保洁员自我鉴定必备6篇

保洁员自我鉴定必备6篇。

自我鉴定,是我们对自我进行剖析和评价的有效方式和客观总结。自我鉴定可以帮助人们适应和超越挑战,小编精挑细选的这篇文章名为“保洁员自我鉴定”非常值得一读,请务必留意我们网站的最新资讯确保及时做出处理。

保洁员自我鉴定 篇1

在我刚刚来到我们公司的时候,领导就跟我说了很多事情。因为我的前一任保洁员由于家中的问题离职,导致我们公司里的卫生没有之前那么干净了,虽然平日里也有发动员工自行清理身边的垃圾,但也只能说是聊胜于无。这次聘请我也是想要我接手之前那位优秀的保洁员的工作,将公司的卫生重新维护好,给各位员工一个干净舒适的工作环境,让公司的工作效率能够不因为卫生而被影响。

领导还特意将需要注意和特别用心打扫的地方给我标了出来,甚至根据上一位保洁员的工作给了我一些经验,让我能够更好上手,因此在这里我也很感激领导对我的帮助。

而在我来到我们公司以后,我依照着以往的工作经验进行清扫工作,结合了公司的实际情况和经验,花费了xx之久才将公司打扫完毕。虽然公司内的员工们都说我打扫的干净,但是我却不是很满意,因为我花费的时间太多了,纵然打扫得干净也不能弥补这一缺陷。毕竟现在只是试手,等到真正工作的时候如果我不能够快速的完成打扫工作难道还有让公司的大家在一旁等我完成了清扫工作再来工作吗?

因此,我结合经验和公司的要求尽力规划了最快最好的打扫方案,并依照这个方案来进行清扫。果然,这样一来我的打扫速度大幅提高,纵然没能全部打扫干净,但是却已经不影响公司内的大家上班工作了。

保洁虽然看上去只是一个没有什么技术含量的工作,但是其实里面蕴含了很多的知识和道理,例如什么样的材质要用什么样的东西才能将它弄干净,什么样的洗涤剂可能会对材质造成什么损害需要减少使用量这些,都是依靠着经验来一步步积累的。

因为保洁工作并没有什么能够参考的学习资料,在学习上就格外的辛苦吃力,我虽然有x年的工作经验,但是我却仍然不敢说我已经在保洁这一行业做到最好了。

但是我却相信我在保洁这一行上有着充足的经验,足以胜任公司的正式保洁员,因此希望领导能够同意我转正,我也将会竭尽我的全力来保证我们公司的卫生,让大家能够在窗明几净的工作环境中保持舒心的状态。

保洁员自我鉴定 篇2

时光如梭,转眼间xxxx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职xx项目以来,在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作进取性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近三年,感觉每一年就像是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的心境,燃烧完美的期望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,可是总能不断地理解各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,并且总在不断地告诫自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,让别人去说吧。xxxx年_月,我正式升任住总集团xx公司天诺物业15第四项目客服部经理助理,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的仅有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一向在不断地探索,期望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主供给切实有效地咨询和帮忙,在为业主供给咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工职责心和工作效率

自加入客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责性。目前,部门员工工作进取性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员坚持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

(三)圆满完成15收费工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础

(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题评价如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

经过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、提议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

保洁员自我鉴定 篇3

伴随新年的到来,忙碌的工作接近了尾声,回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作忙碌中带着琐碎,对幼儿园保洁员没有工作经验的我不知如何下手。在平常工作中,我试着咨询园领导和以前有经验的阿姨,并自我一点点的摸索。在园领导和同事们的关心下,我较好地完成了各项任务,现将我一年来工作评价如下:

一、做幼儿园保洁工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候,我才发现保洁工作并不简单。平时根本不注意的地方,比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点,绝不能马虎。(实用文书网 M.weI508.cOm)

二、我们服务的对象是活泼可爱的孩子们,日常工作仔细与否,直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里,我跟众多同事在园领导的指导下,共同为孩子们打造了一个干净、整洁、健康的幼儿园,让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的保障。

三、在这一年里,我围绕幼儿园的其他工作对照相关标准,严于律己,在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

冷静回顾一下这过去一年的工作,由于自我过去没有幼儿园保洁员的工作经验,尚有很多的不足之处,我会进取地评价经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好,不辜负幼儿园领导的期望,更好地为幼儿园服务,争光添彩。

保洁员自我鉴定 篇4

我于xx年9月13日成为公司的保洁员,到今天,三个月试用期即将已满,根据公司的规章制度,转为公司正式员工。

在试用期间,由于专业知识相差较大,在工作中遇到了不小的困难。但是在各位领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本职工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好每一项任务;不懂的问题虚心及时地学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。当然,在工作中,难免出现一些小差小错需领导指正;但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这二个多月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

这二个多月来我学到了很多,感悟了很多,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

我感谢公司给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

保洁员自我鉴定 篇5

20XX年上半年在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了酒店的安排的各项工作任务,得到了顾客的认可。

保洁只不过是酒店行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经客户、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

 一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名房间现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有1个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策,半年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查1个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

 三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和平相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨称与无奈

在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨称:有人不理解保洁。

保洁员自我鉴定 篇6

来到公司我是做保洁工作的,负责公司保洁工作卫生,每天坚持工作,每天按时上下班,为大家提供一个干净舒适的环境。

为了能够不打扰大家的工作,每天我都会提前来到公司进行打扫工作,打扫的工作包括公司的卫生,公司的走到办公室等等,每天的来及都会及时处理掉,避免垃圾的堆放,避免造成各种污染,每次在网上等到所有然都下班了后我才会把一天产生的垃圾做清理,保证不在人们上班时候弄,因为在上班的时候很可能会影响到其他人正常上班,我在做保洁工作的时候会发出响声,并且他们工作的时候我也不妨办打扫,反而会让工作变得不好做,为了不影响到大家,错开才是最好的,我一天打扫三次,早上一次晚上一次中午一次。都是挑其他同事休息的时候打扫保证工作不会被影响,也不影响他人。坚持自己的工作做好自己的任务,每天都会把自己的工作多好,每天都会坚持努力的工作。

一开始我工作并不怎么好经常会给大家造成影响,我就向其他人请教如何个工作,然后把工作按照他们的指点进行修改,调整。发现改变时间是非常有效的,每天我都知道我的工作任务,每天我都知道自己的目的,我就是为大家提供干净环境,保证工作卫生的,不断的工作不断的努力一次次的坚持让我的工作得到了突破,让我可以在一次次挫折中站起来,虽然我的工作非常累,但是我都坚持下来,因为我知道行行出状元只有把自己的工作做好,做细,才能够在一次次工作中倒到自己想要的才能够有所收获,不断的努力不断的去进步才是我们能够取得好成绩的关键,一次次的去不断的改进一次次去实践,才能够做好工作。

公司领导安排的工作我都会按时的完成,都会第一时间做好,因为知道领导时间紧迫,不能有任何的疏忽,我必须要做好工作才能够让领导有所收获,为此我不会有任何的抱怨,因为领导安排是因为信任,我既然来到了这个岗位就必须要做好自己的基本的职责,做好自己,完善工作,把工作一次次的完成,才是正当的,我非常清楚这些。所以在工作的时候都是非常严格的要求,对待卫生的要求是一丝不苟的,任何地方有瑕疵,没有打扫干净我都会努力的去把工作做好,除非那里更笨就无法清除,哪怕再难打扫干净我都会想办法清除,因为我是一个保洁员。

经过了三个月的实习我的工作得到了公司的认可,得到公司的准许可以转正,我非常高兴,但是我跟知道这才是我工作的开始因为转正之后我必须要做得刚好才能够对得起公司领导对我的信任,对得起我的身份,我会加倍的努力做好公司的保洁工作。