会议通知(收藏4篇)。
在公司日常办公中,到处可见公告和通知。这些信息的传达旨在让更多的人了解必要的事项。很高兴为您准备了这份“会议通知”,希望您能够喜欢它并且收藏,也希望它能够为您提供帮助!
会议通知 篇1
全校各单位:
经学校研究,定于8月26日全天和27日上午在校内召开暑期工作会议(会期一天半)。现将有关事项通知如下:
一、会议主题
践行“三严三实”要求,谋划“十三五”发展规划,提升学校创新能力。
二、会议地点
校内(具体另行通知)。
三、参加人员
1.校领导;
2.总务长,校长助理;
3.校党委委员、纪委委员、学术委员会委员、教代会执委会委员,校学生会、研究生会负责人;
4.各单位党政主要负责人,机关部处主要负责人;
5.国家实验室、国家重大科技基础设施、国家重点实验室、国防科技重点实验室、国家工程(技术)研究中心、国家工程实验室主要负责人;
6.院士,各类人才代表;
7.各民主党派主要负责人;
8.列席会议人员(另行通知)。
四、相关要求
1.因会议重要,一般不得请假,若确需请假,请书面说明情况;
2.请各单位通知上述人员做好参会准备,并于8月17日前将参会情况通过学校内部网会议通知平台反馈至学校办公室秘书科,或以电子邮件、传真等书面方式报送。
联系电话:
传 真:
电子信箱:
学校办公室
日期
会议通知 篇2
各职能处室:
定于x月x日召开xxxx会。现将有关事宜通知如下:
会议议题xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
参加人员xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
会议时间x月x——x日(会期xxx,xxxxx报到。)
会议地点xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
有关事宜(一)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
(二)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
(三)xxxxxxxxxxx。
联系人:xxx
电话:xxxxxxxx
传真:xxxxxxxx
会议通知 篇3
各学院、各单位:
为进一步推进我校公文处理工作的科学化、制度化、规范化,经研究,决定组织召开公文处理学习交流会,学习会议通知范文。现将会议有关事项通知如下:
一、时间
xx月xxx日(星期四)下午3:00
二、地点
育才校区国际教育交流中心201会议室
三、参加人员
各学院各单位办公室主任(秘书)
四、会议议程
(一)党办、校办负责文字工作的副主任结合工作实际讲解公文处理规范、公文写作的常见问题及处理方法。
(二)与会人员讨论交流。
五、有关事项
请各单位于x月xx日(星期三)下午下班前将参会人员名单报机关党委,并通知与会人员提前5分钟到场。
联系人:xx,电话:xxx,电子邮箱:xxx
附件:会议回执
党办
校办
机关党委
20xx年xx月xx日
会议通知 篇4
区直各机关工会:
为贯彻落实区直机关党的工作会议和自治区总工会xx届四次全委会议精神,总结区直机关工会20xx年工作,部署20xx年任务。经区直机关工委同意,区直机关工会工委决定召开区直机关20xx年工会工作会议,现将有关事宜通知如下:
一、时间地点
定于20xx年3月6日(星期五)下午2:30分,在宁夏工会大厦(解放东街1号)五楼会议室召开,会期半天。
二、会议议程
(一)传达学习自治区总工会十一届四次全委会议精神
(二)总结20xx年工会工作,安排部署20xx年主要任务
(三)表彰先进组织和个人
(四)领导讲话
三、参加人员
区直机关工会委员、区直机关工会经费审查委员,各机关工会主席(负责人),受表彰的先进工会工作者、优秀工会积极分子。
四、会议要求
1、请各单位于3月4日前将参会人员名单以传真或邮件形式报区直机关工会。
2、请参会人员务必于3月6日下午2:00到工会大厦五楼会议室报到,2:20分前入场完毕。因事不能参加需向区直机关工会请假。
联系电话:
电子邮箱:
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股东会议通知4篇
本文名为“股东会议通知”,是工作总结之家精心收集整理的。在日常生活和工作中,通常会定期查看最新的公告或通知。公告和通知的目的是提醒人们关注特定的问题。阅读完本文后,建议将本页加入收藏夹,以便随时查看。
股东会议通知 篇1
根据《xxxx机械科技发展有限责任公司章程》第十五条规定,经代表四分之一以上表决权的股东余洪提议,于xxxx年11月30日上午9时在本公司二楼会议室召开临时股东会议,讨论并决议以下事项:
1、讨论公司发展方向,决议xxxx年经营目标;
2、审查xxxx年公司财务情况,并商议公司债务处理方案;
3、完善本公司工商登记资料,明确股东对公司的权利和义务等。
请各位股东准时参加,有逾期不参加者不影响临时股东会议的召开和形成决议的`效力。
联系人:余xx
联系电话:xxxxxxxxxx
xxxx机械科技发展有限责任公司
xxxx年11月14日
股东会议通知 篇2
各位股东:
根据xx农村商业银行股份有限公司第一届董事会研究,决定召开xx农村商业银行股份有限公司xxxx年度股东大会。现将有关事宜通知如下:
一、参会人员
(一)全体股东;
(二)第一届董事会董事、第一届监事会监事,董事会秘书和董事会办公室相关工作人员;
(三)应邀参会的人民银行、xx银监分局有关领导;
(四)辽宁德远律师事务所律师;
(五)xx农村商业银行股份有限公司高级管理人员列席会议。
二、会议时间
xxxx年4月20日10时开始签到,10时30分正式开会。
三、会议地点
xx农村商业银行股份有限公司六楼大会议室
四、会议内容
1、审议《xx农村商业银行股份有限公司董事会工作报告(草案)》;
2、审议《xx农村商业银行股份有限公司监事会工作报告(草案)》;
3、审议《xx农村商业银行股份有限公司xxxx年度财务决算方案(草案)》;
4、审议《xx农村商业银行股份有限公司xxxx年度利润分配方案(草案)》;
5、审议《xx农村商业银行股份有限公司xxxx年股本金分红转增股本方案(草案)》;
6、审议《xx农村商业银行股份有限公司xxxx年度财务预算方案(草案)》;
7、审议《xx农村商业银行股份有限公司xxxx年增资扩股实施方案(草案)》;
8、审议《xx农村商业银行股份有限公司章程(修订案)》;
9、审议《xx农村商业银行股份有限公司董事会议事规则(修订案)》。
五、其他事项
(一)各位股东以传真或其他方式于xxxx年4月10日前将通知回执、参会人员确认函和授权委托书送达xx农村商业银行股份有限公司董事会办公室。
(二)亲自出席本次会议的自然人股东必须携带身份证原件,受自然人股东委托出席的代理人必须同时携带身份证原件、授权委托书原件及委托人身份证复印件。
(三)企业法人股东的法定代表人亲自出席本次会议,必须同时携带身份证原件、营业执照复印件并加盖公章;受法定代表人委托出席的代理人必须同时携带身份证原件、授权委托书原件、法定代表人身份证复印件、营业执照复印件并加盖公章。
(四)请各位股东妥善保管好会议材料,未经许可不得擅自对外透露会议内容。
六、会务联系
联系人:
联系电话:8
办公地址:xx市文圣路169号
xx农村商业银行股份有限公司
董事会
20xx年x月x日
股东会议通知 篇3
本次股东大会采用的网络投票系统:上海证券交易所股东大会网络投票系统
一、召开会议的基本情况
(一)股东大会类型和届次
20XX年第七次临时股东大会
(二)股东大会召集人:董事会
(三)投票方式:本次股东大会所采用的表决方式是现场投票和网络投票相结合的方式
(四)现场会议召开的日期、时间和地点
召开的日期时间:20XX年12月13日 14点30分
召开地点:海南省海口市国兴大道7号海航大厦3层会议室
(五)网络投票的系统、起止日期和投票时间。
网络投票系统:上海证券交易所股东大会网络投票系统
网络投票起止时间:自20XX年12月13日
至20XX年12月13日
采用上海证券交易所网络投票系统,通过交易系统投票平台的投票时间为股东大会召开当日的交易时间段,即9:15-9:25,9:30-11:30,
13:00-15:00;通过互联网投票平台的投票时间为股东大会召开当日的
9:15-15:00。
(六)融资融券、转融通、约定购回业务账户和沪股通投资者的投票程序
涉及融资融券、转融通业务、约定购回业务相关账户以及沪股通投资者的`投票,应按照《上海证券交易所上市公司股东大会网络投票实施细则》等有关规定执行。
(七)涉及公开征集股东投票权
不涉及
二、会议审议事项
本次股东大会审议议案及投票股东类型
■
1、各议案已披露的时间和披露媒体
各议案已经公司20XX年11月27日第八届董事会第十四次会议审议通过,详见公司刊登于20XX年11月28日《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《证券日报》、香港《文汇报》及上海证券交易所网站的公司第八届董事会第十四次会议决议公告(临20XX-100)。
2、特别决议议案:无
3、对中小投资者单独计票的议案:议案4、议案5、议案6、议案7
4、涉及关联股东回避表决的议案:议案4、议案5、议案6、议案7
应回避表决的关联股东名称:大新华航空有限公司、海口美兰国际机场有限责任公司、海航集团有限公司、长江租赁有限公司
5、涉及优先股股东参与表决的议案:不涉及
三、股东大会投票注意事项
(一)本公司股东通过上海证券交易所股东大会网络投票系统行使表决权的,既可以登陆交易系统投票平台(通过指定交易的证券公司交易终端)进行投票,也可以登陆互联网投票平台(网址:vote.)进行投票。首次登陆互联网投票平台进行投票的,投资者需要完成股东身份认证。具体操作请见互联网投票平台网站说明。
(二)股东通过上海证券交易所股东大会网络投票系统行使表决权,如果其拥有多个股东账户,可以使用持有公司股票的任一股东账户参加网络投票。投票后,视为其全部股东账户下的相同类别普通股或相同品种优先股均已分别投出同一意见的表决票。
(三)股东所投选举票数超过其拥有的选举票数的,或者在差额选举中投票超过应选人数的,其对该项议案所投的选举票视为无效投票。
(四)同一表决权通过现场、本所网络投票平台或其他方式重复进行表决的,以第一次投票结果为准。
(五)股东对所有议案均表决完毕才能提交。
(六)同时持有本公司A股和B股的股东,应当分别投票。
(七)采用累积投票制选举董事、独立董事和监事的投票方式,详见附件2
四、会议出席对象
(一)股权登记日收市后在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司登记在册的公司股东有权出席股东大会(具体情况详见下表),并可以以书面形式委托代理人出席会议和参加表决。该代理人不必是公司股东。
■
(二)公司董事、监事和高级管理人员。
(三)公司聘请的律师。
(四)其他人员
五、会议登记方法
符合上述条件的个人股股东持股东有效证明、身份证原件、复印件;法人股股东持股权有效证明、法人授权委托书、法人营业执照副本复印件、公司法人代表身份证复印件;被委托人须持股权有效证明、本人身份证和被委托人身份证、授权委托书,于20XX年12月12日17:00前到海航大厦5层西区进行登记,传真及信函登记需经我司确认后有效。
六、其他事项
地址:海南省海口市国兴大道7号海航大厦5层西区
联系电话:0898-66739961
电子信箱:hhgfdshmsbgs@
传真:0898-66739960
邮编:570203
特此公告。
XXXXXX董事会
股东会议通知 篇4
xx发展银行董事会决定于XX年10月15日召开XX年临时股东会议。现就有关事项通知如下:
5、授权董事会办理的与配股有关的其它事项。
四、出席方式:
本行董事、监事及高级管理人员和截止XX年10月8日下午3时30分在xx证券结算有限公司登记在册持有本行股票的股东,均可出席会议。
因事不能出席会议的股东可以书可委托他人出席会议。
请出席会议股东持本人身份证、股东帐户卡或法人单位证明( 被委托人还须持委托人证券帐户卡和授权委托书)于10月15日下午 2时前往xx市xx路xx路1号xxxx广场报名,领取会议出席证和会议资料,下午2时30分准时开会。
诸各位股东相互转告,按时参加。
五、会议期半天,费用自理。
通知范文:会议通知合集(4篇)
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会议通知【篇一】
各市委宣传部,柳铁党委宣传部:
定于XX日召开全区宣传部长座谈会,现将有关事项通知如下:
一、会议议题
传达学习中宣部召开的部分省区市宣传部长座谈会精神;总结交流我区前八个月宣传思想工作;研究部署下一步工作。
二、参加人员
各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长。
三、会议时间
XXX
四、会议地点
报到及住宿地点:南宁市七星路广西宣传干部培训中心。
会场:区党委办公楼三楼会议室。
五、有关事项
(一)请参加会议人员准备约15分钟的发言。请将发言材料打印50份,在报到时交会务组 (打印要求:16开幅面,在左上角用四号楷体注明“全区宣传部长座谈会发言材料”)。
(二)请各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长安排好会议期间的各项工作,准时出席会议。在外出差、学习的,加无特殊情况,务请回邕参加会议。
(三)请各市委宣传部、柳铁党委宣传部于9月5日下午下班前将参加会议人员名单报到自治区党委宣传部办公室。
联系人:×××,电话:××××,传真:××××××。
XX宣传部
20xx年x月x日
会议通知【篇二】
各科室:
“百安活动”已经接近尾声,安全态势平稳,清明节即将来临,为了更进一步加强安全管理,减少和杜绝道路交通事故的发生,经公司安委会研究决定,召开三月份安全例会,现将有关事项通知如下:
一、时间:20xx年3月29日上午9:30
二、地点:公司会议室
三、参会人员:全体管理人员
四、会议内容:
1.传达上级部门安全文件精神、通报近期事故;
2.对3月份的安全工作进行总结;
3.对4月份的安全工作作出安排;
五、会议要求:
请参会人员准时参加,不得迟到早退,不得缺席。
zzz分公司
xx年x月x日
会议通知【篇三】
局属各单位、机关各科室:
我局将于20xx年2月2日下午召开20xx年年终总结会议,现将会议有关事项通知如下:
一、参会人员:机关全体干部职工,各县水文站(局)负责人。
二、会议时间:2日上午报到,下午2:30开会。
三、请各县水文站(局)长准备好发言材料,做好发言准备(重点是20xx年工作思路以及工作计划,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。
xx水文水资源局
20xx年1月30日
会议通知【篇四】
局属各单位、机关各科室(部门):
为认真总结20xx年度工作,经研究,定于12月29日~30日召开20xx年度工作总结会议。现将有关事项通知如下:
一、会议时间:20xx年12月29日下午~30日。请测站局(站)长于12月29日上午到局机关报到。
二、会议地点:局机关三楼会议室。
三、参会人员:局领导班子、各科室(部门)负责人、各水文测站局(站)长。
四、会议要求:
1、请测站局(站)长和科室(部门)负责人结合全年开展的具体工作,总结成绩,查找不足,明确20xx年度的工作重点。并自行准备20份书面总结材料(内容不超过5版A4纸)。
2、请科室(部门)负责人、测站局(站)长准备时间不超过10分钟/人的.工作汇报。
联系人:
联系电话:
健步走通知收藏4篇
您的需要是我们的激励,我收集到了以下这些信息:“健步走通知”,分享给朋友可以节省时间的技巧。在工作单位或部门中,我们经常需要浏览今天的公告通知。这些公告通知不仅仅是关于重大事件的信息,也包括日常活动的公示。
健步走通知 篇1
罗子文是台湾人,最初他“活动”梦想的注脚落在本土。“活动通”是“活动行”在台湾的公司,尽管名字不同,但实质没有区别,都是子公司性质,做的都是互联网活动的发布和管理平台。两家公司分别独立运营,平行发展。由于大陆市场的丰富和庞大,2012年罗子文和另一位合伙创始人谢耀辉将目标放到了大陆,同年6月“活动行”正式上线。
因为文化背景的原因,相比于其他本土创业者,罗子文的创业之路多了一些需要花时间去解决的“课题”。
“刚来北京的时候,我都听不太明白大家在讲什么。因为北京来自五湖四海的人很多,有的普通话带着口音,有点听不懂。”语言是罗子文遇到的首要问题,为了解决这个问题,他会看赵本山的小品,然后把字幕遮住一点一点猜,看是不是自己理解的意思。挤公交、坐地铁、吃路边小吃,为了更好的理解大陆文化,他和合伙人不放过任何一个“接地气”的机会。
他向创业邦记者表示,这些体验对于自己的产品研发还是很有帮助的。“比如,我们活动行在大陆的版本,特别设有离线功能。”之前,他并不知道在大陆流量是需要付钱的,也不了解大家在上地铁、公交之前会把有用的数据提前下载。这些都是他深入北京的生活之后,在产品上做的革新。
罗子文说道自己和合伙人谢耀辉的时候,同时用了一个词汇“自律”。因为他们很“自律”,所以他们认同每个人都是“自由奔放的”,因此他们不喜欢强制性或制度性的去要求别人做些什么,让每个人自由发挥不受约束是他们的管理理想。但是“理想很丰满,现实超级骨感。”他向创业邦记者表示,这样实行之后,不仅发现员工不到岗,而且布置下去的工作任务也没法如期完成。后来,只好在管理制度上做调整。采访结束后,记者发现活动行的办公室门口赫然放着打卡机。
活动行除了老板是台湾人,员工也很多元化。有来自香港、澳门的,还有居多的内地青年。罗子文甚至更愿意称“这是一家北京本土的互联网公司”。“尊重每个人的唯一性,而不是把人当做各个工作岗位上的一颗螺丝。”是活动行遵循的企业文化。创业初期,他对公司员工的训练小到发邮件和打电话的规范化,这么做只是“想给员工更好的教育训练,对于很多人来说工作是变动的,不管员工在我们这里呆多长时间,我们都希望能给他一些受益的东西。”可罗子文不知道的是,他们员工中的一位告诉记者:“如果可以的话,反正我想一直呆在这个公司。”
采访最后,罗子文表示未来希望别人说起活动行,会觉得这是个“靠谱、有公信力的公司。”最重要的是他认为活动行是一个靠集体智慧成长起来的公司,除了他和合伙人谢耀辉,其他人的努力也很重要,所以“我不希望未来大家还会觉得我们是一家台湾公司。”
如今,圈子狭窄、独行的生活方式不得已成为了都市年轻人生活的常态。而“活动行”的出现不光是服务大型机构,更多的是能为我们平淡的生活加点料。你可以展现自己的特长,举办小型沙龙让更多人认识你。也可以参与到更多的活动中来,结识人脉和志同道合的朋友。今年的两会,有一个新名词很火,叫“互联网+”。互联网加活动,有没有可能改变我们的生活常态?或许发展中的“活动行”未来会给我们答案。
健步走通知 篇2
健步走通知
亲爱的员工们,
大家好!为了倡导健康生活方式,提高员工身体素质,我公司决定推行健步走活动。现向全体员工发出健步走通知,希望大家积极参与,并将其融入日常生活。
一、活动时间
健步走活动将于每周三的午休时间进行。届时,各部门工作人员将统一脱离工作岗位,共同参与。相信这不会影响到大家的工作效率,反而有助于提升工作效能。
二、活动地点
活动地点将设在公司附近的公园或几处绿地。公司将安排专门的导游和领队,带领大家在健步走过程中探索附近的景点和风景名胜,让大家在自然环境中尽情放松身心。
三、活动装备
为了保证健步走的效果和安全,参与活动的员工需自备运动装备。运动鞋、舒适的衣物和遮阳帽是必备的,以免在运动过程中出现不适。同时,我们也鼓励大家携带好水壶,确保自己随时能够及时补充水分。
四、活动内容
健步走是一项非常适合办公室人群的运动方式。参与者可选择自己适应的步伐,并根据自身情况制定合理的目标。大家可以结伴而行,互相激励,或者选择与自己内心交流,享受独处的宁静时光。
在活动过程中,我们鼓励大家尽量多走楼梯而不是乘坐电梯,这对于增加身体的锻炼量特别有效。我们也鼓励大家保持正常的呼吸节奏,享受身体活动的乐趣。
五、活动目的
通过健步走活动,我们希望能够达到以下几个目的:
1. 提高身体素质:长时间坐在办公室,容易导致肌肉松弛和体力下降。健步走活动可以帮助员工积极锻炼身体,增强体魄,提高免疫力。
2. 缓解工作压力:工作中的压力不容忽视,而健步走被认为是一种有效的放松方式。通过户外活动,员工可以舒缓紧绷的情绪,释放压力,保持积极的心态。
3. 促进同事间的交流:在工作中,大家常常忙于各自的事务,很少有机会和其他同事进行深入交流。健步走活动可以为员工提供一个良好的交流机会,增加相互之间的了解和理解。
4. 培养良好的生活习惯:健步走作为一种健康的生活方式,不仅可以在工作场所推广,也可以在日常生活中逐渐融入。通过参与健步走活动,员工有机会养成良好的习惯,真正享受到运动的乐趣。
最后,公司将对参与活动的员工进行一些小奖励,以鼓励大家的积极参与。如果您对此次健步走活动有任何疑问或者建议,请随时联系我们的活动组织者。让我们一起走出办公室,迈向健康的未来!
谢谢大家!
(1003字)
健步走通知 篇3
活动行是全球最大的中文活动平台,主要以活动报名和售票为主,专为活动组织方提供从发布、推广、报名、收款、电子票务、二维码签到以及后期的名单管理等一站式活动解决方案。活动行在大陆上线之前就获得了软银赛富、高通、DCM等数百万美元A轮的投资。目前,正在筹备的B轮中,原来的几家投资人也确定了跟进投资,并有意向进行领投。
“B轮融资过后,我们会朝着建生态系统方面开始做。”对于融资过后的主要计划罗子文这样向创业邦记者表示。活动项目在很多投资人眼中是“香饽饽”,罗子文表示“这个饼很大要慢慢吃。”而活动行下一步会把目标看向二线城市,“二线城市活动在丰富,大有上升势头,抓住这批用户很有必要。”为了更好地服务用户,活动行的产品一直保持着不断更新优化的趋势,近期革新过的APP,针对用户和主办方的需求,进行了分类优化,两个APP各有亮点,照顾了用户身份不同属性的需求。
罗子文之前在面对媒体采访时说过:“永远不做垂直,要做就做平台。”对于活动行,核心是效率高的组织活动。不光是大的商业活动,小到个人性质的沙龙活动,在他们眼里也是极具商业价值。罗子文说活动行就像是活动类的“淘宝”,他算过一笔账,如果每天有一批个人活动可以承接,对于他们的发展来说也是相当可观的。
活动行在2013年获得了加入微软创投云加速器的机会,这对于活动行来说技术上的收获颇多。互联网行业门槛不高,面对谁都可以做的竞争压力。罗子文表示:“能做的就是拉大别人复制你的成本和时间。”在厚积薄发上微软给予了他们很多技术上的帮助。
面对竞争,尽管活动行目前是同类型公司中唯一获得过A轮融资的公司,但压力还是不言而喻。罗子文在微博上写过:一个企业的未来,看其集体人格。而他在采访中提到最重要的集体人格就是:诚实、磊落。对于竞争他始终也是保持这种态度,“做和不做,我有清晰地界定。但是你要来挑战我,我也不怕。”
罗子文说话带着典型的台湾腔,看起来彬彬有礼。尽管创办活动行时间不长,可是17岁时罗子文就靠写代码赚取了人生的第一桶金。所以对于公司的发展和规划,他井井有条。记者问他“对于公司的发展进度是否满意,有没有着急的时候?”他表示现在大多年轻人对于成功都有焦虑,“我们永远会觉得发展很慢。会把目标定得比较高,这样不管能不能达到,都会超出保守预期。”相较于急于出成绩,他更在意的是“从零到一,从一到五的过程。这些过程的收获在我看来是物超所值的。”面对焦虑,“如果焦虑不能造成效率的提升,我们会把它拿掉。”罗子文表示他和合伙人谢耀辉都是属于很稳的人。
健步走通知 篇4
按照公司的具体部署,品质部以新接管的A医院项目为着手点,以保洁业务为切入点,展开了物业服务流程的“再造”工作。
在第一阶段,主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。
1、6S方法的应用
保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位,劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,是各项目普遍存在的问题,严重影响了保洁服务质量。针对这一情况,应用“6S方法”,围绕医院后勤的功能特点和运作要求,按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。
从保洁员服务形象开始,制定岗位行为规范;划分工作责任区域,确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准,明确服务目标;找出潜在的不安全点,建立应急预案。
通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等),以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等),建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程,创造、规范有序的工作环境,引导员工良好的工作习惯,提升岗位的服务品质。
2、“主动式服务,零干扰作业”理念
针对医院物业服务的特点,根据高端客户群体的定位,我们提出了“主动式服务,零干扰作业”的服务理念。
⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性,树立“主动式服务”意识——保洁要勤快,服务态度好,协同意识强。
保洁要勤快。医院人流量大,地面、洗手间等公用地方容易脏,要求保洁员主动发现存在的问题,做到随时作业,消除卫生死角。
服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求,遇到客户的提问,要耐心解答,忌一问三不知。
协同意识强。服务工作分工不分家,除做好本职工作外,在力所能及的范围内,主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时,发现照明系统出故障,应及时反馈给维修人员。
⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快,不高声说笑,不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时,切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求,安排保洁服务时间。
3、培训以实操为主,考核横纵向结合
医院物业管理对保洁员素质有较高的要求,实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点,制定有针对性的培训计划。每天半小时培训,要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解,以操作示范为主。培训结束后,抽取3—5名保洁员进行实操考核,对作业过程存在的不规范,进行现场点评。定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学
同时,要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。
保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核,事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量,及时查找问题,改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略,更多请咨询。
通过以上措施的开展,相信在管理处的重视下,医院的保洁工作将会有序、规范、稳步地进一步提高。