放管服自查报告(集合五篇)。
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放管服自查报告 篇1
根据国务院办公厅《关于开展“放管服”改革专项督查的通知》，我局认真学习贯彻落实国务院、省、市关于加强“放管服”改革工作，并结合我市财政行政事业性收费、政府定价管理的经营服务性收费和政府基金实行目录清单管理情况，就我局“放管服”工作开展自查。我局简政放权工作在有序推进中初见成效，现将自查情况报告如下：
一、工作进展成效
1、强化领导，压实责任。为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境，推进我市经济社会又好又快、更好更快发展，我局成立了简政放权工作领导小组，以局长为组长，各股室负责人为成员，按照工作要求将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。
2、加大宣传，营造氛围。深刻认识推行“放管服”工作的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用局微信工作交流群、政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传“放管服”理念，公开承诺“马上就办”，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。
3、理顺关系，分清职责。我局根据法律法规、细则、规章等规范性文件对行政事业性收费、政府定价管理的经营服务性收费和政府基金实行目录清单管理等赋予财政部门的权责情况，对本局各股室以及下属事业单位的，清理行政权责和编制权责清单工作。力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清收费项目，更好地履行各项职能。梳理出了具体的责任内容和办事流程，明确需要提供的有关资料，把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合，加大作风建设力度，不断提升工作人员业务能力和服务水平，积极促进“放管服”工作取得实效。
4、整合部门，优化职能。加大业务下发指导力度，明确责任科室和注意事项，开通有关咨询服务电话，做好镇(街道)财政业务指导工作和对服务对象的服务工作。
5、立足服务，提升水平。发扬“马上就办”服务理念，引导财政干部转变作风，主动作为，全面提升服务水平。办事标准进一步规范，办事程序进一步简化，办事期限进一步压缩，办事结果进一步优化，办事效率得以显著提高。今年以来，财政局窗口在办业务704宗，办结695宗，办结率98.7%。
二、存在问题
近年来开展的简政放权放管结合优化服务改革工作取得了良好的成效，但也存在着一些不容忽视的问题。一是部分许可事项下放权责进度迟缓，改革滞后。部分事项难以一次调整到位，如会计从业资格证办证发放、调转变更和丢失补办等还需到我局办理，还未能实现在行政审批服务中心一站式办理，行政审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。二是推行全流程“互联网+政务服务”与部分项目的实际审批流程产生冲突。因我局的审批业务有的需要到现场勘查(如投资评审决算审核工作)，因此只能接受网上或电话咨询业务，无法实现全流程网上办理。
三、下一步工作计划
根据《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》精神，结合我市政务服务工作实际，接下来我局继续重点做好五方面工作。一是加强领导提高认识。有计划、有步骤的对机关干部职工、镇(街道)财政所行政人员进行教育培训，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。二是加强下放事权的监督检查。加大监管力度，通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对局机关有关业务科室、镇(街道)财政所的监督检查力度，确保各项“放管服”工作落到实处。切实把收费清单的落实情况纳入部门年度工作目标考核和机关效能考核，确保“行政收费进清单，清单以外无收费”。三是加快建立完善网上审批。对行政审批事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节实行网上审批、网络全程监控，及时发现和纠正违规审批行为，启动推进行政审批受理预登记(挂号)系统和信息系统证照库建设。四是加大规范政务运行力度。完善政务公开各项制度，进一步扩大政务公开范围，将财政工作职能及各股室工作程序、审批程序和岗位责任制等推行网上公开，在政务公开栏上公布办事流程，公布审批和服务事项办理承诺，明确办事责任主体、条件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持“该公开就公开，能公开就公开”，打造“阳光财政”。五是加快推行限时办结制度。如专项资金审核，领导签批相关业务股室进行项目审核的，各单位资料报送完整后，应在2个工作日内完成;会计从业资格证书的发放，对手续完整并符合相关制度规定者即时受理,并将发放资格证书时限从1个月提前到25天;项目资金、基建款项的拨付在资金调度到位的情况下，根据工程或工作进展情况，及时拨付。
在市委市政府的坚强领导下，在各相关部门大力支持下，我们将主动配合，积极服务，及时汇报请示。以“两学一做”为抓手，以人民群众满意为目标，做好我市“放管服”工作，服务高州经济又好又快发展。
放管服自查报告 篇2
为贯彻落实国务院推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议和XXX总理重要讲话精神，深化行政审批制度改革、严格依法行政、规范检验检测行为，有效减轻企业负担，鹤壁市质监局多措并举，积极开展“放管服”改革专项核查活动。
一是高度重视专项核查安排部署
召开了由各县区局、直属二级机构、机关相关科室参加的专项核查动员会，制定了《鹤壁市质量技术监督局“放管服”改革专项核查实施方案》，明确了专项核查中的重点问题、责任分工、检查时限和重点检查事项。
二是积极开展百家企业走访调查
针对专项核查中的重点问题，制定了《服务企业调查表》，组织人员对全市100家企业进行走访调查，听取服务对象的意见和建议，认真查找在“放管服”改革工作中存在的问题和不足。
三是认真征求基层单位意见建议
向各县区局、直属二级机构发放了《“放管服”专项核查基层单位征求意见表》，认真倾听基层一线工作人员的意见，对在“放管服”改革工作中发现的问题认真归纳、梳理、总结，为深化改革制定政策、推进改革提供决策依据。
四是着力抓好问题整改落实工作
坚持民意为先、问题导向，进一步优化行政审批办理流程，为企业网上申报进行指导和服务，严格按照责任清单规定流程、时限、收费标准办理行政许可;严格依照行政处罚自由裁量权、行政处罚案件审理程序规定、重大行政处罚案件备案审查办法实施行政处罚。
五是加快建立健全改革长效机制
以此次专项核查为契机，总结经验、举一反三，建章立制，协同推进简政放权、放管结合、优化服务，在放权上求实效，在监管上求创新，在服务上求提升，在深化行政审批制度改革，建设法治质监、科技质监、和谐质监、廉洁质监方面迈出坚实步伐，为质监事业健康发展做出积极贡献。
放管服自查报告 篇3
近日，县编办根据全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议精神，结合我县当前简政放权面临的新形势，进一步突出下阶段工作任务重点，促进了我县简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展。
大力削减行政权力事项。及时做好国务院、省、市政府取消下放行政权力事项的承接、落实工作，上级取消的权力事项我县一律取消，并随时调整行政审批目录清单、行政权力清单、政府部门责任清单和行政审批中介服务项目清单，督促部门单位严格按照“四个清单”行使权力和履行责任，规范行政权力事项，做到“清单之外无权力”、“法定职责必须为”，切实提高行政效能。
做到放管结合。建立检查事项清单，法律法规规章没有规定的检查事项，一律不得擅自开展检查。督促部门单位制定“两个名录库”。在市场主体名录库和部门执法检查人员名录库中随机抽检，开展“飞行检查”。通过合理确定抽查的比例和频次，既保证必要的抽查覆盖面和工作力度，又防止检查过多和执法扰民。
不断优化服务质量。加强指导部门单位编制审批事项业务手册和办事指南，公布审批要件和审批流程，推进行政审批规范化管理，实行一窗受理，严格限时办结制度，加强中介和收费监管，督促实现审批时限比法定时限缩短80%以上，打造优越的经济发展环境。
放管服自查报告 篇4
市政府推进职能转变协调领导小组办公室：
按照《关于2016年简政放权放管结合优化服务改革工作自查总结的通知》(蚌编办〔2016〕114号)和《蚌埠市人民政府办公室关于印发2016年蚌埠市简政放权放管结合转变政府职能工作要点的通知》(蚌政办〔2016〕18号)文件要求，将我局2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作报告如下。
一、深入推进行政审批改革
按照国家、省政府关于简政放权深化行政审批制度改革的部署和要求，我局认真开展行政审批事项的梳理和清理工作。根据《蚌埠市人民政府关于精简调整一批行政审批项目的决定》(蚌政〔2014〕34号)文件精神，将我局原有的7项行政审批保留1项，转变管理方式6项。我局高度重视行政权力改革工作，积极推进行政权力中介服务清单和技术性服务清单工作，2016年，我局制定并公布了《蚌埠市水利局行政权力中介服务事项规范表》，共涉及中介服务12项，转换1项。同时，我局加强与上下级部门沟通，及时衔接落实调整和下放的行政权力，为切实提高行政审批效率，我局重新梳理了行政审批事项办理所需材料，重新绘制了办理流程图、制定了一次性告知单等。对行政审批项目，我局事前均充分讨论，尽可能简化审批条件和审批程序，如编制水资源论证报告表能满足项目审批要求的尽量不要求编制水资源论证报告书，在满足质量的前提下，减少现场勘查和专家数量等
二、完善政府权责清单制度
我局高度重视权力清单运行状态，及时了解国家、省和市政府的'行政权力调整动态，根据相关要求认真做好权力事项动态调整工作。2016年，我局及时按照国家、省、市政府要求，将“取水许可审批”与“建设项目水资源论证审批”合并为“取水许可审批”;将“水资源费征收、水土保持补偿费、河道管理费征收”合并“水资源费征收、河道管理费征收、水土保持补偿费征收”，取消了“江河故道、旧堤、原有水利工程设施填堵、占用、拆毁批准”权力事项。
我局积极构建政府权力运行监管制度。涉及行政权力均制定了《蚌埠市水利局权力运行监管细则》和《蚌埠市市、县水行政监管事权划分意见》，出台了《蚌埠市水利局水行政处罚自由裁量权基准》等有关文件，确保水行政标准化、规范化运行。
三、推进监管方式创新和服务优化
(一)推进社会信用体系建设
我局高度重视社会信用体系建设，按照市政府有关要求，对我局涉及社会信用事项开展梳理，建立了水利建设市场黑名单制度。同时按照要求制定上报了我局权力事项信用信息目录报表。
(二)大力推行“双随机一公开”工作
我局基本建立了“双随机”抽查机制体制，认真梳理法律法规规章规定的检查事情，明确各事项抽查依据、抽查主体、抽查方式，建立了随机抽查事项清单和执法检查人员名录库。印发了《市水利局关于推广随机抽查规范事中事后监管工作方案》(蚌水办〔2016〕2号)，各有关科室制定了抽查事项事中事后监管细则，印发了《蚌埠市水利基建“双随机一公开”工作实施方案》，《关于规范取水许可整改的通知》等文件。从工作组织、程序规范管理、质量管理、安全管理、考勤管理和社会监督等方面为抓手，对不符合规定的项目，一律不予通过，并责令整改，严格工作制度，保证了“双随机”工作有效开展。
四、重大行政决策合法性审查机制
按照《蚌埠市人民政府办公室关于做好重大行政执法决定法制审核规定有关工作的通知》(蚌政办秘〔2016〕122号)要求，落实好我局重大水行政执法决定法制审核制度，我局制定了《蚌埠市水利局重大水行政执法决定法制审核规定》，要求所有重大水行政决策和执法做出决定前均要通过法制审查，确保行政合法。同时，要求各科室、局直属单位出台规范性文件之前，均须报法制科进行合法性审查，并按要求做好备案工作。
五、问题建议
2016年，我局按照市政府要求深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作，取得了一定的成效，但也暴露出一些问题，如部分已办权力事项不能及时网上公开等，下一步，我局将加大督办落实力度，做好各项有关工作任务。
1.公安局放管服自查报告
2.物价局放管服自查报告
3.交警放管服自查报告
4.水利局放管服自查报告
5.税务放管服自查报告
6.安监局放管服自查报告2017
7.地税放管服自查报告
8.税务局放管服自查报告
9.县放管服自查报告
10.国税放管服自查报告
放管服自查报告 篇5
自20xx年以来，共承接国务院和省政府下放事项7项，均承接到位，其中市本级承接到位1项，再下放县区3项，取消3项。现将自查情况报告如下：
一、行政审批改革落实情况
1、及时衔接落实国务院和省政府取消和下放的行政审批事项，持续精简市本级行政审批事项。从新型墙体材料基金征收中减去南昌市发改部门出具的立项批复材料。从固定资产投资项目节能审查中减去了项目单位营业执照、税务登记证承诺书，项目单位三码合一的营业执照。(由南昌市行政服务中心辅导中心提供)。
2、制定与完善涉审中介机构管理考核实施细则，上报了系统人员账户信息，制定了南昌市工业中介服务机构管理细则和委托合同。
3、我委认真贯彻全省简政放权放管结合优化服务电视电话会议精神，紧紧围绕简政放权、放管结合、优化服务工作中心，全面清理行政审批事项。在市政府多轮行政审批制度改革中，我委按照“以放为原则、不放为特例”，“能放全放、能下全下、能并全并、能停全停”，“审批权下放、否决权上收”的工作思路，在第九轮行政审批制度改革中，下放2项审批事项;对常年没有办件量的3项审批事项予以暂停;按国家相关政策取消了3项审批事项。经全面清理，我委现保留和转报所有审批事项共7项(含子项目)中，一审一核事项 5项，所占比例75 %。取消的非行政许可审批事项全部到位，不存在法律法规外自行设立、实施或变相实施行政许可的情况。
4、加强实施行政许可项目，同步修订配套法规。根据《南昌市人民政府办公厅关于全面清理市政府部门行政权力推行权责清单制度实施方案的通知》(洪府厅发〔20xx〕15号)的部署，为加快形成职权法定、权责统一、权威高效、依法保障的政府职能体系，形成科学有效的权力制约和协调机制，推进依法行政，推动简政放权，激发经济社会发展活力，我委按照全面深化改革、加快转变政府职能的要求，以规范行政职权、明晰履权责任为重点，积极有序开展行政权力清理、推行权责清单制度，对照行政许可、非行政许可等10类事项对现有行政权力进行全面梳理，逐条逐项分类登记并以清单方式列举。我委着力提升行政服务的质量和水平，按照简化手续、优化程序、在线运行、限时办结、把审批变成服务的要求，规范审批核准备案行为，公开审批规则和办理程序。对精简和保留事项都绘制了审批流程图，汇编了《窗口办事指南》，在行政审批窗口免费发放。同时大幅压缩网上审批系统审批时限，审批时限从之前的33.5天，再压缩到28.5天，总压缩时限5天，压缩1%。
5、加强指导监管，提升基层“接权”能力。简政放权，不是一放了之，必须做到放管并重，在放权的同时加强事中事后监管。我委对下放的审批事项，强化规范业务指导，制定了统一的办事指南和操作规程，移交了相应审批表格和示范文本，明确了技术指标和管理规范。同时，多次举办南昌市工信委行政审批事项下放承接工作培训会，工信系统简政放权和创新管理培训班，提升县区工信委、开发区经发局相关工作人员进行的业务能力和服务水平。要求部分县区、开发区派员到市工信委行政审批窗口跟班学习，指导县区工信委接住管好，形成工信委系统上下联动协同的改革合力，全面提升了工信系统行政服务质量和水平。
二、投资审批改革落实情况。
优化投资环境，推进收费管理制度改革。进一步建立和完善“一表申请、一窗受理、信息共享、并联审批、限时办结、统一出件”的审批运行机制;落实南昌市《关于稳增长促发展的若干政策措施》实施细则，重新规划项目流程，散装水泥专项资金收费和新型墙体材料专项基金收费，原来都在企业取得规划许可证前征收，现对新报建的建设项目，属于房地产开发项目，在办理商品房预售许可证时收取，其他项目在办理竣工验收备案前收取，并由行政服务中心全程督导，进一步优化投资环境。
三、收费清理改革落实情况。
20xx年7月21日，我委根据省委、省政府下发的《关于降低企业成本优化发展环境的若干意见》(赣字[20xx]22号)通知第十二条，将散装水泥专项资金并入新型墙体材料专项基金，停止向水泥生产企业征收散装水泥专项资金，新型墙体专项资金按规定标准80%征收。20xx年4月1日，根据国家由财部下发的《关于取消、调整部分政府性基金有关政策的通知》财税[20xx]18号第一条，我委取消新型墙体材料专项基金征收。对以前欠缴或预缴的新型墙体材料专项基金，由市墙改办向企业足额征收与返退。
四、加强事中事后监管情况
为全面深化商事登记等各项改革，协同跟进企业事中事后监管，及时汇总上报南昌市企业监管警示系统有关数据，统一对“两办一中心”与企业相关的“行政处罚信息”、“行政许可信息”及“荣誉信息”三类信息进行数据接入。20xx年至今，我委上报数据中，行政许可信息、行政处罚信息、奖励荣誉信息共5300条。
1、根据市政府办公厅《关于加快推进“双随机一公开”监管工作的通知》(洪府厅字[20xx]470号)文件精神，结合我委工作实际，更好地推荐“双随机一公开”监管工作，我委制定了《南昌市工信委关于加快推进“双随机一公开”监管工作的实施意见》(洪工信发[20xx]384号)。意见中，明确了工作目标、工作任务、配套机制、工作要求，制定了随机抽查事项清单，执法检查人员名录库、检查对象名录库(简称“一单二库”)。从20xx年1月起，我委行政执法机构自动接入质监局企业事中事后监管平台(双随机抽查系统平台)。今后，凡涉及到执法检查事项，均采用双随机抽查系统随机抽查检查对象、随机抽查执法检查人员。每个月，我委行政执法检查单位将检查情况汇总，形成双随机情况统计表报市法制办备案。这更好地确保了行政执法科学、公平、公正。
2、建立完善失信联合惩戒制度。根据《南昌市人民政府关于印发南昌市建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设实施方案的通知》要求，我委拟制了对守信联合激励和失信联合惩戒强制性措施和对守信、依法合规经营的融资性担保机构进行风险补偿奖励的实施细则。
3、落实“双公示”工作。根据市信用办《关于印发的通知》要求，加大信息公开双个数据开放力度，提供南昌市工信委信用信息目录提供规范及行政许可和行政处罚等信用信息公示数据标准，我委自11月1日起，将每周产生的行政许可和行政处罚等信用信息上报。
五、取得成效和存在问题
通过清理，目前我委行政权力共计13类86项，其中行政许可事项3项,行政处罚事项14项,行政强制事项3项,行政征收事项2项，行政确认事项4项，行政奖励事项8项，备案事项3项，其他审批权事项1项，审核转报事项20项，行政监督检查事项6项，政策标准制定事项11项，内部管理事项4项，共性权力事项7项。无需取消、冻结、整合、转移、下放的事项;无需要提请国家或上级政府调整的行政权力事项;无与其他部门职责交叉事项，未出现权责不清、权责交叉等问题。
由于清理面广，内容复杂，实施方案对权力类型界定不具体，全南昌市无统一模式，加上少数处室清理工作人员业务水平有限，清理工作不可避免存在不准确的地方。
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税务放管服自查报告
岁月流逝，这一阶段的工作就这样过去了，就需要我们对自己近阶段的工作进行归纳，能够促使自己的思考。那么关于总结我们怎么撰写呢？推荐你看看以下的税务放管服自查报告，或许你能从中找到需要的内容。
税务放管服自查报告【篇1】
税务放管服自查报告
为了加快我国税收现代化进程，进一步推进税务放管服改革，提高税务服务质量和效率，我公司根据税务总局要求，积极开展税务放管服自查工作，现将自查情况报告如下：
一、总体情况
1.自查时间：本次自查工作于2021年4月至6月期间完成。
2.自查目标：通过对税务放管服改革实践和各自审批机构的内部管理体制和工作操作的自查，找出存在的问题和不足之处，推动税务管理工作进一步优化。
3.自查范围：本次自查主要内容包括税务审批流程、管理制度和信息系统管理等方面。
二、主要工作内容和结果
1.税务审批流程
针对税务审批流程，我公司严格遵照全国税务部门推行的"放管服"政策，对各个审批流程进行了详细的分析，确定了多项优化措施，如调整流程、简化手续等，从而提高审批的效率和准确性。同时，我公司也对各个审批流程的服务质量和标准进行了评估和改进，从而确保税务审批工作的公正性和透明性。自查结果表明：我公司的税务审批流程已经较为完善和规范，拥有一整套高效的审批管理和操作流程。
2.管理制度
针对管理制度，我公司深入钻研和总结了国内外先进的纳税服务模式，重视纳税人权益保护工作，规范自身的管理行为。在税务管理工作中，我的公司遵循法律法规，处理好财税关系，在营造稳定市场秩序的具体实践过程中取得了显著效果。通过自查，我公司的管理制度已经形成了一套正常化、规范化的管理流程，并始终坚持为纳税人提供高效优质的服务。
3.信息系统管理
在信息管理方面，我公司不断完善信息系统平台，并通过对在职员工进行培训和知识技能的提升，提升操作人员的工作能力和素质。在系统服务方面，我公司为纳税人提供了不同的信息系统平台，以往操作上的难度及冗杂性，纳税人体验并不够好，最近加快了信息化建设，最大程度的为纳税人减少操作负担和时间。
三、未来工作计划
1.深入推进税务放管服改革，积极地改善营商环境和服务质量，实现更好地服务企业和发展经济。
2.进一步完善管理制度和审批流程，并通过制度化、规范化的方式，提高纳税管理工作的规范化和标准化水平。
3.优化信息管理平台，提高系统服务的便捷性和易用性，让纳税人更加轻松地获取到信息服务。
四、总结和感想
税务放管服自查工作是一项非常重要的工作，也是推进税务管理现代化、质量管理的必要工作。本次自查工作，让我们进一步认识到了税务办理工作中存在的问题和不足，也让我们深刻认识到了推进税务放管服改革和完善税务管理制度的必要性和重要意义。
通过本次自查，我们认真总结了管理经验和提出的改进方案，也让我们更加坚定了推进税务放管服改革，并为纳税人提供更加优质和便捷的服务的信心和决心。我们将通过不懈努力，进一步加强管理，推动税收现代化进程。
税务放管服自查报告【篇2】
我公司是xx食品有限公司在新疆登记注册的全资子公司，属于食品加工企业，经营范围为方便面、挂面、粉丝、调味品的生产与销售。注册资金1000万元。
我公司于xx年年正式生产运营，设有供应、生产、物流、营销、财务等部门，遵循企业会计核算方法，设置总账、明细账等，目前使用金蝶软件，我公司纳税申报按照要求统一进行网上申报，各xx国税、地税申报税种有增值税、城建税、房产税、教育费附加、个人所得税等税种，均为自行申报，没有聘请税务等代理机构。我公司每年都聘请x税务师事务所的人员对我司所得税汇算清缴、xx审计工作进行核实检查并出具报告，现将我公司的自查情况汇报如下：
我公司用于抵扣进项税额的增值税专用发票是真实合法的，没有开票单位与收款单位不一致或票面所记载货物与实际入库货物不一致的发票用于抵扣。
没有以购进固定资产发生的运费或销售免纳增值税的固定资产发生的运费抵扣进项税额；
没有以国际货物运输代理业发票和国际货物运输发票抵扣进项；
不存在以开票方与承运方不一致的运输发票抵扣进项；
不存在以项目填写不齐全的运输发票抵扣进项税额等情况。
我公司取得的增值税普通发票、通用机打发票、手工发票等，已经国税官网查询，查询信息与票面均一致。
不存在购进房屋建筑类固定资产申报抵扣进项税额的情况。
不存在购进材料、电、汽等货物用于在建工程、集体福利等非应税项目等未按规定转出进项税额的情况。
发生退货或取得折让已按规定作进项税额转出。
用于非应税项目和免税项目、非正常损失的货物按照规定作进项税额转出。
销售收入是完整及时入账：不存在以货易货交易未记收入的情况；
不存在以货抵债收入未记收入的情况；
不存在销售产品不开发票，取得的收入不按规定入账的情况；
不存在销售收入长期挂帐不转收入的情况。不存在视同销售行为、未按规定计提销项税额的情况不存在开具不符合规定的红字发票冲减应税收入的情况：发生销货退回、销售折扣或折让，开具的红字发票和账务处理符合税法规定。
营业收入完整及时入账，现金收入按规定入账；
给客户开具发票，相应的收入按规定入账。按《营业税暂行条例》规定的时间确认收入，准时完成纳税义务。
不存在各种减免流转税及各项补贴、收到政府奖励，未按规定计入应纳税所得额。
达到无形资产标准的管理系统软件，在营业费用中一次性列支，未进行纳税调整。
不存在计提的职工福利费、工会经费和职工教育经费超过计税标准，未进行纳税调整、计提的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和职工住房公积金超过计税标准，未进行纳税调整、计提的补充养老保险、补充医疗保险、年金等超过计税标准，未进行纳税调整。
不存在擅自改变成本计价方法，调节利润。
计提固定资产折旧和无形资产摊销年限与税收规定有差异的部分，已进行了纳税调整。
不存在超标准列支业务宣传费、业务招待费和广告费、擅自扩大技术开发费用的列支范围，享受税收优惠。
企业以各种形式向职工发放的工薪收入已依法扣缴个人所得税。
我公司将在税收专项检查纳税自查中，及时、准确的完成我公司税收自查工作。
税务放管服自查报告【篇3】
根据《州人民政府办公室关于印发〈黔西南州2016年放管服工作调度方案〉的通知》和省局《关于印发〈贵州省地方税务局2016年放管服工作调度方案〉的通知》要求，现将我州2016年7月“放管服”工作情况公告如下：
一、落实简政放权
高度重视简政放权工作，密切结合本部门实际，迅速落实下去，始终坚持“放、管、服”三管齐下，深化全州地税行政审批制度改革，不断加强后续管理，切实优化纳税服务，为稳增长、促改革、调结构、惠民生提供有力支持。
在本级网站公布依法实施的行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政检查、行政确认、行政奖励共67项行政权责清单。严格按照“法定职责必须为，法无授权不可为”原则，落实法定职责，进一步推进依法行政依法治税，严格责任追究，自觉接受纳税人和社会各界监督。
二、强化税收管理
(一)加强对基层工作的调研，解决实际问题。按照《贵州省国家税务局 贵州省地方税务局关于开展营改增委托代征税款和代开增值税发票工作的通知》(黔国税函〔2016〕122号)及《营改增委托代征税款和代开增值税发票工作任务分解表》等有关要求，切实做好前期准备工作及“营改增”后纳税人销售其取得的不动产和其他个人出租不动产有关代征税款和代开增值税发票工作。为解决办税服务厅不能实现一窗办理发票缴销手续的问题，通过多次试操作，并认真听取各方面意见，将发票缴销由“交旧领新”向“验旧领新”的转变，从而全面实现一窗通办，不再单设发票管理窗口。
(二)加强与国税部门的协作。根据《2016年度各地方税务局 国家税务局合作事项分类落实清单》的通知要求，推动全州国税局、地税局在更深层次、更广范围加强合作，通过国税、地税亲密合作，共同推动服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合，确保改革各项工作全面落实到位，推动黔西南国税、地税“一起好”的工作目标。自觉强化大局意识，克服本位思想，不断提升合作质效;自觉从便利纳税人角度出发，强化以纳税人为中心理念，通过加强合作，回应纳税人关切，顺应纳税人期盼，解决纳税人反映的办税“多头跑”、执法“多头查”、资料“多头报”、政策“多口径”等问题，切实提升纳税人获得感。
(三)落实营改增各项工作，对建筑业、房地产业、金融业、生活服务业应征税款进行全面清理，对重点纳税人、重大工程、重大项目进行重点检查。国地税联合组建核实团队，对营改增移交纳税人信息进行逐条调查核实，确保移交的营改增试点纳税人信息和数量准确无误。
(四)加大清缴欠税力度。根据《黔西南州地方税务局2016年营改增行业税收专项治理工作实施方案》要求各县、市、区局确保营改增前将欠缴的税款追缴入库。
三、切实加强纳税服务
(一)综合办税。积极推行以电子申报纳税为主的多元化申报纳税，引导纳税人使用财税库银横向联网系统，网上扣缴税款方便快捷，使纳税人不必每月来回跑到税务机关，有效降低了纳税人办税成本。大力推行POS机刷卡缴税业务，纳税人不必携带大额现金，只需使用POS机进行交易便可轻松完成，安全可靠。
(二)减轻负担。落实省局“免填单”要求，开展“免填单”项目39项，减轻资料报送负担，落实国税总局关于涉税文书报表的.有关规定，取消涉及地税文书表单19种。
(三)设置导税咨询岗，落实首问责任制。设置12366纳税服务热线为纳税人提供纳税服务咨询服务，创建有纳税服务微信群，落实导税咨询制度和首问责任制度，各县市区局办税服务厅导税咨询岗至少配备有一名业务能力强，政策水平高，并具有一定协调和沟通能力，能使用操作12366纳税服务热线系统，熟悉办税流程，帮助引导纳税人办理各项涉税事项。
四、在下一步工作中的建议意见
要主动适应全州改革发展的新形势、新要求，进一步清理地税行政审批事项，最大限度规范地税人，最大限度便利纳税人;转变管理方式，强化事中事后监管，把该管的管住管好管到位，推进后续监管的法治化、精细化、效能化;创新服务举措，优化办税流程，将提供优质服务贯穿于地税部门职能转变全过程，着力提高为大局服务、为纳税人服务、为基层服务的能力和水平，促进服务型地税机关建设。
税务放管服自查报告【篇4】
税务放管服自查报告
一、背景和意义
近年来，税务部门积极推进简政放权、放管结合、优化服务的税务改革，提升税务部门服务质量和行政效能，推动发展税收现代化，为经济社会发展提供有力支撑。为深入贯彻落实党的十九大精神和党中央关于简政放权、放管结合、优化服务的决策部署，国家税务总局进一步发挥“放管服”改革的引领作用，加快推进税务实施放管服自查工作，旨在提高企业合规性，降低企业成本，减轻税务部门压力，建设透明有序、规范有力、公正高效的税收环境。
自查是企业自主管理的重要工作，是最基础的财务管理和税务管理手段。税务落实税务“放管服”改革，重点在于加强对企业自查工作的引导、监督和支持，推进企业自查与税务稽查相衔接，形成一张强大的税务管理网络，推动税务管理工作向规范、高效的方向发展。因此，本次税务放管服自查报告的撰写，具有重要的现实意义和深远的战略意义。
二、工作时间和范围
报道工作于2022年2月至3月期间，主要涉及山东省两个地市及下辖区县26家企业的自查情况。本次自查重点对企业合规性进行分析，以税务和企业共同合力，推进税务现代化服务进程，倡导企业自身负责、自主管理的理念，并通过对自查情况的分析，探索更加有效的税务管理模式。
三、自查内容
在本次自查中，我们重点围绕企业文化、财务制度、人事管理、税务申报等方面进行了分析，具体内容如下：
1、企业文化
企业文化是企业的灵魂，是影响企业发展的重要因素。通过自查发现，大部分企业缺乏完善的企业文化体系建设，存在不合理的用人制度、单一的管理模式、流程落后等问题。鉴于此，我们要求企业在深入了解自身实际情况的基础上，制定适合自己的企业文化建设方案，涵盖企业愿景、价值观、经营理念、企业形象等核心内容，为企业未来的发展保驾护航。
2、财务制度
财务制度是规范企业财务管理的基础性工作，对企业做出正确的财务决策、提供广泛的财务信息、保障财务安全等具有重要作用。通过自查发现，企业当前财务制度普遍存在较大的缺陷，主要表现为财务报表的准确性不高、审计工作不到位、核算制度不完备等方面。针对这些问题，我们要求企业加强与税务部门沟通，加强财务审计工作，提高财务报表的透明度和准确性，保证企业合法合规经营。
3、人事管理
人才是企业最重要的资源，人事管理质量关系到企业组织效能和市场竞争力。通过自查发现，大部分企业面对招聘、培训、考核和晋升等人事管理问题，缺乏稳定的、有计划的、有效的人事管理机制。针对这些问题，我们对企业提出加强人事管理、制定有效人才战略、健全激励机制等具体建议。
4、税务申报
税务申报是企业落实税务义务的核心步骤，事关企业合规性和税务稳定。通过自查发现，大部分企业在税务申报方面存在的问题表现为：逃税、漏税、抗税等不合规行为。因此，我们要求企业提高合规意识，加强对税务政策的了解，提高对税务申报的质量和准确性，确保企业纳税合规。
四、自查结论和建议
本次税务放管服自查报告的目的主要是改善税收环境，提高企业合规性，真正实现政府、企业合力推动税务现代化的理念。因此，我们深入分析了企业文化、财务制度、人事管理、税务申报等核心内容，对企业展开了细致、全面的自查分析，取得了很好的结果。在此基础上，我们提出以下具体建议：
1.加强企业文化建设，倡导自主管理、自负盈亏的理念。
2.健全财务制度，加强财务审计工作。
3.提高人事管理质量，制定更加有效的人才战略和激励机制。
4.加强企业对税务政策的了解，提高对税务申报的质量和准确性。
五、总结
本次税务放管服自查报告的撰写，将进一步推进税务现代化服务进程，倡导企业自身负责、自主管理的理念。通过对自查情况的分析，我们呼吁企业加强自身管理，为提高税务部门服务质量和行政效能出一份力，从而推动税务管理工作向规范、高效的方向发展。我们相信，在税务部门和企业的共同努力下，税收现代化进程将稳步向前，为经济社会发展创造更好的税收环境。
税务放管服自查报告【篇5】
《税务放管服自查报告》
一、自查情况
自查过程中，我们深入贯彻落实国家税务总局相关政策要求，采取科学规范的方式，对企业纳税申报、缴纳、发票管理、资料保存、税务风险防范等各方面进行全面自检。自查主要有以下几方面：
（一）纳税申报自查
1.各项应征税款是否按规定申报缴纳；
2.税种申报是否准确、清晰、真实，是否符合国家税务总局的规范要求；
3.纳税申报是否按照规定时间完成，是否有延期、少报或漏报等情况发生。
在此项自查中，我们认真检查了所有涉税申报计算的过程和细节，确保申报的数据真实准确，以此来保证纳税的合法性和规范性。
（二）缴纳税款自查
1.税款缴纳是否按照规定时间、规定的缴纳地点和方式缴纳；
2.缴纳金额是否与应缴金额一致。
此项自查要求我们对所有缴纳税款的过程进行全面检查，确保缴纳的方式和缴纳的金额与应缴金额完全一致。
（三）发票管理自查
1.企业的发票是否完全规范；
2.发票是否经过相关部门的审核，是否经过真实核定；
3.发票管理是否严格，是否符合税务要求。
此项自查要求我们对企业发票管理的流程和细节进行全面检查，确保发票管理的规范性和合法性。
（四）税务资料保存自查
1.企业是否按规定保存会计凭证、原始凭证、账簿、票据、报表、涉税协议等全部涉税资料；
2.税务资料的保存时间是否符合税务法规的要求；
3.企业是否按照规定填制、保存、移交固定资产台账及折旧摊销; 是否按照国家税务总局规定开具、填制和保存固定资产发票。
此项自查要求我们对企业涉税资料的保存情况进行全面自查，确保企业涉税资料的真实性、完整性、合规性和及时性。
（五）税务风险防范自查
1.企业是否建立健全税务管理制度；
2.企业是否实行逐步认证的制度；
3.企业是否严格按照税务局的规定操作。
此项自查要求我们对企业制定和严格贯彻税务管理制度的情况、税务管理制度对税务风险的防范措施的情况，以及企业在实际操作中是否严格遵守税务局的应用规定进行全面自查，以保证企业的税务风险得到有效防范控制。
二、自查发现的问题及整改措施
在进行自查的过程中，我们发现了一些问题：
（一）税务风险防范方面
1.企业建立的税务管理制度还有待完善；
2.固定资产的折旧摊销、发票保存等手续还有疏漏；
3.发票管理还需进一步优化。
以上问题的整改措施：
1.进一步完善税务管理制度，建立完善的自查机制，加强对管理制度的严格监督和管理；
2.严格按照税务法规要求操作，保证固定资产的折旧摊销、发票保存等手续真实，完整，规范，避免发生错误或遗漏；
3.加强可能存在的漏洞，规范发票管理的流程和细节，加强发票审核的真实性和合法性，以保证企业正常的税务管理秩序。
三、自查总结
在此次自查过程中，我们确立了纳税合规的政策导向，认真制定自查方案，全面展开各项自查工作。自查过程中，我们不断取得经验和贡献，不断提高自身能力和技术，积极评估自身纳税合规水平，总结出了一些成功经验和做法，加强了我们对税务机关和企业的规范管理和服务。
自查工作仍需不断改进，规范完善制度，完善管理，加强监督审查，避免风险，进一步提升企业的税务合规意识，让企业在做好经营管理的同时，合法合规地缴纳税款，共同维护良好的税企关系。
税务放管服自查报告【篇6】
税务放管服自查报告
一、前言
《关于进一步深化“放管服”改革的若干意见》明确提出，“推进‘放管服’自查和信息公示，引导企业合规经营，加强社会监督。”这为各类企业提供了有效的合规经营工具和监督手段。为进一步加强税务管理，增强企业合规自律意识，我公司积极响应国家号召，结合公司实际情况，自查销售核算、税务合规和涉税处罚等方面的问题，特撰写此税务放管服自查报告，以供参考借鉴。
二、自查范围及方法
（一）自查范围
本次自查范围包括公司所涉税务合规、销售核算等方面的问题及相关风险。重点自查了公司的进项发票真实性；销售订单、合同与货物流程的真实性；新增、变更、注销税务登记手续的合规性；税务申报及缴纳的准确性和及时性等方面。
（二）自查方法
公司划分财务部、销售部、采购部、税务部四个部门，分别自查各自的风险问题。主要采取以下自查方法：
1. 阅读税务法规及相关通知，深入学习企业减税降费政策政策。
2. 梳理自查问题清单，依托公司管理制度、流程、记录、报表等材料，逐项进行核查。
3. 每个部门分别开展对应的室内自查，全面细致、严格认真地核对各项资料。
4. 针对每次自查发现的问题，紧急组织开展整改措施，并及时报告公司领导。
三、自查发现问题及整改情况
（一）销售核算问题
销售订单和发票不匹配问题：
在部门自查中发现，有一些销售订单和发票存在不匹配的情况。这种情况容易引起税务机关的查纠并导致公司涉税风险上升。经过调查发现，这种不匹配的原因一方面是由于销售人员的考核压力大，担心销售任务无法完成而大大地放宽销售标准；另一方面是由于部分销售人员的行为不规范，导致销售合同和实际发票不匹配。为解决此问题，公司已出台相应的销售管理政策，并建立了细致、严格的销售管理流程，包括制定更加详细的销售标准和规范销售人员的行为。
（二）税务合规问题
税务申报和缴纳问题：
公司在自查中发现了部分税务申报和缴纳的问题。原因是由于部分同事的工作繁重，没有按时提交申报和缴税，也有部分同事的缴税方式不规范，导致错误申报和缴税。为此，公司加强了对申报和缴税事项的管理。对于缴税问题，公司建立了详细的缴税流程，督促同事按时缴纳涉税款项，并建立稽查制度，确保申报缴纳的准确性和及时性。
（三）涉税处罚问题
处罚决定执行问题：
公司在自查中还发现，税务部门针对公司违规行为作出的处罚决定没有得到及时、全面的执行。主要原因是由于部门之间的沟通不畅，管理不到位。要解决这个问题，公司采取以下措施：一是建立沟通渠道，及时传达相关信息，确保各部门充分理解处罚决定的违规性质及影响；二是加强对处罚事项的跟踪，建立完善的处罚管理制度，确保处罚决定得到及时、全面的执行。公司还对部门内的负责人进行了相关培训，提高其对税务管控的认识和能力。
四、自查总结
通过本次税务放管服自查，公司明确了自身的税务合规风险和问题，及时采取了相应的整改措施，并建立了相应的风险管理与控制体系。公司在自查过程中亦发现了管理制度的不足，以及对税务政策等规定的理解、落实不够的情况，这对于公司今后的发展具有必要的启示作用，公司必须时刻重视并加以解决。
五、未来展望
在自查过程中，公司发现税务合规、销售核算等方面存在的一些难处和问题。这些问题更多是缺乏标准、流程、管理和否认，或者是在日常的操作和管理中存在着疏漏和不规范的情况。在这个过程中，我们深入思考了当前的管理实践，把“让企业安心”的理念贯穿于自查之中，摸清楚了我们今后的改进方向和任务。
我们坚信，在公司各级领导的重视下，在全体员工的共同努力下，我们一定能够不断加强遵法经营的自觉性和主动性，提高税务风险管控的能力，既服务企业自身的健康发展，也为国家的经济和税收健康发展做出贡献。
税务放管服自查报告【篇7】
税务放管服自查报告
自贸试验区、自由贸易港等新型自贸试验区域逐渐兴起，为了适应这一新发展，国家税务总局于2018年发布了“税务放管服”自查指引，旨在推动税务机关转变工作职能，加强事中事后监管和精简税收征管程序。本文将从“税务放管服”自查报告的定义、意义、实施过程、做法和效果等方面进行介绍。
一、定义
“税务放管服”自查报告是指企业按照国家税务总局《税务放管服自查指引》的要求自主进行的税务放管服的评估和自查报告的提交。
二、意义
1.加强纳税人合规意识。通过自查评估，让企业更好的理解“税务放管服”的核心内容，增强合规意识，提高配合性，降低违规风险。
2.促进税务机关转变职能。推进税务机关由“审批型”向“监管型”转变，从而实现税收征管精简、高效。
3.提高税收征管效能。通过“税务放管服”自查报告，纳税人合规意识得到提高，纳税人也更能理解税收政策，提高了征管效能。
三、实施过程
1.自查评估
企业可以根据自身实际情况参照国家税务总局《税务放管服自查指引》自主评估，“税务放管服”评估包括五大方面：税务宏观管理、税收宣传咨询、网上办税、便民服务和纳税人权益保护。
2.填报报告
企业应据实填报自查报告，其中包括自查结果、存在的问题和存在问题的原因分析等内容。
四、做法
1.建立内部管理制度
每个企业应建立内部管理制度，制定相关实施细则。通过内部管理制度的制定，纳税人能够更好地理解“税务放管服”政策，并在不断实践中进行完善。
2.开展培训
税务机关应为纳税人提供相关培训，强化纳税人的合规意识，让纳税人更好地实施“税务放管服”，顺利完成自查评估报告，提高整体税收征管效能。
3.加强监管
税务机关应加强对企业实施“税务放管服”政策的监管，及时发现和解决企业在实施过程中的问题，确保政策能够更好地得到实施和落地。
五、效果
截止2021年，超过30万家企业完成了“税务放管服”自查评估，使税收征管更加科学高效。通过“税务放管服”，提高了纳税人对税收政策的理解和配合性，同时让纳税人逐步形成文明、诚信、勤奋、创新和共赢的文化氛围。
六、结论
通过上述介绍，我们可以了解到，税务放管服自查报告是企业根据税务总局指引要求进行的自主评估和自查报告的提交，其实施过程包括自查评估和填报报告两大环节，其目的在于促进税务机关转变职能，增强纳税人的合规意识，提高税收征管效能和弘扬社会文化氛围等。因此，我们可以得出结论，税务放管服自查报告是一项有重要意义的制度，将为文明合规税收建设提供有力保障。
税务放管服自查报告【篇8】
税务放管服自查报告
近年来，税收领域内连续推出“放管服”改革，旨在推动税收制度建设，优化企业运营环境，进一步促进经济的发展。根据国家税务总局的要求，企业在遵守税收法规的情况下，应该自主落实“税务放管服自查”。因此，本报告主要分析我们公司在税务方面的落实情况，各项重要税务政策的执行情况，在自查中反思和发现存在的问题，并提出完善措施，以期在税务方面提高公司的规范化经营水平和管理水平，切实实现规范化、合规化、便捷化、实用化的目标。
一、公司税收合规水平分析
我公司一直高度重视税收合规工作，通过规范的财务管理、纳税申报程序、缴纳税款、信用评定等工作来落实税务合规工作。公司先后获得了国家税务局颁发的“纳税信用等级评定A级纳税人”、“文明诚信单位”等荣誉。公司确保了在合理范围内的减税优惠和充分发挥相关税收政策对公司发展的促进作用。
二、公司自查发现的问题
（一）企业所得税汇算清缴表未按要求申报
公司每年都对前一年的企业所得税进行汇算清缴，但在操作过程中，有时候出现了疏忽的情况。公司没有按要求及时申报汇算表，导致被税务部门要求补交税款。这是公司税收合规管理的常见问题之一。
（二）增值税申报集中处理系统操作不规范
公司应根据政策规定，按时纳缴增值税。然而，由于公司操作人员没有深入了解增值税申报集中处理系统的操作要求，导致系统无法及时反馈申报结果，增值税申报效率不高，弄错了发票应纳税额，导致被税务机构罚款。
（三）企业所得税递延纳税资产确认不够细致
公司应正确确认和计价企业所得税递延资产和递延负债。递延纳税资产确认要求每一个递延资产项目的归类和资产计算，但公司为了加快确认速度，进行了应收账款递延，加速抵扣实际应纳所得税额，而忽视了资产的可见性和管理，从而导致了下一年递延纳税资产计算不准确。
三、完善税务合规措施
（一）落实全员培训和提高工作效能
公司将推开全球会计标准的实施培训工作。通过全体员工业务培训，改善操作人员对政策要求的了解和掌握，落实统一标准，严格监管税务和财务数据认证，提高税务操作效率。
（二）建立与完善内控制度
公司应该建立完善的税务管理制度，保证资产和纳税申报过程规范。该制度应作为公司的标准流程和操作步骤来推广，确保全员准确严格遵守相关政策法规，提高整体运营水平和管理水平，并在制度定期更新和完善的基础上不断提高税务管理能力。
（三）加强纳税申报核对
公司应逐步推广新颁发的增值税电子机构发票，制定相关业务流程和标准，实现彻底开票汇总和验证。加强核查程序，改进监控系统，以规范的企业纳税方法提高公司财务管理水平，优化应纳税额，实现高质量、高效率的纳税申报。
结论
本报告分析了公司落实税务管理的情况、自查反思和存在的问题，以及完善措施。公司缺陷的管理与操作将不利于税务合规，影响公司的发展。公司应该借鉴先进的管理经验和技巧，不断加强日常的规范化和合规化工作，完善曝光机制，避免可能出现的风险。公司将持续努力，提高规范化、合规化、便捷化、实用化的管理水平、提升公司的市场竞争力。
税务放管服自查报告【篇9】
就是将税务机关认为可能有问题的事项用书面文字给予解释说明。一般只要简单的介绍一下相关情况更类似于情况说明。一般税务应该给你发一个正式的函具体说明你要自查的问题然后规定你交自查报告的具体日期。有的时候他们比较懒或认为不存在严重的问题就口头通知你写个自查报告就可以。大概的格式：“自查报告”第一行居中然后第二行开始：列明他让你自查的问题;然后简单解释(千万不要太多字)
然后右下角写你公司名称，日期然后加盖公章。
如果是税务局发的函，还要在那个上面签字，证明你在规定日期内交了自查报告，如果税务认可了就基本没有事情了，如果他认为你的自查报告不合理，则会到贵公司进行查账。
不同行业的税负不一样,商业和工业的税负不一样.根据行业特点和企业经营情况进行解释.比如商业企业税负低,主要原因有：行业利润较低(是钢材等利润较低的批发企业),库存商品多，截止到某月底现有留抵税金多少钱,为什么库存多等原因.具体写法：
前三个月收入,税金,税负.具体根据企业情况,解释税负的原因：
1、行业特点;。
2、销售分淡季旺季，全年收入税负不低。
3、签定大笔供货合同，需要准备库存。
4、受市场影响，销售不旺，产品积压等等，都是企业税负抵的原因。
扩大销售，提高产品质量;减少库存等等。
以上解释一定注意要根据企业的实际情况和经营特点，千万不要为了解释而解释，如果书面解释不通就很有可能会被税务机关稽查部门进一步检查!
税务放管服自查报告【篇10】
根据《xx市国家税务局转发关于做好国务院政策措施落实情景自查工作的通知》(xx国税函〔20xx〕72号)文件精神，我局高度重视本次自查工作，认真对照自查资料，逐一对工作落实情景进行梳理，现将自查情景报告如下：
我局严格按照相关法规政策要求，认真做好简政放权、放管结合、优化服务，切实转变政府职能。
(一)对于企业所得税汇算清缴报告、增值税发票系统升级版等事项，严格按照相关文件要求，做好对服务单位的监督管理工作，不擅自指定服务单位、不强制指定服务单位。
(二)按要求取消和下放税务行政审批项目，明确税收执法权力项目，充分落实取消和下放税务行政审批项目，并对取消和下放情景开展自我督促检查，防止变相审批和明放暗不放；公开税务行政审批目录清单，公开权力运行，做好后续管理工作并开展监督检查，不断提高税务管理科学化、法治化水平。
我局严格按照开展“涉税中介”自查清理工作的通知要求，对辖区内的“涉税中介”现象进行逐一排查，并公布对外办公电话，理解广大纳税人的举报。经排查，未发现任何违法违章现象。
今年以来，我局在面临经济增速放缓、重点税源局部萎缩等不利因素情景下，经过开展税收专项检查与纳税评估、实施行业税负水平监测、加强对重点税源的跟踪与监控等一系列行之有效的措施，实现了组织税收收入稳步增长。
一是在努力抓好重点税源的同时，加强对中小企业、个体工商户的税收管理，强化纳税评估、挖掘税收潜力，确保应收尽收。
二是全面开展管户清查工作，摸清税源底数，对未到达起征点的个体工商户加强管理和监管，对已到达起征点的按实际经营情景进行定额调整。三是对低税负、零税负的企业，严把审核关，切实加强税收征管力度。
今年1-4月，我局共组织全口径税收收入21.485万元，比去年同期12.584万元增收8.901万元，增幅为70.7%，国税税收收入增幅居全市第一。其中中央库累计收入14.784万元，比去年同期8.102万元增收6.682万元；省库累计收入1.598万元，比去年同期1.656万元减收58万元；市县库累计收入5.103万元，比去年同期2.826万元增收2.277万元。
根据税务总局“营改增”试点工作的部署，我局高度重视“营改增”试点工作，加强试点工作的组织领导，周密安排采取各种有效措施，做好试点前的各项准备以及试点过程中的监测分析和宣传解释等工作。由于我局所辖企业没有邮政及电信行业，20xx年下半年“营改增”试点工作暂无成效。截止20xx年5月，“营改增”试点工作暂未扩大至其他行业，我局将进取关注有关工作部署，将“营改增”政策落实到位。
我局严抓小型微利企业税收优惠政策落实及宣传辅导工作，经过加强宣传，一对一地辅导贴合条件的纳税人，确保政策的贯彻落实，对于未达起征点、贴合减免优惠政策的增值税小微企业，应享受税收优惠的企业100%给予享受优惠政策。目前暂未发现起征点以下征收增值税或变相多征税的情景。
20xx年全年享受企业所得税小型微利企业税收优惠的企业共34户，共享受减免税额18.16万元；20xx年第一季度企业所得税预缴申报，我局享受企业所得税小型微利税收优惠政策的.企业共有35户，共享受减免税额24.55万元。
我局认真贯彻落实《财政部国家税务总局人力资源社会保障部关于继续实施支持和促进重点群体创业就业有关税收政策的通知》(财税〔20xx〕39号)文件精神，对照所管辖企业情景及时详细核查，未发现有贴合该政策的情景。下阶段将进取跟踪企业相关重点群体创业就业情景，做好相关政策宣传和实施。
我局严格按照相关税收法规政策，进取促进对外贸易稳定增长。经过规范、指导、加快出口退(免)税管理，切实将促进对外贸易稳定增长措施落到实处。
根据相关政策规定，我局高度重视安居工程建设，截至目前，我局暂无相关企业有上述改造建设。
根据相关政策规定，我局进取核查所辖企业，目前暂无上述需要落实的情景。
我局对落实固定资产加速折旧税收优惠政策高度重视。经过加强宣传，一对一辅导辖区内贴合加速折旧优惠政策条件的纳税人享受税收优惠政策，保证了优惠政策的100%落实，得到了市局的认可和纳税人的一致好评。经过政策的落实，20xx年第四季度，我局享受固定资产加速折旧税收优惠的纳税人有2户，累计加速折旧扣除额12.40万元；20xx年第一季度享受政策的企业1户，累计加速折旧额6.65万元。
我局严格按照相关政策规定，进取核查所辖企业，暂未发现有相关服务贸易、服务外包等情景。
我局根据相关规定，进取解读相关税收优惠政策，目前我局暂无相关需落实生态环境保护、节能节水税收政策的行业。
我局进取推行网上办税，引导纳税人开通网上办税、利用网上办税大厅进行在线申报、预约办税等涉税事项的办理。推广自助办税终端，进一步加大自助办税终端推广应用数量和覆盖范围。网上办税和自助终端机办税打破了实体办税服务厅工作时间和人力资源的限制，使纳税人能更便利、更灵活地自助办理税务事项，节省了办税成本，提高了办税效能。
税务放管服自查报告【篇11】
外汇局×××局：
根据你局现场核查通知的要求，现将我公司有关情况报告如下：
一、公司基本情况包括但不限于：
3.主要贸易方式（一般贸易、来料加工、进料加工等）、主要结算方式（货到付款、90天信用证、托收等）、收付汇期限（30天、90天等）及特点。
二、现场核查业务情况包括但不限于：
1.现场核查涉及业务的完成情况。（某笔业务或多笔业务、单个合同项下、多个合同项下、某时间区间内）。
货物流的已发生、未发生情况，资金流的已发生未发生情况。
2.涉及已向外汇局报告的各类报告的情况。
3.涉及银行贸易融资情况。
4.涉及已经外汇局等管理部门批件情况。
5.其他需要说明的情况。相关情况说明中，应尽可能列明相应的金额、时间、具体的报关或收付单证号码、对应的会计分录。具体的核查准备格式参见附表，各分局可结合本地区特点自行补充完善。
第二，企业对外汇局现场核查列明问题的解释情况。可能包括的方面有：
3.政策理解方面的情况；
4.其他需要解释的因素。
第三，企业对外汇局现场核查问题的自查结论。
第四，企业自查涉及有关文件资料作为附件。
××××××公司（盖章）法人代表或授权人：（签章）。
企业代码：单位名称：核对依据：单位：万美元。
税务放管服自查报告【篇12】
自地税局成立以来，局领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各股室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明股室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我局税收服务工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达9x%以上。
我局领导班子以“四好”、“五强”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，机关党支部连续两年被评为市先进党组织。
二.抓好“两改”工作，保持单位稳定与发展。
认真贯彻落实税收征管体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。
在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位税收稽查执法运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。
三、深入进行思想教育，培养良好道德风尚。
组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。
抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。
四.切实抓好业务工作，促进卫生执法水平不断提高。
全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在市地税局领导下，以税收征收管理工作为重点，带动各项工作不断发展，税收执法力度进一步加大，稽查覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。全局对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把xx年定为本单位“业务素质”提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新;掀起“学法日”活动，结合税收执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平。
五.全所职工齐动手，创建内外优美环境。
各股室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政领导、工会组织检查，并把股室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动，为全所职工创建良好的工作生活环境，也赢得了人民群众的称赞。
六.积极倡导科学、文明、努力营造单位文化。
坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，监督所加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力;广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖，职工热情参与，效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。
税务放管服自查报告收藏7篇
不管是上学还是工作的时候,报告的使用成为日常生活的常态，写报告的时候时候要全面地去分析，不能太片面。可能正在考虑如何才能写好报告呢？工作总结之家小编为您精挑细选了一篇不容错过的“税务放管服自查报告”文章，分享是一种态度如果您认同这篇文章请分享给身边的朋友！
税务放管服自查报告 篇1
税务放管服自查报告
一、前言
《关于进一步深化“放管服”改革的若干意见》明确提出，“推进‘放管服’自查和信息公示，引导企业合规经营，加强社会监督。”这为各类企业提供了有效的合规经营工具和监督手段。为进一步加强税务管理，增强企业合规自律意识，我公司积极响应国家号召，结合公司实际情况，自查销售核算、税务合规和涉税处罚等方面的问题，特撰写此税务放管服自查报告，以供参考借鉴。
二、自查范围及方法
（一）自查范围
本次自查范围包括公司所涉税务合规、销售核算等方面的问题及相关风险。重点自查了公司的进项发票真实性；销售订单、合同与货物流程的真实性；新增、变更、注销税务登记手续的合规性；税务申报及缴纳的准确性和及时性等方面。
（二）自查方法
公司划分财务部、销售部、采购部、税务部四个部门，分别自查各自的风险问题。主要采取以下自查方法：
1. 阅读税务法规及相关通知，深入学习企业减税降费政策政策。
2. 梳理自查问题清单，依托公司管理制度、流程、记录、报表等材料，逐项进行核查。
3. 每个部门分别开展对应的室内自查，全面细致、严格认真地核对各项资料。
4. 针对每次自查发现的问题，紧急组织开展整改措施，并及时报告公司领导。
三、自查发现问题及整改情况
（一）销售核算问题
销售订单和发票不匹配问题：
在部门自查中发现，有一些销售订单和发票存在不匹配的情况。这种情况容易引起税务机关的查纠并导致公司涉税风险上升。经过调查发现，这种不匹配的原因一方面是由于销售人员的考核压力大，担心销售任务无法完成而大大地放宽销售标准；另一方面是由于部分销售人员的行为不规范，导致销售合同和实际发票不匹配。为解决此问题，公司已出台相应的销售管理政策，并建立了细致、严格的销售管理流程，包括制定更加详细的销售标准和规范销售人员的行为。
（二）税务合规问题
税务申报和缴纳问题：
公司在自查中发现了部分税务申报和缴纳的问题。原因是由于部分同事的工作繁重，没有按时提交申报和缴税，也有部分同事的缴税方式不规范，导致错误申报和缴税。为此，公司加强了对申报和缴税事项的管理。对于缴税问题，公司建立了详细的缴税流程，督促同事按时缴纳涉税款项，并建立稽查制度，确保申报缴纳的准确性和及时性。
（三）涉税处罚问题
处罚决定执行问题：
公司在自查中还发现，税务部门针对公司违规行为作出的处罚决定没有得到及时、全面的执行。主要原因是由于部门之间的沟通不畅，管理不到位。要解决这个问题，公司采取以下措施：一是建立沟通渠道，及时传达相关信息，确保各部门充分理解处罚决定的违规性质及影响；二是加强对处罚事项的跟踪，建立完善的处罚管理制度，确保处罚决定得到及时、全面的执行。公司还对部门内的负责人进行了相关培训，提高其对税务管控的认识和能力。
四、自查总结
通过本次税务放管服自查，公司明确了自身的税务合规风险和问题，及时采取了相应的整改措施，并建立了相应的风险管理与控制体系。公司在自查过程中亦发现了管理制度的不足，以及对税务政策等规定的理解、落实不够的情况，这对于公司今后的发展具有必要的启示作用，公司必须时刻重视并加以解决。
五、未来展望
在自查过程中，公司发现税务合规、销售核算等方面存在的一些难处和问题。这些问题更多是缺乏标准、流程、管理和否认，或者是在日常的操作和管理中存在着疏漏和不规范的情况。在这个过程中，我们深入思考了当前的管理实践，把“让企业安心”的理念贯穿于自查之中，摸清楚了我们今后的改进方向和任务。
我们坚信，在公司各级领导的重视下，在全体员工的共同努力下，我们一定能够不断加强遵法经营的自觉性和主动性，提高税务风险管控的能力，既服务企业自身的健康发展，也为国家的经济和税收健康发展做出贡献。
税务放管服自查报告 篇2
税务放管服自查报告
一、前言
自2013年起，国家税务总局开展“放管服”改革以来，深化推进放管服改革，大力简化税收征管手续，优化税收服务模式，倡导优质诚信税收文化，为企业减轻税收负担，提升税收营商环境，打造公平竞争、良好信用的市场化营商环境。
为使本企业更好的了解税务部门对企业营业税方面的要求，并在自查中更好的发现问题、整改问题、提升内部管理，经公司领导同意，本企业决定主动开展税务放管服自查活动。
在此，我代表本企业，向税务部门表达我们的感激之情，在今后的工作中，我们将继续认真贯彻税务方面的政策，全力配合税务部门的监管，积极参与税务服务，共同推动我国税收工作的顺利发展。
二、自查项目
为贯彻税务局提出的“放管服”改革方案，本企业将营业税相关方面的自查工作进一步细化，将自查项目分为以下五个方面：
1、 税务文件的备案登记情况
2、 税收申报与缴纳的准确性和及时性
3、 税务登记证、票据的使用与管理
4、 营业税的计算与分析
5、 营业税相关事项的内部控制情况
三、自查细则
1、税务文件的备案登记情况
（1）按照规定备案的税务文件是否全部登记了？
（2）备案登记的税务文件是否符合法规规定？
（3）备案登记时，纳税人的诚信记录是否良好？
2、税收申报与缴纳的准确性和及时性
（1）按规定申报的税款是否准确和及时？
（2）按规定缴纳的税款是否准确和及时？
（3）申报的各类税款中，有没有漏报或错报的情况？
3、税务登记证、票据的使用与管理
（1）有没有按照规定存放和保管税务登记证和票据？
（2）有没有及时销毁过期和废弃的税务登记证和票据？
（3）有没有存在财务凭证和票据超期使用？
4、营业税的计算与分析
（1）有没有按正确的税收计算方法缴纳营业税？
（2）营业税计算表有没有正确的填写？
（3）纳税人的营业收入情况有么有涉及到虚开假报等行为？
5、营业税相关事项的内部控制情况
（1）企业的营业收入情况有没有经过严格审核？
（2）企业的账务核算流程是否规范？
（3）企业的内部监督管理制度是否健全？
四、自查结论
通过5个方面的自查项目及其细胞，本企业发现存在以下问题：
（1）税务文件的备案登记工作存在一定的不规范性，在以后的工作中，需进一步加强此项工作的规范化、标准化管理。
（2）企业内部存在少量的漏报和错报问题，在今后的工作中，需加强工作人员的培训和指导。
（3）余额较大的发票等票据存放存在零散问题，需加强票据的规范化、标准化管理。
（4）企业内部的营业收入核算工作有待进一步加强，特别是对进项的严格审核。
（5）企业内部对员工监督管理的制度有待进一步完善。
五、自查感悟
本次税务放管服自查活动，让我们进一步认识到营业税相关方面的重要性，意识到企业内部对税务事项的规范化、标准化管理的必要性，通过本次自查活动，不仅发现了问题，更重要的是帮助了我们进一步完善了内部管理制度，为企业今后的健康发展打下了坚实的基础。
最后，我们要再次感谢并对税务部门表示感激，我们将认真贯彻落实税务部门的要求和政策，积极参与并支持税务服务，致力为我国经济的发展和税收的健康管理贡献更大的力量。
税务放管服自查报告 篇3
税务放管服自查报告
为了加强税务市场监管，推进税收营商环境建设，全国税务部门于2018年启动了“税务放管服自查”活动。各级税务机关抓紧时间开展自查工作，并对各类问题加强管理，有效纠正和预防不良行为。本文旨在对我所在企业的“税务放管服自查”情况进行全面评估并提出改进建议，以推进企业税收遵从等工作。
一、自查背景
税务放管服自查是国家税务总局制定的一项重要监管措施，旨在通过加强税务管理、规范商业行为、推动税收制度改革等方式，实现营商环境的优化和税收合规的提升。本次自查内容主要包括：
1.税务登记管理是否规范，资质证照是否齐全？
2.纳税人自行申报是否真实、完整、准确？
3.是否按照税法、会计准则进行核算、报税？
4.是否存在逃税、偷税、抗税行为？
5.是否存在虚开增值税发票、虚开进项税额等行为？
6.是否存在涉税诉讼风险，是否存在重大税务违法行为？
针对这些内容，我们积极组织开展自查工作，全力配合税务部门的监管工作。
二、自查情况
1.税务登记管理是否规范，资质证照是否齐全？
经过自查，我们发现自己的税务登记管理基本规范，各项证照齐全。但是在流程透明度和文件规范化方面还需要加强。
2.纳税人自行申报是否真实、完整、准确？
我们公司自报税表上有部分问题出现。例如，公司对工资发放信息进行了修改，但是在物料、服务收入、应收账款等发生了变化时，也应重新审核并提交，确保信息的准确性。
3.是否按照税法、会计准则进行核算、报税？
我们公司对于按照税法和会计准则进行核算、报税方面还有很大的进步空间。在部分凭证录入规范方面存在问题。同时在营业税改为增值税方面，没有及时清理营业税未冲销问题。一些应纳税款未在规定时间内及时核定，导致滞纳金问题。
4.是否存在逃税、偷税、抗税行为？
我们公司不存在逃税、偷税、抗税行为。
5.是否存在虚开增值税发票、虚开进项税额等行为？
我们公司不存在虚开增值税发票、虚开进项税额等行为。
6.是否存在涉税诉讼风险，是否存在重大税务违法行为？
我们公司不存在涉税诉讼风险，也不存在重大税务违法行为。
三、自查结果
在进行了自查后，我们公司发现了自己的一些问题。其中主要问题有如下几个方面：
1.对于税务登记管理，需要提高流程透明度和文件规范化程度。
2.对于自行申报，需进一步加强审核管理。
3.对于按照税法、会计准则进行核算、报税方面，需要严格按照规定进行操作。
针对以上问题，我们公司制定了相应的改进措施：
1.对于流程透明度和文件规范化方面，我们将每个流程的原则进行规范，并设定具体措施来将它们执行到实际工作中。
2.对于自行申报，我们公司将加强审核管理，规范每个环节的职责，密切跟进每个申报单的进度情况，以充分保证会计资料和稽查凭证的准确性。
3.针对按照税法、会计准则进行核算、报税方面，我们公司会严格按照规定进行操作，并制定具体截止日期和拉动方案来跟踪，确保税控系统的正常运转。
经过上述措施的实施，我们相信能够将相关问题解决，按照相关规定执行税务管理，并严格遵守税法、会计准则进行核算和报税。我们将继续积极配合税务部门的监管工作，为构建良好税收生态和优化税收营商环境贡献自己的力量。
税务放管服自查报告 篇4
市国税局以转变政府职能为切入点，“简政放权、放管结合、优化服务”三管齐下，让纳税人对于来自税收的助力“更有感”。
简政放权，让纳税人更有获得感。积极转变职能，加强同地税、工商、人社等部门合作，推进“三证整合”“五证合一”“一照一码”商事制度改革，实现工商、人社、税务等部门信息共享，全力推动大众创业万众创新。积极规范表证单书，简并涉税资料，简化审批程序，减少审批项目，减少税务检查，降低企业交易成本，为企业“松绑”减负。同时，加大政务公开力度，推进决策、执行、管理、服务、结果全公开，积极回应社会关切，保障纳税人知情权、参与权、表达权、监督权，最大程度便民利民。
放管结合，让纳税人更有安全感。针对简政放权后的管理薄弱环节，加强事中事后监控，建立各级各部门分级负责、分工合作的齐抓共管机制，防止管理真空;利用信息化手段，对纳税申报、登记备案、优惠减免等涉税业务进行监控预警，做到时时有监控，事事有管理;对发现的风险疑点，建立起风险分析、应对、反馈、整改、提高一体化管理机制，由风险管理部门统筹安排，根据疑点情况交不同部门实行差异化管理，强化风险防控，加强后续管理，确保放得下、接得住、管得好。
优化服务，让纳税人更有满意感。依托“互联网+政务服务”，加大网上办税和自助办税宣传力度，积极推行非接触式服务，探索普通发票网上申领，邮政配送新模式，依托微信、短信平台等渠道发布最新税收政策、通知公告，提供查询、预约等个性化服务，着力转变纳税人传统办税习惯。深入开展“便民办税春风行动”，优化办税服务环境，提高服务效率，推进“一窗一人双系统”建设，深化国地税合作、“银税互动”，推行免填单制度，缩短纳税人办税时间，让纳税人办事更方便、更快捷、更满意。
税务放管服自查报告 篇5
税务放管服自查报告
自贸试验区、自由贸易港等新型自贸试验区域逐渐兴起，为了适应这一新发展，国家税务总局于2018年发布了“税务放管服”自查指引，旨在推动税务机关转变工作职能，加强事中事后监管和精简税收征管程序。本文将从“税务放管服”自查报告的定义、意义、实施过程、做法和效果等方面进行介绍。
一、定义
“税务放管服”自查报告是指企业按照国家税务总局《税务放管服自查指引》的要求自主进行的税务放管服的评估和自查报告的提交。
二、意义
1.加强纳税人合规意识。通过自查评估，让企业更好的理解“税务放管服”的核心内容，增强合规意识，提高配合性，降低违规风险。
2.促进税务机关转变职能。推进税务机关由“审批型”向“监管型”转变，从而实现税收征管精简、高效。
3.提高税收征管效能。通过“税务放管服”自查报告，纳税人合规意识得到提高，纳税人也更能理解税收政策，提高了征管效能。
三、实施过程
1.自查评估
企业可以根据自身实际情况参照国家税务总局《税务放管服自查指引》自主评估，“税务放管服”评估包括五大方面：税务宏观管理、税收宣传咨询、网上办税、便民服务和纳税人权益保护。
2.填报报告
企业应据实填报自查报告，其中包括自查结果、存在的问题和存在问题的原因分析等内容。
四、做法
1.建立内部管理制度
每个企业应建立内部管理制度，制定相关实施细则。通过内部管理制度的制定，纳税人能够更好地理解“税务放管服”政策，并在不断实践中进行完善。
2.开展培训
税务机关应为纳税人提供相关培训，强化纳税人的合规意识，让纳税人更好地实施“税务放管服”，顺利完成自查评估报告，提高整体税收征管效能。
3.加强监管
税务机关应加强对企业实施“税务放管服”政策的监管，及时发现和解决企业在实施过程中的问题，确保政策能够更好地得到实施和落地。
五、效果
截止2021年，超过30万家企业完成了“税务放管服”自查评估，使税收征管更加科学高效。通过“税务放管服”，提高了纳税人对税收政策的理解和配合性，同时让纳税人逐步形成文明、诚信、勤奋、创新和共赢的文化氛围。
六、结论
通过上述介绍，我们可以了解到，税务放管服自查报告是企业根据税务总局指引要求进行的自主评估和自查报告的提交，其实施过程包括自查评估和填报报告两大环节，其目的在于促进税务机关转变职能，增强纳税人的合规意识，提高税收征管效能和弘扬社会文化氛围等。因此，我们可以得出结论，税务放管服自查报告是一项有重要意义的制度，将为文明合规税收建设提供有力保障。
税务放管服自查报告 篇6
税务放管服自查报告
为了加快我国税收现代化进程，进一步推进税务放管服改革，提高税务服务质量和效率，我公司根据税务总局要求，积极开展税务放管服自查工作，现将自查情况报告如下：
一、总体情况
1.自查时间：本次自查工作于2021年4月至6月期间完成。
2.自查目标：通过对税务放管服改革实践和各自审批机构的内部管理体制和工作操作的自查，找出存在的问题和不足之处，推动税务管理工作进一步优化。
3.自查范围：本次自查主要内容包括税务审批流程、管理制度和信息系统管理等方面。
二、主要工作内容和结果
1.税务审批流程
针对税务审批流程，我公司严格遵照全国税务部门推行的"放管服"政策，对各个审批流程进行了详细的分析，确定了多项优化措施，如调整流程、简化手续等，从而提高审批的效率和准确性。同时，我公司也对各个审批流程的服务质量和标准进行了评估和改进，从而确保税务审批工作的公正性和透明性。自查结果表明：我公司的税务审批流程已经较为完善和规范，拥有一整套高效的审批管理和操作流程。
2.管理制度
针对管理制度，我公司深入钻研和总结了国内外先进的纳税服务模式，重视纳税人权益保护工作，规范自身的管理行为。在税务管理工作中，我的公司遵循法律法规，处理好财税关系，在营造稳定市场秩序的具体实践过程中取得了显著效果。通过自查，我公司的管理制度已经形成了一套正常化、规范化的管理流程，并始终坚持为纳税人提供高效优质的服务。
3.信息系统管理
在信息管理方面，我公司不断完善信息系统平台，并通过对在职员工进行培训和知识技能的提升，提升操作人员的工作能力和素质。在系统服务方面，我公司为纳税人提供了不同的信息系统平台，以往操作上的难度及冗杂性，纳税人体验并不够好，最近加快了信息化建设，最大程度的为纳税人减少操作负担和时间。
三、未来工作计划
1.深入推进税务放管服改革，积极地改善营商环境和服务质量，实现更好地服务企业和发展经济。
2.进一步完善管理制度和审批流程，并通过制度化、规范化的方式，提高纳税管理工作的规范化和标准化水平。
3.优化信息管理平台，提高系统服务的便捷性和易用性，让纳税人更加轻松地获取到信息服务。
四、总结和感想
税务放管服自查工作是一项非常重要的工作，也是推进税务管理现代化、质量管理的必要工作。本次自查工作，让我们进一步认识到了税务办理工作中存在的问题和不足，也让我们深刻认识到了推进税务放管服改革和完善税务管理制度的必要性和重要意义。
通过本次自查，我们认真总结了管理经验和提出的改进方案，也让我们更加坚定了推进税务放管服改革，并为纳税人提供更加优质和便捷的服务的信心和决心。我们将通过不懈努力，进一步加强管理，推动税收现代化进程。
税务放管服自查报告 篇7
《税务放管服自查报告》
一、自查情况
自查过程中，我们深入贯彻落实国家税务总局相关政策要求，采取科学规范的方式，对企业纳税申报、缴纳、发票管理、资料保存、税务风险防范等各方面进行全面自检。自查主要有以下几方面：
（一）纳税申报自查
1.各项应征税款是否按规定申报缴纳；
2.税种申报是否准确、清晰、真实，是否符合国家税务总局的规范要求；
3.纳税申报是否按照规定时间完成，是否有延期、少报或漏报等情况发生。
在此项自查中，我们认真检查了所有涉税申报计算的过程和细节，确保申报的数据真实准确，以此来保证纳税的合法性和规范性。
（二）缴纳税款自查
1.税款缴纳是否按照规定时间、规定的缴纳地点和方式缴纳；
2.缴纳金额是否与应缴金额一致。
此项自查要求我们对所有缴纳税款的过程进行全面检查，确保缴纳的方式和缴纳的金额与应缴金额完全一致。
（三）发票管理自查
1.企业的发票是否完全规范；
2.发票是否经过相关部门的审核，是否经过真实核定；
3.发票管理是否严格，是否符合税务要求。
此项自查要求我们对企业发票管理的流程和细节进行全面检查，确保发票管理的规范性和合法性。
（四）税务资料保存自查
1.企业是否按规定保存会计凭证、原始凭证、账簿、票据、报表、涉税协议等全部涉税资料；
2.税务资料的保存时间是否符合税务法规的要求；
3.企业是否按照规定填制、保存、移交固定资产台账及折旧摊销; 是否按照国家税务总局规定开具、填制和保存固定资产发票。
此项自查要求我们对企业涉税资料的保存情况进行全面自查，确保企业涉税资料的真实性、完整性、合规性和及时性。
（五）税务风险防范自查
1.企业是否建立健全税务管理制度；
2.企业是否实行逐步认证的制度；
3.企业是否严格按照税务局的规定操作。
此项自查要求我们对企业制定和严格贯彻税务管理制度的情况、税务管理制度对税务风险的防范措施的情况，以及企业在实际操作中是否严格遵守税务局的应用规定进行全面自查，以保证企业的税务风险得到有效防范控制。
二、自查发现的问题及整改措施
在进行自查的过程中，我们发现了一些问题：
（一）税务风险防范方面
1.企业建立的税务管理制度还有待完善；
2.固定资产的折旧摊销、发票保存等手续还有疏漏；
3.发票管理还需进一步优化。
以上问题的整改措施：
1.进一步完善税务管理制度，建立完善的自查机制，加强对管理制度的严格监督和管理；
2.严格按照税务法规要求操作，保证固定资产的折旧摊销、发票保存等手续真实，完整，规范，避免发生错误或遗漏；
3.加强可能存在的漏洞，规范发票管理的流程和细节，加强发票审核的真实性和合法性，以保证企业正常的税务管理秩序。
三、自查总结
在此次自查过程中，我们确立了纳税合规的政策导向，认真制定自查方案，全面展开各项自查工作。自查过程中，我们不断取得经验和贡献，不断提高自身能力和技术，积极评估自身纳税合规水平，总结出了一些成功经验和做法，加强了我们对税务机关和企业的规范管理和服务。
自查工作仍需不断改进，规范完善制度，完善管理，加强监督审查，避免风险，进一步提升企业的税务合规意识，让企业在做好经营管理的同时，合法合规地缴纳税款，共同维护良好的税企关系。
2024服务自查报告集锦十五篇
一份高质量的报告应该从以下几个方面入手。首先，在平凡的学习工作中，撰写报告是一种常见的任务。通过编写报告，我们可以提高自己的写作能力和表达能力。在这里，工作总结之家为您整理了一些“服务自查报告”的技巧，希望对您在面对压力时能有所帮助！
服务自查报告(篇1)
韵达公司简介韵达是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化 的模式运营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标，以成为客户的长远互利的.合作伙伴。
韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，主要有以下几个方面：
1、采用代理制网络或直营代理混合网络，网络的中央管理普遍较松散，很难为顾客提供同质化服务，甚至经常发生网络崩溃。
2、在财务结算方面，包括邮政快递系统在内，由于信息系统落后和商业信用的低下，常常无法实现主要地区运费的到付服务，使业务发展受到限制。
3、在人员素质方面，由于快递行业进入门槛低，经营竞争激烈，利润率低，因此国内快递行业从业人员的知识层次普遍较低，严重影响了服务质量，降低了与外资同行竞争的能力。
具体来说，韵达快递服务质量出现的问题有：
1、管理较混乱，工作人员素质有待提高。
韵达物流快递公司服务人员数量众多，良莠不齐。由于流动性较大，其中很大一部分人员未经培训就直接上岗，业务素质不过关，服务态度较差。
韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主（不包括实习生），其职业素质较为低下。据统计，近80℅操作工只有小学文凭，其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作，都只是局限于简单的机械性操作，很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言，快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程，而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。 另外，现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训，而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此，抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的，再加上快递行业的夜间快件操作特点，使得员工对于工作的满意度大大下降，从而也促进了员工的离职率增加，员工流动性增大。
2、收寄件制度不规范。
按相关规定，邮政企业对消费者邮寄的物品都有严格的查验制度。在消费者寄递物品时，必须当场查验所寄物品是否符合有关法律的规定，及快件包装是否符合快递的条件，及是否需要保价（保险）。调查发现有的消费者反映，韵达快递公司员工不对所寄的物品进行当场查验，只按件数或者重量接收已经包装好的物品，对包装内物品的名称、数量或质量没有当场查验，也不提醒消费者保价。
3、公司之间相互委托，互倒互卖快递物品司空见惯。
调查了解到韵达公司在受理业务时，使用多家不同公司的快递单证。询问这是为什么时，他们告知，由于公司自身的运送网络不够健全，所以有时将受理的快件以相对较低的价格“卖给”其他公司经营。有的消费者反映，韵达快递公司存在快递延期（即快递不快）现象。快递明明已经到了本地，快递公司因各种原因无法及时送往消费者手中的，就寻找理由请消费者自己上门领取。并且时有发生转手给资费较低的快递公司寄递，从中赚取差价，使快递变成慢递。
4、格式条款不规范，霸王格式条款不规范，霸王条款屡禁不止。
根据调查发现，韵达快递公司存在“先签字后验货”的行业潜规则，而《快递行业服务标准》明确规定：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件，验收无异议后，验收人应确认签收。而按照目前的快递行规，投递员都要求消费者先签字再验货。消费者不签字，投递员是不会让你验货的，而一旦签了字，就表示承认货物没有问题。此举侵犯了消费者的知情权，客观上助长了网络购物的虚假行为。作为收件人，要求在签字前验货，是了解快递公司服务内容（包括快件内物品信息、质量的真实情况。其次韵达快递公司为逃避责任，制订“霸王条款”如：“一旦货物遗失，本公司将按您实际支付快递费用的5倍赔付。”；“损坏、延误或被盗的快件，最高赔偿金额为500元”等。调查显示，在发生快件丢失后，很多消费者认为韵达快递公司理赔态度不积极，赔偿方式不合理。
5、“快件丢失短少” 遭客户投诉时有发生
快递咨询网首席顾问徐勇表示，“快件丢失短少”是近一两年快递企业，尤其是加盟式快递企业中比较突出的问题，它看似一个表面现象，实际上是快递行业粗放式经营、低成本竞争等综合问题交织深层次的爆发，从根本上讲，需要快递企业加速转变发展方式，尤其加速从加盟向自营和代理转型。
徐勇说，快件的丢失短少主要发生在网点和派送途中，有内部盗窃、外部盗窃两种隐患。在转移中心(中转)和站点(末端)，内盗比重较大，派送途中则多为外盗。“内盗的深层次原因在于目前快递企业自身管理粗放、监管不到位，以及员工素质不一，外盗则主要因为国内快递派送员所使用的交通工具多为简单的电动自行车等，防范措施难以到位。”。
韵达客户服务中心总监苑庆辉说，韵达通过近年对“快件延误”进行整治，目前准点率基本可以达到95%，也正因如此，“快件丢失短少”问题在比例上就会上升而相对凸显。在派送员“收、中转、派”三个环节，70%的问题都出自中转。
另外，在调查过程中发现韵达在收发货物时随意摆放，卸货、装货随意乱扔，当货物装不下的时就用脚踹几下，不难看出消费者收到的货物存在变形、损坏的状况。快递服务人员是快递公司与消费者的直接接触者，其服务质量与业务素质直接影响到快递投送的质量，消费者多次投诉韵达送货不到家、服务态度差。
服务自查报告(篇2)
公共文化服务体系自查报告
一、 前言
为贯彻落实党的十九大和习近平总书记文艺思想，推进公共文化服务体系建设，不断扩大文化服务的普及和深度，进一步提升公众的文化素质和幸福感，各级文化部门深入开展公共文化服务体系自查工作，全面总结过去一年的工作经验，查找问题和不足，思考提升服务质量和拓展服务范围的途径和措施，以更好地满足人民群众日益增长的社会文化需求。
二、 自查总体情况
自查范围包括公共文化服务的渠道、内容、形式、覆盖面等方面。自查工作主要通过专项督查、开展民意调查、收集群众反映和意见建议等形式展开。
自查结果显示，公共文化服务体系建设取得了一定成果，但仍存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：
（一）覆盖面和服务对象有限。在一些偏远地区和收入水平较低的社区、农村等地方，公共文化设施建设严重不足，公共文化服务覆盖面偏窄，服务对象仍有一定空白。
（二）文化设施建设不平衡。在已有文化设施的地方，公共文化服务质量较高，但在一些欠发达地区和经济欠发达地区，文化设施建设水平和服务质量较低，需要加强公共文化设施建设和提高服务质量。
（三）文化服务内容和形式单一。许多公共文化服务机构仍以传统的文化服务形式为主，文化服务内容单一，缺乏差异化和特色化。需要进一步拓展文化服务形式和内容，满足不同年龄、不同需求人群的需求。
（四）公共文化服务标准化和规范化水平亟待提高。目前公共文化服务体系标准化和规范化水平不高，需要进一步制定和完善服务标准和管理规范，提高公共文化服务的规范化程度。
三、 思考和对策
（一）加强公共文化设施建设，扩大文化服务覆盖面。
1. 加强文化设施建设投入，注重满足偏远地区、贫困地区和人口较少地区的文化服务需求。
2. 改变公共文化设施单一的形象，建设多元化和智能化的文化设施。
3. 开发和利用已有资源，拓展文化服务范围，满足不同群体、不同需求的文化服务需求。
（二）丰富文化服务内容和形式，提高服务质量。
1. 推广多样化的文化服务形式，发展数字文化服务平台和移动文化服务。
2. 加强文化服务内容的创新，发挥公共文化服务机构的特色和地域文化优势，满足公众不断增长的文化需求。
3. 注重服务质量，注重文化服务细节，增强服务对象的体验和文化兴趣，提高其文化素质。
（三）制定和完善公共文化服务标准和规范，提高服务规范化程度。
1. 制定全面、系统的公共文化服务标准和服务管理规范，建立和完善服务流程管理、服务质量监控等管理机制。
2. 不断完善管理和服务技术，注重提高客户服务能力和服务态度，加强服务人员的专业化培训和素质提升。
3. 加强服务质量监督和管理，完善服务评价机制和服务投诉处理机制。
四、 结论
公共文化服务体系自查总体情况并不乐观，但各级文化部门正积极开展自查工作，并针对自查结果，制订对策和行动计划，加强公共文化服务体系建设。在未来的建设中，需要加强各方面合作，共同推进公共文化服务体系建设，不断提高公共文化服务水平，促进全社会文化素质的提高，服务社会发展全局。
服务自查报告(篇3)
管理服务自查报告范文
管理服务自查报告范文篇一
为贯彻党的教育方针、政策和《学校卫生管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》、《生活饮用水卫生管理法》等文件精神，结合我校的实际情况加强学校的精神文明建设，加强学校的卫生工作，切实抓好健康教育、晨检工作以及传染病预防、公共卫生管理、饮用水卫生等工作进行规范开展。现根据上级要求，对学校开展健康服务工作进行了认真全面的自查，现将有关情况报告如下：
一． 领导重视，健全组织
“卫生是窗口”、“卫生是形象”,只有健康服务管理工作搞扎实了，才能保证师生正常学习、工作和生活。我校始终把这项工作做为一项要务，成立了领导小组：
组长：校长（李恒利）
副组长：后勤主任（马继光）
组员：各部主任（高中、初中、小学部）、各年级组长、各班主任及校医室全体人员。
明确职责、分工明确、责任到人、完善各项预案、各种制度。做到有计划，活动有记录，年终有总结，学校与相关部门领导、年级组长和组员签有责任书，作为年终绩效考核和评优的重要内容。 二．晨检工作
建立健全、完善的晨检制度和因病缺课追踪制度，坚持每日进行全校疾病晨检、午检和晚检，认真做好学校因病缺课跟踪记录并统计和上报工作，把传染病预防工作做得更周全更细微。
对可疑传染病患者做好晨检，午检和晚检记录，提出隔离要求，对疾病做到早发现，早报告，早隔离，早治疗。
关于疾病或可疑传染病复学。对疾病或可疑传染病学生康复者，要求到具备条件的医院和卫生院确诊，并开具有县级以上医院加盖公章的诊断书，书上明确注明是否具有传染性，交校医室存档备查。
三．组织起来，预防疾病
本着预防为主的方针，为减少传染病的发生，做好季节防病工作，学校召开班主任会议，传达各级相关文件和相关卫生文件精神，进行动员，要求全体教师为预防传染病发生积极行动起来，思想重视，提高认识，并召开学生动员大会，通过各种宣传形式：如展板，广播，多媒体，国旗下讲话，提高大家防病意识。
学校坚持“三操二课”（课间操、眼保健操、家庭护眼按摩操；体育与健康课，阳光体育大课）制度，注重学生身体素质提高与眼睛保健。
学校建立学生健康管理制度，每学年初对学生进行建卡体检，并对体检结果进行形态机能、近视等各类分析，并向家长反馈体检结果，建立学生健康档案，针对存在问题及时采取措施。
学校积极开展健康教育活动，增强健康意识，普及科学防病知识，学校把健康教育课纳入课表正常进行，做到教师，教材，时间三落实，有计划、有进度。老师授课认真，测试规范，开课率达更新和实践，我们的健康教育宣传逐步规范化，示范化，通过普及健康知识，
使学生懂卫生，讲卫生，爱卫生，提高学生健康知识的知晓率（知晓率达。此外，学校以各种形式宣传健康教育：通过专栏、黑板报及主题班会、家长会、告知书等多种渠道宣传，宣传传染病的预防、食品卫生、饮用水卫生教育，结合季节变化对呼吸道传染病，肠道传染病等特点以及常见病：如近视、弱视、沙眼、寄生虫、贫血、神经衰弱、龋齿、脊柱弯曲、营养不良、肥胖等特点，利用健康教育开展主题教育活动，师生共同开展防病治病措施，有效预防传染病疫情的发生。利用家长会和告知书与家长互动，学校家长合作，加强对学生的教育，收效甚大。这样有效预防传染病的发生和常见病群体预防，这样一来，学生的正确行为形成率达95%以上。
四．强化管理，确保安全
学校认真贯彻执行食品卫生法律法规，并制定《食堂卫生管理制度》加强饮食卫生管理，严把原材料采购关，严格食品出入库登记制度，食库，冷藏设备清洁，通风良好，分类放置，分库存放。食品加工设备完善，符合要求，食堂工作人员一律持双证上岗。学生、教师餐厅严格执行卫生清洁责任制和消毒制度。责任到人，落实到位，全天保持整洁。
五．加大投资，改善条件
几年来，学校加大投入，改善环境，大搞绿化，优化学校环境，添置卫生设备。教室宽敞明亮，黑板无裂缝，无反光，无眩光。课桌椅符合要求，改善办公、住宿、集会条件，安装校园监控系统，确保校园安全，完成食堂改建，为师生生活提供了保证。浴室重新装修。
学校为学生提供充足且符合标准的饮用水（桶装水）。建立校医务室，并取得了医疗卫生许可证，配有三名专业医务人员（有执业证），药品及医疗器械齐全，满足了师生一般疾病和小型创伤的救治，配有专职消毒人员，定期对教室、寝室、厕所、校园环境消毒（每层楼均有厕所），校园内配备足够的垃圾桶。学校完成绿化工程，整个校园宁静而美丽。
六．克服不足，再创佳绩
我们在自查中发现，晨检工作有不足，个别班级不按时上报，对统计工作带来不便，今后我们加大管理力度，让学校的整体工作做得更加优秀。
管理服务自查报告范文篇二
根据市教育局的
学校卫生工作在学校领导的领导下有条不紊的进行，接受上级卫生防疫部门的业务监督与指导，并积极参加上级部门及学校组织的各项学习，工作中发现问题及时向领导报告，按领导的指示改进工作，目前各项卫生工作均符合相关要求。
认真落实学生健康体格检查工作。依据《浙江省中小学生健康体格管理实施办法》和教育局《学生体格检查工作通知》的要求，我校每年邀请**区第二人民医院的医生对全校学生进行每年一次的学生健康体格检查，学生体检率汇总统计、体检情况分析及总结工作，掌握学生生长发育和健康状况，对每位学生的体质与健康状况做出综合评价。将体检中发现的健康问题告知班主任及体育老师，并以书面形式及时告知家长，要求家长带子女前往医院复查，并将复查结果反馈给医务室，以便更好的做好学生的卫生保健工作。
我校为高中部，此年龄阶段目前无国家一类疫苗接种情况，针对季节性疾病疫苗接种，我校校内不采取集体接种情况，一般是发放相关宣传书于家长，如有需要者自行去相关街道接种。
积极开展传染病、常见病预防宣传教育工作。根据学生年龄特点及疾病发生特点，有计划地采取多种形式开展健康教育，培养学生良好的卫生习惯，提高学生自我保健能力。尤其是每学年我们开展了人人普及心肺复苏的生命教育，让每个学生都能掌握院前急救的最基本的知识，以至于碰到紧急情况的时候不至于惊慌失措。我校心肺复苏普及率为100%。
开展学生常见病（如近视眼、龋齿、沙眼、营养不良）的预防和矫治工作。本学年2011级学生视力不良检出率90.91%，较上学期有所下降，患龋率58.28%，补牙率40.37%。基于视力不良高检出率，我们医务室在眼保健操时间，采取不定时抽查的方法对学生做眼保健操的情况进行检查，以督促学生引起重视，提高自觉性，注意用眼卫生。
高度重视传染性疾病的预防和管理。
集散场所，学校传染病具有季节性和年龄特点，加上我校区实行寄宿制，相比较其他通校的学校而言更容易造成传染性疾病的爆发和流行，所以我们根据学校传染病的特点有针对性的对传染病贯彻预防为主的方针，对学生加强健康教育，加强人群免疫，改善学校卫生条件，制定和执行合理的卫生制度，加强传染病监测，尽可能防止传染病在学校的发生和流行，每月开展健康宣传主题一次。
学习压力大、自身免疫力下降有关。在水痘流行期间，我们医务室严格按照《学校传染病管理制度》，执行早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗的原则，发现传染病人后，除及时将患者隔离治疗外，还及时对患者居住的宿舍和学习活动场所进行终末消毒处理，消毒持续时间以一周左右，没有发现新病患为标准。
对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，明确注明不是传染病或可以恢复正常学习生活方可返校，以控制疾病蔓延。
按照《食品安全法》要求，做好学校食堂、超市、饮用水的管理工作，各工作人员均持证上岗，学校成立食品管理小组，每月自查并将自查表上交**区食品药品管理局，并接受区食药局的监督管理。学校饮用水为市教育局指定厂家三点饮用水，学校对饮用水进出做好登记及监督工作，目前索证齐全，区食药局检查均合格。
做好学生因病缺课、病因追问登记和学生晨检工作，每月上报康桥卫生服务中心备案。在传染病的早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗中发挥了很重要的作用，有效杜绝了传染病疫情在我校的暴发和流行，目前我校每月传染病暴发情况。
我校卫生站目前有工作人员建立师生健康档案、健康宣教、食品管理、传染病预防保健、校区控烟、饮用水管理、学生健康疾病筛查及意外伤害处理工作，学校内无服药情况。
管理服务自查报告范文篇三
在市医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的高度重视支持下，我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，做了大量有益的工作。经本站相关工作人员的.共同努力，xxxx年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了市医保中心的工作，维护了基金的安全运行。按照市医保精神，对xxxx年度医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导，我站成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件，并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。我站把医疗保险当作大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。对其它定点医疗机构的违规案例，从中吸取教训，引以为戒，打造诚信医保品牌，加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我站健全各项医保管理制度，结合本站工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
我社区卫生服务站结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，并要求对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都征求参保人员同意。经药品监督部门检查无药品质量问题。
本站信息管理系统能满足医保工作的需要，今年我站在人、财、物等方面给予了较大的投入。日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。本院信息系统医保数据安全完整，与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。
本院定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
1、 领导及下属医务人员对医保工作平时检查不够严格。
哪些不该做、哪些要及时做。
3、在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
今后我站要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，根据以上不足，下一步主要采取措施：
知识的学习，从思想上提高认识，杜绝麻痹思想。
2、落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
社会各界对医保工作的认同度和支持率。
促进和谐医保关系，教育医务人员认真执行医疗保险政策规定，促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变，正确引导参保人员合理就医、购药，为参保人员提供良好的医疗服务。遏制传统体制下医疗资源浪费、医疗费用过快增长的势头。进一步做好医疗保险工作，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。让患者明明白白消费，高高兴兴就医，为运城市经济和谐健康发展做出积极的贡献！
服务自查报告(篇4)
公共文化服务体系自查报告
一、前言
伴随着新时代的来临，公共文化服务体系建设日臻完善，广大人民群众在文化、教育、科技等领域获得了更为广泛的受益。但在建设过程中，也存在一些问题和不足，需要我们认真检视和总结，不断加以改进和完善。本报告即针对我国公共文化服务体系进行自查和反思，以期更好地发挥公共文化服务体系的作用，满足社会各界对文化的多元需求。
二、自查内容
（一）文化服务资源供给不足
文化服务资源供给不足是公共文化服务体系存在的一个重要问题。目前，虽然我国文化资源的总量还是比较丰富的，但文化服务资源基础设施建设仍然需要进一步增强。例如，少数民族地区文化资源的整合与开发还比较薄弱，文化信息化建设落后等情况。此外，文化服务资源分配也存在不合理现象，造成文化资源浪费。因此，在之后的建设中，我们需要做到多措并举，加强文化资源基础设施建设，提升公共文化服务质量。
（二） 文化产品创新不足
公共文化服务体系在产品创新方面存在的问题主要表现为产品质量不高、单一化和落后化。虽然文化产品的数量很多，但是经常缺乏独特的创新和多元化的服务内容，难以满足公众的需求。以此为对策，我们需要培养大批的文化项目研究和创意人才，借助信息技术手段豁然更好地开发文化服务产品内容，提升公共文化服务的普及度和质量。
（三）文化服务人才匮乏
文化服务人才不足是公共文化服务体系发展的瓶颈之一。许多文化服务机构的管理者和工作者在文化领域的专业素养、实践经验、沟通能力等方面面临很大的考验。故此在进行文化服务体系建设时，应该以人才建设为基础，为文化服务机构增强“软实力”和专业化技能，促进文化服务质量的提升和广泛的社会认可。
三、自查中的亮点
（一）文化服务机构建设
随着公共文化服务体系的建设，国家对文化服务机构建设的重视也日益加强。目前，我国文化体制改革中，以开办各种类型的文化服务机构为主要手段，组建了众多的文化服务机构，从而实现了文化服务的普及和多元化发展。
（二）文化产品的数字化
在公共文化服务体系中，数字化产品的应用，已经成为一种重要的发展模式。数字化产品不仅基于现代科技的成果，也使得公众更加方便快捷地获得文化服务。特别是在疫情防控时期，数字化产品发挥了重要的作用，示范了不一样的文化服务模式。
（三）文化服务的网络化
随着信息技术的快速发展，网络文化服务得到了全面发展。通过网络与移动终端，人们不仅能够随时随地获取大量的文化知识与文化艺术创作作品，也能够参与到各种文化活动中，体验公共文化服务的魅力。
四、建设思考和推进措施
（一）建设创新型公共文化服务体系
建设创新型公共文化服务体系，应该充分发挥创新主体的积极性，发现既有文化资源的潜力，实现文化资源的创新和多元化。同时，政府也应该制定科学的文化政策，为创新的文化服务机构提供鼓励和支持。
（二）建设人才强大的文化服务体系
建设人才强大的文化服务体系，应该强调文化人才的培养和介绍。建设文化人才的培训和凸起转型培训工作，：推动文化服务机构建立有效的人才选拔制度，以及为线下和线上服务提供有力的人才保障。
（三）构建完备的文化市场监管机制
构建完备的文化市场监管机制，应该从法律、政策和行为三个方面进行。明确法律、政策的法规，为文化服务机构的文化创新和发展提供积极的保障；加强文化市场监管，规范文化服务企业的运营行为。
（四）构建全民文化参与体系
构建全民文化参与体系，通过投放文化服务覆盖面，提高服务的热度和参与度，从而促进文化服务的公平性、灵活性和多元性。建立文化服务台账，实现文化运营监管、文化运营数据分析和网上情报快照等方面的信息化管理。
五、结语
公共文化服务体系自查报告是对公共文化服务体系的自我审视和反省。它不仅是对过去公共文化服务体系建设的肯定，也为我们树立新时代文化创建标杆、发展思路和发展方向，探讨进一步提高公共文化服务体系质量和深化改革创新的具体措施提供了思路和方法。只有不断认真总结检验，不断完善创新，才能为建设一个目的性明确、机制健全、管理规范、服务优良、可持续发展的公共文化服务体系提供一个坚实的保障性基础。
服务自查报告(篇5)
接上级通知现需对我社网点服务进行自查，自查情况汇报如下：
外部环境：网点门前卫生干净，无杂物摆放，无安全隐患，门窗整洁，地面无污渍，无乱张贴。
门楣标牌保持清洁，无污渍，无损毁。
网点名称牌、营业时间牌位置恰当，保持整洁。
进入营业厅通道畅通，门前未设置停车位，已设置无障碍通道。
内部环境：营业厅环境干净整洁，无乱张贴情况，营业厅设备摆放整齐，安防设施齐全，营业厅分区服务设置合理，咨询台，叫号机摆放显著位置，填单台摆放有序，但客户等候区由于大厅布局限制直接面对现金区。利率显示屏在合理位置，便民设施齐全，宣传物品摆放整齐，意见簿摆放显著位置。
自助区环境干净整洁，有24小时自助服务标识，规范清洁，自助运行正常。
柜台标识齐全各类标识不遮挡视频监控视角，柜台一米线标识合理，柜台干净整洁，客户视线内无私人物品。
柜员点钞机显示正常，客户查看清晰。
厅堂服务：大堂经理在岗合规，服务形象良好，迎接客户主动热情，主动巡视并维护大厅服务环境，做到及时响应并解决客户诉求，预防投诉发生，并能主动向客户提供帮助，主动指导客户填写业务凭证。大堂经理主动营销，主动送别，应对客户着急支取时能耐心安抚客户。
综合柜员：柜员服务形象良好，着装规范，按规定佩戴工号牌、领带、头花、口罩，基本做到标准手势引导。叫号后基本做到主动迎接客户，确认需求，耐心审核资料，基本做到礼貌递交指示，核对提示，基本做到主动营销并且礼貌送客，应对客户着急取钱时能耐心安抚客户，快速地办理业务。
运营主管：在岗情况正常，服务形象良好，能够做好柜面业务指导，及时、准确指导柜员进行业务操作，能够组织开展优质文明服务，协调、妥善解决柜员与客户之间矛盾，应对异常取款能做好柜面业务指导，合理安排各项业务正常进行。
发现的'问题：
1、保安保洁人员：有发现保洁保安聊天情况，已对相关责任人现场纠正。
2、机具方面：迎泽信用社叫号机已损坏，无法修复，不能正常叫号，暂时由大堂经理维持秩序。
3、部分网点LED屏能正常运行，宣传内容合规，但城管不让开。
服务自查报告(篇6)
根据市教育局的
学校卫生工作在学校领导的领导下有条不紊的进行，接受上级卫生防疫部门的业务监督与指导，并积极参加上级部门及学校组织的各项学习，工作中发现问题及时向领导报告，按领导的指示改进工作，目前各项卫生工作均符合相关要求。
认真落实学生健康体格检查工作。依据《浙江省中小学生健康体格管理实施办法》和教育局《学生体格检查工作通知》的要求，我校每年邀请**区第二人民医院的医生对全校学生进行每年一次的学生健康体格检查，学生体检率100%。体检结束后对每位学生的体检结果及结核病筛检结果进行整理，建立健康档案，建卡率100%。及时做好数据录入、汇总统计、体检情况分析及总结工作，掌握学生生长发育和健康状况，对每位学生的体质与健康状况做出综合评价。将体检中发现的健康问题告知班主任及体育老师，并以书面形式及时告知家长，要求家长带子女前往医院复查，并将复查结果反馈给医务室，以便更好的做好学生的卫生保健工作。
我校为高中部，此年龄阶段目前无国家一类疫苗接种情况，针对季节性疾病疫苗接种，我校校内不采取集体接种情况，一般是发放相关宣传书于家长，如有需要者自行去相关街道接种。
积极开展传染病、常见病预防宣传教育工作。根据学生年龄特点及疾病发生特点，有计划地采取多种形式开展健康教育，培养学生良好的卫生习惯，提高学生自我保健能力。尤其是每学年我们开展了人人普及心肺复苏的生命教育，让每个学生都能掌握院前急救的最基本的知识，以至于碰到紧急情况的时候不至于惊慌失措。我校心肺复苏普及率为100%。
开展学生常见病（如近视眼、龋齿、沙眼、营养不良）的预防和矫治工作。本学年2011级学生视力不良检出率90.91%，较上学期有所下降，患龋率58.28%，补牙率40.37%。基于视力不良高检出率，我们医务室在眼保健操时间，采取不定时抽查的方法对学生做眼保健操的情况进行检查，以督促学生引起重视，提高自觉性，注意用眼卫生。
高度重视传染性疾病的预防和管理。
1 我们充分认识到学校是传染病的高发场所、集散场所，学校传染病具有季节性和年龄特点，加上我校区实行寄宿制，相比较其他通校的学校而言更容易造成传染性疾病的爆发和流行，所以我们根据学校传染病的特点有针对性的对传染病贯彻预防为主的方针，对学生加强健康教育，加强人群免疫，改善学校卫生条件，制定和执行合理的卫生制度，加强传染病监测，尽可能防止传染病在学校的发生和流行，每月开展健康宣传主题一次。
2 学校流行的常见传染病注要为有水痘，上学期水痘6例。高中年龄段的学生本不是水痘的高发人群，之所以会染上水痘可能和病毒变异、学习压力大、自身免疫力下降有关。在水痘流行期间，我们医务室严格按照《学校传染病管理制度》，执行早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗的原则，发现传染病人后，除及时将患者隔离治疗外，还及时对患者居住的宿舍和学习活动场所进行终末消毒处理，消毒持续时间以一周左右，没有发现新病患为标准。
对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，明确注明不是传染病或可以恢复正常学习生活方可返校，以控制疾病蔓延。
按照《食品安全法》要求，做好学校食堂、超市、饮用水的管理工作，各工作人员均持证上岗，学校成立食品管理小组，每月自查并将自查表上交**区食品药品管理局，并接受区食药局的监督管理。学校饮用水为市教育局指定厂家三点饮用水，学校对饮用水进出做好登记及监督工作，目前索证齐全，区食药局检查均合格。
做好学生因病缺课、病因追问登记和学生晨检工作，每月上报康桥卫生服务中心备案。在传染病的早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗中发挥了很重要的作用，有效杜绝了传染病疫情在我校的暴发和流行，目前我校每月传染病暴发情况。
我校卫生站目前有工作人员3名，均持证上岗，诊疗项目为预防保健，目前主要承担校环境卫生监督、建立师生健康档案、健康宣教、食品管理、传染病预防保健、校区控烟、饮用水管理、学生健康疾病筛查及意外伤害处理工作，学校内无服药情况。
服务自查报告(篇7)
xx县局办税服务厅现有干部职工12人，平均年龄33岁，其中中共党员6人，大学文化程度7人，大专文化程度5人，担负着全县500余户一般纳税人、1000余户小规模纳税人以及个体工商户的税收征管任务。
一、办税服务厅建设标准，设置规范
（一）功能分区标准化。办税服务厅是纳税人办理涉税事项的主要场所，为给纳税人提供优质的办税环境，严格按照总局大厅规范化建设，设置办税服务区、自助服务区、咨询辅导区、等候休息区4大服务功能区。在办税大厅安装电子监控摄像头，全天候记录大厅运行情况。1、办税服务区。实行一机双屏，办税过程中纳税人同步审核，发现错误及时更正，减少办税差错率，大大提高了工作效率。制作“暂停服务”、“请稍后”等温馨提示牌以及安装纳税服务评价系统，让纳税人对所办涉税事项作满意度评价，监督办税人员办税过程，提高纳税人满意度。另外还安装了3台POS刷卡机，纳税人缴税时可以刷卡，方便了纳税人。2、自助办税区放置4台外网机、1台打印机，开通无线局域网，摆放了资料填写的桌椅和纸、笔等办公用品，分门别类地展示征管表格填写范本和办税指南，方便纳税人进行网上办税和自主申报。增设表格资料柜、宣传单装取阅架，存放常用文书、表征单书20余种，便于纳税人领用填写。安装1台60寸液晶显示屏，展示纳税服务承诺书、办税时限等公开信息。3、在咨询辅导区，配备12366远程坐席电话、意见箱和举报箱，领导值班台、导税台。4、在等候休息区，放置18张椅子和1台饮水机，在宣传栏上摆放各类书报杂志，放置1台复印机，安排专人为纳税人提供打字、复印等各种人性化服务。（二）窗口职能标准化。办税服务区设立了综合服务和发票管理2类涉税窗口，其中：综合服务窗口负责税务登记、申报征收、文书受理、认证报税、票证开具等涉税事项，发票管理窗口则负责与各类发票的发售、代开等有关的服务事项各功能区设置规范，设施设备齐全，动转正常，能满足纳税人办理各种涉税业务的需要。
二、落实服务制度、提供优质服务
立足服务本质，不断创新服务方式，完善服务措施，逐步形成具有特色的纳税服务体系。制定了《“一站式”纳税服务实施办法》、《办税服务厅文明用语规范》、《文明办税行为规范标准》、《文明办税“八公开”制度》等规章制度。提出了“三声”、“四心”和“四一”服务标准：“三声”即来有迎声，走有送声，问有答声，“四心”即热心、诚心、细心、耐心。做到为纳税人办事热心，工作细心，接受意见虚心，解答咨询耐心。“四一”即一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯茶水。在办税时间安排上，严格落实“四时”服务，即限时服务、即时服务、约时服务、延时服务，提高了服务质量。1、一站式服务，纳税人到税务机关办理的涉税事项全部纳入办税服务厅办理，按照需要当场办理或转办，形成“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式，避免纳税人多部门跑的现象。2、切实执行领导值班制度和导税服务制度，规定每周一至周五分别由五位局党组成员和业务科室科室长在办税服务厅领导值班台和导税台值班，处理日常和临时突发事件，维持正常的工作秩序以及引导纳税人办理业务，回答纳税人咨询，辅导纳税人填写有关表格，提高办税效率。3、延伸服务。开设xx国税纳税服务QQ群，通过QQ群公示税收政策、网上纳税咨询、涉税疑难解答，方便了纳税人了解税收政策、咨询办税疑难。大力拓展服务的外延，提供延伸性纳税服务，如提醒服务，包括办证提醒、申报提醒、发票使用和缴销提醒、资料报送提醒等；延时服务，即在纳税人办理涉税事项期间，不因工作时间结束而结束，必须在该业务处理完毕后方可下班；预约服务，纳税人在节假日、休息时间因业务需要，向办税服务厅电话预约，大厅负责人安排人员为纳税人提供服务；全程服务，即实行全程为纳税人办税服务。限时服务，在规定的时间内为纳税人提供优质的涉税服务，拓展和地税部门、交警部门的联合办税。4、实行“两简”服务，按x局相关要求精简办税流程、简化纳税人资料报送，涉及税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠及税政业务、申报征收六大类32项具体事项，对电子申报的纸质资料报送、网上办税厅申请办理其他涉税事项的资料报送、涉税申请事项审批的重复报送资料、行政许可表单合并、审批权前置的流程简化、即办事项的重复申请、等六大类问题进行了优化和精简。极大地方便了纳税人，减少了办税成本。
三、加强学习培训，不断提高干部队伍素质
不断地学习培训是保证前台工作人员适应工作需要的重要举措。今年以来，办税服务厅工作人员先后在税收业务、服务礼仪方面参加了培训，进一步提高了工作人员素质。一是4月份参加全州的税务行政礼仪培训班，二是县局组织学习了税法、纳税评估、税源监控、计算机操作等知识。三是组织学习《xx省国税系统纳税服务规范与标准》，统一服务方式，规范服务流程，逐步打造礼仪化、规范化、标准化的新型办税服务厅。四是制定了《纳税服务工作绩效评价办法》，对前台人员业务工作、服务质量进行细化、量化。
四、严格工作纪律，规范纳税服务
办税服务厅工作人员必须严格按工作纪律要求，遵守岗位职责、税容风纪，言行规范。树立依法服务意识，做到公正文明执法，实现文明服务从“面上”到“内在”的转变，真正做到在思想上尊重纳税人，感情上贴近纳税人，在工作上为了纳税人，倡导阳光服务，规范服务，让纳税人从心底对办税服务厅的服务完全认可。
五、开展活动，增强活力
县局为了增强党组织的凝聚力和向心力，丰富干部职工的业余文化生活，还不定期的组织工作人员外出考察。今年五月，县局又组织开展了丰富多彩的娱乐活动：举行篮球、接力赛等十多项工会活动，缓解了大家紧张工作后的压力，增强了团队的协作精神。
服务自查报告(篇8)
为切实加强社会心理服务工作，xx街道坚持预防为主、突出重点、问题导向、注重实效的原则，高度重视，结合实际，多举措积极开展工作，不断探索积累经验。扎实推进社会心理服务体系建设，努力为人民群众营造一个健康和谐、安定团结的美好环境。
一、强化领导形成合力。xx街道大力整合现有人力物力资源，街道综治中心、信访办、妇联、团委、社区服务中心等多部门的.精干力量，由分管领导牵头成立了社会心理服务工作小组，统筹协调街道社会心理服务工作的开展。
二、加强阵地建设，搭建心理服务平台。建立街道、村二级社会心理服务平台。街道社会心理服务站，设在街道综治中心内；村（社区）社会心理辅导室，设在村（社区）综治中心或其相关场所内。咨询室环境温馨，制度健全。同时，充分利用老年活动中心、妇女之家、儿童之家、家长学校、图书室等社区阵地，由辖区内xx市六十六中两位专业二级心理咨询师为空巢老年人，未成年人提供文体活动、心理辅导情绪纾解等服务。
三、健全机制，把握工作节点。建立特殊人群信息预警和干预机制。在健全部门协同机制、完善健康促进等机制的基础上，着重建立特殊人群信息预警和干预机制。街道、村（社区）加强对辖区内矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执等五类特殊人群，特别是涉恐、涉稳、重大刑事犯罪前科、涉毒、社区矫正、肇事肇祸精神障碍患者、重点上访、其他人员等八类特殊对象，建立信息报告收集、预警、干预制度，开展有针对性的社会心理服务工作。
今后，街道将持续开展社会心理服务体系建设，从组织、宣传、队伍建设、网格管理等工作方面入手，按照责任分工，逐条逐项抓好落实，夯实社会稳定根基，不断推动全街社会心理服务体系建设向更高水平发展。
服务自查报告(篇9)
课后服务是惠及每个家庭的民生工程，是切实减轻义务教育段学生过重作业负担及校外培训负担的有力举措，也是进一步增强教育服务能力、促进学生乐学、好学的系统工程。为切实做好我校学生课后服务工作，根据上级件精神，学校制定了详实的工作方案，积极开发课后服务特色课程，切实加强作业管理，探索落实作业改革有效渠道，得到了家长、学生一致好评。现将我校课后服务工作汇报如下：
一、做好课后服务准备工作，确保有序开展
课后服务实施之初，为满足不同学生课后服务的需求，我校充分调研，积极准备。在开展课后服务前学校做了充分的安排及部署，先后4次召开家校沟通会议，调研家长需求，对课后服务进行摸底登记，充分了解学生的特长及发展需求，开设艺术、科学、体育、阅读、思维训练等特色课程40余门，立足于课后服务真正能解决家长实际困难。并且学校与教师签订安全协议书，严格落实考勤、交接班制度，确保课后校内延时服务规范有序进行。
二、课后服务教师用心，让家长和学生放心、安心
在课后服务工作的初期，我校首先成立课后服务组织机构，制定了切实可行的工作实施方案、管理制度及细则，建立课后服务安全管理制度和应急预案。同时将我校课后服务时间、内容、方式、收费标准等以《致家长的一封信》、电话沟通及校门口公示等形式向家长广泛宣传，做到家校信息沟通顺畅。课后服务工作坚持自愿原则，解决家庭实际需求。规范课后服务报名流程。由家长提出申请，班主任及负责部门审核，提交学校完成登记。
三、作业管理“量减质增”，全面落实“双减”目标
作业管理是落实“双减”育人目标、实现减负增效的重要切口。我校坚持“一二年级不布置书面作业”，三至六年级书面作业不超过60分钟，作业实行年级统一制，建立各科作业台账，确保作业不离校。实行“周四无作业日”，将作业设计作为教研专题研究，丰富作业形式，鼓励教师布置实践性、探索类、参与性强的作业。
四.丰富课后服务特色课程，促进学生内涵发展
我校开始课后服务工作，服务时间为每周一至周五，下午15:50到18:00，严格执行课后服务“5+2”模式。服务内容以作业辅导+校本课程为基本模式，围绕校园文化特色开展形式丰富、发展学生特长的校本课程活动，培养学生多方面兴趣。
五、严格落实课后服务费管理制度，加强课后服务财务管理
我校课后服务费用严格按照上级要求执行。收费标准为每生每月140元，按月收取。对于中途退出或请假累计超过三天以上学生按照标准进行合理退费。学期末，由财务部门统一为学生开取收费票据。课后服务费用纳入财务统一管理，严格执行专款专用，单独核算的财务管理制度。
浐灞一小课后服务工作实施一学期以来，取得了显著成效，得到了家长学生的一致认可。下一步学校将积极开发新的课后服务特色课程，除了积极引导学校教师投入课后服务工作，也将探索调动社会力量，有序引入校外优质服务资源、继续做实做好“家长课堂”活动，招募各行各业优秀家长志愿者，为校内课后服务提供多样性、实践性、趣味性公益课程，多元协同、多方参与，确保课后服务拓展课程的实际效果。
服务自查报告(篇10)
公共文化服务是指政府、民间团体、社会组织等各方面提供的、以满足人们基本文化需求、促进文化普及和多元化为目的的公共服务。近年来，随着我国经济的快速发展和居民文化生活水平的不断提高，公共文化服务体系也得到了不断发展与完善。同时，也面临着如何更进一步推进公共文化服务体系建设的挑战。为此，本文将以“公共文化服务体系自查报告”为主题，探讨我国公共文化服务体系的现状、存在的问题以及如何进一步发展。
一、公共文化服务体系的现状
1、综合文化服务机构的分布情况
综合文化服务机构主要包括图书馆、博物馆、艺术馆和文化中心等设施。目前，我国已建立了完善的综合文化服务机构组织体系，基本覆盖了城乡各地。
2、文化志愿者队伍的建设
文化志愿者是公共文化服务体系中不可或缺的重要角色。在我国，已经有大量的志愿者组织涉及公共文化服务领域，如“红色文化大队”、“青年文化志愿者协会”、“文化站服务志愿者团队”等。
3、公共文化节目的开展
公共文化节目是提供公共文化服务的重要途径之一。我国已经建立起了大量的文化节目品牌，如“中国文化艺术节”、“中国民俗文化节”、“青年文化艺术节”等。同时，也有大量的文化节目可以通过互联网等媒介进行传播和推广。
二、公共文化服务体系存在的问题
1、不同地区之间公共文化服务设施差距较大
由于我国地域广阔，不同地区的经济、社会和人文环境差异较大，所以不同地区之间的公共文化服务设施差距也较大，尤其是在农村和边远地区。
2、公共文化服务品质不够高
公共文化服务品质不够高也是当前面临的问题之一。例如，有些图书馆和博物馆的服务设施比较老旧，对文物和文献的保护不够到位，同时也缺乏团队培训和管理。
3、公共文化服务机构之间信息沟通渠道不畅
不同公共文化服务机构之间的信息沟通渠道不畅，也是目前存在的问题。不同文化机构之间可以通过网络进行信息交流和学习，但缺乏更深入、更系统的交流与合作。
三、如何进一步完善公共文化服务体系
1、加强基础设施建设，完善公共文化设施
针对不同地区公共文化设施不足的问题，应加大投入，优先完善公共文化服务设施。同时，也需要加强对农村和边远地区的投入，确保公共文化服务均衡发展。
2、提升公共文化服务品质，完善文化服务标准
除了完善设施以外，提升公共文化服务品质也至关重要。应加强对服务设施的维护、更新和升级，并确立一套完善的文化服务标准体系，推进服务品质标准化、市场化、品牌化。
3、加强文化机构之间的合作与交流
加强文化机构之间的合作和交流，有利于宣传文化普及、深入挖掘文化内涵。可通过组织举办文化节庆活动、合作开发文化产品、开展文化旅游等方式，增强文化生产力与社会效应。同时，政府部门也应建立一套完整的文化政策法规体系，为文化事业的稳健发展提供制度保障。
结语：公共文化服务体系建设是社会主义文化建设事业的重要组成部分。它关系到全社会的文化素质和文化自信心的提高，也是国家实现文化强国战略目标的重要保障。因此，我们必须以更加积极的态度和方式，加强公共文化服务工作，不断创新和完善公共文化服务体系，为人民群众提供更加丰富、优质和便捷的文化服务。
服务自查报告(篇11)
年初以来，地区发改委机关党支部在地直机关工委的正确领导下，围绕中心，着力提高党员干部的思想理论水平，加强了机关思想政治业务学习，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力，全面落实“三会一课”制度，规范了党费收缴管理，按时上报有关数据和资料，全力抓好党建工作绩效考核工作，推动了地区发改委机关各项工作的顺利开展，为地区经济又好又快发展，提供了强有力的思想保证和组织保证。
一、统一思想，提高认识，全面落实党建工作绩效考核责任制
地区发改委党支部认真贯彻落实地委提出的建立健全抓基层党建工作责任制方面的总体要求、主要责任和工作目标，把落实党建工作责任制作为党建工作绩效考核的一项重要工作来抓，把机关党组织和书记的责任联在一起，目标联在一起，任务联在一起，奖惩联在一起，不断深化完善机关党建工作自身考核制度，强化对机关科室工作的指导和督查力度。一季度与党组签订了党建目标责任书，要求科室负责人担负党建工作和行政业务工作的双重任务，保证党建工作绩效考核有人抓有人管。积极引导机关党组织服从服务于机关业务工作，把本单位行政工作的目标作为党支部工作的出发点和落脚点，把本单位行政工作的难点作为党支部工作的出重点。在布置任务、安排工作中，搞好统筹兼顾，既不能离开业务抓党务，也不能只讲业务、丢掉党务，必须“两手都要硬”，全面推进机关党建科学化建设，努力增强基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力。机关党支部及时向党组汇报了工作，及时向党员干部通报了有关工作情况。
二、围绕中心，服务大局，坚持以科学发展观做好机关党建工作
地区发改委机关党支部切实把机关党员干部的思想统一到地委、行署确定的工作目标上来，激发机关党员干部的工作信心和热情，发挥党组织表率作用，促入党建各项工作。
(一)抓好党支部自身建设。年初制定了机关党支部工作计划，党支部委员做到了带头遵守“三会一课”制度，及时组织召开了党员干部会议。党组成员都能以一名普通党员身份参加党组织活动，过组织生活;带头参加理论学习，班子成员坚持党组理论学习制度并积极发言，撰写学习笔记，坚持参加机关党支部组织的理论学习，认真作学习笔记;带头参加机关党支部举办的各种文体活动以及社会捐赠活动，积极为群众做出表率。机关党支部书记按照地直机关工委的要求参加了机关基层党组织书记培训班学习活动。
(二)抓理论学习。制定了机关党支部年度学习计划，严格学习纪律，督查学习效果。强化了学习型党组织建设，以党组理论学习为核心，党支部日常学习相结合，采取多种形式抓好党员干部的集中学习,适时组织党员干部开展了应知应会知识测试活动，收到了较好效果。
(三)抓廉政勤政建设。认真贯彻执行中央、自治区、地区有关党风廉政建设的规定，从健全内部管理各项规章制度入手，坚持用制度管人管事。对工作人员加强教育培训工作，增强服务意识、效率意识和责任意识。
(四)完善了党员干部联系群众制度。按照地区的统一安排，地区发改委机关抽调了多名同志开展“三民”活动，重点开展了“结对子、交朋友”活动，及时听取和反映基层群众的意见和建议，帮助其解决实际困难，开展维稳工作。
(五)根据委党组的安排部署，组织党员干部专题学习传达落实自治区党委民族工作暨第七次民族团结进步表彰大会精神，学习传达了自治区党委书记张春贤在自治区民族工作暨第六次民族团结进步表彰大会的重要讲话，学习传达了自治区主席雪克莱提扎克尔自治区民族工作暨第六次民族团结进步表彰大会的重要讲话。
三、统筹全局，突出重点，努力实现机关党建工作取
得新成效
(一)坚持把思想政治建设摆在机关党建工作的首位。机关党员干部是党的路线方针政策的具体执行者，要求必须始终把思想政治建设摆在机关党建工作的首位。机关党支部坚持不懈地抓好机关党员干部的理论武装，自觉把理论学习当成一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本，不断提高理论武装水平。积极引导党员干部坚定理想信念、夯实理论基础、开阔世界眼光、培养战略思维、增强党性修养，始终保持理论上、政治上的清醒和坚定，切实提高贯彻党的路线方针政策的自觉性。
(二)不断完善机关党建的制度建设。机关党建工作始终结合发改委经济工作的和党员队伍实际，按照实事求是、与时俱进的要求，对各项制度规定进行梳理、修订、完善，使其更符合工作实际，对工作更具有指导性，更具有规范性。积极探索建立健全机关党建工作考评制度和激励机制，通过落实责任，找准切入点，以创建规范化党支部为载体，抓好党支部建设，切实做到用制度管权，用制度管事，用制度管人，实现机关党建工作和党支部工作的规范化、程序化和制度化。
(三)抓好服务性党组织建设工作。深入开展了与田园路社区“结对共建”活动，选派干部挂职锻炼，机关党支部全体党员全部按要求进入社区。
(四)抓好机关文体活动。重要节日组织干部职工开展了形式多样、内容丰富的文体活动，积极参加慰问老党员、老干部、老模范和老干部遗孀活动。
(五)建立了党员志愿服务队，机关党员在地区维稳工作、机关护卫队、“三民”活动、加班加点工作中，开展了“党员奉献日”活动。同时，开展了党员先锋岗和百优科室的创建活动，机关广大共产党员通过佩戴党徽活动亮明了身份。
四、创新形式，营造和谐，积极探索机关党建工作的有效途径和方法
(一)切实加强基层党务工作者队伍建设。发改委机关高度重视和着力建设一批坚强有力、党员群众拥戴的高素质的党务工作者队伍。积极完善了党务干部的管理工作，进一步规范了基层党组织书记的任职条件、选拔任免、教育培训、管理考核等方面的规定，坚持把那些政治素质好、工作能力强、群众公认的党员选拔到党支部书记岗位上来。积极为基层党务工作者创造良好的工作环境，定期和不定期安排基层党务工作者特别是基层党组织负责人到各级党校轮训、外出参观学习，发挥基层党务干部在推进基层党建工作中的骨干作用。
(二)大力整合基层党建工作资源。在落实抓基层党建工作责任制的工作中，发改委党支部有计划地确定每年党建的重点工作，并认真进行责任分解，落实到机关各科室，积极整合各方面力量，推进学习型党组织建设。在党员干部教育工作上，积极整合各种教育资源，在充分发挥地委党校教育培训主渠道作用的同时，充分远程教育、新疆干部在线学习平台、自治区发改委视屏培训、河南援疆等，拓展党员干部教育培训和党员干部自主学习的途径，进一步提高党员干部教育活动渠道。
(三)加强环境文化建设。地区发改委机关充分利用办公区域、会议室等公共场所，建设和营造了形式多样，生动活泼的文化空间，反映了思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设等方面的内容。
(四)落实精神文化建设。制定了机关文化建设方案，总结和提炼了“忠诚、清廉、担当、改革、创新、奉献”的单位精神，在人员活动密集的办公室进行了展示，做到了干部职工熟知单位精神，工作中践行单位精神。
五、认真考核，严格追究，确保党建工作绩效考核的严肃性。
为发挥党建目标责任制考核结果的权威效应，发改委机关始终坚持从制立考核机制入手，严格考核标准、规范考核流程、强化责任制考核结果的运用，做到年初有布置、年中有检查、年底有考核。在坚持教育、健全制度、抓好监督的同时，从“德、能、勤、绩、廉、学”方面对机关科室和直属单位考核。考核情况每季度以红、黄、蓝、黑四种颜色旗子的形式，在评比栏上定期公示，并与年终考核评优挂钩，实行领导干部责任追究制，发现问题绝不姑息迁就。对在委机关综合目标考核中得到黑旗的科室和单位，年终不能评选为优秀党员、先进科室和单位，所在科室和单位的干部，党组织也不作为后备干部向组织部门推荐。
下半年，机关党支部以党的、十八届三中、四中全会精神为指导，以地委委员(扩大)会议和组织工作会议确定的各项任务为奋斗目标，以社会稳定和长治久安为着力点和着眼点，以从严治党为主线，扎实推进学习型服务型创新型党组织建设，一是围绕新形势新任务，加强思想引领工作，二是学习落实《条例》细则，提高党建法制化水平，三是深入贯彻中央、自治区、地区关于社会稳定和长治久安、民族团结等工作安排部署，把社会稳定和长治久安作为党建工作的着眼点和着力点，把民族团结作为的群众工作，四是加强作风建设，不断提高机关党支部服务大局的能力，五是增强管党治党意识、打造“四强”党员队伍，着力提升党组织活力，通过扎实有效地工作不断进一步提升机关党建科学化水平。
服务自查报告(篇12)
20xx年，xxx街道以科学发展观为统领，围绕建设“世界现代田园城市”的历史定位和发展目标，以改进基层工作作风建设活动为契机，创新政务服务方式、强化行政效能监察、提高行政效率为重点，深入推进规范化服务型政府建设，现将街道20xx年第一季度工作开展情况汇报如下：
一、夯实工作基础，巩固规服建设成果
（一）健全机制，明确职责，推进规服工作
街道继续将此项工作列入街道年度重点工作项目之一，及时调整了工作领导小组，再次明确职责，召开工作会议对全年“规服”工作进行了安排部署，研究印发了《xxx区xxx街道统筹推进政务窗口和村（社区）便民服务室规范化建设打造基层公共服务平台实施方案》及目标分解并结合全区20xx年规范化服务型政府（机关）建设工作要点，重点对夯实工作基础，完善推进机制，打造特色等工作进行了细化分解，明确党工委副书记彭道勇具体分管此项工作，推进规服工作的进一步落实。
（二）狠抓制度建设，努力提高服务实效
街道继续抓好各项制度的贯彻落实，重点在完善绩效考评机制，建立健全奖优、治庸、罚劣的激励约束机制，充分调动干部职工工作积极性，激发工作潜力。结合区委关于《建立健全学习实践科学发展观长效机制的通知》（x学组【20xx】5号）要求和当前开展的改进基层工作作风建设活动，对机关的管理制度再一次进行了修订和完善，在建立的《机关工作人员考勤制度、》、《便民服务制度》、《机关干部绩效考核办法》等十六项规章制度基础上，建立了《党员干部联系基层制度》，此举对干部掌握社情民意，有的放失解决民忧起到了较大的推动作用，党群、干群关系进一步加深。通过制度的建立、完善和落实，做到了规范管理，转变作风、重塑形象，有力促进了各项工作规范、有序地开展。
（三）认真开展干部作风及行政效能建设活动
一是积极开展干部作风建设督查活动。街道纪律检查小组坚持采取定时和不定时的方式对机关工作人员在岗、不在岗情况以及工作纪律、工作状态进行检查，使全体干部职工思想认识有了新的提高，精神面貌有了新的变化，为推动街道工作又好又快的完成提供了有力保障。通过作风纪律整顿促进业务工作，用工作成绩检验作风纪律整顿效果，有力地推动了各项工作的开展。二是定期开展学习。街道利用周五集中学习时间认真组织机关全体干部职工系统地学习《xxx市行政效能监察办法》、《孙建成同志在区纪委九届六次全会上的讲话》和区纪委编辑的加强作风建设的有关学习读本。强化所有的部门都是服务部门，所有的岗位都是服务岗位，所有的人员都是服务人员，所有的工作都是为人民服务的“四个服务”理念，干部综合素质和执政能力进一步提高。三是认真开展改进基层工作作风建设活动，目前对检查和整改落实阶段工作已圆满结束。现已进入总结提高阶段。通过活动开展，基层党员干部内形成了敢于亮剑的拼搏精神，打造出一支“落实有本事，推进有能力，干事有激情，创业有实绩“的四有干部队伍。四是在全机关认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制和社会评议制“四项制度”，设立街道首问责任岗进一步为民规范服务。
通过上述工作开展，全体干部职工服务意识和公仆意识进一步增强，思想上有了明显提高，精神面貌焕然一新，综合素质和执行力进一步加强，办事效率进一步加强，使群众享受到了优质、高效的便民服务。
（四）强化政务服务和社会管理，加强载体建设
1、打造“三级四层”政务服务新模式，继续抓好政务服务、便民服务建设。按照区规服办的统一部署，街道落实3名工作人员在区政务服务中心实行集中开放式办公，进一步简化和规范行政许可审批，优化办事流程、创新政府服务方式，更加规范地为群众服务，1-3月，共接受群众咨询77件，受理办结各类事项件。加强村便民服务室建设，以大夫村便民服务室为示范点，打造政务服务延伸模式。同时，强化社区便民服务点的职能，规范软硬件建设，完善配套制度，积极开展好代办、帮办服务，确保便民点（室）正常运转，推进政务服务平衡发展。
2、加强电子政务建设，完善服务机制，优化服务网络。街道进一步利用区电子政务内网、区政务办公协同等形式接收、发送文件，规范行文和公文报送工作，全面推广应用电子政务，不断充实和完善街道子网站，及时更新相关内容，实现了部门内部信息互通、资源共享，实现了公文网上传输和无纸办公，网上便民服务系统基本成形。同时逐步推广应用电子监察系统，大力推进行政效能建设。
（五）做好政务、村务权力公开工作，打造阳光政府
进一步切实加强街道政务公开工作。一是按要求制作了政务公开栏、电子政务网，公开更新了街道领导分工，年度重点工作项目，党工委、办事处及机关各部门职责、职能等政务情况。街道对在编人员进行了实名制公示，将领导干部及全体工作人员的职位、职责等内容进行了上网、上墙公示；二是完善监督机制，设立了公开电话、监督信箱，及时办理群众来电、来信，并通过网页将办理情况告之群众。1-3月街道共处理区长信箱8件，增强了街道信息与群众诉求的互动；三是在xxx区公众信息网上发送政务信息55条，实现了信息发布与服务互动；四是切实抓好村（居）务公开工作，制定下发了实施意见，规范村、社区公开栏，做到公开内容及时、准确，有利接受群众监督。同时街道采取定期与不定期的方式对各村、社区的村（居）务公开工作进行督检，加强指导，确保实效。
（六）优化机构，推进行政管理改革
街道针对部门之间交叉、重叠、相近的职能进行统筹整合，对涉及6方面工作的4个办公室进行明确责任，使机构最优化，提高了工作效率。此外，街道积极探索行政管理体制改革，进一步明确街道事权和财权，把社会管理和公共服务做为重心工作，努力将街道行政职能转变为服务型。
（七）积极创新审批服务方式
为进一步实现便民、利民，街道针对我区的实际，创造性地建立了适合我街道民情的《便民绿色通道制度》。各村、社区按要求公布了服务电话，开通24小时为民服务的“绿色通道”，对预约服务、延时服务、代办服务、上门服务等多项服务进行明确。经统计，1-3月开展预约服务12件，代办服务26件，上门服务36件。
二、存在问题
（一）基层阵地办公场所受限，大部分村（社区）无法建成固定的便民服务室。
（二）随着城区经济不断发展，街道辖区人员流动性大，在过渡期的农村居民享受村优质便民服务受一定限制。
三、整改方向
（一）在积极向区级相关部门汇报当前面临的困难、争取支持的基础上，解放思想，多渠道逐步解决基层阵地建设问题。
（二）突出“电话服务”，进一步畅通“绿色通道”，让群众享受便捷高效的服务。
服务自查报告(篇13)
在市医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的高度重视支持下，我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，做了大量有益的工作。经本站相关工作人员的共同努力，xxxx年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了市医保中心的工作，维护了基金的安全运行。按照市医保精神，对xxxx年度医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导，我站成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件，并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。我站把医疗保险当作大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。对其它定点医疗机构的违规案例，从中吸取教训，引以为戒，打造诚信医保品牌，加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我站健全各项医保管理制度，结合本站工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
我社区卫生服务站结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，并要求对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都征求参保人员同意。经药品监督部门检查无药品质量问题。
本站信息管理系统能满足医保工作的需要，今年我站在人、财、物等方面给予了较大的投入。日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。本院信息系统医保数据安全完整，与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。
本院定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
1、 领导及下属医务人员对医保工作平时检查不够严格。
2、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
3、在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
今后我站要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，根据以上不足，下一步主要采取措施：
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，从思想上提高认识，杜绝麻痹思想。
2、落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提高患者满意度。使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障，通过提高我站医疗质量和服务水平，增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
促进和谐医保关系，教育医务人员认真执行医疗保险政策规定，促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变，正确引导参保人员合理就医、购药，为参保人员提供良好的医疗服务。遏制传统体制下医疗资源浪费、医疗费用过快增长的势头。进一步做好医疗保险工作，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。让患者明明白白消费，高高兴兴就医，为运城市经济和谐健康发展做出积极的贡献！
服务自查报告(篇14)
2018年10月9日，贵办印发了《关于进一步清理规范市直部门行政审批中介服务的通知》(遵审改办发〔2018〕8号)的通知，我局高度重视，主要领导亲自进行安排部署。我局交管、治安、禁毒、消防、出入境管理部门认严格按照要求，认真开展自查。现将我局开展自查工作情况报告如下：
一、市政府部门清理规范行政审批中介服务事项
我局经认真清理自查，共有1项市政府部门清理规范行政审批中介服务事项：消防设施检测。
二、保留为市政府部门行政审批必要条件的中介服务事项
我局经认真清理自查，共有4项保留为市政府部门行政审批必要条件的中介服务事项。其中治安支队1项，爆破作业项目中爆破设计施工方案的安全评估报告;交警支队2项，分别是驾驶人体检、机动车登记服务;消防支队1项，为消防设施检测。
三、遵义市“红顶中介”情况自查表
我局经认真清理自查，无遵义市“红顶中介”相关事项。
服务自查报告(篇15)
市分行：
根据省分行下发文件《关于开展服务收费检查的通知》的相关要求，我们分理处认真开展了自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、关于服务收费自查情况
1、11类34项免费服务执行情况：经自查，我分理处能够执行个人储蓄账户开户、销户手续费，个人银行结算账户开户、销户手续费等相关的免费服务政策。
2、建行七类免费服务执行情况：经自查，我分理处依照规定为我行办理的个人账户以及由我行代理发放的养老金、退休金、抚恤金、最低生活保障、医疗保险、失业保险及与我行签约职工住房基金专户业务的个人账户免收年费和小额账户管理费；并未已签约用于偿还我行个人贷款及我行受托发放的公积金贷款的个人账户，免收小额账户管理费；且根据客户需要，以纸制或电子方式提供自客户申请日起12个月内本行贷记卡账户标准格式对账单，免收对账单费用（每年1次）；根据客户需要，以纸质或电子方式提供的本行贷记卡账户当月标准格式对账单，免收对账单费用（每月1次）;停止收取“无折无卡批量存款”、“速汇通汇款-个人对公汇划费”等同城系统内个人服务费用。
3、小型微型企业贷款“两禁两限”执行情况：经自查，我分理处没有违规收取贷款承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费。
4、发改委、银监会《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》执行情况：已免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金账户，每月前2笔且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费；并应客户申请，为没有享受账户管理费和小额账户管理费免收服务的客户提供一个免收账户（不含信用卡、贵宾账户）；且为客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与客户签约，未签约的，不得收费
5、与信贷相关的收费业务：严格要求银行服务收费项目具有实质性服务内容；严格按照未完整保存相关服务协议和服务记录,未留存相关服务协议和服务记录，不得收取费用；达到总行“四有”标准收费；不存在“质价不相符”嫌疑；严格按服务价目表标准收费（提高收费标准）；未转嫁成本（房产抵押登记费）；未转嫁成本（押品评估费）；核算内容与收费项目并无不相符的。
6、分类规范服务收费：合理确定考核机制，审查服务收费业绩考核的真实性、合理性；对收费项目与未收费项目给予同等的重视。
二、明码标价，履行好“一次性告知”义务
我分理处严格按照要求做好服务价格公示工作进行自查，银监会“七不准”、“四公开”按要求公示；网点价目表、ATM服务价目表、对公客户服务优惠价目表等按省分行规定张贴及公示；大堂经理及柜员对价格公示能做到成竹在胸，并可以做到对答如流；对于个性化服务我分理处并没有通过电话、短信、电子邮件等渠道向客户进一步进行信息披露；对于电子银行等自助渠道服务我分理处做出了明确提示给予客户相关收费标准；队友服务价格信息公告涉及优惠措施的，我网点明确注明了优惠措施的生效日期和终止日期。
三、投诉处理机制执行情况
完善了辖内投诉举报和回应机制，建立了服务收费投诉首问管理制；公布了专线咨询投诉电话，保证了专人接听和受理举报及投诉；及时跟进处理进度；做到了事事有回复、件件有落实。
2024银行自查报告(集合五篇)
光阴实在是逝去的太快了，相信现在的你一定学到了许多吧，是时候对工作进行认真仔细的总结了，写好工作总结，可以了解自己这一阶段的工作成果。怎么写好一份优秀的总结呢？于是，小编为你收集整理了2024银行自查报告(集合五篇)。希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
银行自查报告 篇1
为了彻底消除农村沼气建设及使用中的突出问题和安全隐患，切实提高广大沼气用户的沼气安全防范意识和应急处理能力，确保安全运行、持久发挥效益，根据定市委办明电[乡政府的指导精神，在全乡范围内开展了农村沼气安全大检查。现将自查结果报告如下：
我乡于和今年新建的沼气，共计池体浇筑等环节中是否按照技术规范要求进行操作；沼气管护员对所服务的沼气用户进行安全使用的培训情况；沼气用户的安全使用和科学管理情况；沼气工程的施工和安全运行情况；县能源站技术员巡查制度、乡能源专干月访抽查制度和村沼气管护员日常管护制度的落实情况，沼气后续管理服务网点运行情况等方面进行了检查，主要采取各村自查、专项检查和乡上成立小组抽查的方式，在检查过程中发现了以下问题：
一、对《甘肃省农村能源建设管理条例》的执行情况比较好，对一些不足之处，在自查过程中及时进行了弥补。
二、施工技工在浇筑时有部分随意改动的现象。比如转移水压间和进出料口的外臵，导致暖圈方向发生偏移，厕所外臵改变，如按照正常建设，则导致厕所门开在暖圈内侧，进出料困难。
三、沼气管护员对所服务的沼气用户进行安全使用的培训情况比较到位，但也有部分沼气用户对此不太清楚，因此对这些沼气用户当场进行了简单的安全使用培训，将问题及时解决，为此我乡决定在近期为沼气用户进行一次安全使用知识培训。
四、沼气用户的安全使用和科学管理情况。沼气的安全使用方面存在一定的隐患，比如有部分沼气用户使用完沼气后将脱硫器开关不关，另有部分沼气用户熄火时吹灭，而不是通过开关，还有部分沼气用户在烧水时水沸腾后降火浇灭，而用户却不知道，这些问题已经在大检查中责令整改；在科学管理方面存在的问题有蓄水间无水导致沼气漏气，后期装料换料时用冷水装料、用洗完衣服后的水（比较清澈但含碱）装料导致不产气，另外有部分沼气用户的沼气出现原料不足、酸性料和中毒等现象导致的沼气不产气，这些问题已对沼气用户进行了培训，并责令限期整改。
五、沼气工程的施工和安全运行情况。沼气施工中出现部分施工技工随意改动水压间位臵、没有浇筑回旋涡流墙和抹灰的现象，并且今年新建的部分沼气存在打不住压的情况，这些问题已与施工技工联系协调，将在7月底整改完成；安全运行方面比较好。
六、县能源站技术员巡查制度、乡能源专干月访抽查制度和村沼气管护员日常管护制度的落实情况比较到位，县能源站技术员经常到我乡巡查，会同我乡能源专干和管护员下乡入户了解情况，为沼气用户讲解沼气安全使用知识，在今年新建沼气方面，发现问题并给予指导，帮助沼气用户及时解决，尤其在暖圈的修建方面，及时指导（规划放线）沼气用户应该如何修建，确保建成一户、受益一户，对我乡的沼气后续管理起到良好的促进作用；沼气后续管理服务网点除今年正在筹建的西岔湾村服务网点和王家岔村服务网点外，其余服务网点运行良好。
另外在检查中大多数沼气用户反映电子开关不打火，望上级部门能协调解决。
银行自查报告 篇2
银行柜员自查报告
一.
银行柜员作为银行的前台服务人员，负责为客户提供各种金融服务。他们直接接触客户，承担着重要的角色和责任。为了提高服务质量和客户满意度，每位银行柜员都应该定期进行自查和总结。本报告旨在详细、具体且生动地描述银行柜员在自查过程中所注意的几个关键方面。
二. 管理自查
银行柜员的管理自查主要包括以下几个方面。
1. 工作质量
银行柜员应经常回顾自己的工作表现，并且关注客户的反馈。通过自查，柜员可以检查自己完成工作的准确性、高效性和精确性。他们应该确保客户的信息得到及时更新，并且所有文件和记录都按照规定的程序进行管理。
2. 服务态度
银行柜员的服务态度是影响客户满意度的一个重要因素。柜员应自查自己在工作中的服务态度是否友好、亲切和专业。他们应该主动问候客户，并且耐心地倾听和解答客户的问题。亲切的服务态度将为客户留下深刻的印象，并促使他们对银行的信任和依赖。
3. 业务知识
银行柜员需要不断学习和更新自己的业务知识，以满足客户的需求。在自查中，柜员应仔细回顾自己的知识储备，并提出自我评估。柜员应确保他们对各种金融产品和服务有充分的了解，并且能够清楚地向客户解释和推荐。
三. 安全自查
银行柜员的安全自查主要围绕以下几个方面展开。
1. 资金安全
作为银行柜员，保护客户的资金安全是最重要的责任之一。柜员应自查自己在接受和发放现金时的操作流程，确保每一笔交易都准确无误。柜员还应加强对伪造货币的识别能力，以防止伪钞流入系统。
2. 机密信息
柜员需要自查自己对客户信息的管理，包括存储、传输和销毁。柜员应确保客户信息的保密性，防止泄露或被他人盗取。柜员应定期重置个人密码，并保护好个人电脑和终端设备，以防止未经授权的访问。
3. 紧急情况处理
银行柜员应自查自己在突发情况下的反应和处理能力。柜员应制定并熟悉紧急情况处理计划，并定期进行演练。柜员需要清楚地知道如何处理抢劫、火灾或其他突发事件，并协助客户撤离。
四. 个人自查
除了以上两个方面，银行柜员还应对个人提升进行自查。
1. 自我评估
银行柜员应对自己的工作表现进行全面的自我评估。柜员应对自己的优点和不足有清晰的认识，并制定相应的改进计划。柜员可以通过参加培训、阅读专业书籍以及与同事交流等方式不断提升自己的能力和知识。
2. 发展目标
柜员应与上级领导进行交流，讨论个人的职业发展目标和计划。柜员应了解银行的晋升规定，并明确自己的职业发展方向。柜员可以通过参加内部培训课程、获得相关证书以及在工作中展现出卓越的表现来实现自己的目标。
五.
通过定期进行自查，银行柜员能够更好地管理自己的工作质量、服务态度和业务知识。他们还能够确保客户的资金安全和信息保密，并且能够处理各种突发情况。在个人自查中，银行柜员能够深入了解自己的优点和不足，并制定相应的改进计划。
银行柜员自查报告的目的是帮助柜员发现自身存在的问题，提高服务质量和工作效率。只有经常进行自查和总结，柜员们才能不断提升自己，为客户提供更优质的服务。银行柜员的自查不仅对个人的职业发展有利，也对银行的发展和客户的满意度有着重要意义。
银行自查报告 篇3
根据总行《关于立即开展安全生产大检查的通知》文件精神，XXX支行根据自查内容逐一进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：
灭火器的配置均符合标准并定期组织检验、维修，消防安全标志保存完好有效；无损坏、挪用消防设施、器材或擅自停用、拆除消防设施、器材的行为；无压埋、圈占、遮挡消防栓或占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道和防火间距的行为；防火分区未擅自改变；支行配备的消防设施配置符合规定，未使用不合格、国家命令淘汰的消防产品，未设置影响逃生、灭火救援的障碍物；
使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测均符合消防技术标准和管理规定，无乱拉电线，使用大功率明火取暖的行为，我行联系了物业专职的水电工对支行的线路等设施进行了全面的检测和维护，确保支行的线路安全；
自动机具、自助银行的安全防范设施建设均经过相关部分的验收检验，视频监控、联网报警等安防设备有效运转；
4.应急预案制定详实，预案所定人员与现有支行人员一一对应，安全档案建立完善，安全重点防护部位确定到位；
5.我支行例行检查安全到位，并及时组织员工进行安全演练，做到由预案演练现实突发情况。
银行自查报告 篇4
国监浙监局公文中保会江管办室件浙保监办发﹝精神，我局决定对辖内保险代理市场进行清理整顿。清理整顿分为自查自纠、机构清理两个阶段。将有关事项通知如下：
一、自查自纠
（一）自查自纠范围自查范围为20xx年和20xx年1-3月辖内各省级保险专业代理机构的保险代理业务，涉及重大问题可追溯与延伸。
（二）自查自纠内容自查自纠内容自查自纠公司基本情况。
经营状况、高管情况、组织架构、制度建设、从业人员、许可证时效、职业保险、保证金缴存等内容。
2．存在的问题。存在的问题。
（1）是否存在为保险公司虚构中介业务的行为；
（2）是否存在销售误导的行为；
（保险金的行为；
（4）是否存在不正当竞争和商业贿赂行为；
（5）是否存在涉嫌传销行为和非法集资行为；
（侵害保险消费者利益的行为；
二、机构清理
（一）清理标准
非法套取资金的各类保险代理机构；
业务长期无法正常经营的保险专业代理机构；
3.许可证失效的各类保险代理机构；
名存实亡的保险专业代理机构；
非法集资等其他严重违法违规行为、有必要予以清理的各类保险代理机构。
（二）清理实施根据自查自纠情况，结合保监发[20xx]3号文精神，对部分自查自纠情况不到位和列为重点清理对象的机构，开展现场检查，并依法实施清理。
三、工作要求
（一）认真开展自查。各公司要加强组织领导，高度重视，按照以查促改、标本兼治的原则，组织各级分支机构，对照自查自纠内容和要求，应当针对存在的问题和清理重点，逐条逐项开展自查，全面、客观反映公司的内控状况和经营情况，并填制完成自查情况表（详见附件）。
（二）制定整改方案。根据自查发现问题，各公司要认真制定整改方案，明确整改目标和进度，细化相关整改措施，完善整改组织安排，确保整改方案切实可行、科学有效。
（三）实施整改并提交相关报告。
银行自查报告 篇5
根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求，我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下：
一、对各项收费项目进行梳理。
根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求，我行积极响应，结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理，对照《通知》要求免除的。
二、进行系统改造保障业务平稳运行。
费用。
三、下发相关文件。
已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。
四、自查情况及发现的问题。
生产系统上线后，我部抽查了部份网点进行电话访谈，网点人员未反映减免的账户有收费情况，同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试，在操作中未发现相关收费情况。
关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义，因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”，尽快通过系统改造取消这一收费项目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况，尽快落实整改措施，认真履行监管部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。