医院儿科的工作总结个人9篇。
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医院儿科工作总结个人 篇1
20xx在上级卫生主管部门和我院领导班子的正确领导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真学习贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、创新管理方法、提升依法行医能力,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,各项工作积极开展、有序推进、成效明显。现将本年度工作总结如下:
一、业务量不断提高,顺利完成本年度目标任务
20xx我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩,11个月的业务总收入达到216.7万元,比去年同期增长了31%;入院人数达1384人次、门诊人数达13618人次,分别比去年同期增长22%和37%,取得经济效益和社会效益双丰收。
二.加大科室综合管理力度,创新优质服务模式
1.开展主题活动,不断加快行风建设。
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了李院长制定的《向社会服务承诺书》。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。
三是科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。
四是把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。
2.坚持服务至上,创新优质服务新模式
一是树立优质服务理念,提出科室服务宗旨,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。
三是深化主动服务内涵,设立“微笑服务”。四是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸
到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者的就诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
3.今年科室将规范医生的诊疗行为作为管理的“重头戏”之一。
一是严格将医生的诊疗行为是否符合新农合政策及医保政策的规定来抓,加大对医生的管理和惩戒力度。
二是抓合理用药。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收费。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,
使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
三.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,详问病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
1、病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
2、对病区内设施、急救药品、氧气、抢救器材定期检查。
3、查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要随叫随到。脱离自己岗位5分钟视为不在岗,只一名医生值班是不论任何情况都不准脱岗。
4、科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面说明,科内处理意见、改进措施并上报医院。
5、大交班:
目的:完善质量管理,降低安全隐患,使医务人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握危重病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:
(1)每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位医生对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。
(2)由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法:
(1)每周二、周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容.
2)查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。
(3)下级医生能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
(4)、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
五是加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践,今年我科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了显著疗效。
五、不足之处
“诚信服务、精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,没有处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处,我们有信心在新的一年里,在科室全体成员的共同努力下虹溪医院内儿科一定会迈上一个新的台阶。
医院儿科工作总结个人 篇2
辞旧迎新岁,回顾一年来的工作,紧张而又充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随着喜悦。在院领导,以及主任护士长的正确带领下,在同事们的互相帮助鼓励下,圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20__年工作总结汇报如下:
一、 思想道德方面
热爱祖国,热爱工作岗位,积极参加科室里组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好学习笔记,为更好地工作提供理论指导。
二、 临床工作方面
作为一名年轻的儿科护士,无时无刻都是在严格要求自己,虚心向他人请教,通过不断地学习,来提高自己的护理服务质量和相关的护理操作技术。坚持理论联系实际,对患儿努力做到不烦不燥,呵护倍加,始终牢记对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项护理任务,努力得到领导及同事们的认可和肯定。在工作中严格执行三查七对,无任何医疗差错事故的发生,严格遵守医院的各项规章制度,无迟到早退,旷工等情况,严格执行学生带教任务。
三、 存在的不足
(1) 提高护理技术,努力掌握小儿留置针的使用以及穿刺技巧,减轻患儿的`痛苦。
(2) 注意观察病情,及时报告医师,全力配合抢救。
(3) 培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井井有条。
(4) 认真学习专科知识,为专科工作提供理论依据。
以上是本人本年度的工作总结,希望在今后的工作中领导及同事们一如既往的给予我指导和支持,在以往的工作生活等各方面做的不成熟之处请给予原谅和理解。因为我相信,人生是一个进步的旅程,一步一步的成熟就是旅程中遇到的一个一个的苹果,我会尽自己最大的努力,让自己拥有更多的苹果。
医院儿科工作总结个人 篇3
引言
作为一名医务工作者,我们的工作不仅仅是为患者解决病痛,更重要的是为患者提供更加优质的医疗服务,同时提高医院的整体运营水平和服务质量。本文主要围绕着“儿科联盟医院工作总结”这个主题展开探讨,分析我所在的医院如何通过儿科联盟,加强院内政策协调和资源共享,提高儿科医疗服务的质量和效率。
儿科联盟医院工作总结
儿科联盟的创建,对于我所在的医院来说,是一次极大的机会。我们通过整合自身的医疗资源,与各大医院展开全面合作和资源共享,推动儿科医疗服务的协调与交流,提高儿科治疗效果与服务质量。
一、强化医院资源整合与协调
通过建立儿科联盟,我们不仅仅得到了各大医院的资源支持,同时也强化了自身的医院资源整合与协调。例如,我们通过在联盟内的医院进行技术交流和病例讨论,完善儿科医疗服务流程,促进经验共享和案例不断积累,同时增加医疗组织之间的协作与沟通。这些都有助于提高我们医院儿科医疗服务的效率和质量,降低患者门诊和住院时间,提升患者对我们医院的信任度和认可度。
二、做好多科室医生联合诊断治疗工作
在儿科联盟的环境下,我们医院通过组建多科室联合会诊团队,力求将科室间的资源和技术最大化的互补协调,进一步提高诊治效果和医疗质量。例如,在心内科、呼吸科、耳鼻喉科和中医内科等方面开展联合治疗,给予患者全面治疗,尽最大可能地为患者提供优质、高效、全面的医疗服务。
三、强化儿科医生技术培训
通过建立医生培训机制,加强医疗卫生机构中儿科医生的培训和技术水平的提升,我们为患者的健康提供了有力的保障。我们通过制定长期和短期培训计划,邀请尽可能多的儿科专家到我们医院来讲课,指导治疗方案和工作流程,力求提高整个医疗团队的整体质量。
四、积极创新服务模式
在儿科联盟的环境下,我们积极创新服务模式,不断更新和改进医疗设备和医疗服务流程,以适应日新月异的医疗市场和患者需求的变化。例如,我们在建立联盟的时候就考虑到了当前儿科患者家属较多的状况,因此,在服务方面我们按照家长和患儿的需求设立了“亲情陪护区”,为患儿创造良好、舒适的治疗和疗养环境;同时,我们在医护人员组织上,成立了快速反应小组,负责紧急情况的处置,提高整个医院的工作效率和服务质量。
结语
在儿科联盟的协同下,我们所在的医院开展了一系列创新的医疗服务,不仅仅提高了医院的市场竞争力和品牌形象,更重要的是也为广大患儿和患者提供了更好、更优质、更全面的医疗服务和治疗方案。可以说,在儿科联盟的帮助下,我们的儿科医疗服务水平有一个新的跨越。希望我们的经验和做法,能够对广大医院和医生在儿科医疗服务方面提供一些借鉴和启示。
医院儿科工作总结个人 篇4
娴熟的技术源于高度的奉献精神。儿科患者众多,工作繁重,已是全院皆知,尽管如此,作为科室主任,我以身作则,严格要求自己,为了病人,我从医二十多年来不知放弃了多少个休息日,只要病人需要,我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到,以院为家,把全部的心血都倾注在医疗事业上。特别是担任科主任以来,从未休过探亲假及工休假。XX年初,武冈老家的母亲脑溢血病危,当时我正在新生儿重症监护室抢救一例体重950克的早产儿,为了挽救宝宝的生命而没有请假回去照看母亲,最后宝宝获救了,而我的母亲却离我而去,成了我心中永远的痛。在我的带动下我科全体医务人员都乐于吃苦,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,加班加点已是我们的家常便饭,特别是彭新平副主任、谢剑平副主任、黄桂珍副主任医师以及肖成平主治医师经常是二十四或四十八小时在科室吃住,连续工作,没有向医院提出任何要求。不管白天,还是夜晚,只要县、区、乡医院来电话要转诊患儿,医务人员都坚持及时出诊,没有和医院要任何报酬。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。这就是我们儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩,实现最高的人生价值。
医院儿科工作总结个人 篇5
20__年上半年儿科工作是在迎来中国共产党94个;我将认真对照20__年儿科岗位目标责任任务书要求;一、工作量指标:;1.门诊人次:19679人次;2.出院人次:2069人次;3.病床使用率:76.4%;通过上半年努力,我科门诊人次离医院规定的全年25;二、质量效率指标:;1.平均住院天数:5天;2.治愈率:91%;3.三日确诊
20__年上半年儿科工作总结
20__年上半年儿科工作是在迎来中国共产党94个“建党节”快乐中结尾,应院领导安排,将对我科工作做一个小结,从中总结经验,吸取教训,在下半年工作中取长补短,使下半年工作得到进一步提高而努力。
我将认真对照20__年儿科岗位目标责任任务书要求,一一对照总结分析:
一、 工作量指标:
1. 门诊人次:19679人次
2. 出院人次:2069人次
3. 病床使用率:76.4%
通过上半年努力,我科门诊人次离医院规定的全年25000人次较为接近,与4月-6月之间防控H7N9导致病人增长,也与我科人员在百姓心中印像提高有关,很好发挥了社会效应,若照此发展超过年初的任务,指日可待;住院部病员同样也因此上涨,病床使用率虽然没有达到》98%,这可能与我科病儿周转快,住院天数短有关系。
二、 质量效率指标:
1. 平均住院天数:5天
2. 治愈率:91%
3. 三日确诊率:96%
4. 甲级病案率92%
5. 法定传染病报告率:100%
6. 院内感染发生率:6%
质量效率指标各值均在规定的范围内,但也有差边球,不
能掉以轻心,在下半年要坚持做好质控,增加疑难危重症的讨论次数,降低误诊率,提高治愈率,另要加强防犯发生院内感染的意识,定期检查传染病登记情况,防止漏报发生。
三、 科室管理:
1. 切实开展科室内部业务培训,业务学习考试合格率:81%
2. 新业务引进开展:2项
3. 临床路径开展病种:2病种;入径率:86%
4. 科技论文发表:0篇
5. 年度合医、医保不予结算例数:0例
在科室管理方面,科室内部业务培训,业务学习考试合格率:81%,这是个不高的数值,由于科内学习觉得学的都是老知识,没有新意,总觉得搞得到,实际上是眼高手低,导致部分人员考试成绩差,对科室整体素质提高受到影响。改善措施只有在临床实践中具体教学,提高医务人员实战经验,考试临床接合题,另与奖惩挂钩。对今年科技论文发表问题,主要是个人知识不能升华,看杂志不多,平时获得资源少,学术交流机会少,这些都客观理由,只有通过订阅杂志,勤于思考,善于总结,广于交流,力争下半年能发表1篇论文。
四、 服务质量:
1. 患者满意度:96%
2. 服务投诉:1起
3. 医疗纠分发生次数:0起
医院规定的服务“零投诉”,服务投诉“零容忍”,是警告我们对待患者要“容忍”,来就诊的患儿,身体出现了不适,家长难免会出情绪上不如意,我们的服务若还是“生冷硬”,那么怎么能让患儿家长安心治病,对侍他们,我们只有加强沟通,深入内心,容忍患病后的不良情绪,才能争取患者的配合,我科是一个年轻的群体,浮躁的心情,斗狠的事件时常出现,尽管通过我与护士长共同努力,还是出6月份的投诉,让人痛心之极,深入分析正是因为这种个性存在导致。这是三言两语无法改变的事实。只有在平时加强这类人员平时沟通教育,深入了解,合理施岗位。杜绝此类事件的发生发展。
五、药学管理:
1. 药占比例:15.4%
2. 住院患者抗菌药物使用率54% 抗菌药物使用强度43DDD 门诊患者抗菌药物使用率43%
3. 基本药品使用比例74.5%
药学的管理方面,在院领导的指导下,我科基药使用取得了骄人的成绩,在药占比方面,对于我科主要以用药为主的科室,也能较好控制,这与我科要求平时开药必须遵守,用完了再开,能在门诊开,不在住院开,不能开“人情药”、“超范围药”“备用药”通过完善检查,明确病因,规范用药,避免了乱用药,无指征用药。
抗生素使用,我科是一个以感染性疾病居多的科室,尽管这样,我还是要求新生儿不能随便预防用药,无指征用药,用自己认为的“宽
心药”,务必要有理有据,没的感染指征的联用,特别是超级联用,若没有上级医师的允许,每例查出按100元/例处罚。但我科首先遵守医院对抗生素的管理办法,合理使用,严防耐药。
这样做取得一定成效,但也存在问题,比方说所有发热都经验使用,家长逼迫使用,无细菌感染指标使用等等。最主要现在是医疗环境变成了:“穿裙子的男人是正常的,穿裤子的变成了另类”,只有从上到下都正规搞,比方说:“能吃药不打针,能打针的不输液”,病人能理性认识疾病的转归,能认识抗生素的危害,像戒烟一样宣传其危害,而不是去处罚医务人员。可能将来会改善。
五、 成本控制:
1. 出院患者例均费用:1156.1元
2. 水电、卫生材料及低值耗材支出占收入比例:1.6%
成本控制方面,出院例均费用,能较好的控制,得力于大家不开不合理检查,不过多使用基本药物以外的药物,与院领导的监督是分不开的。
收支节余方面,我科是一个“交通要塞”,需要一定的义务提供免费照明服务,但我要求夜间人少时,值班人员关掉“路灯”,发现长流水要极时指正及汇报维修。
使用卫生材料及低值耗材方面,我科护士长要求能节省的尽量节省,对于浪费现象,给予批评教育,必要时经济处罚,取得了小小的成绩。
六、 安全管理:
1. 医疗事故发生:0起
2. 患者院内跌倒、坠床发生比例:0例
3. 医疗、护理事故和医疗、护理过失行为报告率:100%
在医疗事故方面,上半年在大家共同努力下,取得零的突破,这与平时要求有关,对于三天以上的发热,效果差的,病情危重的必须上报,必要时进行危重症讨论,会诊;由于条件限制的无法好转的,可以规范转诊,确保患儿的安全,减少医疗事故的发生。对于转诊的患儿要求管床医师关心到底。
我科都是未成年小孩子,这些意外无处不在。但发生院内跌倒、坠床导致的身体伤害是没有的。平时要居安思危,加强宣教,避免此类事件的身体伤害的发生。下半年我们仍需努力,做的更好。
至于医疗、护理事故和医疗、护理过失行为,我科一直秉承积极上报医务科及护理部,同时还向分管领导汇报。决不漏报,故意不报。
20__年上半年,通过数据可以看出,好的结果,我科会继续保持。没有发生,更要时刻警惕,最好消灭在萌芽状态。不足的地方,找出原因,尽量弥补,争取在下半年做好。
医院儿科工作总结个人 篇6
所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。本人已在儿科工作了一年,根据经验所得,对20__年的工作做出如下总结:
一、热爱儿童事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急。往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
三、勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
医院儿科工作总结个人 篇7
医院儿科年度工作总结
一、工作完成情况
xx年
xx年
增幅
增幅百分比
总收入
5786万
4738万
1048万
18%
1543万
1229万
314万
20%
834万
488万
346万
41%
3409万
3020万
389万
11%
33983人次
25604人次
8379
25%
xx年儿科总收入5786万元,与xx年的4738万元相比增长了1048万元,涨幅18%。
xx年儿科病房核定床位数40张,xx年床位使用率110.25%,平均住院天数8.64天,儿科病房今年出院人数为1573人次,住院收入1178万元,儿科门急诊量为17380人次,较去年15137人次,增加2243人次;儿科门急诊收入由去年311万元增长至今年363万元,增长52万元,增幅17%,药占比36%
xx年儿科核定床位数为10张,xx年床位使用率231.08%,平均住院天数7.45天,总收入834万元,较xx488万元增长346万元,增长幅度41%,其中住院总收入669万元,较去年 万元增长352万元,增长47%,门诊总收入164万元,较去年135万元增长29万元,增幅17%。门诊就诊人次由去年10467人次增加至14198人次,增加3731人次,增幅26%。今年住院人数1323人次,与去年684人次相比增加639人,增幅48%。药占比38%
xx年新生儿病房核定床位数51张,新生儿病房床位使用率达到171.03%,平均住院天数12.85天,住院人数1468人次,较去年 人次,增加了1515人次,增幅3%,药占比为39.9 %。
儿科非药品及非耗材总收入为3124万元,占总收入54%。较去年2437万元增幅22%。
二、xx年度开展主要工作
1、医疗技术:儿科分为三个区(新生儿科病区,普通儿科病区,松北儿科病区),新生儿病区设有NICU病区,能收治20名重症疾病新生儿,成为黑龙江省新生儿危重症救治中心,危重症救治人数增加。
2、医疗质量:规范医疗质量管理,提高医疗技术水平,提高科室人员政治素质和业务水平,认真履行职责,严格落实18项核心制度,增强事业心和责任感,提高服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。加强业务理论学习,今年又有一名医生考取博士研究生。
3、服务质量:落实医疗服务规范,把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。认真执行医院探视制度,严格要求所有医护不得接受病人的红包送礼,不能乱收费,乱检查,乱用药。作为高危科室,投诉率明显下降。
4、医疗安全:加大医疗安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化,科室质控员定期对安全隐患进行检查和评估。以病人为中心,提高业务水平,在医患关系上加强沟通,把医患沟通作为构建和谐医患关系的第一步。
5、教学方面:今年儿科被评为优秀住培基地
6、存在的主要问题:
、医疗质量有待提高,科室医生病历书写不及时,病例内容不详细,打印不及时等问题,科室主任、及病历质控员需严格把关,积极整改。
、学习氛围有待增强,在上班空闲时间不能主动看书学习,部分科室人员主动学习积极性不高,满足于现状,对于医院组织的业务学习及科室业务学习态度不积极。
、医疗服务仍需加强,本年度虽没有发生责任性大医疗事故,但是仍有少数患者投诉,说明医疗服务质量仍有待加强。
医院儿科工作总结个人 篇8
20__年马上就要到来,在过去的20__年,我很好地完成了上级交待的工作和任务,为了今后能够更好的工作,为了今后能够更有效率的工作,为了今后能够为医院赢得更多的荣誉,现将这一年的工作总结如下:
做为儿科资历最浅的护士,去年我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中,但我快乐!作为一名儿科护士,需要不断注重服务细节,提高病人满意度 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信、锦旗。
医院儿科工作总结个人 篇9
儿科是一个非常年轻的集体,平均年龄只有28岁左右。共青团工作在我科开展的也是有声有色,每一次团支部开展活动,我都给以积极的支持,十三年来我科一直坚持定时为邵阳市福利院的孤儿做免费检查,经常送医送药上门,坚持参加义诊、社区医疗服务等社会公益活动,在全科人员的共同努力下,小儿科先后被团省委、团市委授予“湖南省青年文?号”和“邵阳市青年文明号”。正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍,我科的业绩也在不断攀升,经济收入从1998年的50余万元到XX年达到了900多万元,同时也提高了我院的社会效益,得到了社会人民群众的信任与认可,我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。在整个的医疗活动中,我们全科人员严格遵守医院的规章制度,从未收取过红包和回扣,大家都互相理解宽容。由于儿科医务人员凝聚力强,工作热情高,在工作与学习中你追我赶,不断引进新技术,不断提高诊疗水平。为了提高全科人员的业务能力,我想首先是自己应该成为一个出色的儿科医生,为年幼的患儿解除病痛,为患儿的家庭拂去忧愁,于是我虚心向老同志、老专家学习请教,刻苦学习专业理论与技能,当好科室的学术带头人。同时我也要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。多年来我科坚持每周的科室业务学习及疑难病例的讨论。由于全科人员的共同努力,大家只有一个共同的目标:团结一心,精益求精,共同进步,使儿科成为一个团结、和谐、奋发向上朝气蓬勃的集体。如今的儿科医疗水平在不断提升,医患关系融洽,就医环境舒适,工作人员笑容灿烂,正在成长为一个先进的、高水准的医疗团队,力争使每一个患儿及家属满意。
正是由于大家的共同努力,也使我们科室和我个人获得了一个又一个荣誉。XX年我被评为邵阳市百佳医务工作者和医院十佳职工,XX年被评为湖南省“三、八”红旗手及邵阳市专家突出贡献一等奖,并多次荣获湖南医科大学“优秀带教老师”。先后在省级以上刊物发表论文6篇,科研项目获邵阳市科技进步二等奖。儿科也荣获了湖南省青年文?号。成绩、荣誉既是鼓励也是压力。我及儿科全体人员决心在医院党委及各部门的领导和支持下,再接再厉再创辉煌,在今后的工作中努力拼搏,开拓创新,将儿科建成具有规模较大的特色专科,积极拓展新生儿picu、脑瘫康复中心、儿科保健、小儿外科等专科,将我院儿科打造成名副其实的第一品牌。这几年我科所做的一切,都离不开上级医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予我和我们儿科的支持与爱护是分不开的,也是一个共产党员和医务工作者应尽的职责,因为生命对于每一个人而言只有一次,我们应该用心去呵护每一个病人的生命。让每一位病人健?幸福是我们医务工作者的神圣职责,也是我们人生价值的最高体现。
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医院科长的个人工作总结9篇
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医院科长个人工作总结 篇1
一年来,在上级主管部门和学校党政的准确领导下,我认真学习十七大会议精神,贯彻和落实科学发展观,按照“三个代表”的要求加强政管理论学习,积极主动协助科长,团结全体同志,想工作所想,急工作所急,克服各种困难,圆满完成年初工作目标,有力维护了校园安全稳定,推进了和谐校园的建设,保卫科长年终总结。
一、强化政管理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
1.深入学习贯彻落实科学发展观
以人为本,全面协调,可持续发展,是一种全新的发展观。是党中央从党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想,是推进社会主义现代化建设事业的行动指导,是做好新形势下学校保卫工作,加强治安综合治理,维护学校治安秩序和创建“平安校园”的重要保证。坚持以人为本,是科学发展观的本质和核心,也是做好学校安全保卫工作的根本要求。学校保卫工作坚持以人本的核心内容是要注意以学生为本,突出学生在学校安全保卫工作全过程的主体)地位,学生是学校的主体,也是学校安全保卫工作之本,满足广大学生安全要求,保障学生生命财产安全,维护学生合法权益,为他们提供良好的治安环境,是安全保卫工作者应尽的职责,也是学校保卫部门工作的出发点和落脚点,是创建“和谐校园”的基矗
找准贯彻落(实科学发展观与安全保卫工作的切入点,就要在指导实践上下功夫,认真研究安全保卫工作出现的新情况、新问题,用创新的思想理念指导工作思路,用创新的措施破除工作难题;牢固树立服务意识,把师生认同度作为衡量和检验我们工作的标准,不断提高师生的安全感,工作总结《保卫科长年终总结》。
2.注意业务学习,提高工作能力。
个人能力的提高,源于学习。有针对性的学习,提高了自身的业务水平,完善了安全知识结构体系,从中悟出许多道理。以人为本,应该从本单位,本部门做起,只有提高凝结力,才有战斗力。日常工作中,注重从其他同志身上学习,学做人,学习处理问题,不断总结。
3.不断提高自身修养
只有关心别人,理解别人,尊重别人,才能赢得别人的尊重。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在安全保卫工作岗位上,努力做好本职工作,想群众之所想,急群众之所急,敢为群众讲真话,办实事,为全校师生员工服务好,圆满完成上级交给的各项任务。
1.保卫处工作头绪多,我从不挑肥拣瘦,勇挑重担,把困难当成挑战。今年下半年,保卫人员调整,需要适应,人员间也需磨合,自己以身作则,不分亲疏远近,一切从工作处发,做好传帮带。
2.认真组织开展安全检查工作。始终把安全检查作为常常性工作常抓不懈,在检查中过细工作,不贪快,不贪多,看实绩对检查中发现的问题和隐患,能整改的全部立刻整改,不能立刻整改的,及时提出整改意见,使安全隐患消灭在萌芽状态,保证校园安全稳定。
3.认真执行保卫干部值班制度。每次值班都做到早来迟走,当面交接班,亲历亲为,认真负责,对学校各部位,区域进行巡查,及时解决值班期间发生的事情,认真填写值班记录,催促文明劝导队员认真履行职责,确保了校园无重大治安事件的发生。
医院科长个人工作总结 篇2
尊敬的院领导,各位同仁:
大家好!
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有20XX年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的_。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这20XX年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
述职人:xxx
20XX年x月x日
医院科长个人工作总结 篇3
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、继续教育及论文
1、送出3人次分别到xxxx医院康复科、xxxx医院康复科、xxxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,
4、1篇护理论文在国家级期刊发表。
四、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
医院科长个人工作总结 篇4
尊敬的院领导、同志们:
20xx年本人的岗位职责和年度工作任务是:在院党委领导下,加强党的思想、组织、作风、制度建设和领导班子建设,深入开展为民服务创先争优活动,不断增强党组织的战斗力和凝聚力;加强党风廉政建设和行风建设,按照“一岗双责”、一把手负总责和“谁主管,谁负责”的原则,把党风廉政建设责任制落到实处;优化医院人才结构,继续实施职工素质提升工程,吸引高层次人才,为医院持续发展提供人力资源支持;加强社会工作人才队伍建设,推进医院社会工作发展。
一年来,在院党委的正确领导下,在各位领导的关怀、指导、培养下,在各职能科室、业务科室的理解支持下,在组织人事科xx两位同志的大力协助下,较好的完成了院党委交办的各项工作任务。现将一年来本人履行岗位职责的情况向各位领导和同志们作以汇报,敬请评议:
一、加强科室建设,着力打造党员、干部、职工之家。
组织人事科是为基层党组织、广大党员和干部职工服务的窗口,为真正做到让大家高兴而来,满意而归,坚持进行每周一次的业务学习,通过学习和交流,统一思想,统一认识,统一解释。
要求大家对待办事的同志,在政策范围内能解决的及时给与解决,能答复的及时给予答复,不能答复的及时向领导汇报,给与反馈xx两位同志在科室人员少,科室工作纷繁复杂的情况下,能团结协作,互相配合,为创建党员干部职工之家做出了自己的贡献和努力。
二、认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务。
坚持以围绕党委的中心工作为立足点,着力发挥组织人事工作的职能作用,除完成人事、工资、职称和档案等大量的日常工作外,全年共完成以下主要工作任务:
党务工作:
一是在创先争优活动基础上,围绕“服务暖人心,满意在xx”主题,在全院党员、职工中继续深入开展为民服务创先争优活动。活动中注意总结和发现先进典型,积极向上级推荐申报。
5月份,xx被批准享受省部级劳动模范待遇,成为我院历史上个人最高荣誉获得者。
二是按照中央部署,在广大组工干部中,积极开展“三讲三提升”活动,起草制定了活动方案,并按计划进行贯彻落实。通过活动,教育了自己,提升了自己。
三是认真做好党员教育管理工作,坚持“三会一课”制度。在党员发展工作上,贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,年内发展党员1人,预备党员转正1人,确定入党积极分子考察对象2人。
四是加强职工的政治学习和思想教育,建立和完善政治学习签到制度,加大政治学习检查力度,不断提高职工参加政治学习的自觉性,从而提高全院职工的思想政治理论水平。
纪检和行风建设工作:
加强党风廉政建设,起草制订20xx年党风廉政建设责任目标分解意见,定期对贯彻执行情况进行检查和考核;加强廉政风险防控机制建设,起草制定廉政风险防控机制建设工作方案,组织进行岗位风险排查,对相同岗位的权力运行、廉政风险点和防控措施进行了整理汇总,并编制成册;加强医德医风建设,坚持医德医风考核制度,年初与医务人员签订医德医风承诺书,年底进行考核,并装入医务人员医德医风档案;加大行风建设和纠风工作力度,起草制定《xx医院20xx年民主评议行风工作实施方案》和《xx医院关于落实〈xx市医疗卫生问题集中整改工作方案〉的意见》,转发了《20xx年全省卫生系统纠风工作要点》,组织职工学习《中华人民共和国刑法修正案(六)》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和《医疗机构从业人员规范》,提高广大职工的自律意识和防范意识。
人事工资工作:
一是按照省厅公开招聘方案,做好我院公开招聘工作,通过笔试、面试和考察,招聘了8名工作人员,缓解了我院工作人员紧缺的压力。
二是按照我院岗位设置实施方案,对符合岗位晋升条件的人员,及时进行上报和审批,兑现相关工资待遇。
三是为加强专业技术人员的管理,提高广大专业技术人员的业务水平和能力,修订完善了专业技术人员聘任管理意见,对聘任期满人员进行了续聘。
四是认真学习和研讨绩效工资有关文件精神,及时了解绩效工资政策变化,确定我院绩效工资发放办法,加班加点为全院职工补发全年绩效工资差额部分。
五是得知精神病院工作人员可以浮动一级薪级工资时,及时了解有关政策,并向人社厅请示和争取,经过努力,目前已得到人社厅的同意,经审批后执行。
社会工作:
研讨制订了20xx年医院社会工作计划,招募成立了义工组织,制订了义工管理办法,参与组织和策划了一系列社工活动,并对我院社工、义工活动进行认真总结,分别参加全国首届优秀专业社会工作项目和优秀志愿服务项目与志愿者工作案例活动评选,我院申报的“健康驿站·快乐xx”精神康复社会工作服务项目,获得全国首届优秀专业社会工作项目三等奖。
三、存在的不足:
一是应付繁杂的日常工作多,开展创造性、开拓性工作少;
二是思考多,想得多,实践的少;
三是社会工作稳步推进,但效果还不明显;
四是学习积累还需要加强。
相信来年,在领导们的关心爱护下,在同志们的理解支持下,本人一定会扬长避短,加倍努力,取得更多更大的成绩。
医院科长个人工作总结 篇5
个人简历上要能够体现出你所申请的职位的原因,让对方看到你的态度,当然很多招聘方想要看到这一信息,也是想要得到回馈。在招聘方面,企业公司需要付出的成本,不仅仅是在面试上,还有招聘广告上,了解求职者申请的原因,也可以当做是一种回馈。
期望从事职业: 财务,人力资源,办公室等 期望薪水: 3000-4000
工作描述: 1、做好总账核算,确保财务系统内相关科目数据的账实、账账、账表相符;
2、及时编制财务报表,内部报表,运营报,完成网报工作;
3、审核各部门日常费用、报销单据的工作;
4、负责公司进项、销项发票的复核、结算及公司回款的确认、核销工作;
5、负责公司纳税申报及发票认证工作;
6、负责公司各项会计凭证、账簿、报表等会计档案打印、装订、分类、整理、移交等工作。
工作描述: 1、制定本科室业务规范和工作流程并主导实施;
2、负责本科室员工工作的分配,指导制定阶段工作计划并督促执行;
3、负责监管员工招聘及招聘渠道的维护和开发情况;
4、组织实施公司的人事招聘、人员配置、员工调转、薪资福利发放、保险办理等系列工作;
5、负责人力资源社会保障局、人才市场、医院等对口部门的联系协调;
6、其他部门及各子公司的业务工作及信息沟通。
工作描述: 1、负责各项财务管理工作,做到核算准确,控制有力,分析到位;
2、制定财务预算,推行全面预算管理,提供有用的.财务分析信息;
3、合理安排及审批各项资金运用,建立稽核和监查制度,保证公司资金安全。
4、对各项资产的取得、使用、调拨、处置的记录与会计核算,定期组织各项资产的盘点,保证公司资产的完整,做到账证相符、账账相符、账表相符;
5、参与公司各部门及各分店日常经营管理活动,预测和决策,各种经营会议,审核、审查等;
自我评价: 1、性格稳重,待人友善,形象气质尚可,对工作充满热情,具强烈的事业心和责任心; 2、有较强的沟通能力和团队合作精神; 3、有较强的自我管理能力、协调能力、执行能力。
如何来写好个人简历是现在很多求职者所非常重视的问题,因为在求职中可以通过个人简历来提高成功率。个人简历的质量可以通过技巧的学习来提高,据相关调查显示,通过指导后的个人简历其成功率可以提高百分之四十五。
在个人简历的写作技巧上,首先要了解就是写作的基本要素,比如说,一份个人简历要让对方知道这是谁写的,那么求职者的个人信息就是基本要素的内容。另外,还包括:
求职者的个人能力在个人简历中非常重要,能力在一定程度上,也体现了自身的价值。求职者的个人能力所包含的范围也很广,总体说来所具有的能力越多越好,特别是英语能力、计算机能力这些硬实力。
在个人简历上求职者的能力目标的职位关系也非常重要,这也就要求求职的个人简历必须要有针对性。如果求职者的能力非常有限,那么在职位目标选择上也要有所讲究,尽量选择自己所能从事的职位。
企业公司所招聘的人才,是要支付一定的工资, 那么自然需要求职者能够为企业带来一定的价值。在求职者中,能够体现对公司价值的信息,也是基本要素之一。
最后,在个人简历上也一定要能体现自身的综合素质,简历的内容一定要真实有效,在简历中谎话连篇很容就会被识破。一旦出现人品有问题,求职成功率也就非常低了。
医院科长个人工作总结 篇6
20__年我们门诊部在全体员工的共同努力下,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:
注重设备投入,大力提高服务能力。
20__年,是我门诊为了在周至县及周遍乡镇“建立品牌”我诊所坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:大力加强设备投入,我们引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,不断提高服务能力。
注重质量管理,杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,
一是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;
二是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意。
注重服务内涵,树立优秀好口碑。
“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,通过电话方式预约下次就诊时间;不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。
医院科长个人工作总结 篇7
2021年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
医院科长个人工作总结 篇8
尊敬的各位领导、同仁们:
你们好!我叫,现任南京医科大学附属江宁医医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以医院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住医院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个儿科病房,我们儿科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在医院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入医院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医医院的“三级医医院”建设做出自己新的贡献。
医院科长个人工作总结 篇9
流云系不住,清风带走了岁月。在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现总结如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
想想来到xx医院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。
目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
医院儿科的个人总结
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医院儿科个人总结(篇1)
20__年上半年儿科工作是在迎来中国共产党94个;我将认真对照20__年儿科岗位目标责任任务书要求;一、工作量指标:;1.门诊人次:19679人次;2.出院人次:2069人次;3.病床使用率:76.4%;通过上半年努力,我科门诊人次离医院规定的全年25;二、质量效率指标:;1.平均住院天数:5天;2.治愈率:91%;3.三日确诊
20__年上半年儿科工作总结
20__年上半年儿科工作是在迎来中国共产党94个“建党节”快乐中结尾,应院领导安排,将对我科工作做一个小结,从中总结经验,吸取教训,在下半年工作中取长补短,使下半年工作得到进一步提高而努力。
我将认真对照20__年儿科岗位目标责任任务书要求,一一对照总结分析:
一、 工作量指标:
1. 门诊人次:19679人次
2. 出院人次:2069人次
3. 病床使用率:76.4%
通过上半年努力,我科门诊人次离医院规定的全年25000人次较为接近,与4月-6月之间防控H7N9导致病人增长,也与我科人员在百姓心中印像提高有关,很好发挥了社会效应,若照此发展超过年初的任务,指日可待;住院部病员同样也因此上涨,病床使用率虽然没有达到》98%,这可能与我科病儿周转快,住院天数短有关系。
二、 质量效率指标:
1. 平均住院天数:5天
2. 治愈率:91%
3. 三日确诊率:96%
4. 甲级病案率92%
5. 法定传染病报告率:100%
6. 院内感染发生率:6%
质量效率指标各值均在规定的范围内,但也有差边球,不
能掉以轻心,在下半年要坚持做好质控,增加疑难危重症的讨论次数,降低误诊率,提高治愈率,另要加强防犯发生院内感染的意识,定期检查传染病登记情况,防止漏报发生。
三、 科室管理:
1. 切实开展科室内部业务培训,业务学习考试合格率:81%
2. 新业务引进开展:2项
3. 临床路径开展病种:2病种;入径率:86%
4. 科技论文发表:0篇
5. 年度合医、医保不予结算例数:0例
在科室管理方面,科室内部业务培训,业务学习考试合格率:81%,这是个不高的数值,由于科内学习觉得学的都是老知识,没有新意,总觉得搞得到,实际上是眼高手低,导致部分人员考试成绩差,对科室整体素质提高受到影响。改善措施只有在临床实践中具体教学,提高医务人员实战经验,考试临床接合题,另与奖惩挂钩。对今年科技论文发表问题,主要是个人知识不能升华,看杂志不多,平时获得资源少,学术交流机会少,这些都客观理由,只有通过订阅杂志,勤于思考,善于总结,广于交流,力争下半年能发表1篇论文。
四、 服务质量:
1. 患者满意度:96%
2. 服务投诉:1起
3. 医疗纠分发生次数:0起
医院规定的服务“零投诉”,服务投诉“零容忍”,是警告我们对待患者要“容忍”,来就诊的患儿,身体出现了不适,家长难免会出情绪上不如意,我们的服务若还是“生冷硬”,那么怎么能让患儿家长安心治病,对侍他们,我们只有加强沟通,深入内心,容忍患病后的不良情绪,才能争取患者的配合,我科是一个年轻的群体,浮躁的心情,斗狠的事件时常出现,尽管通过我与护士长共同努力,还是出6月份的投诉,让人痛心之极,深入分析正是因为这种个性存在导致。这是三言两语无法改变的事实。只有在平时加强这类人员平时沟通教育,深入了解,合理施岗位。杜绝此类事件的发生发展。
五、药学管理:
1. 药占比例:15.4%
2. 住院患者抗菌药物使用率54% 抗菌药物使用强度43DDD 门诊患者抗菌药物使用率43%
3. 基本药品使用比例74.5%
药学的管理方面,在院领导的指导下,我科基药使用取得了骄人的成绩,在药占比方面,对于我科主要以用药为主的科室,也能较好控制,这与我科要求平时开药必须遵守,用完了再开,能在门诊开,不在住院开,不能开“人情药”、“超范围药”“备用药”通过完善检查,明确病因,规范用药,避免了乱用药,无指征用药。
抗生素使用,我科是一个以感染性疾病居多的科室,尽管这样,我还是要求新生儿不能随便预防用药,无指征用药,用自己认为的“宽
心药”,务必要有理有据,没的感染指征的联用,特别是超级联用,若没有上级医师的允许,每例查出按100元/例处罚。但我科首先遵守医院对抗生素的管理办法,合理使用,严防耐药。
这样做取得一定成效,但也存在问题,比方说所有发热都经验使用,家长逼迫使用,无细菌感染指标使用等等。最主要现在是医疗环境变成了:“穿裙子的男人是正常的,穿裤子的变成了另类”,只有从上到下都正规搞,比方说:“能吃药不打针,能打针的不输液”,病人能理性认识疾病的转归,能认识抗生素的危害,像戒烟一样宣传其危害,而不是去处罚医务人员。可能将来会改善。
五、 成本控制:
1. 出院患者例均费用:1156.1元
2. 水电、卫生材料及低值耗材支出占收入比例:1.6%
成本控制方面,出院例均费用,能较好的控制,得力于大家不开不合理检查,不过多使用基本药物以外的药物,与院领导的监督是分不开的。
收支节余方面,我科是一个“交通要塞”,需要一定的义务提供免费照明服务,但我要求夜间人少时,值班人员关掉“路灯”,发现长流水要极时指正及汇报维修。
使用卫生材料及低值耗材方面,我科护士长要求能节省的尽量节省,对于浪费现象,给予批评教育,必要时经济处罚,取得了小小的成绩。
六、 安全管理:
1. 医疗事故发生:0起
2. 患者院内跌倒、坠床发生比例:0例
3. 医疗、护理事故和医疗、护理过失行为报告率:100%
在医疗事故方面,上半年在大家共同努力下,取得零的突破,这与平时要求有关,对于三天以上的发热,效果差的,病情危重的必须上报,必要时进行危重症讨论,会诊;由于条件限制的无法好转的,可以规范转诊,确保患儿的安全,减少医疗事故的发生。对于转诊的患儿要求管床医师关心到底。
我科都是未成年小孩子,这些意外无处不在。但发生院内跌倒、坠床导致的身体伤害是没有的。平时要居安思危,加强宣教,避免此类事件的身体伤害的发生。下半年我们仍需努力,做的更好。
至于医疗、护理事故和医疗、护理过失行为,我科一直秉承积极上报医务科及护理部,同时还向分管领导汇报。决不漏报,故意不报。
20__年上半年,通过数据可以看出,好的结果,我科会继续保持。没有发生,更要时刻警惕,最好消灭在萌芽状态。不足的地方,找出原因,尽量弥补,争取在下半年做好。
医院儿科个人总结(篇2)
来医院儿科实习之前,我只会埋头苦读,经过了一年充实而又忙碌的实习生活,使我熟悉了临床应用,这一年来,我学到了很多课本上学不到的知识,具体收获总结如下:
一、学会将理论知识与实践相结合记得刚进大学的时候,只是纯粹的学习课本里的理论知识,让我很迷惑,有一种“纸上得来终觉浅”的感觉,通过实习,让我到儿科亲身经历,看到了很多儿科病的临床表现,有了进一步的感性认知,再结合书本上的知识,有了更深刻的了解。
二、增强了动手能力,提高了儿科医学技能在儿科工作时,每天都能看见很多孩子来就医,我要协助主治医生一起诊断治疗,并且适当的照顾孩子,很大程度上锻炼了我的动手能力,也让我学到的知识不拘泥于书本,让我明白了疾病的个体性,特异性等等。提高了我的儿科医学技能。
三、让我学会了爱护病患,尊重他人在科室工作时,看到很多孩子在就诊时痛苦的表情和病好后开心的笑容,让我觉得在苦在累都是值得的,在医院里,身为医生的我们是患者完全信赖的人,可以说是把生命交给我们,如此神圣的任务让我们不能有任何的失误。在紧张工作的同时,我们也要微笑,这是给病人的鼓励,还要尊重病人,悉心照顾。总而言之,一年的儿科实习工作就这么结束了。从中我得到的收获可谓是受用终身。我相信有了这次的实习经历能为我以后的工作奠定坚实的基础。
医院儿科个人总结(篇3)
众所周知,婴因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多不愿意或根本不安心儿科护理工作,。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据所得,谈以下3点:
事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急??往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的,要有坚定的敬业和献身,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是的朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是、奶奶、外公、外婆、、等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
读了儿科护士年终总结后您感觉怎么样?儿科护士年终总结对您是否有帮助?
医院儿科的个人工作总结
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医院儿科个人工作总结 篇1
自20xx年初以来,在院委会领导下,医务科和相关职能科室的大力支持下,我们儿科病区正式成立,并取得了一定成绩,具体有以下几点:
1经医院投入较大资金对儿科病房进行改建装修后,大儿科病房现拥有床位29张,而且每间病房配备了中心供氧、床头呼叫系统及网络电视、电话、卫生间。美化、亮化了病房和走廊,在病房和走廊两侧粘贴了富有童话色彩的贴画,为广大患儿创造了温馨舒适的住院环境,深受广大家长和患儿的喜爱。同时创建了新生儿病房和儿科重症监护室,拥有床位26张。基本满足目前儿科危重病人抢救工作的需要。
2、人员配备方面目前我科拥有3名主任医师、4名主治医师、6名住院医师,实现了老、中、青三结合的合理的医疗梯队。儿科病房拥有护士10名,重症监护室拥有护士13名,其中不乏工作于儿科临床一线20年以上的、具有丰富临床工作经验的中级职称以上的业务骨干,床护比亦达到了0.4以上,为就诊于我科的患儿提供了高素质、高质量的医疗卫生服务。
3、成立了儿科门急诊,原来的儿科急诊没有明确分工和地点,患者往往无所适从,尤其是夜间、中班时门急诊工作由病房医师承担,既不规范,更不利于急危患者的抢救治疗。在院科两级领导的关怀和具体操作下于6月份设立了儿科门急诊服务,均由具有丰富临床工作经验的`医师主诊,提供了优质服务,提高了服务水平,规范了诊疗秩序,获得了广大患者和院领导的高度认可。
4、半年多来,儿科门诊人次、住院人数及业务收入均较去年同期有大幅度提升。月均门诊人次达20xx人以上,月均住院人数约120人,月均业务收入约50万。在不断提高业务技术水平的同时,我们保持了优质服务,对待每一位患者我们都始终如一的保持微笑服务、耐心解释、互相沟通,建立朋友式的医患关系,获得了广大患者的如潮好评。
5、半年来,我科共收治700多名住院患儿,其中重症监护室收治150余名,成功抢救、治愈新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿败血症、新生儿溶血症、新生儿高胆红素血症、新生儿肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、药物中毒等儿科急危重症。下半年随着儿科硬件设施的完善和人员素质的提高对我们的医疗护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓医护服务质量,实行科学化管理、人性化服务,严格落实各项规章制度。1、加强病区管理,实行首诊医师负责制,责任划分明确,既独立分工又相互协作。坚持早晚查房制度,每周组织一次教学查房。
分析存在问题,提出改进措施。
1、加强业务学习、技术训练,提高应急、急救能力。科主任亲自抓危重病人抢救,疑难病人3日内不能确诊的要及时组织科内讨论,危重病人分秒必争的积极组织抢救。严格按照各项医疗规章制度办事,全心全意为病人服务,力争病人满意度百分之百。
2、提高医护人员业务技术和工作热情,提高整体业务水平的同时,还要狠抓医疗文件的书写,规范医疗行为,合理用药、合理检查,杜绝大处方、滥检查,尽量减轻患者的经济负担。加强病历质量的控制,甲级病历率力求百分之百,坚决消灭丙级病例,为明年的“二甲医院”评估验收工作打下坚实的基础。
3、对住院和门诊病人进行健康知识的宣传教育,深入病房,加强沟通,在取得第一手病史资料的同时,亦对患者进行卫生保健指导,建立和谐的医患关系。
4、积极开展新项目,拓展业务范围。例如康复治疗、儿童保健等等。
5、实行公平、公正的奖惩制度,实行优质服务、工作量与绩效工资挂钩,提高医务人员的工作积极性与主动性。相信在院领导的大力支持与科室同仁的共同努力下,我们中医院儿科一定能创造更加美好的明天,为中医院的飞速发展添砖加瓦,贡献我们的一份绵薄之力。
医院儿科个人工作总结 篇2
引言
作为一名医务工作者,我们的工作不仅仅是为患者解决病痛,更重要的是为患者提供更加优质的医疗服务,同时提高医院的整体运营水平和服务质量。本文主要围绕着“儿科联盟医院工作总结”这个主题展开探讨,分析我所在的医院如何通过儿科联盟,加强院内政策协调和资源共享,提高儿科医疗服务的质量和效率。
儿科联盟医院工作总结
儿科联盟的创建,对于我所在的医院来说,是一次极大的机会。我们通过整合自身的医疗资源,与各大医院展开全面合作和资源共享,推动儿科医疗服务的协调与交流,提高儿科治疗效果与服务质量。
一、强化医院资源整合与协调
通过建立儿科联盟,我们不仅仅得到了各大医院的资源支持,同时也强化了自身的医院资源整合与协调。例如,我们通过在联盟内的医院进行技术交流和病例讨论,完善儿科医疗服务流程,促进经验共享和案例不断积累,同时增加医疗组织之间的协作与沟通。这些都有助于提高我们医院儿科医疗服务的效率和质量,降低患者门诊和住院时间,提升患者对我们医院的信任度和认可度。
二、做好多科室医生联合诊断治疗工作
在儿科联盟的环境下,我们医院通过组建多科室联合会诊团队,力求将科室间的资源和技术最大化的互补协调,进一步提高诊治效果和医疗质量。例如,在心内科、呼吸科、耳鼻喉科和中医内科等方面开展联合治疗,给予患者全面治疗,尽最大可能地为患者提供优质、高效、全面的医疗服务。
三、强化儿科医生技术培训
通过建立医生培训机制,加强医疗卫生机构中儿科医生的培训和技术水平的提升,我们为患者的健康提供了有力的保障。我们通过制定长期和短期培训计划,邀请尽可能多的儿科专家到我们医院来讲课,指导治疗方案和工作流程,力求提高整个医疗团队的整体质量。
四、积极创新服务模式
在儿科联盟的环境下,我们积极创新服务模式,不断更新和改进医疗设备和医疗服务流程,以适应日新月异的医疗市场和患者需求的变化。例如,我们在建立联盟的时候就考虑到了当前儿科患者家属较多的状况,因此,在服务方面我们按照家长和患儿的需求设立了“亲情陪护区”,为患儿创造良好、舒适的治疗和疗养环境;同时,我们在医护人员组织上,成立了快速反应小组,负责紧急情况的处置,提高整个医院的工作效率和服务质量。
结语
在儿科联盟的协同下,我们所在的医院开展了一系列创新的医疗服务,不仅仅提高了医院的市场竞争力和品牌形象,更重要的是也为广大患儿和患者提供了更好、更优质、更全面的医疗服务和治疗方案。可以说,在儿科联盟的帮助下,我们的儿科医疗服务水平有一个新的跨越。希望我们的经验和做法,能够对广大医院和医生在儿科医疗服务方面提供一些借鉴和启示。
医院儿科个人工作总结 篇3
20XX年在洪医集团支持下,在院部直接领导下,医院各科室的协助下,我科医疗护理工作协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕“三好一满意”开展工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、强化了科室人员职业道德和医德医风教育
在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。 改进服务作风, 改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识, 转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,避免服务态度恶劣、违反医德规范及制度情况发生。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,微笑服务,为树立良好的行业风气。
二、以医疗为中心,完成科室各项工作
(一)行政管理 完善规章制度,提高工作效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作规范进行。组织科室人员认真学习国家有关卫生工作的法律、法规及红医集团相关文件,熟悉掌握各项制度。
(二)医疗管理 健全和完善各项医疗技术操作规范,狠抓医疗基础工作,参照十八项核心制度,结合科室实际,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、疑难危重死亡病人讨论制度、会诊制度。加强了“三基训练”,夯实基础知识,加强了抗生素审批制度,合理使用抗生素。
(三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见,促进医疗质量稳步提高。
(四)医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
(五)提高服务好意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语,杜绝了医生生、冷、硬、顶、推现象。加强了医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。
(六)全年共收治病人人次,实际占床位人次、抢救危重病人人次、治愈人,死亡人,年总收入元。
三、存在问题
1、病历书写质量有待提高。
2、危重患儿救治需规范化。
3、业务学习和“三基”培训有待加强。
4、科室知名度待提升。
四、改进的措施
1、加强病历书写规范化培训。
2、规范诊疗流程,严格按儿科临床操作指南诊疗.
3、加强业务学习,派遣临床进修人员,开拓临床思维,开展新项目。
4、提高现有病人满意度,积极参加医院组织的科室宣传活动。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院儿科个人工作总结 篇4
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急??往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的,要有坚定的敬业和献身,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是的朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是、奶奶、外公、外婆、、等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
读了儿科护士年终总结后您感觉怎么样?儿科护士年终总结对您是否有帮助?
医院儿科个人工作总结 篇5
针对邵阳地区新生儿医疗市场的需求,我们在99年在全市各大医院中率先建立了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。几年来治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例数千例,特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功,我们曾成功救治的一位孕期只有26周,体重仅850克的早产儿是目前邵阳市救治体重最轻、孕期最短的早产儿。我们还成功抢救一例呼吸停止40个小时的新生儿,为我市重症患儿的救治工作再创奇迹。从XX年至现在新生儿危重病?抢救数百例,抢救治愈率高达95%以上,新生儿危重病人抢救成功率如此之高是全市唯一的一家医院,标志着我市在新生儿抢救已达到了一个新的水平。
xxxx年11月份,我参加了湖南省第一期小儿脑瘫康复诊断治疗学习班,在学习的过程中我亲眼目睹了无数的小儿脑瘫的患儿不能说话及站立行走,病人终生痛苦,成为社会和家庭沉重的负担,对我震动很大,我当时想为什么不能够早期发现、早诊断、早治疗,使患儿变成一个完全健康的小孩呢?给社会和家庭减轻负担,带来幸福。同时我也深刻地感受到这是我们的责任,也是我们儿科发展的空间。凭着责任感和这个难得的机遇,我从学习班归来后,立即组织儿科的医务人员开展了这一科研项目的探索,我们查阅了大量的资料,开展了以《高危儿的随访与超早期诊治脑瘫》为课题的研究,从出生日至3个月的小儿,我们开始随访、诊断与治疗。这个新项目的开展到目前为止已成功治愈了1000多例小儿脑性瘫痪患儿,为孩子赢得了健康的生命,为患儿家庭驱散了忧愁的愁云,也为社会减轻了负担,也为科室拓宽病源,提高了“两个效益”。XX年这一成果获得了邵阳市科学技术进步二等奖,湖南省继续教育项目学习班于同年11月在新宁山山举行,并在全市?广应用。XX年10月18日创建了邵阳市唯一的一家小儿脑瘫康复治疗中心,超早期诊断治疗脑瘫填补了我市在该领域的空白,其康复的效果达到了国内先进水平。目前这一科研项目又作为湖南省唯一的科学进步奖入选国家卫生部宋庆龄儿科医学奖基金奖的评审中。
医院儿科个人工作总结 篇6
众所周知,婴因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多不愿意或根本不安心儿科护理工作,。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据所得,谈以下3点:
事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急??往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的,要有坚定的敬业和献身,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是的朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是、奶奶、外公、外婆、、等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
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医院儿科个人工作总结 篇7
光阴荏苒,斗转星移,暮然回首,我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴。
这一刻,让我更加清晰地感觉到我的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。依稀记得三年前,带着青涩的模样走进了医院。那时的我总担心把工作干不好,处处小心翼翼,哪怕是多干点,晚下班,只要不出差错,一切都是那么值得。
在时光的洗礼下,平时的工作中,我渐渐发现护理蕴藏了很多奥秘,它不再像以前,头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。尤其在竞争激烈,社会逐渐发展的今天,更要塑造新时代的护士形象,似病人为亲人,从心开始,从心做起,优质服务,从而构建和谐的医患关系。
作为一名儿科护士,我更深切地体会到护士的辛苦,护士的默默无闻与伟大。众所周知,儿科是一个特殊的科室,因为我们护理的对象都是小不点儿。
面对我们,面对注射器,输液器,治疗盘,表现出来的除了恐惧还是恐惧,指望他们配合几乎是不可能的。往往一个患儿扎头皮需要几个人来协助,面对细如发丝的头皮血管已让我们的心绷得很紧,更多的时候还要顶着来自家属的压力。
记得有一天,有个患儿因为高热伴腹泻,在其他医院静点几天不见好转,来到我院就诊。由于已经挂了好几天的针,能扎的静脉之前几乎都扎过了,看着他父母焦急的神情,患儿那无助的眼神时,我们真的好希望能有一双神手,立刻为他们解忧。可事与愿违,第一针,竟没有成功。
“你到底会不会扎针”,“换人换人”,“我们的小孩决不让你们当实验品,不行你就别打”患儿母亲的哭声,父亲的骂声已经形成了一股无形的压力,压得我们透不过气来。
我强作镇定地仔细寻找着血管,小心地进行第二次穿刺,我感觉到患儿父亲已经从焦虑变成了愤怒,手似乎已经握成了拳头,好像会随时落下来。一定要稳住,我告诫自己,这一针一定要成功!有回血了,扎进去了!终于一块石头落地,而此时我丝毫没感受到成功的喜悦,有的只是委屈,无奈。
我们只是一名普普通通的护士,却要承受着这样的工作与压力,我们哭过,怨过,甚至后悔过。
可每每看到患儿,经过我们的精心护理而痊愈时,我们是那么的欣慰,当家属带着患儿出院露出真诚的笑容为我们道谢时,我们心里乐开了花。当我们用爱心,细心,责任心挽救了一个性命时,我更加热爱这份神圣而纯洁的工作,它是爱的象征,爱的延续。
记得五月份我科收住了一名3斤的早产儿,当时病情危急,我们上了特护,加之有同事出去进修,人员显得有些紧张。但这并没有影响工作的.有序运行,姐妹们,齐心协力,加班加点,不漏每一个细节,精心地护理患儿。每天床头交接班第一句话就是“今天长了没有,吃奶怎么样?”目睹这个小小微弱的精灵,我们没有因为他病情太重失去信心,而是不耐其烦的为他翻身,拍背,进行皮肤护理,只为创造一个生命的奇迹。
看似一蹀简单的燕尾帽,却赋予了一颗无私奉献的心,让我们在穿梭病房间,拥有一颗炙热赤诚的心肠,去温暖那些需要关心的患儿。它不仅仅是我们的职业,也不仅仅是为了生计,更是一份责任,一份内心甘愿的担当。
“只要人人都献出一点爱,世间将变得更加美好”前不久,我们科给盐场小学送去了文具用品,献爱心活动,看到孩纸们脸上露出灿烂的笑容,那么纯真,那么温馨,顿时让我更加坚定这样的做法与信仰。人生之路,生命之花,只有不断付出,才会不断绽放。
茫茫人海,心怀感恩。
通过出去学习,使我开拓了眼界,增长了见识,树立一种“把外面的先进技术引进来的思想”从而更好优质服务于患儿。三分治疗,七分护理。最近我们通过自己制作,开展了新生儿“鸟巢”护理,使其身心更安全,舒适,更快地达到治疗效果,家属满意,患儿舒心的两全法。同时也使护理工作更简单,更有效的运行,从而开创了护理的新台阶。
医院儿科个人工作总结 篇8
20xx在上级卫生主管部门和我院领导班子的正确领导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真学习贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、创新管理方法、提升依法行医能力,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,各项工作积极开展、有序推进、成效明显。现将本年度工作总结如下:
一、业务量不断提高,顺利完成本年度目标任务
20xx我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩,11个月的业务总收入达到216.7万元,比去年同期增长了31%;入院人数达1384人次、门诊人数达13618人次,分别比去年同期增长22%和37%,取得经济效益和社会效益双丰收。
二.加大科室综合管理力度,创新优质服务模式
1.开展主题活动,不断加快行风建设。
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了李院长制定的《向社会服务承诺书》。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。
三是科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。
四是把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。
2.坚持服务至上,创新优质服务新模式
一是树立优质服务理念,提出科室服务宗旨,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。
三是深化主动服务内涵,设立“微笑服务”。四是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸
到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者的就诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
3.今年科室将规范医生的诊疗行为作为管理的“重头戏”之一。
一是严格将医生的诊疗行为是否符合新农合政策及医保政策的规定来抓,加大对医生的管理和惩戒力度。
二是抓合理用药。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收费。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,
使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
三.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,详问病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
1、病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
2、对病区内设施、急救药品、氧气、抢救器材定期检查。
3、查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要随叫随到。脱离自己岗位5分钟视为不在岗,只一名医生值班是不论任何情况都不准脱岗。
4、科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面说明,科内处理意见、改进措施并上报医院。
5、大交班:
目的:完善质量管理,降低安全隐患,使医务人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握危重病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:
(1)每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位医生对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。
(2)由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法:
(1)每周二、周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容.
2)查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。
(3)下级医生能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
(4)、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
五是加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践,今年我科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了显著疗效。
五、不足之处
“诚信服务、精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,没有处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处,我们有信心在新的一年里,在科室全体成员的共同努力下虹溪医院内儿科一定会迈上一个新的台阶。
医院儿科个人工作总结 篇9
作为一名儿科的护士长,今天的述职报告意义非常,它记录了我从小以来的梦想成长,记载了我白衣天使的梦。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是医院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们儿科的特点,我制定了一份入医院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住医院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要。
我们儿科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
医院妇产科的工作总结个人9篇
以下是我从网上找到的一篇名为“医院妇产科工作总结个人”的文章。在工作中撰写文档是我日常必须完成的任务之一,关于范文的重要性越来越多的专家学者开始研究,学习好的范文可以帮助我们更好地发现生活的美好。感谢您的阅读希望我们能够在这里开启自己的阅读人生和故事!
医院妇产科工作总结个人(篇1)
感控科按照《医院感染管理质量考核表》定期在院内(包括各社区卫生服务站)开展自查。现对本季度院感工作情况作出总结,如下。
一、制定整改措施
1、明确医院感染管理由医务科负责。医院招聘1名执业医师作为院感专责人员,最近参加了广东省医院协会举办的《广东省医院感染基本理论及实用技能岗位培训班暨20xx年医院感染管理岭南春季论坛》,经考试合格领取了医院感染管理岗位培训证书。
2、重新调整医院感染管理组织,进一步明确医院感染管理委员会、院感专责人员和各科室院感管理小组的职责;明确各职能科室,包括医务科、护理部、总务科、药剂科、检验科和防保科的职责。
3、制定医院感染管理质量考核表,每周对各科医院感染管理情况进行检查。
二、院感工作总结
1、自查情况
(1)组织机构建设。综合科落实比较好,已作出本科室控制医院感染工作计划与职责分工。
(2)严格执行无菌操作原则与操作规程。手术室的无菌观念较强。门急诊、综合科、妇产科普遍存在棉签开封后未标注开启日期、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期,过期未作更换等问题,但经过自查反馈后,都得到改正。医护人员及保洁公司清洁人员未穿隔离衣、戴口罩、帽子进入产房的问题,经妇产科科主任及护士长的督促和教育,均得到较好的解决。
(3)严格执行消毒隔离制度方面。各个科室治疗车上均配备有速干手消毒剂,落实一人一针一管一带一洗手制度。各治疗室、换药室等每日紫外线消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,记录完善。
(4)消毒效果监测。各科室均符合要求,使用中含氯消毒剂每天进行浓度监测并有记录,使用中戊二醛灭菌剂每周进行浓度监测并有记录。
(5)医疗废物管理。防保科、妇产科、门急诊的生活垃圾桶内混有医疗垃圾,经自查反馈后,已改正。
2、住院病例监测
已监测45份住院病例,其中综合内科16份、综合外科9份、妇产科20份,未发现院感漏报。
3、院感病例个案调查
本季度发生4例感院感病例,其中妇产科1例,综合内科3例,均为呼吸道感染。医务科院感专职人员立即开展个案调查,核实情况。
4、医务人员职业暴露
本季度发生3起医务人员暴露,其中综合科2名护士、防保科1名护士。医务科已对职业暴露人员做出相应的处理,做好个案调查登记,并追踪监测。
5、院感培训
做到每季度培训一次。
6、医疗垃圾分类收集、运送与暂时贮存
各科室均做好医疗垃圾的分类收集。医疗废物暂存间医疗废物存放较整齐,无污、血水外流;有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。医疗废物有交接记录。医疗废物运出后,能及时对暂存间进行清洁和消毒处理。
7、医院消毒供应中心
供应室工作间干净整洁,有紫外线消毒记录及擦拭记录,记录规范。每一锅高温蒸汽灭菌都有记录,并有试纸监测。
三、存在问题及建议
1、门急诊、妇产科、儿保科均未作出本科室院感小组人员的分工及院感小组工作计划。
建议:未做出院感小组的职责、明确分工、制定出工作计划的科室,请尽快落实。
2、各科室有时会出现棉签、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期,过期未作更换的情况。
建议:各科室应随时注意棉签、酒精、碘伏、生理盐水是否标注开启日期,过期的是否已作更换。
3、医疗垃圾包装物、容器上无系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
建议:医疗垃圾包装物、容器上应系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
4、盛装的医疗废物超过包装物或者容器的3/4;包装物或者容器的封口不够紧实、严密。
建议:盛装的.医疗废物不要超过包装物或者容器的3/4;包装物或者容器的封口应紧实、严密。
5、各科室未能严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,未能做到合理应用,按指征用药。医务科对抗菌药物的合理应用监管不到位。
建议:各科室严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,做到合理应用,按指征用药。医务科应加大对抗菌药物的合理应用监管力度。
6、每月的环境监测未有很好地落实。
建议:每月的环境监测应切实地落实好。
医院妇产科工作总结个人(篇2)
透过在产前后产后分别两个星期的实习,对产科的专科知识有了极大的认识和了解,对于产科的常用操作也到达熟练掌握程度,十分感激带教教师在这一个月的时间里的`照顾和教导。
我将从以下几方面总结我这一个月的产科实习:
首先,对实习的状态挺满意的,无论在产前还是产后都比在之前的科室表现的主动,比较勇敢地去做事情,而教师也敢于放手让我自我去发挥,这让我真的感到很荣幸,有时自我在内心中也对自我捏一把汗,更加谨慎地去做操作。当自我独立成功完成操作时,那是一种极大的满足。在操作过后,教师会很细心地给我讲解我操作中的不足之处,给我示范正确的操作。
再者,在实习中,我更加注重了和病人之间的沟通,在做每一项的操作时,都会和病人解释这项操作,病人理解了就会很配合我的操作,不会担心实习生做不好拒绝让实习生进行操作这种状况。这样貌和病人之间的关系就变得很融洽,平时也会打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很顺利,自我也更加自信。
之后,在产科掌握了很多专科知识和专科操作,在产前住的有安胎的孕妇和待产的产妇,产后的主要是产妇等。对她们经常做的操作是静脉输液,会阴抹洗,氧气吸入,导尿,测生命体征,帮小孩洗澡和游泳以及换衣被等。在产前掌握了产科常用药物的使用方法和注意事项,如安宝和硫酸镁的的应用。还有掌握胎心监护仪的使用,在产房里熟悉分娩的三个分期,配合助产士进行分娩工作,学会给新生儿测血糖,帮产后产妇按摩子宫。在产后和教师一齐协助产妇哺乳,对产妇进行健康教育。
最终,对自我在产科实习不满意的地方,实习的时候未能很快的熟悉各种物品的摆放,很多东西得找半天都找不到,需要询问教师。对配合教师这个方面表现的比较差。未能和教师进行有效的沟通,和教师的交流比较少,最主要的原因是对产科的理论知识掌握的不大好,未能进行深入的思考,教师和我讲解我只能全盘理解,没有自我的见解在里面,所以和教师之间的话题也比较少。对于各种知识没能好好整理,回答问题的时候会有些张冠李戴的感觉,答错方向了。
以后我会在以上方面不断加强的。十分感激教师们的辛勤带教。
医院妇产科工作总结个人(篇3)
一年来,在院班子和主管院长的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好的完成了本科室的各项工作任务,取得了较好的成绩现总结如下:
一、全科室人员在政治上认真学习马克思列宁主义,树立正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践,牢固树立“一切以病人为中心”的理念,加强医患沟通。
二、全科人员能够自觉遵守医院内的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格、大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科室工作人员分工明确,各司其职。各负其责,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗工作的顺利开展。按照三级甲等医院的要求完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度要求工作,认真学习“三基”并开展敢岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好完成领导交办的各项工作任务。
三、狠抓业务学习、提高医疗水平,其实提高服务水平。
1、强调以人为本和服务意识,顺应医学模式转变,注重人文科学、精神心理学融汇贯通。提高对社会、心理生物诸因素致病作用的认识,理解其相互关系,对患者的问题进行深入分析,了解其具体要求和希望,明确致病的潜在病因,做出全面诊断和治疗决策,达到治病又治人的目的。
2、强化循证医学的理念,拓展循证临床诊断的视野。善于提出临床问题,寻找解决问题的途径,对诊断决策应注意临床经验和循证资料的结合,重视患者的意愿和依从性,是最科学而高效的诊断措施得以与患者的实际相结合,用于临床诊断,为患者解决实际问题。
3、注重学以致用、学用结合,不断加强诊断步骤和临床思维方法的训练,将所学的方法、技能和患者临床实际紧密结合解决临床问题。
四、工作成绩:全科工作人员工作严肃认真和精益求精的极端负责精神,没有出现一例投诉,医患之间关系和谐稳定,患者满意。
五、看到成绩的同时,仍存在不足。
1、科研意识不强,论文著作方面较少。
2、病历书写方面仍存在瑕疵。
总之,回顾半年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处。xx年的工作将更加繁重而艰巨,我们有信心做的更好,把科室打造成患者的温馨健康之家。
医院妇产科工作总结个人(篇4)
从我怀着忐忑的心情走进妇二科,到如今自信的走出妇二科,期间有太多的话想说……
在如此温馨又紧张的环境中,我看到了一支优秀的护理团队,老师们分工合作,有一套自己的工作流程和方法,从开始上班起,老师们每一分钟都有自己的工作,不同的铃声,“喂,您好,请问有什么事儿吗?"永远在治疗室内等待的第二组液体,一切看起来都那么简单,但又具备应急一切突发事件的能力,如此有素质的团队,也教导了我们这一批实践生,工作要谨慎,细心,大胆,认真.
在此我真心的感谢我的护士带教老师,是她鼓励我走出了第一步.王老师干活麻利,操作规范,总是认真的为患者讲解注意事项,健康指导.操作中总是放手不放眼的指导我,给了我很好的锻炼机会.在本科室,一定要学会灌肠,王老师给我详细地讲解灌肠要领,注意事项,并嘱我多看书,了解保留灌肠,清洁灌肠,大量不保留灌肠等的适应症,禁忌症,如今我已经能单独完成该项操作,这离不开王老师不厌其烦的教导.我刚开始总犯一些小错误,老师总是敲敲我,笑着说,要注意啊,开始胆子也小,怕自己不能顺利完成操作,特别是个病人打针时,总觉得技术不到,会给病人打的很疼,王老师都会在旁边指导,私下教我一些小技巧.
我清楚地记得第一次静脉输液的情景,在治疗室里,您说:“别怕,胆子放大点,不会有问题的,我在你旁边.”我把治疗车推到病人床旁,您默默地站在一旁,坚定地眼神给了我莫大的勇气,护士在病人的理解下,我核对床号,姓名,药名,浓度,剂量,排气,扎止血带,找准进针部位,消毒,再次核对,再次排气,顺利刺入血管,三松,固定针头,第三次查对,一气呵成,完成操作,您向我投来赞许的眼神,虽然动作有点生硬,但我真的很高兴.同时,我也体会到良好的护患关系非常重要,不紧是对病人,也是对自己专业的认可,从而才能顺利完成各项操作.在妇二科,我也忘不了余老师那次精彩的讲课,使我对子宫肌瘤有了更深的理解,但愿以后会有更多类似的讲课,这样能让我们很好的把理论和实践相结合,保证自己的护理质量.
我还学到了很多,都得益于老师们的指导,我忘不了妇二科的每一位可亲可敬的老师们,是您们引导我走向了工作岗位,真正意识到护士的责任与义务,也使我热爱我的工作.
妇二科的实践即将结束,时间很短,可是也足够让我成长,原本迷茫的我现今却满载而归。尽管我不知道未来的工作会怎样,但我相信有各科老师们的帮助,加上自己的专心,一定会顺利完成实践,成为一名合格的白衣天使!
医院妇产科工作总结个人(篇5)
20xx即将过去,一年来在院领导的正确领导和全科医护人员的配合下,以医院评审、优质服务为契机,按照“二甲”中医医院的标准,坚持以人为本,以病人的生命高于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势,促进和提高妇产科整体医疗、护理工作水平,现将我科一年来工作状况总结如下:
一、医德医风
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作认真负责,用心主动,互学互尊,团结协作,严格执行首问负责、首诊负责;热情服务,礼貌待患以成为规范行为。发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量满足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组,严格执行医疗管理规章制度,操作规程,质控标准。每月对医疗质量进行全面检查,并持续改善,不断提高医疗质量,促进了医护质量的规范化。规范医疗文件的书写,完善三级查房制度,三级医师查房100%,甲级病历率100%,坚持急、危、重病例会诊讨论制度,规范医疗质量管理。科室不断完善标准化的操作规程,科室人员严格按照标准化操作,科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
三、努力钻研业务重视人才培养
1、重视继续医学教育,专业技术人员用心参加中医药继续教育并获得规定学分的比例均到达100%,一年来开展专业技术人员“三基”培训,超过4次,用心参加院内、外的业务学习、吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法,收到了显著效果。
2、重视人才梯队建设,今年,我们在人员紧缺的状况下仍坚持派出1人到省级以上医院深造学习。
四、科室医疗工作
1、充分发挥中医药优势,继承创新和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病及中医优势病种的中医治疗方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中医优势病种妇人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。1.中医诊断确率92%;2.西医诊断准确率96%;33.中西医结合诊断准确率98%;中医药辨证论治准确率95.5%;5.入院三日确诊率96%;6.急、危、重、疑难病人占总病人数3%;;今年门诊人次3800人次;住院手术16台次,住院分娩65人,人流术268人次,上取环165人次,
2、在孕产妇系统管理方面,落实孕产期全程跟踪管理职责制,对孕产妇做到早发现、早诊断、早建卡,定期进行产前检查,对高危孕产妇进行专案管理并做好各种记录。及时上报孕产妇系统管理的月报表、季报表、年终总结按时上报且项目齐全,数字准确。20xx年门诊孕妇新建卡人数100人,产妇数65人住院分娩产妇数65人,活产数65人,其中顺产52人,剖宫产13例,剖宫产率20%,新法接生率100%。无围产儿死亡,无产褥感染,无子宫破裂、会阴三度裂伤,无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。
3,在妇幼保健工作中,对辖区内的妇女进行健康宣教及妇女病的普查,今年共完成了900人次的普查任务,普查人数比去年的增加了30%,资料、信息及时、准确上报。
一年来,透过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作质量与医院的要求还有很大差距。在新的一年里,要转变观念,加大业务中医理论及适宜技术的学习力度,充分发挥中医药优势,继承和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病种的中医治疗方案。提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。全年无一例医疗职责事故发生。
医院妇产科工作总结个人(篇6)
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个教师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,经过各位教师的帮忙指导及自我的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。经过自我的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
经过在手术室这段时间的实习,我异常感激各位教师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自我,不断提醒自我,努力改善自我的不足之处,坚持自我的优点,争取在今后的工作中,取得更大的提高。外科护士实习自我鉴定:熟悉外科常见病的诊断处理和手术适应症。
医院妇产科工作总结个人(篇7)
20××年医院更名为昌江县中西医结合医院,是我院的一次重大变革和机遇。妇产科全体员工群情振奋,在新旧医院领导班子的领导下,协调一致,不怕苦,不怕累,积极主动工作,精神面貌焕然一新。 我科按照医院布署,求真务实,较好地完成了各项工作任务,取得了满意的成绩。现将20××年工作总结如下。
一、积极组织科室员工进行政治学习,提高思想觉悟。努力践行 “三个代表”和科学发展观精神,树立正确的世界观、人生观、价值观。牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,努力提高职业道德修养。
二、全科员工认真落实医院和科室各项规章制度。全科员工能够自觉遵守院内、科室各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解。从不闹无原则纠纷,员工分工明确,各司其职,各负其责,团结务实。克服了人手少、任务繁重的实际困难,保证了各项工作的顺利开展。
三、注重提高员工业务素质,对科室员工进行三基培训,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持业务查房,组织员工进行讨论,不仅提高了我们的业务技术水平,也增强了对自身、对科室发展的信心。积极组织员工参加医院的业务学习,不断提高业务水平。
四、注重服务细节,提高病人满意度。坚持以病人为中心、以质量为核心的工作模式,以为病人提供优质服务为宗旨,加强科内员工医德医风建设,落实员工行为规范。在日常工作中开展文明用语、微笑服务,获得患者认同和称赞;开展征求病人及家属意见活动,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足,提前介入,将医患矛盾解决于萌芽状态;开展了以病人为中心的健康教育,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的'医疗、护理及自我保健常识等知识;开展定期电话回访工作,进行延伸服务,尽量减少病员心理和经济负担。总之,以病人为中心,以质量为核心的工作模式,在细微处见精神,赢得了病人及家属的的好评,维护了我院妇产科在昌江地区的声誉。
五、业务方面,全年共入院705人次,比上一年增加了39%;手术205例,比上一年增加了17%;全科收入,比上一年增加了%。
我科较好地完成了20××年各项工作任务。在今后的工作中我们将一如继往地开展好各项工作,按照更高的标准寻找科室管理工作的不足,积极创新,以适应我院发展要求。
医院妇产科工作总结个人(篇8)
一年来,在上级部门的指导下,在院领导的正确领导下,在卫生院各科室的支持下,在科室成员的共同努力下,我们紧紧围绕医院开展的“三好一满意”中心工作,认真贯彻落实《母婴保健法》,深入开展母婴保健各项工作,为提高我镇出生人口素质,降低孕产妇、围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。现总结如下:
一、加强学习
着力打造学习型科室,提高整体素质。一年来,我们始终把学习相关知识提高综合素质放在第一位,认真学习妇、产科及母婴保健有关知识和适宜技术,《母婴保健法》等法律法规,用理论指导业务,以实践丰富经验,不断提高整体的综合素质,通过学习,我们能熟练掌握基层医院妇产科各种常见病、多发病及一些疑难杂症的诊疗技术,诊治前来就诊的患者。
二、严格规章制度
规范操作流常规,提高服务质量。一年中,我们于工作中始终严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟地处理每一位病人,同时做好医患沟通,对手术病人严格把握手术指针,手术时严格无菌操作,对危重病人在最短时间内打开产科绿色通道,及时会诊尽快治疗,实现全年医疗服务零事故的目标,提升了服务质量,赢得了良好的社会声誉。
三、对照岗位目标
积极开拓思路,圆满完成工作任务。一年来,我们自始自终认真对照年初卫生院制定的岗位目标责任制,解放思想,更新观念,求真务实,开拓创新,圆满完成了本科室的各项工作任务。据统计,一年来,我们共建围产期保健卡600本左右;全年产妇333。男162,女171,男女比例均衡。其中顺产294人,剖宫产39人;妇科常见病、多发病诊治约4000人次,实现了经济效益和社会效益双赢的良好效果。
虽然,今年我们取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有距离,与兄弟单位同科室相比还有差距,为此,以后我们将进一步加强学习,拓宽思路,规范运作,力争取得更好成绩。
医院妇产科工作总结个人(篇9)
20xx医院妇产科工作总结
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,医学,教育网收集整理对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。
医院妇产科工作总结(2):
从我怀着忐忑的心情走进妇二科,到如今自信的走出妇二科,期间有太多的话想说……
在如此温馨又紧张的环境中,我看到了一支优秀的护理团队,老师们分工合作,有一套自己的工作流程和方法,从开始上班起,老师们每一分钟都有自己的工作,不同的铃声,“喂,您好,请问有什么事儿吗?"永远在治疗室内等待的第二组液体,一切看起来都那么简单,但又具备应急一切突发事件的能力,如此有素质的团队,也教导了我们这一批实习生,工作要谨慎,细心,大胆,认真.
在此我真心的感谢我的护士带教老师,是她鼓励我走出了第一步.王老师干活麻利,操作规范,总是认真的为患者讲解注意事项,健康指导.操作中总是放手不放眼的指导我,给了我很好的锻炼机会.在本科室,一定要学会灌肠,王老师给我详细地讲解灌肠要领,注意事项,并嘱我多看书,了解保留灌肠,清洁灌肠,大量不保留灌肠等的适应症,禁忌症,如今我已经能单独完成该项操作,这离不开王老师不厌其烦的教导.我刚开始总犯一些小错误,老师总是敲敲我,笑着说,要注意啊,开始胆子也小,怕自己不能顺利完成操作,特别是个病人打针时,总觉得技术不到,会给病人打的很疼,王老师都会在旁边指导,私下教我一些小技巧.
医院急诊科的工作总结个人9篇
有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考,还有什么是需要我们去注意的呢?以下是小编为大家收集的“医院急诊科的工作总结个人9篇”仅供参考,大家一起来看看吧。
医院急诊科工作总结个人 篇1
20__年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将20__年的工作汇报如下:
一、严于律己,重视自身素质的提高
自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士__的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
强化护理人员服务意识,提升护理服务质量
1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。
三、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质
1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型___病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
四、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力
1.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:
科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
2022医院急诊科总结精选5
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。
然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。
白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
医院急诊科工作总结个人 篇2
通过写工作总结,我们可以清楚地认识到自己的不足,进行改正,从而在工作中取得更好的成绩。以下是范文网编辑收集的医院急诊科护士全年工作总结(急诊科护士年度总结)。欢迎参考。
医院急诊科护士工作总结xx年医院 作者:___________ 日期:___________ xx年医院急诊科护士工作总结 复苏模拟器围绕护理科提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医护人员齐心协力,圆满完成抢救工作。下面我对一年来的工作进行总结和汇报。 1、强化服务意识,提高服务质量。坚持以患者为中心,以患者的利益和需求为出发点。如要求护士听到救护车的声音后,迅速将车推到急诊室门口接病人。为患者提供纸巾、纸杯和开水。 4ssioGF 代表无人陪伴的年老体弱患者登记和领取药品。每个急诊住院病人都由护士或护理人员护送到医院。为解决夏季夜间输液病人多的问题,实行灵活调度,增加夜间上班人数。这些措施深受患者欢迎。尤其是当医患发生争执,甚至我们打骂医护人员时,我们的护理人员都尽量合理解释,不还手不骂,医院就会表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍 急诊科制定学习制度,制定学习计划,加强护理人员专业知识学习。开展心肺复苏模拟器专业急救培训,选派护士到麻醉科和手术室学习气管插管,并要求大家通过八大急诊手术。与医生一起了解心肺复苏模拟器、急性冠状动脉综合征紧急治疗和创伤急救方面的新发展。提高紧急急救水平和救援响应速度。普通员工自觉学习薇然已成常态,目前有8名护士参加全国高等专科护理学院班和本科自学考试。两名工作一年的护士通过了执业护士考试。指派高级护士外出学习国家“急救护理新理念与急救模拟急救培训”。
3.做好新护士和实习生的教学工作。根据急诊科工作特点,制定新入院护士三个月培训计划,要求其在三个月内掌握急诊流程。 ,院前急救,如何接听紧急电话,掌握急诊科所有设备的使用方法,加强理论学习和考核。第一年培训,医学教育,教育网|取得了不错的成绩。为了让实习生放手不移开视线,每周都会进行小型讲座。
第四,关爱生命、与时间赛跑是急诊科努力的方向,也是做好“急”文章的承诺。比如某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某天某某某天从高处坠落被送入急诊,此时无人陪伴,昏迷不醒,躁动不安,反应迟钝,口中血水溢出,双侧开放性骨折下肢。值班护士见状,给了氧气和静脉注射,果断采取了气管插管、气管内吸引、吸氧等方式。同时开通绿色通道,为患者抢救赢得宝贵时间。
5、做好应急药品和应急设备的管理工作。心肺复苏模拟器急救药品的配制和各种急救设备的调试是急救工作的基础。现在每一项工作都由专人负责,责任在人。 ,做班级计数和定期检查。今年没有影响救援工作的急救药品和急救设备。从而保证患者的及时、准确、快速抢救。
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医院急诊科急诊护士培训计划
医院急诊科工作总结
急诊科护士工作总结
2020年急诊科护士年终工作总结
急诊科护士年终工作总结
医院急诊科工作总结个人 篇3
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾。
20xx年,就是我在急诊科工作的第五年,也就是我们在旧有门诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要弄至新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就可以存有较好的提升,科室业务工作将获得进一步发展。
作为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、强化思想政治教育,营造团结一致人与自然氛围
在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、强化业务技术培训,提升应急救治能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的`医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”救护工作中,我们极力顺从“120”指挥中心的调度,努力做到随时停诊、快速空车、准备工作及时抵达救护现场。始终努力做到救护药品,物品主硅100%,救治设备处在应急水泵功能状态,在“120”院前急救及院内救护救治过程中,从病情评估、预检、分诊、分流至安全正确地中转进科。每个环节都能够努力做到无缝贯通,有力地确保了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在门诊抢救工作中,强化医院病毒感染管理,有效率防治和掌控医院病毒感染,提升医疗护理质量,确保护理安全。全面落实医院病毒感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,避免传染病的传播,搞好自身防水、消毒隔绝、医疗废物管理,防范院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科就是医院面向社会的关键窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和充分反映出来医院的精神面貌和社会形象。“120”就是救死扶伤的生命急救者,就是维护人民生命身心健康的“绿色通道”,在日常救护工作和院前急救的时候,作为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻著重树形象、揪内涵,为医院的全面人与自然身心健康发展无私奉献出来了一份光和热。
五、实践与思考并重,20xx年度工作反思
总结20xx年,我们虽获得一定的成绩,但同时也意识到在门诊工作中存有着一些瑕疵和严重不足。如何在门诊工作中进一步改良,程度地充分发挥自己的潜力。具体内容问题和提升思路如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急救护经验不足,救护技能尚待提升,必须特别注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,例如呼吸机、超声波仪等,关键时刻及时介入,还须要强化专科培训、深造自学,以提升整体救治水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、必须熟练掌握门诊危重症的监护和救治流程,例如急腹症、昏迷不醒、休克、中毒等,对昏迷不醒患者,第一时间对外开放气道、输液,在实行应急急救的同时,及时通告医生救治,特别注意血糖、瞳孔及对光反射、与否颈项强直等,把握住重点,有的放矢,防止手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、特别注意动态观测患者病情,具有整体观和全局观,在门诊患者病情尚未平衡前,一定必须强化巡查和沟通交流,尽量把患者精心安排在自己实力范围内,以便及时观测和救护。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,期望医院在代莱一年予以考量急诊科医护人员的稳步教育及待遇问题,以推动急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院人与自然幸福明天。
医院急诊科工作总结个人 篇4
今天,我坐在办公桌前写了这篇总结。回顾近几个月来我在急诊科的工作和生活,我不禁感慨万千。我高兴地打了一根头皮针,满意地感谢了患者及其家人,抱怨了经常不能按时下班,并为患者及其家人的不理解而流泪。然而,无论是成功的喜悦还是失败的痛苦,xx已经走到了尽头,成为了记忆。我们每个人都应该是一个新的自我。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下:
一、思想政治教育
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我还积极响应医院各科室的号召,积极参加医院组织的各项活动,不断提高自己,锻炼自己,如红歌俱乐部、无偿献血、技能竞赛等,丰富了我的业余生活,开阔了我的视野,增加了我的知识,促进了我的全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二、商业技术
重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的`工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日,我能认真巩固课本知识,在工作中反复练习各种操作,力求做到熟能生巧,每月按时参加商务学习,做好记录,积极参加各种技能竞赛。荣获河北科技大学第一附属医院首届职工技能运动会单人手无寸铁心肺复苏奖和氧气瓶吸氧技术二等奖。但这些成就只代表了过去。我会更加努力,努力成为一名优秀的技术专家!
三、自我管理
管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。
在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。
四、实践与思考
人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。
1.不熟练的商业技能。
例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。
2.思想不成熟。
救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。
这工作不好。
细节决定成败。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。
工作半年多,跌宕起伏。只有及时总结经验教训,我们才能轻松上路。人生旅途中最美的风景不是终点,而是沿途的风景。希望我能勇往直前,努力成为一名优秀的急诊科护士,为急诊科和鹤科大学第一附属医院的发展争光!
医院急诊科工作总结个人 篇5
首先在人员配备上奠定了良好基础,此外,ccu室的规章制度非常完善,除常规的制度之外,她们特别制定了抢救应急规程、转科流程及危重病人外出检查护理流程,在工作中,大家都会遵守各项规章制度完成自己的本职工作。
对于工作人员和病房的管理方面,更是要求严格。各种休假必须根据病人情况在排班允许的情况下才能准假,一切以工作为重,她们是一周排班制,分4人一组,共分5组,每天各班由各组组长分配病人,之后各自完成护理工作。护士长不定时进行护理质量检查,每月必考基础操作,以及各种仪器的使用。如有新的仪器设备全科组织学习,必须在最短的时间内学会操作和使用。其中①主动脉球囊反博仪②床旁血滤机③自动除颤仪。是我们学习的重点。
CCU的护理人员要求具有广泛的医学、护理基础知识和熟练的临床抢救及护理技术,并具有心电图的基本知识,熟练掌握各种监护仪器的性能及使用方法。只要进入CCU的.病人一律给予特级护理,实行24小时全面护理制,严密观察病情,CCU的病人是不允许下床的,所有的活动都在床上,要保持床单位整洁有一定的难度,但在朝阳医院CCU是看不见床单上有污渍的,绝对能做到随时污染随时更换,基础护理很到位。
在CUU白天和晚上各配一名护工,主要完成生活护理,这样可以减少护士的工作量,有更多的时间与病人交流。她们的宣教是穿插在操作过程中,没有专门的宣教班,因为她们做完治疗后其余的时间护士是呆在病房的,这时候护士就可以和病人进行交流同时完成宣教工作,效果也是很好的。在护理记录方面,要求做了就要记录,如有病情变化要详细记录。CCU有专门的探视制度,探视时间控制非常严格,这样有利于病人休息,也不会影响医生护士的工作。
朝阳医院在北京是一所较大的医院,她们竞争激烈工作压力大,所以学习的气氛也很浓厚,全院的讲课几乎每周都有,CCU也不例外,她们从护士长到年轻护士每周安排一人讲课,内容不限,对于讲课者是一种提高,听课者是一种帮助,是集体进步的一种好方法。
在朝阳医院CCU3个月的进修学习,让我体会到与她们的差距,了解专业知识对于一个护士来说是多么的重要,自然产生一种压力,对以后的工作有了目标和新的计划,在此我要感谢领导给我这个外出学习的机会,我将学到的知识和新的护理观念结合实际应用到我科的护理工作中,能更好的为病人服务。
医院急诊科工作总结个人 篇6
在这个金黄、美丽、绚丽多彩的秋天,第一届急诊专科护士培训班圆满结束了,也是我们急诊专科护士丰收的时候!全方位的准备是培训班顺利召开的基础,经验丰富、爱岗敬业的师资力量是学员们学有收获的关键,严格而灵活的考核评估是学员把知识融汇贯通、巩固强化的保障。我院作为专科护士培训基地成功举办了第一届,本次对培训班课程设置、教学活动、学员生活做了周密的计划和安排,积累了丰富的培训经验。本届急诊专科护士培训班通过综合考评,来自各县市的22名学员均取得了优异的成绩,理论、操作技能考核合格率100%。祝贺各位学员取得湖北省急诊专科护士资质。同时对学员两个月来的努力学习所取得的成绩再次表示衷心祝贺!
培训结束后,学员的信息反馈中普遍认为2个月的系统培训,无论是在护理理念、急救意识、急救专科理论、急救技能,还是在临床教学能力等方面都有明显提高,尤其是业务素质的提高有了质的飞跃。目前国内临床专科护士的推行制度尚在起步阶段,在今后5年优先发展专科护理领域排序中,急诊急救排序在首位,因此急诊专科护士的培训任重而道远,在培训中还存在一些问题去需要去探讨,如专科护士的岗位设置、工作内容、待遇、学历等。如何建立和完善专科护士的培训与管理,保证专科护士学以致用、还需依赖卫生行政部门制定相关的政策与措施。
我院作为首批湖北省急诊专科护士培训基地,其建设工作将会进一步完善,将更注重专科护士在临床工作岗位中发挥的作用,并最终把专科护理发展的实处落在优质护理和病人身上,衷心祝愿学员们回到自己的工作岗位上能够做到学有所用,发挥骨干护士的作用,用知 识和技能迎接急诊专科护理事业更加灿烂的明天!
医院急诊科工作总结个人 篇7
在市卫生局及医院的领导下,坚持以xx和xx重要思想为指导,继续深入学习实践科学发展观,贯彻落实党的xx精神,开展“学准则,守纪律”活动,深入开展“创先争优”活动,急诊科干部职工在医院领导的指挥下,积极参加医院抗洪救灾活动保护医院的财产安全。继续落实手足口病等传染病的防控工作,加强医疗质量安全的管理,积极完成医院下达的各项任务,xx年1~6月急诊科业务收入xx多万,门诊人次xx人;出院人次xx人;现把xx年上半年的如下:
一、积极开展中医急危重症业务技术培训
认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神,充分发挥急诊科中医药人员的人才优势,运用中医药疗法为广大患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展计划,工作计划,并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的具体措施,并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的具体措施,并组织实施,提高特色病种的辩证论治水平,提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率xx%,辩证论证优良率≥xx%,中成药辩证使用率≥xx%,中医治疗率≥xx%,中西医结合治疗率≥xx%,急危重症抢救成功率≥xx%,急重症中医治疗率≥xx%,急危重症中西医结合治疗率≥xx%,急救物品完好率≥xx%。
二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理
重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理,确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标,每月进行集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗安全工作的重要性,增强临床医师的医疗安全意识,教育临床医师严格遵守技术操作规范,及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全,防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通,充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务,切实保护医患双方的合法权益,有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境,降低医疗费用。通过医院管理年活动,使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务态度,为病人提供人性化的服务,杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民服务,我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者提供药品和医疗服务的费用查询,为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费管理,杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动”要求,建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书,开展整体护理工作。努力改善服务态度,提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育,重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作,有效控制医院感染事件发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。
我们不仅有良好的服务态度,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟安排急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。
三、存在问题
医疗服务质量不高,个别职工工作的积极性和自觉性较差;科室业务增长跟不上发展需要;急诊人员偏少,缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改,加强中医药文化特色建设。
医院急诊科工作总结个人 篇8
急诊科护理工作在医院领导及护理部的领导下,在全科人员共同努力下,从院前急救、长途转运到院内留观、抢救及输液等各项工作顺利开展。科室坚持优质服务、培养专科人才、提高护理质量、保障患者安全的目标,一年来取得了一定的成绩,但也存在很多不足,现总结如下:
全科护士积极参加院内、科内组织的礼仪培训,不断就沟通技巧进行学习与讨论,有效处理工作中出现的矛盾,不断改进患者的就医环境,构建和谐的护患关系,全年科室测评综合满意度为95.6%。
全年共组织专业理论知识学习12次,理论及技术操作考核各12次,第三季度全科医护人员按要求完成了急救技术的年度考核,以平均分86.25分的成绩过关。同时积极参加护理部组织的理论和技术操作考核,在不断强化的基础上,提高护士综合素质。
科室制定了高危药品的管理制度,固定了专人管理,并将科室常见的高危药品组织护士对其使用注意事项及使用方法进行学习,对常用特殊药物的输液速度在药师的指导下,医院出台了相关的管理规定,护士在工作中加强了对药物不良反应的观察,并能做好相应的告知,使得用药宣教工作较前有了明显的认识和提高。
每月定期召开科室护理安全管理例会,将存在的问题进行分析、讨论、提出改进意见,并观察改进效果,将质量控制前移到护士,使护士明确知道自己每班工作职责及质量标准,质控员每周有重点地进行检查,护士长根据科室情况安排质控项目,并根据科室实际制定质控标准,本年度共完善了救护车物品检查标准、消毒工作标准、各班次工作质量标准等。
本年度共上报护理不良事件5件,其中:服务方面的2件,针刺伤1件,药名书写错误1件,其他1件。上述不良事件科室均能组织讨论,并不断改进,使护理质量得到进一步的提高。
6、 积极开展长途医疗护送工作,不断规范医疗护送行为 今年以来随着市急救中心关于医疗护送有关规定文件的出台,并相继组织了该项工作的业务培训,我科医护人员除积极参加市急救中心的培训外,在护送工作中探索出一系列服务,技术规范。如:转运告知,途中安全用药,特殊情况心爱的急救处理,空车返回时特殊的急救案例处理等。使全年的医疗护送工作0投诉,并收到了良好的经济效益。
科室内制定了实习生带教计划,并选出优秀的资深护士做为带教老师,要求带教工作严格按计划进行,出科时给予考核,确保实习生在科室能学到相应的技能,年内受到实习生好评的优秀老师有2名,分别是:杨柳、韦灵花。
科室建立的抢救病人登记,留观病人观察制度,使每位进入抢救室的患者均有记录,留观室的病人均有交班,针对常见的危重症培训护士病情观察的要点及护理常规,组织护士学习了输液病人十大安全管理目标及急诊科护理十大安全管理目标,全年在病人转运、急救仪器使用、抢救配合、快速出车、分诊及绿色通道等方面均能做到安全运行。
医院急诊科工作总结个人 篇9
今天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨过,也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊科,患者及其家属在与医务人员的短时间接触中没有建立起良好的信任感。他们对医务人员的每一个细微环节都非常敏感。医务人员的言行会对患者的心理产生很大的影响。结果,医护人员的治疗行为不被理解,患者及其家属留下了“不被重视”和“紧急情况下不紧急”的错觉。所以我越来越觉得在紧急情况下,沟通是最容易被忽视和最重要的事情。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次,我们应该学会沟通。人与人之间的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上的。对于到急诊科就诊的患者,要积极询问,积极引导。例如,我们可以帮助行动不便的患者或帮助他们用手推车将他们送到诊室,测量他们的生命体征,并将其交给诊室的护士;对于需要并可以到病房治疗的患者,我们可以仔细指示病房的位置,避免患者“误路”。对于长期患病但病情不严重的患者,我们可以建议他们到门诊就医,耐心细致地告知他们门诊的地点和时间,以便安排患者。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的.动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我对应急工作的简要介绍。还有很多东西要学。当然,如果你想成为急诊科的一名护士,仅仅交流是不够的。你还需要扎实的理论基础,丰富的救援经验,快速的反应和快速的行动,这是保证你能经受住急诊科的考验。
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