图书馆办公室工作总结

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2009年,在图书馆党总支、行政领导下、全馆职工的大力支持下,办公室全体工作人员切实践行团结务实,开拓奉献的馆训,紧密围绕图书馆的中心工作,积极参与,协调配合,较好地完成了各项工作目标任务,为图书馆总体工作计划的实现发挥了积极的作用。
一、提高服务质量,努力完成各项工作任务
2009年我们继续把读者第一,服务至上的服务宗旨贯穿到办公室各项服务工作之中,全力保障图书馆工作的正常运转。
1.文秘、档案及信访工作
(1)完成了图书馆2009年上半年工作总结及全年工作总结。
(2)完成了图书馆2009年目标考核自评报告及支撑材料。
(3)完成了20072009年度图书馆党总支总结材料;撰写并向学校报送科学发展观活动材料7篇。
(4)完成了图书馆2009年安全自查总结。
(5)起草党政办公会议纪要7期 。
(6)答复学校电子信访11件,并及时向馆领导反馈读者信访的问题。
(7)按照学校要求对2009年馆内各种制度、报告、总结等文件,进行了认真整理归档。
2.业务、考勤统计工作
2009年我们按照要求对图书馆各项业务进行详实、及时的统计,使图书馆业务统计工作更加完备、规范。
(1)完成了2008年图书馆业务工作统计。
(2)完成了2008年省图工委事实数据库的统计
(3)完成了学校20082009年度图书馆业务工作统计。
(4)完成了2009年职工、短期合同工、学生助理的考勤统计。
3.财务、资产管理
(1)完成了2009年图书经费决算和图书经费使用效果分析。
(2)完成了2009年馆内代收服务项目的财务决算及报送工作。
(3)办公室用品、固定资产的购置坚持审批制度;图书经费的使用坚持登记管理,随时为馆领导提供咨询,便于宏观控制与决策。
4.认真抓好安全工作,无责任事故发生
(1)完成了三、四级安全责任的签名工作,切实贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。
(2)积极协助馆领导定期开展全馆范围的安全工作大检查,坚持参加周末及节假日期间行政安全值班,消除一切事故的苗头。
(3)对于存在的安全隐患,及时向学校主馆部门报告,并得到及时的解决,在一次定期安全大检查时,我们发现东馆的消防栓长期不用,担心突发事件出故障,并及时与校保卫处联系,要求尽快派专业人员来馆检查,此事引起了保卫处的高度重视,立即安排专业人员来馆检查消防栓、试水。
(4)加强日常维护和管理。对全馆的水、电等设施,做到了定期巡查,并有记录,发现问题及时处理,每遇突发事件不管是上班还是下班,及时到场,排查故障。
5.短期合同工及学生助理的管理
(1)加强短期合同的管理,按照学校的要求修订了短期合同工的岗位任务与职责,对于在岗人员,续签了合同,符合要求的办理了相关保险。
(2)按照学校要求,公开招聘学生助理60多人次,保证了各阅览室、借书处的正常开放。
(3)积极组织学生志愿者参与图书馆义务劳动,增进了图书馆与读者之间的互动和了解。
二、新馆建设筹备工作
1.为新馆建设专家咨询会准备材料:《华中师范大学图书馆功能布局方案》、ppT、会议议程。会后整理出29条专家意见,并发表相关报道《五问新图书馆建设》。
2.对新馆建设的各楼层使用面积、功能分区面积、生均使用面积、所需书架数、阅览桌椅数、藏书量等相关数据进行测算和统计。
3. 针对新馆建设的相关问题,主动与职能部门联系与沟通,共报送各类专题报告20多份。
4.多次参与举行专题研讨会研究新馆的功能布局基本方案,使其逐步完善,优化;多次参与实地考察新馆建设工程进度。
三、积极承办大型会务工作
全力做好各项会议和重要活动的筹备、布置、材料等会务工作,为了确保会议和活动的顺利召开,办公室的同志和相关部门老师加班加点,毫无怨言。
1、2月21日, 图书馆举办高校图书馆建设与发展研讨会在我校行政楼一楼举行。
2、11月26日-27日,湖北省高校图工委管理工作专业委员会成立大会暨
2009年管理工作研讨会在华中师范大学顺利召开。
3. 12月31日,在我校科学会堂成功举办华中师范大学华大文库、桂子文库发布仪式。
四、积极完成临时性、突击性任务
1、完成了2009工作总结大会和2010年新春团拜等筹备工作。
2、完成了2009年毕业研究生的招聘及校内职工招聘的相关工作。
3、过刊阅览室、文科借书处、教师研究生借书处新增书架66个,联系搬家公司并参与为其调整书库书架,保证了阅览室的正常工作。
4、完成了全校图书资料档案系列缺岗(晋升)、晋级申报和图书馆技师缺岗聘任材料的收集、统计、报送工作。
5、积极协助工会组织职工参加学校运动会等活动;组织职工参加学校送温暖,献爱心捐款、捐物活动。
五、科学管理 ,创新服务,业绩突出
1、加强日常事务科学管理,修订了日常事务、来文处理,完善公章使用、等管理制度,建立了图书馆大事记收集制度,规范办事程序,大大提高了工作效率。
2、加强财和物的科学管理,起草了《图书馆预算经费管理办法》、《图书馆办公物资设备管理办法》,使图书经费和资产的购置与管理更加规范、优化,并在学校对图书馆贵重设备使用效益与综合管理的考核检查中,成绩显著,得到学校的肯定。
3、配合馆领导,全心全意为离退休老同志服务,老年工作开展的有声有色,成绩显著,得到学校的肯定,图书馆荣获学校老年工作先进单位。
2009年,图书馆是繁忙的一年,对于办公室来说,为了保障图书馆各项业务的顺利开展,办公室的同志们付出很多,每个同志都能从图书馆的大局出发,团结协作,甘于奉献,营造了一个互相支持,互相理解,携手共进的工作氛围,为馆领导和全馆职工提供良好周到的服务。
展望新的一年,办公室全体工作人员将在馆领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,树立终身学习的理念,加强政治理论和业务学习,提高整体综合素质和办事能力,工作更加细心周到注重成效,力争各项工作再上新台阶。

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图书馆 工作总结


1. 研究会组织工作

(1)研究会换届

2001年2月23-24日,召开了“北京高校图书馆期刊工作研究会换届暨学术研讨会”。

会议对上届研究会工作进行总结,对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)北京高校图书馆期刊工作研究会理事会,理事会由19人组成,蔡蓉华同志(北大)任新一届理事会理事长, 沈德来(人大)、马雪梅(清华)、刘永春(北师大)三位同志为副理事长,史复洋同志(北大)任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。

会议作了有关《中文核心期刊要目总览》2000年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》2000年版的研究工作总结报告,充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩,并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论,就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。

(2)组织发展工作

根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》,“凡有志于期刊研究,承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员,均可申请加入本会,成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员,应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心(核心期刊研究工作的协作单位)也申请成为会员。会后,又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。

凡仍希望为研究会团体成员馆的,只需提出申请,并确定一位能够负责的同志为联系人,填写表格即可入会。个人只要提出申请,填写表格即可入会。


2.推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人

在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上,经协商,北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届(第四届)委员会常务委员,人民大学图书馆沈德来为委员,武振江同志为顾问。

从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长,后又担任理事长的武振江同志,由于在学会工作中的突出表现,被中国图书馆学会授予“1997—2000年度中国图书馆学会先进工作者”称号。

3.开展学术研究

(1)2月23-24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”,与会者共40余人,除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外,还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》2000年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》2000年版的主编对上一版研究工作进行了总结,并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想,《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言,充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩,并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论,就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。

(2) 2001年12月14/15日,按计划召开了“核心期刊工作研讨会”,会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持,北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编(期刊研究会正副理事长均在其中任主编)、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题,对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨,基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。
会后,《中文核心期刊要目总览》正式启动,现已经开始进行数据统计。

4.举办学术讲座

2001年6月14日,在北大图书馆图馆举办了 “电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持,北京大学图书馆协办,北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座,其中一些图书馆领导带队参加。

清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告,北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括:电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等,介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩,内容丰富、知识新颖,反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展,受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映,这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的,可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用,今后应多组织一些这样的活动。

在2001年度开展的工作虽然不多,但由于承担各项活动的理事长馆的努力,会员馆的积极参与,工作很有成效,对提高北京高校的期刊管理工作水平和促进北京高校期刊研究工作都起到了很好的作用。

图书馆实习总结


从小我就希望跑到图书馆里面免费看出,从童话书到小说,可以说图书馆的很多物件都见识了我从一个小孩逐渐长大的过程。在学校里面听说这期可能需要去实习的时候,我就知道我可能是可以到我朝思暮想的图书馆里面度过一段时间的实习生活了。

以前,作为图书馆的一名普通读者的时候,往往以为图书馆的工作人员应该比较少,图书馆工作人员的工作应该比较轻松,面对大量的读者,工作人员大概就是将一些新书、还来的书重新进行分类,放到合适的图书架去。

但是等到我真正已经成为一名图书馆里面的工作人员之后,我才发现原来那些看似简单的东西真的太不简单了。就拿有些被读者在现场翻阅或者是带回家里面阅读的时候造成部分损害的书籍,图书馆必然不会像借书声明上的那样一定要求你照价赔偿,如果不是书籍的破烂程度太过不堪,一般这些被损坏的旧书就是我们这些图书馆的工作人员来负责修补了。

在修补的过程中,你不仅需要掌握一定的修补技巧,还需要有足够耐心,否则哪怕你看着工作的份上相要将修书的时间慢慢度过,频繁做着永远都做不好的修补工作的话,你就是手指磨穿了皮你也不可能把书包好。

第一次修复旧书的时候,如果不是碰到好心的吴叔叔,我想我一上午只怕都无法将那些旧书全部修复称一本新的一样。由于我是一个实习生,所以我也向领导请求希望可以在各种工作岗位上学习。

在进行信息录入的时候,你需要非常仔细对阅书籍是上的所有信息,不然当读者在借书的时候就可能会发生错误,那样不仅是读者,我们图书馆也就亏得大了。因此信息录入的时候我都是检查录入一遍,检查两遍,生怕自己因为疏忽就漏过了一些重要的信息给图书馆带来很多不必要的麻烦。

如果要问我在整个图书馆最喜欢做什么事情的话,那一定就是将一些新到的书籍或许读者还来的书籍进行重新分类。将一摞又一摞的书籍先进行初步的大分类,然后抱着那些已经初步分类的书籍向相应的书柜那边走去,一本一本地通过书籍标题和书籍简介来进行分类,这个过程是我以前当读者感觉最爽的时刻,就像你是真的处在书的海洋里面一般,可以奢侈地放弃一本又一本的书籍,最后选出自己最喜欢的书籍。对了,就是我们自己借书也更加方便,成天都在书堆里面工作,看过的标题和简介多了以后,你就知道这个图书馆里面到底有些什么书籍,一要借阅的话一下子就可以找到相应的区域。甚至参加有几位常来的读者还要我帮他把他没有看完的书籍留着,不要让别人找到了。有时候出于好心,我也还真的会帮帮他们,做一点小动作。

现在实习虽然过去了,但是我对图书馆工作的兴趣却丝毫没有降低,这一点都不像平时学姐学长他们说得那样,我想这大抵是因为我这个人自己确实对这个感兴趣吧。

宾馆办公室工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的宾馆办公室工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一、综合协调方面:及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况;做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送;对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。
二、车辆管理方面:首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。
三、仓库管理方面:按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存,做到了日清月结,对所购原料进行了严格的检查,把好了验收关,对所购原料进行了分类存放,对仓库的冷库进行了定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到了帐货相符。
四、工作纪律和学习方面:积极参加宾馆组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做了学习笔记,并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习了宾馆的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。
通过对办公室XX年工作进行回顾总结,激励鞭策着办公室继续做好明年工作,重点抓好以下几方面:
一、服务工作新颖化
服务职能是办公室工作的重中之重,为了做好各项服务工作,服务工作要实现三大转变:一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为"天职",以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。
二、自身学习经常化
办公室工作人员首先加强政治业务学习,重点加强对马列主义、*思想、邓小平理论以及科学发展观等一系列重要论述的学习,以此树立正确的人身观、价值观。二是加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识,例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习,才能提高办公室人员的政治素质,业务能力,才能干好工作。
三、档案、报表管理标准化
档案的归类存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为宾馆工作服务、为员工服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
四、公务用车制度化
加强宾馆车辆管理工作,合理安排车辆,节约使用成本,增加使用效能,通过采用新的管理办法,使宾馆车辆向制度化、正规化方向迈进。
五、人事管理规范化
针对宾馆员工流动率大的实际情况,及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作。加强在职员工的管理,例如:统一发放新的员工工号牌,做好登记工作,尤其做好员工离职后工号牌的回收工作,对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新的管理制度,以此不断提升宾馆员工的职业素养。六、仓管工作清晰化
宾馆仓库储存的物品有新购原材料,在装修中替换下来的物品等等,仓库物品的特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小,分布凌乱,造成了仓库管理工作的困难,只有通过重新新建或者改扩建仓库规模,科学划分物品存放标准,对部分陈旧物品进行处理,对占用仓库空间比较大的物品进行优先使用等等,才能使仓库管理工作达到合理化、清晰化、规范化。
通过总结XX年工作,肯定了所取得的成绩,也找出了存在的问题,通过XX的计划明确了工作的重点。希望在XX年,经理部及各部门一如既往的支持办公室工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。