偏向任何一个年级，采取循环教学模式，三个年级齐头并进。学校坚持办良心教育，在抓好尖优生培养的同时不放弃任何一个学困生。初中部虽因学情进行了分层教学，但校长日常工作中走的最多，看的最多，问的最多的是B、C层次的班级。因为让更多的孩子上高中，让更多的孩子走出去一直是我们的奋斗目标。
2、抓好头雁，引领学风。榜样是一种看得见的力量。九年级的学风和质量直接影响着全校师生，我们号召业年级的学生养成“手上随时有书，随处认真看书”的习惯，更鼓励他们到走廊早读、到操场早读，让他们的举动给其他年级和班级的同学带来了潜移默化的影响。二是严抓九年级管理。学校坚持早谋划，教学严格按照学年初既定教学计划有序推进，做到新授、复习有条不紊，节奏不乱；强调严管理，教导处严抓教学常规，每周一听二查（听课、查教案、查作业），校长每天巡视，不定期与师生交流；主动勤会商，建立任课教师每周会商机制，小结一周情况，明析培优治拐转差目标与成效；提倡讲奉献，学校在毕业班教学中提出“老师陪伴学生，校长陪伴老师”的工作要求，坚决不让任何一个孩子掉队。2021年中考我校“一分两率”均进入全县前三。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，这是我，也是我们一起努力的方向。
提升质量发言稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
“以人为本，科学管理，全面发展，学有所长。”是我校一贯追求的教育教学目标。我们秉承“给予学生心灵从小埋下“真善美”的种子”的教育思想，以培养“行为良好，体魄健康、求知主动、人格健全、生活自主、创新发展”的学生为出发点，努力探索适合农村学校深化素质教育的成功之路。
下面我从学校概况、规范管理、教育质量、教师管理、校长工作、五个方面对学校工作做简要汇报。
一、学校概况
办学思想：创文明学校树优良校风
学生概况：目前学校共有小学生116人，六个教学班
校园环境，学校充分结合现有地形、地貌实际，走一条有利于教育教学工作，陶冶师生情怀，真正营造出紧凑、活泼、美丽的环境，集教育、文化于一体的活动空间，充分发挥绿化的降温、滞尘、减噪的作用，体现出办学特点和突出个性化特点，根据学校的占地实际，做到花草、树木高矮搭配，错落有序，为学生创造出更好的学习和生活环境。
二、规范管理，开全课程
规范管理，开全课程这句话说起容易做起来难，首先不能急功近利，以偏概全,只注重文化课考试科目，而忽视思想教育，应给予学生心灵从小埋下“真善美”的种子，针对我校实际学生少，缺乏专职教师的情况，采取充分发挥年轻教师的年轻才智，让他们带头做好每项工作。比如张海航老师利用他的音乐美术专长，去年实行了每周教会全校师生一首歌，利用两个或三个班级一起上课的形式，得到了很好的反馈。结合李子茹老师长期使用三环六步教英语的优势。让他讲三环六步教学法，在学校推广，也得到了很好的成果。对于这些新入职的教师我们应该充分发挥他们年轻的优势，一方面让他们的活力得以释放，另一方面让他们快速成长，从而成为学校的骨干教师。
管理还要因人而异，合理管理在学校工作还得注意观察力，一些教师存在一些潜在性的问题，作为学校的管理者一定要立足长远，未雨绸缪，方能把学校之舟驶的更稳更远。比如说我校新分来的英语老师，虽然现在学生对于英语老师很是稀缺，这位英语教师也是特别优秀，但是基于这位教师为年轻女教师到校后要考虑到结婚请假、休产假、病假等等就这些短期请假也会把学校的工作落下来，所以你只能早谋划，早落实，才能避免后续对学生的影响。又或者像我校刚分来的曹老师，原来在岳城学校的后勤岗位，将近20年不上课了，来到我校后要从头做起，只能手把手的教，轻不得重不得，但是不管用多少方法。也要努力做到开全课程，开足课程，因人而异，做好管理。
三、提升教育质量、紧抓教师常规
加强学生一日常规，每日六课，在学生日常生活中，帮学生养成良好的作息习惯，让好习惯成为日常，从而进一步影响学生的学习状态。
我校围绕两项工程，每日六课，每周四项，做了大量工作。重点调整执行力，上级已经给我们制定了方案，我们需要做的'就是围绕主题贯彻执行好，无论什么工作都不能写在纸上，挂在墙上，而应该记在心上，拿在手上，落实到行动上，执行时难免会出现效率低下的问题，只要我们常提醒，常自勉，持之以恒，一个学期一两年就会见成效。
抓教育质量教育是一个家校合一的事，是社会家庭教师学生有机结合的工程，哪一方面出了问题都不行，一般的私立学校家长都比较重视子女的培养舍得教育投资，寒假前我搞了一个教研在我县组织了一次课外辅导，针对的就是裕华、朝阳的学生。我做这些，绝不是长别人威风，灭自己士气，而是知己知彼，踏踏实实抓好基础教育，让每个孩子都不断的进步。
紧抓教学常规，坚持对教师的常规进行日常检查，不能让教师出现工作状态松懈，教师的状态直接影响学生的学习效果，要让教师充满活力，学生才能有学习的劲头。
四、教师管理
在进行管理的时候要对教师队伍进行情感管理为首，制度管理为主的管理办法，做到晓之以情，动之以理，让他们在一个轻松愉快的工作环境下去工作。并且在管理中也要制定出切实可行的规章制度，该奖则奖、该罚则罚，奖惩分明，在奖惩结果中体现教师在工作中的德能勤绩。另外，作为一个管理者，在具体的工作中、必须做到一身做则，身先士卒、为下属做好表率作用。只有这样，将情感管理和制度管理结合起来，并且自己身体力行的为大家带好头，做好教师的表率作用，就能充分调动教师的积极性，让他们心甘情愿的投入到教育事业中去。
教育质量论坛会，既是展示会，又是反思会，找出差距，迎头赶上，这需要我们每一位校长，每一名教师的辛勤努力。比如说留住优良生源，留住优良教师，资源共享，而不是互相轻视，你在哪方面付出就会在哪方面收获，所以公办学校教师应该学会感激，工作很苦很累，但是别忘了国家对你的培养付出的重重努力。当老师你的生命中会遇到很多学生，每一位学生对你而言只不过是众多学生中的一个，然而对于学生来说，你却是他人生中遇到有限老师的一员，你将是开启他万千世界的人，若爱请深爱，若教请全力以赴，最好的培养一定是宽严并及奖罚分明最好的老师一定是技管技教严慈共体的。
正如xxxxxx所说：一个人遇到好老师是人生的幸运，一个学校拥有好老师是学校的光荣，一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。，只要我们解决好了师生关系，家校合一，一所好学校一批好老师，一群好学生就会接踵而至。教学质量自然突飞猛进
五、校长工作
校长工作从4个方面说1、从校长自身说，俗话说教师是良心活儿，我们校长拼的更是良心活儿，小学校长人人都是多能手，我们既会教书育人，又是修理工小道，换个锁子插头，修个拖布调整大道整个电路安门窗玻璃从岸线到明线无所不及，修修补补是常事，每天体力劳动占据很大精力，有时候回头看一天干了啥，又找不着活儿在哪儿，就这样日复一日，年复一年的奋斗着在工作中练就了高尚的人格魅力，事事亲历而为。2、从担当上说，一是抗压能力，有句话疫情面前国家有难咱不添乱，同样学区有难，咱不添乱，不管在经济上，人事分配上，本着做好本职工作就是对上级最大的贡献，我们只是在为荣誉而战无悔于校长称号，只能在在努力中奋斗，身先士卒，鞠躬尽瘁，在担当上还强调协调能力，搞清楚哪些是务实，哪些事务虚,哪些立足长远,哪些是阶段性工作。上面千条线下面一根穿，搞清楚了各种关系，才能举重若轻。3、日常工作上每天坚持走一走，转一转，深入到教学第一线这样。这样做是为了和师生拉近距离，时间一长关系自然会融洽，同时还能及时准确的掌握第一手资料，听一听讲一讲做好师生思想工作，看一看查一查做好督导工作，议一仪谈一谈，多和教师谈心就能使工作顺利推进。写一写想一想，把每天工作梳理总结。4、廉洁自律上，我始终坚持学高为师，身正为范，我一贯坚持年终总结，财务公开是我多年的习惯，让每一位教师信任你，依靠你，才能为将来的工作打好良好的基础。
我校在近期工作中从规范管理（开足开全课时、开展一日常规、每日六课）到日常常规（抓校园环境、抓常规管理、抓教研）都做到了自我监督，恪尽职守。竭力为培养优秀的学生，鞠躬尽瘁，不过仍存在教师之间有懈怠情绪，接下来我会继续做好监督者及同行者的角色同教师们一起坚守好育人者这一光荣的岗位，不畏艰难，砥砺前行。
谢谢大家。
提升质量发言稿 篇6
我校在“作风建设年”活动中，以科学发展观为指导，认真开展“履职尽责、精心育人”的主题实践活动，大力弘扬市教育局提出的“校本革命”行动，努力提高教学质量，开展以下四方面工作，取得了显著成绩。
一、深化课堂教学改革。深入搞好“高效课堂教学月”活动，继续加强“两导一点”课堂教学理论的学习，进一步落实好常规教学“五部曲”、课堂教学“六环节”工作。在课堂教学中进一步细化“桌对桌，面对面”的小组“讨论式教学”，促进师生交流。同时，围绕“三观”，即学生观、教学观、“三维目标”观，制定符合我校教学要求的高效课堂评价标准，以评价促进教师教学改革的发展。
二、加强学科团队建设。以建设学习型、研究型、合力型学科组为目标，进一步完善《优秀学科组评选细则》和《高考学科教学质量考核及奖励办法》等学科组考核评价制度，开展优秀学科组评选活动。规范教研活动，保证教研活动的统一性、专题性、针对性和实际效果，在规范教、学案的'基础上，强化校本资料编写力度，形成“三位一体”的教学质量保障体系，增强教学的针对性、实效性，充分发挥学科组的主动性和团队优势。
三、落实“全员导师制”。实行由班主任牵头，每一名任课教师都有重点地指导几名学生的思想、学习和生活的全员导师制方案，并通过完善实施方案，制订考核办法，加强过程的管理和指导，尽量不使一名学生出现大的“滑坡”或“掉队”。
我校根据年初工作思路提出的“主题教育月”安排，将20xx年4月设为学校第三届“生命教育月”，活动的主题为“提升生命价值，焕发生命活力”。
自“作风年建设”活动开展以来，我校认真学习、贯彻市教育局“校本革命”行动纲领，树立自主发展、内涵发展、和谐发展、可持续发展的科学发展观；树立切实为学生服务的办学观；树立全面实施素质教育，促进学生全面、健康发展的新型教育理念。为进一步丰富学校文化内涵，增强教育教学的有效性，开展学校第三届“生命教育月”活动。活动期间，将举办生命力高效课堂展示和评选、生命教育系列讲座、学生团体心理拓展训练、高三团体心理讲座、高一、高二学生心理健康普查、生命教育影片展播及影评、生命教育主题班会评选和展示、校园“阳光之星”评选、学生生命教育主题征文比赛、生命教育自编电子报比赛、生命教育主题DV大赛等活动。
举办“生命教育月”主题系列活动的目的是要教育学生学会尊重，学会关爱，学会宽容，学会共同生活；同时对学生进行挫折教育、逆境教育和死亡教育；创造一定的逆境，磨练学生的意志；从而使学生能够更加欣赏生命、珍惜生命、提升生命的意义和质量。
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演讲稿的作用在于协助演讲者明确演讲的目标和主题。要想写一篇出色的主题演讲稿，有什么方法可以循？为了帮助您摆脱困惑，工作总结之家进行了广泛的调研，并为您整理出了题为“质量双提升演讲稿”的文章。阅读本文内容可能会帮助您重新理清思路，并解决您目前所处的难题！
质量双提升演讲稿 篇1
“立足岗位创新，提升服务质量”爱岗敬业演讲稿(爱岗敬业演讲稿,立足,岗位)
第一篇：“立足岗位创新，提升服务质量”（三等奖）
创业、创新、创强，创造新业绩，对此，每一个人都有不同的理解，简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者，无论在哪个岗位上，不能安于现状，要不断的进取、不断的创新，才能做出更大的贡献！
结合创新工作，在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点，满意没有终点” ！创新和卓越已成为我们的目标。
你们很多人可能去过我们的征税大厅。你的印象如何？大厅里排起了长队，无论是营运车还是私家车，前来缴纳道路养护费的车主越来越多。为了更少占用车主的时间，我们的稽征人员坚守着自己的岗位，尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。
可一到月底，车主都扎堆赶来交费，征费大厅往往会出现一个缴费高峰，让工作人员应接不暇。尤其是对于营运车辆，时间就是金钱。业主花更多时间排队也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长，常常看到得是车主由于长时间的排队，而焦急万分的神情！
面对越来越多的服务对象，如何提高服务效率，如何方便于民，这是一个刻不容缓的问题，这也是响应创新要求，对我们稽征人员提出的一个挑战！
工作经验告诉哀泳和，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管工作多忙，他也耐心倾听车主的需求。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！
”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。
为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他四处奔波的时候，儿子突然病倒了，妻子一个人照顾不了他。她气急败坏地打他，让他回家。
孩子也在**里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了更多的可能性商机。他只能在**里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。
在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。
朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！
第二篇：立足岗位爱岗敬业立足岗位踏实敬业
说到爱和奉献的话题，其实是老生常谈。所谓的爱岗敬业，顾名思义就是热爱自己的本职工作、尊重自己从事的职业，就是专心致力于自己从事的职业，就是用一丝不苟的态度、认真负责的精神来对待自己的职业和工作，做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。
谈到敬业不免要提到爱岗，作为一名工人，敬业就必须从爱岗做起，爱岗是敬业的基础和前提，敬业是爱岗情感的升华和体现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业就很难说是真正的爱岗。要敬业就要树立“干一行、爱一行、专一行”的思想，既然我们选择了这项工作，就应该将自己的全部精力投入到我们的工作中去。一个人只有热爱自己的岗位，才能具备成为合格工人的基本条件。要改善和完善基本条件，他必须敬敬业业。
作为一名工人，无论从事什么样的工种，要以正确的态度对待它，努力培养热爱自己从事工作的幸福感、荣誉感和责任心。一旦一个人爱上了自己的事业，他的身心就会融入到专业工作中。
敬业必须树立为国家、为人民、为集体服务的思想，作为一名工人要坚信自己从事的工作是最有意义的、最有价值的，只有把个人利益与集体、国家利益结合起来，正确处理好“大家”和“小家”的关系，把实现个人价值和追求社会价值统一起来，才能在热爱本职工作的基础上，无论处在什么样的工作环境中，都能善始善终、安安全全的完成所承担的各项工作。
在实际工作中，要真正做到敬业是不容易的，特别是在条件差、工作辛苦、劳动强度大的岗位上。不免有这么一部分人，由于缺乏敬业精神，对待工作应付公事、得过且过、好高骛远、马马虎虎，结果出现了严重的安全生产事故，给个人、家庭和集体造成了巨大损失，实在令人心痛。因此，把敬业作为职工的职业道德，大力倡导敬业精神就显得尤为重要。
只有每个人都树立了正确的职业观，把国家、集体、人民的需要和利益放在首位，做到干一行、爱一行、钻一行、专一行，才能实现自己应有的价值。
这四个字对我们来说一定很熟悉很简单。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？我认为有必要处理好职业理想和理想职业之间的关系。
即使你从事的职业不理想，你也应该认真地做好你的工作。还要正确处理企业需要与我们员工个人兴趣
爱好的关系。当企业的需要与员工的个人利益发生冲突时，应将企业的需要视为自己的愿望，在工作实践中逐步培养利益。要处理好职业选择与个人条件的关系。
选择职业应根据自身条件，不能好高骛远，即使一时找不到理想职业，无论在哪一个岗位上，在一天就应兢兢业业做一天。还要处理好职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一，忠于职守与物质待遇相统一，人能尽其才与物能尽其用相统一。
不能以追求高收入为目标，任意“跳槽”。现实生活中，有很多人为了高收入而频繁跳槽，因此很难热爱自己的岗位，全身心投入工作。
敬业不是一句空话大话，而是实实在在，脚踏实地地干好每一件事。对于专业人士来说，简单并不容易。不要因为自己的岗位微不足道，而忽视它，不要因为自己的岗位没有前途而轻视它．如果每个员工把自己工作上的小事做好了，小事也就成为大事。
我还记得我离开学校时，老师的谆谆教诲：做一个热爱岗位、参加工作后努力工作的人。我还记得我第一天踏入工作岗位时，领导的深刻教导：
进入岗位后，你应该是一个热爱岗位、努力工作的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是加班加点、牺牲休息时间，爱岗敬业就是不顾身体、带病坚持，但在亲身经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正地爱岗敬业。加班再多而没有效率，那不叫敬业，机械式的重复劳动而不用脑子、没有创新，那也不叫敬业。
敬业不仅仅是加班加点、任劳任怨，敬业是把工作当作一种自己的责任、使命和人生追求，勤奋、主动地去完成每一项工作。在我们地生活中，敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超??，他们就是把工作当**生的追求，把工作当**生享受的那种人。
在行业竞争日益激烈的今天，每个企业的领导都希望员工热爱自己的岗位，努力工作。因而结合我们的工作实际，我们北船管业，在市场竞争日益剧烈的情况下，要赢得市场、获得更大的利益，就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神，来面对行业间巨大的竞争，发挥我们企业的优势，在不断的竞争中得以发展，得以快速发展，使我们的企业获得巨大利益，同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获，实现我们的人生价值。我作为北船管业的一员我也应该从现在做起，热爱自己的企业、热爱自己的岗位，做好自己的本质工作，在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，争**岗敬业的优秀员工，为企业、为社会贡献自己的力量，实现自己的人生价值。
如果我们人人都能成为
一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。做一个敬业有爱心的员工，在平凡的岗位上展示自己的才华和智慧，因为企业的发展是我们的明天！
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第三篇：立足岗位爱岗敬业立足岗位爱岗敬业
五龙背疗养院理疗科陶隆生
爱岗敬业:就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作.
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。
一旦一个人爱上了自己的事业，他的身心就会融入到专业工作中。能在平凡的岗位上，成就非凡的事业。
敬业就是以认真的态度对待自己的工作，勤奋、认真、敬业、负责。
认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。
一份工作，一份工作，是一个人生存和发展的基本保证。同时，工作的存在往往是人类社会生存和发展的需要。因此，爱和奉献不仅是个人生存和发展的需要，也是社会生存和发展的需要。
爱岗敬业应该是一种共同的精神。
爱和奉献是一种平凡的奉献，因为它是每个人都能做到的，而且应该有；爱和奉献也是一种伟大的奉献精神，因为伟大来自平凡，没有平凡的爱和奉献，就没有伟大的奉献。
一、爱岗敬业的前提：
1. 对待工作-------勤奋
2.对待事业--------敬业
3. 对待祖国--------忠诚
4. 对待自己---------自信
敬业总是和“爱岗”联系在一起的，爱岗是敬业的前提。 敬业是爱岗的进一步升华。一个不爱岗的人很难做到敬业。
一个不敬业的人，就更谈不上真正的爱岗。如果每个人都想真正奉献，就必须从热爱自己的岗位做起。
爱岗和敬业都是相辅相成的。专业知识的提高，职业情感的培养，职业意识的培养和职业理想的建立。良好的职业行为和习惯的形成，是从学会爱和努力工作开始的。
有这么一个小故事，有一名本领高强的木匠，因为年事已高就要退休，他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板有点舍不得这么好的木匠离开，所以我希望他能在离开前盖一栋有个人品味的房子。
木匠欣然同意了，但不幸的是，这次他没怎么注意。他草草的用劣质的材料就把这间屋子盖好了。事实上，以这种方式结束他的职业生涯有点不合适。
房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子，是我送给你的一个礼物”木匠实在是太惊讶了。他震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容，感到很后悔。
因为如果他知道房子是他自己的，他会用最好的木头和最精湛的工艺建造它。
爱岗敬业的意义
（1） 树立“做一行，爱一行，专精一行”的理念
干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度，树立干一行、爱一行的职业观，培养干一行、专一行的职业技能意识。
1.热爱岗位，努力促进个人做好工作
2、爱岗敬业促使进行行业发展
3、爱岗敬业推动社会进步
干一行、爱一行、专一行是指一个人对职业的一种精神态度，尤其是在现在，社会高速发展且人心浮躁的今天，职业敬仰精神越来越显得突出了，例如铁人王进喜之于油田事业，巨星成龙之于演艺事业，志先科技葛冬冬之于网络推广事业，边防军人之于国防事业，白衣天使之于医疗事业，广大默默无闻的幕后工作者之于自己的岗位行业一样，一个人只有在一个行业领域，只有不断的热爱，钻研，进取，这样才能把这个行业做好。
质量双提升演讲稿 篇2
——演讲稿
各位领导、同事，大家好：
我是***，很荣幸与各位交流关于质量的看法，希望能够引起大家的共鸣，深化对质量的认识。
**车间上半年在全员的努力下，解决了一系列质量顽疾，其中以***和**最为棘手。近两年因**问题造成恶劣影响，为此我们成立了***专项攻关小组，誓要解决这个老大难的问题。**不知道在哪形成的，我们就把***拆开验证；***有风险，我们就***；***不行，我们就换***；没法看见***效果，我们就用***。
最终，****得到了有效的遏制。等等这些成就的取得都源于对质量的敬畏之心，也体现了质量意识有所提升。但与此同时我们也要清醒的认识到自身工作的差距，居安思危，警惕奥凯事件就在身边。
要把这份忧患意识连同责任和使命放到每一天的工作中和每一个产品中，浇灌出工匠精神，打造出精品。
做质量合格的产品是***公司持之以恒的立场。作为一线生产人员，要有主人翁意识，合规生产，对自己生产的产品负责，不能麻痹大意、心存侥幸。不然就会让整个工艺流程造成大面积质量滑坡！
因此要用心、用脑、用行动做好每一份产品。在日本昭和的员工对自己生产的产品怀有强烈的荣辱感，如果生产出不合格品，会觉得是一种耻辱，辜负了企业对他的信任。所以他们在产前认真做好每一项产前点检确认，生产过程中严格的按照工艺管控，生产之后主动对生产参数进行总结。
重要的是，出现质量问题后不等、不靠、不隐瞒，积极地从生产角度先分析问题的原因，再配合管理人员进行全面的分析。我想这也是我们客观存在的差距，如果我们的质量意识达到这样的提升，那么我们***公司的质量会得到很大的提升。
对我而言，我的角色是车间工艺质量措施的制定者，同时也是监督者。作为制定者，就是要通过跟踪生产，固化能够切实指导生产的工艺标准。以制造精品为结果导向，细化每一个环节的具体要求，从管结果转变到管过程，形成流程化、标准化、规范化质量管理体系文件。
同时加大员工培训力度，提高员工技能等级水平和质量意识。作为监督者，就是要捍卫工艺纪律的严肃性，保证生产符合技术协议要求。在质量管控工作中勇于追责，敢于考核，因为严是爱、松是害。
对违规行为放任不管、视而不见，那就是渎职，就是对个人、企业、甚至社会的不负责。
***人深知：保质量就是保发展，保质量就是保饭碗。所以***车间会一直秉承着“感动客户、精品制造”的品质管理方针。
以品质会议为平台推进质量管理改善，强化已发生问题的原因分析、对策制定和实施的pcda循环；持续开展质量隐患排查活动，建立班组自主4m管理体系，强化3h品管理，增强现场人员“现场力”培养。努力提高**产品制造水平和质量管理水平，构建“合理姿态”的制造体系。让我们携手：
一切以客户为中心，一切产品以客户要求为底线，使****成为中国第
一、世界一流！
2017.8.8
质量双提升演讲稿 篇3
导读：本文是关于办好高中实验班，提高高中教学质量的一篇文章。我希望它能帮助你！
各位老师、各位同学：
大家好早上好！
我们学校在刘爱平校长带领下，走文化立校、体艺强校之路，两年多来教育教学工作得到了长足发展，取得了骄人成绩，学校连续两年摘取市**、市教育工委市教育局颁发的高中教学质量先进单位、教学质量进步奖的奖牌，校门口电子显示屏展示的老师和同学们获得的各级各类奖不计其数；最近又有两条特大喜讯振奋人心，一条是高三理科实验班邵禹铭同学荣获江西省优秀学生殊荣，另一条是高三文科实验班李舒宁同学取得了兰州大学自主招生资格。
江西省优秀学生是中学生的最高荣誉，必须同时具备省三好学生、学科竞赛获省一等奖以上、学业水平成绩各科全a三个条件才有资格报名参选，经省、市教育部门审核，全省初选40名学生作为候选人，再由专家评审为主、网上投票为辅最后确定25名学生当选江西省优秀学生。全省仅25名我校就有一名，全市仅7名我校就有一名，中心城区仅2名我校就有一名，而且邵禹铭同学是以全市第一名的身份获此殊荣，这充分说明我校高中教学质量有显著提升。全国高校自主招生报名资格是文化成绩优秀、学科或综合类竞赛获得一定奖项，我校李舒宁同学文化成绩好、综合素质高，通过了以北京大学为龙头的“北约”文化考试，并到兰州大学面试，过五关斩六将取得了兰州大学自主招生资格，兰州大学属包含清华、北大等39所一流大学的985工程中的大学之一，是全国知名大学，在今年高考中李舒宁同学将可加20分参加兰州大学的高考录取；全市取得高校自主招生资格仅40人我校就有一名，全市仅12所学校有学生取得高校自主招生资格我校就是其中一所，这再一次说明我校高中教学质量上升到了一个新台阶。
20xx年中考我校以优异成绩考取其他重点中学的优秀学生中无一人获得省优秀学生称号和取得自主招生资格，我校高三实验班邵禹铭、李舒宁同学的成功，充分证明我们学校有能力办好高中实验班，我们学校高中教师有能力能把初中升入高中优生培养成更为优秀的人才。
师生们，经过近三年的实践，我校高中实验班取得了可喜的成绩；高三实验班同学参加各级各类学科竞赛摘金夺银，生物尤为突出，20xx年全国高中生物联赛中，我校挤进赣州市前四名，有五个学生获得省级以上奖项；高三实验班的唐朝、刘起宏、李虹宇、陈董祎、赵坤彦、罗可涵、黄铖、吴金平、李婧、石佳磊、薛婷、梁祖彪、廖甜等优秀学生学习成绩在中心城区各中学中名列前茅；今年全市一模考试中，我校高三实验班有13人上一本线，35人上二本线，市教研室的质量分析报告里，十多年来第一次有了表扬我校的文字；在赣州晚报组织的20xx高考作文征集活动中，在发表的8篇文章中，高三实验班学生的作品占了一半；在20xx年全国高中生物联赛中，我校高一实验班学生刘雅慧同学以高一学生的身份参加高二学生的竞赛，获得参加全省决赛的资格并赴南昌参赛；我校高一实验班一批同学在全市统考中个人总分名次大步前移；我校高中实验班的办学已步入良性发展轨道；我们高中实验班的成功举办，再次向社会宣告，我们可以更好地培养好学生，弱学生，我们可以教得很好。我们坚信，我们能把高中实验班办得越来越好；我们坚信，我们可以再次提高高中教学质量；我们坚信，我们一定能早日实现学校的近期办学目标，把赣州四中办成一所名符其实的江西省重点中学；四中的明天一定会更好。
谢谢大家。
质量双提升演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、以及各位评审人员：
大家好！我是来自xx银行xx支行的营业部主任***。在2014年度，我xx支行营业部紧密围绕河南省银监局发布的中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准，紧密围绕支行的各项工作实际，全面落实开展了我xx支行的金融服务建设，实际提升我支行的核心竞争力。
自落实百佳单位标准以来，我支行的整体服务能力有了明显的增强，我支行人员的整体服务水平得到了显著的提升，这位我支行的经营建设发展提供了强有力的支撑和保障。但随着新形势下xx(支行所在地)银行服务业竞争的加剧与金融消费者需求层次的不断提高，我xx银行的服务水平已经不能够在整体上满足社会形势与客户发展的需求，在客观上我支行的服务水平还存在有较大的上升空间，并有待于强化提高。
为进一步强化我支行的整体服务质量，提高我支行的服务水平，实际达到河南省银监总局有关于百佳单位的标准要求。我xx支行营业部在近一阶段对我部门的服务工作与服务建设进行了深入的总结，并深入检查分析了本部门在现阶段的服务工作中存在的不足之处。经总结分析，我部门现阶段的环境服务建设较为标准。
在室内外维护方面，我营业厅外部设有醒目的门楣标牌，以及营业时间、外币兑换标识牌。在营业厅内部，我行合理摆放了几株绿色植物，并保证室内通风良好，机具布线安全、呼叫与**音量适中，环境干净整洁，张贴宣传有序的良好服务环境。我支行在营业厅外部管辖区域内，设置了垃圾桶、防尘膜等清洁设置，并定期组织人员对室外物品的摆放，墙壁的洁净程度以及形象标识进行了检查与清扫工作，保证标牌与各设备的完整与洁净。
为营业厅整体环境的整洁提供了保障。此外，我支行还专门为机动车与非机动车客户提供了专用停车区域，并设置明显的使用标牌。在营业厅内外设置了免责提示标识，人性化的给与客户提示。
在营业环境与便民服务方面，我支行设置了专门的候休息区域与相当设施，保障客户进出通道的畅通与进行业务工作的有序性。并配备有供客户使用的点验钞机、自动查询机以及无线上网等服务设施，并在各个区域放置有监控设施，做到客户私密保护措施到位。在服务功能方面，我支行根据不同的业务功能设置了多种服务区域，如咨询引导、客户等候、现金、自助服务、贵宾服务等，并对其做出了相应的指示表示。
并且我行还设有多台自主服务机器，对其进行及时的监测与检查，保证我行自助服务的安全与顺利开展。在信息管理方面，我行设定了服务**公示led板，以及**、产品发布宣传册，及时将我行的各种金融服务信息向客户进行公示。在天堂管理方面，我行要求全体干部员工带头做到热情阶段，微笑服务，并适当向客户介绍我行的金融产品，以抬高我行的金融效益。
并同时安排安保人员对我行的各项设备进行定期维护检查，维护我行服务环境的安全性和清洁性，在与客户进行交谈时，要求我行人员要以耐心，诚恳的态度标准的手势和姿势进行服务。在其他方面，我行根据xx总行的总体要求制定了相关的《服务标准制度》、制度管理办法与员工服务考核体系。并且与此同时，我部门还定期开展了员工业务技术与服务能力培训活动，实际培训提升员工的法律基础与服务意识，保障我行客户能够受到优质的服务与公平的待遇，进一步深化我行的优秀形象，提升我行的经营业绩。
但我行在服务建设上还存在有一定的不足与差距，例如：我行的部分机器设备陈旧，提示标牌磨损，绿色植物不新鲜，金融信息发布不及时，部分员工服务较差，以及考核体制不够完善等。
对于上述问题，我部门将在下一阶段的工作中，重点结合省银监百佳标准进行改善并紧抓我行服务建设，完善各项机制，定期开展检查工作，及时制定整改措施。充分利用各种机会以及各行交流会议，借鉴学习其他先进银行的服务建设经验，不断提升我行的团队力量与服务建设力度。同时，我行还将开展群众测评工作，及时解决群众反映最强烈的问题。
并做到以紧密联系客户，定期开展文化培训，提升员工服务意识等形式，从根本上解决我行的服务问题。
在接下来的工作中，我行将坚定以人为本的工作理念，实际注重服务内涵，强大员工服务理念，优化服务环境，规范服务收费，精益服务管理，科学配置资源，完善监督机制，夯实服务基础。在保障达到上级绩效与服务要求的同时，争做标杆支行，为我xx银行的整体经营绩效与优秀银行形象付出努力！
质量双提升演讲稿 篇5
党的十九大是我们党和国家历史上的一个重要里程碑。会议得出了中国特色社会主义进入新时代的新结论，开启了全面建设社会主义现代化强国的新征程。
十九大报告将创新和教育作为“新征程”重要和关键的组成部分，作为引领发展的第一动力和战略支撑。创新是解决不平衡不充分矛盾的重要手段，面对世界每时每刻都在发生的变化，我们必须不断推进理论创新、实践创新、制度创新和文化创新。
在十九大报告中创新出现了59次，我认真搜索了一下，创新也是最近几年教育领域的热词：《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》47处提创新；《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》25处提到创新；《国家教育事业发展‘十三五”规划》113处提创新；我们学校的《“十三五”事业发展总体规划》也有56处提到创新，可见创新的份量之重。
对于教育，十九大报告将建设教育强国定位为中华民族伟大复兴的基础性工程，从国家发展、国际竞争、现代化建设和人民中心这四个战略维度把教育的地位、作用和使命提升到了前所未有的新高度。在教育体系中，高等教育是一项基础性、指导性的工程。党的十九大报告明确了高校改革发展的时间表，制定了任务书，绘制了路线图。
报告提出“加快一流大学和一流学科建设，实现高等教育内涵式发展”的要求，正是中国教育向更高层次、更高质量发展的方向。
教育部林蕙青副部长把高等教育的发展解读为聚焦于五大新任务，一是落实立德树人根本任务，二是发展素质教育，三是推进教育公平，四是加快一流大学和一流学科建设，五是实现高等教育内涵式发展，这些任务个个都体现了新时代、新阶段的新特征，个个都有刚性要求。人才培养质量是这些任务的核心，面对新任务，适应新转变，要提升人才培养质量，创新是未来一个时期重要的抓手。
一是在人才培养机制方面。要走以质量提升为核心的内涵式发展道路，探索适应自身特点的人才培养新机制。要创新学科专业动态调整机制，要促进学校融入国家创新体系和新型城镇化建设，推动学科专业建设与产业转型升级相适应，紧密对接产业链、创新链。
二是在人才培养能力方面，要注重提高培养能力的四个要素，即标准、专业、课堂和教师。全面提升教师的素质，改革教学管理，创新教育教学方法，实施信息技术与教育教学深度融合，推动大数据、虚拟现实、人工智能等技术应用，实现人才培养的“变轨超车”。
三是在人才培养模式方面。要把全面发展和适应社会需要作为衡量人才培养水平的根本标准，把创新创业教育贯穿人才培养全过程，构建个性化人才培养模式，促进人人成长。我校“120学分+”人才培养模式的提出，就是面对新的高等教育发展形势，对内涵发展体制机制的创新。
十九大报告提出“加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。学校的“十三五”规划提出，“通过制度创新来激发各方的创新创造活力，推动多样化人才培养的创新实践。”
在新的起点上，xx学院的发展迎来了一个历史性的机遇期。2012年，我们提出了学生“五得四能”，让创新和实践成为人才培养的目标；2017年，我们在二级学院中第一个成立了“创新创业中心”。创新引领发展、创新驱动发展已成为我们团队的高度共识。
提高人才培养质量任重道远。我们要抓紧工作，办实事，不断创新。
质量双提升演讲稿 篇6
爱岗敬业演讲稿范文：立足岗位创新，提升服务质量以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。
响应创新的要求，对我们的审核员构成挑战！
工作经验告诉哀泳福，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管工作多忙，他也耐心倾听车主的需求。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！
”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。
为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他跑来跑去的时候，儿子突然生病了，妻子不能一个人照顾他。她气急败坏地打他，让他回家。
孩子也在**里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了更多的可能性商机。他只能在**里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。
在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。
朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！
质量双提升演讲稿 篇7
服务，只为成为更好的自己
服务是什么？服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股温暖的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后，在正中央前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出需要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边一角摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧显眼处贴着小心财物，账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。
办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微x号，这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法判断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满意” （优良作风、优质服务、优美环境，创客户满意和员工满意的银行）为载体，不断丰富企业教育实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确认识自身存在的问题与不足，这对于我行 提升自身素质与竞争力，有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点，在学习的过程中不断创新，探索出一种适合我行发展的，异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销能力提升，有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任，这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。
质量双提升演讲稿 篇8
爱心奉献：立足后创新，提升服务质量
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爱心奉献演讲模式：立足岗位创新，提升服务质量
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响应创新的要求，对我们的审核员构成挑战！
工作经验告诉哀泳福，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管工作多忙，他也耐心倾听车主的需求。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！
”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。
为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他四处奔波的时候，儿子突然病倒了，妻子一个人照顾不了他。她气急败坏地打他，让他回家。
孩子也在**里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了的可能性商机。他只能在**里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。
在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。
朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！
质量月发言稿
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质量月发言稿 篇1
根据龙泉市建设局下发的龙建设[20XX]87号《关于开展建设系统20XX年“质量月”活动》的文件精神，结合本公司的实际情况，现将质量月活动情况总结如下：
1、利用张贴宣传画、悬挂横幅、召开专题会议等形式进行质量管理、质量控制的宣传，共悬挂、张贴质量月活动宣传口号6条。
2、组织人员深入项目部现场，开展关于质量方面的方针政策和法律法规、质量管理、标准等教育培训，提高全员的质量意识和质量管理水平。
3、抓好对工地一线人员的培训，同时，建立强制性的操作工人培训上岗、按岗取酬制度，按技能分等级，实行先培训、后考核、再上岗，通过技术练兵、技术比武提高一线人员的操作技能，提高整体技术素质，从而提高工程质量。
4、继续抓好质量保修工作。
以质量月活动为契机，根据《房屋建筑工程质量保修办法》，认真履行保修责任。
通过本次“质量月”活动，学习并宣传了国家及建设局下发的相关文件精神，“质量月”活动在公司领导的重视下，我们将以“质量月”活动为契机，在公司内部更加深入持久质量教育和质量管理工作，真正做到“以质量促进度，以质量求效益”。
质量月发言稿 篇2
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
首先感谢领导和同志们对我们的关心与支持，在此深表谢意。下面我就三分厂九月份质量月活动工作简要向各位作以汇报，在九月份质量月活动中，我们严格按照公司文件精神，将指标层层分解，具体抓了以下几个方面的工作：
一、围绕中心，明确目标努力奋斗
一个集体的工作必须有明确的目标，就像文章的中心思想一样。如果没有明确的目标，就会眉毛胡子一把抓，抓不到点子上。在九月份质量月中我们围绕质量指标和攻关项目，将指标层层分解明确到人，脚踏实地，不搞花架子。抓质量，开展了针对性的质量指标攻关，对清棉棉卷不匀率，梳棉棉结等指标开展了针对性攻关，有效了控制最差值的增长；在运转管理方面，要求值班长在巡回时，抓住细节问题，仔细排查，有效控制；设备方面做好一专多能的培训，做好质量管理的传帮带；在安全方面，要求班组严格检查制度，认真排查隐患，有效的减少了安全事故的发生。在精细化管理和5S管理方面紧密围绕质量指标，做好了原棉混棉，从源头上控制了质量。得助于目标明确，落实到位，九月份的各项工作取得了一定的成绩。
二、抓典型，开展五个一评选活动树立员工荣辱意识
有人群的地方就有左中右，有先进和落后。时代虽然在发展，但是先进和落后的思想仍然会以不同的形式出现。特别是在新形势下，员工的荣辱观念，是非观念不清。为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向，进行了批评和表扬，特别是对一些是非不分，不知荣辱的事件进行了处理，树立了员工的正义感，弘扬了正气。在九月份质量月我们以此为重点，开展了围绕产品质量的明星员工五个一评选活动，活动要求在全员之间开展以质量第一、纪律第一、安全第一、操作第一、产量第一的五个一评选，对评出的每月一星，奖励100元，并且做专栏大力宣传，使员工学有榜样，赶有动力，有效激励了员工的工作热情。
三、强化一专多能培训，提升员工操作水平
我们企业是劳动密集型企业，技术水平的高低关系企业的质量水平。我们三分厂单工种多，备用工少，“多一个无处用，缺一个无处找”，人员调配困难，员工技术进步较慢。针对这种情况我们取消了调休制度，利用停台关车时间，进行一专多能培训。即一个工种必须会两个以上工种的工作。如车头工不仅要学会车头，又要会元盘；梳棉车工不仅会梳棉，又要会并条和络筒；并条车工不仅会梳棉，又要会气流纺和络筒。具体优点是：一是，在工资分配上向一专多能者倾斜，员工学习技术的热情高涨，工资得到了提高；二是，便于员工的生产调配，减少了富裕人员；三是稳定员工的操作和思想，使员工的技能得到了提高，满足了青年员工爱学习的需求；四是，有效的解
决了关车人员岗位问题，发挥了用功效益最大化。如梳棉车工郭倩倩在短短的几个月不仅会梳棉，并且会络筒和并条；保全工王保东学会了从清棉、梳棉、并条、气流纺、络筒、除尘、空气捻接等七项技术；梳棉保全队长张永强，既会清棉又会气流纺。这些员工由于视野宽阔，团队意识强，在质量月中提出了许多合理化建议，为三分厂工作的进展起到了积极的作用。
质量月发言稿 篇3
各位领导、同志们：
大家下午好！
我发言的题目是“强化质量管理、铸造精品工程”。九月份，金秋送爽，丹桂飘香，在向家坝工程全面进入“保蓄水发电”施工的冲刺阶段，我们迎来了全国第34个质量月。为了认真贯彻落实国家质量法规，把向家坝工程建设成为精品工程和西部典范工程，我们将认真贯彻落实公司质量月活动要求，借“质量月”活动契机加大质量法规宣传和全员质量知识教育培训，广泛开展群众性质量技能竞赛活动，争创质量样板工程和质量工作亮点，确保施工局质量工艺水平更上新台阶。
为此，我们重点抓好以下工作：
一、广泛动员，深入开展
为了让全员积极参与到质量月活动中，我们将牢牢锁定向家坝工程九月份蓄水发电目标不动摇，坚持以保质量、保安全、保蓄水发电为生产经营工作重心，层层组织召开动员会议，制定质量月活动工作目标，强化激励措施，落实责任，确保质量月活动深入基层，走进群众。
一是以施工局牵头发起“质量月”活动倡议，各单位和项目部结合生产经营工作实际，层层组织动员，广泛开展形式多样的质量学习和创新活动，有针对性的开展质量工艺提升活动和质量技能竞赛；
二是部门互动，施工局各级质量部门牵好头、服好务，相关部门积极配合，联合开展活动，形成质量合力；
三是政群互动，党政工团齐抓共管，充分调动职工群众参与“质量月”活动的积极性，多组织开展大家喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动，使“质量月”深入人心。
二、突出重点，做到“三个结合”
一是把开展“质量月”活动同贯彻《质量发展纲要（2011—2020年）》，质量管理相关办法等紧密结合起来，在实际工作中将上级的相关要求落实到位；
二是把开展“质量月”活动同服务现场、提供质量技术指导等紧密结合起来，重点解决生产经营管理活动中的实际问题；
三是把开展“质量月”活动同落实质量主体责任紧密结合起来，发挥各级领导干部和广大员工的质量主体作用，推动各层次开展丰富多彩的质量活动。
三、强化落实，注重实效
确保实效，做到“四个到位”一是组织到位，施工局已成立质量月活动领导小组，
一把手亲自抓。加强领导，做实活动内容，细化活动方案，确保“质量月”各项活动的顺利开展；
二是宣传到位，充分发挥媒体、报刊和互联网络的作用，营造“质量月”活动的浓厚氛围，提高“质量月”活动的影响力；
三是工作到位，明确“质量月”各项活动的责任分工，把策划、组织、实施工作落实到位。
四是资料报送到位，按照要求及时报送质量活动总结和活动内容。做到内容详实、活动具体、数据明确、图文并茂。
四、广泛开展质量宣传
施工局在已制定的质量月活动方案基础上，层层召开质量专题会议进行动员和部署。组织“质量咨询日”活动，质量展板宣传活动，悬挂“质量月”标语，宣传《质量发展纲要》，营造良好质量月氛围。
五、精心策划，科学有序
施工局将结合8月份开展的“如何做好质量创精品工作大讨论”活动成果及良好建议，围绕施工局创样板工程、样板仓规划实施情况，充分发挥标准引领、品牌带动、技术支撑、质量驱动等作用，在工程建设领域，积极开展质量管理绩效对比和提升活动，制定改进目标，明确提升方向，提高施工局发展的质量和效益。
六、扎实开展质量检查
我们将以“质量月”活动为契机，不断加大质量工艺检查整改力度，落实质量主体责任。认真梳理工程项目在施工过程和环节中存在的问题，以治理常见病、多发病为切入点，优化工艺流程、严肃质量纪律、提高服务意识为抓手，消除隐患，降低风险，确保在建工程项目高效、优质履约。
六、加强教育，广泛开展群众性质量活动
我们结合施工生产实际，有针对性的开展质量工艺培训，认真学习和宣贯质量法律法规和《质量发展纲要》等文件竞赛。进一步提高员工质量意识、工艺操作水平，提升员工积极参与质量管理的信心和能力。同时，我们将认真组织开展QC小组攻关、质量样板观摩、为质量建言献策、事故案例分析等群众性质量技能提升活动，充分调动职工群众参与质量管理、营造质量发展良好环境、共建共享质量的积极性。
七、总结评比，全面推广
“质量月”活动结束后及时、认真总结，并对活动期间表现突出的基层单位和个人进行表彰。施工局将依据各单位质量月活动开展、资料报送及部署工作完成等情况，评比出“质量月活动”优秀单位，对优秀单位给予通报表彰并奖励。
各位领导、同志们，质量工作将带给我们看得见的未来和说不尽的精彩，质量水平提升是坚持不懈的自我反省，追求卓越更是永无止境的学习。我们将认真贯彻本次“动员会议”精神，有计划，有步骤，深入扎实地开展好“质量月”活动，不断提升质量工艺水平，建好向家坝工程，为集团公司和三峡分公司在金沙江流域树立不朽的丰碑而不懈努力。
我的发言完毕，谢谢大家！
质量月发言稿 篇4
各位领导、各位同事：
大家下午好！
今天我们隆重集会在这里，既是为即将开展的质量月活动做动员，也是为反思过去的工作，提升自身素质，提高质量意识。
古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的产品质量，提升我们凯邦的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危机感，规范我们的操作方法，遵守产品实现过程的工序操作准则。
从质量控制部的部门核心价值观“累积点滴改进，迈向完美品质”，我想到了另一句诗词“不积硅步，无以至千里”，我们每一位员工都应踏踏实实地做好生产中每一个环节。我么制定好的标准规范如果束之高阁，如果不认真的实施，提高质量意识只能一枕黄粱，春秋大梦，空谈一场。美国质量管理专家休哈特在第一次提出PDCA循环时，强调实施才是重中之重。
今年我们公司的重点工作是提升产品质量，提升质量的关键是要提高质量保证能力，提高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意程度，必须不断提高质量管理水平，质量管理水平的提高，有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。那么什么是质量？质量就是客户的要求，满足了客户的要求就是保证了质量，客户满意程度提高了就是质量水平提高了。但是我们大家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成的，它具有经济性、广义性、时效性和相对性。随着科学技术的进步，满足人们社会活动和生产活动的要求也是与时俱进的，也在不断提高，愈加专业化，我们客户的要求愈加苛刻，但是我们的产品质量并没有提高，我们的思想观念还没有跟上时代的要求。所以我们要接受新的观念，在新的经济时代里，我们要学习和习惯新的观点。不可以再用旧的观念容忍延误、错误，有缺陷的材料和工艺。美国著名的质量学家克劳斯比在他的“零缺陷”质量管理思想指出，只有我们全部符合了顾客的要求才能称为质量。我们只有不断完善和提升自己，以一种最优的经济策略来使产品满足顾客的要求，提高我们公司的竞争力和信誉。建立顾客对我们的信心，提高经济效益。
公司的产品质量不是某一个人的事，也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终产品交付给客户手中的每一个环节配合出来的，这其中包括工程部的产品设计、采购部的物料采购、计划物控部对物料和产品的妥善处置及合理排产、行政人事部对员工的培训、制造部的产品实现、质量控制部的质量控制、监督管理部的监督管理，还有财务部给我们发工资。可以说这些环节缺一不可，质量是各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体现。质量水平，能够很好地检验我们凯邦人的合作状态。
最后，祝质量月活动圆满举行！
质量月发言稿 篇5
很荣幸被评为质量月活动优秀管理班组长，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然在质量月活动中我没有什么可炫耀的成绩，但在自己的本职岗位上始终兢兢业业，认真对待每一个抛光工序，为把好产品的外观质量尽着自己的'一份力。在今后的工作中，我将带领我们抛光班更加出色的完成部门和车间安排的各项抛光工作，不辜负领导对我和我们班组的期望。
当选为质量月活动的优秀班组长，这是一份荣誉，更是一份激励。质量月活动开展以来，抛光班全体人员积极性很高，大家都认为抛光是产品质量的最后一道重要环节，不但是表面质量，而且关乎设备的使用功能。比如外观质量和美观有关，但也和设备的卫生清洁有关；同样，内部抛光质量更显得非常重要，如果抛光有死角，就会使罐内清洗不干净，很容易使罐体材质生锈，甚至产生开裂等质量缺陷，这样不但使设备本身产生质量问题，也影响使用厂家的罐内产品质量。所以抛光质量对于设备的加工是一道非常重要的环节。我们抛光班组人员能从抛光的规范性、技术标准方面入手，做到每一道抛光工序都认真完成，每一个暇疵都不放过，使得抛光质量比过去有一个较大的改善。当然，我们也要感谢品控等检验人员，他们能对我们的工作及时提醒，让我们能够认识不足之处，提高我们的工作质量。
当选为质量月活动的优秀班组长，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我和我们抛光班组所有成员更加努力地工作，认真学好、练好抛光技艺，同时要发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的工作精神，做好产品设备的美容师，为企业和社会奉献最美的产品。
最后，我代表所有获奖员工表个态：我们一定不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
质量月发言稿 篇6
尊敬的各位领导，各位同事：
大家早上好！很高兴能作为技术部的一员在这里发言。今天我们大家相聚在一起，迎来了公司投产以来的第一个质量月活动。这次活动既能帮助我们认真反思过去一年的工作，寻找并发现我们产品质量方面存在的问题，又可以使我们增强质量意识，戒骄戒躁，持续努力工作，确保公司产品质量迈向一个新台阶。
众所周知，本次质量月活动的主题是“提高质量意识，追求卓越品质”，作为技术部，公司产品设计开发和策划的部门，在保证产品质量方面，我们责任重大。在日后的工作中，我们部门全体人员将齐心协力，力争做到以下几点：
（1）加强与客户的直接沟通，以严谨、认真、负责的态度设计出符合客户要求的产品，严把设计质量关。
（2）出货样品严格把关，确保向客户提供合格质量的样品，争取以高品质的样品赢得客户的认可和好评，提高我们产品的信誉度。
（3）新产品批量生产前，先做好小试和中试试验，把相关问题解决在小试和中试阶段，从而进一步完善设计工艺。
（4）增进与生产、品质、PMC、采购、商务、设备等兄弟部门的沟通和衔接，及时提供技术支持，快速处理好产品在生产过程中出现的质量问题。
（5）持续创新，不断完善产品设计，持续提高产品质量。
总之，产品质量不是某一个人的事，也不仅仅是某一个部门的事。产品质量涉及从原材料采购到最终产品交付到客户手中的每一个环节。这其中包括了技术部门合理的设计、采购部门优质物料的采购、PMC对物料和产品的妥善保管及合理排产、行政部对员工的精心培训、生产部的精细生产、品质部对质量的严格把控、设备部提供性能稳定、自动化程度高的机器设备等等。总而言之，卓越品质的电池是全体员工参与，各个部门相互协作，相互配合的结果，是每个人心中崇高质量意识的体现，靠的是我们大家。希望在我们大家的共同努力下，使我们公司的产品质量更上一个新的台阶！最后，祝本次质量月活动圆满成功！谢谢大家！
质量月发言稿 篇7
各位领导、同志们：
上午好！
“质量是企业的生命”。产品质量的好坏关系到企业的生死存亡，这是众多企业用经验或教训总结出来的结论。今天，在我们公司快速发展的新形势下，以李总为首的新一届领导班子，看到了公司目前存在的严重质量问题，充分认识到了质量管理的重要性，决定用两个月的时间，在公司开展质量大整顿活动，以达到提高全员质量意识，提高产品实物质量之目的。这个决策是十分正确的，也是十分及时的，我在此代表技术中心对公司的决定表示坚决的拥护和支持。
我们技术中心十分清楚的知道，产品质量首先是设计出来的；我们确定的技术标准和加工方法直接决定着产品品质的好坏。回顾这些年来我们的工作质量，的确存在一些质量问题，因此，整顿是必要的。我们将积极投入到这次质量大整顿活动中，认真贯彻公司质量大整顿的精神，立即成立本部门质量整顿领导小组，组织部门员工认真学习工厂质量整顿文件，认识本次整顿的目的和重要性，制定详细的质量整顿计划；同时作好以下几方面的工作，切实取得整顿效果。
1、对目前公司正在批量生产的30余种车轮、消声器产品的技术标准和技术文件进行全面的清理和完善，确保技术标准和技术文件的正确性达到100%，不发生一次因为技术标准和技术文件的不正确而造成的质量事故。
2、加强工艺纪律执法检查的力度，由原来的每月执法检查1次改为每月2次。通过检查，发现和及时纠正不执行工艺纪律的问题，提高现场操作人员自觉执行工艺纪律的意识。
3、结合工艺纪律执法检查活动，对现行工艺方案的合理性，经济性进行反思，寻找改进点，力争找到2—3项不合理的改进项目进行改进，着手实施并取得实质性的效果；同时结合公司的资金情况，提出20xx年的.技术改造和技术进步项目计划，进一步提高质量保证能力。
4、对我们今年开发的12种新产品的先期策划文件进行梳理和总结，对Y1WE—Ⅲ、C307等即将大批量生产的新产品工艺过程进行重新确认，确报新产品生产的顺利进行；对ISO/TS16949质量管理体系认证预审中提出的问题进行认真的修改，确保TS16949认证顺利通过。
5、开展一次分供方考查评定工作，作好消声器产品分供方的技术能力和质量保证能力的评定，确保分供方能够按时提供合格的产品。
6、在质量整顿活动中每月组织3—4次质量法规和文件的学习，同时通过深刻剖析具体的产品质量案例，总结经验，提高认识。12月底组织一次质量法规和文件的学习考试，要求本部门技术人员的法规和文件考试合格率达到100%。
7、作好生产现场的技术服务工作，解决生产中出现的技术质量问题，做到及时、正确，不讲人情，不讲客观，严格遵守三不放过原则，严把质量关，既不造成生产进度的影响，也不影响顾客的满意度。
8、配合质量部门对用户退回的产品实物进行清理、分析，确定改进措施。配合销售部门做好售后服务工作，签好20xx年的产品技术协议和质量保证协议，12月底对我们的主要产品用户做一次走访调查，收集20xx年的质量改进目标。
9、制定和完善技术中心的质量奖惩制度，确实做到奖励先进，处罚落后。让部门员工充分认清自己的工作职责和质量责任，加强责任心。
品质是一种责任，必须对消费者负责；品质是一种道德，必须维护它的崇高荣誉；品质是一种习惯，要成为员工日常工作的自觉表现。希望通过我们的努力，让她成为我们公司永恒的文化。
我们相信，通过公司经常性的质量整顿活动和持续的品质管理活动，我们的产品一定会带来消费者良好的口碑，一定会带来公司良好的外在形象。
质量月发言稿 篇8
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们，大家下午好！
我是来自419班的阳慧娟，我给大家演讲的题目是《美丽如它》。
有那么一种爱，让人默默付出、毫无怨言，有那么一种爱，让人想到时温暖如春；有那么一种爱，有如绵绵细雨滋润着我们的心田，那就是——亲情。
亲情宛如一棵古树，春天倚着她幻想，夏天倚着她繁茂，秋天倚着她成熟，冬天倚着她温存，这份爱，虽然平凡却在平凡中孕育出一份惊人的伟大，伟大的亲情呀，有谁能掂量出它的分量，又有谁能真正报告？
许多年来，在我的衣柜里，一直珍藏着一件毛衣，它做工精致，上面用红黄线绣着两只憨态可掬的小白兔，那些鲜艳的丝线也早已经开始褪色。
记得上小学时，同学们人手一件图案漂亮的毛衣，唯有我没有，我就缠着奶奶希望她能给我买一件，可对于奶奶当时的家境来看，我的要求显然是不被允许的，奶奶便决定给我织一件，当时奶奶的身体很不好，有胃病、高血压，不能操劳……我的心里充满了愧疚，冬天的'风总是残忍的，但很快我便穿上了温暖的毛衣，可奶奶却因胃出血而住院……
那天，我来到奶奶的病床前，她用那像枯木般却温暖的手抚摸着毛衣，随后，她笑了，有如星辉般灿烂地笑了，她缓慢地说着：“真好看”，那悠长的目光中饱含着深情，仿佛要追随我至天涯海角……最终，奶奶走了，没有留下任何东西，只给了我那件毛衣，而我却是在后来才知道，奶奶常常熬夜织毛衣，不知多少次织了又拆，拆了又织，奶奶！是为了我，是为了我啊！刹那间，我的泪水再也忍不住，决堤而下，恨涌上我的心头，久久不能平静……奶奶，对不起，是我的错！
数十年的时光匆匆而逝，有时候，我真的很羡慕其他的同学，因为他们还有奶奶疼，还能痛痛快快地叫一声奶奶，而我却再也没有这个机会了，那件旧毛衣，好像是岁月送给我的一份特殊礼物，每当我将它合出来的时候，我的眼睛都会陡然穿透那些泛黄的记忆，仿佛看到慈祥的奶奶对我和蔼地笑着……
有一种情，经得起风雨，却经不起平淡，那是爱情；有一种情况，经得起平淡，却经不起风雨，那是友情；有一种情，无关乎平淡，无关乎风雨，它就那样一直静静流淌着，亲情，是我们所有人沧海桑田的拥有。
让我们对那如阳光般温暖、天空般澄净、海洋般辽阔的亲情予以我们最深的敬意吧！
谢谢大家！
最新提高教学质量发言稿七篇
每一步的努力都是为了迈向更好的自己，当我们面临一场演讲活动时。演讲稿需要运用演讲技巧来增强说服力，公开演讲最有效，如何有效利用，是理解公开演讲重要性的关键，如何写出一份在水平之上主题演讲稿呢？编辑为大家整理的“提高教学质量发言稿”或许能给您启示，希望您乐于分享本文！
提高教学质量发言稿 篇1
尊敬的各位领导、各位老师、女士们先生们：
大家好！
我们在提高初二教学质量议题下聚首，今天我担任第一发言人，就学生素质、教师教育、学生参与度等策略进行深入探讨，以期达成最佳解决方案。我的主题是 “ 要发挥学生的主体意识和教师的主导作用，培养一个积极参与、良好氛围的课堂环境”。
首先，不容忽视的是学生的基础。国家教育部近年提倡的素质教育理念深入人心，初二学生的素质也随之受到了越来越广泛的关注。特别是在初二这个特殊阶段，他们要面对的挑战和考验不可避免，因此我们也需要从素质教育的角度入手，让学生培养健康的心态和积极的氛围，才能不断提升其学习兴趣和能力。我想，对于这些基础因素，教师需要帮助学生形成良好的学习习惯，还要在业务能力方面进行创新，以增强教学质量。
其次，对于教师而言，师德师风是至关重要的。在这个特定的群体中，作为初二教学的主力军，我们必须始终以高度负责和专业的态度面对我们的职责和责任。通过不断的自我批评和对教育专业知识的更新，我们才能更好地引导、教育和帮助学生健康成长。作为教师，我们的职责并不是仅仅单单教授知识，而是要带领学生走向全面发展的道路，用正确的价值观引领学生走向正确的轨道。
最后，我认为要加强学生参与度，其中积极的课堂互动是一个非常好的形式，它可以有效促进各个领域的学习。在此基础上，教师可以引导学生提出问题，分配学习任务，还可以引导学生沉浸于学习成果的乐趣中。在提高学生参与度的同时，教师也需要在教学理念和方式上适当调整，营造积极、向上的学习氛围，为学生的全面性成长奠定基础。此外，通过有针对性的课堂教学方式，如实战模拟、小组讨论等，还能帮助学生培养合作意识、创新思维。
总之，我们的目标是为学生提供一个良好的学习环境，帮助他们更好地理解和适应未来的学习、生活和工作。因此，我们有必要始终保持严谨的态度，不断开拓创新、探索新方法，为初二阶段的教育与发展注入新活力，带来更好的教育体验。感谢大家聆听我的发言，谢谢！
谢谢！
提高教学质量发言稿 篇2
尊敬的领导、老师们、亲爱的同学们：
大家好！
我今天和大家分享的是如何提高初二教学质量的问题。
初二是一个很关键的年级，校内外各种因素都会加剧学生的压力，然而，一名好老师的出现可以缓解学生的压力，引导学生的学习，帮助学生更好地发展自己。
那么，我认为我们能够提高初二教学质量的主要有以下几个方面：
首先，教师们需要更有耐心。因为初二学生困惑尤其多，这并不意味着他们没有自信，只是需要一些引导和鼓励。因此，老师们需要有足够的耐心、理解和耐心去解答他们的疑惑，为他们的学习创造一个积极向上的学习环境。
其次，教师们应该拓宽学生的视野。我们知道，一位优秀的老师不仅应该是一个知识的传递者，更应该是一位启发学生思考和探索的导师，要引导学生走出书本，走向野外、实践中去，需要借助导师的智慧和能力，才能收获更多的知识和体验，培养自己的世界观，提升学习的质量。
再者，教师们应该确定合理的学习目标。年初开学时，我们应该让学生了解什么是学习目标，如何根据学习目标来制定实际行动计划。首先，我们应该明确学习目标的重要性。然后，我们需要为初二教育制定一份具体的学习计划，并让学生参与其中。让他们在学习过程中始终保持目标导向，从而提高学习效果。
最后，教师们应该致力于个性化管理。我们知道，每个学生都是独特的，都有自己的优缺点。因此，在教学中，我们需要考虑每个学生的差异性，采用不同的教育方式和方法，让每个学生在自身优势的基础上得到良好的发展，达到优良成果。
以上几点，只是我对提高初二教学质量的一些思考和见解。当然，我们也要不断地总结教学中的成功经验，不断地探索教育中的新理念与新方法，做到与时俱进，始终注重提高初二教学质量。
谢谢大家！
提高教学质量发言稿 篇3
尊敬的领导，亲爱的老师们：
今天，我要和大家分享一下我对于如何提高初二教学质量的看法。
首先，我们必须认识到初二教学的特殊性。初二是学生转化为青少年的关键时期，在这个时期，他们的身心发生了巨大的变化，对待教育的态度以及学习方法都有了很大的转变。我们必须适应这种变化，以更加精准的方法对待他们。
其次，我们应该让学生发挥最大的潜力。教师不应当把知识灌输给学生，更多的应该是引导学生主动参与到学习活动中去，使他们进一步的认识自己，发现自己的特长与优势，以此来发挥出最大的潜能。
第三，我们需要实施多元化的教育。从单一的教学方式转变为多元的教育形态，甚至是游戏化的学习方法，让学生在学习中找到更多的乐趣与挑战，从而更加主动地融入到学习中去。
第四，我们应该利用现代化的教育技术，创新教学形态。在课堂上，我们应该利用多媒体设备或是各种新型投影仪等现代化的教育技术，为学生展示更加丰富、多样化的教学资源。同时，在教学过程中，应该创新教学方式，例如面向问题解决的探究式学习等，让学生在不断探究解决问题的过程中获得知识。这些新型教育技术与教学方式能够不断提升初二教学的质量。
最后，我认为，在提高初二教学质量的过程中，我们还需要一个方面：激发学生学习的兴趣。教育应该是一种互动的过程，而不是单向的传递。我们需要从学生的角度出发，理解他们的需求，并引导他们在学习过程中发挥他们的兴趣点。这样，学生在学习的过程中不会感到乏味或沉闷，而是充满了兴奋和热情。
以上就是我对于如何提高初二教学质量的看法，希望我的观点能够对您有所启发，同时也期望我们教师在教学活动中能够不断关注学生，引导他们发挥自己最大的潜力，为初二学生打造更为美好的成长环境。 谢谢！
提高教学质量发言稿 篇4
为了认真落实科学发展观，真正地把科学发展观落到实处，结合我校的实际情况，把工作重点放在提高教学质量上，现将前一阶段工作中出现的问题做以简要总结，对下一步提质工作提几点要求：
1、 前一阶段教学中存在的问题
2、前一阶段教学，受甲型h1n1流感的冲击较大，演讲稿《提高教学质量演讲稿》。出现甲型h1n1流感是谁都无法阻挡的 ， 我们必须按照上级的要求无条件地做好防控工作，给学生创造良好的学习环境。故而我们按上级的要求把工作重点放在甲流的防控上， 这只是暂时的，甲流感和季节性流感早晚要过去的，但教学质量在任何条件下都是学校工作的重点，所以我们在完成其他工作的同时对教学工作要常抓不懈，不能有一丝懈怠。
三。根据李校长和我去上课听一周的情况，我们决定开这个会。考试主要有以下几种情况：一师不分教师不备课。
有些老师即使备课，也没有认真备课。主要表现在在课堂中教学目标不明确，不向学生出示学习目标（一堂课自己想解决什么问题，自己都不知道，学生就更不知道了）。在知识转移方面，课堂教学环节设计不合理，思路不清晰；课堂实践设计缺乏层次和深度；没有课堂检测；课堂教学效果不好；更重要的是，他们不仅不知道自己在做什么，而且在课堂教学中也会犯错误。
（这个问题太严重了。你教我们学生的是错误的知识。从小了说，这是对工作的极大不负责任，你的错误会让家长认为我们学校的所有教师水平不够高，学校管理不行，影响学校的发展。
从大说你坑了一群孩子，你坑了你所有的父母，你坑了孙家屯这一带。)二是作业和练习本完成不好。（三年级以上语文学习笔记最近也要检查）由于前一阶段防控甲流，部分学生练习册，作业有落下的，回校后没有及时跟上。
（但这些情况李校长和我看在眼里，急在心上。）二、下一步工作的安排：
一。要提高认识，转变思路，增强责任感。
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提高教学质量发言稿 篇5
提高教学质量表态发言稿
板岩镇中心学校 雷家江
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家上午好！
为期五天的暑期教师学习整训会即将结束，今天我在这里代表个人也代表板岩镇中心学校校本部，在闭幕会上作大会表态发言，我深感羞愧。羞得是从教17年以来还从未在这样的场合做过检讨，愧的是，我校在本次县镇组织的质量检测中出现教学质量严重滑坡现象，我觉得愧对领导的培养和信任，愧对板岩人民的期望；影响了板岩教育的声誉。再次我向大会做表态发言：
一、基本情况
我校在本次县局组织的六年级教学质量检测中成绩在全县86个参评学校中位居全县第71位，其中数学成绩全县第74位，镇内倒数第一；二年级镇内质量检测中总评倒数第三，数学单科倒数第二。
二、原因分析：
1、没有认清当前的形势，思想素质、工作作风没有转变。在合理安排人员工作时未做到统筹兼顾。由于这级六年级前任科教师从三年级到今年毕业先后调整六位，教师随后因工作需要相继调离本单位，我校当时正好来了一批本科大学生，就让他们代六年级。由于他们经验不足，特别是在管理班级上力不从心，我指导的也不够。而二年级是首届镇幼儿园送来的学前儿童，有的年龄在一年级时只有5岁，而我校也因多种原因未开办学前班，学生从幼儿园大班上完后直接进入一年级，学生学习比较吃力 。
2、我个人有懒惰思想，对教学指导、督查不力。平时工作只顾看教导处报回来的数据，没有扑下身子深入到教学一线发现问题、调查问题、解决问题。
3、我个人存在有麻痹思想。参照前几届统考成绩，我自认为，这届成绩差，但不至于倒数。平时检测中，数学成绩也在镇内中等位次。谁知最后竟然考了全县74名镇内倒数第一，出人意料。我分析本次两个年级数学成绩倒数责任不全在科任教师，我有不可推卸的责任。
三、提高教育教学质量的措施
针对以上情况,结合我校的实际，在以后的教学过程中应抓好以下工作：
1、提高认识，增强紧迫感。一是学校成立“提高教育教学质量年”活动领导小组，召开全校教师动员大会，制定实施方案，分工负责，具体落实。二是结合县“教育教学质量年”活动，组织全校教师以教研组为单位，开展关于提高教育教学质量的大讨论，真正认识其紧迫性和现实意义，教师要用新理念、新思维、新做法增强责任意识和质量意识。三是每位教师结合县、校方案，都要制定出提高教育教学质量活动的方法措施，并把此项工作的落实情况作为年度考核的重要内容。
2、抓好师德建设。一是提高教师的职业规范意识。根据形势的要求，学习“教师职业道德的特点和功能”、“教师职业的基本原则”、“教师职业道德规范”等，通过学习让教师认识到教师职业的责任感和使命感。二是提高教师敬业、乐业意识。根据本校实际，组织教师学习全国优秀师德教师的先进事迹，开展“铸师魂、养师德、练师能、为师表”的系列活动。教师要乐学生之所乐，忧学生之所忧，全心全意为学生服务。
3、抓好教学常规管理。
(1)、教育教学质量是学校生存和发展的生命线。领导班子要把主要精力放在教育教学管理上，利用督察，巡查等方式，对教学活动实行全天候监管。如发现有违反常规管理的现象，都要作为教学事故记录在案。领导班子每月召开一次教学工作专题会。
(2)、教导处要加强对教学工作的常规检查与监督，提升整体教师的教学能力和水平。主要做法：一是听。每位领导每学期听课不少于30节。开展教师“互听互评课”活动，每位教师每学期不少于10节。每位教师每学期举行一次汇报课。二是查。检查教师的教学设计、作业批改等。每周不少于1次，每月通报一次。三是问。召开学生、家长座谈会，进行问卷调查，了解教师的教学情况，及时反馈。四是评。对教师的教学反思、教育叙事、教学案例、教学设计和作业批改等进行展评。
(3)、教导处制定好教学质量评估细则，建立教学质量评价体系，做好对教学质量的检测与分析。
(4)、抓好教研组建设和校本教研、校本培训、校本课程开发等。
(5)、抓好三型教师的培养。一是市县镇骨干教师的培养，通过出示范课、研讨课等不断改进教学方法。二是青年教师的培养，开展“青蓝工程”，加快青年教师成长的步伐。三是对教学能力薄弱教师的培养。采取同伴互助，目标引领”，构建提升平台。
四、我们的目标
1、培养一支爱岗敬业德才兼备的教师队伍。
2、抽考年级实现中游以上成绩。（即本年度六年级跻身全县30名以前。）
总结过去不容乐观，展望未来任务艰巨。教育教学工作面临的困难和问题很多，任务很重。但我们坚信，在各级领导的支持下，有校委会班子精诚团结真抓苦干，全体教师的脚踏实地，开拓创新，锐意进取，我校的教育教学质量一定能够迈上一个新的台阶。
提高教学质量发言稿 篇6
尊敬的领导、各位教师、亲爱的同学们：
大家好！今天我想和大家分享一下如何提高初二教学质量的一些经验和想法。
首先，教师要有教育情怀。初二学生正处于一个青春期的阶段，他们的心理状况非常复杂，因此，教师要对学生的成长有敏锐的感知力，多关心多了解，多帮助多支持，尊重学生的个性和特点，帮助他们走出迷茫、成为自我。
其次，教师要用心备课。只有备好课，才能做到板书清晰、互动多样、板块丰富。因此，我们教师要充分地查找和参考教材，结合各种教学经验，认真设计好每一次教学，确保教学内容紧扣学科要求，吸引学生的学习兴趣和好奇心。
再次，教师要善于运用多种教学方法。要知道，不同的学生具有不同的学习特点和学习风格，因此，我们必须善于变换教学方式和方法，灵活运用板书、讲解、示范、讨论、练习等多种教学手段，全面促进学生的学习兴趣和学习效果。
最后，教师要持之以恒的关注课后练习。学生的课堂作业是巩固和提升学生的基础功夫的好办法，因此我们要精心设计课后作业，严格要求作业的完成质量和效果，及时检查、评定和反馈，鼓励学生认真完成和改正。
总之，初二的教学工作是一项重大的任务，我们教师要全身心投入、兢兢业业的完成。只有如此，我们才能够提高初二教学的质量和水平，让学生们真正领略到学习的乐趣和成长的快乐！
谢谢大家！
提高教学质量发言稿 篇7
尊敬的各位领导、校长、主任：
大家好！
我是xx中学的，今天能在这里与大家共同探讨教育教学中的一些不成熟的想法，倍感荣幸，也倍感压力。其实今天我是带着向各兄弟学校学习的目的来的，在此抛砖引玉。说得不对的地方，还望各位校长、主任多提宝贵意见。
筠连县民主初级中学属单设农村初级中学，现有教学班级14个，学生715人，教师45人，中学高级教师7人，中学一级教师13人，研究生学历教师1人，本科学历教师30人，专科学历教师14人，省级骨干教师1人，市级骨干教师4人，县级骨干教师12人。学校以立德树人为根本任务，以“博爱”为核心，确立了“尊重学生、关爱学生、成就学生”的办学理念和“弘扬雪山精神，培育时代新人”的办学目标。近年来经过全校师生的共同努力，学校多次被各级党委、政府表彰为“先进集体”，先后被评为“筠连县卫生单位”“筠连县文明单位”“宜宾市绿色学校”“宜宾市依法治校示范校”“宜宾市阳光体育示范校”“宜宾市卫生单位”等荣誉称号。
20xx年9月，学校按照县教育文广局打造特色校园文化总体要求，为纪念缅怀革命先烈，教育感化全体学生不忘历史，励志求学，结合学校实际，全力打造红色校园文化，努力继承和发扬“吃苦耐劳，不怕吃苦，不达目的不罢休”的雪山精神。
近年来，在县教体局的关心和帮助下，在全体教职工的共同努力下，xx中学教育教学质量稳中有升，取得了一些进步。但我们明白，我们和各兄弟学校之间还有很大差距，所以今天在这里还谈不上经验交流，只是把我们学校的一些具体做法与大家分享，希望能给大家提供一些借鉴和帮助，今天我主要从以下几个方面与大家一起探论：
一、完善制度，加强常规管理
“没有规矩，不成方圆”，制度的建设和完善有助于学校的建设和发展，有助于学校的管理和监督，更能为教师们营造出一个公平公正的环境。但再好的制度都要落地实施，没有落地的制度永远都是一张废纸，我们之所以能取得一些进步，可能主要是我们坚持做到了如下几个方面：
（一）坚持常规检查制度。我校以教学现场为载体，随堂听课，做到“及时看、课上听、课后评、随时查”，发现问题及时指正，对教学过程严格管理，做到把教学常规工作真正落实到整个教学教程中，真正做到向教学课堂40分钟要质量。同时还加强了教学过程的检查，坚持每月一次查阅教师备课、听课情况、作业批改情况，并把每次查阅情况在教师大会上公布，对出现的问题要求及时整改，教务处后续跟进检查。通过这种形式的规范和监督，逐步把常规工作形成一种习惯。
（二）坚持月考制度。以考促教，以考为练。我校每月都要精心准备一次月考，让有经验的教师根据中考要求编制月考试题，由教务处审核。月考严格按照统考要求组织实施，不敷衍，不流于形式，月考完后3天内完成成绩统计和质量分析并在教师大会上通报，对于特别差的学科将进行个别谈话，安排“帮扶”，限期提高。通过每次的月考让每一个老师和学生都能了解到学习情况并不断反馈，最终形成了良性循环。
（三）坚持培优辅差制度。要想提升教学成绩，提高教学质量，必须“盯紧优生，保住中等生，转化差生”，我们每学期会根据考试成绩拟出一份“优生”名单和一份“学困生”名单，优生按学生的弱势学科对应分配给班级学科教师，重点盯紧和跟进，拟出学科提高计划，平时做好交流和沟通。通过这种方式，我们争取让每位优生都能全面发展，对进入高中以后的学习打下坚实的基础。学困生也根据老师和学生的性格、爱好等对应分配给班级教师，主要课余课间对其进行思想政治教育、安全教育和励志教育等。通过这种方式，让优生越来越优，让学困生不越来越差，很好促进良好学风的形成。
（四）坚持优秀学生奖励制度。学生在取得成绩后需要被得到认可和肯定，我们在每学期开学初，会专门们为在上学期期末考试中获得优异成绩的学生举行颁奖仪式，分别对全县前200名、300名、500名的学生给与重奖，对班级中成绩优异的学生也给以一定奖励和表扬。通过这种形式，即让学生感受到学校和老师们的关怀，也让学生有获得感、仪式感，更能激发全校学生的竞争意识，促进良好学风的形成。比如19年秋期奖励学生奖学金五千多元，20春期学生奖励学生奖学金为六千多元，还不包括九年级毕业生。当然，要想得到学校奖学金也不是那么容易，我们学校定的标准还是比较高的，要获奖，凭的就是实力。
二、加强教师队伍建设与管理
（一）班主任队伍建设。我们都知道，现在作为一名教师难，特别是作为一名合格的教师更难，因为来自各方面的压力让我们教师有点畏首畏尾，但作为一名班主任则是更苦更累，特别是我们乡镇学校，不管是社会，还是家庭对学生学习的重视程度和城区还有很大差距，所以班主任无形中背负的责任和压力也比普通老师要大得多，也就导致了许多老师不愿意当班主任。但为了学校的发展，为了学生的健康成长，我们又需要有能力、有担当、有责任心的班主任队伍，所以，一旦有班主任考调后，就是我们行政最忙碌的时候。在班主任的选人用人上的总原则就是“宁缺毋滥”，行政全部行动，不管是做思想工作也好、打感情牌也好，还是放下身段去求老师也好，反正就是软磨硬泡，目的就是要把有能力、有责任心的老师放在班主任岗位上。另外我们学校对班主任的培养和管理主要是从以下几个方面来开展：一是班主任的培养。只要有机会参加的各种培训。我们都支持班主任参加，从不吝啬那点差旅费，因为一个学校班主任队伍才是最中间的力量，他们的成长才是一个学校最宝贵的财富。但培训回来以后，一定要开一个讲座，哪怕你讲半小时也好，还是传达学习精神也好，或者是分享培训体会也好，反正面对全体班主任，都要开一个讲座。另外就是请专家来给我们班主任上课，拓宽视野，增长见识。如我们今年就在暑期学习前和镇舟中学一起，请了一名专家到校给班主任做培训，今后也会开展更多这样活动，提高班主任素养。二是班主任管理方面。首先是班主任例会，我们除了开学和期末的班主任正常例会外，我们每月都有一次班主任工作会，主要是用于研究和讨论本月在班级管理和学生管理中的一些问题，也可以作为经验交流和分享。其次是要求我们班主任一天要“三到”，一是早上晨会要到，二是大课间活动要到，三是晚自习前夕会要到。但是我们学校现在许多班主任都做到了“四到”，那就是许多班主任在学生就寝前会自发到寝室查寝。最后是我们要求班主任每学期不得少于4次家访，信息化发达的今天，我们与家长的沟通方式可能主要是电话、微信等，但我认为，最好的沟通方式还是面对面的交流才是最好，切身去感受学生的家庭生活环境才会更直观。三是在班主任考核方面。班主任工作纷繁复杂，付出要比普通老师更多，所以我们在教师考核上对班主任专门有加分，在原则范围内，让班主任能感受到学校及工会的更多关怀，我行我们许多学校也是这样去做的，所以我就不再这里一一赘述。
（二）教师培养方面。我们主要是从三个方面来做：一是同班主任培养一样，尽量创造更多条件让老师们能多渠道得到学习和提高。原来我们充分发挥片区教研联组优势，开展教研活动，提供给老师们更多相互交流的平台。现在教研联组重新划分后，我们也在充分发挥我们的地理优势，主动和教研室连接，把更多的教研活动和送教下乡放在我们学校，把周边学校教师请到我们学校来，既能达到活动目的，更能让本校教师有机会观摩更多优质课，向更多优秀教师学习经验和技巧，使更多的青年教师能快速成长。如9月28日由魏主任带队的生物学科送教下乡活动就在我们学校开展，周边学校教师到我们学校集中观摩。二是要为教师营造一个舒适的工作氛围。如我们学校县外省外教师很多，现在许多教师都合住在一个宿舍里，通过学校的努力争取，在教体局的大力支持下，我们的一幢20套的单身教师宿舍即将竣工，教师住宿问题将得到解决。又如原教师食堂工人做饭味道不好，老师们又要自己买菜，许多老师选择了自己做饭，与工作时间有很大冲突。本期开始我们在学生食堂多请一个工人，和配送公司联系每天单独为老师们送两样菜，大大降低了用餐成本，老师们每天能吃上相对物美价廉的饭菜，让老师们有更多时间用于工作，现在老师们不用自己买菜做饭，待在办公室的时间也比以前多了，办公室人气也更旺了。三是为老师们创造一个公平公正的竞争环境。从上学期开始，我们学校实行教师量化考核，从德、能、技、勤等方面对每位教师全面打分，并以此为教师评优选先等考核的主要依据，解决了以前凭感觉或把“觉得”优秀的老师推荐为优秀教师的不合理性。
三、狠抓毕业班管理，做好“窗口”宣传
近几年来，我校一直把毕业班工作放在所有教学管理的重中之重。每学年秋期开始，学校就根据教研室和教育股下发的成绩考核对所有学生进行成绩分析，根据每个学生在全县的排名情况与班主任一起制定学习计划和学习目标，同时并把每一次月考作为督促学生前进的动力。并实行行政驻毕业年级的监管措施，每一次月考、期末考试、中考模拟考试都要对分管的班级学生进行思想动态跟踪，发现问题及时与学生沟通了解具体原因，并把相应解决问题的方法与家长沟通达成一致，从而达到共同监管学生学习动态的目的，让每一个学生都感受到老师对他们的关爱。通过这些年的尝试与实践，教育教学成绩有了稳定的提升。20xx届初中毕业生167人，被筠连中学录取58人，筠连县第二中学录取23人，五年制大专9人，其中进筠中创新班1人，网班4人，小尖班9人，重点班17人；20xx届初中毕业生193人，上均中录取线69人，筠连中学录取67人，筠连县第二中学录取29人，五年制大专24人，其中进筠连中学特尖班5人，小尖班7人，重点班21人。
四、大力开展各类活动，促进教师和学生共同成长
（一）以“教研”促教师发展。学校以促进新教师成长为契机，坚持每学年进行一次新教师汇报课。每年都有不少的新教师分配到学校，学校就根据新教师的学科特点，安排有经验的老教师与他们结成“老带新”的传帮带模式，通过老教师的指导和帮助，又通过课堂展示发现问题并不断磨课，新教师得到了很好的锻炼，也得到了很大的提升，很快就能成长为独挡一面的教学能手。这几年来这种传帮带模式的大力推行，涌现出了像周云峰、王茂芹、彭田田等年轻有为的教学能手。其中像王茂芹老师能把普通班教到全县前十名的优秀成绩，这就是他们通过学习得到提高的表现，因此王茂芹老师也在今年被评为了“优秀青年骨干教师”。
（二）以“活动”促学生发展。近两年来以“课后服务”为契机，我校开展了“校园篮球队”“书法兴趣小组”“音乐兴趣小组”“美术学习小组”“社会实践活动小组”等各类活动，学生通过这些活动让有特长的学生在各方面的文化素养都得到了很好的锻炼提升。其中陈羽老师带的“男子篮球队”参加县上举办的中小学生篮球赛获得了初中组第二名的成绩；郭茂林老师带的“书法兴趣小组”中的赵铁林同学参加中小学生书法比赛，获得市级二等奖，县级一等奖；刘雪老师带的“社会实践活动小组”成员参加综合实践活动获得市级三等奖，县级一等奖；彭田田老师带的社团活动小组参加县上举办的第二届课后服务展演活动获得了县级三等奖、片区一等奖的成绩。另外还有很多学生参加县上举办的各类书法、绘画、演讲、作文比赛都获得了很好的成绩。同时我校还依托以“传红军精神，育世代新人”为载体的“第四届学生艺术节”活动和“第__届中学生田径运动会”，活动内容形式多样，丰富多彩，学生通过参加这一系列的活动，不仅仅丰富了学生的学习生活，而且他们的文化素养、身体素质和价格品质都得到了很好的锻炼和提升。
以上这些成绩的取得，离不开上级领导的关心和帮助，也离不开老师们一如既往的务实工作。当然，我们也还存在许多不足之处，如学校本部教研还没有形成良好氛围；科研工作还没开始起步；管理还不够精细化等等。这些都还需要向各兄弟学校学习。
我的交流到此结束，这只是我校一些粗浅的理解和做法，如有不当不妥之处，也请各位领导多提宝贵意见，给予批评指正。
谢谢大家！祝各位领导、校长、主任身体健康，工作顺利！
提升服务质量演讲稿5篇
优秀的演讲稿可以帮助演讲人引导听众理解所说的内容，您知道写好主题演讲稿的要点是什么吗？经过编辑反复整理筛选我们最终推出了最新的“提升服务质量演讲稿”，这将帮助你实现目标！
提升服务质量演讲稿(篇1)
各位领导、评委、同仁:
大家好!
今天我演讲的题目是《立足本职，提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。 我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。
无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。 我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢？
我认为： 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。
其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。
第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重；只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖；才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。 总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。
为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。
谢谢大家。
提升服务质量演讲稿(篇2)
大家好！
我是一名在学校培训处工作的普通教师，一直以为培训工作是很轻松简单的，报个名，发个书，组织一场考试就行了。可是融入这个集体后，我才发现，原来培训处是一个工作强度大、责任重的部门。那些细碎的不起眼的工作中，我们时而是信息数据录入员，几百上千个报名人员的信息要在规定的时间录入上报到省里，还要尽可能地做到零错误，这就需要我们有高度的责任心；时而又是小工，每次培训教材的整理、分类、发放，我们都是在无数次的蹲下起立中完成的，有时累得腰都直不起来。
对于培训处来说，服务企业是我们的宗旨。培训处，也算是学校对外的窗口，我们直接服务企业，接触企业一线工人，我们的一言一行都代表着学校的形象，我深知做好培训工作的重要意义。
那么,怎样才能做好本职工作呢？我想，把企业对我们培训工作的满意度作为首要标准，要想让企业满意，我们就必须自己先熟悉本职工作，不断提高业务水平，对培训工作的特点，培训的项目要牢记于心。比如建筑业现场岗位考证，有四大类，十九个岗位，一年二次考试；企业特殊岗位作业人员有十二个工种，一年三次考试，三类人员（B证项目经理、C证专职安全员）考试，一年三次，对这些常规的培训及考试工作，我们一定要做到心中有数。只有这样，才能在面对企业和培训人员咨询时，对答如流，细致解答。
想企业之所想，急企业之所急，真心为企业考虑，全心为企业服务，这是我们培训工作的理念。为了遵循这个理念，每一期的培训班开课，我们都会合理安排学员的学习时间，力求解决他们工作和学习之间的矛盾，尽量把培训时间放在晚上和周末，让每个学员都有参加学习的机会。而特殊岗位的实际操作考试，更是需要我们耐心对待。由于建筑业特殊岗位的从业人员多数是外地民工，考试的时候他们就必须请假而耽误赚钱，非常不情愿。他们既需要这本上岗证书，又不想因为考试耽误赚钱，了解了他们的心态后，我们培训处就提高自身工作效率、克服困难，尽量满足考生的要求。例如去年10月份的升降机司机实操考试现场，当上午的考试快结束时，我们发现有几个自费报名的考证人员还没到，就分别打电话给他们，让他们赶紧过来参加考试。意想不到的是他们在电话里却说“老师，早上工作脱不了身，我们能不能中午下班时来考，下午还要上班呢”。听到这话，我们的考官稍作迟疑就满口答应，允许他们在午休时来考，建筑行业是个特殊的行业，看天工作，晴好的天气肯定是要抓紧工作进度的。作为我们，为了让那些匆忙赶来考试的考生不耽误下午的工作，我们胡乱吃了一下中饭就在现场等他们。看着那些考生顺利完成考试任务后，带着微笑又步履匆匆地赶去工地的身影，我们感觉奉献了一个午休时间是值得的。
下面来说说我们培训处这个小家庭吧。何老师，我们的主任内敛、谦虚，不仅要统筹培训处的工作，还兼任学校专业课的教学，瘦弱的肩膀担负着很多的责任和压力；邬老师，我们办公室最年长的，大气、热情，对工作认真负责，是我们工作上的好伙伴和生活中的知心大姐，更是我们办公室的管家婆；陈老师，我们办公室唯一的男性，少年老成，好学，在培训工作和学校教学上都能独挡一面，而且很照顾我们这些妈妈们，一般情况下，体力活都是他冲在最前面的；小郁，年轻时尚，是我们办公室的电脑高手，别看她平时大大咧咧的，一旦工作起来，一点也不含糊，而且工作效率很高。我，在培训处工作才五个月的新兵，虽然担任着学校的音乐教学工作，但并不影响我对培训处工作的热情，为了使自己尽快地融入这个集体中，更快地熟悉业务，有不懂的`，我就及时请教，有事，我抢着做，现在，我已经基本熟知了培训处的所有工作，和同事们也能融洽相处。工作中，我们五个人各司其职，每人负责一块工作，但分工不分家，我们深知每个人并不是独立的个体，部门与部门之间的往来，人与人之间的合作，都是紧密相连的。俗话说：众人拾柴火焰高，所以，心中必须要有共同协作、相互依存的团队意识，对学校负责任。我们就是一个整体，大家互相帮助，以圆满完成工作为最终目的。要说谁做得最好，最出色，我觉得我们个个都是先进，我为自己能在这样的团队中工作，感到快乐和荣幸。
践行立足本职，服务企业的宗旨，不能仅仅是停留在口头上，还要把它落实到具体的工作中，就让我们培训处的每一位兄弟姐妹们从现在做起，从小事做起，在思想上重视、在行动上落实，将服务企业作为工作的动力和活力，更好地做好本职工作，使培训工作更上一个新的台阶。
我的演讲完了，谢谢大家！
提升服务质量演讲稿(篇3)
各位同事：
大家好！
在我们酒店，服务是一个重要的领域，不要认为服务的作用不大，其实现在我们酒店的竞争，除了自身的优势外，服务的质量也成为了一个关键因素，优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验，可以说服务以客户体验直接挂钩。
现在各行各业的竞争，也包含了服务的竞争，为什么现在很多行业都出现了如售后服务，疑难解答，或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的，并且也考虑到了客户的感受，能够听客户的问题，这给客户的感觉就不一样，这是一份尊重，更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。
当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可，而且服务也是一个营销领域，更是一个业务渠道，良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区，想要在突破，就必须要从服务方面着手，让客户明白我们对于工作的负责。
良好的服务质量，不但是酒店发展的`必然条件，也是我们酒店必须要重视的领域，但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点，细节。
在客户来的时候，给客户礼貌问好，露出甜美的微笑，为客户搬桌椅等等，看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情，就是服务，而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大，就是因为注重这一点。
口碑效应是服务带来的产物，应为我们的服务符合客户的价值观，得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊，当客户非常喜欢我们酒店的服务，哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店，在无形中就给我们酒店打响了名气，这就是服务的魅力，能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。
服务需要不同岗位的所有人员都要做到，比如礼貌，礼仪，和尊重他人，更高的素质素养，这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店，值得他们信赖，同样服务也体现在信誉方面，更体现在安全，舒适等等。囊括的范围还是挺广的，不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。
谢谢大家！
提升服务质量演讲稿(篇4)
创业、创新、创强，创造新业绩，对此，每一个人都有不同的理解，简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者，无论在哪个岗位上，不能安于现状，要不断的进取、不断的创新，才能做出更大的贡献！
结合创新工作，在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点，满意没有终点” ！在岗位上创新，创优成了我们的目标。
在座的很多人可能去过我们的征费大厅，给您的印象是什么？大厅里排满一条条长龙，无论是营运车还是私家车来缴养路费的车主与日俱增。为了更少占用车主的时间，我们的稽征人员坚守着自己的岗位，尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。可一到月底，车主都扎堆赶来交费，征费大厅往往会出现一个缴费高峰，让工作人员应接不暇。特别对营运车辆来说，时间就是金钱，多花时间排队对车主也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长，常常看到得是车主由于长时间的排队，而焦急万分的神情！面对越来越多的服务对象，如何提高服务效率，如何方便于民，这是一个刻不容缓的问题，这也是响应创新要求，对我们稽征人员提出的一个挑战！
工作经验告诉哀泳沄，要提高效率就要简化办事程序，这就要对征费方式进行创新。哀泳沄先从听取车主意见入手，无论工作再忙，他也耐心听听车主的需要。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了所领导的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。为此，他埋头苦干、整整一个月没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。就在他四处奔走的这段时间，儿子突然病了，妻子一个人又照顾不及，又急又气地打电话给他，让他一定回家。孩子也在电话里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了更多的可能性商机。他只能在电话里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。在接下来的大厅改建工作中，小哀更是坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件制服是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。
朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！
提升服务质量演讲稿(篇5)
尊敬的领导，各位亲爱的同事：
大家好！
我今天的演讲题目是《提升服务质量》。
想必大家听到这个题目的时候就立马联想到了自己身上。服务，是我们服务行业最重要的一个部分，它是我们的门面，也是我们的核心部分。那么在我们的日常工作中，我们将自己的这一项基本技能运用的怎么样了呢？我想，在座的每一位心中都会有一个答案。不管是好还是有待提高，我认为我们都不能骄傲，因为对于服务这一个行业来说，做服务的标准没有最高，只有更高。所以同事们，不要忘记每天去反省自己，从中思考，然提高自己的服务质量，这才是至关重要的。
在此我想问大家一个问题，你们认为服务应该从哪一部分开始做起呢？也就是说，做服务，我们要首先去哪里做起。我看到有些同事在说“态度”，还有的同事说了“责任”，这些都没错，都是我们做服务工作当中必备的一些事情，但是我认为啊，服务工作最重要的就是要从心出发。很多时候我们总是把客户当成我们的一个目标，但是大家是否有想过，对方也是一个“人”，我们除了要去达到目的之外，更重要的就是对对方真诚。
人与人之间的联系是非常精密的。这也就是为什么要给最好的第一印象给客户，因为客户有自己的感觉，能够凭着他对我们的感觉进行判断，所以我们只有从心底里为对方着想，从而给出一些方案和建议，对方才会更易接纳我们，不那么抗拒我们之间的交流和沟通。这是让我们和客户之间破冰的第一点，也就是我们需要从心出发，把最真诚的那一片展现给客户，毕竟我们也知道，每一个人都希望被真诚对待、认真对待。这是无可厚非的。所以我给大家的建议是，如何提高服务质量，首先先看清楚方向，做好自己的准备工作，这样接下来的道路才会更加通畅一些，这也是我们能够继续进步的首要因素。
服务工作，是一件比较辛苦的工作，这其中我们要忍受很多行业不能忍受的辛苦、辛酸，但是这回报给我们的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我们坚持自己的原则，坚持自己的方向，我相信这一切都是值得的。所以同事们，今后的服务工作，还需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我们的服务质量，为公司打下好的口碑！
我的演讲完毕，感谢各位！