血站年度工作总结。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们在某些事情中会有很多的收获，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结也是对自己的更优秀的自己负责，那么，总结的相关范文要怎么去写呢？小编陆续为大家整理了血站年度工作总结，请收藏并分享给你的朋友们吧！
一年来，在市委、市政府的重视下，在省卫生行政部门的关心和支持下，在市卫生局的正确领导和关怀下，我站的各项工作健康发展，稳步推进，再创辉煌。我们实现了创建市级最佳文明单位的既定目标，并努力争取到了国债专项血站建设经费，为建立名符其实的血站迈出了关键一步；加强了设备投入，提高了科技含量和血液质量；进一步完善了档案管理并一次验收达到国家二级标准；深化了内部人事和分配制度改革，完善了各项规章制度和血液管理网络；加强了党建和思想政治工作，促进了两个文明建设同步发展；全面升级了微机管理网络，拓宽了业务范围，增强了发展后劲；大力推广成分输血和输血新技术，提高了临床输血技术水平；大力开展街头和固定点宣传采血活动，增强服务意识，拓展稳定献血队伍，促进了无偿献血向纵深发展。为全面推进无偿献血制度提供了有力的保障，确保了临床用血的需要和安全。全年采集并为临床提供全血余万，成分血多个单位（不含血浆、冷沉淀）机采血小板人份，建稀有血型档案达人次。全年创业务收入余万元，为血液事业的发展和全市人民身体健康作出了新的贡献。
一、一年来的工作回顾
按照年初制定的工作规划，在全站职工的共同努力下，我们主要做了以下几个方面的工作：
㈠积极开展文明创建，精神文明建设成效显著
开展创建文明单位活动，是新形势下加强两个文明建设的新举措，它既是精神建设的重要内容，又是两个文明建设的最佳结合点；是一项惠及单位、社会、家庭和个人的一项重要活动。对促进我站各项事业全面发展，推进整体搬迁和二次创业全面提高职工整体素质具有极其重要的意义。为了将文明创建工作与我站的业务发展同步推进，同频共振，两手抓，两不误，我们克服整体业务工作复杂，血站迁建准备工作任务繁重的困难，从几个方面着手，开展了一系列的文明创建活动。一是从提高认识，增强了创建工作的紧迫感。站召开了创建文明单位工作动员大会，站长骆水发同志在会上作了动员报告，提出了我站创建文明单位的指导思想和奋斗目标，明确了实施举措和工作要求，各科室负责人都在大会上作了表态性发言，深入动员全站干部职工积极主动参加创建活动。并以建党周年主题教育活动为契机，组织了一台丰富多彩的文艺活动，掀起了文明创建活动的热潮。二是加强领导，强化创建工作的责任感。为了切实抓好我站的文明创建工作，站成立了以站长任组长，四位副站长任副组长，相关科室主任为成员的创建文明单位领导小组，下设办公室，具体负责创建工作的实施、考核人、申报、档案管理等工作，定期检查评估各科室创建工作的进展情况，开展各项相关活动。切实做到了主要领导亲自抓，分管领导直接抓、班子成员分工抓、各科室主任配合抓、形成了一级抓一级、层层抓落实，齐抓共管的文明创建领导体系，为我站文明创建工作提供了可靠的组织保证。三是严格标准，确保创建工作取得实效。我站按照组织建设好、思想建设好、机关建设好、工作任务完成好、遵章守纪好等五个好的要求，把创建文明单位活动与创团结、廉洁、实干领导班子结合起来，坚持党的民主集中制原则，加强党支部的建设。班子成员团结协作，廉洁勤政，作风民主，形成了在群众中有较高威信的战斗集体。各科室按照各自工作职能和考核要求，高标准、高效率、高质量地完成各自工作任务。全体干部职工不论是工作时间还是八小时以外，都做到四无，即无违法乱纪行为，无重大治安事故和责任事故，无各种不良风气，无各种不道德行为。四是强化管理，规范健全创建机制。为使创建活动规范有序地开展，我们创建文明单位工作列入血站发展的总体规划和目标，并作为工作考核的内容之一，与其它考核内容同时检查，同时奖罚，按照市局创建目标管理的要求，逐项分解，制定规划，结合实际，分段实施。并建立了规范的创建文明单位档案十八卷，制作了文明之光专题电视片，在电视台播放。在创建活动中，检验科以青年文明号为标准，强化科室内部管理，结合实际制定了《质量工作手册》、《岗位目标管理制度》、《月度季度考核标准》，《质量控制管理标准》等规章，坚持两会两课制度，始终以提高职工思想素质、质量意识作为工作重点，严格按《质量工作手册》进行考核，实行定人、定岗、定责，牢牢把住了血液的检测质量关，全年未发生一例不合格血液漏检而导致的责任事故，参加卫生部临检中心、省临检中心的免疫学室间质评和室内质控活动以来，历年取得优秀成绩。今年四月份，被省卫生厅、省团委联合授予青年文明号荣誉称号。市城区采供血点克服人员少、生活不便、工作复杂的困难，不论早中晚，不论节假日，热情接待每一位献血者，始终把采供血各项工作作为文明服务的形象窗口。为了使每一位献血者有一个舒适温馨的献血环境，站投资万余元将迁入市卫生局大楼内的采供血点装修一新，并于月日正式开展业务。今年月日，采供血点被市妇联授予巾帼文明示范岗荣誉称号。在创建文明科室和五好家庭活动中，有个科室和户家庭被评为文明科室和五好家庭。通过一系列的文明创建活动，使全站职工进一步焕发了积极向上文明健康、爱岗敬业、无私奉献的精神面貌，营造了一个文明的工作环境和优美的生活环境，精神文明建设取得了丰硕成果。
自《献血法》实施以来，在市献血委员会精心组织，各县（市）、区献血办密切配合和全站职工的努力工作下，社会各界积极响应，踊跃参与，我市的无偿献血形成了一套行之有效的运作机制。但随着无偿献血工作的深入开展，计划落实力度小，无偿献血工作发展不平衡的问题日渐突出。为此，我站积极建议市政府召开全市无偿献血工作会议，表彰先进，部署下步工作。今年月日，市政府在宾馆召开了全市无偿献血工作暨表彰大会，市委、市人大、市政府、市政协的领导，市献血委员会全体成员，各县（市）区政府分管领导、市直各战线、各部办委局、各县（市）区卫生局局长、献血办主任和部分先进代表余人参加了会议。会上，副市长代表市政府对我市的无偿献血工作进行了总结与回顾，明确了今后的工作任务，强调指出一是要将无偿献血纳入各级政府、单位责任目标考核内容，增强责任感和紧迫感；二是各级领导、党员干部、机关工作人员、高校学生充分发挥带头献血的示范作用；三是要进一步提高社会各界群众的参与意识；四是要采取有效措施，建立无偿献血的长效制约机制；五是要依法献血，加强无偿献血的监督管理。会上，副市长与各县市区负责人签定了年度无偿献血工作目标责任书。市委副书记在会上通报了各县市区、市直各战线近两年无偿献血计划完成情况，并针对近几年无偿献血工作中存在的问题，强调各级政府要进一步提高对无偿献血的认识，认真做好宣传工作，切实加强对无偿献血工作的领导，确保献血计划的落实，以保证临床用血需求。这次会议的召开为我市无偿献血工作的深入开展起到了积极的推动作用。今年月份，站领导与市政府副秘书长、科教科长一行用一周的时间，先后对信阳市、郑州市、洛阳市、襄樊市的无偿献血工作进行了考察学习，并针对我市无偿献血工作中的实际困难，向市政府提出一系列合理化的建议，引起了市政府领导的高度重视。市献血办在制订年度献血计划并分解到各县（市）区、市直各战线的同时，还建立了一套监督、落实、管理措施，为推动全市无偿献血工作的稳步发展做了大量细致的工作。他们常年累月深入到各县（市）区及乡镇宣传组织无偿献血，在全市形成了一个比较完善的组织管理网络，经常组织新闻记者到献血现场采访报道各地无偿献血中涌现出的典型事例和先进经验。全年编发《献血》期，在各级报刊、电台、电视台刊播新闻稿件余篇，还投资万余元在市卫生局大楼上架起了一个平方米全省最大的无偿献血宣传广告牌，为我市的无偿献血营造了良好的舆论氛围。今年，我站有名同志被市政府授予无偿献血先进个人、一户家庭被市政府授予无偿献血先进家庭荣誉称号，人被省献血工作委员会授予无偿献血先进个人荣誉称号，为全社会树立了输血工作者带头示范的榜样。
通过各方面的共同努力，促进了我市无偿献血工作稳步推进，全市共有人次按计划参加了无偿献血，自愿献血达人次，其中献达人次，无偿献血献血总量基本保证了全市临床急救用血的需求。今年月份在荆门召开的全省无偿献血工作经验交流会上，我市两个单位被评为全省无偿献血工作先进单位，人被评为全省无偿献血先进个人。
㈢强化内部管理，促进各项工作再上台阶
二○○五年是十五规划的最后一年，也是卫生体制改革进入攻坚阶段的关键之年。全面抓好年的各项工作，增强对无偿献血工作的适应能力、促进各项工作全面发展，具有十分重要的意义。一年来，班子成员在站长的统一领导下，相互理解、团结协作，为整体工作的顺利推进起到决定性的作用。年初，根据全年的工作目标任务，站召开了工作动员大会，各科室主任都作了表态性发言，站长与各科室主任在会上签订了《目标考核责任书》。各科室对照考核项目，逐条狠抓落实，针对考核中存在的问题，及时进行改进，保证了各项工作的圆满完成。办公室认真执行站委会形成的决议，协调处理各项日常行政业务工作，积极搞好来人来客的接待服务，草拟各类文件、通知、总结、汇报，真正当好了站领导的参谋助手。总务科切实抓好后勤保障工作，保证了水、电、各类物质器材的及时供应。在档案管理方面，站为档案室配备了空调、微机等硬软件设备，管理人员对各种资料认真分类整理，规范存放，一次验收达到国家二级档案管理标准。质控科经常深入到各科室，严格按部颁标准的要求，加强对各项工作环节的质量控制，为保证血液质量起到了积极作用。质管会发挥监督管理职能，认真制订质量标准，改进工艺流程，积极开展输血研究，对献血员的稀有血型系统进行全面的筛查和确证。财务科认真贯彻国家的有关法律法规，严格执行会计法规制度，积极开展统计分析研究和信息咨询，为站领导的正确决策提供依据。血源管理科克服人员紧张，宣传组织面广的困难，合理安排献机采血小板血员及时进站体检，保证了临床成分用血需求。为了提高微机管理水平，提高工作效率，站于今年月份由业务站长带领有关业务人员一行四人赴海南、深圳、广州、武汉等四家血液中心对微机管理程序进行了考察学习，回后结合我站实际提出了合理化建议。今年三月份，站投资余万元对全站微机管理系统进行了全面升级，为保证全站业务管理制度化、规范化、科学化奠定了基础杜绝了各种人为差错事故的发生。在分配制度改革方面，今年在前几年的基础上又出台新的举措，在综合考核方案中确定业务基数，将全站职工的工资作浮动，并根据不同岗位职工的工作量、岗位责任、专业操作技能、岗位效益和服务态度制定了不同的奖金标准，对科主任、站长按工作职责及性质也制定了奖金评定办法和标准。通过分配制度改革，提高全员的责任意识和工作积极性。为了提高专业技术队伍素质，拓宽知识领域，完善知识结构，增强岗位工作能力和创造力，适应输血事业的快速发展，年初站制定了《年继续教育方案》，由继续教育领导小组具体负责落实。今年五月份，站组织全站职工集中学习计算机知识，各科室结合实际组织学习和业务考试。除了强化自学外，今年又选派四名技术骨干到同济医大函授学习，先后派出十余名专业人员到广州、深圳、上海、海南等地学习先进的管理经验和输血新技术，促进了我站业务技术和管理水平的提高。科学严格的管理，使各项工作更趋标准化、规范化、制度化，促进了我站的质量管理、科技发展、无偿献血等各项工作再上台阶。
㈣增强服务意识，充分发挥专业机构管理职能
《献血法》的颁布实施标志着我国的血液工作步入法制化管理轨道，同时也为输血工作提出了更高更严的要求。针对我市成分输血较为落后的局面，站经常派技术人员到各用血单位宣传成分输血，推广输血新技术，解决临床输血中的技术难题，全年共为临床指导和解决疑难配血例。供血科强化二十四小时值班制，密切联系各用血单位，随时掌握各医疗单位贮血用血动态，既保证了临床用血需求，又避免了血液过期浪费。送机采血小板的工作人员，克服重重困难，及时保证了各用血单位的需求。司机班全体工作人员，按时出车，及时保证采供血业务及行政用车需要。体采科担负着为全市无偿献血者体检采血和成分制备的重任，他们不论严冬酷暑，都起早贪黑不辞劳苦地奔波于各县（市）、区和乡镇为无偿献血者服务，在开展计划献血的同时，还大力开展街头采血宣传服务。在工作中以热情的服务，娴熟规范的操作技术，耐心细致的宣传解释，赢得了广大无偿献血者和社会各界的交口称赞，为拓展稳定无偿献血队伍起到积极作用，保质保量完成了全年的血液采集和成分制备的各项工作任务。
㈤抢抓发展机遇，为血站二次创业奠定基础
由于经血液途径传播艾滋病的情况越来越严重，局部地区呈暴发流行趋势，引起了党和国家领导人的高度重视，江泽民书记和朱镕基总理都专门作出指示，国务院制定了《中国遏制与防治艾滋病行动计划（）》，并从国债资金中拨出专项资金亿元，用于加强全国、重点是中西部地区采供血机构的建设，其中用于中国八省的血站建设资金为亿元，用于湖北省的血站建设资金为千万元。
为了充分利用国债投资建设血站的难得机遇，站领导多方奔走，以争取到更多的投入加快血站的发展步伐。由于我站现有基础设施在全省相对较好，对争取资金不利。我们紧紧抓住我市中心血站是在原血站的基础上收编更名成立的这两个有利条件，由市计委和市卫生局联合向省计委、省卫生厅作了《关于申请项目投资在本市城区新建市中心血站的报告》。市政府、市卫生局对我站争取项目投资给予了高度重视，市卫生局局长多次到卫生部、省卫生厅争取上级的支持。在各方面的共同努力和支持下，我市中心血站在城区新建项目经省计委会同省卫生厅论证确定，依照国家有关基本建设管理程序正式批准立项，并被国家计委、卫生部列入年国债专项血站建设计划。今年四月，国家计委以〔〕号文件下达了血站站建设国债投资计划。计划总投资万元，其中中央预算专项资金万元（土建施工万元，设备车辆购置万元），地方配套资金万元。市政府也要求我站新建业务楼应尽快动工实施，高质量地建设好血站，充分发挥好采供血服务职能。目前，只待有关部门批准后即可破土动工。抢抓到国债资金投入建设血站的难得机遇，为我站二次创业，建成全省一流的市级中心血站奠定了良好的基础。
二、存在的不足
在充分肯定成绩的同时，我们还要看到我站在发展中还存在一些不容忽视的困难和问题。一是无偿献血工作力度还不够大，组织宣传、管理方法还有待改进和提高，少数地方和部门领导对无偿献血的意义认识不够充分，献血计划难以落实；二是成分输血明显滞后于其它地市，离卫生部的要求差距较大，有待进一步加强；三是由于历史发展的原因，目前职工人数过多，今后的发展难度极大，加上财政只有户头，尚无正式的拨款，增加了迁建过程中的经济压力；四是在整体学习方面，大多数人认为工作忙，放松了业务学习，学风不浓，整体素质偏低，是制约我站发展的重要因素；五是一些管理制度落实得还不够扎实，少数科室职工竞争意识和危机感不强，奉献精神差，在工作中斤斤计较，大手大脚，浪费公物的现象依然存在。这些务必引起全站上下的高度重视，在今后的工作中努力加以改进。
三、明年的工作打算
㈠深化内部改革，健全管理机制。要以卫生体制改革精神为指导，继续深化内部人事和分配制度改革。制定《年度综合目标考核方案》，不断完善站科两级管理，充分调动全站干部职工的工作积极性，消除平均分配现象，降低采供血业务成本，建立高效低耗的运作机制。对不同职称人员根据其岗位和实际工作能力拉开待遇差别，对同一职称人员也要逐渐按工作能力分为几个档次，与其待遇挂勾。招待费按内紧外松原则及上级规定标准，严格履行审批手续，各科招待费列入该科成本。要采取积极稳妥的办法，分步实施，切实做到改革业务两不误，两促进，以深化改革促进业务工作稳步发展。
㈡巩固创建成果，推进精神文明建设。要在创市级最佳文明单位的基础，继续抓好各项制度的落实。以创建文明科室、五好家庭、巾帼文明示范岗、青年文明号活动为载体，努力培养一支四有职工队伍，大力树立行业新风尚，全面提高干部职工的整体素质。加强党建工作，继续开展创团结、廉洁、实干领导班子活动。
㈢加大管理力度，保证献血计划落实。在推动无偿献血方面，我们要当好参谋，研究对策，强化管理，采取有效措施，加大监督检查力度，协助指导各县（市）、区献血办献血计划的落实，加大宣传经费的投入，大力开展街头采血宣传活动，不断借鉴外地经验并予以创新，促进无偿献血工作的整体推进。
㈣增强服务意识，树立良好形象。要将全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务作为精神文明建设的重要窗口，向社会各界展示血站的良好形象。对无偿献血者和临床用血单位的投诉要及时处理和改进，对服务质量差影响血站文明形象的实行转岗，切实使全站职工增强服务意识，提高服务质量。
㈤强化质量管理，确保输血安全。要制定具体全面的质量监督管理措施，把确保血液的采集、检测、制备、贮存、运输等方面的每一个环节的质量作为管理的重中之重，进一步加大管理力度和考核奖惩额度，使血液质量保证体系更趋完善，做到万无一失，确保临床输血安全。
㈥采取有效措施，推广成分输血。要密切联系各用血单位，搞好各种业务衔接工作。待省卫生厅成分输血管理办法出台后，建议市卫生局与各二级以上医疗单位签订成分输血目标责任书。我站在设备和人员方面作好充分准备，严格执行省卫生厅对各级医院成分输血的要求，切实扭转我市成分输血的落后局面。
㈦强化全员素质提高，不断拓宽业务范围。常年坚持政治业务学习，加大继续教育考核力度。举办多种形式的培训学习班，不断适应输血技术发展需要。加强与部省属医院的技术合作，提高我站的科技能力，增加产品科技含量，全面指导和解决全市临床输血工作中的疑难问题。
㈧抓好业务大楼基本建设，完成迁建工作的预定计划。在确定新建地址后，请省内知名建筑设计专家结合外地血站设计方案，设出省内一流的市级中心血站。我们在资金上给予充足的支持，加强基本建设的施工监理，加快施工进度，确保年的业务楼基建进度按计划如期完成。
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中心血站年度工作总结
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xxxx年，血源管理科在站领导班子的正确领导下，在其他科室的大力支持与积极配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要点，坚持“安全为根，保障是本”治站理念，以及 “总量控制，按需采集和自我调节”的工作思路，围绕开展“四个建设年”活动，出色地完成了今年的采血任务，其他各项工作也取得了长足的发展。回眸xxxx年，血源管理科工作亮点纷呈。
一、工作亮点
（一）加强科室管理，规范操作行为
1、增强科室凝聚力，对科室人员进行合理分工，力求让每个人发挥自己的才能，并各尽其责、各司其职。
2、坚持每周召开一次科务会，进行上一周工作小结和布置下一周工作，对存在问题及时改进，每月组织1－2次业务学习，不断提高全科人员的业务技术水平。
3、按照站里的部署和要求，适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神，对照科室工作查找存在问题，不断改进工作方法，提高工作效率。
4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件，并加以持续改进，力求让每一项操作都能做到统一和规范化。
（二）加大宣传力度，创新献血宣传模式
1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。6月12日晚，在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩，包括领导致辞，为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗，为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖，最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目，大家反响良好。
2、加强与全市各新闻媒体联系，搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体记者到现场采访、宣传和报道。
3、努力办好血站网站宣传阵地，在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示，利用网络传媒加大宣传力度，不断充实、更新页面；发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。
4、不断创新无偿献血宣传模式，广泛宣传无偿献血公益广告，以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体，推出无偿献血公益广告，收效良好。
5、强化各捐血点的宣传与招募，采取“以街头自愿无偿献血为主，团体单位组织为辅”的模式，加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传，扩大献血宣传的覆盖面。
6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通，建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家，健康永驻新农村”无偿献血活动，得到广大村民的积极响应和积极参与。
7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系，6月26日，召开了第五届rh阴性稀有血型献血者联谊会，对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传，以增强互帮互助的意识。
8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年9月志愿者服务队进行了换届选举，产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了3期无偿献血志愿服务初级培训班和1期志愿服务高级培训班，160多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。12月24日至26日，我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前30名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。（三）重点做好采血工作，确保血液库存均衡
1、今年9、10月间，全国各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”，但我们惠州不但不缺血，而且血液库存一直保持在80万毫升左右，足够全市100多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署，还是节假日，一年365天披星戴月，加班加点、兢兢业业，奋战在采血第一线。
2、按照“总量控制，按需采集和自我调节”的原则，根据血液库存动态，有计划的组织采血，确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人参加无偿献血，献血总量达16.24吨；与上年同期的36971人，13.35吨相比，献血人数和献血总量，分别增加了6553人和2.89吨，增幅为18%和22%；其中一次献血400毫升的占73.5%。献血总人数和献血总量均创历史新高。
3、加强采血车辆和工作环境的管理，树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次，保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报，达不到清洗次数者，扣发当月奖金。
4、根据每日采供血动态，做好日、周、月采血量分型统计分析，为进一步做好采血工作提供依据。
5、为做好血液采集和库存平稳，科室每周一发布“采血指引”，每周日晚上对本周采血进行统计分析，并实行“采血排行榜”公布及奖励制度，效果甚佳。
6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次，在血液偏型时可提供依据，从而有效纠正血液偏型问题。
（四）加强信息化建设，提高服务质量
1、加强献血资料的管理，建立健全献血资料的保密屏蔽工作。
2、配合网络公司对血站网站进行改版，细分管理员权限，增加献血网点信息，每个工作日更新血库信息，每个星期发布采血信息和出库信息等。
3、增加和完善血站短信平台的功能，使献血者更方便地接收到自己的血液化验结果，血站员工更详细地了解到库存和采血信息。
4、献血者资料录入xxxx张、发送检验短信xxxx条、发送生日祝福短信3xxxx、接收到献血者留言短信xxxx条、回复短信xxx条、发送阳性短信xxxx次、给阳性献血者电话回复xxxx次、发送志工联系信息xxxx多人次，网络信息回复180多条；打印条形码xxxx张，打印和邮寄检验卡片xxxx多张、修正信息系统错误信息128处、处理信息系统出现的故障580次；邮发献血报4期6000多份；解答疑难问题电话xxxx多次，电话投诉处理7次；审核献血者资料xxxx张，补录身份证58人次，修改错误身份证xxxx多人次。
二、存在问题
1、无偿献血宣传力度还有待进一步提高。
2、血液偏型问题还有待进一步加强。
3、服务态度和质量还有待进一步提高。
县血防站年度工作总结
我县是血吸虫病传播阻断县,根据xxxx年xxxx省血防工作会议的精神及要求，结合我县的实际情况，在上级领导和业务主管部门的支持下，通过全站职工一年来的共同努力，采取了一系列卓有成效的措施，顺利地完成了今年血防防治工作任务，使全县的血吸虫病监测工作得到了进一步的巩固。
一、切实加强领导，为血防工作提供了强有力的组织保障
血防工作是一项长期性、科学性、艰巨性的工作，更是一项涉及各方面的社会化系统工程。县委、县政府高度重视血防工作，主管领导也亲临血防站，了解我县血防现状，指导开展血防工作，对我县的血防工作提供了强有力的组织保障，以激发全民血防意识，确保不发生疫情的反弹。
我县继续实施xxxx年县政府办下发的《xxxx县关于进一步加强血吸虫病防治工作的意见》文件内容，把监测巩固工作纳入本县经济社会发展的总体规划，保障与任务相适应的经费，并组织协调卫生、农业、水利、林业、教育、宣传等部门做好血吸虫病监测巩固工作。按县卫生局xxxx年发出《xxxx县关于奖励群众报告钉螺的通告》，继续实行对发现并报告钉螺螺点的群众奖励1000元的报螺有奖制度。
二、抓住查治灭时机，不折不扣做好血防工作
1、查治病工作不折不扣。
随着农村体制改革的不断深入，疫区大多数青壮年劳动力都在外务工，在家的只是些老人和儿童。为了提高查治病的覆盖率，我站专业人员常常是白天深入田间地头，晚上挨家挨户上门。
因今年春季雨水较多，我县博阳河水位过高，沿河的一些村庄被河水侵入，防汛工作形势严峻，防汛期间前后，我站立即对防洪人员以及沿河地带村民进行了血吸虫病间凝检查，以确保绝不发生疫情。
今年6月至11月份，我站结合县农医局和医保局对参合(保)人员在我站进行健康体检的机会，对每一位体检对象进行了血吸虫病间凝检查;期间，我站还到县开发区一些企业，对部份来自周边疫区县(市)的外地工人进行了血吸虫病间凝检查，并结合我县武装部征兵工作，对应征入伍人员也进行了血吸虫病检查。
今年共血检查病10002人次，完成今年任务数的100.02%，阳性12人;粪检查病212人次，无阳性;预防性服药化疗212人次。
2、查灭螺工作稳打稳扎。
我站xxxx年始就组织了一支查灭螺队伍，每年定期对他们进行查灭螺培训，这支队伍有丰富的查灭螺经验和熟练的查灭螺技术，我站与之签定了技术目标责任书，采取了任务、质量与经费挂钩的办法，通过普查与抽查相结合，重点可疑环境与一般历史螺区相结合的方法，并对一些疫区乡(镇 )周边地区进行扩大查螺，查螺队查完每一个螺点后，我站派出血防专业技术人员再进行抽查检验，确认合格后再发放查螺补助。
今年共查了五个行政村，查螺面积约303.485万平方米，均未发现钉螺，完成今年任务数的101.16%。林泉乡清塘村老河道是历史老螺区，二十多年以来虽然一直未查到钉螺，但因其地理环境复杂，加之未进行过有效、彻底地环境改造，一旦隐藏有钉螺，后果不堪设想，因此我站特对此区域进行了巩固性灭螺，灭螺面积约30.015万平方米。
3、血防环改工程，利国惠民。
xxxx县河东乡石桥村七组是我县历史血吸虫病老疫区，该组焦家滩螺点环境复杂，西临博阳河，有水田、旱地、水塘等，是石桥村七组居民生产、生活的重要栖息地。该组有50余户，170多人口，为了彻底消除该区域的钉螺滋生环境，按省、市血防环改要求，今年12月初特对此区域一主要水渠进行环境改造。环改工程采用70U型槽制安方式，全长约400米，此工程既彻底消除了该螺点的钉螺滋生环境，又为该组村民生活、生产带来了便利，预计工程竣工后受益面积可达近百亩。
三、加大血防健康教育工作力度，提高全民血防意识
血防健教工作是一项投资少、收效大的工作。多年来，我站一直都非常重视血防健教工作，使疫区村民的血防意识不断提高。
1、继续加强血防条例的宣传。中华人民共和国《血吸虫病防治条例》从2006年5月1号开始实施，这是血吸虫病防治工作的第一部法律。从此血防工作将有法可依。
2、认真抓好中小学生血防知识宣传工作，使疫区各学校做到有教师、有教材、有教案、有考试，并让学生们参与到血防五个一活动中，更好地让中小学生知晓血防知识，以增强中小学生的自我防范意识，确保做到我县无急感病人发生。在春末夏初易感季节来临之前，我站到各疫区学校进行血防知识的健教指导，我站以林泉乡中学、小学和河东乡中心小学为血防健教重点，投入了一定的资金，提供血防健教材料，建立了血防健教室、宣传栏、黑板报等;并自制血防知识的多媒体影像送到各疫区中小学校播放，让学生们能把血防的理论知识生动形象地接受，大大提高了教学质量。累计上血防课12节，约5000人次，制作宣传栏、黑板报9期，播放多媒体影像十余次。
3、抓好疫区村民的血防健教工作。我站在进行查病查螺过程中，利用健教盒等工具进行宣传，并不定期地张贴宣传画，发放宣传单及其它健教材料，并在一些历史疫区村间街头，人群比较集中的地段，制作了一些永久性墙体宣传标语，下发实用宣传品一千余件，对村民进行形势多样的宣传，从而增强了他们的自我防护意识;我站还利用晚血普查在县电视台播放通告之际，多次播放我县去年制作的血防专题。
4、血防知识培训工作有条不紊。国庆前夕，我站组织全站职工进行了晚血规范治疗及报帐和血吸虫病间凝检查方法培训，巩固和加强了我站医技人员的专业知识，并在xxxx宾馆举办了血吸虫病防治基本知识培训班一次，参班人员来自全县十几个乡(镇)中小学校的教师，人员达55人，我县分管县长也亲临现场，培训班气氛活跃，学员们纷纷提出问题，大大提高了我县教师的血防知识，为我县急感防控和查螺报螺工作打下了坚实的基础。
四、晚血救治工作深入人心
救治晚血病人工作是党和政府关心疫区群众身体健康的具体体现，是社会主义优越性的具体体现。
1、为了把这项工作做好，我县遵照省、市关于晚血治疗标准的要求，特制定了《xxxx县救治晚血项目管理实施细则》，成立晚血病人救助领导小组、筛查审核小组和医疗救治小组。
2、3月份我站派出人员下到各疫区村宣讲晚血救助政策，下发晚血救助筛查通知，并在县电视台连续播放xxxx县xxxx年晚期血吸虫病治疗救助的通知，我站对照标准，仔细审核，剔除达到临床治愈标准和死亡的病例，对符合条件的逐级申报，最后经省、市血地办审批通过141例(其中新增21例)。
3、为提高救助质量、救助效率，本着方便救助、服务患者的原则，为能给晚血病患者安排好农务耕作时间，我站特印制《xxxx县xxxx年晚血病人住院治疗卡》，发给每一位患者，叫他们在农闲时前来我站接受住院治疗。至10月底我县已救治晚血病人141例，全面完成今年的晚血救治任务，每一位病人都经治疗好转出院。
4、年初，我站对去年治疗过的晚血病人进行了电话随访以及上门随访，深得晚血病人好评。
五、急感预防和资料信息管理有条不紊
全县无一例急血发生，健全了县、乡、村三级报病网络，完善了急血报病制度，实行了专人负责，进一步加强和完善了资料室建设，逐步实行资料数据化管理。
六、实验室建设
今年上半年，我站把实验室重新装修，并购置全自动血球计数仪、全自动血液生化分析仪、全自动尿液分析仪和心电图机各一台，告别以往手工做生化的日子，提高了我站实验室的工作效率和水平，使各项生化指标更加精确，加快我站与新医改接轨的步伐。
七、强化医技人员业务水平，拓展医疗服务领域
我站医技人员在做好本职工作的同时，认真学习业务知识，年初站里专门组织去湖口县、波阳县血防站参观学习，进一步拓宽职工的视野，提高业务水平，更好地为广大群众服务。全年无一例医疗事故和医疗纠纷。
八、农村基本公共卫生服务均等化及参合农民健康体检逐步完善
根据xxxx县人民政府办公室《关于印发xxxx县xxxx年农村基本公共卫生服务逐步均等化项目实施方案的通知》(德府办发[xxxx]5号)和xxxx县卫生局《关于下达xxxx-xxxx年度参合农民健康体检项目及其控制费用的通知》文件精神，我站为蒲亭镇所属的四个行政村辖区内的农民进行建立个人基本信息和个人基本健康档案以及对参合农民每户一人进行健康体检。
为把实施农村基本公共卫生服务逐步均等化项目作为落实科学发展观的重要举措和关注民生、促进社会和谐的大事，切实加强领导，特成立工作领导小组、健康档案工作组、健康体检工作组，以确保有钱办事、有人办事、有地方办事，确保该项目顺利实施，普惠人民。
自6月份以来，我站健康档案工作组和健康体检工作组人员就在镇政府、村委会、村小组同志的带领下，对附城村12个村民小组一千多农民进行了建档工作，并对县蒲塘小学1-5年级的蒲亭镇农村户口三百多学生进行了个人基本信息建立和个人健康体检。有时为了能找到体检对象，我站工作人员起得比牛早，甚至饿着肚子中午在村小组等下工的农民。今年我站完成7936人次的个人基本信息和3808人次的个人基本档案建立，其中老年人598人，精神病63人。
九、建议及打算
1、今年我县的血防工作在省市主管部门的重视和关心下，在有关部门的配合下，巩固监测工作已全面顺利完成，虽然我县属血吸虫病传播阻断地区，但是我县的血防形势仍不容乐观，周边地区输入性的传染源依然存在，希望省、市主管部门对我们传播阻断地区继续给予支持，多增加项目、多增加经费、多增加学习机会。
2、明年我站将在全面完成省、市血防任务的前提下，着力开展健教工作，利用现有健教设备，深入各疫区村和县城人员集中地点开展血防多媒体宣传，同时把与周边县、市的联防联控工作和创建无血吸虫病学校的血防健教活动抓实抓好，并进一步做好和完善农村基本公共卫生服务逐步均等化项目工作。
血站发血科工作总结
2012年，我科在站领导的正确指导下和全站各科室的支持和配合下，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕无偿献血事业发展大局，以“为献血者提供一流服务，为受血者提供一流质量的血液”为使命，严格按照卫生部“一办法、两规范”的要求，抓管理、促发展，确保了临床用血的需要和安全，主要做了以下几个方面的工作。
一、主要成绩︰
（一）抓好思想政治工作，为各项工作开展提供组织保障
本着〝安全是根，保障为本”的理念，全面实施“五个一”工程，全面深入贯彻站领导的决定，认真抓好全科思想政治教育工作，积极推进职工综合素质的提高，有力保障各项工作的顺利开展。加强管理，明确责任，以人民群众身体健康和血液安全为我科工作的根本出发点，全科上下形成精诚团结的良好局面。根据《市卫生局关于进一步加强卫生行业作风建设》的要求，我科对临床用血单位进行了满意度调查，虚心听取用血单位意见和建议，供血服务质量得到了更进一步的提高，积极开展“优质服务年”活动。通过集中学习、教育，使我科干部职工工作自觉性进一步增强，政治立场更加坚定，品德更具纯洁，工作更具创新，作风上更具实效，行为上更具先进，发挥表率作用，成为我站工作发展的中坚力量。
（二）注重质量，严格把关，较好完成全年安全供血任务
为保证血液质量，确保输血安全，我科严格执行“一法两规”，从阳性血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关，执行阳性血液报废制度和批放行制度，基本满足了临床用血的需要。
临床用血情况汇总
血液品种
2010.1.1-2010.11.30
2010.1.1-2010.11.30
2010年比2010年增加
添加红细胞u
50937.25
55426.10
4488.85
新鲜血小板
1217
1657
440
冰冻血小板
596.5
703.5
107
冷沉淀(u)
2555.5
3914
1358.5
普通冰冻血浆ml
1048550
1214200
165650
新鲜冰冻血浆ml
2930250
3827000
896750
洗涤红细胞(u)
419
506.5
87.5
采血登记人次
合格血液核对打印
及标签打印
血液报废申请
复查血液标本挑取
冰冻血浆袋数
（三）完善用血应急机制，制定了三大用血应急预案
为确保突发事件的应急用血，根据近几年临床用血情况，进一步完善《惠州市血液供应应急预案》。制定了三大血液应急预案：1、春节期间应急用血预案2、停电血液贮存，转移应急预案3、 rh(-)血液应急预案以确保临床应急用血的需要。
（四）制定最新血液库存动态表，确保临床用血
我科参照前几年临床医疗机构不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在紧急情况下的用血量，制定了我市各大型医院每周不同血型的血液制品的用量，确保临床用血的需要。我科还制定添加红细胞、冰冻血小板、冷沉淀等血液制品的库存量，库存量，最低库存量。当某种血型的红细胞实际库存量超过库存量或低于最低库存量时，我科会立即向站领导汇报库存情况，请站领导通知采血部门减采、停采该型血液或者加紧招募该型血液的献血者。通过制定血液库存量，最低库存量，库存量，一方面从根本上减少了因血液供应不及时可能引发的医疗事故和医疗纠纷，另一方面也杜绝了因血液采集过多从而过期导致血液报废。
（五）加强质量体系内审工作，持续改进质量体系文件
我科加强了全科人员对“一办法，两规范”的培训与学习，加深职工对“一办法，两规范”理解和执行能力，使其更加规范和高标准的开展供血及服务工作，确保血液的安全和质量。为加强我站质量管理监督、质量评审和追求全面质量管理，不断持续改进，遵照“一办法两规范”的标准，由我站质量主管组织我科内审员，对新版质量体系运行进行内审，做到持续改进，进一步完善质量体系其适宜性、充分性和有效性。
（六）增设固定储血点，方便患者用血
2010年，惠阳三和医院总计使用添加红1303u，新鲜血浆97750毫升,普通血浆52450毫升，冷沉淀52u，年用血量较大，该院司机到惠州市中心血站取血需要2个多小时，路途遥远，临床急救用血一直非常困难。为了切实保障该院临床急救用血需求，根据市卫生局的意见，我科派人到三和医院实地查看储血条件后，增设固定储血点一个，报市卫生局批准，由我科送血司机每周向该院提供义务送血服务一次。三和医院固定储血点的增设，使我市的固定储血点达到了11个，极大地方便了三和医院患者的抢救用血，缩短了抢救病人的时间，保障了人民群众的生命安全，得到了惠阳区卫生局及惠阳三和医院患者的好评。
(七)规范输血管理工作，保障用血的科学性、合理性
为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导，杜绝血液的浪费和滥用，保证临床用血的质量和安全。日常工作中加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导，让医务人员在宣传无偿献血、动员亲友互助献血等方面发挥积极作用;同时，增强医务人员珍惜血液资源的意识，限度减少不必要输血和无效输血。
(八)强化质量安全管理，加强培训力度
严格执行《惠州中心血站血液质量安全管理方案》，我科签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，不断强化我科员工质量安全责任意识教育，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。按年初制定业务知识学习的计划，开展对本科职工进行发血科标准操作知识培训达30多次，参加全站血液安全教育3次，“礼仪知识”学习1次，参加市卫生局主办的全市输血学习一次，各种的学习教育培训，大幅度提高了我科职工的管理水平和专业技术水平。
二、存在问题
总结今年来的工作，我科在供血职业规范，人才培养、质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展，保证了医疗临床用血的需要和安全。为和谐惠州的构建做出了积极贡献。但我科因其工作的特殊性，工作涉及范围广，内容多，仍存许多困难和不足，主要存在以下问题：
一是随着市第一人民医院的开业和各医疗机构o型血用量的不断增大， o型血液供需矛盾仍然突出。需加大无偿献血的宣传力度，定期分析和探索适合我市无偿献血发展新模式，建立无偿献血的长效机制，使我市的无偿献血能持续、健康、稳步发展。
二是较好地策划、协调、有效组织完成科学合理用血的调研和培训，是一项长期的工程，需进一步加强对全惠州各医疗机构储血点(输血科)的业务指导和质量控制。
三是为进一步规范血站管理，建议投入资金改善了血库作业环境和流程，使作业区布局和各项工作衔接各加科学、合理。扩建发血科和购置血液储存设备，确保血液质量。移建三楼血浆库到一楼，便于温度监控。
三 、明年工作打算
1、加强对基层医疗单位用血情况的督导和检查
2、加强对我科员工的培训力度，提高他们的理论知识和业务技能