运营分析报告15篇

运营分析报告15篇。

一般来说,每次经验都会带来某种洞察和收获,随着社会的不断进步,我们会经常需要进行报告,而一份优秀的报告能助于我们全面提升自我素质。笔者这次整理了大量“运营分析报告”的相关资料,为使您以后方便查阅,请把此页面加入到您的浏览器收藏夹中!

运营分析报告【篇1】

一、活动名称:万道商城新浪微博大转盘活动

二、活动目的与意义

三、活动时间:20xx年08月1日—08月10日

四、活动形式:新浪微博关注、转发

五、活动方案:

1、公司员工微博

形式:号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注,增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时,增加公司的人气。公司员工凡在互访、关注和转发公司微博后,均可获得公司的优惠券和移动充值卡,以此鼓励公司员工的积极性和提高公司的微博人气。

2、新浪微博大转盘抽奖

微博用户分别设置一等奖、二等奖、三等奖、四等奖和参与奖。在活动结束后进行随机抽取幸运用户。具体为:

通过新浪微博的活动推广,增加公司微博的粉丝数量和关注转发率,在粉丝数量方面目前是1630人,达到粉丝数量增加80%的预期,在活动转发次数的方面能够大约达到转发在5000次。增加公司的知名度和影响力。

运营分析报告【篇2】

一、单位情况简介

我院是全民所有制非营利性公立医疗机构,创建于1958年6月,是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的综合卫生服务机构。我院占地面积8079.44多平方米,现有卫生技术人员76人(其中,主治医师6人,主管护师2人,临床医学检验技术师1人)。开设有内科、外科、妇产科、中医科、公共卫生科、预防保健科等12个科室,开放病床51张。配备有DR机,彩色B超机、数字式心电图、全自动洗胃机、呼吸机、新生儿辐射抢救台、多功能颈腰椎牵引床、全自动煎药包装一体机、电解质分析仪、全自动生化分析仪、幽门螺旋杆菌检测仪、微量元素分析仪、全自动血液细胞分析仪、全自动血流变分析仪、尿液尿有形成分分析系统等现代化辅助检测设备。

(一)、收入支出情况

    1、收入支出与预算对比分析

    (1)、2018年1-5月总收入823.47万元,其中医疗收入421.51万元,财政拨款398.56万元,其他收入3.38万元;2018年1-5月全年支出674.07万元,其中上年财政专项补助资金结余0万元、医疗支出522.74万元,主要用于人员经费支出,药品支出、卫生材料支出、日常公用费支出等;财政拨款支出151.33万元,主要用于人员经费支出,基本药物药品支出,公共卫生服务支出。

   2、收入支出结构分析

   (1)医疗收入421.51万元,占总收入的51%;财政拨款收入398.56万元,占总收入的49%。医疗支出522.74万元,占总支出的77%,财政拨款支出151.33万元,占总支出的23%。

    3、重点经济分类支出执行情况

    (1)、“三公’经费支出情况:2018年1-5月差旅费支出0.85万元,2017年1-5月差旅费支出1.16万元,同比增加了减少36%;2018年1-5月公务招待费0万元,2017年1-5月业务招待费0万元,与去年相同;2018年1-5月公务用车运行维护费1.46万元,2017年1-5月公务用车运行维护费0.8万元,同比增加了45%,公务用车运行维护费增加原因主要是2018年上级配送了一辆新的救护车,且排量较大,比较耗油;无因公出国(境)费用。

    (2)、无会议费支出

二、资产负债情况分析

(一)、资产负债结构情况

    1、2018年1-5月总资产1243.19万元,比2017年总资产1366.21万元减少了9%。

2、2018年1-5月负债277.49万元,比2017年负债308.23万元减少了11%。

    (二)、资产负债对比分析

   1、2018年1-5月负债率为22.32%,2017年1-5月负债率为22.56%,2018年1-5月同比减少了0.24%。

    三、本年度部门决算等财务工作开展情况

    (一)、本单位财务管理、决算组织、编报、审核情况。

    本单位在财务管理上做好会计核算,严格执行各项经费开支标准,控制预算定额;负责各项会计事务处理,做到科目准确,数字真实,凭证完整。装订整齐,记载清晰,日清月结,报账及时。及时、正确地编制会计报表,做到帐表对口,并认真分析说明,经院长核准按时上报。经常检查收支情况,分析费用增减原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。严格执行结算纪律,及时清理债权债务。收集整理,装订会计档案,归档备查。认真贯彻执行各项财经政策,严格财经纪律。

运营分析报告【篇3】

一、定位和目标

企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。

二、内容建设

微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。

让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。

1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的粉丝,以达到扩大宣传范围、提高自己知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。

发布这类内容的时候需要注意,要保证粉丝阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的率,并提高企业博客的关注度。

2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。

三、推广

有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有粉丝,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的.推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。

运营分析报告【篇4】

20xx年度,我院坚持“以人为本”,以比较低廉的价格,为群众提供比较优质的服务为宗旨,严格落实市卫生局“总量控制,结构调整”要求,逐步推行成本核算,医院的整体收入增幅虽然比2004年增幅有所下降,但内涵增高,收入结构合理,为新医院的良性发展打下了比较好的基础。

一、收入分析

1、本年度总收入2555.24万元(其中业务收入2479.74万元,补助收入75.5万元),与去年同期2328.2万元相比增长9.75%,增幅较去年同期下降了10多个百分点。考虑到本年度增加了敬老院部分收入47.5万元,补助收入增多了60万元,实际业务收入只有2432.24万元,由于去年多算了6天,所以04、05年真正业务收入基本持平。原因是多方面的,主要包括有:门诊人次下降,住院人次增长缓慢(其中人均费用高的外科下降),收费价格下调,个别收费项目取消,服务项目没有增多等等。

2、收入内涵下降,主要表现在药品收入增幅高于医疗收入增幅,其它收入增长缓慢。

具体科室:

1.门急诊:业务收入822.5万元,比去年同期增1.19%,增长幅度低,指标任务未能完成。特点:一是实际人次减少,实际人次只有128388人次,与去年同期136507人次下降5.95%;二是人均费用明显增长,实际人均费用64.06元比同期59.74元增长了4.32元;三是药品收入基本持平,增幅全部来自医疗收入;四是外院检查增幅较高,尤其是CT检查大幅增长70.79%。建议:一是继续大力控制大处方,降低人均收费水平;二是合理用药方面取得初步成效,继续做好监控;三是生化、B超、放射等收费水平大幅度下降,有利于进一步提高设备使用率,提高诊断准确率,各临床科室应合理掌握,辅助科室要加大宣传力度;四是外院检查收费价格高,本院实际利润小,同时造成病人“港口医院收费高”的错觉,建议合理控制。

2.防保科:业务收入170.25万元,较去年同期增长11.75万元,但未能完成172.17万元的指标任务。原因主要有:一是6月1日起取消儿童入保收费项目90元/人;二是健康体检收费标准下降,从每人90多元降到70多元;三是办证审查项目收费自4月份左右取消,每证80-100元。以上项目造成防保科收入减少近20万元。

3.二门诊:业务收入94.55万元,比去年同期增长20.46%,完成指标任务,原因主要是5、6、7月大幅度增长近50%。虽然二门诊完成指标任务,但情况并不是很乐观,主要有:一是收入的内涵不高,药品比例高达71.32%,即使我院本季度派出了检验人员,仍无变化,建议要不适当添置检查治疗设备,要不撤回检验人员,防止资源浪费;二是8月份搬迁新址后,月产值回复到6-7万元水平,来年增幅前景暗淡。

4.住院内科:业务收入231.84万元,比去年同期230.23万元基本持平。说明:①出院1851人次,增长13.98%;②人均费用1246.04元下降11.22%。③占用床日8600日增长7.19%,但按天收费的项目,床位费、护理费却是不升反降,护理费更是下降了6.93%,是危重病人减少?住大房不住小房?还是其它原因,须进一步查明。

5.住院外科:业务收入369.28万元,与去年同期基本持平。说明:①出院1024人次同比下降6.14%;②人均费用3592.05元增长7.5%;③实际占用床8020增长1.84%,配套按天收费的项目床位费、护理费均略有上升,没有出现内科的“异常”情况。

6.手术室:业务收入66.81万元,比去年同期增长13.89%,完成指标任务。说明:①下半年将部分材料项目划入手术室,估计约4万元;②其中手术费外科34.86万元,占56.74%;妇产科26.43万元,占43.02%。

7.妇产科门诊:业务收入256.78万元,比去年同期增长19.53%,完成指标任务。说明:①门诊人次38599人次增长10.6%;②人均费用63.17元增长8.67%;③检查是否合理,包括阴道镜收入下降28.81%,黑白B超收入占全院的65.61%,静态心电图收入占全院的45.67%,检验费收入占全院的35.49%。

8.妇产科住院:业务收入251.58万元,比去年同期增长1.81%,未能完成指标任务。说明:①出院病人1299人次大幅增长30.95%;②由于主动下调,实行廉价病房等原因,人均费用1277.68元下降近20%。

9.检验科:业务收入245.24万元,比去年同期基本持平。原因:①6月1日对收费价格作了调整,有关生化项目的价格下调在30%左右;②门诊部分略有下降,住院部分增幅不明显。

10.放射科:业务收入92.75万元,比去年同期增长8.81%,接近完成指标任务。原因:①6月1日调整价格,但放射科随之改用感绿片作为应对,拍片价格不将反升;②下半年透视价格下降50%,对其收入造成较大影响;③机器老化,经常需要维修。

11.B超室:业务收入146.04万元,比去年同期增长15.88%,完成指标任务。说明:①虽然6月1日起黑白B超价格下调近10%,但由于检查人次的大幅度增长,仍能完成任务,难能可贵;②动态心电图门诊全年产值仅有3090元,因206元/例,也就是说全年只做了15例,与门诊人次完全不成比例。

12.口腔科:业务收入30.42万元,比去年同期增长24.32%,完成指标任务。原因主要是去年基数比较低,下达任务也不高,实际上本年度的产值也并不怎么高。

13.五官科:业务收入58.24万元,比去年同期67.69万元下降13.96%。原因主要有二个:一是本年度严格要求了专科专治,五官科的跨科室诊治减少;二是业务未能拓展,实际上很多内容没有开展。

14.中医科:业务收入42.21万元,比去年同期增长35.25%,但指标任务未能完成,说明仍未达到医院预期的目标,但中医科是本年度同比增幅最高的科室。

15.体检小组:业务收入90.38万元,比去年同期大幅度下降30.89%,需要说明的是体检人次并没有明显下降,产值下降的主要原因是收费价格的调整,部分工厂从去年每人次50-60元下降到只有20-30元,降幅近50%,造成产值的大幅度下降。

二、支出方面:

本年度全院绝对可控支出约为204万元,同比增长约15%。年度指标任务只有防保科、妇产科住院部、B超室、检验科、口腔科、手术室、体检小组能完成,其余科室均超标。一方面是核算原因,去年部分数字是估算的,不能说绝对准确,但从不管是超标也好,完成也好,与指标的浮动幅度不是很多,所以说核算相对也是比较准确的;另一方面是科室成本控制做的不够好,例如内科产值基本不变,但支出增长了18.05%,因此要进一步做好成本控制工作。

三、“总量控制,结构调整”指标分析

1.业务收入增长指标(20%):本院业务收入增长9.75%,如减去敬老院部分和拨款部分,实际收入与去年基本持平,远远低于预期目标。

2.门诊人均费用指标(50元/人):院本部人均费用达62.12元(含小部分冲账处方),大大超过市卫生局下达的指标,经过二门诊、老人院、体检人次等冲减调整后,上报数字为50.22元,符合指标。

3.出院病人人均费用(1815元/人):本季度实际完成数为2049.78元,超标12.94%,但由于药流、BB的冲账,实际上报数字为1802.3元,符合指标。

4.人均住院天数(5.5天):本季度上报数为5.51天,符合指标。

5.每床日费用(330元):本季度实际完成数为327.31元,符合指标。

6.药品收入比例(40%):本季度实际完成数约为36.69%,符合指标。

运营分析报告【篇5】

试用期结束了,在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现对试用期工作汇报如下。

一、主要工作

(一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20__年x月x日,全年收取周计划x次,共x份;收取月计划x次,共x份;收取半年、年计划共x次,共x份。

二、收获

这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。

还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。

x月的一天,我们需要赶一个很急的ppT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。__姐知道我和__家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随x总去__出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。

集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!

运营分析报告【篇6】

企业微博推广如何提高活跃度

1、多加入一些微博群,它也是一个能让你展示自己的一个机会的渠道,因为那上面有各种各样的人,总会有人会对你感兴趣。

2、自己去找一些微博用户收听他们,你收听他们了,一般都是会回听你的,但是也要注意不要去收听的都是名人,一般名人不会回听你的,

我们还可以加入一些话题转播收听,如互听大队、诚信互听、冷笑话,这个方法很好,能带来很多的听众。

3、要会使用@的功能,尽管你非常想要引起别人的关注和希望那些粉丝帮你转发,但是也不能太过于频繁、被@的听众当中不熟的人不能太多。

4、转发和评论别人的微博,别人也会来回复你,这样就很好的带起了互动,互动多了微博的活跃度也就高了。但是不要过分的转播他人的话题,也不要为了多给别人评论就去随便的给别人回复内容,这很容易让人厌恶。

企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。

运营分析报告【篇7】

__年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅进入斯凯莱特其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第三做拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。

电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的'规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了__年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看,__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

运营分析报告【篇8】

在商品经济环境中,企业要根据市场情况,制定合格的销售模式,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。因此,在可行性研究中,要对市场营销模式进行研究。

近年来,项目所在地多元产业经济迅速发展,第一产业基本稳定,工业经济发展势头强劲;新兴产业成为当地经济发展新的带动力量;餐饮娱乐、交通运输等第三产业蓬勃发展;一大批改制企业充满活力,民营经济发展发展步伐加快。重点调产工程扎实推进,经济多元化支柱产业结构正在形成,综合实力明显增强……

项目运作立当地,面向国内、国际两个市场,项目建设地交通运输条件优越,目前已形成铁路、公路、航空等立体方式的交通运输网。公路四通八达,境内有3条国道、2条省道,高速公路建设步伐进一步加快,将进一步改善当地的公路运输条件,逐渐优化的交通条件有利于项目产品销售物流环节效率的提升,使得产品能够及时投放到销售目标市场。

在项目建设中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律,对项目可能对环境造成的近期和远期影响,对影响劳动者健康和安全的因素,都要在可行性研究阶段进行分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。

按照国家发改委的规定,节能需要单独列一章。按照国家发改委的相关规定,建筑面积在2万平方米以上的公共建筑项目、建筑面积在20万平方米以上的居住建筑项目以及其他年耗能吨标准煤以上的项目,项目建设方都必须出具《节能专篇》,作为项目节能评估和审查中的.重要环节。项目立项必须取得节能审查批准意见后,项目方可立项。因此,对建设规模超过发改委规定要求的项目,《节能专篇》如同《环境评价报告》一样,是项目建设前置审核的必须环节。

在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的企业组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。

本项目采用“标准化培训”实施人员培训,所谓“标准化培训”指的是定岗前招聘、基本技能培训等由公司安排各部门技术骨干统一按照规定执行,力求使得员工熟悉公司业务和需要掌握的各项基本技能。经过标准化培训后,公司根据各人表现确定岗位,然后由各岗位的技术负责人针对岗位特有业务进行学徒式指导和培训。两种方式的结合既保证了员工定岗的准确性,也缩短了员工定岗后成为合格员工的时间,这对于节约人员培训成本和缩短培训时间都具有极好的效果。

项目实施时期的进度安排也是可行性研究报告中的一个重要组成部分。所谓项目实施时期亦可称为投资时间,是指从正式确定建设项目到项目达到正常生产这段时间。这一时期包括项目实施准备,资金筹集安排,勘察设计和设备订货,施工准备,施工和生产准备,试运转直到竣工验收和交付使用等各工作阶段。这些阶段的各项投资活动和各个工作环节,有些是相互影响的,前后紧密衔接的,也有些是同时开展,相互交叉进行的。因此,在可行性研究阶段,需将项目实施时期各个阶段的各个工作环节进行统一规划,综合平衡,作出合理又切实可行的安排。

运营分析报告【篇9】

【摘要】微博营销以微博作为营销平台,每一个粉丝和听众都是微博平台拥有者的营销对象,企业利用自己的微博向众多粉丝传播企业的产品的信息以及企业的信息,宣传良好的企业形象和优秀的产品质量。随时随地的推出自己的产品,并且及时反馈顾客的需求,一切以客户为中心,并且利用精准营销和主动式服务营销等理念,在正确的时间将正确的信息传递给需要的人。利用微博的及时性,沟通性把握一手客户和二手客户,这就是微博营销。

一、微博营销的介绍

(一)微博营销基本介绍

(二)微博营销的特点

1.立体化:微博营销可以借助于当今先进的多媒体技术,从文字,图片,声音,视频等多种形式对产品进行全方位,多角度的描述。

3.便捷性:微博营销相对于传统的市场营销等营销方式,更方便于推广宣传。

(三)微博营销的目的

1.能够推动企业以及产品的品牌的建立和传播,为销售盈利奠定基础。

2.能够推动企业加强该行业的影响力和号召力,进而引导行业良性发展,树立并传播正确的企业价值观。

3.能够推动企业产品曝光,加强产品的宣传推广;并且推动新兴市场的开阔,扩大客户来源,提高企业利润。

4.能够推动企业发现新的目标客户,并且采取主动的销售,实时的客服服务,达到客户满意,进行实施精准的互动营销,保证营销策略的及时调整,从而提高销售量。

二、微博营销的问题

(一)盈利问题

微博作为一个新兴的平台进入商业化盈利过程还是一个较简短的时间段,如何通过微博进行盈利,是一个一直困扰企业的问题,当然,由于营销是有针对性的营销,所以获得足够多的用户粉丝,就是营销的第一部,是确保营销客户的来源的根本。

1.微博用户使用门槛问题

由于微博是一种交互式个人电台模式,这使得普通用户想要足够多的粉丝或者关注成为一种有心无力的事,如何实现交互性,实现资源的共享模式,保证消息的广泛传播性,保证消息的及时传递交换,变得非常的困难。

2.政策问题

由于微博是由西方引进的产物,西方的资本主义政策和我国的社会主义政策存在一定的差别,微博能否在社会主义社会快速发展,并进入营销盈利模式让人担忧。而且制定何种程度,怎么制定合理的法律监管制度来监管微博营销就成了一个很重要的问题。

三、如何解决阻碍微博营销发展的问题

(一)企业的平台选择

企业开展微博营销需要一个微博平台,但是选择什么平台就是一个很慎重的事情,这是微博营销能否成功的基础。当前,以新浪微博,腾讯微博在我国的影响力较大,所以企业选择微博平台时,应该选择一个流量大,覆盖率高、关注度多的平台进行营销推广的进行,避免追求短期利润而选择小微型的平台进行推广,从而抑制了自己市场的开阔。

(二)企业微博的定位

作为企业营销的微博账号的成功定位是保证客源的第二步,企业微博的定位是保证企业微博消息推送的主次性明确的基础,以及获得客户来源的基础。定位符合客户的要求,从而就能获得客户,达到营销的目的。

(三)政府制定正确的法律政策和企业制定正确的战略

运营分析报告【篇10】

一、在设备出现故障时应该首先保证节目播出不中断

既然设备出现故障是不可避免的,那么在出现故障后我们首先要做什么呢?这个问题其实是最好回答的,我们首先要做的就是保证播出不中断。在保证播出不中断以后再来考虑怎么排除故障,恢复系统正常运行。

1.提前制定播出保障优先级:不是所有情况下我们都能做到保证播出不中断的,在一定的客观条件下,或者说极端情况下,我们将面临播出必须中断的情况,所以,我们应该在平时的工作中就确定好这种情况的优先级,并明文规定、全台统一执行。我个人认为,应该分三个方面来制定优先级:(1)节目质量优先级:优先保证优质播出,优质播出保证不了的情况下保证节目正常播出(节目质量虽然不太好,但还是应该播出的正常节目,并且没有达到劣播的程度),连正常播出都保证不了时保证节目信号不中断(采用补乐等)。(2)节目频率优先级:优先保证主频率(特别是新闻频率),其次保证其他上星频率,最后保证城市频率。(3)节目传输优先级:优先保证覆盖面最广的传输线路(如到卫星地球站的传输线路),其次保证覆盖人口最多的传输线路(如到省会城市发射台的传输线路),最后保证其他传输线路。

2.第一时间利用跳线盘甩掉故障点:我们现有系统中,一般和安全播出相关的关键设备都有备份,而且大多数都是在线热备份,甚至很多台都有系统级备份(对整个系统进行备份)。所以,我们在故障处理过程中,首先要做的就是启用备份系统或设备。这种操作一般都很简单,甚至大多数台站都采用的自动切换。但这种切换也不是万能的,有时候我们会遇到主备系统都有问题或单节点设备故障的情况,如切换装置故障等。这时候我们就需要利用跳线盘将故障设备或故障点跳过。跳线盘是我们在故障处理过程中最常用的利器,技术维护人员一定要熟练、准确的掌握好跳线盘的跳线操作。当故障出现时,一定要时刻保持镇定、清醒的头脑,把复杂的问题简单化处理,首先保证播出信号正常输出。当利用监测报警系统一眼就能准确判断故障点时,只需利用跳线盘把故障点甩掉。不能准确判断故障点时,不要费心思去分析故障点和故障原因,最快的处理办法是把能甩掉的设备全都甩掉,从信号源把信号直接送到输出口,这样做虽然因为少了信号处理环节,信号质量会受到很大影响,但能保证不停播。但一定要分清信号是数字信号还是模拟信号,不要把数字信号送给模拟传输系统或把模拟信号送给数字传输系统。我们在平时的工作中要提前做好各种情况下的应急预案和操作步骤让技术维护人员去熟悉,并通过应急演练等形式让技术维护人员熟练掌握。应急预案应该根据具体情况不断完善。

3.一个合格的技术维护人员一定要能在最短时间内恢复正常播出:在广播电视播出系统中,一个技术维护人员是否合格不是看他的文凭有多高、理论水平有多高、知识多么丰富,甚至不看他专业技术、技能有多过硬,主要看他能否快速有效的处理故障,以最快的速度恢复安全播出。一个不能快速有效的处理好故障恢复安全播出的技术维护人员是不入流、不合格的。可能有人会问,一个专业技术、技能过硬的人怎么可能不是一个合格的技术维护人员?那么请问,一个搞产品开发的高级工程师的专业技术、技能过不过硬?可是他在我们的系统内很可能连一个最简单的故障都处理不了,难道他是合格的技术维护人员?起码现在我们的系统范围内他是不合格的。所以,既然选择技术维护工作就要不断的熟悉、了解我们的系统和设备,熟练掌握应急预案的操作,不一定能在最短时间内恢复系统正常运行,但一定要能在最短时间内恢复正常播出。

二、播出恢复后如何找准故障点、恢复系统正常运行

播出恢复后,我们最紧迫的任务就算完成了,就有了充裕的时间来进行故障处理,恢复系统正常运行。这时候要做的就是找准故障点,解决故障,我就不在这里讨论了。主要来讨论一下比较难定位的故障点。

1.故障点的简单划分:按照设备故障的可复制性,我把故障分为硬故障和软故障,硬故障指可以多次被模拟复制出来的故障,只要你不去处理它,故障现象就一直在。软故障是指没办法模拟复制出来的故障,即使你什么也不做,过会儿设备运行就正常了,但你不处理,故障就会不定期的老出现,给安全播出带来极大隐患,软故障一般是设备软件或设备部分元件运行不稳定引起的。在故障点的定位和故障处理中,硬故障一般很容易解决,软故障既难以定位又难以处理。

2.用顺藤摸瓜寻找硬故障点:寻找硬故障点最常用的方法是顺藤摸瓜,顺藤摸瓜顾名思义就是顺着信号走过的地方逐级排查,因此要求技术人员对系统图纸了如指掌,清楚系统内的信号流程。顺藤摸瓜可以顺着信号流向向系统后级寻找,也可以从故障的最终点反向寻找,一般根据具体情况综合使用,缩小故障可能的范围,逐渐锁定故障设备。在具体操作中,利用相关检测设备,先检查上一级设备输出的信号是否正常,如果不正常,说明上一级设备有问题(但还不确定这一级设备没问题),先检查上一级设备,如果正常,再看这个设备的输入信号是否正常,如果不正常,说明设备连接线路有问题,如果正常,再检查这个设备的输出信号是否正常,以此类推,通过这样逐级排查找到故障点。

3.软故障点的分析和查找:软故障点也可以用顺藤摸瓜寻找,但难度很大,而且不一定能找到,只能作为辅助手段。因此软故障的处理除了要求技术人员对系统图纸了如指掌,清楚系统内的信号流程外,还必须熟悉每个相关设备的性能,理解系统设计理念,对每一条线路、每一个设备存在的作用和意义都要非常清晰。在此基础上,根据故障现象、设备报警信息等对故障进行分析,从而找出故障点。在具体的分析中,我认为应该注意以下几个方面:(1)从易到难,从简到繁的分析问题。我们要相信问题其实远没我们想象的复杂,很多故障虽然隐藏的很深,但故障本身一般都是些小故障,反过来想,大故障也藏不住,所以,我们要从小处着眼,从简单处下手。(2)大胆假设、小心求证。很多时候,我们从故障现象去找原因却一直没有找到,这时候我们可以考虑反过来思考,假设某一个设备出故障了,假设它出了什么故障,分析它出了故障后可能会给我们的系统造成什么样的影响,通过大量的分析也许就能找出问题的关键。虽然这样的方法看起来有点瞎猫碰死耗子的感觉,但有时候更容易打开思路找到灵感。这样的分析不光对这个故障有好处,在以后的维护工作中都会有很大的帮助。如果平时没事的时候多做做这样的分析对提高技术维护能力也有很大帮助。(3)我们的所有分析逻辑上必须是可行的。由于我们的技术维护主要立足于应用,我们不太可能把每一个设备的设计原理从细节上搞清楚,但我们在对故障进行分析的时候又必须要用到它。那么怎么办呢?我们可以丢开细节,着眼于整个系统和设备的逻辑结构和原理,从逻辑上去分析我们的系统和设备。(4)辩证地认识理论知识和经验的作用。在我们分析故障的时候,很多时候容易受自身的理论知识和经验的影响,这个影响有时候是好的,但也有时候会局限我们的思维。我们必须客观的来看这个问题,因为我们所学到的理论知识毕竟是有限的,也许问题就出在我们没有学到的部分,我们的经验也是有限的,同一个结果不见得就是同一个原因造成的。在平时的工作中我们应该去学习更多的理论知识、积累更加丰富的经验,让理论知识和经验结合起来,但当我们在处理一个问题时发现我们的理论知识和经验不管用时,我们不能局限于理论知识和经验,应该果断的丢掉它们,从其他角度去寻找新的有效方法和突破口。找到故障点后,我们可以用同样的设备去替换它,然后在观察系统运行情况,直到确保系统运行正常。有时候试验发现,每个设备单独运行都没问题,但放在系统中就不正常,这种情况问题应该出在设备设置上。

三、系统恢复正常运行后要认真分析和总结

系统恢复正常运行后,要对出现的故障进行认真分析和总结,一个简单的故障往往能揭示出很多问题,通过分析和总结,我们能找到很多类似问题的处理办法,甚至提前杜绝很多故障的发生。总的来说,广电系统的技术维护工作没有想象中那么难,只要熟悉系统和信号流程,制定好完善的应急预案并熟练掌握,就能在故障发生的第一时间恢复正常播出。只要在平时的工作中多总结,就能找到最适合自己的故障分析和处理方法,提高技术处理能力,确保广播电视的安全播出。

运营分析报告【篇11】

医院医保运营分析报告

随着社会的发展和人们健康意识的提高,医院医保运营显得尤为重要。为了更好地分析医院的医保运营情况,我们进行了一系列的研究和调查,并根据所得数据撰写了一份详细的医院医保运营分析报告。

首先,我们对医院的医保运营进行了概述。医保运营是指医院在接受医疗服务时与医疗保险机构之间的合作和协作。医院需要与医疗保险机构签订合同,并按照合同约定提供医疗服务。同时,医院还需将医疗费用等信息报送给医疗保险机构,以便进行费用结算和报销。

接下来,我们对医保运营的重要性进行了分析。医保运营的良好与否直接关系到医院的经济效益和服务质量。一方面,医保运营的不畅通会导致医院的医疗费用难以得到及时的报销,影响到医院的收入。另一方面,医保运营不规范可能会影响医院的声誉和服务质量,给患者带来不便和不满。

然后,我们对医院医保运营的问题进行了分析。我们发现在医保运营中存在着一些常见的问题,如医院对待医保业务的重视程度不够高、医疗费用审批流程繁琐等。这些问题给医院的医保运营带来了一定的困难和挑战。

在报告中,我们还对医院医保运营的优势进行了归纳和总结。首先,医保运营可以为医院带来一定的稳定收入,减轻医院财务负担。其次,医保运营可以增加医院的知名度和影响力,吸引更多的患者就医。最后,医保运营可以提高医院的服务质量,促进医院的可持续发展。

在报告的结尾,我们提出了一些改进医院医保运营的建议。首先,医院应加强对医保业务的重视,将其纳入日常管理的重要内容,并设立专门的医保运营部门。其次,医疗费用审批流程应更加简化和便捷,减少不必要的环节和耗时。最后,医院应加强医保业务的宣传和培训,提高医院员工对医保运营的认识和理解,增加其积极性和主动性。

在整个分析报告中,我们充分考虑了医保运营的重要性和存在的问题,并提出了相应的解决方案。我们相信,只有不断完善医院的医保运营,才能更好地满足患者的需求,促进医院的发展。希望这份报告能为医院的医保运营提供一定的借鉴和参考,并为医保运营的改进提供有益的思路和建议。让我们携手共进,打造更加健康和美好的未来。

运营分析报告【篇12】

我院坚持“以人为本”,以比较低廉的价格,为群众提供比较优质的服务为宗旨,严格落实市卫生局“总量控制,结构调整”要求,逐步推行成本核算,医院的整体收入增幅虽然比2004年增幅有所下降,但内涵增高,收入结构合理,为新医院的良性发展打下了比较好的基础。

一、收入分析

1、本年度总收入2555.24万元(其中业务收入2479.74万元,补助收入75.5万元),与去年同期2328.2万元相比增长9.75%,增幅较去年同期下降了10多个百分点。考虑到本年度增加了敬老院部分收入47.5万元,补助收入增多了60万元,实际业务收入只有2432.24万元,由于去年多算了6天,所以04、05年真正业务收入基本持平。原因是多方面的,主要包括有:门诊人次下降,住院人次增长缓慢(其中人均费用高的外科下降),收费价格下调,个别收费项目取消,服务项目没有增多等等。

图表1同期收入对比表(不含拨款)(单位:万元)

从图表1可以看出:①04、05年我院业务收入基本在200万元/月上下浮动,04年浮动幅度较少,而且总体呈上升趋势,05年上半年浮动较大,最低的2月份只有136.81万元,为2年来最低,最高4月份为242.65万元,也是2年来最高,下半年则基本没有变化。②3月份开始,产值明显增多,建议新医院尽可能在2月份搬迁,以免对产值造成进一步影响。③建议6月份开始,适当增长宣传,确保产值不下降。

图表2收入组成图

从图表2可以看出:①住院收入变化不大。②门诊收入占总收入的一半以上,达54.32%,是全院收入主要组成部分,变化较大,而全院收入也基本随着门诊收入的变化而变化。③其它收入我院就像是国家经济中中民营经济,已成为“不可缺少的组成部分”,建议06年以其它收入为突破口,拉动全院的业务增长。

2、收入内涵下降,主要表现在药品收入增幅高于医疗收入增幅,其它收入增长缓慢。

具体科室:

1.门急诊:业务收入822.5万元,比去年同期增1.19%,增长幅度低,指标任务未能完成。特点:一是实际人次减少,实际人次只有128388人次,与去年同期136507人次下降5.95%;二是人均费用明显增长,实际人均费用64.06元比同期59.74元增长了4.32元;三是药品收入基本持平,增幅全部来自医疗收入;四是外院检查增幅较高,尤其是CT检查大幅增长70.79%。建议:一是继续大力控制大处方,降低人均收费水平;二是合理用药方面取得初步成效,继续做好监控;三是生化、B超、放射等收费水平大幅度下降,有利于进一步提高设备使用率,提高诊断准确率,各临床科室应合理掌握,辅助科室要加大宣传力度;四是外院检查收费价格高,本院实际利润小,同时造成病人“港口医院收费高”的错觉,建议合理控制。

2.防保科:业务收入170.25万元,较去年同期增长11.75万元,但未能完成172.17万元的指标任务。原因主要有:一是6月1日起取消儿童入保收费项目90元/人;二是健康体检收费标准下降,从每人90多元降到70多元;三是办证审查项目收费自4月份左右取消,每证80-100元。以上项目造成防保科收入减少近20万元。

3.二门诊:业务收入94.55万元,比去年同期增长20.46%,完成指标任务,原因主要是5、6、7月大幅度增长近50%。虽然二门诊完成指标任务,但情况并不是很乐观,主要有:一是收入的内涵不高,药品比例高达71.32%,即使我院本季度派出了检验人员,仍无变化,建议要不适当添置检查治疗设备,要不撤回检验人员,防止资源浪费;二是8月份搬迁新址后,月产值回复到6-7万元水平,来年增幅前景暗淡。

4.住院内科:业务收入231.84万元,比去年同期230.23万元基本持平。说明:①出院1851人次,增长13.98%;②人均费用1246.04元下降11.22%。③占用床日8600日增长7.19%,但按天收费的项目,床位费、护理费却是不升反降,护理费更是下降了6.93%,是危重病人减少?住大房不住小房?还是其它原因,须进一步查明。

5.住院外科:业务收入369.28万元,与去年同期基本持平。说明:①出院1024人次同比下降6.14%;②人均费用3592.05元增长7.5%;③实际占用床8020增长1.84%,配套按天收费的项目床位费、护理费均略有上升,没有出现内科的“异常”情况。

6.手术室:业务收入66.81万元,比去年同期增长13.89%,完成指标任务。说明:①下半年将部分材料项目划入手术室,估计约4万元;②其中手术费外科34.86万元,占56.74%;妇产科26.43万元,占43.02%。

7.妇产科门诊:业务收入256.78万元,比去年同期增长19.53%,完成指标任务。说明:①门诊人次38599人次增长10.6%;②人均费用63.17元增长8.67%;③检查是否合理,包括阴道镜收入下降28.81%,黑白B超收入占全院的65.61%,静态心电图收入占全院的45.67%,检验费收入占全院的35.49%。

8.妇产科住院:业务收入251.58万元,比去年同期增长1.81%,未能完成指标任务。说明:①出院病人1299人次大幅增长30.95%;②由于主动下调,实行廉价病房等原因,人均费用1277.68元下降近20%。

9.检验科:业务收入245.24万元,比去年同期基本持平。原因:①6月1日对收费价格作了调整,有关生化项目的价格下调在30%左右;②门诊部分略有下降,住院部分增幅不明显。

10.放射科:业务收入92.75万元,比去年同期增长8.81%,接近完成指标任务。原因:①6月1日调整价格,但放射科随之改用感绿片作为应对,拍片价格不将反升;②下半年透视价格下降50%,对其收入造成较大影响;③机器老化,经常需要维修。

11.B超室:业务收入146.04万元,比去年同期增长15.88%,完成指标任务。说明:①虽然6月1日起黑白B超价格下调近10%,但由于检查人次的大幅度增长,仍能完成任务,难能可贵;②动态心电图门诊全年产值仅有3090元,因206元/例,也就是说全年只做了15例,与门诊人次完全不成比例。

12.口腔科:业务收入30.42万元,比去年同期增长24.32%,完成指标任务。原因主要是去年基数比较低,下达任务也不高,实际上本年度的产值也并不怎么高。

13.五官科:业务收入58.24万元,比去年同期67.69万元下降13.96%。原因主要有二个:一是本年度严格要求了专科专治,五官科的跨科室诊治减少;二是业务未能拓展,实际上很多内容没有开展。

14.中医科:业务收入42.21万元,比去年同期增长35.25%,但指标任务未能完成,说明仍未达到医院预期的目标,但中医科是本年度同比增幅最高的科室。

15.体检小组:业务收入90.38万元,比去年同期大幅度下降30.89%,需要说明的是体检人次并没有明显下降,产值下降的主要原因是收费价格的调整,部分工厂从去年每人次50-60元下降到只有20-30元,降幅近50%,造成产值的大幅度下降。

二、支出方面:

本年度全院绝对可控支出约为204万元,同比增长约15%。年度指标任务只有防保科、妇产科住院部、B超室、检验科、口腔科、手术室、体检小组能完成,其余科室均超标。一方面是核算原因,去年部分数字是估算的,不能说绝对准确,但从不管是超标也好,完成也好,与指标的浮动幅度不是很多,所以说核算相对也是比较准确的;另一方面是科室成本控制做的不够好,例如内科产值基本不变,但支出增长了18.05%,因此要进一步做好成本控制工作。

三、“总量控制,结构调整”指标分析

1.业务收入增长指标(20%):本院业务收入增长9.75%,如减去敬老院部分和拨款部分,实际收入与去年基本持平,远远低于预期目标。

2.门诊人均费用指标(50元/人):院本部人均费用达62.12元(含小部分冲账处方),大大超过市卫生局下达的指标,经过二门诊、老人院、体检人次等冲减调整后,上报数字为50.22元,符合指标。

3.出院病人人均费用(1815元/人):本季度实际完成数为2049.78元,超标12.94%,但由于药流、BB的冲账,实际上报数字为1802.3元,符合指标。

4.人均住院天数(5.5天):本季度上报数为5.51天,符合指标。

5.每床日费用(330元):本季度实际完成数为327.31元,符合指标。

6.药品收入比例(40%):本季度实际完成数约为36.69%,符合指标。

经管办

运营分析报告【篇13】

一、微博营销之市场分析

1、微博的优势及目的

2、适合在微博上做的医院相关内容

医院相关很多,医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等,都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息,不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子,幽默图片,还是其他热门事件。

其实都是与人们的生活息息相关。因此,我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。

(1)与我们生活息息相关,或者说信息对于一部分人来说,有可读,可分享性;

(2)与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么,因此,微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。

(4)微博内容规范,可更新不同的内容。如:医院+科普+常识+活动;

(5)官方微博可定期举行活动,形式自选;

(7)利用好微博的相关应用,如:微群、微活动、微公益;

巧妙的利用新浪里的功能做一些活动,利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来

(8)成功的要点:互动+个性+专业+持之以恒;

3、医院的包装专家微博(幼儿教师教育网 m.YjS21.Com)

专家微博,不是每天重复的做简简单单事,每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系,懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具,但是作为专家微博,我们需要将自己当做真实的专家对待,对待任何一个粉丝提问或者转发,都需要以专业角度去解答用户的`问题,从细微处关心。建议用在评论回复上

二、微博营销推广的切入点

营销的首要问题就是要解决用户的心理戒备,让潜在消费者相信医院的产品和服务,而微博能够很好的解决这个问题。

品牌建设:官方微博

品牌建设,指的是我们建立一个医院的官方微博,最好是认证微博,增加微博的信任度和权威性。这个微博的主要作用是通过官方微博传递医院的综合信息,也就是所指的医院相关。每天制定计划,更新和维护粉丝,需要更新的内容。

操作及要点:官方微博更贴近官方化,专业东西是关键。

(1)医院微博的信息资料准确,可查询,可沟通;

(2)医院每天定期更新微博,关注粉丝,评论转发微博;

(3)微博更新注意标题党的作用;

三、微博运营推广方案策略

1、做好微博定位,选择用户群体

运营分析报告【篇14】

20-年上半年我院积极贯彻新医改关于控制医疗费用不合理增长的各项政策,通过有效降低医疗收入药占比、耗占比,积极提高医疗服务类收入、检查收入比例,依靠病人数量的增长实现了医疗收入的适度增长。在医疗收入增幅变窄、积极优化收支结构的基础上,实现了经济效益与社会以效益的有机统一。医院规模和服务能力实现了了平稳提升,医院工作效率、经济实力有所增强,医院运行成本有所下降,经费自给能力有所增强,但由于人员经费和其他费用较快增长的拉动,医院运行成本仍未得到有效降低,财务风险仍居高不下。

一、总体情况

截至20-年6月末我院在职职工人数1330人,同比增加115人,其中:在编职工642人,同比减少25人;合同制职工688人,同比增加140人,合同职工占全体职工人数51.73%,编制床位1079张,实际开放床位1067张。

医疗收入完成情况:20-上半年完成医疗收入29284.77万元,同比增收7751.09万元,增幅36%,其中:实现住院收入20339.22万元,占医疗收入69.45%,同比增加5988.21万元,增长41.73%,完成门诊收入8945.54万元,增收1762.88万元,同比增幅24.54%。上半年每职工人均创收22.14万元,同比增加4.46万元,增幅达到25.24%。

工作量完成情况:1-6月完成门诊诊疗332259人次,日均达到1846人次,同比增加63190人次,增幅23.48%;出院病人16022人次,日均出院89人次,同比增加2213人次,增长16.03%,日均在院病人874人次,同比增加152人次;床位使用率82.50%,同比提高2.79个百分点;住院病人人均住院日9.87天,同比延长0.41天;上半年床位周转15.13次,同比大体持平;完成手术例数6703人次,同比增加979人次,增长17.10%。

均次费用情况:上半年每门诊人次费用269.23元,同比增加2.29元,每门诊人次药品费用97.70元,同比增加3元;住院病人人均医疗费用12694.56元,同比增加2302.05元,增长22.15%,每住院人次药品费用3582.63元,同比增加654.94元,耗材费用2572.47元,同比增加587.89元,增幅分别为22.37%、29.62%。

医疗收入结构情况:20-年1-6月完成医疗服务类收入7012.24万元,同比增加1824.46万元,增长35.17%,占医疗收入比例23.94%,同比降低0.15个百分点;完成检查收入8884.49万元,同比增幅37.27%,占医疗收入比例30.34%,同比提高0.28个百分点;实现药品收入8986.13万元,同比增加2395.26万元,增长36.34%,上半年药占比30.69%,同比上浮0.08个百分点;实现材料收入4403.86万元,同比增加1121.32万元,增长34.16%,耗占比达到15.04%,同比降低0.2个百分点。

综合来看上半年医疗收入结构与去年同期相比起伏不大,基本持平。

医改重点监控指标完成情况:2019年上半年医疗收入总体增幅36%,虽高于医改10%的控制标准,但体现出了医院做大做强的规模效应。医改监控药占比28.38%,完成医改要求医疗收入药占比30%左右的控制目标。住院均次费用同比增长22.15%,门诊均次费用同比增长0.88%,未完成医改要求不增长的控制要求。上半年每百元医疗收入(不含药品)卫生材料支出26.23元,虽然未完成医改20元的控制要求,但同比下降3.66元,降幅为12.26%。

二、财务报表分析及财务状况评价

(一)、收入费用表分析

20-年1-6月全院实现业务收入29425.85万元,其中:医疗收入29284.77万元,同比增收7751.09万元,其他收入141.08万元。完成财政基本补助收入973.54万元。发生医疗业务成本27962.47万元,同比增加7125.62万元,增幅34.20%,低于医疗收入增幅1.8个百分点;发生管理费用1816.99万元,同比增加34.86万元,发生其他支出94.27万元,实现本期盈余616.07万元。

医疗成本按性质分类情况:1-6月发生人员经费支出10313.93万元,同比增加2029.26万元,增幅24.49%,人员经费支出比率34.53%,同比降低2.1个百分点。发生药品费用8974.58万元,同比增加2316.82万元,增长34.80%,药品费用支出率30.04%,同比上升0.61个百分点;发生卫生材料支出5323.99万元,同比增加857.63万元,增长19.20%;固定资产折旧费同比增加50.28万元

成本控制情况:上半年百元医疗收入医疗成本101.69元,同比下降3.35元;百元业务收入药品消耗30.65元,同比降低0.27元,卫生材料消耗18.18元,同比降低2.56元,百元业务收入人员经费支出35.22元,同比减少3.25元。成本费用利润率1.76%。

以上数据显示:通过实施卫生材料、药品费用的各项管控措施,我院运行成本得以有效控制,但在人员经费、其他费用的快速增长拉动下,我院运行成本仍未得到有效降低。

获利能力分析:1-6月我院实现本期结余525.66万元,业务收支结余率(毛利率)1.73%,同比上升2.18个百分点,医院投入产出率为(经费自给率)98.50%,同比提高3.25个百分点。医院盈利能力、经费自给能力有所增强。

(二)、资产负债表分析

截止6月末我院总资产达到56813.22万元,与17年同期相比,绝对金额增加2636.53万元,增长4.87%,其中:流动资产18430.31万元,增加1832.46万元。6月底固定资产总值达到47384.73万元,在建工程同比增加1316.46万元,主要为旧病房楼改造累计投入金额。6月末我院非流动资产同比增加804.07万元,增幅2.14%。负债合计39802.63万元,同比减少278.96万元。非流动负债3595.20万元,同比减少164.88万元,其中:长期借款减少1324万元,长期应付款减少324.80万元,为融资租赁购买CT欠款。6月末医院净资产17010.60万元,同比增加2915.49万元。

财务风险、偿债能力分析:6月末流动比率为0.51,同比上升0.03,流动性略有好转。资产负债率70.06%,同比降低3.92个百分点,虽有所下降,但资产负债率仍然处在70%红线以上,应注意医院短期财务风险仍然较高,偿债能力依旧低下。

资产运营能力分析:1-6月我院总资产周转0.62次,同比加快0.22次,应收医疗款周转天数同比缩短8.96天,存货周转13.01次,同比加快4.34次,以上数据表明我院资产运营能力同比有所增强,应积极关注存货类资产的合理库存。

发展能力分析:6月末医院总资产同比增长4.56%,绝对金额增加2636.53万元,固定资产净值率69.54%,同比下降4.71个百分点,净资产增长0.64%,医院总资产规模同比略有增长,医院发展能力保持稳定。

三、医疗收入增长因素分析

(一)、工作量、人均医疗费用对收入增长的贡献分析

门诊收入增长因素分析:门诊医疗收入增加1764.82万元,增幅24.57%,由于门诊量增加63190人次,增收1686.83万元,对门诊医疗收入增长的贡献度为95.58%,由于每门诊人次医疗费用增加2.34元,增收77.99万元,对门诊医疗收入增长的贡献度为4.42%,表明门诊病人数量增加与人均门诊医疗费用增长共同驱动了门诊收入的增长,但门诊病人数量的增长是门诊收入增加的主要驱动因素。

住院收入增长因素分析:住院医疗收入同比增加5988.21万元,由于住院人数增加2213人次,增收5988.21万元,由于每住院人次医疗费用增加2302.05元,增收3688.35万元,表明住院病人数量增加与人均住院医疗费用增长共同驱动了门诊收入的增长。

(二)、医疗收入结构对收入增长的贡献分析

1-6月全院医疗服务类收入同比增加1824.46万元,增幅35.17%,检查收入同比增收2411.99万元,增幅高达37.27%,检查收入增长绝对金额、增长幅度以及对医疗收入增长贡献度均居各类别收入之首;药品收入同比增加2395.26万元,卫生材料收入同比增加1121.32万元,医疗收入增长结构持续优化。

四、存在问题与建议

1、加强门诊医生力量,通过绩效管理提高医生看门诊的积极性;

2、论证成立万象新天、恒大城社区医疗服务中心,巩固和争取周边优质病源。

3、提高医院全体职工成本意识,完善绩效考核成本管控,实行各科室可控成本收支定额管理,结余部分纳入奖金奖惩,建立起医院完整的成本核算与成本管控绩效考核控制网络;

4、人员经费支出是长期且逐渐增长的成本支出。应充分合理利用医院现有人力资源,调动全体工作人员工作积极性,提高工作效率,严格控制新增职工数量,合理管控人员经费成本;

5、加快落实实行卫生材料二级库等降低药品成本、卫生材料成本管控的各项措施;

6、严格控制各类维修维护成本,切实加强各类零星工程的全过程监督审计,严格控制各类外包服务的种类与规模;

7、加强监督监察,健全内部控制制度,并切实执行,起到梳理关键岗位职责,降低运营成本,预防经济犯罪的作用。

运营分析报告【篇15】

总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。

本项目可行性研究报告编制依据如下:

1.《中华人民共和国公司法》;

2.《中华人民共和国行政许可法》;

3.《国务院关于投资体制改革的决定》国发20号 ;

4.《产业结构调整目录版》;

5.《国民经济和社会发展第十二个五年发展规划》;

6.《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会

年审核批准施行;

8. 企业投资决议;

9. ……;

10. 地方出台的相关投资法律法规等。

在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:

三、主要技术经济指标表

在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。

19 税前财务净现值FNPV(i=8%) 万元 11761.20

对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。

项目总投资主要来自项目发起公司自筹资金,按照计划在3月份前完成项目申报审批工作。预计项目总投资资金到位时间在4月底。整个项目建设期内,主要完成项目可研报告编制、项目备案、土建及配套工程、人员招聘及培训、设备签约、设备生产、设备运行及验收等工作。

项目发起公司拟设立专项资金账户用于项目建设用资金的管理工作。对于资金不足部分则以银行贷款、设备融资,合作,租赁等多种方式解决。

项目产品的原料目前在市场上供应充足,可以实现就近采购。项目本着生产优质产品、创造一流品牌的理念,对原材料环节进行严格把关,对原料供应商进行优选,保证生产顺利进行。

项目生产本着高起点、高标准的准则,拟采购先进技术工艺设备,引进先进生产管理经验,对生产技术员工进行专业化培训,保证生产高效、工艺先进、产品质量达标。

这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

软件运营服务项目所属行业是在最近几年间迅速发展。行业在繁荣国内市场、扩大出口创汇、吸纳社会就业、促进经济增长等方面发挥的作用越来越明显……

我国非常中国软件运营服务领域的发展,国家和地方在最近几年有关该领域的政策力度明显加强,突出表现在如下几个方面:

(1)稳定国内外市场;

(2)提高自主创新能力;

(3)加快实施技术改造;

(4)淘汰落后产能;

(5)优化区域布局;

(6)完善服务体系;

(7)加快自主品牌建设;

(8)提升企业竞争实力。

(一)……

(二)……

(三)……

本项目建设坚持高起点、高标准方案,为保证工艺先进性,关键设备引进国外厂商,其他辅助设备从国内厂商中优选。该公司始建于,改制为股份有限公司,经过多年的技术改造和生产实践,公司创造出一流的软件运营服务工艺和先进的管理技术,完全能够按照行业标准进行生产和检测,其新技术方案的引入,将有效保证本项目顺利开展。

软件运营服务项目实施由项目发起公司自行组织,引进先进生产设备,土建工程由公司自主组织建设。项目建成后,项目运作由该公司全资注册子公司主导,项目产品面向国内、国际两个市场。目前,国内外市场发展均较为迅速,市场空间放量速度加快,市场需求强劲,可以保证产品有效销售。