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行政部工作总结十七篇

行政部工作总结十七篇。

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行政部工作总结(篇1)

上半年(物业人事行政部)

06年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,分析经验与教训,,全国公务员公同的天地使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项基本按既定计划如期得到开展。现将上半年主要情况如下:人事行政部一、上半年;1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上,完善了《12小时制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。2人事管理2.1人员编制:随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:2.2人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时制》在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2.32有偿服务提成制随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工的积极性。2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训建立了基础。2.5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前,绩效考核的尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。3行政管理3.1员工餐厅3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。3.2仓库管理3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控


制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
3.6积极配合业务部门
3.61煤气配送
针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。
3.62小区垃圾清理
原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。
3.7年度先进员工评选
根据去年员工的实际表现,组织了年度先进员工的评选,并通过由各部门经理
参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。
3.8组织2005年年度春茗活动
于4月,组织物业公司的年度春茗活动,去年中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。
二、中存在的问题:
1目标管理责任的落实:
目前,各部门仅根据自己的计划开展,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的但看不到成绩。如明确的指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。
跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常方向的正确性,以达到一个共同的目标。
2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。
跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。
3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。
跟进措施:将巡查、监督提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项的重视程度。
4沟通渠道单一:
1)与员工的沟通:
目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分将失去实效。
跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。
2)与业主的沟通:
在日常的中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。
跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。
5员工激励:
员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到的执行力度和服务水平。
跟进措施:在绩效考核开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。
三、下半年计划:
1制度化管理;
计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际中。
2绩效考核的推广:
配合集团人力资源部的规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可优秀的员工。,
3提高员工素质,建立培训系统管理
制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100,培训合格率95。
4提高效率与质量
充分发挥监督机制,有计划地执行巡查制度,重点抓的落实与回复。实行普通24小时回复制、重点12小时回复制及紧急2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。
5建立良好沟通:
5.1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。
5.2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。
6员工活动
6.1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。
6.2增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。


制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上

行政部工作总结(篇2)

一、人员培训情况报告20xx年培训情况汇总

培训时间02月04月05月06月07月09月10月11月12月培训内容培训形式参加人数考核方式讲课讲课讲课讲课讲课讲课讲课讲课讲课23人18人16人16人16人17人15人15人18人笔试面试笔试笔试笔试面试面试面试笔试合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%备注------------------20xx年,公司共组织培训9期,员工培训计划实现率为100%,人员培训及时率汇总为100%。培训结束后部门负责人组织考核,受训人员均达到合格水平,能满足生产及管理的需要,培训有效率为100%。

二、人力资源的总体分析报告

20xx年招聘计划完成率为95%,目前公司现有员工23人,其中,管理人员7人,占30.4%;生产技术人员5人,21.7%;生产辅助人员6人,占26.1%;检验人员3人,占13.0%;销售内勤及售后人员2人,占8.7%。人员表面结构基本符合公司设计、工艺方面一定程度的科技含量,制造方面劳动密集,以及相应管理需求对人才的基本要求。我公司人员结构如图1-1所示:

三、组织机构适用性、职责分配分析报告

行政人事部编制《公司组织结构及部门、岗位职责》,确定所有从事对质量有影响的管理、执行和验证工作的人员的相互关系,并应确保完成这些任务所必要的独立性和权限。

公司在进行组织结构设计的时候树立了权变的思想,根据企业所处环境、技术、战略、任务类型性质、人员情况等因素的变化随时进行组织结构调整。表现为:公司体制明确定性;组织结构能适应公司的发展和市场化的需要;公司管理系统健全,人力资源管理、公共关系、市场营销、审计等重要职能部门功能完整、齐全;部门职能界定清晰、岗位职责界定明确;部门协调机制健全。

四、文件管理情况报告我公司目前的文件分为四类:

A.质量手册、程序文件及质量记录

B.技术文件,包括说明书、采购资料、操作规程、质量标准、检验规程、各类图纸、生产工艺等

C.管理性文件,包括各类管理制度

D.外来文件,包括国家标准、行业标准、法律、法规及顾客或供方提供的标准、图样等文件。

从体系运行以来,文件管理情况大体有:

文件的编写与更改工作都已完成并且随时进行修订,以及新添加的.文件都按体系文件要求进行。2.文件的发放签收工作:所编写的体系文件已全部发放到相应部门,并做了相应的签收记录,并且保存完整。列出了相应的文件控制清单,易于文件的检索和查找。

3.文件的状态标识工作:所有的体系文件都做了受控状态标识,报废、换页的文件也都做了报废、保留标识。其他供户查看的体系文件也做了非受控状态标识。

4.外来文件的收集和保存工作:收集了相应的外来文件,相关的法律法规,国家标准行业标准等文件,并随时对相关文件的适宜性进行评价,确保文件是最新版本,将最新的标准、法律法规等文件发放到相应的部门使用和保存。

五、改进建议

1.人员招聘:根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性的招聘员工,配备各岗位,通过一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等多种办法招揽人才。

2.建立健全、规范人事档案:实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作统计并进行核对,及时对员工通讯录进行更新,方便各部门查找、管理。

3.加大行政管理及监督力度,严格执行公司各项规章制度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。

行政部工作总结(篇3)

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。

一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、突出工作重点,落实管理目标职责制

1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一齐大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

五、行政部20xx年工作计划

根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

六、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的.上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部工作纲要

20xx年已经过去,新的一年已经到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

行政部工作总结(篇4)

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成.经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合潜力相比之前又迈进了一步.

20x年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署.注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献.为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20x年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐.同时要加强内部的培训管理工作.

二、行政事务工作方面

1.本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善.

2.搞好ISO再认证工作,确保ISO认证透过,透过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习.

3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品.

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

⒉逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情.基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度.

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性.提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象.

4.搞好明年的高质量、高效率、确保,减少安全事故发生.

5.充分引导员工勇于承担职责了解职责.要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责

行政部工作总结(篇5)

篇1:行政部11月工作计划 篇2:2015年行政部工作计划] 行政部2015年工作目标和计划 2015年行政部工作目标和计划

为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕 “组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。 一、2015年整体工作思路 1、深化人力资源体制改革

2015年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。 2、创新绩效管理

根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。 3、降低用人成本和风险 以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设。 4、建立激励机制

以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。

5、控制办公费用管理

以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。

6、强化企业文化凝聚力和竞争力

在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。 7、巩固信息平台建设

随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固erp、oa办公系统、网站的信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公司的高科技力量促进经营目标的实现。 8、抓安全

牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范安全操作,让一线员工提高安全生产责任意识,健全安全生产长效机制,坚持强化安全基础不动摇,推进科技保安全,做好安全保障体系工作,做到防患于未然。 9、细化后勤服务

将后勤服务工作落到实处,增强服务意识,改善服务态度,以提高服务质量为重心,保障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队。

2015年行政部在做好其他行政工作的同时,重点实施监督、监管的职能,积极组织协调各部门的经营管理目标的实施,大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。

二、行政、人事主要工作计划 (1-12月) 行政工作计划

篇3:行政部7月工作总结与工作计划 7月工作总结与工作计划

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面: 一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报; 3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案; 5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、与领导的沟通 二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划 2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作 三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。 7月工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够 3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设; 4、员工培训机制有待完善和加强

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作: 1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境 4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作 5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感 行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

珍好服饰有限公司 行政部 李艳梅 2011年8月1日

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行政部工作总结(篇6)

服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为各部门服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、各部门、和员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的各项工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。如:我们的保安队伍建设、食堂扭亏工作。

行政部工作总结(篇7)

20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事的支持和帮助下,在我的努力下,圆满完成了这一年的工作,完成了领导交办的任务.都有进步,但也有不足之处。未来,他们需要不断地学习和积累工作经验,并用所掌握的知识来弥补自己的不足。今年的学习和工作总结如下:

I.务实的工作态度:

一年来,我坚持踏踏实实、毫无怨言地工作,自觉维护公司的企业形象,做好本职工作,尽量避免出现任何失误工作。

办公室文员是服务性工作,比较复杂。

(1)每天做好各项服务工作,保证业务部、单证部、货运部、财务部、设计部的正常开展。

(2)办事员的日常工作比较琐碎,需要小心谨慎,不能大意,更不能马虎。

(3)在行政部经理MAY的指导下,制定当日备忘录。我在备忘中列出当天的工作,并一一完成,以免遗漏。

二、认真、认真,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使档案管理日益正规化、规范化。同时,做好后勤服务,让领导和同事免去后顾之忧,并在部门经理的直接领导下,积极主动地做好部门日常内务。

1、日常接待工作:接电话时,使用文明语言,说话轻声、热情,礼貌接待厂外客户。对于遇到相关问题寻求帮助的,我会尽我所能及时给予解答或转达给相关领导解决。

2.物资管理工作:制定公司日常办公用品采购收货表,做好物资收货管理,根据部门收货情况进行收货登记。

3.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各种表格、文件等,同时完成给定的文件打印、扫描、复印等各部门,并履行公司下达的通知和文件。及时上传和下载。

4、人事档案管理:对在职员工和离职员工的档案进行分类归档,电子化扫描归档。

5、招聘工作:查看邮件阅读简历,预约经理面试和总经理复试候选人。

6、商务会议、展览行程安排:制定商务旅行日程,预订国内、国际机票和酒店,确保商务旅行正常进行。

7、财务工作:检查和申请办公用品和快递费用,支付机票和酒店费用,并确保按时向相关合作公司支付月费。

8.快递工作:做好国内、国际邮件挂号签到派送工作,定期在DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户收件情况,及时回复外商业务人员发现异常快件的处理方式及相关领导。

9、协助:协助部门经理组织和安排公司的季度和年度活动,以及公司企业文化的推广工作。

三。 20xx所学知识:

1、行政部经理指导MAY:学习常规文件管理、规范文件撰写、灵活接待技巧、公关礼仪形象等。

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2、单证部经理林路文指导:学习外贸基础知识、国际快递运费核算与成本控制、网络维护与计算机基础知识、复印机、打印机维护与维修。

3、航运部经理常红指导:提供英文软件和学习方法也提醒我要加强英文学习和锻炼。

4.来自设计部经理JACKY的指导:正确使用photoshop和公司档案文件的简单封面设计。

5. 业务经理 ECHO 的指导:学习 echo 在工作中如何有条不紊地处理事情。

6.财务部同事指导:收费申请表的标准填写和存档文件的正确装订方式。

7.外贸业务员ALLY和LILIAN指导:如何整理和归档外部邮件IN&OUT,提高英语阅读能力。

8、陈总指导:广用INTERNET,用心做好每一件事。

9. xx主任指导:如果你觉得对,就大胆去做,就算最后没成功也没关系,至少你已经努力了。

四、20xx需要努力的方向和印象:

对我来说,助理是公司对我能力的肯定,是公司给我的礼物新的挑战,希望通过这2个月的学习,能够努力提高自己的工作水平,适应新形势下工作需要,在不断学习的过程中转变工作方式,扬长避短,踏踏实实做事,努力把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的培养和学习的机会,感谢同事们的每一次帮助。未来,我会不断地推动自己,激励自己。我可以用所学为公司做一点小小的贡献,也希望在不久的将来,我也能在工作中独善其身,不再依赖部门经理,不再依赖同事,不负众望对我的训练和帮助,让我成长的人!

20xx年,我将以全新的面貌投入到未来的工作中。同时,也希望与公司共同成长,共同进步!

行政部工作总结(篇8)

自建厂以来就做行政这个位置,有好多感触,也有好多遗憾,好多事情都没花精力去做,很对不起领导对我的期望。

1、行政部是制度拟订的带头人,所以收集问题、拟订、改善制度是行政部一项工作。所以一旦手头没事,就应该到下面走走,交流交流,收集收集问题,一一做好记录,能自个想办法解决的解决,不能独立解决的,就找相关部门配合解决。要做好这件事切记一定要每个问题都解决。

(本人在做这方面工作未做好的原因有如下几点:①老解决问题,本人缺乏耐心,做了一段时间就松懈了,就选择几个大问题去解决②有些问题自己解决不了,倍受打击就不去解决了,因为觉得不解决工厂也能转③手头事情太乱,工作习惯不好,所以未能养成记录问题和走访收集问题的习惯)

2、时刻了解制度的落实情况,首先你要牢记此项制度的内容,才能在不看制度的时侯,就能第一时间想出此项制度,才能评出此做法是否违反规定,才能教育、奖罚。并且要持之以恒的观察、监督。

(本人在这方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破坏这个制度,本人能力有限阻止不了,时间一长对此项制度情况就漠不关心了②有些制度本身就缺乏合理性,本人心里没有按照试行、改善的理念去看待,所以就对此制度不闻不问了③未养成经常下去走动、询问制度落实情况,也没养成改善制度的习惯,所以也不知道制度的落实情况④对某些制度自己都吃不准)

3、厂区卫生检查,不论各部门环境做好做坏,一个月必须抽出3天来检查,一方面是督促、另一方面对做好的是一种鼓励。

(今年刚来的时候本人就立志要把这块做起来,无奈至今未做好,其原因①自己懒,感觉拿个本子,动个脑筋,评出个1、2、3等,评完了一贴,能做好的可以表扬,做不好的都不知道如何让他们改。②此块做也没人知道,不做也没人知道,自己缺乏自觉性)

4、与员工沟通,此项必须列入计划中,本月要和谁、谁、谁谈话,就像营销每月跑多少-客户一样,一定得列入硬性指标中。因为只有和员工沟通了,才能了解他们的想法,才能找出管理的不足,才能有问题可以解决(本人在这方面未做好原因以下几点①每次我想到沟通,他们没时间,等他们有时间了我却忘了要沟通②总感觉他们提出问题啊,建议啊,老站在个人角度,也有些问题自我感觉不是合理化建议,所以心高气傲的不予采纳,久而久之,对员工的沟通就疏远了③感觉大部分员工层次不够,与他们交流观念不一样,结果,久而久之就打推堂鼓)

5、帮员工编写职业生涯规划。大多数员工在做同一样事情达到一定时间后就会疲惫,有的想换环境,有的想学技术,有的想到更高层次发展。所有这些必然因素都需要考虑。人的欲望是不停改变的,所以他的因数也将改变。所以怎么帮员工编写职业生涯规划才能使员工与企业共同发展(此问题未细细想,还没想到最佳方案)

6、给员工培训,有了对员工生涯的规划,为了使大家能够达到目标,除了鼓励大家自己学习,另一方面公司也得有计划的给大家做培训,所以每年或每月列出学习培训表,这是ISO9000唯一给我带来的启发。一般我们公司实情变化太快,还是以每月为周期较好,但一定记住持之以恒。(此问题也得细细做方案,平时我会私下给他们说怎么做,要承认一个事实,有人会听,也有人不会听你的)。

有好多问题暂时也想不出了,需要后来人慢慢领悟。以上所写只是本人自我认识,君觉得赞同便于借签,如若理解不同无须强同。最后送上一句话,自己工作好坏的评价方法是:做到老总不会为工厂的事操心,以完全放手于工厂,至于老总是否对你满意,要得到结果的途径便是每月找个时间与老总交流,看哪方面自己还未做好,这时必须让老总实话实说,这样自己才能更好的提高发展。本人曾有一次收获颇丰的谈话,虽然说的本人怨气四气,信心低落,委屈极点,但事后觉的本人道路一片光明,找到一条通往目标的光明大道,无奈,本人有私人原因不得放弃。呜呼,要想成功,就要学会在批评和挑剔中成长并时刻保持激情。

行政部工作总结(篇9)

人力行政部年终工作总结

2022年,是我们人力行政部的重要一年。在这一年里,我们团结一致,克服各种困难和挑战,积极参与公司战略规划和实施,以提高员工满意度、优化组织架构、加强人才引进和留住工作为中心,取得了一系列重要成果。下面是我们年终工作总结:

一、员工满意度提升

为了提高员工满意度,我们采取了一系列措施。首先,我们定期组织员工满意度调查,收集员工的意见和反馈。通过分析调查结果,我们了解到员工对薪酬福利、职业发展等方面的关注点,进而改进和优化相关政策和制度。其次,我们增设了员工关怀小组,在员工生日、重大节假日等特殊时刻给予员工祝福和礼物,增强员工归属感和幸福感。此外,我们还培训了一支专业的人力资源顾问团队,为员工提供个性化的职业规划建议和咨询服务。这些努力使得员工满意度得到了显著提升。

二、组织架构优化

为了提高企业的效能和竞争力,我们对组织架构进行了优化。首先,我们对部门进行了重新划分和调整,使得各部门的功能更加明确和协调。其次,我们加强了部门间的协作和沟通,推动信息流动和资源共享,促进了组织的整体协同效应。我们还对员工岗位进行了优化和调整,确保人力资源的合理配置和有效利用。这些优化措施使得组织架构更加灵活高效,为公司的发展奠定了坚实基础。

三、人才引进和留住

人才是企业发展的核心竞争力,为此,我们注重人才引进和留住工作。首先,我们加强了人才招聘渠道的多样化,提高了招聘效率和质量。我们与知名高校和专业岗位网站合作,开展校园招聘和线上招聘活动,吸引了一批优秀的毕业生和有经验的人才加入我们的团队。其次,我们加大了对人才的培养和发展力度,通过内部培训、派驻岗位、培养领导力等措施,激发员工潜力,提供发展机会,提高员工的归属感和忠诚度。这些举措有效提高了我们的人才引进和留住能力。

四、员工福利政策改革

员工福利是我们关注的重要方面。为了提升员工福利,并更好地满足员工需求,我们进行了福利政策改革。首先,我们调整了员工薪酬体系,根据员工的绩效和贡献程度,制定了合理的薪酬激励机制,使员工的努力能够得到公平的回报。其次,我们提供了灵活的工作制度,包括弹性工作时间、远程办公等,满足员工的工作需求和个人生活平衡。此外,我们还加强了员工培训和职业发展支持,为员工提供更多的学习和成长机会。这些改革措施有效提高了员工的福利待遇和满意度。

五、团队建设和文化塑造

团队建设和文化塑造是我们人力行政部的重要任务。为了增强团队凝聚力和向心力,我们组织了丰富多彩的团队建设活动,如户外拓展训练、团队互动游戏等,加强团队成员之间的沟通合作和互信。同时,我们倡导积极向上的工作文化,提倡奉献和团队精神,鼓励员工积极参与企业公益活动,并建立了员工奖励制度,激励员工的积极表现。这些活动和文化建设措施使我们的团队更加团结有力、充满活力。

通过一年来的努力,我们的人力行政部取得了可喜的成绩。然而,我们也意识到仍有许多不足和挑战。故我们将在新的一年里继续深化改革,不断提高自身水平,为企业的发展贡献更大力量。我们相信,在全体员工的努力和支持下,人力行政部一定能够创造更辉煌的明天!

行政部工作总结(篇10)

20xx年,本部行政部在日常行政管理工作、行为督察工作、采购管理、宿舍管理和资产管理工作等方面做了一些具体工作,现总结如下:

一、上半年主要工作情况回顾

一是加强行政部CMVP建设。资产CMVP、采购CMVP相继出台,使各项工作有据可依,有序开展。

二是加强员工行为管理。为提升度假区员工礼仪、行为、廉洁、办公纪律刚性规范,大力开展礼仪督察工作。全年员工提报礼仪督察结果328条,进行了582分扣分处理。

三是实施采购集中管理。7月,管理公司实施度采购集中管理,自实施以来,共完成采购项目136项,完成采购金额18,170,342.44元。采购的计划性、成本管控、供应商管理得以加强,采购过程更加规范。

四是加强资产管理工作,重点加强资产管理督查及日常管理,确保度假区资产的合理把控,做到有效管理,统筹利用。

五是加大后勤管理职能、提高服务意识。实施度假区宿舍统筹管理,颁布宿舍统筹管理办法,加强宿舍安全检查工作。食堂人员克服重重困难,不断提高食堂饭菜质量,并为白桦、松谷提供统一配送餐服务。

另外,在办公楼安全管控、档案管理、用印管理等方面,严格把控,有序管理,做好“管家”角色。

二、20xx年工作中的创新点、亮点及存在的主要问题

(一)20xx年工作的创新点、亮点。

一是资产监管初见雏形,资产监管工作实现周期化、常态化; 二是推动度假区宿舍统筹管理,整合度假区宿舍资源,各驻区单位统一签署《宿舍统筹管理办法》实现资源统筹,系统管理。

(二)工作中存在的不足。

一是工作系统性、计划性的不足。目前行政部的工作普遍存在着事务性工作居多,疲于应付的局面。缓解这局面的首要就是增强工作的系统性及计划性,做到工作的有据可依,有计划可循,避免无计划性的应付工作,注重工作的拓展性、延伸性。

二是行政工作管理职能发挥不足。行政部的工作仍然以“服务、沟通”为主,缺乏管理职能的发挥。作为本部行政部,在资产管控、采购管理、员工行为管控、档案系统建设等方面都需要加大管理职能的主动发挥和把控。

三、20xx年工作思路及重点

(一)强化采购计划管理,提高集中采购效率,降低采购成本;

(二)加强资产监管力度,充分发挥现有资产效能;

(三)全面梳理行政管理工作,强调计划性和条理性的提高;

(四)推广信息资产管理系统,加强档案管理信息化进程。

行政部工作总结(篇11)

2010年上半年工作总结

2010年上半年,行政部工作在有序、稳定推进的基础上得到了较好的改善。首先,我们的团队在工作中逐步锻炼,专业素质得到加强,上半年的日常工作已经完成;形成了公司各部门之间沟通工作进展的纽带。对于在行政部门执掌多年的我来说,过去六个月的不断调整,是公司在新形势下谋求新发展局面的必要过程。因此,我将紧跟公司创新步伐,积极采用部门年轻员工的创新创新思维,让行政部门的工作更上一层楼。

一是注重员工思想素质的培养,牢固树立团队观念

思想是行动的先导,牢固树立团队观念是提高部门执行力的前提。在团队建设方面,我坚持向员工传达踏实、勤奋、忠于公司的理念,坚持培养员工的工作责任感和整体观念。

年初,针对部门员工都是新入职,不了解公司情况的情况,我们安排了往年年度数据的整理,以便员工可以了解公司的发展历程和经营状况,并对员工进行侧视。企业荣誉感教育;坚持每周一召开部门例会,向大家传达近期工作的指导思想,明确工作重点;配合公司重点工作模式,引导员工逐步调整工作节奏,改进工作方式。在工作经验方面,为员工安排了三个“一”:提供工作思路、明确工作目标、明确工作方法;六个月来,行政部团队经过磨练,工作作风日趋成熟,工作效率大幅提升。

二、完善公司管理制度,加强内部管理成本控制,规范工作流程

管理制度的完善逐步落实达到今年的计划目标。上半年,该工作的补修工作已经完成,审核通过后即可进行最终小册子印刷。本次完善管理制度,

在内部管理方面,新增管理成本控制办法、公司印刷管理制度、基础设施管理制度等7个新制度。他们也做出了重大的改变,可谓史无前例。

管理制度的修订旨在明确分工,强化内部管理审批制度,严格控制成本。这也是行政部一直努力实现的管理目标。

管理制度就像公司的家庭法,给公司员工做事的标准和参考。但如果没有畅通的沟通渠道和强有力的执法约束,也无法进行有效的管理。

因此,行政部今年从各部门组织选拔了一名高素质员工担任部门数据官,协调部门工作。一方面,信息人员按照行政部的指示和培训方式整理部门资料,熟悉部门工作;该部还促进收集各部门的意见。行政部门与各部门之间形成了畅通的沟通渠道。

公司目前实施的重点工作评价模式是一个重要的执行约束。重点工作考核模式实施后,经过一段时间的完善和适应,逐渐步入健康发展轨道,部门整体运行情况十分明朗,对我行行政管理起到了很好的推动作用。部。在重点工作考核模式的实施和监督中,行政部门将不断深化探索总结经验,努力形成合理规范的制度化管理方式。

三.完成年度重点工作

1.严格控制公司费用:已完成

具体工作:一是对2009年各项费用进行统计汇总,分析成本统计,编制分析报告,提出控制费用的可行建议,并制定相应的管理制度。完成时间为2010年6月。5月25日。

2.组织实施2010年公司各项资质年检,组织实施2010年ISO质量审核。完成

具体工作:ISO质量审核工作完成时间;年检工作(工商年检、资质年检、法人年检、经纪人证书年检、重合同守信用年检)完成时间为2010年6月。

3.部门各项工作的流程管理:已经完成,将逐步完善

具体工作:制定部门工作流程,让员工按照流程规范处理日常事务,培养团队精神,提高工作效率。

4。部门管理工作:完成

每周召开部门会议,分配一周工作任务,传达中层例会精神,编制会议纪要;对部门每位员工实行周工作总结计划汇报管理,每项工作都有明确的时间节点。

5.完善公司管理制度:已完成

具体内容:对管理制度进行了修订和完善,在内部管理方面新增了7项制度。在劳动人事和员工考核方面也发生了重大变化。完成时间 6 月 30 日

6.加强公司人力资源管理工作:未完成,计划9月完成

具体内容:针对公司现有人员情况进行组织调整,建立员工信息电子数据库,定期维护,方便访问;做好员工档案资料管理工作,及时归档员工个人资料;

7.加强公司资料管理 工作:已完成,副本办公室方案已提交研究决定。 具体内容:组织各部门对往年各类资料进行整理归档,做好台账记录工作;建立公司印刷室,并指定专人负责公司各种资料的印刷、复印和管理工作。

8.公司培训工作:全年按计划开展,上半年已初步完成计划目标。 具体内容:制定公司年度培训计划;建立员工培训档案,做好员工培训记录。

9.部门团队建设工作:全年无休。

在思想意识方面:要求员工在工作中熟悉公司的发展历程、管理理念和发展目标;工作要求:要求员工按照工作流程和时间节点完成每项工作;开展员工学习活动,拓展思维,不定期学习先进的管理理念,提高员工综合素质和工作能力。

10.严格规范言行,维护公司利益,积极为公司发展建言献策,要求员工结合工作实际提出合理建议和创新工作方法。 一整年

四、心得体会总结

虽然上半年我们做了一些工作,取得了一些成绩年,但仍有许多不足之处。

首先,由于行政部门的工作往往是细致的,我们主观上希望把每一项任务都做到最好,但由于能力有限,我们不能把每件事都做到完美。 .

其次,与各部门的沟通不够深入,对各部门、各下属公司的真实需求了解不够全面。

三是制度落实不够。由于公司各项规定比较细,有时执行不到位,造成重制度建设,轻制度执行的现象。

第四,领导层的参考助手作用不够,对公司发展起到不了推动作用。 这些都需要在我们未来的工作中切实解决。

V.下半年工作计划

1.努力提高行政部门人员的综合素质,加强业务知识的学习,强化服务意识和管理意识。

2.抓好制度落实,提高执行力。

3.加强内外沟通:建立和谐融洽的工作氛围。

行政部工作总结(篇12)

在即将过去的20xx年里,人力行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下,较为圆满地完成了公司交付的各项工作任务,为商场的良好运营和公司的发展做出了应有的后勤保障工作。

20xx年人力行政部主要在推进考勤制度和绩效考核、规范总值班工作内容、制定完善公司各部门工作流程等几个方面做了工作,推动公司的人力行政管理向规范化、科学化发展。现将人力行政部20xx年度工作汇报如下:

一、进一步建立、完善公司各项规章制度、工作流程

行政工作中,制度是根本,为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境,人力行政部结合公司现状,对部分原有的制度规定进行完善修订,并建立健全新的工作制度流程。随之制定了新的考勤制度和绩效考核制度,并在考核实施过程中进一步的完善了相关内容。

新的考勤和考核制度的建立,是商管公司在员工绩效考核工作中迈出的重要一步,对于合理评价员工的阶段工作业绩及充分调动员工积极性有着重要的意义。在建立完善员工考核制度的同时,10年人力行政部在公司基础管理、人事任命、员工活动和福利、人员管理等方面发文共20余份,并组织各部门制定完善本部门岗位标准化文件30余份。建立健全公司各项制度流程,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

二、在做好人力资源基本工作的前提下,积极组织开展员工活动和员工培训

1、招聘工作:先后通过网络、报纸、现场、户外广告等多种媒介组织开展招聘工作,共收到各个岗位求职简历500多份,面试人数300多人次,通过面试合格上岗有50余人,储备人力资源40余份;

2、员工基础保障工作:员工的基础保障是确保员工稳定性和工作积极性的重要因素,在公司今年的社保稽查时,公司为全员统一购买了社会保险,并调整了各部门员工的社保缴费基数,以最大程度的保障了员工的切身利益。

3、员工活动和培训:10年上半年,人力行政部以增强团队凝聚力和丰富员工生活为出发点,组织了一些员工活动。从年初的年度职工大会,到4月份的员工户外春游活动,使员工在参加集体活动的同时,增进了对公司、对同事的了解,促进了团结。另外根据各部门的培训需求及企业的整体需要,采取内部培训的方式,通过各个部门不间断的进行各项专业知道培训,提高了员工的素质和能力。

4、劳动合同管理:劳动合同重点工作是根据公司实际情况和管理模式规范和修正了劳动合同管理。根据国家颁布的劳动合同法及实施办法,人力行政部结合公司实际,与集团公司一同对有针对性的对法律法规中相关的条款进行了修正,对公司所有员工的劳动合同每月进行了彻底的梳理。对不规范、不符合要求的劳动合同重新签定。在此期间,完善了社会保障管理制度。

三、公司资产管理方面

严格按照制度规定的请购、采购、入库、出库管理流程,对各部门、各课所需物资进行了严格审批、并层层上报,有效控制了各类采购的数量和成本,避免不必要的浪费。

行政部工作总结(篇13)

行政部月工作计划范文3篇

本文是关于行政部月工作计划范文3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,。

行政部月工作计划范文篇1:

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、

主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力

度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归

属感

行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政部月工作计划范文篇2:

3月份工作计划如下:

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助张老师搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与开发。

3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

行政部月工作计划范文篇3:

一 行政

1.完善员工入职档案.严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份

2.全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来

3.建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范

4.计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动

5.每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录

6.计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质.3降低因公关引起的客诉。

7.严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。

8.做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来

二.后勤

1.每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。

2.每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录

3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。

三.保安部

月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。

2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力

3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员

4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准

5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.

6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。

7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。‘

行政部工作总结(篇14)

中央大街餐厅的发展建设也企业发展的里程碑,我们进行了商场模式的经营与管理,不但要充分的展现企业的文化与管理模式,还要符合商场的管理。在这个激烈的竞争行业中,从我们的装修风格及运营模式对于我们来讲都是一个新的挑战。

为前期整体施工及运营不受阻碍做了良好铺垫工作。

2、做好工程的监理工作,对于工程前期建设做好把关工作,从原料的进购到质量的验收进行严格把关工作,对于设计方案实用性进行反复推敲,保证运营时更加便利,多次与设计方交流整改方案,拿出整改意见,做到不影响风格,建设实用性和实效性。

3、很好的完成了中央大街餐厅五项隐蔽工程的定位工作,分别为:

淋的合理调整、烟感的合理调整等。

中央厨房是标志着我们企业走向规模化与标准化建设的体现,它的的成立能够使我们的出品更加的统一、提高了我们出品速度,解决了多年的顽疾。同时也能够很好的降低原料成本和人工成本,同时也是公司发展至今的另一个里程碑,我为之骄傲和自豪,参与着企业重要发展规划和建设,增长自我知识而感到荣幸。具体工作有:完成了中央厨房相关整体买卖合同订立,分期付款的洽谈工作;参与整体施工计划工程设计工作;完成各项施工工程进度等各项监理工作;督促并沟通各个职能部门各项手续的审批办理工作;阳光棚制作中各个职能部门的协调与沟通工作。

三、其它常规的开展:

1、全年各店联合安检次数56次,存有安全隐患的既时整改,均符合公司标准,保证全年各店均无安全事故。。

2、全年大型设备检修范围:冷库、空调、供排风,地热、热风幕、电热板、制冰机、灶具、冰箱、冰柜等。

3、夜值全年安全巡查7200次,确保了全年各店夜值无责任事故。

4、全年各店夜值人员无一例脱岗、漏岗现象。

1、中央大街店冷面机大修一次。

2、新阳店供暖锅炉大修一次。

3、全年进行大型清掏下水干线及马葫芦二次。

4、春季各店进行空调、供排风外机清洗,除尘工作,各店共计60台。

5、秋季各店进行了供暖设施的全面检查。

6、常规维修各店年平均维修量1080次各店总计5400次。

五、公司相关外联项目完成了以下几项:

1、新阳店因电业局查处混用电量罚款二次,通过有效的协调得到圆满的解决。

2、宣化店、大成店、西大直街店办理燃气公司煤气签定合同。

3、宣化店、新阳店、西大直街店大成店牌匾执照更换。

4、中央大街店更换燃气管线外联工作。

5、中央大街店更改消防喷淋管线外联工作。

6、更换中央大街餐厅寝室一处。

行政部工作总结(篇15)

安保行政部工作总结

一、工作概况

安保行政部是负责企业安全和保安管理工作的重要部门。在过去的一年里,安保行政部全力以赴,积极开展了一系列的工作,取得了显著的成绩。通过加强安全防范,提升安保力量的素质和技能,我们成功地维护了企业的安全和稳定。

二、加强安全防范

1. 安全风险评估:针对企业安全风险进行全面评估,确定了重要安全隐患,并制定了相应的应对措施。根据评估结果,建立了完善的安全管理制度和预案,确保了安全工作的有序进行。

2. 安全培训:组织了全员的安全培训,包括灭火逃生、恐怖袭击应对等方面的知识与技能培训。通过培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力,增强了应对突发事件的能力。

3. 安保设备更新:及时更新安保设备,引进了先进的监控视频系统和访客管理系统,提高了安全监控和访客管理的效果,有效防范和打击了各类违法犯罪活动。

三、加强安保力量建设

1. 人员招聘与培训:根据工作需求,招募了一批安保人员,并按照相关要求进行岗前培训,以确保员工具备必要的安保知识和技能。同时,积极培养和选拔安保骨干,提高了安保队伍的专业水平和整体素质。

2. 岗位实战演练:定期组织各类实战演练,包括突发事件处置演练、保安队员自卫技能演练等。通过演练,增强了队员的应变能力和团队协作精神,提高了工作的实战能力。

3. 安全设施建设:对企业的园区进行了改造和升级,完善了出入口的安全设施,增加了监控探头和安全防护设备。这极大提高了企业的安防能力,为员工的工作和生活提供了更加安全的保障。

四、加强安保工作宣传

1. 安全讲座与培训:开展了多场安全讲座和培训,向员工介绍了最新的安全知识和法规,并提供了应急处理的方法和技巧。通过宣传,增强了员工的安全意识,加深了他们对安全工作的重视程度。

2. 安全宣传栏目:制作了安全宣传栏目,通过电子屏幕、宣传栏、企业微信等途径,向员工传达安全知识和相关警示。这一举措鼓励了员工的安全管理参与度,营造了浓厚的安全氛围。【j458.Com 励志的句子】

3. 安保示范活动:组织了一系列的安保示范活动,包括保安队员的集体表演、安全知识竞赛等。这些活动增强了员工对安保工作的关注度,提高了企业整体的安全意识。

五、存在问题与改进方向

1. 部分员工安全意识不足:由于一些员工对自身安全的认识不够,对安保工作的重要性认识有所欠缺。我们将进一步加强安全宣传,提高员工的安全意识,使他们主动参与到安全管理中来。

2. 安全设施需进一步完善:在不断发展的过程中,企业安全需求也在不断提升。我们将加强与相关部门的合作,及时更新和完善安全设施,提高整体的安全防范水平。

3. 安全管理制度需进一步完善:通过一年的实践,部分安全管理制度还需要进一步完善。我们将总结经验教训,加强制度的落实,使安全管理制度更加科学和有效。

综上所述,过去一年里,安保行政部在企业安全和保安管理工作中付出了辛勤努力,取得了显著的成绩。然而,我们也清醒地认识到存在的问题和不足之处。在未来的工作中,我们将进一步加强安全防范,提升安保力量的素质和技能,全力以赴做好安保工作,确保企业的安全和稳定。

行政部工作总结(篇16)

20xx年是公司的基础管理年,本人于20xx年2月中旬进入公司,在忙碌的工作中,不知不觉又过去了半年时光,回顾20xx年上半年,我收获颇丰,同时也存在许多不足。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:

一、基础工作为根本,提升高度促成长

公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公司各项工作正常展开。同时,行政部是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率

而我的主要工作就是:考勤统计、人事录用、离职流程、费用开支申报审核、出纳、收发文档管理、文件批转、办公用品管理、卫生环境管理、访客接待、电话接听、各部门沟通协调及完成领导交代的其他工作。

1、考勤统计、人事录用、离职流程

初次接触人事部工作,人才筛选、与各人才网联系了解,与各名校就业中心的指导老师联系等等,让我深刻感受到自己像是一块海棉正在吸水一样,学习到很多东西,也非常谢谢领导们耐心的指导我!现在我时时该在努力学习,找出自身不足。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

2、费用开支申报审核、出纳

从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,半年来,兼做财务出纳让我受益扉浅!让我深知我自己目前对财务的知识有待改进。财务与会计是有区别的,会计基本职

能是核算和监督,侧重于对资金的反映和监督。而财务的基本职能是预测、决策、计划和控制,侧重于对资金的组织、运用和管理。我知道领导们给我一个这么好的学习平台是一个非常好的机会,所以我必需更努力的学习财务专业知识,夯实财务基础。

3、收发文档管理、文件批转、办公用品管理、卫生环境管理、访客接待、电话接听

公司刚成立,所有的文档格式、规范制度都是初定的,我已初步制定了《公司规章制度》、《财务制度》,以后会针对现状适当的调整制度,不断的完善。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我时刻保持对工作认真负责对自己负责的心态,服从领导安排,注意工作方法,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今做到了事事有着落。

环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,办公环境下的各种植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。

访客接待、电话接听方面的工作也不能马虎,应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。工作中,及时帮助来访人员与被访者取得联系以及耐心的解答访客所问的问题。这样的工作虽然在别人眼里看似平凡,但是我看到客人脸上满意。

4、各部门沟通协调

半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的`位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能。

二、存在的不足

1、在本职工作中还不够仔细认真,由于行政事务比较繁杂,处理事情必须分清楚

事情的重要性,才能快、精、准的做好工作。在这方面,我还有很多不足,比如第一次的人才招聘,在领导交代工作时,没有抓住重点,没有分清楚缓急轻重,导致最后手忙脚的情况。

2、财务专业知识欠缺。虽然我本职是行政,但我更喜欢多方位的发展。在做会计

(即出纳)时,我发现自己对财务的知识仅仅是略懂,我今后将对财务多下功夫,多向一些有经验的人请教,做到不耻下问,学一些财务专业的理论知识,理论联系实际,使自己在另一个层面得以提升,全方位的发展。

3、若说到我最大的一个不足,我觉得就是管理与为人处事方面。无规距不成方圆,但若要员工们都按您的规距办事,除了合理之外,还得懂得如何管理。我发觉,西点军校式的管理方法用在我司管理,确实有欠妥当。小公司与企业的不同之处就是,大企业得按足规距办事,小公司就可以多点人性化管理。为人处理方面也不够圆滑,不够精灵。现在我在慢慢学习如何管理如何为人处事,虽然提升并不显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故有就其深”。我相信只要坚持下支,我一定能成为一个全方面的管理人才

三、今后努力方向

1、在理论的知识上,将会多学习一些财务类知识,钻研一些关于税务上的新知识,

我不求学得和税务师事务所的人一样专业,但求在领导们的疑问里能解答到一些力所能及的问题。当然,学习这些税务上的问题,不是说一朝一夕就可以领会,有些事情,是书上的理论知识没有教的,所以得遇上了实例才知道,理论才得以实践。

2、多看一些有关为人处事的书籍,弥补自己的不足,不断的完善自己,不断提升自

己。在管理方面,要以一个管理者的态度对待问题。

3、当然,我个人还是比较希望公司不要将我固定在一个职位上,不要以为我是做行

政的,就只能做行政的事情,也只会做行政的事情。不,不是这样的,我可以说,别人会的我也会,只要您给我平台去尝试。当初我选择从大企业跳出小公司做,

就是为了锻练自己。我不希望我自己只会一种东西,只专一种东西,我也不会安于此现状。因为我深知现在社会上大部分需要的是全方面发展的人才。我希望公司能给予我更多的机会去接触不同层面的工作。但请您放心的一件事就是我会先把我自己行政的分内事先做好,再顾及其它事情。您相信我,给予我发挥的平台,我就能行!就能发亮!

行政部工作总结(篇17)

过去的20xx年,在公司各部门的大力协助下,人力行政部基本完成了各公司交付的各项工作及要求,但仍存在着很多不足之处,在新的一年里,仍需完善工作细节、提高工作效率,更好地完成公司交给的各项工作任务。20xx年度人力行政部主要有以下几个方面的工作重点:

一、建立完善行政制度体系并对各部门制度的落实执行情况和部门间协作方面进行有效监督。结合各部门实际情况,制订和修订各项公共制度、考勤制度,并对工作任务和制度的执行情况进行定期和不定期检查,以达到促进各部门提高工作效率和执行力的目的。

二、强化团队意识,更加全面的开展员工培训和组织员工活动。在过去的一年里公司的入职和离职变动都很大,员工的忠诚度和凝聚力与以往相比,呈现下降趋势,同时发现,公司每个人作为个体时,反而能够发挥自身优势,但作为团队成员时,合作性就不强,所以20xx年公司将以团队建设作为主题,贯穿到各类工作中,要像学习执行力一样,积极倡导团队建设,建立商管的团队文化。强化对公司新进员工及一线员工培训的基础上,采取适当和多样的方法加强对老员工及管理人员的培训。开展形式多样的员工活动,通过丰富多彩的员工活动来增强员工团队意识,提升企业凝聚力。

三、优化人力资源配置,根据公司发展的现状及各部门的人员需求核定人员定岗定编;在确保人员编制完全控制在标准编制内,运用网上招聘、招聘会招聘、内部推荐等方法,协助各部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的'建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录的上报工作。继续完善薪酬

结构和奖惩机制,完善绩效考核和员工激励方案,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神,增强企业凝聚力,以最终落实绩效考核制度的执行。

四、正确处理劳资关系,控制人员流动率。劳动关系牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。人力行政部将站在一个客观公正的立场上,从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益,保持公司内合理的人员流动率。

五、严格采购请购制度、流程,控制各部门各类物资的采购,并定期落实各类物资的出库记录,对公司各项固定资产进行定期检查,及时反馈。规范各部门物资申购时间,减少采购时间、人力成本。

六、完善公司及各部门档案材料的归档工作。重点对公司的各项合同类文件进行分类汇总、整理、归档,设立档案台帐,达到各类档案资料完整、条目清晰、便于查找和规范管理。