带训述职总结报告(分享8篇)。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结可以让我们自我反省，提升自我。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上带训述职总结报告(分享8篇)，希望你更多关注本网站更新。
带训述职总结报告【篇1】
带训述职总结报告：
尊敬的领导、各位评委，大家好！今天我非常荣幸能够被邀请为大家汇报我在带训工作中的收获与体会。
作为一名带训教官，我在过去几年中积累了丰富的经验。我主要负责的是新员工入职后的培训和发展，并且在这段时间中，我承担了很多个培训班的教学任务，并且一直都受到了领导和同事们的好评。
在这段时间里，我学习到了许多关于带训的技巧和方法，这些技巧和方法帮助我更好地促进学生的学习。我从他们身上学到了很多东西，并从他们身上得到了很多启示。在参加这些培训任务的同时，我也不断地学习和提高自己的业务能力和技能。
就像任何其他的工作一样，带训教官的职责不仅仅是为了向新员工传授技能，更需要渗透自己的价值观和团队文化。在这个过程中，我学习到了如何提高学生的参与度和他们对自己负责的感觉。
在这个职责中，最重要的是与学生建立信任关系。好的带训教官了解每个学生的需求，知道如何处理他们的问题并给予他们支持，以帮助他们取得成功。同样，这些学生也会对教官更有信心，并尊重和遵循他们的教学方法和建议。
另外，一个好的带训教官应该能够提供学生所需的实践机会，以帮助他们将理论知识应用于实践中。实践性很重要，它能够帮助学生更加深刻地理解所学内容，并且更加有效地应用。在培训中，我们推荐学生在实际工作中多尝试，将所学知识应用到工作实践之中，这样有助于他们在今后的工作中能够更好地提高工作效率和质量。
最后，我想说的是，作为一名带训教官，一定要不断地学习和更新自己的知识和技能。随着时代的变化和新技术的发展，我们必须时刻保持教学内容的更新和适应性，以最好地服务学生。我们必须不断提升自己在带训领域的素质和能力，才能更好地发挥我们的作用，为新员工和企业带来更多的价值。
总结来说，通过这段时间的带训经历，我不仅提高了自己的业务能力和技能水平，更重要的是，我学会了如何建立信任和建立有效的沟通渠道，这些都是可以应用于日常工作中的重要经验和技巧。我在这里感谢领导和同事们的支持和指导，也感谢评委们的审阅和评价。在今后的工作中，我会更加努力，继续发挥自己的优势，为企业和员工带来更多的价值！
带训述职总结报告【篇2】
带训述职总结报告
尊敬的领导：
本次述职报告是针对我所带训的团队的总结报告，主要从人员管理、工作计划和团队建设等方面进行总结和分析。希望能够得到您的认可和指导。
一、人员管理
作为团队领导，我深刻认识到人员管理对团队的重要性，因此我采取了一些措施来管理和激励团队成员，取得了不错的效果。
1. 定期协商与沟通
我与团队成员经常进行协商和沟通，包括讨论工作计划、听取意见和建议等，以此来调动积极性和提高工作效率。
2. 督促自我进步
我组织了多次培训和学习，帮助团队成员不断提升自己的技能和知识水平，增强工作能力，为工作的顺利开展提供了强有力的保障。
3. 激励奖励
我及时对表现突出的团队成员进行激励和奖励，让他们感到受到了认可和鼓励，同时也激发了其工作积极性。
二、工作计划
在工作计划方面，我充分利用了现代化的科技手段，特别是我利用了微信群、云盘和电子表格等现代工具对工作计划进行了全面而有效的规划。
1. 制定周工作计划
我每周制定一份详细的工作计划，包括任务分配、进度规划、重点任务安排等，以便整个团队有一个统一的工作目标，有效地确保了工作的顺利开展。
2. 以微信群进行进度管理
为方便及时跟进和沟通，我建立了一个微信群，每天早上我会向群里汇报任务进度，团队成员也可以在群里及时反映工作情况和问题，便于我及时解决和指导。
3. 以电子表格进行进度跟踪
为了更好地追踪工作进度，我用电子表格对每个任务的进展情况进行了统计和记录，随时掌握团队成员的工作情况，并及时进行调整和调整工作计划。
三、团队建设
在团队建设方面，我注重团队成员的协作性和团队文化的营造。
1. 团队成员的协作性
我积极培养团队成员协作精神，通过组织团队讨论和共同解决问题等方式，让他们更好地了解彼此的能力和特点，从而达到协作高效和工作顺畅的效果。
2. 团队文化的营造
我在平时的工作和生活中，不断强调团队文化，鼓励团队成员互相关爱、共同进步，创造团结友爱、和谐融洽的氛围，以便提高团队凝聚力和向心力。
四、工作成效
最终的工作成效是对团队工作的有力支撑和保障，也是各项工作总体效果的考核标准之一。我所带训的团队近期取得了以下的成绩：
1. 工作效率大幅提升
针对之前工作效率较低的问题，我采取了多项措施，如制定工作规范、合理调度任务等，成功提升了工作效率。
2. 工作精度提高
为了保证工作的精度，我在不断督促团队成员熟悉工作流程的同时，做好每个环节的质量控制，确保工作质量优良。
3. 团队凝聚力强化
通过多次团队建设活动的开展，团队成员之间的相互信任和合作精神不断增强，团队凝聚力得以进一步提升。
总结：
通过以上的工作总结和分析表明，我所带训的团队在人员管理、工作计划和团队建设等方面取得了较好的成效，为公司的发展和整体工作效率做出了积极而有力的贡献。在未来的工作中，我将继续深入实施各项措施，依靠团队合作实现目标，为公司的高质量发展而不懈努力。
带训述职总结报告【篇3】
带训述职总结报告
尊敬的领导，各位同事们：
我在过去的一年里担任了一名训练师，致力于为公司员工提供相关的培训和技能提升。通过这个岗位，我积累了很多宝贵的经验和技能，也让我更加了解了员工的需求和公司的发展方向。在此，我将分享一些我在这个岗位上所学到的一些心得和体会。
一、精心策划，高效安排
训练周期长短不同，涉及的内容也不同。因此，精心的策划和高效的安排是我们每一次成功举办培训的关键。我在计划每个培训课程时，会和相关部门的负责人进行多次沟通和交流，了解他们对此次培训课程的需求和期望。这样一来，我们可以把握好每个课程的重点和难点。
在安排相关的课程内容时，我会更加注重课程之间的衔接和转变，使员工在不同的课程之间能够更加流畅地过渡。此外，我会根据员工的实际情况，制定更加个性化的课程内容，让员工能够更好地跟上培训进度，并且能够更好地吸收课程内容。
二、多种形式，灵活运用
培训的形式多种多样，包含了线上和线下两种方式。我在培训中更注重灵活运用这些不同的形式，提供更加丰富的学习体验。对于一些新员工或者需要面对紧急情况的员工，我会采用线上培训的方式进行，既可以更好地保证员工的时间，还可以更加便捷地管理培训进度。对于一些需要更加深入学习的员工，我会采用线下的方式进行培训，为员工提供更加实际的学习环境。
同时，我也会更加注重课程设计的多样性，使用不同的案例和模拟场景来帮助员工更好地理解和领会课程内容。这样一来，员工能够更好地应对紧急情况，并且更好地为公司发展做出贡献。
三、注重反馈，不断改进
在完成每一个培训后，我都会向员工收集他们的反馈以及对课程进行评估。通过收集员工的反馈，我们可以更好地了解到员工的需求和课程的不足，从而在之后的课程中更加注重这些方面，不断对培训进行改进和升级。
此外，在培训过程中，我也会不断地向领导和相关部门反馈员工的学习状况和困难，以便更好地为员工解决实际问题。这样一来，员工的学习能够更加高效和便捷。
总结：
通过在这个岗位上的工作，我更加深入地了解到了员工的需求和公司的发展方向，更加深刻地了解了企业文化和氛围。在工作中，我也学会了更加高效地规划时间、灵活使用不同的培训形式，并且注重收集员工的反馈，不断改进和优化培训课程。
在未来的工作中，我将继续加强自己的学习和技能提升，为公司做出更加大的贡献。谢谢！
带训述职总结报告【篇4】
带训述职总结报告
尊敬的领导、各位评委：
我是某某单位某某职位的某某，我今天来向大家分享我在带训工作中的体会和总结，以便更好地发挥自己的优势，提高工作效率。
带训是一个充满挑战和机遇的工作，每个人都对带训有着不同的理解和认识。在这里，我想向大家分享我在带训工作中探索和发现的一些可行的方法和经验，以期为机关单位的干部培训工作提供一些参考和借鉴。
一、带训前要做好充分的准备
带训工作需要充分准备，预先考虑教学内容，确认教学计划，并准备必要的教学材料和工具。在传授知识的同时，要做好理论和实践的结合，力求让学员能够更好地理解知识点并掌握其应用。
二、要注重教学形式的多样性
带训工作的形式多样，可以通过讲义、视频、实践等多种形式进行教学，以增加学员的参与度和效果。
三、要注重学员个性化的差异
每个学员都有不同的性格和学习习惯。在带训工作中，要注重学员个性化的差异，采用不同的教学方法和手段，满足不同学员的学习需求。
四、要注意掌握授课的节奏和时长
在进行带训工作时，注重掌握教学节奏和时长，确保教学过程中学员的掌握程度和流畅性，同时避免过多的时间浪费和重复性。
五、要关注学员的学习成果
带训不仅要注重教学过程，更要注重学员的学习成果，关注学员的学习能力和掌握程度，及时给予适当的指导和建议，确保学员从培训中获取更多的收获和提高。
六、带训工作中，要注意沟通和反馈
在进行带训工作中，注重与学员的沟通和反馈，尤其是对于学员提出的问题和需求，要给予及时、专业和有效的解答或引导，以确保培训效果的最大化。
七、带训工作中，要注重团队协作和学习
在带训过程中，注重团队协作和学习，鼓励大家互相交流经验、分享心得和方法，以更好地促进个人和团队的成长和提高。
总之，带训工作需要我们充分准备、注重多样性、关注个性化、掌握节奏和时长、关注学员成果、注重沟通反馈、注意团队协作和学习。只有我们能够把这些因素结合起来，才能更好地完成带训工作，为机关单位的发展做出贡献。
谢谢大家对我的支持和关注，以上是我对带训工作的总结和心得，希望对大家有所帮助。如果还有不足之处，望领导和各位评委给予我更多的指导和建议，让我在今后的工作中更加进步和优秀。
带训述职总结报告【篇5】
以下是一份带训述职总结报告，主题为“带领团队取得优异成绩”。
尊敬的领导：
我有幸被安排带领团队进行了一次为期两个月的培训，现在我向您呈交一份带训述职总结报告。在此期间，我们团队共培训了100名员工，经过不懈的努力，取得了优异的成绩。以下是我对这次培训的总结和思考。
一、培训目标
本次培训的目标是提升员工的工作技能和团队协作能力，着重培训的内容包括：销售技能、客户服务、沟通技巧、协作能力等方面，以此提高员工的综合素质。
二、培训计划
在培训开始前，我制定了详细的培训计划，并分配了具体任务给每个团队成员，确保每个人都了解自己的工作职责。我还在每周初安排了团队会议，以便团队成员交流并解决遇到的问题。
在培训期间，我们采用了多种培训方式，包括PPT演讲、讨论小组、模拟演练、现场实践等。对于每个培训环节，我都进行了充分的准备和详细的讲解，以确保每个员工都能够理解和掌握培训内容。
三、培训成果
经过两个月的培训，我们团队共培训了100名员工，其中90%的员工表示受益匪浅。以下是本次培训取得的成果：
1. 销售技能提升：培训后，员工对于产品的销售技巧有了更深入的理解，销售量也有了大幅提升。
2. 客户服务质量提高：通过模拟演练和现场实践，员工掌握了更好的客户服务技巧和方法，客户满意度也有了明显提升。
3. 团队协作能力增强：在培训过程中，团队成员之间通过互相合作、互相学习，达到了更好的团队协作效果。团队合作能力也得到了提升。
4. 员工素质提高：通过学习和讨论，员工从中获得了一些实用的生活技能和知识，并且也提高了自身的综合素质。
五、不足和改进
虽然我们取得了优异的成绩，但是也存在一些不足和需要改进的地方。首先，由于培训时间有限，我们只能涉及到一些基础知识和技能，需要更加深入的探讨和学习。其次，有些员工可能需要额外的培训和指导，以便更好的理解和应用培训内容。
对于这些问题，我们将加强团队与员工之间的沟通和交流，定期组织培训和学习，帮助员工更好的掌握和运用所学知识。
总之，在这次培训期间，我们团队凭借着团队的协作和不懈的努力，取得了优异的成绩。在今后的工作中，我们将继续发扬这种团队精神，不断提升自身的素质和能力，为公司的发展做出更大的贡献。
此致，
敬礼
XXX
带训述职总结报告【篇6】
【带训述职总结报告】
尊敬的领导和同事们：
本人于2019年11月至2020年12月担任公司XXX项目的主要负责人，负责项目的带训和管理工作。现将本人在此期间的工作情况作出总结汇报。
一、工作内容与任务
作为项目主要负责人，本人的工作任务包括：
1.带领团队完成项目的各个阶段的开发和实施工作。
2.制定项目的实施计划和开发计划，保证项目进度和质量。
3.组织各项工作会议和实施会议，提高各方面时间协调能力。
4.对项目进行风险管理和控制，及时解决问题，保证项目顺利开展。
5.监督现场施工和测试，确保项目按时交付。
二、具体工作内容
1.项目实施计划制定与实施
在负责人的要求下，本人根据项目需求和市场情况，制定了详细的项目实施计划，明确了每个阶段的工作进展及到达日期。保证了项目进度的准确性和可行性。同时，本人对计划的实施进行了费用预算和风险控制预测，以确保项目的顺利实施和完成。
2.团队管理
作为项目主要负责人，本人负责管理和领导项目团队。在此期间，我积极鼓励和支持团队成员，跟进他们的工作进度和安排，尽最大努力达到工作进展和预期。同时，本人关心团队成员的工作和生活，在日常工作中注重发现和解决他们的问题，提升他们的承担和响应能力。
3.风险管理和控制
在项目实施期间，本人对项目的风险进行了充分的安排和控制。在开发和测试阶段，本人实时监督并保持联系，让相关人员充分理解项目风险，并制定措施，以处理妥善处理各种问题和危机。
4.会议制定和开展
本人对项目的所有会议进行了制定和计划，并组织好所有会议。及时收集参与者意见和建议，及时处理和调整项目方案，并根据实际情况，调整会议时间表和议程。在会议中，本人尽可能让大家表达想法和看法，达成团队共识和支持。
三、工作成果和反响
1.项目工作进展和实施计划的制定，具备了核心可控性和有效性，确保了项目的质量和进度。
2.通过团队管理,团队成员的工作效率和协调能力得到了很大的提高。
3.关注风险管理和防控情况，统一制定应对措施和风险人员管理，确保了项目顺利进行。
4.组织和开展的会议均保证了项目实施的有效性，各方面提高了时间协调能力。
5.使项目得到了领导和客户的高度认可和赞扬，为公司和员工赢得了丰厚的经济收益和社会声誉。
四、不足和反思
在工作中，本人还有一些不足和缺点：
1.时间管理不够精细：在项目中，本人的时间不够精细，特别是在紧急情况下，时间表无法完全遵守，导致整个项目进程受到了一定的影响。
2.沟通效率不够高：在沟通方面，本人仍有进一步提高的空间。时常需要花费大量的时间来达成共识，沟通效率也有待提高。
3.团队内部合作能力有限：虽然在项目中团队内部合作能力得到了大幅提升，但还需要加强团队成员的互助和相互支持能力。
以上不足与反思在今后的工作中，翻新和改进。
五、工作感悟和总结
通过这段期间的工作，我认识到项目的重要性，以及从中获取到的经验和教训。同时，这份经验也展现出我在团队合作与领导、计划制定、风险处理、沟通能力和管理方面的优势特点。在今后的工作中，本人将不断加强自身的能力，为公司和团队的发展做出更大的贡献。
谢谢大家。
带训述职总结报告【篇7】
带训述职总结报告
尊敬的领导：
自2019年7月起，我受到单位委派，担任“XXX部门”主管，并负责组织单位内部员工的培训工作。在一年的工作中，身兼不同角色、面对各种挑战，克服种种困难，我积累了宝贵的经验和教训。现就此向您汇报，为今后的工作提供参考。
一、工作概况
1. 建立培训档案
针对每个员工的培训需求及每期培训的目标制定学习计划，并建立起完整的培训档案。通过建立培训档案，方便掌握每个员工的培训历程及成长轨迹。
2. 定期开展培训
每季度组织员工参加电脑操作培训、语言培训、管理培训等，以提高员工的素质和工作能力；此外，组织公司专业技能培训，使员工始终站在行业先端，获得受欢迎的培训结果。
3. 联合开展培训
与供销部、生产部等部门合作，开展跨部门专项技能培训，推荐优秀关键岗位人员到大专院校学习，进一步提高整体水平，实现知识技能转化和应用。
4. 培训质量逐年提升
通过以往历次培训反馈及调查结果，逐渐提高培训效果和学员满意度，在培训基础上提高部门业务整体水平。此外，还开展了“诉求追踪、问卷调查”等活动，持续改善培训工作的质量与效果。
二、工作亮点
1. 培训效果优异
通过培训，员工的专业技能、管理能力、沟通协调能力等得到大幅度提升，多名员工已被晋升或调岗，体现了培训及时性与针对性。
2. 培训多元化
采用多种方式，如学习交流班、旁听学习、网络学习等方式，充分发挥各个员工的学习特点和优势，构建起多元化学习环境。
3. 培训品牌化
一系列多年制定培训计划和营销计划，构建出属于公司的培训品牌，“培训工作”不再是无人关注的冷门行业，已成为公司重要的职业发展支持与关怀工程。
三、工作不足
1. 培训班次太少
基于Budget的限制，以及组织时间的不足，每季度开课时数较少，工作量需进一步加大和整合。
2. 培训效果跟踪不及时
反馈不及时，家长反映效果差，没有成功的量化反馈，甚至一些员工完成了短期培训，但一些让其发挥和运用这些新技能的实际应用场景则缺失。
四、展望未来
在总结前瞻中，我要强调1）团队合作的重要性 2）推动培训变革与创新。通过融合师资、实施制度创新、强化师徒传承等措施，推动公司培训工作进一步提升，将服务好所有受众，让培训成为各级各阶层携手共进的共同事业，构建真正以人为本的公司文化，持续推动“培训工作”向新高度发展。
此次述职的过程也使我深刻认识到，每一个工作环节都需要我们的精力和耐心去维护，正如“修炼内功，让自己成为人才，才能更好地辅导他人成长”一样。在今后的工作中还需要我在做好自己工作的基础上发扬团队合作精神，共同为实现公司的各项工作目标而努力。
带训述职总结报告【篇8】
主题：带训述职总结报告
作为一名军官，在军队里经常要担任带训工作，这也是我们的一项重要任务。在带训过程中，我们不仅要传授军事理论知识，更要锻炼官兵实战能力，提高士兵综合素质。为了更好地总结自己的工作，我特地撰写了这份《带训述职总结报告》。在这份报告中，我将分别从思想工作、教学实践、战备训练三方面述及我在带训工作中的经验和体会，并总结提出自己今后工作方向。
一、思想工作
在带训过程中，思想工作是非常重要的一项任务。良好的思想工作能够为后续教学、训练打下坚实基础。我始终坚持把思想工作作为带训工作的重中之重。首先，我注重对教育对象的了解。通过个人谈心，群体谈话，我了解到每一位士兵的具体情况，包括家庭背景、不良嗜好等。通过了解他们的思想动态，我能够更有针对性地进行思想工作。
其次，我在教学时注重发扬正面的时事例证，使教育内容贯穿着爱国、敬业、敬法、敬业等积极向上的思想理念，激发士兵的爱国情怀，提高士兵的荣誉感和使命感。同时，我也讲述了一些当前热点问题，例如特别是近年来发生的一些国际局势变化，让士兵了解国际形势，培养士兵的战略意识和外交能力。
二、教学实践
做好教学工作是带训教官的重要职责。在带训过程中，我注重培养士兵的动手能力和创新能力。首先，我把教学重点放在授课内容的实际操作上。在讲解理论知识的同时，我还带领官兵去实地展示操作，让士兵们通过亲身体验来加深认识，提高动手能力。其次，我鼓励士兵们大胆创新，支持他们在操作上自主探索方法，做到在实践中学习，在创新中实践。
三、战备训练
在战备训练中，我们要尽可能地模拟实战情况，提高官兵的战斗力。在带训工作中，我注重提高官兵的实战意识和应对突发情况的能力。一方面，在训练中我注重设置模拟实战场景，让士兵们真实地感受到实战化训练，训练他们的战斗态度和韧劲。另一方面，我在训练中也注重对士兵的刻板印象打破，让他们充分表达自己的看法，鼓励他们在领导指导下寻求适合自己的应对方案。
四、总结和展望
在备战带训工作中，我付出了很多心血。从这份工作中，我深刻地认识到了训练的重要性和复杂性。带训工作需要全方位地考虑到军人的思想状况、训练要求、战备状态以及军事技能等方面的内容，细节问题多多，每个环节也都有讲究。因此，下一步，我将加强自身学习，提升自身的理论素养，吸收各种先进教育理念，不断完善自我，为我带领部队打好基础，夯实士兵的根基。
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安全培训总结报告分享
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安全培训总结报告 篇1
在公司的统一安排下，我们有幸来到厂家进行认识实习。这次实习非常匆忙，时间比较紧张，也正是这样才让我们在较短的时间内接触了先对丰富的内容。此次培训我们不能到全部的厂家学习，但也走访参观了广州擎天实业有限公司、深圳奥特迅电力设备股份有限公司、福建南电股份有限公司、南京南瑞集团公司、国电南京自动化股份有限公司。
第一站我们到达的是广州擎天实业有限公司进行励磁系统及其附属设备的学习。由于节前厂家休息，所以培训只能安排在室内进行。厂家细心地为我们准备了学习资料，对于资料上的一些重点内容培训老师给予了讲解。
第二站到达的是深圳奥特迅电力设备股份有限公司，学习内容是直流系统及其附属设备。在参观学习是，我们看到了他们自主研发的微机监控装置、微机绝缘监测装置等很多类电力要求的核心部件。这让我不禁感叹科技的进步，时代的发展。也让我对我们的设备有了很大的信心。
第三站来到了福建南电股份有限公司学习水轮发电机组及其附属设备。在进工厂参观学习之前，培训教师特意安排我们进行安全教育，嘱咐安全事项及需要注意的项目。然后通过老师总体介绍，粗劣的了解了该厂的产品类型和工厂概况，这是我第一次下的真正的工厂，让我了解到了工厂的生产具体流程。
最后一站到达的是南京，在南京要到两家公司学习，先到南京南瑞集团公司学习水轮机调速系统，。之后到国电南京自动化股份有限公司参观学习，学习内容包括继电保护，辅机及计算机监控系统的学习。通过老师的讲解，自己参观，再结合以前学到的理论知识的，有些内容才真正的达到了掌握的水平。以前，有些知识所以然能在短时间内掌握运用，但有一些知识则不能掌握，，也不便记忆，更谈不上掌握运用了，因此，学到的内容虽多、广、博，但是我们学习到的只是其一部份，或者是一些皮毛的东西，要想真正的掌握所有的理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。
通过此次的培训，虽然时间有限，但是还是一定程度的达到了本次培训的目的，也使培训更加的有意义。十天的时间虽然短暂，但这几天我们学到了很多课本上学不到的知识。在实践中，我们的认识能力得到了提高，通过参观学习，我们丰富了视野，也进一步提高了自己的观察能力及思考能力，为我们今后的学习和生活到来了很大的帮助。
安全培训总结报告 篇2
安全生产是煤矿企业永恒的主题，是实现企业可持续、健康稳定发展的前提条件。安全生产事关广大员工的生命和财产安全，关系到企业的全面发展和经济效益。做好煤矿安全生产是我们每个员工应尽的责任和义务，我们要把安全工作作为煤矿生产管理的头等大事来抓，认真履行职责，把安全管理工作切实抓实抓好，确保煤矿安全生产的平稳发展。
当前，“安全第一，预防为主”虽然成为我们日常生活、学习、工作的首要理念;落实“安全责任重于泰山”指令已经成为我们的行动要求。但是，从现有的煤矿企业安全管理工作看，仍然有许多不尽人意的地方，仍然存在着安全管理上的漏洞。突出表现在抓安全管理建立的长效机制效果不佳;治理“三违”现象持有的铁面无私恒心不够;安全宣传教育连续性、持久性观念不强;安全文化培训缺乏系统性、全员性，覆盖面小，有时只注重岗前培训、特殊工种培训和“三违”人员培训。有时甚至为完成培训计划而培训。针对这些，我认为作为企业管理者，更应加强安全管理，增强安全意识。
安全培训总结报告 篇3
按照上级的安排和要求，在6月30日到7月9日通过中国教师研修网，参加了20xx年全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训。经过为期九天的系统学习，个人在安全工作认识上，心灵上得到升华，思想上得到净化。作为一名校长，我深刻体会到学校“安全工作，重在用心”。
我知道这次培训是为了贯彻落实中央综治维稳电视电话会议和教育部中小学安全工作视频会议精神，进一步加强校园安全工作的要求的一次中小学校长校园安全管理远程专题培训。在培训中我们围绕当前本地区应急管理工作面临的形势与任务、学校安全突发事件的预案制订与处理、认真落实《中小学幼儿园安全管理办法》依法做好学校安全工作、《侵权责任法》的解读、如何做好中小学安全教育工作、怎样处理校园意外伤害事故、校园心理危机的干预与管理、学生法制教育的内容和方法、学校安全管理与安全教育的经验进行学习、交流和研讨。
我深刻地认识到，当前和今后一个时期的“重大政治任务”就是维护校园安全。学校财力有限，还有依靠上级主管部门，加大投入做到学校的技防、人防、物防。校园的安全关系到千家万户安宁、社会和谐稳定。面对突发事件、面对校园安全的紧迫性，从中央到地方、从精神到物质都体现着全社会对学校、对孩子的关心、守护。作为校长，维护校园稳定、平安更是我们的义不容辞的责任和义务。因此，增长相关的校园安全管理的知识、技能迫在眉睫。如何处理突发事件、如何关注安全管理的细节，是我们每一位校长应该学习掌握的重要知识技能。
学校一切工作必须以安全为前提，没有安全保障还谈什么工作学习生活，更不用说管理，只要时时事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教学及管理之中，就会最大限度地防范与未然，更不可能有责任追究。学生的一切成长必须有安全来作保障，离开“安全”二字谈什么都无任何意义，提高学生自我安全防护能力显得尤为重要。学生自我安全防护内容有：防触电，防火灾，防溺水，防食物中毒，防气体中毒，防拐骗，防自然灾害(雷电、大风、暴雨等)、防交通事故、防偷窃盗抢、防其他意外伤害等。我觉得有必要开设安全教育课，让学生掌握安全防护知识，从而减少安全事故的发生，这也使学生终身受益。
通过学习使我进一步体会到;校园安全管理的成败，直接影响到学校教育教学质量，制约着学校的发展。正如前国务院副总理李岚清同志所说：“生命不保，何谈教育。”培训班上，多位专家通过调研和收集大量数据，帮我们分析，近来因校方直接或间接责任，造成数十人、甚至上百人伤亡的交通、火灾、爆炸、踩死踩伤、溺水等特重大事故仍时有发生，前些天江西、浙江又发生了小学生溺水死亡事故，而且人数不少。食物中毒、服用药物引起的不良事件、不法分子冲击校园(特别是小学、幼儿园才是真正的弱势群体)扰乱学校秩序伤害师生的案件都有增长趋势。这些事故、事件的发生、不能不引发我们的深思，学校正常的教育教学秩序被打乱了，学生的身心健康会受到伤害、死伤学生的家庭遭受不可挽回的损失。同时，也给社会增加不安定因素，造成比较严重的社会影响。这些事件、案件的酿成、固然有因，但与我们主观上对安全工作不够重视、疏于管理以及对社会不法分子斗争不力有很大关系，致使许多本来可以避免、甚至根本不应该发生的事故、事件发生了这使我们非常痛心。
这次的学习内容无时无刻不再提醒我们：校园安全不能忘，安全警钟需长鸣。校园的安全是实行教育教学的保障，没有安全的保障，就没有办法实行教育教学。所以，我们要尽自己所能保障学生的安全。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”理论上，我们对学校的安全工作理解了。实践中，也给我们提供了很好的例子。接下来最重要的是要看我们的行动了，此时此刻，就要看我们下一步能否做一个有心人就显得至关重要了。“行动比语言更有力”，下一步，就要看我们的行动了。对学校来讲，还是那句话：“安全工作，重在用心”。
安全培训总结报告 篇4
今年以来，按照省、市局培训工作的部署要求，我局认真谋划，扎实推进，全面开展各类安全生产教育培训工作。下面，从三方面进行总结：
一、企业安全管理人员和特种作业人员培训情况
年初以来，我区xx名危化、冶金企业法人和安全管理人员参加了省、市统一组织的培训考核。 8月份，xx全培训有限公司对辖区非高危企业安全管理人员 共计137人进行了培训。另外，对危化、冶金企业不具备资格证的法人、安全管理人员进行了摸底，并汇总后上报市局，提前让市局安排好培训，确保我区的危 化、冶金企业法人、安全生产管理人员培训和持证率达到100%。与此同时，采取基地培训和入企培训相结合的方式，加大特种作业人员培训力度;特别是对企业 特种工相对集中、生产任务较重的企业，我们从培训机构抽出精干人员和师资队伍，与企业安全管理部门结合，在培训大纲要求下，采取灵活的教育培训方法，利用 企业场所，集中培训职工，对不能利用工作时间培训的学员安排倒班时间进行培训，做到既不影响培训学时和质量，又不影响企业生产，得到了企业和广大职工的一 致好评。
二、其他从业人员培训情况
我局先后制发了《xx区生产经营单位培训方案》、《关于开展冶金 企业其他从业人员培训的紧急通知》、xx营单位培训实施细则》和《xxx生产经营单位其他从业人员安全生产培训计划》等多个文件， 对我区生产经营单位其他从业人员培训工作进行了周密安排部署，并逐步展开、深入实施。在全员培训中，我们采取企业自主培训和委托机构培训并举的措施，做到 “四统一”，即统一教材、统一学时、统一考试、统一发证，实现规范化运作
在去年所有危化企业其他从业人员进行培训的基础上，今年又对新增危化、冶金企业 的620名职工进行了培训考核，对1.2万名冶金企业员工和2357名其他行业企业职工组织了培训考核，并健全了培训档案。
三、模拟培训开展情况
为 深入贯彻落实赵勇书记的重要批示精神和市局《关于开展安全生产模拟培训的通知》，我局专门召开会议，研究部署，并将有关文件及时下发到各乡镇和重点企业。 同时，我们重点抓好三项工作：一是全力配合市局搞好非高危主要负责人、高危行业安全管理人员培训。二是以煤防人员为重点，做好非高危生产经营安全生产管理 人员、特种作业人员的模拟培训。三是督导生产经营单位做好其他从业人员的模拟培训，期间我局进行检查，确保培训按时、按质完成。
安全生产是本行业的重中之重，必须长抓不懈，近年来我公司一直对安全生产高度重视，为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能，提高职工安全生产意识和自我保护能力，从而有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康，促进企业安全生产水平的提高，我公司一直坚持落实全员安全生产知识培训，要求每个员工都能够接受安全教育培训，并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下：
一、安全教育培训工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育，通过学习方针、政策，提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识，使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想，正确处理好安全和生产的关系，确保企业安全生产。通过安全法制教育，使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度，使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，通过典型经验及案例教育，可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用，发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸，从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识教育
主要包括一般技术生产教育，一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等，另外，企业新入职人员工，也必须接受企业的安全培训教育，做好安全生产的岗前培训。通过教育，提高生产技能，防止误操作，掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识，适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理，进一步掌握专门的安全技术知识，防止受危险因素的危害。
3、安全管理理论和方法的教育
通过教育提高各级管理人员的安全管理水平，总结以往安全管理的经验，推广现代安全管理方法的应用。
二、安全教育培训存在的问题
近年来的安全教育培训工作虽说做了一定的工作，取得了很大的进步，但离公司的安全教育目标还有差距，且在培训中还主要存在以下不足：
1、有时候生产比较紧张，难以按期按照培训计划实施，因此，教育培训的时间难以保证，培训的质量也打折扣。
2、有计划的安全教育培训有时在实施过程中不能达到预期效果。参加培训员工第一是个别有缺勤现象，第二是生产流水线走不出来，在专业安全技术培训时有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关，只是为本单位凑数而来。
3、培训的内容有待于继续完善，培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训;对于新入职人员而言，只进行安全生产方面的培训是不能满足实际需求的。有必要邀请专业安全技术等其它职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训，并对其进行职业道德等企业文化方面的教育。
4、职工参与安全培训的积极性不够，部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力，不知道或不想去进行安全教育培训。
5、有安全培训教育，但是在操作中，仍然出现麻痹大意。
三、对下一步工作意见建议
1、继续强化安全教育培训，努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平，坚持将安全生产教育培训作为提高安生生产的基础，并实现合员参与安全教育培训，全员接受安全教育的目标。
2、创新培训体系，不断提升培训质量，规范培训内容。在培训教育中，更加侧重安全基础知识和实际操作技能，按照学用结合、因材施教的要求，积极深入现场，结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求。合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了企业的正常生产，从而提升了培训质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作，开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的;
4、加强培训基础工作，努力强化培训管理水平，为更好地开展各项培训考核工作，我们以规范管理入手，建立一整套规范合理的规章制度和办事程序，严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划，组织好每一期培训班。
5、进一步抓好岗位人员的安全培训。采取因人、因工种施教的方法，根据不同工种、文化程度和工作经历，采取不同的教学方法，满足不同层次学习人员的学习需求，保证培训质量。
安全培训总结报告 篇5
为了加强郑卢高速公路安全生产管理，提高施工人员的安全生产意识和安全知识，杜绝各类伤亡事故的发生，保障工程建设及施工人员的人身财产安全，洛卢5标安保部制定全年安全教育培训课程，根据培训计划，20xx年1月、2月、3月、4月分别对我标段进场施工人员和项目职工进行了全面系统的安全教育培训，教育人数达568人次，教育内容包括：安全生产法，安全生产状况和规章制度、安全生产方针、政策、法律法规、标准及安全技术知识；作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施；机械设备操作规程、安全制度、严禁事项及本工种的操作规程；生产设备、安全装置、劳动防护用品（用具）的性能及正确使用方法及事故案例等。培训过后对施工人员和职工都进行安全试题考核，考核合格后方可上岗。通过反复性的安全教育培训及考核，提高了农民工安全生产意识，为实现安全生产零事故目标奠定基础。
此次培训系统介绍了国家安全生产法，先进的安全管理理念，并列举了大量安全案例，使得每名员工对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。通过安全知识培训，让大家对于安全生产有了更深的理解：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，应遵守安全生产法。
安全生产管理，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。在正常施工生产过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查，落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。
对施工人员和职工的要求：进行安全生产教育和培训，严格执行三级安全教育，保证施工人员和职工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产技术交底。
对本项目的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本项目的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
根据本项目生产特点，安全人员对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本项目有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使工人提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。
通过此次培训，项目始终要坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，发挥各自职能，为职工提供一个良好文明，安全的生产环境。另外每月要适时增加培训内容和频率，针对不同工种进行不同的安全教育培训，切实做好项目安全生产的安全保障工作。
安全培训总结报告 篇6
公司领导：
一、培训课程的大致内容
本次共培训三大课程，即《安全生产的法律法规知识》；《安全技术基础知识》；《生产经营单位安全生产管理》。
在《法律法规知识》课程中主要针对安全生产有关的法律法规，如《安全生产法》，《职业病防治法》，《劳动法》，《消防法》，《广东安全生产条例》等进行培训学习，并在本课程中学习了注册安全主任制度的相关知识。在本课程中，学习到我国安全生产的方针为“安全第一，预防为主”，从劳动者的生命安全和身体健康，从危险识别，从生产条件，从对劳动者的.安全教育和安全操作，从生产的安全保障等阐发了安全第一的内涵，从完善安全生产条件，从开展经常性的安全教育提高劳动者的安全素质，从加强和完善安全管理的各项工作等阐发了预防为主的内涵，并学习了安全与生产，安全与效益的关系等。
在《安全技术基础知识》课程中主要学习了防火防爆，职业卫生，机械安全，电气安全相关知识，主要是从技术层面上分析事故造成的各种直接间接原因，接合我公司实际情况与去年的所发生的几起工伤和火灾事故，本章知识内容与我公司有着密切联系。
在《生产经营单位安全生产管理》课程中主要学习了安全生产的基本观点，安全生产制度管理，安全生产检查，特作业人员管理，现场安全管理，安全生产教育培训，伤亡事故管理等相关知识，本章主要从管理和制度层面上对安全生产进行了学习。
二、对培训课程几项重点概括
1、从国家和企业各类伤亡事故案例中可以得出安全生产十分重要这一结论，因为事关劳动者的生命安全与身体健康，事关企业的生产与效益。安全与生产，安全与效益不是对立的而是相互促进相辅相成的关系，不能简单的分割，要统一看待。应树立和运用系统，预防，科学的观点开展安全工作和管理。所以加强各级干部的思想态度的转变和全员技术与知识的学习，是一项十分必要和重要的工作。
2、注册安全主任制度是由广东省借鉴英国新加坡等国和地区的经验于1994年率先在深圳试行的一项制度。制度的意义在于配备专职安生产管理人员，加强安全生产监管，解决“没人管”和“不会管”的问题，通过专职人员使企业全员增强安全法制观念，提高安全生产意识，掌握安全生产技术，学习和运用安全生产知识，推动和开展各项安全生产相关工作，诸如执行国家安全生产相关法律，法规和方针政策，建立健全安全生产责任制度，安全生产管理制度，工作档案制度，安全操作规程等。
3、我国对安全生产的新格局是政府统一领导，部门依法监管，单位全面负责，社会监督支持。企业安全生产由主要负责人负全责，国家以法律形式对企业负责人和注册安全主任的职责和法律责任进行了规定。安全生产的方针是安全第一，预防为主，安全生产的实质是安全生产，人人有责，因此公司的安全生产相关工作应在主要负责人带领与指导和安全主任的推动与牵头及全员参与全面进行。
4、引发安全事故的直接因素有人的不安全行为，物的不安全状态，间接因素是管理的欠缺。人的不安全行为有违章违纪操作，思想上麻痹大意，技术上薄弱，知识上缺乏，上岗未经培训考核等，物的不安全状态有安全设施装置的缺陷，物体放置工作场所的缺陷，防护用品的缺陷，设备工具方面的缺陷等，管理的欠缺主要是对人对物的监管不力，未能及时发现，及时控制，及时处理等。
三、公司安全生产管理工作的现状和不足：......
四、个人建议
建议公司从上至下应对安全生产和安全生产管理高度重视，针对安全生产的主要内容，建立健全安全生产管理机构，建立健全安全生产规章制度，完善安全生产条件，进行安全生产宣传教育，开展安全生产检查，加强生产现场安全生产管理，做好事故预防和事故处理工作。
建议公司自行开展或由辅导公司开展对我公司中基层干部进行相关安全生产的法律法规及行业标准进行培训学习并进行考核。
建议公司在制度的建立健全上应下功夫将其完善起来，并将管理干部对制度的执行作为奖惩，绩效，晋升，调薪等一项重要依据。
通过本次培训学习，使我对安全生产的相关理论知识，思想观念，法律法规等都有了直接的全新的了解，自我感到受益很深，但由于培训时间较短，培训内容以前接触较少，加之知识总量较大，个人在学习，认识，理解，接受上存在一定的限度，所以对培训内容还有待进一步加强加深自身学习，以期比较全面比较牢固的掌握相知知识，以更好的为公司服务。
以上是我经过本次培训学习的总结报告，如有谬误，敬请公司领导进行指正。
安全培训总结报告 篇7
一、领导重视，组织机构健全，保障有力。
1、加强组织领导、强化安全责任意识，我校首先在领导班子中重新明确了责任分工，使工作有主管，问题有落实。其次积极动员各班主任参加到例会中来，使各级管理工作更加透明，更具有代表性，并使责任细化增强领导班子内部团结和凝聚力。成立由校长任组长，教导任副组长，少先队和各年级班主任等相关人员任成员的学校安全工作领导小组，具体安排和协调安全工作，进一步明确学校各部门主要负责人的责任，把教育安全工作列入日常工作范畴之中。
2、落实安全责任追究制。校长是学校安全的第一责任人，各处室、班主任是本部门安全的第一责任人，对所管处室、年级的财产和人身安全负全面责任，把安全责任及安全教育做总抓手，贯穿于各项工作的始终，创建“平安校园”。
二、认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，扎实开展好安全教育活动。
以“珍爱生命，安全第一”为主线，突出“安全伴我在校园”的主题，通过宣传教育，使全体师生牢固树立“安全第一”的思想，增强自我防护意识，培养学生的自我防护能力,避免事故发生，确保师生人身和学校财产安全。
三、以活动为载体，形式多样地开展“教育安全月活动”的宣传
(一、)加大宣传力度，强化师生安全意识。
1、通过校园宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
2、充分发挥了我校的升旗仪式、主题班会等阵地的作用，以学校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。
3、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。
(二)以活动为载体，增强安全教育的效果。
1、《平安校园 平安你我他》——“安全月主题”系列班会
x月12日，学校人手一册分发“供用电安全宣传画册”，丰富安全教育素材，组织学生在班队课充分阅读，认真实践。
2、x月17日下午，全校师生共同收看了安全教育系列片，提高了每个同学安全教育意识。无论是班主任的教育，还是学生的讨论素材等都是从身边经常发生的事为依据进行组织班会的。会后学生们在撰写安全教育心得体会中写道：只要我们从自己做起，从小事做起，保证自己的安全，保证他人的安全，我们的校园就会同危险与侵害等挥手说再见。
3、x月19日下午，举行进行一次紧急疏散演习，让学生们在遇到紧急情况下(如地震)时能快速的转移到安全地带,防止紧急情况下容易发生的拥挤,踩踏现象造成伤亡。
总而言之，我校的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因为我校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度，才形成了学校安全保卫工作和学生教育工作有章可循，以章办事的良好局面。今后，我校将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。
安全培训总结报告 篇8
按照工作要求，将安全培训监管科上半年工作情况、存在问题及下半年工作安排汇报如下：
一、上半年工作情况
年初以来，安全培训监管科认真贯彻落实国家、省、市关于安全培训工作指示精神和决策部署，紧紧围绕局中心工作和安全生产目标任务，全面开展安全教育培训工作。
（一）明确职责，加强安全培训工作监督指导.
一是加强安全培训政策法规文件的贯彻学习.通过对国家、省颁发的新法规、文件的学习.进一步明确了国家关于安全培训工作的决策部署、目标任务和职责要求，为开展安全培训工作奠定了基础.
二是认真制定年度安全培训工作计划.年初，按照总体工作安排，对安全培训工作专门进行研究部署，制定并下发了进一步加强安全培训工作决定的实施方案，将安全培训目标任务分解到各级各有关部门，并落实到企业；
三是加强对安全培训的监督指导.把安全培训纳入安全生产目标责任制考核的重要内容，监督各县区、行业部门、企业严格落实安全培训工作职责.
（二）完善基础，加强安全培训机构建设.鼓励指导有条件的培训机构加大投入，改善办学条件，同时按照安全培训机构管理规范要求，加强自身建设，完善制度，规范运作；另一方面，采取定期检查、随机抽查的方式，对3所培训机构关于遵守教学大纲，执行培训计划，实行教考分离及档案管理等情况进行督查.
（三）突出重点，全方位开展安全教育培训.以高危行业企业＂三项岗位＂人员、班组长和农民工为重点，努力抓好全员安全培训工作，截止6月30日，全市普通行业共培训从业人员1100人.（四）加大安全培训日常检查管理工作力度.通过对全市生产经营单位的日常监督检查，督促生产经营单位注重安全生产培训档案建设、规范管理和从业人员持证上岗情况.同时把安全培训纳入安全生产目标责任制考核的重要内容，监督各县区、行业部门、生产经营单位严格落实各类人员持证上岗和安全培训情况检查.上半年开展专项检查4次，抽查企业12家，发现问题5项，已监督整改.同时督促指导企业加强培训管理，依法开展培训.（五）积极参与，认真完成各级交办其它工作.在做好科室日常工作的基础上.对于各级交办的每一项工作，我们都积极参与，认真完成.
二、存在问题回顾半年来的工作，感到还存在以下不足：
（一）县区安全监管主体作用发挥的还不够明显.个别县、区没有很好地把安全培训与隐患排查有机结合起来，抓安全培训工作的积极性不高，执法检查力度还不够大.
（二）安全培训机构监管还存在薄弱环节.特别是在培训过程控制、教考分离、考核发证等环节上还需进一步加强规范.
三、下半年工作安排
下半年，培训科将重点抓好以下几方面工作：
（一）进一步加大安全培训执法检查力度.按照《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》（安委〔20xx〕10号）、《安全生产培训管理办法》（国家安监总局令第44号）、《黑龙江省安全生产培训管理办法》（黑安监发〔20xx〕4号）等法律法规要求，加强安全培训监管，规范安全培训秩序，推动安全培训考试体系建设，以及对生产经营单位、安全培训机构违法违规行为，依法监督检查和处理.尤其要加强对国有企业中特种作业人员持证上岗情况的监督检查，对中小型工商贸企业的监督检查，达到扩大培训覆盖面、增加培训数量的目的.
（二）进一步提高安全培训的效果和质量.加强对企业安全培训的指导，支持鼓励有条件的企业改进培训方式方法，增强培训的针对性，不断提高培训的效果和质量；探索分行业培训模式，督促各培训机构深入企业开展培训需求调研，紧紧围绕企业安全生产实际，结合行业特点和不同类型、不同层次岗位需求，制定培训方案，编写教案，增强培训的针对性、实效性.同时加强对教师的培养和考核，鼓励专业教师到企业生产一线实习、调研，不断提高教师的专业水平和教学能力，适应新形势、新任务、新要求的需要，高标准高质量地完成教育培训任务。
安全培训总结报告 篇9
一、春节前准备工作
1、详细制定春运安全工作方案。根据路局“XXX”工务安全工作会议精神，结合我段实际，以确保春运“三行”目标实现为重点，制定了春运安全工作总体方案《XXX工务段关于贯彻“XXX”工务安全工作会议精神，加强20xx年春运期间安全管理的通知》,成立了春运工作领导小组和办公室，并按专业组成八个春运检查指导小组，分督导检查、线路设备、桥隧设备、施工安全、道口安全、自轮运转安全、劳动安全、信息宣传组等，对各车间节前设备检查、整治和安全风险隐患排查治理工作进行检查，对春节期间各项工作落实情况进行督查。领导班子带队对管内线路进行全面添乘检查，对包保道口、班组等进行检查，并参加节日期间天窗修作业跟班。
2、召开春运工作会议部署相关工作。
XXX下午，段组织工长及以上管理人员，全面布置20xx年春运工作。会议传达了路局“XXX”工务安全工作会议精神，就春运期间线桥设备整治、经营、稳定等中心工作做具体安排。
XXX，段又召开各车间视频对话会，就春节期间各项工作的安排与各车间党政主要负责人进行对话、部署。
3、深刻吸取“12.24”事故教训，开展九个一活动。我段上下深刻吸取萧甬线“12.24”人身伤害较大事故教训，全体记名传达事故原因和教训。并根据路局“六个一活动”安排，结合我段实际，细化
开展“XXX活动”，即：开展一次全段安全教育活动、开展一次防护员专题培训活动（结合防护员一日作业标准化培训工作，组织全体干部、职工学习相关事故案例教训，印发了路局“五项禁令”解读手册、防护员安全风险手册等。防护员培训共计XXXX人参加）、开展一次栅栏门钥匙的专门清查活动（落实了相关责任人，增设了警示标牌）、开展一次专项的防护体系检查活动、开展一次生产组织管理的清查整顿活动、开展一次全线防护不良地段的排查活动（共计XXX处，目前采取的措施：一是下发了XXX天翼手机进行试用，二是增设中间联络员）、开展一次客车径路安全专项检查整治活动、开展一次工务作业指导书和职工应知应会培训考试活动（作业指导书的修订正在完善中）、开展一次全员签订安全承诺书活动（XXX日前已全部完成）。段将“XXXX”形成展开表，逐项落实到相关科室、车间和班组，明确各科室、车间、班组的职责和工作要求，安排领导班子进行督办。同时，段成立干部作风督查组，全面盯控相关工作的落实。
4、加强设备的巡查。段制定了春运期间设备巡查、盯控措施。 线路设备：一是1月15日起，线路科加强线路的动态添乘检查。对XXXX区段，每天安排人员添乘1次，XXX每周安排3次添乘，其他正线每周安排2次添乘。二是加强XXX，护轨未安装地点的检查，线路车间每周安排2遍巡查。三是结合月度综合检查，1月25日前，各车间对管内设备，进行了一次全覆盖记名检查。元月21日至26日段安排了对管内各车间的月度考评工作（其中线路车间11个，综合车间2个），梳理汇总了存在问题，并及时督促和落实车间组织
对突出问题和隐患的整改。
桥隧设备：一是加强桥梁附属设施的检查。各车间对上跨铁路建筑物主体及附属设施、限高架、广告牌、声风屏障、轨旁设备等进行检查。春运期间车间值班干部对通行车辆较多的立交桥限高架的检查。二是做好芜铜线三处（XXXK51+820、K56+310、K69+030）、XXX一处（XXXK80+339）废弃上跨立交桥及XXX三处（XXXK49+325、K103+903、K194+257）存在安全隐患的上跨立交桥的巡查、监控。
5、加强道口安全控制。一是XXX日专题召开了道口会议。重点布置春运、春节期间道口安全工作。二是组织各车间对管内道口设备设施（人行过道、平过道）、标桩牌等进行了一次全面检查整治，对道口员的执标进行全面检查。目前存在的主要问题还是监护员的执标不规范等。三是节前一周时间，每天晚上安排人员进行夜查，提高全体道口员安全警惕性。
6、全力组织好XXX线大机维修工作。在前期充分准备基础上，进一步完善了施工组织方案，适时调整组织实施计划，控制好各环节，把握施工节奏和流程，每天安排了段领导和业务骨干进行施工把关，对线路捣固、道岔捣固、线路打磨进行质量跟踪，每周安排两次静态巡查，每天安排一次动态添乘检查，重点对护轨拆除后状况、设备状态、外部环境进行检查，并根据人员情况安排好后期巩固和提高，配合桥梁做好护轨安装工作。
7、关心职工生活，开展送温暖活动。春节前，段切实关心职工
生活，积极为职工办好事、办实事。特别是把关心特困职工和节日期间坚守岗位的职工作为重点，广泛开展送温暖活动，帮助他们解决实际困难。1月16日至22日，段党政工团各级组织深入职工家庭及沿线车间、班组，向段离休老同志、离任老领导、退休老兵及重困党员和困难职工计XXX人进行节前慰问，共计发放慰问金及实物XXX元。
二、春节期间重点工作安排
1、加强值班值守工作。一是安排好节日期间值班工作，各车间每天由党政主要领导轮流值班。二是各线路工区每天安排3人值班（不含巡道），且至少有一名工班长；各桥梁工区每天安排2人值班；机修、重点维修一车间（道口）每天安排4人值班；芜湖、黄山各安排一组轨道车，正副司机各2人，运输车间运输队安排1人24小时值班；材料科安排料库管理员1人。三是加强应急值守工作。要求段领导及各科室、车间主要负责人手机要24小时处于开机状态，并加强值班抽查。遇突发事件，及时汇报，值班干部和应急人员第一时间赶赴现场进行处置。
2、加强道口安全盯控。一是安排道口加岗。春节期间，段对经过排查的30处繁忙道口采取了高峰时段加岗盯控措施，对不放心道口安排人员24小时加岗。二是结合道口包保工作，春节期间，每名包保干部到包保道口检查、慰问一次。三是安排道口检查、慰问工作，年初一，由段领导班子带队，安全科科长、道口办副主任及所在车间、包保干部参加，分XXXX四个地区，对所有道口检查、慰问。四是
道口督查组每天安排对全线道口进行添乘检查，同时每天安排人员进行夜间添乘检查。五是加强道口视频监控分析。调度24小时对关键道口进行视频监控，并定时对其他道口进行录像回放抽查。
3、抓好节日期间施工安全。一是抓好天窗修安全控制。各专业科室结合现场实际，合理安排劳力和生产，调度科严格审核各车间上报的天窗计划。二是落实包保干部跟班作业。节日期间要求所有包保干部必须到所包保的工区跟班作业一次。三是加强邻近营业线施工安全控制。督促节日期间不停工的单位，严格落实相关安全措施，同时，要求所在车间工区加强巡查。段安排人员进行现场检查。
春节2月XXXXX，段安排了XX次维修天窗，段领导班子成员跟班作业XX次，机关其他管理干部跟班作业XX次，车间管理人员现场把关XXX次。
4、加强线路巡查。一是所有巡道工均坚守岗位，每日对管内线路进行巡查。二是加强对关键设备的巡查。对新接管的XXX设备每周安排一次检查。三是大的站场，如XXXX站等，均要求每日进行巡查，以确保现场设备安全。同时，段轨控组，节日期间每日对全线进行添乘检查。
三、春节后重点工作计划
1、抓好节后收心工作。要求领导班子结合包保工作，在节后深入车间班组，召开座谈会，总结节日期间的各项工作，分析存在的不足和问题，制定针对性整治措施。同时布置节后春运工作重点，抓好收心工作。
安全培训总结报告 篇10
根据《关于印发20__年安全生产教育培训方案的通知》(_彭安委【20__】_号)要求，我乡坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，按照“预防为主、整防结合、查隐患、压事故、抓基础、保平安”要求，牢固树立安全教育优先观，切实加大对各类从业人员的培训力度，大力宣传安全化，不断提高全社会的安全化素质，逐步建立健全安全生产宣传教育培训体系，形成全社会安全互动教育培训机制。
一、加强领导
乡党委、政府高度重视安全生产宣传教育培训工作，由分管领导易建兵负责此项工作。站在“安全责任重于泰”的高度，将安全生产工作摆到维护广大人民的根本利益这一基本出发点上抓，纳入乡党委政府工作重要议事日程。
二、加大全员教育培训工程实施力度
一是牢固树立安全生产宣传教育培训理念，经常开展群众喜闻乐见、形式多样、内容丰富的安全化宣传教育活动，传播安全生产化，提高我乡村民安全化素质。
二是我乡安办召开专题会议进行部署，层层分解落实培训任务。20__年乡安办对危险化学品、易燃易爆主要负责人开展培训班4_余人参加了培训;对企事业单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员开展培训班期，_余人参加了培训，共计发放安全生产宣传单_余份。
三、扎实开展“安全生产月”活动
一是开展“安全生产月”活动。发放各类宣传资料，接受群众咨询，悬挂宣传横幅6条，办黑板报4期，发放各类宣传资料_余份。二是做好《安全生产法》、《道路交通法》等宣传贯彻工作。乡安办在安全生产工作例会上组织各单位分管领导和安监人员集中学习法法律、法规、条例。同时把法律、法规、条例的学习贯穿到每次岗位资格培训班中。三是根据自身实际情况，以基层为主，村社为主，以企业为主，注重实效，开展了各具特色的活动。四是加大安全检查力度。“安全生产月”期间，全乡出动安全检查人员_余人次，检查单位_余家，发现并整改各类事故隐患_余处，并立即整改。
四、加大对外宣传力度
在以往安全生产宣传教育培训成果的基础上，不断拓宽宣传领域和途径，充分利用宣传车、宣传单、标语、宣传栏等多种形式，宣传党和国家有关安全生产的一系列方针政策、法律法规，及时报道安全生产工作中涌现出的先进典型，对安全生产管理不善、不重视安全隐患治理导致事故的典型案和违法行为及时予以曝光，有力地宣传了安全生产工作。
安全培训总结报告 篇11
在认真观看学习各位专家老师的培训讲座后，我个人对安全教育工有了更为深刻的体会和认识。我想就此次培训结合实际情况谈点感悟心得体会。
一、提高全体师生对安全管理的认识
本学期我班组成由班主任、科任教师、学生干部参加的安全检查组，对全班各寝室进行全面细致地检查。尤其对用电、用火的设施，对易燃易爆、管制刀具、钢条等危险品进行了重点检查，对学生聚集的场所进行应急疏散通道检查。检查后对发现的问题及时进行了处理和报告、加以整改。我们还进一步明确了各寝室长安全职责，定期培训、规定职责。
1、加大安全教育的宣传力度
全面提高教师与每位家长的安全责任意识，积极主动的向社会宣传学校所潜在的诸多安全隐患以及各类重特大安全事故教训。在校园醒目的地方张贴悬挂安全教育图片、标语，在楼梯、校门、操场、实验室、厕所、宿舍等容易发生安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园板报、壁报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识，在校园形成事事想安全，处处有警示、人人抓安全的浓厚的安全育人氛围。
2、排查学校安全隐患
我校位于榆黄工路与太焦铁路交汇的武乡革命老区东和村口，是一所刚刚合并的九年制寄宿学校主要存在以下几个方面的隐患：
幸福是什么，也许每个人的说法不同，我认同“幸福是一种心态，幸福的意义在于幸福是人生最终的目的，幸福不仅是一种状态，而是一种感受”这种说法。当前，由于种种原因，许多教师都会觉得过得很累，都不会感到自己过得幸福。在教学工作中我们要努力创造幸福，怎样才能创造幸福呢？应从这三方面入手：转变幸福观念，寻求幸福的感受，培养幸福的能力；调整生存取向，明确生存意义；树立享受教育，感谢生活的情怀。
（1）交通隐患
（2）食堂隐患
（3）学校设施隐患
（4）学生自身突发隐患
3、加强安全教育，预防和减少事故的发生
加强对学生的安全教育，让学生自己懂得安全知识，增强安全意识，掌握防范技能，从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期的开学后、放假前的一周时间对学生进行安全知识教育，要积极利用综合实践课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动，同时要与家庭、社会密切配合，形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络，坚持不懈地把各项安全教育开展下去，有效预防各类安全事故的发生。
（1）对校园安全教育责任的理解。校园安全教育主要包括“时间段”与“空间段”——“时间段”指在教育教学活动中以及校外学校组织的活动；“空间段”指学校管理范围内的教室、操场、宿舍等。这就要求我们的老师对我们所管理的每一个空间、每一个时间不留任何死角的教育好学生，管理好学生。也就是“看好我们的人，看好我们的门”。
（2）对教育管理的方法的掌握，现在的学生大部分是独身子女再加上我校的特殊情况，处在穷乡僻壤，经济文化落后，好多孩子是单亲家庭。他们的心理很是脆弱，所以我们更应注意方法。正如张文老师所讲的那个案例如何处理孩子的偷窃行为：一要抓住蛛丝马迹，更重要的是尊重孩子的人格。也就是说我们要琢磨如何教育。
二、加强领导，强化安全责任
安全生产教育培训工作是贯彻企业经营方针和目标、实现安全生产、提高员工安全素质、减少人为失误的重要途径。
学校安全责任重于泰山，本着一保安全，二保稳定，三保发展的原则，对学校安全高度重视，狠抓责任落实，真正形成“一把手”亲自抓，分管领导协同抓、相关部门各司其职，各负其责的工作机制。同时，将学校安全工作纳入目标管理，制订目标管理细则，逐级签订安全责任书，做到层层把关，责任到人，真正做到“谁主管、谁负责”。严格责任追究制度，实行“一票否决制”，一律取消本年度评选任何先进的资格。
（1）建立领导机构。校长亲自任组长，副校长任副组长，各班班主任与生活老师以及各科任老师为成员负责学校的安全。
（2）校长与副校长签定目标责任书，副校长与各班班主任以及生活老师、科任老师签定目标责任书。
（3）专设门房机构负责来往客人的登记，同时兼管外来人对学校的破坏的及时通报。
（4）后勤副校长组织后勤人员负责食堂安全。中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键，通过不断地学习，使我在理论上对教育、教学有了更深层次的体会。现做一个小结。
（5）建立安全问责制度，实行“谁主管谁负责”。时代在不断的进步、发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。本学年，我认真的备课、编写教案，设计适应学生的教学方法，开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。
（6）建立健全防范安全事故的规章制度，制订完善的安全应急预案。对涉及安全的各项工作，都要有章可循、违章必纠、不留盲点、不出漏洞。
（7）要建立健全安全工作检查制度。每学期开学、放假前都要进行一次拉网式的安全工作大排查，并做到全面检查与重点检查相结合，定期检查和日常防范相结合，对发现的事故隐患及时整改。
公司新员工入职培训总结报告 【分享】
刚进公司的时候，为了更好的熟悉适应工作，就需要先培训一段时间，培训正式结束时就可以把自己的收获总结出来。该怎么写培训总结呢？以下是工作总结之家小编收集整理的公司新员工入职培训总结报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
公司新员工入职培训总结报告【篇一】
为期一个月的培训，内容非常丰富：首先，介绍了公司的发展历程与企业文化;然后，讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次，学习了运营中心的基本概况，掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外，还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能，最终大家都顺利通过了考试。
一、 培训心得
在培训期间，领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导，都给我留下了很深的印象，在我的职业生涯中留下宝贵的记忆，其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中，而是落实在公司的整个运营上，体现在xx员工的一言一行中。通过培训，我了解到公司的.企业观是：公司是学校，教人要育;公司是军队，治司要严;公司是家庭，同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受：
1、 公司是学校，教人要育
在xx培训的这一个月期间，切身感受到公司对员工培训的重视，对我们这批新学员的培训不再多说，对已经入职的员工，公司同样提供很多培训机会，包括岗位技能的培训、业务分析的培训等，更值得一提的是，公司引导众多员工报名参加专升本，为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号，而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力，也强化了员工对公司的忠诚度，对于我们即将加入xx保险的新员工，更是一剂强有力的强心剂，使我们加入xx的决心更加坚定。
2、 公司是军队，治司要严
xx保险由xx起家，给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本，是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工，也让我感同身受。
培训最后一段时间里，我们被分到各个片区，纪律稍有松懈，立刻受到张总和李经理的严慈教导，使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆，职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3、 公司是家庭，同仁要爱
培训期间，领导对我们的关爱、同事间的友爱，有太多细节使我感动，让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛，小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖，在这里，感动得太多太多了。
二、 培训展望
通过一个月的入职培训，我不仅学到了很多专业和业务上的知识，也使我意识到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的发展，必须改进自己，做到以下几个方面：
1、 尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记之前在学校取得的成绩，一切重头开始，只有保持“放空”平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的职场人。
2、 尽职尽责，有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台下一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生，我们掌握了一定的理论知识，但在实践经验上却几近于零。因此，一定要时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向前辈学习。而且，还要时刻保持一颗学习的心，“活到老、学到老”，要广泛地学、深入地学、创造性地学，这样才能锻炼自己，积累知识，实现自身的快速成长。
培训结束了，但我的职业生涯才刚刚起步，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的业务素质和专业技能，在公司“二次创业三步走”的征程中，开拓奋进，尽职尽责，为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
公司新员工入职培训总结报告【篇二】
我是来自办公室的新员工_，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗?
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，
家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是中水电人。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为中水电人增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
公司新员工入职培训总结报告【篇三】
在为期五天的培训中，我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容，并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中，我始终认真严谨地投入到学习中，认真完成了培训任务，更得到了很多教育和启发。
通过此次培训，我们新进人员共同学习探讨，增强了彼此之间的了解和沟通。同时，此次进行讲授的都是各部门的科长，他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验，经过这次培训，我们不仅增长了理论知识，也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻，更加感受到了每个领导的个人魅力，以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。
通过这次的培训，我认识到作为财政系统的一员，所要接触的事务是方方面面的，单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求，特别是乡镇财政所，更直接接触群众，所面临的问题也会更加的复杂多变，我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上，不断吸纳新的知识和经验，更多的接触新事务，更多的请教老前辈，提高自己的综合素质，才能在以后的工作中处理问题更加得当，以便更好的服务群众。
为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识，为今后的工作做好准备，这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容，深入到以后工作中的方方面面，基本囊括了以后工作中会遇到的问题，使我受益匪浅。通过这些理论学习，我了解了工作方向，提高了自身觉悟，也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容，熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的基本要求，丰富了自己的基本知识和技能，更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习，再加上以后工作中的经验学习，可以更好地巩固此次学习的成果。
最后，我会以这次学习培训为动力，加强学习、勤奋工作、开拓创新，以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中，通过此次培训，我深刻认识到了自己的.不足以及后续需要努力的方向，更懂得了只有不断学习，不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。
公司新员工入职培训总结报告【篇四】
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作;五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。
(1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的;
(2)当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务;
(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行;
(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行;
(5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区;
(6)当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅;二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待;三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关;四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院附近，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。
公司新员工入职培训总结报告【篇五】
虽然参加了很多次这样的培训，但是从来没有有这么系统的课程。担任第六组的小组长，带领团队全程都认真参与老师的传授中。这几天真的是受益良多。对于刚刚大学毕业的我来说，能够成为中国铁塔股份有限公司的一员我感到非常荣幸!这次培训很系统化的让我们新入职的小伙伴们了解公司文化、规章制度、职业素质要求，树立良好的的职业心态，增强进取心、责任感和集体凝聚力。如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有一个热词来概括“两学一做”。学知识学做人，付之于行动。
第一、中国铁塔的核心价值观。中国铁塔的企业核心价值观是“开拓创新、务实高效、利益客户和成就员工”。在铁塔公司实习半年多以来，深刻了解和体会到这句话的含义。他代表了开拓者，就是创新者进步的动力，才能打开企业的局面;知道了务实高效是科学管理的本质所在;知道了应该视客户为公司的衣食父母，也知道了在为企业奉献时，也是自我价值的实现。
第二、专业知识的重要性。大学毕业之后，书本上的理论知识现在要实践与工作生活，乃至生产之上。或者说我们大学学习的内容和我们现在的工作可能完全不相关。但是这一切都不中要，我要做的就是重头做起，重头学习，从点滴积累经验。可能现在老师讲解的很多内容我们都不是很懂，只有真正面临的时候，从头到尾真正的做一次，或者做几次，才能知道我们做的是什么事，怎么做的，有什么困难，和实际有什么区别，从中得到了什么，这才是我们真正学到手了。只有理论，没有是实践，那就是空谈。
第三、沟通技巧、性格转变。王若文老师的课程《沟通如鱼得水》，收获良多，从我们铁塔资产管理性企业来说，工作在很多层面上就是一个沟通工作，需要和三家运营商，设计单位，监理单位，代理维护人员，公司内部部门等等进行沟通，工作安排。需要从多角度分析问题，去解决问题。研究发现工作的失误80%来自于沟通不好，从老师的课程学到了沟通的重要性和沟通的各种技巧。现场给我们进行了性格自我定位，对不同类型的性格在职场都做出了指导性的意见和团队建设中性格各异的人的重要性。
第四、身份的转变。从青涩的大学社，这面对社会这潭浑浊的池塘中，很容易迷失方向。那么身份的转变和定位很重要，这次的培训也让我们慢慢的开始转型，从学生成长为职员，成为管理者，成为铁塔人。在这中间，转变的根本在于我们的心灵上，只有在心灵上得到转变，随之而为的我们行动和理念才能转变。
第五、工作技巧。最开始在铁塔待的那些日子，给我的一个感觉就是，一切都那么乱，事情很杂，想做事却不知道从哪里下手。随着日积月累和时间管理课程后，我发现，原来，都是可以简化的。当我们把事情理顺，制定相应的计划表以后，不仅效率可以大大提高，而且心情也会变得很愉快。做一个善于管理时间的人，才能更高效的去完成工作。
这些天的培训，很有意义，能有这样的培训机会，说实话，很荣幸，真心感谢公司。我们也即将迈入人生的下一步，作为铁塔人，我愿意用汗水去浇灌铁塔，我愿意用心血浇筑塔基，一步一步和铁塔共同进退!
沟通培训总结(分享8篇)
沟通培训总结【篇1】
医护沟通是医疗过程中的重要环节，良好的沟通能够建立医患之间的信任和互动，有效改善患者的医疗体验。为了提高医护人员的沟通能力，我们医院进行了一次专门的医护沟通培训。通过这次培训，我深刻认识到了良好沟通对医患关系的重要性，并学到了一些有效的沟通技巧和方法。
在沟通过程中，医护人员要学会倾听。我们经常会发现，患者在诉说病情时会不自觉地表达自己内心深处的情感，作为医护人员，我们不能仅仅关注其疾病本身，更应关注患者的感受和需求。倾听是沟通的基础，通过倾听，我们可以更好地了解患者的需求，从而提供更贴心、更人性化的医疗服务。
医护人员要学会运用非语言沟通。在医院这个特殊的环境中，患者往往处于紧张、焦虑的情绪中，他们需要的是温暖和安慰。所以，在与患者交流时，我们的面部表情、姿态、语调都要友好、温和，让患者感受到我们的关心和关爱。我们还可以通过肢体语言来传达信息，比如轻轻拍打患者的手背，给予他们一种安心的感觉。
尊重是沟通的基本原则。每个人都是独特的个体，他们有着不同的价值观、人生经历和观念。在医患沟通中，我们要充分尊重患者的权利，尊重他们的选择和意见。在进行医疗决策时，我们应该将患者纳入其中，给予他们充分的信息和权利，共同制定医疗方案。只有在尊重的基础上，医患关系才能更加和谐稳定。
沟通技巧的训练是提高医护人员沟通能力的重要途径。在训练中，我们学习了一些沟通技巧，如直截了当地提问、积极回应患者的情绪、摒弃医学术语等等。这些技巧能够帮助我们更好地与患者进行沟通，减少信息的误解和不良情绪的产生，从而提高患者满意度和医疗质量。
通过这次医护沟通培训，我深刻认识到了良好沟通对医患关系的重要性，也学到了许多宝贵的沟通技巧。今后，我将更加注重倾听患者的需求，尊重他们的价值观和意见，并运用所学的技巧与患者建立更加良好的沟通关系。我相信，通过我们医护人员的共同努力，能够让医患关系更加亲近和谐，为患者提供更好的医疗服务。
沟通培训总结【篇2】
沟通技巧是在工作中非常重要的一项能力，它直接影响着团队的合作效率和个人的职业发展。为了提升自己的沟通技巧，我参加了一次专门的工作培训，以下是我对这次培训的总结。
在这次培训中，我们学习了有效倾听的技巧。倾听是一种被低估的沟通技巧，但它却是建立良好人际关系和沟通的关键。我们通过各种角色扮演的练习，学习到了积极倾听的要素。最重要的是，我们要学会用眼神和肢体语言来表达出对对方的关注和专注。这样，我们能够更好地理解对方所说的意思，并给予恰当的回应。我们还学习到了不要中断对方讲话的重要性，只有等到对方说完，我们才能开始发表自己的意见。
我们培训的重点是如何运用非语言沟通来传达信息。非语言沟通是一种通过肢体语言、声音和面部表情来传达信息的方式。在工作中，我们经常会遇到不同文化背景的同事和客户，如何正确地使用非语言沟通技巧显得尤为重要。我们学习了如何运用姿势、面部表情和手势来传达不同的信息。我们发现，肢体语言的力量远远超过语言本身。因此，在工作中，我们要时刻注意自己的肢体语言是否与我们的意思相符。
同时，我们还探讨了如何处理冲突和解决问题的沟通技巧。在一个团队中，冲突是不可避免的。如果我们能够正确地处理冲突，将会为团队带来更好的成果。在这次培训中，我们学习到了以合作的方式解决问题的重要性。我们学会了倾听他人的意见，并提出自己的观点，通过交流和协商来找到最好的解决方案。我们还了解到，避免使用指责和批评的语言可以帮助缓解冲突，使对话更加和谐。
我们还学习了沟通技巧在不同媒介下的应用。随着科技的不断发展，我们在工作中会使用各种沟通渠道，如电子邮件、电话会议和在线聊天等。我们学习了如何在这些媒介上进行高效沟通。在电子邮件中，我们要简明扼要地表达自己的意思，避免使用复杂的句子和术语。在电话会议中，我们要注意声音的清晰度和语速。在在线聊天中，我们要及时回复对方，避免造成团队合作的延迟。
通过这次培训，我深刻意识到沟通技巧对于工作的重要性。我意识到，一个善于沟通的人往往能够更好地与他人合作，并迅速取得成功。因此，我决心在工作中不断提升自己的沟通能力，通过有效的倾听和非语言沟通，建立良好的人际关系。我相信，只要不断学习和实践，我一定能够成为一个优秀的沟通者。
沟通培训总结【篇3】
据调查，目前医患关系比较紧张，全国有73。33％的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。59。63％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁医务人员人身安全；35。56％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员人身安全。
患者和医生本应该“和平共处”，可是现在的医生和患者却成了“敌对”“敌人”，有的医院医生上班头戴安全帽，有的医院出现医生被杀事件，总结其原因有如下两个大方面的原因：
一、患者原因
1、求医心切，对医学的期望值较高，不希望后果不好。
希望医护人员对他们的病情重视，更多地关心。
2、希望医务人员耐心解释病情的服务态度。
3、医疗费用不能太高。
4、尊重他们的人格、隐私权利、过分强调知情同意权。
5、个别患者有钱、有权，认为医务人员就必须为其服务，我是上帝，可以唯所欲为。
6、发生患者死亡或不良后果，人财两空，认为打闹就可以得到补偿。
7、医生不负责任，感到信誉危机。
二、医生原因
1、患者不懂医学知识，应当听医生的话。
2、患者太多，没有时间耐心细致地解释，另外患者也听不懂。（患者要求医生指出X光片中的病变位置）
3、一些小病没关系，司空见惯，患者及家属大惊小怪。
4、医疗费用、药品定价不是医院定的，患者无理对医院提出费用过高问题。
5、工作太忙，职业风险大，收入低，价值无所体现，很辛苦，得不到理解，很委屈。
6、由于医患纠纷紧张，保护自己，只要不违规，也不会积极突破实施抢救。检查完备，不能考虑费用问题。
7、患者是否要告我。
综上所述，要想处理好医患关系就是要解决以上这些问题，解决这些问题的有利工具就是医患沟通，只有相互沟通建立信任。
医患沟通是什么？让我们先来了解什么是医患关系，医患关系就是医生与患者的合作关系，共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药，试想一下，如果医患之间不能良好沟通，就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通，就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生，病也就无从可治。医患沟通需要多看，多问，多关心，态度和蔼，语气温柔。在医疗服务中，“看一看”确实是重要的，因为当医师注视着病人时，你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱，根本不用喋喋不休的唠叨，一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以
完成。在与患者沟通的过程中，很轻易的就了解了患者的基本情况，如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物，检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合，用以了解检测结果的可信度。
所以，加强医生的沟通技能应是医生必做的必修课。在培训课上，老师讲述了医患关系现状和作为医生应怎样和病人沟通才能更好地达到了解病情和治愈疾病。在日常工作中我们更真实地体验医患沟通的问题，同时让我们将学到的理论应用到实际工作中。我们用医生或患者的视角看待沟通的问题。
在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，神圣而崇高的白衣天使，永远把病人的生命和健康放在第一位，只有无条件的爱，才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人，不管他是谁，熟悉与不熟悉，是官是民，都要秉持同样的礼节和敬意，就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人，正确处理医患双方关系，从而分享病人治愈康复后的快乐，在事业中求得发展，在工作寻找到乐趣，慷慨付出，不求回报，必然会得到病人的爱戴。
沟通培训总结【篇4】
通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。
在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。
沟通培训总结【篇5】
沟通技巧是在日常生活、工作中都必不可少的一项能力。无论是与同事、上司、客户还是家人、朋友交流，有效的沟通能够帮助更好地理解对方的观点、解决问题、建立良好的关系。为了提升我的沟通能力，我参加了一次沟通技巧培训课程，以下是我对这次培训的总结体会。
这次培训课程主要围绕着沟通的基本原则展开，重点强调了倾听的重要性。通过倾听，能够更好地理解对方的需求、想法和观点，从而更好地回应对方的话语。倾听不仅仅是听到对方的声音，更要用心去理解对方的意思。在这次培训中，进行了一系列的练习来提升倾听技巧，例如暂停自己的内心对话，保持眼神接触，提出追问等。通过这些练习，我深刻意识到倾听对于建立有效沟通十分重要。
培训课程还强调了语言和非语言沟通的重要性。语言沟通是最常用的交流方式，而非语言沟通则是通过身体语言、表情、姿势等方式传达信息。这次培训中，学习了一些有效的语言沟通技巧，例如用简洁明了的语言表达观点，避免使用含糊不清的词汇，注意语速和音量等。同时，也学习了一些非语言沟通技巧，例如保持良好的姿势和肢体语言，保持适当的眼神接触等。这些技巧都可以帮助更清晰、准确地传达的意思，避免造成误解。
另外，培训课程还引导学习了一些解决冲突和处理挑战的沟通技巧。在人际关系中，难免会出现冲突和困难的局面，而如何妥善处理这些情况就显得尤为重要。在这次培训中，学习了一些冲突解决的方法，例如主动倾听对方的意见，表达自己的感受而非评价，寻找共同的利益等。这些技巧帮助能够更好地沟通、协商和妥善处理冲突，从而保持良好的关系。
这次培训还强调了沟通技巧与情绪管理之间的关系。每个人都有情绪的波动，而情绪会对的沟通产生影响。培训课程教导如何认识自己的情绪，并学习有效地管理和表达情绪。通过情绪管理，可以避免因情绪波动而对他人产生不良影响，从而更好地进行沟通。
通过这次沟通技巧培训，我深刻认识到了有效沟通的重要性以及如何提升我的沟通能力。倾听、语言和非语言沟通、解决冲突和情绪管理等方面的技巧都对我有很大的启发和帮助。我相信，只有不断学习和实践，才能够提升自己的沟通技巧，并在人际交往中取得更好的效果。我期待将来能够更好地运用这些技巧，与他人进行更有效的沟通。
沟通培训总结【篇6】
通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习，我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性，同时也掌握了一定的知识。
世界医学之父希波克拉底说过，医生有“三大法宝”，分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为，语言是三者中最重要的，医生一句鼓励的话，可以使病人转忧为喜，精神倍增，病情立见起色；相反，一句泄气的话，也可以使病人抑郁焦虑，卧床不起，甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流，我更加了解到医患沟通的重要性：
1、医患沟通的介绍；医生-患者-家属的沟通，描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈，对医患沟通作了大体上的介绍。
2、核心沟通技巧；与患者及其家属建立和谐的关系，此处学习到的“同理心”，运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要，有效的运用非语言来进行交流，肯定与患者之间的谈话，积极建立起伙伴关系。
3、病史采集；详细的描述了病史采集过程需要注意的问题，在问明患者全部意向的同时，也可以适当的辅助病人讲诉，还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。
4、解释问题，制定双方同意的治疗方案；有效的运用“同理心”，详细并耐心的解释病情，建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。
5、病情告知；在通知坏消息时，应当保证有益的氛围，提供前兆，并向患者表达悲伤，探索亲属的支持，与患者建立伙伴关系后，安排随访。
作为一名临床医务工作者，医学专业知识与人文素质教育，正如同左膀右臂，缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用，具有如下三方面非常重要的作用：
1、对病人的治疗的重要性：关注病人的心理与社会需要必然要求医生在临床工作中与病人进行有效的沟通。有很多疾病是无法治愈的，在这种情况下，医生所能给予患者的主要是发自内心的尊重，温暖的关怀以及对生活的希望，从而尽可能的保障其生存质量。只有通过医患沟通，
才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系，才能了解病人所关心与需要的是什么，才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案，从而取得最佳的医疗效果。
2、对医生提高自身满意度的重要性：与病人沟通开展得好，也就说明这项工作做得得心应手，心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信，并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。
3、 对建立良好医患关系的重要性：在医疗服务工作中，坚持以病人为中心，提供人性化服务，真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人，既代表了广大患者的利益，又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流，时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心，处处体现对患者的人性化服务，是医疗服务发展的必然趋势，也是医疗服务工作不可缺少的，和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。
随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化，随着人们物质文化生活的不断提高，人文素质的培养会越来越受到全社会的关注，作为当代的基层医务工作者，我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导，我们站在国家卫生事业改革的最前沿。这就要求我们更加努力学习，使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者。
沟通培训总结【篇7】
随着现代社会的发展，沟通已经成为了我们日常工作中不可或缺的一部分。无论是与同事合作、与客户沟通，还是与上司汇报工作，良好的沟通技巧都将起到至关重要的作用。为了提高团队成员的沟通能力，本公司组织了一次沟通技巧工作培训。以下是我对本次培训的总结。
首先是培训的目的和意义。沟通技巧工作培训旨在提高团队成员的沟通能力，增进彼此之间的理解和合作。良好的沟通可以减少误解和冲突，增进工作效率，提高工作质量。通过这次培训，我们的确学到了很多实用的沟通技巧和方法，使我们能够更加有效地与他人进行沟通。
其次是培训内容的细节。在这次培训中，我们学习了许多沟通技巧，如倾听技巧、表达技巧和非语言沟通技巧等。其中，倾听技巧是我们非常重要的一环。培训老师告诉我们，倾听不仅仅是听别人说话，更要用心去理解对方的意见和感受。通过积极倾听，我们可以更好地与对方建立沟通的桥梁，增加彼此之间的互信。表达技巧也是培训中的重点。我们学到了不同场合下使用不同的语气和措辞，以及如何清晰而简洁地表达自己的意见。这对于我们的工作效率和协作能力有着重要的影响。
在培训中，我们还学习了非语言沟通技巧。培训老师告诉我们，非语言沟通是通过肢体语言、面部表情和眼神交流来传递信息的方式。我们通过游戏和模拟情景的活动，学会了如何利用肢体语言传达自己的意图，以及如何观察和解读对方的非语言信号。这些技巧不仅在面对面的交流中有用，也在远程沟通中能够让我们更加准确地理解对方的意图。
最后是培训效果和应用。这次沟通技巧工作培训对我们团队的成员产生了积极的影响。我们学到的技巧和方法在实际工作中得到了广泛应用，并取得了不错的效果。我们发现，通过良好的沟通，我们能够更好地理解对方的需求，减少误解和冲突，提高工作效率。团队成员之间的协作也得到了显著的改善，大家能够更加有效地合作完成任务。
小编认为，本次沟通技巧工作培训对于提高我们团队成员的沟通能力起到了积极的作用。通过学习倾听技巧、表达技巧和非语言沟通技巧等内容，我们能够更加有效地与他人进行沟通，并增加彼此之间的理解和合作。培训的成果在实际工作中得到了广泛应用，为我们的工作效率和质量带来了明显的提升。我们相信，通过不断地学习和实践，我们的沟通能力将不断提高，为公司的发展和团队的成功做出更大的贡献。
沟通培训总结【篇8】
20xx年8月21日在医院五楼大会议室，由医院组织，XX之善医疗管理研究中心XXX导师主讲的“医患沟通体系”培训，通过一天的学习，使自己深刻体会到“医患沟通技巧”的重要性，现就学习心得总结如下：
一、学习领会
1、医患沟通是医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。良好的医患沟通可以缓解医患关系，增加医患之间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，常言道：“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
2、由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
3、医生与病人不同的角度 :对于医生来说,①尽快听到病人的病史和主诉；②得到相关“事实”,以准确地作出诊断；③确定病人明白护理和服药的医嘱；④病人依从自己的医嘱。而对患者来说,①确信医护人员愿意帮助自己；②了解自己的主要健康问题；③听到自己疾病的情况；④知道自己的疾病如何治疗，自己是否可以选择。患者自知处于弱势状态，身在病症痛苦中、体弱、无助之感、心理的依赖、渴望帮助，疑虑重重，如果得不到沟通与抚慰，负面情绪就会发酵、发作。随诊的患者亲属也处于极度躁动和不安状态。所以，悉心倾听
是关键，专注、诚恳是前提，不仅要听到、听明白，还要听进去，有反应。其次是解读（病症）、解释（病因病理）、解说（诊疗意图、必要性与风险）。
二、学习收获
1、选择好沟通方式：
①预防为主的沟通：在医疗活动过程中，如发现可能出现问题苗头的病人，应立即将其作为重点沟通对象，针对性的进行沟通。还应在早交班时将值班中发现的可能出现问题的患者和事件作为重要内容进行交班，使下一班医护人员做到心中有数，有效地做好沟通与交流工作。
②变换沟通者：如责任医师与患者或家属沟通有困难或有障碍时，应另换其他医务人员或上级医师、科主任与其进行沟通。
③书面沟通：对丧失语言能力或需进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者，患者或家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的患者，应当采用书面形式进行沟通。
④集体沟通：当下级医生对某种疾病的解释不肯定时，应当先请示上级医师或与上级医师一同集体沟通。
⑤协调统一后沟通：诊断不明或疾病病情恶化时，在沟通前，医与医之间，医和护之间，要相互讨论，统一认识后由上级医师对家属进行解释，避免使病人和家属产生不信任和疑虑的心理。
⑥实物对照讲解沟通：医护人员可以利用人体解剖图谱或实物标本对照讲解沟通，增加患者或家属的感官认识，便于患者或家属对诊疗过程的理解与支持。
2、了解到同理心的准则及功效
准则：
①先处理心情，再处理事情；
②立场要坚定，态度要热情。
功效：
①满足对方心理需求 , 深度尊重对方；
②化解人际矛盾，融洽人际关系；
③消除逆反情绪，避免沟通障碍；
④增加专业风范，展示人格魅力；
⑤有利于快速达成共识，便于迅速解决问题；
⑥具千金难买之力，且无需任何金钱投资。
三、学习体会
1、通过这次观看医患沟通的幻灯教材和导师的讲解，我对医患沟通的重要性有了更进一步的认识。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提，医生通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，还可以减少不当医疗行为的发生。
2、掌握有效沟通技巧：①有效倾听；②善于引导病人谈话； ③多采用开放式谈话，少用闭合式谈话； ④避免使用专业术语；⑤注意沟通的完整性，重视患者反馈信息；⑥处理好谈话中的沉默； ⑦善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语。⑧搞好服务工作。