年度工作总结

年度工作总结14篇。

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年度工作总结【篇1】

我的营销部门开始营销活动已经一年了（礼券部分）。这一年，我们在工作中积累了很多经验，总结了很多不足。在这里，我们将报告我们过去一年的工作。

1.工作内容

通过邮件将我们的计划与我们之前收集的联系信息一起发送到终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。

1、基本沟通后，直接去洽谈签订合同。向签约终端发放礼券，使其开始按照协议发放礼券。

2. 定期对我们已发行的终端进行电话回访，基本每3天一次，监督合作终端的礼券发行执行情况。

3、通过我们礼券的推广，与部分可能有进一步合作的终端洽谈深度合作，并商讨具体方案实施的实际操作内容。

4、接待一些来我司合作活动的公司，了解具体合作内容，尽量找出公司可以合作的部分，努力为公司营销创造更多机会.

2、工作成果

今年我们共签约xx个合作终端。具体行业分布如下：

工作中遇到的问题：

1、我们使用邮寄方案来加强我们的文案与目标终端的沟通，效果期待回应并不明显。我们不得不改为直接打电话，然后直接上门拜访，这导致我们的进度没有我们希望的那么快。

2. 大多数公司拒绝使用我们在活动中制作的海报。我们的宣传效果不如预期。

3、我们正在洽谈合作的商圈主要集中在我们新婚市场的企业，而这个市场的大部分行业和企业也处于淡季。因此，我们的礼券发到我们的终端后，交付给客户的速度相对较慢。

4. 我们将礼券的有效期设计得过长，导致退回礼券的数量非常少。在目前的工作中，已更正为1个月的有效期。

工作效果不理想分析：

1、我们最初高估了我们的终端质量，导致我们相对理想化，但在实际操作中并没有达到预期的效果。

解决方法：现在我们的开发联系表已经改为我们先电话联系的形式，然后直接去。

2. 我们的大部分营销工作都是在我们的新婚市场进行的。我们的婚纱摄影是婚纱市场的一个行业，Fashion Classic是这个行业的企业。我们目前正处于营业淡季。由于北方冬季寒冷，新婚夫妇大多不会在冬天定婚期，而且我们主要围绕婚纱市场开展业务，所以是淡季。同样，我们在营销工作中面临的大部分终端也都在这个新婚市场，而且他们的运营主要是针对新婚夫妇的，所以我们所说的大多数终端也处于运营淡季。

另外，当我们的礼券用于与终端谈判时，礼券只有在我们的合作伙伴开展业务后才会提供给消费者。这样的设计，这样的市场形势，导致我们的礼券在分发到各个终端后，就被搁浅了。流通到市场很慢，自然会导致我们现在退票很慢。这是我们一开始没有想到的。在不改变现有终端合作方式和内容的前提下，我们没有切实有效的办法来解决这个问题。

在接下来的工作中，我们会考虑设计新的演讲稿。以及礼券的分发形式，我们努力改变礼券滞留在各个终端的现状。

解决方案：在下一个工作周期，分析市场整体情况，用我们的礼券更有“针对性”，争取更大的效益。

3.在我们礼券有效期的设计上，我们原来的一年期限也是我们礼券退还慢的原因之一。我们还不够成熟，没有考虑到终端内礼券的重要性，这也是在与王先生沟通后得到的指示。

解决方法：在目前的开发工作中，我们将礼券的有效期改为一个月。

3、下一步工作安排

1、正常的市场开拓工作；

2、开始开展工作 “一卡”在新婚市场的推广活动；

3、根据市场变化设计制定新的案例推广活动。

年度工作总结【篇2】

20xx 年过去了。回顾过去的一年，是中医院大发展的一年。也是备战室快速进步的一年。在医院领导班子和药学部领导的正确指导和带领下，我们将与时俱进，为实现年初确定的跨越式发展目标而努力奋斗。筹备室全体工作人员齐心协力，努力完成年初制定的年度收入目标。

1.准备室有x人，员工x人，人事代理x人，临时工x人，退休再就业x人。准备室现有建筑面积x多平方米，净化面积x平方米；制剂室有x种制剂，申报x种未经批准的产品；制剂品种分为x剂型，即胶囊剂、丸剂、散剂、合剂、膏剂。

2、20xx年，筹备室贯彻医院加强内部管理、向管理求效益的精神。 20倍，筹备室完成营业收入x万元，比去年同期增加x万元。同比增长x%。其中，中药房收入x万元，中药房收入x万元，西药房收入x万元，中药加工收入x元，药膏的收入是x元。

3、准备室全体人员认真学习，积极开展新技术、新项目的学习讨论，并将其应用到工作中。任连堂、任学明主要负责20xx年筹备室申报的x项科研项目。发表 x 篇论文。 x人到x省中医院进修。一年来，筹备室工作未发生差错。

4、在教学工作中，备课室全体人员认真负责。严格实习生管理，认真回答实习过程中的问题，得到实习生的一致好评。

5、开展医院管理年活动，建立规章制度，加大管理力度。今年春天，我在金书记的带领下，到泰安市、潍坊市中医院参观学习，为医院管理年活动打下了良好的基础，把学到的好经验和自己的实际工作结合起来，建立规章制度，加 强管理，制定了一系列工作制度，绩效奖金，体现多劳多得，奖勤惩懒，按劳分配，充分调动了同志的积极性，把我想让他做的事改成我想做的事，提高思想认识，改变思想观念。从我做起，自觉遵守规章制度，从一言一行做起，按规范执行制剂管理规范。

6、制剂室申报20xx年x品种，现材料已通过省食品药品监督管理局登记处审核，力争农历前通过审核。下半年，专家评选出8个品种。在制剂室全体工作人员的努力下，现已报药检所制定标准，力争年后报省药监局。

7、筹备室今年走上了发展的快车道。制约备房发展的主要因素有：

(1)备房面积不足，备房可用面积太小，很多设备无法使用被安装。

（2）设备老化、不足；准备室缺少很多设备；混合物没有高压釜，药丸没有粉末筛分机和药丸筛分机。此外，许多设备正在老化。除了一套胶囊装备外，大部分装备都已经过了使用寿命，部分装备已经买不到配件了。

(3) 培养人才是预备室的关键。现阶段筹备室的发展需要高学历、高素质的人才；为了下一步准备室的快速发展，准备室需要x个名字，最好是中药。准备研究生。

20xx工作思路：

1.在院领导的大力支持和领导下，加强管理，丰富服务内容，培养良好的医德医风，树立药房人员形象，提高医院声誉，保证制剂齐全，保证制剂质量，不断开拓市场，从市场中谋取利益，实现利润最大化。

2.创建制剂品牌，建立完善的质量控制机制。 20xx年度制剂室把打造制剂品牌作为工作的重中之重，强化制剂验收员的责任心，树立“生命至上、质量第一”的制剂理念，为人民群众服务。诚信，诚信服务临床一线。

3.加快制剂申报步伐，尽快申请批准文号，扩大再生产，培育新的经济增长点。 20xx年申报新制剂x个品种，其中x个品种已上报省食药监局，20xx年其余品种应在2019年尽快向食药监局申报，力争通过评价。

4、为节省成本，20xx年制剂和原料的制剂室将争取分开采购。由于制剂原料的含量要求，对饮片的外观要求不高。 20xx年，制剂室采购了10000多元的中药饮片，按照价格下降x%可以节省x10000元

年度工作总结【篇3】

营口市农业工程学校 2010年综合治理工作总结

为认真贯彻落实省教育厅、市教育局关于校园综合治理有关文件精神，切实做好学校综合治理工作，保证校园安全，结合学校实际情况，制定了工作方案，成立了组织机构，开展了切实有效的综合治理活动。

一、提高认识 加强领导 明确责任

综合治理是关系校园安全，维护师生权益，保证正常教育教学秩序的重要工作，也是维护校园稳定的重要工作。一年来，学校在市局的领导下，在当地公安部门的配合下，认真抓好这项工作。领导重视，成立了专门的综合治理工作组织机构，林茂枝校长任组长，许桥良、徐振生、邓涛三位副校长任副组长，成员由办公室、学生科、后勤服务中心、目标考核办公室负责人组成。完善了各项规章制度，制定了详细的工作方案和预案。

二、采取措施 加强管理 杜绝隐患

（一）、针对消防安全，学校成立了消防安全领导小组，由林茂枝任组长，徐振生任副组长，赵金铸、于喜波、谢德春、徐敏书为成员，6月末放假前对教学楼、宿舍楼的消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道是否符合要求进行全面的检查，并对宿舍楼安全指示灯更换了已坏的灯泡5个，对宿舍疏散通道附近的杂物进行了清理。

（二）6月末对学校以前化工专业的易燃易爆危险化学物品，专

1 门进行了清理，放置在一个固定的房间里。

（三）6月底7月初学校进一步落实了食品安全传染病防治工作制度，对炊事员进行了一次普遍体检，对食堂进货渠道进行了认真清理，并派专人定期监督检查，制定了防治传染病工作应急预案，并由学校医务室人员对学生进行相关防控知识的普及讲座。

（四）为提高学生安全意识。在政治课教学中专题安排了每学期四课时安全教育课，作为学生期末德育考核成绩的内容之一。放假前，学校制定了学生和教师安全公约，利用主题班会专题进行了学习，每个学生都写了假期安全保证书。

（五）为提高学生的法制意识，聘请熊岳望儿山派出所所长李梓榕为学校法制副校长，11月初，学校请鲅鱼圈区公安局法制科的同志到学校上了一堂法制课，从预防、教育和具体案例分析等方面就“如何防止未成年人犯罪现象的发生”做了生动的报告，使广大师生很受教育。在学校设驻校警务室，驻校民警经常到校指导综合治理工作，协调公安部门和学校关系，警校密切配合做好工作。7月14日学校组织相关部门负责人对学校的用水、用电、用餐，学生宿舍、实验室以及周边环境进行了认真的安全检查，查出安全隐患3处，对学生中存在的在校外上网、保存管制刀具等也进行了清查，并当即责令相关部门负责人限期整改，7月18日对查出的隐患进行了复查，现已全部整改完毕。

（六）为确保学生的交通安全，我校实行学生封闭管理。坚持出入校门登记制度，不管是校外车辆还是职工私人车一律实行登

2 记，杜绝了外来车辆随意进入校园，大门外设置了停车带和停车场，门外的车辆按规定停放，由门卫专门负责校门附近的交通秩序，教育学生不乘坐存在安全隐患的车辆。

（七）针对楼道、走廊、护栏、易发生拥挤踩踏事故中出现的问题，进行了专项检查，制定了学生安全撤离和紧急撤离教学楼等公共场所的应急预案，在学生集中上、下楼时，学生科派专人进行盯防和指挥，确保不发生拥挤踩踏事故。

（八）为预防校园暴力、伤害事故的发生，我们每学期都由校医对学生讲授青春期卫生健康常识；班主任负责本班级学生进行教育和管理，学生科、团委加大对全校学生的教育和管理力度，积极预防各类暴力事件的发生。

通过这次一年来工作的开展，取得了较好的效果，学生的安全意识增强了，校园周围环境改善了，提高了学生遇到生命和财产安全时的自护、自救能力，有效地杜绝了安全事故的发生。通过教育也使学生的法制意识增强了，保证了安全教育工作的顺利开展。

营口市农业工程学校

2010年12月17日

年度工作总结【篇4】

又是年末了，又到了各单位忙年终总结的时间。有总结才有进步，才有进步。总结也是一项不断提高思想素质和业务技能的工作。年终总结也是对各项工作的引导和推动，更好地推动明年工作的发展。以下是小编为大家带来的仓库员工个人工作总结，供大家参考。

仓库员工个人工作总结1

回顾过去一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，并按照到了公司的要求，不如完成自己的工作。一年来的工作总结如下：

1．加强自主学习，不断提升业务水平。

在平时的工作中，要不断学习和积累，能够以正确的态度处理好领导交办的各项任务，热爱自己的工作，善用工作时间高效、认真地完成仓库管理工作，兢兢业业。

二、积极提高自身职业素质，争取工作主动权，具有强烈的事业心和责任感，努力提高工作效率和工作质量。

在项目统计方面准确统计，及时做好出入库记录，按时完成各项报表，定期向领导汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放。仓库要整洁有序，书号要清晰准确。不断加强仓库管理，特别是仓库的防火工作，必须放在工作的首位，每天都要认真检查，万无一失。

三、存在的问题。

一年来，我兢兢业业，把工作做好了，但还存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，由于工作中性格急躁，不能注意工作方式，也要端正态度，努力克服。

其次，在账务方面，有时由于派送任务紧急，无法及时记录仓库的派送和收货情况。那么，每天的出入库账本数据可以让月报中的数量基本准确。

20 年的工作即将开始。对于过去的不足，我将不懈努力，做到最好。相信在领导和同事的帮助和支持下，我一定会在新的一年里。能够做得更好，成为名副其实的仓库文员。

在今后的工作中，我们将认真提高业务工作水平，为单位发展贡献自己的力量。加强学习，拓宽知识面。发扬优点，改进缺点，拓展思维，求真务实，对工作和事业高度负责，脚踏实地，尽职尽责，不负众望。领导和同志们。

仓库员工个人工作总结2

时间过得真快，20**年即将结束，20**年新的开始正在迎来。这段时间，我将回顾20**年的工作，主要包括以下内容：

1.仓管员的工作

1．负责仓库（原料区。冷库）、危库、剧库、冷库、中药材库和冷库日常卫生安全工作和记录；

2。负责所有相关原辅材料、中药材、危险品、化验、冷藏物品等的入库、入库，并按照标准作业程序和标准管理制度做好和记录。

2.配合车间生产

生产规划，负责生产部的固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的物料分配.，并及时填写相关记录；眼睛很清楚，可以检查。发现问题及时报告并纠正。

三、配合GMP认证

1.配合各车间GMP认证所需的大量账务调整工作；

2.完成仓库GMP认证期间的大量账务检查和整理工作，做到账目一目了然，现场干净整洁，账、卡、物一致；

四、负责仓库洁净区的管理和保洁

1.做好洁净区空调机组的维护保养工作；

2.每周一清扫洁净区并填写相关记录；

3.实验室检测 取样后，中心和质保部门要做好清洁工作；

V.配合其他工作

1.负责中药材外加工所需材料的入库、拣配工作及相关记录；

2.负责我厂合成生命能量所需原辅材料的储存、配送、拣选及相关记录；

2.强>

3.负责技术研究部门进行小试或新产品开发所需材料的储存、分发、拣选及相关记录；

< p> 4.配合实验室的采样工作；

5.每月协助财务部门做盘点；

6.配合成品保管员做好发货、退货、搬运等工作，协助包材保管员做好日常工作。

仓库人员个人工作总结3

仓库管理员在企业中扮演着重要的角色，对仓库管理员必须严格要求和管理，今天给大家分享一下我司仓库管理员的工作总结，和希望你能从这位仓库管理员的工作总结中学到一些东西。

3月加入公司后，担任公司仓库管理员一职。现将这段时间的工作总结和工作经历介绍如下。

刚进公司的时候，在陌生的环境和工作中不知所措。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，他很快就对工作业务有了一定的把握，对仓储操作、入库管理、仓储操作有了一定的了解。现在在公司领导的指导和同事的帮助下，工作精通，能与客户协调，准确及时地处理异常情况。

同时，在领导的指导、同事的帮助和自己的努力下，我也对仓库管理有了更深的了解。具体来说： 1、仓库知识，熟悉马士基和三运仓库的基本情况，包括仓库存放区域、货架、货物摆放等；三运仓库的系统流程、操作流程、系统流程；质量控制流程；增值服务运营流程；异常处理流程；盘点流程等； 3、管理知识，熟悉5S管理；仓库安全管理；仓库区域规划；货物放置；节约成本;人员安排等； 4.对职责的理解，了解团队的重要性；合理安排工作和保证效率的重要性；更好地协调团队的工作，确保准确性；对工作负责，能够按时顺利完成。

工作经历：

1.高效服务，尽心尽力为客户服务好，客户服务得到了客户的认可。 客户会真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心的解释和解决客户的电话咨询。客户提出的问题和需求都能得到及时的答复和解决。

2.专业学习是做好工作的动力源泉。我们工作的价值是什么？在工作中不断改进，不断学习，不断进步。 如果我们愿意落后，那么我们的价值就会一落千丈，直到认不出自己。专业学习，让我们的实际操作有理论支撑，理论知识有实际操作验证，持续改进、不断进步才是我们工作的真正价值。点的掌握，线的发展，交织面的扩大，才能让自己覆盖更大的区域，才能在各方面不断提升自己。

3.因势而变，顺势而为，做好自己在各种突发事件和突发事件中，我迅速转变思路，找到工作岗位，积极与同事商讨改进方法。 讨论工作过程中出现的问题，虚心向其他有经验的同事学习，专业上不懂。

仓库人员个人工作总结4

1.仓管员的工作

1．负责仓库日常卫生安全工作及（原辅材料区、阴凉库）、危险库、戏曲库、冷库、中药材库、黑幕库的记录；

2。负责所有相关原辅材料、中药材、危险品、化验、冷藏物品等的入库、入库，并按照标准作业程序和标准管理制度做好和记录。

2.配合车间生产

1.生产计划，负责固体车间、液体车间、注射剂车间，及时填写原料药车间、中药提取车间、合成车间等物料配送工作的相关记录；比特卡、账本、核准的现场资料等，做到账目清晰，可查。 及时报告并纠正发现的任何问题。

三。配合GMP认证

1.配合各车间GMP认证所需的大量账务调整工作；

3.强>

2.完成仓库GMP认证期间的大量账目核对整理，做到账目一目了然，场地整洁，账、卡、物一致；

3.配合实验室中心做好现场审批工作。

四、负责仓库洁净区的管理和保洁

1.做好洁净区空调机组的维护保养工作；

2.每周一清扫洁净区并填写相关记录；

3.实验室检测 取样后，中心和质保部门要做好清洁工作；

V.配合其他工作

1.负责中药材外加工所需材料的入库、拣配工作及相关记录；

2.负责我厂合成生命能量所需原辅材料的储存、配送、拣选及相关记录；

2.强>

3.负责技术研究部门进行小试或新产品开发所需材料的储存、分发、拣选及相关记录；

< p> 4.配合实验室的采样工作；

5.每月协助财务部门做盘点；

6.配合成品保管员做好发货、退货、搬运等工作，协助包材保管员做好日常工作。

以上是我的工作总结，欢迎批评指正。

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年度工作总结【篇5】

20xx年以来，在局领导、站领导的正确领导下，在单位全体同志的帮助和支持下，我始终坚持“服从领导，团结同志，努力学习”的高标准，努力工作”为指导方针。 ，严格要求，认真完成领导布置的各项任务，自身政治素养、业务水平和综合能力有了很大提高。现将我近两年的想法和工作以及今后的努力方向汇报如下：

我。加强学习努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。根据站内工作的具体情况，重点研究了《国家环境监测管理条例》、《环境监测技术规范》、《环境水质监测质量保证手册》、《水和废水监测分析方法》 》、《空气和废气监测分析方法》等法律法规 法律法规和环境监测专业知识。在我的学习中，我坚持理论联系实际，详细分析具体问题。在加强理论学习的同时，重点加强监测业务知识和法律法规的学习，为全面做好本职工作奠定了坚实的基础。

2.尽职尽责，做好本职工作

20xx年来，我们认真履行“环保岗位职责” X县监测站”，圆满完成了工作。各种工作任务。一是认真履行“X县环保监测站岗位职责”，进一步细化工作目标，突出工作重点和难点，确保规划任务明确，强化工作责任。 .二是扎实做好监测分析工作。两年来，认真完成了车站下达的监测任务。三是积极完成领导交办的日常工作和其他任务。

3、严于律己，不断加强作风建设

20xx年来，我对自己严格要求，我一直把我的耐心放在平淡、愿意付出和默默无闻的地方。作为我们自己的准则，我们始终注重严谨、细致、扎实、求真、踏实。在工作中，以规矩规范一切言行，严格遵守单位规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方意见，不断提高工作;坚持不利于单位形象不做错事，不说不利于单位形象的话，积极维护单位良好形象。

总之，这20xx年，我做了一些工作，取得了一些成绩，但与领导同志的要求还有很多差距：主要还是在学习上政治理论和法律。不够严密，学习的系统性和深度不够；工作创新意识不够强，工作创造性不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服短板，脚踏实地，以对工作和事业的高度责任感，认真做好各项工作，不负众望的领导和同志。一是进一步强化学习意识，努力提高素质和能力。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。将参加集体组织的学习与个人自学相结合。一方面，积极参加集中组织组织的学习活动。另一方面，根据形势发展和工作需要，本着弥补不足的原则，做好个人自学，不断吸收新知识，掌握新知识。技能，提升新技能。二是进一步强化责任意识，努力创造一流业绩。进一步树立正确的人生观和价值观，增强敬业精神和责任感，在领导赋予的职责范围内认真做好工作任务，努力工作，锐意进取，追求卓越，努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识，努力转变工作作风。牢固树立目标意识，努力从只关注当前工作转变为立足实际，善于做先进服务；从被动完成领导分配的任务到主动服务和创造性工作；从只关注内部服务。向上下游统一、内部服务和外部服务统一转变，努力为各排污单位提供优质高效的服务。

年度工作总结【篇6】

一年即将结束。 2021年，在办公室领导的关心、支持和正确领导下，我将立足本职，努力学习，勤奋工作，以诚待人，遵守各项规章制度和工作规则，不断提高素质服务和工作。效率，严格按照交通部门的要求，认真学习交通规则，严格遵守道路交通管理规定和有关规定，服从交通管理机构的教育和管理，做好本职工作。

1.努力学习，不断提高自身素质

学习是一个人业务水平和工作能力不断提高的源泉。自觉适应新形式新任务的要求，严格遵守各项规章制度，坚守岗位，不迟到，不早退，不漏事，随叫随到，自觉维护企业形象单位和个人，努力提高服务水平。

二、研究业务

我坚定“行车万里，安全第一”的目标，及时对车辆进行检查保养，确保安全出发，文明驾驶，不断学习安全知识和法规，着力提高驾驶业务水平，增强安全意识，抽空阅读驾驶和保养书籍，认真学习和学习驾驶专业知识，不断提高驾驶技能。

3.尽职尽责，做好本职工作

做好本职工作，让领导满意，首先要拉紧安全绳并让安全变得重要。于泰山作为司机，在正常驾驶过程中始终严格遵守道路交通管理规定及相关规定，自觉避免超速、冲车道、违章、与他人赛跑。

总之，通过认真学习，我可以安全驾驶。但与领导同志的要求相比，还有一定的差距，所以我将在今后的工作中不断改进，扬长避短，努力在新的一年里再上一个新台阶。

年度工作总结【篇7】

通过2021年的工作，在领导和同志们的关心下，我深刻体会到了司机工作的重要性。总结一下我今年的工作：

1.主要工作

（1）经过一年的工作，我觉得作为司机，首先要做到五勤——即勤勤、勤勤、勤勤、勤勤、勤勤、勤勤，勤于检查车辆，防患于未然，服从指挥移交，回到现场单位在规定的时间，在执行公务的过程中，要文明驾驶，待客有礼，热情待人，做到有车等人，不等人。

（二）认真学习业务技能，尊重领导，团结同志，做好服务工作，认真完成领导交办的各项任务。

（3）在职业道德方面，我认为应该做到：安全驾驶，不开情绪化车，不开故障车，不开英雄车，绝不酒后驾驶酒精。

在过去的一年里，我接受领导交的任务超过xx次，安全行驶超过xx公里。本着每次出门都对乘客和领导负责的态度，认真又安全。走出每辆车，成功完成每一项任务。这样无论天气如何恶劣，只要有任务，都可以随叫随到。时刻准备好骑行。虚心接受领导同志提出的意见和建议，认真改正。在技??术方面，不懂的人请师父虚心请教。工作之余，他可以主动打扫领导办公室，帮助各部门做自己力所能及的事情。

2.存在的问题

一年来，我兢兢业业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足.中：

第一，作为司机，服务效率有待进一步提升；

第二，有些工作不是太细，需要加强。

3、今后的努力方向

新的一年，在领导的正确领导下，我决心认真提高自己的专业和技术水平。做：

（1）继续坚持安全驾驶，不开打滑车，不开情绪化车，不开故障车，不酒后驾驶，不让车辆带病上路，经常检查，经常修理。

（2）能自己修的就不要进汽修店，要经常检查，千万不要让小问题变成大故障，把隐患防患于未然。

（三）按照国务院建设节约型社会的战略决策，节约每一滴汽油，节约每一分维修保养费用。

为社会和事业贡献青春和微薄的力量，在平凡的工作中成就非凡！

年度工作总结【篇8】

一、 实践目的

培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。不要简单地把寒假社会实践作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。 泰兴市交通机械设备厂主要经营船舶附件，五金等。泰兴市交通机械设备厂以“服务质量至上，诚信为本，以质取胜”为宗旨，坚持“客户至上”的原则为广大客商提供最优质的服务。

二、 实践内容

1、机械零件的加工

阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图，了解该零件在机床中的功用及工作条件，零件的结构特点及要求，分析此零件的加工工序、工艺。 大致了解毛坯的制造工艺过程，找出铸(锻)件、型材的分型(模)面。 大致了解零件的制造工艺过程以及零件的制造前所需要的哪些处理，找出现场加工工艺情况;

对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析，并做好工序卡片、工艺卡片。

2、装配工艺

了解机械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

了解个中装配方法中的优、缺点，如何避免缺点;及装配方法使用类型、要求。 了解典型装配工具在装配方法中的工作原理，结构特点和使用方法。

3、基本知识;铣削加工的特点、应用范围。

所实习摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。

摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装。

摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。

摇臂万能铣床工件的安装及定位方式。

平面、沟槽导轨面的铣削方法，尺寸以及一些重要精度的检验，铣削用量的选择。 本次在技术层面上自己的收获主要体现在以下方面：

(1)通过相关讲解，我加强了船舶专业性相关知识的认识，了解船舶行业的运营模式，了解船舶工业从提出需求、下订单、设计、生产制造、使用的全过程生命周期;并了解了船舶的建造的几个基本工艺流程，生产设计—放样--号料—零件加工—结构装配，舾装、涂装，密性实验，船舶下水，码头舾装，系泊试验，试航，交船。并对各个流程工艺及相关技术有了一定的深入学习。

(2)通过现场工地的参观，对船舶的基本构造，对船舶及其一些部件有了感官上整体性认识，如对横梁、甲板、龙骨、底板、平台都有了形状上的感触，此外，

对钻井平台，船舶分段结构也有了一定认识。又如船舶的零件加工板的拼接、剪切、装配等等。

(3)见识到一些不同类别的船舶，如猎潜艇，轮渡，潜艇，开阔了自己的眼界，也对各种船上机舱区域、上层建筑、甲板区域及各个舱室陈列布置有一定的了解。并认识了各种船舶的特点。

(4)对船舶的作用有了些许了解。相应各种船舶的用途特点也决定了各类船舶的制造特点及形体要求。

(5)安全常识。作为重工行业，船舶工程行业的安全教育不容半点疏忽。感受最深的去每一个厂区参观的时候第一个要强调的就是安全意识，到工地实习更是要佩戴安全帽等。可见，安全在这个行业尤为重要。

(6)对船舶行业的前景及发展有了一定的认识。了解到该行业仍是很有发展潜力的，该行业在国民生产中的地位不可动摇，近年来，国家仍加大力度投入到该行业发展中。同时，我国造船业同其他造船先进国家在有些技术方面仍需加强。

三、实践结果

我了解了机械厂车间的工作流程，吸取了一些关于机械方面的知识，并了解识公司各部门的工作，得到很好的锻炼。

年度工作总结【篇9】

学校三关工程半年工作总结

篇1：学校三关工程半年工作总结

篇1：XX年三关工程工作总结

XX年三关工程工作总结

根据县委、政府《关于分解XX年“三关工程”目标任务的通知》（县办通[XX]48号）和县三关办《关于报送XX年“三关工程”工作总结和统计表的通知》（a三关办通[XX]5号）等文件要求。一年来，在县委、县政府和县“三关办”的领导下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，全面落实各项工作措施，有效推动了“三关工程”的深入开展。现将我局XX年“三关工程”具体工作开展情况总结如下：

一、工作措施

（一）关心外出农民工，使其安心务工。对农民工进行健康教育宣传，利用赶场天、人口集中的地方，向农民群众发放宣传资料，一年内，共发放《返乡农民工创业故事选编》1500余册、《外出务工须知》XX余册、法律宣传资料1700多份。

（二）关爱留守儿童，使其健康成长。借助“六一”儿童节开展留守儿童文艺表演，以“讲文明、树新风，关爱留守儿童”为主题，充分展示他们良好的文明素养和精神风貌，并发放慰问金多元；借助建立电子健康档案的同时免

费为留守儿童进行健康体检，关怀留守儿童身心健康。从而使他们感觉到社会的温暖和关爱，让外出务工家长安心工作，使留守儿童从小健康成长，（三）关怀空巢老人，使其安度晚年。对空巢老人用情去关怀，努力实现 “生病能医治、困难有帮助”。对全县3500多位空巢老人进行免费健康体检并结对帮扶，共140余对；940余次对850余人进行免费医疗，减免或优惠费用多元；共建老年人互助协会3个；对160余人发放慰问金多元。

二、存在问题

总体来说，我局“三关工程”工作取得了较好的成绩，但在取得一定成绩的同时，也不可避免地存在着一些问题，主要表现在：一是由于各基层医疗卫生单位工作措施和力度的差异，导致整体推进不平衡；二是由于制度缺失，配套政策措施跟不上，给体制机制建立带来了困难；三是基层医疗卫生单位参与“三关”工作力量尚未有效整合；四是部分基层医疗卫生单位工作调研不够，措施不明，满足于一般化；五是长效机制建设还需加强；六是“三关工程”经费来源渠道不多，难以有效解决工作中遇到的实际问题；七是宣传不够，干部考核、责任追究办法、部门力量整合等机制还不够完善。

三、下步打算

在以后的工作中，我们将努力弥补不足，坚持以科学发展观为指导，以和谐为要求，采取更加积极的措施，更好地为外出民工、留守儿童、空巢老人服务，并认真克服工作中遇到的困难和问题，为圆满完成工作目标任务、aa经济发展和社会和谐稳定贡献微薄的力量。篇2：校园三关工作总结

XX年秋季学期中（2）班“三关”工程总结

枫香镇枫香中心幼儿园 沈春云

古往今来，家长对幼儿最殷切的期盼莫过于“望子成龙”，然而，对于

怎样去培养和教育幼儿，每个做家长的往往感到困惑，不知道该何从下手。幼儿的培养与教育关乎其未来的人生旅程，也关乎做家长的责任。由于众多家长自身经济条件限制，虽然在外经商、务工，但是大多的父母无法将孩子接到自己身边一起生活，只能留在家里又老人或者亲戚照看。造成了事实上的“单亲教育”、“隔代教育”、“寄养教育”的的现象屡见不鲜，因此使很多学生成为留守儿童。这些留守儿童与父母整年，甚至几年不能见上一面。在长期缺乏父爱、母爱的环境中畸形成长现象令人瞩目。这些留守儿童的“生活上缺照顾、行为上缺管教、学习上缺辅导、思想道德上缺约束、安全上缺保障”等五大问题对学校、家庭、社会影响颇深。在工作中，我不断的反思着自己，努力使自己不会愧对于“代理家长”这个神

圣的称号。现我总结自己“三关”工作如下：

一、关爱特殊儿童

或许在很多老师心里，“特殊儿童问题”给班级管理和常规教学带来的阻力不可忽视，在这个问题的处理上花的时间也不少。就我而言，每每提起“特殊儿童”不免蹙眉，有的时候甚至是“手足无措”，归根结底，还是对“特殊儿童”的了解不足，“眉毛胡子一把抓”没有找到正确的处理方式，让“不平等的爱”纵横在了“正常儿童”和“特殊”之间，却忽略了其实“特殊儿童”更需要也更渴望得到老师更多的关注和帮助。当我们自然而然地把“特殊儿童”看作朋友时，这些顽皮的孩子也会不知不觉地把我们看作是亲人。爱是教育的前提，对于“特殊儿童”来说，这种“爱”应该是真诚的。换句话说，教师对特殊儿童的关爱，绝不应该是为了追求某种教育效果而故作姿态的“平易近人”，而是教师真诚的人道主义情怀的自然流露。当然，比起其他儿童，“特殊儿童”犯错误的时候要多一些，教师很难做到不对他们发怒，但是，“一个好的教师，就是在责备学生、表现对学生的不满、发泄自己的愤怒（教师也有权发泄他的愤怒，任何一个有涵养的、受过教育的人也在所难免）的时候，他也时候记着：不能让儿童那种‘成为一个好人’的愿望的火花熄灭”。相信只有用心灵赢得心灵，用真诚交换真诚，我们与特殊儿童之间才能真正地平等。

二、关心留守儿童

在思想、学习和生活方面给予关心。密切关注留守儿童，增强感情投资。学校是留守儿童的第二个家，老师就是他们全权负责的“父母”。学校和教师密切关注留守儿童的学习、生活和思想变化情况。首先让我做本班留守儿童的“爱心妈妈”，让全留守儿童结成朋友，进行交流。对留守儿童开展学习辅导、思想教育、生活服务。了解他们的具体情况，更重要的是始终注重他们的行为规范的养成教育，使他们健康的成长。这样默默地对学生进行情感投资，让他们从分感受到“师爱”胜“母爱”。及时发现潜在的问题，帮助他们解决生活与学习上的困难。主动、真诚地关心、帮助他们，让他们感受到来自老师的温暖。

(1)思想上及时沟通。平时积极营造和谐的师生关系。凸显课堂内外师生是平等的朋友关系。坚持做到无话不谈。

(2)游戏上优先照顾。我分析了每位留守儿童的情况，制定帮扶计划，明确帮扶时间、内容和阶段性效果。

(3)生活上优先照顾。我提倡对留守儿童要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生开心、家长放心。

三、关爱女学生

重视、关心女孩的健康成长，对女生在家庭、社会的地位和学习、生活等情况展开调查；建立关爱女孩体系，使女学生有话可倾诉，有问题能及时疏导。要从关爱女孩的基本

生活、心理健康入手，让女学生感受到教师的关爱、学校的温暖；营造有利于女孩健康成长的良好环境。

四、家庭经济困难的孩子。对于家里困难的孩子，我积极做到家访，有时也会买一些日常的生活用品对孩子进行探望。积极的解决他们心中的自卑问题，同时收到了良好的效果

总之，孩子需要全社会共同关心、关爱、关注。我们幼儿园更应该站在对幼儿负责、对社会负责的政治高度，扎实解决好幼儿问题，为社会培养出一代合格的接班人。篇3：“三关”工作总结

逸夫小学XX年秋季学期

“三关”工作总结

家庭教育是现代国民教育的重要组成部分，是学校教育和社会教育的基础。家长学校在普及家庭教育知识，促进学校、家庭、社会三结合教育，创建“学习型家庭”中发挥着重要作用。然而在我们农村，随着社会经济的发展变化，越来越多的农民外出务工，使大部分儿童留守

在家为了重视和加强农村留守儿童的学习，结合我校实际以基层组织活动建设年为载体，切实开展了以关心留守儿童为主的“三关”工程工作，在各级领导的关心和指导下，我们将本学期开展的工作总结如下：

一、统一思想，提高认识

1、“三关”工程是党心工程，民心工程，爱心工程。关爱留守儿童使其健康成长又是我们学校的一项核心工作，是实现以人为本，构建和谐校园，全面推进素质教育的具体体现。

2、关爱留守儿童是每位教师应尽的责任与义务，我校以基层组织活动建设年为契机，各教师以购买爱心物品，帮助困难留守儿童交生活费、谈话、家访等多种方式，关心、激励、启发和引导留守儿童，帮助他们树立了自信、自立和自强的信心。

3、为确保“三关”工程的顺利开展，使工作取得实效，学校成立了以王开芳校长为组长，杨至刚工会主席为副组长，李健为主管辅导员，全体教师为成员的“三关”工程工作领导小组，具体负责“三关”工程日常事务。

4、学校为了彻底开展好这项工作，通过学校行政会决定，把“三关”工程工作纳入教师考核考评方案。要求每位代理家长每周和留守儿童谈心一次，每半月检查一次家庭作业，每月作一次家访并指导、督促留守儿童给外出务工的父母写一封信。

二、以基层组织活动建设年为载体，推进“三关”工程建设。

1、根据上级相关文件精神，结合我校实际，以基层组织活动建设年为载体，建立“三关”工程会议制度，研究解

决“三关”工程中遇到的问题。制定并逐步完善相关工作制度，确保工程有序、有效实施。

2、建立健全了留守儿童档案，底数清、数据明，搞好动态管理。

3、学校多渠道的开展了留守儿童亲情活动。组织全体留守儿童参加各种节目的表演，增强了学他们的自信心，锻炼了他们的能力；以基层组织活动建设年为载体，认真组织教师结对帮扶困难、贫困、残疾留守儿童，切实解决留守儿童的实际困难。

4、“三关”辅导员作好了“三关”活动的大事记录、工作开展情况记录、各种会议记录，作好资料的收集、整理及建档工作，按中心学校的工作要求，每月20号以前上报本月三关工作简讯。

三、主要工作成效：

1、在思想方面。通过代理家长对留守儿童关爱，我校留守儿童尊老爱幼活动开展中表现突出，赢得了社会各界的一致好评。

2、在行为方面。我校在开展整脏治乱活动中，通过老师的教育，留守儿童起了积极的带头作用。

3、在学习方面。通过调查，各年级总成绩前十名中就有好几位是留守儿童。

本学期的“三关”工作虽然取得了一些成绩，但是还有

许多不足的地方，在今后的工作中还要加强各个方面的学习和总结来提高工作质量。

娄山关镇逸夫小学 XX年1月4日

篇2：“三关”工程工作总结

“三关”工程工作总结

XX年以来，在县委、县政府的领导下，我局以邓小平理论和“三个”代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，切实以“关心农民工，使其安心务工；关爱留守儿童，使其健康成长；关怀空巢老人，使其安度晚年”为目标，结合医药卫生工作的特点，将其列入农村卫生工作的一个重要组成部分，全面落实各项工作措施，有效地推动了“三关”工程的深入开展。现将5年来“三关”工程工作总结如下。

一、主要工作措施及成效

（一）健全组织，强化领导。

多年来，我局为有效开展“三关工程”工作，成立了以局长为组长、班子成员为副组长、县直医疗卫生单位和乡镇卫生院负责人为成员的“三关工程”领导小组，把“三关工程”工作纳入重要议事日程，列入我局医药卫生事业统筹发展规划，明确了工作职责，强化对县直医疗卫生单位和乡镇卫生院“三关”工作的领导和指导。召开“关爱留守儿童”、“关怀空巢老人”等专题会议15次、调度会议12次。其次是在局财务十分紧张的情况下，划拨了经费10万余元（含

慰问金），切实保障了全局“三关工程”工作的顺利开展。在实际工作当中，局主要领导经常亲自过问“三关工程”工作，在工作安排部署、经费划拨等方面都给予了大力的支持。

使我局“三关工程”总体工作环境也在逐步改善。

（二）完善工作机制，明确职责。

为努力提高县直医疗卫生单位、乡镇卫生院对“三关工程”工作的认识，局党组进一步加强统一思想认识，严格落实县直医疗卫生单位、乡镇卫生院责任，把“三关工程”工作纳入县直医疗卫生单位、乡镇卫生院年度工作目标考核。

（三）加强农民工职业病防治以及宣传工作。

XX年以来，我局以“报刊上有文字，广播上有声音，电视上有形象”为目标，不断拓宽宣传渠道，持续不断的进行职业病防治知识宣传，以在繁华地段设立宣传点，电视台播放滚动宣传字幕，报纸上推出健康教育专刊等形式，有效地提高农民工的法律意识，营造了广大群众共同积极参与关爱行动，弘扬无私奉献精神的良好氛围。其次是以县委宣传部安排的“四下乡”活动为契机，积极牵头组织县疾控中心、卫监所等医疗卫生单位，利用县镇赶场天、人口集中的地方，开展职业病防治和宣传工作，对农民工进行健康教育宣传，向农民群众发放《凤舞AA—AA县返乡农民工创业故事选编》、《外出务工须知》以及法律法规等相关宣传资料，共发放宣传资料30万余份，解答群众咨询万人次，大力营造宣传氛

围，利用好一切宣传载体，让广大市民积极参与关爱行动，弘扬无私奉献精神。三是对辖区内水泥厂等生产、加工企业开展员工健康监测体检1XX人次。

（四）积极关爱留守儿童健康成长。

积极配合教育、工会、团委、妇联等部门开展关爱儿童为题材的各种文艺表演，以“讲文明、树新风，关爱留守儿童”为主题，充分展示他们良好的文明素养和精神风貌。

乡镇卫生院免费为留守儿童进行健康体检，建立电子健康档案，关怀留守儿童身心健康。从而使他们感觉到社会的温暖和关爱，让外出务工家长安心工作，使留守儿童从小健康成长，截止目前，全县建立健全留守儿童、外出务工人员电子健康档案8万份。

县疾控中心、乡镇卫生院对留守儿童的疫苗接种情况做到底数清、情况明，对一些疫苗接种不及时的，村级卫生室全部进行上门补种，切实增强留守儿童抵御疾病风险的能力。5年来，全县已完成卡介苗、脊灰苗、百白破等疫苗接种共15万人次，接种率 %。

（五）弘扬优良传统，关怀空巢老人晚年生活。

我局对全县60岁以上老人建立健康档案7万余份，在“四下乡”、“巡回医疗”等活动中，组织了县医院、中医院、保健站几家医疗卫生机构，深入各乡镇对农民工、留守儿童、空巢老人免费开展了健康咨询和义务就诊活动，对辖

区内的留守儿童、空巢老人进行了一次免费体检，对他们的甲状腺、淋巴、泌尿生殖器、四肢、血压、神经及精神等作了详细的检查，开展义诊、上门就诊1600人次，服务农民工、留守

儿童、空巢老人XX0人次。

（六）以党建帮扶为契机，加强阵地建设。

为方便空巢老人、留守儿童就近就医，多年来，我局积极向上级争取资金85万元，在全县l4个乡镇新修建了17所村卫生室，解决了空巢老人、留守儿童看病贵、看病难问题。对“农民工、留守儿童、空巢老人”的生产生活给予更多关心和支持。940余次对850余人进行免费医疗，减免或优惠费用多元；对160余人发放慰问金多元，充分体现了社会主义大家庭的温暖。我局紧密结合党建、计生帮扶工作，组织局机关干部对空巢老人、留守儿童实行“一对一”帮扶，发放帮扶责任卡，详细记载空巢老人、留守儿童基本情况，明确帮扶责任人。对全县3500多位空巢老人进行免费健康体检并结对帮扶，共140余对。

（七）强化建档列卡、建立医疗服务长效机制。

我局依托村级卫生室进一步完善了辖区“空巢老人、留守儿童”档案。要对“空巢老人、留守儿童、外出和返乡民工”进行逐一摸排、逐人登记，确保不重、不错、不漏一人，建立健全留守儿童、空巢老人档案。如：基本情况表册、心

理访谈记录、体检登记表、健康教育档案、疫苗接种档案、病历档案等。每半年为辖区老年人提供一次义务体检，并联合辖区所在单位定期开展送医送药活动，强化老年人的医疗健康服务。开通“留守儿童、空巢老人”医疗绿色通道，做

到“留守儿童、空巢老人”生病有救助，实行成本治疗，切实减轻他们的负担，使广大农民工安心外出务工，留守儿童健康成长、空巢老人安享晚年。

二、下步工作打算

我局将继续深化关心农民工工作，加大关爱留守儿童和关怀空巢老人的工作力度。紧紧结合国家卫生项目的实施，积极创造条件，使农村的环境改变，面貌改变、生活改变。一是大力营造宣传氛围。二是建立医疗服务长效机制。三是加强医疗卫生阵地建设。

篇3：“三关”工作总结

逸夫小学XX年秋季学期

“三关”工作总结

家庭教育是现代国民教育的重要组成部分，是学校教育和社会教育的基础。家长学校在普及家庭教育知识，促进学校、家庭、社会三结合教育，创建“学习型家庭”中发挥着重要作用。然而在我们农村，随着社会经济的发展变化，越来越多的农民外出务工，使大部分儿童留守在家为了重视和加强农村留守儿童的学习，结合我校实际以基层组织活动

建设年为载体，切实开展了以关心留守儿童为主的“三关”工程工作，在各级领导的关心和指导下，我们将本学期开展的工作总结如下：

一、统一思想，提高认识

1、“三关”工程是党心工程，民心工程，爱心工程。关爱留守儿童使其健康成长又是我们学校的一项核心工作，是实现以人为本，构建和谐校园，全面推进素质教育的具体体现。

2、关爱留守儿童是每位教师应尽的责任与义务，我校以基层组织活动建设年为契机，各教师以购买爱心物品，帮助困难留守儿童交生活费、谈话、家访等多种方式，关心、激励、启发和引导留守儿童，帮助他们树立了自信、自立和自强的信心。

3、为确保“三关”工程的顺利开展，使工作取得实效，学校成立了以王开芳校长为组长，杨至刚工会主席为副组长，李健为主管辅导员，全体教师为成员的“三关”工程工作领导小组，具体负责“三

关”工程日常事务。

4、学校为了彻底开展好这项工作，通过学校行政会决定，把“三关”工程工作纳入教师考核考评方案。要求每位代理家长每周和留守儿童谈心一次，每半月检查一次家庭作业，每月作一次家访并指导、督促留守儿童给外出务工的父

母写一封信。

二、以基层组织活动建设年为载体，推进“三关”工程建设。

1、根据上级相关文件精神，结合我校实际，以基层组织活动建设年为载体，建立“三关”工程会议制度，研究解决“三关”工程中遇到的问题。制定并逐步完善相关工作制度，确保工程有序、有效实施。

2、建立健全了留守儿童档案，底数清、数据明，搞好动态管理。

3、学校多渠道的开展了留守儿童亲情活动。组织全体留守儿童参加各种节目的表演，增强了学他们的自信心，锻炼了他们的能力；以基层组织活动建设年为载体，认真组织教师结对帮扶困难、贫困、残疾留守儿童，切实解决留守儿童的实际困难。

4、“三关”辅导员作好了“三关”活动的大事记录、工作开展情况记录、各种会议记录，作好资料的收集、整理及建档工作，按中心学校的工作要求，每月20号以前上报本月三关工作简讯。

三、主要工作成效：

1、在思想方面。通过代理家长对留守儿童关爱，我校留守儿童尊老爱幼活动开展中表现突出，赢得了社会各界的一致好评。

2、在行为方面。我校在开展整脏治乱活动中，通过老师的教育，留守儿童起了积极的带头作用。

3、在学习方面。通过调查，各年级总成绩前十名中就有好几位是留守儿童。

本学期的“三关”工作虽然取得了一些成绩，但是还有许多不足的地方，在今后的工作中还要加强各个方面的学习和总结来提高工作质量。

娄山关镇逸夫小学 XX年1月4日

年度工作总结【篇10】

忙碌的一年过去了。 20xx年，我们承诺门店庆祝活动。以前xx万元的业绩是我们共同的目标。我的个人目标是xxx。这些都是我们从来不敢想的。但经过我们的努力，我们兑现了承诺。 20xx虽然紧张忙碌，但我的生活很充实，在工作的过程中收获颇丰。这个月，我们分成两个家族作为竞争对手。 2009年仅有的xx天，我们积极配合父母，做好电话营销，跟踪老客户，利用旅游礼品吸引老客户，介绍新客户。抓住每一个新客户？

20xx年，我们在千叶千寻举办了二周年店庆活动，非常成功和盛大。它记录了我们这两年的成长过程，也记录了我们绿人这两年的成长历程。多年不懈努力？

一转眼，我加入这个群已经快半年了。对我个人来说，这也是一个很大的突破。很荣幸能够参加为期两周的绿色童趣店庆，也很高兴能为此次活动做出贡献。更值得庆祝的是，通过我们的共同努力，我们的绿色童趣也更上一层楼。脚步？

过去的一年，我在很多方面都不理想。这个月比较忙。因为我还没有做出更合适的工作安排，没能及时组织和通知客人，所以我更要做好这项工作，避免这些客户投诉的发生吗？

20xx，我们还是要努力，做好本职工作。公司给我们提供了这么好的平台，我是不是应该在这个基础上更加努力，更加努力？加强学习，增强业务能力，积极进取，努力付诸实践？

20xx的工作即将结束。通过自己的努力，已经完成了xx目标任务。在今年的工作中，通过与客人的不断交流和公司同事的指导，我也总结了一些工作经验：“销售员应该像一个引擎，永远充满活力和激情，只要他在，别人都会被他的热情感染，所到之处，都会充满欢声笑语。”总之，作为安琪形象的门店接待员，我应该永远记住“热情有礼，微笑服务”这四个字。当然，我的工作还是有一些不足的地方，但是我会不断的完善自己，在以后的工作中不断进步……

随着20xx工作的结束，20xx也将进入销售旺季。在这些年的工作中，我会继续努力提高自己的接单和选片技巧。在以后的工作中，我会努力提高自己的素质，克服不足，养成学习的习惯，要有目标地学习，不断充实自己，不断锻炼自己的勇气和毅力，提高解决实际问题的能力和保持牢记“热情周到，微笑服务”成为客人值得信赖的朋友，做好卫生工作，为客人营造清爽舒适的环境，让客人感受其中的细微之处，我们也一样。

年度工作总结【篇11】

一年来，我在思想上严格按照党员标准要求自己，在工作上勤奋刻苦。 .

他为超限检测工作努力，主要情况汇报如下：思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，并在工作中发挥模范带头作用，为广大员工树立榜样，同时认真学习相关业务知识，不断提高理论水平和综合素质。工作上，以超限检测点为中心工作，对照相关标准，严于律己，更好地完成各项工作。

1.加强政治理论学习，筑牢执法防线。在党员和职工的积极领导下，认真贯彻落实岗前学习、岗后考核制度，坚持警示教育和职业道德培训，通过每周学习日制度纠正全心全意为人民服务的信念，这促使我重新开始。树立文明执法、高效、公正、廉洁的交通执法形象，杜绝盲目攀比、拖拉、懒惰、怨恨、头重脚轻、狂妄霸道，筑牢政治思想防线。同时，新时期执政自觉抵制各种腐败思想侵蚀的能力也有了很大提高。

2.积极参加业务技能培训，提高我的执法素质。加强业务培训，提高业务质量，提高执法水平，是督促工作的根本，是提高内部管理效率的关键。为此，我定期研究有关车辆超载和超载的政策法规，并将自己的施工放在工作的首位。通过专业培训，我的业务素质和执法水平明显提高，法律意识增强，纪律观念提高。今年以来，未发生巨额贿赂、错误处理案件。

3。遵守规章制度，规范执法。为使超限检测点早日走上法制化、规范化的轨道，我站结合实际建立健全了各项规章制度，建立健全了各项规章制度。 .同时，我厂以《路政支队巡查管理办法》为主导，建立巡查点内部巡查管理办法，设置各类专职巡查员。

我站也通过集体民主投票的方式选拔任命了各个岗位的负责人。每班每月月底总结一次，并实行期末淘汰制，从而促进规章制度的落实，化压力为动力。极大地调动了全体执法人员的积极性。现在，无论是在工作区还是在生活区，班级管理都在争先恐后，员工们都有一种想场地、担心场地的主人翁意识。正是由于这些规章制度的具体落实，今年我厂现场没有出现违纪和“三乱”现象。

4.加大宣传力度，打造优质文明服务。我站在分公司党委和路政支队的管理下，坚持“管教结合”的方针，大力宣传超载危险，先后印制了上万份宣传资料，使用宣传车辆和分发传单。 、张贴标语、广泛走访运输户等，全方位扩大宣传，使宣传领域迅速扩大，让更多人明白督促工作的必要性。超限执法单位是交通行业文明服务的窗口，关系到整个交通行业的形象。为此，我厂把精神文明建设摆在突出位置，扎实开展工作。我们在检查区设立了便民服务台和超载超载咨询处，为过往车辆提供尽可能多的帮助，增进了双方的友谊。通过卓有成效、文明创造的有效服务活动，员工们将“困难我助你”的承诺落实到实际工作中，得到帮助的团队也送上了锦旗以示感谢。

5.高度重视作风审查，依法治国更上一层楼。我站作为交通行业的窗口单位，高度重视今年的出行方式审核工作，积极开展x个超限检测点的社会审核问卷调查。并通过公开暗访、员工访谈、收集运输车主反馈，广泛听取社会各界对超载、超载工作的意见和建议。调查结果表明，严格的执法和热情的服务仍然是判断执法人员是否优秀的标准。为此，我站全体工作人员将进一步加强文明执法，杜绝违法违规行为，提高执法水平，树立交通行业文明服务良好窗口形象，为维护道路产权贡献力量。 .今年以来，经过x个超限检查点全体员工的勤奋、细致、艰苦的工作，共检查了x辆、x辆超限车、x吨卸货。重型车辆超限率由年初的x%降至目前的x%，辖区路段路况明显改善，超限检测工作逐步推进走出了一条健康、规范、法治化的发展道路，得到了全社会的广泛关注和认可。

在工作作风上，能遵守规章制度，与同事团结，务实求实，乐观进取，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋刻苦 .

在生活中发扬勤奋、朴实、勤奋、拼搏、乐于助人的优良传统，永远做一个诚实的人，勤奋工作，过简单的生活，时刻牢记责任， 党员义务，从严。 要求自己始终成为榜样。 未来努力方向：随着x的落地，可以预见我们的工作会更重、要求更高，需要掌握的知识也会更高更广。 为此，我会更加勤奋，努力学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为x.做出应有的贡献。

年度工作总结【篇12】

在公司一把手的正确领导和同事的热心帮助下，我认真学习贯彻公司各项规章制度，逐步熟悉公司业务运作流程，并结合工作实际情况。制作及纪录片工作总结如下：

一、正茂的基本情况

与市场货相比，正茂自身的特点主要体现在以下几个方面：

1）交易需要多部门合作。

2）OEM订单，数量大，发货时间长，履约风险较大。

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3）出口业务操作程序涉及部门多，程序灵活复杂。

4）文件较多。

按操作流程可分为以下几个阶段：

(1)预收工作准备：收盘前 认真、充分、细致的工作对是否做决定起着至关重要的作用；做好这件事情，可以从以下几个方面入手： A.在研究目标市场客户喜欢的款式，根据颜色、款式等，寻找国内也做类似产品的厂家，索取样品、产品目录，了解面料、款式、价格、做工、尺码、颜色成分、配件、包装、发货等信息。来公司时，可以卖给客户，也可以xx给固定的现有客户。 B. 鼓励设计师积极了解目标市场客户的需求，通过网络信息、现场市场调研，然后自行设计一系列产品，销售给客人。 C、去市场买一些xx、xx等发达国家比较流行的书籍，或者一些特殊品牌的产品，比如xxx等，整理吸收，推荐给客人。 D.鼓励客人来样，来图生产要求，根据客人要求联系厂家报价。

（2）客人来访前的工作准备：出口商提前与客人联系，了解来访时间、人员构成、航班到达时间等，最好了解客人的采购计划和停留时间 ，采购产品的品种、布型、目标价格、数量等。提前知道这些信息对于妥善安排接待客人，提前准备材料和样品，甚至安排带客人出去参观工厂， 计划出差等。客人到达办公室当天，出口商必须协助部门经理和总经理做好接待工作。 在接待过程中，出口商需要热情礼貌。 根据客人的不同喜好准备水果、点心、茶水、咖啡等。

(3) 交易过程中：根据客户的订单意向，在部门经理或总经理的带领下，与生产部的同事一起，将样品和完整的生产资料整齐的摆放在车间的地板上。会议室。注意将相同的品种放在一起，并按照款式编号的顺序排列。与设计部门的同事一起，将电脑CD或杂志图片和书籍放在会议桌上。另外，在线连接笔记本电脑并等待备份。出口商必须参加商务谈判。谈判前准备空白的谈判合同、裁切色卡和质量布卡的白卡纸、计算器、批板修改纸。洽谈流程根据面料--款式--规格--色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格（EXW/FOB/CFR/CIF）--付款方式--装运港--交货期等。其中，款式问题需要设计师到场。根据客人的改进意见，快速准确地制作效果图，打印出来并签字确认。命令。所有谈判材料均按客人分档，各档按时间先后归档整理，确保资料完整、清晰。

(4)成交后工作：同事制作部会根据客人的具体要求，制作并生成各种款式的“打样通知书”。所有细节必须对工厂有明确的书面要求和物理要求。不留机会。审核完成后，将数据返回给生产同事，并通知工厂打样生产---制作确认样品。在此期间，要注意客户与生产之间的沟通。如果客户对制版有任何疑问或修改，请联系我们。第一时间通知生产部门，确认工厂确认样板出来后，按之前的生产要求检查一次，并出确认样意见书。以书面和实物形式整理好整套材料，如样品、大宗品质布卡、色卡、规格表、主麦清单（如有）等，发给客人确认，或联系客人与公司确认。您的公司还应该保留一组完全相同的信息。为了与客人通信---有利于进行确认工作。客户收到确认样品后，会根据设定的意见进行确认。尽快将相关确认意见通知生产部门。等待客户支付定金（如开L/C，收到申请后），生产部可尽快安排工厂织造、染色、安排辅料、纸箱生产（打印船麦确认客户直接上箱），最后做量产。

(5) 仓单、发货、单证制作：

根据事先与客户确认的运输计划，提前做好仓单、发货、单证制作，注意事项船舶调配包括：

（1）确认起运港和目的港；船;

（3）订仓时，向工厂支付何时安排集装箱外拖，或自行拖箱，监督装货及联系方式；

（4）监船公司提供柜纸（确认柜型、柜号、封号、司机身份及联系方式）；

        （5）xx工厂（包括：xx/xx/xx）工厂自行申报拖运集装箱，xx地区工厂负责xx/xx/xx工厂。货代负责集装箱的清关。

根据结算方式的不同，有以下几种操作方式：

p>

A.客户： xxx，结汇方式为T/T+T/T。

共同点：提前联系工厂，拿到装箱单和意向书。

说明业务详情：我公司与客户CIF交易签订销售合同，香港公司收汇（命名合同1.），我公司与广通公司签订出口合同（合同2.）xx交易。由广通提供并以其名义出口的全套报关资料。

（1）下载xxx本并设置仓库：搞好几家运输公司的价格，确定运输公司，跟他们下仓单。距离截止时间约 10-11 天。仓库。

（2）广通公司材料：（整套材料在截止时间8-9天内送到xx，xx需要3-4天左右到过程）

完整的销售合同一式四份（报关1份，公司1份，xx公司2份）--盖章。

b. 60%黄金追加销售合同两份遗失（一份留在广通，一份留在公司）。--印章。

C.操作通知书1份。

e. 1 份付款表格。

f. 1 计费通知。

g. 1 原厂装箱单。

（备注：发给广通的材料必须复印一份，并包含在九页的单一文件中。如果是梭织品种，必须加验货合同）

< p > (3)广通提供的资料：（截止时间前4-5天送达我司）

a．出口收据核销单1份。

b.已盖章的空白报关单。 （一式三份，白对+蓝对+红对，红对需要汇兑后还给xx）

c. 完整的商业发票一式三份。 （按照完整的销售合同制作）

d． 第二套商业发票的60%一式两份。

e. 原产地证书一式一份。

f. 报关委托书一份。

（注：xx公司每季度会提供xx内部商业发票到我司办单）

（4）将报关材料发给运输公司：（3- 4天发货，其中1-2天用于从xx寄到xx)

a. 格式装箱单副本。

b. 商业发票。

C. 以xx为报关单位的报关单。

d. 以xx为申报单位的核销单一份。

e. 以xx为报告单位的检查委托书。

年度工作总结【篇13】

时光荏苒，一眨眼一年就过去了。回首公司和走过的每一天，很荣幸能够和公司的同事一起进步，从大家身上学到了很多知识。一年来我的印象是，成为一名合格的经理并不那么简单。在我看来，一个好的管理者不仅要谦虚正直，而且对自己的事业认真、认真；他还应该有更专业的思维和工作能力。还有很多东西要学。谈一谈我对过去一年的感想，总结一下我的工作经历：

1.作为管理者，要履行好工作职责，首先要具备各方面和综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。意见和建议来了，不能不高兴，不能拒绝。相反，用更高的要求问自己，并尝试警告自己：换个角度，仔细冥想，想想如何才能做得更好。认真倾听工作、学习、生活中的经历，认真记录，下班之余认真思考，有目的地在工作上做一些尝试。在工作中，努力工作，努力学习。闲暇之余，我阅读了更多生产管理方面的书籍，查询了相关资料，深感学习对我真的很有帮助。

2. 想法决定出路。想法越远，舞台就越大。思想的开放性决定了我们价值增长的空间，以及它给企业带来了多少财富。定位准确，行动清晰 员工工作好；融入公司氛围和工作，找到自己的工作落脚点、切入点、着力点，围绕自己的中心工作，从上协调领导，从底层联系员工，做好集团联盟，沟通与各个部门的员工。做好服务工作，管理层不拒绝细节，工作人员不做决定，不越位，不空位，工作到位，及时请示和汇报，不该看的不看被看见，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不散布任何影响团结进步的言论员工和同事，给公司员工思想管理的稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化；

< p> 3.鉴于同时岗位职责不健全层面，根据我司实际情况，制定适合我司的工作流程，严格按照工作流程履行工作职责；思路清晰，过程具体。 .面对工作岗位，工作线索多，事务繁琐，做事有条不紊；对工作进行分类，先做需要做的事情，处理特殊事项，合理分配工作时间，完成主要工作任务。 ，做到事前有计划，执行中有预期，预期中有措施计划，事后有总结，总结后有报告； 4、公司比较大，肯定有不同体型和大小的人。摩擦和冲突是不可避免的。在工作和生活中，冲突、纠纷、员工投诉，或者客户协调处理的各个方面，都必须能够以员工自身的能力和经验，轻松应对和合理处理。他们之间的工作冲突，有效地处理劳资纠纷。不违背“不只上书，不只上，更上真”的原则。有条不紊地开展工作，坚持原则，按章办事；以礼貌、真诚和亲切的态度对待下一个。不欺负人，不盲目指挥，不欺骗人。协调内外关系，对外寻求支持与合作，对内谋求团结进步。

5、展望未来，通过今年的工作，在公司领导和同事的关心和帮助下，我有幸在工作中学到了很多，取得了一定的成绩。但这还远远不够，尤其是在生产协调和业务供应商方面，还很不成熟。我会继续多学习、多思考、多尝试，努力在以后的工作中把工作做得更好。

6、结合过去一年，我对整个生产过程做了如下分析：

1、管理人员职责不到位，导致各部门分工不明确部门员工；管理不到位，导致部门员工责任心弱，工作态度差，影响部门各岗位职责，降低生产进度和效率。

2、采购进度缺乏，最根本的原因之一是供应商的供货期不准确；二是仓库采购备货计划不全面、不及时，也导致采购订单延迟，是影响供应商供货周期不准确的基本原因之一。

3. 推销员没有管理好自己的业务责任需求。一是客户没有定期维护；二是对所有客户的产品跟踪没有定期维护，客户的产品需求时间变化反馈不及时。因此，公司无法按客户要求及时供应产品。

4、生产检验部门，检验流程不明确、不规范；造成产品质量、现场管理混乱、物品堆放无序、不规则。

7、针对2021年整个生产过程中存在的上述问题，2022年要加强和改进管理措施，提高管理水平和管理要求，完善经营目标，定位管理，定位输出价值目标，提升员工自身。素质和工作心态；提高责任感，绩效与考核指标相结合的管理措施等。

以上是我2021年的经验，总结过去一年的不足。

内容分析不够全面，有待进一步完善；员工的共同努力是公司成功的关键；每个员工都应该清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。全体员工热爱公司，兢兢业业，遵守国家法律法规，执行公司规章制度，将公司发展与个人发展紧密结合，与xx共创美好明天！

年度工作总结【篇14】

2021年，在公司的帮助和同事的支持下，我一定能保持良好的人际关系，司机岗位的工作特点，工作勤奋，待人诚恳，遵守规则，遵纪守法。规章制度和工作纪律、服务质量和工作，全年安全驾驶xx未发生事故，完成交办任务。一年来的工作总结如下：

1、能参加学习活动，自身素质

公司安排参加在公司今年组织的企业文化培训中，能胜任时事、报刊、电台节目；在行动和公司的要求和公司的决策方面，有自己的素质，能够在任务期间带动文明、礼貌待客、热情服务、自觉的个人形象。

二、学习本职工作，安全驾驶不发生意外

一年来，我已经能够牢记“行车万里，安全”。这项工作需要学习和钻研驾驶专业知识的能力。爱护车辆，勤俭持家，对自己驾驶的车辆进行检查和保养，每天清洁车辆，让车子天天如新。平时要注意车辆的状况、保养等工作，使车辆状况良好。 “三检”、“一保”制度，不超速驾驶、不酒后驾车、不擅自驾驶等。安全防范，杜绝安全隐患，时刻提高警惕，遵守规章制度，遵守法律，文明驾驶，安全下车，每次出行文明驾驶。

3. 公司规章制度，全程服务工作

作为一名司机，我已经能够完成我的工作一年，并遵循专业伦理。工作上的规章制度，个人利益受制于整体利益，想法，服从，不迟到，不早退，不漏事。努力工作，工作上从不抱怨，只要早晚或节假日需要，随时随叫随到，不计报酬，从不抱怨；在数据文件的传输中，不存在传输错误，以及同事和同事分配的工作和任务。

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村年度工作总结14篇

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村年度工作总结 篇1

根据《四川省新农村建设示范片推进领导小组关于《李昌平、曲木史哈同志在加快推进幸福美丽新村建设和“百万安居工程建设行动”农村住房建设专题会议上的讲话》的通知》(川新农领[20xx]4号)文件精神，新兴镇始终坚持“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”理念，按照“业兴、家富、人和、村美”的要求，着力从加快推进新农村综合体及新村建设、深入实施农村环境综合治理、大力推进产村相融现代农业连片发展、抓好农村耕读文明发掘和历史传承保护，加强社会主义精神文明建设入手，全面推进幸福美丽新村建设，达到农村人居环境质量明显改善、镇容村貌明显改观、村产相融水平明显提升、农村文明和谐程度明显增强、群众满意度明显提高的目标，现将我镇幸福美丽新村工作总结如下:

一、保障措施

(一)强化组织领导

为把幸福美丽新村建设作为新农村建设的升级版，我镇党委、政府将此项工作纳入为20xx年的重要议程，特此成立领导小组，名单如下：

组 长：邓 宇(镇党委书记)

副组长：冉启良(镇 长)

吴清菊(镇人大主席)

成 员：镇班子成员、各办所主任

领导小组下设办公室设在镇农办，由刘应禄同志兼任办公室主任。工作人员由谢玉华、王佳勇、曾正强、杨洁担任，联系电话：028-83841071。

(二)严格监督考核

各村要把推进幸福美丽新村建设列入重要议事日程，根据我镇制定的幸福美丽新村建设工作方案，明确分工、细化分解工作任务，镇党委、政府将把幸福美丽新村建设纳入对各村的单位年度目标考核内容，严格督查考核。

(三)引导资金投入

我镇始终坚持政府引导，农民主体，社会参与，多方投资，共建共享的原则，确保建设专项资金专款专用、落实到位、积极整合项目资金，吸引社会资金参与幸福美丽新村建设。

(四)加强宣传发动

我镇充分利用镇便民服务大厅、镇文化站的led大屏、广播、宣传栏、还有各村的广播和宣传栏等公共资源，广泛开展幸福美丽新村建设宣传报道，让幸福美丽新村建设成为全社会的自觉行动。

二、重点工作推进情况

(一)新村建设

按照“小规模、组团式、生态化”和“宜聚则聚，宜散则散”的要求，农房建设要前庭后院，要有果树菜园，体现农村特色，充满乡村风貌、望的见山、看的见水的要求，在我镇新村建设总体规划的基础上，以点带面打造幸福美丽新村。

我镇20xx年重点完善提升了断山村易家坡综合体、狮山村中河综合体，翠竹馨居综合体这三个综合体，目前已聚集农户582户、1940人。场镇风貌改造77户，建成新型民居农户数占总户数的97%。加强新村规划的完善，结合一般场镇改造，使农业生产方式得到转变、农民生活质量得到提高、农村风貌得到改善。

(二)新农村综合体建设

为加快实施新建和改建提升新村建设项目，我镇把新农村综合体建设作为推进幸福美丽新村建设的主要形式。20xx年我镇在市委、市政府的领导下，在上级各部门的关心和支持下，加大资金投入力度，大力实施完善提升断山村易家坡综合体、狮山村中河综合体建设、止马村翠竹馨居综合体的建设，该项目涉及新兴镇断山村、止马村和狮山村3个行政村、45个村民小组，目前已聚集了农户582户、1940人。采取层层落实、责任到人的有力措施，扎实推进新农村综合体建设工作，主要取得了集中居住区内绿化及配套设施齐全，管理制度落实，产业发展有序推进的成效。主要体现为完成了小区围墙、门卫建设，小区排水沟渠建设，小区管委会成立、管理制度上墙，小区环境综合整治。使农业生产方式得到了转变、农民生活质量得到了提高、农村风貌得到了改善。

(三)小城镇和道路沿线风貌治理

为加强海窝子古镇彭白路沿线风貌治理，经我镇相关领导实地查看后，结合实际情况重点解决了彭白路两侧的道路两侧的建筑风貌、环境美化、历史形成的道路两侧破旧房屋改造和交通节点的环境治理等问题。

(四)狠抓特色优势产业建设

我镇坚持产村相融，推进我镇产业再上新台阶，根据我镇农业经济发展现状及资源优势，确定以特种养殖业和道教文化古镇旅游开发为主导，以藏鸡养殖和冷水鱼养殖为支撑，努力实现产业倍增发展，确保农民收入持续稳定增加。

以现有海窝子古镇、阳平观、白樱桃基地、龙怀山庄、瞿上山庄等旅游资源，把新兴镇发展成为购物、观花、餐饮、会议为一体的旅游胜地。依托四川省、XX市重点龙头企业—XX市日兴特种水产养殖试验中心，在狮山村、阳平村大力发展特种水产养殖。全镇以成都益生康健农业有限公司藏鸡养殖为主的山地鸡养殖为依托，充分利用现有专业合作社资源，通过资源整合，全年形成年出栏山地鸡20万只，确保产销一条龙，充分利用农村剩余劳动力。

1、食用笋竹基地建设：在石梯村、断山村、花坪村、新增种植面积500亩，种植规模达730亩。

2、在新兴镇石梯村和狮山村建设藏鸡种鸡基地，占地2000余亩，投资金额3000余万元，带动2000户农户养殖，解决了1000人就业问题，养殖户每年每户增收2万元人民币，截止目前为止，养殖基地从岭藏鸡存栏量达30万只，年出栏量达50万只，从岭藏鸡蛋年产量达100万枚。公司年总产值4000万，固定资产2049万，年销售收入3908万，主营收入占总收入95%。未来2年之内，公司计划斥资7500万元，继续扩大生产规模，达到年出栏藏鸡100万只，年产藏鸡蛋5000万枚，公司力争两年内上市。

3、龙怀村霖龙山庄的建设，通过集体建设用的地开发利用，我镇打造的霖龙山庄现已动工，该项目占地8亩，现已整理出20余亩土地，预计到20xx年年底建成，以实现体验、休闲、观光的目的。

4、易家坡小区慈竹加工企业建设，该企业是四川省盛昌集团灾后建设配合易家坡居住区内经济建设的重点农村企业。该企业占地7亩，管理人员及工人25人，年加工慈竹八万吨，拉动了附近乡镇农民务工，解决了当地村民销售慈竹的困难，增加了人均纯收入200元，全村周围共有慈竹林面积3.5万亩，每年可供慈竹原料八万吨。

5、狮山村中河小区蔬菜种植企业建设，该企业是中河小区经济建设的重点农村企业。该企业占地3.6 亩，管理人员及工人5人，年产蔬菜1吨，拉动了附近乡镇农民务工，解决了当地村民销售蔬菜的困难，增加了人均纯收入200元，全村周围共有蔬菜种植地面积58.5亩，每年可供蔬菜3吨。

6、止马村产业发展规划

①平坝地区特色蔬菜种植——止马村平坝地理位置优越，四面环水，地势较平，乡村公路入户。5.12地震后，人口大量迁出，给种养殖业规模发展提供了极大的便利。目前，我村已开始发展种养殖业。养殖业主要是养猪、养鸡、养鸭;种植业主要是种水稻、大葱、蒜苔、油菜等。

②山区特色经济林业——止马村山地肥沃，雨量充沛，给经济林发展提供了得天独厚的条件。现在，已发展了樱桃、桂花、银杏等种植基地。

③集中居住区文化发展——a、看电视，是村民们最主要的休闲文化方式。兴趣来时，在家唱唱卡拉ok，有电脑的村民上上网，聊聊天。b、看书读报的村民不断增多。自村上建立了图书室起，村民读书看报兴趣有增无减，多数人养成了读书看报的良好习惯。c、寿辰、嫁娶、丧事是传统的乡村文化。在我村，这三种文化在正确舆论导向的影响下，大操大办，铺张浪费之风荡然无存。d、坝坝电影广受村民亲睐。e、健康有趣的文化活动层出不穷，喜爱唱歌跳舞展示自己的村民，有了自己的舞台。本村已成立40人的提簧队伍、20人的健身操队伍，喜欢坝坝舞、晨练的人蔚然成风。

7、完成两个农民专业合作社和一个家庭农场注册登记。完成XX市新兴石梯农业资源农民资源专业合作社规范管理。

8、完成了我镇的农业职业经理人培训工作，截止到20xx年10月我镇共培育了26名农业职业经理人，为现代农业产业建设提供了人才支撑。

(五)城乡环境综合整治机制常态化运行

我镇把农村环境综合整治作为建设新农村的重要任务摆上议事日程。首先，大力推行服务外包等模式积极推进城乡环境综合治理。其次，为进一步巩固农村环境综合整治成果，我镇已实现农村环境综合整治工作经常化、制度化、规范化，坚持示范线建设、寿阳泉散居院落示范点、农垃分类、小区管理为重点，落实长效管理措施。一是订立责任制度。二是建立保洁队伍，配备卫生保洁员分片负责，对新兴镇各处道路进行全天候保洁，村庄垃圾做到日产日清。三是创新机制，定期开展文明礼仪知识、文明生活方式和生活卫生习惯等专题培训讲座，大力传播文明健康生活新理念，摒弃陋俗，树立新风，培养文明健康、积极向上的生活方式。同时以整治促建设，加强对已建成的污水处理厂、垃圾池、垃圾中转站等基础设施配套系统的景观化建设，以“六化”为目标，全力整治各个统建点和自建点的小区环境卫生，推进农田、院落、沟渠治理，加快周边绿化建设，确保生活垃圾收集率、分类率和处理率达95%以上，全面完成环境综合治理年度建设任务。最后，为加强对农村生活垃圾分类处理，我镇按照市级部门的要求建成了垃圾处理站，并于20xx年8月30日投入了运行。努力为老百姓创造一个优质的农村人居环境。

(六)加强城乡基础设施配套建设

新兴镇新农村建设全面落实城乡统筹发展，结合项目和重建，加大了对农村基础设施建设的投入力度，全面完成了道路路面硬化、排水管网、供水管网、铺设路缘石、天然气管网、路灯安装、光纤通信和绿化等的综合配套，使新场镇具备了现代化城镇的规模。在农村基础建设中有效灌溉面积占耕地面积的比重达90%，村社道路和入户道路硬化率达96%，全面完成农村土地整理、高标准农田、农村电网、通信等基础设施配套建设任务。

(七)公共服务与社会管理进一步配套完善

1、“131n”村级治理新机制有效运行

我镇自开展建设农村工作新型治理机制以来，就把村民代表、村民小组长、议事会和监事会的民主选举作为重点工作来抓，民主选举产生了村民代表、小组长、议事会和监事会。同时,确定了每月20日为小组议事日，25日为村民议事日。现议事会运行正常，对产业发展、城乡环境综合整治、集体资产出让出租及关系村民切身利益的重大问题进行议决，并在监督委员会的监督下实施了议决事项，取得了较好效果，有力地推动了各项工作的顺利开展。深化基层民主政治建设，坚持“124”基层工作方法，不断完善“131n”新型村级治理机制，提高了村民参与产权制度改革和新农村建设主体地位。完成了村级干部换届选举，村民对村两委班子满意率、对党务、村务和社务公开满意率达99%以上。

2、村级公共服务和社会管理规范民主

新兴镇党委、政府要求各村严格按照“宣传动员、收集民意、梳理讨论、议决公示、实施监督、评议整改”的“六步工作法”使用村公专项资金，确保“好钢用在刀刃上”。今年初，我镇制定、下发了《中共XX市新兴镇委员会XX市新兴镇人民政府20xx年公共服务工作计划》，使得该项工作有了基本依据，具体做法是：

一是组织机构健全，制度建设完整。我镇成立了镇村两级村级公共服务和社会管理改革工作领导小组、监督小组，制定了工作计划，传达、安排、部署了上级下发的各项文件，稳步做好村公专项资金使用工作。

二是宣传措施到位，保证知晓率。通过开好镇村干部大会、村议事会、村民代表大会、村民小组议事会四个会扎实开展宣传工作有意识的引导广大干部群众参与到村公资金使用和管理的监察中来，让权力在阳光下运行、让集体利益在监督中共享。三是稳步推进运行，规范工作程序。

全镇8个涉及村公资金行政村全部按照上级部门统一安排部署规范使用专项资金。进一步巩固完善了专项资金的签字报账程序和制度，保障了集体利益不流入个别人的腰包不良情况的发生。

3、社会事业建设有序推进。

通过村级活动中心、镇文化站、农家书屋、新兴镇亚东小学、新兴镇幼儿园、卫生站等公益事业项目的建成，通过完善制度建设、加强管理引导、加强宣传培训，提高社会事业和公共服务水平。确保了适龄儿童入学率达100%，九年义务教育普及率达100%，高中教育普及率达86%以上。新型农村合作医疗参合率达98%，养老保险覆盖率达45%以上，农民培训率达90%以上，村民对治安状况满意率达95%以上。实现教育、卫生、医疗、社会保障、治安等公共服务体系健全，各种服务设施、各种功能有机配搭和整合。

(八)文明和谐农村建设

为加强传统农耕文化，历史遗迹的保护和发掘，弘扬传统民族文化。我镇要求各村以每月20日为小组议事日，25日为村民议事日为契机，向群众宣传我市范围内开展的精神文明建设活动，传递正能量。以此来培养农民群众自觉遵守文明公约，崇尚公共道德，促进形成诚实守信、孝老爱亲、家庭和睦、文明礼让、融洽和谐的良好风尚。按照市级部门要求我镇持续开展平安创建，维护社会秩序，确保社会稳定，提高社会满意度，增强村民幸福感。

三、存在的问题和采取的措施

(一)存在问题

1、各村已具备的产业规模较小，需要进一步培育壮大;

2、重建后产业详规需要进一步完善，高品质产业化项目少;

3、工作不规范。对村务公开民主管理工作不同程度存在内容、时间、地点、程序的不规范。公开内容较为不全面，一些比较敏感和群众关心的内容未公开或公开不彻底。

4、推进民主政治建设还不够彻底。需要专业工作者扎实工作和不断创新，需要农村基层骨干和积极分子投身其中积极实践。

(二)采取措施

1、对现有的产业加大延伸发展，扩大规模;

2、进一步完善产业详规。结合全镇产业资源情况引进高端农业产业化项目;

3、进一步完善以村务公开、民主评议、民主理财为主要手段的民主监督制度;

4、进一步扩大宣传，树立正确的居民自治观。

村年度工作总结 篇2

20xx年度，区侨办、侨联在区委区政府和上级侨务部门的正确领导下，围绕“凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力、维护侨益”的中心任务，主动加强组织建设、全力服务经济发展、不断夯实基层基础、创新开展文化宣传，取得了较好成效。

一、完善组织架构，提升能力素质，扎实推进侨务可持续发展

一是召开了第七届归侨侨眷代表大会。完成了侨联换届，选举产生了xx区侨联第七届委员会，表彰了侨务工作先进单位、先进个人，聘请了侨联顾问和海外顾问。同时，在苏州大市范围内率先设立15名侨联常委，为统筹资源，凝聚人才、汇集侨智打下了坚实基础。

二是完成了侨办、侨联合署整合工作。根据区委区政府的决定，抓好了侨办、侨联工作的合署整合，制定了分工协作的相关机制，理顺了工作思路，明确了工作重点，确保了侨务工作有序推进；区侨办在统战部、编办的支持下，增设了侨务工作科，并在侨联七届二次全委会议上，增补了侨联副秘书长，促使侨办、侨联深度融合，高效运转。

三是做好了北美创业联谊会换届选举组织工作。在区委组织部、人才办指导下，完成了xx北美创业联谊会换届选举工作，回顾总结了第一届联谊会的工作，通过投票和选举对章程进行了修改，增补了副会长、理事单位，并产生了新一届理事29人，会长1名，副会长12名。苏州康润医药有限公司总经理徐炜政当选为新一届联谊会会长。

四是加强能力素质和作风效能建设。组织全员赴海安参观学习，实地考察了“新侨之家”建设和“关爱空巢侨眷”行动阵地，组织全员参观优秀企业，感受先进企业文化，学习先进管理理念，有的放矢提升侨务服务质量；组织全体党员赴苏州第三监狱接受廉政警示教育，参观了服刑人员的生活区、改造区、教学区，近距离了解了服刑人员的生活情况，听取了监狱领导的相关介绍，进一步提高了侨务工作人员廉政意识；召开党员民主生活会，对个别同志八小时外缺乏约束的情况开展剖析，要求全体党员引以为戒；深入开展党员干部进万家、侨法宣传、“一联双管”活动；认真开展一把手上“三严三实”党课等专题教育，党员干部积极参与机关党工委等相关部门组织的活动。

二、新建海外阵地，加强资源涵养，全力服务地方经济转型升级

一是在德国、法国新建两个招才引智阵地。赴德国和法国参加“赢在苏州”创新创业大赛决赛，开展3场人才工作对接会，拜访德国《华商报》总部、人民日报海外版欧洲刊总部和巴黎欧洲时报总部，大力宣传xx人才工作，建立了中国xx德国（慕尼黑）和中国xx法国（巴黎）招才引智联络站，在欧洲开辟了招才引智新阵地。

二是全力配合做好“精英周”筹备工作。充分发挥xx北美创业联谊会、侨商会的作用，加强联谊交流，吸引海外人才回家乡创业。全力服务“精英创业周”，充分发挥“侨团身份”优势，积极通过多个海外专业协会向保持密切联系的海外高层次人才发放邀请信30余封，并组织已落户的海归科技领军人才开展座谈，通过以侨荐侨方式，邀请海外高层次人才来xx参加活动，共收到报名82人，组委会审核通过42人，占与会海外高层次人才总数的1/3以上，得到了区领导的高度肯定。

三是组织开展好与海归领军人才的联络联谊。年内，共组织海归领军人才座谈3次，征求意见建议，共谋合作发展；结合端午、中秋等节点，走访海归领军人才企业60余家，送上侨企娘家人的关爱；举办新三板知识讲座，为企业代表授课就高科技、研发型企业在新三板挂牌筹备阶段中遇到一些实际困难进行了解答，为高科技企业后续发展提供帮助。

四是做好海外高层次人才的参观考察接待工作。与法中青年企业家协会、欧洲华人生物医药联合会、加拿大苏州同乡会等海外重点社团开展互动交流，积极邀请海外高层次人才来吴参观考察，共接待了法中青年企业家协会会长朱悦秋等海外高层次人才12批65人；同时，主动与xx籍海外高层次人才联络，邀请美籍华人唐南珊来吴寻根，考察了太湖新城，听取了太湖新城建设规划远景，参观了绿地中心，观看了绿地集团建设纪录片。梁一波书记会见了唐南珊女士一行。在唐南珊女士的牵线搭桥下，开发区招商部门与中植资本进行了生物医药投资方面的对接交流。

三、夯实基层基础，改善侨界民生，着力维护归侨侨眷切身利益

一是开展了全区侨情调研。全年开展2次大规模侨情调研，以侨联换届选举为契机，组织对全区侨情进行摸底排查，摸清底数，更新数据，掌握侨情动态；同时，借力社会资源，组织开展了“与侨同行、为侨服务”xx唐仲英爱心社暑期社会实践活动，组织爱心社社员走访全区华侨、侨眷，了解侨界民生，征求意见建议，形成高质量的侨情调研报告8篇，为更好地服务归侨、侨眷提供了参考。

二是开展了为侨服务行动。竭尽所能服务华人华侨、归侨侨眷。在美籍华人唐南珊祖宅修复上积极争取政策支持，并给予意见建议；协助海外华人互助中心主席赵炳荣寻找合适的厂房；成功为海归博士胡海涛寻找到了民间资本投资合作伙伴等。在领军人才材料申报、子女入学乃至机动车年检、租房、机关食堂就餐卡办理等方面提供服务；在侨资企业遇到实际困难时主动给予力所能及的帮助。同时，认真办理来信来电，共接到来电、来信3起，涉及子女入学、侨眷求助等问题，做到件件有落实，事事有回应。

三是开展了节日走访慰问。开展了关爱侨界人士活动和端午节走访慰问活动，走访了全区100余户重点侨眷、空巢侨眷及部分侨企，发放慰问金和慰问物资合计6万多元。

四、突出信息侨务，注重文化宣传，全面提升xx海外知名度和影响力

一是注重侨务文化交流。年内，xx静思园被评为“江苏省华侨华人文化交流基地”，为华侨华人文化交流提供了新的平台；同时，进一步丰富侨界文艺活动，组织侨界人士参加“迎新座谈会”、“亲情中华·欢聚苏州”慰问演出等活动，丰富了侨界群众精神和文化生活，增强了凝聚力和向心力。

二是注重信息侨务建设。开辟了侨联微信公众平台和“xx侨务”官方微博，共计发送各类信息100余条；更新了侨联门户网站，加强了信息采集工作，增强了网站服务功能和互动功能，及时宣传xx区招才引智政策，发布重点人才需求、项目信息，搭建了海内外、区域间信息化互动交流平台，取得了良好地实际效果。

三是注重对外文化宣传。通过《华人时刊》等华文媒体，大力宣传xx投资环境、典型海归人才的创业历程，进一步提高了xx知名度。年内，共上报信息180余条，共录用70余条，在苏州大市范围内名列前茅。

20xx年，区侨联、侨办将以上级统战工作和中央群团工作会议精神为指引，扎实做好各项工作，主要有以下几个方面：

一是贯彻落实上级精神，提前开展工作部署。按照中央统战工作会议精神，将海外留学生纳入侨务工作的范畴，利用xx北美创业联谊会这一平台，对xx籍海外留学生进行梳理汇总，适时成立青年分会。加强互动联络，凝聚共识。

二是建立健全基层为侨服务网络。推进侨务工作进园区、进社区活动。计划在xx经济技术开发区科创园建成服务海归、新侨的“侨之家”1个。在其他乡镇各抓好一个进社区试点；落实服务海归“五心”工作法。即“归侨侨眷要关心、逐户建档要细心，联络服务要真心，接待求助要热心，海外亲人要放心”，真正当好侨眷娘家人。

三是积极做好招才引智工作。以“xx北美创业联谊会和德国法兰克福、德国慕尼黑、法国巴黎招才引智联络站”为基础，广泛宣传推介，鼓励符合条件的海外高层次人才报名“苏州国际精英周xx创新创业洽谈会”；结合xx产业发展实际，重点走访唐仲英基金会捐助的“985”、“211”等高校，因地制宜的引进一批国内高新技术项目并积极协助项目落地；实行需求清单工作模式，充分发挥自身优势，协调整合xx本地各类资源，按照“需要什么，组织什么”的原则，有针对性地组织开展系列讲座，并结合微信、微博等新型媒体及时发布活动信息，收集意见建议，多渠道做好人才服务工作，提升服务能力。

四是申报“江苏省华侨华人文化交流基地”。为“宋锦文化园”申报“江苏省华侨华人文化交流基地”，竭尽全力做好材料申报、实地审核等工作，争取申报成功。

五是构建信息化为侨服务阵地。按照“立足本地、辐射海外”的要求，继续办好“xx侨联”微信公众平台和“xx侨务”微博，想方设法增加两个平台的粉丝数量，竭尽全力提升信息发布的数量和质量，进一步提升侨务工作关注度和影响力。

六是争取中国侨联培训基地落户xx。积极向上沟通汇报，努力赢得上级侨务部门支持，依托太湖培训中心，争取中国侨联培训基地落户xx。

村年度工作总结 篇3

公司领导、各部门：

20xx年己经过去，公司将召开和宏有限公司20xx年度工作总结及表彰会议。为了便于各部门更好的开展各项工作，以按时完成20xx年全年的工作任务和工作目标，会议本着总结成绩，找出差距和不足为中心进行。请各部门做好参加会议的准备和工作安排。

一、会议时间：

20xx年1月27日上午10：00

二、会议地点：

双裕原渡假村会议室（重庆渝北区回兴街道长河村）

三、会议内容：

重庆和宏建筑工程有限责任公司20xx年工作总结/20xx年工作计划暨表彰会议。

四、参会人员：

重庆和宏建筑工程有限责任公司全体员工、项目上相关人员及嘉宾。

五、会议主持人：

李丽艳

六、会务人员：

行政部、人力资源部全体人员及相关人员。（提前进场准备）

七、参会人员进场：

（9：30-9：50）按座次牌和指定划分区域就座，要求各部门汇报人一律需着正装。

八、会议主持人宣布会议开始（10：00）

介绍参会人员、宣布会议议程。

九、员工表彰会：

（11：00-11：15）1.以热烈的掌声有请和宏公司胡总宣布20xx年度先进个人、（2名：汤昌荣、周丽、王坤羊、蒲昌权、）突出贡献奖（1名：夏晶）及获得先进项目部(和宏：徐胜，晋峰：杨小明、冯世良)的名单。

2.表彰颁奖活动：

①获奖人员上台。

②胡总颁奖，和先进个人、先进项目部、突出贡献奖的人员合影。

③请获得突出贡献奖（夏晶）发言、请获得先进项目部奖（杨小明）发言

④各部门负责人、嘉宾和胡总合影。

十、用午餐（12：00）。

各部门工作汇报安排表

时间序号1公司/部门财务部讲话内容汇报人汤昌容10分钟20xx年工作总结20xx年工作计划10分钟20xx年工作总结20xx年工作计划10分钟20xx年工作总结20xx年工作计划2法务部刘臻3行政部人力资源部公司领导李丽艳420xx年工作总结，提胡登国出20xx年公司发展战略及总体规划

村年度工作总结 篇4

大学，在高中中学小学和大学下，在高中教教大学的支持及高中下，一方面不断加强政治、业务学习，提高大学的高中中学和小学大学，另一方面，我大学高中高二，自省自律，努力工作，并努力为教大学高中事、办小学，让教大学高中到小学的中学，努力做教大学的高中人，调动了教大学高中职校享受中学、享受高中的小学。回顾一年的高中，从德、能、勤、绩、廉、学六个方大学高中进行小学，既是对大学高中的小学，也是对大学高中中学的小学。

我努力从本大学作高中，不断加强大学，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持大学“在认认真真大学上要有新高中，在大学正正中学上要有新高中，在踏高一实大学上要有新高中”。无论做大学高中都能小学中学同大学、同高中的小学，把大学高中的小学中学同大学高中职校的小学和大学高中新中学，不断振兴学校高中地中学小学，在高中和大学中学小学大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同大学对高中中学的小学、保持良好的高中大学中学小学。大家工作中以校为家的高中大学中学着我，激励着我，我大学高中职校工作，让教大学的心血和高中大学应有的小学，才能表达我对教大学的高中之情。

一个人大学高中的小学，工作中学的高中，决定着他大学高中好中学小学的初三和高中好大学中学的小学任务。我高中大学中学小学学习、提高大学高中。了解教中学小学大学高中，为中学小学大学高中职校依据。珍惜团结、维护大学，一个高中、一个小中学，教大学们高中中学小学，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展大学，在高中中我小学中学高三，配合高中大学做好中学小学。

十分注意保持与全体教职工经常性的大学，经常听取他们的大学，在高中中小学了大学中学、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对大学高中的小学中学，将起到高中的初二。

反映一大学的高中中学和小学心。自高中大学处小学中学，我高中大学中专的小学中学，决心把大学对我的高中，广大中学小学对我的高中，化作大学的高中，满腔热情地中学到高中的小学之中。在大学中得以高中中学，工作中小学大学，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我在大学高中的小学中学，经常加班加点放弃休息。

高中大学中学的小学计划和大学，抓好教学中学高中，不断完善大学高中职校。学校小学中学高中了初三的小学中学，高考中考连攀新高。教学的大学高中有条不紊，教师大学化高中职校明显。学校在新高中大学中学走在了兄的高中的小学。在大学高中中小学中学，一切为了大学的高中，既教书又高一。本人所教大学高中连年初一初二初三中考奖。这些大学的高中，得益于小学中学和大学教高中的小学中学下大学的，在此我也向他们表示感谢!

我在大学高中高二，坚持初一初二、自省、自警、自励。要大学：就要高中中学的小学，人格、和大学，决不干那些自轻自贱、与领导大学不相符的高中。始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强大学高中和中学小学，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的大学，努力工作。

村年度工作总结 篇5

回顾20xx年。作为一名人事总务部门的文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。这一年我很好的完成了自己的本职工作和领导交给的任务，各方面都有提升，但也有不足。我需要在未来不断学习，积累工作经验，利用我的知识来弥补自己的不足。现将我个人这一年的工作情况总结汇报如下:

一、工作

(一)耐心细致地做好日常工作。

1.负责接听和转接来电，认真记录重要事项并传达给相关人员，不得遗漏或延误。

2.做好日常快递的签收和发放工作。

3.每月办公用品、快递、饮用水费用的核对和结算。

(2)完善公司的各项管理规章制度

协助李先生及办公室主任不断完善各项规章制度，使公司管理趋于规范。根据公司的要求，建立和完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循，有序进行。

(三)积极做好文案工作。

1、根据工作需要，随时制作各种表格和文件，同时完成各部门和领导交办文件的打印、复印、扫描和传真。

2.收集整理各种管理规定，分类归档，以便有序发放。及时签署传达公司下发的通知和文件，以便上传下达。

(四)其他行政管理工作。

人事文员的工作很繁琐，就像一个大管家，什么都要管。例如复印、扫描、传真、收发快件、保管文件、采购、发放和登记办公用品、预订酒店机票、维护和协调办公设施的环境、保管和清点库存办公用品，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简，保证万无一失，如何以最低的成本获得效率。是我们在以后的工作中需要不断学习的。

二、缺点

在这一年里，我会认真及时地做好自己的各项工作，虚心向领导和同事请教工作中遇到的问题，不断完善和充实自己。现在我已经能够很好地处理这个职位的日常工作和其他一些相关工作。当然，工作中也存在许多问题，主要表现在:

(a)做事不够细心。文书工作是个琐碎的工作，所以很考验工作人员的细心。凡事都要认真对待，不能因为小就粗心大意。可能任何一个小错误都会造成非常不好的影响。

(2)缺乏创新精神。不是主动发挥认真学习、开拓进取的精神，而是被动被动地适应工作的需要。基本上领导交办的事情都能做，但几乎都是为了完成工作而工作。解决问题的方法很肤浅，但是没有深入的了解。

(3)工作不是很扎实。忙于日常琐事，工作没有上升到一定的高度。我不能专心工作和学习。虽然我知道很多知识，但我并不擅长。我会努力改正自己的不足，以更大的热情投入到工作中去。

三、改进

作为人事总务部门的一名工作人员，我充分意识到自己的工作是琐碎的，但也是重要的。俗话说“天下难事，皆始于易，天下大事，皆始于细”。要协调好一个团队，就要做好每一件小事，保证工作的正常有序开展。在今后的工作中，我一定严格要求自己，充分发挥自己为公司服务的能力，工学结合，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高自己应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

(一)不断完善自己。

要不断提升自己，抓住一切学习和成长的机会，努力提高自己的专业水平，善于在业余时间发现与工作相关的新事物、新知识；树立良好的职业道德，以认真的态度，饱满的热情，严格的纪律，潜心钻研，为自己的工作积累必要的'基础知识和技能。虽然办公室的工作琐碎复杂，但我会努力从多方面进一步提高自己的工作能力，以积极的心态面对日常的工作任务。

(二)端正工作态度

以正确的态度，努力完成上级布置的工作。我也会注意培养自己的适应能力，协调能力，组织能力，创造力，在工作中不断学习，进步，提升自己，更好的完成自己的本职工作。

四、20xx工作计划

(一)积极做好日常行政工作。

1.协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传和分发工作，并继续做好日常工作的整理和归档工作。

2.做好各类邮件的收发工作。

3.做好办公用品的管理。做好办公用品的登记工作，按需发放，确保不浪费，按时清点，以便及时补充办公用品，满足大家的工作需要。

在日常工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备、精心安排、精心工作，做到标准作业、标准岗位，严格按照办公室的各项规章制度办事。

(二)提高个人修养和业务能力。

1、继续加强对公司各项规章制度的学习，提高自己的工作技能。多阅读服装相关的书籍杂志，向领导和同事学习如何做好工作，快速提升自身素质，更好地为总务服务。

2.加强与同事的沟通与合作。

村年度工作总结 篇6

台塑EVA钢构整体有11000多万吨，钢构厂已经加工完成9000吨左右，现场安装8000吨左右为20xx年电仪、管道、设备安装打下了有力的基础。

在20xx年工作过程中我们遇到了很多问题如开始的时候加工钢构件的钢构厂就鸿远一家，后来发现鸿远钢构厂的加工不足以满足现场的需求，孙经理马上组织项目部的技术人员去周边城市寻找合作伙伴，经过长达一个月的`时间终于找到既具有加工能力又令业主满意的合作伙伴。还有设计图纸的问题例如场内A区、G区部分钢结构图纸和建筑图纸基础不统一，钢构进场后发现柱底板比基础还大、螺栓间距也不同，在孙经理的带领下，项目部技术人员根据现场情况和以往经验决定在现场用气焊打孔的方案，报业主和设计院同意后得以解决（由于等业主和设计院出施工方案的时间比较长影响现场施工，所以孙经理指示以施工进度为目的，一般由项目部出方案报业主和设计院同意），设计院的图纸有很多错误，在孙经理的带领下和项目部技术人员的努力下得以圆满解决。钢构厂加工的钢构件有许多错误错误比如钢构件的长短不一样、编号错误等等，在孙经理知道后知道后马上带领现场技术人员去钢构厂开会要求钢构厂解决问题，钢构厂马上马上组织人员进驻现场至此问题的一解决。还有现场的安装工人人数比较少，孙经理通过找安装负责人多次谈话，安装负责人终于同意增加人力，还有增加吊装机械。土建的基础做的高的和低的为钢构安装和灌浆带来的麻烦。孙经理通过把各方负责人找来开会得以解决，具体是高的由灌浆的打掉，低的直接灌浆费用由土建给予得以解决。

20xx年宁波EVA项目部在孙经理的带领下项目部全体人员努力下一步一个脚印踏踏实实走过来的。

村年度工作总结 篇7

今年以来，在部领导的正确领导下，我们紧紧围绕鄂豫陕渝毗邻地区中心城市建设和全市组织工作大局，认真贯彻落实远程教育“以通为先，以用为本”的指示要求，不断完善教学服务平台和终端站点功能，提高管理服务能力和学用工作水平，全市党员干部现代远程教育暨党员电化教育工作稳步推进，取得明显成效。

一、20xx年工作回顾

1 、抓管理，进一步加强了终端站点规范化建设。 全市对远程教育工作的重视程度明显提高，坚持将远程教育作为基层党建工作的重要组成部分，纳入基层党建工作年度目标考核指标，做到与“五个基本”、“七个体系”建设同安排部署，同督导检查，同建设提升，规范化建设水平进一步提高。一是统一规范远程教育站点标识牌、制度牌和维护管理责任牌，以整齐划一的形式树立了远程教育的标志形象。丹江口市对已建成站点，统一制作了远程教育标识牌和制度标牌等，直接下发到每个终端站点并上墙，展现了整齐划一、美观大方、规范有序的良好形象。二是统一建立远程教育站点工作档案，以科学系统的档案规范了远程教育的活动。按照市远程办要求，各县（市、区）进一步规范了远程教育工作的管理和运行规程，统一制定了《农村党员干部现代远程教育站点登记表》和《农村党员干部现代远程教育站点管理员、辅导员登记表》，对站点、骨干队伍登记造册，做到了底数清楚；统一制作了《农村党员干部现代远程教育播放活动登记本》，建立远程教育基本档案，用于记载远程教育站点日常活动的情况；普遍建立和完善了《站点管理员工作职责》、《设备管理制度》、《远教网吧管理制度》。丹江口市、竹溪县建立了分类定级工作台账，做到资料齐全，形成了较为规范的工作档案。三是统一选配了一批党员群众服务中心管理员，明确了职责，使站点设备维护管理工作得到了基本保障。

2 、抓示范，建成了一批高质量终端站点。 全市抢抓村级党员群众服务中心新建和改扩建机遇，不断加大资金投入，自筹资金配套电脑、电视、投影仪、会议桌椅等设备设施，不断优化美化站点环境，加快规范建设，绝大部分终端站点达到了“五有”（有场地、有牌子、有制度、有设备、有人员）、“五好”（组织领导好、站点建设好、制度落实好、教学组织好、示范作用好）的标准和要求，并涌现出了一批高质量的示范站点。丹江口市、郧县积极抢抓南水北调移民和汉江生态经济带党建示范区创建机遇，竹房城镇带三县抢抓省级党建示范带创建机遇，大力新建、改扩建党员群众服务中心，促进了一批远程教育活动场所、设备设施的高标准升级，打造了一批高质量站点。竹山县在竹房城镇带高质量站点密集，示范作用显著。郧西县先后投入80 余万元，为150 余个终端站点配备了投影仪，大大提升了终端站点的服务水平。目前，全市远程教育新增投影仪580 台、电脑700 余台、更换液晶电视550 余台、添置桌椅1500 余套，实现了从普通电视到液晶电视，从破桌凳到新桌椅，从“小房间”到“大活动中心”，从“一站一点”到 一站多点”， 从“逢六播放”到“全天候收看”的转变，基层站点电教设施日臻完备，规章制度更加完善，日常管理更加科学，站点质量大幅提升，全市近40% 的终端站点达到市级以上示范站点标准。

3 、抓重点，有力地推动了四项活动的开展。 一是深入开展专题调研活动。针对远程教育“学用”过程中一些突出问题，组织力量进行专题调研，完成重点课题《关于如何进一步提升农村党员干部现代远程教育学用水平的调查研究》，为提升全市远程教育学用工作水平提供了重要参考，本课题获得全市重点调研课题三等奖。二是认真开展“百村调查”活动。按照鄂组办[20xx年以来，坚持“以用为本、以通为先”，切实加大工作力度，通过规范运用电信模式终端站点点击播放监控平台，准确掌握有关数据，坚持 终端站点学用情况通报制度 ，定期督办，有效解决了部分终端站点设备使用率不高的问题，实现了终端站点信号稳定、播放经常、管理有序。丹江口市、郧县、竹溪县坚持定期通报电信模式终端站点点播率，切实增强了各级党组织抓远程教育工作的积极性、主动性和有效性。对出现的信号问题，各县（市、区）委组织部积极与电信公司、教育局技术部门的协调联系，密切配合，大多数问题得到较好的解决。

5 、抓创新，切实增强了远程教育学用实效。 全市 始 终坚持“学用结合、以用为本”，积极探索远程教育服务党员群众、服务农村经济社会发展的新途径、新办法，因地制宜积极培育远程教育示范基地，打造了一批“一站多点”式站点，着力建设远教网吧、远教影院，特别是“远教影院”进农村、进社区，成为群众茶余饭后的“乐事”，受到普遍欢迎，形成了浓厚的学用氛围。竹房城镇带沿线部分乡镇在群众相对集中的党员群众服务中心建成了远教网吧，形成融信息交流、学习培训、文化娱乐、网络营销、远程教育等多种功能于一体的远程教育新模式，为农民群众拓宽致富渠道、学习技术政策、丰富业余文化生活搭建了一个广阔的新平台，很好地实现了远程教育与党员群众内在需求的有机对接。丹江口市、郧西县、张湾区积极推进远程教育科技示范基地和科技示范中心户建设，先后培育出一大批学用典型，在引领群众致富，加快新农村建设中发挥出巨大的作用；竹溪县充分挖掘远教优势，利用视频资源，在各站点举办农民党员培训班，把远教与培训工作相结合；房县推进远程教育“点播式”播放，采取“村干部联党员、党员联户”的双联方式，带动党员群众积极参与学用活动。各县（市、区）还将远程教育工作与农村党员“双育”计划紧密结合起来等，有力地配合了基层党建工作任务的落实。

6 、 抓质量，稳步提升了课件制作水平 。今年1 月底，省远程办通报表扬，我市的20xx年远程教育作品《富国路》、《生命的宽度》、《“三粒弹片”背后的故事》、《道与廉》、《秦巴深山党旗飘》、《擦亮文明窗口》、《党旗在产业链上飘扬》、《破译汉族民歌的文化密码》、《核桃幼树的修建及防冻技术》在中组部全国远程教育专用频道播发，《富国路》、《生命的宽度》、《回民村的领头雁》、《人格的力量》在湖北电视台《旗帜》栏目进行了展播。今年，按照省委组织部《关于印发的通知》（鄂组通[20xx年电教中心主要领导调整以来，针对中心存在的困难和问题，采取了多种有效措施，全面加强了自身建设。

一是及时调整分工，明确工作任务。在考虑工作需要和个人意愿的情况下，对中心领导班子成员分工进行了重新调整，对各科室的主要工作任务做了进一步明确，并及时借调专业技术人员，补充人员力量，设法调动干部的积极性，干部精神面貌焕然一新，保证了各项工作运行正常有序。

二是加强内部管理，规范单位运行。加强资产的管理，及时进行固定资产登记，做到了底子清，情况明；加强财务管理，严格落实财务规定，按原则办事，坚持“一支笔”审签，严格把关，做到支出合理合规；加强“三公”消费的管理，杜绝了公款出游、公车私用现象，严格控制了公款接待，和去年相比公款接待减少40% 以上；加强环境建设，更新办公桌椅，添置绿色植物，美化优化了办公环境。

三是建立健全制度，以制度严格管理。修订完善了日常工作、来访接待、基层调研、财务管理等多项制度，促进了各项工作的制度化和规范化，确保了日常工作任务的落实。

二 、20xx年工作的初步打算

20xx年，我们将按照省部的统一部署和要求，进一步转变服务理念，大胆探索，不断创新远程教育的手段、形式，积极推进远程教育转型发展，努力为党员干部群众提供及时有效的服务，进一步提升巩固远程教育的吸引力和生命力。重点开展好五大活动：

1 、开展远程教育创新活动 。进一步加大探索和创新力度，稳妥推进“远教影院”、远程教育“三上”（上手机、上电视、上互联网）等活动开展。

2 、开展好“双创双争”活动 。扎实推进“双创双争”活动，进一步完善教学服务平台和终端站点功能，提高管理服务能力和学用工作水平，激发和调动远程教育工作者和基层干部群众的积极性，推进远程教育工作持续健康发展。

3 、开展终端站点提档升级活动 。大力争取资金和项目支持，积极推进远程教育设施设备的更新换代、提档升级，解决远程教育部分设施设备因灾损毁、老化、破旧等问题，确保远程教育正常开展。

4 、开展管理员培训活动 。多方筹集培训资金，按照分级负责、分层培训的要求，采取集中培训和分散培训相结合的方式，对终端站点站点管理员进行业务培训，提升管理员站点管理服务水平。

村年度工作总结 篇8

　按照省市关于开展边远贫困地区文化人才支持计划文化工作者专项工作的要求，县文体广新局选派的文化工作人员积极投入各乡镇农村文化工作。现将工作情况汇报如下：

一、人才选派及管理情况。

县文体广新局成立了领导小组，组织召开培训动员会议，明确工作要求，统一思想认识，增强被选派人员服务基层的主动性与自觉性。制定了边远贫困地区文化人才支持计划文化工作者专项工作方案，并出台了考核细则，自20xx年每年选定12名工作人员到乡镇开展脱产工作。三年共帮扶到36个村。由文体广新局、乡镇和选派的文化工作者共同签订服务协议。文化工作人员根据自身的特长和乡村的实际需要，积极宣传党和政府有关文化方面的方针、政策，组织开展丰富多彩、群众喜闻乐见的文体活动，指导村文化室和农民自办文化组织，辅导和培训群众文艺骨干，协助管理乡镇图书室、农家书屋，开展读书活动、举办各类展览。他们的工作得到服务对象和当地干部、群众的认可和好评。

为加强管理，采取入村调研、座谈、走访等方式，加强对专项实施情况的监督检查。督促受援乡镇加强对被选派文化工作者的日常管理与考核监督，在选派工作结束时将考核结果反馈文体广新局，作为选派人员年终考核和职务晋升考评重要依据。对选派期间违纪人员，受援乡镇及时通报文体广新局，由文体广新局做出相应处理，并计入个人档案。

二、到省直培养锻炼人员选拔及管理情况。

到省直培养锻炼人员根据平时的业务考核情况，选派了文化馆的骨干人员参加培训，培训后业务素质和技能有明显提高，而且还积极申请下年的培训。为了充分发挥省直培养锻炼人员的学习成果，单位组织了分层次培训，由省直培养锻炼人员先培训单位选派下乡辅导人员和乡镇骨干，在由单位选派下乡辅导人员和乡镇骨干培训农村和文化组织的骨干。

三、专项机制建立和落实情况。

主要是充分发挥文化指导员的专长和专业知识，促进基层公共文化服务的制度化、标准化、规范化；深入基层，挖掘地域文化资源，着力打造优秀文艺作品；严格遵守各项规章制度，发扬"传帮带"风格，倾注心血、倾洒汗水，切实提高乡镇农村文化工作者的业务能力和工作水平，整体提高全县群众的文化修养、欣赏层次与水平。

四、专项资金的管理和使用。

按照国家有关财政财务规定，加强对专项经费的监督管理，明确使用范围，严格拨付程序，强化审计监督，保证专款专用。为乡村购置了200套辅导用的音像制品，已分发到各村。

五、选派和培养工作的保障措施。

为了给选派培养工作顺利开展创造条件。县财政及时足额将选派工作经费进行拨付，并确保了落实各项优惠政策和支持措施，保证被选派人员原有工资、津贴福利待遇标准不变。文体广新局及时与乡镇村沟通衔接，为被选派的文化工作者安排工作地点，提供必要的工作便利，解决食宿、交通等基本生活问题。

六、专项工作的宣传和信息报送。

文体广新局在收集工作信息、总结工作经验，及时上报有关情况方面做得不够，没有先进典型与成功做法。我们一直在关注省市的网站，注意吸取经验，争取工作做得更好。

七、意见和建议。

对于省市要求的脱产一年的工作期，执行起来比较困难，由于县里人员和人才有限，而且编制有限。这些选派人员都有具体的工作岗位，而且是单位的业务骨干，有时不得不回单位处理具体事务和工作。建议考虑缩短工作时日，不要强制必须脱产。

村年度工作总结 篇9

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、xx年销售情况

xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

【范文三：业务员年度工作总结】

XX年已经过去，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将本年度的工作总结如下

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

村年度工作总结 篇10

一年来，在上级领导部门的关怀指导下，在各职能部门和业务科室的支持配合下，营销科全体成员以提升服务质量为目的，以方便群众办事为原则，适时调整工作岗位与业务流程，不断改进工作思路与工作方法。在内强素质、外树形象、文明服务、规范管理上下功夫，积极进取、努力创新，较好的完成了全年工作任务。现将一年来工作情况总结如下：

一、采取多种形式，加大宣传力度

随着市场化竞争愈演愈烈，单位性质与职能随之转变。应运而生的营销科无疑为我单位的长远发展注入了新的活力。从消极被动的工作模式到积极主动的营销理念，我们从成立之初便担负着对内接待、对外宣传、践行服务理念，重塑企业形象的使命。我们要面对的也不仅仅只是纷繁复杂的日常工作，更多的是来自社会各界质疑的眼光与怀疑的态度。都说态度决定高度，现实面前我们必须端正态度、合理定位、时刻保持积极乐观的心态，随时迎接新形式下的新挑战。

众所周知：营销之道，重在宣传。于是我们依托各种新闻媒体、社交网络、公交广告、公众设施开展了形式多样的宣传活动。本着不成功便成魔的宣传理念，上山下乡，走街串巷，由点到面，层层铺开。通过张贴公告、发放彩页、分发名片使群众对我们的工作性质有了一定的了解;通过深入店铺详细询问、耐心解答、认真记录、及时回复使群众对我们的工作态度有了一定的认可。由于宣传到位，反馈及时群众对我们工作的信任度与满意度逐步提升，为我中心日常工作的顺利开展打下了良好基础。

二,提升服务理念，加强理论学习

营销科承担着宣传服务咨询接待工作，是我中心重要的对外服务窗口。一直以来，我们秉持全心全意为人民服务的宗旨，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以保护人民群众经济利益为目的，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需求作为第一选择，把人民群众的建议作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准。积极转变思想观念，深入诠释服务内涵，广泛拓展市场领域，践行文明高效的服务理念。

蝼蚁之穴溃千里之堤的古训，警示我们必须时刻保持强烈的责任心与神圣的使命感，怀着深深的忧患心理与危机意识，立足本职,尽职尽责。从而悉心引导群众办理各项业务，耐心解答相关咨询服务，诚心听取各界意见建议，深化服务理念，提升服务质量。同时我们还适时调整工作岗位，简化业务流程，推行首问责任制、一站服务制、当日结办制等一系列便民服务制度；在醒目位置公布咨询服务、投诉举报电话，广泛接受社会各界监督；开展微笑服务，规范文明用语，从根本上杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象，谱写了急民之所急，想民之所想，排民之所忧，解民之所难的新篇章。

一个人的知识面从根本上决定了他的社交能力与业务范围。身处学习型社会的我们必须认识到：只有通过学习，不断拓展知识的深度和广度，及时更新服务理念、适时提升业务能力，才能适应新形势下的新要求。于是我们在内部开展了诸如每天一个小故事，每周一次小总结，每月一次大汇总等形式多样的学习交流活动来提高员工的业务素质；通过聘请专业营销人士对员工进行岗前培训，日常业务指导以提升员工的专业能力。同时要求员工认真对待每次培训，系统掌握各类知识，从而建立良好的知识形态；积极倡导员工通过网络媒体了解政治时事，关注社会生活，逐步提高学习的积极性与主动性。通过系统、全面、深入的学习，基本达到了勤于学、敏于思、精于言、践于行、学以致用、稳步提升的效果。

三、更新管理模式，加速队伍建设

管理大师彼得·德鲁克说过：在企业里没有垃圾，只有放错位置的人才。说明在日常管理中只有发现员工的优势和特长，并把他们放在相应的位置，才能达到事半功倍的效果。在这一理念的引领下，我们在团队管理方面做了以下努力：

一、一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习质检实验员专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名检测员、一个把握工程质检的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻本着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在质检实验员专业知识上的不足。

三、总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足:

1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。

3、在工作岗位上发挥不够明显。对全科工作情况掌握不细，还不能主动、及早想办法，许多工作还只能算是一般。

4、是在社交方面我还存在很大的不足，有时心里面有的表达不出...

村年度工作总结 篇11

今年，在新一届局党委的正确领导和兄弟科室及局属对口单位的支持下，城市建设科基本完成了年初制定的各项工作目标，现将城市建设科今年工作作个简单总结同时就明年工作安排作个简要介绍。

一、今年主要工作

1、今年1月底4月接待了省厅城市环境综合整治暗访组两次，并按省厅暗访要求分别完成了建设系统各季度的整改汇报。

2、全市（市、县）污水处理设施建设取得新的进展。今年4月下旬市西瓜洲污水处理厂、乐平污水处理厂及浮梁污水处理厂迎接省建设厅、环保厅等部门组织的检查，同时城市污水处理管网建设得到进一步完善，运行监管得到进一步加强。

3、燃气行业安全管理得到进一步加强。春节前、“两会”前、及“五一”前、“国庆”前、及第十届瓷博会前共五次联合技术监督局、消防支队、安委会等部门开展全市燃气行业安全生产大检查；按省厅部署开展了燃气企业经营许可证核发前的材料申报工作，目前已有15家企业交来了《江西省燃气企业经营许可证》申报材料，并召开了两次全市燃气企业学习燃气经营许可证管理办法会议；积极配合华润公司开展天然气置换工作；今年九、十月份，按省建设厅来函要求，联合市物价局调查了华润公司初装费不规范的举报情况，并两次向省厅发文说明调查情况。

4、大力推进绿线管理工作。全年共完成绿线管理方案评审34个，施工图审核32个，绿化竣工验收31批次，同时配合规划局完成了全市在建工程大检查的复查工作。

5、积极做好园林绿化企业资质申报及审批工作。接受申报三级园林企业资质两个，至十月底，批准了三级园林企业资质一个，同时组织园林项目经理20人参加省厅再教育培训。

6、积极开展建设系统防汛减灾工作，制订了今年建设系统防汛工作预案，安排局机关从今年5月1日至8月31日的值班安排，及系统内相关部门进行二十四小时防汛值班布置工作。

7、积极配合省厅开展了园林城市创建系列宣传活动，复查了一批省级园林化单位和园林小区、文明公园等。

8、方家山规划路建设，已完成发改委的项目立项批复、规划局规划红线划定，目前进入设计招标阶段。

二、明年工作安排

1、以环鄱阳湖生态经济区建设为契机，大力推进园林城市创建工作，力争推荐XX市申报明年江西省园林城市（县城）工作。同时积极推荐一批单位申报江西省园林化单位、园林小区及文明公园工作。

2、在确保污水处理厂正常稳定运行的基础上，继续抓好排水管网建设工作。

3、继续抓好城市绿线管理工作，把好绿线审批关，努力提高我市城市绿化建设水平。

4、严抓燃气行业管理制度，把好燃气经营许可证审批关，力争顺利完成天然气置换全部工作，同时努力确保我市燃气行业安全运营生产工作稳步发展。

5、完成方家山规划路建设的全部工作。

村年度工作总结 篇12

第一、召开常务理事会两次。即2月底在湘水人家一次，9月上旬在华尔宫一次。其主要目的是安排布置工作和交流汇报情况。

第二、活动：配合举行的活动四次。即刘兴红票友迎春、移动杯送春联、古港国庆书画展和才常广场“60年风雨路” 展。单独举行的活动四次。即迎国寿王屏家庭笔会、接待万载楹联学会和造访岳阳楹联学会，担任省楹联家协会全国性征联的初选复选工作。用对联书法参与祝贺红白喜事活动五次。即钟自奇母亲七十大寿、潘颂华书画展、欧代清纳媳、官桥潘海州自寿、沿溪杨厚华家晏迎联友。其他活动：组织会员参与浏阳一中80周年校庆对联创作、长沙市七运会象棋赛场对联与柏加山花卉杯象棋赛场对联等。

第三、编辑出版《浏阳宗教文化博览》和《楹联学会风采录》。

第四、创作与获奖：除李光前、徐和初两获奖大户以外，另有孔庚吾、杨厚华、柳久第、黄瑞祥、赵庆安等多人次获全国性征联征文优秀奖和三等奖。其中杨厚华、孔庚吾二人同时获国庆大阅兵对联创作二等奖。

第五、发展会员：程水生、张民局、柳久第、姜洪等四人加入中国楹联学会。

村年度工作总结 篇13

20xx年即将过去了，自从我进入卡欧已经四个月了，从最开始的浮躁，到遇到问题才认识到自己的很多不足，渐渐的一步步的接触采购这个工作。在同事及主管的帮助下，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一：通过日常工作积累我对工作岗位的认识

采购是部门运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，要熟悉各产品的基本信息及对价格的敏感度，首先产品的的及时补货。其次就是店铺新样的查找与上新。再者新品的开发事项，新品各个部分的供应商查找及筛选。根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：

1、需从供应商的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。2、订单的生产追踪与发货追踪3、产品到货数量及质量的检查4、新品开发对供应商的筛选与查找

在这一段时间工作中，回想最开始自己的浮躁与不踏实，总以为什么都会的样子，越久越发现自己在采购这片的短板，以从最开始单纯的找厂家与发货时间确认的盲目，到目前整个流程的了解。不细心也一直是我最大的不足，今后的时间一定要对供应商的多个筛选和多方面的比价。

二：利用工作之余加强学习。

在公司对个人培养及学习的督促下，也渐渐养成通过线上等各个渠道对采购及整个电商的学习，每周一登记及时做下学习的笔录，是我这段时间对采购认知最主要的提升渠道三：20xx年产品开发及产品的库存和补货事项

忘形甲贴的开发与上架与十一月完成，忘形环保指甲油开发与上架与十二月完成，棉麻包款式的选定与供应商的查找。甲贴的补货及常卖款式标准化表格的和每次活动之前的及时补货与库存盘点，清仓仿生甲及ZK模板活动的库存及时更新，甲片和其他产品的库存盘点及时更新。

三：总结

我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的见识，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致的对待每项工作。每天按照自己工作计划合理的实施安排工作，一步步的完成计划于安排

20xx年产品开发计划

一、指甲油开发

1、一月份查找瓶子（6ml为主）

2、亮粉渐变系列指甲油的开发及款式选定（二月份瓶子到货及大货确定三月包装及其他产品到货，四月上架）

3、夜光指甲油款式（四月上架）

4、指甲油产品系列套装数量（A指甲油一月份安排套餐组合新年系列的甲油以枣红、大红、黄色颜色为一月二月套餐B甜美可爱风，以明亮艳色C清新风，色彩淡雅为主D渐变和亮粉系列E6ML瓶装参照美人家，同一风格套装F纯色裸色及指甲油丝绒粉店铺已上架）

5、指甲油新品（艾米扣家边缘营养油软化剂底油亮油四瓶套装）

6、指甲油各系列套装包装和配套产品开发及补货跟随每个阶段不同产品套装进行

二、甲贴开发

1、内包装库存用完，高端高质量的包装（目前库存还有1、5W）

2、甲贴质量的严格把控，走高端质量好的，与厂家的及时沟通，寄我们希望的样品核实

3、款式的更新2个月更新一个系列甲贴

4、一月份查找两家新厂家，做工质量好的厂家

三、甲油胶开发

1、厂家已有，确认LED胶或者UV胶

2、烤灯（查找小型烤灯）

3、线上跟KASI等一线甲油胶店铺数据分析及对比

4、淘宝指数及数据分析与二月份查找

四、工具类开发计划

1、洗甲水及卸甲巾起订量大批量的，咨询厂家裸瓶装，加自己的不干胶设计

2、死皮剪及死皮钢推订做及LOGO印刷3、隔指棉及抛光锉厂家订做

4、锉条的LOGO印刷及款式选定

五、棉麻包产品开发计划：

1、前期主要补货是零钱包款式选定及补货。

2、棉麻包大包供应商的查找及打样和订单的最后确认

3、自己开发款式的确定与供应商合作及订单下达。

四：对未来工作的计划

在日常工作中，我将做到以下几点：

1、一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作。

2、准确及时全面的进行各类产品的记录与存档。

3、多渠道学习，充实丰富自己，

村年度工作总结 篇14

湖南妇女儿童医院儿童康复科全年接诊1496人次，门诊设置有质量管理小组、质控员，以高质量控制标准，每月对科室康复质量进行自查，对自查结果进行分析，并提出整改措施，做好了全年零投诉、零事故、零技术差错、科室安全平稳运行。同时，为高危儿康复、儿童早期干预、脑性瘫痪、多动症、言语障碍、孤独症谱系障碍、心理行为问题等疾病的治疗患儿制定合理有效的康复治疗计划，沟通康复治疗目标，制定家庭康复指导，为患儿提供优质化的就医服务。

「2022年我们将继续努力，不断改革创新，提高医疗质量，努力推进我科再上新台阶，再创新水平，再做新贡献。」儿童康复科运动组治疗师陈书影详细讲述2022年工作规划，同时对运动治疗、作业治疗、感统治疗、康复评定工作进行全年性回顾，在运动治疗中除为患儿提供全面的康复治疗服务，治疗师还会根据患儿情况对家长进行一对一家庭康复培训指导，疫情期间对受训儿童家长进行线上家长培训讲课。

教育康复组治疗师罗专从音乐治疗、引导式教育、情节模拟、早期发展、游戏治疗等方面对教育康复工作进行总结。「在音乐治疗中，我们进一步泛化一对一教学内容，让孩子从个训课走入集体环境，从面对一名老师，逐步过渡至面对一群同龄的小伙伴,将个训课的内容进行泛化，初步培养孩子的集体意识、安坐、目光对视、倾听、等待、轮流合作、规则秩序感、听理解、集体指令、模仿、专注力、语言表达、轮流等待、提要求等能力。」罗专提及广受儿童和家长喜欢的音乐治疗，除治疗过程对孩子的训练，还会对家长进行课后反馈及指导，让孩子能够得到全方面地康复治疗。

言语组治疗师刘慧嵘对全年工作叙述，通过定期组织组内业务学习与交流，有计划外出学习专业知识以提高业务水平，同时全年协助医生完成门诊病历建设，定期进行初期中期末期评估并进行家庭随访，组织建立了微信医患关系，每个病患有自己专属责任治疗师，专人管理，线上交流，随访病情。

作为2021年0-14岁残疾儿童康复救助定点机构，湖南妇女儿童医院儿童康复科在过去一年里为帮助更多的有康复需求脑瘫患儿家庭，积极开展康复治疗，针对特殊儿童的不同情况开展了以中西医结合、医教结合的运动、作业、言语、感统等120项康复治疗项目，提高孩子的各项康复指标。

为了让孩子更好地融入社会，每个月还开展了社会融合活动，在关注脑瘫儿童的救治与康复的同时，让更多的家长意识到脑瘫的治疗不但需要专业治疗，还需要家庭的参与协助，以及情感、心理等方面的关怀。

作为中国第一批投身儿童康复事业的治疗师，杨杰主任已拥有30余年的儿童康复经验，在他的带领下，科室组成一支成熟的康复医疗团队，包括儿内、外医生及专业的康复医生、治疗师、护士和育婴师等，具有三甲医院工作的临床经验，能熟练开展各项康复评定和康复治疗技术。本着「以儿童为中心，以服务为至上，以疗效为基石」的理念，为需要康复治疗的「慢天使」们提供先进的技术和优质的服务，在过去一年里科室的儿童康复技术、科研能力和教学水平都获得了家长的一致认可与肯定。

科室成员汇报结束后，杨杰主任对全科2021年度工作做了全面的点评、分析及总结，并指出今后湖南妇女儿童医院儿童康复科将加快推进康复医疗工作发展，合理认清宏观环境，未来机遇与挑战并存，要用最好的疗效，提升孩子的能力及特殊家庭的幸福指数。同时他对科室2022年的发展与规划做出了具体的部署和安排，儿童康复治疗不同于大多数治疗方式，往往需要循序渐进，不能一蹴而就。在之后的康复工作中，将遵循「医教结合、中西结合」的康复理念，积极推进「四位一体」康复模式，康复一次呵护一生，进一步地服务患儿，帮助孩子回归家庭、学校和社会。

年度工作总结（集合14篇）

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年度工作总结 篇1

安全阀校验工作总结

本人是漯河市特种设备安全检测中心一名特种设备检验人员。于2010年开始从事安全阀校验工作，工作3年中共校验安全阀500余只。下面我谈谈如何做好安全阀的维护和检查工作。

要使安全阀动作灵敏、可靠和密封性能良好器、压力管道的运行过程中加强维护和检查。

一、满或被腐蚀，防止安全阀排放管被油污或其他异物堵塞。经常检查铅封是否完好，动。

二、发现安全阀有泄漏迹象时，应时及更换或检修。禁止用加大载荷（如过分拧紧弹簧式安全阀的调节螺丝或在杠杆式安全阀的杠杆上加挂重物等）的方法来消除泄漏。为防止阀瓣和阀座被气体中的油垢等脏物粘住，致使安全润不能正常开启，对用于空气、蒸汽或带有粘滞性脏物但排放不会造成危害的其他气体的安全阀，应定期做手提排放试验。

三、为保持安全阀灵敏可靠，每年至少做一次定期校验。定期校验的内容一般包括动态检查和解体检查。动态检查的主要内容是检查安全阀的开启压力、回座压力、密封程度以及在额定排放压力下的

运行中发现有泄漏等异常情况时则应作解体检查。解体后仔细检查安据缺陷的大小和损坏程度予以修复或更换，最后组装，进行动态检查。

特种设备使用单位要高度重视安全阀的故障消除、维修和检查维护，工作以及相关事故的教训警示和安全阀在承压类特种设备上的重要性。

特种设备使用单位应贯彻执行《特种设备安全监察条例》严格遵守安全操作规程和规章制度，除对在用的承压类特种设备本体进行经常性的日常维护保养和检查外，也要对其安全附件按规定进行定期校验和维护，并纳入特种设备安全管理工作，时整改，消除隐患，运行。

小学办公室工作总结范文

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了2013学年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下：一、做好接待，强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求自身做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

三、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出更好的业绩，关键在于办公室主任是否具有强烈的事业心，责任感。因此，要树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室要进行工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2.精心组织安排会场。我校大小会议及培训办公室都参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3.做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4.做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5.加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6.加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7.做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

年度工作总结 篇2

__年，机关党支部在集团公司党委的领导下，认真贯彻落实党的十八大及十八届历次全会、党的十九大、省第十三次党代会、市第五次党代会精神，以集团公司党委__年重点工作为引领，以创建“五”党支部为目标，不断加强支部建设和党员队伍建设，为集团公司各项工作顺利开展提供了组织保证。

现将主要工作汇报如下。

一、夯实党建基础、规范支部建设

机关党支部严格按照党建“四化”要求及集团公司党委党建工作思路，扎实开展党建工作，不断夯实基础、打造特色，在推动发展、服务中心、凝聚共识等方面发挥着战斗堡垒和先锋模范作用。

1、年初支部按照集团公司党委20__年工作安排，及时召开了支委会，认真总结分析支部存在的问题，紧紧围绕集团公司中心工作，积极探索党建内容，创新载体与机制，制定了支部党建工作重点，对全年党建工作进行了统筹安排。同时，为进一步保证任务落实，支部制定了责任、任务、问题党建“三张清单”，进一步夯实党建责任，落实党建重点，明确党建任务。坚持定期召开党建专题研究会，确保上级精神得到落实，重点工作有序安排。

2、支部坚持民主集中制原则，以“三会一课”、民主评议党员为载体，认真开展批评与自我批评，落实谈心谈话制度，使党组织对每一名党员的思想、工作、生活情况有了深入的了解。

3、支部严格按照《__省发展党员规程》做好发展党员工作，目前有预备党员__名，发展对象__名，积极分子__名。对今年新申请入党的__名同志，支部严格按照规程进行了谈话，了解了基本情况，入党动机，通过党员推荐、群团推优、支委上会研究，将__名同志确定为积极分子。

支部坚持按月、按比例收缴党费，并登记造册、签字确认，今年支部共收党费___元。

二、加强信息管理、实现智慧党建

一是支部按照要求，为所有党员下载安装了“党员小书包”和“党建云平台”手机APP。党员在“党员小书包”和“党建云平台”上实现在线学习和在线交流。同时为保证各项学习任务顺利完成，支部建立了定期通报督促制度，全年“党员小书包”完成率100%。

二是充分利用“党建云平台”的管理优势，将支部全体党员的基本信息上传党建云平台，实现了党籍在线管理。同时，及时将支部“三会一课”和特色活动开展情况及党费收缴凭证上传云平台，展示了支部特色，实现党费公开透明管理，全年共上传三会一课内容次，上传支部活动次。

三是建立了详细的党员电子管理台账，对党员的基本情况进行了全面了解，实现了党员管理信息化。

四是充分利用党员微信群、集团网站等平台，讨论交流，分享学习资料，进一步提升了党建的智能化管理水平。

三、坚持创新引领、打造书香支部

1、坚持“三会一课”制度，严格组织生活。支部严格落实“三会一课”制度，认真履行思想政治教育职能，制定了支部年度学习计划，党员个人自学计划，做到学有目标、学有重点、学有方向，支部书记讲党课_次，领导干部以普通党员讲党课__次。

2、坚持十种方法学习，提升学习效果。支部坚持每周三进行政治理论学习，做到有计划、有特色、有记录，参加党委组织各类培训与辅导3次;组织党员在红色革命旧址进行现场教学__次;开展了专题讨论__次，形成讨论材料__多份;下发了党员口袋书，保证党员随时随地学习。

3、开展部室讲堂，彰显机关特色。为进一步创新载体，提升学习效果，调动学习积极性，支部在全系统首创“部室讲堂”，截至目前共开展开了__期，党员干部积极参与，学习效果良好，为“两学一做”学习教育常态化制度化搭建了互动学习的平台，通过十种方式的学习进一步巩固了学习载体，创新了学习方式，升华了学习效果，提升了党员干部的政治素养，坚定了党员干部的理想信念。

四、坚持载体引领，助推追赶超越

支部以“五个载体”为抓手，不断推进“两学一做”学习教育常态化制度化;以“评星定级、追赶超越”活动为引领，深入推动基层党组织规范化建设，保障了各项工作顺利推进。

(一)持续用好“五大载体”

一是“大数据+小书包”搭建党员学习新平台。党员可以充分利用大数据的优势，随时随地学习党的最新、最理论知识，保证学习效果。

二是“问题墙+回音壁”架起党员群众连心桥。围绕支部建设中的突出问题和关乎职工切身利益的现实问题，建立“问题墙”，对照问题建立“回音壁”，在“两学一做”学习教育中，支部梳理出五个方面的问题，已全部提出解决方案，职工评价良好。

三是“补短板、提素质、树形象”激发干事创业“动力源”。支部按照“学要带着问题学、做要针对问题改”的要求，认真落实责任、问题、任务三个清单，征集党员、支部、支委存在的问题，努力改进，补齐短板，形成了明差距而赶超、补短板而有为的干事创业氛围。

四是“回答‘四问’、争做‘四有’”助推追赶超越见实效。支部围绕“结构调整、转型升级、经营发展、立足岗位”四个方面开展了大讨论活动，党员干部对照“四有”要求，在“落细落小”中查找问题，在“修枝剪叶”中对标整改，营造了追赶超越、奋力争先的良好氛围。

五是“党日活动进书院”构筑党员干部补钙壮骨新高地。支部充分利用学习书院基地功能，组织机关全体工作人员开展“党日活动进书院”主题教育活动，把“两学一做”学习教育向前延伸、向深拓展，使机关干部职工把主题教育成果及时转化为助推追赶超越的强大动力。

(二)“四项举措”形成长效机制，提升“做”的成效。

支部通过“四项举措”努力推动“两学一做”学习教育常态化制度化。

一是“党员固定日”牢固树立组织生活的观念。支部按照党委要求把每月__日确定为支部“党员固定活动日”，组织党员在主题党日开展“三会一课”、教育培训、志愿服务等活动，做到形式多样、内容丰富，__年，支部共开展了五期“党员固定活动日”活动，取得了良好的效果。

二是“党员大讨论”坚定投身发展的信心。支部以“回答四个问题，奋力追赶超越”为主题，开展了大讨论活动，为集团公司经营发展提供了强大的精神动力和思想保证。同时，支部组织机关全体职工观看了大型政论片《将改革进行到底》，领略了十九大以来全面深化改革的不凡历程，并召开了专题组织生活会，教育引导党员直面问题、勇敢担当，积极投身到企业的改革发展之中。

在党的十九大召开之际，支部高度重视，组织党员观看了十九大开幕式、闭幕式，聆听了十九大报告，下发了学习十九大精神笔记本，认真做好学习笔记，组织了党员学十九大报告原文，就贯彻十九大精神开展专题讨论，参加集团公司党委、团委组织的十九大精神集中宣讲2次，保障了学习质量，学习效果。

三是“党员亮比评”，营造比学赶超的氛围。支部制定了“三亮、三比、三评”活动具体的实施办法，“亮”的方面为所有党员配发了党徽，制作了工作牌和承诺牌，有效亮出党员形象。“比”的方面，支部通过部室讲堂、知识竞赛、学习情况、工作作风和工作业绩等方面进行评比。“评”的方面，支部组织召开了党员自评会和互评会，并填写了党员互评表。同时按季度制定了“党员评星表”，在遵章守纪、学习情况、工作任务完成情况和服务基层等方面进行评定，并得出最终的予以公示。同时，通过创建“党员示范岗、先锋号”增强了党员争先创优的工作热情和学习动力。

四是“党员展风采”，凝聚团结拼搏的力量。支部注重党员的业余文化生活，在上级党组织和集团公司组织的演讲比赛、知识竞赛、诗文朗诵、国庆大合唱等各项活动中，支部党员踊跃参与，荣获了团体和个人多项荣誉，激发了党员团结拼搏、干事创业的激情。

五、存在的问题

1、思想政治观念转变不够。部分党员思想观念转变不到位、不彻底，在学习的过程中缺乏深度、广度，存在应付差事的现象。

2、先锋模范作用发挥不强。一些党员把自己等同于一般群众，党性修养、理想信念改变不大，与“做一名合格党员”的要求还有一定差距。

3、政治理论知识学习不足。支部在组织学习的过程中，有时不注重时效性，部分党员干部个人学习未按计划如期进行。

4、支部与党员谈心谈话少。支部与普通党员及群众谈心谈话较少，对职工的利益诉求及群众对支部的建议掌握不全面。

5、党建工作缺乏开拓创新。支部党建工作虽取得一定成绩，但离党委要求还有一定差距，支部在党建工作方面存在按部就班，推一把动一步的情况，缺乏主动研究的精神和特色创新的思路。

6、党建工作缺乏载体品牌。支部工作以日常基础工作为主，工作的开展与机关实际联系的不紧密，在党建品牌打造，党建特色凝练方面下的功夫不够。

7、党建宣传氛围还有差距。党建工作宣传氛围不浓，宣传方式单一，使干部职工对党建思路和党的路线、方针、政策了解不充分，缺乏通过党建带动企业发展的系统认知。

六、下一步工作打算

1、深入学习常态化。支部将继续加强党员干部学习的深度、广度，狠抓学习纪律，建立学习评比机制。丰富“部室讲堂”授课形式和内容，发挥党员带头作用，开展“党员讲党课”和“职工讲故事”活动，发动干部职工积极参与，营造浓厚的学习氛围。

2、“三会一课”制度化。支部将严格执行“三会一课”制度，以落实党员日常教育管理为基本依托，把“两学一做”作为党员教育的常态化内容，坚持集中学习，久久为功，学习过程全程留痕、全程纪实。

3、考核评比多元化。支部将按照“三亮、三比、三评”活动要求，在比的环节、评的环节拿出新举措，比出先进部室，评出合格党员。同时，支部将按照“解决职工最后一公里问题”，把“党员示范岗”“党员先锋号”的创建工作抓在经常、严在经常、比在经常。

4、组织生活规范化。严格落实党建“四化”要求，对照国有企业党建工作标准，细化分解，在“服务人性化”方面挖掘措施;以支部“评星定级”活动为契机，推进支部标准化建设;严格落实组织生活会、民主评议党员等基本制度，健全制度体系，使广大党员发现问题，改正问题，达到合格党员的要求。

5、活动载体多样化。运用好“五大载体”，在“提、树、补”活动中进一步丰富活动方式。认真策划，精心组织“党员固定活动日”活动，拿出一些操作性强、教育效果好的办法，丰富活动内容。开展一些有特色的文体活动，丰富职工的业余文化生活。

新的一年，支部将以党的十九大精神为统领，将支部各项工作与党的十九大精神紧密结合，按照集团公司党委的要求和部署，创新工作方法，注重统筹协调，强化责任落实，建立长效机制，自我加压，抬高标杆，以“五好支部”的标准持续推进支部规范化建设。

年度工作总结 篇3

自我评估总结

姓名： 部门： 入司时间: 学历： 专业: 工作年限: 主要工作： 1.推进“创意提案”的参与及落实，推进员工自发“改善小组”在预期时间内达成目标，推进six sigma绿带项目在预期内达成目标。2.推进员工“创意提案”月度评选活动、优秀持续改善小组季度赛评选活动，协助组委会做各项活动的前期准备工作。3.推进six sigma绿带项目的顺利开展，协助黑带推进gb项目在预期内达成改善目标，追踪gb项目结案资料的提交。

4.推进持续改善优秀成果的现场推广实施，追踪各车间每周推广实施的进度。5.追踪各楼层现场工作组推动持续改善的状况，积极与生产、工艺、质量等现场相关领导多保持沟通和给予必要的支持。6.负责持续改善各项目日常数据的追踪、收集与统计，协助上级领导完成各项的工作。7.负责提供“创意提案”和“改善小组”eip系统流程的具体设置说明、系统流程图、系统初期测验及问题反馈。

工作评估: 99年11月中专毕业踏入aac至03年12月，分配从事于iqc原材料质量检验工作，iqc质检工作踏踏实实做了四年，深刻认知原材料/零部件的好坏对产品质量的关键性，从而磨练了我做任何事情都必须严谨，都需要全力投入认真仔细对待每件事，这也为我今后的工作岗位奠定了良好基础。04年1月至07年8月，公司成立材料认定及标准化部门，负责修订aac零部件、辅料的检验标准和通用规范的控制计划并监控其实施，组织和接受各项与材料认定有关的客户审核，制定与监控样品组工作的运作，确保公司零部件质量的提高，负责材料认定及标准化部门的日常工作。材料认定及标准化的工作兢兢业业做了三年半，在这过程中让我学到了很多，可以说受益非浅，学会了如何应对跨部门间的工作沟通，做到及时反馈及时解决，处理工作中遇到的异常问题及同事间的争执，努力培养锻炼检验员的工作能力，协助上级领导完成各项工作。在这期间也从未放弃学习，利用业余时间学习充电，参加国家考试获取了大学专科学历。07年8月后至08年11月材料认定部门与iqc重新合并，我被任留于新品质量部，负责零部件和成品的标准化，研究、验证及制订原材料漆包线、胶水的新测试方法及标准拟定，协助上级领导对产线不良品的分析及验证，帮助新品产线寻找并解决问题。08年12月至今负责全员持续改善各项目的推进工作，全面负责推进“创意提案”、“改善小组”、优秀成果的现场推广、six sigma绿带项目及组织部各组项目的参与，追踪确保各项目的有效落实。在这期间也从未放弃学习，利用业余时间学习参加了国家质量工程师的考试。

完成重要项目情况：

一、07-08年久米高温线音圈烘后开口问题，车间一直得不到很好的解决，在部门领导的大力支持下组织车间人员成立了aac音圈项目改善小组，通过两个半月的车间亲自跟踪、分析、验证将此问题得到有效解决。

二、08年原材料（漆包线、胶水）车间一直反馈来料供货不良问题，通过iqc以往标准进行项目检测根本无法满足产线的当前需求。在部门领导的指引下经过数月奔波于实验室与车间的来回验证，终于将漆包线的粘结力机械测试和uv胶的抗拉强度测试、厌氧胶的剪切力测试作业指导书拟定并下发iqc，以更好地前期监控并追踪重要原材料供货的不良。

三、09年aac全员持续改善项目推进的参与及完成情况： 1.围绕持续改善基本方针，2009推进aac全员持续改善人均参与率66%，推进全员持续改善人均完成率40%。、“创意提案”项目的推进

推进员工参与“创意提案”总数3542份，有效提案2336份，追踪提案的落实2126份。推进提案项目关闭率91%。

、持续改善小组项目的推进

推进员工自发“改善小组”共172组，有效课题133组，完成改善课题的小组共97组。推进小组结案率73%。

、six sigma绿带项目的推进

推进6 sigma一期、二期绿带项目共68组，一期gb项目35组，完成项目28组，推进

项目关闭率80%，二期gb项目33组追踪正在改善中。

个人总结及感言：

在aac工作已有十个春秋，这十年也是人生中最黄金最宝贵的时间我选择了aac，看着a ac从原来的小型加工厂到今天的百强企业一步步强盛壮大地巨变，心里为自己在aac工作而感到无比的自豪和荣耀。

推动aac全员参与持续改善尽管压力相当艰巨，推动的过程中也频繁遇到了各种各样的各种障碍，但我坚信心酸与成果总是并肩共存的，坚信自己用一颗热心+恒心+毅力一定能够将它做好，鼓励自己克服眼前一切困难、全力以赴尽自己最大限度地把工作做到最佳。

在今后的工作历程中，我会加倍努力，弥补工作中存在的不足及改进之处，运用创新的思维和方法去面对今后的工作，加强各方面的知识培训不断充实完善自己，同时增强各方面的表达能力，与上下层保持密切的工作沟通。

怀有一颗感恩的心是做人的基本原则，感谢以往工作中许多领导、同事及朋友给予的鼓励和帮助！感谢在推进持续改善各项目的进程中许多领导、同仁及组委会给予的帮助及支持，心底由衷地感谢他（她）们！篇三：质量工程师面试自我介绍

质量工程师面试自我介绍

质量工程师面试自我介绍

1、iqc组长自我评价

个性：恒心，细心对待工作，兢兢业业，是个让人放心，值得信赖的人。

技能：具有丰富的文字处理，报告书写的实践经验（如iso文件、8d报告等）。熟练掌握各种原材料（包材、五金、塑胶、电子）检验方法及技术标准，尤其熟悉电子元器件。

经验：一直以来负责质量管理工作，对企业质量技术及其要求有较深的了解，始终认为企业成功的关键是质量。

２、品质工程师自我评价

个性：自信、自强、自立！为人真诚，积极主动！技能：对来料、制程、出货的品质问题能做出积极的处理与改善以及客诉的处理，能灵活运用品管手法,spc,msa等。

３、质量工程师面试自我介绍

我具有5年世界五百强外资企业质量经验，其中三年主管经验。5年的质量管理经验，丰富的制程品质管控经验。为中国质量协会6西格玛黑带；.中国质量协会质量工程师；富士康6西格玛黑带；任职期间制定了专用车详细的质量管理体系和考核办法(全员质量管理)。

4、pqc面试自我介绍

有一颗不服输的心，想干的事一定努力干好，自学能力强，基础知识牢固，知识面比较广； 对工作认真负责，有很强的集体感，能和同事和睦相处；尊敬长辈，有团队意识，能很快适。

应工作环境；

能够吃苦耐劳，有良好的理论基础，勇于迎接新挑战。

对office软件熟悉能熟练操作，对电子产品及元器件十分了解，会手焊，熟悉qc七大手法和6s。对iqc，oqc, pqc的流程熟悉，对spc有一定的了解。能很好的熟练运用机械的测量仪器，如（投影仪，游标卡尺，千分尺，圆规，量漆模厚仪等）能看懂大多数机械图纸，能根据图纸准确的量出尺寸。能运用autocad进行机械绘图，统计各类生产日报表和月报表，统计考勤人数及加班时间，建立共单给生产到共单结束输进电脑整个流程。

希望我能为贵公司贡献一份力。

５、质量工程师面试自我介绍

您好！很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。

个性上坚强，能吃苦，有较强的学习能力。

擅长于全球制造系统管理模式。

具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任质量工程师，参与技术改新。多次获得厂级、市级，省级奖励。

我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

6、质量工程师面试自我介绍

我是一个很阳光开朗的大男孩，来自农村，有过艰苦的经历，不怕苦，不怕累，勇于承担责任

非常喜欢运动，我也一直坚持锻练了4年，每天看见自己努力流汗时总是很开心

毕业三年，明白对工作应该要有耐心和爱心，也要细心，要心平气和地对待同事朋友。一年的质量工作经验使我深深体会到保质保量的重要性，这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作

希望贵公司给我一个发挥的机会,我一定竭尽全力做好本职工作,并在工作中不断学习,不断完善自己,以取得更大进步。

７、pqc面试自我介绍

您好，我叫xx,中专生。性格比较温和，能接受他人的指正与批评，乐于接受新型事物 工作有两年了，熟悉工厂现场管理与维护，能很快适应各种新环境，能适时的提出自己的见解和想法。在工作中能积极带动同事士气，帮助领导按预定的生产排期完成生产。曾在公司的转型期间提出单据管理制度，并被公司采纳，且成功推行；

参加过各类培训，如：安全教育培训、急救培训、职业病防范培训、iso/ts:2002及sgs认证的培训;能将4m1e、pdca、5w1h等工作法恰到好处地应用到实际生产管理当中。始终贯彻“没有做不好的，只有想不到的”这句生产用语。

希望加入你的团队，我会给你带来放心的保证

８、fqc组长面试自我介绍

本人有较强的沟通能力与协调能力，熟悉 is9001is体系的 运作，能运用七大手法，熟悉塑胶的缺陷，具备检查的能力，做事有理有据，客观公正的实施检查、判定；有迅速解决品质问题，防止在发；积极进取，乐观向上，持续改善，会使用千分尺，卡

尺等。

任职期间负责制程的外观《参照样板或色板》、颜色、《参照检查规范或样板》、结构《参考样板或图纸》、装配《根据客户要求》、包装《参照包装规格书》：首未件的确认；采用巡检方式进行检查

独立是我的自信，勤奋塌实，具有良好的沟通组织能力及人际关系，学习能力接受强，勇与挑战是我的个性，原则性是我工作航标，团合作精神是我工作方法，相信我会成队为贵公司不错的选择。篇四：oqc成品检验流程图 篇五：供应商自我评估表

供应商名称

供应商地址

自我评估日期 : 供应商自我评估成员

康和供应商自我评估表 版本：00 供应商自我评估表 : :......第1页，共11页

: 此自我评估表适用于全部供应商。

这个自我评估表主要集中在对生产过程和品质管理的评估, 并不包括所有各个方面表现。

特别注意 : 自我评估可能并没有将实际的不符合项指出。 评估的标准

分数判决是基于下面定义：

满分 : 全部评估案例有相应的能力。

半分 : 在主要的评估案例有相应的能力。0分 : 仅可以在少许评估案例证明有相应的能力或不能证明有相应的能力。

供应商评估表 版本：00 第2页，共11页

供应商评估表 版本：00 第3页，共11页

供应商评估表 版本：00 第4页，共11页

说明: 此部分对分销商和贸易公司不适用。

年度工作总结 篇4

范文网后面为你推荐更多it业年终工作总结！

我于年初以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。后来被提升为行政与人事部见习经理，现在已经被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我对今年的人事工作进行以下总结。

一、个人品行

在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解xx情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的.地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守xx制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、xx的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把xx利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反xx规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过总结，我将找对工作方法和技巧，更好的执行以后的人事工作。

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年度工作总结 篇5

这一年，我们坚持学习提高，对接RM群众所思所盼

这一年，我们坚持党建统领，推动干部队伍“两个”过硬

这一年，我们坚持问题导向，巩固深化主题教育成果

这一年，我们坚持主动作为，保驾护航经济社会发展

这一年，我们坚持宗旨意识，开展扫黑除恶各项举措

这一年，我们坚持监督办案，积极推进辖区平安建设

这一年，我们坚持法律监督，推动业务工作向前发展

这一年，我们坚持减负强能，助力领导带头办好案件

这一年，我们坚持深化改革，释放检察系统整体活力

2.工作总结(政府系统)

这一年，我们举全力，出实招，脱贫攻坚成效显著

这一年，我们兴文明，促创建，提升城市发展高度

这一年，我们提规模，增效益，农业产业稳步发展

这一年，我们扶企业，新产业，工业经济企稳回升

这一年，我们创特色，强旅游，第三产业持续壮大

这一年，我们抓民生，促保障，社会事业均衡普惠

这一年，我们凝实力，强基础，路网建设四通八达

3.努力奔跑这一年

这一年，推行“四必到”服务理念，营商环境显著改善

这一年，实行全县招商“一盘棋”，招商引资初见成效

这一年，坚持“项目为王”总原则，项目攻坚有力推进

4.县级市

这一年，是经济指标“临门一脚建奇功”的一年

这一年，是招商引资“攻坚克难做表率”的一年

这一年，是经济质量“日趋向好争面子”的一年

这一年，是品牌形象“深入人心赢口碑”的一年

这一年，是党群工作“扎实有为争先锋”的一年

5.市委办

这一年，我们以笔为戎不自言

这一年，我们连战连捷不赘言

这一年，我们谨小慎微不多言

这一年，我们统筹协调不寡言

6.镇

这一年，乡村ZX战略在我镇落地生根

这一年，全域全时旅游在我镇开枝散叶

这一年，民计民生服务在我镇开花结果

这一年，脱贫攻坚硬仗在我镇取得胜利

7.纪检系统

这一年是变化之年，主业更明确，主责更突出

这一年是忙碌之年，政治更清明，队伍更清廉

这一年是信心之年，信心更饱满，成绩更出色

这一年是感动之年，群众更支持，工作更努力

年度工作总结 篇6

台湾黄金培训文化传媒集团

设 计 师 服 务 承 诺 书

尊敬的客户：您好！

感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：

1、在您时间允许的情况下，我将为您做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿（简易手绘稿）。

3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：72小时内出全套设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到无限次调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算（建议版）等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。

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10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以付，请您相信我！

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装饰公司设计师：（签字）

二00年月日

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装饰设计公司简介

装饰公司工作总结及计划

装饰公司月工作总结

装修公司设计师工作总结

装饰公司内账会计工作总结

年度工作总结 篇7

安全阀校验工作总结

本人是宝清县锅炉压力容器检验所一名特种设备检验员，于2010年开始从事安全阀校验工作，工作3年中共校验安全阀300余只。下面我谈谈如何做好安全阀的维护和检查工作。

要使安全阀动作灵敏、可靠和密封性能良好，必须在锅炉、压力容器、压力管道的运行过程中加强维护和检查。

（一）要经常保持安全阀的清洁，防止阀体弹簧等被油垢脏物填满或被腐蚀，防止安全阀排放管被油污或其他异物堵塞。经常检查铅封是否完好，防止杠杆式安全阀的重锤松动或被移动，防止随意拧动。

（二）发现安全阀有泄漏迹象时，应时及更换或检修。禁止用加大载荷（如过分拧紧弹簧式安全阀的调节螺丝或在杠杆式安全阀的杠杆上加挂重物等）的方法来消除泄漏。为防止阀瓣和阀座被气体中的油垢等脏物粘住，致使安全润不能正常开启，对用于空气、蒸汽或带有粘滞性脏物但排放不会造成危害的其他气体的安全阀，应定期做手提排放试验。

（三）为保持安全阀灵敏可靠，每年至少做一次定期校验。定期校验的内容一般包括动态检查和解体检查。动态检查的主要内容是检查安全阀的开启压力、回座压力、密封程度以及在额定排放压力下的开启高度等，其要求与安全阀调试时相同。若动态检查不合格，或在运行中发现有泄漏等异常情况时，则应作解体检查。解体后仔细检查安全阀的所有零部件有无裂纹、伤痕、磨损、腐蚀、变形等情况，并根据缺陷的大小和损坏程度予以修复或更换，最后组装，进行动态检查。

特种设备使用单位要高度重视安全阀的故障消除、维修和检查（维护）工作以及相关事故的教训警示和安全阀在承压类特种设备上的重要性。

特种设备使用单位应贯彻执行《特种设备安全监察条例》，严格遵守安全操作规程和规章制度，除对在用的承压类特种设备本体进行经常性的日常维护保养和检查外，也要对其安全附件按规定进行定期校验和维护，并纳入特种设备安全管理工作，对发现的隐患，及时整改，消除隐患，并真正落实企业主体责任，确保特种设备的安全运行。

宝清县锅炉压力容器检验所

张文卉

体验医生工作总结

医院校验业务工作总结

化验室医生工作总结

医学检验医生年度工作总结

检验医生半年工作总结

年度工作总结 篇8

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明的是，尽管如此，但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见，而不是以个人私念来针对某一件事情。当然，人无完人，在今后的实际工作中，我将努力克服工作中的不足之处，来适应整体团队的工作环境。

二、坚守岗位，履行职责

作为一名建筑施工专业技术人员，如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平，思想道德素质，工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才，他首先必须具备有一种爱岗敬业，忠于职守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长，履行职责，做好份内工作，以求真务实的工作态度，扎实的工作作风，去处理好本职工作中的具体问题，遇事不回避，不踢皮球，向部门领导多请示、多汇报，尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。

三、加强业务学习，全面提升管理技能

随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高，作为一名建筑行业技术管理人员来讲，他必须适应建筑行业新的规范要求，不断更新业务知识，提升业务管理水平，掌握业务技能，才能在实 精品合同推荐----

在本职工作方面，考虑到自己刚毕业，缺乏现场经验，领导就给我安排到测量组工作，让我可以经常去现场，增长自己的见识，锻炼自己的意志。在XXX的建筑现场，由于我刚来就接触的是工程收尾阶段，关于主体的施工自己还是缺乏见识。但是，在这里我可以和师傅一起去现场学习到工程二次结构的施工和装饰工程的施工，以及室外工程的完善。特别是在去年十一月份以来，我和师傅共同参与指导中职教室外管道的敷设，以及室外道路的定位和路基施工任务。经过这些工作的锻炼，使我对建筑测量仪器使用水平，以及定位，放线工作有了较大的提高。这多亏师傅的指导和自己私下认真翻阅书籍查看资料，以及下班后自己及时的总结。

经过半年的锻炼，自己有了一定的现场经验和实践基础，已经能自己应付一些简单的任务。进入新的一年，成为公司的一名正式员工后，我开始接触一些技术方面的工作，开始努力地学习一些新技术，新规范，逐渐向一个工程技术人员转变。另外，钢筋工程一向被认为是建筑行业最重要的部分，但是，也是最难掌握的一项技术。因此，在私下的学习时间里，我也尽力的去钻研图集，虚心请教，争取能把这方面的知识掌握，为项目做更大的贡献。

在项目部团队工作方面，我也积极地配合上级领导的指示， 精品合同推荐----

年度工作总结 篇9

xxxx年，在县委、政府的正确领导下，教育体育局以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习宣传贯彻党的十九大和自治区十二次党代会、县委十四届二次、三次全会精神，科学谋划，凝聚力量，务实苦干，全县教育事业发展呈现出“四最六新”特点，为逐步实现教育资源均衡发展和教育强县奠定了坚实基础。

一、重点工作有亮点，呈现出“四最”

（一）教育改革动作历年最大，工作推进稳妥有序。

一是合理调整布局，实施集中办学。在全区率先实施集中办学，将辖区xx所农村学校调整为xx所，切实解决了农村学校“空心化”、教育资源不均衡、临代教师多、教育质量不高、县城新建学校教师缺口等问题。

二是免费营养午餐，免费校车接送。政府投入xxx余万元，为xxxx余名农村学生提供免费营养午餐和xxxx余名学生开通免费平安交通专线。

三是深化人事制度改革，配强配齐班子。组织开展中小学校长和学校中层领导选聘工作，优化了中小学校长评价与管理机制，推进校长队伍年轻化、规范化建设，为教育后继发展提供有力保障。

四是教育集团办学激发新活力。创建xx一中教育集团和xx县幼儿园教育集团。采用“以强带弱、以城带乡、以老带新”的模式，建立质量监管机制，采取“捆绑式”考核，激活集团高效管理，促进各校教学质量提升。

（二）中高考成绩历年最好，教育质量稳步提升。学前三年毛入园率达xxx%，小学、初中适龄儿童巩固率分别达到xxx%、xx%。高考二本上线率达到xx.x%，创历年最好水平。中考成绩大幅提高，xxx分以上达到xxx人，创历年新高，比xxxx年多了近百人，首次突破xxx分。在x市上半年各县区考核中名列第一；荣获xx县农村农业小康建设综合考核先进集体；x市xxxx-xxxx年度教育质量综合考评先进单位；第二届全国学生“学宪法讲宪法”活动x赛区优秀组织单位奖；x市第十四届青少年科技创新大赛暨机器人竞赛优秀组织单位；承办xxxx年全区学生（中学生）篮球锦标赛，并荣获最佳组织奖，男子组第一名，女子组第四名；获得x市第xx届中学生田径运动会团体总分第一名；被确立为全区创新素养教育试点县，并有x所学校被认定为全区创新素养教育试点校。

（三）教育惠民力度历年最大，教育扶贫工作成效显著。

一是率先在全区推广实施高中免学费教育。免除全县所有高中生学费xxx.xx万元，投入xxx万元，增加高中生均公用经费xxx元，惠及学生达xxxx人。投入xx万元，免除所有建档立卡、农村低保、特困救助、残疾人家庭子女、残疾学生在内的学生学费、课本费和住宿费。

二是教育扶贫工作成效显著。实施义务教育阶段寄宿生生活补助、学前幼儿资助和家庭经济困难学生救助等惠民政策。资助人数达xxxx人次，累计发放各类资助金额xxxx.x万元。xx县教育局连续三年被自治区教育厅评为“全区生源地信用助学贷款工作先进集体”，xxxx年xx月在教育部主管刊物《中国民族教育》（xxxx年第xx期）上进行经验交流。

（四）重点项目投资历年最大，推进速度最快。xxxx年，完成固定资产投资x.xx亿，招商引资x.xx亿，争资金xxxxx.xx万元。新建第三幼儿园、太阳城中学、德胜第二小学、x市景博学校。目前，项目建设进展顺利。

二、重要工作有特色，表现出“六新”

探索学前教育办学新路径。创新学前教育发展机制，将暖泉农场幼儿园、南梁台子幼儿园采取“公建民办”办园模式。目前，通过公开招投标程序已有x家企业投入运营。该模式的推广将不断满足农村适龄儿童入园需求，有效缓解全县适龄幼儿的“入园难”问题。

师资队伍建设实现新优化。推进招才引智，招聘免费师范生xx名，事业单位招聘教师xx名，招聘特岗教师xx名。公开选聘xx名校长，平均年龄xx岁，重视年轻干部培养，配齐配强各学校领导班子，为教育发展后继力量奠定坚实基础。

教育集团办学激发新活力。组建xx一中教育集团和县幼儿园教育集团。采用“以强带弱、以城带乡、以老带新”的模式，进一步激活集团高效管理，采取“捆绑式”考核的方式，促进集团内部各校整体教学质量提升。

“三名工程”建设迈上新台阶。加大与区内外名校的交流合作，成立了xx个名师工作室，培养“特级教师”x名；培养“凤城名师”x名，x市名班主任”x名；培养“xx名师”xx名，“名校长”x名，“名班主任”x名，“三名”培养对象达xxx人。依托xx一中、xx一小、县幼儿园等x个全区创新素养教育试点学校，加大对青年教师的培养力度，积极开展创新素养教育大赛活动。建立城市和农村学校、优质学校和薄弱学校干部、教师交流制度。校长、中层领导交流xx人，交流比率xx%；专任教师交流xxx人，交流比率达xx%，实现师资优势互补和资源共享。一年来，教师参加“一师一优课 一课一名师”共有xx人获奖，其中：荣获国家级奖项x人，区级xx人，市级xx人；“创新素养大赛”共有xx人获奖，其中：荣获国家级奖项x人，区级x人，市级x人；参加“推进课堂变革 提高课堂效率”共有xx人荣获市级奖项；参加各级各类艺术、征文指导奖、青少年科技创新大赛等共有xxx人获奖，其中：荣获国家级奖项xx人，区级xx人，市级xx人。学生参加各级各类竞赛，共有xxx人获奖，其中：荣获国家级奖项xxx人，区级xxx人，市级xxx人。

平安校园建设得到新加强。建立完善安全管理制度，进一步加大了环境整治力度，开展宣传教育、重点排查、全面督查、部门联动、联合执法。先后开展了x次联合整治行动，排除隐患xxx余处，对xx所民办幼儿园下发隐患整改通知书，关停x所存在较大安全隐患幼儿园，依法取缔x所不符合条件的幼儿园。投入xxx余万元为德胜实验小学和xx县奥徕小学安装监控设施和为部分学校改造校门口家长接送区场地和交通设施。积极组织开展各类竞赛，荣获全国青少年普法教育优秀组织奖（二中、三中、四中被评为全国“零犯罪学校”），全区第六届中小学生安全知识网络竞赛优秀组织奖，“学宪法讲宪法”优秀组织单位和x市中小学毒品预防教育征文书画比赛优秀组织奖。

闲置校产价值得到新提高。采取面向社会公开租赁的方式，盘活闲置校舍，确保了国有资产的有效利用。目前，已有x家具备教育资质企业，通过竞聘询价的方式承租四所闲置校舍。

xxxx年工作计划：

xxxx年，我县教育工作的总体思路是：以十九大精神为指引，紧紧围绕县委、政府打造沿黄生态经济带明星县，建成较高水平全面小康社会的奋斗目标和重大决策部署，坚持以办优质公平教育为目标，以立德树人为根本任务，以提升教育质量为核心，以深化教育改革为动力，以项目建设为重点，以破解大班额、入园难问题为突破口，从长远处着眼，在落实上发力，振奋精神、笃定实干。

一、深化教育综合改革，着力推进教育集团化办学

以教育集团化办学为突破口，进一步有效整合县域学校的教育资源和办学特色，在优化办学模式，创新管理机制、促进教学一体、完善教学评价、强化师资共建，加快教师专业成长、促进学生全面发展等方面积极尝试，有效组合，增强集团办学软实力。

二、加强师资队伍建设，全面提高教育教学质量

加大免费师范生、特岗教师及外聘教师的引进力度和政府购买服务力度。加大对新招聘特岗教师和“一专多能”教师培养力度。加强“三名”工程建设和城乡教师交流力度，不断深化人才培养模式改革，优化教师队伍结构，促进教师专业成长，全面提高教育教学质量，力争高考二本上线率达到xx%。

三、坚持立德树人根本任务，促进学生全面发展

以“推进课堂变革、提高课堂实效”和“创新素养教育”为抓手，注重发展性、教育性评价，进一步深化课程教学改革，加大规范和管理力度，不断创新学生综合素质评价的内容和方式，积极推进和全面实施素质教育。

四、加大教育信息化投入，切实提高应用实效

积极筹措资金，分期分批对学校信息化设备进行更新升级，分类分步进行设备提档升级，保证教育信息化建设与教育现代化同步发展。同时，积极引进优质教育资源，加强信息化管理，建立考核机制，加大教师信息化技术应用能力培训力度，切实提高设备的利用率和运用实效。

五、加快推进学前教育，促进民办教育健康发展

建立健全学前教育管理、考核、监督制度，严格收费标准，规范评估及年检，加大对玩教具、幼儿图书的配备和教学活动的指导，防止纠正“小学化”倾向。大力支持民办园建设，鼓励社会力量兴办学前教育，达标一所扶持一所，将民办园分类定级、评估指导、职称评定、资格认定、表彰奖励等方面纳入考核体系。大力推进“普惠园认定与管理”政策，扩大政府购买学前教育服务覆盖面。

六、强化综治安全工作，积极营造安全育人氛围

继续深入推进“平安校园”建设，进一步规范学校安全管理，完善安全管理责任体系。加大安全教育力度，创新教育手段，丰富教育载体，切实保护学校财产及广大师生的人身安全。

七、狠抓重点项目建设，加大项目推进力度

根据我县实际情况和实际需求，科学规划学校布局，加大“三争”工作力度，紧盯x个续建项目和x个新建项目目标任务不放松，倒排工期，狠抓落实，确保按期完工交付使用，全力化解“大班额”。

年度工作总结 篇10

一是持续改善营商环境。成功出让斑竹片区x宗xxx亩二类住宅地块，做好x片x宗商业地块xxx.x亩、x片区x宗住宅用地xxx亩、胜利x、x组住兼商混合地块x宗xx.x亩、大观站TOD项目住宅用地x宗xxx亩，共计xx宗xxx.x亩土地包装推介，加快商业楼宇载体建设，全力推动雪松商务中心、泊里中心、丝路大厦等产业项目加快建设，推进中环壹号、宏创名座等项目竣工投产，形成优质产业载体，吸引高层级企业落户辖区，带动产业提质增效。

二是不断提升治理水平。聚力推动社区发展治理与社会治理“双线融合”，以胜利社区东方新城二期小区为“样本”，探索实施“一核三治三汇”网约房治理模式，出现前所未有的“三升一降”，小区“网约房管理系统”入选全国xxxx政法智能化建设智慧治理创新案例。东二创新成效受到x省委政法委副书记杨勇，x市委常委、政法委书记刘守成等省市领导的好评，成为x市第一批市域社会治理现代化试点工作拉练点位，被法治日报评为xxxx年度智慧治理创新案例。

三是不断提高共治能力。主动协调市住保中心争取xxxx余平米服务空间，加快打造市级“社工服务站”，着力提升片区服务能级。聚焦特殊群体关爱，有序推进胜天片区党群服务站建设，打造家门口的“一站式”服务窗口，探索实施“就业培训基地”等特色项目，让居民参与起来，重构保障性住房小区邻里关系，促进小区居民主动融入社会，共享改革发展成果。

四是不断筑牢安全防线。扎实开展“大排查、大整治、大提升”专项行动，认真解决消除重大安全隐患，为辖区独居老人和行动不便人士免费安装xxx台“智慧烟感”系统，辖区电瓶车集中充电场所实现悬挂式自动灭火器xxx%安装，有力有序推进电梯梯控安装工作，顺利通过x省安全社区复评验收，完成x市安全生产监督管理规范化街道考评验收，和美社区代表xx区顺利通过国家综合减灾示范社区创建初评。（ 转载请注明 ） 

年度工作总结 篇11

某某年个人业务工作总结 我行个人业务工作在支行党委的领导下，紧紧围绕上级行营销工作会议精神，加快实施“伴你成长”品牌战略,采取有效措施促进负债业务的总量扩张；重树观念,加大对基金、网上银行业务的营销；以个人优质服务为中心，有效提高xx行综合营销能力和优质服务水平；加强对个人业务知识的培训；强化个人贷款管理；加大个人业务自律监管力度；促进了个人业务健康有序发展。

截止xx月xx日，各项存款余额xxxxx万元，比年初净增xxxxx万元，其中：储蓄存款xxxxx万元，比年初净增xxxx万元，完成上级行任务的xx%；对公存款xxxxx万元，比年初净增xxxx万元，完成任务的xxx%。累计发行银行卡xxxxx张，比年初增加xxxxx，其中：借记卡xxxxx张，比年初增加xxxxx张，完成上级行任务的xxx%；信用卡xxxx张，比年初增加xxxx张，完成上级行任务的xxx%，卡存量和增量位居xx行第一。借记卡存款余额xxxxx万元，比年初增加xxxx万元，卡均余额xxxx元，位居xx行第一。外币存款净增xxx万元，完成任务的xx%。新增电子银行注册户数xxx户，完成任务的xxx%。实现中间业务收入xxxx万元，完成任务的xxx%。现将某某年我行个人业务工作实效、存在的问题总结于后：

一、工作实效

1、抢先抓早，目标落实。为保证个人业务综合营销活动顺利开展，个人业务部以xxx发（某某）2号文向各机构发出了《关于开展伴你成长、金钥匙春天行动个人业务综合营销活动的通知》，及早将目标任务下达各营业机构、机关部室，使之抓早抓主动，抢占了业务发展先机，由于支行组织领导落实，任务目标具体，新年伊始全行个人业务综合营销活动呈现出一派争先创优、你追我赶的劳动竞赛景象。不负众望，一季度我行储蓄存款增长位居全市第一，个人业务综合营销活动受到了省分行的表彰和xx万元的现金奖励。

2、更新营销观念，加大个人金融新产品的营销力度。一是将电子银行作为我行稳定客户的重要手段，一改过去只重数量、只重发行任务，不管质量、不管客户是否接受、是否会使用，尤其是网上银行现已逐渐被客户所接受和使用，从而稳定了客户和缓解了营业柜台压力；二是从根本上解决员工对基金营销的认识，把他们从为完成任务而完成任务的苦恼中解脱出来，把困扰我行多年的问题得以解决，基金销售逐步形成职工带头买、员工上门主动营销的格局。三是以贷记卡和准贷记卡作为卡业务的效益主体积极发展个人消费信贷业务，发挥准贷记卡的使用功能和载体作用，弥补了我行小额信贷难收难管的缺陷。

3、开展形式多样的宣传活动。某某年重点加强了“伴你成长”、“金钥匙行动”品牌宣传。一是广告宣传；二是公共宣传；三是坚持常年搭设业务咨询台，实行客户经理负责制，

4、狠抓文明优质服务。一是抓好规范化服务，根据省分行优质客户管理系统要求，我行率先制定了《xxxx银行xxx支行人个人客户差异化服务管理办法》，从重视客户的感觉价值出发，在着装、仪容仪表、营业时间、标牌标识、文明用语、网点装修、对外宣传、操作规程、柜台及桌面摆设等方面做到完全统一。二是细分客户群体，为客户提供超值的、个性化、差异化服务。三是督促员工加强新业务、新产品学习，使客户知道如何应用xx行新型零售终端，并自觉接纳它。四是全行开展“明星柜员”的服务活动（按季评比），通过“以优促劣、以点带面”促全行服务上档次、上台阶。五是逗硬检查，不留情面,对不按要求服务的坚决处罚,上半年共发出规范化服务检查通报x期,共处罚单位x个,处罚人员xx人,共收罚款xxx元。

5、依托市场资源、科技网络，狠抓银行卡业务。一是继续把银行卡作为我行新的效益增长点，主动出击、大力营销，抢占市场先机，牢固树立金穗卡的品牌形象。二是以金穗借记卡作为我行发展个人业务的主导产品，继续以“发展金穗借记卡，促储蓄业务增长”为工作重点，以柜台发卡与全员营销相结合，全力以赴推进借记卡营销再上新台阶。三是加强atm机的安全运行与管理，实现24小时不间断服务， 让“金穗卡更好用”，从而推进卡业务健康发展。

6、认真做好网上银行、基金销售的培训工作，在网上银行、基金销售工作中我们一是积极主动培训人员，上半年我们组织有机构的主任和客户经理参加的培训三期;二是明确每只基金代理业务操作流程，基金的特点、优点等,三是落实责任，明确目标任务；四是制定奖励措施，限期完成；五是领导示范带营销，促进基金代理工作的发展；六是严格考核绩效挂钩。

7、完善激励措施，促各项存款健康发展。一是储蓄、对公存款超额完成部分按20%进行加分。二是储蓄、对公存款（不含派生存款）分别按旬均增量的万分之x、万分之x奖励拓展费用，实行按季预分，全年拉通算账。三是实行专项奖励（不含同业存款），对年底达到亿元的分理处奖励x万元，xxf二级支行各项存款比年初净增xxxx万元，支行xx部各项存款比年初净增xxxx万元，xx分理处各项存款比年初净增xxxx万元，奖励x万元。四是针对x月初各机构存款大幅下降的严峻局面，及时拟写了《关于遏制储蓄存款下降的紧急通知》，通知强调对x月末仍未遏制住储蓄存款下滑的机构，支行将予以戒勉约见。通过全行员工的艰苦努力，xx、xx两个分理处完成了上级行亿元工程计划，xx分理处各项存款突破亿元大关达到xxxxx万元，受到了上级行通报表彰。

8、加大个人贷款营销力度。某某年我行紧紧抓住城市改造 的机会，努力营销个人住房贷款，按揭贷款，主动与开发商联系，在提高服务的基础上重点在时间上提速，简化手续上为办理按揭贷款的客户开通绿色通道，某某年我行已与xx个开发商签定了约xxxx万元的按揭贷款意向书，营销个人住房贷款xxx万元。

9、个人业务自律监管工作井然有序。按照总行个人业务部门自律监管实施细则》的要求，对各机构储蓄存款、个人贷款、基金、国债和电子银行进行严格的自律监管，发现问题及时处理，限期整改，保证我行个人业务健康发展。

二、存在的问题

1、各项存款任务完成较差。上半年各项存款均未完成上级行目标任务，储蓄存款仅完成任务的xx%，比去年同期少增xxx万元；对公存款完成任务的xx%，比去年少增xxxxx万元。

2、优质服务做得不深不透，个人业务部在管理过程中存在情面观，大胆管理不够，导致机构优质服务时好时坏。

3、个人业务品牌营销中，个人业务部教的多，灌输知识的多，督促检查的少，形成新的金融品牌不能有效发挥作用、给xx行增效。

三、存在问题的原因

1、服务质量差。一是柜员上班时精神面貌不佳，临战状态差，没有饱满的精神状态；二是遇客户咨询如临大敌，或是不理会或是简单应付，客户很是不满意；三是灵活性差，柜员在办理业务时不分外紧内松，不管外面有多少客户等候，他都要把自篇二：银行工作总结范文三篇

银行工作总结范文三篇

银行工作总结范文三篇

忙碌的2015年走向了尾声，我们的银行工作也要进行年度总结了，一年来的工作有过烦恼有过喜悦，而这一切都将是我们宝贵的经验财富。

【一】

我支行认真贯彻xxxx支行**年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我支行**年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

1、存款业务指标增势明显。8月末，各项人民币存款余额为**万元，较年初新增**万元，完成xxxx支行人民币存款计划的**。

2、信贷业务总量上升，不良贷款比重大幅下降。8月26日，人民币贷款余额为**万元，较年初增加**万元。完成xxxx支行人民币存款计划的**。

二、主要工作回顾

（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

1、按xxxx支行要求改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。

（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。

1、加强业务发展科和营销模式，加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。

2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重

点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。

4、加大信贷业务的营销力度，广辟信贷渠道，初步形成了一定规模的客户群，信贷业务步入了良性发展的轨道。

（三）坚持合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。 始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳发展。

三、今后的工作意见

今后，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失，要妥善处理好贷款的逾期问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点：

1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、新网点搬迁后，硬件设施完备，要求员工提高服务质量，进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好安全工作，保障各项工作的健康运行。

【二】

二〇一五年，在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、>工作总结如下：

一、xxxx3年工作情况 (一)脚踏实地，努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 (二)积极主动，撰写材料。完成了全年>工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。 (三)认真学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。

2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及2016年>工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动，当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。

二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。

【三】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、>工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项>规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

（二）我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

（四）我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚

踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

二、>工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。篇三：银行业务月度工作总结和计划

银行业务月度工作总结和计划 2011年银行第一季度工作总结正文开始 年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况

（一）贷款情况

截至今年三月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加%。其中：农户贷款30,572万元,占%。农村工商业短期保证贷款14,689万元，占%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占%。农村中长期保证贷款500万元，占%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占%。 1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。

（二）存款情况

三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。

（三）财务情况

三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。

（四）监管指标情况

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第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元（现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元）；长期资产 7,508万元（其中：中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉）；递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元，其中：流动负债57,778万元（短期对公存款26,131万元，短期储蓄存款24,557万元，同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元）；长期负债236万元（主要是定期三年以上的储蓄存款236万元）。三是所有者权益总额为11,961万元，其中:股本金11,000万元；盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元；本年税前利润1,083万元。

第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中：实收资本11,000万元，盈余公积82万元，一般准备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57, 814万元。三是资本充足率为≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为% ≥4%行业监管标准。

第

三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%，控制在行业监管规定的标准范围之内。

第四、流动性风险情况。一是流动性比率% （流动资产/流动负债）。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金 (执行%的存款准备金率)5,856万元，存款备付金879万元，存款拨备率%。三是贷存款比率（不含资本金）%，含资本金贷存比率为%。

第五、盈利性情况。一是资产利润率 % ≥%行业监管标准。二是资本利润率 %，行业标准不低于11% ，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率%≥45% 朝阳【wlsh0908】整理

行业监管标准

二、主要工作措施

(一）积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。 我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。

第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款；以安全、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款；以服务三农为方向，积极探索农业生产项目的贷款；开辟信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%,超额完成计划指标。

第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款，如果在生产经营上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。

第三、坚持我行市场定位和经营方向，积极支持三农经济的发展。我行1至3月

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共发放贷款63,573万元，全部用于支持地方经济发展的需要，为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进，在机构网点少，信贷人员不足的情况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展，积极扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。

（二）调动一切因素，大力组织存款。

为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念，使存款业务不断增加。

开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了《庄河汇通村镇银行2011年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞2011年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50,923万元，比年初增加24,604万元，比年初增加%。

2、提高优质服务水平，加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范，走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加，不仅降低营业资金成本，而且壮大了我行的信贷资金力量。

3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。 一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》，并于3月20日，开办了七天通知存款业务，到3月30日，通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份开始办理了代收水费业务。

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通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。

（三）加强会计基础工作，提高会计核算质量

一是认真测算财务收支状况，编制2011年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作，提高会计核算水平。在会计辅导工作上，根据辅导人员不足的实际，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促并规范了会计财务结算操作规程，防范了操作风险，对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作，使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要，1至3月我行多次与大连银行科技部沟通，提出了10余项特殊业务改进意见，得到了大连银行科技部的大力支持，已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统，解决结算不畅通的问题。从2011年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试，于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通，不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题，而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度，同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。

（四）抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上规范化 在继续不断完善规章制度的同时，我行注重狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上，我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度，主要有：一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程（试行）》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程（试行）》、《庄河汇通村镇银行固定资产

朝阳【wlsh0908】整理篇四：银行业个人金融部年终总结 2010年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。s0100

一、各项指标完成情况及采取的措施

（一）、人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。

1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。

2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。

3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法，合同工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善，对代发工资营销每户奖励元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。

4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。

5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的知名度。

（二）、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。

（三）、中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分，调动了网点个金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分，并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡，个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策，全年新增发灵通卡5238张，其中e时代卡380张。加上去年的5720张，两年发灵通卡万张，灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提供优质服务，个金结算收入万元，较上年多增万元。再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理营销保险400多万元，实现中间业务收入近9万元，较去年多收入6万元。

（四）、做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报，

下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。

二、几点体会 一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会。

（一）、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，2010年以前全行代发工资有4000户，而且由于吃大锅饭，代 发的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每 31 营销代发工资1户奖励元的激励政策后，原有的代发工资全部代发，2010年、2010年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代发，员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元，员工就走出柜台，深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。

（二）、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难曲折的竞争，使6个单位的1156户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，1689户代发工资落户我行。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。

（三）、服务是根本。营销上来了，柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户。

三、存在问题及2011年的工作设想

（一）、存在问题：

1、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发，这些都是不可持续的资源，莲办还有600万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，2010年的储蓄存款将增加不小的难度。

2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使2010年后几个月代理营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，2010年代理保险营销不会有大的发展，将会在很大程度上影响中间业务收入。

3、收入激励机制有待在实践中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和一线的艰辛劳动有一定差距。

4、无专职营销人员，加之华县地域经济比较落后，新业务营销缓慢，理财金账户完成了3户，银证通还无一户。由于美元贬值，外币储蓄较上年下降1万元，未完成任务，估计2010 年也不容乐观。

（二）、工作设想

1、工作目标

（1）、储蓄存款确保完成2500万元，力争完成3000万元，外币储蓄存款力争1万元。 （2）、个贷营销50万元，力争完成70万元。

（3）、中间业务目标35万元，力争完成40万元。

（4）、灵通卡2000张，贷记卡30张，信用卡80张，理财金账户20户。

2、工作措施

（1）、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点，同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组，下设办公室，营业部主管个金经理任主任。

（2）、在分行的指导下，科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法，充分发挥激励杠杆作用是2010年的重点工作。

（3）、抓好大户营销，在费用上要向金堆分理处倾斜，千方百计做好钼业公司大户营销工作。

（4）、在代发工资上重点是做好已有的万户代发工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈，我们原有的个别代发工资客户已产生动遥2010年我们要重点做好代发工资的定期回访工作，分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点，大部分要用在业务巩固和发展上，以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系，通过营销理财金账户密切和优质客户的关系，争取更多的优质客户。

（5）、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道，做好银行卡的营销工作，提高个人结算工作的服务质量，做好各项代理业务工作， 3212 特别要做好代理保险营销工作，做好电子银行业务的宣传营销工作，以增加中间业务收入。

（6）、做好宣传和柜面服务工作，管理好atm机，提高其使用率，减轻柜面压力篇五：银行个人金融业务工作总结

银行个人金融业务工作总结

今年以来，全行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融业务呈现了良好的发展势头。

一、20××年个金工作成绩显著。

回顾20××年，在外部经营形势复杂多变的情况下，全行上下坚定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人金融业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金融业务各项指标呈现快速发展态势。

一是个人金融资产增势迅猛。今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。全年，销售全口径个人金融资产额万元,同比增加万元，同比增幅为%。其中：储蓄存款增加万元，在08年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增964万元；销售基金万元，同比增幅为289%；销售人民币理财产品万元，同比增幅为588%；销售保险3121万元，同比增幅为%。

二是个人信贷业务跨越发展。坚持抓住住房开发贷款龙头，关注 全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县20多个项目筛选基础上，重点营销××、××项目，通过省行审批额度亿元，开发贷款较年初净增万元。在个人贷款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。同时，抓住房地产市场回暖的机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务，主动出击，营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加万元，比××年多增万元，其中个人住房贷款增加万元、个人消费（含经营贷款）增加2746万元，个人信贷业务增长额占全行年度增量82%，余额占比较年初上升个百分点。年度增量四行占比第

二、前三季度一直保持增量市场第一。

三是个人中间业务收入快速增长。为确保个人中间业务收入的快速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销，在全行开展“开卡送好礼，牛年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡张，年费收入达到万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加和107万元，信用卡分期付款业务在启动慢的情况下，全年实现收入30万元，其中四季度实现收入23万元。另一方面加强对优质客户的维护，积极运用灵通快线、货币基金、第三方存管、存贷通等优势产品

竞争和维护客户，做大客户“资金池”。为激发网点柜员和客户经理营销保险、基金等产品的积极性，将“直通式考核”和“销售产品兑换奖品”全部兑现到员工，激发了员工的销售热情。全年实现个人中间业务收入645万元，同比净增316万元，特别是四季度实现收入200万元，为全行利润目标顺利达成贡献作出重要支撑。

四是客户维护能力明显提升。为做好优质客户维护工作，根据市分行贵宾理财中心考核办法，落实行长、分管行长、网点主任和客户经理的日常对中高端客户的维护责任，并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末，全行个人中高端户数量达到5191户，比年初增加916户，中高端客户资产达到万元，占全行资产总额的%。当年新增私人银行客户4户、新增存款4506万元。 成绩取得来之不易，存款问题也不容忽视。

1、市场竞争力不强问题依然未能得到根本改观，一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续发展的后劲不足，如储蓄存款在一季度排名第二的情况下，

二、三季度出现下滑现象。三是基础工作和基础性产品不够扎实，如客户维护工作不够系统和持续，维护的质量不高；灵通卡的发卡量，我行不仅排名第四，且占比很低，也影响了其它关联业务的发展。

2、网点的功能作用发挥不理想。表现在：一是较多指标的网均数在系统内排名靠后；二是大多数网点习惯于传统的被动营销方式，发展新业务、拓展新客户的意识和能力较弱，在一项新产品推出时，

不少网点会出现零销售或较低的销售水平，三是产品交叉销售意识不强柜员或客户经理在向客户营销产品时，往往是就产品卖产品，交叉营销意识不强。

3、大型商贸市场拓展不力。虽然我行对大型商贸市场的部分客户提供了部分金融服务，但工作远远没有到位，表现在：对各类商贸缺乏针对性的产品包装和组合营销方案，对市场的营销缺乏整体的规划和措施，同时，对个体经营者的融资需求，一直缺少对应和有效的信贷政策支撑，因此，没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。

4、中高端客户维护工作还不到位。少数网点对中高端客户维护工作仍然不重视，思想上仍存在偏差，极少数网点主任对支行决策布置落实不到位，执行力有待进一步提升。

二、20××年旺季目标任务

当季新增储蓄存款万元、日均万元，季末增量四行占比确保第二；信用卡新增发卡2000张、代理保险销售1800万元；个人贷款净增7000万元，季末增量四行占比确保第一。市行专业考核确保前三。杜绝案件和重大经营事故的发生。

三、20××年工作安排

(一)抢抓机遇，促进个金业务再上新台阶

今年，我国经济已经企稳回升，预计今后一段时期我国经济仍将保持平稳较快发展，随着城乡居民收入水平的不断提高，居民投资理财需求也将进一步扩大，这为个金业务发展提供了巨大的市场空间和机遇，全行一定要从可持续发展的战略高度认识和定位个金业务。增

强机遇意识和紧迫感，要主动出击、大力竞争，花大力气提高我行的市场份额。支行将加大个金指标问责力度，确保提升市场位次和份额。 (二)开拓市场，夯实个金业务发展基础

结合本地区实际，要重点抓住以下几个方面：一是优质代发工资市场的营销。确保20××年把代发工资渗透率提高至10%。二是批量储蓄的营销。主要包括拆迁补偿款、企业改制安置费、社保资金、企业年金、公务用卡等。三是大型专业市场的营销。明年要成功竞争专业市场3个，投放个人经营贷款1亿元。四是个人住房市场营销。明年要营销两个以上的开发项目，确保每个项目实现按揭贷款目标。五是个人理财市场营销。20××年，个人理财产品销售额要达到1亿元。在重点做好以上五类市场拓展的同时，还要加强第三方存管市场、个人外汇业务市场、私人银行业务市场的拓展，不断提高客户满意度。

三、转变服务方式，丰富优质客户服务内涵 20××年是总行确定的“服务××年”，我们要充分发挥贵宾理财中心在人员、环境、流程等方面的优势，以专业的客户经理团队、温馨私密的服务环境、高效流畅的服务流程来提高客户的满意度，打造服务品牌。继续实施“客户服务精细化项目”，建立营业网点、客户经理服务检查工作机制，促进服务管理的常态化。

四、加强队伍建设，提升营业网点的竞争能力

要配足配强网点的营销人员，充实客户经理队伍。成立由对公、对私、个贷客户经理组成的专业团队，负责集群类市场的调研分析、上门营销、维护管理，保证我行集群式营销模式的有效实施。

年度工作总结 篇12

一、本年度主要工作内容及取得的成绩时光荏苒，20xx年很快就过去了，过去一年，内心不禁感慨万千，这一年有起伏，有变迁，黯然失色，笑意盎然。由于公司的信任，本人负责公司汤坑小学扩建、坪山大道项目部桩基础施工全盘工作，虽然工作压力大，严格遵守法律法规，各项规章制度，严格要求自己，严格自律，工作中敢于承担责任，坚守公司利益。

20xx年负责的项目主要如下

1、汤坑小学扩建桩基工程，2坪山大道桩基工程。现将项目部有关项目管理工作汇报1、汤坑小学扩建总桩数量咬合桩328根、支护桩44根、高压旋喷桩88根、立柱桩4根、塔吊基础桩8根、工程桩51根，20xx年5月7日进场至20xx年9月5日完成，竣工验收交付使用。该工程结算均已上报总包审核，总造价约为380余万元。工程项目没有发生重大安全责任事故和质量事故，起到了良好的示范作用，获得施工总包、监理单位的肯定。

2、坪山大道暂定总桩数量咬合桩4022根、排桩128根、抗拔桩176根，该工程暂定金额4087万元，20xx年4月12日进场至20xx年12月25日已完成（2231根，51.5%）已完成工程金额1517万元。在公司的大力支持下我们基本完成了总包对我们的工程进度目标。

作为项目部的负责人我始终注重自身修养，努力做好表率和带头作用。自己的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为项目部工作行为的主要方法。不断丰富知识，提高工作能力，认真履行岗位职责，严格约束自己，力求做到公平公正，遵守规则制度，不搞特殊化，办公条件因陋就简，对项目部员工生活中遇到的问题尽力帮助，尽量做到能正确把握个人与公司及其他项目部成员的关系。

二、工作中存在的不足及改进方向由于项目部成员在思想上没有重视质量意识，都做好好先生不愿意做“恶人”，形成了马马虎虎能过关就好的观念，致使项目部工程质量没有质量的提高。有很多工程因为质量没有管理到位而造成工程成本增多，返修率高等问题，这对我们来说是一个教训，提醒我们对质量管理需要进一步加强。

从总体来讲，进度基本上达到了要求。但是在许多方面还能更为科学和合理的调整，这就需要我们现场管理人员对工程有一定的预见性和把握关键工作能力，充分发挥组织协调能力进一步加强进度管理、加强施工队伍组织，进一步科学合理的控制工程的进度。

成本控制与节约一直是我们项目部最为薄弱的环节，在施工中往往由于事前计划和准备工作做得不充分，导致材料浪费和消耗量大。同时现场人员不能正确处理工程质量、进度与工程成本的关系，抓头不顾尾，抓进度忽视质量和成本，而工程成本不断增加。

学习力不强、沟通协调能力不能满足自身发展和管理需要，很惭愧的讲，原来自己除了专业书之外，关于管理方面的知识可谓很匮乏，较大的限制了自己的视野和工人发展。在公司里通过廖总、岳总的教导和启发，使我深刻地感到了自己知识的贫乏和管理能力的不足。

改进人的管理，人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节相扣，整体工作才能井然有序。物的管理，也就是材料的管理。在项目管理中作好成本核算和控制工作，细化管理进行对比分析，找出不足，制定对策。做到安全生产、文明施工、质量优良。要求自己不断增大管理方面书籍的学习和阅读，不断学习，相信只努力，就会有结果，积极学习他人的优秀之处，进一步提高思想认识，开拓视野。

三、对部门工作的建议1、针对员工培训会，培养团队凝聚力。（培训者培训完提交书面的总结）2、员工增收渠道不多，收入缓慢。（关键任务、考试、比赛、季度个人考核评比等）3、规章制度检查落实方面，持之以恒不够（月度检查奖与罚，有加强专业水平提高）四、对公司发展的建议1、多开展一些有意义的工会活动，觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己的家。

2、各个部门都要有标准的工作流程,各个岗位职责落实到人,合理且固定,这样才能有效的提高工作效率,做到各方面有专职人员负责,各部门之间也要密切配合,不在部门之间产生脱节现象。

3、用人部门及项目部帮带人员负有培训新人责任及造成人员流失相关责任;同时设置一定额度的绑带奖金，计入月工资奖金项。（应届毕业生）企业发展，人人有责。愿你在新的一年里，与勤奋携手，让业绩攀升。

注：可根据实际内容情况调整各版块大小。

励精图治 团结进取

奋力开创公司发展新局面

——**公司20xx年工作报告暨20xx年工作规划

20xx年是**公司成立后开局的重要一年，在董事会的正确领导下，经过公司全体员工的齐心协力，坚持“以诚取信，互惠共赢”的经营理念，在市场波动风云变幻的20xx年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年，我作为公司总经理，向大家报告一年来的工作开展情况：

一、促进经营发展，壮大企业实力。

20xx年合金市场行情一波三折，国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力，由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策，致使公司生产成本大幅上升，利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路，提高公司抗风险能力，公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察，公司主要领导亲自带队，积极做好市场信息调研，巩固原有合作伙伴，先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业，考察行业生产企业共 50 余家，并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究，拓宽了公司的发展眼界，明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策，在新的形势下，公司积极寻找新的资源和商机，先后形成多个投资合作意向，并重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划，**生产项目已在年底着手制定改造方案，**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。

为大力拓展供销市场，建立稳定、诚信的目标客户群体，公司年内积极推行工贸一体的运营模式，**公司在成立后迅速完善自身结构，配齐对口专业人员，并要求所有员工在工作中不断学习和进步，大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力，通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断，提高市场行情判断的准确性，及时把握市场机遇，抵御市场冲击。建立企业管理制度20项，通过巩固已有客户、开发潜在客户，一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家，共计签订各类有效合同71单，采购各类**60000吨，** 4800 吨，全年**采购货款支出为：30000万元。完成产品销售25000吨。

二、建立规范体系，实施科学管理。

实行科学管理，是企业发展的前提，也是企业适应市场经济的必然要求。在20xx年，从公司自身实际出发，加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设，堵塞管理漏洞。同时，采取多项措施落实制度化管理：一是全员参与公司的制度建设工作，要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施，并对照实际工作提出改进意见；二是加强内部培训，以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程，并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容；三是与实际工作相结合，严格制度实施，引入奖惩机制，推动工作不断进步；

四是采取年度考核的方式，加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施，公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻，加大制度的执行力，力求将制度化管理落到实处，推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化，对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。

三、树立人本观念，推进团队建设。

20xx年，公司积极完善班子搭建，共招聘到位专职工作人员6人，用人所长，成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室，明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面，加强日常工作中的培训力度，注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养，并大力发展岗位成才，以周例会等形式交流分析市场动向，反思总结工作情况，以达到及时交流、认真总结，在工作中提高水平，提高个人能力推动企业发展的目的。

四、凝心聚力抓机遇，拓宽思路谋发展。

年度工作总结 篇13

2011 年 工 作 总 结

部 门：

主管领导：

工 作 总 结

按照审控中心的职责及工作计划，2011年我部门完成了以下三大块工作： 一：工程审计；二：财务审计；三：资产审计；具体如下：

第一块、工程审计（分7项内容）：

1、预结算件审核（含大项设计变更、功能变更等）；

2、招投标文件、经济合同审核（合同包括工程类、材料设备类、监理、勘察、设计等）；

3、老项目工程款审核、监控;

4、制定审计办法等相关管理办法，审查实业及其投资公司内部造价控制是否完善有效；

5、对问题工程进行调查，索取证明材料，出具审计报告;

6、对实业及其投资公司提出改进管理、提高效率、效益的建议，检查审计意见的落实情况;

7、配合物业、售后工作，直接负责物业售后工程预算、结算工作。分项如下:

一、预、结算件审核（含大项设计变更、功能变更等）；

2011年审控中心共审核工程预算件51+52=117项，涉及造价亿元，审减额万元；审核结算件73+65=118项，涉及造价亿元，审减额万元。明细见附件一和附件二。通过300多个预结算件的审核，有效控制了工程成本，为公司赢得了可观的效益。

二、招投标文件、经济合同审核：

本年度招投标工作大项有: 。。。项目电梯、消防、景观、排水、门窗、土方招标；

。。。项目二三期门窗、外檐、地源热泵、二期景观、外管网招标； 。。。项目门窗招标、外檐招标；

。。。项目5号楼大堂及1-22层公共区域内装工程招标； 。。。项目住宅一二期南部绿化工程招标； 。。。项目箱式变电室招标；

。。。项目酒店地下室改造工程招标；

。。。项目住宅项目一二期智能化工程招标等等；

我部门主要审核招标文件的商务标（包括招标文件、投标文件、清标问卷及回复、商务谈判记录、往来函件等）；标底价的审核；商务标评审；协助处理工程经济合同纠纷；对合同履约情况进行检查、审核、监督；合同审核（含工程类、材料设备类、监理、勘察、设计等）等。对于新建、在建项目，通过审核，发现合同中存在的条款缺陷，及时提出加以完善；对于老项目，根据涉及的所有合同及其约定来计算各参建单位的工期违约罚款额；全年该工作共81项，造价约3亿元。 一年来，审控中心与招标办紧密配合，培养了部门间的友好协作，并从中收获了很多经验成果。

三、审控老项目工程款。

对各老项目的工程款、监理费、设计费的过程进度付款进行复核计算、控制；

结合各施工单位的施工质量进行付款控制，必要时现场查看，并据此对监理单位的付款实

现有效控制。

四、制定《审计办法》、《甲供材料计量管理细则》。

为规范工程审计流程，统一工程审计的具体办法，加强监控提高效率，本年度相继编写制定了《审计办法》和《甲供材料计量管理细则》。《审计办法》对各个项目报审方式、报审需具备的条件、审计计划的报送等等方面，均做了全面系统、明确统一的规定。《甲供材计量管理细则》促使甲控材成本控制有规可依、有章可循。通过这三个文件的签署下发，改进了工作，提高了成本控制管理的整体水平和效益。

五、对问题工程进行调查，搜集证明材料，出具审计报告。

2011年初，董事局提出对问题工程的审查要求（对讲门、智能化、消防管道问题等），并要求对。。。。工程问题介入调查（一期总包及各配套单位拖延工期、一期门窗工程招标采购、一期绿化工程招标工作）。因以前的项目负责人、经办人均已离职，该审计工作进行难度非常大，后我部门人员克服种种困难，多方了解、沟通，收集资料，认真分析，终于于5月底完成了这两项重要的任务，为董事局提供了重要的工程信息，为进一步完善公司管理提供了思路。

六、对实业本部及其投资公司提出改进管理、提高效率、效益的意见建议。

配合实业本部相关部门对工程方案进行审核完善，提出改进意见。如：通过对。。。外网商务标、工程量清单的审核，发现施工图上的设计有几点不完善，在发标前及时提出建议，最终得以完善； 。。。住宅景观招标中，经与项目公司沟通，对原图中不完善的路缘石规格、洞石压顶石材，法桐规格进行变更完善； 对。。。地源热泵设计参数提出疑义并最终完善； 对。。。排水管网提出管径变更建议等等，从根本上发现问题。 在这多项方案的优化建议方面，总经理为我们树立了榜样——思维前瞻、防患于未然，时刻立足于公司，敏锐发现问题并能将问题消灭在萌芽阶段，避免不利的后果出现。明年在这方面我们还要继续加强。

在公司上半年组织的项目大检查中，对检查中发现的一些普遍问题均提出改进办法（如：无预算工作时效、无长效的考核机制、付款依据缺乏质量安全结论等等）；对一些个性化问题分别提出改进意见。如：对。。。项目的检查，对混凝土、钢筋进场资料不全等问题提出改进意见。对。。。提出，钢材价格、塑钢窗单价、外檐保温单价均高于市场价，经济指标异常等情况，及时提出改进意见；

通过今年8月份对。。。项目的工程结算审计发现，项目公司对工期不严肃，合同罚则不执行、人材机调价不规范等等问题，一一反映在审计报告中，并提出我公司建议，帮助项目公司控制成本，提高效益。

七、配合物业、售后工作，并直接负责物业售后工程预算、结算工作。

2011年即将过去，这一年来收获颇多。通过对项目公司造价工作的审核，开阔了视野、进一步提高了专业技能，另外，如此大的工作强度使部门每个人的工作效率、执行力都得到了很大的加强。

通过这一年来的工程审计工作发现，目前我公司的某些程序仍需完善、效率仍需提高，开发过程的某些环节还需强化细化，如项目公司计划性不强、图纸问题、现场监控、变更问题、工程资料存档等问题，及由此引起的物业、售后管理等各环节的多种问题。针对以上这些问题，建议在公司领导的重视督促下尽快得到完善，将工程损失减到最小。

第二块、财务审计

一、财务审计工作情况：

2011年审控中心根据领导的指示和审计工作计划，对下属被投资企业的财务状况和经营成果进行了常规审计及审核，共出具了审计文件6份，其中常规审计报告5份、审核报告1份（审核项目：。。。有限公司），提出审计整改事项23条，除一家单位正在落实当中，其余单位均已落实。

二、财务审计工作思路

1、审计目标

牢固树立“以审计促进公司治理水平提高”的审计理念，寓服务于监督，充分发挥内部审计独立、客观的合理确认和咨询功能，增加价值和改善集团的运营；从治理结构、内部控制层面揭示问题，提出建议，改善企业经营管理，确保企业资产运营的高效能，提高企业可持续发展能力。

2、审计管理办法及工作流程

审计中严格遵循经批准的《。。。集团审计工作管理办法》及流程图，并不断总结实施中的经验教训，更加符合集团的实际情况，提高工作效率。

3、审计内容

内部审计是一种独立、客观的合理确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营，将在以下几方面开展审计工作：

①合法性和合规性。

企业要健康、安全运行，都必须要符合相应的法律、法规，都必须制定完善的内部控制制度并严格执行，将风险控制在可以接受的范围内。内部审计工作将以财务审计、内部控制审计为中心，揭示被审计单位运营中存在的违法违规行为、内部控制中的薄弱环节，帮助被审计单位增强风险意识，及时识别潜在风险，有效防范风险发生，建立健全风险控制机制。

②追踪审计整改方案的落实

针对每份内部审计报告我们将拟定审计整改通知，报经批准后下发被审计单位执行，同时关注审计整改的落实情况，定期进行后续审计，使审计报告中披露的问题得到合理、彻底的解决，提高被审计单位经营效率和效果，合理保证资产的安全、有效运行，将风险降到董事局可以接受的范围。

三、目前财务审计项目：

11月中下旬即对被审单位。。。的经营情况进行常规审计。

第三块、资产审计管理

资产审计主要工作有三部分：资产管理；合资合作项目管理 ；计划统计。具体如下：

（一）、资产管理

A、资产的核查及处臵 B、物业状况的核查 C、管理思路的调整

为了实现公司效益的最大化，针对今年以来市场及经济形势的变化，对公司已出租的房屋租金进行了调整，并根据市场情况及时提出建议调整，保证了公司利益的最大化。

（二）、合资合作项目的管理

根据公司的管理要求，对公司合资合作项目的授权情况进行了摸底与汇总，初步掌握了项目运营情况，为今后进一步加强管理奠定了基础。

根据2011年集团上半年经济工作会议精神，2011年7月份我们组织召开了合资企业统计会议，对各企业的统计工作提出了新的要求，并对重要的合资企业进行了实地调研，规范了各企业的基础管理工作。

（三）、计划统计工作

本部从去年接手计划统计工作以来，制定了全年运营计划，提出了各个公司的经营目标，针对各公司下达了考核指标，并对各公司每月完成情况进行跟踪，目前此项工作正在进行中。

本年度，在公司领导的支持与帮助下，公司的资产管理工作取得了初步成效，这个良好的开端为今后资产管理工作的细化以及合资合作企业管理工作的开展奠定了良好的基础。2012年我们将继续努力，力求将资产管理工作做得更好。

综上，本部门三大块工作相互独立、又有机联系，部门员工之间配合紧密，大家共同努力，较好的完成了2011年的全面工作，取得了一定的成绩。

审控中心2011年的工作紧张繁忙，强度压力较大，但部门各位员工从不言苦，个个都兢兢业业、任劳任怨，工作都很认真很投入。如果说审控中心有一些成绩的话，我要感谢我部门的每位好同事，一年来的辛勤努力换来了这累累硕果。部门每个人都有着很强的专业技能，善于发现问题解决问题，独立又善于协作，这样的一个好团队为公司发展奠定了强大的基石。

我要感谢我的两位好领导，在管理上给予我不断的帮助和鼓励，让我从年初的不懂管理到渐渐有了思路——我会珍惜这个机会，我会用加倍的努力和干劲、争取更大的成绩来回报领导。

明年工作计划和安排

2012年的工作任务仍然艰巨。工程审计计划做好以下工作：

一、继续做好工程预算审核工作，做好公司各项目专业分包预算以及各项目施工过程成本控制工作。重点是。。。预算；

二、继续做好结算审核工作。随着各项目工程的顺利进行，2012年结算审核任务预计依然较重，尤其是。。。的总包结算、。。。结算、。。。结算、等。

三、完善工程结算方式。计划下一步对结算方式进行完善、简化、统一（如：取完费

下浮；直接费结算/下浮；对清工的结算；利润率的确定等等），甚至作为投标须知，明确写进投标文件、合同中。

三、继续做好过程造价控制审核。2012年我们将重点做好过程成本控制工作，突出审控过程监督、服务职能，达到成本预控,也为今后结算工作的顺利开展打好基础。做好工程变更、签证的审核，坚持定期、在关键节点及时去现场了解实际情况，配合相关部门、项目公司，对过程造价加强审核，严格审控成本超支。

四、紧密配合招标工作。招标工作起到一个呈上启下的作用，公司领导都非常重视招标工作。发出一个好的招标文件，招到一个好的队伍，是保证得到一个好工程、好产品的前提。紧密配合、协助做好招标工作，仍是我们一项重要任务。招投标文件严格评审、变更审控仍是我们工作的重点。

五、加强人材机价格的市场调研和归档工作。通过调研使我们的材料、机械、人工费用等更紧密贴近、符合市场，从而预结算价、标底价更加合理。对市场价格进行归档，以利资源共享、增加工作效率，2012年将对该项工作进一步加强完善。

六、审查各合资、投资公司造价控制。计划2012年完成对部分合资投资企业工程结算的审核，争取通过审核，帮助各投资单位造价控制更加有力、有成果。

七、提高合同水平，对于合同中最常见、最易影响造价的条款进行重点评审。合同条款不明确、不清晰、不严谨将会导致结算困难。明年，我们将对包括合同单价、结算原则、工期质量的违约扣罚、变更额度结算约定等重点条款进行更细致的审核，为后续的施工、结算、乃至物业、售后扫平障碍。

八、尽快解决遗留的工程结算。由于历史原因公司目前尚有不少遗留的工程结算、以及改制后无法归入项目公司的各类预算和结算。年初余70多项，通过努力至今约余10项未完，大部分系施工方提供文件不完整、缺少签证等至今尚未出结算件，2012年我们将加大力度逐个督促落实，尽早结算。

九、严格并坚持计划管理，进一步提高工作效率。

我部门从2011年3月份起就把计划管理拉上了日程，每月初计划下月工作，月末进行汇总，根据完成情况对每人进行考核打分，并给予中肯的评语，打分和评语一对一下发，并及时沟通谈心，帮助员工总结成绩，发现不足，以利下月改进提高。这一做法在我部门内部实行以来效果非常好，下一步我们将更好的坚持。

十、认真完成董事局下达的各项审计任务。

2011年的有些工作可能还不够细致，还存在一些不足，2012年我们会更好的吸取教训总结经验，发扬成绩弥补缺陷，按照公司的统一部署和要求，努力做好明年的全面工作。

建议：

通过2011年的工作，发现一些问题和困扰——我们有的制度还不完善，有的工作流程还是不太顺，效率还不高，仍有值得商榷、改进、完善的地方，建议如下：

1、建议完善各类合同条款，研究建立通用模板（各项目公司可留同存异），减少我们的合同风险；

2、吸取。。。项目的教训，有必要考虑将施工单位中途退场情形的相关约定写进施工合同中。

3、建议公司完善有关部门工作流程和明确部门职权范围，对于可由职能部门决定的 6

特殊工程（如：政府垄断、行业垄断等），可不报审控中心等部门的建议越过，由直管高层领导批准，或采取部门授权等方式加快流程，提高效率。

4、进一步明确、规范各项目公司图纸方案确认流程，花大力气提高审图质量；

5、建议尽量减少或杜绝议标（可变因素多，拉锯式谈价耽误工程，结算困难）；

6、努力实现材料设备的供方战略合作：

7、建议各项目公司提早确定招标方案 (对于分包工程，是由总包负责还是甲方另行招标应尽早确定)，争取谈判最佳时机，且造价可控。

8、给投标单位做投标文件的时间要尽量充足，否则匆忙回标、匆忙开标后却难以定标，付出代价较大(如。。。消防招标给的时间太紧，导致各家报价仓促，失误和误差太大，难以分析定标)。

7

年度工作总结 篇14

回顾__年全年工作，可以说是发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，现在把__年工作总结如下：

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性，在__年注意改进;

3、个人优势分析

(1)具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;

(2)具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;

(3)具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;

(4)工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;

4、个人劣势分析

1、因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;

2、对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

5、20__年工作计划

内科年度工作总结14篇

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内科年度工作总结【篇1】

尊敬的领导：

您好！

首先，感谢大家认真聆听我的报告。我希望你会因为我的报告而心情愉快。

一年来，他在上级领导下，认真做好各项医疗工作，充分履行了主治医师的职责。

我。加强政商学习，不断提高自身素质

基于学习，基于工作的学习，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评价活动，与先进相比，发现差距、问题、不足，在思想、作风、纪律、工作标准、工作质量、工作效率等方面都有很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

“救死扶伤、治病救人”是医务工作者的本分和社会文明的重要组成部分，为此，我对病人的精神负责，积极做好。一是坚持业务学习，不放松。坚持学习骨科理论新成果，不断吸收新营养，推动自身业务水平的不断提升。全年合计：做业务工作笔记×10000字，写工作报告×份，写业务工作论文4份。二是坚持“精益求精”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一次手术，坚持为社会奉献工作，对患者保持爱心，从而保证了每一项工作的质量，得到了广大患者的好评。社会各阶层。的赞美。全年共收治病人x 例，手术xx 例，治愈xx 例（次）。

3、严格要求自己，积极为医院发展贡献力量

作为医院的主任医师，“我为医院的繁荣，我为医院的失败感到羞耻。”，知足常乐，建言献策，是不可动摇的责任。一年来，他开动脑筋，集思广益，提出合理建议，充分发挥老同志的作用。在工作上，恪守各项纪律，坚持为患者工作，兢兢业业，吃苦耐劳，树立了自己的良好形象。

一年来，工作取得了一定成绩. 在今后的工作中，要继续努力克服不足并创造更优秀的工作成果。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

20xx，xx，xx

内科年度工作总结【篇2】

内科医生个人述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是某医院内科的医生，非常感谢领导给我这个展现自己的机会。今天我将向大家详细述职，让大家更加了解我在过去一年里的工作情况。

一、工作概况

在过去的一年里，我主要负责医院内科门诊的工作。我每天坚持早出晚归，无论是在平日还是节假日，都始终坚守在工作岗位上。除了门诊工作外，我还积极参与医院举办的各类培训和学术交流活动，提高自身的专业水平和知识储备。同时，我还参与了一些科研项目，为学院的科学研究和教学工作做出了一些贡献。

二、技术能力

作为一名内科医生，我时刻注重提高自己的专业技术能力，努力保持与时俱进。我多次参加各项培训和研讨会，学习最新的医疗知识和技术。我不仅熟练掌握常用的诊断方法和治疗手段，还能及时了解并应用新的医疗技术和治疗方法。通过不断实践和学习，我在临床上积累了丰富的经验，并能熟练处理复杂的疑难病例。我深信只有具备扎实的专业技能，才能为病人提供更好的医疗服务。

三、患者关怀

作为一名医生，我一直把患者的健康放在首位。我秉持着"以病人为中心"的原则，为每一位病人提供最好的医疗服务。我对每位患者都进行全面的身体检查，详细了解他们的病史和病情，通过仔细询问和耐心倾听，找出他们的需求和病因。在治疗过程中，我始终注重与患者的沟通，在他们的身边给予关怀和支持，使他们感受到医护人员的温暖和关爱。同时，我还积极参与患者健康教育宣传活动，使患者更好地掌握健康知识，主动参与自我管理，提高生活质量。

四、团队合作

在医院工作期间，我一直注重与团队的合作。我们内科团队积极配合，共同对待各种疑难杂症，共同解决复杂的诊疗问题。我们相互学习和交流，共同进步。每次主任安排的任务，我都能积极响应，提出自己的看法和建议，并与团队一起协作完成工作。同时，我还积极参与科室的会议和讲座，与其他医生共同探讨和交流，扩大自己的专业知识和视野。

五、继续努力

展望未来，我深知自己还有很多不足和需要提高的地方。我将继续不懈地努力，提高自己的医疗技术和综合素质。我将积极参与科研工作，不断追求科学进步，为患者提供更好的医疗服务。我将时刻保持对新知识的渴望，不断学习和探索，为全面提高个人的综合素质做出更大的贡献。

以上就是我在过去一年里的工作情况和个人述职报告。感谢领导和团队对我的支持和信任。我将不负所望，继续努力，争取在更高的岗位上发挥更大的作用，为医疗事业的发展贡献自己的力量！

谢谢大家！

内科年度工作总结【篇3】

20xx年很快过去了，在这一年里，神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作计划。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我们所有的心曲。

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标，全心全意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

二、不断提高业务技术水平

小组利用工作之余，认真学习三基理论知识，以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录，并能够熟知熟记，进行消化掌握，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。

内科年度工作总结【篇4】

各位领导：

大家好！

2009年上半年，在医院领导班子和护理科的带领下，在医院领导班子的支持和帮助下医院各科室，呼吸消化内科全体护理人员协调一致，工作积极主动，不怕吃苦，不怕疲劳，树立高度的敬业精神和责任感，结合呼吸消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，努力工作，认真完成了本科的各项护理任务，确保了科室护理工作的稳步推进。取得了令人满意的成果，将20xx年上半年的护理工作总结如下：

1.加强优质护理服务，提高服务质量。

1、全面响应“内练硬功，外在形象塑造”“天使形象塑造工程”，打造美丽的护士职业形象，进一步规范语言、服务、行为。

2.进一步规范“无缝护理”：细化护理服务内容，增强主动服务意识，为患者提供持续、全过程、人性化的护理服务。

3.“限时护理服务”进一步完善。通过晨会的学习和培训，大大提高了工作效率和患者满意度，从而大大降低了投诉率。

二、进一步加强安全管理，确保患者安全

1、我们以核心系统为指导，确保护理安全，组织护士学习定期开展《护士管理条例》，增强护士法律法规意识。

2.坚持体检制度：要求主班、用药班每天检查两次，护士长每天参加一次体检，重症患者详细检查生病、危重初级保健、测血压、各种护理、药物治疗，并记录签字，

3.科室重点药品和高危药品定期检查，严格交接，规范化管理。

4、对患者进行安全意识教育，及时签订安全协议，对存在安全隐患的患者及时进行评估，制定护理措施，挂警示牌。

5、及时填写并报告护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件，组织讨论，提出改进措施。

6、定期召开3次例会，加强医护沟通，及时纠正和提醒医生工作中的错误和不足，发现自身问题及时纠正。

三是护士长带头建立良好的学习氛围，鼓励大家学习，加强护士在岗继续教育，灵活运用品管圈技能，提高了提高了员工的学习和工作积极性，提高了护理人员的综合素质。

四、实行灵活排班制和责任护士分级负责制，合理使用人力资源，为患者提供最优质的护理服务和数量。

5. 健康教育已经规范和普及

1. 每位护士都加强了与负责病人的语言沟通，认真完成了传教工作。

2、各部门充分发挥宣传板作用，将健康教育知识挂在墙上，加强健康教育。

六、加强基础护理，严防并发症的发生，做好早晚护理，照顾危重和长期卧床病人。跌倒和压疮的发生率降至零。

7、建立绩效考核机制，拉开奖金差距，最大限度地激发每位护士的积极性。

八、加强医院感染管理，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

科室坚持每月定期在病房治疗室进行空气培养。坚持每天对病房治疗室和病房进行紫外线消毒，做好记录。一次性物品使用后可及时销毁，集中处理，定期检查监督。理疗区的治疗室可以坚持每天两次用84消毒液拖地。病房定期用84消毒液擦拭，对出院病床单位进行终末消毒（清洗床头柜并用消毒液擦拭），减少医院感染。速度。

总之，我们继续坚持“以病人为中心”的人文护理理念融入到更加务实、具体的工作细节中，强化优质护理服务，在业务中注重知识更新，专注于加强专业。建设，积极吸收多学科知识。未来，我们将更加努力提高部门整体素质，打造最强部门。

记者：

年月日

内科年度工作总结【篇5】

各位领导：

今年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医务人员更新了思想观念，提高了工作水平作风，加强内部管理，进一步壮大员工队伍。竞争意识和质量意识，圆满完成年度工作目标。述职报告如下。

1、继续拓展业务，圆满完成今年的目标任务

今年是我们部门挑战与机遇并存的一年。门诊综合楼和职工楼的建设，极大地影响了全院尤其是我科室的医疗和办公环境。但由于医院领导和员工齐心协力，共克时艰，我科的医疗和办公工作有了明显改善。环境使我科取得了可喜的成绩，取得了经济效益和社会效益。

二、深入开展先进教育，提高干部职工政治思想素质

统一思想，坚定信心，从责任教育员工意识、安全意识、服务意识，提高专业性和责任感；发现工作作风和工作能力的不足，认真整改；通过义诊、农村随访体检等活动，进一步提高了救死扶伤、全心全意为人民服务宗旨的教育，通过开展各项活动，进一步发展医院工作推进，科室形象全面提升。

三、加强部门内部管理，优化服务环境，提升服务质量

今年起，综合部广泛开展社会服务活动，自觉接受社会监督。科室所有医务人员不接受患者的邀请和礼物，不乱收费、不检查、不乱用药以创收。将服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目专业化、文明创建常态化、投诉处理快捷、社会信誉提高的管理理念落实到部门日常管理中。落实医疗服务标准，实行周六、周日医生查房制度，建立医患沟通记录系统，建立“医患联系卡”。一年来，科室坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务，吸引了大量当地及周边患者就诊，门诊和住院人数明显增加，达到历史最好水平.

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 病案研讨，主任巡视积累临床经验，专业水平不断提高，人才队伍不断壮大。科室每周召开一次例会，强调医疗安全，密切关注医生和护士职责的落实；每月进行两次安全质量检查，对不合格的行为进行彻底整改。制定切实有效的安全管理措施。安全是保障部门业务发展的重要环节。因此，每一位员工都必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和敬业精神。

五、加强护理质量管理

一是继续推行三级护理质量管理体系，坚持落实检查、评价、反馈制度，建立质量保证体系。追溯机制，确保护理质量符合标准要求。二是着力督促核心护理制度落实，加强管理，定期对护理缺陷和护理投诉进行归因分析，总结经验教训，提出预防和改进措施。三是重点加强对新入职护士和初级护士的技术考核。制定护理人员年度培训考核计划和护士标准化培训计划，采取多种措施，认真组织实施。四是进一步规范护理操作术语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才优势，提高护理团队的科研水平和技术创新能力。

六、加强学科建设，促进业务快速发展

继续遵循“突出心脏病学特色，发挥优势”的原则，并以完善综合服务功能为目标，以“”发展思路，做大做强科室。继续加快心血管内科建设步伐。将具有发展前景和自我激励的优秀人才输送到省级医院深造。倡导多科室参与合作，采取协同攻关，优势互补，促进相关学科发展。及时在内科和儿科，让普通PE ople可以花更少的钱。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2020.x.x.x

内科年度工作总结【篇6】

内科规培医生述职报告

尊敬的领导：

我是一名内科规培医生，在过去的一年里，我积极听从领导的安排和指导，努力学习与提高，致力于为患者提供优质的医疗服务。现将我过去一年的工作进行总结和述职汇报，以供领导们参考。

在过去的一年中，我在内科病房工作，每天承担着查房、制定治疗方案、指导住院医师等重要工作。首先，我始终保持良好的工作态度和积极的工作动力。我每天准时到岗，严格遵守医院的制度和规章制度。在工作中，我根据患者的病情，积极参与病例讨论和治疗方案的制定，提出合理的诊断和治疗建议，为确保患者得到最佳的医疗效果而不断努力。

其次，我积极学习新知识，提高专业能力。在过去一年中，我认真研读了大量的专业文献，参加了内科相关的学术会议和培训班，不断学习和吸取新知识。我通过系统学习和反复实践，提高了对常见内科疾病的诊断和治疗水平。我相信只有不断学习和自我提高，才能保证自己在专业领域内不断发展。

第三，在与患者的交流中我能够真诚关心、耐心倾听。在病房工作中，我时刻保持着与患者的沟通，了解他们的病情和需求。我尽量用简单明了的语言解释他们的病情，并及时回答他们的问题。我总是以温和而亲切的态度对待每一位患者，力求让他们感受到我们的关心和关怀。

第四，我注重团队合作，积极帮助其他同事。作为一个内科规培医生，良好的团队协作能力对于日常工作的开展至关重要。在病房工作中，我时刻保持与护士、其他医生和技术人员的良好沟通。我尊重每个人的职责和工作领域，积极帮助他人，共同完成工作。我相信只有团结协作，才能更好地为患者提供全面的医疗服务。

此外，我还关注患者的评价和反馈。我每天会花时间与患者进行交流，了解他们的满意度和意见。通过这些反馈，我不断优化自己的工作方法和态度。

总而言之，过去一年来，我兢兢业业、特别是在出色完成临床工作的同时，我积极学习专业知识，提高了自己的技术能力，并在团队协作中做出了积极的贡献。我相信，通过我的不懈努力，我可以成为一名更出色的内科医生，为患者的健康做出更大的贡献。

衷心感谢领导对我的关心和支持，同时也希望领导在今后的工作中能够继续给予我指导和帮助，让我在内科规培的道路上不断前进。

谢谢！

内科年度工作总结【篇7】

安全问题虽然不是医院工作中心，但它却影响工作中心。医疗过失、事故不但造成患者及家属的重大损失，而且使医院在社会上信誉下降，患者的安全感丧失，在医疗过程中，医务人员特殊是护士，与患者沟通接触的机会最多，加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性，因此发生护理过失的机会多。如何营造护理安全气氛，尽量不出、少出护理过失，始终是困扰护理管理者的重要问题。

我科是心血管内科病房，拥有36张床位，其中抢救室设有4张床位，老年患者多，病情危重，发病急骤，专科技术性强，要求护士具有扎实的专业理论学问，娴熟把握心电监护和急救技术，心理素养好。我科现有护士8名，来科最长5年，最短6个月，平均年龄25岁。20xx年度，我科有未给患者造成不良后果的一般过失5起。

一、 缘由分析

〔1〕护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作，

尽快把自己职责内的事做完，尽早坐下休息或下班。

〔2〕年轻的护士来科时间不长，对专科操作程序或专科学问不熟。

〔3〕护理人员缺乏，护理质量要求不断提高，护理人员心理压力不断增加。

二、 对策

1、 明确服务对象，感悟工作责任 首先使每一位护士明确护理工作的对象，是只有一次生命的人，珍视重任，敬重人的健康权力和尊严是护士的天职，对护士而言在所实施的全部护理技术操作中，优先考虑的应是患者的安全，提倡精益求精、细致入微的工作看法，使每个护士能启动自我意识，感悟工作责任和义务，从身边最熟识的事入手，意识到自己的角色重关人命，从而营造一个剧烈的护理职业安全气氛。

2 、树立视质量为生命的概念，确爱护理安全 建立护理质量监护本，结合护士长每天至少四下病房查房，每周按护理质量进行有打算全面检查，每周、每日对检查结果进行总结，急需解决的护理问题，准时个人反馈、准时修整，对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩，被发觉，当即给予严厉

处理，扣发奖金，并在科务会上进行检查，使每一位护士明确制度不违背，要时刻牢记自己的职责，加强慎独修养，谨慎微小，为患者提供安全保证。

3、 鼓舞护士间的团队协作，唤起有意留意 留意是心理活动对 肯定对象的指向和集中，分为有意留意和无意留意。护士在工作时必需在有意留意的状态下工作，才能保证聚精会神完成护理工作任务，但有意留意时间久了，会使人疲惫，出现“视而不见，见而不知所以然”的现象，造成过失事故。因此，鼓舞和培育护士间团结协作精神，提倡在繁忙工作中互相提示，互相监督，成立护理质量检查小组，将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容，对检查结果进行书面及口头总结汇报，准时发觉安全隐患，除过失其结果不与月终考核和奖金挂钩。

4 、提倡人文关心，尽量减轻护士来自各方面的压力 假如一个人长期处于压抑的工作环境里，会使这个人的主动性和主动性受到压抑，会留意力不集中，反应不精确。因此，作为一个管理者，保有充分了解护士的气质和性格特点，合理支配人力，用人之长，调动护士主动性，发挥个人潜能，使每个护士在科室里工作感受到欢乐。

如把“你辛苦了”、“感谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓舞和劝慰的话挂在嘴边，擅长发觉并确定护士的优点，缺乏之处以个别提示为主，少用当众批判，尽量爱护护士的自尊心，常常征求护士对护理工作的意见，对好的建议予以采纳，并在例会上表扬，使护士责任心、归属感、工作主动性及意识增添，关怀护士业务生活爱好，尽量在不违反原则状况下，对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作气氛，减轻压力及负面心情，使过失事故发生削减。

5 、结合本科专业特点，有打算组织本科业务学习，不断提高职业素养，才能确爱护理安全的'共识 1～6个月，护士要求熟识本科室规章制度，各班职责及操作流程，专科护理常规，对操作的把握从把握到娴熟，做到规范、快捷、书写护理病历，培育敏锐观看病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。

6个月～2年的护士要求娴熟运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理，熟识把握心肺脑复苏的抢救程序，心电监护系统的应用等。2年以上的护士，要求能识别心内科各种心律失常的心电图，并支配相应的护理查房，进行专科学问强化、学习，并鼓舞护士总结阅历，撰写论文。另鼓舞护士利用自修大专或本科学习，并在班次上给予适当照看，使护理质量及护士理论水平提高，树立“有为才能有位”。

三、 效果

通过营造护理安全文化，使每位护士提高意识，使过失降低。今年上半年无严重过失及护理纠纷发生，一般过失，未给患者造成不良后果的过失只有1起，护士工作气氛轻松，负面心情削减。

内科年度工作总结【篇8】

在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。

自任职以来注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。

在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退;尊重领导，团结同志;热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面，我能努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断发展，人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联等，不断充实自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。

在日常工作岗位上，我认真做好本职工作，听从科长的安排，服从领导的调度，认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作，协助办理政府血防办事务。我工作积极主动，善于思考，不断进取，勇于创新，为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线，不怕苦、不怕累，全身心的投入到__的基层工作中，全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作，协助科长制定工作计划、撰写工作总结。在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习，坚持读书看报，不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志，我积极追求先进、要求进步，积极向党组织靠拢，并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。

在以后的工作中，我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线，为自己负责，为人民群众的健康负责!

一年来，本人在卫生科党支部的领导下，按照党员干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、业务知识学习，加强工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的人生观，法纪、军纪、组织观念强，在大是大非问题上一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重领导，团结同事和广大职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持首诊负责，认真处理生活与工作的关系，一切以工作为重，促进三个文明以及和谐社会建设在个人身上的良好体现。

二、在能的方面：熟悉和掌握国家方针政策、法律法规;较好地协调各方面的关系，充分调动个人的工作积极性，积极主动完成工作任务;努力提高文化知识和专业理论水平，具有本职工作所需的基本技能;能在工作中通过思考、研究发现问题，总结经验，提出建议，具有一定的独立处理和解决问题的能力;努力丰富工作经验，拓宽知识面。

三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;坚持岗位，无故不迟到、不早退。一年来，本人仅有事假一次，原因是处理父亲病重、病危、病故事情，其余都正常值班和上班，主动放弃公休假，甚至正常的补休都因为工作而耽误。多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外学习提高的机会。

四、在绩的方面：本人工作思路清晰，原则性、前瞻性、前导性强;开拓进取，关心单位建设，经常提出合理化建议，较好地完成了较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。全年完成较高质量的门诊量计近万人次。努力树立后勤保障的服务意识，积极配合服务对象做好卫勤保障服务，不讲条件，不计得失，全年完成公差勤务约70个工作日以上。

内科年度工作总结【篇9】

一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。

1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一安排，考试参与率100％，合格率100％。内容包括：护理人员的思想品德、爱岗敬业精神，对病人的服务态度等。坚持以病人为中心，提供全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满意度ge;90％。

2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。

3、注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动她们的工作积极性。

4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

二、继续加强护理过程中的安全管理

1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严重差错及事故的发生。

2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急能力。

3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒。

4、认真做好病人环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

三、“健康教育”规范化，认真执行告知程序

1、做好入院病人的宣传教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康复指导，使健康教育覆盖率100％，达到促进疾病康复的目的。

2、护士做各种护理，治疗操作前均需要告知患者，并与病人保持有效沟通。、、

3、加强护士的七知道，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急救技术

1、基本技能考核：对全科护理人员进行16项基本技能达标测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能熟练掌握，将规范操作实施于病人，确保病人安全，预防并发症发生。

2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、加强相关知识的学习，由护理部统一组织进行一次护理制度，法律法规，护士礼仪等综合知识的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与实践相结合，检查在工作中的执行情况。

4、鼓励“创新服务”，如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例，可通过查阅文献资料、组织讨论学习，邀请专家讲座等形式更新知识和技能，对有“创新服务”者，依据规定给予奖励，作为年终考核优秀的条件之一。

5、在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术，提高危重病人的抢救成功率。

一、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结20xx年消化内科护年度工作总结20xx年消化内科护年度工作总结。

2、更换新护记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的.问题、错误，不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生，按计划带教。

二、加强院内感染的管

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训

三、打造消化内科自己的护品牌——细微之处现温情

消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

四、存在不足及努力方向

1、护质控欠缺：一是体现在病房管方面，仍然有很多的不足

2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。

3、护科研、论文方面：不断更新护知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步

内科年度工作总结【篇10】

各位领导：

大家好！

年末年初，回顾，在我担任精神科护士长的一年期间，在医院领导的关怀下，在科主任和护理科主任的帮助和支持下，精神科护理工作可以正常进行。一年来，在继续开展优质护理服务的指导下，我圆满完成了自己的工作。现将过去一年的工作总结如下：

1、完善病房设施，加强病房管理

危重病人得到抢救和密切监测。要求病房环境合理、简洁、方便，有利于观察和抢救。病房抢救设施齐全。在病房条件和设施简陋的情况下，在院领导的支持下，各项设施和仪器得到了完善。一年内，增加了一台血滤机，一台光纤支气管镜和一个镜子储物柜，一个超净工作台，以及各种医疗用品。要想以优质的病房条件服务患者，完善的设施离不开有效的管理。今年制定了精神科仪器设备管理制度、各项药品管理制度、病房消毒措施。实现物品的定点定位和放置，固定仪器管理人员、药品管理人员。 .一年来，有效的病房管理保障了精神科的日常工作。

二是建立、完善、落实各项规章制度

精神科收集医院各科室及其他医院的危重病人。任务繁重，我科护理人员均较年轻，资历较低，责任心不够强，精神科护士流动性较大。护理工作正常进行。今年增加了各种护理操作套路，急救药品、毒药、麻醉药品日常盘点制度、无菌物品管理制度、护士培训计划、消毒隔离制度等。每项工作都有规律可循，使精神科有条不紊，忙而不乱，工作效率得到充分发挥。

3.提高护理人员的专业素质，加强自身建设

由于精神科的性质和严格的要求，护士始终处于患者救治之中和观察。第一行。因此，护理人员的素质将直接关系到精神科的工作效率。在过去的一年里，精神科护士的培训一直是我科的工作重点。除了科室制定的护士培训计划外，我们还参加了护理科安排的院内和院外培训。科室大部分护士还参加了由一积山医院和二院举办的重症医学科年会。

在对精神科护士的后续教育中，我们还将采取在职培训、外出进修、自学与考核相结合、定期举办商务讲座等方式。科室并结合医疗参与护理查房。根据培训计??划进行培训和考核。全科护士均参加过护理专科在职教育。一年的培训使精神科护士能够胜任日常工作，大多数护士成为熟练的精神科医生。

为了成为精神科护士姐妹的领头羊，我必须加强自己的学习。工作之余，努力学习专业知识，掌握操作技能，上网查阅精神科相关资料。 ，学习和探索，以提高他们的治理和业务水平。

内科年度工作总结【篇11】

各位领导和同事们：

大家好！

首先感谢大家认真听取我的汇报。报告并有一个好心情。

一年来，他在科主任的带领下，认真开展各项医疗工作，充分履行了主治医师的职责。

一是加强政治业务学习，不断提高自身素质。同时，坚持学以致用、学以致用的原则，将学与工有机地结合起来，做到学即学、工即学，两者相互促进、共同提高。人格是通过参加医院组织的各种评价活动，与先进比较，发现差距、问题、不足，在思想、作风、纪律、工作标准、工作质量、工作效率等方面都有很大提高。

第二，认真负责地做好医疗工作。 “救死扶伤、救病救人”是医务工作者的职责，也是社会礼节的重要组成部分。为此，我本着对患者负责的精神，做好自己的工作。一是坚持业务学习，不放松。坚持学习骨科理论新成果，不断吸收新营养，推动自身业务水平的不断提升。总共：做x 10,000字的业务工作笔记，写x个工作报告，写4个业务工作论文。二是坚持“精益求精”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一次手术，坚持为社会奉献工作，对患者保持爱心，从而保证了每一项工作的质量，得到了广大患者的好评。社会各阶层。的赞美。全年共收治病人xx例，手术xx例，治愈xx例（次）。

3、严格要求自己，用心为医院发展贡献力量。作为医院的一员，“我以医院的繁荣为荣，以医院的失败为耻。”一年来，我们开动脑筋，集思广益，提出合理建议，充分发挥老同志作用。同时，严于律己，不张扬老资格，不沾沾自喜，充分尊重老同志，真诚关爱年轻同志，坚持把工作放在首位，遵守各项纪律，坚持工作代表患者，兢兢业业，吃苦耐劳。 ，并树立了自己的良好形象。

一年来，在领导的帮助下，在同志们的支持下，虽然工作取得了必要的成果，但离组织的要求还差得很远，相比起来还有差距与其他同志。在工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优秀的工作成果。

此致

致敬！

记者：xxx

2021 x 月 x 日

内科年度工作总结【篇12】

肾脏病是常见病和多发病，如果恶化可以发展为尿毒症，严重危害人们健康。慢性肾脏病已成为继心脑血管病、肿瘤、糖尿病之后又一种威胁人类健康的重要疾病，成为全球性公共卫生问题。互信范文网今天为大家精心准备了肾内科新进护士年终个人工作总结，希望对大家有所帮助!

肾内科新进护士年终个人工作总结

实践，是一种期待，是长在你自己的期望，开始转变他们的角色期望，也为他的梦想的希望;实践中，也有恐惧，对自己缺乏信心的不安，有担心自己无法适应新的环境，更怕自己会无所适从的焦虑。

2019年x月x日，我来带人民医院，开始了我的十个月的实习生涯。从那时起，我的身份将从一个学生变成一个学生护士，生活环境将从学校过渡到医院，接触的对象将从老师和同学到医生、护士和病人，三班倒。

我的实习是肾内科部门第一。肾内科护士工作心得早期的那一天我们来到部门登记，护士长带我们了解环境部门，给我们实习的工作的注意事项，我认识到护士的工作要小心，谨慎，检查遵守无菌原则和三到七个。进入治疗室必须带口罩，设备消毒，定期换水必须对齐的名称、大小床。

上岗前三天，老师让我们先来看看，老师让我们给病人针灸针，所以我们两人一组，结束治疗病房盘下来，有些病人不相信我们的技术，然后让我们穿。为了击中了要害，隆起，不好，所以每次找到血管年龄、静脉针这一方面，我给自己打95分钟，因为我失败了四次，但我越来越勇敢。哈哈…

填补它在这方面的同时，不仅要针对名床，药品，必须遵守无菌原则，对某些药物过敏，也给病人做皮试，等等。

在肾内科，有很多尿毒症患者原发性肾病综合征等等，我知道遇到问题，如如何搞好护理措施。和照顾病人。也学会了一些技能输液针头，腹膜透析，液体，你做个皮肤试验，测量血压，等等。在实习期间，我们组的学生不仅学习操作和团结肾内科护士工作心得。其他学校的同学都非常友好。

在肾内科实习已经结束，和肾内科的知识将对我在下面的操作部门。

我将在以后的实践工作认真努力做事，努力做得更好。

肾内科新进护士年终个人工作总结

时间飞逝，不知不觉，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，自觉认真学习党的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

(1)是认真学习"三个代表"重要思想，深刻领会"三个代表"重要思想的科学内涵，增强自己实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神，自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持"廉洁自律、严格执法、热情服务"的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立"白衣天使"形象。加强"四自"修养，即"自重、自省、自警、自励"，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，"医者父母心"，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

肾内科新进护士年终个人工作总结

时光飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

xx年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。xx年的行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。

我参加了xx国际的心理咨询师培训，并于5月参加了心理咨询师考试，有望在8月份获得三级心理咨询师证书。积极参与科室科研项目，参加了xx省PICC资质培训班;三年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，综合类文章4篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!

但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

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内科年度工作总结【篇13】

各位领导：

回首过去的一年，非常感谢医院领导给我这个锻炼平台，让我在工作中继续学习，不断进步，并逐渐提高我的自尊心。素质和才能。回首往事，我学到了很多。领导和同事的支持和关心，让我感受到了世界的温暖。在此，向各位领导和全体同仁表示最衷心的感谢！有您的帮助，我的工作才能更轻松。工作中，我紧紧围绕总务科的中心工作，对照相关标准，严于律己，做好各项工作。以下是我今年的报告。

一、管理

新的一年，在医院领导的正确领导和帮助下，我们的工作将围绕以患者为中心，在以服务好临床为工作目标，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，对下属要充分“检人、用人、聚人、显人”，充分发挥员工的主观能动性和工作积极性，提高团队整体素质，树立了强大的开拓、创新、务实、高效的新形象。

我完全意识到我既是经理又是执行者。要想带领好一个团队，除了要熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人手紧张的情况下，每个人都能主动承担起工作的责任。在工作作风上，能遵守规章制度，与同事团结一致，务实求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋刻苦。在生活中发扬勤奋、朴实、勤奋、勤奋、乐于助人的优良传统，永远做一个诚实的人，勤奋工作，做事认真，严格要求自己，时刻发挥模范带头作用。

二、思想方面

一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观和价值观，以正确的世界观、人生观和价值观指导自己，致力于学习、工作和生活实践，积极树立爱国爱院思想。医院是我父母的温饱，我支持领导的管理思想。大路漫漫，为了加快医院的发展，认真做好自己的本职工作。

我可以重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自己的综合素质。在工作中，坚持边做边学，不断提高综合素质水平。强化制度执行的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每次院务会议的记录，及时将这些精神传达给每一位员工；二是努力学习业务知识，重点学习各类维修技术和管理知识。在学习方法上，要在重点中找到重点，抓住重点，结合自身在理论技术和管理知识方面的不足，进行有针对性的学习，不断提高业务工作能力。

3. 工作

一年来，我一直很努力，按时完成了任务。严格要求自己，勤奋工作，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益。在日常平凡的工作中，努力做好本职工作：认真收集部门的工作要求和信息，全面准确地了解和掌握工作各方面的发展情况，分析工作中存在的主要问题。

总结工作经验，及时向主管汇报，使主管能够全面、准确地了解和掌握近期工作的实际情况，为解决问题做出科学、正确的决策。对领导下达的每一项任务，优先排序，合理安排时间，按时保质保量完成任务。在日常工作中，认真听取员工提出的问题、要求和建议。同时，对员工要求解决但暂时解决不了的问题，我们认真讲解，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们是为员工着想。

总的来说，过去一年，我在团队管理方面考虑的比较多，工作范围广，任务重。因为正确理解了上级的工作安排，坚决贯彻医院各项制度，发挥了良好的生产管理和组织协调能力，充分调动了广大员工的积极性。他们工作积极主动，不怕脏活，认真负责，圆满完成了医院安排的各项任务。

我也认识到自己的缺点。文化知识水平还比较低。随着医院的发展，可以预见，我们的工作会更加繁重，要求会更高，需要掌握的知识也会更多。更高更宽。今后，我将自觉克服自己的短板，发扬自己的成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋工作，努力学习，努力提高理论素质和各项工作技能，做一个合格的领导者。 ，为全面建设医院、发展医院的目标做出自己的贡献。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2020.x.x.x

内科年度工作总结【篇14】

在内科我遵纪守法，20xx医院内科遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

在内科实习我严格遵守医院规章制度。认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，勤奋学习，以身作则，积极进取。通过这二个月的认真工作，我学到了许多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中，我了解到收治病人的一般过程：如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等，认真写好护理记录，同时观察病人的病容，配合老师的指导，了解抗生素对各种消化系统的基本应用。

同时，我也了解了胸腹部穿刺的一般过程，以及严格的'无菌操作。通过这段时间的实习，我明白了作为一名护士身上应有的职责，无论何时，应把病人放在第一，咏最好的态度和最负责的行动去关心病人疾苦。在以后的实习中，我一定会努力学习更多知识。

内科，呼吸系统，循环系统，消化系统等疾病较常见，由于大多疾病起病急骤，症状也较复杂，病情变化快，所以掌握熟练的应对措施非常重要。

我印象最深的是在呼吸内科，一次对一位肺心病病人抢救的全过程。那位患者是因为自己下地上厕所而导致的暂时缺氧。听到报警，老师和值班医生还有我立刻跑向病房，老师快速让病人平躺，给他带上呼吸面罩，监护仪，并且关注他的血压和氧饱和度。与此同时，又有几个医生也赶到病房开始会诊。病情在不断变化发展，抢救计划也随着病情而灵活多变，所有人的神经都绷紧着。我一会儿盯着心电监护仪的表情，一会儿看看病人的表情，为病人揪心。

药物进入病人体内，所有人都在观察病情的进一步发展。无论是医生还是护士，此时注意力都高度集中。医生们缜密判断，护士们熟练操作，紧张而不慌张，病房里除了呼吸机的声音，安静极了。病人家属把病人的生命交到了医生和护士手中，把亲人生的希望寄托在他们身上，医生护士们的肩膀上此刻承载了多大的压力，恐怕只有他们自己知道。经过一个多小时的抢救，呼吸，心跳，血氧饱和逐渐恢复正常，病人从死亡线被拉了回来，所有人都松了口气。

由此，我深刻地体会到了作为一名护理人员，必须具备精湛的护理操作技能，同时还必须有敏捷的思维冷静的头脑，熟练的与医生默契配合。医护配合至关重要，医生和护士的职责是高度统一的，目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦，只有当医生和护士做到密切配合，才能给病人带来最大利益。

内科系的疾病的发生与病人的心理状态和行为方式密切相关，所以平时在与病人接触的治疗与护理中，我运用自己掌握的知识，鼓励病人调解好心理，建立良好的生活方式，并针对不同病症给予相应的健康教育指导，赢得了病人及家属的认可。

单位年度工作总结14篇

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单位年度工作总结 篇1

2004年，在县委、县府的正确领导下，镇党委、政府始终以经济建设为中心，以“六通三化”为重点，以统筹城乡发展为主线，以率先实现全面小康为目标，团结带领一班人，充分调动全镇干部群众的积极性和创造性，小康示范建设开局良好，较好地完成了年初确定的各项工作目标和任务。2004年（预测），全镇国内生产总值(GDP)为10.74亿元，乡镇企业总产值实现12.66亿元，分别较上年增长12%，13%。镇本级财政收入500万元。人均GDP为5066元，农民人均纯收入3320元。为我镇于2010年在全县率先实现全面小康镇建设奠定了坚实的基础。一、围绕绵渝路产业带和全面小康建设，农业结构和基础设施不断完善，发展后劲得以增强以绵渝路产业带建设为契机，农业结构调整步伐加快  我们根据县委、县府关于建设绵渝路现代农业示范带的要求，提出了“依托城市，服务城市，以无公害蔬菜基地建设为重点，大力发展城郊型特色农业，争当绵渝路射洪现代农业示范带领头羊”的构想。通过一年来科学实施，现已初见成效。通过精心规划，吸引外地业主，扶持大户进行示范，免费为群众引进和提供20000元优良品种，现已建成蔬菜基地3500余亩。继去年我镇获得省级“无公害蔬菜基地”认证后，今年，四季豆和莴苣两个品种又获得国家级“无公害蔬菜”认证。利用退耕还林、水土保持等工程，引进名优品种，改造原有老化、劣质品种，加强果园技术管护，现已建成以大堰、磨嘴、中沟等12个村为重点的3500亩名优水果基地。目前，果树长势良好，大多数已开始挂果。通过扶持大户，典型示范，现已发展花卉大户30余户，拥有花卉基地500余亩。其中文衍丰、向贵良、蔡开吉等种植面积都在20亩以上。如今，花卉产业正在成为我镇一个新的经济增长点。坚持把发展畜牧业作为调整农业结构的“重头戏”来抓，成立了专门领导班子，在全面搞好口蹄疫、禽流感和猪、牛、羊等畜禽防疫的基础上，根据各村条件和传统习惯，采取一系列措施，提出了4万头优质肉猪工程，实施良种繁育基地建设，狠抓大户培养、扶持，通过引进优良品种，提供市场信息，提供技术指导，协调资金，扶持奖励等措施，使得养殖业快速发展。初步形成了以太空村、大堰村等为重点的养鸡示范基地，以平安村、佛南村等为重点的养猪示范基地，以王爷庙村、太空村等为重点的养牛示范基地。目前，全镇已有“百牛村”4个，“千猪社”4个，“万只小家禽户”8户，畜牧产值已占农业总产值的65%以上。以城市迅猛扩张为契机，充分利用龙泉山、凉帽山、老鸦山、长岭岗环绕县城的城郊区位优势，引导农户发展休闲观光假日经济。现已发展遍布城郊、风格各异的“农家乐”50余户，年接待游客近50万人次，年创产值500万元以上。规模较大的“九香园”、“正豪园”、“悠然山庄”等，年纯收入均在5万元以上。对部分不适宜种蔬菜等经济作物，或无能力种植经济作物的农户，我们协调粮油部门签定订单种植合同，推广新技术、新品种，全面提升传统农产品的质量和效益。全镇优质粮油基地已达5700亩，其中优质水稻2700亩，优质工业油菜3000亩。高度重视“支部＋协会”，精心培植农业大户   立足我镇蔬菜、生猪、水果、花卉等优势产业，通过以大户牵头建协会，协会联合带农户，推行支部加协会的模式。现已建成以陈杰“大自然公司”为首的无公害蔬菜协会、以郑大兴生态养殖场为首的郑葛养猪协会、以蔡绍云“九香园”为首的农家乐协会，发展会员300多人，举办培训班7期，培训人数达960人次。通过协会牵线搭桥，协调服务，促进我镇土地流转面积达1260亩，发展种养大户486户。切实减轻农民负担，实现助农增收  认真搞好粮食直补、退耕还林、农业税减免和农村税费改革的政策宣传，并及时足额兑现给农户。充分调动群众发展农业生产的积极性和能动性，确保了粮食收获时颗粒归仓，栽种时栽满种尽，杜绝了土地抛荒，为今年农业增产、农民增收打下了坚实基础。大力实施“六通战略”，农业基础设施不断完善   一是水通，利用前锋渠节水改造工程，引进国家投资20余万元，发动群众投工投劳2000余个，对年久失修、渗漏严重长2.6公里的王爷庙支渠进行翻新整治；二是路通，组织群众投工投劳，争取社会各方支持，在磨嘴、凉帽山、佛南等村，建设水泥路8公里，用城市拆迁的预制板、水泥块等废旧材料，在王爷庙、磨嘴等村硬化入户道路3.5余公里。组织群众改水、改厨、改厕、改风貌近400户，改善了人居环境；三是电话通，今年新安装农村电话330余部，保证了农村信息畅通；四是气通，通过广泛宣传，精心组织，现已规划沼气池1000口，在建400口，投入使用312口，发展液化气360户，并正在筹划武安集镇天然气建设；五是光纤电视通，抓光纤电视安装入户，到目前为止，全镇农村光纤电视入户率已达90%；六是电通，全部实行农网改造，实现以电代柴农户达16%，城网改造进展顺利。全面推广新村建设，农村面貌焕然一新   利用城市拆迁还房，在凉帽山、黄磉浩、

单位年度工作总结 篇2

精选范文:轮机工作个人总结(共2篇)本文摘要:在这一年的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务...转眼间，一年的实习工作已成为历史，在这一年的时间里，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了自己部门的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的实用知识，很好地完成了领导交给的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

现在我就在这里对我这一年的工作和生活做一下总结，希望能从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

8月份，我正式成为北船重工09届新员工，参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训，我了解了北船重工的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的职业人。通过这半个多月的培训，我们感受到公司领导对每个员工的关怀，感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。

9月份，我参加了公司安排的新员工培训、各种理论知识的培训和工作技能培训。培训期间，我积极主动地和老同事交流，希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后，我被安排到质量控制部轮机科。俗话说：“隔行如隔山”。由于我大学时主修的专业是船舶电气自动化，对轮机方面的知识也只是略有所闻，起初还真有点不适应，不从何处下手。整天都处于彷徨和迷茫中，后来我认识了和我有着同样遭遇的仲伟健，他也是学电气专业的，可是现在在轮机科却也干的得心应手，丝毫不比别人逊色，他的例子给了我很大的动力，也让我找到了方向，虽然我们现在是要从头再开始，但是只要认真努力学习，还是会和别人做的一样好的，有了正确的方向后，我开始重新振作起来，没事就找点轮机方面的书籍来看看，多了解点理论知识，遇到了有什么不懂的地方就找师父，以及办公室里其他的师哥们多问问。慢慢的，一步一个脚印，从最开始的什么也不懂，到现在也有点眉目了。

从10月份开始，我就天天跟着师父以及其他的师哥们一起去现场报检项目，学习他们与人沟通的能力，以及如何对质量的严格把关，熟练掌握生产工艺流程和容易出现问题的各项细节。加强对产品质量的控制。力争为下一道工序送上一件合格的产品，减少不必要的麻烦和损失。

接下来的11份开始，领导根据我的实际情况，合理地给我安排了任务，让我从基层做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。我开始独立地负责单元车间组装和铁舾件制作的报验工作，通过自己不断的努力摸索以及借鉴师哥们的经验，终于得出了一套属于自己的工作方法，使产品质量得到了提高，并得到了部门领导和船东、船检的认可。现在我一方面继续干好自己的本职工作，另一方面也在不断地学习其它一些有用的知识，希望能够早点成为一名名副其实的质检人员，为公司的产品把好质量关。

在这一年的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高；对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和工作能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己自身素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！[轮机工作个人总结(共2篇)]篇一：轮机工作总结2014 2014年工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

一年以来，在公司的坚强领导下，轮机部人员紧紧围绕公司年初制定的目标，在部门领导的带领下，团结一致，恪尽职守，较好地完成了设备维护管理和公司游客接待工作。现将工作报告如下：

一、一年来主要工作

年初在公司领导的培养和信任下，我有幸担任经理助理一职，主要负责轮机管理工作，在领导的帮助和全体同事的支持配合下，全体轮机部人员共同努力，不断进取。

（一）强化思想教育，坚定理想信念。由于轮机部工作事务杂、任务重，环境相对恶劣，而且年老同志占一半，在工作中我们采取新老结合、互学互助的方法，坚定大家爱岗敬业讲奉献的思想。通过经常性的思想教育，传播正能量，端正大家的工作态度，增强责任心，树立强烈的集体荣誉感。充分发挥年老同志的模范作用，搞好传帮带，使得年轻的同志快速成长。在全年的工作中，大家团结互助，战高温、斗酷暑，牺牲个人休息时间，克服各种困难，体现出了较好的思想素质和过硬的工作作风。

（二）强化职能，做好设备管理维护。始终坚持把公司利益放在首位，加强设备管理维护，为公司创造经济效益。工作中结合部门安全自查坚持每月对机械设备进行排查，及时发现整改隐患，确保良好适用状态。年初对所有船舶主机进行了大保养，全年完成大修任务十余次以及日常小型维修保养，包括画廊二号主机大修及油门拉丝更换、画廊三号油泵维修、土苗兄妹号齿轮箱及尾轴维修、画廊七号齿轮箱维修、画廊十号螺旋浆维修、龙行清江2号发电发机维修，期间轮机人员不怕苦、不怕脏、不怕累，任劳任怨，有着很好的团队意识和奉献精神。尤其是今年五一期间，画廊十号螺旋浆损坏，为了不影响公司正常接待，严经理带领我们抢修到深夜，确保了

（三）强化技能，提高专业技术。轮机专业是一项专业性很强的工作，对人员的技术水平要求很高，为了提高技能水平，我们虚心请教，刻苦钻研，集体攻关，充分发挥老师傅的引领作用，使轮机管理人员在技能上不断提高。

二、存在的不足

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是人员素质和专业技术离公司的要求还有一定差距，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）通过一年的工作，自己在管理水平和专业技能还有很大差距，主要表现在工作中缺乏计划性、创造性，设备检修技能还不精。

（二）主人翁意识不强。主要表现在部分人员工作中缺乏集体荣誉感，工作中得过且过，抱着无所谓的态度，积极主动性不够。

（三）专业技术不精，主要表现在年轻同志工作中缺乏积极进取的主动性和刻苦钻研的精神，专业技能固步自封，在设备故障判断和应急处置上缺乏钻研。

三、下步的打算

针对[轮机工作个人总结(共2篇)]年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，重点做好以下几个方面：

（一）加强思想教育，培养吃苦耐劳、甘于奉献的精神，增强人员的事业心和责任感。针对设备管理中事务杂、任务重的工作性质，培养轮机人员积极适应各种艰苦环境的能力，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）坚持搞好设备自查和排查。坚持不定期检查和轮机人员日检查、周自查、部门月排查，重大节假日专项检查。及时发现并排除隐患，确保设备运行的良好状态。

（三）加强专业技术人员的培养，提高胜任本职工作的能力。加强学习培训，努力提高专业技能水平。利用设备检修的机会，共同学习研讨，集体提高技术技能。同时积极选派人员参加船员适任培训。

（四）厉行节约，搞好机械设备维修。对设备及时进行维护检修，不带病运行，节约成本，为公司创造效益。

一年的工作虽然已经结束，但新的号角已经吹响。我们将紧紧围绕公司转型发展目标，团结一心，在今后的工作中不断创新，爱岗敬业，以高标准、严要求做好本职工作。

轮机部

2015年1月28日

篇二：轮机实习工作小结

工作学习小结

终于走上了工作岗位！期待已久的心愿得以实现。这是初进单位是的感受，有别于以往的全新世界在我的面前展开。光阴荏苒，我不知不觉中度过了一个多月。

船上一个多月的生活，我可谓感触颇多。轮机工程毕业的我，原以为可以信心满满，将在学校里四年的积累在工作中发挥得淋漓尽致，未成料到在这里我几乎是一无所知，心里顿时惊醒了几分。明白了理论和实践的差别，知道了在工作我又开始了新的学习过程，而且有别于以前在课堂上的那种方式。在船上学习的知识和工作息息相关，复杂的机械设备，不同的工况，有错综复杂的问题。所以船上要学习的东西很多。

刚来的时候一般都做零碎的工作，做清洁，打下手，加水加油等等。工作看是简单，但是做好了却并非轻而易举，简单的加油加水也需要了解油的种类，用途，存放处等等，在船上没有可以掉以轻心的事情，也许小小的一点点纰漏就会引起大的事故。工作无小事，这是我的又一个感受。

一起工作的很多人，时不时的都会指点我一下，给我工作学习带来了很大的帮助，虽然他们学历不如我，但是工作上却是比我懂的多，甚至许多解决问题的方法相当的巧妙实用，让人很是佩服。每天都能从不同人的身上学到不同的东西，在这里几乎每个人都是我的师傅，每一天我都在上课。

要学的很多，不懂的很多，但是我觉得我没必要对自己失去信心，工作慢慢我也发现，我也有我的长处，很多时候他们会处理问题，但是不明白为什么这样做，就是知其然不知[轮机工作个人总结(共2篇)]其所以然。这时候书本上老师教于我的东西就帮上我了。问题可以究其原因，原因可以引发很多不同的问题，所以举一反三，就可以明白更多的东西了。

这段工作时期主要的体会就是，发现了自身的很多不足，很多东西要去学习要去请教别人，但是在工作中方方面面，时时刻刻都能学习到很多。所以任重道远，相信自己坚持学习，努力进步，会有自己发光发热的那一天。

船上是一个相对特殊的环境，我们工作在这里，生活也在这里，而且是连续几十天。未免有点不习惯，生活比较单调，有些枯燥乏味，可以活动的空间又很是狭小，对于我这个喜好运动的人来说确实有点不适应！最可怜的是足够的床位，新来的我们，隔几天就要搬一个房间，甚至有时候要睡沙发。还好，当初我们是抱着吃苦的态度来的。心里有准备，慢慢的也会适应的。可以安慰自己，鼓励自己。过去的一个多月，是重新给自己定位的时期，是自己适应新环境的时期，是自己慢慢进步的开始，是美好期盼的基础！

单位年度工作总结 篇3

这是我工作的第 x 年，但这是我担任会计主管的第一年。这一年来，我非常感谢公司对我的信任和认可，也非常感谢所有同事、公司财务部员工的支持和帮助，让我在工作岗位上大放异彩，我也管理好我部门的人员，圆满完成了我的工作任务，也协助和配合公司其他部门完成了公司本年度的工作。开发工作。

我知道我是新上任的主管，所以我需要更加用心地学习管理，我也清楚地知道我是一名会计主管，我应该承担和承担的责任很大。 ，很多事情需要我义无反顾地去承担，所以我对自己的工作也有很大的顾虑。我觉得我在专业工作上很优秀很优秀，但是说到管理一个部门，我也是第一次，但是虽然我从来没有尝试过这样的工作，既然公司愿意支持我，我就不应该不辜负公司和领导的期望。我也更加专注于我的工作。多年的会计工作让我也养成了很多职业习惯。无论我做什么，我都会足够小心和一丝不苟。我也会认真参考其他同事的建议，和其他同事一起为公司着想。我们是一个群体，我们也需要团队合作。从我成为主管的第一天起，我就告诉我们部门的成员，我们是一个团队，要懂得互相帮助，遇到困难要一起努力，而不是选择逃避和放弃，工作中，认真完成自己的事情，做好手中的每一件小事，更好地打造优秀的团队。

我不仅在工作上认真负责，在思想上也认真负责。我也发生了一些变化。我开始懂得如何有勇气承担自己的责任，与部门的每一位员工一起进退。我是一个部门。所以无论我做什么，我都需要承担起应有的责任，我也应该站在前面，以身作则，我需要努力做好自己的工作，管理好我们整个团队。只有做好，每个人才能更好地完成工作，才有机会让我们公司发展得更顺利。

一年的工作也让我逐渐明白了自己在这个岗位上应该做什么，也更加明白自己的责任和义务，无论是专业能力还是管理。我有我自己的方式。今后，我将继续做好本职工作，更加认真地工作，带领部门全体同仁努力做好会计工作。我公司努力工作，贡献自己的力量。

单位年度工作总结 篇4

2021 年即将成为过去。通过今年的销售努力，我也取得了一点收获。临近年末，我来总结一下销售工作。目的是吸取教训，增加销量，这样才能做得更好，这样才有信心和决心明年做得更好。以下是我过去一年工作的简要总结。

2021年，我们将坚决执行xx厂家政策。学习并制定销售各个环节的文字，公司产品的核心竞争优势，与市场部共同策划宣传公司形象和品牌形象，在电台、报刊杂志等各种媒体广告中.xx市场逐渐被客户认可。部门所有员工累计短信超过xx万条。在团队建设方面，他们制定了详细的销售人员考核标准、销售部门运作制度、工作流程、团队文化等，这是我认为我们做得好的，但是我们在做的方面还有很大的差距。其他地区。

从销售的角度来看，我们的工作做得不好，销售业绩确实很不理想。

虽然存在一些客观因素，但工作中的其他做法也存在很大问题。目前发现销售部要解决的主要问题如下：

1、销售人员工作积极性不高，缺乏主动性，懒惰，也就是说，重要性不强。

2.客户关系的维护很差，最基本的客户留存率，基础客户，销售顾问回访太少。比如一个月内，共有八位销售顾问一天拜访超过xx位客户，而他们手中的意向客户平均只有七八位。从数量上看，销售顾问的基础客户很少，每次搞活动都邀请客户也不太理想。因此，某些活动无法进行。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，无法将我公司产品的情况清楚地传达给客户，了解客户的真实想法和意图；问题和请求无法快速反应和正确处理。与客户沟通时，不知道客户对我们产品的理解或接受程度是致命的错误，被拒绝后不跟进是致命的错误。

4.工作没有明确的目标和详细的计划，销售人员没有养成总结和计划工作的习惯。销售工作处于自由放任状态，工作时间分配不合理，工作情况混乱等不良后果。

5、销售人员素质形象和业务知识不高。个体业务员自身素质低，有很多顽固和顽固的不良习惯，工作责任心和工作计划性不强，业务能力、形象和素质还有待提高。

我认为公司明年的发展离不开公司员工的整体素质、公司的战略方针、厂家的政策支持、个人的努力。提高执行力，树立销售“亮剑”，养成良好的工作习惯，是我工作的关键。

单位年度工作总结 篇5

时间如箭，时间如梭。记得来公司的时候还是一个炎热的夏天，转眼又是一个冬天。在xx公司工作的六个月，虽然时间不长，但收获颇丰。

首先感谢公司领导给我机会到xx公司工作；那么我要感谢我的部门领导，X经理，他一直以来都兢兢业业、兢兢业业、细心周到。我在工作和学习中树立了榜样。此外，张经理在工作中对我照顾得很好，给我指出并教了我一些工程上的要点，让我在短时间内积累了很多知识。下面我将我过去六个月的工作做一个总结：

1.项目情况

公司目前在建阶段的项目有xx地块和 xx 商店物品。截至今年年底，x地块已完成基坑围护工程、土方工程、地下室基础； 4S店项目主体已竣工，预计明年春季竣工；城北体育公园二期工程已完成三通一平工程，准备开工建设。 .

二。项目建设过程控制与管理

明确项目组织管理制度、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的和任务，制定四大总体目标项目（质量、进度、安全、成本）是施工过程控制的重点；制定项目管理工作程序。通过每周二安全文明施工三方检查和每周三定期项目会议，协调各项工作，化解日常施工中的矛盾，加强相互沟通，消除工地施工隐患，及时有效把控工程.质量、进度、成本、安全、文明。

在质量管理方面，项目部重点关注三个环节：建立质量目标和确定质量预控计划；产品形成的过程控制；验收控制。在过程控制方面，我们主要通过以下管理方式来实现：充分发挥主管在质量管理中的作用，对主管进行充分授权和有效监督。严格遵守监理合同约定的权力和义务，监督监理人员是否按照监理合同的要求进行管理。二是严把原材料质量关。所有原材料进场后需报监理处检验。对材料质量的检查和监督是通过监督员的日常见证抽样进行的；项目部对现场材料进行检查，对可疑材料先停止入库，再进行抽检，排除可疑点后使用；时间在主管的监督下清理。

项目部正在加强对总分包单位的质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定了产品的质量。事实上，各个施工单位的工人操作技能基本相似，产品质量的差异主要是管理水平的差异。

因此，在总分包单位的管理中，我们主要关注其质量保证体系的建设，发挥质量保证体系在质量管理中的作用，加强与第一人的关系总分包单位负责人与现场项目经理沟通从思想上高度重视质量管理。随后项目组在日常管理中注重质量检查和质量跟踪，并结合施工阶段，组织了一些有针对性的质量管理活动，有效利用项目例会制度，谈、问、解决问题。在现场管理中，为乙方生产优质产品创造条件，并提供技术支持和管理支持。

验收过程分为两个方面：一是总分包商质量保证体系自检、自检、自检三级验收制度。在这一层面，主要是通过抓好总分包单位的管理，加强过程检验制度和程序，对一次检验不合格的产品和工序从自检入手，重新进入验收流程。第二个方面是监理和项目部的验收。我们不仅对总分包单位按有关规定和规模验收进行复检，而且对工艺过程进行监督，以便了解主体质量形成的过程。

进度控制情况：项目部审核并确认监理工程师上报的承包商制定的施工组织设计和施工进度。要求监理工程师做好监理策划、策划、组织设计和进度控制工作制度以及进度控制工作的实施细则，督促监理工程师在项目实施过程中努力落实;主持会议，研究与合同执行有关的各个方面。如有问题，参加监理工程师主持的相关协调研究会，对与工程进度有关的问题及时提出解决方案并通过监理工程师落实，调整施工方法，必要时提供施工资源、施工组织和合同期限。

项目部对项目投资控制负有非常重要的责任，因为项目部是从源头上负责的。项目部投资控制的主要内容是审查建设预算、处理变更和签证，即管理“项目实施控制价格”。

安全文明工地管理：安全规程、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。根据本项目安全、文明的项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻落实国务院和各部门颁布的安全法规、生产法规和规章制度。

为提高施工现场形象和安全文明施工，科学安排和合理分配施工场地，保持与各种环境的和谐关系，要求施工单位进行施工按照安全文明标准施工现场标准。

督促监理工程师做好安全控制工作，目的是确保工程施工过程中不发生危险、不发生事故、不造成人身伤害和财产损失。

督促监理工程师和承包商遵守相关法律法规，确保施工现场和临时用地秩序井然、文明安全、环境保护、交通畅通、消防设施齐全，居民不受打扰，场地整洁。和卫生要求。

3、对自己的一些要求

要充分发挥年轻人好学、勤奋、能吃苦、能站的优势努力工作，充满活力，弥补工作经验不足和施工经验有限的短板，勤奋学习，勤于探究，努力成为优秀的技术人才，为xx公司的发展尽一份力。

单位年度工作总结 篇6

一、全国烤漆、膜压销售业绩汇报

全国全年目标32万平方，其中：华东区70000平方，华中区0_00平方，西南区57000平方，东北区39000 平方，华南区37000平方，西北区220_平方，华北区25000平方，外贸20_平方。

实际完成上半年度共138503平方，去年完成105572，比去年同期增长31%(含工程)，不含工程完成121815，比去年同期增长20%，其中华东区上半年完成320_平方，累计完成42%，华中区上半年完成22803平方，累计完成率%，西南区上半年完成20_7平方，累计完成率%，东北区上半年完成10358平方，累计完成率%，华南区上半年完成12834平方，累计完成率%，西北区上半年完成8953平方，累计完成率%，华北区上半年完成0023平方，累计完成率%。

二、业绩分析

排名前30名的客户销量为77000平方，占销售量50%，排名前50名的客户销量为90_8平方，占销售量的05%。上半年度排名前二十名的客户有：成都德贝，__澳都，沈阳格瑞澜，西安得宝，厦门金牌，太原奇美，合肥美佳，南京东方邦太，广州蓝谷，大连汇欣，余姚帅康，郑州意利宝，长沙捷西，长沙巨迪，苏州摩登，合肥志邦，南通金美达，成都倍特，佛山尚朋堂，长春芳百。其中合肥志邦，成都倍特，佛山尚朋堂为上半年排进前20名的新客户。这说明一个方向，就是我们市场部的重点要把80%的精力花在20%的客户上，80%的订单量来自于20%的客户上。

三、下半年度完成目标的计划与措施

下半年最低目标还需完成万平方的烤漆、膜压销售量，这对我们市场人员的推广能力，三四级市场深挖都是一个挑战，所以我们首先从市场推广的角度作如下措施：

继续加强市场部人员的专业素质，对市场人员产品专业知识，销售话术，样品设计能力与推荐能力，销售道具等方面着手准备与提高。

聚焦客户。续巩固和维护前二十名核心vip客户，加强21-50名客户潜力深挖。

聚焦产品。重点推广我司四大系列产品，一二级市场产品主要以明星型，利润型防御性产品为主，三四级市场产品主要以体验型，明星型产品为主，提升订单量。

聚焦市场。继续巩固一二级市场客户的订单主导。大力发展三四级市场新客户的开发，采用遍地撒网式的搜集客户合作，然后再筛选，确定合作产品并市场保护。

聚焦工程。重点搜集工程单来填充销售目标的达成。就目前工厂的实际产能，烤漆工程每月还可以增加1000平方，膜压还可以增加20_-3000平方。所以工程首先要确定好交货期，让工艺简单的先做，复杂的后做。

聚焦服务。以客户的需求为导向，建立并完善营销部服务体系，后勤服务生产，生产服务销售，销售服务客户。

单位年度工作总结 篇7

1、正确认识当前安全生产形势

从总体上看，公司安全生产形势总体比较平稳，但安全环保工作做好了基层依然严峻。综合管理能力不能满足生产经营需要，也不能满足安全清洁发展的要求。因此，我们基层领导要正确认识当前安全生产形势，带领全体员工脚踏实地开展安全环保工作，落实各项安全环保工作措施，寻求实效，不断夯实基层HSE管理，全面提升基层现场工作。全面的事故预防能力为公司实现持续健康发展奠定了坚实的基础。

2.提高思想意识

近年来，集团公司和公司越来越重视安全环保工作，要求变得越来越严格。做好安全生产工作，思想意识是关键，特别是基层领导的安全生产意识，要认真贯彻落实国家和地方有关安全生产的方针政策、法律法规，以及上级相关的安全生产管理制度。安全生产工作列入施工管理的重要议程。

同时，及时研究解决或批准安全生产中的重大问题，按规定提取安全资金，确保安全设施及时到位，有效解决安全问题。技术问题。在日常工作中，我们始终坚持把安全生产放在首位，不断完善安全生产保障体系和安全生产监督体系，逐步完善HSE行为规范、HSE检查考核标准、HSE奖惩管理办法，以组织实施、措施落实、检查落实、考核落实，进一步夯实HSE管理基础工作。

三、全面落实安全生产责任制

安全环保工作是一项系统工程，是一项全员、全过程、全方位的工作。项目经理作为建设项目安全生产第一责任人，要切实履行第一责任人职责，亲自组织完善各级领导和职能部门的HSE职责，传递责任目标层层工作压力，直到每一位员工。

横向到侧面，纵向到末端，构建“一把手、上司负责、专业路负责、职能部门监督、党政工作组全面参与”。情况。同时，建立健全HSE奖惩约束机制，将HSE责任目标的落实与有效的考核奖惩相结合，严格考核、硬落实，推动责任由全体员工共担。

四、加大执法力度

安全生产要抓好执行力建设，严格遵守公司规章制度并张贴操作规程，保持成为尊重科学规律、反对违反规章制度的良好习惯，养成严禁作风、雷厉风行、一丝不苟执行制度、精益求精完成工作的良好作风。

同时，要培养各级管理人员事事严格、事事一丝不苟的工作作风，敢于呼唤真章，善于把握细节，及时发现和堵塞安全环保漏洞，识别和预防施工现场。各类风险存在，落实各项减控措施，强化危机意识和风险意识，增强员工识别风险、规避风险和事故应急处置能力，树立“没有问题就是最大的问题”和“没有问题”是安全环保工作中“最大的问题”。 “更好”的理念，时刻对各种风险和隐患保持高度警惕，筑牢预防之墙，遏制一切事故的发生。

V.做好风险管理工作

风险管理是开展各项管理工作的基础和前提。因此，有必要做好这项工作。 ，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理应亲自组织开发，组织安全管理部、生产技术部、设备管理部根据事故类别、施工工艺、现有设备设施等开展危险源识别活动。并将其充实完善为建设项目“两书一表”、岗位及操作规程“两书一表”，指导作业人员的施工和操作，防止各类事故的发生。

一句话，安全生产只有起点，没有终点。因此，全员必须参与到安全生产工作中来，做到“人人、事、时、处”都以安全生产工作为重点，努力增强全体员工的安全环保意识，提高安全生产能力。和全体员工的环保素质，实现“我要安全”。 “向“我要安全，我就安全”的思维转变，从而有效推动公司安全环保形势持续稳步发展。

单位年度工作总结 篇8

这一年我学到了很多。作为一名年轻的员工，我非常感谢公司为我提供了一个学习和成长的平台。回顾这一年，我总结自己如下。

1.在思想认识上：我认为作为xxxx集团的员工，大家都应该热爱集体，团结同事，尊重领导，从大局做事，不要搞专业化，不以个人为中心，不做对集体有害的事情，不恶意诽谤公司，做一个正直的人，充满热情，积极为公司做贡献。作为一个年轻的员工，我还有很多不足之处。我应该更加谦虚好学，多向领导和长辈请教，学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识，不断进步，努力弥补自己的不足。 .

2、工作方面：我遵守劳动法，按时完成领导交给我的工作，做事一丝不苟，精益求精。我积极主动，遇到困难勇往直前，不推卸责任，不懂就问，团结同事，配合领导，创造条件完成任务，努力让领导满意，让自己开心。上半年，我们对生产设备进行了“三检四定”，对工艺、安装、材料、质量等进行了详细检查，我严格检查图纸，看是否与图纸有任何不一致之处。同时根据自己的工作经验，检查是否有设计疏漏，施工中是否存在适当的隐患，是否易于操作。

3、学习方面：今年上半年，学习了炼油的工艺流程、设备操作规程、基础知识。今年下半年，由于公司需要，我去xxxx化工有限公司学习了设备的操作。在训练中，严格遵守规章制度，进行团队领导？拿？瑞奥苏？ ，DCS操作和现场手动操作，理论知识。学习期间，我积极向大师请教，不明白的我从大师的工作经验中学习，总结每位大师的长处，观察大师独特的操作方法。

作为炼油厂，安全永远是最重要的。安全生产是个人的责任，也是工厂的责任。我公司加强人身安全教育培训，提高人身安全意识，积极学习安全知识，努力做到“三无伤害”，以维护公司财产安全。

作为员工，我明白，公司要发展，员工必须努力。只有依靠全体员工的共同努力，公司才能赢利，才能生存。只有每一位员工都创造了经济利益，员工自己才能得到应得的薪水，公司才能继续经营下去。今天不努力，明天努力。这是最简单的道理，所以我努力学习更多更好的技术，为未来的公司创造更大的效益，我的未来会更好。

新的一年，我会不断的提升自己。在思考上，我会“见贤思齐，见贤思齐”，不断向先进优秀的同事学习。在技??术上，多学习，多思考，多观察，取长补短。在工作中严格要求自己，精益求精，实事求是，不沾沾自喜，不轻浮，每一次都做得更好。

我坚信我会做得更好！

单位年度工作总结 篇9

20xx年，在县委、县政府的正确领导和县环保局的指导下，乡党委、政府高度重视xx镇的环保工作。全体员工齐心协力，全力做好我镇的环保工作。 20xx年我镇环保工作总结如下：

1、加强组织建设，强化责任制

20xx年初，镇党委、政府根据全县环保工作总体部署，结合镇实际，充实调整环保工作领导小组，充实人员；一号文件印发《xx镇20xx环保工作意见》，指导全年工作； 20xx年1月和7月，先后召开了2次由全镇村委、支委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。 .并与各村、各企业签订《20xx xx镇环境保护目标责任书》xx份，签署率100%，确保制度落实，责任分工明确。

二、加大宣传力度，增强环保意识

为扩大环境保护的影响，增强群众和企业的环保意识，我们镇采取灵活的宣传方式，利用会议、口号、板报、新闻、传单等大众化方式，向群众和企业宣传环保政策法规，特别是新环保法的宣传。对乡镇直属单位负责人和企业法人进行专题培训。分发xxx份传单，张贴xx口号，挂x条横幅；在县环保局网站发布环保信息xx篇，报告我镇环保工作的宣传和措施；在中心学校开设专项课程，提高中小学生的环保意识，宣传环保的重要性，教育中小学生，环保工作要从我做起，从我身边做起。通过这些活动，人们的环保意识大大增强，维权意识明显提高。

三、加大整治措施，加强生态建设

我镇有两个4A级景区，生态环境建设非常重要。我镇严格按照县委、县政府建设生态县和镇党委、政府建设生态镇的要求。由于我镇高速公路的建设，生态环??境受到影响，特别是该镇的饮用水水源保护区。镇环保办迅速联系了高速公路七标项目部并予以处理； 3 影响环境保护的相关事项。为确保我镇生态环境安全，全年未发生环境事故。 20xx年，镇政府投资xx万元绿化全乡路面等7条主要道路，投资xx万元建设xx村、xx村、xx村、3个xxx广场，新增绿地50亩。在加强生态建设的同时，要遏制秸秆焚烧，提高秸秆综合利用率。秸秆禁烧纳入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监管，落实镇干部包村、村干部包队、班组干部、护林员、党员、女组长保护地块 层层落实责任制，实行每日报告制度，落实秸秆禁烧责任。由于措施有效，责任明确，夏秋两季没有秸秆焚烧。

四是加大环保投入，增强抗污染能力

乡镇环保重点在企业，困难也在企业中。根据内部污染源分布，指导全镇各企业完善环保设施建设，坚持环保“三同时”，狠抓企业环保工作。镇政府多方面发力，拿下投资超过100万元的农村保洁项目。该项目已通过市、县验收。农村保洁工程的实施，极大地改善了乡镇生态环境建设，群众生活条件得到很大改善。加强乡镇水源保护区管理，确保饮用水水源环境质量，确保乡镇饮用水安全。

V.加强农村环境污染治理，加强群众环境安全

为改善生活污水直接排放造成的环境污染，我镇投资xx万元建设xx个垃圾池，1个垃圾转运站、xx环卫工人、4辆垃圾清运车。在xx村设立垃圾处理站，按要求对垃圾进行无公害处理，完成全乡生活污水处理规划。我镇生态环境保护明显改善，着力为建设宜居宜游乡镇提供资源保障。

六。问题及下一步工作计划

（1）问题：20xx年，我镇环保工作取得显著成效，但仍存在以下问题：

1 .生态环境建设仍需进一步加强。

2、环保意识和环保观念有待进一步加强。

3、农村生活污水和生活垃圾污染问题没有得到有效解决。

4.农村饮水安全也令人担忧。

5、农村面源污染和养殖业污染问题重视不够。

（二）下一步措施：针对存在问题，我镇将进一步完善工作机制，落实环保工作责任制，加大环保执法监督力度，加大环保执法力度。环保配套设施建设。加强生态建设，建立健全长效工作机制，从源头控制污染事故，使我镇环境保护工作再上新台阶。

七． 20xx环保工作计划

20xx年，我镇将以党的群众路线实践活动为指导思想，切实抓好生态环境建设工作重点做好以下工作方面：

一是积极申报省级生态乡镇。我镇将严格按照创建生态小镇的理念，打好生态游泳这张牌，努力把我镇打造成宜居宜业的生态旅游小镇。

二是加大环保知识宣传力度。扩大公众参与，加强环保知识宣传，特别是新环保法的宣传，要多渠道加强宣传，扩大宣传范围，做好宣传课，让广大群众增加提高环保意识，做好环保工作。从我做起，从我做起。

三是全力保护饮用水源。饮水安全事关民生，是提高人民生活水平的重要保障。做好水源保护区管理工作，是乡镇环保工作者的当务之急。我镇将全力打造安全饮水工程，确保群众饮水安全。

四是稳步推进农村环境综合整治。我乡正全力打造生态旅游建设，这要求我们扎实推进农村环境综合治理，增强公众环保意识，让群众认识到环境保护的重要性，加强环境治理，坚持远离污染，让游客了解景区内的人。环保工作和环保意识很高，推出景区环保品牌。

五是加强农村生态保护，全面推进生态建设。要加强生态保护，建设绿色家园。要加强团结宣传环境保护的重要性，向群众宣传不以小利破坏环境，保护我镇杜鹃、杜鹃花，保护好我国名贵中药材。风景区。把我镇建设成为山青水秀的生态旅游小镇。

单位年度工作总结 篇10

传媒公司工作总结

第一篇：xx传媒公司工作总结 第二篇：广告传媒公司个人工作总结 第三篇：xx年网络传媒公司技术部工作总结 第四篇：文化传媒有限公司年度工会工作总结 第：传媒公司实习总结 更多相关范文

西雁集团xx年工作汇报

尊敬的集团领导：

我受传媒公司委托，就传媒公司目前工作开展以及xx年传媒公司工作计划与目标等问题向大会做汇报，并请各位领导批示为嗬。

一、当前工作：

xx年元月29日中层管理人员会议以来，公司自查自律，进行律己抓工作、抓细节、抓到位，对业务开展进行了明确而又责任到人的分工，决定今后凡牵扯的业务开展，业务人员只谈业务不接现金，公司指定专人专管所有业务的结账与上缴工作。

继《大拜年》栏目开办后，当前公司启动《xx会宁县名优企业电视展播》栏目，年前已拟定并上报了有关栏目开办的方案，原方案为：专题广告，独立时段，不依托任何栏目，45天为一期（采集10天，与审片5天，播放30天），每期8家企业（即选中各行业1—2家参与展播），共计时长8分钟，会宁综合频道定时播出。收费标准为：凡参与展播企业（单位）均按照1xx—元的标准采编发播，保底不低于元，预计保底月收入8万元，栏目占用时间为１２个月，全年7期，保底年收入56万元。 原计划，由县工商局提供的长征药业、西北大磨坊等8家著名商标企业作为本栏目的第一期于2月15日—3月15日发布，但前天下午我去找县工商局刘局长沟通发布等事宜时，刘局提出费用偏高，并有与本栏目联合举办的意思。为此，我方回应：

1、双方在短期内（2月18日前）确定合作意向是否建立。 2、如能合作，签订合作协议，并工商局方要保证我县规上17家企业及规下67家企业的70%的参与率（即60家企业）。 3、合作前提下，费用降至8000元/家，播放周期为10天/期，3期/月。

4、合作前提下，预计总收入48万元，栏目占用总时间2个半月。 就以上情况分析如下：

１、单方发布收入比合作发布收入高，但占用时间长。 2、合作发布时，业务由工商局联系，我方只负责采编与发布。 3、合作发布时，只需2个半月，剩下的时间我方可将另行开办其他栏目。

二、xx年传媒公司创收工作计划及预计收入情况 1、传媒公司影视中心工作计划及预计收入情况：

充分发挥电视广告时段这一平台优势，利用好各个时段的发布率，计划今年开办《大拜年》栏目创收万元，《名优企业展播》栏目创收50万元，《公益广告招商》栏目创收20万元，《红色会宁歌曲企业赞助连播》栏目创收30万元，《私家商业广告》栏目创收20万元，《专题片》15万元，《其他活动录制》15万元，累计创收万元。

2、传媒公司平面中心工作计划及预计收入情况：

充分发挥现有机械设备的优势，权衡业内市场收费标准，以价格优、质量精、反响好的要求，扩大业务承接量，拟完成检察院文化上

墙（预计15万元），新庄塬乡政府广告牌、展板展架更换（预计8万元），杨集中学、老君坡乡政府制度化上墙（10万元），其他平面业务20万元，累计总收入：53万元，意向突破60万元。

传媒公司xx年总体创收力争突破200万元人民币。

三、传媒公司人员安排情况：

根据现有人员业务能力、技术力量等情况，结合今年公司业务拓展等需求，现拟以下部门及岗位人员： 1、经理1名（全面带领全员开展各项业务） 2、办公室4名具体分工如下：

a、办公室主任1名（负责与集团行政业务来往及传媒公司内务工作）

b、活动策划1名（负责承接的所有活动的前期策划） c、活动撰稿1名（负责承接的所有活动的文字撰稿） d、节目主持人1名（负责承接的所有活动的节目主持、影视广告配音以及办公室内勤等工作） 3、影视中心5名具体分工如下：

a、主任兼制作总监1名（全面负责影视中心工作） b、副主任兼制作1名（协同主任负责影视中心各项业务开展） c、影视2名（负责各类影视工作的采编工作和大型活动的录制工作）

d、采集员1名（负责各类影视题材的采集工作） 4、平面中心5名具体分工如下： a、主任1名（全面负责平面中心工作） b、设计总监1名（负责平面设计与发布工作） c、平面设计1名（负责平面设计工作） d、操作员2名（负责机械操作及安装）

5、客服中心1名（客户接待、结账、上缴等经济往来） 以上公司人员安排累计拟定16人。

汇报完毕！请集团领导批示！

传媒公司 xx年2月11日 xx年个人工作总结

20岁，夏花般绚烂的年纪，20岁，青春放荡不羁的年纪；20岁，过了做梦反思现实的年纪??我的第二十个年头，开始真正认识世界，接触现实，还好，煜基陪我走过?? xx年1月29日，这是传说世界末日的第42天，也是我来到宁夏煜基集团的第173天，我本可以豪气的说：末日就末日呗，大家一起死。可是，现在的我想说，我想要好好的活着，我想看这世间繁华，想看细水长流、花开花落、潮起潮落，想看属于我的最浪漫的事，想看煜基集团与我的共同成长。在这里的日子，是最幸福的，我找不到多华丽的词句去形容我的这段时光，只能说我是幸福的、幸运的。幸福的是我在这里学到了太多：人生、工作、生活以及态度；幸运的是我认识了许多生活中重要的人，他们似道风景，又似道彩虹，丰富了我的世界，又绚烂了我的人生。

进入煜基集团，是我人生的第一个转折点。仰起头，看着这座五层的建筑，我的心里一片澎湃。我立志，要在这里做出一番成就，实现我的梦想。然而，理想是丰满的，现实是骨感的。进入企业的第一个月，我就犯了一个严重的错误，把本是机密的文件给泄露了出去，遭到了领导的训斥。通过这件事，我明白，一个合格的员工，最基本的就是要严守公司机密，将公司利益放在第一位，才能为企业创造价值；第

二个月，我开始了正式的工作，试着做一些文字性的工作，比如：写计划，做总结之类。虽然工作中免不了出错，但失败是成功之母，经过一次的纠正、总结，重头来过，我取得了较大的进步，也初步得到了领导的认可。我体会到，一个优秀的员工，是不怕不会，就怕不学习；第三个月，我真正融入到了这个企业，是煜基广告传媒有限公司的一份子，与我的“战友们”打成一片，同进退、共患难。我接手了维护县内广告牌的工作，每天的生活也就更充实了，同时，工作的信心和热情也就更足了；第四个月，我们我团队正式组建，开始了设计、策划、制作、喷绘的工作，这也代表着我们的团队正式发挥职能了，每个人开始实现工作价值。这段期间，我主要负责的是方案初稿的设计策划，虽然做的还不是很成熟，便终究是自己的劳动成果，我欣喜自己离目标更近了；第五个月，除了日常的文字工作外，我又成为了广告传媒的“档案管理员”，这种办公室文员的工作锻炼了我工作认真、细心、负责的态度，相信在以后的工作中，我也会贯彻落实这种精神，争取做一个合格的策划人员，一名优质的企业员工；第六个月，我想要给自己本年度一个圆满的答案。本月我的工作计划是完成二期家居建材城前期招商的广告宣传方案，并做出二期家居建材城的策划方案（讨论稿），并对我半年来的工作进行总结。

我不知道自己在这里是否还有第七、第八、第九个月，但是，我认为，只要我在这里一天，我都要发挥自己的作用，争取在岗一天、奉献一天、拼搏一天、进取一天、学习一天。在以后的日子里，我都会积极进取，不怕困难，一步一个脚印，踏踏实实，做一名优秀的策划员，一名合格的煜基员工。

网络技术部xx年上半年工作总结

xx年集团公司提出“大发展 大跨越 大繁荣”的发展规划，也是全面实施各项新规划的一年，也是继续深化改革、解放思想的关键一年，我部室通过以贯彻集团公司上级制定的有利于矿区发展，有利于矿区职工生活利益为工作目标，并在实际工作中认真实施，各项工作也取得了一定成绩，我部室在不影响自身工作的前提下，与其他部门配合较好的完成了上半年的各项工作，现将网络技术部的工作分几个方面总结如下：

一、主要工作和成果。 一月份在集团公司领导工作安排下，参与了二矿调度指挥系统信息化建设工程，与此同时展开了矿区有线电视数字化改造工程。我部门在公司领导的带领下积极投入到这项工作当中。内部积极配合二矿生产实际，做到不影响生产又完成系统设备安装任务。在外部积极与设备提供商联系，提出发现的相应问题，协商解决方案，以确保整个工程的进度。并对二矿员工进行了有关信息化知识的培训，并将长期的坚持下去。有线电视数字化改造工程由于新春佳节的临近是一个时间紧，任务急的工程，工期只能提前，在提前。我部室工作人员在前端机房改造期间与厂家的技术人员通力协作，主动放弃了节假日，往往工作到深夜，第二天又早早的来到机房开始新的工作。目的只有一个，就是早日让广大矿区人民看到清晰的数字电视。

二三四月份积极配合外线人员对超期服役的通信线路，老化通信

电缆，故障光缆进行维修，尤其是数字信号传输光缆的维修，我们不等不靠，积极想方设法，精心维护，按照完好标准化对通信线路进行了调整，使通讯故障率有较大幅度的降低，保障了有线电视数字信号的传输，保证了矿区生产、矿区居民通讯和电视收看的正常进行。由于外线维修部门的种种原因，我部室在此期间要抽出部分人员对机顶盒提前调试，起早贪黑，不计个人利益，圆满的完成了此项工作。

五月份我部室又加入到二矿驱动机房改造工程的建设项目中。此项工程是我集团公司的重点工程，要在短时间内在不间断生产的情况下完成各种信号的改移，安装，调试。这对我部室来说也是一次严峻的考验。我们顶着五月的春雨，工作在现场，与二矿工作人员互相配合，充分发挥我们内吃苦，内战斗的作风，交出了一份满意答卷。

同时我部室完善了集团公司局域网工程，到目前为止，局机关（南北办公楼）、网络传媒公司、销售公司、机电管理处、供应公司、保卫处、培训中心等单位已经组网完毕，信息化建设初见成效，为实现自动化办公打下了坚实的基础。积极参与集团公司信息化建设的工作当中，在保证矿区生产及居民用户的正常收视及信息网络维护的基础上，根据国家信息产业发展专项资金项目申报的要求，我部室依据集团公司的实际情况，自行总结出申请报告已在上半年上报于市工信局。

二需要公司解决的问题

1.进一步加强与中国电信，铁通公司的合作提高市场竞争力，重点是发展宽带综合业务。

2．进一步完善前端机房的改造工作，解决前端机房温度过高的问题。

文化传媒有限公司 xx年工会工作情况总结

文化传媒公司工会自xx年1月组建以来，在公司党委和上级工会组织的正确领导下，坚持“务实、创新、争先”的工会工作思路，以发展和谐稳定劳动关系为主线，以构建工会工作坚实的组织体系为基础，紧紧围绕公司经营发展大局，大胆探索，努力创新，积极推进促进公司健康发展的各项工作，取得了较好的成效，现将工作情况总结如下： 一、加快建立健全工会组织，不断完善自身制度建设 为完善公司民主管理和监督机制，有效拓展职工表达意愿和呼声的渠道，进一步促进公司劳动关系和谐稳定发展，为公司的发展提供有力保障。根据《工会法》、《山东省企业职工代表大会条例》规定，结合公司实际情况，在充分调研的基础上，报请上级工会批准，于xx年1月组建成立了公司工会，并召开了第一届工会会员大会。工会成立后，为完善自身制度建设，推进工会工作开展，结合传媒公司工作实际，经过委员们的认真讨论，制定了工会职责、工会会议制度和工会委员工作职责等多项制度规定，进一步了规范工会工作程序，职工的凝聚力也得到不断增强。

二、积极发挥桥梁纽带作用，围绕发展做好本职工作 工会是职工参与公司管理的桥梁，是单位联系职工的重要纽带。为此，日常工作中工会坚持“以人为本”的理念，始终做到以职工利益为出发点，把职工所想、所需、所急的事作为自己的事，把关心职工生活，为大家办好事，办实事当成一项经常性的重要工作来抓，具体体现在工会组织，是困难职工的“第一知情 1 人、第一帮扶人、第一责任人”。对生活上有困难的职工，工会及时伸出援助之手，使职工感受到组织的关怀和温暖，增强了队伍的凝聚力。此外，日常工作中还通过与职工的谈心心活动，及时了解职工的思想动态，增强领导决策的可行性、正确性。积极做好思想维稳工作，及时把公司的决策及公司对职工的关心上传下达，并配合公司党组织做好宣传教育工作，以真情赢得公司职工对工会的信任，努力引导职工树立正确的生活、工作态度，树立正确的人生观、价值观和世界观，树立超越平凡的积极风气。通过开展一些实实在在的活动，努力营造和形成一种关心和爱护职工的氛围，使全系统职工在自学、讨论、相互交流的过程中，共同学习，共同进步。

三、努力提升职工队伍素质，全力打造“学习型”工会品牌 职工队伍的整体素质，关系到企业的兴衰和职工自身利益的实现，一年来，公司工会一直将加快推进职工素质建设工程作为一项重要工作，以增强广大职工学习能力、创新能力为重点，以创建“学习型”组织为目标，紧密结合单位实际，努力营造全员学习、全程学习和工作学习化、学习工作化的风尚和制度，切实强化措施，强力推进，抓紧抓实，努力提升职工队伍的整体素质。

（一）坚持把职工的思想道德素质和提高法律意识结合起来强力推进。深入开展社会主义核心价值观教育活动，把社会主义荣辱观教育渗透到职工的思想道德之中，不断提高职工的思想道德素质。把强化职工的思想道德素质与引导职工学习法律知识、运用法律武(本文：)器和提高法律意识结合起来，利用多种形式和载体，调解职工心理矛盾冲突，使之转化为工作动力，促进职工身心健康发展。

（二）把精神文明的创建和培养先进职工文化结合起来强力推进。深化创建内涵，强化创建管理，营造创建氛围，推进创建活动的社会化步伐。大力开展企业文化建设，塑造职工文化品牌，创造更多积极向上、职工喜闻乐见的精神文化产品和文化新形式，丰富职工的精神文化生活。 （三）把职工的技术技能素质和科学文化素质结合起来强力推进。深入开展各种形式的活动，引导职工学习业务本领，提高工作能力。通过强化职工科学文化素质建设，推动职工掌握学习科学文化的手段，了解科学文化知识，有效地推进了职工素质的整体提升。 四、强化工会维权机制建设，切实维护职工合法权益

维护职工群众的合法权益，是工会组织的基本职责，为此，公司工会成立以来，一直十分重视维护职工合法权益工作，充分发挥工会作为职工“娘家人”的作用。日常工作中，认真贯彻落实科学发展观，加大维护职工合法权益工作力度，提高职代会质量，特别是对于同职工利益相关的事情，我们都积极的给予关注，发现问题及时反映，如。。。。。。。等职工关注度较高的问题，我们多次进行了沟通、协商，避免损害职工利益的事情发生，有力保持了职工队伍的和谐稳定。

五、创新职工文体教育形式，努力增强工会组织活力

（一）响应。。号召，主动献计献策。。。。。是。。。。成立十周年纪念日。公司工会积极响应集团“回顾历程、展望未来、科学谋划、快速发展”主题大讨论提合理化建议活动，号召公司全体干部职工积极参与，为集团下一步的发展集思广益、献计献策。从班子建设、战略规划、改革发展、人才建设、精细化

管理、工程及服务质量、品牌形象、企业文化等8个方面提出合理化建议共计25条，通过活动的开展有力的增强了职工的主人翁意识，拉近了公司与员工之间的距离。 （二）弘扬先进文化，丰富群众生活。组织广大干部员工观看了电影《飞天》，并以此作为纪念建党90周年活动的重要内容，在广大干部群众中掀起学习先进典型的热潮。组织举办了庆祝建党90周年“红歌献给党”红歌会活动，嘹亮的歌声、倾情的演唱，充分抒发了。。。人对中国共产党90年光辉历程的真情颂扬，深切表达了。。。人精诚团结、凝心聚力的精神风貌，唱出了。。。人锐意进取、协力创新的豪迈激情，歌会活动取得了圆满成功。

（三）组织竞技比赛，强健职工体魄。为强身健体，提高员工的团队意识和协作精神，集团公司于xx年11月初举办了第四届乒乓球比赛。我公司积极组织广大干部员工参参加中年一组男子单打、中年二组男子单打、青年组男子单打和中年组女子单打四项比赛的角逐，并荣获。。。。第四届乒乓球比赛体育道德风尚奖，为公司争得了荣誉。通过比赛，享受了运动乐趣，增强了员工凝聚力，充分展现了高速人积极向上的精神风貌和良好的体育道德精神。

六、存在的问题及xx年的主要工作打算

一年来，公司工会工作取得了一些成绩，但与下一步公司的进一步改革、建设与发展对工会组织的要求还有不少的差距。具体表现为：一是开拓精神还不够，创新观念有待强化。二是关心职工生活方面还需进一步加强。三是政治素质、业务能力、应变能力还需不断提高。

针对存在的问题，我们将进一步总结经验，查找不足，不断提高管理和服务水平，积极发挥联系群众的桥梁和纽带作用，为公司各项事业的发展做积极的贡献。 xx年工会要做好以下几项主要工作： （一）坚持党的领导，做好工建服务党建的各项工作。围绕公司发展大局，准确定位，充分发挥工人阶级主力军作用；牢固树立以职工为本，突出工会听民声，重民意，主动依法科学维权的职能。更好地发挥工会组织的桥梁和纽带作用，以工会活动为有效载体，组织动员全体职工全身心投入到公司的生产经营工作中去，建造和谐友好的企业文化环境。

（二）坚持以人为本，切实维护职工群众合法权益。坚持以职工为本，密切联系职工群众，关心职工群众生产生活，热忱为职工群众服务，大力抓好女职工工作，确实保障女职工特殊权益，把维护广大职工的合法权益作为工会的出发点和落脚点。

（三）强化自身建设，努力提高工会整体服务水平。因为工会刚刚组建，目前工会干部均为兼职人员，建设“学习型”工会组织尤其重要，新的一年，我们将牢牢抓住构建“学习型”工会组织不放，在工作中探索、在探索中前进、在前进中发展，善于思考，善于总结，不断提高自身文化素质和业务技能，不断提高发现、解决问题的本领能力，牢固树立为职工服务的工作作风，改进工作方法，讲究工作艺术，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，切实解决职工困难，真正使工会干部成为职工群众名副其实的知心人、暖心人和贴心人。

寒 假 实 践 报 告 11广播电视学院级电编6班

秦思语 一、实习单位介绍：武汉碧海蓝天文化传播有限公司，是一家经过长期积累高素质 高

水准的合作团队所建立的文化传播中心，所涉足的领域有：模特、歌舞推广、艺员经纪、商业演出、公益演出、形象设计、化妆造型、平面设计、广告设计，活动策划，电影、电视等……形成了创建、发掘、培养、包装、输出一系列运做的经营模式。公司经历多年的发展，目前业务范围已遍及全国各地。服务的行业有：服装业、影视业、汽车业、地产业、通讯业、服务业等…… 碧海蓝天致力于发掘新人、推广新人，顺应市场需要对新人进行全方位立体化包装，人际推广真正做到模特、公司、市场“三为一体”，和谐发展的最佳状态。模特类别有青年男女、儿童、老年人、中年人等，均有丰富演出经验。 公司旗下有一流的制作推广团队；行内专业的指导、造型教师组；众多的合作伙伴与强大的客户网络，以及无限的发展空间。本中心以湖北为发展中心，旨在开拓全国市场，制作为业务重点的公司，真正使公司走上了集团化、品牌华连锁发展的道路。总公司与各分公司之间资源共享，并为艺员提供强大、流畅的推广、发展平台。公司将以积极的心态，整合优势资源、构筑强势发展平台，以推广企业形象，文化理念为宗旨，善于从平凡入手，舒展个性，激发潜质，从而造就有前途的、高素质的时尚新秀。 碧海蓝天为促进中国时尚文化的发展和时尚产业走向世界，我们与日本、法国、意大利、美国、香港、台湾等国家和地区的社会团体、专业公司建立了广泛的合作关系。碧海蓝天的诞生，必将带领模特界以及时尚界走向更高的艺术境界，为客户提供更高层次、更高水平、更高质量的服务。 碧海蓝天以“坚定、开拓、信任、时尚创新”的企业文化理念，传递时尚与美丽，走出guo门，迈向国际。

二、实习过程： 从xx年1月11日到xx年2月11日我在武汉碧海蓝天文化传播

有限公司的策划部进行了将近一个月的实习。在实习期间，我学到了很多东西，同时，也发现了自身的不足之处，这些收获将会使我终身受益。在此，感谢武汉碧海蓝天文化传播有限公司给我提供这次宝贵的实习机会，感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。现在，我把实习情况简单的总结一下。 第一周：刚进公司的前三天韩经理给我安排的工作是希望我结合之前在武汉电视台的实习经验再花些时间细致深入的领悟广告、公关、传播、媒介、会展这些活动的真正意义和策划重点。接下来的三天公司给我们这六位实习生安排了丰富多彩的理论、实践和礼仪的培训以及系统的考核，这段时间虽然枯燥，但是对我的专业知识的增长有了很大的提高。 第二周：作为新员工的我这周还是在走着新员工要走的路。了解企业的发展，学习企业文化，熟悉文化传媒行业的规则，领悟有关文化传媒行业的发展之道，掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导，这段时间我也确实学习到了不少东西，我明白了看似简单的活动背后需要很多环节的支持，每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行。接着韩经理在这周末给我安排参与了为期五天的“武汉市首届现代国际家具博览会”大型活动的策划。因为是较为简单的开篇之作，所以我完成的还算圆满。 第三周：这一周刚开始韩经理就找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题，他希望我可以接手这个部分。说实话，我倒是很喜欢做这方面的策划，做起来也是非常的得心应手的。于是我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念，然后策划了一场包含很多艺术表现形式的文艺表演。之后还做了一些善后的工作。这场活动做得还算精彩，得到了领导的很多赞扬。本周末我接手了自己的第二个活动的策划，这是一个关于武汉市青年路的青年国际公馆进行活动宣传的活动。 第四周：这周我几乎都是在忙青年国际公馆的策划。和该家公司的周经理细致洽谈了活动的细节后，又考虑到漫天而飞的房地产公司广告和新年春节活动的多样性，我就结合了当前最流行的相亲联谊活动策划了在25日下午三点在青年国际公馆售楼部举办春节联谊的活动，已达到让准业主们提前认识，同时也让更多的人深入的了解项目，了解公司的目的。期间还参与了公司安排的我们所

有的实习员工去做关于大众对于文化传媒认知和喜爱程度的市场调查。实习工作也正式进入尾声。 在整个实习过程中，我得到了很大程度的锻炼，在这段时间我学会了不少东西。无论是在理论还是实践上，我得到了很多在学校里得不到的宝贵经验，我想这对我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

三、实践结果： 在这短暂的一个月实习生活中，我深深感受到了武汉碧海蓝天文化传 播有限公司的文化氛围，从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身，很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀，公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。 同时，武汉碧海蓝天文化传播有限公司作为一个市场运营单位，这就需要使部门划分明确，人员职责到位，要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员，需要比较专业的知识，但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂，要想在公司做好工作就必须知识结构全面，所以对人才的要求也是综合型人才，即既要文化传媒的专业知识，又要会管理策划与营销，只有这样，才能无论做什么工作都得心应手。在公司的策划部里我学到了很多东西，知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面：第一，就是其内容必须符合文化传媒活动的定义，即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。第二，必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响，其中影响包括积极的和不积极的。第三，必须要有所创新。现在的文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展，似乎再有创新突破很难，其实不然。还是有很多突破点的。

四、实践总结：三十天的实习生活很快就结束了，在这段时间，我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生，当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的，最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到，就算理论学习的再好，而实际应用中却有太多的可变因素，广播电视编导并不是只是完全的依靠理论，还有很多人情、技术、经验的元素掺杂在其中。做个编导是一门很深的学问，所以，我们还需要时间和社会更多的磨练。 实习期间我还扩大了交际圈，结识了很多朋友，也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势，并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友，不管是从领导还是同事那里，我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想，我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴，我在实习期间表现得还算是正常，我已经可以很好地调整自己的位置，摆脱以前自己支配队员的习惯，适应他人的派遣。 我还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子，我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说，我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知，现在的生活压力很大，工作压力带来很多负面影响，但是这是每个人都要面对的，该躲也躲不了的。因此，我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态，生活中要有生活状态，但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。 开学在即，我一定要充分利用好最后的时机，多与老师沟通交流，不浪费一切可利用资源。给自己明确近期工作，为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发，点滴务实，时间合理，方向明确。总之，我在这次实习中学到了很多东西，能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足，都会在以后的学习工作中努力加以改正，使自己更适应电视编导工作的需要。

内容仅供参考

单位年度工作总结 篇11

xx项目二期于xx、xx、20xx正式启动。在xx单位负责人的亲切关怀下，在贵单位各师强而有效的统一指挥下，在xx主管全过程的监督协调下，在xx航务局的积极配合下，我们已经很好地履行了合同中的所有责任和义务，项目已经顺利完成。在此衷心感谢全军各级领导、xx督导和xx航局工作人员！

下面我们向大家汇报一下我们xx项目的建设情况。

1. 履行合同

从xx、xx、xx正式开工到竣工，历时xx个多月项目。为履行合同，我们对建设进行了周密的规划：

首先，我们从公司招聘了精干的管理干部和高级技术人员。施工高峰期高级管理技术人员x人，中级以上职称人员x人。

其次，加强管理。公司已通过ISO9000质量、iso18000安全和iso14000环境体系认证。我们项目部从一开始就严格按照质量、安全和环境体系标准进行程序化管理。我们编制了《xx项目质量安全与环境管理体系文件》，并一直有效运行。在贯彻执行公司全套管理方案文件的基础上，我部根据本项目特点共编制了xx个专项制度文件

三是建设计划科学周密。各种计划应由每一层负责人实施，有目标、有及时性、有针对性。

合同履行情况如下：

1. 按时开工

我们克服了进入和交接时间很短的特殊困难（x天），用餐期间，如果住宿没有解决，将投入建设和生产。根据合同约定，我们于xx、xx、20XX如期开工。

2、月产量指标

开工后，完成设计要求的月度进度计划。开工后的第三个月，也就是20XX月份，石材开采完毕，出货xx万。立方米，超过合同要求的每月xx万立方米的计划目标。 ①施工期间，受x次台风影响。由于我们采取了积极的预防措施，灾后迅速恢复生产，保障了防波堤工程的石料供应。 ②季风季节，航运局船舶不足，特别是在项目后期，当航运局日装船需求为1~2艘，日施工时间为1~3小时时，我司项目部采用在工作极度浪费、经济损失严重的情况下，采取多种措施稳定施工队伍，一如既往地保障各航空局的石材供应。

到xx、xx、xx，最后一船石料运出，铁炉港采石工程二期工程竣工。

3. 日产量指标

合同要求的最大日产量为x 10,000 m3。一个月后，它反复超过 x 10,000 立方米/天。

4、施工质量

从施工开始，我们就制定了质量目标，建立了质量保证体系，专门制定了“石材

质量控制》、《规格石材质量保证措施》。除了我司项目部各级质检员严格把关外，二建二处、质监站、监理也都在现场严把质量关，每周定期抽查1~2次.在各方的共同努力下，虽然中间有波动，但我们生产的石材整体质量还是符合各航空局的要求。项目部还严格按照合同和业主要求进行附属工程的施工，注重主体工程质量，辅助工程质量合格。

5、安全生产

我们制定了安全目标和各项规章制度，安全组织人员到位，制定了特殊的安全防护措施。

未发生安全事故，经检查发现若干安全隐患，针对安全隐患制定专项防护措施并整改。

6、文明施工贯穿工程全过程

加强综合管理，不发生违法违纪、违反治安、火灾事件，生活面积和建筑面积井井有条。注重生活区、办公区、施工区的环境卫生工作，做到施工全过程文明施工。

7.保密工作

遵守国家和军队有关保密的法律法规，严格遵守开发商的相关保密要求，加强对工作人员保密意识的教育。自开工以来，未发生泄漏事故。安全部门已将多名从海上进入工地拍照的人员抓获，并交由军队安全部门处理。

8. 业主和监理工程师指示的执行情况

业主和监理工程师下达的所有工作指示都得到严格执行和执行。

二、项目竣工情况

1、根据各航空局的要求，年开采运输标准石xx万方路堤石的开采已经完成。已发运石料xx万立方米，累计开采和发运石料xxx万立方米；

2.已完成表土、强风化带剥离及排土工作xxx万立方米；

3、石材储运xx万立方米；

4.建设上坡路及其他道路xxm； /p>

6. 完成垃圾场脚下护坡xx米砌筑；

7、石坝砌筑完成xx米；

8、已按部队要求，已完成填海绿化，占地30000平方米。

我们圆满完成了项目的各项计划指标，项目顺利完成，离不开各方的支持和帮助。我们能顺利交接，没有xx、xx主任亲自到现场工作，是不可能实现的。当我们遇到困难，进度无法提高时，二建二司总能解决我们的问题，派驻现场代表指导我们的工作。还有质监站、监理等。在此，我们衷心感谢您的支持和帮助。

单位年度工作总结 篇12

回顾过去的一年，我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行人员招聘，做员工的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解难。20__前期虽然做了大量的工作，人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

在20__年__月为了迎接《__省工业企业质量信用现场核查》工作，在公司__总的带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等，终于于20__年__月__日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《__省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题，以前面，辅料库长期以来只记流水账，面，辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账，以及各项单据填写涂改，不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于20__年__月__日顺利得通过专家的认可。20__年__月__日又迎来了《iso9001：__质量体系认证》升级工作，经过两天紧张的工作，顺利通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩，但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些，有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。

我们__服装公司一直以来是以民族服装旗袍，礼服，中老年女装，棉衣为主。今年__月在__总的思路引导下，我积极配合开发了中老年羽绒服，从羽绒服制版，打样的技术性辅导，工艺的指导到生产配置的机械，我都投入了大量的精力，包括羽绒，拉链，钦扣等辅料的购置都亲力亲为，多打听多比较，力求以的质量，的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功，并取得了可喜的成绩。

一年的工作就这样结束了，在20__年的工作中我做到了尽心尽职，没有出现过重大失误，20__年的工作尽管取得了一定的成绩，但是还有许多不足之处。没有创新性的思路，个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找经验，掌握好产品的重要性，提高自己的工作能力，加强责任感，及时做好各项工作，不断的总结与提高，不断的让自己充实，提高自身素质，适应企业的发展与公司进步，与员工们共同努力，把各项工作做的更好。

公司年终工作总结 篇3

回顾__年年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20__年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作

一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

单位年度工作总结 篇13

我在 XX 月 XX 日 XX 月 20 日加入项目部。这一年的工作中，我得到了单位领导的悉心培育和教导。无论是在工作中还是在工作中，他们都取得了长足的进步和巨大的收获。通过这一年的工作和学习，我意识到一个合格工程师的成长是一个前景广阔、充满希望的过程，也是一个需要不断改进和发展的长期过程。以下是我今年的自我总结：

我。思想

思想是行动的指南，一个人要想做好工作，首先要树立自己的工作思想。作为一名党员，我严格要求自己，自觉接受党员同事的监督和帮助，坚持克服自己的不足，弥补自己的不足。我认真学习和渗透公司的主流文化理念，并将其应用到实际工作中，与公司保持一致。

二、工作方面

一部分的努力，一部分的收获，所以我一直在努力，不断的学习，努力。从身边的小事做起，持之以恒，热爱自己的工作，正确认真地对待每一份工作，努力工作，准时参加，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，任务重。可以做好后续工作，保证各项工作按时完成，保证项目的顺利进行。说明我们的建筑工人有强烈的责任感，也能提升我们的建筑工人。持续工作和努力工作的精神。我将尽我所能，孜孜不倦地取得成就。我将不断提高本职工作技能，努力精通本职工作知识，做本职工作的骨干和专家，脚踏实地做好本职工作。

三、学习方面

作为XX班的新员工，只有不断提高自己的知识和技术水平，才能更好地做好本职工作.工作中遇到不懂的问题，应向师父和其他同事请教。平时多去工地，多看多问，不断增加现场体验。还要认真学习公司的一些管理制度和规范，有一定的了解，在工作中严格要求自己符合公司规范的管理标准。

当然，我还有很多不足：经验不足，缺乏扎实的知识和技术水平等等，我一定会加倍努力，不断完善自己，提高工作能力。

总结一年来的工作，我个人在事业心、思想境界、业务素质和工作能力方面都有了很大的进步。在以后的工作中，我会一如既往的做事，争取更好的成绩。

单位年度工作总结 篇14

    陕西省地方铁路公司    2004年度工作总结及2005年工作展望    2004年，是我省铁路跨越式发展的推进一年，也是国家继续加大西部开发力度,重点加强我省作为西部中心路网建设投资较为重要的一年，更是我们陕西省地方铁路公司迎接新机遇，继续推进公司内部改革，谋求稳步快速发展关键的一年。一年来，我公司在省国资委和省发改委的正确领导下，严格遵照“三个代表”的要求，深入学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕省委省政府提出的全面建设小康社会“三步走”的发展规划和省发改委领导提出的“管好基地、当好股东、谋求发展”的指示精神，按照公司自行制定的年度经营方针、目标，内抓管理，外树形象，加大公司主业与辅业的推进力度,继续深化改革,促使公司各项工作迈上一个新台阶,为公司二次创业打下坚实的基础.    一、2004年工作回顾    今年以来，公司上下认真遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，严格把握省政府赋予我公司的主要职责，按照公司年初制定的04年经营方针、目标任务，发扬艰苦创业、拼搏创新的精神，通过主动积极配合省发改委的工作，使公司主业重新步入健康快速发展轨道；通过加大物业管理及综合服务，保证了基地的管理和收益；通过合资铁路董事会的召开，加强了我省股东代表的权益维护工作；通过主动出击市场，打开了公司下属单位市场运作的新局面，并初步形成以铁路为主业、多元化经营发展的新格局；通过《目标责任制》的签订与《考核制度》的实施，保证了公司各项经营管理工作的顺利开展；通过企业内部系列改革，彻底改变了公司全员的精神面貌；通过多种形式的党性学习教育，推进公司党员干部廉洁高效的工作作风建设；通过制定和实施多项规章制度，增强了公司全员的组织纪律性与团结进娶争优创佳的主动性和积极性；一年来，公司在主业发展、基地管理、股东权益维护、项目运作、人事分配制度改革、建立健全规章制度、党建工会、工作作风转变、经营费用控制等多方面取得了比较好的成绩，圆满地完成了省国资委和省发改委交给的各项工作任务，较好地完成了公司全年经营指标。    主要工作简述：    落实了西延扩能改造工程建设资金；完成了西安－神木铁路运力调研；召开西延董事会，维护了股东权益；开展西平铁路前期工作；拖欠长达十几年的西延、神延铁路项目工程款4800万元获得完全解决方案；长期拖欠建行本息5700万元经过多方协调已剥离到资产管理公司；完成了陕北铁路运力调研和陕北能源化工基地铁路支专线规划；陕北能源化工基地铁路支线红－柠线建设前期工作全面启动；全省铁路发展调研工作进入实施阶段；基地管理走上正规，全年经营目标圆满完成；公司阶段性人事分配制度改革圆满完成；陕西省铁路协会筹建工作得到上级批复，即将成立；成功举办了全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议；继续完善了公司规章管理制度；全年各项经营指标基本完成。    全年总体经营指标完成情况：    今年初，公司在省发改委工作会议(2月9日)结束的第二天，就召开了全体职工大会，传达了委会议精神，并明确了2004年“深化改革、强化管理、超前思维、加快发展”的经营方针，确定了2004年经营目标及工作任务。一年来，公司全体员工踏实工作，埋头苦干，共收回铁路运输分成收入及其他投资收益615万元，较去年同期增收115万元，增幅23%；实现物业收入156万元（其中清欠以前年度的房租、水、电、暖等费用17.2万元）；费用（管理及财务费用）支出230万元，占年计划的92.7%；工程咨询完成营业收入205万元，完成年计划的114%；煤炭运输截止11月底，完成1.4万吨，实现销售收入504万元，超额完成年计划的229%；完成出口创汇39.08万美元；工程施工完成工作量1517.5万元，完成年工作量的101.2%；实现工程款收入1192万元，为年度任务的119.2％；承揽签订工程合同价款2308.50万元，完成年计划的115.4%；地铁公司经营工作正沿着健康有序的轨道快速发展，经营平稳，势态看好。    回顾一年来的工作，我们的具体做法是：    （一）、与政府高度保持一致，积极主动开展工作，促进公司主业重新步入健康快速发展轨道。    作为政府企业，最主要的职能就是配合政府搞好地方经济建设。鉴于公司的行业特性，再抓好在建项目的同时，公司将决策

商务年度工作总结14篇

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商务年度工作总结 篇1

商务部年度个人总结范文

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的'、本质的理性认识上来，为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的商务部年度个人总结范文，希望对大家有所帮助。

围绕"招商引资年、项目建设年、作风建设年"并结合"创先争优活动"开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5。72亿元，同比增长15。5%。

招商引资工作

结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。

年4月15日，在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会，广泛推介我县优势资源，扩大我县在珠三角地区的影响； 2、驻点招商工作人员，立足我县优势资源，积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目，走访企业，寻求合作伙伴； 3、积极筹备参加"珠洽会"，寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届"珠洽会"活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造"便捷、高效、联动、诚信"的服务环境和"宽松、灵活"的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。

县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。1、xx年1月27日，县人民政府与河南省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。该项目总投资2600万元，合同引资2600万元，截止目前，到位资金700万元； 2、xx年2月6日，县人民政府与大汉城镇建设有限公司在猛洞河大酒店签订了县城综合运营开发项目。该项目总投资10亿元，合同引资10亿元，截止目前，到位资金万元； 3、中国烟草总公司投资的烟叶基础设施建设项目，合同引资30000万元，截止目前，到位资金万元；4、广州天华企业（集团）有限责任公司投资的永茂镍钼矿加工项目，合同引资1500万元，截止目前，到位资金500万元；5、临安横路中药材专业合作社投资的五步蛇养殖项目，合同引资1100万元，截止目前，到位资金400万元，已完成养殖场房等基础设施建设，正准备引进种蛇；6、嘉汉林业（中国）投资有限公司与县林业局签订的三家田林权转让项目，合同引资2200万元，截止目前，到位资金800万元；7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。1至6月，我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次，武汉凯迪控股投资有限公司、远通（香港）有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。

商务年度工作总结 篇2

尊敬的各位领导、各位同志：

根据中共XX县委组织部要求，下面本人将近年来的工作情况报告如下，请予评议。

本人于11月开始主持XX乡党委工作，4月―5月担任XX乡党委书记；206月―4月担任XX镇党委副书记、政府镇长；205月至今担任XX县农牧局党支部书记、局长。

本人自担任领导职务以来，始终能坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，牢固树立科学的发展观，讲学习、讲政治、讲团结。几年来，在各级党委政府的正确领导下，在所属乡镇和单位干部职工的关心、支持帮助下，立足本职、深入基层，较好的完成了组织交给的各项工作任务，年―20连续四年被中共XX县委评定为“优秀公务员”，在20的党员先进性教育活动中，中央督导组、省委、州委督导组亲临我局检查指导工作，对我局开展的先进性教育活动给予了高度的评价，在年七一建党节表彰大会上，我局党支部被州委授予“先进党支部”的光荣称号。

作为党的基层领导，本人自任职以来，始终坚持严于律已、克已奉公，自觉维护班子和全体干部职工的团结统一，坚持民主集中制原则，认真学习、勤政廉政、兢兢业业、勤奋工作，各项工作都取得了新的突破。回顾几年来的工作，本人主要取得以下成绩：

本人自担任XX乡党委书记至今，无论是从事乡镇党务工作、政府工作，还是县级部门主要领导，始终能严格按照各级党委政府的要求，带头认真学习领会中央、省、州、县相关文件精神，统一全体干部职工的思想，认真抓好单位内部的制度建设，曾先后建立了《XX乡党委集体领导议事制度》、《XX镇人民政府工作规则》和《XX县农牧局工作规则》等制度。通过学习，不仅提高了自身的政治素质、理论素质和驾驭全局的领导水平，同时提高了所属乡镇和部门全体干部职工的综合素质，加强了队伍建设，提高了单位内部干部职工的凝聚力和战斗力。

本人自任职至今，每到一个部门，始终把讲团结、变作风、重效益、抓落实作为工作的重中之重来抓，切实抓好班子及队伍内部的团结，转变机关工作作风，重视工作效益，狠抓工作落实，为民办实事好事，深受广大干部群众的拥护和支持，在XX乡扶贫工作、XX镇县际油路民房搬迁以及解决XX县农牧局农机站土地纠纷等工作中，由于措施得力、方法得当，从未出现过一起群众聚众上访事件，为我县农业农村工作的有序开展作出了应有的贡献。

古人云：“古之君子，其责已也重于周，其待人也轻以约”。自担任上江乡党委书记至今，本人始终注重对党的各项方针政策的学习和实践，维护党的利益，严格要求自己，认真落实党风廉政建设责任制，模范遵守廉洁自律的有关规定，勤俭节约，廉洁持家，不断增强自身的政治责任感，始终把自己的工作置于广大干部职工的监督之中，爱岗敬业，尽职尽责，要求职工做到的自己先努力做到做好，以官风带民风，用真心换真情，得到了班子成员的一致拥护和广大干部职工以及人民群众的广泛好评。

本人自担任领导职务以来，虽然做了许多力所能及的工作，也取得了一定的成绩，但每点成绩的取得，都离不开各级党委政府的坚强领导，离不开共同工作的.领导同事的积极配合支持和理解。

在总结成绩的同时，本人也清醒的看到，自己尚有诸多不足。首先由于学习不够，理论联系实际和理论指导工作存在一定的差距；其次，虽然近年来本人一直从事农业农村工作，也积累了一定的农村工作经验，但整体上对农业农村结构调整工作研究得不够多；再次，在深入基层、深入群众、了解民意方面还存在差距；最后，对新形势下农业产业化发展的新路子缺乏全方位的探索。

综上所述，近年来，本人虽然在学习和生活中，取得了一定的成绩，但诸多方面仍然有待进一步提高和完善。本人决心在今后的工作中，充分发扬党员先进性，认真学习党的各项方针政策，勤奋工作，努力完成上级党组织交办的各项任务，为我县早日建成社会主义新农村而贡献自己的力量。

《县农牧局局长述职报告》来源于范文搜网，欢迎阅读县农牧局局长述职报告。

商务年度工作总结 篇3

根据市政府办公室2018年政务公开工作安排部署，商务局狠抓落实，全面完成规范拟稿审核、上传发布等各项工作，较好地完成了工作任务。现将本局2018年度政务公开工作自查具体情况报告如下：

一、领导重视，指标任务落实

商务局领导高度重视政务公开工作，并将本局政务公开纳入机关工作的重要内容，分管副局长牵头，综合科和办公室具体负责，综合科撰写、收集整理政务信息，分管局长审核把关，网上不定期上传发布，各类商务政务信息产生后，最迟20个工作日内给予了公开。。到目前为止，按照公开目录内容已经累计上传了1300条各类政务信息，其中2018年度上传280多条，上传总量居全市前列，平均每月达到20多条，超额完成市政府办公室下达的每月12条指标任务。与此同时，本局自建的商务网站，与宜昌市、省商务厅和国家商务部形成一条边联系的子站，通过该站我们发布了我局政务活动的所有信息和业务工作信息，成为我市沟通各级商务行政部门的专业性强的政务公开渠道。

二、形式多样，公开内容广泛

一是公开各类经济指标数据及其分析。每月的各项商务经济主要指标，包括社会消费品零售总额、限上企业家数及限上企业社会消费品零售总额、外贸出口总额、利用外资总额累计完成情况，当月完成情况，同比增长情况，占全年进度情况，运行趋势分析及下月预测情况，都及时公开；重点单项数据如家电下乡销售情况及国家补贴数额，各类专项扶持资金申报情况，都进行了公开。起到了各级领导知晓动态、把握总体趋势和决策参谋作用。二是公开调研信息，为制定决策提供参考。对全市商贸流通业、全市物流业、外贸外资业、现代服务业及酒类成品油等特殊经营行业进行深入调研，及时完成枝江四大家及其各个部门，宜昌市、湖北省党政及其对口业务领导帮忙布置的调研课题，写出了较多有分量的调查报告。通过不同形式以简报、信息和新闻报道进行了大范围宣传，其内容均同时在政府政务信息网上公开。三是认真办好内部刊物，上传下达树立形象。我们通过创办的《枝江商务工作信息》、《情况综合》、《商务简报》等内部刊物，以及商务网站、政府政务信息公开网站、各类专项材料等多种形式，介绍商务局的主要职责、政务动态、主要成绩、经济运行分析、政策解读、商务执法、项目建设、农村市场、对外开放等情况，起到了内督工作、外树形象的重要作用。今年以来共发信息70期，情况综合12期，各类报刊杂志刊登我局信息20条。四是总结经验宣传典型，用以指导面上工作。

通过各类汇报、总结报告和典型经验介绍我局工作情况和突出成绩，查找问题，研究对策。先后撰写情况汇报，商务经济运行情况分析、各类半年总结和半年安排，全年总结和下一年工作安排，以及治庸问责、人大政协提案建议答复情况，也为宜昌市商务局、省商务厅及枝江市委办、市委组织部、纪委、宣传部、统战部、市人大、市政协、市政府办、维稳办、信访办、安委办、文明办、税源办、综治办、依法治市办等部门提供各种汇报材料、总结计划和调研信息。均从不同角度和重点总结工作经验、推出先进典型、反映突出问题，上述所有材料内容均同时在政府政务信息网上公开。五是大力开展法规宣传，为依法行政打下坚实基础。通过网站宣传、局内宣传专栏、调查报告等形式，大力开展法律法规宣传教育，今年上传各类法律法规及政策解读信息20多条，以及普法与依法治理工作总结、社会治安综合治理报告、执法、效能与履责工作总结、行政执法自查报告等。有关生猪定点屠宰、肉品、酒类、药品食品类、菜市场、成品油市场、废旧回收市场、二手车市场等方面情况，也及时在政府政务信息网上公开，接受社会监督，维护了消费者的消费安全与市场稳定。

三、存在问题

一是公开的栏目需要调整，商务工作重心不同决定了栏目结构不可能均衡和全面顾及得到，商务工作的特点要求对应的工作栏目需要适当删减或增加，具体建议已专题报政府办。二是硬件设施和人手不够优化。大多数时间本局网络进不了政务公开网站，登录不上去，浪费了大量时间。三是技术操作等级低，加上我局负责此项工作的属兼职人员，工作千头万绪，且年龄偏高，电脑应用技术级别也低，遇到疑难问题受阻不前；四是思想认识还有待提高。有时经济指标形势压人，阶段性中心工作受挤，政务公开工作无瑕顾及而延误时机。

四、建议措施

一是加强考核。信息公开的条数纳入本局优化环境奖考核，借鉴市经信局经验，按条数兑现，体现奖勤罚懒、多劳多得原则。二是进一步创造良好的公开环境。还要加强对专管人员的技术培训，同时为专管员提供24小时登录网站的工作便利，给予适当的宽松环境，给予兼职人员一定的加班补助，鼓励其一有空余时间随时可以上传政务公开信息。三是进一步增强信息公开责任意识。局内要根据三定方案职责，明确主管领导，制定具体考核标准，提高工作积极性和责任感；并加强与市政府对口部门的联系，争取技术上的直接指导和业务上的领导，全面完成政务公开工作任务。

商务年度工作总结 篇4

2018年，我局在市委市政府的领导下，紧紧围绕全市中心工作，不断加强信息反馈力度，全面完成各项信息报送目标任务，取得了显著成绩。全年对外公开信息245条，国家级媒体采用25篇，省级媒体和内刊采用29篇，市级采用45篇。

一、加强领导，明确责任

为加强信息工作，我局明确一名副局长主抓信息工作，各科室处所都明确一名信息员，专门负责信息。年初制订了信息工作计划，并将信息任务分解到各科室和基层司法所，制订了《司法行政系统信息调研奖励办法》，明确了责任，推动了信息工作的开展。

二、突出宣传重点，提升宣传品位

今年信息工作突出中央三项重点工作、优化发展环境、司法所规范化建设、法务网格建设等，在突出重点的同时，积极报道与司法行政业务息息相关的人和事，注重以正面宣传为主，慎重负面宣传的指导方针。在加强市内宣传的同时积极搞好外宣工作，争取省、市媒体对我区司法行政工作的关注。

三、加强阵地建设和队伍建设

为切实推进我局信息工作，我局克服资金困难，大力加强阵地建设，充分利用现代媒体，多渠道、多角度、全方位地向社会宣传司法行政工作的新成就、新形象。各科室、处、所明确一名宣传通讯员或信息员，为外宣小组提供素材。投入2万元购买了专业照相机等信息采集设备，明确专人负责全局新闻素材收集。加强新闻队伍的培养，鼓励他们参加各种形式的新闻培训和学习，努力造就一支高素质的新闻信息采集、编写队伍。

今年，我们的信息工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和新时期信息工作的需要还有一定差距，还存在一些薄弱环节。如报送的信息数量多，但质量不高；上报信息滞后，不能及时有效反映工作动态等。在今后的工作中我们将改进工作方法，紧紧围绕全市中心工作及全局重点、难点工作，深入调查研究，充分发挥信息服务平台作用，不断把信息工作推向深入。

商务年度工作总结 篇5

下面是小编为大家整理的2022年区商务局抓“两新”党建工作述职报告,供大家参考。

按照会议安排，现将区商务局２０２１年抓“两新”党建工作报告如下。

一、２０２１年工作情况

（一）坚定站位，切实推进“两新”党建。将商贸行业“两新”组织党建工作纳入局党组重要工作内容，全年X次研究“两新”组织党建工作。根据全区年度安排，制定《X区商务局２０２１年“两新”组织党建工作任务清单》，明确工作任务，落实工作职责。局党组成员认真落实“一岗双责”，全年多次深入商贸行业“两新”组织调研指导，了解掌握“两新”组织党建工作情况，指导“两新”党组织开展工作、发挥示范作用。通过召开座谈会，实地走访、发放问卷及在微信公众号开通征求意见建议通道等多种方式，对商贸商务企业进行了调研，收集问题X个，持续跟踪督促解决X个。通过微信公众号、网站等发布党史学习、为群众办实事等各类信息X条，“讲好百年故事，勇担时代使命”演讲大赛活动、“敬礼老兵 志愿同行”活动，深化党史学习教育成果宣传，提升党建影响力。

（二）党建引领，统筹疫情防控和商务经济发展。发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，组建X个大型商超组专员值守商超，增设X个“便民流动菜市”，督促疫情防控，确保生活物资供应充足；组建“X企业防护物资采购”工作群，组织外贸企业海外直采防疫物资，缓解企业复工防疫物资紧缺；梳理餐饮企业城市机会清单，鼓励餐饮企业提供“点餐自取”“外卖自提”等服务；在全市率先推出商贸商务企业返岗复工网上申报平台，建立X余家商贸商务企业的“一企一班一员”联络制度；鼓励业主单位减免缓X万余家承租企业商家租金、物业管理费约X亿元，帮助企业争取政策支持X万元；直面疫情影响，主动作为，转危为机，着眼服务业结构优化调整，通过传统企业提档升级和新业态企业招引落地，加快产业升级提升；强化对企走访服务，用好用活各项产业政策，积极为企业排忧解难以促进经营提质增效；着力打造电商直播基地，为企业线上销售提供新空间，工作成效明显，经济指标逐步回暖提升。

（三）突出工作重点，扎实推进楼宇党建。加强对重点商务楼宇企业督促指导、联系协调，努力推进重点楼宇党群阵地建设。量力钢铁交易中心、X万达广场、华侨城创想中心和三泰魔方广场X个楼宇党群阵地建设已完成，根据楼宇内党员和企业的需求，灵活开展活动，以“设施共享、活动共办”的形式促进楼宇内企业和各类组织协同互助，为楼宇内入驻组织和从业人员提供党建服务、政务服务、人才服务、群团服务、文体服务、生活服务、志愿服务等“一站式服务”。

二、存在的主要问题

一是个别“两新”组织重业务轻党建现象仍然存在，党员人数少，党组织作用发挥不好。

二是活动形式有待丰富，商务楼宇企业党组织在开展活动方面还存在形式单一的现象，集体活动少，影响了党组织作用和党员作用的发挥。

三是楼宇党建工作中，企业、人员间仍存在“交流壁垒”和“沟通屏障”。

三、下一步工作打算

一是持续抓好理论武装工作，引导“两新”党组织、党员树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把中央、省委、市委、区委决策部署落到实处。

二是加强“两新”组织党建规范化、标准化建设，提高“两新”党组织负责人和党务工作者综合能力。要创新党建活动形式，增强“两新”组织党组织凝聚力和党员向心力。

三是加强楼宇党建工作。加强重点楼宇党群阵地建设指导协调，依托各商务楼宇产业集聚、功能集成、服务集中优势，加强楼宇党建工作，指导、协调楼宇企业组织开展集体活动，架起楼宇内联通带动的桥梁，逐步打破楼宇企业、人员间的“交流壁垒”和“沟通屏障”，增进楼宇企业间的交流互动，促进楼宇企业共同成长。

商务年度工作总结 篇6

是深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面建成小康社会、推进中国特色社会主义现代化建设、实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一年。糖酒副食行办在市委、市政府的正确领导下，认真学习深入贯彻落实党的十八大精神，认真贯彻落实市委、市政府和商务局的工作部署安排，积极开展“四检查一评议”工作，认真抓好改革改制、维稳工作和党风廉政建设，积极为职工群众办实事，较好的完成了本年度工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、扎实有效地开展“四检查一评议”工作

今年8月，自市委、政府开展“四检查一评议”工作以来，行办党委高度重视，迅速行动，认真学习领会开展这一活动的重要意义，结合实际积极开展了此项工作。

一是制定了《xx市糖酒副食行业管理办公室开展“四检查一评议”工作方案》，成立了“四检查一评议”工作领导小组;召开了动员大会，邀请了市商务局领导和驻行办工作组成员参加，组长朱柏华代表行办领导班子及个人在会上表态，一定严肃认真对待“四检查一评议”工作，思想上高度重视，行动上积极组织，并要求行办工作人员全力配合，为驻行办(中心)工作组监督检查工作的顺利开展提供有力的支持和保障。

二是行办机关干部每人以书面形式向组织提交了自查自纠个人材料;认真查摆个人和领导班子作风、纪律、履职、廉政等方面存在的问题和不足，通过此次自查自纠，充分认识到加强领导作风和工作作风建设的重要性和紧迫性，使每一名党员干部能始终保持清醒的头脑，形成“为民、务实、清廉”的工作作风。

三是在办公楼设立“四检查一评议”征求意见箱，积极鼓励干部、职工对日常工作生活中发现的任何问题提出意见和建议，对提出的问题根据实际情况落实整改。

四是行办党委向局“四检查一评议”小组提交了“联系实际找差距，对症下药抓整改”为题的整改意见报告，从组织纪律方面、作风建设方面、效能环境建设方面、反腐倡廉建设方面、工作中存在的突出问题等五个方面，联系实际查找差距，查找出工作中的一些突出问题和需要及时解决的问题，将“四检查一评议”工作在全系统深入扎实有效地推进。

二、认真配合市企业改制领导小组做好改制摸底调查工作。

20xx年，为强力推进全市企业改革改制工作，成立了xx市企业改制工作领导小组并明确了相关职责，按照“统一政策，统一标准，统一资产处置、统一资源配置”的原则，对全市企业改革、改制工作进行指导、协调、督办、考核。年初我们按照商务局改制办的改制工作安排和部署，要求各行办对未改制企业的资产情况、职工情况、债务情况及安置成本等方面进行了认真测算，为改制领导小组提供了最原始、最真实的数据材料。

一是摸清了未改制企业在职和退休职工人情况。将职工的姓名、出生年月、身份证号码、参加工作时间、退休时间、工龄、是否是党员、是否独生子女等。

二是摸清了未改制企业的资产情况。将企业现有的房屋、土地地段、面积、出租情况、合同执行情况、是否抵押等实际情况造册登记，并附房屋产权证、土地证复印件。

三是摸清了未改制企业的债务情况。将所欠的养老保险、医疗保险、失业保险及职工债务和外部债务造册登记，职工债务包括拖欠的工资、生活费、集资款、独生子女费等，外部债务包括银行贷款、私人借款、货款、门面押金、电费、水费等。

四是摸清了未改制企业现有班子情况。将领导班子成员和留守人员名单造册登记，其中：含任职时间、年限、任何职务等。

行办对基层企业上报资料分户进行调查核实，汇总数据，建立电子表格，同时将各基层企业上报的原始资料分户建立纸质和电子改制档案归档，为今后企业改制打下了良好的基础。

三、认真部署党风廉政建设和反腐败工作

党风廉政建设和反腐败工作是一项长期系统的工作，行办十分重视，20xx年行办从作风建设、制度建设、“八项规定”等方面深入开展党风廉政建设和反腐败工作，坚持做到标本兼治，综合治理，突出重点，狠抓落实，取得了党风廉政建设和反腐败斗争的新成效。

1、加强领导，明确责任

根据商务局纪委工作安排，行办纪委积极组织，制订印发了《20xx年度党风廉政建设和反腐败工作责任分解表》，根据分解的目标任务，对党风廉政建设和反腐败工作做了具体安排，确立了由党委书记、主任朱柏华同志为第一责任人负总责。行办其他班子成员按照工作分工对职责范围内的党风廉政建设工作负具体责任，行办所属公司主要负责人对本单位的党风廉政建设工作负总责。

2、创新形势，强化学习

宣传教育是党风廉政建设和反腐败工作的基础，行办从学习入手，提高广大干部自身素质，增强防腐拒变的能力。组织学习了《廉政准则》，组织学习了xx市第十一次纪委四次全会全市反腐败会议精神，组织学习了市纪委、市组织部等联合发布的《关于印发的通知》、组织学习了商务局关于贯彻落实《中共xx市委关于改进工作作风密切联系群众的规定》的实施意见;组织学习了《xx市商务局关于进一步落实作风建设有关规定的通知》，并多次在党委会议、机关干部会议和行办系统工作会议上要求党委成员、机关干部和各基层企业负责人根据党纪政纪有关规定，结合工作实际和自己所在的岗位进行了述职述廉，使全系统工作人员增强了法律、法规、党性意识，取得了良好效果。

3、健全制度，强化措施

一是完善领导干部民主生活会制度，强化了民主集中制原则。凡涉及重大决策，重大事项安排等都通过行办党委集体讨论决定;

二是在接待上严格执行政府潭政办发59号文件《xx市人民政府印发

四、切实抓好、抓实全系统安全维稳工作

多年来，行办领导始终把综治维稳工作摆上日常议事日程，坚持把综治维稳工作当作一项政治任务和日常工作重点来抓，经常在各种会议上布置及强调综治维稳工作的重要性和必要性，使综治维稳工作在全系统形成齐抓共管的良好局面。

商务年度工作总结 篇7

各位领导、各位同事：

按照县委关于县管领导干部考核的要求，现就本人一年多来的述职如下，请予评议：

按照县委、县政府关于我县机构改革方案的实施意见：将原县对外贸易经济合作局的所有职能，原县经济贸易委员会承担的内贸管理、对外经济协调、组织产业损害调查和重要工业品、原材料进出口计划的组织实施等职能，原发展计划委员会承担的农产品进出口计划组织实施职能划入；增加反倾销、反补贴与保障对外公平贸易的相关职能；以及内、外贸一些转变的职能等组建商务局；为做好商务局组建，保证机构的平稳过渡、人员职能尽快到位和商务的正常运转，在县委组织部宣布商务局领导班子组成人员以后，随即召开了党组扩大会，对领导班子建设和机构改革等重大问题进行了研究，确定了商务局近期应抓好的几项，并对局领导班子成员的进行了临时分工。在较短时间内对办公用房进行了维修出新，并与编办迅速确定了县商务局的基本人员，且妥善地安排了干部职工到岗就位。经过一个多月的不懈努力和商务局全体员工的密切配合，较好地实现了县委、县政府提出的“思想不散、秩序不乱、不断、国有资产不流失”的要求，保证了商务局顺利组建和平稳过渡，保持了商务事业全面发展的良好势头，实现了开好局、起好步的目标。

在商务局组建之初，我首先组织班子成员、股室主要负责人围绕县委、县政府对我局的目标要求，结合我县商务的实际以及全国、全省商务会议精神，进行了认真的形势分析、研究探讨，在此基础上，确立了商务的奋斗目标：构建大市场、发展大贸易、搞活大流通和总体思路：以科学发展观统领全局，着力推进流通现代化，不断深化企业改革，加快商务结构调整，强化商务队伍建设。其次，及时地对全县商务进行了全面安排部署，要求全体干部职工做好思想对接、对接、规则对接和体制对接，尽快适应新形势、新任务的要求，使大家统一了思想，明确了目标，坚定了信心，有效地调动了大家发展我县商务的积极性。

三、注重目标管理、确保各项任务的完成

为了适应新的形势，确保任务的完成，真正做到开好局、起好步，我注重把目标管理作为龙头来实施，以目标统揽全局，以目标促落实，主要采取了三个方面的做法：一是坚持目标分解。按照县委、县政府对商务的目标任务，层层分解到各分管领导、机关股室和每个人身上，使每个人明确了任务和努力方向，增强了责任感和紧迫感。二是坚持目标的跟踪考核。实行了周一学习碰头会和每月局务会议制度，定期对商务目标进展情况进行讲评通报，表扬先进，鞭策落后，有效地促进了各责任单位任务的`落实。三是坚持抓目标的难点。针对难点问题，适时召开不同类型的会议，分析形势，了解困难，及时研究，及时处理，采取相应的措施，保证了整体目标运行的健康发展。

，全县累计完成外贸进出口4293万美元（其中：出口3062万美元，进口1231万美元），占目标任务的165.1，与上年同期2241万美元相比，增加2052万美元，增幅91.6，分别位列全省县（市）第五名和第三名，受到省商务厅表彰和奖励，创泾县外贸进出口历史最好水平，按照“关于印发《宣城市目标管理考核奖惩办法》的通知”（宣发19号）的精神，我县考核此项得分位列全市第1位。同时，内贸有序展开：一是加强了“白肉”、蚕茧收烘、成品油、散装水泥市场的专项整治和日常监管。二是开展了农村流通体制改革和商品市场建设试点，为建设社会主义新农村，积极推行“万村千乡”市场工程，引导、帮助大型商贸流通企业建立物流配送中心，到乡镇村建连锁超市，开办农家店和便民店。20阳光商贸在部分乡镇村加盟了8个日用品连锁超市（其中乡级店3个，村级店5个）；省徽隆集团加盟4个农资超市（其中乡级店3个，村级店1个）；经省商务厅验收，全部合格；三是启动了酒类流通管理：成立了酒类管理办公室，开展了酒类批发、另售登记备案等，进展顺利；四是招商引资常抓不懈，任务落实到人，奖惩措施严明，多种渠道积极开展招商引资活动；2005-全部超额完成目标任务。五是企业改制、成效显著：2005年9月20日在我局召开的县长办公会上确定，原国有商贸企业由我局负责改制和有关遗留问题的解决；经过调研，我局对6户中的3户企业同时启动改制，在县政府的正确领导和有关部门的帮助支持下，通过各改制小组艰苦卓绝的奋力，县五交化、蔬菜、食品公司3户企业，共盘活存量资产600余万元，置换职工身份155人，安置离退休、内退、长期另时工和农民工等301人，同时还解决了原商贸改制企业部分遗留问题。

均提前完成年度目标，受到了县委、县政府好评，其中市政府还对我县外贸进出口和利用外资分别提前五个月和两个月超额完成市定目标任务，发来明电通报表彰。今年以来，除外贸进出口外，商务其它各项指标均同步增长，可望完成全年目标任务。

搞好机关效能建设，是提高机关效率，转变作风，树立机关形象的有效途径。在这方面，我主要抓了几点：一是针对商务局刚刚组建，面临新的任务、新的要求和新的课题，在局机关开展了以提高效能争创一流为核心的学习教育活动，提出了“建一流队伍，树一流形象、创一流业绩，做一流贡献”的目标和“团结奋进、务实高效、开拓创新、清正廉洁”的机关精神。通过学习教育活动，使机关的建设风貌大大改善，效率和质量大大提高。二是在机关办公经费非常紧张的情况下，挤出资金对办公楼进行了维修，调剂、更换了机关人员的办公桌椅，购置补充了机关办公电话和电脑，使机关面貌有了明显改观。三是严格执行考勤制度、卫生制度、值班制度等，增强了机关人员的整体观念和遵守纪律地的自觉性。四是推进了月计划及实施报告制度，保证了各股室有计划、有安排、有落实、有效果，提高了全局的办事效率。树立了良好的机关形象，推动了各项的健康发展。

为进一步全面提高自身素质，一年来，我始终把学习放在头等重要位置来对待。一是认真地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，积极开展“先教”活动，深刻领会党的十六届四中、五中和六中全会精神实质，进一步加深了对党的基本路线和各项方针政策的理解，更加明确了肩负的责任和历史使命，增强了政治坚定性和执行党的方针政策的自觉性。二是坚持学习市场经济理论和商务知识，广泛涉猎商务政策和信息，通过一系列的业务学习，进一步开阔了自己的视野，充实了自身的知识内涵，为指导商务奠定了基础。三是注重理论联系实际，自觉端正学风。把理论同改造思想、改进作风结合起来，同个人的实际结合起来，注重研究商务发展中的新情况、新问题，进一步达到了学习理论、武装思想、促进的目的。

按照县纪委关于党风廉政建设责任制的要求，紧密结合年度目标，积极开展党风廉政建设。一是认真落实党风廉政建设责任制，主动履行党组书记第一责任人的职责，大力支持指导纪检监察。积极贯彻落实上级党委有关反腐倡廉的指示精神，开展党风政纪教育，全面推行、规范政务公开，自觉接受各方面的监督。根据我局的实际，制定了党风廉政建设、公开承诺责任制度并分解到人，做到集中领导与个人分工负责相结合，谁分管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实。同时要求机关人员要廉政、勤政，自觉地接受拒腐防变的思想教育，避免腐败现象的发生。二是自觉遵守党纪党规，努力做到廉洁自律。三是发扬共产党员一身正气的精神。坚持党性三个有利于的原则，不做老好人，敢于同一切有损单位形象和利益的歪风邪气做斗争。四是认真搞好信访接待，热情对待群众，妥善地解决和处理了群众上访反映的问题。

总之，去年以来，我尽自己的努力做了一些应该做的，即使取得了一定成绩，这也是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。然而，我清醒地认识到自己还存在着一些缺点和不足。主要表现在：一是政治理论和业务知识的学习不够深入、全面和持之以恒；二是到乡镇、企业调研和服务不够。三是处理中方式方法有时不是很科学，对待同志有时过于严厉等等。

在今后中，我将按照县委、政府的布置和要求，更加努力学习，扎实，发扬长处、克服不足，为促进我县商务事业的全面发展做出自己应有的贡献。

《县商务局局长述职报告》来源于网，欢迎阅读县商务局局长述职报告。VbF

商务年度工作总结 篇8

我能积极参加全市统一部署开展的“深入学习实践科学发展观”教育活动，进一步树立了党员意识、执政为民意识，深刻体会了共产党员不仅是一个崇高的称号，更代表着一种责任感。作为一名党员干部要从自身做起，牢记党员要求，履行党员义务，全心全意为人民服务，始终把群众的利益作为我们追求的工作目标。我们正面临全球金融危机，这就要求我们坚持实践标准，尊重实际，尊重规律，坚持在实践中学习，在实践中提高，真正自觉地同党中央保持高度一致。增强为人民服务的真本事，增强党员的事业心和责任心，提高驾驭工作和处理问题的能力。一年来还积极参加了市委、市政府组织的各类讲座、培训，参加党组中心组学习，参加局党组组织的党的十七届四中全会精神学习等教育活动等。在日常工作中，能牢记党的宗旨、坚持党性，坚定而自觉地贯彻党和国家的各项路线、方针和政策，特别是在实际工作中能积极贯彻落实科学发展观的指导思想，大力倡导和实践工作创新。在工作中，能认真执行民主集中制，团结局全体同志协作开展工作，坚持全局意识和大局意识，不断提高共产党员的修养，始终追求高尚的思想品德。

今年由于工作岗位的变动，上半年主要在县工作，下半年主要在河务移民局工作，无论在哪个岗位上，我都能坚持做勤政敬业的带头人，认真履行职责，以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作，工作实绩成效显著。

在工作期间，积极主动协助县长做好工作，对自己分管的工作大胆负责，科学调度，突出重点，统筹兼顾，创新工作思路，强化工作措施，落实工作责任，各项工作都有了新的进展。截止8月底，县国内生产总值完成58.06亿元，同比增长7.2%;城镇固定资产投资完成60.19亿元，增长25.1%;地方财政一般预算收入完成6.47亿元，增长4.7%，总量连续四年居全市首位。综合经济实力居全省第15位，在全国中部崛起百强县中名列第27位。一是认真抓好县政府日常工作，组织加强对县政府会议、文件以及研究决定事项的跟踪督查，进一步提高了县政府抓工作落实的力度和效果。二是组织修订完善了县政府办文、办事、办会等各项规章制度，搞好综合协调，确保了政府工作高效、规范、协调运转。三是认真做好人大、政协联络工作，共办理人大代表建议、政协委员提案197件，同时，定期主动向人大、政协报告、通报工作，创新建议、提案办理机制，圆满完成人大建议、政协提案办理工作。

按照职责分工，我坚持开拓创新，认真负责做好分管工作，取得较好成绩。一是积极抓好财税工作，积极组织财政收入，加强税收征管，落实了社会综合治税、重点税源监控等措施，实现了财政收入持续增长。坚持全方位融资，为经济发展提供强有力的资金支持。坚持每月召开一次财税例会，认真分析税收形势，科学研究对策，保证了全县财政收入保持了较快的增长。二是抓好金融服务协调和安全生产工作。积极组织开展金融安全区创建活动，定期召开经济金融联席会议，积极构建银企沟通平台，引导金融机构加大对地方经济的支持力度。金融机构存款由降变升，居民储蓄存款余额继续上升。面对金融危机、干旱等自然灾害的不利影响，强化宏观协调、分析和监测，促进了年度经济发展目标的顺利实施。三是抓好劳动人事和社会保障工作。扎实开展劳动培训和农村劳动力转移就业工作，实现农村劳动力转移就业XXXX人次，占全年目标的XXX%。积极开展劳动保障专项监察工作，全年共检查用人单位XXX家，查处劳动违法案件XX起，清理拖欠工资XXX万元。城镇就业率、下岗事业人员再就业率、城镇登记失业率等各项目标完成率都达到了100%。四是抓好法制和行政审批服务。全面贯彻落实《行政许可法》，完成了全县行政执法人员培训工作。对全县行政审批事项进行了全面清理整顿，进一步消减了行政审批事项，理顺了管理体制，创新了工作机制，规范了服务行为，确保了行政服务中心的规范动作。五是抓好纠风和招投标工作。全面安排部署县政府系统的反腐败和纠风工作，继续开展对教育、卫生和涉农乱收费等方面的综合治理，一大批群众关心的热点、难点问题得到了有效解决。六是抓好统计和目标管理，统筹做好其他工作。狠抓了统计质量，确保了省、市、县下达的责任目标的顺利完成。围绕财政政策，有重点、分阶段安排财政审计和专项资金审计工作，有力维护了财经纪律的严肃性。

在新的工作岗位上，我能尽快进入角色，坚持用科学发展观研究思考机关党组建设、河道治理、库区移民后期扶持、防汛防凌、水政水保等业务工作，对河务移民工作有了总体把握，也充满了信心。一是全面完成了市政府下达的责任目标任务。二是积极争取项目、资金，做好项目储备工作。全年共争取资金XXXX万元。投资XXX亿元的《XXXXXXXXXXX》已报国家发改委待批，其中土地预审及建设用地意见已上报黄委;投资XXX万元的辛店应急防冲工程已获水利部批复;编制上报了XX库区201X年中央水利建设投资计划及201X年框架计划。三是完成了201X年下半年大中型水库农村移民后期扶持直补资金发放任务，发放移民人数XXXX人，发放资金XXXXX万元，上报了我市-201X年度大中型水库后期扶持人口核对情况的报告;完成了卫家磨、西段村两座中型水库农村移民人口核定登记工作，核定人口XXXX人;批复201X年度大中型水库移民后期扶持节余资金项目XXX个，总投资XXX万元，截至目前已实施XX个。上报、下达201X年度大中型水库移民后期扶持节余资金项目XXX个，预算投资XXXX万元。批复201X年度小型水库移民生产生活困难补助资金项目XX个，总投资XXX万元，目前项目正在实施中。上报、下达201X年度小水库移民生产生活困难补助资金项目XX个，预算投资XXX万元。对各县市移民部门大中型水库移民后期扶持资金发放情况进行了全面审计。认真作好了移民群众的来信、来访工作，全年共接待移民来信来访XX多人次，答复上级转发信访件X份，较好的维护了移民区域的社会稳定。四是坚持多策并举、综合治理的方针，认真抓好反腐倡廉建设工作。带领局党组认真学习贯彻落实上级文件精神，从强化责任、深化教育、加强监督、狠抓落实入手，认真做好反腐倡廉建设工作。局党组结合单位实际，研究制定了201X年党风廉政建设和反腐败工作意见，把党风廉政建设和反腐败工作纳入党组重要议事日程，坚持每季度召开一次党风廉政建设工作会议，同业务工作一起部署、一起检查、一起考核，保证了党风廉政建设责任制工作的开展。在XX月份，按照市委部署开展了“反腐倡廉宣传教育月”活动，狠抓了以党的十七届四中全会精神为重点，以“三个代表”重要思想为主要内容的理论学习，开展了权力观教育，组织收看了反腐倡廉电教片，筑牢了党员干部的思想道德防线。为了落实好党风廉政建设责任制，局党组坚持“一把手”负总责，分管领导各司其职，一级抓一级，层层抓落实。按照“一岗双责”的要求，结合工作分工对领导班子成员分别签订党风廉政建设目标责任书，并将党风廉政建设责任制工作延伸到科级干部，主管领导分别与各科长签订了目标责任书，形成了横到边，纵到底的责任体系。坚持每季度公开一次经费开支情况，坚持机关办公用品采购实行公开招标，废旧物品处理实行公开拍卖制度，避免了暗箱操作和不廉洁行为的发生。在实际工作中，始终坚持做到“大事讲原则，小事讲风格”，尊重班子成员，团结全局每一位同事。在日常工作中，注重对他人多鼓励，多商议，自觉做到不熟悉、不明白之处能虚心向同志们学习请教，在全局积极倡导团结互助、争先创优，争创一流的的良好风气。

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，按照上级廉洁从政有关规定和反腐倡廉建设工作的部署要求，我能自觉落实党风廉政建设责任制有关规定，从严规范自己的行为，正确使用手中的权力，廉洁从政，奉公守法，保持了一名共产党员的传统本色，自觉接受组织和广大干部群众的监督。一是加强学习，构筑拒腐防变的思想防线。我十分注重坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，用科学的理论武装头脑，坚定正确的政治方向和政治立场。组织学习了有关反腐倡廉建设的各项纪律规定和纪检好干部王瑛的先进事迹，组织收看了《XXXXX》、《XXXXX》、《XXXX》等电教片，以反面典型警示自己，加强世界观、价值观的改造，不断提高自身执行党的路线、方针、政策，严格遵守党中央关于加强党风廉政建设各项规定的自觉性，增强了拒腐防变的能力。二是廉洁自律，增强公仆意识。作为一名领导干部，只有廉洁从政，才能增强凝聚力和感召力，才能带领全局干部职工同心同德投身于河务移民建设工作中。在工作上、生活上严格要求自己，以政治坚定立德、以廉洁从政立身，以爱民为民立本，坚持自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，在廉洁自律上，坚持用《廉洁准则》规范自身行为，做廉洁勤政的表率。三是从严要求，增强反腐倡廉的自觉性。通过对十七届四中全会精神的学习和开展学习实践科学发展观活动，提高了自身政治素质、思想觉悟和廉洁自律的自觉性，能从党和国家前途命运的高度来认识反腐败斗争的重要性。我非常注意加强对自己的配偶、子女、身边工作人员的管理和教育，旗帜鲜明地和歪风邪气作斗争，以高尚的道德情操和举止行为，赢得了同志们的信任。

回顾一年来的工作，我在工作中还有待进一步的改进和提高：一是政治理论水平还要进一步提高;二是贯彻科学发展观还要进一步抓落实;三是实际工作能力还要进一步加强;四是廉政建设的警钟要坚持长鸣。在今后的工作中进一步发扬成绩，改进不足，认真履行职责，继续做好廉洁自律、勤政廉政的带头人，为我市河务移民工作做出更大的贡献。

商务年度工作总结 篇9

港口商务人员是港口经济运行的核心力量，他们既负责着贸易方面的业务，又承担着大型物流运输的重任，是航运业发展和城市经济运行的中坚力量。本篇文章将对港口商务个人年度工作进行总结，以期反映出在港口经济中的重要角色和作用。

一、 工作回顾

在刚刚过去的一年中，我作为一名港口商务人员，肩负着承担类似“一年之计在于春”的任务，从头到尾推着一个项目完成。工作的一开始，就是对商务基础知识的掌握和对具体项目的理解。充分沟通了股东和相关方所研发的商务计划和方案。之后是联络投资方，寻求合适的业务，如融资、投资以及其他。

在商务前期的准备中，通过深入了解客户和竞争对手，提出了一系列的战略规划。然后是合作协议的签署以及相关业务的推动。在协商谈判的过程中，我积极参与各种会议和洽谈，为项目的最终成功做出了努力。

在项目中的业务处理中，我持续关注着市场变化和动态，及时调整了项目计划和战略，确保了项目能够保持平稳的推进，达成既定的运营目标。在项目落地后，我下一步考虑更多的是如何进一步拓展客户群体并不断提高市场份额，在与潜在客户和供应商的协调与交流中，不断地推动业务发展。

二、 工作成果

在过去一年中，我成功推动了项目的顺畅推进和运营，实现了我所期望的成果，包括为公司创造了一定的经济效益、积极贡献了关键业务和流程优化以及加强和扩大了公司跟市场对接的机会。与此同时，我也不断的改善并优化自己的个人工作方法和业务能力，不断提高自己的优化思维和创新能力。

三、 工作收获

在这一年的工作中，我除了成功的推动了项目利益外，还更加清晰的认识到在工作中对于“业务本身”的重视，有时候甚至会超过对于“关系”的重视。事实上，在工作生涯的早期阶段，与关系的互利合作是至关重要的，但是，随着经验的积累和个人能力的提升，对业务本身的了解和回应能力越来越得到赞赏，甚至超越了个人人脉关系的因素。

当然，我还学会了如何与他人广泛联系、协调业务，建立了广泛的人脉，从中学习到了很多商业的技巧和管理经验。在过去的一年中，我最大的收获是深入了解了不同的客户群体、了解不同的行业市场以及了解并更加专业服务港口商务业务。当然，更重要的是，我深刻认识到了在商务运营中，更加注重在产品本身的实际价值，这从另一个角度上说明了在商务运营中，讲求的是商务的“深度理解”而不是简单的“折扣单”.

四、 下一步行动

在接下来的工作中，我将继续关注市场变化和协调与客户、供应商的联系，更加深入地了解客户的需求，从而更好地服务客户。我也将进一步加强自身的专业知识储备，有效提升商业技能和管理能力，通过数据分析和预测，做出更准确、明智的商务决策和战略规划，为公司在市场中取得更多的优势和决定性的权益。

总的来说，港口商务个人年度工作总结，不仅仅是对于工作成果的总结，更重要的是在工作中获得的思想、技能和能力提升。无论是在求职时凭此展示自己的优势和实力，还是在工作中不断进步，都巨大地推动了个人事业和公司的发展。未来，我将发扬唯实想优良传统，不断努力，追求卓越，为港口商务行业的繁荣做出更大的贡献。

商务年度工作总结 篇10

20xx年以来，商务局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，以党十八届三中、四中、五中全会精神为指针，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“又好又快发展、构建和谐xxxx”两大任务，强力推进“项目立县、工业强县、开放xx县”三大战略，积极响xx县委“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”重要战略思路，努力壮大提升五金机电、纺织制衣、玻璃制品三大特色产业，以深入贯彻全县经济工作会议和全市商务工作会议精神为主线，全面落实工作重点，围绕招商引资、项目建设、市场体系建设、环境治理、粮食安全、商务执法等开展工作，理清思路，明确目标，落实措施，全县商务工作成效显著。

一、主要经济指标完成情况：

截止9月底，我县直接利用外资2900万美元，超额完成市政府下达的全年1700万美元的任务, 完成率全市排名第一；完成外贸进出口总额4389.28万美元，同比增长22.13%,完成全年进出口任务目标82.82%，进出口任务目标完成量及进出口增幅均居全市首位，外贸进出口总额预计全年完成5852万美元。

二、招商引资和项目建设工作取得长足进展。

（一）主动出击，确保了引资成效。目前，我县招商的工作重点是紧紧抓住北京现代第四工厂落户沧州经济开发区的良好机遇，招引现代汽车配套企业。年初，我们成立了驻京招商联络处，先后在北京举办汽配产业园大型招商推介会5场，参加的韩资现代企业配套企业60余家；驻京招商干部跟进拜访企业32家，吸引9批次12家韩资汽配企业到我县实地考察。今年以来，已有北京现工、大世、韩一理化、承山等多家韩企有意向与我县合作。

（二）加强了项目库建设，强化了服务措施，推进项目建设。

1、我们先后2次组织召开了投资环境座谈会，广泛听取了投资商对我县投资环境的建议，并对存在的问题及时向县委、政府汇报加以整改。经过调研，精心包装了以五金机电、玻璃制品、纺织制衣产业为主的符合我县实际、容易招商成功的重点引资项目，为我县后续如何开展招商引资工作提供了详实的依据。对重点项目实行了全程跟踪服务，比如对鑫珠陶瓷、南风公司与德国伟博思通公司汽车散热器项目的服务，都赢得了投资商的广泛赞誉。

2、20xx年，我们紧紧抓住五金机电产业提档升级这一战略重点，着力招引产品、整机、部件研发生产项目。今年以来共外联项目24个，签约4个，分别为投资30亿元的五洲国际中国北方五金博览城项目、投资1.8亿元的xxxx鹏崴金属公司与德国pepco公司合资汽车滤芯项目、投资3000万美元的河北彪悍运动器材公司与美国伊克赛尔公司合资生产豪华跑步机项目和投资5000万元的中创eps商城项目。

3、积极推进签约项目建设。今年以来，全县有10个招商项目开工建设或投产运营，现已正式投产运营的项目4个：分别为南风公司与德国伟巴斯特公司合资汽车加散热器项目, 投资1.8亿鑫珠陶瓷项目, 金丽洋公司与韩国奥连特公司新型电源插座项目及 eps商城项目，其中eps商城是我县引进第一家互联网公司，更是国内第一家eps（可发性聚苯乙烯）行业网上现货交易平台。开工建设项目6个：分别为投资2.1亿普森金属项目，投资10.6亿元（一期投资2.5亿元）的xxxx新拓太阳能发电项目、投资1.8亿元沧州天拓公司圆盘式脚手架项目，投资1.3亿沧州津海兴业公司五金电子项目，投资1.2亿元的eps保温材料检测项目及永恒日升五金项目。另外，还有投资8900万元的环都贸易五金制造项目、投资9300万元的天依博爱河北医疗器械新建项目已落实地块、安置土地指标，正在办理相关手续，明年准备施工；投资3.1亿元河北智友公司现代汽车零配件生产项目及投资2.6亿元北京科达装饰工程公司金属楼梯生产项目，正在办理土地手续。

（三）组织企业参加各类招商活动。

20xx年以来，我们组织相关企业参加了“5.18”廊坊国际经洽会、迪拜中东五金制品展、10月份又组织我县10多家企业参加了广交会等一系列招商活动，目前，我们又正在组织相关企业参加石家庄“20xx京津冀产业转移系列对接活动”和赵书记带队的赴长城公司开展的技术交流洽谈活动。另外我们还分别组织相关企业赴泰国、美国、日本开展商务洽谈。促进了我县企业外向度发展。

今年以来我县的我们进出口工作成绩突出，截止到9月底, 我县完成外贸进出口总额4389.28万美元，同比增长22.13%,完成全年进出口任务目标82.82%。进出口任务目标完成量及进出口增幅均居全市首位。外贸进出口总额预计全年完成5852万美元。为促进我县外经外贸工作的开展，我局主要开展了以下几个方面的.工作：

（一）积极做好外贸进出口权备案登记工作。鼓励有外贸业务的企业办理自营进出口权，20xx年我县新增进出口企业10家，目前有自营进出口权的企业达已达150家，其中出口百万美元以上企业6家，分别为：xxxx县立德电器有限责任公司465.45万美元、沧州鑫利达五金制造有限责任公司862.74万美元、荣宇（沧州）五金制品有限公司755.49万美元、沧州飞龙汽车配件制造有限公司277.45万美元、xxxx县大强五金制品有限公司201.67万美元、管王进出口贸易（沧州）有限公司332.63万美元。

（二）鼓励企业积极走出去。组织相关企业先后赴美国、泰国、阿联酋迪拜、日本等地参加各类展会，开阔企业家眼界，增长企业家见识，增强企业与国外企业的联系，提高外贸进出口水平，积极为企业跑办相关手续，做好企业后盾。

（三）积极推动出口信用保险。年初组织召开了小微外贸企业风险保障政策培训会，帮助9家小微外贸企业拿到中国出口信用保险公司出口信用保险大单，有效帮助企业规避贸易风险。

（四）协调金融部门，解决进出口企业融资难问题。8月份组织全县所有我们进出口企业，举办外贸进出口结算银企对接会。邀请xx市外汇管理局、中国信保河北分公司、银行等单位或部门的专家就外汇政策及中信保业务最新政策及银行外汇结算、贸易融资等方面对企业进行“零距离”、“面对面”的讲解，推动企业和金融业建立互利共赢的有效平台。

（五）积极帮助企业申报项目，争取国家级专项发展资金。帮助全县21家符合政策的外贸企业，申请提升国际化经营能力和外贸转型升级专项资金， 鼓励企业多“走出去”，进一步开拓国际市场。

四、稳扎稳打，内贸管理成效显著。

（一）做好市场监测工作。一年来，我们多次召开样本企业市场监测工作调度会议，同时加强对样本企业培训，确保样本企业报表上报工作的数量及质量，同时对全县消费品市场进行分析总结。截至目前为止，共报送周报46篇，月报11篇，节假日分析6篇，样本企业报表上报率达100%。

（二）做好万村千乡工作。截止目前，我县共建立农家店289家，6家农家店建立了农产品信息平台，乡镇商贸中心（冯家口天宏购物中心）1个，便联配送中心1个。天宏购物广场有限公司又正在王寺镇投资1200万元建立一处占地4.16亩的乡镇商贸中心，预计完工并投入试运营。

（三）做好集贸市场升级改造工作。现已申报冯家口镇、王寺镇两个乡镇为农村集贸市场改扩建项目试点，预计20完工。

（四）做好市场服务工作。

1、扎实做好单用途预付卡管理工作、“两法衔接”平台的开通建设和市场统计工作。我县发行单用途预付卡企业有两家，为天宏购物广场和信和商贸有限公司，现两家企业已完成备案，制度完备，工作流程正确，“三项制度”执行到位，此项工作开展地顺利有序。

2、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣领域“两法衔接”工作有序开展，我们协调11家成员单位开通“两法衔接”平台，截至20xx年10月底，行政处罚案件信息录入79件，有效地规范了市场执法秩序。

3、今年市场统计工作主要有农产品市场统计、大型商业网点统计、农产品信息平台建设、内资内贸统计、县域流通企业经营情况等数据统计。今年商务部又开通了商贸流通企业调查平台，我县新增幸福树、天宏广场两个典调企业。我们坚持做到按时督导，保证及时、准确上报各类数据，为上级领导决策提供第一手资料。

商务年度工作总结 篇11

（一）以招商促进季为契机，全力推进招商引资工作

1.全方位多举措开展招商工作。

一是以全区现有的资源和土地为招商重点，积极向世界xxx强、中国xxx强等知名企业进行推介，成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的签约、落地和开工；

二是采用敲门招商、以商招商等方式，拜访重点行业协会，组织其他重点驻青商会xx考察活动，吸引更多企业来我区投资。

三是结合xx周、xx周、日韩经贸促进等活动，针对xx区东、中、西部地区特点，积极利用外资发展鼓励类产业；

四是建立并逐步完善外商投资企业三级联动保姆式服务平台。我区设立x处联络站、xx处街道办事处联络点，并已建立相对完善的外商投资企业三级联动保姆式服务平台。

2.组织开展招商推介会，举办花绽世园、相聚xx主题招商促进季活动、xx区招商推介暨xx生态智慧园等活动，进一步促进了我区产业结构转型升级、提升了总部经济发展水平和全区整体形象，掀起招商引资热潮。全年达成投资意向并已签约（注册）项目x个，完成企业总部认定的项目x个，总投资额xxxx万元。基本达成投资意向，并进入实质操作阶段的项目xx个。

（二）以政策扶持为引导，全力抓好外贸工作

1.落实外贸扶持政策，强化跟踪服务，助推企业发展。

一是严格落实各级外贸扶持政策，为x家外贸企业拨付外贸扶持资金共计xxx.x万元；为中佳食品、英贝特玩具等xx家企业申报出口信用保险等各类扶持资金近xx万元；为x家外资进出口企业争取奖励资金xx万元。

二是安排专人跟踪服务，确保骨干外贸企业xx石化进口业务顺利开展，确保企业进口渠道畅通，全年实现进口约xx亿美元，拉动全区外贸增长xx个百分点，助推我区外贸进出口位居全市前列。

2.利用专项扶持资金，多措并举，推进服务外包产业稳定、持续发展。

一是出台我区扶持服务外包企业发展奖励办法，区财政安排xxx万元专项资金，对离岸外包执行额达到标准的企业给予资金奖励。

二是建立多部门协作工作制度。定时联系区工商、发改等部门，及时掌握新注册企业信息，主动联系，上门服务，全年新增服务外包企业xx余家。

三是组织xx余家外包企业参加京交会、科博会等各类投资洽谈、境内外推介会，引导企业参展，多方开拓市场，成功洽谈项目xx个。

四是加大服务外包园区招商力度。中艺xxxx文化创意产业园被列入我市服务外包双十计划和两大工程中，成功引进尤尼科技、赛瑞达电子装备等十余家服务外包企业，并储备了一批有意进驻的企业。

（三）以提升民生质量为根本，全力抓好商贸流通工作

1.精心谋划现代商贸业发展，提升商圈功能和业态，扩大商圈影响力。

一是积极申报并于x月底被中国城市网点建设管理委员会授予中国商业名区称号，实现xx区商贸业化蛹成蝶的蜕变。

二是进行了李村商圈LOGO设计和xx电子导购地图设计制作，力争年底试运行，着力打造网络一站式购物天堂平台。

三是组织举办了xx年货大集、xxxxxx城市购物节、特色街发展论坛、xx房地产高峰论坛等，开展了xxx村大集经营业态和管理情况调研、xx商业文化建设调研，全方位推进国家级商贸流通集聚示范区建设。

四是千万平总部商务区和商贸区建设初见成效。我区千万平总部商务区和商贸区建设xx个重点项目建设顺利推进。

2.认真做好世园会外围保障服务准备工作。

组织商贸企业开展了百城万店无假货示范店、市环境友好商场酒店等创建活动。伟东乐客城等x家企业荣获百城万店无假货示范店，xx万达、郑庄脂渣店等x家商贸企业荣获市环境友好商场酒店称号，维客沧口购物中心荣获省级卫生先进单位。组织举办了商贸业培训、迎世园餐饮住宿业管理与技能培训，制定迎办xxxxxx世园会外围保障《商业秩序整治和服务保障工作实施方案》。

3.全力抓好民生工程建设，增进人民福祉。

一是加强督导，积极协调，全力推进市政府民办实事工程--标准化农贸市场建设。

二是流通市场保障稳定，在辖区蔬菜批发市场、x家农贸市场、x家超市、x家集团消费单位建成的肉菜追溯体系建设工程运行良好，通过商务部验收。

三是加强菜篮子暨三绿工程建设。多次开展菜篮子商品质量安全联合检查，检查企业xxxx余家次，检查超市、农贸市场、猪肉经营业户xxxx家次，查处非法屠宰窝点x处，确保商品质量安全。

四是督查商贸企业安全生产，累计检查商场超市xxx余家次，发现安全隐患xx余个，已整改隐患xx余个。组织xx家规模以上商场、市场、餐饮企业主要负责人参加全市安全生产培训，有效促进了商贸企业的安全生产。

商务年度工作总结 篇12

市商务局经济工作总结

（一）积极作为，外经贸工作运行平稳

一是外贸进出口平稳发展。2015年我市预计完成进出口总值4.21亿美元，同比增长1.3%，预计出口2.19亿美元，同比增长8.6%，预计进口2.02亿美元，同比下降5.5%。为促进外贸企业转型升级，我们组织了贸易政策宣讲暨出口企业转型培训班、德州海关政策宣讲会；为飞达、华乐、云翔、金源等7家企业争取今年春、秋季广交会摊位共17个，组织德润、庞大、金源等5家企业参加了日本千叶食品展等多家国际展会。累计为外贸企业争取扶持资金191.06万元。

二是利用外资圆满完成全年任务。依托中广核项目，预计实现利用外资1500万美元，圆满完成XX市分配任务目标。

（二）多措并举，电子商务工作满堂彩

一是加强领导，保障工作开展。成立了电商办、农村电子商务工作领导小组等多个领导机构，出台了《加快发展电子商务的实施意见》，制定了电子商务考核方案，列入全市综合考评。

二是电商产业园投入运营。规划建设了9400平米的电子商务产业园，目前已入驻商户75家，招商完成98%。委托产业园开展电子商务培训18期，累计培训人次达2000人。

三是电商综合园区初现雏形。规划筹建了涵盖“一园三区四中心”的电商综合园区，引进了阿里巴巴、京东商城，县级服务中心已顺利运营。

（三）积极走出去，三度赴韩引发招商热潮 2月9日-12日、3月26日-30日、11月10日-14日，市领导带队的政企考察团赴韩国进行了为期三次的考察访问，先后拜访了山东省人民政府驻韩经贸代表处、韩国农协、韩国裕罗公司、韩国kb公司等。通过考察访问，加强了与韩国多地的交流合作，加快了裕罗项目的进度，掌握一些项目线索。

（四）强化监测，市场运行工作有条不紊

进一步加强市场监测，对银座、滨海、联华和澳林等企业进行监测；开展消费促进活动，组织企业开展了“庆元旦，欢乐购”、“情意浓、惠金秋”等主题活动；对全市52家便利店进行调研摸底，部分便利店已开展o2o等新兴营销方式。

（五）深入排查，做好商贸流通安全生产工作

扎实开展了元旦、春节，小型商超，外资企业等专项安全生产专项检查，共查出安全隐患19起，现场整改安全隐患5起，限期整改安全隐患14起，由市消防大队下达限期整改通知书,并做好后期督查。

（六）弘扬传统，开展“特色名菜名小吃”评选

7月20日，举办了首届“特色名菜”暨“名小吃”评选活动，共有24家餐饮单位45个菜品小吃报名参赛，共评选产生“特色名菜”10个，“名小吃”10个。

（七）定期调度，市场体系日益完善

重点服务业项目进展顺利，全市重点服务业在建项目12个，预计完成新增投资2.37亿元，其中，续建项目10个，新建项目2个；4月9日-10日，赴XX市就商贸物流、市场建设等内容进行了考察学习，明确了工作思路；初步起草了市农副产品物流园区项目、郑店公铁物流园区、综合物流园区三个项目推介书，积极推进我市物流园区建设。

（八）积极作为，商务执法工作卓有成效

成品油整顿遥遥领先。申请了开发区加油站等11处加油站土地指标共计42.65亩，新增郑店小房等3处加油站并完成测点，对成品油批准证书、危化品经营证书等11项内容进行检查，力度之大、效率之高，得到了高度认可；酒类市场监管持续强化。全市酒类流通备案登记企业共1036家，2015年发放随附单53701份，酒类流通备案登记数和随附单使用率，位列XX市第一；执法行动常抓不懈。借助12312商务投诉举报平台，检查假冒伪劣酒水、不合格成品油及再生资源回收点案件22起，打击销售假酒经营业户7家，处理销售不合格成品油加油站6家，关停再生资源回收点9家，切实保障居民喝上“放心酒”，用上“放心油”。

（九）高效务实，深入开展系列党建工作

2015年上半年机关党建工作考核成绩位列经济部门第一名。一是资助丁坞镇苑东村、苑西村等五个联系村1万元，用于帮扶建设文化广场、修路及修桥；二是积极走访慰问联系村的困难户，送去米面油及慰问金；三是促成磐古实业与山东建筑大学材料与工程学院正式签署产学研合作协议；四是邀请沈阳新松工业机器人公司和山东思创机器人科技公司负责人、高级工程师一行三人，对接金麒麟、国强自动化生产线改造事宜。

商务年度工作总结 篇13

商务局领导述职报告

尊敬的领导、各位同事，大家好！

我很荣幸能够在这里向大家汇报我领导商务局的工作情况。在过去的一年里，我们认真贯彻落实党的十九大和市委的决策部署，全力推进商务工作，取得了一定的成绩。在接下来的工作中，我们将继续努力，为促进市场繁荣、推动经济发展做出更大的贡献。

一、坚持创新驱动，推进商务转型升级

在新时代，商务工作要适应经济发展新常态，不断探索创新，拓展新业务领域。在过去的一年里，我们提出了一系列促进商务转型升级的举措，包括开展“双创”示范区建设、推进电子商务发展、促进跨境贸易合作等。这些措施有效地促进了商务发展，推动了城市经济的升级和转型。

二、强化市场监管，保障消费者权益

市场监管是商务工作的重要组成部分，我们一直把保护消费者权益作为抓好市场监管的重要方向。在过去的一年中，我们加强了市场监管力度，建立了完善的投诉和举报制度，推广了“12315”投诉热线服务，取得了一定的成效。在未来，我们将继续保障消费者权益，加强市场监管工作，维护市场秩序。

三、加强与国际接轨，拓展对外贸易市场

作为一个国际化城市，商务局也需要加强与国际接轨，拓展对外贸易市场。在过去的一年中，我们积极参加国际贸易展览、推进跨境电商发展，与多个国家和地区建立了经贸合作关系，切实推动了对外交流和合作。未来，我们将继续深化国际贸易合作，开拓更广泛的对外贸易市场。

四、完善服务体系，提高服务水平

商务局是一个为企业服务的机构，提高服务水平是我们的重要任务。在过去的一年里，我们通过建立商务服务中心、成立“绿色通道”工作组等多种措施，改善了企业办事繁琐的现状，优化了营商环境，提高了服务水平。未来，我们将继续完善服务体系，为企业提供更加便捷、高效的服务。

在未来的工作中，我们将继续积极探索，不断提高工作水平，为推动经济发展和社会进步做出更大的贡献。谢谢！

商务年度工作总结 篇14

2006年，我刚走上领导岗位，任区畜牧局副局长，按照分工，我分管畜牧生产、动物防疫检疫和饲料兽药等业务工作。在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，在局领导班子成员的同力配合下，紧紧围绕区委、区政府下达的目标任务和各项中心工作，充分发挥畜牧局职能部门自身优势，与时俱进，开创性地开展工作，为全区畜牧养殖业发展提供优质服务，促进了全区畜牧业向优质、高产、高效、安全发展，使畜牧业成为增加农民收入的重要途径之一，圆满地完成了上级领导交办的各项工作任务。在我所负责的工作中，严格要求自己，尽职尽责做好自己的本职工作。为适应新岗位、新业务工作的需要，我认真加强了政治理论学习，熟悉和掌握业务知识，不断尝试新的工作任务，用自己的实际行动做好每一项工作，认真完成上级和本局交给的各项工作任务，为领导分忧，为群众服务。下面，我将在局一年来思想、工作、廉洁等各方面情况汇报如下：

本人能认真学习马列主义、毛泽东思想，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实党的十六大和十六届五中、六中全会精神，践行“三个代表”重要思想，用科学的'思想体系武装自己的头脑，坚定不移地坚持四项基本原则，按照一名中共预备党员的标准严格要求自己。注重加强与班子成员和科室人员之间的交流与沟通，互相学习，取长补短，并努力做到立足本职，摆正位置，多做换位思考，容人、容事、容言，在不断的反思，不断的实践中增长见识，锤炼身心。通过不断深入地学习，自己的思想觉悟得到进一步提高，具有了明晰的政治鉴别能力和高度的政治敏感性，在政治上始终和党中央保持高度一致。能坚决执行区委、区政府所部署的重大战略决策，求实苦干，脚踏实地，为全区畜牧业发展勤勤恳恳、任劳任怨地工作。树立了正确的人生价值观，为人正派，以局工作为己任，团结局其他领导班子成员，尽职尽责，为促进全区畜牧业健康快速发展做出了自己较大的努力。

为适应新形势和工作的需要，在提高自己的政治理论素质的同时，不断提高自身的业务水平。抓住每一个学习机会，学习畜牧兽医专业知识，今年获得了四川农业大学牧业高新技术与管理专业本科文凭，从而为更好地指导畜牧兽医实际工作，更好地服务于全区畜牧业的发展打下了坚实的基础。

一年来，由于局班子的正确领导和大力支持，各科室的密切配合，通力协作，分管股室人员的兢兢业业，辛勤努力，所负责的各项工作推进良好，取得了明显成效。全区生猪出栏达30.48万头，小家禽出栏584.69万只，肉兔出栏278.82万只，肉类总产量38366吨，牛奶产量达到5095吨，畜牧业产值实现5.41亿元，牧业产值占农业总产值的51左右，均全面完成了市区下达的各项目标任务。畜牧业为促进农业增收发挥着重要的作用。在业务工作方面着重抓好了以下工作：

1、抓调整，畜牧业生产结构日趋合理。我区在稳定生猪生产发展的同时，把发展奶业、家禽和肉兔等草食牲畜生产作为畜牧结构调整和农民增收的重点，草食牲畜和禽类肉类总产总比重逐步增加，猪肉比重下降。猪肉、草食牲畜肉和禽肉的产量分别占肉类总产量的60.5、17和22.5。家禽和肉兔产业日益发展，畜牧业生产结构更加合理。

2、抓示范，畜牧小区建设有了新突破。今年市、区财政拿出了一部分资金，用于畜禽养殖小区建设，实行以奖代补。镇苗山村生猪、成佳镇天宫村生猪、桥头镇玉其村无公害肉鸡、章佳乡肉兔、牛尾乡生态猪等4个养殖示范区予以重点打造，特别是牛尾乡生态猪、桥头镇玉其村无公害肉鸡通过广泛宣传和大力发展，特色明显，发展前景非常好，为推动全区畜牧生产方式转变起到了很好的示范作用。

3、抓规模，畜牧养殖经济效益稳步增加。我区广泛吸引社会和个人对畜牧业的投入，全区规模化养殖呈现出快速发展的良好势头，全区涌现出一大批养殖专业户，长土镇奶牛养殖大户徐富生常年存栏奶牛40余头，桥头镇肉鸡养殖大户梁尧常年出栏优质肉鸡10多万只，艾叶镇骑龙余利强种猪养殖场常年存栏优质种猪近60头，年出售优质仔猪可达1000余头等等，他们都是贡井畜牧养殖的带头人。为推动优质肉鸡的发展，11月份成立了桥头优质土鸡生产专业合作社，已发展社员20多人。

4、抓培训，畜牧生产科技水平得到提高。今年我区紧紧围绕农户、规模养殖场、养殖小区生产，深入养殖户，有针对性地广泛开展技术服务，通过规模养殖户和养殖小区的试点示范，做给农民看，带着农民

年度银行工作总结14篇

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年度银行工作总结(篇1)

忙忙忙碌碌，在沉迷在工作中的时候，一年的时间很快就过去了。在这一年来，我作为一名银行的大堂经理，一直坚持着在工作中严格的要求自己，并不断的加强自身业务能力，让20__年这一年来的工作在各个方面都有了不少的收获。

总的来说，在这一年间，为了能跟上银行不断提升的工作要求，我在工作内外都对自己进行了很多的改进。不仅提升了自我的工作能力，也让自身思想、心态，以及服务能力得到了很大的提升与进步。

现在，20__年已经要结束了，为了更好的迎来下一年的到来，我在此对这一年的工作情况做如下总结;

一、思想和心态的改进

面对这一年的工作，我遵从银行领导们的教导和指点，积极的从思想上改进自己，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的服务精神，让我在工作中能更加主动地且积极的为客户提供服务帮助，并让自身在服务工作中更加贴心，提升客户对__银行的服务印象。此外我还一直在加深自己在工作中的销售意识。在工作中我积极推销银行业务和理财产品，让客户能从我的介绍和推销中感受到__理财产品的优势，并选择我们的产品。

此外，我还在心态上不断的激励自己。作为大堂经理，我们在工作中需要不断的为的他人思考，这其实是很累的一件事。为此，我也在今年的工作中积极的改进了自身的工作态度，调整了自己的心态准备，让自己能更好的应对工作中的压力，改善自我的工作。

二、日常工作情况

在每天的工作中，我总是会提前赶到工作的岗位上，开门之前，我会认真的检查银行大厅内的情况，尤其是自己主要服务的工作台上，并认真的进行一些擦拭工作，做好绿植的的浇水，然后再开始迎接新一天的工作。

我的工作位置处于银行大厅的正中央，也正好在大门与各个窗口之间的位置。工作中，我都会面带笑容的在自己的岗位上等待客户的到来。因为大厅的设计帮助，那些有自己目的客户都会径直的走向业务窗口，而那些需要指引的客户则会放缓脚步。也正因为如此发，我您能很轻松的判断那些客户需要帮助。

在大堂经理的工作中，其实我要负责的方面非常杂，也非常的“乱”，从银行卡的办理和各种业务的咨询，再到信用卡、理财产品等，如果客户是为了这些目的前来，我这里反而会成为最忙的地方。

在这一年的工作中，我积极热情的完成了自己的本职工作，并创下了___万元的好成绩。但从工作情况上来看，我在处理事情多的时候就很容易混乱，对此，我还要多多加强!

最后，在这里我祝愿__银行在今后工能越来越好，也祝愿自己能在下一年取得更好的成绩!

年度银行工作总结(篇2)

20xx年，我们认真贯彻落实中、省纪委七次全会、市纪委十一届二次全会、县纪委xx届二次全会和国务院、省、市、县廉政工作会议及纠风工作会议精神，坚持以人为本、执政为民，标本兼治、纠建并举的原则，突出工作重点，狠抓工作落实，加大纠风治乱力度，着力解决群众反映强烈的突出问题，大力加强政风行风建设，纠风工作科学化水平不断提升。

按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，县纠风办切实履行职责，认真落实纠风工作责任制，充分发挥牵头部门的职能作用，及时制订印发了《xx年全县纠风工作要点》，全面部署安排纠风工作，强化监督检查，有力推进纠风工作深入开展。

一、以专项治理为抓手，着力解决群众反映强烈的突出问题

我们以解决群众反映强烈的突出问题为重点，强化督查，深入推进专项治理，切实维护群众合法权益。

1、扎实开展六个重点领域乱收费专项治理。及时成立了六个重点领域专项治理工作领导小组，制订印发了《关于治理商业银行等六个重点领域乱收费问题的实施意见》，部署开展了商业银行、电信行业、物流领域、大型零售企业向供应商及教育、涉农等六个领域乱收费问题专项治理，明确提出治理内容、标准要求、工作步骤和各牵头单位和部门工作职责。各单位、各行业及时召开会议动员部署，认真开展了行业自查和集中整改，清理收费项目，设立收费公示栏，对收费项目、标准等进行公示。

组织有关部门对教育收费、农民负担和涉农收费、“绿色通道”政策落实及公路“三乱”等情况进行专项检查5次，有力的纠正了有关行业随意增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的问题，维护了群众合法权益。共查处涉农乱收费、乱罚款、集资摊派等损害群众利益案件1件，哄抬农资价格、出售假劣农资坑农害农案件3件涉及15万元，套取国家移民搬迁资金案件1件涉及1.5万元。追究教育系统相关人员责任3人。

2、深化清理和规范庆典研讨会论坛活动工作。把展会、博览会纳入清理范围，在全县组织开展了展会、博览会、论坛、研讨会等清查工作，并对各类中介组织进行了调查摸底，规范活动报批、审核、备案等管理制度，严格控制活动次数和规模，减少节庆活动1个，节约经费47万元，巩固了专项治理成果。

3、切实纠正征地拆迁、保障性住房等方面的不正之风。督促住建、国土等有关部门认真落实土地征收和房屋拆迁补偿相关法律法规，加强信息公开、制度建设、监督管理，严格征地拆迁工作程序，规范征地拆迁等执法行为，县城西大街和南大街拆迁改造进展顺利，依法依规拆迁1.87亩涉及30户。同时，强化对保障性住房建设的监管，推动建立和完善保障性住房建设、分配、监管机制制度，向万成佳苑保障性住房建设工程派驻监察组，全程参与工程建设、资金监管和保障性住房公开摇号及分配等事项，确保了保障性住房建设工程的规范实施。

4、坚决纠正食品药品安全领域的不正之风。建立健全食品药品安全事故责任调查制度和责任追究机制，落实各级各部门工作责任，部署开展小餐饮专项整治，严格采购登记、留样等管理制度，加强日常检查，通报处理2人，确保了群众饮食用药安全。

5、扎实抓好公务用车专项治理。认真贯彻落实省、市公务用车专项治理工作会议精神，按照“坚持分级负责，齐抓共管,总量控制，规范管理,积极稳妥，注重实效,标本兼治，纠建并举”的原则，成立领导小组，制定了《陇县党政机关公务用车问题专项治理工作实施方案》，严把公车标准和审批关，对全县66个单位的公务用车进行清查登记，建立了车辆数据库和单位车辆档案，对全县党政机关、直属事业单位和所属事业单位逐一核编了公务车辆数，新核编车辆数比实有车辆数均缩减了6%以上，专项治理取得实效。

二、以“深化提升年”活动为主题，不断提高制度执行力

以制度建设“深化提升年”活动为主题，坚持在巩固中深化，在创新中提升，拓展延伸覆盖领域，着力提高制度的执行力和实际效果。

1、全面深化医疗机构药品“三统一”制度。基层医疗机构药品“三统一”制度延伸到所有县级医院和165个村级卫生室，2所县级医院全部实现药品网上集中采购，全县集中采购配送药品2625万元，降价幅度达到20%。大力加强医德医风教育，在全县医疗机构开展了“三好一满意”、卫生职业精神大讨论、“讲职业道德、树行业新风”演讲比赛、创建人民群众满意基层医疗卫生单位等活动，教育引导卫生工作者遵守职业道德规范、廉洁行医、文明行医、优质服务。强化对新合农制度推行的监督管理，开展了合理检查、合理用药、合理收费专项检查，查处擅自调高检查收费项目等不正之风7件，责任追究3人。

2、不断健全完善便民服务网络体系。突出“以人为本、服务群众”主题，以便民利民、务实高效、规范管理为原则，进一步完善服务制度，规范服务行为，基层便民服务工作制度不断深化，建立了县市民中心、行政服务中心，全县12个镇158个村全部设立了公共服务中心(站)，全部投入运行。部分村创新便民服务模式，将服务点延伸到组，推行镇干部为群众代理办事制，为群众提供便捷服务，在全县形成了县、镇、村、组四级互动的全方位、网格化服务网络，实现了服务群众“零距离”，密切了干群关系，提高了便民、利民、为民服务水平。

三、以政风行风建设为重点，着力提升政府公信力

我们把政风行风建设作为展示政府形象、提高政府公信力的重要途径，创新方法，丰富内涵，扎实推进，务求实效。

1、全力抓好政风行风测评工作。对xx年测评中群众提出的意见建议，及时归类整理，下发整改建议书，督促有关单位全面整改。同时，在去年信息库的基础上，组织各部门、各单位按照“一点三面”要求，对政风行风测评信息“母库”进行扩充完善，全县共采集服务对象、镇村干部、群众代表信息75746条，有效信息达到38611条，占全县总人口的14.68%;按照各单位“三定”方案和工作职能，经与各单位协商确认，确定了69个参与测评单位的信息库比例构成。通过发布电视公告、拍摄电视专题节目、印发宣传资料等方式，组织各有关单位进行了深入广泛的宣传，提高了群众参与测评工作的积极性。10月31日至11月1日，组织69各单位在宝鸡电信大厦通过现场抽取“子库”、现场电话测评的方式圆满完成了测评工作。

2、深入开展创建人民群众满意基层站所活动。在通报表彰xx年度先进单位的基础上，实现动态管理，全面安排深化创建活动，下发文件，明确创建目标、实施步骤，完善领导体制、工作机制。坚持典型引领，大力宣传近两年我县在基层站所创建活动中涌现出的先进典型和标兵单位，发挥示范带动作用，推动各基层单位改进服务，争先创优。把创建人民群众满意基层站所活动与基层站所负责人述廉述效等活动紧密结合，基层站所开展点题述廉述效15场次，解答群众点题65个，整改问题12个，基层站所为民服务的质量和水平不断提高。

3、不断提升“政风行风热线”效果。坚持精心组织、规范流程、完善机制、提升效果，年内组织人社、国土、交通运输、民政、林业、工信、质检等7个部门在县电视台举办政风行风热线节目7期，41名领导干部现场解答群众关心的养老保险、就业创业和惠农政策落实等热点问题73个，整改问题18个，拓宽了群众反映问题、表达诉求和民主监督的渠道，为党群干部搭建了一个交流对话的平台，取得了良好的社会效果，“政风行风热线”节目已成为广大群众喜爱的品牌栏目。

四、以监督检查为手段，积极跟进宝鸡副中心建设

按照及时跟进宝鸡副中心建设、跟进重点项目建设暨招商引资和民生工程、跟进全县经济社会发展大局“三个跟进”的要求，我们不断强化对全县经济社会发展重点工作的监督检查，努力为县域经济发展提供坚强保障。

1、深入开展优化发展投资环境集中整治。成立领导小组，制定印发了《关于在全县开展投资发展环境集中整治活动的通知》，部署在全县行政执法部门开展以“三规范一改进两提高”为主要内容的“规范行政执法行为、优化投资发展环境”活动，从治理干部作风入手，以改善服务环境、法制环境、信用环境等为重点。

分行业开展专项整治、专题调研，深入招商引进企业、重点项目建设和公共服务窗口单位检查督查2次，全方位规范行政审批行为、规范行政管理和执法手段、规范政务和办事公开、不断改进行业干部作风、提高服务发展的质量和水平、提高行政执法效能，坚决纠正查处破坏发展投资环境的突出问题，切实促进招商引资、项目建设工作，全县发展投资环境持续优化。

2、加强重大工程项目资金的监管。出台《陇县项目建设和招商引资工作效能问责办法》，强化对重大工程项目和专项资金的监管力度。全年共开展项目专项检查4次，形成检查通报4期，对未完成项目建设和招商引资节点工作任务的4个单位的8名领导干部及相关人员实施了警示训诫，对4个项目建设进度滞后和11个招商引资不力的单位进行了通报批评。向投资总额在1千万元以上的陇州文化广场等3个重大建设项目派出监督检查组。

总之，我们在纠风工作中，取得了一些成效，但还存在工作进展不平衡、纠风治乱工作不够深入等问题，与上级对我们的要求还有一定的差距。

今后，我们将坚持围绕中心、服务大局，认真落实省市关于纠风工作的决策部署，强化措施，创新载体，加大力度，健全机制，奋力开创纠风工作的新局面，为打造宝鸡副中心、建设幸福新陇州做出新的更大的努力。

年度银行工作总结(篇3)

转眼间从进入20xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于20xx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年，我作为一名20xx银行员工，亲身感受了20xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们20xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。

20xx年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至20xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批20xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。

在日常业务中，我总是尽自己的努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现20xx银行利益的化。20xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。在20xx地分行与20xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由20xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“20xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于20xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“20xx银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，掌握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

在做好本职工作之余，我作为20xx地分行系统团委的宣传委员，参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家，是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精美的插画与底纹，最后上挂网站上与大家一同分享，得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂，为全省的20xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”，我积极参与了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的20xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

年度银行工作总结(篇4)

很多人都很羡慕银行的工作，朝九晚五，这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话，人生就显得太过平凡了，更何况我们还是在一个个平凡的岗位上，但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了，除了刚来银行那一段不适应的时间外，其他很多时间我都觉得很有意义，这份工作、这个岗位也许是平凡的，但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡，这是我的初心，也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年，我一直保持这样的一个心态，在工作上积极向上，在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己，几年坚持下来，我想大家也看到了我的改变，领导也肯定了我的成长，有了这些，对于我来说便已经足够了。

这一年的时间在我的印象中是非常短暂的，时间一天天的流逝，没有任何察觉，我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上，我一直警戒自己要忠于职守，对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分，也是一个团队，一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展，也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上，我们时常要付出自己的真心，也要付出自己的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些，所以未来的日子我也会同样约束自身，督促自己，努力成长。

我现在还很年轻，来到公司也还没有太久，几年的时间很多人觉得已经很长了，但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度，不要太过在乎时间的长短，而要在乎这个片段之中的成长，这才是最重要的，也是我们应该去追寻的一个方向。因此，面对光明的前途，面对可期的未来，我有自己的勇气，也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化，不负银行对我的栽培，也不负各位朋友同事的陪伴，更不负自己常年的努力坚持！

年度银行工作总结(篇5)

初次来到合作银行金桥支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我明白一切将要从零开始。

工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分适宜的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在那里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中必须有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正！

我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我此刻经常思考的问题。

我十分感激同事给我的帮忙和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自我临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮忙，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我明白我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我必须会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

我同样感激各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感激你们对我工作中点点粗心的包容，今后我必须细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。

我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。为今年自我的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我必须会做的更好！

年度银行工作总结(篇6)

转眼间，我进进xx行工作已两年零两个月了，不经历风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进进公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，固然，更多的是喜悦。回顾已过往的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业由于特殊的性质决定了其从业职员应当有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤奋恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部分安排的各项任务，从而体现出本身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善本身。我从小就有点小马虎，做事情丢三拉四的，这样的毛病对银行从业职员来讲可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来催促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一名客户来取款300元，我由于一时忽视，把存取弄反，最后操纵成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的体谅后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以免，这次事件固然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断进步业务速度。

三、成长

逆风的方向，更合适翱翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手 xx分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操纵，对会计方面的业务不熟习，能否胜任它对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于这样既能为相干会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进进支行公司业务部上挂学习，这对我来讲是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进进支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面职员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操纵流程有了整体上的一个了解，把握了相干一些营销技能。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我熟悉到自己还有很多不足：

1、业务技能不够精细，固然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就可以做到精通，因此我已做好长时间努力的预备。保持一向踏实的作风，克服性情上内向的缺点，努力成长为一位优秀的现代贸易银行客户经理。

2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具有足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步进步营销技能。

今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到非常自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力进步各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实积极，克服不足，把工作推上新的台阶。

假如在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案尽对是不是定的!业务曾是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你假如问我：让你往做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是不是定的!由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶进到了这个角色当中。

没错，没做业务之前我以为自己这一生应当就是在文职这个岗位呆下往的，不会有甚么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智依然停留在大多数女孩的意识里，平安稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块其实不是我自愿的，由于工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下本身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每一个部分、每一个工作都尝试过，那末当自己具有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作以后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛劳的，从另外一角度来看，我是荣幸的，一路中国给了我发挥才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候，心态确切不那末端正。反反复复的，总是觉得自己不合适这类工作，还是往找份安稳的工作吧，循环往复的延续那种日子吧，但这时候也会有另外一种声音出现：不行，你不能就这模样，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，天天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另外一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，由于没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司赡养，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技能，老总手把手的教我做业务，提供了很多的机会，渐渐的，我渐渐溶进这个职位当中，一个单，二个单，都来了，我终究也松了口气。

技能，对做业务的人来讲是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每个人都有惰性，这时候候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一生也不会成长!

一年来，足足一年，我曾无助，曾旁皇，终究找到了方向，虽然说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了很多，业务，是一个很好的炼油缸!

我是xx销售部分的一位普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。另外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一位合格的销售职员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售xxx奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了很多专业知识，使自己各方面都所有进步。

年度银行工作总结(篇7)

一、努力加强自身党性修养作为一名年青党员，我深知加强党性修养的重要性。一年来，我做到了“三个坚持”，即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实，坚持参加每周半天的集体政治学习，坚持进行每周一个晚上的业余政治学习。

二、以“规范化管理”为契机，切实抓好计划信贷工作

20xx年正值粮食企业改革改制推向纵深的一年，企业人心涣散，管理混乱，在这种艰难的情况下，我依靠行领导的支持，克服重重困难，理顺各种关系，严格加强管理，圆满完成了上级行下达的各项指标任务。截止去年12月底，我行各项贷款余额18436万元，比年初净压569万元，全年累计发放粮食收购贷款953万元，收购值963万元，新增贷款与新增库存值比100%，收回利息888万元，收息率104%（剔除中储粮贷款利息补贴及财务挂帐利息补贴未到位因素），贷款收回率达149.38%，挤占挪用下降率达100%，老商品销售应收补贴占用贷款收回率为100%，信贷资金运用率为99.85%，全年实现帐面赢利59.16万元。其他各项指标均顺利完成，规范化验收也顺利通过，之所以能够做到这样，我认为主要是抓好了以下几项工作。

（一）封闭管理工作坚持一个“实”字

营业部xxx副总经理在历次业务工作会议中多次强调“信贷工作要搞好，贵在抓落实！”，自从担任支行部室主任以来，我就始终坚持将这句话的精髓贯彻到工作当中，并取得了良好的效果。

一是认真审核把关，保证上报数据的准确真实。去年支行人员调整力度比较大，特别是一些要害岗位，加上我初来乍到，情况不熟，业务不精，要确保各类数据上报准确的确不易，在这种情况下，我一方面通宵达旦地钻研业务，一方面严格审核把关，每一张表，每一个数据，都亲自演算核实并报主管行长审批后再上报，基本做到了全年上报数据真实无误。

二是以身作则，确保各项制度贯彻落实。县支行有县支行的特色，很多职工有种“天高皇帝远”的感觉，在制度执行上随意性很大。为了配合支行抓好劳动纪律等制度，我以身作则，率先垂范，来县支行的240多天里，我除了请一次病假以外，从未迟到早退，甚至晚上和周末经常在行里加班加点，据本人粗略统计，八个月时间我共加班34天，在我的带领下，信贷员们也努力工作，认真遵守各项制度，为树立良好的行风行貌起到了积极作用。

三是深入企业，带领信贷员扎实工作。xx行的工作重点在企业，只有把企业管好，我们的工作才好做。支行采取一切措施，支持信贷员合理行使职权，维护管理权威，信贷管理逐步渗透到企业经营管理和财务活动中。一年来，我带领信贷员经常深入企业查帐、查库、登记帐簿、收集数据，去年我行共组织大型查库4次，信贷员人均查库37次，通过定期与不定期的查库对企业库存实施了有效监管。

四是通力配合，银企双赢结果实。我们致力银企协作，与企业同学政策，同摸市场，同找销路，从农民售粮心理、粮食产量、市场需求入手，对市场科学预测。去年全县夏粮共入库1380万公斤，收购价格维持在46/公斤的较低价位，按收购1380万公斤和目前市场购销差价计算，粮食系统可创毛利220万元。

（二）规范化达标狠抓一个“严”字

规范化管理工作是xx行去年工作的重中之重，为了迎接省分行、总行的达标验收，去年9月中旬，营业部对我行各项工作比照总行验收标准进行了初步检查，计划信贷部分350分总分，被扣130.2分，超过扣分最高限度100多分。针对此次检查出来的问题，我看在眼里，急在心里，迅速采取整改措施，狠抓落实，严格按照总行规范化管理考核暂行办法及标准和《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核暂行标准》修改意见采取了一系列有效措施：

一是制定整改日程表，确保整改的时效性。为了确保按部就班地把检查出来的问题彻底整改到位，我根据规范化具体要求制定了详细的自查整改安排表，时间从9月23日至10月17日，共35项内容，真正做到了人人每天有事做，人人头上有责任，人人心里一本册，将此次检查出来的47个问题全部整改到位，无一遗漏。通过日程表的方式，确保了整改的时效性。

二是定期召开碰头会，确保整改的有效性。在整改期间，我部室每周一都会开一个部室碰头会议，会议基本由我主持，会上主要听取信贷员对上周整改情况的详细汇报及他们在整改过程中遇到的问题。据不完全统计，规范化达标期间，我部室共召开有关整改工作的会议约22次，通过这种督促和沟通的方式确保了整改的有效性。

三是采取内外相结合，确保整改的全面性。通过第二次整改后，为了确保整改的全面性，我又带领信贷员们采取内外结合，全面“扫荡”的办法，利用7天时间对九个企业的库存、帐务和信贷员的台帐、仓单、出库报告等进行了全面清查和核对。通过清查进一步暴露了一些细微问题，同时也在关键时期进一步核实了企业的真实情况，既有利于我行对企业工作思路的调整也为彻底全面规范我行的信贷工作作好了铺垫。

在抓规范化管理方面，我们还作重抓好了档案管理和合同文本的管理。刚到信贷上的时候，我发现支行档案管理环节比较薄弱，档案盒比较陈旧、档案资料不够完整规范，针对这种情况，我组织信贷员加班加点奋战十多天，将42个档案盒全部更换，56册档案重新清理装订，使得内部资料看起来更美观规范、内容上更充实全面。为规范化检查打下了良好的基础。在合同文本方面，我用透明活页夹代替过去用档案盒保管的老方法，所有合同资料要按要求补充完整到位，这项工作我们前后花费近两个月时间，取得了良好的效果，辖内共181份合同被整理得清清楚楚，这种方法得到了营业部的充分肯定。

（三）各项任务指标完成突出一个“快”字

去年我行各项指标任务完成较好，有多项指标在辖内完成较兄弟行快一个节拍。如：我行是第一个实现非保护价贷款“三结零”的行，第一个完成挤占挪用贷款收回任务的单位，年底我行各项指标在全辖的排名情况是：挤占挪用下降率第1名，棉粮油贷款收回率、贷款利息收回率均为第2名，老商品粮销售应收补贴占用贷款收回率排第3名，利润完成情况排第4名，资金运用率排第4名。总体指标完成情况在全辖一直保持较好势头，次得到营业部领导的充分肯定。我行在完成指标任务上主要在以下几个方面采取了一系列措施和对策：

一是年初着手早，制定阶段目标。

二是落实岗位责任，建立责任驱动机制。

三是把握政策，用好政策这把“双刃剑”。

四是创新金融服务，努力增强企业活力。

五是强化监管手段，拓宽收贷收息渠道。

六是密切部门关系，搞好横向联系。

七是理顺上下关系，及时传达有效信息。

八是测算精确，确保数据无误。

九是群策群力，鼓励职工献计献策。

十是灵活变通，多方位攻克难关。

通过这些办法和措施，保证了我行各项指标的顺利完成。

（四）信贷员业务素质提高注重一个“精”字

以前别人总说xx支行信贷底子差，其实主要就是因为信贷员综合素质差，很多人不会查帐、不会写调查报告，不会一些基本的规范化操作，针对这种情况，我有的放矢地制定了系统的培训计划。

一是开展以会代训的形式，组织信贷员加强政策理论的学习；

二是坚持每月不少于两天的业务培训，加强对信贷员的业务知识的学习；

三是加强兄弟行之间的交流学习，去年我们带领信贷员分别到了xx和xx支行进行参观学习，大家感觉收获很大。

四是组织信贷员集中培训。

我们先后组织了贷款资格的认定、信用等级评定、统一授信管理、对公转项电、大额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论，让信贷员充分发表自己的见解，提出信贷管理中存在的问题，共同研究在市场化条件下如何做好信贷管理工作，积极探索行之有效的管理办法，这样既调动了信贷员的积极性，又使信贷员业务理论水平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际，相互交流，学用结合，所以效果良好。目前，信贷人员基本都能胜任本职工作，总体素质提高很快。为迎接新业务的开展作好了充分准备。

三、以工作岗位为平台，全面提高自身综合素质

来县支行这近一年时间里，我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台，我感觉自己在各方面都得到了最大的锻炼。

一是积极协调各方关系，提高了协调配合能力。在信贷部主任这个岗位上，对内要协调部门、领导与同事的关系，对外要协调与企业、财政与政府的关系，对上要汇报反馈情况，对下要传达贯彻精神，这些是与在机关的时候不可同日而语的事情，我在短时间内就适应了这种角色的转变，适应了工作岗位的需要，在处理各种关系上没有出现任何问题。

二是积极参加支行工会活动，提高了组织管理能力。去年来支行之后正逢工会换届选举，我被选为工会的文体委员。我充分发挥原来在机关工会工作多年的经验优势，带领支行职工开展各种健康有益的活动，使原来比较沉闷气氛顿时活跃起来，xx支行在历年的工会比赛活动中从未拿过名次，在去年营业部组织的羽毛球赛中，我和另一名女职工就代表支行一举夺得男子单打第二和女子单打第三的好成绩；在年初的春节团拜联欢会上，我行的两个节目均获得轰动效应，其中我与高雄同志的双簧被推荐到省分行参加文艺汇演。在最近营业部举办庆“三.八”跳绳比赛活动中，我行虽然没有取得名次，但参赛队员整齐的服装和英姿焕发的精神面貌给所有在场的人带来耳目一新的感觉。正因为工会工作的突出，去年我行工会荣获“市模范职工之家”光荣称号。

三是积极协助上级行开展活动，提高了沟通表达能力。去年10月，我被省分行抽调上去主持知识抢答赛，今年年初又被营业部抽调主持春节团拜联欢会，活动均取得圆满成功，通过这些活动，我充分提高了自己的沟通和表达能力。

四是积极写作摄影多投稿，提高了宣传报道能力。

到支行来后，我是利用自己会摄影的特长，经常抓拍一些有价值的新闻照片，是充分利用业余时间搞些通讯报道和调研论文，一年来共在上级机关杂志上发表新闻图片12副，文章7篇，其中一副《送粮乐》的新闻图片被《中国金融》杂志刊登。通过这些宣传报道既及时反映了支行情况又极大提高了自己的观察和思辩能力，感觉受益非浅。

四、后一阶段的努力方向

（一）继续加强政治思想和业务技术的学习，努力提高两个素质。按照上级行的要求，200x年是业务培训年，我将带领信贷员一手抓政治思想学习一手抓业务素质的提高，为迎接新业务的开展作好一切准备。

（二）继续加强自身管理能力和组织能力的培养，努力提升自我性格中更刚性的一面。个人的能力需要在长期的实践中才能不断得到加强，我将继续立足于本职岗位，扎实工作，摸索经验，坚持原则，不和稀泥，管好一帮人，下好一盘“棋”，为全行工作做好份内之事。

（三）继续加强调查研究，努力提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。xx行正面临企业改革改制和自身业务转型时期，有许多实际问题和困难需要我们自己去发现和解决，我将带领信贷员们深入工作、深入实际，加大调查研究的力度，多写些好的文章，多推介好的经验，为行领导决策提供更加真实可靠的现实依据。

年度银行工作总结(篇8)

一年来，在分管行领导和陈主任的正确领导下，在全科同志们的主动协作下，我能认真依据行里的各项规章制度要求，对比年初工作目标和方案，扎扎实实的干好本职工作，以“德、能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己，约束自己，并顺当完成了全年工作任务。现将工作和学习状况做一简要汇报：

一、加强政治、业务学习，坚持用科学理论武装头脑。

我是一名行员，但更是一名党员，同时还担当着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。

在日常工作生活中，我能恪尽职守，学以立德，学以增智，主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习，并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时，还依据行里要求，给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展状况的有关材料。使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风，也久而久之养成了一个良好的习惯。今年七月份，我支部还被评为全辖“学习型党支部” 。政治理论学习的时常化、制度化，促进了我们“依法履职，制度至上，文明服务，促进和谐”责任的有效落实。

二、深刻把握制度至上的着力点。

当前，各级行不断加强事后监督中心工作，使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风，强化完善职责的着力点。我认为，加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证，离开制度监督就无异于纸上谈兵，闭门造车。因此，我能坚持原则，不徇私情，一切依据制度去开展工作。有时候，难免有临时得罪人的.地方，可是我糊涂的认为，只要是为了工作，出于公心，以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。在工作中，只有一把尺子量毕竟，才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事后监督中心工作几年来，我深深地体会到：基层央行履职核心价值观。

的其中一点就是强化制度建设和落实。去年12月份“宣化”案件的发生，已给我们一线业务人员敲了一个警钟。我们既然疼惜同志，就应当首先执行制度，一切都要用制度来说话和办事。

三、努力发挥严以律己的表率作用。

银行业的特殊性准备了其健全内把握约机制的重要性。

因此，我依据参预工作二十多年来的阅历和目前的业务进展需要，认为，加强制度建设特殊适时，也特殊重要和必要。只有建立和完善各项规章制度，才能做到章可循，有规可依。年内，我结合实际，关心科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察和普查，进一步强化人的思想训练和业务力气培训提升，加强监督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。对业务科室的业务，加大执行规章制度的监督检查力度，追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。

四、主动为构建和谐文明科室做贡献。

作为一名副职，就应当拉偏套，使正劲。时时处处要为团队建设操劳谋事。精诚团结同事，共创和谐科室。今年，我虽然取得了一些成果，但是成果都归功于行领导的正确领导，归功于主任和同志们的辛勤工作，我只是尽心尽责的做了一些力所能及的事情，离组织上和同时们的要求还有很大的差距。

总结过去，吸取阅历，是为了接下来能够更好的开展新工作，接受新挑战。

在新的一年里，我首先要加强学习，由于学习能力是一个行员德能勤绩廉素养凹凸的集中体现，也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体现。

其次，要发挥人的主动性，坚持以人为本，用新的央行

文化理念去补充制度上的不足和缺憾，达到一种愿景、文化和团队成长的完善融合，使我们的事后监督中心更富有执行力、战斗力和创新力。感谢行长和同志们对我一年来工作上的关怀与支持!

年度银行工作总结(篇9)

xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点x万元，比年初净增x万元，日均存款x万元，储蓄存款净增x万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己。主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用。营业部现有员工x名，其中党员x人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和XX市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，xx工行网讯和《xx日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育。主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《xx银行员工基本素养和服务行为规范》、《xx银行营业规范化服务标准》等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工xx在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制。一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作。营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了x万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

年度银行工作总结(篇10)

本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

年度银行工作总结(篇11)

20xx年是辛勤耕耘的一年，是有所收获的一年，也是发展的一年。在这一年里，在行领导和同事的支持帮助下，我的工作能力、工作业绩和任务完成情况都实现了平稳发展，感谢组织和领导给予对我工作的支持和肯定，现将自己这一年的工作和思想情况总结如下：

一、以高度的责任心，勤恳认真地态度，优质高效的完成每天的工作

我的岗位是库管员，每天都要保证现金和凭证的丝毫不差。前台柜员缺少凭证和现金，我都保证及时的调剂。每天从前台收拢残旧币到后台清点和挑剔，保证了现金收付工作的顺畅。客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，我们的客户中有许多的超市商店，我经常帮助他们清点零钱兑换成整钱，也在出库的时候尽可能的多争取零钱，帮助客户，也得到了他们的真心赞扬。每天的出库和上缴都接触大量现金，我都做到了认真合规，一笔差错都没有。我利用自己的关系网和真诚的服务营销了一大笔忠实的客户，完成了存款任务x万。

二、不断强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要

我从事储蓄工作已有x余年，一直十分注重个人业务能力的培养学习。利用总行和分行业务比赛的机会，努力提升自己的业务技能和理论水品，丝毫不松懈。在保证为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习。很好的适应了我行业务综合全面发展的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也得到了更新和进步。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，我也努力把自己培养成为一个业务全面的工行员工，当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以高标准鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行的发展添砖加瓦，充满激情的完成今后每一天的工作！

年度银行工作总结(篇12)

转眼间，从大学进入单位已经一年了，从刚开始什么都不懂到现在独立办理业务，自己也成长进步了很多，在新的一年快要来到的时候，我把自己这半年来的工作做一个小结，努力改进不足的地方，发扬优点，争取使自己在以后的工作中做的更好。

在xxxx，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的业绩。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xxxx行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在日常工作中，自己在以下几个方面尤其重视。

一、政治理论学习和业务知识学习方面

我通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、服务方面

自己的岗位是一线服务窗口，一言一行都代表着本行的形象，这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解，为客户提供满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

三、新业务方面

日常工作中大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好手机银行、短息服务、网上银行、保险的销售，尽量完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，为本行创造了中间业务收入。四、安全和风险防范方面：由于银行是经营货币的特殊行业，我们的工作是直接和现金打交道，因而不可避免的存在风险，所以为了保障银行资金的安全运营，一定要树立安全防范意识，及时学习安全及风险防范的文件，时时刻刻敲响警钟，一定要坚持规范操作制度，尽可能的降低差错率。

我深刻体会到银行工作规范化治理、严格执行标准的重要性。这半年来，我熟悉改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复，但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。

这半年来自己的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

我要在新的一年制定出新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为城南支行的明天而尽心尽责。

年度银行工作总结(篇13)

今年，我部在总分行、分理处的正确领导下，在兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕全行工作重心，真抓实干，充分发挥职能作用，较好地完成了各项工作任务。现就我部门xx年主要工作总结如下：

一、以服务为本，提高服务质量，努力扭转业务发展落后的经济增长方式

1、实施“大网点”营销战略，加大对网点客户工作的支持力度，积极拓展网点营销工作，力争实现网点转型。

为了提高的质量，加大对客户的，年初对我部门工作人员做了一次全面调整，调整期间我们严格对出纳制度的执行，加强对日常工作的考核和检查监督，确保了出纳工作质量。

2、积极配合相关部门做好出纳工作，提升自身工作质量。

我们有计划有序地加强了对各网点客户工作的支持，同时积极与外部建立了良好的客户关系，有力促进了我部出纳工作的顺利开展。

3、以质量为前提，抓好币质量工作。

我部门深入贯彻落实总分行提出的抓好服务质量工作的要求，坚持“安全重于泰山”的思想，狠抓制度落实，加强柜面人员的业务培训，提高业务操作的规范性。坚持以客户为中心，时刻警醒业务要谨慎，保持沉着冷静，客户的要求，要尽快理出纳结算业务的每个要素，有针对性的加强防范措施。通过抓服务，抓营销，抓市场，抓宣传，抓培训工作，全面提高了出纳人员的风险意识和防范意识，有效地防范了经营风险，提高了经营质量。

二、加强风险防范，不断提高服务水平，努力遏制不良投诉事件

4、狠抓制度落实。

我行根据总分行制定的《商业银行员工违反规定操作行为处理暂行规定》的有关规定，认真抓好风险防范工作，切实做好柜面人员的风险防范工作，把制度关，防范风险的责任落实到每个柜员身上。

5、加强柜面人员业务培训学习，提高柜面人员的理论和操作水平。

为了使柜面人员更熟练地掌握柜面业务操作，提高工作效率和服务质量，在分行举行的柜面人员上岗资格考试中，我部克服人员少，业务少的困难，加班加点，加强业务技能的训练。

三、加大宣传力度，扩大我行对外影响力，提升柜面知名度

今年，总分行开展了以“抓服务、树形象、促营销”为主题的营销活动，全行人员积极参与。在营业窗口张贴海报，宣传本行业务，营销我行产品。

为了提高我行的知名度，扩大我行的知名度，树立行业典范，在总分行开展了“柜面人员大练兵”和“柜面人员武”活动。通过活动的开展，营造了良好的服务氛围，树立了优质服务的良好口碑，全行上下掀起了一个人人讲文明服务，争当文明使者的良好风尚。

年度银行工作总结(篇14)

时光飞逝，201x年就要结束了。作为一名银行工作职员，我的日常工作就是负责会计检查辅导和业务的培训。在201x年里，我认为我在工作上还是积极主动、兢兢业业的，现将自己201x年的工作总结如下。

一、坚持自我学习和组织学习

不论是在工作中还是工作之余，我都坚持学习。学习会计相关的专业知识，也对学习过的知识定期进行复习，深化自己的记忆力，不断提升自己的会计知识基础，完善自己存在的不足之处。我坚持学习一方面是想让自己有所突破、有所进步，另一方面也想做好带头作用。因此，我除了自身坚持学习之后，还组织职员进行学习。通过对相关专业知识进行学习，弥补职员自身存在的知识缺陷;通过相关资深人士进行讲课，促进职员对所学知识的进一步理解;通过鼓励职员之间进行相互交流、学习、指正不足，共同进步，提升银行职员的整体能力和素质。在学习期间，职员们也很配合工作，201x年里，职员们通过学习都有所进步、有所领悟、思想觉悟有所提升，都展现出了全新的面貌、营造了崭新的工作氛围。

二、严格落实会计检查辅导工作

会计是一项既复杂又系统的工作，要求工作人员必须要打起十二分精神和具备百分百的谨慎工作态度，要求在工作过程中严格做好检查和辅导工作。因此，在工作中我十分注重会计的检查辅导工作，始终坚持对职员的工作进行严格的检查，一旦发现问题就立即要求相关人员进行纠正，避免处理问题不及时而导致更严重的后果，并及时洞察职员可能出现的问题和错误，并进行提醒和指引，将问题扼杀在萌芽状态。

每一位职员的工作能力都是有所差异的，擅长的方面也有所不同，对于职员们的辅导工作我也丝毫没有松懈。在工作中多关注职员的工作情况，了解他们各自的长处和不足，制定合理的辅导方案，及时开展辅导工作，指引职员进入正确的工作轨道。并督促职员不断实践、不断探索，力争让职员们存在的不足之处都能得到改善，让辅导工作能有明显的成效，进而促进各网点的会计管理工作全面提升。

三、切实认真执行技能培训工作

1.新职工的技能培训。对于新职工的技能培训工作我是严格执行，杜绝一切靠关系、走后门、收受贿赂等现象出现，切实按照银行对新人的培训标准和要求开展培训工作。首先，要求每一位新职工都必须要参加技能培训，并严格遵守新职工培训的纪律，按时按点参加培训;然后，要求每一位新职工都必须掌握技能培训的内容，将自己所学习的理论知识与实际工作结合起来，并不断融合、不断实践、不断改进，对于有不明白的地方也要积极提出，及时解决;最后，对参加培训的新职工进行培训结业考核，考核通过的职工才能正式成为银行的实习员工;考核不合格的职工责令其参加银行下一次的新职工技能培训。总之，任何有关新职工培训的工作我都做到了严格、公平、公开地执行，确保培训出来的员工都是具有能力完成银行工作任务的。

2.业务尖子筛选及培训。为了促进银行会计业务尽快步入新的台阶，促进银行的发展更上一层楼，对银行业务工作尖子职员的筛选和培训工作我也将其列入日常的重要工作议程。一方面，在平时的工作中多观察，对职员的业务进行突击检查，考察职员的实际工作情况和临场应对能力;另一方面，通过对职员的绩效考核成绩分析职员的工作能力。同时，我还重视职员之间的相处关系，因为一名真正优秀的职员不仅仅要具备较强的工作能力和业务技能，还要具备良好的为人处事能力。最后我在对各方面都比较优秀以及具有成为业务尖子职员潜力的银行职员都筛选出来，并对他们开展培训工作，为银行培训出更多优秀的员工。新职工培训时需要遵守的要求他们也一样要遵守，甚至还包括更多、更高的要求，以及更多高难度、高要求的专业知识和专业技能的培训。另外，我还积极鼓励和组织职员们参加各种比赛，在比赛中找差距、找问题、找不足，并通过比赛给自己制定目标，有目标才有奋斗的动力。

3.会计基础工作培训。因为我本身就负责会计检查监督和业务技能培训工作，因此对于会计基础工作的培训也是必须要执行的工作之一。在工作中，也十分注重会计的基础工作培训，只有具备坚实的会计基础知识和基础工作能力，才能谈从事会计业务，才有希望真正步入会计这个行业。对于所有在会计相关岗位工作的职员，我的要求都是一样的，必须具备最基本的扎实的知识和技能。在工作中我积极组织职员们参与到会计基础工作培训中来，一方面可以对职员们的专业基础知识和技能进行巩固;另一方面也是教会所有职员一种面对困难的解决方式。不管遇到什么工作困难，都要学会从最基础的层次去分析，运用最基础的知识打开解决困难的大门，就像人民常说的万变不离其宗，再难的问题都离不开最基础的知识作为解决的前提。

以上就是我对自己201x年工作的一个简单总结，虽然自己在各方面的工作成绩都不错，很多不足的地方也得到了提升，但在以后的工作中，还需要继续努力。因此，在201x年的工作中，我会更加努力、更加尽责，不仅要提升自己，也要鞭策所有的工作职员，共同为银行的业务作出贡献。