政务公开工作总结(热门8篇)。
下面是工作总结之家的编辑为您准备的与您所需相关的资料“政务公开工作总结”，我们可以从"范文"的文章中获得哪些启示和灵感？在当代我们不可避免地要处理各种在线文档来提高工作效率，范文的作用和价值逐渐被更多人所认同和赞赏。背诵范文可以唤醒自己的创作思维，如果您还希望了解更多相关的内容请不要错过我们的网站！
政务公开工作总结(篇1)
市档案局20xx年政务公开工作总结
**年以来，市档案局认真落实《政府信息公开条例》精神，按照市政务公开办各项工作部署，加强对政务公开工作的组织领导，紧紧围绕局（馆）中心工作，主动公开各类信息，进一步完善政务公开工作制度，较好完成了政务公开工作各项目标任务。
一、加强组织领导
坚持将
政务公开工作纳入全局年度目标管理，明确要求各科室每月报送公开信息。及时调整充实了局（馆）政务公开工作领导小组及其办事机构，进一步明确了工作职责与分工。通过办公会等形式及时研究部署和推进政务公开和政务服务工作。
二、落实工作部署
**年，我局认真贯彻市政务公开办工作部署，组织开展局（馆）政务公开“标准化建设年”活动。制定工作方案，明确了工作任务和要求，加大各类信息公开力度，重点抓好档案行政审批事项，公共权力规范运行等方面信息公开，严格落实信息公开保密审查等措施，取得明显成效并得到上级部门肯定。10月份，省纪委执法监察二室、省政务公开办组成的督查组实地查看了我局政务公开工作情况并给予充分肯定；11月份，市政务公开办会同市保密办对我局政务公开工作进行了实地检查，对我局规范化信息发布工作给予好评。
积极参加以“弘扬宪法精神，服务科学发展”为主题的“12？4”国际广场法律咨询活动，现场向市民发放相关法律宣传资料，宣传、解答政务公开和政务服务、党政公开信息查询、行政审批以及档案法律法规等方面的制度、流程、规定等内容。
继续推进行政权力公开透明运行。积极推进机关内部事务公开，加大干部选拔任用、资产状况、考核奖惩等信息的公开力度，加强对关键岗位和重点环节权力运行的监督制约，保障内部职工的知情权和监督权。
坚持同步办好马鞍山档案信息网门户网站和本局政府公开信息网站，做到：同步公开、发布和更新局馆各项需要向社会公开的信息，网页点击率均在快速提升。目前，马鞍山档案信息网点击量已突破2万人；本局政府公开信息网全年发布信息108条，截止20xx底网页点击量超过6万人。
在抓好本局自身政府信息公开工作同时，认真完成市政务公开办交办的工作任务，办好市政府信息公开服务场所，为社会公众提供便利的利用条件和良好的公开信息服务，受到社会各界的欢迎。
及时安排我局政务公开工作人员1名参加市行政服务中心在人社局举办的政务公开工作集中培训，进一步提高了工作人员的业务素质。
虽然我局政务公开工作取得了一定的成效，但还存在一些不足和问题。本局政府信息公开工作制度仍需进一步充实和完善；各部门产生的政府公开信息不能及时向市档案馆报送，造成设在市档案馆的政府公开信息查阅场所无法提供及时有效的查阅利用服务，影响了该查阅场所作用的发挥。
三、**年工作初步打算
**年，我局将继续贯彻落实市政务公开办公室关于推进政务公开工作的各项要求， 认真学习借鉴其他部门政务公开的先进做法和经验，不断开创我局政府信息公开工作新局面，主要是做好以下几方面工作：一是进一步丰富信息公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，完善主动公开的政府信息目录，及时发布需向社会公布的各类信息。二是进一步加大宣传力度。通过广播、电视、报刊、网络等各种媒体向公众宣传市档案馆为政府信息公开场所，积极引导市民前来查阅。三是继续加强局馆政务公开工作制度建设。继续补充完善本局政务公开工作制度，进一步规范和完善局馆政务公开工作。
政务公开工作总结(篇2)
为认真贯彻落实沈阳市、沈河区政务公开办会议精神，继续深入开展政务公开宣传工作，全力优化街道政务环境，为人民群众各项民主权利保驾护航，山东庙街道办事处就开展“政务公开日”宣传活动特制定本方案。一、指导思想按照沈阳市、沈河区政务公开办工作要求，我街道“5.15政务公开日”活动以“深入推进政务公开，提高行政机关行政行为的透明度和办事效率”为主题，以开展各种政务公开政策咨询及解答活动为主要形式，进一步加强政民互动，深入开展社会宣传工作，切实解决人民群众在日常生活中涉及政务公开工作的实际问题，为促进街道乃至沈河区软环境建设做出努力。
(一)活动前期宣传1.积极敦促辖区内各社区按照市、区政务公开办“5.15政务公开日”活动指导思想，因地制宜，制定内容丰富、形式多样的活动方案。2.积极引导辖区内各社区在“5.15政务公开日”前一周在醒目处组织悬挂宣传政务公开内容的标语和条幅，并充分利用宣传栏、展示板、LED屏等公开载体和平台，扩大政务公开后动宣传政策、发布政务公开活动信息。
(二)活动期间安排1.街道活动安排。活动时间：205月15日上午9:30-10:30;活动地点：沈河区山东庙街道办事处三八南社区广场;活动内容：街道及三八南社区政务公开工作人员为居民讲解政务公开相关政策、联合驻街企业及社区医院为百姓提供便民义诊、保健知识宣传等活动;承办单位：山东庙街道三八南社区医院;主要职责：山东庙街道及下辖社区的政务公开工作人员安排宣传内容，宣传形式，现场布置，及现场解答相关政策咨询;三八南社区负责组织居民有序参加活动。2.社区活动安排。辖区内其他社区将于20XX年5月11-15日期间，自行选时、选址开展政务宣传活动，结合实际开展富有特色的宣传活动。三、活动要求1.山东庙街道辖区内各社区要高度重视政务公开日活动，认真制定积极可行、富于成效的.活动方案，组织协调相关部门做好筹备工作并给予一定支持，确保本部门活动顺利开展。活动当天，街道及社区主要领导要亲自到现场参与咨询活动，真正帮助群众解决实际困难。2.辖区内各社区结合实际，量体裁衣，制定可行的“政务公开日”活动实施方案，在4月30日前报街道相关部门。3.辖区内各社区要认真做好活动总结，统计活动参与部门及工作人员数量、接待群众、解答咨询和解决问题、发放宣传资料等情况，搜集好活动图片和视频等资料，于5月15日下班前报街道办事处。
政务公开工作总结(篇3)
2020年，XX镇政务公开工作在市委、市政府的领导下，着力细化工作部署，推进“五公开”、深化重点领域信息公开、强化监督保障等工作，现将我镇2020年度政务公开工作总结汇报如下:
一、 高度重视，信息公开机制更加完善
(一)加强组织领导，明确责任。鉴于人事变动，我镇及时调整成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关部门负责同志为组员的政府信息公开工作领导小组，全面负责指导、推进、协调和监督政府信息公开工作。在工作安排上，明确党政办公室为日常工作机构，明确人员具体承担政府信息公开工作任务，落实政务公开的各项要求，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。
(二)健全制度体系，完善工作管理。制度保障是推进政府信息公开工作的关键所在，我镇始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程。一是建立健全制度体系。我镇信息公开各项制度从无到有，从单一到整体，从零散到系统，目前已经建立了主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、政策解读、舆情回应、澄清虚假或不完整信息、监督检查、责任追究等制度体系。二是把握好政务公开过程的各个环节。在实践中，我镇把各项制度切实落实到政务公开的全过程和各个环节，促进政务公开向制度化、规范化的方向发展。
(三)强化责任教育，严格考核制度。我镇定期召开政务公开相关会议，加强对镇、村干部的政务公开工作宣传教育，切实提高镇、村干部的责任意识。同时加强培训学习，提高工作人员工作能力和业务素养。我镇积极落实2020年市政务公开办组织召开的考评及监测结果通报培训等会议，积极落实整改，及时在本单位传达会议精神。
在工作部署上，制订年度工作总结，落实经费保障，并将工作任务完成情况纳入年度考核范围，确保工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违规有追究，不断推动政府信息公开工作深入开展。
二、规范管理，信息公开水平不断提高
在政务公开工作中，我们突出重点，讲求实效，创新形式，注重强化信息公开法规学习和内容审核，使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等，增强了贯彻落实的自觉性、主动性，政务公开工作水平不断提高。
(一)公开内容更加丰富充实。严格按照《滁州市人民政府办公室关于印发2020年全市政务公开政务服务工作总结的通知》和《XX市2020年度政务公开工作总结》的要求，部署年度政务公开重点工作，主动公开政务信息，使群众能及时了解我镇政务信息，极大的方便了群众，满足群众的知情权、参与权和监督权。
一是细化工作部署，规范推进公开工作。按照滁州市、XX市的工作要求，细化决策、执行、管理、服务、结果公开，规范政策解读、回应关切、公众参与等工作，规范推行政务公开工作;二是推进“五公开”，增强政务透明度。确定公开属性，明确主动公开范围。加大“五公开”信息公开力度，稳步推进“决策、执行、管理、服务、结果”信息公开。依法规范依申请公开办理，畅通受理渠道，加强流程监管督查。截至目前为止，我镇暂未收到依申请公开申请;三是深化重点信息公开，促进社会发展。深化重点信息公开，主要涉及民生、财政专项资金，例如社会救助、脱贫攻坚及38项财政专项信息。
(二)公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
(三)公开重点更加突出。按照市政务公开办关于重点领域公开的规定，我镇坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，进一步推进政务公开工作。
(四)信息内容审核更加严格。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。所有拟公开的政务信息，都经审核后才予以发布，确保无泄密事件发生。
三、下一步工作安排
在市委、市政府的正确领导和市政务公开办公室的精心指导下，我镇政府信息公开工作取得了阶段性成效，但对政府信息公开的认识仍需进一步提升，在一些环节上与其他部门相比，尚存在一定差距。为此，在今后的工作中我们将从以下几个方面进行改进:
(一)进一步加强政务信息公开工作重要性的认识，将政务信息公开工作作为考核各部门的重要指标之一，切实增强工作人员公开政府信息的主动性、协调性和实效性。
(二)把做好政府信息公开工作同我镇其他各项工作有机结合起来，充分发挥政务公开对我镇经济社会发展的促进作用，同时满足群众的知情权、参与权和监督权。
(三)进一步拓宽公开渠道，加大公开力度，规范推进“五公开”。我镇将继续发挥政务公开网站作用，把更多真实、实效、优质的信息发布出去，完善关键词、内容概述等核心数据，同时对各栏目信息及时更新、完善，更加深入推进政务公开工作。严格落实要求，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开。
政务公开工作总结(篇4)
201X年，我委按照公开为原则，不公开为特例的原则，将非保密信息一律公开、及时公开，让社会各界全面了解本委各项工作及有关情况。
一、基本情况
1、政府信息公开网公布信息情况。201X年以来，我委共公开信息计541条，其中政府信息公开工作专题215条、政策法规栏目116条，人事信息栏目11条，行政执法栏目9条，规划计划栏目16条，财政预算栏目17条，扶贫、招标、依申请公开目录等其他栏目157条。
2.单位门户网站公布信息情况。201X年以来，我委共公开信息计1390条，其中综合新闻696条、通知公告172条、政策解读184条、大事记等其他信息288条。
3.重点领域信息发布情况。坚持每月通过市政府信息公开网发布农村土地承包经营权流转信息，今年累计达89条，涉及流转大户2157户。积极公布农业供给侧改革、涉农项目资金、扶贫、涉农政策落实等信息。
4、加强强农惠农政策宣传。认真抓好强农惠农政策的公开力度。通过互联网、印制和发放解读手册、组织专题宣传、驻村进行培训、电视电台宣讲等方式，深入解读承包土地三权分置、农村产权制度改革、农村集体资产清产核资、农业补贴、农村劳动力转移就业、农民工返乡创业等相关政策，公布工作开展情况。加强对县市区相关工作的指导和协调。推动各地及时公开农村土地承包经营权确权登记颁证工作进展。全市累计发放宣传资料近2万份，制作展板近300块，开展专题宣传培训150场次。
5、新闻发布会开展情况。召开了关于农村土地流转的新闻发布会，省市多家媒体参加。
6、其它情况。我委在201X年没有涉及到政府信息公开的收费情况。没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
二.主要措施
一是加强网站的规范化建设。制定委务公开各项制度，做到经常性工作、阶段性工作、临时性工作及时公开;单位财务、干部任用、考核奖惩等内部事务按程序公开，财政预决算等信息在政府信息公开网上同步发布。
二是转变服务方式。按照适应政府深化行政管理体制改革，转变发展方式的要求，推进政府信息公开，努力构建和完善农委政务服务体系，不断拓宽公开领域，创新公开形式，深化公开内容，提升服务质量，进一步规范权力运行，充分保障群众的知情权和监督权。
三是继续完善各项制度。完善了工作机制。由一把手负责，形成有决策、指导和操作三个层面有机结合的工作机制。健全了工作制度。根据信息产生、信息报批、保密审核、信息发布、信息备案、申请办理、登记归档等不同环节的工作特点，依据相应的工作程序，形成了专项工作规范。从加强政府公文类信息管理入手，对信息的公开属性的确定严格把关，属于应主动公开的政府信息，及时予以公开。
四是公示便民服务信息。审批及便民服务项目进入政务中心办理，授予中心窗口主任现场办理权、协调权、督办权。审批项目公开办理。在政务中心通过电子屏幕公开项目名称、设立依据、申报条件、申报材料目录、办理程序、承诺期限、收费标准等内容。推进窗口标准化建设;拓展服务领域，优化内部运行流程，改善软硬件环境。安排能力强的职工到政务中心农委窗口强化服务工作。
政务公开工作总结(篇5)
一年来，按照全县的统一部署，我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届会议精神，以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨，将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施，狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设，采取多种形式，及时全面准确地公开政务，并广泛接受社会监督，取得了新的成效。
一、主要工作情况：
1、加强领导。及时调整领导小组，由局长挂帅，副局长、各股室处队负责人为成员，做到任务落实、责任明确，并实行追究制。
2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员，使人人知晓、关心、参与政务公开；对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料，开通热线电话等形式，让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。
3、抓好规范。一是规范职责，按机构改革后审定的工作职责，划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责，保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求，制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法，对需要听证的及时组织听证。
4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等，确保政务工作优质进行。通过推进政务公开，工作取得了很好的效果，凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结，坚持以民为本，尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道，所有服务对象都感到方便快捷，不满意、不明白的地方少了，争吵少了、投诉少了，满意多了、称赞多了。
5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工，对照所执行的法律、法规、规章和本部门的“三定”规定，反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认，列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。
二、XX年政务信息公开工作计划
1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》，对政务公开工作性和必要性的认识，政务公开的要求和内容，使政务公开的意识人心，把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。
2、制度建设。健全政务公开制度，、文件精神，政务公开规定。，工作，制定政务公开制度。县政务公开办公室要求，上传信息资料，报送政务公开报表，编制政务公开年度工作报告，收集和整理政务公开工作资料等，政务公开工作落到实处。
3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设，以此规范化服务迈上新。
4、公开内容。《政务信息公开指南》和《政务信息公开目录》，规范公开内容、公开、公开时限、责任主体，并将应予公开的目录和内容政务网政务信息查阅场所公布。在规定时限内，，、地把公开项目的情况向公众公开。目录和指南政务公开工作的规范化，行政和服务工作的透明度和办事，保障的知情权、权和监督权
政务公开工作总结(篇6)
20xx年,我委认真按照国家、省和市有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我委工作实际,积极推进我委政务公开工作。
一、政务公开工作开展情况 (一)强化领导,不断完善政务公开机制.一是我委及时调整充实了政务公开工作领导小组,并指定专人具体负责,切实做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办.同时我委多次召开单位会议,研究部署政务信息公开工作,强调对我委核心业务要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善,围绕事关大局的"重点、难点、热点、焦点"问题,要把事关群众切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈、最不满意的事,一定要纳入政务公开的范畴,并要根据形势的变化和发展,不断拓展和深化政务信息公开的内容.同时我委领导还定期督促检查政务公开工作进展情况,协调解决工作中遇到的困难和问题.二是健全制度,完善工作管理机制,逐步完善了政务公开工作相关制度.结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度.按照规定时间,及时向社会公布政务公开年度工作报告。
(二)加强网站建设和管理的组织领导.我委网站的组织领导由市发改委政务公开领导小组负责,领导小组组长由主任担任,副组长由主管信息工作的副主任担任;具体工作由办公室承担,专门安排一名同志负责网站的建设和日常维护;委机关各科室确定一名同志负责本科室信息的提供和报送工作,各县(区)发改委指定专人负责向我委网站提供信息.健全的组织领导机制明确了分工,夯实了责任,使网站建设和管理的各项工作落到了实处。
(三)强化措施,确保部门网站系统安全运行.我委结合实际,严格执行政务公开前保密审查,上网的每条信息填写审批单并备案.确保"上网信息不涉密,涉密信息不上网";进一步完善了依申请公开政府信息工作流程;切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。
(四)突出重点,强化网站建设和信息公开质量.一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录,规范政府信息公开内容.把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点.二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时.凡涉及群众利益的文件等,都按规定及时在网上发布,确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。
(五)全面公开本委政务工作.为了让群众和项目单位了解我委政务工作,方便其办事,我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。
1、政策法规和规范性文件,包括市委、市政府发布的有关决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施等。
2、机构设置及办事人员情况.包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。
3、本委行政服务职责.包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法。
4、行政许可(审批)事项.主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。
同时,我委政务公开的各项内容还根据实际情况随时进行更新,确保了公开内容的时效性和
实用性,方便了群众的了解和监督。
(六)积极创新,采取多种方式进行政务公开.我委为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件,采取了灵活多样且具有实效的公开形式,除了在本委网站发布公开事项之外,还在安庆日报、安庆电视台公开有关业务公告;凡对外服务窗口部门,工作人员都要挂牌上岗服务,规范语言和操作程序,接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话,公开接受监督.为了让社会各界对我委工作进行更好地监督,我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱,在我委一楼大厅门口悬挂了监督箱,并定期开箱查看。
(七)做好窗口服务工作,落实限时办结制.我委以"增强服务意识,提高工作效率"为工作出发点,制定了限时办结制和承诺制,高质量、高标准做好市行政服务中心发改委窗口的各类审批服务工作,且按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则,实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调.我委在行政服务中心发改委窗口审批的项目,分项目备案、项目核准、项目审批类,全部在大厅受理和办理许可手续.对符合政策,手续不完备的,一次性全面告知,对不符合政策的,说明情况,做好解释工作.对于在行政服务中心工作的人员,要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等,熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识,做到文明廉洁、坚持原则、工作高效,为我委树立良好形象。
三、存在不足和下半年工作打算 政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程,目前我们的工作虽然取得了一些成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:对主动公开的政府信息思想认识不到位;公开形式的便民性需要进一步提高;信息公开的力度有待加强等。
下一步,我委将继续切实强化政务公开工作制度建设,采取各项有效的措施,努力改进工作中的不足,不断规范工作程序,创新工作方式,使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破.一是进一步强化政务公开的思想认识.强化对政府公开工作重要性的认识,坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程.二是进一步完善政务公开的制度.不断建立和完善长效机制,把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓,进一步建立健全工作机制,层层落实责任,严格按照《条列》要求在规定时限内更新信息,确保信息公开的及时性、准确性和有效性.三是进一步加强网络安全建设.为政务公开创造良好的"硬环境",增强我委子网站安全防御和服务群众能力.
政务公开工作总结(篇7)
ＸＸ市国土资源局政务公开工作汇报
根据ＸＸ市政务公开工作方案和国土资源部行政为民十项措施的要求，我们认真总结经验，巩固和发展已有成果，寻找差距，改善不足，狠抓规范化和制度化建设，为使政务公开工作有章可循，有序进行，我局先后制定了《政务公开实施细则》、《行业职业道德准则》、《社会服务承诺制度》、《集体决策制度》、《内部会审制度》、《局纪检、监察工作暂行规定》等一系列规章制度。全面加大了领导、组织和监督力度，扎扎实实地开展政务公开工作。下面，我向由书记及各位领导汇报一下我局政务公开工作情况。
一、组织领导机构情况。我局成立了一把手负总责的政务公开领导小组，办公室设在党办，由专职副书记负责日常监督检查工作。我局实行科室目标责任月考核制度，每月对科室工作完成情况进行检查评比，其中政务公开执行情况是检查的主要内容。
二、对社会公开情况。我们以让老百姓看得见、摸得着、听得懂、办得顺为原则，采取多种形式加大对外公开力度，实行阳光行政，优化服务、规范管理，主要做了以下几方面工作：
（一）创建窗口服务体系，在房产大厅设立了土地产权交易窗口，实行受理承办“一条龙”服务。
（二）公开土地、矿产行政审批事项、审批时限、审批要件和收费依据、标准。我们利用新闻媒体及时公告土地登记发证、土地证书年检、注销土地使用证和采矿权许可证等重大事项；去年3月份又投资10万元在一楼门厅安装了电子显示屏，每日将机构职责、承办事项、审批时限、审批要件、收费标准和依据及每项业务的负责人、联系电话、举报电话等内容以滚动字幕向社会公开；我们还印制办事指南以传单形式向社会散发。此外，业务科室还印制了办理不同业务应提交的材料，将收费文件装订成册，用地户可随时查阅。在执法过程中，严格按照规定履行告之程序，书面通知行为人违法事实、应受处罚、处罚依据、程序和时限。
（三）公开供地计划，实行国有土地使用权公开招标、拍卖、挂牌出让。我市XX年10月份敲响土地拍卖第一槌，掀开了土地供应史上新的一页。XX年起，经营性用地一律以招标、拍卖、挂牌方式出让，ＸＸ市供地计划确定供地指标、具体地块位置、规划要求，并在新闻媒体公布，接受社会监督。同一宗地有两个以上意向的都必须公开竞争，杜绝暗箱操作。我们利用新闻媒体和电子显示屏将供地计划确定的地块进行公告，主要内容包括地块自然情况、规划要求、出让方式、竞买底价以及竞买结果。去年，我市共挂牌出让10宗地，面积11.6公顷，上缴财政土地出让金1250万元。今年4月份，我们又在报纸上刊登了6期挂牌公告，出让8宗国有土地使用权，目前都有买家申请竞买。
（四）承诺践诺情况。我们按照市委统一安排，在新闻媒体上向社会承诺依法行政、优化服务。并严格按照承诺内容部署落实工作，提高办事效率，简化办事程序，建立用地户回签簿和局长接待日制度，聘请了19名社会义务监督员，定期召开座谈会听取意见。邀请组织部、纪检委、党工委领导参加我局中层干部公开承诺大会，全局职工和与会人员一起在写着“人人都是投资环境人人代表ＸＸ形象”的标语上签名，主动接受监督。
（五）实行挂牌上岗、持证收费制度。规定工作人员必须佩带胸牌上岗，考核小组随时进行抽查。收费人员必须持证收费，如实告知所收费用名称、标准和依据，必要时出示收费文件。
（六）制作上墙图板公开全年主要工作目标、完成时限、责任科室及负责人。创办《ＸＸ国土资源简报》发送省、州主管部门、市五套班子领导、新闻媒体和市内30余家相关单位及用地户。及时而全面地反映每月国土资源工作动态，宣传国土资源法律法规。
（七）公开土地利用总体规划和矿产资源规划。向社会公开规划修编征求意见稿和批准后的规划内容。建立矿产资源展厅，悬挂土地利用总体规划和矿产资源规划，展示我市已探明储量的矿石标本。
三、对内公开情况。我们对内实行严格管理，力求通过政务公开制度的实施，从体制上和源头上有效预防和治理腐败，提高国土资源管理水平，推进依法行政。
（一）我们严格执行集体会审、集体决策制度，局委会每周召开一次例会，对包括审批管理、人事管理、财务管理在内的重大事项集体讨论决定，杜绝批“人情地”和随意减免地价问题。
（二）建立电子档案室和局域网络，接入宽带网，实行土地登记公开查询制度。科室之间实现了信息共享，便于互相监督。
（三）科室每月5日前汇报上月工作完成情况，提出下月工作计划。考核小组每月进行考核评比，排出名次，作为评选先进的依据。
（四）职能科室之间按程序实行业务传递，建立了签单制，相互制约，相互促进，提高了工作透明度。
（五）实行中层干部竞争上岗和一年一聘制度，请组织部、人事局的领导参加竞聘演讲大会，通过报名演讲、评委打分、职工评议、局委会综合考评程序确定中层干部人选。国土资源局成立后，中层干部都是通过这种方式公开选拔的。XX年12月，我们还向社会公开招聘了一名地籍科长。
四、工作效果
通过推行政务公开，有效加强了我局党风廉政建设，提高了工作效率，促进了社会稳定，取得了比效明显的成效，在社会上树立了良好的国土资源部门形象。我局先后被评为全州软环境建设先进集体、市依法执价先进单位、全州国土资源目标责任制优胜单位、局委会被市委组织部评为好班子，在全市52家政行风评比中我局排在第八名。
我们也深深感到，政务公开工作的全面深化，在凝聚人心、凝聚力量，树立和维护党和政府的良好形象等方面作用突出，一是增加了工作透明度，改善了干群关系，做到了给群众明白，切实凝聚了人心，增强了战斗力。二是加大了民主监督的力度，通过公开，在社会和群众的有效监督下，增强了机关全体工作人员的责任意识、服务意识，提高了机关行政水平、执法水平和工作效率。三是进一步方便了群众办事。通过公开机构设置、职责、范围、时限、要求等内容，使群众到机关办事一目了然，办什么事、找谁办、怎么办的问题迎刃而解。
五、存在的问题及建议
我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。例如，对行政审批事项尚未实现接办分离和网上报批。对此，我局正在积极筹建国土资源电子政务基础平台，设立网上虚拟办事大厅和市场交易大厅，争取两年内实现网上报批。另外，我们在土地登记发证过程中，发现相当一部分居民对土地证书年检和收取土地租金不理解，说明我们工作还有不到位的地方。今年我们将通过加大社区土地宣传力度，印制行政为民手册等形式将政务公开工作做到社区，争取广大群众对土地工作的理解和支持。
对政务公开工作，我们认为要从维护群众的知情权角度，行政为民，依法办事，促进领导干部和机关工作人员廉洁自律，在形式上要喜闻乐见，让群众一目了然，不能故弄玄虚，搞形式主义，要充分利用新闻媒体为各职能部门设立政务公开专栏，答疑解惑；在内容上要全面详实，除涉及国家机密事项外都应对社会公开，接受监督；在程序上要事前告知，主动告知，减少群众损失。
政务公开工作总结(篇8)
为进一步贯彻落实区政务公开办关于“5•15政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“5•15政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：
根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开， 推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《2016年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。
5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。
局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。
文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。
局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。
从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。