论文报告(范本4篇)

论文报告(范本4篇)。

今天栏目小编要给大家推荐一篇网络上的所谓“论文报告”文章。俗话说得好,实践出真知,当我们完成一个任务时,我们通常需要写报告,写报告时必须注意内容的充实。我建议你把这个页面和这个网站收藏,这样以后就可以继续阅读了!

论文报告(篇1)

随着我国网球运动的普及和发展,越来越多的人参加了网球运动,在高等院校中,相继网球选项课。但大学生在享受网球这项运动带来乐趣的同时也承受着运动损伤带来的烦恼。为了最大限度地避免或减少学生的运动损伤,通过分析体育课中运动损伤产生的原因,提出避免和预防运动损伤发生的原则。不仅有利于学校体育教育工作的开展,而且对学生的身心健康有促进作用。

笔者通过计算机检索和图书资料查询等形式,阅读了有关网球运动损伤的科研论文及著述,经整理分析发现,相关研究集中在以下方面:医疗主任DavidAltchek和美国戴维斯杯联赛医生撰写了网球运动中日益普遍的肩关节损伤处理方法;ScottLynch讨论了膝、小腿、踝、足和肘的损伤问题;瑞典运动医学专家PerA.F.H.Renstrom在他主编的《运动损伤预防与治疗的临床实践》一书中对网球训练导致的运动损伤给出了一个概括性的总结,从素质、力学、训练、装备等几个方面给出了建议

栾丽霞,徐祥峰在《大学生网球运动损伤的调查研究》对从事网球运动的学生运动损伤的特征、部位、种类,以及损伤原因进行了调查,发现大学生网球运动损伤多以关节扭伤为主,集中在人体的腕、肘、肩及踝关节。而损伤的主要原因是技术动作错误和局部负担过重,同时提出了预防网球运动损伤的措施和建议。通过文献检索发现,目前主要是对网球损伤的种类和特征以及原因的研究较多,但对杭州市下沙高教园区大学生网球运动损伤的预防尚无人研究。而且众多专家学者的相关研究,为本课题提供了重要的参考依据。

当前,世界男子职业网球选手协会(ATP)和国际网球联合会为全世界各重大联赛配备了受过良好专业培训的物理治疗师和队医,提供优质的医疗服务,同时还为所有比赛的顶尖选手配备了合格的医生。但是对于非顶级选手以及青少年选手这方面做的还不够,还需要进一步改进。就此ITF运动医学委员会认为在学习研究有关网球运动员全面健康的问题领域应包括生理、营养、生物力学,设备的改进对运动员的影响,心理上的准备以及其他方面,比如时差反映、海拔高度、温度、湿度和非常年轻的运动员打网球的效果等。对网球运动损伤的治疗采用科学的方法和技术,如电疗法、磁疗法、光疗法、按摩疗法、火罐疗法、内服药、外敷药、针灸等等。

例谈体育小课题开题报告的撰写

将好的教学经验做法以课题的形式呈现,在广大一线体育教师中交流与传播,使广大教师筛选已有经验,认识教育规律,将对提高我们的教学效率有很大的帮助,同时,这样一个集教科研于一体的过程就是一个小课题研究的过程。

笔者作为一名一线体育教师、学校教科室主任,近两年带领区、校体育教师成功立项并结题50余项,本文将以《美国SPARK体育课程理念在我校球类单元教学中的应用研究》为例(下文简称《SPARK应用研究》),浅谈一下 体育小课题开题报告撰写的格式与注意事项。

一、课题开题报告的内容

一个完整的小课题开题报告应当包括八个方面,即:课题研究的目的意义;课题研究的内容及研究方法;课题研究读书学习计划以及具体时间安排;完成读书笔记与研究成果的具体时间安排;学校意见;县教育科研主管部门的意见;市教育科学规划办公室审批意见;个人课题信息与结题意见。其中的前四项内容需要课题研究者详细的、有条理的、真实的填写,后四项为教育主管部门填写。

二、课题研究的目的、意义

课题研究的目的意义这一部分包括三个方面:研究的背景意义、核心概念、所要解决的问题。

1.研究的背景意义

在这一板块研究者应当交代清楚为什么要研究这个问题,通过对这一问题的研究对研究者本人或者他人有什么样的帮助,研究者进行这项研究的范围。如《SPARK应用研究》的背景意义:体育新课程教学改革已经进行了将近10个年头,在教师的参与意识、教学实践创新以及教学研究氛围、学生体质提高等方面都取得了可喜的成绩,但存在着教学实践与新课程改革理念之间的落差,部分教师消极应对,导致学生喜欢球类运动,但不喜欢上球类体育课等问题(研究原因)。为此,通过全面了解我校体育课球类单元教学现状以及分析SPARK课程理念,发现目前我们的球类课存在的主要问题和SPARK课程中球类课教学的方式方法,并从实际的角度提出运用SPARK课程理念,创设本土化的SPARK球类课解决存在问题的对策,更好的促进学生身体素质的发展(研究价值)。本研究将以何桥中学全体学生为研究对象(研究范围)。

2.课题的核心概念

每个小课题表述中所用的词或词组,有一部分是常量即一个不变值的概念,如地名、人名、学校名等,对于这些研究者不需要再做具体的解释,它们已经确切地表达了所指的对象。研究者只需要通过查阅资料准确的阐明所要研究问题中包含的一些比较生僻的、容易混淆的关键词,如《SPARK应用研究》需要向大家阐明什么是SPARK课程:SPARK课程(Sport,Play,andActiveRecreationforKids,即儿童运动、游戏和娱乐活动)。SPARK课程最初是为“防止儿童的身体活动和体能发展水平降低”这一社会需求而设计的课程(McKenzie,20xx),是以追求“健康第一”为理念的课程,教学内容与方法的创新性在美国一线体育教师和广大学生中深受追捧和热爱。SPARK课程是在不断的实践、反思、完善、创新的过程中,历经20多年在7所学校反复试验。在体育课上学生的运动能力、心肺耐力、运动技能的发展、学习成绩、肥胖症的减少、课程内容和教师行为的改善等方面都取得了非常好的效果。

3.研究所要解决的问题

一般课题都具有一定的抽象性,有些甚至还含糊不清,需要进行分解。研究者需要阐明在本课题整个研究的过程中具体需要解决的问题,即通过对本课题研究的方方面面进行分析,将其分解成为一些小的问题,通过对这些小问题的各个击破,达到解决本课题所研究问题的目的。

如《SPARK应用研究》这一小课题的总体研究目标是:构建新课改背景下具有本土特色的SPARK体育球类教学模式。那究竟如何分解呢?研究者首先应当清晰的了解本校球类单元教学的现状以及SPARK体育课程的基本理念,即这一问题的背景;其次研究者根据这一现状探索本土化SPARK体育球类教学设计;最后研究者根据学校现状及新的教学设计探索有效组织和实施本土化SPARK球类教学的策略,通过对这三个问题的逐个解决,本课题研究目标也将迎刃而解。比如,《SPARK应用研究》所要解决的问题:(1)了解我校体育球类单元教学的现状。(2)了解SPARK课程的理念与课程实施要求。(3)探索基于SPARK理念的中学球类单元教学活动设计。(4)探索基于SPARK理念的中学球类单元教学的组织与实施。

三、课题研究的内容及研究方法

1.课题研究的内容

课题还没有研究,我如何知道研究的内容呢?其实这里有个窍门,在第一部分第三板块我们已经阐明了课题研究过程所要解决的问题,这样一个个问题的解决不就是我们研究的内容吗?具体怎么撰写?大家通过分析可以发现,每一个所要解决的问题都是一个动宾短语:了解某某、探索某某,将它们转化为研究内容,即去掉前面的动词,后面加上“研究”二字。如《SPARK应用研究》的研究内容为:(1)我校球类单元课程教学效果的调查研究。(2)美国SPARK课程理念与课程实施要求的研究。(3)基于美国SPARK理念的球类单元教学活动设计研究。(4)基于美国SPARK理念的球类单元教学活动组织与实施研究。

2.课题研究的方法

研究方法是完成研究任务达到研究目的的程序、途径、技术、手段或操作规律。选择正确的研究方法会提高研究的效率,提高提高研究成果的可靠性,如果选取的研究方法不正确或不恰当,往往会导致研究结束还不能说明研究的问题,一切要从头再来。研究方法可以分为很多种:文献资料法、教育观察法、教育调查法、教育实验法、经验总结法、个案研究法等,需要注意的是在阐述涉及的研究方法的时候,需要详细阐述针对本研究使用这一研究方法的具体做法。如《SPARK应用研究》的研究方法:

(1)文献研究法:课题实施启动以前:认真学习阅读关于SPARK课程理论的书籍杂志,搜寻各项资料,借鉴成功经验,提出理论依据,使本课题的研究获得丰富的理论支撑。

(2)调查研究法:课题实施启动初期,通过对学生关于球类体育课的问卷调查以及对学生和教师进行访谈,发现当前我校球类体育课教学中存在的问题,并提出解决问题的设想。

(3)行动研究法:此研究法将跟踪本课题研究的全过程,在SPARK体育课程实践中采用观察、发现、调整、分析、获取自然真实有价值的研究信息和资料,通过对校本化SPARK体育课堂的评价,寻求最有效的教学方法与策略,力求以清楚的数据、科学的论证,提供事实性材料,评定前阶段工作,启动下阶段工作。

(4)课例研究法:课题研究中期,收集和积累典型的SPARK球类体育课课例,写出课例研究报告。通过对特定课例的分析,改进研究方法,归纳出研究所取得的成绩,探索SPARK课程理念在我国农村中学体育球类教学中应用的方式方法。

(5)经验总结法:在课题研究的过程中,不断积累过程性研究资料,并及时组织全校体育教师交流和分析,反思校本化SPARK球类课教学过程中的心得和存在的困惑,共同研讨解决的方法,并及时总结经验,推广好的做法,同时对发现的问题及时提出修改意见,并列出下一步改进的具体做法,完成研究报告。

四、课题研究读书学习计划以及具体时间安排

1.读书学习计划

研究者需要阐明伴随整个小课题研究过程中需要阅读的书目、保障条件及具体时间。可以在百度上搜索所研究的小课题中的关键词,那么相关的书目就会呈现出来,读什么书一目了然。如《SPARK应用研究》,大家可以通过将“SPARK”和“球类教学”输入到百度上搜索,撰写出本研究读书学习计划:

(1)读《中学生体育与健康课程标准》,每天半小时(20xx、2—20xx、4)。

(2)读学校体育类杂志相关球类教学设计及SPARK课程的系列文章,每天半小时(20xx、5—20xx、9)

(3)读《美国学校体育国家标准研究》,每天半小时(20xx、9—20xx、11)。

(4)上网查阅SPARK的相关文献资料及他人最新研究成果,学习时间伴随整个研究过程。

2.课题研究具体时间安排

所谓课题研究具体时间安排就是研究者进行小课题研究的实施步骤和时间规划,对研究的具体阶段、安排等做出设计,一般小课题研究分为三个阶段:准备阶段、实施阶段和总结阶段。研究者需要在这一板块阐述清楚每一阶段的任务、方法、措施和具体活动安排,即每一阶段研究者需要做什么?怎么做?这里需要强调的是和研究方法的撰写一样,时间安排切忌太泛。如《SPARK应用研究》具体时间安排:

第一阶段,课题研究准备阶段:20xx年2月—20xx年3月。

运用文献资料法,查找有关资料,召开本校教师座谈会,编制球类体育课教学效果调查问卷、观摩SPARK球类课录像,全面地调查和了解目前我校球类单元教学的模式,并对利弊进行整理分析,确立此研究课题。

第二阶段

结合前期座谈记录、问卷调查和案例分析所呈现出来的教师在球类单元教学中各个环节的操作方法,运用个案研究法、行动研究法,通过校级理论讲座、教学观摩、案例剖析、反思交流等方式,梳理出如何灵活运用SPARK课程理念,让教师认识到运用SPARK课程理念进行球类单元教学的价值,研写本土化SPARK球类教学设计,并将其应用到实际的教育教学中去,通过反复的实践、思考、改进,探索出基于美国SPARK理念的球类单元教学活动组织与实施的具体方案。

第三阶段

在实验的总结阶段,主要是总结本土化SPARK球类课教学模式在实验过程中的一些经验教训并把它们形成文字。撰写结题报告,整理实验的相关资料及实验成果,为实验的全面验收做好准备。

五、完成读书笔记与研究成果的具体时间安排

这一板块研究者需要阐明对研究成果的预设,包括课题研究过程中所读书目的所思所获以及课题研究的阶段性成果,也指最终成果形式及研究的过程和研究的结果以什么模式来表现,一般有论文、研究报告、课例等。读书笔记撰写的规范格式为:阅读《XXX》、读《XXX》有感或所思或所获等,完成时间XX年XX月。如:阅读《中学生体育与健康课程标准》,完成“读《中学生体育与健康课程标准》我的反思”读书心得,完成时间20xx年6月。其他研究成果的规范撰写格式为:《XX》论文或课例或研究报告,完成时间XX年XX月。如:完成《当前我校球类单元课程教学效果》的调查报告,完成时间20xx年9月。研究者在预设这一板块时往往很难准确的预设自己的研究成果,这里也有一个小窍门,在课题方案第二板块中我们已经预设出了研究的内容,研究成果的预设完全可以根据研究内容推算出来,如:研究内容3:基于美国SPARK理念的球类单元教学活动设计研究。对应的研究成果就可以预设为:完成《基于美国SPARK理念的球类单元教学活动设计》的论文,完成时间20xx年12月。

至此一个完整的小课题开题报告就算完成了,一个好的研究方案即开题报告,是取得研究成功的一半,成功的另一半,则是将已经确定的开题报告化为实实在在的行动。需要说明的是,并不是所有的小课题开题报告都要固守这一模式,本文所介绍的这一模式是笔者长期从事小课题开题立项过程中总结出的最为规范的一种模式,希望对广大一线体育教师进行体育小课题立项研究有一定的帮助,如有不当之处还请批评指正。

论文报告(篇2)

s一、选题意义

朗诵是声乐学习过程中一个十分重要的环节,在声乐教与学的过程中忽略朗诵一味追求声音这一现象实属多见。朗诵和歌唱二者是相融相通、不可分割的,歌唱中有朗诵的读白,朗诵中又夹带有歌唱的韵律。从歌唱的角度看,朗诵是声乐艺术的造型基础和创造艺术形象的核心。朗诵过程中可充分发挥表现歌词的意义,抒发歌词的感情,使歌词与曲谱情调互相配合,相辅相承。用真挚的“情”结合自己的审美标准和个性特点选择自己的声音形式和表现手法,生动、准确地表达歌曲的内容和情感。因此,在声乐学习中借鉴朗诵的一些训练方法,可以加深歌唱者对歌曲的理解和把握,对提高声乐表演者的声乐表演水平具有重要的理论意义和现实意义。

二、论文综述

朗诵是一门源远流长的艺术,在人类的语言产生之际,朗诵也就诞生了。二十世纪八十年代后,朗诵实践有了更大的发展,许多学者在理论领域也进行了深入全面的研究,取得可喜成果。因为朗诵和我们日常的语言更接近,使声乐演唱者感觉更放松,通过一阶段的练习渐渐在气息方面做到“深、稳、通、活”。有了“深、稳、通、活”的气息支持便为歌唱打下了良好的基础。歌唱是一种特殊的语言表达方式,它通过音调的抑扬顿挫把语言的含义表达出来,朗诵艺术在国外也有着悠久的历史。亚里士多德说过:“要把声调加以适当的安排,借以表达不同的情绪,什么时候说得响亮,什么时候说得柔和,或者介于两者之间,什么时

候说得高,什么时候说得低,或者不高不低,根据不同的主题,采用不同的节奏,这正是应当记在心中的三件事——音量、音高和节奏。文中根据歌唱和朗诵的共同特点对咬字、吐字、气息、共鸣腔体的运用、情感等方面进行研究,说明这几点在歌唱和朗诵中的重要性和必要性。

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容

本文通过网上搜寻资料,相关书籍的学习以及自身近年来所积累的经验相结合,对声乐学习过程中常见问题及解决方法进行分析。

四、研究条件和可能出现的问题

本文通过网上搜寻资料,相关书籍的学习以及自身近年来所积累的经验相结合。由于自身水平有限,供参考的资料较少,可能存在一些论述不够准确的问题。

五、预期的结果

笔者希望此论文完成后,能使读者正确认识和了解朗诵在声乐学习中所起到的重要作用。

六、论文提纲

(一)前言

声乐是语言和音乐相结合,来表达人们思想感情,反映社会生活的一种时间艺术。朗诵是用清晰响亮的声音,结合各种语言技巧来表达作品思想感情的一种比较精细、高级的有声语言艺术,歌唱就是把语言附加到音乐上去,使情感表达得更为妥当。从歌唱的角度看,朗诵是声乐艺术的造型基础和创造艺术形象的核心。因此,在声乐学习中借鉴朗诵的一些训练方法,可以加深歌唱者对歌曲的理解和把握,体会情调韵味,提高声乐演唱水平。

(二)提纲

一、朗诵与歌唱的特征

1、朗诵

2、歌唱

二、朗诵与歌唱的区别和联系

1、发声技巧方面

2、艺术表现方面

三、朗诵在声乐学习中的作用

1、朗诵有助于歌唱时共鸣腔体的打开

2、朗诵有助于歌唱气息的平稳、自然

3、朗诵有助于声乐演唱时“咬字吐字”的清晰及作品的情感表达

(三)结论

综上所述,在声乐学习中朗诵起到十分重要的作用,朗诵歌词在声乐学习过程中是一项不可缺少的的环节。在声乐学习中借鉴朗诵的一些训练方法,可以加深歌唱者对歌曲的理解和把握,体会情调韵味,提高声乐演唱水平。让声乐演唱者能够正确的理解声乐的学习方法,为歌唱打下良好的基础。

七、论文写作进度的安排

201 年10月12日——201 年11月20日 选题,开题,收集资料

201 年11月20日——201 年 3 月15日 完成初稿

201 年 3 月16日——201 年 5 月15日 修改,定稿,上交论文

八、参考文献

[1]赵兵、王群.朗诵艺术.中国戏剧出版社,1988.

[2]曾卫星.浅论朗诵与歌唱[J] .贵阳师范学报,20xx.

[3]胡敏、林速韵.朗诵 主持 演讲.湖南师范大学出版社,1998.

[4]余开基.音乐强化训练(声乐卷).湖南文艺出版社,1996.

九、导师评语

论文报告(篇3)

一研究课题的目的与意义:

仓储是现代物流的一个重要组成部分,在物流系统中起着至关重要的作用,

是企业研究和规划的重点。高效合理的仓储管理可以帮助企业加快物资流动的速度,降低成本,并可以实现对资源有效控制和管理。苏宁电器在全国电器销售行业处于龙头地位,拥有它自己物流系统,具有代表性!可以反映国内的电器仓储管理的现状。

二本课题的基本内容和计划:

基本内容

(1)苏宁电器配送中心仓储管理的现状

(2)分析实际中的问题情况

(3)根据专业理论知识和实际情况,分析并提出可实施的方案课题计划

(1)了解苏宁浙江配送中心仓库管理,学习其基本作业流程

(2)在仓库管理员岗位上实习,实际体会物流作业流程。对实际中出现的问题做好记录。

(3)认真思考实际中出现的问题,和仓库其他管理人员进行交流探讨。

(4)提出实际的可行性方案,提高仓库管理的效率。

三完成本课题的重点和难点及拟解决的办法

重点和难点

(1)需要短时间对仓储管理有全面了解

(2)相关理论知识的查阅不全面,实际经验不丰富。

(3)许多问题理论和实际联系,需要考虑很多的客观因素。解决的办法

(1)深入实际岗位,学习研究

(2)向岗位的师傅学习,多与指导老师沟通。(3)查阅有关文献资料,再实际和理论的集合。

四课题进度安排

20xx年12月确定论文课题

20xx年1月查阅相关资料,在老师指导下编写开题报告。

20xx年1月到3月在苏宁配送中心实习,收集相关资料,构思论文大概,形成初稿。

20xx年4月到5月撰写论文正稿

20xx年5月到6月将论文交予指导老师批阅修改,最后确定,准备答辩。

论文报告(篇4)

一、研究课题

大连华信管理信息系统改进研究

二、选题背景及意义

如今的人类社会已经跨入了信息时代,信息管理的水平高低越来越成为衡量企业管理能力的重要标志。在企业中管理信息系统的建立、运行和发展水平标志着这个企业的管理现代化水平和信息化水平。管理信息系统在企业管理中,对于提高企业对市场的反应速度、缩短产品的生产周期、降低劳动成本等方面都显示出了重大的作用。因此、现代企业的管理信息系统对于企业的管理发展的研究也就自然形成了。他能使企业的管理水平跨上新台阶,为企业持续、健康、稳定的发展打下基础。

大连华信计算机技术股份有限公司(简称大连华信)是我国最大的应用软件产品、信息服务及行业解决方案的供应商之一。由于管理信息系统建设时间较早,目前的管理信息系统在实际运行中暴露出一些问题,如各个部门从自己的需求出发建立了一个个信息系统,系统之间信息不能共享信息,管理信息系统提供的功能已不能满足实际需要等等。

在行业竞争日益激烈的今天,软件开发企业之间的竞争,不仅仅是技术能力上的竞争,也是管理效率和能力上的竞争。如今,在整个社会信息化、网络化的变革中,企业竞争力的意义已经发生了翻天覆地的变化。作为信息化产业的一部分,软件开发企业更需要通过建设自己的管理信息系统提升管理效率,增强企业的竞争力,这也是大连华信管理系统设计的初衷。通过改进管理信息系统,大连华信能够更高效、更科学的管理软件开发项目、管控内部流程、建设起更为高效的内部管理模式,进一步提高整体效率并压缩企业运行成本,最终达到尽可能提高企业综合竞争力的结果。

三、论文研究主要内容

基于管理信息化发展现状和要求,本文对大连华信现有管理信息系统做了全面分析,指出了几个子系统当中存在的问题,并试图改进现有管理信息系统,使其适应大连华信的企业工作情况。具体而言,本文做了如下工作:

第一,本文介绍了国内外管理信息化的相关研究现状,研究现有多项目管理相关理论,论述了软件企业施行管理信息系统的必要性。首先对管理信息系统在企业中的应用情况做了了解,然后对管理信息系统的基本理论做了概要性介绍。

第二,针对大连华信现有管理信息系统的现状进行研究。对大连华信管理信息系统现有子系统中的运行现状进行勘察,运用组织结构图、管理业务流程图等方法,描述了现有管理信息系统的概貌,并在此基础上找出了现有系统运行中的不足之处。

第三,对大连华信管理信息系统进行改进。首先确定改进的可行性,并结合关键成功因素法等方法分析基于系统实现的目标和系统构建的原则,详细论述了系统关键业务模块的功能,并结合实际给出各个子系统的修改意见。

最后则给出了系统实施的保障措施。

四、论文研究思路及方法

本文遵循提出问题分析问题解决问题的经典论文研究流程,以大连华信企业管理信息系统为研究对象,结合前人的相关研究,重点分析现有管理信息系统各子系统中存在的问题以及改进的必要性,并在此基础上提出解决和保障方案。

该论文的研究方法主要涉及到:

第一、文献研究法。文献研究法是根据文章的研究目的,通过对相关文献的检索阅读,辅助研究者明晓其所要研究的课题内容的一种方法。文献研究法能帮助了解相关问题来龙去脉,帮助确定研究课题。其次,能形成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问。再次,能得到现实资料的比较资料。最后,有助于了解事物的全貌。

第二、定量分析法。通过对研究对象的各个属性的量化研究,可以进一步的深入认识此问题的变化以及发展趋势,进而达到对事物属性的正确判断和以及对发展趋势的准确预测。

第三、信息研究方法。本方法是通过应用信息来分析系统功能的科学研究法。信息研究法分为狭义和广义两种。狭义的信息研究法仅指对信息内容本身的研究,也就是针对特定的问题或行业搜集相关信息,再将收集到的信息进行整理并在研究中使用的方式;广义的信息研究法是指对整个信息系统的研究,包括研究信息系统内部的联系和相互作用规律,以及信息系统整体的运行规则等。

第四、经验总结法。总结经验应遵循的要求:一是选择总结对象要有代表性,具有典型意义;二是要以客观事实为依据,定性与定量相结合;三是要全面考察,注意多方面的联系;四是要正确区分现象与本质,上升到理论高度,得出规律性的结论;五是要有创造革新精神,不受因循守旧思想观念的束缚;六是以先进经验的总结为主。

五、论文提纲

摘要

(1)绪论

1、选题背景及意义

2、论文研究主要内容

3、论文研究思路及方法

(2)企业管理信息系统相关理论综述

1、管理信息系统概述

2、企业管理信息系统的演变过程以及应用状况

(3)大连华信企业管理信息系统建设现状分析

1、大连华信简介

2、大连华信企业管理发展简介

3大连华信企业管理信息系统的应用现状

4、大连华信企业管理信息系统建设问题分析

(4)大连华信企业管理信息系统改进方案

1、管理信息系统改进的可行性分析

2、管理信息系统改进的原则

3、管理信息系统改进的主要内容

(5)大连华信企业管理信息系统改进方案实施及保障措施

1、实施策略

2、实施关键步骤

3、系统实施

4、实施保障措施

结论

六、工作进度安排(时间、内容、步骤)

(一)准备阶段

20xx年12月10日至20xx年1月8日,查阅收集文献资料,确定论题,准备开题报告。

20xx年1月9日至2月17日,进一步修正研究目标、内容和方法,完成开题报告。

20xx年1月18日至3月1日,进一步查阅文献,在网上开展问卷调查,收集资料,为论文写作做准备。

(二)写作阶段

20xx年3月2日至3月9日,整理文献资料和数据。

20xx年3月10日至3月31日,撰写论文初稿。

20xx年4月1日至4月21日,提交论文初稿,并根据指导教师意见修改论文初稿和二、三稿。

20xx年4月22日至4月25日,论文定稿、打印、送审,准备论文答辩。

(三)答辩阶段

论文答辩的具体时间由系确定。

参考文献

1、张德.企业文化建设M.北京:清华大学出版设.20xx

2、李德亮.企业文化建设简论M.河北:河北大学出版社.20xx

3、李玉海.企业文化建设实务与案例M.北京:清华大学出版社.20xx

4、王吉鹏.价值观的起飞与落地M.北京:电子工业出版社.20xx

5、刘克梁.企业文化实务与经典案例评析M.20xx

6、王兰云.企业文化与竞争优势:动态战略匹配的视角M、.20xx

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研读报告(范本4篇)


一个优秀的报告需要包括哪些方面呢?通常情况下,在我们完成任务后常要用到报告。为了使报告更加生动形象,不仅要用文字叙述,还需要适当地运用图标等可视化元素。接下来,工作总结之家小编整理了与“研读报告”相关的内容,供大家参考,希望对需要的朋友有帮助!

研读报告 篇1

为深入了解现在的大学生的课外书籍的阅读情况,我们于11月进行了一项关于大学生课外阅读的调查。调查对象主要是本校各年纪学生。调查主要采用了问卷调查的形式,问卷涵盖了大学生课外书籍阅读量、书籍来源、阅读课外书籍的目的、阅读习惯、阅读的计划性及获得的知识的应用程度等问题,以便对大学生的阅读情况进行全面统计和概括。

我们对我校100名在校大学生的课外阅读情况进行调查,目的是针对大学生的读书情况,举行系列活动,推动大学生积极阅读书籍,养成良好的阅读习惯。

课外阅读量调查

我们对我校学生的月平均课外阅读量进行了调查,调查结果显示:70%的大一新生每月阅读课外书籍量仅1-2本,而50%的大二大三学生每月阅读量约3-4本,60%的大四学生每月读课外书平均为1-2本。综合以上分析,大多数大一与大四学生平时读书较少,而大二大三读课外书稍多。其主要原因是大一课业较为繁忙,而大四学生则忙于找工作、考研或者出国深造;大二大三学生相对于大一大四学生,因为课业较少,课余时间较多,看的书也较多一点。但是,由于各年级学生总体阅读量过低,就造成了大学生课外知识获取的缺失的严峻形势。

课外书籍来源

我们也对大学生所接触的书籍来源进行了调查,数据显示:90%的大一学生读的课外书都来自图书馆,大二、大三和大四学生阅读的课外书100%来自图书馆。可见,图书馆在大学生的课外阅读生活中扮演了多么重要的角色。因此,对于大学生,特别是大一新生,学会如何恰当的利用图书馆的资源,将在一定程度上决定其学习成果的大小。

阅读习惯调查

关于大学生阅读习惯的调查,我们设置了3个问题进行不同方面的了解与调查。

首先是关于阅读后是否会写一些感悟,调查显示:17%的大一学生经常会写,45%的大一学生有时会写,38%的大一学生基本不会写;经常写与基本不写的大二学生均占18%,64%的大二学生有时写;而大三学生中37.5%的人有时写,62.5%的学生基本不写;大四学生中,经常写与基本不写的各占40%,20%的学生有时写。综合以上数据,我们可以知道,经常写读后感的学生极少,大多数学生没有读完书后记下感想的习惯。可以说,读后感我们从一年级就会写,但很少有学生能正式读后感的真正意义,因而没有养成这种记录的习惯,这对我们应用所学的知识是不利的。

后两个关于阅读习惯的问题其实是相关的。其一是在阅读时是否有深入思考的习惯。数据显示:各年级学生中,约50%的人在阅读时会深入思考,37.5%的人很少会进行深入思考,12.5%的人会思考,但时间很短。其二是阅读时是否有勾画的习惯。数据表明:约70%的人阅读是有勾画的习惯,30%的人没有在阅读时勾画的的习惯。第一项数据告诉我们,大多数学生在阅读时进行深入思考。这在第二项数据中得到了验证,70%的人会在自己阅读时勾画,这就说明他们在看书时,进行了一定的思考。相反的,在阅读时不思考的人,他的勾画一定也会相应减少。透过这两项,我们可以了解到,养成良好的阅读习惯对于我们读书会有多少收获有着怎样不可忽视的影响。只有思考了,我们才会有收获。

阅读目的调查

为了更好地对大学生课外阅读情况进行深入了解,我们还对他们阅读的目的进行了一定程度上的调查。

首先是大学生阅读的书籍类别,约有50%的选择了青春文学,30%的人选择了其他,即如盗墓、推理、侦探一类的小说。这明显地表示,大多数学生阅读的主要目的是为了满足自身的兴趣和娱乐自我。而下一项显然印证了这一结论,关于阅读的课外书籍是否均为自己感兴趣的书这一问题,约有60%的人选择了“大部分是的”这一选项。

第三项是直接提问大学生阅读的目的,约有50%的人选择了“丰富课后生活,充实自己”,另外50%的人选择了为了“放松心情“。我们不否认大学生阅读课外书籍可以补充一定的知识,但这些数据也直接表明了大学生课后阅读的目的就是娱乐与放松。这样的结果让我们不得不思考,仅仅为了娱乐与兴趣的阅读,将有多大的收获呢?显然,答案会另我们失望,大学生若是仅仅为了娱乐而读书,那么在学校的时间里,他们将学到少得可怜的知识。因为大学的学习生活很大一部分是由从课外阅读中获取知识构成的。

阅读的主动性与计划性调查

除了已有调查外,我们还对大学生阅读的计划性作出了调查,以进一步了解大学生的课外阅读状况。调查结果显示:约85%的大一学生没有明确的课外阅读计划,50%的大二学生没有明确的课外阅读计划,75%的大三学生没有明确的课外阅读计划,98%的大四学生没有明确的课外阅读计划。由此可见,在本校大学生中,大多数学生没有养成长期阅读课外书籍的习惯,课外书阅读的主动性不强,因而也没有明确的课外阅读计划。这显示了大学生不断下降的课外书阅读率,这样的状况必然会对学生的进一步发展不利。

课外阅读获取的知识的应用程度调查

我们调查的最后一项内容是大学生从课外阅读中所获取的知识的应用程度,这将显示出课外阅读对于我们学习与工作的重要性。调查数据显示:约50%的大

一、大二和大三学生认为课外阅读中获取的知识在日常生活中经常会被应用到学习和工作中,80%的大四学生没有留意自己在课外阅读的过程中学到的知识是否被运用,20%的大四学生认为自己经常应用这些知识。从调查到的数据中我们可以看到,我们在课外阅读中所获取的知识在日常生活中占据了较重的比重,由此,我们也就可以了解到,无论是哪一个时代,课外阅读对于我们来说,仍是相当重要的。

通过这次调查,我们确定了课外阅读的重要性,同时也看清了当前学生课外阅读量严重不足的形势。因此,我们应当采取积极措施,争取改变这一现状。

首先,作为一名大一新生,我们应当从此时就开始培养自己长期进行课外阅读的习惯,例如:规定自己每两周看2本自己喜欢的名家著作或心灵鸡汤或传记回忆录等,并且任选其中自己感触较深的,写下自己的感触,由此形成一个较为长期的阅读习惯,进而对阅读的书籍进行阶段性规划。其次,我们应当注意培养自己读书时的习惯。平时看书时,看到或巧妙、或深刻、或含蓄的句子,我们都可以画下来,在一定的时候,这些句子也许会给你以启示,或许它们会改变你人生的方向。然后,我们应当培养阅读课外书的主动性,而不是只为了完成老师的作业才去阅读课外书籍。最后,我们应当注意课外阅读所获取的知识的应用,遇到难题时,多多思考,说不定在某个瞬间,你就会想起自己曾经在某本书上看到过相关的知识,到那时,问题自然迎刃而解。

通过这次调查,我们也进一步了解到了自己的优缺点,更加懂得了团队中合作精神的重要性。在一开始,我们在选取题目上产生了争议,但经过大家冷静的协商之后,我们确定了一致的意见。而后的调查中,我们进行了明确的分工,迅速而有效率的完成了此次调查。这些经历是我们更加团结,促使我们成为了更好的朋友与搭档,是我们对团队这个词有了更深刻的了解。相信在以后的学习和生活中,这些经历将对我们产生无比重要的作用。

研读报告 篇2

一:概要

调查目的:了解我校大学生课外阅读情况,及时发现存在的一些问题,促进大学

校园良好读书风气的形成。

调查对象:校本部在校大学生

调查方式:采用书面问卷形式,在分层的基础上对各年级进行抽样调查。

调查项目:课外阅读的目的、时间长短、阅读场所、书籍类型及其范围、阅读书

二、结果与分析

(一)课外阅读的状况:

本次调查涉及大学生的整个课外活动,调查结果表明:大学生的课外活动兴趣丰富多彩,范围广泛,种类繁多。当代大学生最喜欢的课外活动按次序排列分别为:课外阅读65%、网上冲浪62%、体育活动59%、观看影视58%、玩25%、其他(2%)。本次调查大学生课外阅读兴趣的范围是书籍、报纸和杂志,调查表明大学生最喜欢的课外活动就是阅读!这说明我校大学生对课外阅读有较高热情,对课外阅读持积极态度。

上网和课外阅读是大学生打发业余时间最常用的方法,我们从其他调查结果了解到,大学生对网络资源的利用率比较低,把网络用于学习的只占较小的比重,而用于聊天和玩游戏的所占比重最大.我们走进网吧和学校机房的时候就会获得一些体验和清醒的认识---应接不暇的是奇迹-传奇-大话西游等网络贵族游戏和如CS等硬盘游戏,以及嘟嘟嘟的QQ铃声。对于这样的调查结果,我们应该感到幸运---课外阅读者比网上冲浪者高出三个百分点,从中我们可以知道,现在大学生的危机意识提高了很多,对自己的前景不如以前那么自信,知道怎么才能增加自己在未来竞争中获胜的筹码,切身感到充实自己,提高自己修养的重要性,当代大学生逐渐多了几分成熟,少了一些冲动和急噪,开始用审视的目光看待未来。令人欣慰的是,作为理工类院校的矿业大学,有阅读习惯的人占总人数的94%,这不能不说是一个进步,尤其是在阅读类型上

文学类书籍的阅读者要远多与其他如专业辅导、外语计算机等,达到60.07%,如果在人文类院校,这并不是一个比较高的数字,但在以煤炭专业为主导的矿大,能有这样的结果,已经算是一个不小的进步了(这里缺少纵向比较的数据),作为文科学生,可以从中获得一些安慰,因为这写数据可以告诉我们这样一个信息——我们学校又多了一些人文气息,已经在向真正的综合类院校转变,不必担心一个崇尚学术自由和学术交流的人文学者在这里找不到知音和“敌人”。但是这里又存在了一个问题,就是人们课外阅读的结构是否合理的情况,大学生都 对文学特别青睐,而对专业课的学习却不够重视,容易出现对什么都了解除了自己的专业的怪现象。 每天课外阅读所花时间

情况 1小时以内 2小时 3小时 3小时以上 合计

人数 124 94 34 16 268

比例(%) 46.27 35.07 12.695.97 100

月阅读量

情况 0本 1-2本 3-4本 4本以上 合计

组中值 0 1.53.5 4.5

人数 111348142 268

比例(%) 4.1 49.63 29.85 19.42 100

从课外阅读时间和阅读量上,我们可以直接了解到人们对课外阅读的态度及重视程度:

在时间上:46.27%的学生每天花1小时左右的时间作课外阅读,35.07%的学生花2小时,12.69%的学生花3小时,5.97%的学生花3小时以上的时间。所花时间在两小时以内的占总人数的81.34%,超过两小时的仅占18.66%,说明在课外阅读上所花的时间还是偏少。因为大学还是相别于高中的,我们有着很多的课余时间,从时间上看,我校学生对课外阅读的重视程度还是不够的。

在阅读量上:没月不搞课外阅读的仅占4.1%,有49.63%的人每月读1.5本,29.85%的学生每月读3.5本。而每月读4.5本的占了19.42%。从阅读两上暴露的问题则更加明显:每月阅读量在1.5本以内占53.73%,在3.5本以上的仅占49.27%,在业余时间很充裕的大学里出现这重状况,不管怎样也不算是合理。所以虽然矿大的人文气氛有所改善,但总体上还是不够理想,与以文科为主导的学校相比还存在很大的差距。

二、大学生课外阅读兴趣状况:

从表二:大学生课外阅读类型可以看出我校学生的课外阅读兴趣:比较偏爱文学类(60.07%),外语计算机次之(10.07%),专业辅导仅9.33%,其他20.52%

(一)大学生课外阅读兴趣差异

从年级看,大一大学生专业辅导类占课外阅读的3.08%,文学类占61.54%,外语计算机占12.31%;大二:专业辅导1.56%,文学类68.75%,外语计算机类7.81%;大三学生:

专业辅导11.86%,文学49.15%,外语计算机16.95%;大四:专业辅导类5.77%,文学类42.31%,外语计算机类23.08%。对于 不如同的年级,同学的阅读状况并不一样,表现出很大的差异,低年级大学生比较喜欢娱乐性、消遣性的课外读物;高年级大学生比较喜欢知识性、专业性和学术性的课外读物,其中文学类的读物大二是高峰,然后呈递减的趋势

(二)大学生课外阅读兴趣分析

课外阅读兴趣,是当代大学生最主要的课外活动兴趣之一,占总人数的65%,这也

是大学生作为知识文化群体的主要特征。调查发现,文学书籍(主要是小说)依然是当代大学生课外阅读兴趣中最主要的读物,这与文学自身的特色与优势有关。同时在紧张而又枯燥的专业学习之余,大学生们希望阅读一些高质量的休闲、娱乐类读物,文学类书籍以其思想性和批判性的风格,非常适合大学生的阅读心理(也适合更多的大众),因此成为了大学生首选的阅读刊物。造成大学生低年级和高年级阅读兴趣差异的主要原因是低年级大学生的理论素养比较差,学术水准较低,专业理想尚未完全形成,没有良好的课外阅读方法,因而对专业性、理论性、学术性的课外读物难以产生兴趣,只能把阅读兴趣主要放在消遣、娱乐性的读物上。

三、大学生的阅读动机

55.97%大学生的阅读目的是为了陶冶情操,80.97%是为了拓展知识,指导实践也占了25.31%,而为了提高考分的仅占3.36%。这说明在课外阅读中,人们的功利意识并不是太强,并不是单纯的为了提高考分,拿到学分,在考试中可以不“挂”,而是上升到一个高度,即为了自身发展,提高自己的素质,全面发展自己,培养自己的人格,也是为了指导自己的学习,使自己的行为更加合理化和科学化。同时,也是为了调节机械的专业学习,获取专业以外的知识,养成合理的习惯,从这一点上,我们就不难理解为什么文学类读物更受大学生的欢迎了。从大学生的阅读动机中我们可以了解到,课外阅读已经成为大学生提高自我修养不可或缺的一部分了,已经成为大学生全面发展自己的最重要的方式,专业学习固然很重要,但是若没有课外阅读的调节和补充,大学生的业余生活也是不可想象的。

四、总结:

(1)当代大学生的兴趣具有广泛性和多样性

本次调查表明在课外阅读兴趣等方面,当代大学生的阅读兴趣表现出了个性化和多样化,所涉及的范围极其广泛,种类也繁多,虽然在调查中,我们知道的是大学生对文学类读物比较偏爱,但这并不能掩盖阅读的多样化倾向,大学生注重从多方面去发展提高自己,需要从不同的方向入手,才能全面提高自己的修养。

(2)当代大学生的兴趣具有娱乐性和消遣性

个体兴趣自身具有娱乐性和消遣性的特征,对满足大学生课外业余活动和闲暇生活具有非常重要的意义,也是大学生个性和谐发展和自身社会化不可或缺的途径。例如大学生对文学类课外读物的兴趣,满足了他们认识社会、认识人生、认识生活,并借以抒发和寄托自己的生活理想和表达自己对生活憧憬的美好意愿和情感,这对他们强烈的探索人生、探索生活需要联系在一起。但是,我们也要注意到,大学生对文学类读物的过多重视,而埋头于对他人生活的解读,忽视了自己的现实生活,这也显然不利于大学生个体素质的提高。

(3)当代大学生的兴趣具有社会性和实用性

兴趣的产生和发展是以需要为基础的,大学生兴趣的选择也是其个人需要和社会需要的反映。从调查得知,文学类、英语计算机类和专业辅导类是大学生最经常阅读的对象,大学生的课外阅读兴趣中对实用性的英语、计算机类课程及专业等读物的关注,符合当前社会的发展现实,这也是社会对人才需求的重要体现。当前社会各

行各业对英语、计算机等人才及知识的广泛需要,成为大学生们兴趣发展的有效内驱力,也反映了大学生对自身发展和社会需要关系认识的现实和实用的态度。

研读报告 篇3

调查目的:了解小学生课外阅读现状 调查时间: 20xx. 5.23 调查地点:武胜县民族小学

调查对象:武胜县民族小学3-6年级学生

一、调查对象的一般情况

本次课外阅读现状调查选取的对象是广安市武胜县民族小学3-6年级的学生,以班级为单位,每班随意抽二十名学生进行问卷调查。武胜县民族小学是广安市唯一的一所民族学校,始建于清朝末年。几经搬迁,现地处县城中心,以其优越的地理位置,优美的校园环境,先进的设施设备,高素质的教师队伍,高水平的办学质量,已跻身于市、县一流学校行列,成为市、县有名的示范学校。学校设学前班和小学1-6年级,现共有教学班35个,在校学生近2900人。学生家长的文化素质普遍不高,5%的学生家长是大专学历,20%的学生家长是高中学历,60%的学生家长是初中学历,15%的学生家长是小学及相当小学学历。

二、调查内容及数据分析

问卷调查表有15道选择题、1道文字表述题,涉及的内容有:1、小学生每日阅读时间、阅读量;2、小学生的阅读对象、阅读兴趣;3、小学生的阅读习惯;4、学校班级开展的读书活动等。

(一)阅读量和阅读的时间

问卷1.你平均每天读多长时间的课外书:a.60分钟以上b.15分钟左右c. 0分钟

从以上调查数字表明:各年级学生每天课外阅读时间的趋势是随着年级的升高(其中六年级学生因功课的压力,60分钟阅读量的人数相对少一些)。无课外阅读的学生人数随年级逐年下降,但总体分析,每天阅读15分钟左右占50%,学生每天课外阅读时间并不多。

2.你每周的读书量为( )a.没有 b.1500字左右 c.3500字左右d.7000字以上

据调查结果反映,小学生一周内阅读量极少的约占27.5%,阅读量在3500字约占43.3%,而有一定量的阅读占29.2%。。我们了解到农村孩子从小到大,课外书较少,阅读的时间少,不少孩子几乎不读课外书。造成以上现象的原因可能是:1、书源不足。现在农村小学的图书馆建设和藏书量的充实各级的重视力度不足,有的学校根本没有建图书室(馆),有的仅作“摆设”而己。2、家庭重视不够。不少学生在调查中均有反映,有时很想多买几本课外书,但都遭家长制止。理由只有一个:与学习无关。3、受其他信息渠道所抢占,学生课余大多时间看电视,热播的电视剧如数家珍。4、学生的作业负担仍偏重,能够用于课外阅读的时间很少。学生在校的课外时间(尤其是后进生)多数被老师“好心”的辅导和补课所挤占。回到家里,老师布置的作业完成后,家长又另开“小灶”,复习期间尤为严重。

(二)小学生的阅读对象、阅读兴趣

本次问卷调查有四道选择题、一道文字表述题是关于阅读内容的选择,对中外名著的阅读情况的了解,小学生阅读的兴趣。

3.你喜欢读什么类型的书籍?a. 教辅书 b.文学故事类 c.科普类 d.漫画类 e.其它

4.你喜欢读什么样的书?a.全是文字的 b. 文字为主,配一些图画的c.图画为主,只有很少的文字的d.全是图画的

5.你读过下面哪一本古典名著(可多选答案)a.西游记b.水浒 c.三国演义d.红楼梦,读过中国古代四大古典名著之一的占10%。

6.你还读过哪些中外名著?(学生能答出的没几个)

7.你读课外书,是因为 : a. 自己喜欢 b. 爸爸妈妈要求自己读c.老师的要求, ( 答a的占30%、b的占30%、 c的占40%)。

你的课外书主要来自 a.自己买的 b.从班上图书角或学校图书馆借的 c.从父母单位借的 d.跟同学朋友借的 e.其它( 答a的占40%b的占25%、 c的占5%d.的占25%e.的占5%)

从数据汇总分析来看,学生课外阅读的读物以教辅书和漫画故事居多,占了65.8%。而配合教材自觉进行阅读者略少,只占25.8%。而且喜欢图文结合的书,究其原因大致有三方面:1、漫画及童话故事适合了儿童的年龄特征,对儿童易产生较大的吸引力。2、教师在平时教学中缺乏对学生课外阅读的启发及引导。3、现行的少儿出版物对于配合教材内容方面的书籍仍偏少,因课本所选篇目乃为为古今中外名篇,现在出版发行的少儿读物属长篇巨作的略少。

此外,从5、6、7题分析结果来看,学生的阅读面较为狭窄,主要以学习辅助类书籍为主,名著的则偏少,内容比较单一;大多数学生在课余,对阅读还是显得比较随意、消极的。以个人的兴趣来选择课外读物,这样势必不利于学生知识面的拓宽,也不利于学生的健康成长。由于课外书来源渠道单一,学生课外读物相对匮乏,学生对阅读兴趣不高。

(三)小学生阅读习惯

本次问卷调查有4道题涉及学生的阅读习惯。

8. 你读课外书时最喜欢 a.摘抄好词佳句b.写读后感 c.圈圈点点,写批注9. 你读课外书时,一般a.认真读b.挑选有趣的地方读c.随便翻翻 10.你觉得读课外书有那些益处?a.扩大知识面b.提高学习成绩 c.能积累好多优美词句 d.好玩

11.你读课外书时遇到不认识的字或不懂的问题怎么办?a.跳过去不读b.查工具书 c.随便认读 d.问爸爸妈妈或老师

从结果分析来看,大部分学生尚未形成良好的阅读习惯,有25%的学生能认真阅读并摘抄好词佳句,遇到不认识的字和不懂的问题,有25%的学生能通过查工具书解决。这不能不使我们对语文教学进行反思:在教学中,大量时间和精力都花费于对基础知识的机械重复、死记硬背上,而对学法的指导偏少,对于课外阅读的方法的指导更少得可怜。家长的育儿观念也未能适应教育新形势所需,只注重子女的学习成绩,缺乏全面提高的素质教育观念。

(四)班级、学校开展的读书活动。

问卷12.你们班有图书角吗?;问卷13.你们老师每天都布置读课外书吗?;问卷14.你们班有没有经常开展读书交流活动。参加问卷调查学生有120人,结果统计来看,问卷12、13,回答“有”占50%。问卷14以六年级为例,“有”占12.5%,“有时有” 占50%,“没有” 占37.5%。从全校的数据分析,也是这样,大部分班级有时有读书交流活动,有不少班级则没有开展读书交流活动。三、调查的结果

从调查内容及数据汇总分析来看,目前农村小学生课外阅读存在以下问题: 1、小学生课外阅读量和阅读的时间少,大部分家庭缺乏读书氛围,家庭藏书不够或根本没有,学校图书馆图书资源还没有充分利用,学生借阅图书渠道不畅,近1/3小学生几乎无课外阅读。

2、小学生课外阅读兴趣缺乏,课余时间阅读随意性较大,阅读书籍中,教辅书、尤其作文书比例较大,名著等不够,阅读种类少,阅读面较窄。

3、大部分学生缺乏阅读方法的指导,尚未形成良好的阅读习惯,有待教师的指导、完善。

4、学校开展读书活动需进一步落实、完善,建议设立奖励机制,扎实检查,使每一项活动落实到每一个班级、每个学生。

5、家长的重视少,家长的育儿观念未能适应教育新形势所需,只注重子女的学习成绩,缺乏全面提高的素质教育观念。自身读书看报者甚少,未能较好地为子女提供学习的榜样。 四、调查体会

针对调查所掌握的情况,本人认为要改变农村小学生课外阅读现状,要抓好以下五方面的工作:

一、转变观念,增大投入。当前,农村的小学教育仍未真正脱离“应试教育”的阴影,小学生课外读物很单调,《作文选》、“口袋书”居多,大多数家长给孩子购买课外读物的意识淡薄,即使买,也是以功利性为主——对考试“有用”的。就是为孩子订点报刊,也是“了若星辰”,不要说家中有藏书了。所以,教师要有意识地帮助家长转变“应试”观念,有计划地向家长推荐一些有价值的课外读物。学校的一把手也要冲破阻力,争取多方资金的支持,注重图书室(馆)的建设,充实藏书数量,定时向学生开放,为学生创设借阅课外书的条件。作为家长应改变育儿观念,多为孩子购买适合他们阅读的少儿读物。多指导、督促孩子进行课外阅读,努力把孩子培养成具有全面素质的适应新世纪所需的多能型人才。

二、重视激趣,培养习惯。

兴趣是一切学习的源泉,枯燥的说教不如点燃学生心中的好奇心,培养兴趣最重要。首先,教师要善于表现感染学生。如果我们的老师能在语文课、班会课、晨会课等一切场合有意识地在自己的讲课中、演讲中善于用“开卷有益”、“读书破万卷,下笔如有神”、“熟读唐诗三百首,不会作诗也能吟”、“博览群书,而晓天下”、 “古人云:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,书中自有千斛粟”等成语、诗句和格言来启发、熏陶学生,以自己的口才和学识感染学生,让学生懂得多读书对提高自身的习作水平与语言表达能力的重要的作用,从而使学生对读书产生强烈的愿望,并由羡慕、崇拜老师发展到去追求读书、追求积累。

其次,教师要注意引导。莎士比亚曾说:“书籍是全世界的营养品。”读一本好书,犹如交上了一位良师益友。为了让孩子从好的作品中汲取营养,教师要注意引导学生在说话、习作、或给自己书写座右铭、给同学赠言时学会运用家喻户晓、耳熟能详的名人名言,如“海内存知己,天涯若比邻”、“一个篱笆三根桩,一个好汉三个帮”、“知识就是力量”、“不读书就像生活中缺乏阳光一样”等。在习作讲评中,注意对孩子们运用课外阅读知识的点评,激励孩子们在课外阅读上一比高下,让学生踏上课外阅读的快乐之旅,品尝到作品中的“美味佳肴”,慢慢地使学生形成 “多读书、读好书、好读书”的行为,并持之以恒,养成习惯。

三、课堂上教师应少讲多读,进行读书方法的指导。给学生留更多的读和思考时间与空间,努力使他们做到口到、耳到、手到、眼到、心到,以达到多读多积累的目的。《课标》也指出阅读教学要“加强阅读方法的指导,让学生逐步学会精读、略读和浏览。”可

研读报告 篇4

一、调查目的:

了解我校教师眼中的小学生课外阅读情况,为小课题《小学生语文课外阅读能力培养的研究》的实施提供有力的实践准备。

二、调查对象:

都城镇锦江小学三至五年级语文教师。

三、调查方法:

问卷调查法。

20xx年度大学生课外阅读调查报告各类报告

四、调查问卷设计:

小学生课外阅读调查报告(2)调查报告阅读课外小学生

五、调查问卷分析:

从回收的问卷来看,98%的教师都非常支持学生读课外书,而且认为小学生的课外阅读非常必要,必须重视和加强,并愿意对学生的课外阅读进行有效性指导。还有教师建议学校开设课外阅读课,通过各种活动培养学生的读书兴趣。99%的教师认为班级图书角的设立势在必行,以及时满足学生的读书需求,创设良好的读书氛围。但学校的条件有限,一些好的想法实施起来可能还面临一定困难,改善学生的课外阅读状况还有相当漫长的路要走。

六、调查问卷引发的思考:

从问卷中也看到了我校学生的语文学习状态,这带给了我们教育工作者一定的思考。长期以来,我校作为一所城乡小学,学校语文教学缺乏对学生的课外阅读系统指导,只有个别教师比较注重,而大量的学生处在放任自流的状态,学生阅读习惯差,阅读不能有效地进行。虽然多数教师深知课外阅读的重要性,具有指导学生阅读的良好愿望,但由于工作量大,再加上应试教育的影响,往往是心有余而力不足,这些问题都需要在实践中想办法去解决。

吕叔湘先生说过:回忆自己的学习过程,得之于老师课堂上讲的占多少,得之于课外阅读的占多少。我想这个大概是三七开吧,也就是说,百分之七十是得之于课外阅读。由此可见,要改变我校学生的语文能力,加强对全体学生的课外阅读探索是一条必经之路。当然,这其中教师要发挥至关重要的作用。

在调查问卷中:有53%的教师在你觉得班里学生喜欢课外阅读吗?一栏中选择了一般。究其原因,学生缺乏课外阅读的主动意识,很少有人对他们进行正确引导。另外,学生的课外书短缺也是一个主要原因,平时都没有合适的书籍去阅读,又何谈从中找到乐趣,从而热爱读书呢。学校虽然设有图书室,但由于意识不到位,管理不力等原因,图书丢失了大部分,剩下的当作了摆设或尘封起来,孩子们只能望书兴叹了。

七、调查问卷的研究结果:

教师要解放自己的头脑,提高对课外阅读重要性的认识,少些枯燥无味的讲授,少些机械重复的作业,多些时间给学生阅读,充分提高学生的阅读兴趣。

首先,我们有责任尽可能多地丰富孩子们的课外书,想方设法,采取多种渠道筹集,比如,设立班级图书角,向学校建议定期开放图书室等。再次,给学生以阅读的自由,给他们时间上的保证。两周一节的课外阅读课是远远不够的。只有每天挤出时间来,天天读,才能养成自觉阅读的习惯。这就要求所有的任课教师共同支持,尽量减少作业量,创造一切条件让学生去自由阅读。此外,不动笔墨不读书。教师还应让学生根据自己的兴趣爱好选择自己喜爱的形式来记。本应该成为学生自由发挥的空间。读到好文章,摘录好词佳句,记下心得体会;阅读累了,就在本子上或画一朵小花,或描一只小虫,给课外阅读增添无限的情趣。只有给学生一个自由发挥的空间,才能让他们灵动的思想自由地翱翔于学海书山之间,从而稳定对课外阅读的兴趣。

学校自评报告范本4篇


现今社会中,报告种类繁多,有工作报告、情况报告、建议报告等等。写报告已是我们生活中必不可少的一部分,但你知道如何撰写一份优秀的报告吗?倘若你对于“学校自评报告”领域有着浓厚兴趣,那么你一定不能错过这篇工作总结之家的编辑为你精选的文章。本文供你参考,期望引起你的兴趣与喜爱!

学校自评报告【篇1】

为深入贯彻落实中纪委监察部密码工作领导小组下发的《关于开展普通密码安全保密自查工作的通知》(中纪密发[20xx]2号)的文件精神,东乡县纪委监察局主要领导高度重视,加强组织领导,细化检查方案,对照普通密码安全保密管理职责落实情况等九个方面内容开展了自查工作,做到不漏环节、不漏项目、不留死角。从检查情况来看,总的情况良好,不足的地方也按上级要求整改到位,现将自查有关情况报告如下:

一、加强领导,明确责任,确保普通密码安全保密。

为确保普通密码能安全保密使用,万无一失,我们成立了以一名副书记为组长的普通密码安全保密管理领导小组,负责普通密码日常管理使用,并指定本单位2名工作人员经过上级培训后专门从事密码使用管理工作。同时明确各自分工,量化各自责任,按要求都签订了普通密码安全保密责任书,做到了时刻绷紧安全弦。

二、强化教育,完善制度,确保普通密码规范运行。

普通密码安全保密管理领导小组定期召开小组会议,分析近期普通密码使用情况,查找问题,对工作人员进行全方位教育,及时完善相关管理制度,如制定了《东乡县纪委监察局普通密码安全使用管理办法》、《东乡县纪委监察局密码工作人员操作及保密职责》等多项制度,坚持每季度开展一次密码安全保密正常工作并形成书面材料报单位主要领导。密码系统工程建设严格按上级纪委要求进行操作,相关工作落实到位。20xx年至今,我委局密码工作人员没有变动,确保普通密码安全高效运行。

三、加大投入,狠抓落实,促进各项工作如期开展。

在实际工作中,我们除了按上级要求安全使用外,还结合自身实际情况采取一系列行之的措施做好保密工作,即:机要文件的存放要三铁,即铁门、铁窗、铁柜;在机要文件的收发上要三簿一卡,即收文登记簿、发文登记簿、借阅登记簿、文件传阅卡,阅文、传文按保密程序办理;在机要文件的管理上要三专,即专人、专柜、专室管理;四是在安全保密工作中要三个检查,即保密对其检查,看保密制度;对涉密检查,看有无违背保密制度的;对密码设备日常检查,看有无违背操作制度的和失泄密漏洞,制定好失控应急处置预案,同时加强对涉密计算机管理,除制度工作人员使用外,其他人员一律不准接触,也不能处理除涉密事项外的工作,积极打造安全保密的工作环境,为全县纪检监察工作提供可靠安全的服务保障。

学校自评报告【篇2】

一、我校领导非常重视创建“绿色学校”工作。

1、学校成立了创建“绿色学校”领导小组,由邱胜利校长任组长,有关的各部门负责人为组员,制定了“绿色学校”创建实施方案、安排好各阶段的工作。多次在行政会议上对创建“绿色学校”进行了研究,并召开创建“绿色学校”的领导小组会议,并制定出每学期创建“绿色学校”的工作安排计划,投入大量经费,目前,我校绿化面积达到 ㎡,可绿化地都得到了绿化,学生环保意识强,行为习惯良好。

2、把环境教育落实到学校的日常工作、生活之中。学校分别对校园、班级、寝室、个人每天检查,每月一总结,每学期一总评。

3、学校为了加强校园环境建设,减少环境污染,投资二十万左右元对学校整体环境作了规划、调整和绿化,并对学生寝室进行了整修,为学生提供了舒适的学习和生活环境。

二、学校开展环境教育的情况:

1、学校要求有关学科进行渗透教育,并要求将开展环境教育的具体内容体现在教学计划内,考试时要有环境教育的内容,其它学科也尽可能地渗透环境教育。

2、学校充分利用世界环境日、世界地球日、世界卫生日、世界水日等环境纪念日开展教育活动,让全校师生通过对环境纪念日主题的了解、学习,增强师生环保意识。

3、组织专门的环境教育活动小组,其它课外活动小组协助配合,如:对宋埠水质的调查等。

4、“特色劳动基地”创建。由校长室和党支部牵头带领全校教职工在休息时间参加劳动基地的创建,并由政教处、团总支牵头指导全校学生对分配到各班的劳动基地进行种植,全校师生共同参与,受到了很好的劳动教育。

5、学校每个班级每学期都要举行环保为主题的`班队活动,内容丰富多彩,丰富了学生的学习生活,增强了环保意识。

6、坚持每学年放假前对学生进行环保教育。

7、每学期出两次以上的环保黑板报。

8、班级文化建设评比,不定期进行班级文化建设评比,对班级环境进行突击检查。

9、“绿色班级”创建活动。对班级环保工作进行评估,每月进行公布。

我校正是通过在德育教育中有意识地渗透环境保护教育,逐步把“净化、美化、绿化”校园的意识深入人心,使整个校园外部环境变的更加美丽;

并且让学生在活动中潜移默化地陶冶情操、净化心灵、完善素质,使整个校园内部环境变的更加温馨。

学校自评报告【篇3】

近几年,我校根据义环保[20xx]55号文件要求,为创建义乌市“绿色学校”做了许多工作,现以基本达标。请教育局、环保局予以考核。

一、实施“一把手”工程,形成绿色环保教育体系。

学校建立以校长为组长,工会、少先队、教导处、总务处负责人为成员的“绿色学校”创建领导小组,形成了多角度、多侧面的环保教育管理体系。

二、内容具体,规范明确,各部门工作责任落实。

开展环境教育,创建绿色学校是一项综合性的需要全方位开展的工作。根据义乌市“绿色学校”考核标准,我们制定了符合学校实际的多项落实措施,责任到人。

三、构建环境教育的课程体系,在各科教学中渗透环境教育。

素质教育的核心问题是课程问题。构建具有本校特色的环境课程体系,包括目标、结构、教材内容、教学模式与评估机制,是落实环境教育的基本保证。

1、确立课程目标

普及环境教育,帮助正在成长为合格公民的小学生,对环境科学综合性的基础知识体系应有较系统的认识;对环境观念(持续发展观念、基本国策观念、环境资源观念、环境价值观念、环境公德观念、环境法规观念)有正确的认识和理解。

2、改革课程结构

活动课程的设置纳入正式课程安排,包括知识类、技能类、艺术类、自然类、社会类和环境课题研究等。从内容到活动形式和规模,灵活多样。

3、开展课程实践,注重相关学科的教学渗透

国家教育部颁发的各相关学科(自然、语文、思想品德、美术、社会)的课程纲要和现行的教材均有环境科学知识和相关的思想道德伦理。学校组织各相关学科协同编写了各学科、各册教材、各章节有关环境科学知识的纲目,形成一个比较完整的序列,明确教学的目的和要求,纳入各学科的教学计划。

学校自评报告【篇4】

一、办学指导思想

办学理念:学校始终以“以科研为先导,以创新求发展”为办学理念,秉承“以人为本,张扬个性,一切为了学生的终身发展”的办学思想。

管理理念:因势利导 因地制宜 因材施教

发展理念:紧抓机遇 抢抓机遇

校长寄语:播下一种行动,收获一种习惯;

播下一种习惯,收获一种性格;

播下一种性格,收获一种命运。

育人理念:以美育人 育美的人

校训:善思笃行 志存高远

校风:文明健美 求真创新

教风:端庄严慈 爱岗敬业

学风:尊师守纪 善思好学

校魂:冯玉祥将军爱国精神

学校曾被评为泰安市 “教学工作先进单位”、泰山区“教学工作先进单位”、山东省“绿色学校”、泰安市“规范化学校”、泰安市教学示范学校、泰安市校园文化建设aaa级学校、泰安市“教书育人先进单位”、泰山区“政治业务双强学校”、泰山区“十佳师德先进集体”、“泰山区校本培训先进单位”等称号。开发的校本课程荣获泰山区优秀校本课程二等奖。

泰山冯玉祥小学在全校内开发了剪纸校本课程,以剪纸为媒,学校参加了山东省文博会;以剪纸为媒,学校和香港田湾始南小学结成友好学校。在xx年年,学校的部分学生赴香港参加了庆香港回归千人剪纸活动。

学校先后承担了全国的“未来教育实验”、泰安市“信息技术与学科整合的研究”,山东省“十五”重点课题 “综合实践与校本课程整合的研究”、山东省经典诵读课题、山东省人文素质教育等重点课题,受到领导和专家充分肯定和高度赞扬。

二、管理机构

按照上级部门要求,我们以人事和分配制度为突破口,制定各部门岗位职责及相应考核条例,实施目标管理,形成“全程管理,分权赋职”的管理机制,发挥“高效管理,优质服务”的管理功能。建立科学的考核机制,在完善年度考核评估方案的基础上,对教师各个方面,诸如工作态度、教学成绩和效果、育人成果等综合评估、量化评分,完善和调整《泰山冯玉祥小学考核奖惩细则》,真正体现多劳多得、优质优酬的分配原则,调动教职工的积极性和创造性。

三、管理者素质

校长岳荣峰同志是泰前办事处的名校长,大专学历,中共党员,山东省教科研创新型校长,泰山区优秀党员,泰安市学校装备先进个人,参编了青岛出版社出版的《小学生妙语佳句》一书,参编了s版语文第八册辅导用书。教学经验多次在《泰山教育》上发表。主持了山东重点实验课题。副校长崔玲同志大专学历,中共党员,是泰安市教学能手,泰山区优秀教师,泰山区优秀德育工作者,山东省论文一等奖。杨培霞同志负责学校德育、教科研工作,大学学历,泰山区教学能手,语文录像课获得全国二等奖,论文多次在全国省市获奖,多次执教泰山区公开课,两篇论文在国家刊物上发表,泰山区教学工作先进个人,泰山区教育科研工作先进个人。被全国教育科学“十五”规划教育部重点课题组评为先进个人。主持了省级三个课题。各中层业务领导干部均是市区优秀教师、教学能手,市区优质课获奖者等。事业心和责任感强,有改革创新精神,有较强的讲课、评课、指导教科研能力,工作扎实,高效。

四、管理制度

学校立足于实际,制定了“冯玉祥小学三年发展规划”、制定了学校的发展目标,指明了学校的发展方向。

学校一直以来坚决落实《山东省普通中小学管理基本规范》,并且因地制宜,制定了《冯玉祥小学副校长职责》、《冯玉祥小学教导主任职责》、《冯玉祥小学总务主任职责》、《冯玉祥小学班主任职责》、《冯玉祥小学教师职责》、《冯玉祥小学传达职责》、《冯玉祥小学中午托管职责》。并且制定了《冯玉祥小学备课制度》、《冯玉祥小学考勤制度》、《冯玉祥小学认课制度》、《冯玉祥小学听评课制度》、《冯玉祥小学奖评制度》。每学期初开全体教职工会议,把各部门的职责,制度传达下去。确保明确职责,有令则行。并且和相关人员签订责任书。

五、师资管理

我校教师总人数共计33人, 45—30岁的19人, 30岁以下的10人,我们泰山冯玉祥小学教师年龄当前来说,教师队伍比较年轻,中青年教师占学校教师的87%。学校教师学历,取得本科学历的是21人,取得大专学历的是8人,取得中专学历的人数是4人,学历达标率为100%。

学校大力提倡教师走出去,学习先进经验,为老师参加各级教研活动搭建平台,我校由省级骨干教师3名,市级骨干教师7名。泰安市优秀教师2名,泰山教坛英才一名,泰山区名师一名。在平时的教学工作中,骨干教师以身作则,起到了模范带头的作用。

教学工作

学校全面实施素质教育,走进新课程,解放思想、更新观念、深化教育教学改革,巩固“两基”,落实“两全”。提倡在教师的主导下,发挥学生主动精神,培养学生的创新精神和创造能力,做到了三个“优化”,即优化师生关系,优化教学过程,优化教学方法,取得了较高的教学效益。

一、教学思想:

实施素质教育,应当以育人为本,以课堂为载体,以教学为中心,以课堂为主渠道,以质量为生命,为了充分发挥课堂教学这一主渠道作用,让素质教育的目标渗透到课堂教学的每一环节中,提高课堂教学效率。

二、教师素质 :

我校有高级教师22人,有泰安市教学能手4人,泰山区教学能手14人,省、市、区学科带头人5人。

为了提高教师素质,我们对教师提出“五化”要求,即教育思想要先进化,教学方法优组化,教学过程全优化,教学基本功高能化,教学手段现代化。

学校教学师德为先,我们为了打造一支思想过硬的教师队伍,特制定了冯玉祥小学教师誓词和冯玉祥小学教师工作荣辱观,用来规范教师的教学行为。每逢新学期开始,在第一次升旗仪式上,我们泰山冯玉祥小学全体教师在国旗下,面对学生,举行庄严的宣誓仪式。学校还把教师誓词和教师荣辱观打印在教师的政治和业务笔记上。同时,利用周会和例会强抓教师的思想政治工作。如今学校教师更加爱岗敬业,扎实工作。

三、常规教学

落实好新课标精神,用好新教材。学期初,我们对各年级教师进行了新课程理念的通识培训,与老师们通研课标,通研教材,使教师对本学期的教学目标胸有成竹,对于教学任务心中有数,从而便于教师制定教学计划。

开展集体备课活动。每周一至四下午,各教研小组,组织成员集体备课(学校领导分组参加),集体备课采用说课的方式,内容为下一周的教学内容,同级部的老师每人主讲一部分内容,之后,大家共同讨论定出教学思路,探讨教学方法。

开展课堂教学研讨活动。分三步走:第一步,采用推门听课的方式,与教师个别谈教学方法研究教学规律;第二步,采用观摩研讨的方式,每年级挑选一名优秀教师精心准备一堂课,分学科进行观摩研讨,并请学校领导一块参加,对其课堂教学进行评价,与广大教师定出教学思路及教学模式。第三步,采用全面参与的方式,让同学科的老师全部上一节公开课。

开展了写教学反思活动。学校的反思制度已经深入人心,每节课的课后反思成为老师们的自觉行为。

四、教学研究

学校加强教科研队伍建设,把一批年富力强、业务水平高的骨干教师充实到教研组和课题组中来,建立起了完整的教科研工作体系,定期开展工作,教科研活动开展的有声有色。每学期,学校定期开展全体教师参加的听评课活动。同时开展了由课题组教师和骨干教师执教的研究课活动。这些活动的开展,加强了教师之间教学经验的交流和科研成果的推广,教师的教学能力得到很大提高,教科研硕果累累。我校区教学能手达到14名。18名教师获泰山区优质课、公开课,有30篇论文分获省市区奖;有6名教师获市优质课。

学校先后承担了全国的“未来教育实验”、泰安市“信息技术与各学科整合的研究”,山东省“十五”重点课题 “综合实践与校本课程整合的研究”、山东省经典诵读课题、山东省人文素质教育等重点课题,受到领导和专家充分肯定和高度赞扬。

学校开发了校本形象课程——《理想从这里起飞——走近冯玉祥》,如今这本书印刷成册,成为各年级各班的校本教材。学校开发的校本课程获泰山区优秀校本课程二等奖。

五、教学设施

我校不断加大教学投入,增加教学仪器,达到教学手段现代化。学校多方筹集资金,建起高标准微机室、多媒体电教室、图书阅览、体育器材室、语音室以及校园网。8口教室配备大屏幕投影仪,教学仪器达到省定一类标准。设备有了,关键是在利用上下功夫,使教学仪器真正发挥作用,因此,学校制定了严格的规章制度,如科学课要到实验室上,该做的实验必须做,鼓励教师自制课件,利用微机修改作文,公开课、优质课必须使用现代化教学手段。

旅行实践报告(范本4篇)


岁月如梭,光阴似箭,我们即将迎来新的目标,就需要我们准备写这一段时间工作总结了,要想提升自己,就必须重视工作总结。在写自己的工作总结要注意哪些方面呢?为此,小编从网络上精心整理了《旅行实践报告(范本4篇)》,希望能对你有所帮助,请收藏。

旅行实践报告【篇1】

今年暑假找到一家旅行社去实习了,前前后后总共实习了一个月,虽然时间非常短暂,但这是第一次以一个成年人的姿态独立地踏入社会,觉得感慨很多。

当初怀着对导游这份工作的一种近乎膜拜的心情自己利用课余时间奋战了两个月终于在今年7月份拿到了导游资格证,现在回想从报名到考试到岗前培训到领到证得过程觉得还算顺利,但是当时一次次去跑旅游局,不断地上网电话查询报名信息的时候那份焦急复杂的感觉却很难忘记,因为自己专业跟旅游不沾边,自己近乎盲态得孤军奋战总怕落下一些重要的考试信息。尤其是临近期末考试的时候,专业课的考试复习加上英语四级的考试再加上导游考试冲刺阶段的复习凑到了一块,当时重压之下自己那些感受都特别深刻。所以对于我来说,这段考证的过程也是非常宝贵的一段经历。

恰好在暑假之前很顺利得拿到了导游资格证,放了暑假就决定要让它派上用场,于是开始到处搜罗旅行社的信息,还在齐鲁人才网上注册了会员,第一次填写了自己的简历,想尽快找到一家旅行社能够拥有机会带团实习,这个过程也是特别的容易让人绝望,因为自己做兼职导游家里一直不支持,父亲早就透析了导游这份工作的复杂艰巨以及危险性,根本不会帮忙找实习单位,加上很多旅行社招聘导游人员 条件都是需要有至少几年的工作经验,就算是招聘实习导游也是针对旅游学院或者旅游专业就要毕业按学校的要求正式进入实习阶段的学生进行指导培训进而签订合同长期雇用,而我一点经验都没有,实习时间又仅仅只有暑假的时间暑假结束后就拍屁股走人了,我绝对不属于以上正规军的行列,经过好多天的网上查询,我觉得自己摸索的这条路好难,我同时也明白万事开头难只要找到肯接收我的旅行社,一切就可以步入正轨。我当时几乎都想一家家旅行社得上门推销自己了,但是自己确实在网上搜罗到了济南市的各家旅行社的电话,准备一一电询的时候,我的一位旅游学院的同学给了我几家要招人的旅行社的电话,我打第一个电话的时候把自己的情况首先详细的介绍清楚后对方竟然要我过去面试一下,我终于可以长长地舒了口气。

面试一点问题都没有很简单,旅行社很小,当时是就一个老板在那里,简单的询问后就通知了我正式过去上班,当时自己是有些太急切,连旅行社的基本情况都没有询问,就迫不及待的一口答应了。现在觉得当时自己是有些病急乱投医,心想只要有旅行社肯接收我我就可以加倍的努力一展拳脚,早日争取自己带团了,并没有想到有些旅行社虽然也叫旅行社但是名字后面加上的营业部三个字却把整个的性质改变了。我就是进入了一个叫做旅行社营业部的地方,这个首先要怪自己当时太粗心,没有认真地琢磨琢磨,再一个要怪我第一次打电话的时候,老板没有给我说清楚,他们是要招计调,并不是导游。总之这个错误导致了整个实习过程与自己原先设想的大相径庭,没有达到自己预期的目的,但是这并不是否定了这段暑假实习经历,相反它从其他方面让我有了很多意想不到的感触。

我进入的是旅行社的营业部,现在的旅游市场旅行社都是联手合作,我们社就是主要负责与客户联络好以后确定下旅游线路与他们签定旅游合同,然后提交确认单给合作的旅行社,他们具体负责出团,派自己家的导游带团,而我们是从来不出团的。而我每天的具体工作就是收发传真,偶尔老板不在的时候接一下电话,修改更新一下我们在网上发布的旅游信息,给客户写合同。第一天觉得很新鲜,觉得工作很轻松,每天客户不多,空闲时间很多,自己没事就常常上网玩,唯一觉得别扭的地方是女老板,第一天的感觉就隐隐有些担忧,她的派头很大,不苟言笑,不容易让人接近,表情还很僵硬,老板架子端得很高。因为这个营业部是两位老板他们合伙开的,面试的时候她不在,并没有想到如果老板不好相处的这种情形。我知道事以至此,我只能尽可能去适应这种老板,只能尽量让我们相处愉快。我对她说话的时候每次都是小心翼翼,她交代的任务特别认真得去做,但是我却不知道她对我的不满却已经在与日俱增了。

我不明白老板为什么在刚开始的时候不直接把对我的要求提出来,而是采取静观远望的方式,这让我觉得特别得无措,我不知道该干什么,不知道除了安排下来的任务以外需要主动做些什么,我需要对旅行社的各种工作事项熟悉到何种程度。其实最该怪的是自己,我知道自己并没有积极地投入到工作当中,当看到实际的情形跟自己起初的想像不一样时我就失去了动力,产生了厌倦的情绪,这让我明白了积极性在工作当中在老板的眼里是何等重要。除了这一点最该反思的地方是自己的粗心,老板交给的任务并不是很多,对待这些任务我还是很认真得争取完满的完成,但是自己长期积累下来的那些小毛病自己却没有意识到。那一次老板让我誊写一份要买保险的客户名单及身份证号,一再叮嘱不要出错,而我却因自己的粗心大意和自以为是在两位老板面前出了错,其中一位客户的姓氏我没有碰见过那个字也不认识 但是因为是手写体,不是特别清晰,我就想当然得看成了另外一个笔画很相近的字,我誊写完毕后老板提出要检查一下,检查出了这么大的一个错误,虽然那次老板没有批评我只是告诫我不清楚一定要问,要仔细,我自己却真的意识到了自己的粗心大意,明白了什么叫做细心,其实类似因为自己粗心大意犯下的错误还有很多次,写合同的时候把旅行社的许可证号超错,网上更改旅游线路信息的时候改的丢三落四,自己都记不清楚因此出过多少漏洞。如果今后真的走上工作岗位在老板面前犯这样的低级错误,估计都可以把我炒熟了。

另外在这个短暂的实习经历中我收获最为深刻的是我意识到自己的不自信,一直没有考虑过这个问题,但是就在我接客户电话的时候,在回答前来签订合同的客户的问题的时候说话的语气和方式从客户的回馈那里自己就可以觉到自己没有底气。而我的女老板在与客户的交流过程中却显得游刃有余,气势语气拿捏得刚刚好,态度上首先客气礼貌,但同时也不卑不亢,使那些想故意刁难的客户不敢轻易造作。以前从来没有想过改变自己说话的语气,从来没有意识到自己性格上的软弱,不知道与人打交道有时候确实需要硬的东西,需要首先让自己的气场能够镇住对方,在这个基础上才可以谈生意谈条件谈一切。自己一直生活在一个美好的世界里,没有什么事情需要自己去强硬得面对,而现在却是自己独立的以一个旅行社工作人员的身份去和形形色色的客户打交道,说服他们,取消他们的各种顾虑,签订合同,如果自己这一方首先在客户连坏炮似的发问中败下阵来,还怎么去谈让客户心甘情愿把钱交到我们手里。其实这里可以延伸到自己以后为人处事以及将来的工作当中,首先必须要有自己的派头,要做一个气场十足的人,要有一个强大的磁场,才可以团结更多的人才可以有所谓的影响力。

最后更为重要的收获是明白了如何与老板相处,与老板相处的是否融洽很大程度上决定着这份工作是否会干的开心愉快。我不喜欢我的女老板,人都有所喜有所恶,我可以接受她颐指气使毕竟在她手下干活,我真的不习惯她冷漠的盛气凌人的态度。工作到二十多天的时候我犯了一个很大的错误导致旅行社丢掉了一笔大的订单,我是主动向她坦白承认得错误,只希望她批评的时候能够不要太狠,但是没有用,她不但说话很难听,并且还摔东西,我真的气不过,当时觉得虽然错在我,但是她难道没有想过自己也有责任,她从来没有认真得教过我任何东西,她知道我几乎是白纸一张,但是老板根本不会想到这些。应该表扬一下自己,当时表现得很坚强,没有在敌人面前垮掉。我想之所以让她这么嚣张,其实是跟平时自己的软弱表现有关的,因为太过于迁就她,致使她对我这么嚣张跋扈,从这一点上我明白了不管老板是怎么样的人,自己首先要成为一个他眼中有分量的人,不是他任意宰割的羔羊。这件事发生后,我几乎想过要拍屁股走人不再在那里受气,但是我反复想觉得不可以这么做,这样做了只能落下别人的嘲笑,反而会更让老板瞧不起,并且我需要挽回自己的尊严,我要让她刮目相看。我离开一定是很潇洒的离开而不是这样受了气夹着尾巴逃走。接下来我还是每天去那里实习,但是仿佛经过一场蜕变,在她面前我再也不用小心翼翼,突然觉得自己可以很洒脱的面对她了,干满天数后我就离开了走的时候觉得很坦然,那时候对她已经说不上什么怨恨了,相反倒是想要感谢她给我带来的这些蜕变。

一个月很快就过去了,时间很短却让我在这么短的时间内经历了很多,成长了很多。

旅行实践报告【篇2】

一、社会实践目的

今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。

二、社会实践内容

经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。

三、实践结果

今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。

四、实践总结或体会

首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。

以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:

1、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

2、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。

旅行实践报告【篇3】

一、实习的基本情况

1.实习时间:20xx年7月10日到20xx年8月21日

2.实习目的:通过这次实习,提升专业知识的掌握、运用能力,更好的融入社

会,积累实践操作经验和教训。同时也提高独立分析问题、解决问题的能力,以及组织工作能力,从而提升自身的整体水平。学会控制、调整心态,积极向上面对工作中的挫折与考验,锻炼自身为人处事的能力,将理论与实践有效结合。

3.实习单位:南通天缘国际旅行社

二、实习内容

这次实习我非常荣幸能到南通天缘国际旅行社展开我的工作。刚到旅行社,我首先是负责前台接待和咨询工作的,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

做前台接待工作,刚开始以为,不就接接电话,也没什么的吧。其实不然,旅游接待是旅行社的门面,主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,要应付各种各样人的咨询甚至是刁难,这项工作着实不轻松。

前台接待工作其实包括了两方面:

第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐等等。如果客人只是咨询,要在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们的旅游计划。

第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。这就要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度 。

在实习的后期,我还有幸获得了跟团的机会。不过跟团跟带团几乎没什么两样,除了偶尔有不懂的可以问问导游外,其余的事情都需要我自己独立完成。带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。不过幸运之神倒是比较眷顾我,第一次跟团也没出现什么大问题,总算顺利的完成了旅行社派给的任务,让游客尽兴而归,不虚此行。有了第一跟团的成功经验后,我又陆陆续续的跟了几个团。虽然很累,但整个工作下来,因为我跟的团都是跟我差不多大的年轻人,除了偶尔有旅客不满意汽车座位要求换座这类的小麻烦,也没出现什么大问题,总的来说比较圆满。

总结跟团的经验,我学到了一下几点:一是要学会控制自己的情绪,就算有什么不满也不能对游客发脾气;二是要处理好人际关系,在与游客交往时,要努力给游客良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满; 三是学会换位思考,在工作中要时时提醒自己站在客人的角度思考问题;四是要虚心向别人请教不断提高自己的水平和能力,要知道,学无止境。

其实实习期间,旅行社经理为了给实习生更多的锻炼机会,还让我参加了一次市场调研工作,其他同事忙不过来的时候,我还试着去跟顾客签合同。空闲下来,还去观摩前辈们的工作,看他们做广告设计和策划,为旅行社扩大市场做宣传。说起来,真的很幸运,我的实习生活还是蛮丰富的。

三、实习收获

待人要真诚,要善于与人沟通

刚进旅行社,见到的都是陌生的面孔,难免有些紧张。从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都微笑地说声 “早上好”,那是我心底真诚的问候。生活中,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候、一句道谢,它表达的是对同事、对朋友的关怀、感激,也让他人感觉到被重视、被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事同等的对待。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,跟我分享工作中的经验与快乐。 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

工作要热情,要耐心对待

不管在哪个行业、哪个工作岗位上,热情和耐心都是不可或缺的因素。洋溢的热情让我们对工作充满激情,愿意向着既定的目标目标奋斗,付出劳动与汗水,向成功迈进;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精,保证每个环节的完美。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

要把握机会,努力争取

面对机遇的时候,要把主动权握在自己手中,学会决定自己的道路。大多数的实习生都一样,刚进实习单位的时候,做过类似复印打字的“杂活”。旅行社里德前辈们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,也可能是因为他们心中没底,不知道我们这些初出茅庐的实习生能做什么。每个人都有从基础开始的经历,但是,作为一个实习生,我们不能安于现状,要善于给自己创造机会,才能学到更多的东西。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,才会有意想不到的收获。不要只做一个固步自封的麻雀,要努力成为一个翱翔的雄鹰。

四、实习总结

六个星期说短不短,但是要完全接触和吸学习收新事物,时间并不很充裕。但我通过这短暂的实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历。

俗话说:实践出真知。作为一名大学生,想要成功的为社会创造价值,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。

时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的实习生活,我觉得自己很幸运,我将珍藏这次工作中的宝贵经验。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为实现自己的人生价值而努力奋斗。

旅行实践报告【篇4】

(一)实践目的:

1、提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2、增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(三)调查情况

1、前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2、旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例****可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3、假日旅游存在问题:

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获:

1、重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

2、理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3、理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4、虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。

5、处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。

6、正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉,但对我来说,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和珍藏的。

(五)感想

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。

满意度调查报告范本4篇


有哪些报告值得我们借鉴学习?为了让下次工作更好地完成,我们会经常使用报告。一份高质量的报告对我们的工作和学习具有重要作用。下面的“满意度调查报告”相关内容主题是由小编为您提供的,请收藏好,以便下次阅读!

满意度调查报告(篇1)

一、游客满意度总体情况

XX年度本景区游客满意度综合指数为81.44,在9个景区中排名第1位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮;游客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。

从游客满意度评价较低的因素来看:

(1)旅游餐饮的主要问题是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面;

(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差;

(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰;

(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低;

(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。

二、影响因素分析

(一) 旅游餐饮影响因素分析

游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面。

(二)旅游住宿影响因素分析

游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差。

(三)旅游购物影响因素分析

游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰。

(四)旅游文化娱乐影响因素分析

游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低。

(五)景区环境影响因素分析

游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。

满意度调查报告(篇2)

姓名:系别:专业:

学号: XXX XXXX

目录

1. 四川科技馆基本信息 .................................................................. 3

2. 实践内容 ............................................................................ 4

3. 活动总结 ............................................................................ 5

4. 活动照片 ............................................................................ 6

附录一 ................................................................................. 7

活动场所:四川科技馆

活动主题:科技馆满意度调查

活动时间:1月15日-1月26日

活动内容:负责秩序管理

进行科技馆管理群众满意度问卷调查

活动对象:游客(以4到16岁的小朋友居多)

活动目的:承诺将努力发扬“服务人民、奉献社会”的志愿者精神,

以知识和智慧,为传播科学知识、繁荣科普事业,

提高广大人民科学文化素质,实践能力而无私奉献!

1. 四川科技馆基本信息

四川科技馆位于成都市中心天府广场北侧,处于成都市中央商务区中的文化博览区地标位置。占地面积60,000平方米,建筑面积41,800平方米。馆内常设展场面积25,000平方米。一至四楼设有4D影院、都江堰、二滩与九寨黄龙、航空航天、机器人、虚拟世界、信息社会、数学、青少年科技园、疯狂科学秀、机器人工作室等20个展区,共有600余件展品。展品集科学性、知识性、趣味性、参与性和艺术性于一体,借助声、光、电等现代化展示手段,生动形象地向公众普及科学技术知识。

四川科技馆拥有近3000平方米的室内临时展厅、近5000平方米的室外活动场地,以及220个座位的学术报告厅和可容纳上百人的多功能院士厅,为社会公众提供丰富多彩的科普临展和活动,向广大青少年和社会公众宣传推广科普知识。

四川科技馆以常设展览为主,还通过不定期举办临时展览、科普报告会、科普大篷车巡展、科技夏令营、科技馆活动进校园等科普活动向公众传播科学知识,激发科学兴趣,

从而充分发挥科普教育基地的作用,不仅对中学生具有重要的教育意义,而且展示了我国现代化建设的成就。因此,我将本次实践地点选在四川科技馆,认真当一名科技志愿者。

2. 实践内容

我从1月15日开始上岗。第一天馆长未分配任务给我,只是教我如何维持馆内秩序,让我多参观,尽快熟悉馆内设施。首先,我们参观了一楼,主要展区有天地自然展区、环幕4D影院、分形艺术展区、磁电展区等。我们发现每个展品旁边都有一个牌子,上面写着展品的具体操作方法、提出问题、原理介绍。这样的方法不仅需要我们的动手能力,还让我们思考为什么会这样,之后再告诉我们答案。这样的方式不仅解开了我们许多的疑问而且会使我们记得更牢,也能学到很多课本上学不到的东西。我们正好碰到工作人员在磁电展区进行演示实验,有高压放电演示、静电实验等。高压放电解释了自然界中雷电放电的原理,静电实验需要一位女观众配合,需要通过头发来表现静电的作用。其中我们小组的三位同学参加了其中的高压保护,站在铁护笼里面,工作人员外加50kV高压,而站在其中没有任何影响,起到了保护的作用。

其次,二楼主要展区有趣味科学院、光学展区、力学展区、计算机展区和声学展区等。吸引参观者的主要有钉床、失重镜、和虚拟足球守门员等。其中虚拟足球守门员,是将足球放到指定的位置,然后踢向球门,屏幕上的守门员会扑向你踢的球。本展品利用高精度的电脑虚拟成像技术和红外传感技术,当足球通过某一位置时,计算机系统就会将传感器收集的足球行进路线、角度等路线进行分析,然后播放出一个扑球画面。本展品展示了我国计算机的高科技技术。

再次,三楼有动手园区、测试展区、生命科学展区、航天交通展区。里面关于生命的成长历程作了详细介绍,还展示了精密的人体系统等。航天展区主要介绍了我国的航天历程和成就。

馆内参观者大部分是中小学生,还有许多学校组织学生来参观。他们带着好奇心来到这里,希望科技馆能给他们满意的答案。其中,我们对部分参观者进行了问卷调查和谈话,了解他们对郑州市科技馆的看法和意见。

根据调查结果显示:

(1)参观的人中极少数只是好奇来观看展览,90%以上的人都是对之感兴趣的。

(2)其中参观的人普遍低龄化,当问到高龄者的时候,我们发现他们并不是对科技这

方面东西不感兴趣,而真正阻碍他们的是业余时间的问题,因为他们平时还要工作。

(3)大约85%的人认为科技馆不管是现在还是未来都应该向科普基地及休闲娱乐景点发展,因为多数人都认为既然是展厅,就应该大众化,让更多的人来了解。

(4)对于影院设施,所有人都希望在4D影院的基础上,科技馆可以再建设一个太空影院。

(5)其中60%的人对科技展览和特效电影感兴趣,30%比较热衷于科学实验,只有为数不多的10%对学术交流和其他活动最感兴趣。

我们的志愿者在科技馆主要负责秩序管理、进行相关的活动内容等,辅助科技馆工作人员的工作,其中有很多方面涉及到与游客之间的沟通交流,这就体现了我们同学的沟通交往能力。在与游客的沟通中,同学们本着为游客热心服务的态度耐心地为他们讲解,解决困难。志愿者工作7小时,中午只有午饭时间可以空闲,其它时候需要我们不停地与游客,但大家没有任何怨言,还是义无返顾地坚守着自己的岗位,相反觉得很有意义,体会颇深。志愿者们踏实的工作态度和务实的工作作风给科技馆工作人员留下了良好的影响,得到了他们的赞扬。志愿者们大方得体的仪态吸引了来自各地游人的驻足,志愿者们周到的服务和耐心的讲解,深受参观者的欢迎,称赞我校志愿者们热情洋溢,使他们在参观中学到了不少科学知识以及动手能力。通过这次特殊的实践方式,以自身行动诠释着新时代“奉献、友爱、互助、进步“的志愿者精神!

这次实践活动除了让我们知道许多科学知识外,还让我知道看展品介绍的重要性,我们不要只顾着看这个展品,多阅读一下展品介绍,它会使我们更加准确的掌握科学道理,会使我们从介绍中发现更多的科学道理。这里不仅是知识的海洋,更有无尽的乐趣。由此,我们更是意识到我们需要学的东西还有很多,更需要通过阅读参观来提高自己的阅历增加自己的知识。总之,在这次实践中,我都表示受益匪浅。

3. 活动总结

此次活动让同学们的社会能力有了一定的提升。由于此次活动是在人流量较大的科技馆内进行,同 学们不免要和社会上的陌生人见面、交谈,因而使得同学们的社会能力有了一定的提升,同时开拓了同学们的视野。由于工作场所在科技馆,可以让同学们在科技馆内学到一些课本上没有的科学知识,正所谓寓教于乐,同学们在玩乐和服务的同时,学到了一定的科学知识,也增强了同学们的社会服务意识。

满意度调查报告(篇3)

机服务、办理个人信用卡消费业务、办理个人理财业务以及电话银行业务等五个方面进行了细致的调查。

经过综合分析,办理个人存取款业务时窗口等候时间长、自动ATM机数量少布局不合理、理财产品风险提示不充分、信用卡单方面变更服务条款、电话服务菜单不合理等,成为最具代表性的五方面问题。

五大期望促发展

针对本次调查活动,沈阳市消协秘书长王金文对各银行给予了五方面期望:“期望金融企业进一步提高认识,把满意服务真正落实到第一线上;期望在具体服务中科学组织,以市场和用户需求为组织工作人员的向导;期望加强管理,提高理财能力,扩大服务技能;期望与消费者广泛沟通,倾听消费者意见并传递服务信息;期望加强与媒体沟通,通过媒体的宣传,让消费者理解金融行业的服务与运营,实现消费者与行业的双丰收。”

在会议中,各家银行代表纷纷表示认同,并着手对反映的问题进行整改。

本组稿件由本报记者 龚文武 王跃霖 见习记者 张章 采写

金融服务离“非常满意”有多远?

沈阳市消费者协会全面点评“消费与服务”金融行业服务满意度调查问卷。

图一:调查者对ATM机服务情况的评价

方面一:ATM机服务

消协点评:该方面调查共设置5个小问题(图一),在所调查的11家银行中,ATM机服务中,“ATM机分布少”、“安全防护差”、“经常出现故障”是影响该项服务满意度评价的三大理由,也是影响被调查者对该方面调查未给满分的主要问题。

29.75%

29.75%

27.24%

12.54%

0.72%

ATM机分布少

安全防护差

经常出现故障

程序设计人性化不够

其他

消协点评:该方面调查共设置四个小问题(图二),在所调查的11家银行中,办理个人理财业务中“推销时夸大产品收益”是让被访者产生较大反感的因素,而且比例最高,达到了50%以上。另外,各银行在向消费者推荐理财产品时,对于风险的提示也需要加大力度。

方面二:办理个人理财业务

图二:调查者对办理理财业务情况的评价

其他

理财产品盈利能力低

理财产品风险提示不充分

推销时夸大产品收益

50.39%

35.16%

11.72%

2.73%

图三:调查者对窗口办理个人存取款和其他业务的评价

消协点评:该方面调查共设置7个小问题(图三),在所调查的11家银行中,办理个人存取款及其他业务时,“等候时间15分钟以上”是影响该项服务满意度评分的主要因素,41.38%的被调查者对此表示了不满意。

1.92%

方面三:窗口办理个人存取款和其他业务

0.77%

2.68%

13.03%

18.77%

21.46%

41.38%

其他

服务指南不清

收费不透明

等候设施差

服务态度差

网点少

等候时间15分钟以上

方面四:办理个人信用卡消费业务

消协点评:该方面调查共设置6个小问题(图四),对于影响您给该方面满分的主要问题是什么的询问中,所调查的11家银行,办理个人信用卡消费业务中“安全防护差”是困扰被访者的主要原因之一。

图四:调查者对办理个人信用卡消费业务情况的评价

安全防护差

卡未开通收取年费

单方变更服务条款

滞纳金收取不公平

卡身质地差

其他

2.02%

6.48%

14.98%

20.24%

21.46%

34.82%

方面五:电话银行服务

图五:调查者对电话银行服务情况的评价

消协点评:该方面调查共设置五个小问题(图五),在所调查的11家银行中,消费者在使用电话银行服务时,主要应用为开通业务和银行卡挂失等,“接通等候时间长”和“插播广告”成为影响满意度的两大首要因素。

41.28%

30.96%

22.06%

4.27%

1.42%

其他

服务态度差

电话菜单设计不科学

插播广告

接通等候时间长

满意度调查报告(篇4)

根据教育局下发的文件,立足于建立现代学校管理制度和社会参与学校评价的工作要求,我校继续开展学生、家长对学校工作满意度的调查工作,通过问卷调查,对我校管理工作、师资水平、教育教学等工作有了更加明晰的认识。对学校进一步改进工作作风,提升教育教学质量有极大的帮助作用。现特将家长调查问卷的评价分析报告提炼如下:

一:成立学校工作满意度问卷调查工作领导小组:

组长:()副校长

副组长:()主任

组员:全体班主任教师、科任教师

二:制定工作宗旨:

1、 调查问卷工作面向全体学生和家长开展,力求做到更多更全面地收集相关信息,为调查问卷工作打下坚实基础。

2、 督促学生和家长认真填写调查问卷,做到真实有效,充分表达学生和家长的意见和建议,调查问卷一律匿名填写,以保证真实反映学生和家长的意见 。

3、 做好调查问卷的分析整理统计评价工作,认真汇总学生和家长提供的意见和建议,经过认真分析统计,提炼出工作中的不足之处予以改进,促进学校工作的提高。

三:调查问卷工作开展情况:

1、学校在3月份分别利用每周的班会时间和家长会时间开展了调查问卷工作,全校一千多名学生极其家长全部参与调查问卷工作,下发调查问卷全部收集上来,问卷采用匿名填写的方式,保证真实性。

2、问卷收集上来后,学校领导高度重视,以年级为单位,分别由政教处和教务处领导认真阅读问卷内容,统计问卷情况,并根据满意度分条统计分析,总结出下一步工作计划。在3月末,召开全体班科任教师大会,通报了问卷调查中家长反映的管理、教育教学、学校条件等方面的情况,帮助班科任教师认识到自己工作中哪些是家长和学生感到满意的,哪些方面是需要改进提升的。

3、4月份,学校政教和教务处领导,针对问卷调查中存在的问题进行了全校整改和检查,努力提升各项工作的质量和效率。经过评比调查,学校对个别班级有家长提出作业多、椅子上有钉子、校门口放学时的秩序等情况,及时予(转 载于:w