综合员工作述职报告。
我们为您准备了“综合员工作述职报告”，帮助您解决疑惑。希望您能够关注并收藏，也欢迎与身边的朋友分享。为了证明自己适合所申请的工作，我们需要准备述职报告。但请确保不要把它写成经验材料，只谈喜不谈忧。
综合员工作述职报告 篇1
一年来在镇党委政府的正确领导下，在县政法委的指导下，坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，积极构建新形势下治安防控体系，强化治安防范，狠抓基础建设，全年无重大要案发生，无重大责任事故，社会治安综合治理工作取得较好成绩。
下面对全年社会治安综合治理工作向领导们做以简要汇报：
一、加强领导，建立和充实综治工作领导机制。
一是把综治工作纳入年度工作计划，摆上议事日程，在年初确定了“稳定为第一责任，发展为第一要务”的工作思路，调整了社会治安综合治理工作领导小组，党委书记任组长，镇长、主管政法的'副书记任副组长，各片片长为成员。每月听取综治工作汇报，遇有重大活动专题听汇报。二是实行了党政一把手抓稳定工作领导责任制。实行了党、政一把手包面，副书记、副镇长包片，机关干部包村，村两委干部包村民小组的“四级”稳定领导责任制，今年与76个行政村签订了责任书，签约率100，各村贯彻了“管好自己的人，看好自己的门”，及时化解不稳定因素。三是加强目标管理，落实目标责任制。制定下发了《刘田各庄镇综合治理目标考核办法》，明确了目标和责任。四是制定了《刘田各庄镇矛盾纠纷排查调处办法》，规范调处范围、程度及当事人的权利、义务，受到了县政法委的肯定，并在全县推广。
二、夯实基础，强本固基，巩固治安防控体系。范文搜网-
“基础不牢，地动山摇”。所以我们从夯实基础入手，不断巩固治安防控体系。首先，加强“一部两会”建设。对全镇76个村的民调治保主任进行了重新调整和登记，调整民调治保主任5人，31名乡医被纳入民调组织，安排为副主任或成员。其次建立、健全了十户调解员，并广泛组建了纠纷信息员，吸纳老党员、老干部、老长辈进入义务调解员行列，使得村村庄庄遍布信息员和调解员，全镇信息调解员达到741人。三是加大资金投入。今年全年投入综合治理专项经费3万多元，主要用于综治办规范化建设、排调中心建设、用于各种疑难案件纠纷的化解和先进单位、先进个人的表彰。四是加强“三所一庭一办”及排调中心规范化建设。我镇现有综治办公室2间，司法办公用房3间，调解厅1间，面积共达200平方米，镇综治办投资7千元购买档案柜2个，制作挂图4个，工作制度健全并上墙。派出所投资12万元加强硬件建设，新建办公用房7间，并购买必要的办公设施，进一步改善了办公环境。五是加强综治队伍建设。选调年富力强的副书记主管综治工作，综治办专职工作人员达到2人。综治办、法庭、派出所、司法所、治安联防队达到25人。
三、加强监管，做好重点人防范和监控，维护社会、政治稳定。
我镇共有原FLG习练者81人，移民427人、两劳解释人员30人，8023部队退役老兵18人，重点监控对象5户7人，数量大、分布广，情况复杂。一年来，我镇千方百计采取多项措施，狠抓落实，收到了良好效果。一是全面落实党委书记、主管领导、片长、包村干部、村支部书记“五位一体”责任体系。成立了党委书记为主任的稳控监控网络，下设信访重点对象监控组、移民稳控工作组、邪教监控组、稳控督导组、应急分队、后勤通讯组、信息反馈组，副职领导任组长，包村干部、村两委干部为成员，责任落实到人。二是充分发挥村级第一道防线作用，规定村有上访的，由村干部陪访，所花费用由村集体负担一半，极大的调动了村干部的积极性。三是注重解决实际问题。全年为重点人解决疑难问题12件，帮助协调资金20.2万元。通过一年来的运作，原FLG习练者、“两劳解释”、8023部队退役老兵情况稳定，无一人寻畔滋事。全镇暑期共投入资金6万余元，由于措施得力，只有3人到北戴河上访，匀都被成功截回，未能登记上，无一人赴京上访，特别是在“十一黄金周”和中央“五中全会”期间，无一例越级上访。
四、上下联动，加大严打整治力度，打造平安模范镇。
按照我镇去年制定的《DD创建平安模范镇发展规划》的预定目标和具体要求，坚持“标本兼治重在治本”方针，确定在村、企事业单位、集贸市场三个不同层次开展安全创建，并狠抓落实。一是确定了治安状况较差的后下庄村为村重点整治对象，采取切实措施加以解决。该村赴镇集体访1起，县集体访1起，发生打架、赌博等治安案件3起，通过治理05该村仅发生1起盗窃案件，上访事件成功解决，社会环境明显转变。特别是去年该村集体访反映盖房宅基地安排不了的问题，共涉及30家，今年初通过全体村民的投票决定，经县政府批准将该村的盖房规划进行了合理修改，将宅基地落实到户。二
综合员工作述职报告 篇2
20xx年居民办事处全体干部职工在办事处的坚强领导下，自加压力，不断加大社会治安综合治理工作力度，严格落实综治工作各项责任制，认真做好社会管理综合治理工作，加大摸排调处矛盾纠纷力度，我县城区保持了稳定祥和的社会治安局面，实现了不发生重大治安、刑事案件；不发生重大人员伤亡事故；不发生群体性的事件和集体越级上访事件；不发生邪教和非法宗教活动的工作目标。
（一）加强领导，健全机构
居民办事处党委始终把综治维稳、平安建设、反对邪教等工作纳入重要议事日程，及时召开专题会议，安排工作任务，成立组织机构，解决实际困难，制定了工作措施，与社区签订了年度综治目标责任书，明确职责任务，有力的促进了各项工作的开展。
（二）加强对社会治安重点地区和突出治安问题的排查整治
今年，采取明察暗访、实地督查等办法，居民办事处和各社区加强了社会治安重点地区和出租房屋、黄赌毒等影响治安秩序突出问题的排查整治，及时发现并坚决消除各类治安隐患。认真开展危爆物品安全大检查大整治工作，着力解决危害公共安全的突出问题。完善社会治安形势分析和研判机制，对严重影响职工群众安全感、集中多发的案件和突出治安问题，及时研究对策措施，加强整治，推动问题解决。
（三）创新社会治理方式，最大限度的预防化解社会矛盾
加强对社会矛盾的源头预防。今年在深入排查矛盾纠纷的基础上，继续强化矛盾纠纷的调处，充分调动干部和职工群众积极参与到矛盾纠纷的调处与化解中来，逐步规范调处程序，提高调处率和调成率，通过积极努力工作，使我场治安状况良好，社会和谐稳定。
（四）完善流动人口服务管理，最大限度增加社会和谐因素
狠抓流动人口服务管理。为进一步将牧场社会稳定工作做好、做实，办事处采取有效措施开展流动人口排查登记工作。针对辖区内出租屋、外来流动人口进行了排查登记，进一步掌握了流动人口及出租房屋具体情况。及时了解和掌握了外来暂住人口的底数及流入、暂住、工作、生活、治安等方面的情况，做到了流动人口底数清、情况明、好管控。
（五）加强基层组织建设，夯实综治基层基础
1.落实责任，加强基层组织建设。强化基层党政组织社会管理的职责职能，建立并完善基层党支部统一领导，群众自治组织、群防群治组织积极配合，职工群众广泛参与的综治工作格局。落实基层党组织维稳第一责任，将综治工作责任落实情况纳入基层班子和领导干部绩效考核，与干部职务晋升、评先直接挂钩。
2.加强基层社会服务管理平台建设，全面推行“网格化”管理模式。社会管理服务中心是面向社会、面向基层、面向群众的综合服务平台；是集中解决群众关注热点、难点、焦点问题的有效载体；是督导各部门履行社会管理服务职能的协调机构。
居民办事处全面加强基层社会服务管理平台建设，推行社区“网格化”管理工作。立足于日常治安管理需要，我办事处下设的8个社区、52个网格已实现社会管理服务站点全覆盖，辖区人、地、物、事、组织等信息全部纳入“网格化”管理范畴，按照各网格的实际情况实施分类管理，配备专职管理人员，积极发挥基层干部和群众群防群治力量作用。20xx年，我居民办事处社会服务管理平台共接收网格长上报、处置事项1990件，群众大量的、合情、合理、合法的利益诉求借此得以正常和平和的表达与实现，有效减轻了矛盾调中心的压力，有效地消化和吸收不和谐因素。
3.积极推进综治信息化建设。紧密结合基层社会服务管理平台建设，积极推进综治信息化建设。进一步推动综治信息化平台建设，强化深度应用，完善信息收集奖励制度，做好对社情和舆情信息的收集、汇总、核查和研判，为上级决策服务。
（六）宣传创建并举 防邪成效明显
我处虽然没有发现邪教组织和邪教人员活动，但是我们时刻保持警惕，认真做好反邪教工作，坚持主要领导负总责，分管领导和机关科室干部挂钩联系到户，任务分解到人，工作内容纳入考核，实行一票否决。
综合员工作述职报告 篇3
XX市保险行业协会综合管理部
2013年年终工作总结
2013年，在XX省保监局以及协会秘书处的关心指导下，在各会员公司的大力支持和共同努力下，协会综合管理部较好地完成了全年工作目标。现将2013年综合管理部的工作情况总结如下：
一、2013年主要完成工作
综合管理部现有专职工作人员2人，主要负责综合管理部以及资格管理部的工作。
（一）综合管理部工作
1、加强协会制度建设，完善协会各项工作制度。2013年，综合管理部先后出台了《员工考勤管理办法》、《薪酬管理制度及发放办法》、《协会专职工作人员量化考核办法》等管理制度，以及下发《关于协会工作人员职责分工的通知》，进一步加强了协会制度建设，明确职责分工，规范工作流程，确保协会工作有序开展。
2、重视宣传工作，充分发挥协会职能作用，不断提升保险行业形象。协会2013年向会员公司提供《XX市保险行业资讯》，共8期，全年采编行业通讯稿件150篇，其中有10篇刊登在梧《XX市日报》上，为XX市保险公司提供了一个沟通交流的平台。同时，还组织XX市全辖保险公司积极开展“保险公益宣传日”的宣传工作，多渠道、多形式地开展“保险，让生活更美好——
倾听我心，互动你我”宣传活动。
3、认真做好XX市保险系统工作动态及信息的收集整理工作，及时向区保监及区协会等上级主管单位报送。
4、积极配合XX市市政府开展民主评议政风行风活动、保险系统综治及平安建设工作以及清洁乡村工作，以扎实有效的工作推动XX市保险市场健康快速发展。
5、认真做好协会各种会议的组织工作，及时做好会议记录。
6、严格协会公文管理工作，认真做好收发文处理及文件归档。
7、及时做好工资、绩效考核以及发放工作，按时缴纳五险一金。
8、严格按照印章证照管理规定做好印章使用登记，以及证照年审工作。
9、积极组织会员公司开展XX市保险系统首届羽毛球团体赛，进一步提升了XX市保险从业人员的凝聚力。
9、做好各项财务工作，及时编制年度财务决算，并对会费的使用情况进行分析及管理。
（二）资格管理部工作1、2013年，XX市考试中心共组织了94场保险销售人员考试以及7场车险查勘定损考试，参考人数2792人，其中保险销售人员资格考试通过率60.37%，车险查勘定损考试通过率为27.42%。
2、认真做好XX市高管考试的组织实施工作，做到组织到位，考试井然有序。
二、存在问题
2013年，综合管理部虽然在部门自身建设和协会服务工作上做了不少工作，也取得了一定的成效，但与XX省保监局以及会员公司的要求还存在一定的差距，主要表现在：
1、工作实效与需求尚有差距。随着XX市保险主体的不断增多，XX市保险业的高速发展，上级主管部门及会员公司对协会工作要求越来越高，就目前综合管理部的工作尚未能完成适应监管部门的要求、未能及时跟上会员公司发展的需要。今后，我部门要进一步增强大局意识，明晰工作定位，增强工作主动性和积极性，逐步缩短工作实效与各方需求的差距，提高工作效率。
2、部门基础管理水平较为薄弱，部分工作有待完善。如绩效管理的进一步细化；公文的分类、归档；会议纪要的撰写与管理；以及财务工作的完善等等。
3、综合素质有待进一步提高。专业化、职业化、规范化是保险协会组织建设工作的目标和方向。目前我部工作人员的专业化程度、职业素养以及对监管部门自律政策的掌控和要求还有一定的差距。我们还需要加强专业学习，不断提高综合素质，以适应工作需求。
三、2014年的工作思路
1、继续加强自身建设。一是继续健全和完善协会各项管理
制度，不断提升综合管理部的管理水平。二是继续规范部门基础管理工作，改进目前基础工作中存在的问题，使综合管理部的工作更专业，更规范。三是加强业务政策及业务专业知识学习，努力提高自身专业水平。四是加强与各地市保险协会的沟通交流，学习和借鉴好的经验和做法，更好地为协会服务。
2、围绕协会工作以及会员公司发展需求，加强宣传工作，为会员公司提供更多更优质的服务。一是做好《XX市保险资讯》的定期采编发布工作；二是组织好保险公益宣传日、3.15消费者权益日等大型活动的宣传和策划；三是做好协会宣传栏制作工作，更准确及时地向各行各业通报XX市保险业的发展动向。四是有效建立会员公司宣传队伍，评选保险系统优秀通讯员，树立行业宣传典范。
二〇一三年十二月三十日
综合员工作述职报告 篇4
本人在综合办公室工作期间，主要独立完成党建工作、协助领导完成企业帮村工作、配合同事完成办公室的常规工作，20xx年来，在领导的悉心指导下，在同事的热情帮助下，圆满完成各项工作，具体完成情况如下：
一、党建工作部分
1.壮大组织力量，规范发展党员。根据《贵州省发展党员工作规程（试行）》规定，在广大员工的诉求下，党支部严格按照“x阶段25步骤”发展党员，目前已收到x名员工的入党申请，通过谈话已确定x名为入党积极分子，x名预备党员，积极分子、预备党员均接受党课培训，每季度都认真撰写思想汇报，所有程序都符合要求，通过发展培养不断壮大党支部力量。
2.加强理论学习，提升党员素养。通过三会一课，党支部每月都有工作开展，党员大会上及时传达各级党委最新工作要求，工作稳步推进，特别是开展主题教育工作以来，党员干部的政治素养不断提升，理论水平明显提高，议事规则逐渐完善，全年共组织党员学习x次，开展专题调研x次，主题党日x次，召开专题民主生活会和组织生活会各x次，党员干部通过守初心、担使命，宗旨意识明显提高，服务意识进一步增强。
3.强化阵地建设，营造党建氛围。公司成立时，就设立了专门的党建活动室，有党建宣传栏，党委牌匾悬挂明显，主题党日活动有序开展，利用LED屏、宣传栏和报刊架对党务知识进行宣传，通过这些宣传使得员工对党建工作知晓率不断攀升。
4.党建带动群建，良性互动发展。在公司党组织的指导下，群团组织陆续成立，工会维护职工权益，解决职工困难，团支部带领团员青年积极创建全市青年文明号集体，这些都使得党组织与群团组织形成良好互动。
5.选树先进典型，发挥引领作用。为引导公司员工学习先进典型，在工作中争当先进典型，一是根据《关于开展“全市国有企业优秀共产党员”“全市国有企业优秀党务工作者”和“全市国有企业先进基层党组织”推荐工作的通知》，公司积极争取，公司x名党员获得“全市国有企业优秀共产党员”称号，这对于公司起到榜样带动作用；二是积极创建全市标准化党支部建设，严格按照《关于推进全市党支部标准化规范化建设的实施意见》（x市办发〔20xx〕x号）和《x市党支部标准化规范化建设指导手册（20xx版）》文件精神开展创建工作，目前已完成申报材料，待市级评估复查后确定是否创建成功；三是积极创建全市青年文明号集体，组织团员青年开展青年大学习、我和国旗合个影，投身文明景区创建工作，组织志愿者参加黄果树国际啤酒节、山里江南汽车拉力赛等赛事的志愿服务。四是开展党员民主评议，通过会前意见征求，广泛听取群众意见建议，会上投票表决，最终评选出x名优秀党员。
（一）企业帮村工作
20xx年x月，公司接到帮扶龙宫镇羊补村的任务，我与帮村书记一同先后x次前往该村调研，了解该村的村情村貌和急需解决的实际问题，帮扶过程中主要做了x件事。一是“七一”慰问困难老党员x名，送去慰问金x元；二是对接购买x个移动式垃圾箱送到村委，共出资xx元；三是开展中秋节慰问，为25户困难农户送去节日礼物；四是与村支两委、驻村工作组召开座谈会，商讨制定帮扶措施，并到油茶地现场参观油茶成长情况；五是深入农户家中走访了解，为农户送去大米2袋，通过与他们谈心谈话来加强政策宣传，鼓励农户要树立自力更生的精神。
（二）办公室工作
一是做好董办会的准备工作、撰写会议纪要，审查公司对外的公文格式排版，20xx年独立撰写会议纪要x期；二是配合人力资源部同事做好人才招聘和培训工作，20xx年x月到x参加人博会，为公司招聘中层员工x名；三是协助做好工会检查工作和办公室临时事情，认真做好啤酒节期间的宣传和接待工作。
二、存在的问题
一是缺乏专业性。由于缺乏系统性学习党务知识，在开展工作过程中缺乏创新和主动，有时候工作推进滞后，理论学习不够主动、不够扎实，很多知识学习浮于形式；二是缺乏组织性。工作开展过程中，由于考虑领导比较忙，有些工作认为不是特别重要的，就自己独立处理，没有及时上报，虽说没有给公司带来负面影响，但是长此以往，会逐渐丧失组织性原则；三是存在拖延症。有些不急的工作，就想着还有充裕时间，等到临近工作截止日期时，才仓促开展工作，导致工作成效不显著；四是脾气过于急躁。在和其他同事配合开展工作过程中，由于他们对于我从事的工作不够了解，在和他们共同处理比较紧急的工作过程中，解答他们提出的问题没有足够的耐心，这样容易挫伤他们工作积极性；五是大局意识还不够。平时工作中，只想着把自己手上的工作做好就足够了，缺乏对公司其他部门工作的了解，形成“一叶障目”，不能在公司发展方面为领导提供有效的建议；六是畏难情绪依然存在。工作中遇到比较棘手的问题，能够避开就尽量避开，只是在一些能够容易出成绩的地方下功夫，对于难啃的骨头就视而不见，比如，20xx年遇到党建工作的各种检查xx多次，检查人员反馈最多的都是常规工作比较规范，但缺乏亮点工作，没有亮点就难以见成效。
三、下一步改进措施
一是加强理论学习，做到理论联系实际。党建工作是一项比较系统规范的工作，要做好一名合格的党务工作者，就必须及时了解各级党委最新要求，跟进学习党章党规，严格按照上级要求，结合公司实际完成各项工作，做到理论联系实际，推动党建工作与公司其他业务协同发展。同时，也要加强办公室规章制度学习，按照规章制度办事，起到模范带头作用。
二是加强协调沟通，争做同事的贴心人。办公室作为一个上情下达、下情上报的部门，工作中要与本部门、其他部门的同事多沟通，明白每一件事情的来龙去脉，这样就避免在工作中出现因沟通不畅导致的不愉快事情。另一方面是要在工作中积极帮助同事解决力所能及的事情，成为他们工作中的贴心助手，带头营造一个和谐的工作氛围。
三是提高政治站位，当领导的参谋助手。要不断提高政治站位，利用空闲时间，加强和领导、其他部门谈心谈话，了解公司的发展方向和现阶段推进情况，能够站在全局去考虑问题，为领导提出一些有益于公司发展的建设性意见。同时，在工作中也要敢于指出其他同事的问题，提醒一些同事因疏忽而误入歧途，帮助他们走在正确的工作轨道上。
四、对公司发展的意见建议
（一）党建工作方面
1.希望能够设立党建专项工作经费，便于推动党支部标准化建设和党建氛围营造；
2.要加强党员教育管理，目前公司部分党员的党性修养还需要进一步提高；
3.加大党务工作者的培养力度，随着党建工作越来越多，工作量也随着增加，目前公司党务工作者人少业不精。
（二）公司制度建设方面
公司各部门应该结合工作实际，对照现有制度及时查缺补漏，已经形成的制度就要严格执行，加大监管力度；还未形成的制度要抓紧起草，经过反复讨论后试行，在试行过程中再修改完善。待制度笼子扎牢后，所有员工的工作才有章可循、有制可依。
三是人才招聘方面。国有企业始终是党和国家最可信赖的依靠力量，为保障公司员工政治站位高，思想素质过硬，建议公司在招聘员工的时候，除考虑员工自身的工作能力外，还应该考虑是否是“党员”。一方面是为了壮大公司党支部力量，另一方面是在重要岗位上有党员，能够起到模范带头作用，对公司发展能够起到有效带动作用。
综合员工作述职报告 篇5
1、做好计划生育政策宣传工作:按省市计生部门的工作部署,场计生办于5月29日在场文化中心广场组织开展“5.29计生协会纪念日”和流动人口集中服务管理宣传活动;又于6月份组织机关、区干部分六大组共70多人下基层生产队进行为期一个月的计生政策宣传活动;通过计生政策的宣传,使计生二孩政策家喻户晓,深入人心。2020年我场有21对育龄夫妇申办二孩生育登记，大大提高了生育率。
2、做好独生子女父母“三奖一扶”政策的落实及奖励工作: 一年来， 计生办根据上级计生部门的工作要求,认真做好本场符合“三奖一扶” 政策人员的相关资料，确保奖励扶助政策的实施。全场共审核独生子女父母享受人数280人，新办理独生子女父母奖励21人;人均80元生活补助资金及有2户失独家庭争取到高州市“广府”困难扶助金6000元已全部落实到位。
3认真做好计生年度检查评先工作:2020年我场计生工作被茂名市评为达标单位;2020年我场各项应检工作已准备就绪,确保被评为达标单位,力争先进单位。
综合员工作述职报告 篇6
20__年，洪泽县地税局社会治安综合治理及平安创建工作紧紧围绕县综治委的工作部署，履职尽责，较好地完成了各项任务。现述职如下。
一、领导重视，组织健全
为切实加强全系统综治及平安工作的组织领导，我局及时调整了社会治安综合治理及平安创建工作领导小组，明确一把手局长庄凯任组长、四名副局长任副组长，各科室、分局负责人为成员，领导小组下设办公室，由专人负责抓落实。年初，制定了《洪泽县地税局20__年度社会综合治理及平安创建工作实施意见》，定期召开专题会议进行研究部署综治及平安创建工作，层层签订了责任状，将综治及平安工作各项指标分解落实到具体单位和个人。
二、深入宣传，营造氛围
洪泽县地税局结合工作实际，开展了经常性的建设平安洪泽创建活动，激发了创建工作热情。结合日常税法宣传和税收宣传月，以各种形式，宣传政法综治及平安的目的、意义，使本系统干部职工熟悉综治及平安工作的目标、要求，加强法制教育，提高自身法律意识，依法行政，形成良好的遵法守法的良好风尚。建立奖惩激励机制。进一步加强综治及平安创建责任制建设，坚持综合治理工作实行一票否决制，动员和教育全系统干部职工从推进发展、营造和谐征纳关系高度出发，切实提高对综治及平安工作重要性的认识。
三、健全制度，管理到位
从建立完善各项制度入手，强化内部监督约束机制，确保各项工作措施落实到位。一是增强安全意识。在全体干部职工中牢固树立安全防范意识，健全治安防控网络，要求各单位定期进行安全形势分析和教育，做到警钟常呜。二是加强安全监控。在纳税服务大厅和办公楼大门口、楼梯口、电梯口等重点部位安装监控系统，工作人员在一个地方就可观察到办公楼内外的完全管理情况。三是加强保安的管理。将保安管理纳入到日常工作之中，对保安实施专人管理，定期进行安全教育，建立了保安管理奖惩制度。四是建立值班安全登记制度。要求各单位对安全管理情况及时登记，对影响安全的因素要及时排除并上报，做到不留安全隐患。
四、总结提高，边整边改
我局定期召开社会治安综治及平安工作专题会议，就近阶段的综治及平安创建工作进行分析、总结，对存在的不足认真进行梳理并拿、出切实可行的解决办法。听取各单位有关工作情况汇报，认真总结经验，发现问题，立即整改，消除隐患，确保不留死角。同时就下一阶段的工作进行部署，在充分领会上级有关精神的基础上，结合地税阶段性工作，进行阶段性工作安排，做到年有计划，月有安排，周有小结，对影响综治及平安工作的事项，坚持边整边改的原则，通过召开党组会、办公会或交办会，及时将存在的问题或不足分门别类地进行梳理，研究并采取切实可行的措施定单位、定人员、定时限、定质量抓好落实。
以后的工作中，我们将在抓好组织地税收入的同时，高度重视社会治安综合治理及平安创建工作，进一步提高认识，加大工作力度，创新工作方法，认真落实社会治安综合治理及平安创建工作各项措施，履职尽责，为营造平安、稳定、和谐的社会治安环境而做出自己的努力。
综合员工作述职报告 篇7
经理部成立以来，为了推动我厂三个文明建设的协调发展，在全面认真贯彻落实中共中央、国务院关于加强社会治安综合治理的指示精神的基础上，结合厂党委的《社会治安综合治理管理办法》，按照厂综治委的要求，迅速开展工作，树立工作人员的治安防范意识，发挥群防群治的作用，确保了我项目部生产任务的完成、职工队伍的稳定。
我们所做的主要工作如下：
一、成立机构，建章立制，构建群防群治网络
项目部成立以后，我们迅速成立了由项目部经理任组长的综合治理领导小组，为了真正让大家重视这项工作，真正把这项工作做扎实，我们构建了综合治理网络，经理为综合治理负总责，两位副经理分别负责生产区和生活区的综合治理，各办公室负责人划分责任区、责任人进行包干。建立了《综合治理目标责任制》、《综合治理领导责任查究制》、《综合治理分析制》、《值班人员夜巡制》等，逐级签订目标管理责任书，定期召开综合治理工作会议，分析本单位综合治理形势，研究解决综合治理工作中的突出问题，并对下步工作进行部署。真正把综合治理工作放到与生产经营管理同等重要的位置，确保综合治理工作扎实有效的开展起来。
二、加强治安防范，确保辖区安全
加大我项目部办公区域的治安防范。针对我办公区地处偏僻远离家属区及集中办公区的特点，我们安排了人员值班，加强夜间巡查。尤其在10月7日，我办公室发生失盗事件后，我们迅速召开项目部全体工作人员会议，分析事故发生的原因，并对值班制度进行了完善，同时加大了对值班责任人的处罚力度，从制度上强化了值班人员的责任心，加强了值班人员配备力量。新增加了一名带班干部，并向厂事务办要求，聘请了一个夜间保卫值班人员，从而达到夜间有三人值班。重新调整了办公室分布位置，把值班室安排在办公区南头，调度室安排在中间，外聘保卫人员安排在北边，从而保证防范不留死角，还在办公区安装了照明探照灯。综合治理领导小组成员不定期进行突击检查，检查落实值班人员到位和巡逻情况，并按照值班责任制进行严格考核。通过以上措施的实施和制定，确保我项目部安全。
三、开展法制宣传活动，教育干部职工懂法、守法。
经常性的开展法制宣传活动，不定期组织大家学习《治安管理处罚条例》、观看有关法制方面的专题片等，提高大家的治安防范意识和法制意识，并教育大家要遵纪守法。在我项目部出现失窃事件后，原创：我们还专门对大家进行了一次安全防范教育会，开展批评和自我批评，教育大家：工作环境变了，综合治理的侧重点要有所转移，夜间的安全生产要抓，办公区的夜间保卫工作更不能放松；另外我们现在工作人员少了，大家都是身兼数职，也没有专门的综合治理人员，但综合治理的重要性不能轻视，人人都要肩负起安全防范的责任。从思想上提高了大家对综合治理工作的认识。
四、做好干部职工的思想政治工作，防止不稳定因素的出现
深入群众，关心职工，了解职工的困难，并及时加以解决，把不稳定因素消除在萌芽状态。定期开展矛盾纠纷排查，使问题早发现、早解决，把问题和矛盾化解在初期，避免世态扩大。虽然我单位没有“xx功”问题，但我们也不放松对此的教育，教育大家不但不参与，并且不要浏览有关“xx功”的网页以及其他反动网站。
综合治理工作是保证我厂生产经营正常进行的一项重要工作，也是维护我厂安定团结的一项重要工作，更是保证改革顺利进行的一项重要工作。虽然我们做了一些工作，但由于我们起步晚，建章立制晚，还有许多不完善和不足之处，但我们在今后的工作中将进一步提高对综合治理工作的认识，提高安全防范意识，从细微处抓起，严格管理，严格考核，确保辖区平安。
综合员工作述职报告 篇8
1、紧扣管家定位，打好精细管理转型战。一是推进规划编制。按照“两个高水平”要求，落实城市管理标准，坚持规划引领，推进临海城市停车规划，临海市古城街道、大洋街道城区户外广告专项规划，临海市环境卫生专业规划等方面研究。二是推进市场化养护。依托市场力量，积极推行专业化、机械化、科学化养护，实行巡逻检查、发现问题、解决问题的无缝对接。做实做大临城环卫，推进环卫清扫清运城乡一体化。借力市城投集团这一国有平台，将环卫保洁、市政养护、绿化养护等管理事项应推尽推市场，做到养事不养人。三是推进街面治理工作。根据我局《关于开展城市管理执法基础信息大采集全面推进城市街面治理的实施方案》，进一步整合网格队伍，建立网格工作评价机制，实现“网中有格、格中有人、人能尽责”的工作状态。使用街面管控系统作为“指挥棒”，实现线上队伍监督、调度指挥和量化考核一体化运作，达成“网格全覆盖、管理零缝隙”的工作成效。目前共划分片区69个、街区99个，明确片长35人、街长99人、信息采集员317人。四是推进智慧管理。深化大数据、物联网、传感器等新兴技术应用，设置41个智能摄像头、27个智能井盖、2套积水点监测设备、2套古树防倾倒设备、1架无人机等智能设备，依托市智联中心平台，强化智能视频、智能物联、智能执法等三大功能，实现对违法停车、占道经营、井盖坍塌、城市积水点等7类城市问题的自动预警、自动防范。结合结合远程语音指挥系统，实现远程执法，平均问题处理时间缩短80%。
2、紧扣依法行政，打好执法业务提升战。一是深入开展法制培训。大力实施法律培训工程，常态化开展法治交流、学习研讨、法律顾问驻点指导等形式，打造技能精湛、业务过硬的法制队伍。编印《常用法律法规汇编》、《一般行政处罚自由裁量操作细则》、优秀案例汇编等读本等，对全局200余名城管执法人员进行了封闭式培训，先后组织非现场执法、网上执法办案系统、法律实务培训600余人次。二是加速推进中队规范化建设。通过中队规范化建设，全面提升执法中队软硬件设施。今年市政府批复给我局规范化中队建设经费683.14万元，我局积极增添单员装备，目前执法记录仪、信息采集设备、可移动执法办公实现了全覆盖。中队的“八个一”场所，牌匾、楼层引导、办公室牌、人员去向牌以及相关公示牌等形象识别系统，都按照统一模式、统一色彩、统一规格进行设置。三是大力优化执法保障。进一步厘清与住建、自然资源和规划、生态环境等部门的职能边界，捋顺城市管理市管与街道、部门职能边界。加大联合执法管理力度，完善突发情况的应急处置，严厉打击妨碍公务、阻碍执法等违法行为。探索综合行政执法处罚信息和社会信用信息联动机制建设。四是进一步推广执法领域。深化“3+1”专项执法行动，重点开展生活垃圾分类专项执法。推进“全办案、办好案”，全年办案总量2152件以上。
3、紧扣专项任务，打好环境治理整体战。一是在“多城联创”上完美收官。在落实常态工作的同时，完成东方大道人行道改造工程、大洋中路道路改造、路口遮阳棚建设工程、公厕改造工程、物业住宅小区文明氛围营造、集贸市场改造工程等2020年度全国文明城市创建项目，文明城市创建取得了优异的成绩，全国166个城市参加文明城市创建，入围80个，临海取得第29名的优异成绩，作为创文的主力军，我局展现了执法铁军敢拼会赢的良好精神状态。二是在“三大革命”上质的突破。全面启用垃圾焚烧厂二期，完成餐厨垃圾处理中心项目、有机废弃物处置项目运行，提升末端处置能力，使分类投放、分类收集、分类运输到分类处置能够做到一脉相承。创建省级高标准示范小区10个，台州市级示范单位(小区、学校等)24个，生活垃圾总量实现零增长、零填埋，全市生活垃圾分类覆盖面达到90%以上。开展非正规垃圾屋整治等专项行动，提升城乡环境品质。继续加大公厕改造、新建和开放共享力度，公厕卫生质量达到六无六净，实现群众对公厕的需求。进一步明确物业管理职能，推进小区业主自治，完成创建15个“红色物业”小区;开展2019年物业企业信用等级评定，推动物业服务企业健康发展。三是在“污水零直排”上争取长效。继续深化“污水零直排区”建设，健全排水管网巡查、清淤、养护等管理机制，加强排水许可批后监管，加大违法排水行为处罚力度，巩固“污水零直排区”建设成果。作为其他类“污水零直排区”建设牵头单位，指导督促各镇街开展工作。截至目前，杜桥、沿江、邵家渡、尤溪、汇溪等5个镇街已完成其他类污水零直排区建设，预计12月中旬完成验收。
4、紧扣有机更新，打好风貌塑造突破战。坚持精细化、人文化，大力开展城市绿化美化亮化工程，打造布局更合理、功能更完善、特色更鲜明的城市景观。一是开展一批示范创建。进一步完善绿化设施、改善生态功能，提升人居环境。积极开展园林示范创建活动，2020年创成省、市级园林式居住区(单位)各1个，创成台州市级以上园林城镇1个、优质综合公园1个、绿化美化示范路1个。二是打造一批多彩街景。开展“寻找最美道路”摄影活动，按照“一路一景、一路一品”改造城市绿化带、行道树、街景立面、城市小品，打造多格局、多层次、各具特色的道路景观。做好城区道路和93幢高楼亮化管理，为美丽古城的夜景增色添彩。三是实施一批品牌工程。围绕“美丽临海”建设，以城市有机更新项目为抓手，发挥城管委作用，重点围绕“城市门户廊道、示范街(路)、背街小巷老旧小区、公共空间和山水景观”等方面，推进台州府城墙亮化(镇宁门至朝天门)工程、交通指挥大楼南侧(江南大道至七一河路)道路工程、怡景花园改造提升工程、灵湖景观提升工程(二期)、七一河路(伟星城南面)江下渚绿地公共空间景观提升等“五个一”项目，打造一批具有临海特色的精品工程。
5、紧扣队伍建设，打好提神聚气大会战。一是党建引领强担当。始终把党的政治建设放在首位，突出抓好理论武装，创新党委中心组理论学习会、主题党日活动、学习夜，真正把“大学习、大讨论”活动变成理思路、定方向、出方法、抓落实的过程。继续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”。二是岗位练兵增本领。大力开展岗位锻炼和能力培养，2020年在台州市综合行政执法系统岗位大练兵比武活动中我局荣获单兵体能团体第一名、理论研究比武三等奖。同时，结合改革的方向和内容，我局打造领导干部讲党课、执法论坛、系统授课比武、网络学习等多形式平台。三是作风管理树新风。强化队伍纠察工作，灵活运用多种手段，推进作风纪律、队容风貌建设，打造风清气正的政治生态。充分发挥考核作用，形成全体干部职工担当作为、奋勇争先的良好态势。截至10月底，先后开展上下班纪律、办公卫生秩序、工程项目建设、执法案件办理、市容秩序管理、人员着装等专项纠察督查75次，印发纠察通报6期，纠察记分36人次，扣除市容秩序目标考核奖168人次。
6、紧扣红线底线，打好城市安全保卫战。做好各项保障工作，让群众有“幸福感”的同时，更有“安全感”。一是保障管理领域安全生产。进一步深化重点行业领域安全风险管控和隐患治理，进一步压实企业安全生产责任，防止安全生产事故发生。继续推进瓶装燃气集中配送，建立建设、执法、公安、市场监管等多部门联动执法机制，定期对燃气销售经营行为进行执法检查，疫情期间，办理了22张省级通行证和617张临海市级通行证，保证了我市7家瓶装燃气储配企业、20家供应点、3家管道燃气企业和2家汽车加气企业全都正常运行。有序推进高层住宅二次供水设施改造项目，指导供水企业开展老旧高层住宅小区二次供水设施的改造工作，涉及12个小区，2864户业主，10月底台州市高层住宅二次供水管理工作现场会在临海召开。定期开展道路设施、桥梁、绿地安全隐患排查治理，今年来，共完成道路维修90000余平方米，道路改造50000余平方米，积水点改造150余处，排查雨、污井盖座设施22000余个，替换、增补井盖座设施1700余个，整改桥头两端跳车问题30余处，完成市区59座市政桥梁的定期检测和日常巡查。二是严格防范和治理环保问题。全面开展城镇建筑垃圾处理问题大排查大整治，严禁建筑垃圾偷倒、偷埋行为，今年以来开展专项联合整治48次，出动人员750余人次，宣传教育280余人次，办理建筑垃圾类一般程序案件204件，罚款906700元。指导各环卫企业做好生态环保领域相关工作，加快系列环保督察问题销号，实现举一反三、系统治理。三是继续强化应急管理。继续完善、细化防洪防台应急预案，提升基础设施，做好城市防洪排涝工作。继续督促指导燃气企业、供水企业、物业企业等做好防疫工作。
7、紧扣形象提升，打好宣传引导主动战。坚持宣传就是生产力，唱响城市管理执法“好声音”。一是提高新媒体传播力。充分利用互联网高效、便捷、广覆盖、可互动和“网聚人的力量”的优点，做优做强局微信公众平台。积极向各主流媒体投递稿件，开辟专栏，加强和丰富动态信息的更新。此外，组建“城管+商户”微信群，通过微信群发送政策解读、事务通知、受理投诉举报等，解决群众政策不懂、标准不明等问题。二是打好多种宣传组合拳。要注重线上线下结合，积极开展执法体验日、“世界城市日”、高温宣传等主题宣传活动;通过网络微课堂、公务员培训、上门宣讲、公益讲座等形式开展垃圾分类知识培训;在城市公园、广场、物业小区等重要点位增设大型广告牌、宣传橱窗;在执法管理过程中进行面对面宣传等，全面提升市民文明意识;三是抓正反典型宣传。继续推进“门前三包”等红黑榜曝光行动，适时开展“门前三包”示范商铺评选表彰活动，提升商铺行动自觉，实现“门前三包”责任书签约率、履约率“两个百分百”。
综合员工作述职报告 篇9
一、活动背景
活动课是为了适应新课程标准的需要而开设的一种综合性的课程，通过开放性综合实践课教学，可以使学生养成善于思考、勤于观察，勇于探究，乐于合作的良好学习习惯，培养学生的创造性人格。学校与社区的良好合作对学生的健康成长有着不可忽视的作用。综合实践课在加强学校与社区的联系、促进学校和社区的和谐发展方面同样可以发挥独特的作用。
二、活动目标
1、知识目标
了解有关社会不良诱惑存在形式、内容以及对青少年健康成长所带来的影响等方面得知识。
2、能力目标
（1）初步学会通过事物的现象观察其本质的思维方法，掌握归纳总结问题的具体方式，并按照教学要求，遵循教学程序开展实践活动。
（2）学会收集信息，提高分析、处理信息以及研究创新的能力。
3、情感目标
（1）体验调查过程，激发学生走进社会的兴趣与积极性，培养学生关心社会、座钟他人的积极情感。
（2）在活动中锻炼学生的社会实践能力，培养团队合作精神，增强其表达、沟通和分享的人际交往能力。
三、活动形式
网络搜索、实地考察、社区调查、讨论交流、成果展示等。
四、活动准备
1、技能准备 利用互联网、图书馆等查阅相关资料；能制作图文并茂的电子文档、网页等，能撰写规范的调查报告。
2、器材准备 笔记本、介绍信、照相机、录音机等。
3、组织准备 引导学生结合自己的特长，以7—8人组成小组开展活动；进行调查访问、谈话记录方法的培训和指导；对学生进行安全、文明礼貌教育，鼓励学生主动、大方地与人交流，积极参加活动，并引导学生进行活动策划；准备相关内容的社区宣传材料，制作一些图片、文字材料。
五、活动过程
1、 拟定计划，分工合作
围绕活动任务，确定活动的子课题，拟定活动计划。（即确定本小组调查研究的对象，拟定从哪几个方面收集信息，如何分析信息、解决问题）。
组内要做出明确的分工，如：负责收集文字资料，负责图片收集，负责调查研究，负责整理资料，负责设计排版，负责发言等，也可以一人负责多项任务。
小组同学互帮互助，如有不会上网的同学，小组的其他同学可以帮助他学会上网。要及时把自己收集到的信息与本组同学进行交流讨论，或把对本组成员有用的信息提供给他们，实现“资源共享”。
2、 收集信息，了解对象
利用网络、图书馆查阅各种有关资料，并作好资料的保存和整理工作，为下一步的调查活动作好准备；对调查对象进行简单的实地调查，以便进一步明确调查活动的内容以及侧重点；小组成员在教师的引导下制定调查提纲和调查问卷。
3、 走进社区，实地调查
对调查对象进行实地调查、录音、拍照等，并作好记录。
4、 整理信息、交流讨论
围绕活动主题，在各个活动小组组长的带领下，整理调查记录和调查问卷，统计调查数据；交流、讨论各自在活动中的心得体会，共同分享所历、所见、所闻和所悟等；在调查的基础上鼓励学生发现新问题、提出新见解、阐述新观点、得出新结论。
5、成果制作，宣传总结
总结整个综合实践课的开展情况，撰写一份总结报告；利用信息技术制作图文并茂的电子文档，演示文稿、网页、展览（包括照片、调查问卷、调查记录、调查报告、心得体会等等），在学校和社区进行宣传和展览。
6、活动评价
结合学生参与活动的态度、表现和成果，依据“学生自评——组内评价——教师评价”的步骤给每个小组和每个学生评定活动成绩等级；参照收集的资料评价量化表，按照“小组互评——教师评价——全班评价”的步骤选出全班最优秀的调查结果。
7、活动反思
（1）准备工作要充分：开展调查或其他活动时要引导学生事先制定好活动计划，设计好调查问卷，准备好收集资料的必备工具，如笔记本、照相机等。
（2）实践活动要备案：教师要事先作好调查地点的选择、调查对象的联系，安排好学生外出的时间、路线和活动内容，并尽可能取得学校甚至家长的配合。
（3）信息处理方式要多样：鼓励学生运用多种方法收集信息，培养学生收集、分析、处理信息的能力。
（4）创新精神要鼓励：在活动中，教师要鼓励学生发挥主观能动性和创造性，不要过多地干涉学生的活动，更不能取而代之，把自己的观点强加给学生。
（5）教师角色定位要准确：教师应把自己定位在活动的组织者、引导者、学生活动的合作者上，在进行总结评价时，教师不要过分关注结果，而应更注重学生的体验与感受，更关注学生的发展。
综合员工作述职报告 篇10
1、抓好机关饭堂的管理工作：一是做好机关饭堂服务工作,建立健全机关饭堂工作人员的考核制度。通过考核，使机关饭堂工作人员的工作能力及服务态度有了明显提升和好转。二是做好机关饭堂财务管理工作：一年来，机关饭堂财务管理工作能严格按场的有关规定执行，能做到收支合理合法、及时报帐记帐、帐目清楚，多次得到了场务公开检查小组的好评。
2、抓好机关小车的管理工作:一是加强对小车司机安全文明驾驶知识的学习教育，提升司机的综合素养,严格要求司机按相关的法律法规、文明礼貌行车，确保车辆及人员的安全;二是安排用车坚持先急后缓的原则,合理安排用车并做好每次的出车记录;三是做好小车维护保养工作，降低车辆的运行成本。
3、抓好本部门的其它工作:例如资料打印、文件收发、印章管理、档案保存、电脑打印机维护及党员示范岗的建设等。
4、协调做好机关其它事务的管理工作:做好机关部门与部门、机关与基层、上级与下级之间的工作关系和上传下达等的工作,确保农场各项工作有序顺利地开展。
综合员工作述职报告 篇11
一、思想政治方面
在学院的统一安排和指导下，认真学习各项国家方针政策，明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习，提高各方面的素质，时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，充分利用业余时间学习计算机、法律知识，努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面
在院领导和主任的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20XX年的工作。我在本岗位上，能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次
以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是最重要的！20XX年的工作，我还是会像和20XX年一样，努力的工作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！
综合员工作述职报告 篇12
20__年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20__年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。20__年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1.综合文字工作得到加强。20__年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料__余篇。
2.规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。
3.加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4.积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20__年，局信访办共接待群众来访__件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20__年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。
1.在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2.在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。