公司培训总结10篇

公司培训总结10篇。

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公司培训总结 篇1

通过一天的知识学习,使我们深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感。

在学习收获方面:

①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。

②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。

③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。

⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地认识到,预防火灾的.发生对于保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

作为一名xx集团,xxxx航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。

公司培训总结 篇2

经过近一个月的培训,自学和小组讨论.我取得了不少的收获.对我来讲,感受到这次培训的针对性和时效性.产生的效果将在未来的工作中得到检验.当今我的体会是:

一是受到了教育.今天谈的"教育"2个字,是对教育新的理解.做为一名处级干部,在成长过程中,接受的培训和教育是不少的.但感受不同.我到学院工作实践了一年,在这里参加培训,感受教育的双重意义.一个是自己接受的教育,另一个是要为人师表,以身作则的去教育别人.我们的教育理念是"厚德博学,育人夺标",这样的理念在催促我们自身,运用办学理念提升自己.

今天,我们在"以人为本"的开展教育,具体到教育上,我们应该做到什么?这是我在学习中一直思考的问题.通过学习,我感受到,"以人为本"在教育上,就是要把人身上的那些宝贵的价值通过教育实现出来.给我们讲课的实践者们,是自身价值的展现,是学识和经验积累的展示,是领导者风范的展示.那么衡量我们今天的培训成果,我自身学的如何?也必将在未来的工作中,去展示自身的价值,把培训的成果体现在工作之中.

二是看到差距.几位领导者的讲解,让我感受到在理论与实践上的差距.来学院之前,承担的工作中是行政领导负责制.管理占有主导地位.到了学院后,处级干部队伍中,大多数具有学者身份,管理需要理论的支撑,工作需要学识的检验.这就需要我角色的转变.同是处级干部,自身感觉理论功底差,需要学习.这次培训是及时雨,在理论和实践中,学到了一些方法.使今后的工作少走弯路.

三是感觉到学习是动力.当了多年的管理者,影响自身学习有2个原因.一是习惯.往往是随着年龄的增长,对一些事物见的多了,习已为常了,就自以为懂了,其实哪里是懂啊,不过是麻木了.让自己讲出道理来,有很多讲不出啊.二是功利性.总感觉有用的就学,没用的知道就可以了,甚至不学,出现过现学现卖.对学习兴趣的减少,自然带来,应对新问题,处理能力的降低.几位领导的讲座,让我感受到他们知识的广泛性,对新知识的运用性.感受到,他们工作的动力来自学习的一面.接受这次培训教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引发学生对学习的兴趣.有了兴趣,在为来的工作和生活中,必将有进一步的学习的欲望.必将有坚持学习下去的决心.

培训是短暂的,是给予干部一次智力上的教育.智力品质的一个要素就是独立思考能力.胡适先生说:"要教人疑而后信,思考而后信.有充分证据而后信".我们今天有了对工作所需知识的疑虑,我们就要对自己工作中,所遇到的理论,说法,追问其根据,在管理,决策中,少失

误,少犯错误.把学习养成习惯.引发我们对工作中问题有更多的思考.在其位出其力,有所为.履行好自己职务的责任,为学院的发展多做工作.

公司培训总结 篇3

为进一步提高-干部职工队伍的综合素质,把我局打造成学习型、和-谐型、服务型机关,培养和造就一支业务精良的交通队伍,促进我局各项工作再上新台阶,努力推进现代交通运输业发展,根据年初制定的职工培训工作计划,加强了全局中层干部和重点技术岗位人员的教育培训。现将全年职工培训工作总结如下:

一、重视教育培训、提高职工素质

1、用心动员组织局职工参加各种资质考试、技术职称考试,现局在岗职工中干部中级职称有6人,初级职称4人;工人中技师已有3人,高级工5人,中级工8人,初级工8人,技师以上职称已占工人总数的12.5。

2、为了提高局干部职工的知识层次,以适应工作的需要,我们鼓励干部职工用心参加各类电大和成人自考的学习。目前局49名在岗职工已有30人到达专科水平,7人到达本科;现有在读专科职工1人、在读本科职工9人,局职工整体文化素质不断提升。

3、继续抓好干部职工法律和业务知识的培训。今年综合各部门实际工作需要,我们分别于组织路政、海事执法人员对法律基础知识和交通执法有关知识参加培训。透过执法培训,执法人员法律知识水平和依法行政潜力有了进一步的提高,使行政执法人员能够深刻领会法律法规的,将法律法规和现实状况有机地结合起来,有力推动了交通执法工作的开展。

4、为强化交通力量,提高公路建设水平,为__交通发展和建设做出贡献,今年继续组织人员参加盛州、县部门组织的各类业务相关知识培训班,对行业管理人员,技术人员,特殊岗位工作人进行培训,今年培训面到达87.7,职工教育总培训经费达97829万元,占工资总额的8.5。

透过以走出去的形式,学到了新的知识,对交通队伍建设带给了理论保证,进一步提高了交通工作质量和交通队伍素质。透过培训,对大家的思想触动很大,思路受到启发,视野得到扩展,进一步增强了做好本职工作的职责感和紧迫感,也从中发现自身存在的不足与问题,以及我们在交通工作方法方面的缺陷状况,大家开拓了眼界,增长了知识,理清了思路,也激发了做好交通工作的信心和干劲。

二、加强干部廉洁从业培训,发挥预防作用

交通是高危行业,干部的廉洁直接影响着交通整个系统的廉洁,加强廉政建设、倡导廉洁从业就显得好处重大。

1、今年县委组织部党校举办的领导干部培训班,局领导班子高度重视,用心组织局中层以上领导干部参加培训,共参培22人,110人次。

2、加强了对干部和职工的廉洁教育,主要领导亲自抓廉洁教育工作,组织全体职工参加廉洁教育培训,共参培51人,153人次。对如何规避风险、防止违规违纪、加强党风廉政建设教育,筑起防腐的防火墙,促进交通建设项目优质、高效、廉洁地进行,切实维护群众利益。

今年职工教育培训状况,我们认为:透过培训,将理论知识与实际工作紧密的联系起来,用理论解决实际问题,又让理论在实践中得到检验和升华,为以后工作带给了良好的理论保障和丰富的经验。提升了交通从业人员的理论水平,提高了交通从业人员的整体素养,为加强建设农村公路工作带给了强有力的保证。为了学习更多的知识,培训量还需要加大,培训资料还需更贴近交通行业建设的实际需要,今后,我们要在培训上投入更多的时间和精力,把教育与培训作为一项固定任务来抓。

透过一年来对局中层领导干部、重点岗位人员教育培训的职工培训,到达预期的教育培训目的,极大地激发了干部职工的学习热情,在全局上下营造了浓厚的学习氛围,全体干部职工自身综合素质有明显提高,有力推动了交通工作的开展。在以后的职工教育培训中,还要加强培训方式方法的不断更新、培训资料的时代性和现实性,避免培训的形式化、说教化,真正发挥培训的职能,收到培训的成效。

公司培训总结 篇4

为了进一步加强物业公司客服吧员的服务技能和服务质量,使客服吧员更好地掌握业务知识,20__年11月27日,公司行政人事部特组织设计了为期二天的服务意识和技能培训。培训活动在__新城销售中心会议室及销售大厅举行,客服吧员参训人员共4人;课程的讲师全部由大足酒店的管理精英主讲,课程内容有《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》组成。由___广场酒店餐饮部___主管主讲《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》,___广场酒店培训主管兼大堂副理___主讲《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开,经过___广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:

一、本次培训的核心体现:

1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节,掌握各类使用器具的正确使用方法,熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间,保证专业服务质量有效发挥。

2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理,随时保证工作范围的整洁及环境,营造舒适环境

3、熟悉会议流程及分类,对应各类会议摆台要求,会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要求,并得以现场实践学习。

4、对服务意识的体现和认知,如何做到主动服务与被动服务,微笑服务的训练方法和重要性。

5、掌握在工作场所的、站、立、行走、坐等肢体要求,以及处置特殊情况的处理动作。

6、掌握工作着装的规范要求和整理个人仪容仪表的时机,如何寻找合理场所进行整理。

二、本次培训表现较好的方面:

1.各部门在培训前的准备工作中能够做到团结一致、统一分工,设备调试、物料准备、座椅摆放都能及时到位。本次培训就体现出了团队合作的力量,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,没有任何缺席或迟到和早退现象。

2.培训讲师的授课方式灵活多样性。在培训过程中,培训讲师采用案例教学、互动交流和影像表达等方式进行,对培训内容及实际运用进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在培训场上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。

3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明物业公司员工都具有良好的素质,为物业公司创造良好的企业形象。

4.通过短短的二天培训,共培训了4门课程,培训课程均具有代表性,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。

三、本次培训存在的问题:

1.培训课程的匹配度。培训课件内容和销售卖场实际运作流程的匹配度不够。由于时间比较仓促,只对课件的一部分进行调整,培训讲师只有临时改变培训内容及授课方式,让受训者产生短暂的不适应。

2.课程安排过紧。在二天的培训课程中,共安排了4个课程,二天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于物业公司在时间及车辆安排,让受训者基本都处于疲劳状态,不能集中精神,课程介绍的内容太多,会让受训者不能有效吸收。具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。

总结:本次培训也算取得圆满成功。在集团领导和和兄弟公司的帮助和支持下,经过各部门同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,物业也是先例,体现出集团公司对物业公司服务质量和业务要求的重视,并用心去栽培每位员工。

公司培训总结 篇5

秋景是美丽迷人的,是五彩斑斓的。秋天是收获的季节,带给人丰收的喜悦。在这个收获的节日里,我们《糖烟酒周刊》杂志社的所有工作站同事们回家了。在公司领导的带领下,研修院的老师给我们进行了一次全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对我们能力培养的重视程度非同一般。我非常感谢公司领导给了我们这次学习和提高的机会,两天的系统学习,使我的知识层面得到了进一步的扩展。

首先,第一节课是柳总给我们大家的讲话,让我们进一步了解了公司的企业文化、为什么要战略转型以及《糖烟酒周刊》转型的思路。其中,推动会员制是战略转型的重要一环。会员制主要是在刊物阅读,新品推介,论坛,经营管理培训甚至咨询等方面的全方位服务。实行会员制,关键点是要塑造价值;改成会员制之后,我们的工作起点是经销商需求,要对单个经销商有全面的了解。推动工作站与总部协同及未来规划等工作,具体表现在以下方面

(1)内部组织结构的调整;

(2)信息协同及手机报

(3) 《糖烟酒周刊》网络群、

(4)招商

(5)办公协同以及资源整合

(6)培训项目的转型

其次,公司为我们安排了两天的军训,体现了公司对员工素质培养的注重,以及团队建设理念的注重。经过这次训练,我们能明显感觉到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神。,同时也磨练了坚强的意志力和执行力。

再次,初老师告诉我们什么是团队,以及团队的执行力,并且告诉我们团队建设的两条路:(1)打造一个团队,全心全意为这个团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功的顶峰;(2)加盟一个卓越的团队,放你的身段,全身心为团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功。为了便于我们对团队的定义以及团队重要性的理解,他让我们大家分小组互动。在我们唱歌,做游戏中,增加我们同事之间团结友爱,也更明白了团队合作的力量是最伟大的,只有我们团队合作才能更好的完成任务。再有就是"点亮心灯"这节课,初老师带领我们体验一次心灵之旅,让我们学会感恩,怀着一颗感恩的心去生活去工作。王老师和李老师在营销实战方面教会了我们很多知识,如杂志终端营销10步法,以及杂志的电话营销技巧与流程等,为我们解决了日常工作中常见的问题,并和我们分享了许多成功的经验,让我们受益匪浅。

两天的培训时间很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次的学习机会。而且让我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了不少知识和业务技能,特别是在思想上从新树立了正确的人生观,价值观,和世界观。从而得出以下几方面的感悟:

第一,要有目标。公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展

第二;先做人后做事。子曰:"有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小赢凭智,大赢靠德",这些名言都告诉我们要做什

么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而把事情做好。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

第三,态度决定命运。情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

第四,要学会改变。我学会了改变的六项法则。

(1)要想事情改变,先要自己改变。

(2)要想事情变的更好,想让自己变得更好。

(3)改变是痛苦的,改变是必然的

(4)拒绝改变就是拒绝成功。

(5)因为我要成功,所以我要改变

(6)我相信我能改变。第五,时间的管理。时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情.这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

公司培训总结 篇6

新建成的吉林省科技馆开馆在即。为了适应社会需要,塑造良好的科技馆形象,为广大观众提供专业、热情、优质的服务,吉林省科技馆于近期围绕思想建设、作风建设、业务素质、礼仪礼节等内容,对全体员工开展了为期近一个月的培训工作,收到了良好效果。

在培训中,吉林省科技馆邀请东北师范大学博士生导师、省心理学会副理事长兼秘书长刘晓明教授对全体员工进行了心理培训。吉林省科技馆馆长扈先勤从科技馆的发展历史,省科技馆新馆的建设历程以及今后的发展方向几个方面作了介绍,使员工们对现代科技馆的概念、功能及作用有了系统深刻的认识。4月5日,吉林省科技馆副馆长齐智一在《怎样做一名合格的科技馆员工》专题讲座中,就为什么要争做合格员工、什么人可以成为合格员工、怎样做一名合格员工进行了系统深入的阐述,使大家认识到,科技馆员工必须有良好的思想品德与职业道德,遵纪守法、爱岗敬业、专业技能突出,才能担负起科普宣传和教育的职责。

4月9~12日,科技馆邀请著名讲解专家、石家庄市博物馆副馆长尚晏芝研究员,对全馆员工、特别是科技辅导员进行了为期4天的礼仪专业培训。尚晏芝围绕对基础理论、技能技巧、服务规范与流程、声音运用与语言表达、讲解员服务礼仪礼节等内容进行了系统讲解,对科技辅导员示范讲授了发声方法、讲解技巧与仪态等。科技馆领导、中层干部及科技辅导员都亲身演练了培训内容。尚晏芝还根据每个人的实际情况,从一个手势、一个眼神、一个动作、一个发声等细节,逐项纠正并提出改进建议,这种生动活泼的教学方式使大家迅速取得了进步。

通过一系列的培训,吉林省科技馆全体员工提高了思想觉悟、专业技能,精神面貌焕然一新,增强了做好工作的信心和决心。经过不懈的努力,科技馆全体员工一定能够成为适应新馆要求的合格员工。

公司培训总结 篇7

为了进一步提高中小学教师的知识产权水平,全县中小学教师知识产权培训班在花垣教师进修学校举行。来自全县各乡镇学校的教师参加了培训。对于这次培训我有以下体会:

我们知道一个好的学习态度,对于取得好成绩是十分重要的,如果仅仅是为了应付考试拿一个文凭,那么学习起来就会显得十分枯燥,而对于自己感兴趣的东西,学习就会是一件轻松、快乐的事情。我比较熟悉的是民事法律关系,在学习知识产权法的时候,将其与民法通则进行比较,发现其有不少相通相近的地方。知识产权的客体虽然是无形的,但他的财产关系处理上基本与普通财产关系没有本质的区别。侵犯著作权的行为:未经著作权人同意,发表,使用其作品;剽窃,抄袭他人作品;有参加创作而在他人的作品上署名;使用他人作品未支付报酬;未经合作作者许可,将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表;出版他人享有专有出版权的作品;未经许可,复制发行他人制作的录音录象制品;歪曲,篡改他人作品;未经表演者许可现场直播其表演;制作,出售假冒他人署名的美术作品。著作权的合理使用下列行为属于合理使用著作权的行为,可以不经著作权人许可,不向其支付报酬:为了个人学习,研究或欣赏;为了报道事实新闻;为了学校课堂教学或科学研究;国家机关为了执行公务而使用他人已经发表的作品;为了介绍,评论某一作品或说明某一问题而少量引用他人作品;报纸,期刊,广播电台,电视台刊登或播放其他报纸,期刊已发表的社论,评论员文章。下列图形和文字不得用作商标:同中华人民共和国的国家名称,国旗,国徽,军旗,勋章相同或近似的;同外国的国家名称,国旗,国徽军旗相同或近似的;同政府间国际组织的旗帜,徽记,名称相同或近似的;同"红十字","红新月"的标志,名称相同或近似的。商品的通用名称和图形;直接表明商品的质量,主要原料,功能,用途,重量,数量及其他特点的;带有民族歧视的;夸大宣传并带有欺骗性的;有害于社会主义道德风尚或有其他不良影响的;县级以上行政区划的地名或公众知晓的外国地名,但是地名具有其他含义的除外;已经注册的使用地名的商标继续有效。商标权的内容,商标注册适用先原则,即不管实际使用在先与否,商标专有使用权只授予先注册者;如果两个或两个以上的申请人同时申请,则适用先使用原则,即授予最先使用者侵犯商标权的行为:未经注册商标所有人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标的行为;销售明知是假冒注册商标的商品的行为;伪造,擅自制造他人注册商标标识或销售伪造,擅自制造的商标标识的行为;给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为。

近来学习知识产权的时间和途径较之以前越来越多。不仅看书,而且浏览网站;不仅看中文,而且看英文;不仅和中国的同学、同事交流,而且和在国外留学的几个朋友也经常交流。这么长时间、多途径的学习,让我再次感受到了“知道的越多就发现自己越无知”。小小的知识产权,竟有如此多要学习的东西,就连著作权中的网络版权看似已经小到不行的门类,可还是有数不尽的学问在里面。此时又不禁再次佩服起古往今来那么多伟大的百科全书亚里士多德、卢梭、孟德斯鸠等等这些神一样的人物,同时又觉得自己无比渺小。而在颇感自己无力时,一块新大陆出现在我眼前盘古知识产权网新浪等等门户网站里有我们生活的方方面面,故谓之门户;而在知识产权界,我们有自己的门户盘古知识产权网,其中包括了知识产权的一系列知识。我们不得不说这是一个浩瀚的工程,不得不佩服有这种想法并将这想法付诸于实施的人们。在知识经济日趋竞争激烈的今天,知识产权门户可以说是门户中的门户,愿它茁壮成长,成为全国乃至全世界知识产权巨人!

因为我不是法律方面的人士,但是通过知识产权培训学习的几个案子有了一些亲身的体会,我就是提一些我的看法和一些思考。首先我觉得应该在网络知识产权的保护方面包括或者是公司的知识产权方面,一个是证据的保全是非常重要的,特别涉及到网络。我国网络法律现在应该说还不是那么的齐备,国外的网络法律是比较完善的。比如说发表一个帖子一定要公正下来做充分的准备。第二个要聘请专业的知识产权的律师来负责,专业的律师是非常重要的,专业的人做专业的事,应该说是可以起到事半功倍的效果。第三个应该寻求网络,因为网络的知识产权的侵权可能要更多的涉及到网络的审判,可能不是事实的审判的问题。网民也是会提出他们自己的审判的观点,舆论和网友的力量是非常大的,他们起到了很大的作用,所以虽然可能对判决不一定有利,但是我们还是推荐大家用网络的力量寻求网络意见领袖的支持,他们发言的重要性更大了,在法理上和娱乐上有帮助。第四个在法律的举证的过程中间,我们一定要做到证据的充分,法律有可能在里面有一些,因为我们中国社会人情关系在里面,我们不能避免有一些模棱两可的事情,但是在法律上我们不能丝毫的退步和让步,包括证据的提供,所以我们一定要掌握这一点。第五个,最后一点就是说如果有不利的判决,我们一定要坚持上诉或者是二审,一定要坚决的推翻,因为不利的判决会对你未来的公司的运营,包括个人的声誉有很大的影响。得到了有利的判决以后要坚决的速战速决,中国现在就是这个执行问题上面也是面临一个困境,现在就是说毕竟我们还是有一个过程,法制化进程中间还有一个过程,所以他们会想出很多办法来让你执行不了,所以速战速决的办法最好,找到你的诉讼对象得主管方,主管人给他们施加压力最好。这个是不成熟的,但是我们觉得还是比较实用的。

对于知识产权,我以前只是在电视、广播、报纸中看过、听过,觉得与我们相距很远,可是通过知识产权培训后,觉得知识产权与我们每一个人生活都息息相关。认识它,学习它,我越来越发现它真的很重要。以前用别人的东西理直气壮,以为改个姓名就成为自己的作品,现在知道那是侵权,到电子市场买张光碟,现在知道那是盗版。并且知道如果人家追究就要负法律责任。

总之,通过本次培训班的学习,有效地提高了我县知识产权教育师资的能力和教学水平,对更好地在中小学中普及知识产权知识,加强本县知识产权教育师资力量,加快知识产权系统人才队伍建设具有极意义。

公司培训总结 篇8

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我成长了许多,现总结如下。

我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当培训老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司领导!希望公司领导能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

在公司经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助领导做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

公司培训总结 篇9

《庄子〃逍遥游》第一篇,向我们讲述了这样一个“鲲化为鹏”的奇怪故事:“北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也。怒而飞,其翼若垂天之云。是鸟也,海运则将徙于南冥。南冥者,天池也。”

这个故事其实是说:“北海有一条鱼,名字叫鲲。鲲的体型庞大,不知有几千里牨浠为鸟,名字叫鹏。鹏的背部宽阔,不知有几千里。它奋起高飞时,双翅张开有如天边的云朵。这只巨鸟,在海风大作时,就会迁徙到南海去。南海,是一个天然大池。”

作为一名海航集团的新进员工,在进入广州海航置业的短短一个多月的时间里,每天无时无刻的不在感受着海航集团独有的企业文化氛围。记得刚刚拿到《中国传统文化导读》这本书时,翻开第一页,阅读由陈峰董事长亲自撰写的序,就深深被“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术之中西合璧企业文化精神”这句话所打动。因为,只有民族才是最具有特色与创造性的,民族让这世界更多姿和更多彩。越是民族的,越是世界的。

海航就是因为秉承这一原则去创造和完善自己的企业文化,企业软实力,由一个当初只有一千万人民币注资,连

一个飞机翅膀也买不起的小公司,也就是“鲲”,成长为今天拥有八大产业板块涵盖“吃、住、行、游、购、娱”的中国五百强企业,也就是“鹏”。深刻体会了海航的今天不是一个奇迹和偶然的结果,而是一代海航人用自己独有的方式向所有中国人乃至整个世界讲述着一个中国现代企业“鲲化为鹏”的伟大故事。海航今天的成功代表着引领我们中国经济在世界领先腾飞其中的一只展翅高飞的大鹏鸟。

作为一名海航的新进员工,海航教给我,对待人生和生活的态度是“投身一项大有希望的事业”,秉承着“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”,去创造“至诚,至善,至精,至美”的人生,而坐在我身边每一位在海航工作已久的员工也正是这样做的。他们对待工作的态度是热情的,矜矜业业的,严格的遵守公司的各项制度,把公司的事情当成自己的一项伟大事业来做。他们的工作能力是出色的,每一个人在工作中,有着提出问题,分析问题,解决问题的优秀工作能力,敢于打破常规,在顺应当今复杂的经济形势中大胆创新,勇于拓出一条独特的“海航之路”。无论在工作和生活中他们之间团结友爱,互相帮助,珍惜相处的缘分,像一家人一样不分你我。

在海航独特的企业文化中,“勤习”的理念给人以深刻的印象。在海航,集团会经常为每名员工,不论是管理干部还是基层员工,提供人人平等的培训机会,使员工得到精神

方面最宝贵的无形财富,为员工未来的发展拓宽了道路,这无疑验证了“培训机会是企业给到员工最好的福利”这一真理。除此之外,每一位员工都会利用休息时间来不断地学习新理念和掌握很多优秀的专业知识。从上到下,每一个人都是如此,这就是为什么海航能由单一的航空运输企业衍生为多元化发展的企业集团的最重要的原因之一。

“先成人,后成才”是,海航企业文化给到我又一个深刻的感悟。海航不仅教育每一位员工做到“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”,而且教育员工要做到“团体和睦”,“诤议宽恕”,“长幼慈爱”“待人真诚”,“处众谦恭”等基本的中华民族美德,把对待生活,工作的态度全部融入到“海航同仁共勉十则”之中,让每一位员工不仅熟记在心,更是要每一位员工以这十则作为自己学习,工作的基本准则。

以上所有的这一切都是我,一名海航新进员工,在短短一个月多月中,所看,所感,所想的体会。在今后的工作中,我会继续深入的学习海航的企业文化,并且积极向周围所有的海航同仁前辈学习,为海航在不久的将来创造世界级百年企业品牌而奋斗!

公司培训总结 篇10

史可以明鉴,知古可以鉴今。感谢集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感谢郭毅老师激情生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。

一、企业管理方面,所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体现在领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭老师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应该有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。二、企业战略方面,企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。马总一再强调2014年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在现在这个时代,人才可以说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!

通过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

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培训公司培训总结报告9篇


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培训公司培训总结报告【篇1】

一、背景

自加入公司以来,我深感自身在专业技能和管理能力上的不足,因此对于公司提供的培训机会,我始终保持高度的热情与关注。通过参与系列培训,我不仅提升了业务能力,也深刻体会到了团队合作的重要性。

二、主要成果

1. 技能提升:参加公司组织的技能提升课程,让我在专业领域内有了更深入的理解。通过学习先进的工具和技术,我在日常工作中提高了效率,为公司带来了明显的业绩增长。

2. 团队协作强化:在团队建设活动中,我学会了如何更好地与同事沟通交流,增进了彼此之间的理解与信任。这使得我们在面临项目挑战时,能够迅速形成合力,共同攻克难题。

3. 领导力培养:经过领导力培训,我明白了作为团队成员,不仅要完成个人任务,还要学会从团队整体角度出发思考问题。这使我逐渐成长为团队中不可或缺的一员,并在某些项目中担任了关键角色。

三、经验与教训

1. 学习态度决定一切:我发现保持持续学习的态度是至关重要的。只有不断吸收新知识,我们才能适应快速变化的工作环境。

2. 沟通是关键:有效的沟通能够避免误解,提高工作效率。在培训过程中,我学会了如何更清晰地表达自己的观点,以及如何倾听他人的意见。

3. 时间管理:在多任务环境下,如何合理安排时间是一项挑战。通过培训中的时间管理课程,我学会了制定优先级和合理分配工作时间的方法。

4. 团队合作中的个人定位:在团队合作中,明确自己的定位和责任至关重要。我意识到只有充分发挥自己的专长,同时给予团队成员足够的支持,才能实现团队目标。

5. 面对挑战的勇气:培训过程中遇到的困难和挑战,教会了我如何勇敢面对问题、积极寻找解决方案。

四、改进建议与目标

1. 加强实操培训:建议公司未来更多地引入实际案例分析或模拟操作课程,以便我们更好地将理论知识应用于实际工作中。

2. 拓宽知识领域:随着行业的不断发展,新的知识和技术不断涌现。为了保持竞争力,公司应定期组织跨领域的培训课程,帮助员工拓宽视野。

3. 反馈机制优化:建议建立更加完善的培训反馈机制,让员工能够针对课程内容、讲师质量等提供具体的意见和建议,以便不断改进培训质量。

4. 强化执行力培养:在日常工作中,执行力是决定工作成败的关键因素之一。建议公司在未来的培训中加入执行力培养的相关课程,以提升员工的执行能力。

5. 个人成长目标:我计划在未来一年内,通过自主学习和实践,进一步提升自己在专业领域内的技能水平;同时,通过参与更多的团队项目,提高自己的团队协作和领导能力。

五、结语

回顾这段培训经历,我深感自己受益匪浅。未来,我将继续努力提升自己,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我也相信公司在不断的培训和学习中,能够打造出一支高素质、高效率的团队,共同迎接未来的挑战和机遇。

培训公司培训总结报告【篇2】

时间一晃而过,如白隙之间,xxxx年已经来临,回顾自己在xxxx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

回顾xxxx年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结

xxxx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下:

3、新员工岗前培训

xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达160人次。

二、培训工作分析

1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。I对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、xxxx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xxxx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

xxxx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在xxxx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。xxxx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。xxxx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

xxxx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

培训公司培训总结报告【篇3】

一、在基层工作方面

作为基层财政所的一员,平时在所里工作时,“一折通”“一事一议”“农桥建设”这些词经常遇到。

在培训中我们学习了与农民利益密切相关的涉农补贴“一折通”业务,通过这项业务学习,我们不仅了解了这项业务的操作过程,更了解了怎样方便农民朋友办理业务,解答疑问。比如存折遗失后农民朋友需要携身份证在村里开证明,再经过财政所开出手续,最后在农商行办理与原号码一样的存折。这些具体的过程为我们实实在在解决农民问题提供了明确的指导。

其次我们学习了村级公益事业一事一议财政奖补,所谓一事一议就是完全按照村民意愿,一桩事一商议,经过村民民主决策,通过财政补一点,村民筹一点,社会捐一点,整合一点完成对村级公益事业的投入。例如向村民筹措资金不得超过每村每人20元。再比如与农民生活生产密切相关的省级农桥建设项目,我们通过学习了解了“统一规划,分级负担,先急后缓,分期实施”的农桥建设原则。更知晓了农桥建设项目的资金配比方式。

我们还学习了资金就地就近监管、财政监督检查工作流程、社保资金管理等与基础工作密切相关的政策和业务,让我们对以后的工作有了一个感性的认识。

二、在制度学习方面

我们不仅学习了与业务方面有关的事业单位会计制度、财务规则,行政单位财务规则,非税收入管理条例等财务规章制度,还学习了内部管理制度和廉政教育等内容。这些制度的学习能够让我们在以后的工作中做到有法可依,有章可循。为了成为财政系统的.一颗优秀的螺丝钉,我们不仅仅要熟练业务能力,还要遵守制度,时刻警醒头顶的那条线。

三、在思想认识方面

对于新走上工作岗位的我来说,摆脱了学校的学习压力,心里自然就有了懈怠,再加上尽快熟悉工作的压力,更使我们放松学习有了很好的借口。经过这次培训,让我更加感觉到了压力,懂的越多,感觉不知道的越多。这次培训让我知道了财政所业务的繁杂和重要性,社会的飞速进步和群众要求的日益提高,对工作的要求不断提高。这次的培训让我深深地明白了书本知识的局限性,我要不断加强业务学习和专业知识学习。

去除学生式的眼高手低,好高骛远的习气,踏踏实实从小事做起,从基层干起,不懂就问,谦虚谨慎,端正工作态度,积极融入集体,成为集体的一份子,认认真真学习,踏踏实实工作,为财政事业的稳定发展贡献出自己的力量!

培训公司培训总结报告【篇4】

一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。

虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

一、 培训的自我收获

二、 培训的自我评价

通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划

由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。

培训公司培训总结报告【篇5】

在培训期间,整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和交流三个部分。一下就是我在这三个方面做的总结:

一、专业理论知识学习

理论学习部分主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上课,主要讲述了CSC—(V2)变电站自动化监控系统、CSC—200E测控装置、CSM—320EP网络信息管理与控制装置、CSC—103A/B数字式超高压线路保护装置、CSC—101A/B 、CSC—102A/B数字式超高压线路保护装置、CSC—326G数字式变压器保护装置等,有些装置虽然站内暂时没上,但作为电厂的一员,只有掌握专业理论知识,学以致用,才能更好的完善工作,并针对实际工作中遇到的问题进行分析和讨论,进而提出解决方案。

在CSC—(V2)变电站自动化监控系统的学习中,我们主要学习了该系统的一些基本知识,介绍了系统的安装步骤及在安装过程中的一些注意事项。制作实时库:1、增加间隔2、间隔匹配3、间隔所属保护—添加保护—定义保护ID4、可以全部选择也可以部分选择。在CSC—200E测控装置的培训中,主要先从外部构造上介绍了该装置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解,例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。CSC—100系列数字式超高压线路保护装置适用于220kV及以上电压等级的电网,该装置作为CSL—101、102和103数字式超高压线路保护装置的升级产品,吸取了CSL—100系列数字式线路保护装置的优点和成功经验,在此基础上,进行了改进、完善和提高。虽然我站还未使用该系列产品,但也要充分了解,为以后的运用打下良好的基础。

北京四方和南瑞继保都为我们介绍了智能变电站,以前只是听说,但具体怎样实施不是很了解,通过老师们的细心讲解我明白了,智能变电站采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备,以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求,自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能,并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能,实现与相邻变电站、电网调度等互动的变电站。给我感觉最直观的变革就是智能变电站的过程层装置可在设备厂家调试完成,现场只进行光缆的连接,二次回路简化,大幅减少了铜质电缆的'用量。

二、现场设备实践

在结束了理论学习之后,北京四方厂家为我们提供CSC—200E测控装置、CSC—326G数字式变压器保护作为实践平台,让我们进行几种设备的校验工作,作为一名电厂检修人员,现场工作才是日常工作的重点,这次培训提供给我一次宝贵的实践机会,对差动保护、主变后备保护等主要保护进行了校验,同时针对差动保护的比率制动特点有了更加深刻的认识,对日后工作的进行提供了重大的帮助和支持。通过实践让我能够加强对之前理论知识的巩固和提高,真正做到了理论实际相结合。

三、参观学习和交流

在进行学习和实践之余,厂家人员还组织我们参观他们的生产车间,认真细致的讲解每一个生产环节以及注意事项,让我们第一次亲眼见到现代化的生产体系和经营模式,既开拓了眼界,又增长了见识。

此次培训对我来说不仅是一次理论武装,更是一次实践指导,具有重要的现实意义。非常感谢公司给我这次学习培训机会,在培训中我时刻严格律己,认真听讲,做好笔记,边学习边交流,边实践边总结,是我的综合水平得到了进一步提高。在今后的工作中更要认真学习,虚心请教,吸取别人优点和长处,不断提高自身能力,做好本职工作,争取百尺竿头更进一步。我有信心通过自身努力和付出,为公司创造更多的价值。衷心祝愿公司明天更加美好辉煌!

培训公司培训总结报告【篇6】

在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:

2、培训目的:为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂笔记各占5%。

备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。

综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。

这次员工入职培训主要以生产一线员工为主,在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解,

使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。

通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足:

1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。

2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。

在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。

培训公司培训总结报告【篇7】

近年来,根据公司的统一安排,我参加了几次重要的培训活动。我很珍惜每次的学习机会,学习积极性都很高。可以说,每次学习都都高度重视,也让我获益匪浅,感慨良多。现将本人参与培训的情况汇报如下。

一、培训内容概述

1、20xx年的3月份,参加了集团公司组织的“工艺培训”,培训内容为一是方差分析的基本问题;二是单因素方差分析;三是双因素方差分析。

2、20xx年1月份,进行为期半个月的运营转型培训,运营转型是一场“管根本、管基础、管长远”的中铝业务系统,培训的只要内容为:精益基础和损失;设备整体效率;价值流分析;工作现场5S管理;业绩管理机制;理念和行为与影响力模型;快速换模;全员生产维护;问题解决7步程式法;沟通技巧。

3、20xx年3月至5月参加集团公司组织的为期3个月的青年干部培训,培训的主要内容为:市场营销;财务管理;如何提高执行力;公共关系之危机处理。

二、培训的收获

(一)坚定理想信念,增强大局观念

作为一名质量管理人员,个人的从业道德与思想素质是十分重要的。质量管理人员是否有高度的责任心,是否有正确的价值观,是否有吃苦上进的精神,对做好质量管理工作是十分必要的。通过培训学习,使我增强了大局意识与责任意识,明白了要将公司利益放在第一位。应遵循局部服从整体、大局服从小局的原则,并始终保持积极向上、开拓进取的实干精神,做好本职工作。

(二)学会沟通协调,提升管理水平

作为一名管理人员,要掌握一定的沟通技巧,才能做好组织协调工作。在运营转型培训中,我学习了很多管理方面的知识及沟通技巧。我认为无论是对待领导、员工还是客户,首先要放下架子,尊重他们,真诚地沟通,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。当好领导的参谋助手,围绕公司的工作目标,在本职岗位上认真开展工作。同时,要经常反思、总结个人工作中的不足,完善管理的方式方法,才能进一步提高管理水平。

(三)学以致用,业务能力有很大的提升

公司组织的这三次培训都和我们的日常工作密切相关。通过系统的学习,我也深刻认识到管理是一门深厚的学问,要想做好质量管理工作,我还需要加倍的.努力。因此,在培训过程中,我喜欢理论联系实际,学以致用。运用所学的知识来解决工作中存在的问题。通过一段时间的摸索,使我的业务水平有了极大的提升。一是熟悉了方差的相关理论知识,能灵活加以运用。二是管理的精细化,实现运营的转型升级。在日常生产经营管理中,我们还有很多工作要做,还有不少潜力可挖。精细化管理也是提升企业核心竞争力的重要途径。因此,我更注重精细化管理,通过相关知识的运用来提高管理质量。三是进一步提高了自身的综合能力,包括思维、判断、决策、问题驾驭、应变、组织、创新等能力。克服了过去目光短浅、犯经验错误等缺点,根据最优化的要求,强化创新理念,主动去发现新问题,提出新看法。另外,要像培训老师所讲的那样,要形成科学、完整的管理机制,环环抓落实,级级抓执行,才能产生更多的运营效益。

三、存在的不足及今后的打算

总的来说,通过几次培训,我的收获颇丰,无论是思想意识还是工作水平都有了极大的进步。但与公司发展的要求来看,我的工作能力仍有待进一步提高。比如,由于工作繁忙,忽略了学习进步;对待工作,急于求成,缺乏冷静、客观的态度;工作方式还有待改进等。

正视过去,才能成就未来。针对上述问题,我会在今后的工作中去努力克服和完善。我会围绕以下几方面加以改进:一是增强学习观念,积极学习。利用空余时间,坚持学习,并将理论知识积极付诸于实践,使自身的业务水平得到进一步提升。二是善于总结、反思,积极学习借鉴同行或他人的先进管理理念与做法。三是增强创新意识,与时俱进,不断改进个人的工作方式方法,提高工作效率。

培训公司培训总结报告【篇8】

根据局文件精神,我分局党支部高度重视,加强职工教育培训工作,大力提高公路系统各族干部职工整体素质,为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年组织职工认真学习,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)及交通工作会议。按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求,全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要,为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。现将总结汇报如下:

一、认真做好了干部职工的教育培训工作

1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要,不断丰富培训内容,强化培训效果,建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题,增强干部职工推动科学发展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性,更好地促进干部职工教育培训工作效率。

2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》,加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养,重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍,切实增强党支部的战斗堡垒作用。

3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要,加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。本着“优秀人才、优先培养;重点人才,重点培养”的原则,加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养,为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。

4、加快技能型人才队伍的教育培训,不断加大特殊工种人员培训力度。对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训,提高了关键岗位人员的素质。

5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训,杜绝无证上岗操作现象,确保安全生产,确保公路养护管理任务完成。同时继续加强计算机网络学习培训,推进办公自动化建设更上一层楼。

二、加强了职工教育管理和指导工作

紧紧围绕公路工作的中心,以服务为宗旨,深刻把握职工教育培训工作的规律,弘扬改革创新精神,积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际,进一步树立以人为本、按需施教的理念,努力做到公路事业需要什么就培训什么,干部职工成长缺少什么就培训什,做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。不断加强职工教育培训队伍建设,提高职工教育培训队伍的水平。

1、不断改进和创新培训方式和内容,坚持培训教育经常化、规范化、科学化,实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。

2、采取有效措施,稳定职工教育管理干部队伍,保证有机构、有专人负责,严格实行职工教育归口管理。

3、确保教育培训资金投入,多渠道筹措教育培训经费,保证教育培训经费的落实。根据局文件要求,凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外,还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销。

三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能,为分局发展提供人才支撑。

1、加大各部门职工技能等方面培训力度,整合现有培训资源,进行专业性系统化日常教育。

2、进一步开展人才需求调查,在广泛调研的基础上,改进我分局人才现状及其发展的趋势。

3、认真做好“xx”期间职工教育工作经验和成果的总结。

培训公司培训总结报告【篇9】

企业员工培训年度工作总结、企业员工培训年度工作总结

年度总结

企业员工培训年度工作总结[1]

我校是xxxx年xx月中标xx市教育局xx市企业员工培训招标项目,其中xxx班培训200人次,xxx班培训400人次,xxx培训班1000人次,共计1600人次。

在上级领导的指导下,经过全体员工的共同努力,今年第一批共完成xxx培训101次,xxx培训461次;今年第二批完成了325次x班xxx培训,x班学员625人,共计1512人,圆满完成了中标任务。每次培训结束后,都会给出教学反馈。根据学员反馈调查统计,整体满意度高达98%,得到企业领导和员工的充分肯定。

从9月初到1月底,为了完成任务,我校积极开展工作,费了很多心思,做了很多工作。总结今年的员工培训,主要有以下几个方面的经验:

1

1.寻找培训技术支持的重要性:培训要有实效,只有有效地为企业解决问题,提高企业竞争力,才能受到企业的欢迎,才能长期合作。 但他们自身的训练能力毕竟有限,所以找一个强大的技术后盾才是上策。中标后,我们再次与xxx合作,开设了提高现代企业员工综合技能和营销能力的培训班。本课程针对企业的实际需求,为员工提供与高层次客户打交道的专业技能、职业素质和营销技巧。为企业解决问题,提高企业效率。

2.搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传展示。这也是让企业了解我们学校和我们的培训课程的重要一步。 学校提供的xxx综合素质培训项目为学校企业员工培训提供了一个很好的展示和交流窗口。项目为企业培训负责人提供多种职业心态、职业礼仪等课程,在事先了解的过程中,培训合作建立在相互理解和信任的基础上,是一种享受。

3.做好企业现状详细调查:企业员工培训要切实为企业解决问题,做好培训前对企业的调查了解,做好企业员工培训工作。完整的报告。很重要。 为此,每次与公司合作时,我校都会派专业培训讲师到公司各部门与负责人、班长、员工进行座谈,详细了解公司情况。公司

2 情况 与员工有关的困难,由于xxx公司有很多分支机构,我们将花几天时间走访各个县区,受到企业的欢迎。

4。提供多种互动式培训方式:培训效果也与培训形式息息相关。我们学校介绍的是最流行的互动培训方式。形式主要以活动和游戏为主。课堂一扫以往沉闷的气氛,十分活跃。讲师主要是提问和指导。学员反映,培训收获颇丰。

5.做好培训后的善后服务:为了让员工重返工作岗位,在培训中保持良好的心态,充分发挥培训中所学的知识,真正学会培训后,提出合理的督导为企业制定管理计划,定期回企业现场指导。这种方式大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。

以上是对今年所做工作的一些回顾。在今后的工作中,好的方面必须在原有的基础上保持和改进。培训单位学到了很多东西。争取明年做得更好。

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企业员工培训年度工作总结[2]

两天一夜的学习时间有点辛苦,但大家都坚持下来了.第一天上午,王老师亲自给我们讲解了什么是成功,如何成功,如何找到成功之道,九大概念解说。发言过程中,王总不时鼓励大家举手发言。回答问题时,无论我们回答对错,王老师都给了我们热烈的掌声。在王老师的讲解中,让我明白了,成功就是达到了预期的目标,而达到预期的目标,首先要有一个目标。目标是成功的。目标必须量化。成功是一个中性的概念,成功具有鲜明的个性特征。目标因人而异,我们现在需要设定自己的目标。找到实现它的方法。方法可以完成。而如果我们想取得什么成就,一切都取决于我们自己,只有在悲伤的时候,我们才能成长。严格是爱。

一个成功的人,必须要有处事积极、处事积极、处事热情的态度。

本研究的领导风格的内容是理论和实践。游戏部分让我的身心震惊了很多。王老师说,不只是游戏,现实生活中,戏如人生,因为很多家人在破魔的过程中没能过关,只是因为我们的意志力没能达到100%,所以我们没能打动魔鬼。理由,想办法,最后通过考验。通过这个游戏,我明白了一个道理,无论你想做什么,都必须有100%的意志力才能完成。

还有数数的游戏,因为我们开始的方式不对,所以没有成功,失败的团队的队长承担了责任。我们的队长为我们做了160个俯卧撑。每个人都非常难过。当我们难过的时候,我们应该把眼泪留给训练。在失败的过程中,我们总结了方法。最后,我们做到了。通过这款游戏,我明白了在当今社会,要想成就大业,只能做好自己的本职工作。不,您需要一个可以领导所有人的领导者。一个好的领导者是团队的榜样,是团队精神。领导者承担责任。

再次感谢公司给我上了如此精彩的一课,这将激励我的生活。谢谢!

企业员工培训年度工作总结[3]

一年春,一日早,春三月,刘某副经理第四公司 在公司领导下,工程、材料、财务、劳动管理等部门的领导对我公司xx一标项目部全体员工进行了较为全面的岗位知识培训。

5.本次培训课程安排紧凑,学习内容广泛,充分体现了公司领导对我们一线员工能力培养的高度重视,让我们能够更加从容地完成公司初期交给的各项任务xx项目。任务。在此,我要感谢公司领导给我们一个学习和提高的机会,让我们更加清楚一线员工的责任和任务是什么。这几天的系统学习,让我了解了工作内容和工作流程。得到了进一步的了解。

虽然训练时间很短,但是质量很高,内容也很丰富。我非常珍惜这次学习的机会。这几天,我认真聆听了各部门领导的讲课,让我深受启发,受益匪浅。我明白一个道理。作为一线员工,任何工作都很重要。我们不能马虎。永远记住,任何工作都必须按照流程和系统来完成。制度是我们企业生存和发展的保障。

不久前,我刚调到工程部,所以在以后的工作中,我会运用所学的培训知识,从造价估算、项目管理、工艺单价、文明施工、项目进度和质量评估、产值成本和月度成本、项目廉政建设、五五创新、统计、合同管理、项目评估等方面开工,认真填写各项报告,

< p>6 真实反映项目进度的实际情况,更好地指导未来的建设和生产。

经过几天的学习,我学到了很多知识,但这还远远不够。在今后的工作中,我将继续加强学习,提高工作能力。和个人素质,做好本职工作,毫不妥协地完成领导交办的任务,团结协作,求真务实,为xx项目做出更大贡献。

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公司培训总结


经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识,公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点,

工作总结

另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。

很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。

2014公司培训总结


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经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识,

公司培训总结范文。
公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点,

另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。
最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。

很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。