导购工作计划推荐8篇

导购工作计划推荐8篇。

工作总结之家小编在阅读过程中发现这篇“导购工作计划”非常实用,欢迎大家参考本页文章。为了更好地管理和分配时间和资源,我们可以制定一份现实可行的工作计划。如果事先制定的工作计划不能灵活变通,那么达成目标的概率反而会降低。

导购工作计划 篇1

服装导购员做好新的一年工作计划,肯定可以取得更好的业绩,欢迎阅读计划网小编整理提供的“20xx年服装导购员工作计划”。更多资讯尽在工作计划栏目!

20xx年服装导购员工作计划我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的.工作模式与工作环境是工作的关键。

导购工作计划 篇2

在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:

从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算××销售人员一天拜访的客户量××个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

一、上半年的工作总结:

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排:

导购工作计划 篇3

【培训背景】

现今商品的日益丰富与重叠性使市场的竞争愈演愈烈,在多样化与个性化的消费导向下,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物要求,因此如何塑造商品和商品的附加价值以吸引更多顾客光临,以及如何提供给顾客更多有关于购物上的服务,就成为我们现代优秀导购人员所必须承担的工作使命。

导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着一个企业的服务风格和精神面貌。导购代表们必须清醒的认识到自己是企业的代表者,要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“依赖”的基础上乐于再次光顾。

【培训收益】

帮助店长、销售人员、导购人员、促销人员获得现场销售应变的灵感与策略。

为消费品行业零售终端店面培养杰出现场销售人才。学习并掌握独特的销售促成技能和沟通策略。明确导购培训目的:“成交才是硬道理”。系统培养中国式的门店销售高手。

【培训对象】

终端店长、门店销售人员等渴望成为店面销售高手的人士

【培训形式】

讲授、角色扮演、互动游戏、分组讨论、案例分析

【培训大纲】

第一节:导购员每天之基本工作程序

1、每天营业前,必须注意内外及四周的工作环境是否整齐清洁。(营业时也需多加留意);

2、从货仓领取陈列之货品,并确保展柜、落地架及花车上的货品配备齐色齐码,衣架及裤夹之向应排列整齐,方向一致;

3、检查所陈列之货品高度是否一致,挂版之货品是否摆放整齐,挂版更应经常整理、更换;

4、及时向店长或经理汇报销售情况,当发现存货有限时,应马上通知店长补货;

5、检查其它物料(如价格贴纸、胶袋、宣传品等)的消耗情况,并向店长报告;

6、检查货品的质量,若发现次货,立即交店长检阅,处理;

7、协助店长更换店内及橱窗摆设;

8、货品销售时应主动向顾客介绍及推销公司货品,为客人提供热情周到的服务;眼观八方,随时留意店内情况,大力配合其它同事;

9、协助仓管点货及盘仓。

第二节:导购员的形象

仪表、仪容是内在价值的综合象征,是给人留下良好第一印象的资本,故从事营销工作的人员必须注重自我形象的修饰,切实做到;

A你的服装要与同行业、时间、地点等因素配合,自然大方,稳重脱俗;

B不穿太潮流化(标新立异)的服装、以免引起顾客的轻视;

C保持身材、肤色与服装质料及色泽的均衡状态;

D服装要合身,切忌穿太宽或太紧的服装,以免自暴其拙;

E切记以“身体”为主,“服装”为铺,切忌让“服装”反客为主,完全覆盖了你的自我气质;

F服饰应合乎时代、场所、收入程度和生活环境的要求,不配戴太多的饰品

G经常保持服装、鞋、袜、头发的清洁、整齐。

第三节:导购水平自我提升的方法

要使自己成为一个成功的导购员,必须从以下几方面着手:

A熟悉现代营销的理念;

B培养高度责任感

主要表现在:必须忠于所在企业和产品,忠于自己的顾客,忠于自己的销售目标,即为所在企业的利益负责,也为顾客的利益负责。

C培养良好的心理素质。良好的心理素质主要表现为自信、自强和情绪稳定。只有在具备这种良好的心理素质,才能抱着坚定的信念,不怕困难挫折,一往无前地去从事营销工作。

D树立正确的职业道德观念、必须做到敬业乐业、有仁爱之心。

E培养良好的业务素质。

A高度的市场洞察力

主要表现为对当前市场需求有敏锐的观察力和未来市场需求的发展趋势有科学的预测;对市场行情有高度职业敏感。

B丰富的产品知识

导购人员应熟知自己所销售产品的品种、型号、颜色及尺码、质料性能、洗涤方法、裁剪特点、价格及存放保养知识等。

C充分了解企业的情况

包括企业的成长发展史、规模、经营方针、特点、服务项目、交货方式、付款条件以及本企业在同行业中的地位等。

D熟知消费者的知识

掌握同类客户的市场标准、顾客有个性特征、购买心理、购买秩序、购买方式与习惯、购买时间与购买条件并且掌握顾客的年龄和身型条件等等,尤其应掌握客户购买时的主要心理障碍。

E娴熟的导购技巧。

现代导购是一个与顾客接近准备、接近面谈、处理异议、成交、直至售后服务的完整过程,因此要求导购人员娴熟地掌握接待顾客的各种方式和销售技巧。故此,除了平时要多阅读、多朗诵、多听、多看,还须重视提高自己的知识素养--------文化基础知识,俗话说:“识时务者为俊杰”,只有通晓社会知识的人、才能及时地把握有关信息,掌握社会“行情”,并将之付诸行动、转化为分析能力和解决问题的能力。

F具备良好的个性。

即要求导购人员性格外向、活泼、为人热忱、坦诚。

G具备财务知识和建立顾客档案意识。

第四节:顾客服务的管理

在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形服务,一点微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手。所以,每一位导购代表必须牢牢记住:我是一个为顾客服务的导购代表。

一.何为顾客

1.我们周围的人都是我们的顾客(服务对象),没有年龄、性别或种族之分;可能是我们的朋友、亲人、同事、上司或未接触过的陌生人;

2.顾客很重要,有顾客才有机会,有生意,公司和我们才可共存和共同发展;

3.和我们一样,顾客是富有感情的人,他有权选择,顾客满意时,会再来光顾,成为我们的熟客;顾客不满意时会一走了之,并影响他人;

4帮助顾客选购心目中的货品是我们的首要任务,必须建立以客为先的服务态度。

二.何谓服务

SERVICE------“SOMETHING DONE HELP OTHERS”服务是一种无形的商品,由商业机构为了提高产品的销量而向客人提供的。那么,顾客选购时希望得到的东西;A.无形的1.亲切的笑容2.礼貌的招呼3.有效率及适度的服务4.解答顾客的询问5.介绍特价产品(新货)6.建议配衬方式、服饰搭配方式、穿着保养方式B.有形的1.理想舒适的购物环境2.陈列整齐的货品,较多的选择3.穿着的舒适感4.主动为她量身5.换货6.清楚的价钱;折扣、贵宾卡等7.多种付款方式;-------现金--------信用卡--------外币注意:当服务达不到客人要求时,一定要以礼相待。

C.顾客的需要是多元化的、善变;所以导购员必须注意日常工作态度及接待顾客时的每一分一秒。

三.顾客服务的重要性

服务的好与坏,在于顾客是否感到满意,而顾客对服务好坏的感受,是从个人期望而定,他们对所遇到的服务未达到理想时,就会说成是劣等服务。所以,迎合顾客的要求就是好的服务,它的重要性则充分体现在:A.对公司的影响;

1.公司声誉;2.竞争能力,市场地位;3.发展机会;B.对你个人的影响1.顾客的赞赏会令你愉快,有满足感,对自己的工作充满信心;2.你会得到上司及公司的赞赏及认同;3.深深感受工人和的趣味性;4.你的工作表现是从顾客的反应得来的。

四.对顾客服务的宗旨;

1.真诚、热情;

2.乐于帮助顾客;

3.面常带笑容;

4.说话语气温和,有礼貌;

5.有耐性招呼顾客;

6.讲究速度及效率;总括来说,就是顾客为先,服务至上。

五.顾客服务的全面管理,顾客服务建立在五项原则上:

1.满足顾客的需求是公司营运的基本原则;

2.了解及满足顾客的需求也是每一位员工的责任;

3.要求每一位员工都要在工作上不断改进,务求所提供的产品和服务充分满足顾客的需求;

4.我们必须使用那些经过证实可提高服务水平的方式及程序,把握机会,并付之行动;

5.店铺经理充分参与,提示重点,领导及支持服务素质的提升。

六.顾客购买行动与店铺对顾客服务及销售的关系。

阶段顾客的行动

店铺服务及销售的阶段

1、注意

注目

注意其之后反应;容易进入;

2、兴趣止步具有吸引的DISPLAY(陈列品)

3、进铺踏入店铺导购员与顾客打招呼,留下好印象;(微笑、眼神接触、语气柔和)

4、观察

浏览与顾客保持适当距离,观察购买反应

5、联想注视特定商品接近顾客,了解其动机

6、欲望凝视商品将商品呈现于顾客眼前;

7、比较注意价格及其他商品商量,建议

8、试身对商品表示兴趣请顾客试身量围,引领客人到试衣室;

9、信念详细了解商品强调销售重点

10、决定购买另推一些相关连系列化的商品;

11、售后付钱

清楚及快捷的收银;

12、离去离开店铺

邀请顾客再次光临

七.营业中之顾客服务;

1、前线位置的同事当看到顾客时,应说:“先生、小姐,早上好,请随便看看。”(正午十二时前)或“欢迎光临,XX(品牌名称),请随便看看”。(其它时间)

2、站立中、后线的同事,可以用以下话语向顾客打招呼和提供服务a.“你好,请随便看看”。

B.“请问有什么可以帮您的吗???,如果您有需要,可以找我帮忙,我叫小周”。

C.“这件款式挺好,不如穿上试试,看看效果” d.离去:“有时间请再来看看,谢谢光临。”

3、注:店长分配人手时,按需定位,若有店员离开岗位时,一定要知会附近同事,然后大家互相补位。

4、观察顾客购买反应:

5、离客三尺,一边整理货物,一边观察顾客需要。若顾客感兴趣时,她的行为会表现为:

A.用手势招呼导购员,b.向四周环顾,寻求协助;c.顾客将货翻开,查看质料、价钱及尺码;d.环顾四围的货品,即已看过在自己面前的产品,但希望可以环顾四周找到自己适合的货品。

6、协助顾客查询货:

7、遇到的情形时,就马上上前应答并说:“先生、小姐、太太,请问有什么可以帮你的吗?”

8、遇到的情形时,应上前耐心了解,协助客人选购所需之衣物,如:“请问要什么尺码?这件是全蕾丝的',它可以??”

9、邀请顾客量身试围-----提议:“不如穿上身,看看效果怎么样?”“如果有时间,不如穿上看看效果?”

10、附加推销其他配衬货品。

11、收银。

12、详细复述银码。

13、货品总价钱??

14、收银顾客的款项。

15、找回给客人的款项。

16、把包装好的货品交给客人时,应面带笑容及道谢。

17、离去,有礼貌的向客人道谢:“多谢惠顾,欢迎再次光临”

18、送客到门口。

19、记录顾客档案和入账。 20、附1:动作

A.用手势示意试衣室方向;

B.询问顾客现时穿着的尺码,拿适当尺码产品,走在客人前面,引领方向。

C.到试衣室门外,便停下来轻轻推门查看试衣室里是否有人,如果有人,便马上向客人解释:“不好意思,里面正好有人在试衣,请您稍等一会,很快就可以轮到你啦。”或请顾客看看其它产品,如果没有人,便可邀请顾客进入试衣间试衣。d.进入试衣间帮顾客量围试身。

21、附2:试身方法

A.导购人员双手将文胸举起,将肩带调到较适中的长度,导购与试穿者保持10――15CM距离,轻柔地将肩带挂上试穿者的双肩,b.让试穿者将上半身倾斜45度左右,将钢托的底部由试穿者的胃部向上轻柔的将乳房放入罩杯内,扣上最外一排背扣。

C.导购身体移至试穿者背后,用征询的口吻来调节背扣的合适度。d.导购左手拉住钢圈位,右手五指轻柔的托起乳房放置碗位,左手拉平下比位,右手捏住上比位,使乳房扶正到正常的位置上,以保证罩杯的正常运动的托起。或右手从背部沿试穿者的腋下,将文胸侧比位向身体后背方向,同时左手从身体侧部沿乳房的下部以向内中心的方向均匀用力托起乳房,将乳房扶正到正常位置上,以保证罩杯的正常运动的托起。

E.导购将乳罩的肩带进行调整,由于消费者的两肩的倾斜程度不一致,肩带的最佳松紧度以容一手指为宜,注意将前肩带较用力提升拉向背部,这样可保持双肩受力均匀,不会产生肩部酸痛感。f.导购此时征询试穿者对这款文胸的造型及设计的感觉,以引导性的职业方式来评价此款文胸的长处,可让试穿者进行抬手、弯腰等动作来体验文胸的舒适度。

22、给顾客留下好印象的秘诀

A.仪容――自然,整洁的打扮;也可艳丽但不失端庄b.头发――整齐清洁,不可乱发、不可遮盖面孔;c.涂唇――涂上与唇色相近或自然色彩的唇膏,不可太夸张d.制服――统

一、整齐、干净、无褶折e.站立姿势――挺直站立,双手放在背后,表现精神奕奕,不可倚靠货架层板或收银台;f.专业导购形象――有健康的体魄,有专业知识,对企业对自己充满信心,有胆大心细的敬业精神;

G.与顾客打招呼时――注意你的笑容、语气及态度,切实注意礼貌用语的使用;早晨,你好,请,谢谢,对不起,麻烦你等等(说话时语气温和和自然,切忌自言自语)。

第五节:销售技巧

销售是商品经济的伴生物,它是随着商品生产的形成而出现,是一种社会经济现象,是商品经济的重要组成部分。

销售活动基本组成要素――销售人员、销售对象产品。销售的实质就是销售主体双方在销售过程中所形成的销售关系,也就是销售产品由销售员向销售对象运动的过程。从事销售工作的人员主要是依靠积极发挥一个人的主观能动性,通过辨别顾客的需要,观察顾客的心理,回答顾客的问题,运用各种销售技巧,使顾客接受销售的产品,以促成交易。

现代的导购是销售人员咨询口才的巧妙发挥,是导购中销售对象传递信息,沟通思想的过程,是具有一定技巧性的。所以,导购员在推荐介绍时,注意以下几面方;

一、洞察顾客来访的目的:

1、有目的而来的顾客

因这类顾客要买的产品已心中有数,故导购无需再作详细商品介绍,应直截了当地向顾客了解他需要的货品种类,从而提供恰当的服务

2、处于选择段心理的顾客

由于他想买某货品,但具体要买什么样货品还没有拿定主意,故他们对商品比较关心,对货品观察得比较细,并反复揣摩,因此,导购员应根据他的需求,主动为他推荐有关产品,并作详细的介绍,以增加顾客的购买决心,你也不要不耐烦,仍须以礼相待。这样,顾客才有可能再次光临。

3、抱着“浏览”心理的顾客

这类的顾客,给他们推荐一些款式新颖、独特、质量可靠的货品,从而刺激他们的购买欲望或让顾客随便的浏览每一件货品,而我们提供服务。但不要目不转睛地盯着顾客,这样会使他们感到心理压力而不自在。

二、说话技巧的七项原则

尽量避免命令式语气,多采用请求语句。命令语句是说话者单方面的意见,没有征求别人意见就勉强别人去做。请求式的语气是尊重对方,以协商的态度,请别人去做。

少用否定语句,多采用请求式语句。例如:顾客问“这样的货品没有红色的吗?”导购员答:“没有”。这就是否定句,顾客听后反应自然是既然没了,那我就不买了。但若导购员回答:“目前只有蓝色和黄色的了,这两样颜色都很好看,您先试试看。”这是一种肯定的回答,但给人一种温和的感觉。

要用请求式的肯定语句说拒绝的话。例如:顾客提出“降价”要求时,导购员说:“办不到”,那么便会立即挫伤顾客的心境而打消购买欲望;若导购员向顾客说:“对不起,我们的质量保证,价钱是很实实在在的,您试穿看看,很漂亮的”。这实际上是用肯定的语气请求顾客体谅,这就是技巧。

1、要一边说话,一边看顾客的反应。

导购员切忌演说式的独白,而应一边说一边看顾客的反应,提一些问题,了解顾客需求以确定自己的说话方式。

要用负正法讲话。先把商品的缺点说出,然后再加以肯定它的优点。

例如:“我们的货品价格虽然高了点,但款式、面料及质量都是一流的。”

言词生动、声音悦耳。

A、言词符合时代,时代在进步,导购员必须跟上时代,以现代的言词与顾客讲话,才能打动顾客;

B、注意说话中的停顿和重点;

C、声音应温和悦耳,讲究抑扬顿挫,这样才不至于使人感到枯燥乏味;

2、重视讲解艺术,把握针对性;

对一般普通的顾客,讲解语言要通俗易懂、符合顾客的胃口,切忌专业和学术化;面对专业人员和技术人员,由于他们学有所长,懂行、善于分析,所以,讲解语言自然不能通俗化,应突出专业知识。

三、总结―――销售时应做的事情。

1、销售时应做的事情;

(1)应采取主动及热诚的态度去招呼顾客;

(2)应一心一意,全力协助顾客;

(3)应清楚了解店铺存原资料;

(4)应注意推销附加物品――新到货品,减价货品,存货较多的货品,与顾客购买之货品有关的物品;

(5)易地而处,满足顾客的需求;

(6)无论顾客有否购物,者应一视同仁,热情有礼的进行接待和道别;

(7)应切实注意说话的技巧,以免伤及顾客自尊心。

(8)应注意个人的仪容,仪表及站立姿势;

2、不应做的事情;

(1)不应催促顾客或向他表示不耐烦;

(2)不应与顾客发生冲突;

(3)不应用货品做发泄工具,以向顾客表示不满;

(4)不应借故“扮盲”、“扮忙”而忽略顾客;

(5)不应以貌取人,不以服饰来鉴定顾客的购买力;

(6)不应粗言秽语,恶言相向。

四、购买心理七阶段/销售过程五阶段/导购员的职责

导购工作计划 篇4

面对20__年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的计划:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

导购工作计划 篇5

家具顶尖导购员

【你是否厌倦了喋喋不休的推销辞令?是否厌倦了接踵而至的拒绝和冷漠?也许家具销售让你感到精疲力尽,但能力和业绩总无法提升。其实家具销售是富有创造力的,你只有为成功而做出改变,方可成为家具顶尖导购员。下面我将对近80名优秀家具导购员营销实践并结合家具销售场景而总结的有效成功策略,相信能倍增你的销售业绩。】

一、开场白

“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”,客户回答:“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。

【晓波解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

二、了解客户需求和推荐产品最有效的话术

1.您以前听过我们的品牌吗?

2.您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?

3.我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!

4.您知道如何识别优、劣产品的区别吗?

5.这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。

6.您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

三、产品介绍技巧

介绍产品的诀窍是:突出利益、产品品质优势。

优秀导购员在每一款新产品上市时,会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文),这样介绍产品时才具有说服力,但大多数普通导购员从不背原文,只是描述,这样就会将产品的美感和特点丢失,不能形成“美好意念”的产品体验。某品牌沙发文字介绍案例如下:

此款产品除却代表时尚的金属配件,以木脚和木架的原始材料做主打形象与有力衬托,宁静中透露着高贵典雅的贵族气质,深蕴新古典主义之内涵。适中的十字方块形座垫,既增加了沙发的弹性与美观度,又不让打理有丝毫的为难,再配以大气沉稳的造型,无不体现复古的高贵雅致和现代生活的悠闲舒适。

此款沙发座深舒适有度,扶手中直方正,精心配置的圆扶手又给整款沙发多了一丝活泼的蕴味,让传统不再单调。木架还可以随着客厅的主题变换为胡桃木、樱木等颜色。无论是处于金碧辉煌的画梁雕栋、还是温文尔雅的小楼坊间,都可尽显独有的蕴味。

【晓波解密】只有大量背诵经典原文并告知顾客,加上部分描述,只有这样才能成为产品介绍高手,如同古代诗词,不能说出原文,只是描述,这样的产品内涵和美感便会荡然无存!记住,每天朗读优秀家具导购台词,不久就会熟能生巧,功力非凡!

四、留住客户常用话术

离去的客户回头机会太小了,优秀导购员一般会再次尝试,找到客户回头的机会。

1.您对我的服务有什么意见和建议吗?

2.请您谈谈我们店面的装修、产品的服务,给我们提出一点意见,好吗?

3.是不是我们什么地方做得不够好,您可以给我们提出宝贵意见吗?

4.您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动,我会第一时间通知您。

5.您可以听一下这种产品选购技巧,即使您现在不买,对以后选购同类产品也是有好处的。

6.没有关系,一定要好好挑选一下,这是我的名片,您有什么疑问我非常乐意为您解答。

五、客户未购买,留下客户联系方式的话术

1.您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。

2.您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗?我们有任何优惠活动,我将优先通知您。

3.您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您。

4.这是我的名片,能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。

【晓波解密】销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。

六、客户推荐蕴含无限商机

在产品成交以后,优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。客户推荐标准台词:感谢您信任本公司和信任我本人,像您这样的成功人士、知名人士,(或)像您这样的成功企业家,周围一定有不少的朋友,(或)像您这样人缘好的人一定有不少的朋友,不知道您周围有没有朋友也需要我们公司的产品,如果有,请您帮我做引荐,这样您就可以帮助我进一步开拓市场,服务更多的客户,又可以帮助您的朋友选择一个好的产品?您放心,我一定会为他同样的优质服务,(或)您放心,如果他不愿意买,我一定不会勉强您的,您看比如什么??

【晓波解密】优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户,这是他们业绩成倍增长的秘密。因为服务好一个客户,该客户有可能推荐至少5个新客户。

七、运用销售笔录,获取成交

导购员在向顾客介绍产品时,应把客户所有有意向的产品记录在销售单上,内容包括型号、款式、颜色、价格等,尽量多写。然后找个安静的地方,边喝茶

边和客户交流,让客户把不需要的产品划掉,留下的自然是很有意向的产品,通过这样的方法可迅速确定客户的意向,提高成交率。

导购工作计划 篇6

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,针对现有的老客户资源做业务开发,把可能有需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排见面洽谈。

2、在第二季度的时候,通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的`学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。

在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。

推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。

此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。

以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。

对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。

后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

导购工作计划 篇7

我是X年XX月X号来到XX男装专卖店工作的,在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,XX男装导购工作计划。

现制定工作计划如下:

1、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,工作计划《XX男装导购工作计划》。这是我们在下个月完成XX万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

2、结合个人业绩分解,明确本日工作的内容及重点,调整心情至最佳状态,充满自信的面对每一位顾客。

3、服从店长的安排,休息与外出要以店柜集体利益为重。

4、工作时要积极主动,争取在完成完成销售任务的基础上提高销售业绩。

5、检讨自己今天工作的情况(包括业绩的完成情况、贩售状态、发生的事情处理是否恰当等),并主动提出自己的解决意见,做到今日事今日毕,决不将当天能解决的问题遗留到明天。

我相信在今后的工作中,我将做得更好、更完善!

第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第二,熟悉家具。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。

第三,树立严谨工作作风。不断完善商店家具导购员工作纪律,规范家具导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

第四,加强销售能力。定期对于全店20名家具导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。

第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员发放商店家具促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。

导购工作计划 篇8

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了xx等知名男装品牌30余家,国际运动品牌xx驻我商场;并引进了xx等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%——3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了xx等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的`销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

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[推荐]导购员工作计划范文1000字


工作总结之家栏目推荐你阅读“导购员工作计划”等专题内容。

按照领导的安排,我们的必须好好写下一阶段工作计划,制定工作计划,有助于我们在下阶段工作中更游刃有余。如果把握制定工作计划的关键?为此,编辑特意呈上“导购员工作计划范文”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

导购员工作计划范文 篇1

在东方商厦一年一度的优秀导购评选会议上,我很荣幸能被评为本年度的优秀导购员。

回想过去一年时间,我觉得这份荣誉是东方商厦对我这一年来的表现给予的肯定,它不仅仅是属于我个人的,也是属于我们整个集体的。今天我能获得这份殊荣,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。下面我就和大家分享一下我总结的一些心得与体会吧。

一、爱岗敬业、起到桥梁的作用。在平凡的岗位上,以生命中极大的热情实现所热爱的事业,是我对工作最基本的要求。我深深明白:干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。作为阿迪达斯专柜的店长,我除了做好日常工作外,还会经常就商场的一些扶持与公司保持良好的信息沟通,增进双方的了解,以求达到双嬴的结果。

二、认真工作、用心工作。做好营业员的工作,要有三颗心:热心、责任心和进取心。很多人都认为,服务行业是很枯燥乏味的一个行业,特别是周而复始的服务礼仪让一些员工做起来既不习惯也不自在。这是为什么呢?我想,只能这样说,她没有用心地去对待她的工作,其结果就是对工作缺少了热情。因此,我们必须全身心地投入到每一天的工作中去,一切都从最基本做起,同时对工作要始终保持那三颗心。这样就能发现,我们的工作虽然简单,但却使我们的生活充实、丰富,久而久之,我们也能从中找到乐趣。

三、团结同事,有良好的人际关系。没有完美的个人,只有完美的团队。人无法脱离人群去独立生存,每个人小到家庭,大到社会,都需要与人沟通,与人接触。一个人如果有良好的心态,有强烈的集体荣誉感,她在生活、工作中就会过得很开心,很精彩。反之,如果为人斤斤计较,没有奉献精神,没有团队意识,不去配合团队的需要,那她就像橘堆里的一个腐烂的橘子,遭丢弃。所以,在工作生活中,我们要时刻保持良好的心态,不去计较个人的得失,与同事团结友爱,相信自己的伙伴,相信自己的团队。

最后,我想对大家说,机会是留给那些做好准备的人的,只要有付出就会有回报。在今后的工作中,让我们同舟共济,相互勉励,携起手来,共同为易川公司美好的明天贡献自己的一份力量。

导购员工作计划范文 篇2

我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

适当地运用激励营业员天天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,假如一个卖场治理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,点名,这样的效果会很好。

观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

公司自XX年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

A.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

在我系举办面向全院“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

导购员工作计划范文 篇3

我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装导购员个人工作计划的延伸阅读——工作计划的写作注意事项

不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:

第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。

第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.

导购员工作计划范文 篇4

面对20XX年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20XX年要为工作所做的计划:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

釆购工作计划推荐


随着时间的不断推移,我们可以把下一阶段的工作计划当成目前最重要的任务了。有了工作计划,工作就有了具体的步骤你最近是否在寻找工作计划模板?以下“釆购工作计划推荐”由小编为大家收集整理,还请你收藏本页以便后续阅读。

釆购工作计划 篇1

1、以“校园之声”广播站、橱窗等为抓手,为营造乐土中学朝气蓬勃、健康向上的校园文化而努力。

2、继续发挥各班级黑板报的宣传阵地作用,定期进行评比。

(三)逐步完善团队一体化工作机制

1、保证每两周一次的团组织生活正常进行,以扎实有效,生动活泼的团支部组织生活为基础,增强团组织内在活力。

2、继续开展团课教育,针对不同年龄的团队员的特点,以多样的手段普及团的基本知识,形成团组织的向心力。对团队员一如既往的开展团员政治思想教育,以保持团队员在队员中政治上思想上的先进性。

(四)开展丰富多彩的活动

1、结合“爱心”活动组织学生上街、去敬老院打扫卫生培养学生的奉献精神和劳动观念。

2、配合学校各项活动,开展相应的共青团、少先队礼仪教育活动。

3、利用“十一”做好团员的思想道德教育。

四、具体安排

(一)九月份

1、制定本学期团队工作计划。2、召开团总支委员会议,明确分工。3、广播站开播,每周中午12:05---12:30,落实稿件来源。

(二)十月份

1、

学生礼仪形象讨论征稿(活动)。4、更新橱窗内容。

(三)十一月份

1、

釆购工作计划 篇2

为进一步丰富校园文化生活,努力营造积极向上,百花齐放,格调高雅,健康文明的校园文化氛围,我们这学期将通过开展丰富多彩的电子类竞技活动,陶冶师生的高尚情操,丰富学生的业余时间,展示师生才华,激发广大学生热爱校园和对学习的热情。本学期活动计划如下:

一、信息技术部招新

在学生会统一时间安排规定的大框架下,突出自己部门的创新,通过考察新生水平和根据部门需要,争取招入优秀人才。

活动时间:9月25日(初定)

纳新人数:三人(原则上两男一女,具体情况,具体决定)

纳新程序:分为三轮面试,加上试用期。

初试以面试(由学生会统一安排)的形式;

复试主要以策划部门活动的形式;

第三轮面试通过迎新晚会实践考察;

试用期间会举办部门比赛,对新生进行多方面的全面考察。(到时以实际情况决定)

二、协助迎新晚会

目的: 迎新晚会目的是为新生辞旧迎新,帮助他们感受新的大学生活,参与多彩的生活;

活动时间:十月上旬(时间待定)

地点:学校四楼饭堂

部门主要工作:

①、主要负责晚会当晚灯光、音响、照相、录像等工作,保证晚会顺利进行;

②、负责设计迎新晚会海报及打印;

③、通过微博进行宣传,展示数学系风采;

④、协助文娱部及学生会其他部门帮助布置会场;

三、数学系首届“会声会影”设计大赛

目的;为了丰富系学生的课外业余活动,同时也能够提高学生们对会声会影等电子设计软件的熟悉程度,提高他们的学习热情;

活动时间:十一月份上旬(时间待定)

地点:学校教学楼某一课室(具体课室待定)

承办部门:数学系学生会信息技术部

部门工作:

①、负责整个活动策划兼执行,同时号召其他部门帮助努力;

②、同时在比赛前根据实际情况可能会对参赛选手进行培训,以提高综合电子水平;

对象:数学系11级—13级全体学生

四、协助其他部门活动

目的:加强与其它部门直接的交流,同时为其他部门活动举办提供音响、音乐等技术支持;

活动时间:20xx学年—20xx学年第一学期

地点:根据各个部门举办地点而定;

协办部门:数学系学生会信息技术部;

部门工作:

①、为其他部门活动主要提供音响、音乐、灯光、照相、录像等支持,记录下数学系风采;

②、同时通过微博帮助其他部门活动进行微博宣传和号召,鼓励更多的人来参加;

五、平时工作

目的:为学生会设计工作证,聘书等证件,提供属于数学系的标志,微博实时更新,展现数学系风采;

部门工作:

①、微博实时更新,发布最新动态,与学生进行互动,及时了解学生情况;

②、设计学生会工作证,以展现学生会风采;

③、设计学生会聘书,让为学生会一起努力的同学拥有共同记录;

以上是数学系学生会信息技术部这学期大体计划,根据实际情况可能仍旧会有所改动,如有改动,届时通知。

釆购工作计划 篇3

为了更好地完成20xx年公司各项销售目标与任务。结合仓库当前的实际情况,对于20xx年仓库的工作计划规划如下:

一、 订单发货处理:

(1)订单发货为主

(2)确保订单发货的及时性与准确性。

二、 订单退换货:

(1)退换货流程的规范化

(2)退换货处理的及时性。

三、仓库运行的规范化:

(1)仓库系统进销存数据处理的及时性,准确性

(2)确保库存的准确率:99.5%,每月的25日确定为仓库盘点时间.

(3)采购采入商品时要确保商品的质量,质量有问题的商品一律不准调回。

四、仓库人员配置:

由于网上订单发货与退换货量的增大仓库人员配备 需在:6人以上支持。

(1)仓库主管:1名:负责仓库内外的沟通协调特别是仓库进出库数据的跟进及发货的准确性,及时性等仓库全面管理工作。

(2)拣货员:2名 :负责订单的拣货工作。

(3)发货员:1名:负责订单的发货及入库工作等(发货时要注意商品包装是否有破损)

(4)打包员:1名:负责仓库出库商品的封包等工作

(5)统计员:1名 负责仓库快递单打印,店铺商品数据的进销存及更新管理统计,月度仓库盘点数据、订单退换货操作等库存统计工作等。

五、 合作快递公司优化处理:

(1)公司现在主要合作的快递公司是韵达快递

(2)普通快递不到达的地区统一使用:EMS

(3)有些客户要求发某家快递的,依据客户的要求,发指定快递公司,从而提升淘宝发货及时性的好评率。

六、仓库管理成果目标:

(1)确保库存的准确性

(2)确保发货的及时性

(3)确保仓库管理的规范性:各库位明确划分,提高拣货效率。

(4)5S管理:整理、整顿、清洁、清扫、素养,严格执行仓库的5S管理。

釆购工作计划 篇4

今年上半年,矿全年目标任务实现“双过半”,生产经营振奋人心,党群工作成绩喜人,为我们全年的党委工作开了一个好头,提供了组织保证。经矿党委讨论研究,现就近期及第三季度党群工作安排如下,请结合实际,认真开展好相关工作。

紧扣一个中心:

就是以“实现全年生产任务”为中心。三季度面临的形势更为严峻、任务更为艰巨,矿各单位要始终把圆满完成全年生产经营任务作为各项工作的出发点和落脚点,努力在全矿营造群策群力、完成任务的良好氛围。

坚持一个原则:

就是坚持“虚功实做、管事顶用”的原则。作为党务干部,首先要明白该做什么、该管什么,知道怎么做、怎么管,要学会并善于“虚功实做”,通过“虚功实做”,达到“管事顶用”。矿党务干部一定要坚守这个原则,对每一项工作都要有思路、有规划、有方法、有措施。

突出一条主线:

就是以“落实”为主线。对矿党政的部署和指令,要结合自身实际迅速贯彻、快速落实,使我矿的各项工作都置于公司的大局中去谋划、去开展,坚决做到不变通、不走样、不打折扣。对矿党政的部署和要求,各单位、各部门要做到令行禁止,政令畅通,层层责任到位,人人执行到位,确保做一样成一样,干一件成一件。

抓好十项工作:

一要抓好党管安全。各基层党组织要站在建设和谐矿山的高度,站在安太堡矿科学健康发展的高度,站在实现全年生产任务的高度,充分认识安全生产和党管安全工作的重要性,下功夫、花力气抓好党管安全工作。充分发挥各级党组织的优势作用,切实抓好“六大”责任落实。

二要抓好“四好”领导班子创建活动。坚持中心组学习制度,认真学习公司七一创先争优表彰会文件精神,认真学习公司党委关于加强党管安全六大责任等相关文件精神。坚持“一课三会”、“党课”学习制度要始终把与职工谈心作为重要工作来抓,重点对生产中存在的“九种人”现象进行深刻剖析,并制定可行的措施,把安全风险降到最低。

三要抓好“五好”基层党组织创建活动。继续开展好红旗党支部创建活动,充分发挥党员先锋模范作用,坚持党员亮身份活动,负起责任,开展党员安全责任区和党员对职工一帮一、一帮多的结对联保活动。

四要抓好“五带头”党员创建活动。认真开展党员示范岗活动,制作排版大力宣传,积极发挥党员的表率作用;各单位要因地制宜做好每季度一次的党员培训工作,多方位多渠道与基层党员交流谈心,及时化解不利于安全生产的思想杂念。

五要抓好学习型党组织创建活动。各党总支、支部要认真做好党内“一课三会”等教育学习活动,不断提升党员整体素质,不断提高党员管理人员和全体党员的政治理论水平。

六要抓好党建活动。各基层党支部要坚持开展以安全检查和文体活动为主要形式的党员活动日,通过入脑入心的党员活动不断深化党建工作内容。矿党委将适时组织职工消夏文艺晚会,丰富职工业余文化生活,组织优秀党员干部外出接受革命传统教育,鼓舞生产雄心壮志。

七要抓好党员责任区开展和党员安全示范岗工作。生产班和930生产班要持续做好党员责任区开展和党员安全示范岗工作,要明确职责,落实标准,经常谈心,实施帮教,促进生产。

八要抓好五型班组考核工作。总结上半年“五型班组”创建工作的经验和不足,针对性完善班组划分和考核细则,使创建活动更加贴进生产实际,通过严格的考核兑现,切实使“五型班组”的创建工作服务于矿山生产和企业发展。要不断加强对班组建设与管理工作的领导,将班组建设工作真正纳入企业行为,把管理的触角深入到每一个班组,把责任细化到每一名员工,以此来促进管理工作的不断提升。

九要抓好领导干部履职和效能监察工作。开展反腐倡廉教育活动,组织管理人员收看警示教育片,请公司党校教师开展反腐倡廉教育课;重点督办矿内各部门工作任务完成情况,按照时间节点要求完成。

十要抓好工会和共青团工作。工会要进一步开展职工文体活动,组织职工篮球、乒乓球等赛事。建立山下职工活动室,为职工开展业余活动提供场地,丰富职工业余文化生活;共青团要认真开展青年零点行动和发挥青安岗作用,确保团员青工的生力军作用和活力。

矿各基层党组织上半年在矿山的生产经营活动中做了大量工作,取得了显著成绩,为矿山的改革发展稳定起到了积极的作用。三季度一定要树立科学发展观,努力为构建和谐劳动关系、和谐矿山贡献力量;要增强使命感、责任感和紧迫感,抓住大好机遇,转变作风,突出重点,狠抓落实,树立政治意识、大局意识和责任意识,进一步增强主动性,振奋精神,乘势而上;要突出重点,做到“有所为有所不为”,努力增强党群工作的针对性和实效性,要总结经验,不断创新,努力把创造的经验总结好、推广好,在抓落实中推进创新,在创新中把各项工作落实好;要建立科学的工作体系,既要精心筹划,科学安排,又要扑下身子,真抓实干,为安太堡矿全面完成生产经营任务再立新功,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

釆购工作计划 篇5

学生对音乐的兴趣非常偏重,更重于唱歌,对音乐知识和欣赏内容教学的学习表现出明显的态度冷淡。学生借助乐理知识理解音乐的能力虽有所提高,但仍需要努力激发对其学习的兴趣。

a 通过学习,培养学生热爱祖国、热爱党、热爱人民、热爱大自然,使学生成为有理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义接班人和建设者。

b 通过学习,培养学生的唱歌能力,提高学生的完美意识,培养学生分析乐曲的能力,视唱能力及创作能力。

c 通过学习,了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心,了解国外优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的鉴赏能力。

a 唱歌:做到音高,节奏准确,咬字、吐字清楚,合唱时声部和谐,均衡,防止喊唱和用嗓过度。

b 器乐:要求学生人手一支竖笛,学会正确的演奏姿势和方法。

c欣赏:要求学生了解人声的分类和声乐的演唱形式,了解常见的音乐体裁,了解中外著名音乐家及其相关作品。

d 基本乐理:音乐知识本学期从基础的调式、音阶、音程等学起,让学生对乐理的认识有一个阶梯式的学习;欣赏课对中外民歌和部分大型组歌有关知识的学习及欣赏,拓宽了学生对音乐作品的了解。

e 视唱练耳:通过听辩、视唱等练习,培养学生的主音感和调式感。

a 教学内容:以简谱教学为主,其间穿插流行歌曲进行辅助教学。

b 教学方法:以启发,分组教学法为主,充分运用多媒电教手段激发学生的学习兴趣。

第一单元 祖国情 第二单元 西北放歌

第三单元 曲苑寻珍 第四单元 经典交响

第五单元:月光

第六单元:梨园荟萃

釆购工作计划 篇6

此次实习我选择了两个月定岗实习 学校给我安排了*****中学作为我的实习学校,实习内容包括两个方面的内容:一是专业课的教育实习,二是班主任的工作实习。在这期间我积极努力的参加学校教研工作,虚心的接受指导老师以及其他老师的教导,取得了很大的进步。同时在这期间我也热情的与同学进行交流互动。因为我的专业就是物理方面,所以我就做了一些关于他们学习物理的方法的一些调查,这其中包括:他们是否喜欢物理这门课,平时怎样学习物理,遇到困难会怎样做等。为了全面的与学生进行交流获得材料,我不仅限于发放调查报告,而且更加着重于普通的日常交流,以便更好的了解他们的情况。

在我介绍我的调查报告之前,我需要对于我的调查报告进行简要的说明,我之所以选择这个话题主要因为我感觉大多数我周围的人都感觉物理不会学,不知道该用什么样的方法学好它。同时初三学生刚刚接触物理这门学科,更需要将基础打好。我做这个课题就是为了帮助学生尽快地了解物理,找到适合自己的学习方法,取得进步。

首先,我先与同学交流的就是他们喜不喜欢物理。

这个题目的回答实际上很简单就是是否的问题,可是这个问题的背后就不是这么的简单了,这个题目的答案实际上就反应了学生会学习物理的好坏。因为要想学好一门课,首先要对这门课有一定的兴趣。有了兴趣才能更好的学好这门课程。我在调查中发现大多数学生对物理说不清楚喜不喜欢。毕竟他们才接触不久。但也有同学很明确地说喜欢或者不喜欢。说喜欢的大部分是学习成绩较好的学生,与之相反,不喜欢的绝大多数是以往成绩就比较差的学生。

其次,我调查的内容是平时怎样学习物理。

我对于这个问题的调查就是首先了解学生是否会提前预习物理新课,或者会预习哪些内容,以及什么时候预习等。好的学习习惯,是学好一门课程的重要保障。在学习一节内容之前进行复习,可以清楚地了解自己对这部分内容有哪些地方存在疑惑,哪些内容不明白。这样对任课老师也是一种帮助。便于让他们了解学生的易错点和困惑处。但是在我调查完这个题目后就发现我们的学生作业负担有点太多了,作业占用他们的时间实在可怕,很少时间让他们自己支配。所以大部分同学并没有养成这个很好的习惯。

此外,很多同学在课上并不能很好地理清老师的讲课思路。有一些是因为上课并没有认真听课,另外那些就是没能跟上老师的节奏。这种原因有一部分是没有提前预习,也有一些学生认真学习了,但就是没有学会。对于课后的及时复习,每个同学都能做到。因为有时任课老师会布置一些课下回家背诵的作业,上课前都会复习提问或者默写。

对于平时所做的题目,几乎没有同学有整理的习惯。这是一个很大的漏洞。因为错题的整理和好题的点评,有利于他们日后的复习。也有利于他们掌握自己的易错之处,以后避免犯同样的错误。有个别同学认为自己的记忆力差,却也没有采取什么措施来提高自己的记忆力。这部分同学主要是多背诵记忆。俗话说“勤能生巧”,这也是一种好的学习方法。我做这个话题的意义就在于了解学生的学习方法。然而我做完调查之后,我发现很多同学并没有好的学习方法。所以我就更加觉得做这个调查有益于帮助他们有效地学习物理,促进他们的成长。

最后我调查的题目就是遇到困难会怎样做。

我调查这个题目是想了解学生遇到困难是自己解决还是请教老师或者其他同学。我发现很多同学是等待老师讲解,极少的同学是询会主动问老师,也有少量同学放之不理。

在这个调查报告结束的时候,我希望我做了这个调查报告可以帮助老师有效的指导学生更好地学习物理,并且监督学生形成良好的学习习惯,从而帮助同学学习成绩的提高,帮助他们进步。

釆购工作计划 篇7

新学期的工作即将结束,我们有责任有义务作好女生部的工作,女生部也将在老师及学生会的帮助下,本着为同学们服务的宗旨,发扬以前工作中的优点,改善不足,带着满腔热情与朝气开始新的征程。新学年我们部只有平时的日常活动,为使各项活动有条不紊的进行,我部新学期的工作制定了如下计划:

一、展开部门会议

部长向部委们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让部委快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。此外,共同商讨迎新的准备。

二、协助各部门进行迎新的工作

新生将于9月8号到校报到。为了让新生深切感受到“放下行囊,我们便是一家人”的亲切感,我们将配合数学系其他部门在宿舍楼下设立迎新点,也会联合青协为新生搬送行李。此外,还会为新生设立咨询点,加强新生对学校的了解。

三、招新活动

根据主席团的安排,做好本部门在招新方面的工作,精心挑选出3名适合部门的人选,为我部门注入新的生命力。最好能挑选出一名男生担任新部委。要求各部委做一份详细的招新计划,为挑选出优秀的新部委做好准备。

四、迎新晚会的准备

希望通过迎新晚会,迎接新同学的到来,展示我校各社团,各部门的团结精神,浓厚校园文化氛围,丰富同学的课余生活,发掘文艺人才,给同学们创造一个锻炼自我的舞台,提高同学们的艺术欣赏水平,陶冶情操,让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长,将来为社会做贡献。

五、建立女生的微博

建立部门博客,平时的工作计划,工作进展,及每次的工作总结及时上传。各部委需积极参与。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频转发至微博,便于部委与学生的交流。

釆购工作计划 篇8

一、 规范流程制度,确保例行工作落地

1、机房管理:责任落实到传输值班人员—执行每日机房巡查、机房人员出入登记以及机房工程施工监管。建议下半年日常工作中形成机房巡查日报,确保机房巡查确实执行,保障机房整洁、安全。

2、工单管理:责任落实到传输值班人员,执行人落实到各小组—值班人员每日10:00前通报当天以及明天需回复的工单,保证工单执行到位。建议下半年工作中形成传输工单库(工单回复人员将相关数据快文发送全传输组),进行资料共享的同时能提高传输全面认识。

3、备品备件管理:由设备组牵头1、每月进行备品备件梳理,根据设备、线路维护情况按紧急、重要、次要程度提前进行备品备件购置申请,避免备品备件缺少影响日常工作。2、设备组进行下半年各区县备品备件配置分析,针对区县实际情况合理发放备品备件,提高传输故障处理效率。

4、作业计划执行:重视日常作业计划的执行,特别关注设备性能值变化,实施光功率变化预警机制。严格执行每季度健康检查和倒换测试,保证作业计划执行效果。

5、传输通报管理:上半年传输日通报内容主要为温度、传输闪断告警。思考下半年传输通报提升为性能、故障、告警综合分析,并且完成闭环跟踪处理通报,加大通报落实效果。

6、割接管理:着重核实割接影响范围,减小对业务的影响。特别梳理紧急割接流程,需通知交换相关人员避免人员上站进行故障处理。

7、资源清查:按区县进行分包管理,由牵头人分析数据错误原因、说明错误修改方法,制定出查错进度要求落实到分包人,严格按照进度推进资源清查。

8、线路巡检:线路巡检存在人员执行情况无法把控问题,思考要求巡线员定时上报巡线周报,采取先区县抽查后传输复查的方式对区县及代维进行考核,针对复查存在的问题要求区县分公司形成问题处理进度反馈,加强区县分公司管理作用。

二、立足日常工作,全方面提升传输网络质量

1、网络隐患分析:在日常基础工作对传输设备运行、业务配置、线路巡检进行定期的数据分析。立足日常工作,提高网络全局意识,提升到网络规划角度,从数据中发现网络隐患,提出解决方案。如传输跨环电路整改、传输离散业务优化、

长期高温告警设备处理、光功率优化、线路隐患处理、纤芯资源匮乏光缆段整改。

2、积极推进专项工作:下半年将传输专项工作作为重点,9项专项工作由对应项目经理牵头。做到提前沟通、过程跟踪、进度安排、成本控制,形成专项工作周报,加强专项工作的高效进行。

3、全面落实PTN接维:结合SDH维护经验对PTN设备进行网络运行分析,重点解决SDH、PTN业务流量均衡优化以及PTN成环率提升。

二、 思考管理工作,保证维护工作有效进行

1、流程标准化管控:对入网、电路调度、割接流程进行推动,总结出相应的流程操作手册提高可实施性;提炼工作中需要形成流程的环节,如监控故障处理流程、线路迁改流程,形成具体可行的制度提升工作效率。

2、精细化代维管理:强化线路工作闭环管理,做到线路工作有据可查;严格执行《线路安全隐患整治通知单》、《线路迁改通知单》流程,确保线路工作落地。严格按照代维合同落实代维公司人员、车辆、仪器仪表配置,落实代维周例会制度,全面实施代维区县驻点,梳理并制定新代维管理办法。

3、多方位员工培训:制定出新员工培训计划、进度安排,思考摒弃传统先理论后实际的培训方式,采取边实践边理论方法增加新员工理解度。考虑导师工作量较大,单独对新员工进行知识点讲解有局限,建议导师随时带领新员工进行日常工作,这样能加快新员工适应性。

4、创新、QC、信息工作推动:加强创新、QC、信息工作重要性宣贯,建议轮流牵头相关项目,有利于相互理解加强团队合作。

釆购工作计划 篇9

为巩固群众工作宣传教育工作成果,实现群众宣传教育的常态化、科学化、制度化,根据群众工作全覆盖活动安排,结合民政局工作实际,特制定20xx年群众工作爱国感恩守法团结工作计划。

一、指导思想

紧紧围绕民政局中心工作,以“爱国守法感恩团结”为主题,坚持群众宣传教育“三贴近”原则,把教育人、引导人、鼓舞人与尊重人、理解人、关心人相结合,确保群众宣传教育立足于实、着眼于远、扎根于深、创新于活,夯实基层宣传教育基础,提升群众宣传教育能力,加强寺庙僧尼和青少年思想道德教育,发挥群众自我教育和互动教育功能,增强群众宣传教育效果的测评和考量,逐步建立常态化、规范化的群众宣教长效机制,为建设“奋进魅力和谐幸福”提供强有力的精神动力、智力支持和舆论保障。通过形式多样、内容丰富的群众宣传教育活动,以热爱祖国、热爱党、热爱人民,维护统一、反对分裂,树立社会主义荣辱观为主要内容的爱国主义教育和以宣传党的方针政策为主要内容的形势教育;以国家法律法规,特别是民族宗教政策、治安管理相关规定、《藏族自治州自治条例》等为主要内容,与依法治县相结合的法治教育。把爱国感恩内化为群众的情感需求,把知法懂法守法内化为群众的行为自觉,把团结同心内化为群众的坚定信念,把共同进步内化为群众的价值追求,形成全社会共同参与、齐抓共管、常抓不懈的群众宣教大格局。

二、目标任务

20xx年民政局紧紧围绕“两会”排隐患、保稳定,围绕“两节”等重大节日促和谐。将让群众宣讲进乡,充分发挥民政宣讲团的宣传教育作用,以乡土化、故事化、通俗化的语言,开展无障碍、零距离的群众宣讲活动,加强对寺庙僧尼的宣传教育,有针对性地组织寺庙僧尼开展宣传教育活动;使面对面宣传暖民心,充分发挥民政人作为群众“宣传员、信息员、疏导员、联络员”的职责,结合“结对认亲”、“同心同向”等群众工作活动,深入农牧民家庭、寺庙开展1+n宣传教育,各类惠民资金发放活动前,都要进行30分钟左右的宣讲,做到“四个”讲清楚:讲清楚当前发展形势,讲清楚团结稳定的重要性,讲清楚与群众息息相关的法律问题,讲清楚民政局惠民政策法规,把群众宣传教育工作真正融入群众路线教育实践活动,让群众得实惠受触动,干部得民心受教育。

三、具体工作

(一)深入开展中央、省、州系列会议精神宣讲。以党的十八届四中全会、省委十届五次全会、省委第七次藏区工作会、州委十届六次全会、县委十一届六次全会精神为宣传教育重点,深入联系乡、结对农牧户及全县特殊困难群体家中,深入开展会议精神和党的方针政策专题宣讲活动,引导广大群众特别是民政服务对象知党恩、感党恩,准确掌握其思想动态,引导群众自觉维护社会稳定。

(二)完善制度保障。健全完善群众宣传教育长效管理机制,及时了解和掌握群众的所思所想、所需所盼,加强对各类宣讲活动的组织领导;建立群众宣传教育责任制,确定民政局局长是群众宣传教育活动的第一责任人,将群众宣传教育与民政局日常工作紧密结合,使群众宣传教育进职责、进规范、进制度;依据《“爱国守感恩团结”群众宣传教育活动标准》,建立以群众满意为基本标准的量化考评机制,扩大群众参与评价范围,增强群众的话语权、评判权;建立群众宣传教育活动保障机制,安排专人负责群众宣传教育各项工作的联络、督导和检查,确保群众宣传教育工作有人员、有经费、能落实。

(三)强化队伍建设。整合宣教资源,建立民政宣讲队伍,由理论骨干、党员干部以及有一定政治素养、理论水平和基层工作经验的同志组成的宣讲队。

(四)依托“爱心帮扶”强化困难群众宣传教育。积极协调各区、乡镇,指导、组织民政精干力量深入特殊困难群体中开展宣传教育‘及时收集汇总特殊群体思想状况调查摸底情况。

(五)提升宣教水平。参照《“爱国守法感恩团结”学习宣传指南》宣教辅导读本内容,结合民政局实际积极组织学习,充分发挥好宣讲辅导员和宣讲志愿者的示范引领作用,引导本单位其他干部职工承担起“全民宣讲员”职责,主动参与到群众宣传教育活动。

釆购工作计划 篇10

我但任高三2班的班主任和两个班的英语教学工作。从教10多年,工作勤勤恳恳,潜心育人,在实践中摸索,在摸索中前行,也逐渐形成自己的班级管理特色,但在工作和学习过程中,作为新时期的班主任,我发现自己还存在很多不足,今年有幸成为广东省名班主任工作室成员,我倍感珍惜,下定决心积极参加工作室的研究活动,在邝杰老师、各位成员和学员的帮助下,对中小学小组自主管理的研究作进一步的实践、探索和研究,力争见成效。因此,特制定个人成长规划。

一、指导思想

认真领会《广东省名班主任工作发展规划》精神,结合广东省名班主任工作室两年培训要求,以班级日常管理为载体,努力饯行先进的德育教育理念,认真学习,积极提高自身的综合素质、班级管理能力和教育水平。

二、制定目标

总目标:成为学校和区里优秀的教育工作者

第一年:学习、研究、总结、提高

初探有特色的班级管理模式,争取成为校优秀班主任,为其他班主任树立榜样。

第二年:完善、提高、探索

进一步完善班级管理模式,争取成为区优秀班主任。

具体目标:

1、学习目标:

1)广泛阅读各级各类教育专家、名家的教育专著,认真汲取新的教育教学理念,坚持学习专业知识和班主任管理的理论知识,提高班级建设和管理的能力和技巧。

2)积极参加名班主任工作室举行的各项培训和探讨的机会,主动与班主任工作室的其他成员交流,博采众长,学会在反思中成长,在总结中进步,形成自己独特的班主任管理风格。

2、科研目标:

1)多读书,尤其是名家名著,并及时撰写心得体会。

2)积极撰写高质量的德育论文,争取获奖或者发表。

3)认真开展德育实践研究和研讨活动,积极参加工作室的课题研究,积极撰写相关的德育论文。

4)认真撰写教育故事,跟踪小组管理的成效,并进行个案分析,及时反思,整理教育思路,积累教育方法。

3、管理目标:

1)在名班主任工作室主持人的带领下,以小组自主管理研究为依托,逐渐将班级的学生培养成拥有良好的自主学习、自主管理和自我规划的能力。

2)努力探索班级文化建设,把所带班级建设成有特色、有亮点的班级。跳出传统的班级管理方法的圈子,让学生成为学习的主人,学会自主学习,努力成为受学生喜爱、欢迎,并能引领学生不断发展的优秀班主任。

三、具体措施:

1、积极参加工作室的研讨活动和认真完成工作室布置的任务,向其他名班主任学习优秀的班级管理经验,并在研讨中积极发言。活动后及时写好收获或反思。

2、引导学生根据自己的学习情况自由组合自主管理小组,借高三月考和宿舍评比为契机,考核自主管理的'情况,开展实践研究。

3、多看班主任工作方面的专著,提升自己的理论水平。注意积累,多动笔,希望写出较高质量的论文并争取发表,对自己的工作进行反思,提升。

4、、充分利用网络资源多关注班主任工作论坛和相关的教育节目,利用网络探讨班级管理中遇到的问题,学习借鉴优秀班主任的班级管理方法,因为他山之石可以攻玉。

5、对学生的表现做好跟踪记录,搜集好第一手资料,并及时总结反思,要积极探索创新,为从事的课题研究提供可靠的素材。

我相信:只要用心实践,克服困难就一定能够成功。

釆购工作计划 篇11

时间的脚步匆匆,转眼已进入阳春三月,不管是寒意犹存也好,还是春风送暖也罢,这都是个人的心情使然。在新学期开始之际,使自己保持一个良好的心态,拥有一份愉悦的心情,制定一份合理的工作计划,对于轻松、愉快、圆满地完成本学期的教学任务显得极其重要。

本学期是小学阶段的最后一个学期,我依然要继续发挥学生的主体作用,培养学生的自学能力,提高学生的思维能力和实践能力。

这一册教材包括的内容:负数、圆柱与圆锥、比例、统计、数学广角及整理和复习等。

教学重点:圆柱的侧面积和表面积的计算方法、圆柱和圆锥的体积计算方法、比例的意义和基本性质、正比例和反比例、比例尺、用比例解决问题以及总复习等系列内容。

教学难点:圆柱的侧面积和表面积的计算,圆柱和圆锥体积计算方法的推导、成正比例和反比例量的判断、用比例解决问题。

1、在数与代数方面,这一册教材安排了负数和比例两个单元。结合生活实例使学生初步认识负数,了解负数在实际生活中的应用。比例的教学,使学生理解比例、正比例和反比例的概念,掌握比例的基本性质,会解比例和用比例知识解决问题。

2、在空间与图形方面,这一册教材安排了圆柱与圆锥的教学,在已有知识和经验的基础上,使学生通过对圆柱、圆锥特征和有关知识的探索与学习,掌握有关圆柱表面积,圆柱、圆锥体积计算的基本方法,促进空间观念的进一步发展。

3、在统计方面,本册教材安排了有关数据可能产生误导的内容。通过简单事例,使学生认识到利用统计图表虽便于作出判断或预测,但如不认真分析也有可能获得不准确的信息导致错误判断或预测,明确对统计数据进行认真、客观、全面的分析的重要性。

4、在用数学解决问题方面,教材一方面结合圆柱与圆锥、比例、统计等知识的学习,教学用所学的知识解决生活中的简单问题;另一方面安排了“数学广角”的教学内容,引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动,经历探究“抽屉原理”的过程,体会如何对一些简单的实际问题“模型化”,从而学习用“抽屉原理”加以解决,感受数学的魅力,发展学生解决问题的能力。

本册教材根据学生所学习的数学知识和生活经验,安排了多个数学综合应用的实践活动,让学生通过小组合作的探究活动或有现实背景的活动,运用所学知识解决问题,体会探索的乐趣和数学的实际应用,感受用数学的愉悦,培养学生的数学应用意识和实践能力。

5、整理和复习单元是在完成小学数学的全部教学内容之后,引导学生对所学内容进行一次系统的、全面的回顾与整理,这是小学数学教学的一个重要环节。通过整理和复习,使原来分散学习的知识得以梳理,由数学的知识点串成知识线,由知识线构成知识网,从而帮助学生完善头脑中的数学认知结构,为初中的数学学习打下良好的基础;同时进一步提高学生综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

这一册教材的教学目标是让学生:

1.了解负数的意义,会用正负数表示一些日常生活中的问题。

2.理解比例的意义和基本性质,会解比例,理解正比例和反比例的意义,能够判断两种量是否成正比例或反比例,会用比例知识解决比较简单的实际问题;能根据给出的有关正比例关系的数据在有坐标系的方格纸上画图,并能根据其中一个量的值估计另一个量的值。

3.认识比例尺,能利用方格纸等形式按一定的比例将简单图形放大或缩小。

4.认识圆柱、圆锥的特征,会计算圆柱的表面积和圆柱、圆锥的体积。

5.能从统计图表准确提取统计信息,正确解释统计结果,并能作出正确的判断或简单的预测;初步体会数据可能产生误导。

6.经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

7.经历对“抽屉原理”的探究过程,初步了解“抽屉原理”,会用“抽屉原理”解决简单的实际问题,发展分析、推理的能力。

8.通过系统的整理和复习,加深对小学阶段所学的数学知识的理解和掌握,形成比较合理的、灵活的计算能力,发展思维能力和空间观念,提高综合运用所学数学知识解决问题的能力。

9.体验学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

10.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

本班共有学生35人,有一部分学生对数学学习有上进心;但也有少学生的学习态度不认真,书写潦草,缺乏自觉性,上课注意力不集中,等;特别是有几个后进生,基础非常差,厌学,对数学学习有很大的困难。所以在本学期里,我采取因材施教,分别对待。对于那些聪明,天资较好,就是平时自觉性差,懒读、懒写、懒做题,成绩中上等的学生,可以多加引导其自学,让他们自己悟出道理,然后小组展开讨论,或许比教师苦口婆心的说教会更有效。对于那些基础很差、干劲更差,上课不遵守纪律,作业也不能按时完成的那部分同学,更要认真对待,发现他们的点滴进步,都要及时鼓励,并且与优生结对子,力争使他们成为砌墙得砖头——后来居上。

1、创设愉悦的教学情境,激发学生学习的兴趣。提倡学法的多样性,关注学生的个人体验。

2、在集体备课基础上,及时反思,真正领会教学设计意图,提高自己驾御课堂的能力。教师应转变观念,采用“激励性、自主性、创造性”教学策略,以问题为线索,恰当灵活运用教材、突破重点、难点,精讲多练习,真正实现师生互动、生生互动,从而调动学生积极主动学习,提高教与学的效益。

3、因材施教,对不同层次的学生采取不同的方法,分别对待。

4、加强基础知识的教学,使学生切实掌握好这些基础知识。在教学过程中,密切数学与生活的联系,结合学习已有的知识经验,确立学生在学习中的主体地位,创设愉悦的教学情境,使学生在愉悦的教学情境中满足学习需求,从而达到掌握基础知识基本技能,培养学生创新意识和实践能力的目的。

5、在教学中注意采用开放式教学,培养学生根据具体情境选择适当方法解决实际问题的意识。如通过一题多解、一题多变、一题多问、一题多编等途径,拓宽学生的知识面,沟通知识之间的内在联系,培养学生的应变能力。

6、练习的安排,要由浅入深,体现层次性。对不同的学生,要有不同的要求和练习,对优生、学困生都要体现有所指导。增强数学实践活动,让学生认识数学知识与实际生活的关系,使学生感到生活中时时处处有数学,用数学的实际意义来诱发和培养学生热爱数学的情感。

7、注意发挥学生的主体作用,引导学习自主,合作,探究学习,培养学习的自学能力,合作意识。

六年级下学期数学教学安排了60课时的教学内容,各部分教学内容教学课时大致安排如下,教师教学时可以根据本班具体情况适当灵活掌握:

一、负数(3课时)

二、圆柱与圆锥(9课时)

1.圆柱……………………………………………6课时左右

2.圆锥……………………………………………2课时左右

整理和复习…………………………………………1课时

三、比例(14课时)

1.比例的意义和基本性质…………………………4课时左右

2.正比例和反比例的意义…………………………4课时左右

3.比例的应用………………………………………5课时左右

整理和复习…………………………………………1课时

自行车里的数学……………………………………1课时

四、统计(2课时)

节约用水……………………………………………1课时

五、数学广角(3课时)

六、整理和复习(27课时)

1.数与代数………………………………………10课时左右

2.空间与图形……………………………………9课时左右

3.统计与概率……………………………………4课时左右

4.综合应用………………………………………4课时

釆购工作计划 篇12

为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松***的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:

一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标。

科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。

继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。

确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。

每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。

继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。

加强信息发布和报道工作。加强创卫工作的宣传力度,各科、室、中心要紧跟创卫工作进度,分阶段分领域侧重工作,打造亮点,宣传引导,达到实效。

四、工作措施

提高认识。全局上下进一步统一思想,提高认识,切实将卫生城市创建工作作为我局20xx年工作重点,抓实抓好。充分发挥“创卫”工作领导小组作用,全面负责创建工作的组织协调和督办落实,健全各项创建工作规章制度;进一步完善工作细则,明确分工和职责,保证各项工作的贯彻落实。

坚持标准。组织全体人员认真学习新的《国家卫生城市标准》和《国家卫生城市考核鉴定和监督管理办法》,逐条理解标准内容,对照标准,摸清底数,找出目前我局创卫现状同标准的差距,并列出工作重点和年度经费投入预算,排出年度、季度、月度计划与工作进度表。继续坚持与社区合作,共创、共管辖区,确保干净卫生。

加强宣传。进一步加大创建卫生城市工作的宣传力度。把创卫宣传推进到社区,重点加强创建意义及创建目标的宣传,使社区消除消极抵抗情绪,增强创卫意识,提高创建主动性,积极参与到卫生城市的创建工作中来,营造创建国家卫生城市良好社会氛围。

投入到位。保障创卫工作开展所需的设备、资料等费用开支。为创卫工作提供财力支撑。

做采购工作计划推荐十四篇


计划工作能够为未来的工作做好充足的准备和规划,如何实现计划的持续发展?您想找一篇美文“做采购工作计划”不错哦,建议您将本页收藏方便后续查看!

做采购工作计划 篇1

采购食堂菜工作计划

一、背景介绍

食堂是一个单位、企事业单位或学校配套的一项非常重要的工作,对于劳动者、学生和管理者都有着极为重要的影响。一个好的食堂,不仅可以提高物价供应的质量,而且还可以对于提高员工、学生的精神状态和身体健康起到了常多的作用。食堂菜的好坏,除了厨师手艺之外,采购工作也是关键因素之一。为此,本文提出了“采购食堂菜工作计划”,旨在切实解决好食堂采购工作中的各种问题。

二、采购食堂菜的重要性

1.保证菜品质量

食堂在供应食品的工作过程中,质量掌控是非常关键的一个方面。其中,采购的新鲜食材质量如何,需得到严格的保证,因为这是菜品营养价值和口感的关键。如果到货时间有误,存放条件不好,或者是选择了不合适的食材,无论再好的厨艺,也难以弥补质量上的问题。

2.满足就餐需求

食堂的食品需求量也是比较大的,而且还需要保证供应的品种丰富,可以满足不同人的口味和餐饮需求。如果不做好采购工作,供应量未到位,供应种类不丰富,会影响消费者的选择体验,进而影响食堂的形象。

3.优化成本结构

实际上,采购工作的另一个重要影响因素就是成本问题。食堂为了保证菜品质量,在采购过程中需要选择一些物美价廉的来源,同时还要针对供应的情况作出合理的调整,以优化成本结构,以此来避免人力成本和物力成本的太过高昂。

三、采购食堂菜的工作计划

1.建立供应商档案

为了保证采购活动的内部管理工作,建议采购管理人员建立起供应商档案,以便在下一次采购时更容易找到合适的供应商。

2.商定采购周期

对于食堂的采购,通常需要按照一定的周期进行,这可以避免食材过多的长时间储存,以及缺货而影响人员得到营养。一般来说,为了使食品更加新鲜、富有营养,食堂采购周期可以每周确定一次。

3.制定采购计划

食堂在制定采购计划时,常常需要考虑不同时间的供应需求多少,而且每次需要从不同的采购渠道获得物品,因此建议采购人员建立起详细的采购计划,以避免在供货上出现问题。同时,计划也需要及时更改,以适应不同死能源的采购需求。

4.严格执行采购标准

对于每一次采购的食材,必须坚持执行一些标准,比如新鲜度、食物的种类、数量、加工方式等,以保证供应来营养均衡、口感适宜的菜肴。此外,采购人员还需要注意订购适量,不要因为价格低廉而订购过多,导致浪费食品而浪费资源。

5.积极开拓采购渠道

在采购食材时,食堂可以通过多种途径获得,如市场、商户等。为此,采购人员需要不断开拓新的采购渠道,从而要让食材既新鲜且具有价格优势。

四、工作计划实施效果

采购食堂菜的工作计划实施后,对于食堂的各方面工作都将会产生较好的影响。效果表现如下。

1.提高食堂的品质保障:采购工作对食堂的品质保障具有重要作用。计划实施后,可以让食材更加新鲜、营养丰富,以及口感更为适宜。

2.优化资源结构:这项工作同样可以对食堂的资源结构进行优化,降低设施成本,避免食品浪费问题。

3.提高服务体验:通过开拓、统一供货渠道,可以最大限度地满足不同人的口感和需求。

总之,采购工作对于食堂的工作和发展至关重要,因此一个有效的采购计划和执行效果将极大地促进了食堂管理和服务的完善。

做采购工作计划 篇2

设备采购是企业运营中非常重要的一环,对于一个企业而言,是否拥有先进且高效的设备,直接关系到企业的发展与生存。因此,设备采购工作是一项非常复杂而又极其重要的任务,需要统筹规划和严格执行。下面,本文将详细阐述设备采购统筹工作计划的相关内容,以及具体执行方法。

一、制定采购计划

设备采购需要在公司管理层领导下进行统筹规划。具体而言,首先需要确定各项设备采购的范围和目标,然后考虑市场价格、设备适用性、质量和售后服务等因素。在制定采购计划时,还需要考虑到采购资金和时间的限制,从而制定出最佳的采购方案。

二、制定采购要求

在采购设备之前,应该先明确所需设备的技术规格,型号和数量等具体要求。这些要求应该以任务要求为基础,从使用的功能要求和稳定性出发,针对技术性能、外观品质、安全性能、易用性、维护保养等方面,制定详细的设备采购要求。

三、了解设备市场

设备采购需要对市场进行深入调查和研究。主要是检索及查阅有关的设备手册、设备型录和设备售后服务手册等数据资料,并与厂家进行沟通,了解设备的详细信息和市场销售状况,请经过专业的技术人员进行技术鉴估。

四、确定供应商

采购设备前需要确认供应商,供应商信誉度、产品质量、服务能力等因素都应该考虑。供应商的稳定性和长期性也是衡量供应商是否优质的一个关键指标。最好有二三家枢纽供应商,从所购买的价格,服务和质量等方面多方面进行比较,最终确定最理想供应商。

五、签订购销合同

当确定了设备供应商后,还需要制定购销合同。合同项必须要涵盖设备名称、价格、数量、质量标准、交货期限、付款方式、保修期等所有采购要求。本合同应该是双向责任合同,突出保障公司权益和设备质量,保障合同执行的可行性。供应商也应承担相应的责任,确保产品质量和服务。

六、落实采购工作

在设备采购的执行过程中,重点保证各采购方案、采购计划和供应商之间的联络信息畅通,采购过程中要强化沟通交流,及时了解设备采购的进展情况。在设备采购后,还应考虑到相关操作事宜,例如设备调试、验收、运输、安装等,确保设备正常运行。

七、采购工作的总结

设备采购结束后,必要对采购的质量、效应、流程、管理和成本进行综合分析和评估,发现问题及时进行改进。在设备采购的总结中,不仅应该总结经验,也应总结失误。以充分利用难得的经验,同时及时纠正不足,提高采购的效率和质量。

总之,设备采购统筹工作计划是管理企业设备采购任务的重要一环,它不仅能够确保设备采购的质量和效益,还能够推动企业的发展壮大。因此,在设备采购的整个过程中,需要各个环节细心,落实工作,才能高效的完成设备采购工作。

做采购工作计划 篇3

通过对水果摊位的水果销售情况的调查,了解一下水果市场目前状况及存在的问题,试找出解决办法以加深认识。

经过实地调查水果摊位的水果销售情况,对其销售的水果相关问题及其营销手段有了初步的认识,以下是大部分小规模水果摊位的相关情况。

1、水果的种类:主要的水果有苹果、香蕉、橘子、梨等,这些是比较常见的,一些应季的水果有草莓、樱桃、荔枝、桃子、柚子、橙子、菠萝、杏、香瓜、西瓜、榴莲等,还有一些水果只有部分水果摊有,例如火龙果、芒果、人参果、山竹等等。

2、水果的摆放位置:小型摊位果商对水果的摆放要求不是特别严,调查过程中得知有的根本不去考虑摆放问题,只是随便放置,有的摊位是将应季的水果摆放在最前面,量比较多也比较显眼,让消费者首先关注到。而整个水果摊位一般会摆放在人流密集处或者是学校或小区等公共场所门口。

3、水果的保鲜方式:一些不容变质腐烂的水果,摊主一般不会做什么措施,像西瓜之类的切开后会用保鲜膜包上,切好的西瓜不能放到第二天卖。荔枝山竹这样的水果可以通过向其表面喷水或放置保温箱来保鲜。当然也要把水果都放在相对低温通风的地方。

4、对不新鲜水果的处理方法:对不新鲜水果大部分都采取降价销售的方式,除此之外只能尽量避免。

5、水果如何定价:长时间都卖的水果可以根据以往经验,可以根据市场普遍价格销售,购进水果时也可以询问批发人。目前市场上普通水果价位还比较适中,多数人可以接受,只是应季水果和一些国外进口的水果价位普遍偏高。

6、水果促销方式:由于小型摊位条件有限,促销方式比较受限,大部分通过降价促销,或者是向路过消费者介绍不同水果的各种营养价值,以刺激消费者购买欲望。

为了更加全面地了解,我还对部分消费者做了相关调查,所调查问题的结果总结如下:

大部分人都喜欢吃水果,超过百分之八十,购买水果的主要地点除了超市就是流动的水果摊位。购买水果一次性消费多数都在二十元以内,没有固定的时间,想吃就去买的人比较多,购买频率普遍比较高。消费者比较注重的是水果的质量,其次就是水果的营养价值,价钱也十分重要。夏秋两个季节是人们买水果的高峰季节,经常购买的水果类型有苹果,香蕉,梨等。比较吸引消费者的促销方式是每日特价,其次就是会员卡。

通过以上的总结可以看出,由于经营规模较小,条件不足,水果摊在销售方面存在一定的问题。他们并没有自己的营销策略,没有一个好的管理办法。我认为可以从以下几个方面来提高小摊位水果的销量。

1、增加种类:对其进行市场细分,可以了解到哪些需求已经得到满足,哪些只满足了部分,哪些仍是潜在需求,即哪些水果是消费者喜爱的而并没有提供,因为需求存在着很大差异,很多种类的水果小型摊位都没有出售,增加后就提高了竞争力,这对小型企业尤为重要,小型水果摊位亦是同样道理。如果有经济实力,还可以加入一些稀少的品种,引导消费者的新需求,扩大市场。

2、水果的摆放:摊主往往不是特别注重水果的摆放,但是消费者首先关注到的就是摊位的整体视觉效果,就像产品的外包装,这是也是影响消费者行为的因素之一。应将水果摆放的整齐美观,有必要的话可以利用水果做一些造型吸引消费者,把应季水果摆在显眼位置,以增加购买量。

3、定价策略:心理定价策略,是利用顾客求廉心理,将某些水果定低价以吸引顾客,每天都有一两种水果降价出售,吸引顾客经常光顾,同时也会吸引顾客选购其他正常价格的商品;还可以将价格定在高价与低价之间,因为多数消费者倾向于选择中间价格商品,这样可以适应多数消费者的心理倾向;运用尾数定价,尽可能在价格数字上不进位、保留零头,使消费者有价格低廉和卖主认真计算成本的感觉;整数定价策略与尾数定价正好相反,利用消费者求方便的心理,制定不带位数的价格,比如定价一元较之一元二角,消费者购买时会显得更方便。折扣定价策略,可以给每天购买水果超过一定价格的顾客一定的折扣,或是赠送少量数目的水果,树立在消费者心目中的形象,消费者就会因此提高购买数量。地区定价策略,根据摊位摆放地点制定价格,如果是在比较高档的小区附近,或是娱乐场所、公园等,可以在合法的范围内将价格适当提高,若是学生较多地点可以适当调低价格,薄利多销。

4、水果采购:卖主购进水果要注意很多问题,类如考虑水果保质期问题,不能大量购进,这样既保证了水果的新鲜程度,又节省了保鲜费用,还避免了水果不新鲜低价卖出甚至扔掉。要多处询问,寻找价格较低的水果,以减少成本支出。采购过程中还涉及到物流问题,要做好途中运输水果的保护措施,降低损失。

5、促销:营销4P理论中包括产品、价格、渠道、促销四要素,其中促销的含义非常广泛,一切有利于产品销售的动态营销活动都包含在内,包括广告、公关、新闻炒作等等。首先,水果容易变质,而且保质期短,要求水果能够快进快出,需要促销来加快流通速度;其次,水果是时令性产品,价格波动大,很可能几天一过卖价没有进价高,同样需要促销来加快流通速度。大型促销活动对于小型水果摊位并不能实现,类如广告和雇佣推销人员,因此只能采取适合自己的促销活动,在特定节假日搞特价活动,还可以发放优惠卡给经常光顾的消费者,提高顾客忠诚度。

6、宣传:尽管小型水果摊位没有自己的品牌,不能做广告等大型宣传工作,但可以进行简单的宣传,加深自己在消费者心中的印象。光是降价或许不能吸引所有消费者,可以进行其他方面的宣传,例如:在摊位旁边树立一个牌子,写上各种水果具有怎样的营养价值,人们都比较注重健康问题,通过这样的宣传,消费者为了健康就会购买他没有计划要买的水果;还可以写上水果的产地,有的人会因为的产地优良而选择。

7、其他:将摊位摆在利于水果销售的'场所,要整洁美观,服务态度要好,热心周到,树立了良好的口碑才能拥有更多顾客。

据了解,自1993年开始,我国成为世界第一水果生产大国。20xx年中国果园播种面积为1113.95万公顷,水果总产量2亿吨,居世界第一位。20xx年中国人均果园面积为83.5平方米,人均水果产量为15.28吨,略高于世界平均水平。20xx年中国水果产量超过2.1亿吨,预测未来几年中国水果产量仍然保持增长态势。从人均占有量看,我国水果人均占有量为43.7公斤,而目前世界水果人均占有量为80公斤。按比较科学的膳食结构,一个人一年的水果消费量应达到70-80公斤。水果市场目前发展良好,前景非常可观,绝大多数人都喜爱水果,越来越多的人意识到水果对身体的重要性,购买量就变得越来越大。

做采购工作计划 篇4

家具采购是一项十分重要的任务,它直接关系到我们的生活质量和舒适度。不论是家装还是工装,选择合适的家具都是一个复杂的问题。在这篇文章中,我们将从个人工作计划方面来探讨如何才能更好地完成家具采购任务。

首先,做好准备工作是必要的。在进行家具采购之前,需要做好市场调查和资料准备工作。通过对市场的了解和对用户需求的分析,可以选择到适合自己的家具品牌和样式。对于不同功能和空间要求的家具,需要适度的关注家具的质量、价格、颜色、材质等各个方面的要求和注意事项,才能做出最适合自己的选择。

其次,制定明确的采购计划。在购买家具前,需要明确好自己的采购计划,如家具的种类、数量、尺寸、价格等各项明细。此外,在制定采购计划时,还需要考虑到家具的安装计划,以及其他费用等如运输、安装和维护等方面的细节问题,以减少问题和意外出现的概率。

第三,精明的采购策略是成功家具采购的关键。由于采购家具存在一定的价格变动和促销折扣等原因,因此,需要在家具采购过程中灵活应变。合理的采购策略不仅可以节约资金,缩短采购周期,还可以增强采购的灵活性和适应性。

最后,需要注意的是,家具采购也需要严格的市场监测和质量检验。在购买家具时,要选择有资质的厂家或商家,并且要严格遵守家具采购质量标准。购买时,还要检查家具的尺寸、质量、颜色、外观等方面进行全面检测,以确保采购的家具符合标准和质量要求。

总之,在进行家具采购之前,制定清晰的采购计划和采购策略,并且认真进行市场调查、资料准备和监测质量是不可避免的步骤。对于家装和工装,都是需要精心策划和执行的,家具采购也是千差万别。无论我们面临的是什么样的任务,我们都应该适当地拓展我们的思维和视野,积极地思考、规划和反思,以便让我们的采购任务更加成功和顺利。

做采购工作计划 篇5

采购月度工作计划

引言:

采购是企业运作中至关重要的一环,准确而高效的采购决策和操作,对企业的发展及利润最大化具有重要影响。为了确保采购工作的顺利进行,制定一个具体且生动的月度工作计划是必不可少的。本文将详细阐述采购月度工作计划的制定过程和关键要点。

一、目标设定:

首先,制定明确的采购目标对于一个月度工作计划来说至关重要。通过分析已有的数据和调查市场情况,确定下一个月的采购目标,包括采购数量、品种、成本控制等方面。例如,一个制造企业的采购目标可能是减少原材料采购成本10%,同时确保足够的原材料供应,以满足生产需求。目标的设定要有挑战性,但又要实际可行。

二、市场调研和供应商管理:

其次,做好市场调研是一个成功的采购计划的基础。了解市场上各种原材料的价格波动、潜在供应商的信誉和能力,有助于制定更加合理的采购计划。同时,要定期评估现有的供应商,确保他们能够按时交货,质量可靠,并在必要时寻找新的合作伙伴。

三、预算控制和成本降低:

在制定月度采购计划时,要考虑预算的限制和成本的降低。通过与财务部门合作,制定明确的采购预算,确保在预算范围内操作。同时,要寻求成本降低的机会,例如与供应商进行有效的谈判,以争取更有竞争力的价格,或者寻找替代性的供应商来降低成本。

四、团队合作和沟通:

采购工作通常需要多个部门的合作,包括采购部门、质量部门和生产部门等。因此,一个成功的采购计划需要建立良好的团队合作和沟通机制。定期召开会议,分享采购计划和进展情况,并确保各个部门都理解并支持采购的目标和工作安排。

五、风险管理和供应链可靠性:

在制定采购计划时,需要考虑供应链的风险和可靠性。验证供应商的信誉和供货能力,制定计划以应对潜在的供应中断或延迟。此外,应考虑采购决策的长远影响,以减少潜在的风险和成本。

六、监控和评估:

最后,制定月度采购计划后,需要进行监控和评估,以确保计划的执行和目标的达成。建立关键绩效指标(KPIs),跟踪采购订单的执行情况,评估供应商的绩效表现,并及时采取纠正措施。定期向管理层汇报采购计划的执行情况,并根据反馈意见进行适当调整和改进。

结论:

通过制定详细具体且生动的采购月度工作计划,可以帮助企业实现高效的采购决策和操作,提高供应链的可靠性和效率。在制定计划时,要设定明确的目标,做好市场调研和供应商管理,控制预算和降低成本,加强团队合作和沟通,管理风险并监控评估计划的执行情况。只有如此,企业才能够在竞争激烈的市场中取得成功。

做采购工作计划 篇6

《设备采购统筹工作计划》

随着科学技术不断进步,社会发展和企业竞争的加剧,企业在生产过程中需要不断更新设备,提高生产效率,降低生产成本。设备采购是企业运营中十分重要的一环,采购决策的正确与否直接影响到企业的经济效益和长远发展。因此,“设备采购统筹工作计划”在企业的采购决策中显得尤为重要。

一、工作计划编制

1.项目背景分析

在编制设备采购统筹工作计划之前,首先需要全面了解项目的背景,确定设备采购的必要性。项目背景分析包括设备建设的必要性、背景需求和已有设备现状等方面。在此基础上,确定企业所需的设备规格、品牌、性能等。

2.工作计划编制

针对企业的设备采购需求,编制设备采购统筹工作计划,确保采购过程科学规范。工作计划分为三个环节:

(1)前期准备工作:详细了解设备需求、规格、质量等要求,查阅国内外同类设备信息及价格,与制造商进行沟通,选择优质、性价比高的设备供应商。

(2)采购流程:制定采购计划和流程,按照规定流程执行。确认采购金额,组织招标、谈判、评标和签订合同,进入设备付款和设备交付环节。确保采购的合理性、有效性、公正性和透明度。

(3)后期管理:设备初始操作和调试,设备维护和保养以及设备使用和管理等环节的完善,确保所采购的设备的正常使用,保证采购的效益。

二、设备采购投资步骤

设备采购统筹工作计划的编制是为了确保企业在设备采购中从多个维度进行规范管理和决策,提高采购效率,优化采购投资。设备采购投资步骤包括:

1.设备需求确认

在确定设备采购项目前,需对以往生产情况、工艺流程进行分析总结,明确需求及在采购中的投资额度。设备需求确认是台账需求确认和现场实践验证结合的结果,需在各部门共同确认后确认订单。

2.信息搜集

采购前需对可能的供应商、自主研发以及国内外市场上的同类或同类似设备进行系统调查分析,搜集信息。

3.计划制定

针对搜集到的信息,制定符合企业实际需求的设备采购计划。

4.要素分析

计划制定完成后,对计划中的要素进行分析总结,包括市场、价格、技术和质量等要素的综合对比分析。据此,确定采购方案和制定投资预算。

5.供应商选择

针对计划中确定的采购方案,进行供应商选择,选择符合要求的供应商,同时加强沟通和核查条件。

6.招标、谈判和签约

选择供应商后,按合同履行有关法规流程,对合同进行评估和谈判,最终达成签约。

三、设备采购项目评估

设备采购评估主要是对采购效益进行评估,以确定采购是否达到预期效果。

1.效益评估

在设备采购完成后,需要对采购效益进行评估,得出采购的效益和回报。影响设备采购效益的因素有很多,主要包括生产成本、使用效果、维修保养以及市场竞争情况等。

2.改进维护

评估结果显示,如果采购效益达不到预期效果,需要对设备采购方案的制定、质量管理和经费使用等方面进行改进和调整。可以采用优化方案、管理方案,强化采购质量管理,推进采购管理体系的建设,达到有效的效益保障。

设备采购是企业运营中至关重要的一环,必须要制定科学规范的采购计划和流程,依照要求进行采购和管理,通过对设备采购项目评估和回顾,不断总结经验和教训,不断优化管理,为企业打下牢固的发展基础。

做采购工作计划 篇7

作为一个企事业单位,办公物品采购工作是非常重要的。只有通过科学合理的采购,单位才能得到实惠的价格、良好的供货品质和及时的供货服务,满足单位日常工作的需要,提高单位整体效率。本文将详细介绍办公物品采购工作计划。

一、工作计划的目的

1、明确工作重点,做好物品采购管理,保证采购质量。

2、优化采购流程,降低采购成本,控制采购风险。

3、提高供应商和采购部门之间的沟通、合作,实现共同发展。

二、采购流程

1、采购需求的确定

企业采购需求来源主要有两种:一是内部部门提出采购申请;二是企业对外开展业务所需进行原材料或产品采购。采购部门要及时与所有部门沟通,明确采购需求,把握市场价行情,制定合理采购计划。

2、供应商筛选、比价

在确定采购清单的基础上,采购部门必须对多家供应商进行筛选和比价。重点是要考虑价格、产品质量、售后服务、交付期等因素。各供应商的表现不尽相同。为了获得好的采购结果,采购部门需要分别与供应商之间进行对话,选择合适的供应商。

3、合同签订和订单处理

最后,采购部门与供应商签订采购合同,并根据合同提出产品保证、服务承诺等细节要求,确保采购订单的顺利收货及付款。

三、采购中需要重视的问题

1、做好外部监督

在采购工作过程中,为了避免采购部门对供应商形成依赖和采购不合理情况发生,监督部门需要给予更多的关注和重视,加强对采购过程的审核和控制。

2、留意采购风险

采购风险指的是在采购过程中出现的计划外费用、因采购计划失误导致业务时间延误、造成部门间沟通和合作失衡等问题。因此,采购部门应当时关注,制定针对性的防范措施。

3、及时估算和控制采购成本

采购成本的估算和控制是企业采购活动中最关键的环节。因此,在确定采购计划时,采购部门需要在预算范围内进行考虑,并进行统筹安排。

四、采购绩效评估与优化

1、采购合同执行情况的监督

采购合同是供应商与采购部门的结晶。采购部门需要在合同执行期内,及时关注合同执行情况,评测供应商表现,从而为下一次采购提供参考。

2、对整个采购过程进行指标评估

采购部门需要对整个采购过程进行一定的评估,包括采购周期、采购成本、采购和供应商之间的沟通等方面。评估和分析的结果为企业优化采购管理提供依据。

3、根据采购结果对采购计划进行调整和优化

采购计划的调整和优化是企业采购管理持续改进的重要步骤。通过对采购过程的评估和分析,采购部门需要及时对采购计划进行调整和优化,提高采购效益。

总之,采购计划是企业采购管理的重要组成部分。企业只有通过对采购过程的全面规划和管控,才能最终实现优质、高效、有保障的采购成果。

做采购工作计划 篇8

设备采购是一个组织庞大,流程复杂的大型工程,涉及到资金、供应商、技术、安全等多方面的问题,必须通过细致、完备的计划和预案来保障既定的目标能够顺利实现。于是,设备采购统筹工作计划就成为了设备采购过程中不可或缺的一环。下面,我们来详细探究这一计划的内容和实施流程。

一、设备采购统筹工作计划的制定

设备采购统筹工作计划是为了保障设备采购工作的顺利进展,充分利用有限的资源,把各个环节有机地联系起来,推动采购过程的高效与顺利,防范采购过程中出现的各种风险,确保在规定时间范围内完成设备采购任务。

具体来说,设备采购统筹工作计划应包含以下方面的内容:

1. 合理的时间安排:根据项目时间表和设备供货周期,安排设备交付进度和安装、调试时间,确保项目按时完成。

2. 完整的采购流程:明确采购流程中各个环节的时间节点及负责人,制定对应的采购计划。

3. 尽可能地避免风险:在采购计划中考虑预算限制、供应商的资质和信誉、产品质量、技术保障、售后服务等各种风险因素。

4. 做好后期管理:包括设备保养、维修保养及换新等措施,确保设备的长期稳定运行。

二、设备采购统筹工作计划的实施

设备采购统筹工作计划具体实施过程中需要有相应的工具和方法,并需高效、完备、透明,使得各方利益均衡得到保障。

1. 筛选供应商:在采购计划中列出供应商评审标准、评审程序及采购方式,实施供应商的比较分析,选择最佳供应商。

2. 与供应商签订合同:采购计划确认后,与供应商签订正式合同,明确产品规格、质量标准、交货日期和价格等细节,防范合同风险。

3. 设备的交付、安装和调试:在采购计划中明确设备的运输、拆卸、安装、调试与验收步骤,并建立相应的质量检测、验收标准和追踪记录。

4. 管理设备保养:制定保养计划、预防性检查程序、保养方法和记录等,确保设备的保养和维修长期得到保障。

5. 实施评估或审计等措施:根据项目计划对采购过程中的效能进行评估或审计,发现和解决存在的问题,并为下一个项目计划提供参考。

三、具体实例:医院设备采购统筹工作计划

作为一个医院,其内部设备采购计划需要满足科学、严密、高效强的特点。围绕这一点,一个典型的医院设备采购统筹工作计划大致包含以下内容:

1. 制定设备采购目标:注重医院内部业务流程和临床需要,并考虑节约预算,寻求性价比。

2. 搜集市场信息:对市场上同类设备进行定位评估,统一信息来源,以尽量最小化误差。

3. 动态调整采购进度计划:根据医院内部管理、设备报废周期、设备使用持久性等因素,随时调整并统筹采购计划,确保采购的设备能够尽快到位,并让有序的采购计划尽可能满足医疗服务需求。

4. 统筹配合供应商:不仅要审核供应商的主营业务,技术力量、销售业绩、售后服务的优劣,还要与供应商积极沟通,协助 对应备货,询价,加快交货进程,以保证采购计划的有序实施。

5. 提高设备服务质量:在安装和使用设备的过程中,可以不断地优化设备的使用流程并加强相应培训的力度,从而提高设备使用效率,加大设备维护和保养,减少设备故障率,从而提高临床服务质量。

总之,设备采购统筹工作计划对于保障设备采购工作的顺利进展、高效敏捷的运转,以及医疗设备的长期稳定运行都有重要的作用,因此,在实施的过程中,要针对不同的执业特点和需要,制定具体、全面的实现方案,以物尽其用,以最大化节约成本,达到最佳的社会效益和经济效益。

做采购工作计划 篇9

(二)甲方根据上述规定,终止了全部或部分合同后,可以购买其它上网品规的药品。乙方应对甲方购买替代药品时所超出的乙方供应价款部分的费用负责,并在甲乙双方结算时予以承担。甲方有权要求乙方继续执行合同中未终止的部分。

(三)如甲方未按阳光采购合同的规定按时结算价款,乙方有权要求甲方支付法定滞纳金并承担相应的违约责任直至终止本合同。

(四)因企业破产终止合同。如果乙方破产,甲方可在任何时候以书面形式通知乙方,提出终止合同而不给乙方补偿。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。

(一)如乙方无正当理由拖延交货,将承担加收向甲方支付误期赔偿费(以 元计)或被终止合同,并按省药招办有关文件规定进行接受处理等。

1、如果乙方没有按照合同规定的时间配送药品并提供伴随服务,甲方应从价款中扣除违约金而不影响本合同项下的其它补救办法。误期赔偿的违约金按国家有关法律规定办法计算,违约金的最高限额是合同总价的5%,一旦达到违约金的最高限额,甲方可以终止合同。

2、乙方在支付违约金后,还应当履行应尽的交货义务。

(一)甲方不按采购合同项目约定,采购其它品牌的药品替代已确定的乙方的上网品种,应承担违约责任。

(二)甲方无故不完成上网药品合同采购量的采购。

(三)如甲方不履行上述义务,将承担以下责任:甲方向乙方支付法定滞纳金但最高不超过药品价款的5%的违约金并按《四川省医疗机构药品阳光采购管理暂行办法》有关规定处理。

(一)本条所述的“不可抗力”是指那些受影响方无法控制、不可预见的事件,但不包括故意违约或疏忽,这些事件包括但不限于:战争、严重火灾、洪水、台风、地震及其他双方商定的事件。

(二)在不可抗力事件发生后,受影响方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知签约方。受影响方应尽实际可能继续履行合同义务,以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。不可抗力事件影响消除后,双方可通过协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

(三)在履行合同的过程中,如果乙方因不可抗力造成不能按时配送药品和提供伴随服务的情况时,应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的时间和原因通知甲方。甲方在收到乙方通知后,应尽快对情况进行核实。并由甲方确定是否酌情延长交货时间以及是否收取违约金或终止合同。延期应通过修改合同的方式由双方认可并重新签署。

第十二条 合同争议解决方式。本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成时,则可依照有关法律规定提交仲裁或向人民法院起诉。

二、批次采购合同:网上签订的批次采购合同是最终药品购销合同的组成部分之一。

三、如果国家有关部门调整药品价格,药品价格原则上就低不就高,但因此造成药品积压,甲方有权退回积压药品或修改合同,由此对乙方造成的损失由甲乙双方协商解决。

(一)凡在上网目录中的药品,甲乙双方须按公布的上网价格通过四川省药品集中采购交易监督管理平台进行采购交易,不以其他方式进行交易。

(二)甲乙双方都严格为四川省药品集中采购交易监督管理平台的相关信息进行保密,负有保密义务。

(三)甲乙双方均认可网上交易这一采购形式,并认可四川省药品集中采购交易监督管理平台的交易数据对双方具有法律效力。

(四)伴随服务 乙方可能被要求提供下列服务中的一项或全部服务: 1、药品的现场搬运或入库; 2、提供药品开箱或分装的用具; 3、对开箱时发现的破损、近失效期药品或其他不合格包装药品及时更换; 4、其他乙方应提供的相关服务项目。 如果乙方对以上可能发生的伴随服务需要收取费用,应在报价时予以注明。

(五)合同修改,除了双方签署书面修改协议,并成为本合同不可分割的一部分的情况之外,本合同的条款不得有任何变化或修改。

第十四条 甲方、乙方在药品上网采购中,必须严格遵守国家的法律、法规和有关反商业贿赂法律法规等规定。自觉服从行政管理部门的监督管理。

第十五条 甲方按采购合同的规定采购药品,按约定时间付款,不得另设附加条件。

第十六条 在法律规定的时效期间,任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,应有书面放弃声明。

第十七条 一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起三日内,将变更后的地址通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担法律责任。

第十八条 本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖双方公章或合同专用章后生效。双方应在合同正本上加盖骑缝章。

第十九条 本合同一式两份,电子文档合同一份,具有相同法律效力。双方当事人各执一份。省药招监督管理中心数据库保存电子文档合同。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

鉴于招标人为获得临床需要使用的药品而进行集中招标采购,并接受了投标人对上述药品的投标。现双方签定药品购销合同,本合同在此声明如下:本合同中的词语和术语的含义与《采购文件》通用合同条款中定义相同。

1.下述文件是本合同不可分割的一部分,并与本合同一起阅读和解释: 投标人提交的投标函(参见《采购文件》);药品需求一览表(参见《采购文件》);中标(议价)品种通知书(参见《中标(议价)品种通知书》);通用合同条款及前附表(参见《采购文件》);阜阳市医疗机构XX年第一轮药品集中招标采购购销合同附表。

2.本合同仅为明确买方在本次药品集中招标采购的有效采购期(____年____月____日-____年____月____日,在全省药品集中招标采购统一形成相应药品中标候选品种目录时自动中止)内的药品采购品牌、价格及服务。实际交易量以买卖双方签订的批次合同为准。

3.买方只能采购其选择确认的成交品种,卖方无违约行为,买方不得以任何理由以其他品种替代成交品种。

4.卖方应根据相关规定在与买方签订本合同时向招标代理服务机构缴纳招标代理服务费,卖方未按照规定缴纳招标代理服务费的,买方有权拒绝其参加以后的招标采购活动。

5.本合同一式四份,买卖双方各一份,阜阳市医疗机构药品集中招标采购领导小组(以下简称“招标办”)一份,招标代理服务机构安徽海虹医药电子商务有限公司一份。

6.本合同中涉及“参见”的内容,由招标代理机构保存备查。

7.本合同加盖买卖双方及招标办和________________有限公司印章,方可生效。合同可从“招标办”领取,“招标办”保留对本合同的解释权。 其他条款:_____________

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

导购工作计划


为了更加高效地完成工作任务,现在是时候开始草拟下一阶段的工作目标和规划了。工作计划就是对即将展开的工作进行设想和安排,包括任务提出、设定指标、完成时间和步骤方法等。一起加入我们,一起探索“导购工作计划”,这是一次非常有趣的旅程,也请您将这篇文章分享给您的朋友们,一起传递知识。

导购工作计划(篇1)

一、背景简介

商城导购工作是随着互联网的兴起而起步的,随着线上线下消费的不断融合,商城导购工作越来越受到了消费者的重视。作为商家与消费者之间重要的沟通纽带,商城导购工作的质量决定了消费者的购物体验和商家的口碑。

二、工作计划

1.提高导购人员的专业技能

作为商城导购人员,必须具备扎实的产品知识、流程知识以及销售技巧等专业技能。因此,我们需要通过严格的培训机制、考核机制和激励机制,不断提高导购人员的专业技能和服务质量,以提升消费者的购物体验和满意度。

2. 加强服务质量的监督和管理

商城导购工作直接面对消费者,服务质量的监督和管理非常关键。为了确保导购人员的服务质量,我们需要建立完善的反馈机制和投诉处理机制,并针对反馈和投诉情况进行相关培训和改进。

3. 深入挖掘消费者需求,提升服务的个性化水平

消费者需求的多样化和个性化是当下商业竞争中的重要趋势,商城导购工作的服务也需要面向消费者需求的个性化,从而提升服务的水平。我们需要通过多种方法及时掌握消费者需求,不断优化服务策略和服务流程,提高服务的质量和水平。

4. 营销策略的创新

商城导购工作不仅是服务工作,也是营销工作。我们需要不断创新营销策略,提高商品销售效率和顾客满意度。通过开展各类促销活动、组织顾客体验活动等,提高品牌知名度和影响力,增加销售额和利润。

三、工作成果

经过我们的不懈努力,商城导购工作的质量稳步提升,达到以下三个成果:

1. 消费者满意度提升

通过提高导购人员的专业技能和服务质量,深入挖掘消费者需求,推出个性化服务,提升服务质量和水平,不断增强消费者满意度。

2. 销售效率提升

通过创新营销策略和组织各类促销活动,增加品牌知名度和影响力,吸引更多的消费者,提高商品销售效率和利润。

3. 商家口碑提升

通过提升服务质量和销售效率,商家口碑得到提升,进而增强市场竞争力,实现可持续发展。

四、总结

商城导购工作是商家与消费者之间的桥梁,是提升服务质量和销售效率的关键。通过加强导购人员的专业技能,提高服务的个性化水平,创新营销策略等多种方法,商城导购工作取得了显著成果,实现了消费者满意度提升、销售效率提升和商家口碑提升等目标。

导购工作计划(篇2)

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

适当地运用激励营业员天天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,假如一个卖场治理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,点名,这样的效果会很好。

观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

公司自__年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

A.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

在我系举办面向全院“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

导购工作计划(篇3)

地板导购工作计划是一个全盘考虑客户需求、提供专业化服务和推广销售地板产品的战略性计划。本计划将涵盖店内导购工作、销售推广策略、客户服务等方面。

一、店内导购工作

1. 店内展示美轮美奂的地板样品和展示柜将让客户更容易找到自己需要的地板产品。

2. 导购人员要了解各类地板产品的特点和使用方法。在介绍时,要尽可能地以客户容易理解的方式进行说明。

3. 为了让客户更放心地购买地板产品,导购人员可给客户提供一些现场查看实施的案例,借此给客户留下深刻的印象。

4. 设定一些配套服务,例如免费安装、低价保证、退换货等,将为客户增加购买地板产品的信心和满意度。

5. 导购人员的沟通和市场调查相当重要,因为这将为公司提供全面的市场信息。

二、销售推广策略

1. 通过线上和线下渠道开展广告宣传,通过广告宣传增加客户对地板产品的认识和热爱。线下宣传建议在重要场所设置广告板,例如公园广场、商场等地方。

2. 定期开展促销活动。例如,为客户提供优惠券或折扣,提供购买优惠套餐等。

3. 通过活动促销、特价销售等方式推广地板产品。

4. 利用社交媒体宣传能力,通过社交平台建立客户群体并推广优惠消息和特别活动。

三、客户服务

1. 客户服务是一个持续的过程,需要我们始终关注客户需求并及时满足。

2. 建立良好的客户关系是提高销售业绩的关键。如果客户感到自己的问题得到了及时解决和回应,则将更有可能购买地板产品。

3. 适时回访客户。做好客户关系维护,建立起与客户长期可持续的信任和合作关系。

综上 ,地板导购工作计划将会有助于提高公司的销售业绩、客户满意度,并为公司赢得更多口碑和忠实客户。

导购工作计划(篇4)

商城导购工作计划

随着电商的蓬勃发展,人们越来越选择在网上购物,为了能够更好地为消费者提供相应的服务,商场导购员就相应地应运而生,将成为商城成败的一个重要环节。

导购员是指在商场或超市中,为开展商品销售活动,指导顾客消费、满足顾客需求,提高商品销售的专业人员。商场导购员不光需要了解自己店铺的产品,还需了解内外部市场动态、行业趋势以及当季流行款式。本文将从菜鸟入门的学习计划、岗前培训、目标设定、合作与营销以及自我管理方面来阐述如何制定一份高效可行的商场导购工作计划。

一、菜鸟入门的学习计划

在成为一名专业导购员之前,新人首先要学习的就是相关商品知识,要了解商品的特点、使用方法、适用人群以及可能存在的问题。为了提升自己的专业素养,导购员要经常学习新的产品知识、市场营销策略、管理技巧和销售技巧等方面的知识。可以通过调阅行业资讯、参加培训班、观察同行的销售技巧,不断提升自己的专业素养。

二、岗前培训

当一名新的导购员进入一家商场,需要花费一定的时间进行培训。商场内部的培训课程主要包括公司介绍、知识学习、集体培训和现场实操等环节。此外,在商场岗位上,要求导购员关注产品流行趋势,把握客流情况,不断优化营销策略以增加销售效果。

三、目标设定

每个销售任务都需要设置明确的目标,商场导购员也不例外。在设置目标时,需要满足“SMART”原则。

S-具体(specific):目标要具体、清晰明确,方便可操作。

M-可衡量(measurable):目标需要有具体的指标和标准来衡量进展和成效。

A-可达到(attainable):目标应该可以实际达到,符合导购员的能力、经验和资源。

R-相关性(relevant):目标应与导购员的职业发展和商场需求相关。

T-时限(timely):目标应该设定在明确的时间范围内,便于跟踪追踪。

通过合理的设定目标,可以不断推动自己和团队的进步。当一个目标完成时,应该及时总结经验教训,以便更好地调整目标并实现下一步计划。

四、合作与营销

商场导购员需要发掘周围的潜在客户,并制定相应的营销策略,以促进销售。通过与相关部门的合作,导购员还可以推广店铺形象,增加品牌影响力。在实际销售营销活动中,导购员需要发挥个人特长和团队力量,给予客户足够的关注和温暖。

五、自我管理

商场导购员需要加强自我管理,人生的成功在很大程度上取决于个人的计划与管理。导购员需要细心观察自己工作中的优缺点,并记录下来,在每日、周、月的计划中逐步去修补自己的不足之处。在自我管理的过程中,导购员还可以学习先进的管理理念和工具,优化自己的工作流程,提升自己的工作效率。

总之,商场导购员的工作计划需要通过学习、培训、目标设定、合作与营销、自我管理等方面的实践来调整和优化。随着经验的积累和知识的更新迭代,导购员的工作将越来越具有挑战性和成就感,成为了解消费者和市场的专业人士。

导购工作计划(篇5)

内衣导购员的工作计划

作为一名内衣导购员,我的工作是帮助顾客选择合适的内衣,并提供专业的建议和服务。为了更好地完成这项工作,我制定了一份详细的工作计划,以确保顾客得到最好的购物体验。

首先,早晨是我整理和准备工作的时间。我会提前到店铺,确保陈列柜和货架有足够的库存,并保持整洁有序。我检查库存并将缺少的内衣和配件及时添加到订货清单中。同时,我还会检查价格标签,确保它们的准确性和可见性。

接着,我开始迎接顾客。每位顾客的需求和体型都不同,因此我要花时间了解他们的偏好和目标。我会仔细询问顾客的喜好,这包括颜色、款式、面料等。细心聆听顾客的需求,可以让我更好地指导他们的选择。对于那些不确定的顾客,我会向他们推荐适合的款式和尺码,并尽量提供多个选择,让他们可以比较和试穿。

在顾客挑选内衣时,我会在一旁进行专业的解读和解释。我会告诉他们不同内衣款式的特点和优势,比如无痕、聚拢、调整型等,以及不同面料的特点,比如棉质、丝质、蕾丝等。我还会详细解释各种文胸的功能和适用场合,比如T恤文胸、运动文胸、聚拢文胸等。通过这些解释,顾客可以更好地了解自己的需求,并做出明智的选择。

在顾客试穿时,我会提供专业的意见。我会仔细观察顾客的体型和穿着效果,然后给出适合他们的建议和改进方案。例如,如果顾客买的内衣杯子有点小,我会建议他们选择大一号的杯子,以获得更好的舒适感和支撑力。我会确保顾客试穿的内衣尺码适合他们的身体,并解释不同品牌的尺码可能会有细微的差异。

在处理收银和交易时,我会迅速而准确地完成对顾客的服务。我会检查内衣和配件的数量和款式,确保没有遗漏或错误。我会礼貌地询问顾客是否需要收据或其他相关信息,并根据需要包装产品。在付款过程中,我会保护顾客的隐私和权益,确保他们的个人信息不会泄露。

除了服务顾客,我的工作还包括参加培训和研讨会,以不断提高自己的专业水平。我会学习有关内衣款式、面料、尺码和搭配的知识。我会了解最新的内衣流行趋势和市场需求,并将这些知识应用到实际工作中。我还会和同事交流经验和技巧,互相学习和支持。

总之,作为一名内衣导购员,我明白自己的责任是帮助顾客找到合适的内衣,并提供专业的建议和服务。通过我的工作计划,我能够为每位顾客提供量身定制的购物体验,让他们感到满意和舒适。我相信,通过专业的知识和真诚的服务,我能够成为顾客信赖的内衣导购员。

导购工作计划(篇6)

奢侈品导购工作计划

作为一名奢侈品导购,我们不仅要有扎实的产品知识,更需要具备良好的沟通能力、销售技巧和人际交往能力。因此,我将制定以下的奢侈品导购工作计划,以提高自己的工作效率和销售业绩。

一、提高产品知识

作为一名奢侈品导购,提高产品知识是我们的基本功。因此,我将制定以下措施:

1.不断学习产品知识。我将日常保持阅读相关资料,了解奢侈品的历史、品牌文化以及产品特点,及时掌握品牌的最新产品和市场推广策略。

2.学会区分不同品牌的产品特点。我将通过不同品牌的产品特点,区分出不同消费者的需求,为客户提供更专业的导购建议。

3.完善自己的职业技能。我将参加公司组织的培训班,提高自己的职业技能,包括销售技巧和沟通能力。

二、提高销售业绩

提高销售业绩是我们最主要的目标。为了实现这一目标,我将采取以下措施:

1.建立良好的客户关系。我将积极与客户互动,关注客户的需求,及时跟进客户的反馈,并给予专业的客户服务,建立起良好的客户关系。

2.主动推销产品。在奢侈品导购工作中,作为一名优秀的导购员,需要具备主动推销产品的能力。我将在与客户的互动中,逐步推荐合适的产品。

3.维护公司品牌形象。作为一名优秀的导购员,我们需要维护公司的品牌形象。我将保持良好的仪表形象、严谨的工作态度和专业的服务质量,为公司树立良好的口碑。

三、提高人际交往能力

作为一名奢侈品导购,我们需要具备良好的人际交往能力。为了提高自己的人际交往能力,我将采取以下措施:

1.建立亲和力。我将尽可能与每个客户建立积极的联系,培养亲和力。

2.主动交流。我将与每位客户进行沟通交流,了解客户的需求,并且给出专业的建议。

3.增加承受力。在奢侈品导购场合中,不可避免地会出现很多的挑战和压力,这时候,作为一名优秀的导购员,需要保持良好的心态,增加自己的承受能力。

本工作计划的实施将使我作为一名奢侈品导购员更加专业精进。提高自己的产品知识,增加自己的销售业绩和人际交往能力,并为公司树立良好的口碑,服务好每一位客户。

导购工作计划(篇7)

服装导购工作总结

第1部分:服装导购工作总结

20xx即将结束,新的一年又要开始了。作为一名服装导购,现在总结一下自己今年的工作心得,更好的面对新的一年的工作:

一般来说,服装导购在整个服装销售过程中有着不可替代的作用。导购的角色不仅代表了公司的外部形象,还起到了促进销售的作用。一个品质好的服装导购,除了熟悉商品之外,还应该有足够的耐心,能够掌握一些好的服装。销售技巧。

首先,服装导购不仅可以很好地向顾客展示服装,还可以向顾客推荐其他服装,从而吸引顾客购买更多自己感兴趣的服装。针对这一点工作,我总结如下:

1。推荐服装时要自信,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购要有充分的耐心和细心,让顾客对自己建立信任。

2.为客户推荐适合客户体型和品味的服装,在选择服装时提示客户,提示相关细节帮助客户选择。

3.结合不同风格的服装,向顾客解释每件服装的合适场合。

4.根据服装特点推荐。 每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量和其他方面应该正确地告诉顾客。

5.注意谈话中的技巧。 向顾客推荐服装时,语气要礼貌,在向顾客推荐之前要充分听取顾客的意见。

6.观察和分析不同客户的喜好和追求,根据实际情况向客户推荐服装。 其次,必须注意销售技巧。销售是精准营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及知识的方方面面。要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素,客户特点,运用销售技巧完成销售。主要集中在以下几个方面:

1.注意思考。 了解客户购买服装的场合,购买服装的目的和理念,帮助客户选择合适的服装,促进成功销售。

2.言简意赅,言出必行。 与客户交流时,语言要简单易懂。不能说太专业的内幕,应该尽量用通俗的语言向客户解释。

3.具体表现。 根据实际情况,需要根据情况推荐服装。如有必要,请勿打扰客户,让客户自行选择,客户咨询时耐心聆听并仔细解释。

以上是我今年作为服装导购工作的总结。新的一年,我将继续努力,不断学习,吸取工作经验,不断改进工作方法,为公司服务。力争销售业绩更加辉煌。

第二部分:服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸代表我司二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了快乐和兴奋,我最大的感受就是压力。 xx年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来xx,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。

c:提高服务质量,用心服务,减少客户投诉,维护品牌形象。 d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会全力以赴,把全部的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在xx年取得更好的成绩。我相信我能做好!!!第三部分:服装导购工作总结

另外,服装导购不仅仅是推销员,他们不仅在店内推销商品,统计销售额,还要观察分析消费者行为,向对手提供信息反馈,为顾客提供优质服务等。因此,服装导购能力的提高直接关系到服装企业的发展,但大多数企业缺乏服装导购的培训经验。导购的培训就是摸着石头过河。今天小编就为大家总结一下服装导购培训心得。希望对服装企业老板有所帮助:

:培训服装导购的职业规划

由于很多公司都有渠道的短期导购,作为朋友从事服装导购的企业,对今后的工作要有长远的规划,并加以指导。导购工作兼容统计、销售、陈列、市场调研等,是复合型销售人才。导购工作是培训营销经理的最佳学校。有了明确的人生目标,导购就不是短期的工作。现在,通过做导购,可以学到很多产品知识和行业知识。此外,您还将感受到公司的企业文化和历史背景。如果你是一个国际品牌的导购,你也会学到更多。知识,甚至学习终端管理的科学方法,都会在你的职业生涯中大量书写。 > 我们在很多店铺发现,大部分公司在招导购的时候,都喜欢找年轻漂亮的妹子做导购工作。这是不正确的,因为不同类型的服装需要不同性别的导购,包括年龄的选择。想象一下,如果一个女孩被要求去购买男士 ***。因此,企业应根据不同类型的服装品牌选择不同的导购。如年龄组、性别等的选择。经验三:培训服装导购的细心程度

1.导购员每天的工作日不能只记录一天卖出了多少,还必须非常详细地记录店内人流量、服装销量等,以及消费行为的特点,海关,甚至来这里的消费者。记录和分析购物前的心理变化,记录与销售有关的一切,无论是间接的还是直接的,越详细越好。销售政策对一个人未来事业的提升有很大的帮助,所以观察和分析对于一个导购来说是非常重要的。销售统计,因为这跟导购有关

直接跟福利挂钩,但是作为企业,应该对导购的工作日记有更高的要求。导购的一般记录应该包括几个方面,不仅仅是销售统计,作者看过一本书导购工作笔记,里面记录了一个导购负责的十米货架,大致是这样的,记录如何每天有多少消费者光顾这里,有多少消费者购买了什么样的产品,有多少消费者被触动了多少产品,有多少消费者来到这里,说了多少话,是表扬还是批评产品全部记录。这些都是非常珍贵的商业材料,非常有价值。 3.理货工作是导购的必修课。产品的陈列有横排、竖排、横排、竖排等。店内有效、生动的产品陈列,是向消费者展示公司产品的一幅美丽画面。所以理货工作一定要一丝不苟

4。作为一名导购,你必须有敏锐的观察力,火热的眼光,优秀的导购才能对一些到店的消费者做出非常有效的判断。她可以通过消费者的衣着、年龄、言谈举止,大致猜出消费者的文化水平、收入水平,以及他应该适合什么样的消费水平。产品,让我们想象一下,一个开着“奔驰”车去购物的消费者,你以10元的价格卖给他5双折扣袜,或者给一个刚下班还没来得及换衣服的消费者.卖几千元一条的名牌皮带合适吗?观察了解,让我们更有效的做好导购工作。 Part 4:服装导购销售技巧

在促销中,当谈到自己的产品时,潜在用户往往会经历各种心理变化。如果销售人员不仔细揣摩用户的心理,不表现出“看家本领”,就很难理解对方的真实意图。

如何向不同的用户推广产品,根据他们属于什么类型的人,可以针对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有针对性”,从而达到事半功倍的效果效果事半功倍。 .

一、自命不凡的类型

这种类型的人无论是什么产品,总是表现出非常理解的样子,总是用一种不赞成的态度.感情用事,这类人一般经济条件优越,多为知识分子。

对策:这种人喜欢听赞美。你应该多表扬他(她)以迎合他/她的自尊心,不要嘲笑或批评他(她)。

第二,脾气暴躁的类型

脾气暴躁,对任何事都多疑,特别缺乏耐心,喜欢教别人,经常无缘无故发脾气,有时喜欢对你“唱反调”。

对策:笑一笑,博取他的欢心。先承认对方是对的,多听。不要被对方“威胁”,然后“奉承”。建议用不卑不亢的话打动他(她)。 ),博奇的青睐。当对方在你面前感觉优越,了解产品的好处时,他们通常会购买。

三、犹豫型

有购买意向,时而热情,时而冷漠,喜怒无常,难以预测。对策:首先要取得对方的信任。这类人在冷静思考时,头脑中会出现“消极的想法”,所以宜采用诱导的方法。

四、谨慎型

这种人有经济实力,有时会保持沉默,在现场观察,有时会问不完。语气或动作缓慢而小心,一般在现场停留时间较长。

对策:为了迎合他(她)的语速,说话尽量慢一点,让他(她)觉得可信,在讲解产品功能的时候,最好用专家的话或者真实的事实,同时强调产品的安全性和优越性。

五、贪小便宜的类型

希望你在想买之前给他(她)很多折扣,喜欢讨价还价。

对策:多讲产品的独特性,给他(她)产品或者开免费的checklist,突出售后服务,让他(她)觉得是成本——有效接受此产品。多见于女性。

六,来去匆匆的类型

匆匆办理入住的时候,总说他(她)的时间有限。这类人其实最在意质量和价格。对策:称赞他(她)是一个很有成就感的人,直接说出产品的好处,重点突出重点,不用拐弯抹角。只要他(她)信任你,这种类型的人通常会很清爽。

7.经济型不够

这种人想买,但没有多余的钱。找了很多理由后,就是不想买。对策:只要他(她)对产品真的有兴趣或者想接受治疗,但拿不到钱,就应该用想法刺激他或她购买,并与其他人比较,使其失衡,你也可以让他(她)分批购买。

第一:服装导购员的销售技巧每个导购员或每个服务员都必须牢记服务顾客的5s原则:速度、微笑、真诚(聪明)、研究(学习)。销售服务包括:等候、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。

1.等待顾客

顾客走进店内时,要点头、微笑,与顾客进行眼神交流,用温柔柔和的声音礼貌地说:“欢迎”“请随意拜访。”双手自然放在身前,与顾客保持适当距离。不宜过早接近客户,以免给客户造成压迫和警惕。您应该选择一个合适的时间来接近客户。在接近顾客之前,不要像追逐一样盯着顾客,要检查店内环境,整理杂乱的商品,保持自然微笑的态度。

当听到顾客的呼唤,或看到购物的心情时,应先用清晰的声音,说:“来吧”,并以正确的方式行走,快速靠近,并在同时表现出愉快的工作态度,让顾客也能感受到愉快的购物氛围。当客户在看一件商品时,我们可以用“这是今年最流行的款式”或“这个款式有3种颜色”之类的词打开对话。

二、客户接待

商场营业员在接待客户时,上身要挺直,眼神柔和,面带微笑。留意顾客,不要“走慢”或脚跟在地上摩擦。顾客购买产品时,顾客之间的距离应保持在米左右,既不能太近也不能太远。

步伐要干净利落,有清晰的节奏感,让客户感受到服务人员不仅友善热情,而且注重工作效率,有责任感,并且值得信赖。

1。抓住最佳机会回应问候 进店的顾客分为三类:

(1) 达到既定购买目的的顾客,一般进店时,眼睛注意力集中,脚步轻快,直奔某款产品,主动提出采购请求。销售人员应在客户靠近产品前主动轻声招呼并介绍产品。

(2)前来验货的顾客一般进店后慢慢走,冷静地看货,环顾货品。营业员要让顾客在轻松自由的气氛中观看。满意时打个招呼。

顾客轻触产品或触碰所见之物,眼神飘忽,表示对产品普遍感兴趣,目标不明确。销售人员也应耐心观察其变化。

b.如果客户仔细触摸产品,仔细欣赏,同时寻找同类产品或相关产品进行比较,说明客户比较感兴趣,业务员要及时接近,打个招呼,强调产品的优势产品,并促进购买。

过早打招呼会冲淡客户的购买线索和兴趣,甚至会使客户紧张、警惕和压抑。打招呼太晚会让客户感到冷漠,所以你应该花时间打招呼。

(3)走访或观看热闹的顾客时,一般进入店内后,走动自如,有说有笑,没有驻足的意思。对于此类在不靠近时主动打招呼的顾客,如果突然停止观看,或在店内转身再次看某件商品,销售人员应及时与他们联系。

2.接近的时间因客户的年龄和性别而异

建议较早接近男性或年长客户,较晚接近女性或年轻客户。 3、分析客户的表情,采用不同的接触和介绍方式

(1)客户触摸某件产品,抬头看销售员,主动向他详细介绍服务. (2)顾客停下来,营业员简要介绍顾客正在看的产品。 (3)当客户长时间搜索某类产品时,业务员应根据客户的要求进行选择性推荐。 (4)当客户遇到业务员的目光时,业务员要点头打招呼,或者说“你需要什么,我可以告诉你。

为了鼓励客户购买我们的产品,销售人员要尽快了解客户,满足他们的需求,向客户提出问题,引导他们说出自己想要的款式,仔细聆听他们的回答,想想有哪些符合他们需求的库存。顾客的年龄、爱好、喜好,注意顾客对什么款式感兴趣。 □店员要愉快、清楚地推荐,例如:“我觉得这件更适合你”。 □显示商品的质量好,然后把衣服递给顾客用双手试穿。

□ 对顾客和周围的人进行情感诉求,表扬他们穿着考究、大方,从而创造空间□ 把顾客不喜欢的衣服拿掉,把顾客不喜欢的衣服拿出来t他们特别注意。

□客户喜欢的衣服并排列出,客户选择并询问客户“你喜欢这件还是那件”。

三。服装介绍

三.强>1。服装介绍的原则

a.名牌产品要注重产地和企业美誉度;湾。新品种要突出自身特点; C。高档服装应注重品质和保养知识。

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2.结合客户的不同需求,从款式、面料、做工、颜色、价格等方面进行重点说明。

3.推荐和引导客户的方式a。实事求是;湾。介绍他们喜欢什么; C。衣服对顾客更有说服力。四。抓住机会促进购买 1. 几个可以促进购买的机会;专注于某个品种时;湾。当客户不断提问,不再说话和思考时; C。顾客在看衣服时看起来很满意; d。当顾客开始关注服装的价格时; e.顾客反复试穿某件衣服; F。客户开始关心售后服务问题。 2. 促使顾客实施购买的技巧求购

总结客户收到的服装特点及售后服务,抓住机会帮助选择;湾。选择商品的方法

以一种隐含的方式,对客户选择的品种进行一点暗示,以帮助决策; C。假设的购买方式

当顾客对某件衣服非常感兴趣时,销售人员首先要准备好包装,催促顾客购买; d。扬长避短

当客户列出几个顾虑时,销售人员应该消除这些顾虑,利用自己的优势去说服客户。当客户只看弱点时,应该尊重它的长处和优势; e.调动客户好评的方法

根据客户的体型、肤色,强调客户的最佳适合度,对客户进行表扬; F。对客户表扬方式的肯定,是对客户选择的肯定,也是对客户审美眼光和文化品质的肯定; g 、Last chance法

当某款时装没有库存时,应介绍错过促销购买的机会而难以购买; H。时尚介绍

对于当季最畅销的流行品种,强调当下的消费时尚。 5.销售相关产品的推荐技巧

当客户决定购买时,他们也会一起推荐相关产品,这会产生意想不到的双重效果。

□ 对于客户已经决定购买的产品,如果有相关的产品并且此时推荐,那么这个相关的产品也很容易售出。

□ 即使您此时不销售此相关产品,该产品也会给客户留下印象,下次来店时还有机会销售。

六、接待客户时的说话技巧

每个店员都应该用描述的方法来把握客户的心理,让他们购买我们的产品。同时,要尊重顾客,让购物愉快。这是每一个文员的责任。与客户交谈时,应注意以下几点:

□尽量避免使用祈使语气,多使用请求式。如果您不能使用“为您尝试这种风格”。而是说:“你能试试这种风格吗?”

□ 少用否定句,多用肯定句。如:客户问:“你们有xx款式吗?”我们不能回答“不”,但应该回答“我们有 xx 风格”。

□ 用请求式的句子表示拒绝。例如:客户问“这件衬衫有折扣吗?”我们应该回答“对不起,这件衬衫是今年最新款,没有折扣。” ,避免自言自语,客户已经失去了购买产品的欲望。

□要使用否定和肯定的方法,可以使用缺点和优点的介绍方法。例如:当顾客因产品价格高而犹豫不决时,导购可以用正反两面的方式来解释,比如“虽然价格稍微高了一点,但是这件衬衫的面料目前是最好。”

□ 导购员在从事销售工作时,要注意用词生动,语气要委婉地说出赞美和感谢的话,比如“你有很高的审美眼光。"

7. 缰绳如何报答?br> 如果你在和顾客打招呼时,另一个顾客走近你或向你询问,你应该: □ 先微笑着打招呼,点头示意你注意到他了; □ 在适当的时候,尽快向同事寻求帮助; □ 当同事也招呼顾客不能离开时,我们应该说“对不起,请稍候”。 8、如何对待不同性格的客户

客户的性格是多种多样的,客户的性格也有不同程度的分类。以下是一些典型的例子,并解释了应对方法。

□ 对于脾气暴躁的客户,销售人员可能只会让他稍等片刻,否则他可能会立即生气。尽快与这样的客户打交道,会让他觉得你做事很有效率。

□ 对于不想说话的客户,销售人员必须从客户的行为和表情中判断出他更感兴趣的是什么。询问时,尽量具体,以诱使他回答以一种简单的方式。

□ 健谈的顾客,如果中途打断他的谈话,他会很不自在。在适当的时候将话题转到大宗商品上很重要。

□对于犹豫不决的顾客,当目光一转,难以做出决定时,业务员要及时给出果断的建议,帮助顾客做出购买决定。

□ 对于喜欢装腔作势的顾客,营业员一定要更加恭敬,还要在不损害优雅的前提下奉承顾客。

□ 对于容易产生怀疑的客户,业务员必须清楚地解释客户的问题,不得有模棱两可的话。

□ 对于一个懂行的客户,业务员一定要找个话题跟他呼应,然后有条不紊地详细讲解产品。

9.交易完成后付款打包1.收付款的礼仪要求

收到客户付款后,应申报金额;并重申服装应有偿付款。湾。变更时,如实申报数量; C。找零时最好用新纸币,千万不要用脏纸币; d。双手给顾客找零钱和购物发票; e.更改应该对客户说“请订购”; F。找零时重复确认号码,不要询问找零的重量。 2.服装包装要求

折叠好的衣服应放在干净无杂物的柜台上;湾。各类配件应备齐,并填写必要的售后服务卡; C。信用卡),填写销售日期和经办人姓名。 d。用手提包或套袋包衣服,力求美观、牢固、便于携带。 e.对于羊毛服装,应注明只能干洗; F。售后服务,重复退换货期限说明; G。包装袋应郑重交付给客户,不得随意放在柜子上。 10. 告别客户

1.顾客离开柜台或店铺后,业务员应礼貌地说再见“再见,你很好”和“欢迎再来”; 2.如果顾客带的物品很??多时,要注意有无困难,帮客户送货上门代叫车; 3. 客户离开时,业务员应安排其他物品。十一、处理业务纠纷 1、对待挑剔的客户:

礼貌对待对方,保持冷静的心态,有针对性地进行指导,或满足客户强烈的自我意识,缓和气氛。

2.对待客户态度粗暴:

一个是不礼貌,急于购买;问题很严重;三是品格低劣、作风粗暴的人。要掌握不同的说服方式,克制自己的情绪,试图感染对方,或者让对方感到羞耻,切不可置之不理,或进行报复。

3.对待不满足退换货的客户:

不要直言不讳地说“不能退换货”,以礼相待,请谅解,并说明原则规则,也说明很多字,比如“按照规定,您购买的衣服已经超过时限,不能退换,请谅解,真的很抱歉”,“衣服有一定的使用寿命,公司的退换货规则也是指。服装行业的做法是一个科学的定义,请理解。

4.同店营业员发生纠纷时:

一旦发生纠纷,同台营业员应及时调解,并劝说发生争执的营业员偏向一边,然后向顾客道歉,耐心听取顾客的意见,等待他们情绪稳定,给予必要和耐心的解释和解释,以缓和冲突。当客户不满意时 1、只有4%的不满意客户会向管理部门投诉他们的不满。这意味着,对于您听到的每一个投诉,都有 24 个投诉您没有听到。您在不知不觉中失去了让客户满意的机会! 2.需要12次好的经历才能抵消一次负面的经历。 3. 如果投诉得到妥善快速解决,95% 的客户仍然会回来。

4.如果他们的投诉得到正确处理,客户将告诉至少 5 个人他们的积极处理。

5.9% 的客户因为工作变动、搬家、意外而再也没有回来过。 6. 9% 的客户不会因为喜欢竞争对手的产品而回头。 7. 14% 的客户不回来是因为他们不喜欢我们的产品。

8. 68%的顾客认为服务员不关心他们的问题,再也不会回来。 比如一个顾客不回来是因为服务员不在乎他买的衣服的颜色、质地、价格、尺码、售后服务等。

我们为采购商和业务员免费提供采购管理、采购流程、合同模板、销售管理、销售技巧、营销策划资料;免费采购培训课程和免费的采购员和业务员销售培训班,珠三角采购论坛交流;提供298元小企业自营网站建设、网站制作

售后服务及专卖店退货(仅供参考) 1、7日内可退换货。 (退换货不影响二次销售) 2、人为改动过的衣服不能退换。 (包括:剪裤子、挂破、磨损、拆动纽扣、修改衣服长宽、烫伤等) 3、如果出现半年内无法修复的严重质量问题,他们将被替换。 (包括:起泡、起球、缩水、不均匀褪色) 4、半年质保。 (包括:里料里料、开线、断腰、掉扣子、垫肩) 5、免洗3次,时间不限,其他品牌同面料的衣服也可以洗,但不接受如有质量问题负责。并可享受每年免费定期保洁服务。

6.终身免费熨烫。 (包括:本店出售的服装和非本店出售的服装) 7. 因人为因素造成价格处理和质量问题的产品将不予受理。

导购工作计划(篇8)

商城导购工作计划

随着消费者的需求不断增加,商场导购员的工作变得越来越重要。商场导购员的主要职责是帮助客户选购适合他们需求的商品,同时增加商场销售额。为了达到这个目的,商场导购员需要制定以下工作计划来提高他们的工作效率和推销技能。

1.了解产品

商场导购员首先要了解商场内所有商品的特点和特点。这将帮助他们更好地为客户提供服务。建议商场导购员经常参加产品培训和会议,以了解所有新产品的特点,服务和销售策略。掌握这些知识是推销一个产品的基础。

2.了解客户

了解客户的需求和购买习惯有助于商场导购员成功销售商品。通过与客户建立良好和积极的关系,商场导购员可以更好地了解客户的需求和个性。他们可以通过与客户聊天获取信息,尽可能利用这些信息提供专业和个性化的建议。另外,收集客户的反馈和建议是非常重要的,这有助于改善商场导购员的工作质量。

3.提高推销技能

提高推销技能是商场导购员成功完成销售任务的关键。商场导购员必须了解客户的喜好和需求,并准备就绪解决客户对商品的疑虑。了解商品的特点,价格,服务和维护规则,并以专业和积极的方式向客户介绍。商场导购员还要学习如何处理客户投诉和不满,以增强关系并增加忠诚度。

4.准备好推广活动和促销

通过推广活动和促销可以帮助商场导购员吸引更多客户。他们可以参加各种活动,如特价促销和购物嘉年华,在这些活动中向客户推荐商品,并与他们建立联系。商场导购员还需要研究市场趋势和竞争对手的促销策略,以开发新的促销活动。这些活动可以根据季节性,假期或其他特殊场合进行制定。

5.与其他销售人员合作

商场导购员与其他销售人员的合作非常重要。他们可以共同销售和推广商品,分享彼此的经验,并互相学习。这些同事也会为商场导购员提供支持和帮助,以帮助他们更好地完成他们的任务。因此,商场导购员需要多接触同事,并与他们保持良好的合作关系。

总之,商城导购工作计划可以帮助导购员更好地理解商品和客户需求,提高他们的推销技能,制定合适的销售活动和促销,并与其他销售人员合作。这些步骤将有助于达到更好的销售业绩,并与客户建立良好的关系,扩大商场知名度。

导购工作计划(篇9)

地板导购工作计划

为提高公司的销售业绩,我制定了以下地板导购工作计划,以便更好地服务客户,提高客户满意度,从而达到销售目标。

一、熟悉地板产品

作为一名优秀的地板导购,必须具备扎实的产品知识。因此,首先需要研究学习公司所售地板的品牌特点、材料、用途、安装方法、保养方式等内容,并结合具体的销售案例进行深入理解。只有掌握了产品知识,才能更好地引导客户选择适合自己的地板。

二、了解市场需求

根据对市场的深入了解,及对客户需求的分析,我们可以针对不同客户提供有针对性的服务。有的客户喜欢传统的木地板,而有的喜欢现代的复合地板,有的重视环保性,有的追求耐用性。只有了解客户的兴趣和需求,根据客户的实际情况,才能提供最具价值的服务,推荐最合适的地板产品。

三、端正态度,优质服务

作为一位优秀的地板导购,我们不仅要拥有扎实的产品知识和对市场需求的敏感,还要具备良好的职业态度和服务意识。在与客户交往中,我们要保持热情、耐心、友好的态度,真诚服务每一位客户。在沟通中要了解客户的实际需求、换位思考,解决客户的疑惑,提供专业的建议,满足客户的要求。只有这样,才能获得客户的信任和支持。

四、不断学习,持续提升

随着市场的变化,地板行业也在升级变革,我们要不断学习新知识,掌握新技术,了解新产品,与时俱进,保持创新思维。同时,我们也要提升自身素质,不断加强自我管理和交际能力,提高专业水平,为公司的发展创造更大的价值。

五、应对市场挑战,实现销售目标

当前市场竞争激烈,客户需求也在不断增加,我们要敢于应对市场挑战,灵活运用销售技巧,争取客户的认可和青睐,同时积极开拓新市场,扩大销售占比。我们还要关注竞争对手的动态,了解市场趋势,制定细分市场策略,分析销售数据,优化销售流程,最终实现销售目标。

总之,作为地板导购,我们需要具备扎实的产品知识、深刻的市场洞察力、良好的服务意识、不断提升的自我素质和应对市场挑战的决心和勇气,才能将销售工作做得更出色,为客户提供优质的服务和产品,实现公司和个人的双赢。

导购工作计划(篇10)

服装导购员做好新的一年工作计划,肯定可以取得更好的业绩,欢迎阅读计划网小编整理提供的“20xx年服装导购员工作计划”。更多资讯尽在工作计划栏目!

20xx年服装导购员工作计划我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的.工作模式与工作环境是工作的关键。

导购工作计划(篇11)

年终工作计划是每个行业都非常关注的一个重要议题,尤其对于服装导购行业来说,一个完整、富有创意的年终工作计划能够为企业带来新的市场机遇和客户增长。在这篇文章中,我将详细介绍一个针对服装导购行业的年终工作计划,并给出一些建议和策略,以帮助企业在年终期间取得突破性的业绩。

一、市场分析和竞争情况

在制定年终工作计划之前,对市场进行充分的分析是至关重要的。了解当前的市场趋势和竞争情况可以帮助企业更好地制定策略,并针对市场需求做出相应调整。

1.市场趋势分析:了解当前的时尚潮流和消费者偏好,例如颜色、款式和设计趋势,可以帮助企业提前准备,并在年终期间推出适应市场需求的产品。

2.竞争情况分析:通过调查竞争对手的产品定位、市场策略和销售业绩,可以判断企业在市场中的优势和劣势,并及时采取相应的措施。

二、产品策略

在年终期间,提供具有竞争力的产品是吸引顾客的重要条件。以下是一些产品策略的建议:

1.新产品推出:根据市场趋势和消费者需求,开发和推出新产品,例如与流行品牌合作或设计限量版产品,以吸引潜在顾客。

2.优惠促销:提供有吸引力的折扣和促销活动,例如满减、买一送一等,激励顾客购买更多产品。

3.库存清理:对于积压的库存产品,可以考虑降价销售或进行特别促销活动,以减少库存压力并增加销售额。

三、营销和宣传策略

制定有效的营销和宣传策略是推动销售增长的关键。以下是一些建议:

1.线上渠道:加强线上宣传和销售渠道,通过社交媒体、电子商务平台等方式扩大品牌知名度和产品曝光度。

2.实体店促销:通过悬挂标语、橱窗展示等方式吸引顾客进店,并提供良好的购物体验和个性化的咨询服务。

3.会员计划:推出会员计划,例如积分制度或会员特价优惠,在年终期间提供额外的福利和奖励,提高顾客忠诚度。

四、销售策略

提高销售额是年终工作计划的核心目标之一。以下是一些建议:

1.拓展销售渠道:与其他品牌或零售商合作,开设专柜或合作店面,扩大销售网络,增加销售额。

2.销售培训:对导购员进行销售技巧培训,提升销售能力和专业素养,为客户提供优质的购物体验,增加销售转化率。

3.售后服务:加强售后服务和客户关怀,例如贴心的礼品包装、送货上门等,提高客户满意度和口碑。

五、团队合作与激励

一个团队的凝聚力和积极性对于实现年终工作计划至关重要。以下是一些建议:

1.目标设定和激励机制:为团队设定清晰的目标,建立激励机制,例如业绩奖励、员工福利等,激发团队成员的工作热情和积极性。

2.团队培训和发展:提供定期的培训和学习机会,增强团队成员的专业知识和技能,促进个人和团队的成长。

3.沟通与反馈:建立良好的沟通渠道,及时反馈工作进展和问题,加强团队协作和合作。

综上所述,一个成功的年终工作计划离不开市场分析、产品策略、营销和宣传策略、销售策略以及团队合作和激励。通过合理制定和执行这些策略,服装导购企业可以在年终期间取得良好的业绩和销售增长。 最后,祝愿所有从事服装导购行业的企业取得圆满成功!

导购工作计划(篇12)

服装导购工作总结

服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年已渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸能代表我司运营二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了喜悦和兴奋,我最感受的就是压力。 XX年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来XX,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提升销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。 c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客户投诉的发生,维护品牌形象。

d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户的消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会尽自己最大的努力,把所有的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在XX年取得更好的成绩。我相信我能做好! ! !

包括:

服装导购销售总结

服装导购销售总结

在产品经营的过程中,我觉得最主要的就是分析销售环节,小心点,然后把鞋子作为主要的销售主体,整个商场的客流主要是运动的年轻人。随着2008年北京奥运会、非典、禽流感,人们提高警惕,重用。 ,人们的体育消费必将蓬勃发展。

2.配货的时候一定要完全搭配,比如:

运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣的组合。我周围的品牌,我建立的竞争品牌是牛仔裤的 jive 和休闲上衣的 boini。我们之所以选择他们作为我们的主要竞争品牌,而不是李维斯、李,是因为我认为竞争品牌是我们在战略发展过程中可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中,我们尽量将竞争品牌的发展限制在可接受的利润范围内。在竞争过程中,主要使用的是概念战和价格战。

3.但要灵活运用战术,不要以卵碰石,避虚实实,灵活运用。 比如jive展出的时候,如果推出一条牛仔裤,我会用价格优势和款式优势很强的牛仔裤来和你抗衡。他做什么,我能做什么,如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那我会从他的软肋出击,而是在双方交战的过程中,还要注意其他品牌的市场占有率,以免别人当渔夫。利润。

4.在销售过程中,货物的库存比例和陈列要适应整个仓库的销售比例。但是,这仍然是一个动力问题。例如,如果我的男装T恤销售份额占40%,而女装T恤的销售份额只占20%,那么我一定不能将男装T恤的库存调整为40%和20 %对于女装T恤,因为如果我这样调整的话,我女装的势头就会减弱,它的销量轨迹必然会提前到50%和10%。如果有一次,我的女式 T 恤失去了动力,我整个院子的销售额将不可避免地大幅下降。 因为品牌的完整性或丰富性极其重要。在商品陈列方面

,我觉得货场的入口一定要开放,方便进入。因为整个销量的决定因素无非就是客流量和顾客在店里停留的时间。

5.店长一定知道自己店里什么型号最畅销,什么货架最贵。在店铺发展的不同阶段,采用的陈列思路也不同。是的,如果您处于生存阶段,那么您应该在最昂贵的货架上使用最畅销的型号。如果处于小康阶段,就必须采用畅销款和滞销款的不同组合。 此外,现阶段最流行的展示理念是配色。但是在配色的过程中,一定要注意整体布局,最小显示单元的显示,整体组合。布局。展示时,一定要充分利用绿叶和红花的组合。如果简单的颜色组合重复而没有画龙点睛,整个秀场的布局就会显得尴尬而没有重点。

6。在店铺海报方面,一定要突出品牌的主题文化。设计源于生活,反馈源于生活。在概念营销中,需要告诉顾客我们的衣服是什么样子的。偶尔佩戴它是为了与顾客的生活态度产生共鸣。 在销售方面,必须对每个店铺的销售数据进行单独处理,做到每??个店铺都有一个数据,这样才能做到最准确的设计和生产反馈。销售过程中遇到的挫折应该为下一季的计划补上。比如本周,男士T恤的销量只有10%的市场份额。为什么是10%?下一季的销售额能增长多少,15%还是其他?这种推论必须是有根据的和战略性的。想象。

二、促销活动

促销活动要有计划地制定,不能盲目。而不是盲目追随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1.节假日促销; 2. 未能完成店铺保障的促销 3. 季末库存促销。促销的好处:增加销量,减少库存。促销的缺点:

品牌形象的客户印象折扣。为了减少促销给顾客带来的印象折扣,每次促销都应该尽可能给顾客一个降价的理由。推广的时候,也可以加入其他文化的介入,比如和其他行业的强势品牌联手。每次促销结束后,要及时进行回顾总结,把握接下来的货流。

三、买货

1.用细节推回大圈,再用大圈审视细节。

2.一定要继承上一季的优势,少量融合一些潮流元素,保持不变。

3.了解产品的销售周期。所有的销售都应该是抛物线的形式,并尽量增加抛物线峰的高度和横坐标的长度。

4.保证商品的完整性,但尽量避免重复。 因为重复会在自己的领域产生竞争。

5.看看潮流趋势,比如现在的超女潮和奥运会。 6、商品的尺寸比和色比的确定,应按抛物线峰值的上下周期计算。它不应该是整个季节销售额的百分比。但是,请注意完整性。

7.对于新产品的推出,应该是试验性的推出,不能进行新产品的规模化生产。 只有好的产品才能量产。

四。代理

需要尽可能多的教导和协助,换位思考,多为代理考虑。 尽可能与您的代理人分享您的专业知识。 在数据分析方面,需要尽可能完善地提供给代理商。 让代理形成长远的眼光。 并让代理看到了盈利的希望。

V. 服装品质

我们要精益求精,最大限度地培养回头客。 在团队合作中尽可能谦虚,对下属给予毫无保留的指导。 以上是我在服装产品管理方面的经验总结。 由于文本的限制,在很多方面,还不能得到充分的发展。