足疗店工作总结怎么写12篇。
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足疗店工作总结怎么写(篇1)
足疗店开业的工作总结
足疗行业是近年来备受关注的行业之一，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，越来越多的消费者选择前往足疗店放松身心、保持健康。足疗店的开业，涉及到多个环节和细节，下面是本人在实践中总结的几点经验，供有需要的人员参考。
一、前期调研
在开业前，要对市场进行调研，了解该行业的发展前景、消费者需求情况等。这对于未来的经营决策具有重要的参考价值。在调研期间，可以选择前往周边的足疗店进行实地考察，了解他们的经营情况和优势，找到自己在服务质量、技师能力、产品选择等方面的优势点。
二、场地选址
足疗店的场地选址必须非常谨慎，选择好的地段有助于后期的发展。一般来说，足疗店的选址应该选择在商业区、繁华街道、大型商场等人流繁忙的地方。同时，要考虑周边的竞争情况和人口分布情况，选址还要保证有足够的停车位和便利的交通条件。
三、店面装修
一般来说，足疗店的装修可以以简约、舒适、卫生为基本原则。设计要注重色彩的和谐统一，营造出轻松愉悦的氛围。地面的选材应该具有防滑、吸音、易清洁等特点，地砖、地板的选择也要注意避免刺激性气味的产生。墙面上可以挂上具有中庸之美的图画或壁画，或者放上一些绿植，增添活力。同时，需要配备足够的照明设备，做到明亮通透。
四、器材购置
足疗店需要的器材很多，例如按摩床、柜台、饮水机、加热器、洗脚盆、高频振动仪、按摩沙发等等。足疗店的器材购置要注意品质和价格的把控，不要为了追求低价而牺牲品质和服务。
五、技师招聘
足疗店的技师是影响经营质量的关键因素之一。选择优秀的技师要从岗前培训、岗位竞聘、岗位定编、工资福利等方面进行综合考虑，不能仅以技术能力作为唯一标准。另外还要注意招聘过程中要注重职业道德和素质，进行多轮面试筛选，提高招聘成功率。
六、宣传推广
开业后，要按照市场需求、趋势和特点确定所需的宣传推广内容和方式，例如打横幅、发传单、投放广告等。同时，要在微信、微博等新媒体上开设账号，做好宣传和品牌建设。另外，还可以开一些促销活动，例如满减优惠、团购等，吸引更多的消费者前来消费。
七、服务质量
足疗店要保证固定的客流量和客源，需要提供高质量的服务。要做到服务细致周到，不断提升顾客的满意度，这也是促进顾客再次消费和口碑传播的重要途径。
八、员工管理
足疗店开展的是服务行业，员工的敬业态度和服务水平直接关乎服务质量的高低。要做好员工管理，营造积极向上的企业文化，注重培训，提高整体员工素质。
以上便是足疗店开业的一些关键点。经过前期的准备，足疗店要做好每个环节的把控，以保证整个流程高效顺畅，提高客户回头率和口碑。
足疗店工作总结怎么写(篇2)
在足疗店工作了一段时间，我觉得能够把自己的工作经验总结出来是非常有必要的。以下是我在足疗店销售工作总结的一些心得体会。
一、对产品有深入了解
作为一名销售员，了解自己所卖的产品非常重要。可以通过向厂家、经理和同事了解产品知识，再加上自己的学习和了解，更全面地掌握和了解产品的特点和使用方法，可以更加主动地向顾客宣传产品，为顾客提出更专业的建议，更有信服力地推销产品。
二、维护好顾客关系
足疗店的健康理念对顾客有着很大的吸引力，但是如果把顾客只当做一次性消费来对待，那么，顾客很快就会流失。因此，要注重顾客的服务，并在回访顾客时，需要带上诚恳、真诚的态度，关心顾客的身体健康，了解顾客的需求和问题，及时解决问题，确保顾客满意。这样不仅可以保持顾客的消费信赖，还可以将波动中的顾客转化为忠实的顾客。
三、不断学习和进步
在销售的岗位上，自学习和不断进步是非常重要的。行业竞争激烈，市场需求不断变化，要想把握市场，只有不断学习行业知识，不断提升专业技能和更具竞争力的能力，才能不断进步，赢得市场。
四、热爱工作
在工作中，心态很重要。如果工作中认真、负责，积极乐观，那么，自己的状态也会影响消费者的消费体验，从而影响消费者的消费决策。因此，无论遇到什么问题和困难，一定要保持积极向上的态度，学会高效率的工作方法。在工作中，热爱自己的工作，并对自己的工作充满热情，才能有更好的工作表现。
最后，对于足疗店的销售工作，只有不断提升自己的销售技能和服务质量，才能在激烈的市场中占据更重要的地位，实现自身价值的最大化。
足疗店工作总结怎么写(篇3)
新美龙技师规章制度
第一章总则
1、本制度适用于新美龙所有技师
2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局
3、本制度依据《xxx劳动法》结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公
开的原则进行
第二章考勤
1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，
否则按早退处理。
2、技师7点必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元，，一小时以上作旷工半
天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天买全天钟（无
提成），连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。
5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可
公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并
经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批
准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
足疗店工作总结怎么写(篇4)
如今的时代，是一个快速发展的时代，同时，也是一个高压时代，人们的生活压力也日益增加，使得保健和养生越来越受到人们的重视。无疑，足疗便成为人们释放压力，放松心情的重要途径，行业前景非常辽阔。
健康产业新的生力军足疗行业迎来了高速发展。原来的健康产业以餐饮为主休闲辅，现在的今天，随着人们生活水平的提升人们更加注重理性消费。大吃大喝的场面已经成为过去式。人们的消费潜移默化的转向以身体健康为主，大吃大喝只能给身体带来更大的伤害。
足疗店的迅速扩张，与之对应的足疗培训教育、足疗产品生产与销售以及连锁经营等各个环节，将催生各种市场需求，具有相当多的商机。足疗技师输出紧缺，便成了足疗行业发展的瓶颈。去哪里可以找到具有专业水准的足疗技师呢？详情咨询：***最佳选择便是去专业的足疗技师输出机构。
足疗保健行业正是在这样的环境下快速发展，不是因为偶然的原因，是因为足疗保健运用了传统按摩的手法，加以现代的科技手段真正达到了改善身体疲劳，改善亚健康的目的。
足疗行业也对足疗的好处进行了总结，总结出足疗的十大好处：
1、强身健体延年益寿。
2、防治神经衰弱和失眠。
3、防治高血压。
4、防治风湿性关节炎。
5、防治腿脚麻木。
6、防治糖尿病。
7、防治感冒，祛寒暖身。
8、美容减肥。
9、防治脑溢血和脑血栓。
10、消除疲劳，放松身心。正是因为以上的优点，足疗按摩消费成为了大众消费的“健康消费”。
郑州凡高主要从事足疗培训，中医按摩培训，中医美容培训，为广大合作加盟商提供养生保健的人力资源保障，养生保健师，中医美容师，具有较强的店内指导管理经验。
足疗行业是一个被足疗技师绑架的行业，足疗技师输出是制约足疗行业发展的重要因素，足疗店的不断增多，足疗技师输出一定会成为足疗行业发展的瓶颈。
足疗店工作总结怎么写(篇5)
足浴城技师规章制度【篇1：足浴店规章制度】
1.足浴收银员管理规章制度
2.足疗会所收银员管理规章制度3.足浴店收银员的管理规章制度1、足浴收银员管理规章制度
一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排。
二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。
三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。
四、工作岗位不能空岗，不准串岗。
五、吧台内保持清洁卫生。
六、准时参加每周的员工大会及部门例会。
七、迎接宾客的同时，及时为宾客进行消费登记。
八、交接-班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。
九、前台收银员1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。
2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可。
3、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。
4、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。5、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假-币。如出现假-币，由当班收银员负责。
6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。
7、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。
十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。
十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。
十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，每月一号准时交帐。
十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。
十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。
十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。
十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。
二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。
二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单;服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。
二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。
二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。
二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。
二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单，由当班收银员负责。
二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。
二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。
二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。
2、足疗会所收银员管理规章制度
一、严格按照会所相关规章制度及财务制度处理好日常工作。
二、仪表大方，着装规范，工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。三、服从领导、团结同事。准时参加员工大会，缺会一次扣50元。
四、吧台内保持清洁卫生，上班不得饮酒，工作岗位不能空岗，不准串岗，违者分别罚款30元。
五、按时上班，不迟到不早退。(上下班时间：13：00——01：00)。迟到或早退扣50元，旷工一天扣100元。
六、在岗期间，除按会所规定准备的零用金外，一律不准携带现金入收银台。
七、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作，否则，由此出现的失误每次处罚100元。
八、杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生，不允许挑事、吵架、打仗等现象，如违反规定轻者罚款500元，重者开除。
九、保管好财物，因工作失误，给会所造成的经济损失，由当事人负责赔偿，重者并开除。
十、认真打印和填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符。
十一、为宾客发放手牌的同时，及时为宾客进行消费登记。
足疗店工作总结怎么写(篇6)
作为一名足疗店销售员，我的工作职责主要是为客人提供优质的服务、增加店铺的销售额和提升客户满意度。在这个职位上，我学到了很多东西，不仅提升了个人能力素质，还使我建立了很多领导者和客户的良好关系。以下是我从工作中学到的几个方面。
一、学会获得客户的信任和满意
获得客户的信任和满意对于一名足疗店销售员来说是非常重要的。在工作中，我学到了怎么样才能让客户的需求成为我的优先任务并如何为客户提供最好的服务。我始终保持微笑并以一个热情友好的态度与客户沟通，让他们感受到我是真心诚意为他们提供足疗服务。我会跟客户仔细询问他们的足部问题，听取他们的建议和意见，并给他们推荐最适合他们的足疗服务，从而在销售过程中实现客户的满意度和销售量的增加。我在工作中遇到各种类型的客户，但我始终保持耐心和友善的态度，巧妙地处理客户的问题，赢得了客户的信任和尊重。
二、学会如何提升销售额
作为一名足疗店销售员，提升销售额是目标之一。我通过学习销售技巧，提高自己的销售能力，使店铺在竞争激烈的市场中不断壮大。我的方法是鼓励客户尝试更多的足疗服务，如推拿、拔罐等其他服务，以及向客户介绍店铺促销的项目。为了吸引客户，我总是主动为客户提供各种类别的折扣和优惠券，这样能够不断增加客户的信任和忠诚度，从而增加店铺的口碑和销售额。
三、学会团队合作和自我提高
在足疗店销售工作中，团队合作也是非常重要的。我和同事们互相协作，共同完成销售指标，尽可能提高店铺的销售额。我在团队中扮演着积极的角色，鼓励同事彼此支持和帮助，为公司的成功成为有效的桥梁。
在个人方面，我也确保定期自我反思和评估。通过自我提高和积极学习，我努力打破传统的销售思维模式，探索新的销售方式，从而为客户提供更好的服务，赢得更多的销售额和客户信任。
四、保持积极的态度和精神状态
足疗店销售工作可以很累，有时客人可能会很难以相处，所以保持积极的心态和精神状态是至关重要的。在工作中，我会把自己看作是一名专业人士，并时刻保持专业态度。不要急于在客户前表现出焦虑或紧张，而是放松自己，通过笑容和温暖的言语来吸引客户的兴趣。
总的来说，我的足疗店销售工作实践中，我学到了许多宝贵的经验和技巧。我相信，如果我能保持文明与耐心、审慎与负责任的工作态度，那我能够在这一行业中获得更加成功和持久的经历。
足疗店工作总结怎么写(篇7)
足浴养生新店开业筹建流程
（一）第一阶段——前期准备
1、前期市场调查
（1）区域人口环境
（2）经济环境
（3）社会文化环境
（4）自然环境
（5）物质环境
（6）消费习惯
（7）竞争环境
2、公司成立项目小组
（1）公司内部论证
（2）成立项目专案小组
（3）纳入富强管理工作计划
（4）制定内部工作计划表
3、投资风险及效益测评
（1）拟定投资计划书
（2）项目可行性报告书
（3）投资回报分析
4、新店布局设计
（1）总体设计图
（2）区域效果图
（3）设备采购计划
（4）资讯系统
（5）保健专案
（6）茶水餐专案
（7）员工休息室专案
5、成立项目指挥机构
（1）项目指挥部
（2）工程筹建组
（3）策划组
（4）招商组
（5）招聘培训组
（6）宣传组
（7）财务组
（二）第二阶段——组织实施
1、编制工作倒计时表
根据工作内容及分工，制定开业的倒计时表，要求各部门工作严格按计划进行，内容包括：日期、具体工作内容、负责部门、说明
2、拟定设备招商方案及组织实施
（1）成立招商小组
（2）联系各种洗浴设备供应商
（3）对设备供应商进行考察
（4）招商谈判
（5）各种耗材的采购谈判
（6）签订合作合同
3、拟定技师招募方案及组织实施
（1）美体技师的联系与洽谈
（2）按摩技师的联系与洽谈
（3）足疗技师的联系与洽谈
（4）中医保健技师的联系与洽谈
4、拟定招聘培训计划及组织实施
（1）正式成立招聘培训小组
（2）制定招聘计划
（3）制定招聘宣传计划及实施
（4）面试及确定人员
（5）军训及团队精神建设
（6）理论培训
（7）考核、定岗
（8）消防、应急、逃生。灭火器材的使用，水电气开关的位置培训。
5、专人专职负责员工休息室、寝室的使用配套检查
（1）员工食堂的落实
（2）员工洗澡、洗衣间的落实。
6、工作计划全程跟踪指导
（三）第三阶段——内部构建
1、企业组织机构搭建
根据企业自身实际情况，搭建组织结构
2、企业CI系统设计
（1）企业MI（企业理念识别系统）
（2）企业VI（企业视觉识别系统）
（3）企业BI（企业行为识别系统）
3、营运流程设计
（1）票据流转程序
（2）采购程序
（3）验货程序
（4）收银程序
（5）交接班程序
（6）播音程序
（7）会员卡办理程序
（8）顾客纠纷处理程序
4、全方位作业规范设计
（1）停车场服务规范
（2）迎宾员服务规范
（3）接待服务规范
（4）收银员服务规范
（5）引领员服务规范
（7）茶区服务规范
（8）按摩房服务规范
（9）各部门服务规范
（10）茶楼服务规范
（11）仓库服务规范
（12）保洁服务规范
（13）员工寝室相关规范
（14）其他相关规范
（四）第四阶段——开业准备及实施
1、开业方案设计
（1）开业宣传方案
（2）开业促销活动设计
（3）开业现场设计
（4）开业酬宾活动
2、各种耗材、商品组织
（1）各种耗材（洗浴用品）采购
（2）商品（销售商品）采购
（3）送货规定
（4）耗材验收
（5）耗材及商品退换规定
3、市场拉动整合营销
（1）宣传印刷品（DM等）方案
（2）电视广告方案
（3）户外广告方案
（4）路演活动方案
（5）会员管理方案
（6）新闻炒作方案
4、试营业
（1）水、电、气等设备调试
（2）人员调配
（3）技师到位
（4）耗材检查
（5）电话、电视、电脑系统稳定性检查
（6）组织试营业
5、开业现场组织
（1）成立现场指挥组
（2）现场布置及前期准备
（3）开业活动程序安排
（4）特别活动安排
（5）安全保卫工作
（五）第五阶段——后期服务
1、整理文件
（1）将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给办公室备案使用。
（2）将CI系统提供给办公室备案使用。
（3）为客户提供后期管理建议书。
（4）为客户提供财务分析建议书。
2、服务效果评估
结合客户的反馈意见，公司内部对该项目整体运作结果进行评估，对项目组人员工作进行考核，提出需要进一步改进的地方，制作项目服务备忘录，存入公司档案。
3、后期回访服务
定期对客户进行回访，提供后续服务。
开 业 流 程
一、制定经营计划、目标
（一）近期市场调研和预测
1、调研掌握本地区养生足浴市场的动态及发展趋势。
2、调研掌握本地区养生场所的类型、规模、档次和经营特点。
3、调研掌握本地区近两年的客源市场及场所的经营状况。
4、与竞争对手作对比分析。
（二）编制营业计划书
1、依据会馆的自然社会环境和市场对本会馆进行经营定位，确定营业项目和标准。
2、拟定茶楼、保健按摩的销售价格基数和试开业期间的优惠政策。
3、编制试开业工作的各项计划书，汇编成试营业报告。
4、提交营业报告呈总经理批准。
（三）确定装修方案
1、提交会馆总体装修及局部装修并审查通过。
2、确定采购招标目录。
3、所有执照开始办理、卫生、消防、税务、治安、工商。
（四）组织人事与管理制度
1、确定组织机构、人员编制、工资、福利待遇。
2、制定管理程序
足疗店工作总结怎么写(篇8)
足疗店销售工作总结
作为一名足疗店销售人员，我的工作主要是负责店内的销售活动以及为客户提供良好的服务体验。在工作中，我主要关注客户的需求，通过积极向客户介绍足疗护理产品、服务流程以及店内其它优惠活动等方式，提高店内的销售水平，加强客户与足疗店之间的联系。接下来我将从我的工作内容、业绩表现以及工作成果三个角度来总结我的销售工作。
一、工作内容
1. 在店内积极地开展销售工作，负责售卖店内的相关产品和服务，关注客户的产品需求和服务意愿，帮助客户选择最适合的足疗护理项目和商品；
2. 根据客户的要求或建议，积极了解客户的需求和好客服务、产品及相关流程等方面内容，反馈给店方，以提升客户服务质量；
3.及时了解产品价格、质量、期限等有关产品信息，以确保有足够纸质等文件以及能够及时处理客户购货后的售后服务；
4. 关注足疗店内资讯，及时了解受欢迎的足疗技术、服务方式以及足疗店的优惠折扣等信息，并通过不同方式传递给客户。
二、业绩表现
自从我加入足疗店工作以来，我一直以高标准严格要求自己，力求在工作中取得优异的业绩。在我所负责的销售工作中，我每天都可以达到销售目标值。比如，每天的销售目标为2000元，我在这样的目标下，每天都能够达到或超过目标值；
随着时间的推移，由于我的工作态度以及优秀的销售技巧，未来我将会在细节上面有更高的要求，从而不断提升工作业绩，进一步加强自己在整个足疗行业的竞争力。
三、工作成果
通过我们的努力和不懈的追求，我们的足疗店在市场上的受欢迎程度不断提升，受到了大部分客户的追崇。在足疗产品和服务的细节上，我们对客户的需求进行细致的了解，并根据客户的特别要求提供定制服务，引导和吸引客户高额投资，确保获得高品质服务。
此外，在销售方面，我负责制定营销策略，加强店铺的宣传，并通过各种销售技巧提高客户的消费水平，为足疗店增加稳定的销售收入。我们的魅力吸引了很多新客户，也使成为老客户长期的贴心伴侣，创造了良好的口碑，取得了足疗店的实质性发展。最后，我们的目标是让足疗店成为一个非常有竞争力、有特色、有优势的综合性服务企业。
足疗店工作总结怎么写(篇9)
足疗技师
概念：足疗技师在中医理论的指导下，利用特定的手法或变动的手法，在足部反射区进行有效的刺激从而达到治疗预防保健的作用。作用：
1、由于双脚离心脏较远，促进脚步的血液循环将改善全身的血液循环。
2、通过足底反射可以缓解肌肉的紧张收缩状态使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物，使血液循环畅通。
4、脚是人体的第二心脏，脚离心脏太远易产生供血不足，足底聚集着人体的六十多个足底反射，所以全息疗法是一种不打针、不吃药、无任何副作用的传统有效的内病外治的最佳疗法。
足疗技师手法：拇指跪指法食指扣拳法双指扣拳法拇指指腹推压法拇指食指扣拳法
足疗技师注意事项：
1、按摩前先按心脏反射区，若像针扎似的感觉特别明显，说明患有严重的心脏病，不能做。
2、妇女月经期、怀孕期、严重内外伤者不能做。
3、足底反射二十分钟后，要让被施者摄入三百到五百毫升的水，促进气血运行和排泄毒素。
4、在做足底全息疗法最忌讳的就是抽烟。足疗技师流程注意事项：
1、洗脚10-15分钟，温开水
2、足底反射
3、先左脚后右脚先脚底、脚内侧、脚外侧、脚背左心脾右肝胆左：横结肠、降结肠、乙状结肠及直肠右：升结肠、横结肠、回盲瓣流程：心：心绞痛、心律不齐
脾：贫血、消化不良、身体虚弱、脾肿大、痛经
肾上腺：肾结石、肾功能不全、尿毒症、急慢性肾炎
输卵管：输尿管结石、肾积水、尿毒症
膀胱：膀胱炎、膀胱结石、尿道炎、尿频、尿急
额窦：鼻窦、头痛、头胀、前额不舒服、失眠
大脑：高血压、中风
脑垂体：增高
鼻子：鼻出血、鼻窦炎、鼻塞、急慢性鼻炎
颈椎：颈部酸痛、颈部僵硬、落枕、颈椎病
三叉神经：偏头痛、面神经麻痹、失眠、三叉神经痛
眼睛：各种眼疾《结膜炎、角膜炎、近视、老花》
耳朵：各种耳鸣《中耳炎、耳鸣、重听》
降压点：高血压、低血压、头晕、痛
甲状旁腺：过敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠
甲状腺:甲状腺功能亢进、心悸、失眠肥胖
斜方肌：颈肩酸痛、肩周炎、颈椎病
肺及支气管：哮喘、肺炎、咳嗽、支气管炎、肺气肿
胃：胃病、胃酸、消化不良、胃溃疡、急慢性胃炎胰腺：糖尿病代谢性疾病、胰腺炎
十二指肠：腹部饱胀、消化不良、十二指肠溃疡
横结肠：便秘、腹泻、腹痛
降结肠：便秘腹泻、腹痛、结肠炎
乙状结肠：急慢性肠炎、直肠癌、肠息肉、便秘肛门：痔疮、肛裂
失眠点：失眠、头痛、头晕
上下颌：牙痛、牙周炎、打鼾
牙齿：牙痛、牙周炎、牙龈炎
扁桃体：感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、气管炎
内耳迷路：平衡功能障碍、头晕、眼花、高血压、低血压、晕车、耳鸣
横膈膜：打嗝、腹痛、恶心呕吐胸闷
肋骨：胸闷、肋间神经痛、肋软骨炎
心、脾、肾上腺、肾、输卵管、膀胱、额窦、大脑、脑垂体、颈椎、三叉神经、耳朵、《捏脚缝》、眼睛、降压点、甲状旁腺、斜方肌、肺及支气管、胃、胰腺、十二指肠、横结肠、降结肠、乙状结肠、肛门、失眠点、生殖腺
足疗技师内侧流程：胸椎、腰椎、骶骨、子宫《前列腺》环绕踝关节向上推内侧至坐骨神经
足疗技师外侧流程：肩、肘、膝、卵巢《睾丸》环绕踝关节向上推外侧坐骨神经至足三里脚背：上下颌、牙齿、扁桃体、内耳迷路、横膈膜、肋骨
足疗店工作总结怎么写(篇10)
作为一名足疗店的销售人员，我深刻地感受到了销售工作的复杂和重要性。售前、售中、售后等不同阶段的销售要求不同的技能和经验。在国内，足浴、足疗等休闲方式受到了越来越多人的追捧，足疗店也越来越成为一个成功的投资项目。在这个领域，销售是一门必修课程。
一、售前阶段
售前阶段是足疗店中最重要的一环，它决定着客户是否进店消费的决策。在这个阶段，销售人员需要了解每一位客户的需求，以便为他们提供更好的服务。具体的工作包括：
1.搜集客户信息：销售人员需要收集客户的基本信息，如年龄、职业、兴趣爱好等，便于在接下来的销售过程中找到共同点，更好地了解客户需求。
2.解决客户问题：客户提出问题时，销售人员需要及时给予解答和建议，为客户解决问题、提供帮助。
3.精心设计服务方案：销售人员需要根据客户需求和体质制定有针对性的服务方案，并且充分介绍每一个服务项，让客户能够充分了解。
二、售中阶段
售中阶段是销售人员最能发挥自己销售技巧的时间段。在这个阶段，销售人员需要通过自身的专业知识和商业技能，让客户满意。具体的工作包括：
1.让顾客满意：顾客在店内的体验不仅包括服务的质量和技术，更要体现在店面环境、设备和服务态度等方面。销售人员可以通过主动与客户沟通，了解客户的心理，适时给予关注和热情服务。
2.促销活动：足疗店需要不断的开展促销活动，为客户提供特价、优惠等服务，有效的能够吸引客户，同时也能够增加店内业绩。
3.销售技巧：销售人员需要具备更全面的销售技巧，从交谈开始，由脉搏、饮食、生活方式等方面推理出客户的身体状况，为客户提供最佳的服务建议。
三、售后阶段
售后阶段是确保顾客满意度的关键。顾客在店内的满意度并不意味着他们会成为你的回头客，也并不意味着他们会推荐给更多潜在顾客。销售人员应该把售后服务看作是保护自己口碑和提高店面形象的最后机会。具体的工作包括：
1.电话回访：销售人员可以通过电话回访，了解客户使用效果，听取客户的反馈，了解客户是否有再次消费的意向。
2.妥善处理投诉：如果客户有投诉或者不满意的地方，销售人员应该积极妥善处理，提供解决方案，让客户满意离开，在他们这里消费示范了良好的解决投诉的能力，也能帮助增强品牌口碑。
3.定期提供特别优惠：针对回头客，定期推出会员优惠或者其他承诺，增加客户的消费黏度，让他们成为你的忠实赞助者。当然，不要忘记让他们告诉他们的朋友们关于你们的好服务，这将有助于您获得更多的新客户。
总而言之，作为一名优秀的足疗店销售人员，我们需要具备亲和力、专业性、热情和信任，以满足各类客户的需求，推动门店的业务发展。在售前、售中、售后的三个阶段，每个环节都需要细致摸清顾客的需求，提供相应产品和服务，让顾客感受到最优质的服务，加强顾客对店面的认同和信任。
足疗店工作总结怎么写(篇11)
回顾过去的20xx年，心里有很多感触和辛酸。有哭有笑，有
酸甜苦辣，这就是生活。20xxx也是我泡脚的第三年。虽然有些坎坷，但工作还是要继续，火热的心还在燃烧。x x x x足浴显然成了我生活中最重要的一部分。它就像一艘巨大的船，载着我在人生的旅途中与风雨搏斗，磨练自己。我相信，总有一天，我会在伟大的船天祖号上到达成功的彼岸，遇到人生中最美的太阳。20xx年，主要在x x路x x x x足浴工作。由于工作调动，7月份来到齐一路担任店长。在过去的六个月里，我们完全按照总部的指导方针开展工作，努力提高我们的业绩，证明我们的价值。通过认真反思总结，结合数据，发现管理上的不足。详情如下:
总营业收入:7，914，084元，21，682元/天，总存款:4，408，030元，12，076元/天，总净增长:57，072元，156元/天，总客流:30，742台，84台/天，总品种:38，125台，104台/天，总小时:5，959台，16台/天
一、20xxx5年管理工作的不足:
1.管理团队的纪律性和目标感都不太强。
作为自己人，对自己的要求不太严格和宽松，导致管理者缺乏紧迫感、危机意识、最大限度的敬业精神和最大的努力。
2.管理者执行力太弱，日常管理制度落实不牢:反思管理效率没有提高？原因是执行力不强，安排没有在第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的执行。3.迎新团队在纪律意识和专业能力上存在很大缺陷。
4.前台的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技术员部门管理不够细致，定期培训不够。技术导向，服务导向。技术技能是赢得客户满意的最重要条件。从技师学员开始，必须满足严格要求，定期进行技术技能强化练习。让每一个技师从内心关注技术。
6.缺乏物流管理和成本控制的经验，有些地方没有在第一时间做出有效的调整，造成成本损失。
二.20xx x x路数据目标:总营业收入:840万70万/月，总存款:720万60万/月，总净增长:36.3万/月，总客流:3.6万3000/月，总时数:4.32万3600/月，医保比例:60%，总利润:1.22万
店长:1名店长助理:1名技术员部门主管兼培训老师:1名前厅部主管:1人
前台主管:2名行政人员:1名采购人员:1名仓库保管员:1名出纳:1名财务人员:1名厨师:3名洗浴人员:1名迎宾人员:6名收银员:4名服务员:10名清洁工:7名技术人员:45人(目前38人，还需要招聘6人)。2.20xx年主要管理工作:
(1)加强整个团队的氛围，为所有管理者树立榜样。及时对安排进行检查和点评，让每一位管理者都能养成朝气蓬勃、卓有成效的作风。不断给他们压力，给他们定目标，让他们感受到紧迫感和危机感。开展定期活动，增强团队凝聚力。(2)规范前厅部培训工作:前厅部每位员工必须接受为期三天的岗前培训(行政负责)。四天岗位技能培训要经过考核才能录用，质量一定要从源头抓起。定期对每个岗位的服务人员进行工作技能和服务理念的培训。前台主管应制定详细的培训计划。店长助理严格监督执行。
(3)提高基层管理者的管理能力:管理工作能否取得成效，上级的指示是否得到有效执行，员工的工作态度是否有激情，与基层管理者的关系很大。让主管不仅带一个班，点名，查卫生。让他们真正管理起来，处理更多的问题，协调更多的工作，丰富一些管理经验。更好的发挥管理的作用。(4)技师培训和管理必须全面升级:
新技术人员的培训必须经常严格要求和监督。保证服务质量。1.如果培训老师考试不及格，他必须受到惩罚。
2.需要制定每周一次的技术加强点，让技术人员始终高度重视技术。3.每天检查回访，解决技术员问题。
4.不断引进新的优秀保健技术人员，为公司创造更多利润。
5.作为一个技师部门主管，一定要全身心的投入到技师管理中，做到有条不紊，有耐心，有胆识，不示弱。
(5)坚持实施营销工作:
1、凭证必须每天发放。保质保量，增加客流。
2.不间断的培训，用于推广受欢迎的客人，激发传授技能的欲望，让他们发自内心地关注营销理念。
(6)控制成本，争取更大利润；
浪费必须及时惩罚和通知，严格控制人工成本，让每一个员工都能得到充实。每天多观察，多发现问题，才能做好预防工作。
以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作计划。如有不足，请指正。
我相信在20xx，在总部的正确领导下，xx路的所有家人都能够创造业绩，用业绩证明我们的价值。
足疗店工作总结怎么写(篇12)
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友L姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，L姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的一二三四五。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。L姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。L姐对此深有体会：从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。这就是一种软着陆。L姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。事实上，L姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
最后是早会过程中必须提及的五个一：
确立一个典型，一名优秀员工和经典实例，从描述行为到说明影响;进行一个宣贯，趁热打铁，揭示品质，以身垂范;发现一个问题，从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并解决问题;发布一个通知，通报相关行业当下最新动态，并知晓全体，具体细节;总结一个点评，拿捏有度，恰如其分，针对改进。实际上，管理是必须做到标准化可复制，卓有成效是可以学会的。L姐说，尽管以上总结都是一些日常经验之谈，没有经过精细打磨，但却是极具实用性，自己熟悉，员工也容易接受。
管理 正文 足疗店长的六个角色 核心提示： 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会有的放矢，不走弯路。具体分为： 1、管理者。店长是店铺中首要的领导者，要负责处理店内一切大小事务，并对一些重大业务和事件(突发事件)做出决定，同时要组织店内各种营业活动，完成经营管理的目标。 2、承担者。与权力对应的一定是责任，作为店长要勇于承担责任，为员工作出积极的表率，让员工养成做事按流程的习惯。 3、辅导者。店长应在各岗位上的能力突出，经常对所属员工进行岗位训练，注重梯队建设，激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时，就会避免100小时的重复错误。 4、经营者。店长要清楚店铺的运营方向，对店铺经营的各项数据以及市场走势进行准确的分析，从而明确目标是什么以及如何达成目标等。 5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间出现的各种问题，严以律己宽以待人，从而打造良好的工作环境和工作秩序。 6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁，需要将老板的经营理念等传递给员工，也要将员工的工作困难、情绪状态等向老板汇报，使老板与一线员工能有效沟通，分享及时。让员工知道自己努力的方向，知道自己未来会成为什么。 做好足疗店铺的店长，还要注意四个问题：1、能力。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己，没有借口，没有理由，今天你选择了店长这个职位，你就选择了不一样的路去接受挑战。
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工作总结不足怎么写范文12篇
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结的作用是用于客观的发现自我。那么，大家有写过关于总结的范文吗？有请驻留一会，阅读小编为你整理的工作总结不足怎么写范文12篇，欢迎你的品鉴！
工作总结不足怎么写 篇1
伴随着炎炎夏日的到来，我们即将结束本学期的工作。回顾这一学期所做的工作，在老师和全班幼儿及其家长的共同努力下，各方面都有了一定程度的进步和提高。现就本学期的班级工作开展的具体情况总结如下：
一、教育教学方面
1、主题活动的实施：本学期我们依据《幼儿园教育指导纲要》的要求，认真对照本班幼儿的年龄特点与幼儿的兴趣进行分析。
2、结合主题活动开展区域游戏。
二、生活护理及常规教育
1、生活护理：幼儿园工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽视。
2、常规管理。
三、家长工作：\\\\"家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。\\\\"本着这样的指导思想，我们在家园联系工作中，注重与家长的沟通和理解，及时将我们的教育理念传递给家长。开学初就召开了家长会，一方面让家长们了解本学期的保教计划，幼儿在园情况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验，拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间，家长园地栏，与家长进行交流沟通，对于个别特殊的孩子，我们还进行了家访，与家长共同商讨对策。 在主题活动实施期间，我们利用家长园地及时向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动，使每位家长了解班级正在开展的活动。在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。\\\\"六一\\\\"活动期间，我们也经常与家长交流，邀请家长参加幼儿的活动，加强了家长的参与和互动，真正做到让家长放心、满意。
四、个别幼儿的教养工作与成效。 每个班级都会有特殊的幼儿，我班也不例外，个别孩子总是喜欢打别人，在学习时影响他人，所以小朋友都不原意和他玩，他也不喜欢小朋友，总是攻击别人，有一段时间还不原意上幼儿园，发现这个问题后，我们针对幼儿情况采取了一定的措施，刚开始，我们总是采取批评教育的方法，并与家长联系，将幼儿这种坏习惯告诉家长，希望家长多多教育，可这种方法收效甚微，后来，我发现他很想得到小红花，于是利用午睡表现好的情况，及时表扬了他，并奖励他小红花，他很高兴，整个下午都很守纪律，以后，我们改变教育方式，总是借机会表扬他，鼓励他，慢慢地，孩子变得很听话，除了进餐、午睡表现好外，他还学着画画，帮助小朋友穿鞋子，这在以前想都不敢想。另外，我班有两个小朋友性格很内向，我们也针对幼儿情况多给幼儿交往与说话的机会，使幼儿有了明显的进步。
五、存在不足与努力方向 虽然我们的教养工作取得了一定的成绩，也得到了家长的好评，但也存在不足，需要我们进一步努力。
时间过得真快，转眼间，在这已经一学期了.回顾这学期，虽然很忙碌但很充实而愉快，在我们两位老师的团结协作，共同努力下，孩子也不断的在进步，教学也基本完善了，总结如下：
一、情况分析
我班原有30人。现有幼儿29人，男孩16人，女孩13人。有几个孩子六一过后由于各种原因请了假。经过这学期的学习和生活，孩子们在自己原有基础上都有了不同程度的进步。我们在这学期特别注重每个幼儿生活能力的培养，如：穿鞋子、扣扣子、拉拉练、穿衣服等。他们生活自理能力也在不段提高，爱劳动特别积极，主要有以下几个方面的优缺点：
(1)优势表现
1、我班幼儿大部分性格较开朗、活泼、乐群，能主动与人交往，也愿意用各种方式表达自己的情感。
2、好奇心强，乐于表现。
3、特别喜欢游戏活动，对游戏的好奇心特别强，喜欢探索，爱动脑筋。
4、进入中班下学期，我班幼儿的规则意识进一步增强，大部分幼儿都能意识到自己长大了，知道帮助别人，知道错对分明。
5，对人特别有礼貌，见到认识的人都会打招呼，并且很乐于帮助他人。
(2)弱势表现
1、班上有部分幼儿，他们在陌生人面前还有一点点害羞的表现。
2、同时，这学期图书受损现象严重，一些幼儿阅读习惯较差，下学期需要进一步培养幼儿阅读的好习惯。
(3)教学目标及具体措施
这学期我担任中(1)班的班主任，从事语言及数学活动美术的教学。基本上都得到了目标。
(一)科学领域
1、对周围事物现象感兴趣，有好奇心和求知欲。
2、能运用各种感官，动手动脑探究问题。
3、能运用适当的方式表达交流探索的过程和结
4、爱护动植物，关心周围环境，亲近大自然，珍惜字热按资源，有了初步的环保意识
5、认识动植物5--8种，能了解他们的生活习性。
(二)健康领域
1、身体健康，在集体生活中情绪安定愉快。
2、生活卫生有很大的改善，生活自理能力增强了许多。
3、知道必要的安全保健常识，在户外活动中保护自己，喜欢参加体育活动。
4、有了良好的的作息时间，睡眠习惯，饮食习惯。
(三)语言领域
1、喜欢语言活动，能有礼貌地用语言与人交往。
2、能乐意与人交谈，注意听别人讲话，能清楚的说出自己想说的事情，能用普通话与人交流
3、能感受语言美，内容美理解故事内容。
4、能认汉字50个，会写20个，书上儿歌基本能背诵。
(四)数学领域
1、喜欢数学，了解数的意义，基本能感知认识10以内的各数的分合关系。
2、感知数学与自己生活的关系，体会数学的重要和有趣。
3、都能认识生活中常见的图形。
4、能数数1---50，会写1--20。
(五)社会领域
1、能感受自己长大了，体验成长的快乐。
2、相信自己能做力所能及的事，能有始有终地做完一件事。
3、很乐意参加劳动，会收拾整理玩具和自己的生活物品。
4、能知道一些简单的安全意识和标志。
(六)艺术领域
1、初步的感受并喜欢环境，生活中的艺术美，喜欢参加艺术活动，并大胆地表现自己的情感。
2、能用多种感官欣赏歌曲，舞蹈，绘画，手工等艺术作品的主要特征。
3、会唱老师教的所有歌曲。
二、家长工作
家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”本着这样的指导思想，我们在家园联系工作中，注重与家长的沟通和理解，及时将我们的教育理念传递给家长。
我们召开了家长会，一方面让家长们了解本学期的保教计划，幼儿在园情况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验，拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间，家校通，家园联系册等方式与家长进行交流沟通。对于家长提出的问题我们给予及时的答复，在家长的大力支持与配合下，使我班的各项活动得以顺利有效的开展。
三、存在不足与努力方向
经过一个学期的努力，我们班的小朋友在各方面有了一定的发展，知识面丰富了，独立性增强了，但也存在着不足：
1、个别幼儿有挑食现象，一些幼儿进餐注意力不集中，速度慢，进餐习惯还有待改善。
2、思维不开阔，导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
3、加强对特殊幼儿的观察与指导，培养幼儿“自我管理”的意识。
下学期，我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物，以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标，再加上大家的努力，相信孩子们能更茁壮、更健康地成长，明天我们将创造更灿烂的阳光!
四、在总结的同时我也为自己确立了努力的方向：
1、加强自身的训练，注重对孩子能力的培养，提高自身随机教育的能力.
2、提高自身理论科研水平.
3、在教学上下功夫，努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步.
社会在发展，时代在前进.作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命.在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感.我热爱幼儿教育事业，我也深深体会到幼教工作的崇高，责任的伟大，体会到实践工作中的意义与欢乐!
总之，这学期来，我努力做好本职工作.但在工作中也难免存在不足，我会在今后的工作中加以改进，扬长避短，继续努力，把工作做好，力争更上一层楼!我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
在紧张与忙碌之中，又一个学期过去了，回顾整个学期，我们班老师都能认真遵守本园的规章制度，热爱幼儿，热爱本职工作，在自己的岗位上踏踏实实地工作。该学期，我班幼儿的生活自理能力明显提高，幼儿的智力水平也得到很好的发展。家长工作开展得较顺利，家长积极支持各配合，在家园共育下，幼儿在体、智、德、美等诸方面得到和谐发展。逐渐养成了良好的卫生习惯、学习习惯，有一定的生活自理能力，懂得礼貌待人，初步会遵守本班的常规纪律，特别是在绘画、音乐、英语等方面，我班幼儿较感兴趣。在普通话表达能力方面也明显有进步，个别幼儿太任性、蛮不讲理也有所改善。现从以下几方面总结本班一学期来的班务工作情况。
一、加强卫生保健工作，预防各种传染疾病，保证幼儿健康成长
一学期来，我班能做好每天晨检和午检工作，每天密切观察幼儿的健康状况，并做好记录，积极开展各项户外活动，提高幼儿身体的抵抗能力，增强幼儿的体质。同时加强对幼儿自理能力的培养，使幼儿学会了自己穿脱衣服、鞋袜，自己整理床铺，并通过轮流当“值日生”的形式，教会幼儿端菜、端饭、擦桌子等。让幼儿掌握更多的卫生知识，我与本班老师一起，坚持保证每周一节健康教育活动，使幼儿掌握更多的安全知识，如上楼下楼不推不挤、不在马路上玩耍。还结合夏季幼儿喜欢玩水的特点，教育幼儿一些玩水的安全知识。
二、认真按计划开展班务工作，保证完成教育教学任务
1、加强常规教育，建立良好的班级常规习
幼儿的一天生活都是学习，教育教学也贯穿于幼儿一天的生活中，幼儿一天生活是否能有序进行，当然取决于幼儿一日常规的建立。因此，作为班主任，我注重加强常规教育，把建立幼儿的良好常规放在管理班级的首位，在幼儿的一天生活各个环节中都提出具体的要求，并不断地提醒、督促幼儿按要求去做，同时还要求本班老师采取一致的要求去组织幼儿一天的生活，在本班老师的共同努力下，我班幼儿的常规纪律、学习习惯、生活习惯都较好，形成了良好的班纪班风。
2、认真按计划组织活动，保证教学质量。
在教学上，我能认真制定各项教学计划，并按计划准备教玩具，认真实施计划，做到以游戏为主，想方设法组织好幼儿每天各个环节的活动，使幼儿每天都过得愉快而充实。在教学方法上，我更多地采用直观教学、启发式教学，引导幼儿多看、多想、多说、多动手，调动幼儿的多种感观参与活动，从而调动幼儿的参与积极性。因此，我班幼儿对学习的兴趣越来越浓，活动中爱动脑筋，积极发言，思维特别活跃，智力水平明显提高。
3、注重加强个别教育，做好培优转差工作。
4、积极参加教研活动，提高教研能力。
三、密切联系家长，努力做好家园同步教育工作
在家长工作方面，我们坚持做到热情接待家长，主动与家长联系，通过多种途径开展家长工作。由于春季各种传染病电热的到来，我园采取了家长送幼儿入园时不能入园措施，因此，老师与家长直接接触的机会减少，我们便抓住晚接的时间，多与家长勾通，还常常通过电话进行联系。本学期，我们进行了一次家长会，一次家长学校上课，向家长们传授了一些育儿理论及知识，并结合我班实际情况，向家长宣传幼儿园的教育教学内容、方法。每次活动我都能有计划、有组织地进行，在我与本班老师的发动下，家长非常重视，参与的积极性高，每次出勤率都在90%以上。通过这些家园互动的活动，让家长更了解幼儿园、了解教师、了解自己孩子在园的学习、生活，进而更支持、配合我们的工作，达到家园同步教育的目的。
本学期，在老师的共同努力下，我班的班务工作得以顺利完成，幼儿在体、智、德、美、劳等诸方面也有了不同程度的提高。今后我们将一如既往地继续团结协作，争取把本班的工作做得更好，让我班幼儿能更活泼、快乐地成长。
工作总结不足怎么写 篇2
1、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
2、业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
3、工作方面：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
4、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精神，有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
5、执行能力方面：对所做工作的执行能力存在欠缺，特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现。
6、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的.意识不强。
工作总结不足怎么写 篇3
运营专员要有目的地组织管理用户群体，增加用户粘性、用户贡献度和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，提高用户积极性和参与度，开展符合市场运营需要的活动节目策划。以下是小编整理的运营专员工作总结，希望对大家有所帮助！运营专员工作总结1
今天是20xx的第一个星期一和第二个工作日。新的一年意味着新起点、新机遇、新挑战。这也是进入昆明朗高印刷设计有限公司的第三个年头，为了更好的完成20xx的工作，扬长避短，20xx的工作总结报告如下：
我。 20xx年工作概述
1.网络营销的第一次系统研究
“最大的好处是培训”，我认为这是真的，“授人以鱼不如授人以渔”。非常幸运也非常感谢吴老师给了我系统学习网络营销的机会。如此高昂的付费对我来说是一个很大的好处，也是一个成长和充值的机会。走出校门并不是学习的结束，而是对未知的另一种探索的开始。在山人资讯3天2夜的深入学习中，我学到的最多的不是网络的力量和营销的盛行，而是我们与他人在思维方式和行为方式上的差异让我震惊。坐在井里看天不是最可怕的事情，可怕的是坐在井里却不自知。
在互联网时代，全网营销、全民营销的时代，人人都是自媒体，草根也可以变成大V。只有改变，才能在激烈的竞争中略胜一筹.作为一个刚刚转型的传统包装设计印刷行业，或许我们还无法做到大V，无法响应互联网，更不能实现“网站上线3天，订单超X十亿”，但我们一直在努力学习，不求最好，但要一年比一年更好！
2.经历过涉及公司大范围的人事变动
人员流动对于企业来说是很正常的事情，但是对于那些还停留在书本里的人来说，对于处于知识阶段的我来说，这件事就更正常了。如果有人离开了，可以重新招募。现在，您无需外出招聘。微博和网站都很方便。然而，进入公司做行政人员后，我的想法被彻底颠覆了。我深知人才流失对企业造成了多大的损失，我也深知招聘成本有多高，从网站筛选简历到应聘工作，需要多少资金和人力成本才能尝试out，开始，进入状态。
所以今年公司大范围人事变动让我有些恐慌。作为人事工作人员，对于如此大规模的人事变动，没有预警机制，没有做好充分的准备，没有应对突发事件的能力。敏感的。幸运的是，吴总和温副总在不影响公司管理和经营的基础上，谋划了扭转乾坤的策略，妥善处理了这一系列事项。
3.联系生产部的工作
7月参加了生产部的工作（主要是跟踪和记录生产进度），这让我明白了什么是：不管什么。生产部的工作对我来说是一个全新的领域。我不知道印刷、技术、工艺、食品包装设计、营销包装……我只知道我每天都在问这个。好的，已经发了吗？因此，这项工作非常累人、被动，没有起到应有的协调和预见作用。
而且出现了很多错误，要么是客户没有按时收到货，要么是货的数量有问题，客户因为沟通不畅导致收货不方便与客户。一个接一个，一个接一个，我看到了自己工作的不足。幸运的是，领导和同事一直以包容和鼓励的态度接纳我。尤其要感谢王家平，那段时间每天跟踪我打的十几通电话，依然孜孜不倦，耐心解决问题。一路走来，领导和同事给我的不仅是批评，还有鼓励和感动。在此，我要感谢大家的善意对待。
4.建立微信平台
Longo的微信订阅号自XX年6月30日第一条消息发出以来，已经上线半年多。从最初的纯文字消息到现在的4、5篇图文并茂、紧跟热点，阅读量从零到上百不等，粉丝从唯一的公司同事增加到现在300多家（其中目标客户更多），我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分。我坚信，只要我们坚持下去，我们就会习惯每天发帖，粉丝也会习惯每天阅读。微信不是直接的生产力，而是一个窗口，一个渠道，是宣传的力量，是沟通的力量，是企业的对外形象展示。
每天上班第一件事就是打开微信后台看看有没有加粉，看看每篇文章的阅读量和转发量，也许，在眼里对别人来说，只是一串冰冷的数字，对我来说，代表着一种认可，让我有一点成就感。而这一切的背后，是同事们默默点赞和转发的共同成果。每一份收获都离不开每一个人的付出。
5.建站的曲折
建站是一个曲折的故事，从七月的懵懂第一版到现在，摸着石头过河，我不”不知道下一步是对还是错。
由于对网站建设流程不熟悉，前期准备不足，网站建设步伐一拖再拖，未能如期上线。还有很多东西要学。学习和不断获得新技能可以提高工作效率；好在这个正在筹备中的版本，是由吴总亲自策划的，王金峰精心设计了版面。上线之后，还有很多地方需要改进。希望各位同仁一如既往地支持网站建设，对存在的问题提出意见和建议，共同探讨解决。
二、工作中的不足和缺陷
1.学习的强度和强度不够
互联网时代衍生的新知识、新技能每天都在出现，现有的知识更新很快。在这个过程中，我意识到自己的学习强度不够，对知识的掌握和消化速度远远跟不上它的更新速度。有时我觉得年轻，有时我觉得自己老了。除了8小时，你应该学习更多的知识，增强你的工作能力，以满足工作需要。下班后，扔掉手机，我们还有很多事情要做。
2。被动工作
尤其是在参与生产部工作期间，所有的工作都靠等待和询问，没有充分发挥主观能动性，没有发挥协调作用作用，但有很多错误，给领导和同事带来麻烦。在以后的工作中，我会尽我所能，努力做好。
3.微信文章质量有待提高，原创内容太少
微信上线以来，发的图文大部分都是整理转载别人的，这样，有两个缺点。一是转载内容五花八门，质量参差不齐，影响公司形象展示和粉丝阅读体验；二是原创内容太少，缺乏引起关注的必要条件，粉丝感受不到我们的真本事，和我们有关系。距离感，所以阅读量上不去。未来希望在表达形式上追求多元化，增加原创内容，转载文章需要精心组织和考虑；同时，定期分析后台数据，了解粉丝喜欢看什么？目标客户想看到什么？根据分析数据进行相应调整。
4.建站准备不足，耽误时间
早该上线的网站还在建设中。归根结底，是因为我的工作没有做好。在开始之前，对建站程序和流程没有系统的了解，材料准备不充分，对建站公司的选择也缺乏慎重考虑，导致建站延误。
三、20xx年工作预期
1.网络工作是重点
XX年，我们面临着网站上线后的推广和运营，这是一个新的挑战，所以我们必须做好前期工作，做够了。这不是一个人可以完成的事情，需要一个团队并肩工作。因此，团队合作能力的培养是重中之重。希望大家一起在网络营销的道路上越走越远。
2.微信与微博同步发展
微信与微博是展示企业文化的窗口。不能倒下，这是一种趋势，也是一种营销方式。
3.做好春节后的招聘工作
新的一年，要给公司的团队注入一些新鲜血液。 3月中旬是求职和招聘的高峰和关键时期。抓住机会招聘合适的团队成员，明年的招聘工作就会轻松很多。
4。关于薪酬待遇
所谓合理薪酬，就是对个人对公司所创造的贡献给予区别对待的报酬。原则是“以激发员工最大积极性为限”，兼顾“对内公平，对外竞争”。
网站上线后，希望在目前的基础上增加网络运营团队的考核。大多数情况下，网络运营、推广等工作都可以量化，评估也不会太繁琐。最后的感悟就是“事聚，人分群”，一个人只能做事，一群人可以做生意。我认为一个你可以玩得开心的空间，一个可以接受建议的上司，一群可以分享患难与共的同事可能比其他任何事情都更重要。
时间过得真快，来公司已经快两个月了。我的职位是电子商务运营专家。在试用期间，我学到了很多东西，并积极协助部门其他同事完成日常工作。在所有领导和同事的帮助下，我不断地学习和提高自己的工作能力。以认真负责的工作态度，认真完成所承担的各项工作，为以后的工作能力不断提高。更好的工作奠定了基础，以下是我个人工作的总结。
1.了解公司简介。 我是从8月6号开始在公司工作的，因为我刚加入社工，来到公司工作，所以来公司的第一步就是在公司领导的指导下了解公司简介部门同事和完成公司分配的学习任务，掌握办公所需的知识和知识。通过学习系统中的学习任务，我们对公司的发展和规划有了更深入的了解。
2.通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了比较深刻的理解。 这是我第一次接触这份工作，公司的一切对我来说既新鲜又充满挑战。期间工作经历并不轻松，前期感觉不堪重负。电商运营岗位的一些任务在执行的时候总会遇到一些问题。在工作过程中，他们也学习和实践，所以有些任务需要很长时间才能落实。进度比较慢，这是我工作中的主要缺点。我会通过不断的询问和学习，尽快完成任务。
3.统计每日在线销售数据，及时了解区域内各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售额增减原因。
4。与同事的关系很融洽，但工作上由于个人或环境原因，除了主要的工作安排外，与领导交流的时间较少。有时工作执行也会受到影响。今后，我会关注这个问题，增加相互交流。
从我加入公司的第一天到现在已经两个月了，对现在的职位还是比较满意的。在进入公司之前，我对电子商务了解不多，所以来到这里后，我不断丰富自己的知识。
这两个月来，运营水平有了一定的提升，能力进一步提升。经过两个月自己的努力和同事的帮助，我具备了很好的处理工作的能力，熟悉了各项工作的操作流程。并且该职位适合我的职业规划方向。看到公司的飞速发展，我感到非常自豪，更渴望以全职员工的身份在这里工作，为公司创造价值，期待与公司共创美好未来，贡献自己的一份微薄之力实现苏宁梦。力量。
时间过得真快，来公司已经快半年了。我的职位是商品运营计划专员。在实习期间，我学到了很多东西，并积极协助部门其他同事完成日常工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习，提高自己的业务能力。本着对工作认真负责的态度，认真完成承担的各项工作，工作能力得到了提高。更好的工作奠定了基础。以下是我个人工作的总结：
1.通过日常工作的学习和积累，我对网站运营规划有了比较深刻的理解。 这是我第一次接触这份工作，公司的一切对我来说既新鲜又充满挑战。期间工作经历并不轻松，前期感觉很茫然，现在可以有条不紊地完成每一个工作环节。通过不断的咨询和学习，逐渐了解了公司网站的架构和运营方案，熟悉了后台系统的运行环境，以及各种日常的运营方法，掌握了网站页面项目和活动的更新和上线。
2.统计销售数据，及时了解全网、全渠道销售进度，分析各品牌、各门店销量增减原因，对各大品牌、热销单品进行具体分析。
3。给负责任的渠道一个有亮点的产品计划，每周都能促进销售。品牌不定期进行营销，与当前季节性及对应的季节性商品品牌合作，进行有针对性的推广，尽快更换页面项目，尽可能利用网站资源增加销量。
4.观察竞争对手网站和活动的页面设计和策划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断学习好的运营方法和思路。发展自己，转型为更高层次的运营策划人才，尽快成为独立的运营人员。
经过半年的努力和同事的帮助，我的工作处理能力很强，熟悉各项业务的操作流程。希望尽快得到公司的认可；我知道我的工作职位，公司环境和职位适合我的职业规划方向。看到公司的飞速发展，我感到非常自豪，更渴望能以全职员工的身份在这里工作，实现自己的目标，为公司创造价值，期待与公司共创美好未来！
工作总结不足怎么写 篇4
在过去的一年，我所担任的销售工作中，有许多亮点和不足之处。在这篇文章中，我将详细描述这些亮点和不足，并提出改进的建议，以进一步提高销售工作的效率和质量。
首先，我想谈论一下销售工作的亮点。荣幸的是，在过去一年中，我取得了良好的销售成绩，实现了多个重要的销售目标。其中一个亮点是我的销售量比去年同期增长了15%。这得益于我积极主动地与客户们进行沟通，并有效地提供解决方案，以满足他们的需求和期望。此外，我还与团队其他成员合作，共同制定了一些创新的营销策略，提高了我们产品的竞争力。这些努力导致了客户的满意度提高，他们对我们的产品和服务都十分满意。
其次，除了销售成绩的增长，还有一些其他亮点也值得一提。我不仅与既有客户建立了稳固的关系，还引入了许多新客户。这表明我在市场开拓方面取得了一定的成就。通过与客户进行交流，我能够准确地洞察到他们的需求，并有效地回应他们的问题和意见。这不仅有助于建立客户的信任，还有助于提高客户对我们品牌的忠诚度。
然而，销售工作也存在一些不足之处。就我个人而言，有时候我可能过于专注于实现销售目标，而忽略了与客户建立长期关系的重要性。有时候，我可能会在销售过程中过于强调产品的特点和功能，而忽略了与客户的个人需求和期望的匹配。此外，我还需要提高自己的技能，如提高演讲和谈判的能力，以更好地服务客户。
除此之外，团队合作也是一个存在不足之处。有时候由于团队成员之间的沟通不畅，我们可能会出现信息传递不及时、目标不一致等问题。这可能会影响我们的销售工作的效率和质量。另外，由于在销售团队中有不同的个人目标和利益驱动，有时候会导致合作的阻碍和摩擦。
为了进一步改善销售工作的亮点和不足，下面是一些建议：
首先，我需要更加关注与客户的关系建立。与客户积极主动地进行交流，了解他们的需求和期望，并根据他们的反馈调整销售策略。此外，培养自己的沟通能力和人际技巧，以更好地满足客户的需求。
其次，我需要提升自己的销售技巧和知识。通过参加销售培训课程、阅读相关的销售从业书籍等方式，提高自己的演讲和谈判技巧。这将帮助我更好地与客户沟通，提高销售效果。
此外，团队合作也是关键。为了改善团队合作，我们可以定期举行团队会议，加强沟通和信息共享。同时，建立明确的目标和责任分工，以确保团队成员朝着共同的方向努力。此外，为了激励团队成员，可以设定奖励机制，以便增强大家对共同目标的认同和参与度。
总的来说，销售工作既有亮点也有不足之处。通过深入分析和提出合理的建议，我们可以进一步提高销售工作的效率和质量。通过与客户的良好沟通、提升个人销售技巧和增强团队合作，我们将能够取得更好的销售成绩和口碑。
工作总结不足怎么写 篇5
说明：销售总结工作中不足及改进为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
不经意间，20__年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20__年项目业绩20__年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”，
在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
__年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;
新年计划：
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
回首过去的16个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。
2、勤快，团结互助。
3、认真细心，做事用心。
4、吃苦精神。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献
__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有化妆品行业销售经验的，仅凭对化妆品销售工作的热情，而缺乏化妆品行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教化妆品经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对化妆品市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于化妆品市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
卖化妆品1年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的\\"脸面\\"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
销售总结工作中不足及改进
工作总结不足怎么写 篇6
今年以来，我社区团支部在社区党委、政府和上级团组织的正确领导和关心下，紧密围绕社区党委的中心工作，遵循“服从大局，服务社会、教育青年”的原则，大力加强团的思想建设和组织建设，注重外来青年的教育管理，全面拓展团的各项工作，开创了共青团各项事业的新局面。紧密结合我社区“全面推进和谐辑庆建设”的实际，针对青少年身心成长特点，积极探索新阶段青少年思想道德建设的规律，坚持以人为本，教育和引导青少年树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美、劳全面发展的中国特色社会主义建设者和接班人，开展了各种活动，做了大量工作，取得了一定的成绩。
一、思想教育富有成效
x年团支部的思想教育主要做了以下X个方面的工作，并取得了显著的效果。
一是有计划、分层次地组织青年团员做到“团干带头学、团组织帮助学”。
二是联合宣传、文化、妇联等部门，发扬艰苦奋斗的优良传统，保持开拓进取的精神状态。
三是召开团干部会议，集中学习会议精神，为广大青年团员做好表率作用。
四是顺利协助县残联对我社区3名“先天性心脏病”儿童的免费治疗工程。
五是联合司法部门在学校开展法制讲座，通过教育，减少青少年违法犯罪现象的发生。
六是结合“青年文明号”和“青年岗位能手”活动，开展职业道德和岗位责任教育。
二、团的组织建设得到进一步加强
一是按计划召开团支部委员会议和团支部书记会议，总结交流工作经验，研究部署具体工作。
二是组织各团组织负责人参加团县委举办的基层团干培训班，不断提高团干的`整体素质。
三是积极探索团后备干部的培养，加大非公企业团建，尤其是注重整顿比较松散的农村团组织。
四是在巩固企业团组织的基础上，通过调查研究，不断加大非公企业团建力度，扩大团组织在非公企业中的影响力。同时，我社区今年新发展了20多名团员，并在积极发展新团员的基础上，做好推荐优秀团员入党工作，今年全社区“推优入党”人数8人。
五是抓好团籍转接工作，特别是注意协助学校团支部与农村团组织、企事业部门团组织建立密切的工作联系，由学校组织将每年毕业离校的团员学生的团籍及时转入该生所在村团组织或转入其就业单位的团组织（就业单位未建团的，则转入所在村团组织），尽量减少团员流失，保证团员的持续管理。
三、抓好各项主题活动，增强团组织的凝聚力
1、积极开展“帮贫助学献爱心”活动，救助贫困学生。辑庆社区始终将帮贫助学工作作为一项长期重点工作来抓，在政府的财政紧张的情况下仍然大力支持，多方筹集资金，救助贫困学生。今年1月，江苏省团支部组织的“一对一”帮扶项目，在我社区共帮扶“孤儿”2名，每人每月100元的帮扶，确实解决他们的现实困难，帮助他们顺利继续自己的学业。
2、加大娱乐场所整治工作力度。会同工商、文化等相关部门集中对全社区网吧、电子游戏厅等娱乐场所进行了整治、规范。对距离学校太近，影响学生正常学习生活的娱乐场所进行强制搬迁，加重对违规经营者的处罚力度，通过清查、治理，有效抵制了不良社会风气对青少年的影响，在全社区形成了良好的社会反响。
3、关爱“留守学生”。“留守学生”由于缺少父母的关爱和教育，面临着生活、学习、安全方面的诸多困难和问题。我社区把关注“留守学生”工作作为工作重点，在辑庆中心校成立了“留守学生之家”，多方争取资金，接。通过各方面力量，努力确保留守学生的正常学习生活。通过积极开展留守学生关爱活动，发放宣传资料600余份，形成社会效应，使更多的社会人事来关注关爱留守学生的健康成长。
4、我们立足当前形势，开展返乡青年农民工和大学生的就业与创业指导活动。根据农村青年渴望创业致富而又缺乏经验、技术、资金的具体困难，辑庆关工委根据全社区实际，依托社区老年协会，充分发挥“五老”作用，在精神上给予鼓励、在技术上给予指导、在资金上给予扶持，积极帮助社区青年农民创业致富。
5、扎实做好“警校共育”工作。辑庆关工委与教育、共青团密切配合大力开展法规宣传教育，有效防止了未成年人犯罪。通过积极开展“道路交通安全学校”创建活动，不断增强学生的道路安全意识。消防宣传进学校活动的顺利推进，极大地提高了师生的消防安全知识和技能。今年4月社区开展了“珍爱生命、远离毒品”的宣传活动，通过图片展示、文字说明、书写标语等多种形式对广大青年学生进行禁毒教育。以老年协会为依托，组织成立问题少年帮教小组，对在学校经常违纪违规的青少年进行耐心帮助教育，动之以情，晓之以理。
四、发挥团支部带队带头作用，大力开展少先队工作
今年来，社区团支部支持少先队开展了多项活动，达到了“寓教育于活动”的目的。如少先队总部组织少先队员在今年的3月学雷锋日参加社会义务活动；举行庆“六一”系列活动；进一步深化少先队“雏鹰行动”，与社区文教部门一起组织全社区辅导员老师和学生代表开展少先队“手拉手”互助活动。
回顾x年的工作，取得的成绩固然可喜，但在成绩的背后亦存在着一些问题，主要表现在：一是青少年的思想教育比较薄弱，未能适应新形势的发展；二是部分基层团组织活力不够，尤其是部分村团组织比较松散；三是个别团干部素质不高，工作缺乏积极性；四是新经济组织、社区团建工作进展不大，效果不明显等等。这些问题，有待我们在今后正确对待，认真解决。
工作总结不足怎么写 篇7
工作不足之处与思考：
1.自己在工作的时候带入了主观的情绪，也就是情绪化，导致一些判断都不够客观。2.自身能力不足，权利仅仅只能局限在，惩罚，奖励，组织赋予的阶段上，在专业与人格魅力方面完全无法达到。3.做事冲动，一有一点风水草动就立即做出反应，也是反应出自身不够沉稳。。记录他们做错事的次数和严重程度，在唐一峰的工作中，我没有正确的对他进行辅导，只是一味的惩罚，是不对的，我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的，然后给他提出改进方法，然后示范给她看，之后看着他做，之后不断的监督，直到他改掉这个毛病。辅导的时候最好用自己的例子来教，提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的.过程中自己悟到的。意识到了作为一个管理者，监督是自己工作的一部分。要监督手下的工作，监督流程的完善。6.在出现问题的时候，自己赌气，拒绝对手下进行有效的沟通，造成许多的隔阂。7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚，在这一点上做的很幼稚，工作不是谈恋爱，应运用理性，冷静，专业的方式去对待。8.担当不够，这也是因为是两家公司，立场尴尬的原因造成。，提高效率，对自己的工作提出改进的建议（工作一年后开始逐渐反省）。自动能够发现问题，思考问题，解决问题。10.职场礼节与礼仪：穿着，举止，态度都不够职业化。11.对数据的漠视。问到数据的相关概念都不能报上来，这是对工作内容的不重视。12.管理时，亲和力不够，态度盛气凌人，存在权利的偏见。13.在对同级的人沟通的时候，态度需要讲究一下，当时处理的还不够成熟，以及对流程要做一个紧盯。14.经验不足，对可能发生的意外，事先没有一个预估和准备。准备工作没有好好做，后续收尾也没有留预备方案。15.做事不够细心，审查不够，觉得大差不差就好了。16.在以身作则方面，还做的不够，比如衣着，谈吐，规章制度方面。，之后有一个试执行时间，就是犯的错误我全都记录下来，怎么罚也记录下来，但是现在不正式罚，我什么时候开始罚。没有做到循序渐进。改革没有根植于思想和文化，最后也没有坚持。主要是由于能力不够，职权不够，时间不够，缺少方法造成的。18.我应该给我的手下一些压力，启发他们去思考，去改良他们的工作流程。把手下的能动性调动起来。19.处理冲突的类型：逃避型，无原则也不协作，表现为对事情没有什么想法，但坚决反对；自我牺牲型，没有原则性，表现为对公司漠不关心，无所谓；妥协型，两面派风吹两边倒；抗争型，原则性强不肯协作；团队协作型，这是经理人处理冲突的最高取向。这方面我做的不好。20.因为公司属性的缘故，我难以做到授权和分权。21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。杜绝主观性。22.眼中只有超级巨星。23.起初不够了解手下的工作
工作总结不足怎么写 篇8
一、工作完成情况
1、及时接收人民来信，做好网上的回复工作，推进信访信息化建设。主要任务就是接收信访系统和党政办公室转来的人民群众来信，填写来信来访登记批办单，将相关信息录入信息库，送领导批阅。实习锻炼期间，共办理回复办公系统信访件4批次，区信访办、区政府办来电来信4批次。参与“三官一律〞，随同检察院、法庭、司法所一同接待法律咨询75件，99人，并做“信访调解〞记录。
2、负责信访办每周的、每月的工作总结，定时向区信访办
报送各镇矛盾纠纷排查统计表、各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况、领导成功化解的信访案例、信访办开展相关活动的信息、重要时期各村矛盾排查情况统计、工作总结及相关部门组织活动的书面材料等等。
3、负责撰写群众反映问题的相关情况说明20批次。
4、接待来访群众21批，28人次。主要有北杜村、齐村、北朱村、边方村、北里村等来访群众，主要涉及邻里纠纷、经济纠纷、农村管理、违章建筑、家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的劝说工作，主要有：北城村杜争上问题;北朱村朱艳玲问题。
5、定期向党政办报送信息。截止到目前为止报送信息20篇，镇网站与渭城在线同时引用8篇信息。
6、编制20xx年x月到12月领导接访值班表，自20xx年x月x日实行“每周一主要领导接待日〞和“每周二至每周五主管领导接待日〞，主要任务是每天提醒领导接访值班，填写领导和科长接待日登记表，并存档。
二、收获和体会
信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的.工作实践，使我对信访工作的重要性有了更深的了解，对信访工作必须以最广阔人民群众的根本利益为最高标准，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，倾听群众呼声，解决群众反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。在大半年的工作中，使我切实体会到了做信访工作的“难〞和“苦〞，也亲身感受到了要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要熟悉和掌握有关信访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。
为此，实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外，还认真学习了《中华人民共和国信访条例》和其它相关法律法规，自身工作能力得到了很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。对信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题和为民办好事办实事有了新的理解。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。
三、存在的缺乏
1、工作思路比较局限，缺乏创新性思维。
在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。通过参与各领导的接访，我总结出他们高效处理问题的工作方法，将会为我日后的工作奠定良好的根底。
2、缺乏足够的基层工作经验。
虽然对基层有了初步的认识，但毕竟没有亲自在基层开展工作。随着通过积极参加镇、村组织的各项活动，相信会逐渐积累工作经验。
3、业务不够熟练。
虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好把握，对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与信访工作调处，根本了解一些法律法规及人情世故，可为日后的工作奠定一定的根底。
四、今后的努力方向
1、培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，来提高自身的政治素质和业务能力。
工作总结不足怎么写 篇9
在一年中，本年级迎来了专四考试，所以本学期的工作重点也是围绕专四这项任务展开的。现将本学期的工作总结如下：
学习方面：
由于专四考试，本学期年级恢复了早晚自习制度，我们团支部的成员也尽全力配合好了班委，使自习的效率达到最佳。在班里成立的学习小组，由班长和团支书负责，所以我们团支部主要起到到监督和督促班里同学的学习的作用。另外宣传委员会定期将班内板报加以更新，并及时传达了各项任务。组织委员也在迎接专四考试前的工作上组织好了工作，使大家充分的备考专四。
生活方面：
本学期学校迎来“迎评促建”的关键时期，所以宿舍卫生受到很大的重视，我们团支部会督促各宿舍按学校要求做好宿舍打扫工作。在恢复了早晚自习后，部分同学不适应新的作息时间，为此我们监督他们，使他们不至于出现迟到现象。在班内，宣传委员也尽力把班级重新布置了一番，让教室更具朝气和学习的氛围。
另外，为配合“迎评促建”工作，本班团支部配合学校及系里的要求，对校徽佩带、行为礼貌等加强了管理，本学期的工作任务基本完成。
律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的团支部年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作总结不足怎么写 篇10
工作总结中的不足与改进该怎么写
1、对待工作不够主动进取，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。
2、执行本事方面：对所做工作的执行本事存在欠缺，异常是在工作中遇到繁琐复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今日不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，不是自我力求寻找对策，而是等待办法自我出现。
3、缺乏工作经验，应对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。
4、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中应对困难应对压力也感到力不从心，缺乏工作动力;
5、全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的情景，还需要进一步增强事业心和职责感。
6、业务学习方面：学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么，今日学点这明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。
7、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少进取开拓创新，协调本事有待加强;
8、自身的专业业务水平不高，事故应急处理本事不强。虽然经过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了必须的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
9、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精神，有时除了自我必需完成的以外，能够不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。
10、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时研究得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规风风火火大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的资料不够全面系统。对公司政策理论钻研的不深不透。有时候也放松了对自我的要求和标准。
工作总结中的不足与改进该怎么写
光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：
其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!
工作总结中的不足与改进该怎么写
悠悠六载，转瞬已往，抚今追昔，感慨万千，值此机会，总结自我，也希望领导老师能够更多了解自己。下面，我就从学习、工作、生活三个方面介绍一下自己过去六年的成绩、不足及未来计划。
一、学习方面：成绩优异，逐步上升。
三百六十行，行行出状元，要想成为一行的状元，就必须务本——做好自己的本职工作。作为一名学生，学习文化知识便是自己必须认真对待的本职事务。回顾过往六年余的学习状况，整体上是令人满意的。本科期间，从大二开始，班级综合成绩约在班级前十名，获得过????奖学金多次。自????年9月进入华中师范大学读书以来，连续三年都荣获一等学业奖学金，其中考研成绩位列班级第，第一学年综合成绩班级第，第二学年综合成绩班级第。
俗话讲实践是检验真理的标准，倡导学以致用。作为一名中文系学生，我的“实践”主要集中在科研活动及文章写作方面。本科期间，我既有幸参加了仵教授所主导的省部级科研项目”（参见h/index.html）并负责整理编写????。读研之后更是荣幸参加了---教授主导的《----》编撰工作。此外，本科读书期间，我还参加两届大学生科研立项活动并分获三等奖和二等奖。我的科研能力与成果得到了相关刊物的认可，自2年以来，我在《--》、《---学》、《--》、《--》、-等刊物发表论文多篇。
当然，作为一个有志青年，不能因为取得一点点成绩就沾沾自喜，而是应该看到自身的不足与缺点以获得更大的成功。从学习成绩上来看，我在2学年即大一时期学习成绩一般，未能获得奖学金，而在2学年即研二阶段，虽然综合成绩排名班级第二，但仅以考试成绩而论则要稍逊。
综而言之，从2年入读大学至今，我的学习成绩从大一开始快速提升并一直保持着优异的学习成绩，但在研二阶段因过多从事校内外实践以致成绩略有下降。对于即将走向教师岗位的自己，角色虽然转变了。但是干好本职工作的的决心要坚决保持。之前是多读书勤学习以积累知识成为一个对社会有用的人，今后将多读书勤学习以教书育人为人师表。同时，认真汲取过往六年学习生活中的经验教训，争取在工作之后，认真遵从领导安排，向同事学习请教，探索一条行之
有效的教学工作之路，从一开始就在较高水平上完成教学工作并做到逐年提高，坚决杜绝水平回落及工作质量下降的情况发生。
二、工作方面：成绩显著，兼有挫折。
马克思讲人是社会关系的总和。学生的社会关系主要集中为教师与同学两大方面，相应地，从事学生工作担任学生干部是协调处理两大社会关系的集中体现。总的来讲，在过往的六年学校生涯中，我大部分时间都担任过学生干部且取得一定成绩，赢得老师的信任与同学们的厚爱。
以本科期间为例，我因性格热情随和，做事热情主动，被同学们选为班长。在一年任期内，除做好班级日常工作之外，还组织班集体聚餐、旅游。同时兼任院学生会科技实践部干事，协助校院开展大学生三下乡实践与大学生科研立项活动。--。从2年秋进入华中师范大学学习以来，我担任过党支部宣传委员、党支部副书记、学生会文艺部部长共三个主要职务，工作期间积极努力，取得一系列成绩，被评为优秀研究生干部。
除学校学生工作之外，我还从事相关社会实践活动。2年夏，我曾组织----工作组前往家乡支教。2年秋以来，我在《----》报社做实习记者、编辑，在谋面教育机构担任---教师。
相对学习方面的不足而言，工作方面的不足与缺憾较大，可称之为个人成长过程中的小挫折。大学期间的学生工作主要集中于学年即大一期间，因未能协调好工作与学习的关系，我从大二开始将主要精力放在了学习与科研上面，仅于后来担任徒具虚名的心理委员一职。并且在担任班长与学生会干事期间，因个人工作思路、视野等原因，工作质量一般，成绩平平，无突出表现。进入研究生期间，初担任宣传委员，后因表现突出当选党支部副书记并被任命为文艺部副部长，同时兼任报社记者编辑与教师，身兼四职，分身乏术，因此，在文艺部相关工作与报社方面表现较平凡。
综而言之，从本科到硕士，在协调本职工作与校内外实践方面的能力得到了大幅度提高。但大学期间从热衷于校内外实践到热衷于学习科研，有做事未能善始善终的嫌疑，缺乏迎难而上的气概，这一点尤其值得自己警醒与深思。硕士期间兼职过多，有贪多之嫌，未能量力而行将各项工作都做到尽善尽美，这一点也应该进行自我批评。因此，工作之后，我将认真总结过往经验并向领导及同事多多请教如何更好的协调各项工作的技巧。同时，坚持两点原则：第一，做事有始有终，务必受学校之托，忠学校之事，不遗余力完成学校交给的各项任务，不打退堂鼓。第二，凡事量力而行，不贪多不求快，在自己能力之内兢兢业业。
三、生活方面：自信乐观，人格渐趋完善。
“先做人，后做事”，是很多人都听过的一句俗语。各行各业都有自己的要求，但追根究底，还是“做人”二字。回顾过往六年多的学习生活，我给自己的评价是“自信乐观，人格渐趋完善”。
我的自信乐观生活态度，可以明确追溯至年夏。在这年高考之前，我从来没有想过自己能读重点大学。首先，自己是农村娃，各种学习条件欠缺。其次是自己学习成绩差，中考成绩还不足分。第三，自己所读高中教学质量一般，少有升读重点大学者。然而，经过高中阶段的奋勇努力，我取得了难得的好成绩，考上了重点大学。自此，我意识到“努力”是取得成绩的不二法门，在目标切实可行的前提下，经过自己的努力与拼搏，获得成功就是时间早晚的问题。也因此，拥有了强烈的自信心并能乐观的生活学习，不因家庭贫困而羞愧，也不因一时的失败而一蹶不振。
至于明确意识到要完善自己的人格，则要从---年夏说起。这一年，我将要开始自己的研究生学习生活，我认真总结过往的人生经历与得失成败，切身感受到“先做人，后做事”的正确性，决心克服自己性格上的缺点，逐步完善自我人格。经过一个暑假的思量，我将“99999999999”作为自己的座右铭。前八字是自己处事的准则，后八字是自己修养的方向。经过两年多的努力，我结实了更多的朋友，也结交了更多志同道合的挚友。同时，亲朋好友也都夸我比以前更加成熟稳重，更给人一种信赖感。
相对而言，为人处事的原则就如硬币的正反面，有利必有弊。大学期间，自信乐观的心态固然使我具有一种无所畏惧的勇气，但也有时也显得鲁莽自负，不知天高地厚。读研期间待人以诚与人为善，努力提高自身修养，但有时候身边的好友也说我做事缺乏主见，甘心做“老好人”。
综而言之，大学期间自信乐观略显过头，读研期间则做了一定修正。从总体上看，自己一直都是自信乐观积极向上，并且能及时改造自我，完善人格。当然，这一切都是基于学生身份。因此，走向工作岗位之后，我决心要保持青年人乐观积极自信的态度勇往直前，但要以更加成熟的态度审视之。最重要的是要与领导、同事协调好关系，争取营造积极、向上的工作氛围，凡事以学校利益为重，在大是大非面前将学校利益放在首位。
总而言之，过往六年有余的学校生活中，以学生的标准来衡量自己，我在各个方面都取得了一定成绩，算是比较优秀；但是以社会人的标准衡量自己的话则还有很多欠缺。因此，总的来说，我给未来的自己制定几条工作原则：第一，以单位大局利益为重。第二，认真完成学校交给自己的各项任务。第三，做好本职
教学工作，赢得学校及学生的赞赏。第四，协调好与领导、同事关系，务必保证融洽、和谐氛围。第五，自信乐观、成熟知性的对待每一件事。
我的个人总结汇报完毕，请领导及老师多多指教。
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工作总结不足怎么写 篇11
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
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工作总结不足怎么写 篇12
通过学习实践---活动，对照学习实践---的要求，围绕“八检查、八分析”的具体内容和个人工作实际，经过自己找，同志帮，相互帮，广泛征求等形式，认真查找在落实---方面存在的问题，分析原因，提出了整改的方向和措施，在此基础上，形成了个人自查分析材料。按照自查分析阶段的要求，针对自身存在的问题和不足，经过认真归纳、梳理、分析，修正完善了个人自查分析材料。
一、存在的主要问题
通过对照“八检查、八分析”和“三个问题”、“三个如何认识”的大讨论。经过自我剖析和深刻反思，自己深深感到按照---的要求来衡量自己的思想、学习、工作，还存在很多问题和不足。
1、围绕加强自身建设，学习党的最新理论成果深度还不够，虽然认真学习了一些理论方面的知识，但对---系统学习不深不透，抓的不紧，不够刻苦。自己总认为干了30多年工作，已经船到码头，车到站了，学到的这些够用了，不求进取的思想时时作怪。总认为自己在党的理论方面有一定基础，对指导本职工作已经够用了。存在懒惰思想，所以对一些新知识、新理论缺乏刻苦钻研的精神，尤其是在工作繁忙的时候，忙于业务型工作，忽略了对---的系统学习，没有做到持之以恒。
2、-----学习和实际工作结合的还不够紧密。学习光是学习，学完后认真思考不足，工作起来还是老样子，老模式，没有做到学以致用。运用---分析形势，指导工作，处理解决问题等方面办法不多，方法还不够灵活。
3、思想观念还不够解放。按照市政府要求，以思想的大解放、观念的大更新来推动本部门的大发展、快发展，还跟不上与时俱进的步伐。通过这次对---的进一步学习，切实感受到实实在在的差距。就自身而言，最主要的还是思想观念上的差距，说到底也就是思想解放程度低的问题。一方面存在“不求有功，但求无过”的错误思想。另一方面工作缺乏创造性。在工作中，往往是按部就班的时候多，创造性抓工作的时候少;安于现状的时候多，开拓进取的时候少。还不能够完全按照---和与时俱进的要求不断开创城管工作的新局面。
4、工作方法不够创新。通过参加学习实践---活动，针对城市管理和环卫工作存在的问题进行专题调研，一是城市管理立法工作相对滞后，不能满足城市管理的需求;二是加大宣传，提高市民讲卫生、爱环境的素质;三是加大城市基础设施的建设，创造良好条件;四是城管工作逐步建立健全长效化管理体制;不要形成抓一阵，松一阵的想象;五是对城管队员加强宗旨教育、责任教育，加强组织纪律，树立良好的城管形象，做到文明执法，依法管理。就我分管环卫工作来说，总认为自己管理环卫工作多年，保持了大型会议，节假日和全国全省卫生城市的复查验收，工作还能还能看得过去，平时总要求把工作做的不前不后就行了，在实际工作中方法不多，创新意识不强。
5、工作作风不够扎实。在深入基层、深入实际、深入一线方面做的还不到位，开会说的多，到一线检查解决问题少，及时检查去了，总是看几个点，面不广，深入不够，致使有些工作任务落实的不好，效果不够明显。
6、深层次分析思考问题不够。对自己分管工作思考研究比较多，但对新形势下如何搞好城市管理和环卫工作存在的问题，怎么解决出现的新问题分析思考比较少，以心交心，开展批评与自我批评不够，协调配合不深入，班子整体功能没有得到发挥。
7、业务学习不够。自己认为党领导不必太精通业务，大概的知道就行，搞卫生的没有什么多的业务，自己不必太幸苦，也正因为疏于业务学习，头脑中的新思路、新观念、新理念就少了，思维也就禁锢了虽有进取精神，创新意识，但点子不多，缺乏改革新思路，占位踏踏实实做事。
二、问题原因分析
1、对理论“---”重要思想和---学习不够。由于不能坚持经常性地学习，自身政治素质不高，分析问题，解决问题上有差距，学习不深刻、不全面、不系统，特别是运用---联系实际解决问题还有差距。
2、由于自己搞环卫工作时间长，产生厌战情绪，所以在思想上形成一种思维定式，认为对政治理论学习内容简单了解就行，关键要干好分内工作，以干代学的思想比较严重，所以对理论学习放得松，对工作抓得紧，在工作中凭老经验、老办法、老眼光看问题和干工作。通过学习实践---活动，对自己启发很大，使我深刻认识到，没有用理论武装头脑和做指导，我们的一切行动是盲目的行动。没有依据理论指导，就会迷失方向，脱离实际。
3、思想认识和工作方法存在一定片面性。超前意识不足，从局部与全局的角度分析处理问题做的不够，没有用发展的眼光看待改革中的新事物。对工作的艰巨性、复杂性和长期性缺乏思想准备，开拓进取思想意识不同程度低出现淡化，“争、创”意识不够强烈。
4、服务大局意识有待提高。主要体现在深入到基层听取群众意见建议少，在平时关心职工工作、贴近群众做得不够，特别对一线环卫工人帮助解决实际问题少，这实质上就是为人民服务的思想树立不牢固，宗旨观念淡薄的表现。
5、思想解放不够。由于学习不够，对新形势下用---统领全局的思想认识不足，因循守旧思想严重，体现在工作中没有锐意进取、开拓创新的精神。
三、今后努力的方向
1、要不断加强学习，提高自身理论素质，顺应时代发展要求，进一步增强学习的自觉性，积极参加局中心学习组定期学习，个人加强自学等有效措施，把被动学习变为主动学习，牢固树立学以致用的思想，提高理论联系实际的能力，做到用---统领我们各项工作的全过程。
2、解放思想，全面提升工作水平。要按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求不断解放思想，在具体工作中要打破常规，开拓创新，善于捕捉城市管理新信息，用---的要求指导分管工作，做到不等不靠、不推不拖、积极主动、革旧创新、力抓落实、力抓到底、抓出成效。同时要认真研究探索新形势下搞好城市管理的新方法、新途径，提升工作新水平。
3、加强党性修养，牢记党的宗旨。以学习实践---活动为契机，不断加强党性锻炼，积极主动参加党内生活，自觉接受党内外群众监督，坚持群众路线，把全心全意为人民服务作为自己终生追求和义不容辞的责任，真正把群众的安危冷暖放在心上，一心一意为广大人民群众谋利益。为群众办实事、办好事，不断转变作风，多深入基层、深入实际、深入一线之中，去发现问题、研究问题、解决问题，更好的.践行为人民服务宗旨。
4、经常性的开展批评与自我批评。坚持党性原则，增强宗旨观念，以党员的标准严格要求自己，勇于承认自己的缺点和不足，勇于开展批评和自我批评，开诚布公正确对待同志们提出的意见建议，互相帮助，修正错误，达到共同提高的目的。
5、不断增强创新意识和创新能力。进一步加强对业务知识学习，克服以往工作中存在的固步自封，安于现状的思想，不断创新意识和创新思想，增强创新能力。
6、切实转变作风。要以学习实践---活动为契机，以转变工作作风作为切入点，扎实搞好各项工作。一是严格要求自己，模范遵守整治纪律、组织纪律和日常工作纪律，带头执行中央和省州市领导干部廉洁自律的有关规定。二是树立城管领导干部的好形象。坚持做到自重、自省、自警、自励，带头树立领导干部形象，做到廉洁、无私奉献，紧紧围绕、市政府和局党委安排的中心工作而努力奋斗，不断开创分管工作的新局面。
在今后的工作中，自己将进一步加深学习领会---的精神实质，更进一步深入查找存在的问题和不足，分析产生问题的根源，做到边查边改，即知即改，制定并落实整改措施，自己有决心有信心在市政府和局党委的正确领导下，学习和践行好---，推动城市管理工作又好又快发展，为市民创造舒适干净，整洁优美的工作生活环境做出新的贡献。
足疗店经理工作总结
足疗会馆年终总结
足浴场所卫生制度
1、足浴场所需取得卫生许可证后方可开业，卫生许可证应悬挂于店堂显目处，做到亮证经营。
2、从业人员上岗前应当取得健康合格证明。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、从业人员需进行法规及卫生知识培训，经考核合格者发给卫生知识培训合格证。
4、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每周至少清洁一次，需要时及时清洁。
5、足浴场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次，做到无积尘。
6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求，要求一人一用一消毒。
7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。
8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
补充：
2006年1月9日 时光荏苒，2005年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎
这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的。那么如何能写一篇好的年终工作总结呢?一篇好的年终工作总结需要那些。
某足浴店长3月工作总结
核心提示：今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实;把这几
今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实;把这几天新入职的手续全部完善了;
下午在公司洗了一个脚，感觉技师手法有进步，感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了，把老问题解决了，高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核，对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师，希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查，各岗位纪律良好，新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力，希望能冲破预定目标。
今天招了一个女部长，两个咨客，感觉还不错。本月总结：一切按计划进行，也许越努力就真的会越幸运，希望四月可以红红火火完成业绩目标，大家雄起!今日总结：与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。
足浴店长早会必做5件事
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友L姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，L姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的一二三四五。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。L姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。L姐对此深有体会：从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。这就是一种软着陆。L姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。事实上，L姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
最后是早会过程中必须提及的五个一：
确立一个典型，一名优秀员工和经典实例，从描述行为到说明影响;进行一个宣贯，趁热打铁，揭示品质，以身垂范;发现一个问题，从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并解决问题;发布一个通知，通报相关行业当下最新动态，并知晓全体，具体细节;总结一个点评，拿捏有度，恰如其分，针对改进。实际上，管理是必须做到标准化可复制，卓有成效是可以学会的。L姐说，尽管以上总结都是一些日常经验之谈，没有经过精细打磨，但却是极具实用性，自己熟悉，员工也容易接受。
管理 正文 足疗店长的六个角色 核心提示： 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会有的放矢，不走弯路。具体分为： 1、管理者。店长是店铺中首要的领导者，要负责处理店内一切大小事务，并对一些重大业务和事件(突发事件)做出决定，同时要组织店内各种营业活动，完成经营管理的目标。 2、承担者。与权力对应的一定是责任，作为店长要勇于承担责任，为员工作出积极的表率，让员工养成做事按流程的习惯。 3、辅导者。店长应在各岗位上的能力突出，经常对所属员工进行岗位训练，注重梯队建设，激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时，就会避免100小时的重复错误。 4、经营者。店长要清楚店铺的运营方向，对店铺经营的各项数据以及市场走势进行准确的分析，从而明确目标是什么以及如何达成目标等。 5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间出现的各种问题，严以律己宽以待人，从而打造良好的工作环境和工作秩序。 6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁，需要将老板的经营理念等传递给员工，也要将员工的工作困难、情绪状态等向老板汇报，使老板与一线员工能有效沟通，分享及时。让员工知道自己努力的方向，知道自己未来会成为什么。 做好足疗店铺的店长，还要注意四个问题：1、能力。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己，没有借口，没有理由，今天你选择了店长这个职位，你就选择了不一样的路去接受挑战。
足疗工作总结模板12篇
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足疗工作总结 篇1
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友L姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，L姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的一二三四五。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。L姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。L姐对此深有体会：从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。这就是一种软着陆。L姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。事实上，L姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
最后是早会过程中必须提及的五个一：
确立一个典型，一名优秀员工和经典实例，从描述行为到说明影响;进行一个宣贯，趁热打铁，揭示品质，以身垂范;发现一个问题，从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并解决问题;发布一个通知，通报相关行业当下最新动态，并知晓全体，具体细节;总结一个点评，拿捏有度，恰如其分，针对改进。实际上，管理是必须做到标准化可复制，卓有成效是可以学会的。L姐说，尽管以上总结都是一些日常经验之谈，没有经过精细打磨，但却是极具实用性，自己熟悉，员工也容易接受。
管理 正文 足疗店长的六个角色 核心提示： 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会有的放矢，不走弯路。具体分为： 1、管理者。店长是店铺中首要的领导者，要负责处理店内一切大小事务，并对一些重大业务和事件(突发事件)做出决定，同时要组织店内各种营业活动，完成经营管理的目标。 2、承担者。与权力对应的一定是责任，作为店长要勇于承担责任，为员工作出积极的表率，让员工养成做事按流程的习惯。 3、辅导者。店长应在各岗位上的能力突出，经常对所属员工进行岗位训练，注重梯队建设，激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时，就会避免100小时的重复错误。 4、经营者。店长要清楚店铺的运营方向，对店铺经营的各项数据以及市场走势进行准确的分析，从而明确目标是什么以及如何达成目标等。 5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间出现的各种问题，严以律己宽以待人，从而打造良好的工作环境和工作秩序。 6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁，需要将老板的经营理念等传递给员工，也要将员工的工作困难、情绪状态等向老板汇报，使老板与一线员工能有效沟通，分享及时。让员工知道自己努力的方向，知道自己未来会成为什么。 做好足疗店铺的店长，还要注意四个问题：1、能力。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己，没有借口，没有理由，今天你选择了店长这个职位，你就选择了不一样的路去接受挑战。
足疗工作总结 篇2
足疗技师
概念：足疗技师在中医理论的指导下，利用特定的手法或变动的手法，在足部反射区进行有效的刺激从而达到治疗预防保健的作用。作用：
1、由于双脚离心脏较远，促进脚步的血液循环将改善全身的血液循环。
2、通过足底反射可以缓解肌肉的紧张收缩状态使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物，使血液循环畅通。
4、脚是人体的第二心脏，脚离心脏太远易产生供血不足，足底聚集着人体的六十多个足底反射，所以全息疗法是一种不打针、不吃药、无任何副作用的传统有效的内病外治的最佳疗法。
足疗技师手法：拇指跪指法食指扣拳法双指扣拳法拇指指腹推压法拇指食指扣拳法
足疗技师注意事项：
1、按摩前先按心脏反射区，若像针扎似的感觉特别明显，说明患有严重的心脏病，不能做。
2、妇女月经期、怀孕期、严重内外伤者不能做。
3、足底反射二十分钟后，要让被施者摄入三百到五百毫升的水，促进气血运行和排泄毒素。
4、在做足底全息疗法最忌讳的就是抽烟。足疗技师流程注意事项：
1、洗脚10-15分钟，温开水
2、足底反射
3、先左脚后右脚先脚底、脚内侧、脚外侧、脚背左心脾右肝胆左：横结肠、降结肠、乙状结肠及直肠右：升结肠、横结肠、回盲瓣流程：心：心绞痛、心律不齐
脾：贫血、消化不良、身体虚弱、脾肿大、痛经
肾上腺：肾结石、肾功能不全、尿毒症、急慢性肾炎
输卵管：输尿管结石、肾积水、尿毒症
膀胱：膀胱炎、膀胱结石、尿道炎、尿频、尿急
额窦：鼻窦、头痛、头胀、前额不舒服、失眠
大脑：高血压、中风
脑垂体：增高
鼻子：鼻出血、鼻窦炎、鼻塞、急慢性鼻炎
颈椎：颈部酸痛、颈部僵硬、落枕、颈椎病
三叉神经：偏头痛、面神经麻痹、失眠、三叉神经痛
眼睛：各种眼疾《结膜炎、角膜炎、近视、老花》
耳朵：各种耳鸣《中耳炎、耳鸣、重听》
降压点：高血压、低血压、头晕、痛
甲状旁腺：过敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠
甲状腺:甲状腺功能亢进、心悸、失眠肥胖
斜方肌：颈肩酸痛、肩周炎、颈椎病
肺及支气管：哮喘、肺炎、咳嗽、支气管炎、肺气肿
胃：胃病、胃酸、消化不良、胃溃疡、急慢性胃炎胰腺：糖尿病代谢性疾病、胰腺炎
十二指肠：腹部饱胀、消化不良、十二指肠溃疡
横结肠：便秘、腹泻、腹痛
降结肠：便秘腹泻、腹痛、结肠炎
乙状结肠：急慢性肠炎、直肠癌、肠息肉、便秘肛门：痔疮、肛裂
失眠点：失眠、头痛、头晕
上下颌：牙痛、牙周炎、打鼾
牙齿：牙痛、牙周炎、牙龈炎
扁桃体：感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、气管炎
内耳迷路：平衡功能障碍、头晕、眼花、高血压、低血压、晕车、耳鸣
横膈膜：打嗝、腹痛、恶心呕吐胸闷
肋骨：胸闷、肋间神经痛、肋软骨炎
心、脾、肾上腺、肾、输卵管、膀胱、额窦、大脑、脑垂体、颈椎、三叉神经、耳朵、《捏脚缝》、眼睛、降压点、甲状旁腺、斜方肌、肺及支气管、胃、胰腺、十二指肠、横结肠、降结肠、乙状结肠、肛门、失眠点、生殖腺
足疗技师内侧流程：胸椎、腰椎、骶骨、子宫《前列腺》环绕踝关节向上推内侧至坐骨神经
足疗技师外侧流程：肩、肘、膝、卵巢《睾丸》环绕踝关节向上推外侧坐骨神经至足三里脚背：上下颌、牙齿、扁桃体、内耳迷路、横膈膜、肋骨
足疗工作总结 篇3
1、足浴场所需取得卫生许可证后方可开业，卫生许可证应悬挂于店堂显目处，做到亮证经营。
2、从业人员上岗前应当取得健康合格证明。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、从业人员需进行法规及卫生知识培训，经考核合格者发给卫生知识培训合格证。
4、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每周至少清洁一次，需要时及时清洁。
5、足浴场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次，做到无积尘。
6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求，要求一人一用一消毒。
7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。
8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
补充：
xx年1月9日 时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎
这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的。那么如何能写一篇好的年终工作总结呢?一篇好的年终工作总结需要那些。
足疗工作总结 篇4
本文旨在对足疗店开业的工作进行总结，包括店铺选址、设备选购、人员招聘、营销策略等方面，结合市场需求和行业特点，为未来的足疗店成功经营提供指导。
一、店铺选址
店铺选址是足疗店成功开业的重要环节，需要考虑到周边人口密度、交通便利度、竞争对手等因素。足疗店最好在商业街或人流量较大的地方开设，这样可以有效吸引顾客，增加利润。同时，现代人生活节奏较快，足疗店除了要考虑到周边消费能力和需求，还要兼顾顾客的匿名性和私密性。
二、设备选购
足疗店需要购买按摩椅、推拿床、足疗盆等设备，这些设备要机能稳定、使用寿命长、外观美观、易于清洗维护等。在不同价位区间内选择高性价比的设备，同时也要适配设备与店铺风格的整体协调性。
三、人员招聘
足疗店的员工是服务与管理的重要组成部分，需要兼顾技术能力、服务态度等素质，而且具备心理调节的能力，掌握一点心理学的基础知识是必要的。招聘流程一定要认真平衡，注意候选人的背景记录和能力证明，避免形式主义和招人随意，以免影响到店铺形象和运营。
四、 营销策略
对于足疗店运营而言，营销策略具有至关重要的作用。要突出店铺特色，选择符合店铺文化和风格的宣传手段，如口碑营销、社交媒体、网络线上推广、商业活动等等。大力推广会员制，进行优惠活动，增加黏度，拉近与顾客的距离，这样才能发挥长远经营的潜力。
总结
足疗店开业虽然只是短暂的过程，但其成功经营则需要付出精心的准备和重视。需要从多个方面考虑，比如店铺选址、设备选购、人员招聘、营销策略等等，才能最大化的发挥店铺的效益和经营价值。而且足疗店的特点和潜力一定不要低估，选择合适的经营策略和定位，发掘并推出符合市场趋势和顾客需求的劳动力服务产品，足有望开启财富之路。
足疗工作总结 篇5
在如今这个高压快节奏的生活中，足疗店已经成为了很多人缓解身心疲劳的好去处。而作为一名足疗店销售工作人员，我们承担着重要的责任，需要关注每一个细节，让客户从店里的服务中获得最好的体验。在本篇文章中，我们将会分享一些有关足疗店销售工作总结的经验和心得，以期对未来的同行们有所帮助。
首先，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要把客户放在第一位。在接待客户时，我们要耐心地倾听他们的需求和想法，并且对他们提问的问题进行详细的解答。我们要尽可能让顾客感受到我们的热情和诚信，这样他们才会愿意成为我们的回头客。在这个过程中，我们需要不断地提升自己的专业知识和技能，从而为顾客提供更加完美的服务。
其次，作为一名足疗店销售工作人员，我们还需要善于发掘客户的潜在需求。我们需要耐心倾听客户的故事，以及他们在生活中所遇到的问题。通过对这些问题的深入了解，我们可以更准确地为客户提供最适合的服务。我们可以在销售过程中推荐一些适合客户的产品和服务，同时也要给客户提供一些有用的建议和技巧，在他们的日常生活中更好地照顾自己的身体和健康。
第三，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要保持积极的工作态度。在面对工作中遇到的困难和挑战时，我们需要保持耐心和冷静，并且要有解决问题的意识和能力。工作中的每一个细节都需要我们关注，不能有任何的差错。同时，我们需要与同事保持良好的合作和沟通，共同努力为顾客提供更好的体验。
最后，在足疗店销售工作的过程中，我们还需要不断地学习和提升自己的素质。我们可以通过参加各种相关的培训和学习班来增加我们的专业知识和技能，更好地适应市场的变化。我们还可以与同行进行交流和沟通，分享经验和心得，共同提高我们的业务水平和服务质量。
总之，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要全情投入，把客户放在第一位，善于发掘潜在需求，保持积极的工作态度，不断学习和提升自己的素质。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中处于优势地位，赢得客户的信任和口碑。我相信，只要我们坚持不懈地努力，就一定能成为一名优秀的足疗店销售工作人员。
足疗工作总结 篇6
足疗店开业的工作总结
足疗行业是近年来备受关注的行业之一，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，越来越多的消费者选择前往足疗店放松身心、保持健康。足疗店的开业，涉及到多个环节和细节，下面是本人在实践中总结的几点经验，供有需要的人员参考。
一、前期调研
在开业前，要对市场进行调研，了解该行业的发展前景、消费者需求情况等。这对于未来的经营决策具有重要的参考价值。在调研期间，可以选择前往周边的足疗店进行实地考察，了解他们的经营情况和优势，找到自己在服务质量、技师能力、产品选择等方面的优势点。
二、场地选址
足疗店的场地选址必须非常谨慎，选择好的地段有助于后期的发展。一般来说，足疗店的选址应该选择在商业区、繁华街道、大型商场等人流繁忙的地方。同时，要考虑周边的竞争情况和人口分布情况，选址还要保证有足够的停车位和便利的交通条件。
三、店面装修
一般来说，足疗店的装修可以以简约、舒适、卫生为基本原则。设计要注重色彩的和谐统一，营造出轻松愉悦的氛围。地面的选材应该具有防滑、吸音、易清洁等特点，地砖、地板的选择也要注意避免刺激性气味的产生。墙面上可以挂上具有中庸之美的图画或壁画，或者放上一些绿植，增添活力。同时，需要配备足够的照明设备，做到明亮通透。
四、器材购置
足疗店需要的器材很多，例如按摩床、柜台、饮水机、加热器、洗脚盆、高频振动仪、按摩沙发等等。足疗店的器材购置要注意品质和价格的把控，不要为了追求低价而牺牲品质和服务。
五、技师招聘
足疗店的技师是影响经营质量的关键因素之一。选择优秀的技师要从岗前培训、岗位竞聘、岗位定编、工资福利等方面进行综合考虑，不能仅以技术能力作为唯一标准。另外还要注意招聘过程中要注重职业道德和素质，进行多轮面试筛选，提高招聘成功率。
六、宣传推广
开业后，要按照市场需求、趋势和特点确定所需的宣传推广内容和方式，例如打横幅、发传单、投放广告等。同时，要在微信、微博等新媒体上开设账号，做好宣传和品牌建设。另外，还可以开一些促销活动，例如满减优惠、团购等，吸引更多的消费者前来消费。
七、服务质量
足疗店要保证固定的客流量和客源，需要提供高质量的服务。要做到服务细致周到，不断提升顾客的满意度，这也是促进顾客再次消费和口碑传播的重要途径。
八、员工管理
足疗店开展的是服务行业，员工的敬业态度和服务水平直接关乎服务质量的高低。要做好员工管理，营造积极向上的企业文化，注重培训，提高整体员工素质。
以上便是足疗店开业的一些关键点。经过前期的准备，足疗店要做好每个环节的把控，以保证整个流程高效顺畅，提高客户回头率和口碑。
足疗工作总结 篇7
足浴养生新店开业筹建流程
（一）第一阶段——前期准备
1、前期市场调查
（1）区域人口环境
（2）经济环境
（3）社会文化环境
（4）自然环境
（5）物质环境
（6）消费习惯
（7）竞争环境
2、公司成立项目小组
（1）公司内部论证
（2）成立项目专案小组
（3）纳入富强管理工作计划
（4）制定内部工作计划表
3、投资风险及效益测评
（1）拟定投资计划书
（2）项目可行性报告书
（3）投资回报分析
4、新店布局设计
（1）总体设计图
（2）区域效果图
（3）设备采购计划
（4）资讯系统
（5）保健专案
（6）茶水餐专案
（7）员工休息室专案
5、成立项目指挥机构
（1）项目指挥部
（2）工程筹建组
（3）策划组
（4）招商组
（5）招聘培训组
（6）宣传组
（7）财务组
（二）第二阶段——组织实施
1、编制工作倒计时表
根据工作内容及分工，制定开业的倒计时表，要求各部门工作严格按计划进行，内容包括：日期、具体工作内容、负责部门、说明
2、拟定设备招商方案及组织实施
（1）成立招商小组
（2）联系各种洗浴设备供应商
（3）对设备供应商进行考察
（4）招商谈判
（5）各种耗材的采购谈判
（6）签订合作合同
3、拟定技师招募方案及组织实施
（1）美体技师的联系与洽谈
（2）按摩技师的联系与洽谈
（3）足疗技师的联系与洽谈
（4）中医保健技师的联系与洽谈
4、拟定招聘培训计划及组织实施
（1）正式成立招聘培训小组
（2）制定招聘计划
（3）制定招聘宣传计划及实施
（4）面试及确定人员
（5）军训及团队精神建设
（6）理论培训
（7）考核、定岗
（8）消防、应急、逃生。灭火器材的使用，水电气开关的位置培训。
5、专人专职负责员工休息室、寝室的使用配套检查
（1）员工食堂的落实
（2）员工洗澡、洗衣间的落实。
6、工作计划全程跟踪指导
（三）第三阶段——内部构建
1、企业组织机构搭建
根据企业自身实际情况，搭建组织结构
2、企业CI系统设计
（1）企业MI（企业理念识别系统）
（2）企业VI（企业视觉识别系统）
（3）企业BI（企业行为识别系统）
3、营运流程设计
（1）票据流转程序
（2）采购程序
（3）验货程序
（4）收银程序
（5）交接班程序
（6）播音程序
（7）会员卡办理程序
（8）顾客纠纷处理程序
4、全方位作业规范设计
（1）停车场服务规范
（2）迎宾员服务规范
（3）接待服务规范
（4）收银员服务规范
（5）引领员服务规范
（7）茶区服务规范
（8）按摩房服务规范
（9）各部门服务规范
（10）茶楼服务规范
（11）仓库服务规范
（12）保洁服务规范
（13）员工寝室相关规范
（14）其他相关规范
（四）第四阶段——开业准备及实施
1、开业方案设计
（1）开业宣传方案
（2）开业促销活动设计
（3）开业现场设计
（4）开业酬宾活动
2、各种耗材、商品组织
（1）各种耗材（洗浴用品）采购
（2）商品（销售商品）采购
（3）送货规定
（4）耗材验收
（5）耗材及商品退换规定
3、市场拉动整合营销
（1）宣传印刷品（DM等）方案
（2）电视广告方案
（3）户外广告方案
（4）路演活动方案
（5）会员管理方案
（6）新闻炒作方案
4、试营业
（1）水、电、气等设备调试
（2）人员调配
（3）技师到位
（4）耗材检查
（5）电话、电视、电脑系统稳定性检查
（6）组织试营业
5、开业现场组织
（1）成立现场指挥组
（2）现场布置及前期准备
（3）开业活动程序安排
（4）特别活动安排
（5）安全保卫工作
（五）第五阶段——后期服务
1、整理文件
（1）将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给办公室备案使用。
（2）将CI系统提供给办公室备案使用。
（3）为客户提供后期管理建议书。
（4）为客户提供财务分析建议书。
2、服务效果评估
结合客户的反馈意见，公司内部对该项目整体运作结果进行评估，对项目组人员工作进行考核，提出需要进一步改进的地方，制作项目服务备忘录，存入公司档案。
3、后期回访服务
定期对客户进行回访，提供后续服务。
开 业 流 程
一、制定经营计划、目标
（一）近期市场调研和预测
1、调研掌握本地区养生足浴市场的动态及发展趋势。
2、调研掌握本地区养生场所的类型、规模、档次和经营特点。
3、调研掌握本地区近两年的客源市场及场所的经营状况。
4、与竞争对手作对比分析。
（二）编制营业计划书
1、依据会馆的自然社会环境和市场对本会馆进行经营定位，确定营业项目和标准。
2、拟定茶楼、保健按摩的销售价格基数和试开业期间的优惠政策。
3、编制试开业工作的各项计划书，汇编成试营业报告。
4、提交营业报告呈总经理批准。
（三）确定装修方案
1、提交会馆总体装修及局部装修并审查通过。
2、确定采购招标目录。
3、所有执照开始办理、卫生、消防、税务、治安、工商。
（四）组织人事与管理制度
1、确定组织机构、人员编制、工资、福利待遇。
2、制定管理程序
足疗工作总结 篇8
回顾过去的20xx年，心里有很多感触和辛酸。有哭有笑，有
酸甜苦辣，这就是生活。20xxx也是我泡脚的第三年。虽然有些坎坷，但工作还是要继续，火热的心还在燃烧。x x x x足浴显然成了我生活中最重要的一部分。它就像一艘巨大的船，载着我在人生的旅途中与风雨搏斗，磨练自己。我相信，总有一天，我会在伟大的船天祖号上到达成功的彼岸，遇到人生中最美的太阳。20xx年，主要在x x路x x x x足浴工作。由于工作调动，7月份来到齐一路担任店长。在过去的六个月里，我们完全按照总部的指导方针开展工作，努力提高我们的业绩，证明我们的价值。通过认真反思总结，结合数据，发现管理上的不足。详情如下:
总营业收入:7，914，084元，21，682元/天，总存款:4，408，030元，12，076元/天，总净增长:57，072元，156元/天，总客流:30，742台，84台/天，总品种:38，125台，104台/天，总小时:5，959台，16台/天
一、20xxx5年管理工作的不足:
1.管理团队的纪律性和目标感都不太强。
作为自己人，对自己的要求不太严格和宽松，导致管理者缺乏紧迫感、危机意识、最大限度的敬业精神和最大的努力。
2.管理者执行力太弱，日常管理制度落实不牢:反思管理效率没有提高？原因是执行力不强，安排没有在第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的执行。3.迎新团队在纪律意识和专业能力上存在很大缺陷。
4.前台的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技术员部门管理不够细致，定期培训不够。技术导向，服务导向。技术技能是赢得客户满意的最重要条件。从技师学员开始，必须满足严格要求，定期进行技术技能强化练习。让每一个技师从内心关注技术。
6.缺乏物流管理和成本控制的经验，有些地方没有在第一时间做出有效的调整，造成成本损失。
二.20xx x x路数据目标:总营业收入:840万70万/月，总存款:720万60万/月，总净增长:36.3万/月，总客流:3.6万3000/月，总时数:4.32万3600/月，医保比例:60%，总利润:1.22万
店长:1名店长助理:1名技术员部门主管兼培训老师:1名前厅部主管:1人
前台主管:2名行政人员:1名采购人员:1名仓库保管员:1名出纳:1名财务人员:1名厨师:3名洗浴人员:1名迎宾人员:6名收银员:4名服务员:10名清洁工:7名技术人员:45人(目前38人，还需要招聘6人)。2.20xx年主要管理工作:
(1)加强整个团队的氛围，为所有管理者树立榜样。及时对安排进行检查和点评，让每一位管理者都能养成朝气蓬勃、卓有成效的作风。不断给他们压力，给他们定目标，让他们感受到紧迫感和危机感。开展定期活动，增强团队凝聚力。(2)规范前厅部培训工作:前厅部每位员工必须接受为期三天的岗前培训(行政负责)。四天岗位技能培训要经过考核才能录用，质量一定要从源头抓起。定期对每个岗位的服务人员进行工作技能和服务理念的培训。前台主管应制定详细的培训计划。店长助理严格监督执行。
(3)提高基层管理者的管理能力:管理工作能否取得成效，上级的指示是否得到有效执行，员工的工作态度是否有激情，与基层管理者的关系很大。让主管不仅带一个班，点名，查卫生。让他们真正管理起来，处理更多的问题，协调更多的工作，丰富一些管理经验。更好的发挥管理的作用。(4)技师培训和管理必须全面升级:
新技术人员的培训必须经常严格要求和监督。保证服务质量。1.如果培训老师考试不及格，他必须受到惩罚。
2.需要制定每周一次的技术加强点，让技术人员始终高度重视技术。3.每天检查回访，解决技术员问题。
4.不断引进新的优秀保健技术人员，为公司创造更多利润。
5.作为一个技师部门主管，一定要全身心的投入到技师管理中，做到有条不紊，有耐心，有胆识，不示弱。
(5)坚持实施营销工作:
1、凭证必须每天发放。保质保量，增加客流。
2.不间断的培训，用于推广受欢迎的客人，激发传授技能的欲望，让他们发自内心地关注营销理念。
(6)控制成本，争取更大利润；
浪费必须及时惩罚和通知，严格控制人工成本，让每一个员工都能得到充实。每天多观察，多发现问题，才能做好预防工作。
以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作计划。如有不足，请指正。
我相信在20xx，在总部的正确领导下，xx路的所有家人都能够创造业绩，用业绩证明我们的价值。
足疗工作总结 篇9
某会馆值班经理职责规范
1、代表总经理负责夜班、节假日会馆安全工作处理值班期间的火灾、食物中毒、盗窃、紧急事故等问题。做好预防工作，保证会馆及客人的人身与财产安全。
2、做好夜间和节假日的巡视、检查工作，处理可能发生的突发事件，处理员工与客人突然发病等工作。
3、值班期间负责接待上级主管部门、外单位人员的来函、来电和接待安排。重要接待文件及时报告总经理。
4、巡查会馆要害部门夜间值班工作情况，检查重要设备、要害部门安全，指挥保安人员处理不法人员在会馆肇事和其它不法活动。
5、审定核准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、免费、减免事宜和紧急情况的减免优惠，做好记录，报告总经理。
6、督导夜班各部门的接待服务工作，巡查中发现问题及时处理并报告部门经理。当班期间有权填写过失提醒单或过失单。
7、督导各部门夜间值班和在岗人员工作，接受并落实上级单位布置的紧急事项。
8、每班认真做好值班记录和交接班，每班遇到较大问题须写出值班报告，报总经理。同时完成领导布置的临时任务。 某休闲会馆值班经理日工作细则
11：45—12：00
进入公司、换工作装召开本班次例会，鼓励本班员工、布置当日工作要点及注意事项。
12：00—12：15
同上班次经理进行卫生交接，物品交接并检查，对交接中的问题给予解决。上班次的事情在接班前完成，当时不能及时解决的必须有书面交接记录。
12：30—13：00
会同上班次、本班次主观进行共同问题的处理（如工程维修、布草洗换、请购物品、人员分配等）。
13：00—17：00
以最好的精神状态迎接上客高峰的到来，对各营业区域进行巡视检查。及时了解客情及对服务工作的各个环节进行督导，及时处理一些意外突发性事件。不能处理的事情及时上报总经理。 另外全营业区域内温度、空气质量等环境因素随时掌握，对问题处及时改进。
17：00—18：00
员工晚餐时间，检查各部门主管合理安排员工用餐情况。
18：00—20：00
对营业区域内设备及卫生进行检查， 迎接下一个上客高峰的到来。并督促各部门做好防火节能工作。
20：00—24：00
上客高峰，同13：00—17：00。
0：00-0：10
督促各部门主管上报夜间轮休人员安排情况，发放员工夜餐方便面，由主管安排员工用餐。
1：50—2：00
召开上半夜休息人员例会，分配休息处。
4：50—5：00
督促各部门主管安排轮休人员换班休息。
8：00--8：10
集合全体员工点名，分配工作及卫生打扫区域。
8：10—11：30
督促检查各部门打扫卫生、送洗布草，了解吧台商品销售情况和耗品消耗情况，督促吧员各种报表完成并与会计对帐。
11：30—11：45
完成本班次所有工作，做好与下班次交接准备工作。
足疗工作总结 篇10
作为一名足疗店的销售人员，我深刻地感受到了销售工作的复杂和重要性。售前、售中、售后等不同阶段的销售要求不同的技能和经验。在国内，足浴、足疗等休闲方式受到了越来越多人的追捧，足疗店也越来越成为一个成功的投资项目。在这个领域，销售是一门必修课程。
一、售前阶段
售前阶段是足疗店中最重要的一环，它决定着客户是否进店消费的决策。在这个阶段，销售人员需要了解每一位客户的需求，以便为他们提供更好的服务。具体的工作包括：
1.搜集客户信息：销售人员需要收集客户的基本信息，如年龄、职业、兴趣爱好等，便于在接下来的销售过程中找到共同点，更好地了解客户需求。
2.解决客户问题：客户提出问题时，销售人员需要及时给予解答和建议，为客户解决问题、提供帮助。
3.精心设计服务方案：销售人员需要根据客户需求和体质制定有针对性的服务方案，并且充分介绍每一个服务项，让客户能够充分了解。
二、售中阶段
售中阶段是销售人员最能发挥自己销售技巧的时间段。在这个阶段，销售人员需要通过自身的专业知识和商业技能，让客户满意。具体的工作包括：
1.让顾客满意：顾客在店内的体验不仅包括服务的质量和技术，更要体现在店面环境、设备和服务态度等方面。销售人员可以通过主动与客户沟通，了解客户的心理，适时给予关注和热情服务。
2.促销活动：足疗店需要不断的开展促销活动，为客户提供特价、优惠等服务，有效的能够吸引客户，同时也能够增加店内业绩。
3.销售技巧：销售人员需要具备更全面的销售技巧，从交谈开始，由脉搏、饮食、生活方式等方面推理出客户的身体状况，为客户提供最佳的服务建议。
三、售后阶段
售后阶段是确保顾客满意度的关键。顾客在店内的满意度并不意味着他们会成为你的回头客，也并不意味着他们会推荐给更多潜在顾客。销售人员应该把售后服务看作是保护自己口碑和提高店面形象的最后机会。具体的工作包括：
1.电话回访：销售人员可以通过电话回访，了解客户使用效果，听取客户的反馈，了解客户是否有再次消费的意向。
2.妥善处理投诉：如果客户有投诉或者不满意的地方，销售人员应该积极妥善处理，提供解决方案，让客户满意离开，在他们这里消费示范了良好的解决投诉的能力，也能帮助增强品牌口碑。
3.定期提供特别优惠：针对回头客，定期推出会员优惠或者其他承诺，增加客户的消费黏度，让他们成为你的忠实赞助者。当然，不要忘记让他们告诉他们的朋友们关于你们的好服务，这将有助于您获得更多的新客户。
总而言之，作为一名优秀的足疗店销售人员，我们需要具备亲和力、专业性、热情和信任，以满足各类客户的需求，推动门店的业务发展。在售前、售中、售后的三个阶段，每个环节都需要细致摸清顾客的需求，提供相应产品和服务，让顾客感受到最优质的服务，加强顾客对店面的认同和信任。
足疗工作总结 篇11
作为一名从事足疗店销售工作的专业人士，我深知在这一岗位上的工作要求以及需要具备的能力和素质。在这篇文章中，我将分享我在足疗店销售工作中的总结和经验，从而为大家提供一些参考和帮助。
一、工作内容
作为一名足疗店销售人员，我们的主要工作职责是引导顾客并推销店内的产品。我们需要深刻理解不同产品的特点和优势，以及顾客的需求和需求。为此，我们需要在工作中不断提升我们的专业知识和技能，从而为店铺的业绩做出贡献。
二、沟通能力
在足疗店销售中，沟通是至关重要的。我们需要与来店的顾客进行有效的沟通，了解他们的需求和需求。这需要我们具备良好的语言表达能力，能够清晰准确地传达信息。除此之外，我们还需要友好和亲切，以营造舒适的氛围并赢得顾客的信任和信赖。
三、销售技巧
销售技巧也是足疗店销售工作的重要组成部分。我们需要了解各种不同的销售技巧，例如问询、演示、试用、邀约等等。这些技巧可以帮助我们更好地引导顾客，增加他们的购买欲望。除此之外，我们还需要注意产品的价值和特点，并能够客观合理地向顾客解释和推荐。
四、形象展示
在足疗店销售工作中，个人形象也是非常重要的。我们需要保持整洁干净的仪容和衣着，以及亲切的面部表情和姿势。这可以帮助我们建立自信心，并赢得顾客的好感和信任。同时，良好的形象展示也是品牌形象的体现。
五、服务意识
最后，服务意识也是足疗店销售人员必须具备的素质。我们需要关心顾客的需求和体验，并尽可能地为他们提供优质的服务。这需要我们有耐心、细心、贴心的心态，能够满足不同顾客的个性化需求。
在总结中，我想强调的是，足疗店销售工作需要我们具备多方面的能力和素质。我们需要不断学习和提升自己，以适应市场和顾客的变化。只有这样，我们才能在这一岗位上做出卓越的表现，并为店铺的成功做出贡献。
足疗工作总结 篇12
自述：
首先，我要强调的是，我不是一个专业的足疗师，仅仅是一位对足疗业深感兴趣的普通人。但在写这篇工作总结时，我从消费者的角度出发，分析了足疗店开业所需要注意的方方面面，希望对广大足疗从业人员有所启示。
一、选择店面
店面是足疗店的“门面”，在选择时需要考虑经济实力、交通便利等因素，并尽量选择在人流量较大的商圈或步行街开店，这样可以吸引更多的顾客进店体验。
二、装修与设备
装修设计和设备选购，也是足疗店开业成功的关键之一。足疗店的装修风格要与所处的商圈相符合，同时也要充分考虑顾客的感受，创造舒适、轻松的环境氛围，提高顾客的体验感。
设备选购也是关键，为了保证足疗的安全与舒适性，我们需要购买正规的足疗工具，如足疗沙发、足浴盆、按摩椅等，同时还需要购买一些辅助行业的设备，如音乐播放器等，以提高整个店面的美感和顾客舒适度。
三、招募人员
足疗从业人员作为专业的足疗师，需要拥有专业的技能，提供顾客专业的服务和建议。而足疗店的管理员，则需要有管理技巧和商业概念，以帮助足疗店更好地运营。
在招募足疗师时，需要严谨测试，包括对足反射区的认知、足疗术、按摩手法等方面；在招募店长时，需要优先考虑相关工作经验、管理技巧和沟通能力。
四、制定销售政策
在开业前，需要明确足疗店的目标顾客，并根据目标顾客的特点制定营销方案，这包括促销战略、会员计划等各个方面，以吸引到更多的顾客。
在制定销售政策时，可以考虑推出不同的套餐，使用不同的营销策略，同时也需要不断调整和优化方案，以提高足疗店的销售效益。
五、提高售后服务
针对足疗的售后服务及效果，可以通过客户调查、回馈等形式进行，评估自身的工作表现，同时也能够为店面提供更好的改进建议。
为了提高售后服务，足疗店可以开展一些社交活动，如茶话会、足增会等，在活动中不仅可以拓展交流，同时也可以增强顾客的体验感，提高品牌的美誉度。
文章总结：
综合以上几个方面，足疗店开业，除了考虑店面、设备等各种基本因素，还需要制定合理的营销策略和售后服务，提高品牌美誉度，最终吸引更多的顾客。这些因素虽然看似独立，但在实际操作中却是相互关联的，需要全面考虑，才能成功开展。