部门年度工作总结报告精选。
韶光易逝，相信在这一年工作中自己有很多收获成长。按公司的惯例，我们需要从第四季度开始进行岗位的年度总结，找出自己工作中的问题，防止下一年继续犯同样的错误。您知道岗位的年度总结需要注意哪些方面？以下是小编为大家收集的“部门年度工作总结报告精选”希望你能从中找到有用的内容！
部门年度工作总结报告 篇1
2019年，在公司领导的正确指导下，经营部围绕公司紧密制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心以市场为导向、以改革促发展、以发展促效益、以效益促产业的指导思想，我们团结一致，奋发图强，圆满完成各项任务，实现双丰收物质文明和精神文明。现将运营部过去一年的运营情况汇报如下：
一、2019年度运营情况
运营部实际完成了1-11月项目收入约xxx万元。预计运营部完成的项目年收入为xxx元。主要工作如下：
1、工业扩建高压工程已完成c8户，预计金额为xxxx元；
2、产业拓展c户低压工程竣工，预计金额为xxxx元；
3、自维护项目预计金额为xxxx元；是xxxx元。
2、2019年运营部工作
1、加强政治学习，提高思想素质，利用业余时间做好本职工作自己的工作 潜心贯彻学习各级领导批示精神，严格按照“政、学、义”的指示，努力提高员工的政治思想意识和道德情操，始终保持高度一致与公司在思想和行动上，营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司要求，做好管理部门规章制度的建立工作。
三、2020年工作重点
1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标公司，并促进公司受益；
2、提高工作效率，按时完成项目建设预算，加强与相关部门的合作，以优质为民的理念，加快完成客户需求；
3、积极配合公司开展内部承包、会计相关工作，完善成本控制相关方法；现状，积极沟通协调，及时调整存在的不协调因素，努力使部门工作再上新台阶。
部门年度工作总结报告 篇2
不知不觉，2019年即将结束，我加入xx地产公司已有xx年。在这短短的xx年的工作中，我学到了很多知识和经验。 2019年对于房地产来说是不平凡的一年。市场环境越艰难，我们就越能锻炼自己的经营能力，让我们的生活经历一个激动、一个快乐、一个悲伤，以及最重要的事情。它增加了一种生活体验。可以说，从一个对房地产“一无所知”的局外人看来，这六个月我收获颇丰。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。 ，现从以下几个方面总结今年的工作。
1.学习方面
学习永无止境，这是我人生中的第一份正式工作，在我以前的学生身上做过一些工作天 兼职销售工作，我以为这似乎与房地产有关。事实上，我对房地产了解不多，甚至一无所知。来到这个项目的时候，对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质和房地产市场。有责任心，又深深喜欢这份工作，也意识到我的选择是对的。
2.心态
刚进公司的时候，开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至无聊的。但一段时间后，再回头看这些内容，确实有不一样的感觉。感觉我们真的收获了很多。心情也越来越平静，越来越成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我逐渐明白，心态决定一切。想到在销售一线工作，印象最深的就是保持良好的心态很重要，因为我们每天都要面对各种各样的人和事，要学会控制自己的情绪，要有一个稳重、宽容，以积极的态度面对工作和生活。
三、专业知识和技能
在培训专业知识和销售技能期间，由于第一次接触此类知识，如建筑知识，所以我觉得很无聊。每天我都在不断地背诵和排练。因为考核，我很努力。最终，辛勤的工作得到了回报。从不准备接电话、接客户到现在，我充分证明了这些的重要性。那个时候，我真的觉得自己很痛苦，很累。现在我回头想想。进步中要克服的最大困难是我们自己。虽然当时我们很辛苦很累，但我们不是还在坚持吗？当然，这种增长与公司领导的帮助和关心息息相关。这样的工作氛围也是我进步的重要原因。闲暇之余，我也会实时学习一些房地产专业知识和技能，让自己与时俱进，不被时代淘汰。
第四，细节决定成败
从客户第一次打电话开始，所有地址和电话礼仪都必须到位。拜访客户，从不起眼的举动到最基本的礼貌，处处彰显公司形象，尽在细节之中。看似简单的工作，其实需要更多的细心和耐心。在整个工作中，无论是主管强调还是提供各种材料，总之让我们从陌生到精通。在平时的工作中，这两个项目也给了我很多建议和帮助，及时解决了每一个问题。从猝不及防到得心应手，一个个都出来了。这些进步的前提涵盖了我们的努力和心碎。
有时候他们不耐烦，对于一些问题比较多或者说话比较咄咄逼人的客户，他们往往会以牙还牙。事实上，对于这类客户来说，采用迂回的方式或温和的方式来克服僵化可能会更有效。所以，以后一定要克制自己的脾气，增加耐心，让客户更加细心，这样我们才会有更多的信任。对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。否则，他们可能不会问你有没有问题，而是自己去找别人询问或思考。这样一来，我们就会失去与他们打交道的主动权。所以，以后我会加强与客户的联系，时刻关心，在他们心中提出问题，然后委婉地解决，这样既能把握机遇，掌控全局，又能提高与客户的关系并提高客户参与度。可能性。
V.展望未来
2019年是最有意义、最有价值、最有收获的一年，但再美好也只是昨天。即将成为历史。未来，我将在高素质的基础上加强专业知识和专业技能。此外，我将对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解，并站在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”，接待来访和来电的客户是我的职责，在客户的心理上树立良好的公司形象。我对这里的工作环境非常满意，领导的关怀和工作条件的不断改善，给了我工作的动力。同事间的亲切关怀与合作，让我在工作中感到安心和踏实。所以，我会全力以赴做好我的本职工作，这样我才能收获更多，也让自己变得更强大。总之，在这短短半年的工作时间里，虽然取得了一些成绩和进步，但与领导的要求还有一定差距。
未来，我会进一步加强学习，踏踏实实做事，发挥个人优势，弥补自己的短板，做一个合格的销售员，让自己在行业中占有一席之地。市场竞争日趋激烈，为公司创造新的业绩。做出应有的贡献！
部门年度工作总结报告 篇3
在狠抓经济建设的同时，我们也没有忘记狠抓环保工作。现将20xx年环保工作总结如下：
1、组织架构
我公司自成立以来就高度重视环保工作它的成立。今年，为进一步加强环保领导班子建设，公司确定xx为环保领导班子总组长，xx为公司环保主管，各部门负责人为环保班组长.并明确了相关责任。公司领导班子每季度组织一次环保工作例会，听取环保工作汇报，研究环保工作，作出相应部署，使我们的环保工作能够有条不紊地开展。
2、环保规划与法规【m.Zf133.COm 趣祝福】
1、在调查了解公司污染源的基础上，今年环保领导班子组织准备工作 制定了xx季度环保计划，各部门制定并实施了公司环保计划的具体行动计划。
2、为深入贯彻落实国家有关环保法律法规和废弃物资源化综合利用工作，结合我公司环保管理工作实际，在充分调研的基础上，研究，我们制定了环境保护和可持续发展。同时，还制定了环境保护管理制度等一系列规章制度，规范管理，明确责任。
3、环境影响评价与“三同时”
1、公司新建重点建设项目——废钢铁加工及同时，在环评质量方面，我们通过与环评单位的多次交流讨论，提出了保护目标和保护重点的准确性、环保措施的针对性和实用性等方面的改进建议。 ，以及环境监测和管理计划的有效性。科学性和可操作性显着提高。
2、坚持从源头上保护环境，在“三同时”管理的设计和施工阶段特别注重环境保护。
3、在项目实施过程中，首先根据环保设计要求，制定环保行动计划、培训计划、监测监督计划和管理计划；其次，对参与环境管理的人员进行培训，确保其业务熟练，基础扎实；三是落实环保措施，制定环保管理制度，责任到人，加强操作规程管理，确保治污设施正常运行。四是项目开工后，环保措施进一步细化，其中制定了废气、油类污染治理的具体办法。
四、环保宣传培训
1、关于环保宣传 自公司成立以来，世界环境日的每一个季度，采取多种形式开展环境保护宣传活动，如张贴标语、组织讲座、座谈会、交叉检查等。今年以来，宣传的规模和深度都有较大提升，公司干部员工的资源环保意识普遍增强。
2、开展了多种形式的环保培训。主要方法有：集中培训与现场作业相结合、外出培训与引进培训相结合、综合培训与专项培训相结合。
5、环保工作取得的一些成果
1、生活垃圾集中处理，员工产生的生活垃圾由环保部门集中处置西团镇环卫部门，避免乱扔垃圾。
2、生活污水在地埋式无动力化粪池中进行物化处理，生化处理达标后排入xx园污水管网。
3、对各种噪声源采取“合理布局”的原则，采取隔声、吸声、降噪、减振等措施，确保厂界噪声满足标准。
4、废油、废金属统一收集、统一出售，委托有资质的部门处理。
5、今年完成了xx质量认证体系的认证工作。
六、未来计划
1、应有机构、人员、工作目标、工作经费及相应的管理职能。
2、统一领导，自上而下，层层落实，形成运行平稳的管理体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员，要有高度的责任感和使命感，切不可有急功近利的思想。
部门年度工作总结报告 篇4
下面是范文网小编收集的对于公司企业员工个人年终述职报告(企业员工年度述职报告)，欢迎参阅。
关于公司企业员工个人年终述职报告
一年的工作结束了，还是应该认真的写一份述职报告，做好自己工作是一件非常重要的事情。下面是由东星资源网小编为大家整理的关于公司企业员工个人年终述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
企业个人述职报告一
尊敬的领导：
您好！
转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的2021年就要到来了。走过2020年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务；
能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。
近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；
同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树！
此致
敬礼！
述职人：xxx
2021年x月x日
企业个人述职报告二
尊敬的领导：
您好！
2020年来，在领导和同事们的的支持帮助和指导下，加上自身的不断努力探索，在思想、业务素质、工作能力上，我都得到了很大的进步，并取得了一定的工作成绩，现就我多年来的工作、学习情况，作一个总结汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身综合素质
在过去的工作里，我注重自身思想素质的培养和提高，以科学的理论武装自己，不断提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业，注重培养自己的团队精神和协作意识，自觉实现自身价值
在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；
作为会计，每天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度，履行岗位职责
在过去的工作里，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；
坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；
办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识，落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电 话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电 话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能及时向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作则，职工职责明确，防范意识到位，确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处
经过几年的工作，积累了很多的经验，各方面得到了长足的进步，但也存在很多的不足之处，如学习的积极主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将继续努力学习，不断丰富自已的专业知识，为成为一名合格的会计而奋斗。
谢谢大家！
此致
敬礼！
述职人：xxx
2021年x月x日
企业个人述职报告三
尊敬的领导：
您好！
进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
（二）一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各 方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养；
同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
此致
敬礼！
述职人：xxx
2021年x月x日
文章
来源莲山
课 件 w w K m 5
2010年公司企业员工述职报告
一年来,在公司领导的正确指导下，我的工作可以说取得了一定成绩，自己的业务水平也有了很大的提高。在此，我谨代表自己向xx化工有限公司致以感谢，并提前给各位同志拜个早年。下面，我把自己在2010年的工作予以总结，主要分为外培工作和工地工作两个方面：
一、外培工作
1、――
在此期间，我作为仪表专业副领队主要的工作是抓好安全，并协助领队管理好本专业。安全是化工生产的根本，更是化工生产的重中之重。为了让我专业的学员树立“安全第一，预防为主，防消结合”的安全理念，我于每周三下午18：00――19：00利用下班时间在202宿舍讲解安全知识，并于每月15日举行本专业安全考试，考试成绩纳入月底综合成绩予以统一排名，奖优罚劣。
（1）、元旦晚会
晚，闻喜培训队与晋丰公司联合举办了一台大型歌舞晚会，观看晚会的有晋丰公司的领导及培训的队长。我主要负责培训队参演人员的日常排练、晚会现场的布置以及晚会的策划，晚会精彩而不乏高潮，把xx人多才多艺、乐观向上的精神风貌深深的印在晋丰人的脑海里。
（2）、氢表修复
，晋丰公司净化的氢表因表内接线端子断裂而拆回维修，化工人员也因此增加了操作难度。该厂仪表技术员续建伟在更换端子完毕重新安装后，发现氢表纯粹无指示，测其内部加热器电压有220V，检修半小时未果，由于此表相当重要，只好把柴主任叫来，柴主任检查修理将近半小时，遂安排拆回，然后联系替代表去了。在柴主任办公室，我利于续上网偷菜的时间查出问题之所在：加热器电源零线与仪表地线接反所致（零线为棕色，地线为黑色，但因使用时间太久，棕色裉变成了黑色，接线时，续接反。而用万用表测电压，火线和地线之间也有220V电压），让续倒换线，送电后正常。此事为咱们仪表专业争足了面子，传为佳话。
2、――
在此期间，我全面负责仪表专业日常工作。由于工作需要，张昕（仪表前领队）于6月3日带领我专业九名学员回公司。此事给学员们的思想产生了极大的波动，都认为外培工作即将结束，回公司的日子指日可待，工作学习消极，连带负面影响很大。我连着几天利用下班时间开会，主要是稳定本专业人员的思想情绪。后在6月专业排名中，仪表专业第一。
二、工地工作
1、――
，第一批外培人员共77人回到公司母亲的怀抱，结束了将近两年的外培生活。回公司后继续培训，由专业主管讲课，并熟悉工地。，公司范书记号召培训队，为10月21日举行的第七届运动会作开幕式文艺表演，李占武队长遂安排我负责在七楼的排练工作，并兼培训队篮球队长。开幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的，篮球队也不负众望，夺得亚军。
2、――
2因工作需要，我从培训队借调致工程部。开始时主要的工作是设备的验收，验收过的设备主要有：仪表23台高压自调阀（其中，七台是尿素高压自调，产地四川锦宇，十六台是合成高压自调，产地重庆南评），净化吸附塔，合成冰机等。之后由于设备部与工程部合并，调到工程调度室，主要的工作是督促、协调各平台现场安装及施工情况，以及管道试压、开箱验收，同时委派吊车并对所派出的吊车予以记时，出具吊车相应票据等。每天的工作量很大，经常正点回不来，没有什么特别的事例可以写的，干好本职工作吧。
最后，预祝xx化工有限公司今年顺利开车成功！
文章来源莲山
课 件 w w K m 5
对于公司员工个人述职报告范文
企业公司个人述职述廉报告
对于公司企业干部年度述职报告
对于快递公司客服人员个人述职报告
企业员工个人述职报告
部门年度工作总结报告 篇5
一年来，我们严格按照公司管理制度，全力控制采购成本，基本完成各项采购任务，保障了公司生产部门的正常运转。理想的效果，比如采购及时率还能达到xx%，空白合格率不达标等因素依然存在，在以后的工作中继续努力学习，继续学习业务技能，咨询产品信息，加强供应商管理，更好地保质保量完成各项采购任务，使采购部门工作正常，准确率力争达到xx%，空白合格率力争达到xx%。为了更好的改进采购工作，确保做好明年的工作任务，现将采购部的工作总结如下：
1．严格按照公司采购制度制定月度和周度采购计划和总结，每天把该做的工作和该做的事情做好，把做过的事情记录下来，没有做好的事情处理好立即处理，尽量避免延误问题，尽快解决。
其次，我们的采购工作是为生产服务的，即以最低的成本满足生产的高质量和严格要求。 ，始终坚持以质量为本，货比三家，采购多、快、优、省的原则。
三、工作中要多跑、多比较、多总结、学习实践，不断提高采购部采购业务水平，加强与供应商的沟通，做好及时跟进工作，使供应商积极努力配合我们及时解决问题，特别是按时保质保量提供所需的毛坯和各种配件。
四、跟踪现场，加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，确保坯料及各种配件采购科学合理，尽量配合公司各部门操作，及时与相关部门协调沟通。
5、严格控制入库坯料和辅料的数量和质量。如遇质量和数量异常，应立即采取应急措施，并与供应商联系并与有关部门协商。
六、主动与人沟通交流，经常与车间、技术、质检部、仓库等相关人员联系，方便自己了解产品、跟踪生产需要，减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在今后的工作中，我们将更加努力学习，不断积累采购经验，高标准、严要求完成各项工作。离不开同事们的帮助和支持，在此表示感谢。我们的采购部门是一个集体。未来，我们将更加团结，同心协力，共同进步，朝着同一个目标——争取更大的进步！
部门年度工作总结报告 篇6
用指定的方法检验测试某种物体（气体、液体、固体）指定的技术性能指标。适用于各种行业范畴的质量评定，如：土木建筑工程、水利、食品、化学、环境、机械、机器等等。互信范文网今天为大家精心准备了检测公司年度工作总结报告，希望对大家有所帮助!
检测公司年度工作总结报告
半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项：
一、职业道德
进入公司以来，我遵守公司各项规章制度，以厂为家，坚持只做对公司有益的事，也深刻体会到了“人与企业共发展”理念的深刻内涵，明白了个人的发展离不开公司的发展，只有每个人都忠于自己的公司，全体员工齐心协力，公司才能不断发展，同时在公司的发展过程中，也带动了个人的发展，提高了个人的工作能力和生活水平。
二、专业知识、工作能力和具体工作
1.专业知识
在这半年中，我更加充分的了解了公司产品的性质及检测方法，学习了肥料的检测，使我的专业知识更加丰富，检测水平也有所提高。
2.工作能力
这半年里，我的管理能力有所提高，感谢领导对我的信任和支持，让我一直担任组长这一职务，让我对检测工作有了更深更广泛的认识，拓宽了我的知识面，提高了我的能力。
⑴、日常检测工作
xxxx年的上半年，我一直在做检测工作。1-4月份，我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季，每天都有5-6的辣椒粉运到我公司，又有5-6批辣椒粒在加工车间造成，再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测，每天忙得不可开交，还经常加班。那段日子是紧张而兴奋的，工作虽然很忙碌，但是都比较顺利地完成了，基本没有因为检测耽误公司的生产。5-7月份，检验工作人员进行了重新分组，我被分到了进厂物资组，只负责进厂物资的检测，其后因为进厂辣椒粉逐渐不少了，我的工作也没有那么忙碌了。这段时间里，我做了一些其他工作，比如工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度实验室工作安排、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理U8升级后遗留问题等。
⑵、检测实验
这半年中我做了2个检测实验：第一，次4#溶剂萃取辣椒粒效果实验，次4#溶剂经过2次与水1：4混合分离，可以基本去除此4#溶剂中的溶水部分，达到和原来的4#溶剂基本相同的萃取效果。第二，色价损失实验，主要做了红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置等条件色价的变化情况，辣椒粉在车间放置过程中的损失情况，得出红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置过夜，色价没有变化，而辣椒粉在车间的放置过程中色价损失严重的实验结论。
⑶、新疆员工以及二车间员工培训工作
5-6月份新疆晨光公司的几名员工和二车间的2名员工来实验室培训，这期间我负责了他们部分的色价、辣度、含量、溶残等的培训及考核工作。他们在短时间内基本掌握了实验室的常规检测，达到了培训的目的。
总结半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，如：对公司的新产品了解不够，作为组长对管理方面还欠缺经验，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将更加努力工作，多多学习，提升自己的各方面素质，跟上晨光公司的发展步伐，为公司的发展贡献自己的一份力量！
检测公司年度工作总结报告
“铁腕抓质量，全力保成功”。这是我们检测中心全体员工的神圣职责所在。回顾XX年，作为一名控制工，我本着一切以质量为中，以“如履薄冰、一丝不苟”的态度，加大质量的检测、跟踪与反馈，及时调整配料比，并狠抓熟料质量和出厂水泥质量不放松，像爱护自己的生命一样珍惜“世利”这块响当当的水泥名牌。也正是由于检测中心全体员工的共同努力，XX年，我们共计销售水泥95484吨，较好地完成了年初集团公司所定的95万吨的任务目标，值得可喜可贺。
20XX年，我们在质量管理上抓出成效的措施主要如下：
1、抓好基础管理，即抓好原材料质量，防止病从口入，为此检测中心加大了矿山普查力度，对进厂原材料从源头上强化治理，对符合标准的矿点实施定点购进，定点存放，尤其是对煤实施一车一检测的制度，并根据检测数据与原料科及时进行沟通，使原料质量始终保持优质的受控状态。同时对原料车间加强督促检查，以确保按检测中心的掺对比例混合入库，尽量缩小原料的质量波动范围。
2、加大对生料库底的检测频率。由控制工加强对库底巡视，并根据物料变化及检测结果及时调整指标配比，从而为立窑煅烧提供合格的生料。
3、坚持以窑为中心，以稳定底火层为重心，加强对立窑煅烧的监控力度。窑是水泥企业产量、质量和安全的心脏，而检测中心则是督促它健康发展、优质高产的眼睛。所以抓好生产管理，就要时时注意窑情变化，对异常窑况摸清原因，快速调整，扼制不利因素的蔓延，并根据窑工反映的实际情况及时调整物料，使自己拥有一双真正的慧眼。
4、强化后期的质量考核机制。
①对水泥磨把水泥凝结时间和比表面积的控制作为质量管理的重中之重，不断提高广大水泥用户的使用满意度和市场竞争力。
②重点控制425水泥的生产过程。425水泥多用于重点项目建设，各项指标要求严格，半点马虎不得。检测中心已养成每两小时检测一次库底f——cao的良好习惯，若发现有超标情况，立即停止生产。
③加强对散装库放灰工作的管理。倒某个库时，坚决禁止同时放某个库，并要求放灰库至少有半库以上储料，从而避免了因水泥质量波动造成出厂水泥存在的不安定性问题。
④加强了对包装库位的管理力度，要求制成车间严格按给定比例下料，从而确保出厂水泥质量。
注重工作细节和方法，关注成效，这是我们开展日常工作的重要手段。而质量管理作为一项长期而艰巨的工程，需要不断提高管理水平和加大管理力度，所以要搞好质量管理，首先要依赖于全员的参与，要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育，并善于激发他们的积极性和责任感。
因为每位员工都是产品质量的一线情报员，他们熟悉生产环节的每一个细节，调动他们的积极性和主动性是改善质量的最佳措施。这不仅需要检测中心的考核与监督，更需车间的配合、公司的大力倡导。为此我建议公司设立“质量之星”评选制度，对产品质量重视的员工进行奖励，这会激励更多的员工加强质量管理。其次是设立质量管理小组，把它作为员工参与质量管理的一种重要形式。
可由各车间设立质量管理小组，就本车间关键性的指标控制、技术操作进行研究总结和技术创新，并逐渐累积为公司的核心竞争优势，同时把成熟的技术传授给广大员工，这不仅可直接提高产品质量和生产率，而且为企业的质量活动提供了坚实的群众基础，同时也满足了员工自我发展的需要，而这更需要领导的高度重视。再者是实施现在流行的质量三确认原则，即"即每一位员工，都要"确认上道工序的加工质量，确认本工序的加工技术质量要求，确认交付给下道工序的产品质量"。"三确认"是国有企业自检、互检经验的再发展，是员工主人翁精神的再体现，是工艺纪律松懈教训的再纠正，它变单纯的事后控制为事前预防、事中控制、事后总结提高的管理模式，以员工工作质量的提高使产品质量得到有效保证和改善，使员工做到了集生产者与检查者于一身，它能预防和控制不良品的发生和流转，强调一次成功和追求零缺陷，用自身的努力最大限度地降低损失。从而实现了"不接受不良品，不生产不良品，不转交不良品，达到了"不良品流转率为零"的工序质量控制目标。
质量是企业的生命线，是企业兴衰的晴雨表。通过上述质量管理原则的不断强化和实施，把人的素质上升为企业管理的紧迫任务，把培育核心技术上升为企业质量提升的运行机制，把质量经营上升为公司发展战略的核心内容，从而实现把顾客满意上升为企业永恒的追求，这样我们公司的iso9000贯标道路就会越走越宽，并使企业安全地行驶在发展的快车道上畅通无阻。
检测公司年度工作总结报告
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项：
一、工作收获
在这几个月，我作为质检员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：
1、首件检验我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。
2、巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。
3、异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。
4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。
5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。
6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。
四、20xx年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
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部门年度工作总结报告 篇7
2019年即将结束，转眼就进入了新的一年——2020年。新的一年是充满挑战、机遇和压力的一年。在过去的一年里，我也通过努力得到了一点收获。三年的房地产销售经历让我意识到，生活是不一样的。年末将至。我在公司已经三年了。回想我刚加入公司的时候，好像还是昨天发生的事情。三年来，我看到很多同事进进出出，熟悉的面孔都换上了新面孔。公司在不断的发展壮大，这三年我年复一年的不一样。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训，提高自己，让自己的工作做得更好，我有信心和决心明年做得更好。以下是我2019年的工作总结报告
2019年公司另一个房地产项目xx如期进入，我被调到xx项目部。经过这个项目的洗礼，我也从中学到了很多，各方面都有所提高。一个新的项目，一个新的起点，我把公司领导交给我的每一份工作都当作一个宝贵的机会来积累个人工作经验，圆满完成任务是我唯一的目标。
2019年，这个项目部的销售情况并不理想。上半年，楼市销售火爆，楼价持续飙升。但下半年，由于政府各项政策陆续出台，银行放贷要求收紧，整个楼市急剧降温，销售困难。一段时间。本案定位为地理位置优越的纯住宅，也是投资房。受宏观金融政策影响，同期销售业绩大幅缩水。
过去一年的销售工作主要集中在该项目的住宅上。通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、房价接受程度的深入了解，并结合项目自身优势，制定出适用于本项目的可行营销方案。并且经过公司全体同仁的共同努力，从本案正式入驻到本月，该项目在年底上市销售。同时，也很难卖。不会像刚刚开业的项目那样大批量销售。今年xx的最后十天，来电400组，客户回访记录20条，总销售额2157856元，基本完成了公司预定的目标。
从以上销售业绩来看，我们的工作并不好，可以说销售很不成功。目前市场上竞争激烈的楼盘太多，地理位置不同，价格不同，对项目部造成一定的压力。距离公司预期的销售目标还有很长的路要走。通过后期分析，以下几个方面造成现场销售不佳
本项目之前的一些小事也导致产品进入淡季区。亮度的一个主要因素。由于房地产市场的不稳定因素，公寓设计过大或不合理，价格偏高，很多人也采取了阴暗的看法。每个阶段都可以起到促进现场销售的作用，但事实与计划仍有一定差距。原计划在三个月内开通的水电账户的开通，被推迟了几个月。销量也造成了一定的影响。由于房产本身的因素，受规划影响，本项目与同住宅小区相比，还有楼间距小、无小区环境、水压、水电户口等方面的差距。开业，楼梯，贷款问题等。等等。尤其是贷款问题。在同等条件下，贷款客户在选择我们房产时的首付比例比在其他小区买房高出10%左右，同期存款利率也会大幅提升。因此，也无形中增加了购房者的资金压力。
但是，由于整体环境的影响，公司原先预定的价格体系与目前的市场情况相比发生了很大的变化。目前看来，我们的价格单从单价来看，似乎有一定的优势。无形中起到了促进房地产销售的作用。
需要改进的几个方面：
（1）工作没有明确的目标和详细的计划，没有写工作总结和计划的习惯。销售工作处于放任自流的状态，配送和销售工作没有统一管理，工作时间没有合理分配，工作环境混乱。
（2）责任心和工作计划性不强，业务能力有待提高。
（3）销售旺季期间，营业额低于往年，公司没有带头，在艰难的销售形势下没有表现出销售能力。有些工作情况没有第一时间向上级汇报，造成一定的麻烦。
(4) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，我们无法直接将我们房产的信息传达给客户，了解客户的真实想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时，我也清醒地认识到，我们的工作还存在很多问题和不足，主要是业务水平没有提高和各项规章制度的落实。不够。要有发现问题、总结问题的勇气。这可以提高我们的整体素质。我们可以在工作中发现问题并总结，提出自己的意见和建议，使我们的业务能力再上一个新台阶。加强学习，运用到实际工作中。在回顾过去、总结经验、寻找不足、充实自己的基础上。
三年的房地产销售经历让我领悟到了不一样的人生，尤其是在xx家居项目部，在严格严谨的管理下的洗礼，也造就了我踏实踏实的工作作风。回顾过往的脚步足迹，在此总结几点与大家分享：
（1）“坚持就是胜利”
坚持，不放弃轻轻松松就可以一步一步走向成功，虽然我们不知道什么时候会成功，但我们确信我们离目标越来越近了。有顽强的精神，可以事半功倍。继续工作难免会很累。放松是人的天性。最困难的时候，坚持下去，总会过去的。同样在销售中，客户提出各种异议，放弃向客户解释的机会。 ，客户将流失；如果您坚持并说服，您将完成交易。通常希望在于多打一个电话和多一次沟通。同时，他坚持不懈地学习房地产相关知识，以卓越的专业素质打动客户。
（2）学会倾听，抓住机会
不要自命不凡，以诚相待，对客户说真话。得到客户的信任，客户才会听你的，否则，你所说的一切都会适得其反。了解客户的需求。第一时间了解客户的需求，并有针对性的解释，否则说什么都是浪费时间。推荐房子一定要自信，了解所有房子，包括优缺点，对客户的所有问题都有合理的解释，但不要为明显的瑕疵找借口。没有什么是完美的，所以客户必须明白，如果你看到完美，一定是谎言。
(3) 始终保持热情
销售工作是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使得销售成为一项具有挑战性的工作。平等对待客户，不嫌贫爱富，认真对待每一位客户，不分高低，热情的接待让他对我们的房产充满好感，我们的目标就达到了。
(4) 机会留给有准备的人
在接待客户的时候，我们个人的主观判断不要太强，比如“当你看到这个客户的时候，你就知道你会不买房”、“这个客户太粗鲁太不真诚”等主观意识太强，导致部分客户流失，与部分准客户沟通不够好，导致这些客户转往其他房地产交易，对客户不够耐心，沟通也不够好。没有及时跟踪客户导致客户流失等。俗话说，机会留给有准备的人。
(5)做好客户登记和回访工作
记住客户的名字。可能有很多客户，您可能无法记住所有客户名称。但是，如果您的客户第二次来到现场时，您可以立即引用他的名字，那么客户会觉得您很重视他，并且可以表达他的专业态度。你不妨加强你的记忆力。其实每次客户接待后，想想接待流程，再加上平时的回访工作，你都能记住的，至少他的姓氏！
总之，我在工作中所经历的酸甜苦辣，也会成为我以后工作中的宝贵经验。应该说，这一年付出了很多，收获了很多。我觉得自己长大了，逐渐成熟了。我不敢说我??的工作是完美的，但我认为：前进的道路，无论是平坦的还是艰难的，只要你顽强地走过，就会收获宝贵的经验。正因为如此，我在实践中不断探索、总结、积累经验，相信这些经验终将成为我人生的宝贵财富。
2020年工作展望：
强化业务能力提升水务业务水平，补充能量，为下一次挑战做好准备。如果有错误，请更正，如果没有，则加分鼓励。詹：20我会根据公司发展要求，更加努力充实自己，积极配合上级工作，努力上一个新台阶。