维权方案(精华十一篇)

维权方案(精华十一篇)。

我们为您整理了关于“维权方案”的多个实用案例资料,非常感谢您的阅读和喜欢,同时也期待您能将这些资料分享给您的朋友们。在实施之前,我们需要设立明确的目标,并制定详细的计划,然后采取大量行动,同时要听从公司领导的相关指示。现在我们需要立刻准备一份工作方案,活动方案的目的是为了防止不可抗力因素破坏活动的进行。

维权方案(篇1)

以“三个代表”重要思想为指导,以创建“青年文明社区”活动为依托,以服务社区青少年,加强社区未成年人思想道德建设为重点,以开展青少年文明活动为载体,引导广大青少年积极参与社区文化和精神文明建设活动。通过创建活动,把团的不同工作领域向社区聚集,让全市共青团品牌活动项目进社区,增强青少年对社区的认同感和归属感,形成“青少年服务社区、社区培养青少年”的互动局面。

依托长庆街道办事处及规模较大的居民小区和驻街企业、机关、等单位,建立多种形式的青年文明社区,根据社区内居民的服务需求,提供创业就业信息,招募组织青年志愿者和青年志愿服务队,开展丰富多彩的文体活动和便民服务活动。同时,探索在社区建立大(中小)学生社会实践教育基地。

1 、加强社区团、队组织建设。

要巩固和加强街道辖区内单位团组织建设;积极在社区中普遍建立团支部,动员和吸收在本社区居住的团员青年参加团的活动,推广在社区设立兼职青年干事的做法;以物业管理、市场管理部门和社区内有关单位为立足点,大力在居民小区、工业小区、商业街、集贸市场等功能社区中建立团组织;以社区为依托,采取灵活方式,推动私营企业外资企业的团组织建设和团的活动开展。无论哪种类型的基层团组织都要努力实行按期换届和团干部民主选举,围绕服务中心工作和“青年文明社区”创建开展团的活动,增强自身活力。积极探索社区少先队组织建设,经常开展少先队活动。根据青少年的需求,坚持一手抓发展,一手抓管理,建设团组织外围的青少年社团,使青少年社团成为团组织更广泛地联系青少年的途径。

2、落实青少年违法犯罪社区预防计划。

一是要建立社区青少年管理档案。通过开展调查摸底,掌握社区内青少年的状况,并建档建册。重点是要加强对单亲、闲散、贫困、有劣迹、释解青少年的档案等管理并建立帮教档案。二是开展帮教活动。通过开展助学活动、“一助一”、“多助一”结对帮困服务,帮助辍学、失学和学习有困难的青少年完成学业。对有劣迹、释解青少年要制定社区综合帮教措施,组织动员团员青年、青年志愿者、青年企业家、青年文明号、“优秀青少年维权岗”创建单位以及“五老”队伍(老干部、老战士、老教师、老模范、老专家)等教育资源,采取“一帮一”长期结对方式,签订结对工作协议。三是维护青少年的合法权益。针对青少年的生理、心理特点,定期聘请专家进入社区开展心理健康知识讲座和咨询;通过举办社区自护培训班、训练营、自护学校,帮助社区青少年掌握自护知识和技能;深入开展创建“优秀青少年维权岗”活动,动员各单位为社区青少年办实事、办好事。四是净化社区青少年成长环境。街道、社区要积极协助公安、文化、工商等相关部门,做好对社区内文化娱乐场所的监督管理工作,及时举报或配合查

处如毒品、不健康“口袋本”图书、违规经营“网吧”等危害青少年合法权益的行为,特别是教唆、胁迫、引诱未成年人违法犯罪的行为。

3、建立红领巾社会实践教育基地。

在长庆社区建立长庆小学红领巾社会实践教育基地”,成立雏鹰假日小队,开展雏鹰争章等活动,将长庆小学的课外活动引向社区,通过开展各种科普宣传、兴趣小组、艺术培训、素质拓展等,培养他们广泛的兴趣爱好和积极向上、团结进取的合作精神,把社区建设成为中小学生素质教育思想道德教育的社会实践基地。同时组织他们力所能及地参与社区服务活动,使学校、家庭、社会三方面的教育在社区有机地结合起来。

一是开展青少年读书活动。深入实施“中国青少年新世纪读书计划”,依托城区内现有阵地(如市图书馆、新华书店等)、青少年网上阵地向青少年推荐健康向上的图书,营造社区学科学、学知识、学文化的氛围。二是加强社区青少年法制教育。采取知识竞赛、法制展览等形式,开展社区系列普法宣传活动、法制实践教育活动,帮助青少年在实践中掌握法律知识,增强法制观念。三是加强社区青少年教育培训,丰富青少年业余文化生活。依托学校面向社区青少年开展外语、计算机网络知识、科普知识、实用技能等培训活动。四是开展各类文体活动。要以“社区青年文化节”、“青年文明社区大家乐”等活动为载体,广泛开展球类运动、棋类竞赛、文艺演出等社区群众性文化活动。

维权方案(篇2)

消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心,拉动内需,扩大消费;有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设。全面贯彻落实《消费者权益保护法》,是更好地保护消费者合法权益的需要。《消费者权益保护法》总则第六条明确规定:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,组织开展“消费者维权”主题活动,具有十分重要的意义。

活动目的:宣传《权益保护法》,增强消费者的'维权意识,维护消费者权益。

活动形式:现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。

活动分工:

1.组织部负责组织策划工作。

4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。

附:各部门应提高工作效率,努力按时、保质保量完成各自任务,在活动中锻炼自己。

维权方案(篇3)

三、主办单位:

活动安排:

1. 在院内召开生活委员会议宣传,下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。

2. 统计好报名情况后,给参赛人员邮箱发送竞赛题库。

3. 3月15日(周六)晚上,在信息工程学院0105、0205教室举行比赛(笔试)。试卷内含选择题和简答题。

4. 比赛完毕后对试卷进行统一整理,评判,确定获奖人员。

活动流程策划:

1. 以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。

2. 在大学生广场华表前布置签名场地。

3. 进行签名活动并请同学们做问卷调查。

4. 活动结束后清理场地并收集号问卷调查。

活动安排:在活动期间,信息工程学院学生会官方腾讯、新浪微博会在活动时间内发表关于维权小知识的有奖竞答微博,全校同学只要是在腾讯、新浪微博上转发加@湖北民族学院信息工程学院学生会就有机会获得精美奖品。获奖与否由信息工程学院学生会全体成员结合微博内容进行评眩

维权方案(篇4)

从牛奶、酱油、饮料、皮鞋,到手机、空调、家电、汽车等,陵县质监局的投诉记录中真实地反映了消费者投诉的情况。

随着消费者自我保护意识不断加强,人们的消费者结构、消费水平不断上升,消费者标的金额从几元、上升到几百元、几千元、甚至几十万元。从仅仅关注产品本身质量,发展到同时关注产品质量与服务质量;从关注最基本的产品安全,转向更加关注自身健康。观念在变,消费者的投诉也在变,例如关心食品是否是绿色,室内装修有无有害气体;服装的洗涤方法等等,消费者消费更趋理性、科学。

从受理投诉情况看,绝大部分消费者损失得到赔偿,但仍有部分损失未能挽回。对这些投诉个案,我们认为有以下几方面的原因:一是部分经营者不配合。作为企业和经营者,一定要本着对消费者负责的态度,讲究诚信经营,发现问题应及时处理,对消费者造成伤害的,要依法赔偿。但是有个别厂家和经销商接到投诉不是马上处理,而是千方百计推卸责任,人为地造成了消费者不必要的损失。二是消费者错过了维权的最佳时间。如有的产品三包有效期为1年,在三包期内维修两次仍不能正常使用的可以换货,而有的消费者在修了五、六次之后,一直拖到过了三包期,才想起到有关部门投诉,且对维修五、六次的说法又拿不出有效的维修记录,只能望“三包”兴叹。三是部分消费者维权行为过激。如有的消费者家里地板有一小块有裂纹,便要求厂家换掉所有的地板,并赔偿高额损失;有的消费者发现食品中有异物,而要求赔偿几万元。有关专家指出,过分要求,只会给调解工作造成障碍。而且对消费者也没有好处,超越法律、法规规定的索赔要求,不可能获得有效的支持,消费者花了大量的精力,最终也可能无法达到期望的赔偿目标。

专家建议,消费者合法权益一旦受到侵害,应正确使用法律武器,根据自已权益受损的程度,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求。只有这样,才容易与厂家沟通,以使投诉得到公正、合理、快速地解决。即使商家产品存在质量问题,也应当通过合法渠道解决问题,厂家解决不了,可找有关部门进行投诉,投诉解决不了,还可诉诸法律。而企业也应以认真负责的态度对待消费者投诉,积极为消费者赔偿损失。

维权方案(篇5)

工商局消费维权实施方案

为有效解决消费者投诉数量日益增多、领域不断扩大与工商部门处理消费纠纷力量不足、专业知识有限的矛盾,积极探索消费维权的社会化解决途径,经局领导研究决定,由本局牵头设立“雉水消费维权志愿者同盟”(以下简称同盟)。特制定本实施方案:

一、指导思想

以“质效提升年”为契机,以深入开展“红盾维权示范岗”创建活动为重点,以保护消费者合法权益为目标,努力将“雉水消费维权志愿者同盟”打造成为消费者提供维权知识的平台、信息交流的平台、投诉咨询的平台,从而切实维护市场秩序和社会和谐稳定,促进地方经济的平稳发展。

二、同盟成立后的功能

通过联盟建设,我们可以在各种方便、高效、贴近消费者的场合开展消费教育和宣传;普及消费维权知识和法律常识;帮助消费者提高消费风险意识,树立科学的消费观念,增强维权能力;协助消费者进行消费者权益保护和商品质量检验技术指导。

三、同盟的成员组成

本市的各商品质量检测所的专业人士、商品质量协会成员单位客服人员及质检人员、律师、其他有志于消费维权事业且具备某一领域的专业知识的人员。

四、实施步骤

一。发射阶段(4月24日至5月10日)。

“雉水消费维权志愿者同盟”的成员采取申报备案制,即通过各分局有针对性的宣传,由自愿加入同盟的志愿者向所在地分局申报,填写附表一,所在地分局收集登记其基本信息,填写附表二,并于5月10日前将填好的附表一和附表二报局消保科。第一批会员的报名人数,个分公司不得少于3人,如城西分公司、城西分公司、开发区分公司不得少于4人。

2。打开活动平台阶段(5月11日至6月10日)。

成立以联盟命名的**群,开通微博,与**合作开通论坛,逐步建立多种活动平台。此项工作由消保科负责实施。

三。本组织成员的活动(6月11日至7月10日)。

召开同盟成立后的首次会议,明确同盟成员的职责、功能、以及同盟成员可以参与的途径和方式,组织成员开展公益宣传活动至少一次。

四。建立长效机制(7月11日后)

一是通过微博定期发布消费提示、商品质量判断常识、维权知识等相关信息;二是联系12315,通过**小组集思广益,对受理专业领域的申请和投诉咨询案例进行专业指导;三是不定期开展宣传教育和咨询活动,扩大影响。

五、工作要求

1、确保宣传到位。强调宣传重点是本辖区内大型商场、超市、市场、服务行业等领域的客服人员,本人有参与消费维权的热情,并掌握有一定的专业知识,如在快速识别商品质量、品牌鉴别等方面具有一定的专长。

2、坚持精心组织。各有关部门要组织有序,确保联盟成立后真正发挥作用,为消费者提供消费指导,解决维权问题。

工商局爱岗敬业演讲稿范文

让工商实干精神薪火相传

亲爱的工商界领袖,各位领导和同志们,大家下午好!

在我们的身边,有这么一位老党员,他虽然没有轰轰烈烈的壮举,没有流芳百世的伟业,但平凡折射出伟大、壮举也出自平凡,他把根深深扎在工商行政管理的沃土上,这一扎就是26年。他用忠诚抒写着一个老工商人的无私奉献的情怀,用真情谱写了一曲为工商事业奋进的凯歌,他就是咱们青口分局即将退休的老干部——××同志。

老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。××同志,1949年7月生人,68年老兵,今年已经整整60周岁了,在从部队转业回地方的20多年时间里,他曾担任过多个基层工商所的所长,曾经拥有过辉煌的工作业绩,如今因年龄偏大退二线回青口分局成了一名普普通通的科员。年龄偏大的老同志,业务知识大多跟不上形势的需要,领导一般都不再安排繁重的工作了,有的借调到其他单位帮忙,有的直接让在家里休息,等到时间退休算了。

只有××同志始终站在工作的第一线,和原副分局长韦涛、协会管理员张学明等2位年轻的同志并肩作战、冲锋陷阵,共同挑起了巡查东北片的大梁。晴天一身汗、雨天一身泥,但他从不叫苦叫累,外出监管执法他更是一个顶俩,在部队当过指导员的他搞起批评教育工作来更是得心应手,得到了众多经营户的好评。但就是这样,老同志××同志还是经常被那些“钉子户”们打的伤痕累累,就在xx年12月 28日,为配合全县食品质量大检查,××同志和其他年轻同志们一起起早摸黑,发整改通知书、食品经营承诺书、帮助食品经营户建立索证索票台帐……但当他们例行检查到黄海东路一家酒店的时候,却赫然发现该酒店竟然有2份一模一样的个体营业执照!

其中一个在颜色、字体、大小等方面都很差。执法同志一眼就看出是假营业执照!为进一步搞清楚情况,执法人员在告知经营者相关程序及事项后,履行暂扣手续,要将店内的几张桌子暂扣下来,但气焰嚣张的店老板竟不顾国法尊严,大吵大闹阻止执法人员扣东西,在无礼取闹未果后,竟把所有的执法人员都锁在店内长达半小时之久!同时,由于xx同志年老体弱,店主带着他打开刀,抓住xx同志的后颈,大喊:

“老东西,我找几个小痞子打死你,叫你再扣我东西!”……××同志老同志是个快到60岁的老人了呀!事后,虽然“钉子户”得到了应当的惩罚,但××同志身上多处软组织挫伤,膏药就贴了好几个月,多少人劝他就这样下来吧,累死累活不值当,都快退休了你还图个啥呀?

他只是笑笑说:“干点事,我觉得充实,不觉得老呢!”多少次这样的委屈、多少次这样的奔波,也许连××同志自己也记不清了。

这一桩桩、一幕幕正义与**的较量,无不彰显出工商人的刚正与无畏,正是他的无私奉献,在人民群众中树立起了工商人无比光辉、无比正义的良好形象。

当然啊,俗话说的好:金无足赤、人无完人,每个人或多或少都有点缺点,我们的老同志也有一个很特别很可爱的缺点,那就是:妻管严,他呀,从来也看不到自己的工资小本本,不仅所有的收入全部上缴,有时回家还得接受掏口袋检查。

哎,人家××同志老同志可好,不以为羞,反以为荣:“怕老婆怎么啦?怕老婆有什么丢人的?

不把钱交给老婆,还叫男人吗?我只得把所有的钱都给她,让她开心。”老同志的一席话,让大家看出了他对老伴的深情厚谊。

xx年春天的一个早晨,老伴出去卖东西,没想到却碰到了飞来横祸:她被县城东南庄的一个姓董的农民酒后驾车撞倒,导致大腿股骨头断裂。老伴人本来就胖,骨折了再心情不好,人就不那么好“伺候”,但××同志却在保证日常工作顺利开展的情况下,一边和肇事者打着官司,一边精心照料着卧床不起的老伴,骨折了人要大补,××同志就每天挖空心思给老伴炖汤:

骨头汤、鸽子汤、黑鱼汤……老伴又开始心疼钱,絮絮叨叨地说他,他却打趣地说:“谁让你以前舍不得花啦?早就应该给你补补了,总是找不到机会啊”!

后来,等老伴能下床后,他就天天陪老伴散步,逗她开心,给她解闷,陪她做**锻炼,周围的邻居看到了都交口称赞,××同志用自己的实际行动诠释了什么是人世间最真诚的关爱,什么是最情深意笃的夫妻真情。

夕阳无限好,只是近黄昏。但有这样一位老兵,在天色接近黄昏的时候,给了我们最真挚的感动,定格在我们记忆的坐标里。再过2个月,他就要离开自己奉献了青春年华、为之魂牵梦绕一辈子的工商行政管理事业,借此机会,我要真诚地对您说一声:

“××同志,您辛苦了!”作为年轻的工商人,作为您的**人,我们一定会用红盾卫士的忠诚,撞响执法为民的黄钟大吕;我们一定会用红盾卫士的智慧来装扮变化中的赣榆新城;我们不会侮辱红盾卫士的光荣使命,让工商实际工作的精神代代相传!

维权方案(篇6)

关注315维权,省工商局发布消费侵权10案例,下面大学网为你整理出来,欢迎查看。

【事由】2月16日,内黄县消费者钱先生反映,其手机被某电信公司开通了三个不明收费项目,导致其手机停机,要求取消三项收费,退还由此产生的费用,恢复其手机正常使用并赔礼道歉。

【维权】经调查,钱先生三个收费项目中有一个是自己定制的,另外两个是该电信公司未经消费者同意擅自开通的,已产生费用120元。经调解,电信公司取消两个擅自开通的收费项目,退还所收费用并赔礼道歉。涉嫌侵害消费者知情权、选择权的强制交易违法行为另案查处。

【事由】9月3日,郑州消费者淡先生在某大型超市购买了7袋扒鸡,共750元,食用后感觉身体不适,后发现该扒鸡已超过保质期半个月。次日,淡先生到中原分局航西工商所申诉,要求超市赔礼道歉并“退一赔十”。

【维权】工商人员现场调查取证,发现该超市销售的该品牌扒鸡确实存在过期销售情况,当场扣留了过期扒鸡9袋。依据《食品安全法》规定,对该超市处以没收所扣扒鸡,罚款3000元,并责令该超市给予消费者10倍价款的赔偿。

【事由】月12日,消费者杨先生以2300元的价格在舞阳县某电动车行购买了一辆电动车。使用两个月后,发现该车充电时显示器显示不正常,且电瓶使用时间较短、动力不足,于是要求商家为其更换电瓶,商家不同意,杨先生遂向12315申诉。

【维权】在执法人员的要求下,车行销售人员对该电动车进行了现场充电检测,认定确属电瓶质量问题。由于杨先生购买该电动车仅两个月,未超过商品三包期限,经调解,车行同意为杨先生免费更换一组新的电瓶。

【事由】年1月9日,开封市民赵先生在鼓楼区某品牌专卖店购买了一双价值495元的皮鞋,并获赠一双同等价值的皮鞋。赵先生获赠的皮鞋穿了两个月后出现断底,要求商家调换,商家以赠品不在“三包”范围为由,不予调换,赵先生无奈之下到鼓楼工商分局12315中心申诉。

【维权】根据相关规定,经营者以促销方式提供的奖品、赠品,应当保证质量,不得免除其应承担的修理、更换、重做等责任。经工商人员调解,专卖店同意为赵先生免费调换一双同等价值皮鞋。

【事由】2012年5月14日,杞县官庄农民黄某等人反映通许县化肥经销商陈某销往杞县官庄的磷肥存在质量问题,使用该化肥的小麦麦苗发生大面积死亡,施肥小麦近百亩。

【维权】经核实,黄某所述情况基本属实。执法人员随即对陈某未销售的磷肥进行了就地封存和抽样,经开封市土肥站化验,认定该磷肥质量不合格。经调解,陈某同意一次性赔偿杞县农民黄某等人各项损失共计人民币10000元。工商部门还对陈某作了相应处罚。

【事由】2012年12月27日,车主李某诉称其所购汽车2012年10月28日在G4高速公路出现交通事故后被拖到信阳该品牌汽车服务站进行修理,修理时李某要求更换原厂发动机,并按原厂发动机的价格(127800元)付了款,后来发现更换的发动机不是原厂机,而是无锡某公司生产的再造机。

【维权】执法人员前往江苏无锡进行调查,结果证明李某所述属实。经调解,由汽车服务站为李某更换新的原厂发动机,并赔付李某误工费3.8万元。

【事由】2012年10月17日,裴女士诉称,其在洛阳市老城区某婚纱摄影店花4000元拍了40张婚纱照,取照片时发现有十几张照片存在镜头穿帮、衣服破洞等问题,店方多次推脱不予修复。

【维权】经调查,证实裴女士所述情况属实。经调解,该婚纱摄影店向裴女士道歉,赔偿其元误工费,并对问题照片进行修补。

【事由】2012年12月18日,洛阳李女士申诉称其在某酒店交了1000元定金预订了婚宴酒席,婚宴日期临近时店方告知当日不能为其提供酒席,并且拒绝退还定金,也不愿意赔偿给其造成的损失。

【维权】经调查,李女士申诉情况属实,最终店方向李女士赔礼道歉,退还定金1000元,赔偿违约金1000元,并赔偿精神损失1500元。

【事由】2012年8月10日,商水县舒庄乡的邵先生称,其去商水县舒庄乡某营业厅办理宽带业务时,工作人员要求必须捆绑他们的66元手机套餐,并且至少要一次办理两年的宽带,否则不予办理。

【维权】经调查,情况属实。执法人员对该运营商网点下达了责令改正通知书,该网店按邵先生的合理要求办理了宽带业务。

【事由】2012年9月6日,周口市韩先生在某品牌4S店买了一部新车,提车时发现挡风玻璃膜破损,要求换车,但店方不同意,遂向周口市12315申诉。

【维权】经工商执法人员调查,韩先生申诉情况属实,其要求也符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条“消费者享有公平交易的权利”等规定。经调解,店方最终为消费者更换新车。

维权方案(篇7)

随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个亟待解决的问题。但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。

活动当天中午,在大学生活动中心前摆好桌子,向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的知识,并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩,以提高大学生的防骗意识。

由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格,并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格,最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

我们将在活动现场摆放展板,通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例,增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

届时将准备一块一张贴满,用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案,可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误,答对有奖,答错,活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员,每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品,如参与老师或同学们答错,将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖;答对“中”问题获得二等奖中性笔;答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

活动现场还将举行万人签名活动,邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议,提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20315的主题为“新消法、新权益、新责任”,因此,我们签名板内容确定为“情系315,关注自身权益”。

维权方案(篇8)

各位消费者,您好:

XX家具是国内最具影响力的高端家具品牌之一,以价格昂贵,屡创天价著称,其在重庆市也开设有专营门店。

但近日经央视媒体曝光其产品质量涉嫌造假、虚构货物进口原产地以及门店销售人员虚假宣传欺骗消费者后,XX公司及其下属门店却闪烁其辞始终不愿正面向消费者解释事件由来。

在历经国家工商管理局,质量检疫局以及各大进出口海关等多部门联合调查并掌握相关依据后,XX公司仍然对遭受侵害的各位消费者相关退货、赔偿事项坚决避而不谈,对信赖XX家具高端价值,高端品牌的消费者的合法权益造成了严重的损害。

鉴于此,重庆市中钦律师事务所XXX律师,谨向重庆市社会各位涉及XX家居的消费者倡议:XX家具提供商品或者服务若存在欺诈行为的,消费者可依法向其双倍索赔购买商品的价款或者接受服务的费用。现XX家具在恐将面临全国范围的索赔声讨,相比较而言该公司的赔付责任能力是有限的,故期望各位消费者尽早行动起来,主动收集证据材料并向有关部门提出诉求,为及时维护、确保自身合法权益和经济利益创造有利时机。倡议人XXX律师愿意为您在维权过程中,提供专业的法律意见和法律帮助。

维权方案(篇9)

河南省“三八”妇女维权周启动暨预防和制止家庭暴力活动方案(草)

省综治办、省妇联、省公安厅、省司法厅领导;

**市、**市综治办、妇联相关领导及维权协调组成员单位领导;巾帼志愿者;群众3000-5000人。

1、主持人宣布大会开始;奏乐;介绍参加启动仪式的领导同志;

2、**市领导致欢迎词;

3、省司法厅领导讲话;

4、省、市领导赠书;

5、省妇联领导宣读致广大妇女、家庭倡议书;

6、省综治办领导宣布启动;

7、与会领导在“反对家庭暴力,促进社会和谐”签名墙上签名;到咨询**发放宣传资料;志愿者开始咨询服务。

主席台布置:

(1)主席台喷绘背景板最上方正中书写活动主题“千万家庭学法律,户户平安促和谐”,副标题“河南省”三八“妇女维权周启动暨预防和制止家庭暴力活动”;

(2)下方落款:主办:河南省维护妇女儿童权益暨平安家庭创建协调组;协办:**市维护妇女儿童权益协调组、**市维护妇女儿童权益协调组;时间:201*・3

(3)主席台上提前摆放好座位签、鲜花、茶水、话筒。

广场布置:

(1)入口布置彩虹门,上写:“河南省”三八“妇女维权周启动暨预防和制止家庭暴力活动”;彩虹门两侧竖立2个汽柱,分别书写:“推进社会矛盾化解  促进社会稳定和谐”、“依法维护妇女权益 构建社会主义和谐社会”口号;广场四角悬挂4个氢气球,飘带上缀宣传标语:“拒绝家庭暴力,呵护美好生活”、“反对家庭暴力,共擎和谐蓝天”、“代表和维护妇女权益 促进男女平等”、“保障妇女合法权益是全社会的.共同责任”。

(2)准备20张桌子、40条凳子分摆两边,会后领导和志愿者发放资料,开展咨询服务。

摆放以各级领导重视妇女儿童工作或预防和制止家庭暴力、维护妇女儿童权益等为主要内容的宣传挂图及宣传展版。

市、县综治办、妇联、公安局、司法局及维权协调组成员单位等相关领导;

1、邀请省综治办、公安厅、司法厅领导;

2、省司法厅、省妇联分别起草领导讲话;

3、邀请省级新闻媒体,撰写新闻通稿;

4、印制部分宣传资料;

5、负责协调、沟通相关事宜。

维权方案(篇10)

河南省"三八"妇女维权周启动暨预防和制止家庭暴力活动方案(草)一、活动时间201*年3月2日上午10:00二、活动地点**市尹集镇张庄村

3、 省综治办、省妇联、省公安厅、省司法厅领导;**市、**市综治办、妇联有关领导、维权协调小组成员单位领导;巾帼志愿者;群众3000-5000人。

4、 活动主持人**市领导

五、活动议程1、主持人宣布大会开始;奏乐;介绍参加启动仪式的领导同志;2**市领导致欢迎词;三。省司法厅领导讲话;4、省、市领导赠书;5省妇联领导向广大妇女和家庭宣读了倡议书;6省综治办领导宣布项目启动;7与会领导在“反对家庭暴力,促进社会和谐”的墙上签名;到咨询**发放宣传资料;志愿者开始咨询服务。

六、活动分工(一)市、县妇联分工1、会场布置主席台布置:(1)主席台喷绘背景板最上方正中书写活动主题"千万家庭学法律,户户平安促和谐",副标题"河南省"三八"妇女维权周启动暨预防和制止家庭暴力活动";(2)下方落款:主办:

河南省维护妇女儿童权益和建立安全家庭协调小组;协办单位:**市维护妇女儿童权益协调小组,**市维护妇女儿童权益协调小组;时间:201*·3(3)主席台上提前摆放好座位签、鲜花、茶水、话筒。

广场布置:(1)入口布置彩虹门,上写:"河南省"三八"妇女维权周启动暨预防和制止家庭暴力活动";彩虹门两侧各有两个蒸汽柱

“促进社会矛盾化解,促进社会稳定和谐”,“依法维护妇女权益,构建社会主义和谐社会”;广场四角悬挂4个氢气球,飘带上缀宣传标语:"拒绝家庭暴力,呵护美好生活"、"反对家庭暴力,共擎和谐蓝天"、"代表和维护妇女权益促进男女平等"、"保障妇女合法权益是全社会的共同责任"。(2) 两边准备20张桌子和40张凳子。会后,领导和志愿者发布信息,开展咨询服务。

2、宣传一条街(广场内)摆放以各级领导重视妇女儿童工作或预防和制止家庭暴力、维护妇女儿童权益等为主要内容的宣传挂图及宣传展版。三。邀请市、县综治办、妇联、公安局、司法局有关领导和维权协调小组成员单位;4、起草材料主持词、领导讲话、欢迎词等(二)省妇联分工1、邀请省综治办、公安厅、司法厅领导;2省司法厅、省妇联分别起草领导讲话稿;三。邀请省级新闻**撰写新闻稿;4、印制部分宣传资料;5负责协调和沟通相关事宜。

维权方案(篇11)

3月15日为国际消费者权益保护日,大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,我们要用自己的维权行动去证明,合法权益的维护不是靠施舍,而是靠我们自己去争取。为此,工商管理学院发出大学生消费维权倡议书。

中国几千所高校,几百万大学生,我们生活中有太多不合理却被人们习以为常的现象,太多明知不公平却懒得去“较真儿”的事情。面对这些,我们大学生是否有着打破砂锅,刨根问底的精神,去维护自己的权益呢?我们有没有勇气,怀着那份强烈的社会责任感,向整个行业的行规提出挑战呢?不管从前,从现在起我们开始行动吧,行使着我们作为一个国家公民所拥有社会权利,呈现我们大学生应有的精神风貌,维护我们自己的合法权益,维护社会公益。用我们维权行动证明,在社会发展的每一个转折点,都有我们大学生的声音和行动。

我们作为21世纪大学生,是推动社会发展进步的中坚力量,有着社会感、责任感、使命感,只要我们大家一起努力,我们的社会将变得更加和谐,人民生活更加美好。

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扫墓方案(精华十篇)


为了下一阶段的工作能顺利开展,提前备好一份工作计划是非常关键的。工作计划应当结合实际工作情况和个人的理解,同时拟定的步骤也要贴切实际,如何让自己的工作计划写得更全面呢?请阅读由小编为你编辑的扫墓方案(精华十篇),希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

扫墓方案 篇1

一、活动目的:

号召同学们时刻铭记烈士们为中华民族而不惜牺牲生命的大无畏的英勇事迹,向烈士们学习顽强拼搏、艰苦奋斗的精神;通过本次活动培养学生的爱国情怀,严谨治学的态度,发奋学习的精神,大胆创新的意识,使学生受到爱家乡、爱祖国的教育。

1、租车、摄影。负责租二辆合格中巴车,全程活动摄影(谭盛东、唐小平)

(二)近前瞻仰纪念碑、参观烈士纪念堂。

(三)清明扫墓活动结束,集合队伍。

九、活动要求及注意事项:

1、严格服从集体安排,不得以各种理由私自离队单独行动。路上注意安全,自由活动时间,不允许随意乱跑,不允许做有危险的游戏或事,有事向老师请假。

2、在校外注意个人仪表形象,统一校服,爱护环境,不乱丢垃圾,不做影响学校声誉的事。

3、互相关心,互相照顾,发扬集体主义精神。

4、扫墓期间,全体师生严肃认真,不讲话,不嬉戏,不追逐,不喝饮料,不吃零食。

5、带笔记录英雄事迹,回来后将感想形成文字,择优在校广播站播放。

6、 整个活动中,全体教师要全程监督,强化安全责任意识。必须保证此次活动中学生的绝对安全。

十、安全预案:

为了加强本次活动的安全管理工作,特提供稳定安全防范预案,具体如下:

1、安排专人负责活动的安全防范工作,切实做好前去人员、活动现场资产的安全保护工作;

2、如有突发事件发生,请立即告知负责安全的人员;

3、活动期间整个活动安全适宜统一由小组人员负责协调和组织安排。

扫墓方案 篇2

a:东湖镇中心小学校外德育基地挂牌仪式暨清明扫墓活动现在开始。

b:曾几何时,我们的祖先以先进的科学和灿烂的文化矗立在世界民族的巅峰。

a:而近百年黑暗与屈辱的历史,又将她推向深渊。

b:为了改变这一切,多少仁人志士在苦苦探索与奋斗中含恨而去。

a:为了祖国的解放和人民幸福美满的生活,有多少革命先烈长眠于地下。

b:历史不会忘记他们,共和国不会忘记他们,我们更不会忘记他们。

献花圈解说:

b:这朵朵白花,象征着你们心灵的纯洁无瑕,象征着你们崇高的品质和无私的精神;这朵朵白花,寄托着我们深深的哀思,代表着我们们后辈无限的敬仰。 a:此时,我们仿佛看到先烈们抛头颅、洒热血的革命壮举,仿佛看到先烈们视死如归、顶天立地的高大形象,先烈们,你们的鲜血没有白流,革命自有后来人,共和国的土地上鲜花竞放。

a:松涛阵阵,那仿佛是先烈们发出了欣慰的微笑。先烈们,如果你们在天有灵,就请你们看一看你们的鲜血浇灌出的美丽的鲜花吧!请少先队代表献词。

b:如果说昨天我们还是不懂事的孩子,但今天我们要意识到我们肩上也担负了沉重的担子,因为,我们是祖国的明天。

宣誓:

我们时刻铭记自己肩负的历史使命,继承革命先烈的光辉遗志,发扬革命传统,精诚团结,开拓创新,诚实做人, 遵纪守法,爱我中华,立志成才。宣誓人:

a:我们是祖国的未来,虽然我们的肩膀还是有些稚嫩。

a:我们能有今天的成长,离不开老师和家长精心的培养。

(同学们,今天我们怀着沉重的心情来到这里,缅怀英勇献身的革命烈士。在党的领导下,有多少革命先烈抛头颅,洒热血,以碧血丹心谱写了革命的一面面光辉旗帜,留下了许多感人至深的英雄故事和革命事迹。希望大家通过今天的活动,更加热爱我们伟大的祖国,努力学习,立志成才。)

a:先辈们,你们祈盼的幼鸟羽翼已日渐丰满, b:我们将把重担挑上逐渐成熟的肩, a:未来的社会需要我们建设, b:21世纪在向我们召唤, 合:我们要让先烈用鲜血染红的旗帜永远飘扬在祖国的蓝天!

我们将用勤劳和智慧去开创灿烂的'明天!

b:礼毕。东湖镇中心小学校外德育基地挂牌仪式暨清明扫墓活动到此结束。

追求马列主义真理,高擎起革命的火把。

在枪林弹雨的战场上,

共产主义理想的实现,

不计个人得失,不畏艰难险阻。

c:东方红,太阳升,是你们用自己的热血和生命,

掀开了我们祖国崭新的历史篇章!

欢欢喜喜地去学校,

我们不会忘记,

今天的美好生活,

源于昨天你们血与汗的奉献。

现在的旗帜就不会如此灿烂。

你们把生存的权利留给了后代,

你们用浩然的正气,英勇的行为,

我们倍加怀念为建设繁荣富强的新中国,

为巩固社会主义江山而英勇献身的烈士。

是你们用血肉之躯筑起了新的长城;

在一处处热火朝天的建设工地,

是你们用青春年华谱写了一曲曲响彻九天的爱国爱民的凯歌;

社会主义艳阳天上,

五星红旗迎风飘扬,

全国人民正在承前启后,继往开来!

b:祖国建设所取得每一个成就,是你们的业绩在延续,

我们所取得的每一项成绩,是你们的生命在闪光!

正踏着你们开辟出来的道路,勇往直前!

您那不朽的灵魂,已融入我们的信念;

你那不灭的精神,

会传给一代又一代少先队员,

直到永远,永远!

扫墓方案 篇3

红水坪小学2016年扫墓活动计划

一、主题思想

清明节期间,祭奠李凤春烈士墓,讲述李凤春烈士事迹,教育学生。通过本次活动培养学生的爱国情怀,严谨治学的态度,发愤学习的精神,大胆创新的意识,使学生受到爱家乡、爱祖国的教育。

二、活动时间:

三、活动地点

烈士李凤春墓地

四、活动人员

学校全体师生人员

五、活动安排:

1. 2:00,师生们聚集在讲台前,强调安全事项,然后走到烈士陵园。

2、每位师生一枚小白花。

3、校旗、队旗。(负责人:黄璐)

4摄影宣传(负责人:曾华梁)

5纪律安全(负责人:王勇、各班班主任)

六、活动议程

一、宣布清明扫墓活动开始。(主持人:王东瑶)

1、出旗、敬礼。

2、唱队歌。

3、向烈士默哀。

4、讲烈士事迹。(黄璐

5、少先队员代表讲话。(曹杨露)

6、少先队辅导员带领呼号。(黄璐)

7、退旗。

二、敬献小白花。

三、清明扫墓议程结束。

七、注意事项及要求:

1班主任是班级安全的第一责任人;

2活动前,班主任要开展安全教育、纪律教育、食品卫生、环保、互助等教育工作。

3、跟班教师负责清点班级人数;组织好活动;严禁学生单独行动;严禁从事危险活动。

4听从组长指挥,不得擅自行动,注意安全。

5清明期间,他很认真,不玩游戏和追逐。

通过清明节祭扫烈士墓的形式,结合小学生的年龄特点,培养学生的公民意识以及对国和民族所负有的历史责任感和使命感;增强学生为建设祖国,保卫先烈们打下的江山而努力学习、掌握本领的动力;使学生认识到自己是革命事业的志愿者,肩负着沉重的负担和责任。

涨水坪小学少先队

2016年3月25日

扫墓方案 篇4

--第九小学清明节扫墓计划

通过“缅怀革命英烈”活动的开展,对每个参会人员进行爱国主义和革命传统教育,达到“爱祖国、爱家乡”的教育目的,进一步增强共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识和人民公仆的责任感。

乐天溪镇莲沱革命烈士纪念碑

10: 2013年4月3日上午05-12:05(三四节课)。

九四小学全体师生。

1: 纪念活动正式开始,主持人:王荣

议程:主持人宣布:“缅怀革命英烈珍惜幸福生活”九四小学九四精神代代传活动现在开始。

第一项全体师生齐唱《国歌》,少先队员行队礼。(由闫圆老师指挥)第二,请六年级少先队代表为烈士敬献花圈。

第三,全体师生向革命先烈赠送清明棒。班上有两列按顺序提供清明棍。敬献顺序为右上、左下,从六年级开始。

第四项是默哀三分钟,静默结束。

第五,请少先队代表、94小学少先队队长方洲先生发言。

第六,请94小学的刘海龙先生发言。

第七项全体少先队员唱队歌。(在闫圆老师的指挥下)第八次活动结束了。请有序离开会场。

扫墓方案 篇5

纺院服装系学生党支部

清明扫墓活动策划

书二零一二年三月二十一号

活动名称:2011服装部清明活动

活动背景:我们2011届新生进入常州纺织服装职业技术学院不久,和过去高中的应试化教育不同,在大学里我们更应该加强社会实践活动,从实践中更能有所感悟。

宗旨:有助于今后的社会工作、学习和生活,缅怀先烈,了解他们对中国无产阶级斗争的贡献。为今后实现中国无产阶级做好思想铺垫。我们当代大学生责任重大。

活动宗旨:号召同学铭记烈士们为解放中国和民族而不惜牺牲的大无畏的英雄事迹,向烈士们学习顽强拼搏,艰苦奋斗的精神,通过本次活动培养学生的爱国情怀,严谨治学的态度,奋发学习的精神,大胆创新的意识,。

活动口号:“弘扬爱国精神,缅怀革命先烈”

参加者:服装系各班级1-2名学生

主办单位:服装系学生会组织部

活动地点:待定

活动时间:待定

准备:旗帜、照相机、麦克风、鲜花。

活动程序:

第一项:主持人宣布:常纺院2011届服装系“弘扬爱国精神,缅怀革命先烈”扫墓活动开始。

第二项:主持人朗诵缅怀先烈诗词(守常殉难记,乾坤咽低泣。生命甘沉默,灵魂却亢歌。坦荡醇懿者,我辈仰企及?千古留绝唱,大义撼天宇。)

第三项:学生代表献花。

第四项:全体学生默哀三分钟。

第五项:学生代表宣誓。

第六:学生解散,瞻仰烈士,为烈士献花。

第七项:主持人宣布结束。集体学生合影,返校。

注:1:活动中注意人身安全和人身财产安全。

2: 在活动中,态度严肃,不玩。

3:不要吃零食,随意扔垃圾。

4: 让参与者观察时间,不要迟到早退。

经费预算:

鲜花:100元

矿泉水:50元

组织部:***

2012年3月21

措施方案(精华十三篇)


无数个成功的案例都表明做事一定要有所准备,为了达成业绩考核。常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案其实就是针对相关的因素所制定计划类文书,怎么写好一个方案?以下内容是我们特地整理的“措施方案”,欢迎您阅读我们的内容我们的目标是为您提供优质的信息!

措施方案 篇1

18年9月20日 ,***x领导再次对我乡创先争优活动进行了督导检查,本次检查针对创先争活动与各领导干部主要负责的工作相结合,对我乡的各项工作进行了点评,对一些突出问题进行了特别的说明,下面就存在的突出问题特制订本整改措施。

问题一:远程教育接受点的电教设备不齐全,有的机器甚至不能正常使用,电化教室的卫生条件也很差。

整改措施:通过召开专题会议,要求各支部自检查之日起在2周时间内将电教设备配齐,电教机器修理好,以至党员干部可以接受远程教育。并要求电教负责人每天打扫教室,设备必须长期维护。

整改期限:18年9月底开始整改,18年10月中整改完毕。

整改负责人

问题二:要进一步重视抓好稳定工作,坚持专门队伍抓稳定工作和专职使用发挥优势,保证我乡的经济发展和维护社会稳定

整改措施:牢固树立稳定压倒一切的思想,认真贯彻上级政法部门稳定会议精神,坚持 “严打抓情报,预防抓苗头,宗教抓管理,教育抓团结,政治抓重点,专人抓稳定”的思路。在全乡干部群众中叫响“社会治安综合治理人人有责”,严厉打击民族**分子、各类刑事犯罪及非法宗教活动。

严格落实好“三管理、一责任、两制度”。

整改期限:18年9月底开始整改,12月底完成整改,并在今后的工作中长期坚持。

整改负责人

问题三:一些农民有误解。什么都想靠**,还有部分农民不敢大胆摆脱土地束缚,放开手脚外出劳务,在一定程度上就抑制了农村富余劳动力的有效转移。

整改措施:利用现有的外出务工政策,有效引导农民转变陈旧的观念,引导农村富余劳动力外出务工,并建立激励机制,号召外出务工中的经济能人以他们的亲身经历、感受及不错的经济收入现身说法,带领同乡也加入到外出务工的队伍中,以达到共同致富的目的。同时,要有法律法规保护他们的人身和劳动权益。

整改期限:10月18日起,长期坚持。

整改负责人:? ??

问题四:外出劳务人员文化素质偏低。低水平的文化素质只能从事简单的体力劳动,难以进入具有一定专长和技术要求的报酬较高的岗位,因此,收入水平相对较低,这样仅仅是解决本人部分生活问题,仍未达到致富的目标。

措施方案 篇2

通过参加学院组织的“创先争优”活动,我加强了自己的政治理论学习,在工作和生活中自觉以党员的标准严格要求自己,发挥一个党员的模范带头作用。但是,在这次“创先争优”活动也发现了自己的一些问题和不足之处。为此对前一段时间自己的思想行为进行总结,其他党员同志也给出了合理的意见和建议,针对领导和其他党员同志给出的意见和建议,我在以后的“创先争优”活动中,准备采取以下整改措施:

一、努力学习中奋发有为

作为学生党员,要认真学习实践科学发展观,树立正确的世界观、人生观和价值观;要认真学习科学文化知识,积极向社会实践学习,向人民群众学习,努力成为别人的榜样。加强党性修养和对马克思主义的坚定信念。作为一名共产党员,他在宣誓入党时,承诺为党的事业奋斗,实现终身共产主义。这是一项庄严的政治承诺。

要有理想,有马克思主义信仰,要有共产主义信念。为了党的事业,我要努力学习,努力奋斗。

学习一直是我的薄弱环节。政治理论的直是面比较宽泛,没有坚实的结构和系统的逻辑。因此,在今后的学习过程中,需要加强学习总结,多读书报,上网,多找一些事事求是的新闻来了解国计民生问题。科学文化知识有待进一步提高,学术成就有待提高。

为后期工作做进一步充分准备。

二、积极带头中立志成才

作为学生党员应当志存高远,心存澄洁。即要刻苦钻研,又要勇于实践,具有远大的理想和强烈的爱国主义成长成才意识,不断提高自身思想健康道德素质,争做优秀的表率,用自己的行动和工作影响、带动同学们共同进步。作为学生党员,不仅要保持先进性,而且要用先进性推进工作。

三、无愧青春的无私奉献

作为党员,我应当尊敬身边的老师和同学,全心全意为我们的集体、为师生服务,热心社会工作,热情服务需要帮助的人和群体,奉献点点滴滴,要永怀大爱之心,铭记我们党的教诲,坚持主动为他人提供力所能及的帮助;坚持在能力范围内提供最大的奉献,支援有困难的人们,以实际行动践行“一个党员一面旗,永葆先进为人民”的口号,无私的去实现我们党的宗旨。

四、弘扬正气中遵纪守法

作为大学生党员,要自觉遵守国家法律法规,模范遵守学校规章制度,积极维护社会稳定和校园稳定。

现如今的和谐社会,依然存在着不和谐的声音,作为一名新时代的大学生党员,在社会中人群中、网络中等,发表言论要客观得当,遇到不正当的言论不仅要客观冷静对待,更要积极疏导,敢于同不良风气、违法违纪行为作斗争,维护我们中国共产党和国家的尊严。

五、积极参与创先争优

作为一名党员要有扎实的理论基础、过硬的政治素质、很强的是非观念、优秀的精神面貌,需要每个党员充分发挥先锋模范作用。我们必须在支部委员的带领下,服从管理,积极响应党组织号召,参与开展支部活动,共同建设一个充满活力、充满激情的支部。支部是个点,一颗可以燎原的星星之火,支部的战斗堡垒作用,需要依靠每一位党员的努力付出,我们的党支部的构建能否先进,需要全体党员奋进有为,共同进退。

开展创先争优活动,是开展学习实践活动整改落实的需要。是推动科学发展、促进社会和谐的需要。是加强基层党组织建设的需要。

是进一步调动和激发党员积极性和创造性的需要。要带头学习提高,争创佳绩,服务群众,遵纪守法,弘扬正气。我们应当把这种活动一直延续下去,不断的对自己自省与塑造,努力的把自己塑造成一名真正从肉体与灵魂上入党的党员。王欣伟

措施方案 篇3

为进一步加强严重精神障碍患者服务管理工作,及时发现、掌握具有肇事肇祸倾向的重性精神疾病患者的相关信息,有效防范严重精神障碍患者肇事肇祸事件的发生,保障人民群众生命财产安全,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国精神卫生法》和《严重精神障碍管理治疗工作规范(2018年版)》的相关要求,结合我县实际,现就关于进一步加强严重精神障碍患者服务管理工作通知如下:

一、工作职责

严重精神障碍患者服务管理实行属地化管理,县卫生计生局负责统筹协调落实全县严重精神障碍患者服务管理工作,各相关医疗卫生单位按职责分工各尽其责。

(一)县级精防机构

确定县疾病预防控制中心为当前我县精神卫生防治技术管理机构(县级精防机构),承担精神疾病和心理行为问题的预防、治疗、康复、健康教育、信息收集等培训与指导,负责严重精神障碍管理治疗工作的业务管理。主要职责包括:

1.协助卫生行政部门起草精神卫生有关工作计划、实施方案等;

2.指导基层医疗卫生机构开展严重精神障碍患者筛查、确诊患者登记报告、随访管理等工作。开展技术指导、培训、质量控制和效果评估;

3.负责本级信息系统日常管理、信息上报及患者信息流转管理。定期调查、分析和报告基层医疗卫生机构患者管理的相关数据和工作信息,提出改进意见和建议;

4.承担基层医疗卫生机构、乡镇政府及相关部门工作人员的培训;

5.开展精神卫生宣传和健康教育;

6.承担县级卫生行政部门和上级精防机构交办的各项任务。

(二)精神卫生医疗机构

确定县人民医院和县中医院为当前我县的精神卫生医疗机构(不包括住院治疗服务),在严重精神障碍管理治疗工作中承担职责包括:

1.提供各类精神障碍的诊断、治疗、联络会诊等诊疗服务;

2.及时向上级精神卫生医疗机构转诊疑难重症和病情不稳定患者;

3.将本机构门诊确诊的六种严重精神障碍患者和符合《中华人民共和国精神卫生法》第三十条第二款第二项情形患者的相关信息录入信息系统,同时报县疾病预防控制中心;

4.对基层医疗卫生机构开展对口帮扶,提供随访技术指导;

5.指导基层开展患者应急处置,协助应急医疗处置任务;

6.开展院内康复并对社区康复提供技术指导;

7.完成上级布置的其他工作任务。

(三)基层医疗卫生机构

基层医疗卫生机构包括乡镇卫生院、分院和紧密型村卫生室。主要职责包括:

1.承担《国家基本公共卫生服务规范》和《浙江省基本公共卫生规范》(第四版)中严重精神障碍患者管理服务内容,包括登记严重精神障碍患者信息并建立居民健康档案,对患者进行随访管理、分类干预、健康体检等;

2.主动配合协助当地政府、相关部门开展严重精神障碍疑似患者筛查,将筛查结果报告县级精防机构(县疾病预防控制中心);

3.接受精神卫生医疗机构技术指导,及时转诊病情不稳定患者;

4.在上级精防机构的指导下开展辖区患者应急处置,协助精神卫生医疗机构开展应急医疗处置;

5.组织开展辖区精神卫生健康教育、政策宣传活动;

6.优先为严重精神障碍患者开展家庭医师签约服务;

7.完成上级布置的其他工作任务。

二、主要工作内容

县级精防机构、精神卫生医疗机构和基层医疗卫生机构要根据《严重精神障碍管理治疗工作规范(2018年版)》的相关要求,做好严重精神障碍患者服务管理工作。

(一)加强患者的发现、诊断、登记和报告

县级精防机构应针对基层医疗卫生机构、乡镇、村(居)民委员会、政法、公安、民政、残联等部门人员开展疑似患者筛查培训,培训内容包括上述人员在日常工作中发现疑似患者,及时与基层医疗卫生机构人员联系,进行信息交换共享等。基层医疗机构要积极配合当地政府、相关部门做好疑似患者排摸,每季度与村(居)民委员会联系,了解辖区常住人口中重点人群的情况,开展疑似严重精神障碍患者筛查,将相关信息及时报告县级精防机构,并建议其至精神卫生医疗机构进行诊断。疑似患者排摸工作实行零报告制度,各乡镇卫生院应于每季度第一个月10日前报告上季度排摸情况并对相关资料做好留底保存。对符合诊断标准的严重精神障碍患者精神卫生医疗机构应当及时明确诊断,及时填写严重精神障碍患者报告卡,同时向县级精防机构报告。

(二)做好患者随访管理与指导

基层医疗机构要与结合基本公共卫生服务项目中的严重精神障碍患者管理服务工作,对辖区内有固定居所并连续居住半年以上的患者开展随访服务。精防人员应当根据患者实际情况选择随访形式,在确保自身安全的情况下增加面访,同时注意随访时的方式方法,保护患者及家庭隐私。随访内容包括危险性评估、精神症状、服药情况、药物不良反应、社会功能、康复措施、躯体情况、生活事件等。根据患者危险性评估分级、社会功能状况、精神症状评估、自知力判断,以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者开展分类干预,依病情变化及时调整随访周期。要做好失访患者判定及处理,对失访患者,精防人员应当立即书面报告当地政府和辖区派出所协助查找,同时报告县级精防机构。在得知危险性评估3级以上和病情不稳定患者离开属地时,精防人员应当立刻通知公安机关并报告县级精防机构。

(三)加强人员培训

县级精防机构要针对精神疾病、心理行为问题基本知识和政策法规、严重精神障碍患者管理服务项目规范、个案管理方法、危险性评估、应急处置能力的知识与技术等内容,及时对各相关部门、乡镇政府和基层医疗卫生机构工作人员开展知识培训,积极营造全民参与的工作氛围,努力提升基层精防人员业务水平。基层医疗卫生机构要在当地政府领导下开展包括村(居)民委员会、综治、公安、民政、残联等综合管理小组、关爱帮扶小组成员以及社会工作者、志愿者等社区其他相关人员的培训,使其了解严重精神障碍管理治疗工作的目的和意义,掌握必要基本技能,主动配合、协助开展工作。

(四)强化宣传和健康教育

县级精防机构要做好全县精神卫生健康教育的技术指导,制作、编印健康教育素材。定期组织开展家属教育,宣传“精神疾病可防可治,心理问题及早求助”等核心知识,宣传救治救助政策等相关信息和申请渠道,积极配合精防人员随访服务。精神卫生医疗机构对首诊确诊为严重精神障碍患者及其亲属,在进行临床治疗的同时要开出健康教育处方,降低患者及家属的病耻感,提高他们对于疾病的认识和应对能力,预防向慢性和残疾转化。基层医疗卫生机构要充分利用各种宣传渠道,开展精神疾病防治和心理行为问题预防知识的普及宣传工作;要积极开展早期识别严重精神疾病的宣传教育,动员疑似严重精神障碍及早去正规的精神卫生医疗机构咨询、诊治;要积极倡导社区居民对已患有重性精神疾病的患者和家庭给予理解和关心,平等对待病人,促进社区和谐稳定;要加强对偏远山区、流动人口等人群严重精神疾病防治宣传教育工作;要根据严重精神疾病多在青壮年发病的特点,配合学校健康教育,开展有针对性的讲座,通过宣传墙报或手册,提高青少年对于严重精神疾病早期症状的知晓。

(五)规范信息交流与管理

基层医疗卫生机构精防人员发现危险性评估3级及以上患者,应以书面形式及时报告当地政府、辖区派出所和县级精防机构,县级精防机构根据上级精防机构要求做好数据汇总报告,同时报送县卫生计生行政部门。相关工作人员要加强信息安全意识,注意保护患者个人隐私,不得将患者信息泄露给此项工作无关的任何机构与个人,不在公共场所公开谈论患者隐私,在工作中要体现尊重、关爱患者和家属的人文精神。

对于辖区内发生的疑似精神障碍患者肇事肇祸事件,基层医疗卫生机构应按照“先报事件,后报原因”的原则和有关规定及时上报事件信息。在册患者发生肇事肇祸的,基层医疗卫生机构应立即报告辖区派出所、县级精防机构和县卫生计生行政部门,县卫生计生行政部门将配合公安部门组织人员开展调查,并逐级上报调查结果。同时做好舆情应对,规范对相关事件的报道,未经司法鉴定不得以“精神病人”称谓进行报道。

三、保障措施

(一)提高认识,强化管理

各级医疗卫生单位要高度重视严重精神障碍患者服务管理工作,建立健全并严格落实相关管理规定和制度规范,加大精神卫生工作在政策、人员、绩效等方面的倾斜和支持力度,为精神卫生工作顺利开展创造有利条件。

(二)压实责任,强化配合

各级医疗卫生单位要不断压实严重精神障碍患者服务管理工作责任,进一步明确相关科室、条线人员以及签约家庭医生的工作责任和工作要求,主动加强与综治、公安、民政、残联等部门以及所在地政府、村(居)委的协调与配合,共同做好精神障碍患者服务管理。

(三)加大建设,强化质量

进一步加大精神卫生防治医务人员队伍建设,加强人员招录和培养,组织开展精神卫生、心理健康等相关专业知识和技能培训,提高精神疾病专业诊治和基层医疗卫生机构日常管理、社区康复、心理咨询等方面的服务能力,强化随访质量管理,确保服务主动到位、随访及时真实。

(四)严肃管理,强化问责

严重精神障碍患者服务管理是一项关爱弱势群体、维护社会稳定的重要工作,各单位要严格执行相关制度规定,切实落实各项工作要求,对因工作落实不到位、规范未严格执行等原因而造成具有社会面影响的责任性事件的,将依据有关规定追究相关单位和责任人的责任。

措施方案 篇4

一、感染管理委员会的建设

按照感染管理规范的要求,我院目前没有感染管理专职人员,不符合规范要求,感染管理科目前归属院办领导。在今后的工作中,我院将加强科室职能,更好的为院内感染控制服务。

二、手术室内的内镜灭菌工作已由专人负责,新的灭菌及清洗消毒设备在按计划引进,消毒室、清洗间的划分也列入手术室建设的日程中来。

三、感染疾病科建设

正在建设中

四、科室内应用的小型灭菌器按照消毒技术规范已经做好了化学监测、确保了应用的安全。在化学监测的项目上,没有硬性指标要求小型灭菌器做b-d实验,为了安全工作,在全院小型灭菌器内按照上级检查部门的意见准备开展b-d实验,更为保障灭菌工作提供了依据。

五、在隔离手术室、隔离产房接疹的病人全部按照感染管理要求进行消毒及室内终末消毒,病人名单全为红笔标注,在今后的终末消毒记录上,逐步建立独立的感染病人消毒登记与记录,确保工作开展无遗漏。

六、我院在医疗废物管理上严格按照《医疗废物管理条例》处理医用废物,逐步作废自制利器盒,订购专用的利器盒,工作已经开展并落实到后勤部门进行订购。

对上级检查发现的问题我科进行积极整改,确保工作整改到位,并希望上级部门对我们的整改提出宝贵意见。

措施方案 篇5

——白竺乡农办

根据分析查摆问题阶段整合群众及办公室成员提出的意见和建议,结合办公室工作的实际情况,特提出如下整改措施:

一、存在的主要问题

在高等教育分析评估阶段,办公室共收到25条意见和建议。经过分析、归纳和整理,我们认为问题主要有五个方面:

一是服务工作(9项);二是内部管理(5篇);三是全面协调问题(6条);四是关于财务管理的问题(3条);其它有2条。

二、整改的目标

通过整改,使办公室的全体同志在理想信念,服务观念,自身素质,自我管理能力和工作能力,工作水平等方面均有明显的提高;办公服务、协调、综合管理等工作得到明显改善和提升,工作效率更高,工作人员助理作用更好。

三、整改的主要措施

(1) 牢固树立服务意识提高服务质量

1、树立“三个”服务思想。即为领导、为机关各部室和白竺乡全体劳动人民服务的思想和“能办的事,要不讲条件马上办;可能办得到的事,要创造条件尽快办;在目前的条件下办不到的事,要耐心讲明情况,待条件成熟后立刻办”的服务思想。

2、确立“四个到位”的工作原则。即“工作到位、服务到位、态度到位、语言到位”。

3、处理好“一个关系”。即正确处理好按规章制度办事与“以人为本”的关系,在不违背规章制度的前提下,按照“以人为本”的原则,尽量做到服务工作的“人性化”。

4要加强与党委的沟通协调,配合党委服务“三农”。

(2) 加强内部管理,提高工作效率和水平

1、实行问责制。进一步明确职责分工,规范工作程序,严格执行工作要求。对不履行职责、违反工作程序的,要严格按照规章制度进行处理。

使办公室工作走上制度化、规范化的轨道。

2清理整合办公室现行相关文件和规定。

3、加强与有关部门的联系的沟通,尽快完善“三农”工作。

4学习办公、物流管理、财务管理等专业知识,提高工作效率和质量。

(3) 提高综合协调能力,充分发挥工作人员和助手的作用

1、摆正位置,明确职责。农业办公室是**机关的服务部门和综合协调部门。是领导的参谋和助手,不是领导部门。因此,在工作中要多做协调工作,不能越位,不能越权,不能指手画脚。

2要树立大局意识、大局意识,积极协助领导处理好内外关系。多为领导决策提供思路,方法是当好领导的参谋、助手

(4) 加强财务管理规范财务工作

1进一步修订完善办公室财务管理的有关规定。

2提高财务工作透明度,每半年上报一次办公经费收支情况。

三。财务人员不得直接处理分管财务工作的领导和办公室领导未签字的文件。一旦发现,将严肃处理。

措施方案 篇6

(一)存在的问题和不足

1、理论学习方面。主动学习少,被动接受多;笔记抄的不少,联系实际不够,还停留在“一张报纸、一杯茶,围在一起听报告”的传统模式。缺乏“宽”度。制定个人学习计划比较粗糙,学习内容范围较窄,学习内容没有考虑到政治理论学习的系统性、全面性,导致自身政治理论知识面窄,从而使得学习的效果不理想。缺乏“深”度。平时只注重学习内容、学习任务的完成,忽视了学习方法、学习效果,对知识深入消化,吸收不够,不能很好地结合到实践,落实到行动,致使在实际工作中政策水平较低。缺乏“速”度。觉得只要能把本职工作干好,其他学习都无关紧要,从而对时事政治学习不及时,不能及时改造思想,行动不够迅速。缺乏“高”度。对意识形态领域的复杂斗争认识不足,对一些敏感的问题反映迟钝,鉴别能力不强,不善于从讲政治高度去认识和分析问题。缺乏“强”度。平时抓业务工作抓得紧,抓党务工作抓得松,存在时紧时松“三分钟”热度,没有充分认识到学习也是一项制度,还没有把学习当作一条铁纪来抓,导致学习的强度不够。比如,虽然参加了上级组织的学习,也制定了学习计划,但落实的不好,有几次都是上级要检查了,才发现党员组织生活纪实手册还没有完成,心得体会还少几篇,理论笔记字数还不够,导致手忙脚乱,补笔记、补心得,忙成一锅粥。

2、思想政治方面。自己始终把思想政治建设作为立身之本,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚决维护党中央权威和集中统一领导,但对标反思,仍有一些差距和不足。一是政策理解不深入。虽然自己能够按时参加集体学习,理论学习缺乏连续性、系统性、全面性。特别是对一些新理论、新战略、新要求,缺乏深层次的思考研究,学习不透彻,掌握不具体,研究不到位。二是学用结合不紧密。在贯彻落实中央和省市的部署上,紧紧满足于学习了、理解了,但在结合工作实际、谋划推动工作上,还存在用老经验、老办法干工作的情况,运用新理论指导实际工作做得还不到位。三是心胸格局不够宽。自己所处的单位和科室属于综合科室,工作量很大,别的单位和科室不愿干、干不了的工作经常“移交”过来,经常会接到一些“超出能力”“超出职责”“超出职权”的工作,经年累月,疲惫不堪。于是有时就有了一些怨言、怨意,觉着为什么别人可以与家人享受亲情,而自己却要加班熬夜,有时感到很迷茫、很彷徨、想放弃。这一段时间看了张富清老人的事迹,才觉得自己政治站位还不高、心胸襟怀还不广,还需进一步坚定理想信念。

3、干事创业方面。一是不愿担当。总觉着“枪打出头鸟”“木秀于林,风必摧之”,担任新职务后,虽然心中干事创业这股劲没有松,但在上任之初,工作千头万绪、冗杂繁多,想一点点来,多听听、多看看,客观地讲影响了工作效率。二是不想担当。在平时遇到一些事情时,害怕管得太多给自己带来不必要的麻烦,有了“遇到困难绕着走,棘手矛盾向上交”的“太极拳”,有时甚至把事情能推出去作为一种资本和经验,引以为荣、引以为傲。三是不敢担当。面对新形势、新任务有了“本领恐慌”心理,担当作为的主动性和积极性不足,害怕承诺了的工作、答应了的事情如果办不好别人会笑话,害怕别人质疑和低估自己的能力,还不如四平八稳、按部就班,这样别人也摸不着自己的深浅,有了“宁可不干、也要不犯”的错误心理,缺少了攻坚克难的勇气。

4、为民服务方面。一是听不进意见。下级和职工群众的话听不进去,有时下级和职工群众汇报工作、反应情况时,不是耐心细致听取对方的陈述,不让下级把话说完,就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢说,有不同意见不敢反映,干群之间的鸿沟也就越来越深。二是调研不深入。在工作遇到特别棘手的问题时,不是深入基层、深入实际、深入职工群众中,摸清问题的原因,找准问题内在关系,从而研究出解决问题的方法和措施,而是盲目的拍脑袋定板,拍板的方案即缺乏科学性,让执行者左右为难不说,严重时带来不应有的损失。三是对下负责少。实际工作中,不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务,不差分毫的贯彻领导的意图,领导一句话语、一个眼神自己就知道该干什么、该怎么干、怎样能干好,但是,有时对于职工和群众反映的情况却是“犹抱琵琶半遮面,千呼万唤始出来”,有时甚至不顾大多数群众的利益,去满足对领导的高度负责。

5、清正廉洁方面。自己所在的部门是个“清水衙门”,没有独立的财权、事权,也没有“经受考验”的机会。但从内心深处来看,还是有享乐主义在作祟。一是自律意识不强。在工作中严格执行中央八项规定精神,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,同时严格要求自己的家庭成员,但在工作和生活中还存在需要改进的地方。比如,在红白喜事人情走动上,碍于老同志老感情关系,参加一些吃请活动。二是节约意识不够。电脑办公的好处是自己有更多机会和打印纸打交道,有时一份文件本来正反面出就可以,但有时嫌麻烦就单面打印,无形之中增加了耗材使用量,造成了资源浪费,没有真正把节约行为放在生态环境保护的高度去理解。三是艰苦奋斗衰退。随着经济发展和家庭生活水平不断提高,个人在吃住行用等方面,比以前讲究档次、讲究质量了。这种意识不自觉地也带到了工作中,总希望工作环境、办公用品、生活条件等档次高一些、质量好一点,希望食堂饭菜好一些,看见别人买了辆新车,自己也想换一下;看见同事背了个名牌包,自己也想着攒点钱换个新包但由于工资所限,有时还要刷信用卡,沦为“卡奴”,这些都是享乐主义的具体表现。

(二)整改措施

对以上问题,我将认真对待,一项一项抓好整改落实,主要从以下方面入手。

1、做强化理论学习的表率。认真学习《***新时代中国特色社会主义思想学习纲要》和党章党规党纪,深入研究上级相关精神,树立终身学习的理念,把学习当成一种自觉、一种境界、一种追求和一种习惯,养成科学的思维方式,提高战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维的能力,以新思想武装头脑、指导实践,引领发展。

2、做坚定政治立场的表率。树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,严守党的政治纪律和政治规矩,保持政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,在大是大非面前,在关系和决定党和国家前途命运的关键问题和关键时节,始终保持清醒的政治头脑,始终保持政治上的敏锐性,始终保持端正的政治态度,始终保持坚定的政治立场,切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。

3、做一心为民的表率。牢固树立“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”的宗旨意识,坚持把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一追求,着力解决老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题坚持多到基层走访,多了解第一手情况,掌握最基层信息,多向群众学习,深入实际了解群众的困难和疾苦,通过解决实际问题来亲近群众、联系群众、服务群众,持续开展帮扶企业、帮扶群众工作,切实维护党在群众中的形象。

4、做廉洁自律的表率。严格落实中央八项规定,坚决反对“四风”特别是形式主义、官僚主义的新表现,主动报告个人有关事项,管住自己、把住小节,在任何时候、任何情况下都不越轨、不越界,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,培养清廉理念,做到廉洁自律,让廉洁从政内化于心、外化于行,努力做到自重、自省、自警、自励,自觉做到“忠诚干净担当”,永葆共产党员清正廉洁本色。

措施方案 篇7

开展保持共产党员先进性教育活动以来,我坚持边学习边查找问题,边查摆问题边分析原因。特别是进入分析评议阶段以来,通过自己找、组织帮、同志提、集体议,进一步明确了自己在思想、工作、作风、纪律和学习等方面存在的问题与不足。针对存在的问题与不足,提出如下整改措施。

一、存在问题

1、政治理论学习不够,淡化了经常性的党性锻炼。平时自己自觉主动地抽出时间学习比较少,对经常用党的理论武装头脑,来加强党性锻炼,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观等方面还坚持得不够;学习的广度、深度不足,偏重探讨经济理论和实务知识,在政治理论学习研究上相对较少。

2、工作中有畏难情绪,方式方法上艺术性还不强。感到亭湖区经济基础比较薄弱,在发展过程中体制性障碍比较多,主城区的工作难度、工作压力更多、更大,因此对上有埋怨情绪,认为不放权,工作难开展;对下,因为许多工作的不到位,产生急躁情绪,批评同志较多,有时语气还比较重,也不太注意场合。

3、工作作风还不实,缺乏深入细致的调查研究。经常性地深入基层、深入群众熟悉情况、了解情况还做得不够,有时在决策和处理具体事务中,没有结合已经变化了的新情况、新问题,犯经验主义的毛病,思维与基层实际工作存在一定的差距。对工作中发现的问题,也往往处置得不够及时,或者碍于情面,缺乏动真碰硬的精神。

4、超前思考还不够,对亭湖发展缺乏长远的谋划。对于亭湖的经济和社会事业发展应如何策应市委、市政府的战略决策,发挥好主城区在做大做美城市中的作用,还缺乏深入系统的思考和研究,无论是在农村基础设施建设、城市建设和街道社区建设上,还是在推进新

型工业化、城市化、农业产业化以及第三产业发展等方面,未能做到超前思考、提前应对、统筹考虑和高起点地进行长远的规划,导致在长远发展与当前工作、全局观念与局部利益等关系的结合上不是很紧密,往往就事论事、就当前抓当前。

5、艰苦创业精神不够强,拒腐防线还不牢。缺乏过紧日子的思想,在政府组织开展重大的公务活动当中,对经费把关不严,有时存有铺张浪费的情况。个人在公务活动当中,也存在接受吃请、礼品馈赠等现象。

二、整改目标

1、坚定共产主义的理想信念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,自觉做好“三个代表”重要思想的拥护者、实践者,进一步增强责任意识、服务意识、奉献意识。

2、增强学习的自觉性,提高自我管理能力,形成自觉、科学、全面、系统学习的良好习惯,全面提高自身素质,争做学习的先进、守纪的表率,树立良好党员形象。

3、进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,创造性地开展工作,增强发展意识、服务意识、竞争意识,争做为经济发展服务的典范。

4、模范地执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府保持高度一致。进一步强化组织原则、增强纪律观念,认真遵守上级党委、政府和区委常委的各项规章制度。

5、继承党的光荣传统,发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风,以廉洁、高效的工作标准,努力在本职工作上创造出优秀业绩

三、整改措施

1、加强政治理论学习,强化经常性党性锻炼。把学习政治理论和经济理论放在同等重要位置,除参加中心组规定的学习外,要主动挤出时间进行自学,努力通过学习,更深更透地理解马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓,更加熟悉和掌握党的各项方针政策,始终使自己把握正确的政治方向,致力提高自身的政治理论素养,强化党性锻炼,增强政治敏锐性和洞察力,使自己在政治上更为成熟。要以先进性教育活动为

契机,按照活动提出的学习计划,最大限度地参加党委和有关部门组织的各类政治活动。注重把党的理论与自身思想、工作实际紧密结合起来,持之以恒地写好学习心得和体会,真正把先进性始终保持下去,体现在为人民服务的整个过程和具体实践中。时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标。

2、坚持理论结合实践,切实改进工作方法。经常性地深入基层一线调查研究,寻求推进工作、解决问题的最有效途径;创新思维,与时俱进,在不断学习、借鉴外地成功做法和总结现有经验的基础上,研究新思路,探索新办法,使各项决策更具科学性、针对性,各项推进措施更符合区情实际,各项工作更能体现民心、民意,不断开创工作新局面。在具体工作中,注意加强领导干部的党性修养和道德涵养锻炼,既要动真碰硬,致力推进各项工作的落实,果敢处理影响发展环境的人和事,又要注意方法艺术,注意场合,不简单化地批评同志。遇到矛盾问题时注意冷静、辨证、全面地分析,找准出现问题的症结,把握解决问题的关键,积极稳妥地处理问题、化解矛盾,在克服困难中把各项工作推向前进。

3、深化责任意识,不断提高工作水平。始终牢记作为一届政府的主要负责人,把发展地方经济、富裕百姓作为崇高的使命、执着的追求,以高度的责任感对待事业,以高度的敬业精神抓好落实,真正做到为官一任、造福一方;始终坚持统揽全局,突出重点工作和工作重点,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,组织好各项工作;始终坚持把发展作为解决经济社会问题的根本途径,围绕招商引资、项目推进、载体建设、财源建设等重点推进工作;始终坚持把营造优良的发展环境作为政府工作的重要抓手,狠抓作风建设,改善服务质量,提高工作效率,增强执政能力,努力让基层满意、客商满意、企业满意,把亭湖打造成商贾云集、中外客商踊跃投资兴业的乐园;始终坚持把稳定作为压倒一切的政治任务,既要积极妥善解决好项目建设、城乡建设中征地补偿、拆迁安置中出现的新矛盾和新问题,又要正确处理好多年沉积的老矛盾、老问题,重视信访、安全、治安等影响稳定的各项工作,构建和谐亭湖。同时,针对体制性方面问题,既要积极向上争取,同时又要结合区情实际,想方设法把问题有效地处理好、解决好。

4、强化宗旨观念,更加注重关心群众生活。始终把群众利益放在首位,把改革、发展的根本出发点放在为民众谋利益上,急群众之所急,想群众之所想,忙群众之所需,努力为群众办实事、办好事。认真制定好切合本地实际的经济和社会事业发展长远的、阶段性的目标规划,特别是服务群众方面的规划,把党性观念真正落实到为民谋利、为民服务当中;团结带领政府一班人求真务实抓发展,通过不懈努力使城乡面貌不断改善,城乡群众的收入稳步增加,人民生活质量有新的提高。要以村镇建设为龙头,通村公路建设为重点,切实加强农村基础设施建设,繁荣农村经济;要重视街道和社区建设,发挥街道社区在城市建设管理中的积极作用;要高度重视和关心城乡困难群体的生产生活,建立健全劳动就业、社会保障和救助体系,努力让所有群众都能安居乐业。要着力化解自然灾害对人民群众生产生活的影

响,加大对城乡防洪、防疫等设施、设备的投入,抓好城乡危房改造,特别是在发生自然灾害等情况时,及时深入一线,千方百计解决群众的实际困难和问题,最大限度地减低灾害对群众生产生活的影响。

5、坚持廉洁自律,永葆公仆本色。始终牢记自己是一名共产党员,是一名党的干部,一言一行要严格遵循党的各项廉政建设规定,保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,做到廉洁自律,勤政为民,尤其要从小节抓起、从小事做起,防微杜渐,以自己的行动影响和带动一班人、一群人,全力塑造政府的新形象。

措施方案 篇8

12月10日至12日,省委常委、组织部部长王正谱在凉山州调研时强调,要深入学习贯彻党的十九届四中全会和省委十一届六次全会精神,纵深推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,在坚决打赢脱贫攻坚战中践行初心和使命。各级党委应深化主题教育,用科学理论滋养初心,以实际行动践行使命。持续强化政治理论武装和党性教育,涤荡思想尘埃,永葆共产党人的初心。

深化主题教育,各级党员干部要学做结合,确保将问题查改同步进行。主题教育的学习不仅仅是理论方面,更重要的是将理论学习转化为实际操作,在实际工作生活中运用所学知识去发现问题,解决实情,确保理论与实践不脱节,做到所学必有所用。同时,党员干部在学习运用的过程中,要做到以问题为导向,深入查找问题,建立台账,边查边改,立查立改,查改贯通。

深化主题教育,各级党员干部要勇担当攻坚克难谋发展。新时代呼唤新担当,新时代需要新作为。在新的时代背景下,各级党委要将主题教育与推进重点工作有效结合,用发展体现担当、用解决问题体现落实成效,由“相马”向“赛马”转变,将项目攻坚一线作为了解党员干部表现的现场,及时掌握党员干部在急难险重任务中的成绩和表现,直观全面地考察了解党员干部,只有这样,才能既鼓舞鞭策党员干部担当作为,又打消了干部“事过境迁,无人问津”的后顾之忧,才能营造出“人才济济、战将如云”的良好干事创业氛围。

深化主题教育,各级党员干部要锐意改革,实现“一件事一次办”。针对群众反映强烈的“窗口办事跑断腿”问题,在主题教育中,各级党委应聚焦“放管服”改革,守正创新,破除壁垒,打通关节,整合专网数据,梳理办事情形,编制服务指南,优化办事流程、简化办事资料,把程序压到最少,形成“一个流程”“一张清单”“一张表单”,如果实现了“一件事一次办”改革事项,那么,主题教育成效就可以不断转化为群众生活的便捷度、满意度。

措施方案 篇9

摘要目的:总结消毒供应室中消毒隔离的有效措施。方法:通过消毒供应室日常工作中可能存在的问题制定防范措施,细化工作流程,不断组织学习和总结改进工作,使消毒隔离工作制度化、规范化。结果:提高了护理人员思想意识和知识水平,控制了污染的扩散和传播机会,保证了无菌物品的质量,保护了工作人员的自身健康。结论:重视供应室的消毒隔离,制定完善的、细化的防范措施,严格执行相关制度,是保证无菌物品质量和安全使用,实现自我保护的有效措施。 

关键词消毒隔离;意识;制度;质量;消毒供应室 

文章编号:1009-5519(2009)09-1347-03 

中图分类号:R47 

文献标识码:A 

消毒供应中心是全院医疗护理用品消毒灭菌的场所,也是全院污染器械集中的地方,不论是保证无菌物品质量,还是防止院内交叉感染,以及保护工作人员本身,消毒隔离工作都显得非常重要。我院自2006年开始从各科分散消毒处理转变为将全院手术器械、诊疗护理中的可复用器械集中到消毒供应室统一处理。消毒供应室负责全院复用器械的回收、清洗、消毒、灭菌、无菌物品的发放工作,是医院内感染的高危科室。是医院感染管理的一个重点部门,是预防和控制医院感染的关键环节之一。本文就消毒隔离工作中存在的问题及采取的相应措施加以论述。 

1存在问题 

1.1消毒隔离知识不足:工作模式的改变。工作范围的扩展,医疗物品的消毒灭菌供应已向着专业方向发展。原有的思维方式已跟不上形势的要求,护理人员的不稳定性,对消毒供应室工作的认识不足,对所涉及的消毒隔离的知识掌握不够。 

1.2环境保护和用具保护意识不强:医务人员医院感染意识淡薄,在操作中缺乏消毒隔离意识。临床科室用过的器械随意、敞开放置:下收人员从取污器械、搬运、关门均戴同一双手套操作。未注意车门把手的保护、在病区清点器械、污染器械盛装过满、搬运时蔽开、污水从车内溢漏;污染区工作期间穿着防护服随意走动、分类用的手套与清洗用的手套无分开、分类完毕未及时清理垃圾、消毒分类台、冲洗池和手套,器械浸泡消毒前未监测消毒液浓度。分类前未准备好盛装用具、器械串子。盛装着污染器械的容器置于存放清洁物品的区域,用完未及时消毒清洗,未严格控制浸泡消毒时间,未直接接触病人的槽、盅与污染的器械混放,分类台上污水滴落地上等。 

1.3自我防护意识差:工作人员未严格着装:不穿防水衣、防水鞋,分类、清洗器械时不戴双层胶手套。不戴口罩、面罩或眼罩,每项操作完毕未洗手。 

1.4执行制度不严:表现在包装台面不整洁,检查器械清洁度不认真,敷料包装与器械包装同室同时间进行,过期器械未重新清洗,未按要求装载,无菌物品御载时未充分散热造成湿包。启闭式容器未认真检查是否关严密。洗手依从性较差。操作前未严格清洗双手,接触无菌物品前未严格洗手或用消毒液消毒手;车内无菌物品放置无统一,造成用手接触的机会增加:到病区发放无菌物品时无菌垫巾未垫好,取出柜的无菌包未用又放回。 

1.5手卫生中的特殊性:严格执行七步洗手法洗手。再用消毒毛巾抹干手后细菌培养,由于个体的差异,有些人结果仍超标。 

2整改措施 

2.1优化流程,严格4区划分,并做好清洁区、污染区、无菌区的严格界定,各区域间建立实际隔离屏障。保证流程从污到洁不逆行,各区物品专用不跨区。并设置洗手干手设施,安装感应水龙头,保证各类必配防护用品。进入污染区、无菌区必须在缓冲间洗手、更鞋、更衣,通过卫生处理使缓冲间起到隔离污染的屏障作用。污染物品、清洁物品、无菌物品、人行各通道明确并严格分开。 

2.2按照消毒供应室的评审验收要求以及实际工作情况,制定各室间操作流程和消毒隔离要求,并将流程细化到每一个操作步骤,加强重点环节。 

2.2.1取消在病区清点交接污染器械,细化回收流程。病区医护人员用过器械应作初步冲洗后置人防水胶袋或有盖塑料箱中密闭保存。供应室工作人员到病区,先接收污染程度轻的盛装无菌物品的贮槽、盅、盒、持物品盅及过期物品等,确认交接单上登记种类及数量准确后签名;徒手打开回收车的上层门,戴上薄膜手套将这些物品收入上层中,脱手套关门并开下层柜门,取科室标识牌,戴上一次性乳胶手套,将牌置于病区盛装用过器械的密闭胶袋或箱中,将密闭袋或箱放入下层柜的大塑料箱中放好,脱去手套弃于感染性废物中,消毒双手关柜门,推车至下科室。 

2.2.2污物御载流程与回收要求相同。对污染程度轻的物品与污染器械严格分开放置在分类台上。 

2.2.3器械分类及清洗时消毒隔离。工作人员穿防护衣、口罩、帽子、防水胶鞋、面罩,戴乳胶手套后外戴厚质的长口黄色橡胶手套,准备好器械分类需要的相关用具。先将污染程度轻的物品等直接清洗;再进行污染器械分类,此时用大方盆盛托,防污水流往他处,逐袋、逐箱按科清点分类,注意锐器和精细器械的保护和防自身伤害。用具一经接触污染物品后只能在污染区域放置,或随器械浸泡消毒,或分类完毕与黄色胶手套等统一用消毒液浸泡或抹拭处理,分类人员亦在指定范围内活动。分类清点各科室器械数量时另一人记录,分类完毕,及时用500mg/L含氯消毒液抹分类台、冲洗池,浸泡消毒盛具、大方盆及用过的黄色胶手套,自捞起浸泡消毒好的器械和清洗器械用红色橡胶手套。浸泡消毒时用定时报警器及时提醒,严格控制浸泡消毒时间,以免时间不足影响效果或时间过长损坏器械。戴黄色橡胶手套的手不得触及浸泡消毒池盖及其他清洁物品与清洁区域。 

2.2.4进入清洗间、包装间、灭菌间工作均严格入室洗手,操作完毕洗手。 

2.2.5严格按评审验收要求制定器械、敷料检查、包装,灭菌装载、御载,无菌物品的发放等流,器械清洗、无菌物品验收标准,各室间的工作制度和要求;严格每天使用前的消毒液浓度监测、第一炉BD试验,每周的无菌试验,每月的生物监测、空气培养、手、物表、消毒液的细菌培养。 

2.2.6保证各室间特别是包装间、无菌问的台面、地面、物体表面及空气的清洁。详细制定各室台面、地面、物品的清洁内容及时间。制定各室的空气消毒的流程及相关注意事项,确保各项清洁、消毒按时到位,保证室内空气和卫生质量。 

2.3全面、系统组织全科人员专业知识和消毒隔离知识的学习、操作培训和考核,使每位工作人员熟练掌握各相关操作流程和验收标准及每个环节上应的注意的问题,对新进人员一对一带教,逐项考核。对病区相关的用过器械的处理、存放要求及无菌物品存放、使用要求及注意事项则通过护理部组织全院性业务学习,将相关消毒隔离观念灌输到各使用科室。 

2.4加强护理人员职业道德学习培养教育,提高他们的工作积极性、责任心和慎独精神。使他们明白消毒供应室的消毒灭菌质量直接影响到患者的身体健康和安全。严格的、有效的消毒隔离工作在控制院内感染和保护我们自身健康中起着非常重要的作用。 

2.5建立健全的质控小组,经常检查工作中存在的问题,每周进行学习和讨论一次,定出整改措施和不断完相关流程和制度。及时表扬既定工作好的人员,对责任心不够,累出问题的人。员予耐心教育和严肃的批评指正。建立存在问题追踪记录薄,责任到人。 

2.6对每位消毒供应室的工作人员建立健康档案的同时,进行每位人员的手卫生检查,对严格七步洗手仍手培养结果超标的人员必须再加用快速手消毒剂,特别在灭菌后御载、无菌物品的发放等环节及无菌室工作的人员,以保证无菌物品不被污染。 

3效果 

3.1各类工作人员能自觉遵守各项规章制度、操作流程和质量要求,物品分区定位放置较好。 

3.2每次浸泡消毒前消毒液浓度有监测和登记,浸泡消毒时间有效控制在30分钟,特殊感染器械另行浸泡消毒,器械养护剂定期更换有记录。 

3.3养成良好的洗手习惯,器械组装检查认真,包内器械抽样检查清洁度合格率由原来的83%上升到95%,包布洁净率由原来的70%上升到86%。装载时保证包与包之间有一掌厚空隙,灭菌包标识清楚。 

3.4无菌物品分类、分科存放有序,每周定期检查有效期制度落实好。 

3.5无菌物品发放车内物品定位定量放置,每天检查补充,大大减少频繁手接触无菌包的机会。 

3.6各项质量监测合格,记录完整。 

3.71年多未发生职业暴露案例。 

4讨论 

回收、清洗环节重点是保护环境,防止污染扩散和保护工作人员本身的安全;包装、灭菌、贮存、发放环节,重点是保证器械和物品的清洁,无菌物品不被污染。在日常工作中。必须有正确、细化的操作流程和严谨的工作态度,定期全面的检查和监测。才能确保器械的质量、无菌物品不被污染,以保证无菌物品的质量和安全使用。

措施方案 篇10

根据**县作风整治办《关于印发的通知》(横作风整治办字〔20-〕23号)文件精神,我乡党政领导班子通过开展专题民主生活会、与干部群众谈心交心活动和发放征求意见表等形式,广泛征求机关干部、服务对象及社会各界对领导班子及成员的意见和建议,深入开展了批评与自我批评。现将乡党政领导班子在领导作风“假、浮、蛮”方面的突出问题自查情况和整改措施报告如下:

一、“假、浮、蛮”方面存在的突出问题

多年来,在组织的培养下,我得到了较好的历练和健康的成长,尤其是担任乡镇主官以来,我始终坚持以“勤政廉政、克己奉公,做好表率、带好队伍,为官一任、造福一方”的标准严格要求自己,始终从严抓好对中央和省、市、县重大决策部署的贯彻落实,自认在“假”和“蛮”方面上对得起组织、下对得起群众,但在“浮”方面存在以下问题:

(1)未能“勤于行”,乡情民情掌握不够全面

平时下基层,往往是因工作需要,比如开展“民情家访”活动到农户家走访,发展葛根种植到各村调研调度等,主动进村入户较少,导致对乡村干部工作开展情况、村民生产生活难题和对经济社会发展的意见建议不能及时全面掌握。

(2)未能“严于管”,乡村干部存在一定随意性

在工作和生活中,对干部关心体贴较多,又总认为干部应该而且能够主动在工作中创先争优,因而对班子成员和村级主要负责人开展工作情况过问较少,在问题萌芽时的批评不够严厉,导致乡村干部对工作存在一定随意性,一些工作的成效不尽如人意。

(3)未能“勤于学”,理论素养滞后于形势要求

在主要领导岗位上,日常性事务工作多,潜意识里总认为凭自己的理论基础和工作经验足以应对工作中可能遇到的问题,因而放松了对新理论、新政策尤其是新形势下开展农村工作所需知识的学习,导致对新生事物不能及时掌握,在地方发展遇到瓶颈、工作局面难以突破时,便会陷入困惑。

二、下一步整改措施

为改进不足,优化班子成员作风,提升领导班子的领导力和战斗力,我们将采取以下措施进行整改:

(1)以教育为先导。加强对领导班子成员责任意识、创优意识的教育,一要明确重点手段,即建立常态化学习教育制度,比如主要领导定期与副职进行交心、领导班子定期召开以作风整治为主题的学习交流会和民主生活会;二要明确重点内容,一方面要深入学习贯彻中央和省、市、县对干部作风整治的要求和部署,另一方面要重视广大群众对干部作风的意见和建议。

(2)以考评为推动。为深化领导班子成员对作风建设和作风整治的认识,加强良好作风的养成,我乡将建立领导干部作风考评制度,细化考评内容,严格奖惩措施。比如对于因客观原因导致工作成效不尽如人意,但是在工作中一如既往地保持良好作风的班子成员,也要予以适当的奖励,或在年终考评时适当加分;对于工作成效较好,但作风存在突出问题,尤其是产生了不良后果和影响的班子成员,则要予以相应的惩戒,年终考评也要扣除一定分数。

(3)以工作为检验。领导干部作风好不好,在工作中可以得到充分体现。我乡将加强对领导班子成员主管和分管工作的常态化跟踪,对班子成员在工作开展中表现出的作风建立台账。对突出问题,乡党委要及时对其进行诫勉谈话;对严重问题,要严肃批评乃至予以党纪、政纪处分。

总之,我乡将继续高度重视作风整治活动,全面深入地开展问题自查和排查,认真采取措施加以整改,为把我县建设成为中部地区最具活力的生态工业新城提供坚实的作风保证,以优异成绩向党的十八大献礼!

措施方案 篇11

一、采取多样化评估方式,评估率达100%。

为保证辖区内在管严重精神障碍患者都可以评估到,我院根据患者的病情、年龄、工作、居住地、交通等状况,制定不同评估方案,采取不同评估方式,有的放矢的对患者进行评估。

方案一:“面评”。即根据严重精神障碍大网导出名单,对辖区内在管患者统一时间内进行粗筛粗评。具体工作由重精管理人员通过电话联系每位乡村医生,由其对各村患者进行面对面访谈评估危险性,对所有在管患者病情和生活现状有一个初步了解,在名单处做标记,方便下一步的细筛。方案二:“细评”。即根据手中掌握的资料,针对不同患者不同状况采取不同评估方式,依照危险性等级分级标准,对辖区内所管患者进行危险性等级详细评估。主要采取与患者面对面访谈,走访家属及监护、知情人,听取村委会负责人介绍等方式,严格、认真、仔细的开展工作!对于特殊患者,我院领导主动联系辖区内派出所,安排指定工作人员在派出所内现场获取出警记录,并作认真记录,不漏记任何资料。

二、及时汇总资料,认真分析资料,严格分级标准。

资料收集完毕,由重精的专管人员进行汇总分析。首先查阅2013年至2016年的电子版随访记录,将随访记录中的危险性分级整理,将其与收集的现资料进行比对,严格按照分级标准对每位患者进行等级评定,认真制订上报表,杜绝漏报、错报、虚报等情况的发生。圆满完成本辖区内在管严重精神障碍患者的危险性等级评估,并将结果及时上报。

三、本次评估工作完成本辖区**位在管严重精神障碍患者的危险性分级评估,其中**级四人(**村**x,**村**x,**村**x,**村**x)1级一人(**村**x),3级评估人数为0。

措施方案 篇12

菏泽市分公司广泛听取党员干部意见建议,收集检视问题情况,加强了对主题教育整改工作的监督。坚持“ 严” 字当头,采取一系列切实有效措施,层层传导压力,杜绝形式化、表面化问题,促进主题教育落细落小落实,取得从“细处”着力,在夯实责任上落细。 该公司成立了整改工作指导组,采取定期沟通、调研访谈、查阅资料、发布监督公告等方式,对全市邮政开展主题教育进行监督检查。重点监督检查的内容包括:市分公司党委和各基层党支部领导班子是否发挥领导和带动作用,推动解决思想不纯、政治不纯、组织不纯、作风不纯等突出问题;基层党组织是否履行管党治党政治责任,从严抓好主题教育组织落实,把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿始终;党员领导干部是否落实“ 一岗双责” ,自查剖析、改正错误、补齐短板。加强监督从“ 细处” 着手,督促检查、跟踪问题情况,夯实了主题教育的政治责任。

从“小处”抓起,在推动工作上落小。 在监督检查中,注重细节、做好小事,以细节夯实工作,以小事成就大事。从小处着手,重点查看各基层党支部学习内容是否符合规定要求,学习形式是否贴近实际,学习成果是否有效推动工作;是否结合巡视、调研、监督检查等发现的问题认真检视反思,问题查找得全不全、准不准,剖析检视得深不深、透不透;整改措施是否刀刃向内、是否一针见血、是否切实可行,5 个专项整治是否落细落小落实。同时,监督检查党员领导干部是否把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去;基层党组织主要领导同志是否担负起第一责任人责任,成员是否认真履行“ 一岗双责” ,对分管领域加强指导督促。通过关注“ 小问题、小细节” 了解真实情况,坚持目标导向和问题导向,督促各部门各单位及时检视、发现、整改问题。

从“实处”用力,在解决问题上落实。 该公司把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项重点措施贯穿主题教育全过程。整改工作督导组通过与召开座谈会、现场查看、基层调研、监督举报等各种形式和渠道,及时了解掌握基层党组织主题教育活动进展情况,加强分析研判,敢于动真碰硬,对主题教育中存在宽松软现象,严肃追责问责,有力促进了主题教育抓实抓好抓出成效。

主题教育期间,该公司整改工作督导组共下基层督导工作16次,督促指导各基层党组织主题教育期间存在的问题立行立改 21条,对主题教育整改工作落实不到位的 13条问题进行了现场督促整改。

措施方案 篇13

按照市委的工作安排,粮食局深入开展了“转方式,正风气,提效能”活动。通过对中国特色社会主义理论、邓小平和***同志关于作风建设和反腐倡廉重要论述等有关文件和领导讲话的再次学习,自己的政治理论素养得到进一步的提升,加深了自己对“转方式、正风气、提效能”主题活动重要性、必要性和紧迫性的认识和理解。结合自己分管的工作,本着自我教育、自我提高、自我完善的目的,我对自己的思想作风、工作态度进行了回顾分析,深入查摆了自身存在的差距,剖析如下:

一、存在问题

1、观念不“新”。他们不善于与时俱进,不善于总结和改进。更多的人是凭经验、凭感觉去处理问题,较少主动发现问题、深入理性分析、积极寻求对策。

摒弃传统观念不够,抢抓机遇意识不强,较为注重自己在粮食局分管的一些具体性事务,较少从宏观方面进行深层次的思考。实际工作中习惯于老方法、老公式、老套路,不能用科学发展观去理解、去研究、去解决遇到的新情况、 新问题。

2、学习不“深”。通过“转方式,正风气,提效能”活动的开展,我深知自己在学习方面欠缺很多,平时总是以忙工作为借口,抽不出时间来学习,为自己充电。平时只是在局里组织的学习活动中参与政治理论的学习,有时在工作中要用到的知识才去主动的学习,做不到耐心和坚持。

对所学的理论有时也只是做到浅尝辄止,不能深入理解、不能与自己的工作搞好结合。

3、作风不“实”。他们大多负责领导交办的任务,被动接受较多,主动完成较少;坐在办公室做决定的人更多,而在基层做研究的人更少。遇到问题和难题,常常等待局领导的指示,说一步走一步,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想。

联系群众不够,有时工作方法不得体,策略性不够强,不注重细节和换位思考;对部属交任务、压担子的多,传经验、送方法的少,导致一些工作效率不高、效果欠佳。

二、原因分析

1、观念上“忧”。“忧”实质上就是“害怕”,由于害怕出问题,于是在工作中谨小慎微,不敢标新立异,做事就瞻前顾后,思左想右,缺乏创新意识,致使工作局面难以打开,难以获得优异的成绩。

2、思想上“满”。总认为自己工作多年,对基层和粮食系统的情况相当了解,因而平时不注重学习、工作不注重总结、标准不注重提高、观念不注重创新。思想上缺乏紧迫感,研究缺乏系统性,观念上缺乏全局性,导致工作水平不高。

3、行为上“惰”。平时,他以工作忙、事情多、时间少为借口,很少利用业余时间加强学习,提高理论素养;很少主动研究工作中遇到的新情况、新问题,提高工作完成水平;他们很少与领导和下属谈心,真正深入一线、深入群众。

三、整改措施

1、提高学习意识。要强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,在学习中工作和学习。坚持理论联系实际的学风,搞好学习与工作的结合,将学习贯穿于日常工作之中,利用学得的新知识、新理论搞好对工作的指导,全面提高自身的整体素质。

2、强化创新观念。下步工作中,我将进一步解放思想,牢固树立创新意识,本着“有所为,有所不为”的原则,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,在实际工作中边实践、边探索、边总结,推进本职工作不断向前发展。

3、转变工作作风。真正走到一线,沉得下去。克服“不求有功,但求无过”的思想,坚持高起点、高标准、高要求,做到塌下腰、使足劲,脚踏实地、埋头苦干、争创一流;克服“事事不出头,甘当中游”的思想,做敢于负责、善于团结、联系群众、廉洁奉公的模范;克服得过且过、不思进取的思想,增强责任意识,认真履行好自己的职责,为推进单位建设竭尽全力。

4、坚持公道正派。提高拒腐防变、抵御风险的能力。严格遵守执行有关制度,清理工作环境,坚持公道正派。

时刻拿一个合格领导干部的标准来要求、审视自己,堂堂正正做人、扎扎实实办事,真正做到讲实情、说实话、办实事、求实效,为粮食局各项工作的扎实开展做出自己的贡献。

总之,在今后的工作、学习、生活中,作为一名领导干部,要牢记自己的宗旨,对照科学发展观,在工作作风、工作能力、工作态度等方面做出表率。

最新方案经理(精华十二篇)


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方案经理【篇1】

为进一步强化区机关后勤服务工作岗位责任制,深化本单位工作人员考核,根据《芙蓉区党政领导班子及领导干部绩效考核与管理办法》和《芙蓉区全员绩效考核与管理办法》的精神,现就本单位工作人员全员绩效考核与管理工作安排如下:

一、指导思想

建立以岗位职责为依托、工作绩效为核心、结果运用为手段的全员绩效考核体系,健全完善正确的导向机制、客观的评价机制、有效的激励机制和严格的约束机制,将绩效考核延伸到岗位、到个人,进一步调动本单位工作人员的工作积极性、主动性,增强服务意识,提高工作效能,促进区机关后勤服务工作的协调可持续发展,为全区经济社会又好又快发展提供坚强有力保障。

二、指导原则

根据区委、区政府给本单位下达的年度工作目标要求及区机关后勤服务中心的实际要求,按照“突出重点工作、目标适当从高、指标精简量化、考核明确到位”的思路确定全员绩效考核指导原则:

(一)坚持客观公正、考核从严、奖罚分明的原则;

(二)坚持目标明确、重点突出、责任上肩的原则;

(三)坚持平时考核与年终考核相结合的原则;

(四)坚持改革创新、科学管理、注重实施的原则。

三、考核对象

本单位领导班子成员外的所有工作人员,非班子成员的区管干部由本单位组织考核,考核结果按干部管理权限报区委组织部备案。

四、考核内容

对考核对象的考核重点是该同志在履行职责中取得的工作绩效,并从德、能、勤、绩、廉进行全面考核。具体内容包括三部分:

(一)工作目标完成情况考核,重点是区委、区政府下达的考核指标目标值及标准;

(二)自身建设情况考核,重点是思想作风建设和党风廉政建设;

(三)民主测评情况考核,重点是社会各方面对被考核对象的工作业绩、作风、形象等内容的满意度。

五、考核方式

(一)年终考核。由本单位绩效考核领导小组按照本办法确定的考核内容对各个岗位工作人员实行综合考核和评定。

(二)绩效考核计分方式。采用百分制计分,工作目标完成情况考核占65%、自身建设情况考核占15%、民主测评情况考核占20%。

(三)绩效考核到岗位到人。绩效考核的内容按百分制量化成各项指标落实到每个岗位及个人(详细内容见附件)。如果某一项工作受到不可抗拒力因素的影响,确定不可能按目标要求完成任务的,由该岗位负责人写出专题报告,经本单位绩效考核领导小组研究同意后,方可调整目标考核内容。

六、考核等次评定

以年度为单位,根据得分高低,原则上按15%、82%的比例分别评定一等、二等,按3%的比例确定三、四等别考察对象。对受党纪政纪处分及当年立案调查的视情况评定相应等次。

七、考核结果运用

(一)个人的评先评优与全员绩效考核结果挂钩,以绩效考核结果作为评先评优的重要依据;

(二)个人绩效考核等次与其年度考核等次原则上一一对应,即绩效考核评为一等的对应年度考核优秀等次,二等对应称职(合格),三等对应基本称职(基本合格)四等对应不称职(不合格)。

八、规范管理

(一)组织领导。本单位主要负责同志为实施全员绩效考核工作的第一责任人,全员绩效考核工作在本单位绩效考核领导小组统一领导下,由党支部、办公室负责组织实施。年度全员绩效考核结果分别报区委组织部、区人事局审查备案。

(二)健全制度。结合本单位工作实际,制定全员绩效考核与管理办法,并报区绩效办备案。

方案经理【篇2】

作为一家企业的总经理,考核是其工作中的必要环节。一个成功的考核方案可以促进企业的发展和壮大,而一个不成功的考核方案则可能导致企业的灭亡。因此,总经理考核方案的设计至关重要,需要细心地考虑。

首先,在制定总经理考核方案时,需要明确考核的目的和内容。考核的目的是为了激励和指导总经理增强企业的竞争力和创新能力,提高企业的经营质量和效率,实现企业发展目标。考核的内容包括总经理的职责履行情况,企业经济效益,组织管理能力,战略规划和执行能力等方面。

其次,在考核方案的制定过程中,需要考虑合理的考核指标和权重。考核指标应该具有可量化、可比较、公正公平等特点。在设置权重时,应该根据不同指标的重要性确定合理的比例,使考核结果客观、准确,并确保总经理在具体工作中偏重考核指标的切实履行。

第三,考核方式应该多元化,具有针对性和灵活性。多元化考核方式不仅可以减小因单一考核方式造成的误差,同时也能够从不同角度、不同层次进行全面考察,有助于发现问题和提高管理水平。而针对性和灵活性是指应该根据总经理的职能特点和企业情况,选择适当、有效的考核方式,如考核问卷、面对面谈话等。

最后,在考核方案实施过程中,需要注意过程和结果的公正公平,注重激励和改进。过程的公正公平是指所有考核过程中的信息和数据应该真实准确、全面客观,避免个人色彩和私人私利干扰。结果的公正公平则是指随着考核结果的出来,必须采取相应的措施加以奖励和激励。最重要的是,应该针对考核结果,确立相应的改进措施,使总经理能够吸取经验教训,不断改进,同时,为企业未来的发展和壮大提供坚实的保障。

总之,总经理考核方案的设计需要注意的事项很多,不能够草率处理。作为企业管理的重要组成部分,考核方案直接关系到企业未来的发展和壮大。因此,总经理考核方案的制定必须严谨、客观、科学和高效,注重改进和激励,才能够取得预期效果,切实推动企业整体发展。

方案经理【篇3】

快速消费品的销售管理,在市场拓展阶段和市场维护阶段,销售人员的工作重点和作业内容是有差异的。

在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获取首张定单,以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。

在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。

工作重点和作业内容变化,为了更好地管理销售人员,需要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。

本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标(KPI)二个角度,探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理能力的企业,提供建立和实施建议。

一、作业目标与作业内容

本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有:

1、在计划费用率内,获取稳定增长的定单;

2、保持货物和货款的良好周转率;

3、维护区域市场秩序和品牌形象;

业务员的主要作业内容有:

1、与经销商建立良好互动的合作关系;

2、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

3、协助经销商做好零售终端管理(包括大卖场的导购管理);

4、货款管理;

5、库存查询和定单管理;

6、促销执行和当地广告协助实施;

7、市场信息收集和市场策略建议;

8、处理或协助处理争议或消费者投诉。

二、目标管理法绩效管理

1、制定目标

年/月度销售额;费用率;回款率;

采取自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。

销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。

如:20xx年7月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万元

2、激励政策

结合销售额、费用率、回款率制定激励政策,其中,回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营(订货量和结算)为条件,未满足的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成情况,制定组合提成方案;按月度、(季度)留成发放提成,年度总结发放余额。

如:A公司B市C区,基础提成1%,未完成销售额指标的无提成,超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提,超过20%以上部分提2%;费用率8%以内,奖励节约部分的20%,8%-10%部分扣超过部分的50%,超过10%费用率的无提成(营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增);扣除铺货额,当月全额回款;

3、考核方法

月度、季度或半年、年度考核,依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责,财务部协作执行,营销负责人审批。

如:该员工7月完成销售额30万,费用率9%,当月全额回款,

4、考核运用

提成核算:如该员工7月提成为:25x1%+5x1.5%—30x0.5%=1750

业务指导:费用率略高

由于指标少,目标管理法操作简便,容易执行;但由于缺乏过程指标,销售执行情况不能全面反映,销售改善和管理缺乏依据,当竞争激烈时,不利于区域销售长期稳定的提升。

三、基于BSC的KPI法绩效管理

以公司级的BSC指标为依据,分解到销售部,由销售部BSC指标分解到销售员个人:

1、绩效指标

财务指标:收益和费用指标

月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率;

设计原则:基于企业的可持续发展,增加品类月/年度销售额比率指标的目的,关注新品的销售。

如:20xx年X品类达到总销售额的20%—30%

顾客指标:经销商支持和经销商满意情况

由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果;

设计原则:以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标;

如:订货失误率为0.5%;每月1次业务培训;每周1次与经销商策略交流;4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分,每超过1次扣25分),权重均为25%。

业务流程:业务维护的过程性指标

终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量;

设计原则:按业务流程,业务员日常工作分解,定性指标为主;

如:终端管理标准;报表标准;促销时间段和完成量;20xx年便利店增加30个,权重均为25%。

学习创新:市场信息反馈和业务创新贡献

竞争信息反馈、市场建议与执行效果;

设计原则:业务员的主动自我提升和创造性工作;

如:每个有价值(由区域经理+营销行政判断)的信息和建议加2分考核分,上限为10分。

2、激励政策

以财务指标为主,顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅,设计激励政策;

如:A公司B市C区,结合目标管理激励政策,X品类的增加提成比率为1%,当X品类销售额占比低于20%或超过30%的,X品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准,用实际考核分除以基准分,得到提成系数I。

3、考核方法

月度、年度考核,财务指标部分按目标管理法操作;其它指标由区域经理通过现场和报表(区域总提成比率固定,以控制区域经理作弊行为)、营销行政通过电话和报表共同评估,由营销负责人审批

如:A公司B市C区7月:

财务指标

该员工7月完成销售额30万,其中X品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款;

顾客指标

订货失误率为0,1次业务培训;2次策略交流;处理一项客诉事件的时间超过1天;得分75;

业务流程

终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未举行促销,终端增长4个;得分91.7

学习创新

运用一个终端宣传新手法,取得较好效果,可在公司推广,奖励5分;得分5分

合计考核分:(75+91.7)/2+5=88.4

4、考核运用

激励

提成=(25x1%+5x1.5%—30x0.5%)88.4/85=1830元

改善

X品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。

由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于BSC的KPI法把握了销售的全过程,并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改善;

但由于定性指标考核的操作难度,指标的设计和考核实施会耗费相应的资源,而且考核的公平性把握难度较大

结语

相对于市场拓展阶段,市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整,才能为达到维护市场并提升销量,提供管理支撑。

企业处于初级(品类少、管理不成熟、信息化不高),可以采用目标管理法管理销售人员的绩效;企业处于中高级阶段(品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高),且市场竞争激烈的,应结合过程考核采用KPI法管理业务人员的绩效。

方案经理【篇4】

作为一名企业经理,提高公司业绩并且激励团队成员的工作绩效是一个不断追求的目标。因此,经理提成方案的设计和实施在企业中至关重要。

经理提成方案的主要目的是通过奖励经理达成公司业绩目标,同时激励经理和他们的团队成员为公司获得更多的收益。在设计经理提成方案时,以下是考虑的一些关键要素:

1. 目标设定:首先要设定经理的目标,这些目标可以是销售、生产量、利润等,这些目标应该是明确且可测量的,同时他们应该与公司的短期和长期目标相关联。这一步对于经理提成方案的成功至关重要。

2. 提成比例:经理可以从公司的利润收益中获得一定比例的提成,这个比例通常在5-15%之间。但具体提成比例应该根据经理的实际绩效和目标完成情况而确定。最好的方法是设定递增的提成比例阶梯,以鼓励经理和他们的团队继续取得更好的业绩。

3. 绩效评估:绩效评估是经理提成方案成功的关键,这需要根据目标设定的指标对经理的绩效进行严格的评估。公司可以设计一个标准的评估模板,来评估经理的绩效,根据绩效评估的结果,为经理发放相应的提成。

4. 透明度和公平性:经理提成方案必须要透明和公平,让经理清楚知道自己的绩效评估结果和相应的奖励。同时,企业还要禁止使用任何不正当手段来获得奖励,如造假等。

5. 激励其他团队成员:经理提成方案不仅对经理本身有激励作用,还应该激励其他团队成员跟随经理的步伐,共同为公司创造价值。因此,经理提成方案设计时应该考虑到如何将激励传递给其他团队成员,并让他们也从中获得一定的奖励。

总之,经理提成方案是企业管理的一个关键点,设计一个合理的提成方案,可以在不断追求业务增长的过程中,提前带动团队成员的积极性。因此,我们必须充分重视,认真研究企业特点和团队成员特性,为企业的快速发展奠定基础。

方案经理【篇5】

经理提成方案是企业为了激励经理人员绩效而设的一种奖励制度。经理提成方案能在一定程度上激发经理人员的工作热情,提高企业的工作效率。

经理提成方案的设计需要根据企业的行业特点、经理人员的职责和业绩指标等因素进行综合考虑。一般情况下,经理提成方案的具体设计有以下几方面:

1. 业绩指标的确定:经理提成方案的实施需要有明确的业绩指标作为依据,通常选取销售额、净利润等作为主要业绩指标。在具体设计时,需要考虑行业特点、企业规模、市场竞争情况等因素,根据实际情况进行调整和确定。

2. 提成比例的确定:经理提成方案在实施时需要有明确的提成比例,这直接影响到经理人员在企业中的收入水平。一般情况下,提成比例与业绩指标成正比例关系,但也需要根据不同的行业特点和企业实际情况进行调整和确定。

3. 评定周期的确定:经理提成方案中需要明确评定周期,并按照评定周期进行提成发放。评定周期的确定需要考虑到企业周期性和经理人员工作内容的特点等因素,通常为月度或季度。

4. 提成计算方式的确定:经理提成方案的实施需要有明确的提成计算方式,包括计算公式和计算方法。计算公式通常为业绩指标乘以提成比例,计算方法应根据实际情况进行调整,确保经理人员收到的提成公正合理。

同时,还需要对经理提成方案的具体实施进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和改进。通常可以通过设置考核指标、收集员工反馈、进行定期评估等途径进行。

总之,经理提成方案是一种有效的激励机制,能够激发经理人员的工作热情和创造性,增强企业的竞争力和发展潜力。但同时需要注意制度设计的合理性和实施监督的透明性,确保经理提成方案的公正和合理。

方案经理【篇6】

用企业文化激励项目经理就是让项目经理感到他离不开这个企业。只有在该企业他才能发挥自如、才能取得成就、才能获得满足感、才能满足其成就的需要、权力的需要以及归属的需要。现在,简要介绍一下关于企业文化的一些基本概念。

企业文化通常指的是企业的环境或个性,以及它所有的方方面面。具体定义为:

①企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式。

②由管理作风和管理观念(管理者说的话、做的事、奖励的行为)构成的管理氛围。

③由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围。

④书面和非书面形式的标准和程序。

企业的目标就是一个企业决定在一定的时期内所要达到的某种高度和结果。它为企业明确了发展方向和目标。

企业的经营理念是企业的基本价值观,是由许多具体特征,发挥不同作用的因素构成的,主要成份是事业领域、经营战略、基本理念。

企业的价值观是企业经营的基础和核心,它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准则,它指导着公司整体的活动和形象。

企业的事业领域是公司的业务范围,公司只有确定了自己的业务范围之后,才能表明自己存在的价值观。一个业务范围不明确的公司,其形象、营销都往往受到巨大的损失。

企业的人才观是一个企业对人才的重视和合理运用的程度,科学而又实际的人才观,不但可以自己培养有效的专业人才,还可以留住和吸引对自己企业有用的人才。

企业的文化氛围是一个企业对内的各种规章制度和福利待遇、为员工提供的各种工作、生活的空间舞台以及企业对外所树立的一种良好形象,从而确立企业在员工心目中和大社会环境下独特的一种人文氛围。

既然企业文化作为一种待遇,作为一种激励措施,人们又如何去分享或消费这种价值,并切实地感到得到了这种价值,这是问题的关键。我们可以从以下几方面去进行消费:

①消费企业的品牌、企业形象,就是说一个好的企业品牌或企业形象,会给每个员工带来许多的益处。

②消费企业的经营管理经验或技术技能,一个成功企业的管理经验是非常宝贵的,有些经验甚至是无法用语言表达的,你只有深入其境,才能真正地体会到。

③消费企业提供的良好的人际关系、行为规范、积极向上的敬业精神、实事求是的办事作风。

④消费企业提供的良好学习培训的条件,这是企业给员工的隐形收入。

要真正地让员工消费好企业给予的文化,最重要的是如何确立企业的价值体系或薪酬体系,这也是企业文化的核心问题。首先,企业的决策者要深刻地理会到企业文化建设的完善与否直接关系到企业的战略实施、人员的结构、效益的好坏;其次,企业文化的建设应重在关心人、爱护人、培养人、提高人,要从产品导向向服务导向过渡,要从个人享受向共同快乐转变;再次,是要使员工深切地领会到有形的待遇,比如工资、福利、权利、股份、期权是待遇的一方面,是对以前的终结。企业家本身也应该正确地看待建立或营造优秀的企业文化对企业的发展和完善新的价值体系的重要性,只有这样,企业文化的消费才能得以实施。

方案经理【篇7】

管理工作的实质是通过其他人的努力获得成就。在当今知识经济日新月异的时代背景下,市场的外部和内部压力。因此,经理的工作变得更富有挑战性。现今的管理理论和实践经验都说明,企业要持续健康发展,必须以人为本。以下小编为你收集了餐厅经理激励方案,希望给你带来一些借鉴的作用。

员工的主动性、创造力和进取心是企业发展的关键。而且,管理理念的进步使人们认识到管理工作不再仅仅是靠布置员工做什么了,员工能做并且能把事情做好是一回事,而员工愿意并把事情做好是另一回事。这两者最根本的区别就是员工本身的动力。然而,动力不会自发从天而降,它是一个积极的过程,是一个经理们要付出相当长的时间来激励员工的过程。在管理理论中,道格拉斯·麦格雷戈的“X”和“Y”理论、马斯洛的需求层次论、赫茨伯格的“以因素”论都从不同的侧面论证了激励对群体或团队中的成员的.重要作用。

激励员工的关键在于管理者要与其下属保持良好的人际关系。管理者在表现出对下级员工的信任、尊重他们的劳动、关心他们的生活的同时应不断地给员工鼓励,提供他们所需要的信息或工具,并及时给予指导。以下是几种激励员工的具体方式。

(一)鼓舞员工的士气

可采取的方式是:

1、亲近员工。建议如下:

(1)和员工交流时要使他们畅所欲言,让他们知道他们的建议是有分量的;

(2)保持和员工沟通,使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;

(3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任,而不是被动地服从命令的效果;

(4)想员工之所想,急员工之所急。

2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。

3、为新员工上岗准备好一切。

4、当公司取得好的业绩时,给员工一定的物质奖励,有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。

(二)下放权力

所谓下放权力,指的是让员工承担责任,拥有自主权,按自己的方式完成任务。这样做可以让员工放开手脚,释放出更大的工作热情,获得更高的成就感。权力的下放可参考下面的原则:

1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务,那么就允许他们自由挑选下一项任务。

2、只要有可能,尽量加大工作的灵活度,看重员工工作的结果,而非过程。

3、允许绩效突出的员工在家工作,自己安排工作日程。

(三)一对一的沟通交流

一对一的交流能使员工直接感到被尊重,使员工感到自己在企业里有价值,因此,该方案是激励员工的有效措施之一。沟通交流应注意的事项有:

1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道,又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。

2、言谈中要注意细节和艺术性。如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等,这样能够使员工获得尊重感。

3、要注意语言的感染力和说明力,以获得员工的信任和敬重。

(四)要积极征询员工的建议

1、由于员工工作在生产和营销的第一线,他们掌握的具体信息要比经理人员多。因此,要鼓励员工提建议。

2、要保证员工的建议受到重视,正确的建议要尽快地实施。

3、公开表扬提出建议的个人,肯定建议采纳后带来的改进。

(五)激发创造力

为了激发员工创造力,经理人员要记住以下几点:

1、鼓励所有的点子,不要随意挑剔和批评。

2、要集思广益。

3、鼓励员工不断改进原来的想法,并融入新的创意,对冒险的创新行动予以支持和奖励。

4、让员工有时间思考。

(六)培训和发展

给员工学习的机会,进行专门化的技能培训对企业和员工来说是“双赢”策略。员工可以获得更高的人力资本,而企业能够获得更高的劳动生产率。培训和发展可参照以下办法:

1、让员工选择其自身愿意的训练课程。

2、在员工培训前、培训过程中以及培训后要与之保持积极的联系。这样做的好处是一方面可以体现出对员工的关心;另一方面可以监督员工的学习,提高学习的效果。

3、请员工指出个人职业发展的机会,然后,在尽可能的情况下向他们提供这些机会。

4、为每一位员工制定职业发展计划。量体裁衣,因才培养,使员工看到发展的前景。

当然,在具体的管理工作,由于各个企业的具体情况不同,无放之四海皆准的激励员工的标准。经理人员在实际的管理工作中应具有以下的观念:

(1)不存在魔术般的方案。任何被认为的灵丹妙药都是值得怀疑的。因此,在管理中要注意弹性和柔性。

(2)成功存在于细节中。好的激励机制来自把不满的因素压缩到最小限度,而最大限度地发挥能产生积极激励因素的作用。因此,要注意影响员工情绪和细节问题。

(3)持续性。经理们必须意识到开创并维持一个良好的激励环境需花费一事实上的时间并且是一项持久的任务。

(4)脑子里要有别人。有时候也许对你来说是一件微不足道的事情,但对于普通的员工来说非常重要,因此,要经常站在员工的角度看问题。

方案经理【篇8】

作为一个经理,提成方案是非常重要的一部分。它不仅影响着公司的经济效益,还可以激发员工的工作热情和积极性。因此,制定一份合理的提成方案对于公司和员工都是至关重要的。

首先,制定提成方案前需要考虑的因素很多。公司的行业、销售计划、市场情况等等都会对提成方案产生影响。同时,还需要确定提成的计算方式,是按销售额、按利润还是按销售额和利润的比例来计算提成。这些因素都需要考虑到,才能确定最合适的提成方案。

其次,提成方案还需要考虑公司的经济情况。提成计划的设定应该是可行的和合理的,避免因过高的提成比例导致利润无法覆盖的情况。因此,经理应该根据公司的经济情况制定出合理的提成方案,确保员工有足够的动力开展工作,同时保证公司的利润。

再次,制定提成方案时也需要考虑员工的努力程度和表现。通过制定明确的目标和计划,激发员工的工作积极性和创造性。提成计划可以根据员工的表现和贡献来确定提成比例,优秀员工提成比例应该更高一些,以激励他们提高工作质量和效率。

最后,制定提成方案应该是一个长期的过程,需要不断的反思和改进。周期性的审查提成方案可以帮助经理更好地了解员工的实际情况,并做出相应的调整。这有助于建立一个更加公平合理的提成方案,使得员工得到更好的回报,同时提高公司的经济效益。

总之,经理提成方案是一个非常重要的工作,需要考虑多方面的因素,实现公司繁荣和员工的发展。制定一个合理的提成方案可以帮助公司吸引、培养和留住人才,也可以刺激员工的工作热情和积极性,使得公司在市场竞争中保持领先地位。

方案经理【篇9】

作为一个优秀的销售经理,提成方案的设计是我的一项非常重要的工作。提成方案是一种基于销售人员的绩效而进行的奖励方案,它不仅能够激励销售人员的积极性,也可以进一步推动企业的发展。

一般来说,销售经理要制定出关于提成方案的具体细则,包括每个职位的提成比例、提成的计算方式、提成发放的时间以及其他相关的条款和细节。在设计提成方案时,我们需要考虑到以下几个方面。

首先,提成方案应该尽可能地简单明了,这样才能让销售人员明白自己的奖励方式和可获得的奖金数额。如果提成方案过于复杂或计算方法繁琐,就会给销售人员带来很多不必要的烦恼。因此,在设计提成方案的时候,我会尽可能地简化每个职位的提成比例,并利用科技手段来自动计算提成金额。

其次,提成方案应该与销售人员的实际工作和绩效密切相关。如果提成方案与销售人员的实际工作内容或绩效评估标准不相一致,那么他们就会感到不公平,甚至会导致他们失去积极性。因此,在设计提成方案时,我会结合销售人员的工作任务和销售业绩,制定出具体的提成计算方法,并将提成方案公开透明地展示给销售人员,以确保他们的理解和认可。

再次,提成方案应该能够激励销售人员积极主动地寻找新业务。如果只是追求销售额的提升而不考虑销售人员为公司创造新的业务机会,那么我们的销售业绩将面临瓶颈。因此,在设计提成方案时,我会设置一定的“发现新业务”奖励,以激励销售人员积极探索新的市场机会和战略合作伙伴,提高公司的市场份额。

最后,提成方案应该有一定的弹性和可调性。在业务需求、市场变化或销售人员的工作能力等方面都可能存在变数,因此提成方案应该具有一定的适应性,能够随时进行调整。在实际操作中,我会定期对提成方案进行评估,发现不足并按照实际情况进行完善和调整。

总之,一个合理的提成方案不仅仅是简单地提高销售人员的收入,更是推动企业持续发展的重要举措。作为销售经理,我将不断提高自己的专业水平,优化整个提成方案,为公司的繁荣发展做出更大的贡献。

方案经理【篇10】

一、培训对象

银行各部门客户经理

二、培训目标

◆了解银行客户满意的标准,提升主动服务的意愿

◆掌握有效对客沟通的技巧

◆呼唤感恩心态,激发使命感和责任感,强化优质客户服务意识

◆熟悉客户所在的行业和发展趋势,了解客户当前的状态和困难。

◆如何在向客户出售服务和产品的同时,提供非常专业的、客户感兴趣的知识和咨询

◆银行客户拓展战略中的技能提升

◆如何与客户共同成长

三、培训时间安排

2个工作日

四、培训方案

第一天

银行如何进行客户的开发、维护和管理

1、寻找客户的十大方法

2、如何选择目标客户

3、如何调研客户

4、如何评审客户

5、如何设计作业方案

6、如何谈判合作协议

7、如何维护客户关系

8、如何进行风险预警管理

9、如何进行客户档案管理

银行客户拓展战略中的竞争分析

1、银行客户拓展战略中的环境竞争分析

2、银行客户拓展战略中的竞争对手分析

3、竞争环境中的客户拓展机会

4、竞争环境中的威胁

5、竞争环境中的客户拓展内部条件分析

第一天

银行客户经理以客户为中心以市场为导向的银行经营

1、客户导向理念

2、核心客户综合开发理念

金融营销中的“二八法则”,20%的客户创造80%的业务

3、以客户为中心的营销组织因素中的岗位设计、业绩管理、业务流程和企业文化

4、个性化产品和服务理念

5、金融服务创新理念

6、深化服务专业内涵,客户经理提供专业化服务

7、知识营销理念,客户经理利用知识营销

8、团队合作理念

9、我国目前银行营销的现状和问题

第二天

银行客户经理以市场为导向的专业技能培养

1、客户调研技能

2、客户评价技能

财务报表分析、访谈资料的分析、媒体报道、行业研究、市场评价研究、技术分析

3、综合客户的需求、银行的金融产品以及各种资源设计产品组合满足客户个性化需求

4、客户的维护与管理技能,留住现有的客户,增加回头客,发展新客户

5、营销能力(包括:寻找和识别目标客户,说服客户、与客户达成合作意向、处理客户异议、维护客户关系、与客户谈判等)

6、基本作业方案设计能力

确定市场需求、储备项目资源、开发银行优势、与潜在客户接洽,展开公关、对客户进行“诊断”,寻找“突破口”、鉴订合作协议、开展具体操作

7、招标能力(在银行竞争日趋激烈的情况优质客户往往通过招标选择合作银行,那么招标能力培养尢为重要)

第二天

8、分析报告的撰写技能

业务拓展报告、重大事项专提报告、客户价值分析报告、工作总结与展望报告、行业分析报告

9、财务报表分析能力

10、现金流量表的编制技能与分析能力

银行客户经理

高级技能提升训练营

1、开发核心客户法则

2、以顾问业务为起点带动金融产品的全面营销

3、如何进行客户优质筛选

4、如何进行风险防范预警管理

5、创新业务拓展法则

6、合作协议书的洽谈

7、如何进行银行客户经理工作管理

方案经理【篇11】

作为一个公司经理,提高销售业绩和提高员工工作积极性可以说是最重要的任务。而提成方案在这个任务中起到至关重要的作用。一个好的提成方案可以激励员工,提高工作积极性,促进业绩的提升。下面将从提成方案制定的目的、注意事项和实际案例三个方面来阐述如何制定一个有效的经理提成方案。

一、目的

首先,我们需要明确提成方案的制定目的是为了激励员工,促进业绩提升。再从员工的角度来看,提成方案的存在可以说是为了增加员工的工资收入,让员工有实际成就感。因此,提成方案应该贯彻“公平、公正”的原则,让员工明确其工作目标,并通过激励员工完成目标来提高销售业绩。同时,提成方案必须落实到实际工作中,实现员工实现奖励的目的。

二、注意事项

1. 考虑业务的复杂性:提成方案应当针对不同的业务、客户群体制定不同内容的方案。员工不同的职业水平和业务知识,会对业务有不同的理解和应对策略,提成方案需要针对性地制定。

2. 量化员工的工作成果:提成方案应该把员工的工作成果量化,以便员工容易理解、比较和激励。量化可以采用不同的指标,如销售额、销售数量、客户满意度、合同签约率等指标进行量化。

3. 落实员工奖励实现方案:提成方案的制定不仅仅是分配奖金的问题,更重要的是要明确员工如何实现奖励的目标,如提高销售额、提高客户满意度、拓展新业务等。同时,需要反复强调奖励的获取方式,以鼓励员工不断努力,实现目标。

三、实际案例

一家贸易公司在制定经理提成方案时,考虑到该公司业务范围广泛,涉及多个客户群体以及复杂的市场环境,公司制定了不同的提成方案,以便员工们能够更好地理解和实现奖励。

在具体实施中,考核指标按照不同员工群体来设计,比如销售经理的绩效考核除了销售业绩外,还包括销售订单的数量、客户满意度等;技术人员则需要专业的技能和能力,因此这类员工的提成方案会将技术贡献作为核心考核指标。此外,公司还采用了阶梯式提成制度,以更好地激励员工的努力和个人成长。

总之,在制定提成方案时,好的方案应该能够量化员工的工作成果并让他们得到奖励,这是一个互惠互利的制度。合理的提成方案能够带动员工工作积极性和销售业绩的提升,进一步促进企业发展和营销业务。