税务放管服自查报告收藏7篇

税务放管服自查报告收藏7篇。

不管是上学还是工作的时候,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候时候要全面地去分析,不能太片面。可能正在考虑如何才能写好报告呢?工作总结之家小编为您精挑细选了一篇不容错过的“税务放管服自查报告”文章,分享是一种态度如果您认同这篇文章请分享给身边的朋友!

税务放管服自查报告 篇1

税务放管服自查报告

一、前言

《关于进一步深化“放管服”改革的若干意见》明确提出,“推进‘放管服’自查和信息公示,引导企业合规经营,加强社会监督。”这为各类企业提供了有效的合规经营工具和监督手段。为进一步加强税务管理,增强企业合规自律意识,我公司积极响应国家号召,结合公司实际情况,自查销售核算、税务合规和涉税处罚等方面的问题,特撰写此税务放管服自查报告,以供参考借鉴。

二、自查范围及方法

(一)自查范围

本次自查范围包括公司所涉税务合规、销售核算等方面的问题及相关风险。重点自查了公司的进项发票真实性;销售订单、合同与货物流程的真实性;新增、变更、注销税务登记手续的合规性;税务申报及缴纳的准确性和及时性等方面。

(二)自查方法

公司划分财务部、销售部、采购部、税务部四个部门,分别自查各自的风险问题。主要采取以下自查方法:

1. 阅读税务法规及相关通知,深入学习企业减税降费政策政策。

2. 梳理自查问题清单,依托公司管理制度、流程、记录、报表等材料,逐项进行核查。

3. 每个部门分别开展对应的室内自查,全面细致、严格认真地核对各项资料。

4. 针对每次自查发现的问题,紧急组织开展整改措施,并及时报告公司领导。

三、自查发现问题及整改情况

(一)销售核算问题

销售订单和发票不匹配问题:

在部门自查中发现,有一些销售订单和发票存在不匹配的情况。这种情况容易引起税务机关的查纠并导致公司涉税风险上升。经过调查发现,这种不匹配的原因一方面是由于销售人员的考核压力大,担心销售任务无法完成而大大地放宽销售标准;另一方面是由于部分销售人员的行为不规范,导致销售合同和实际发票不匹配。为解决此问题,公司已出台相应的销售管理政策,并建立了细致、严格的销售管理流程,包括制定更加详细的销售标准和规范销售人员的行为。

(二)税务合规问题

税务申报和缴纳问题:

公司在自查中发现了部分税务申报和缴纳的问题。原因是由于部分同事的工作繁重,没有按时提交申报和缴税,也有部分同事的缴税方式不规范,导致错误申报和缴税。为此,公司加强了对申报和缴税事项的管理。对于缴税问题,公司建立了详细的缴税流程,督促同事按时缴纳涉税款项,并建立稽查制度,确保申报缴纳的准确性和及时性。

(三)涉税处罚问题

处罚决定执行问题:

公司在自查中还发现,税务部门针对公司违规行为作出的处罚决定没有得到及时、全面的执行。主要原因是由于部门之间的沟通不畅,管理不到位。要解决这个问题,公司采取以下措施:一是建立沟通渠道,及时传达相关信息,确保各部门充分理解处罚决定的违规性质及影响;二是加强对处罚事项的跟踪,建立完善的处罚管理制度,确保处罚决定得到及时、全面的执行。公司还对部门内的负责人进行了相关培训,提高其对税务管控的认识和能力。

四、自查总结

通过本次税务放管服自查,公司明确了自身的税务合规风险和问题,及时采取了相应的整改措施,并建立了相应的风险管理与控制体系。公司在自查过程中亦发现了管理制度的不足,以及对税务政策等规定的理解、落实不够的情况,这对于公司今后的发展具有必要的启示作用,公司必须时刻重视并加以解决。

五、未来展望

在自查过程中,公司发现税务合规、销售核算等方面存在的一些难处和问题。这些问题更多是缺乏标准、流程、管理和否认,或者是在日常的操作和管理中存在着疏漏和不规范的情况。在这个过程中,我们深入思考了当前的管理实践,把“让企业安心”的理念贯穿于自查之中,摸清楚了我们今后的改进方向和任务。

我们坚信,在公司各级领导的重视下,在全体员工的共同努力下,我们一定能够不断加强遵法经营的自觉性和主动性,提高税务风险管控的能力,既服务企业自身的健康发展,也为国家的经济和税收健康发展做出贡献。

税务放管服自查报告 篇2

税务放管服自查报告

一、前言

自2013年起,国家税务总局开展“放管服”改革以来,深化推进放管服改革,大力简化税收征管手续,优化税收服务模式,倡导优质诚信税收文化,为企业减轻税收负担,提升税收营商环境,打造公平竞争、良好信用的市场化营商环境。

为使本企业更好的了解税务部门对企业营业税方面的要求,并在自查中更好的发现问题、整改问题、提升内部管理,经公司领导同意,本企业决定主动开展税务放管服自查活动。

在此,我代表本企业,向税务部门表达我们的感激之情,在今后的工作中,我们将继续认真贯彻税务方面的政策,全力配合税务部门的监管,积极参与税务服务,共同推动我国税收工作的顺利发展。

二、自查项目

为贯彻税务局提出的“放管服”改革方案,本企业将营业税相关方面的自查工作进一步细化,将自查项目分为以下五个方面:

1、 税务文件的备案登记情况

2、 税收申报与缴纳的准确性和及时性

3、 税务登记证、票据的使用与管理

4、 营业税的计算与分析

5、 营业税相关事项的内部控制情况

三、自查细则

1、税务文件的备案登记情况

(1)按照规定备案的税务文件是否全部登记了?

(2)备案登记的税务文件是否符合法规规定?

(3)备案登记时,纳税人的诚信记录是否良好?

2、税收申报与缴纳的准确性和及时性

(1)按规定申报的税款是否准确和及时?

(2)按规定缴纳的税款是否准确和及时?

(3)申报的各类税款中,有没有漏报或错报的情况?

3、税务登记证、票据的使用与管理

(1)有没有按照规定存放和保管税务登记证和票据?

(2)有没有及时销毁过期和废弃的税务登记证和票据?

(3)有没有存在财务凭证和票据超期使用?

4、营业税的计算与分析

(1)有没有按正确的税收计算方法缴纳营业税?

(2)营业税计算表有没有正确的填写?

(3)纳税人的营业收入情况有么有涉及到虚开假报等行为?

5、营业税相关事项的内部控制情况

(1)企业的营业收入情况有没有经过严格审核?

(2)企业的账务核算流程是否规范?

(3)企业的内部监督管理制度是否健全?

四、自查结论

通过5个方面的自查项目及其细胞,本企业发现存在以下问题:

(1)税务文件的备案登记工作存在一定的不规范性,在以后的工作中,需进一步加强此项工作的规范化、标准化管理。

(2)企业内部存在少量的漏报和错报问题,在今后的工作中,需加强工作人员的培训和指导。

(3)余额较大的发票等票据存放存在零散问题,需加强票据的规范化、标准化管理。

(4)企业内部的营业收入核算工作有待进一步加强,特别是对进项的严格审核。

(5)企业内部对员工监督管理的制度有待进一步完善。

五、自查感悟

本次税务放管服自查活动,让我们进一步认识到营业税相关方面的重要性,意识到企业内部对税务事项的规范化、标准化管理的必要性,通过本次自查活动,不仅发现了问题,更重要的是帮助了我们进一步完善了内部管理制度,为企业今后的健康发展打下了坚实的基础。

最后,我们要再次感谢并对税务部门表示感激,我们将认真贯彻落实税务部门的要求和政策,积极参与并支持税务服务,致力为我国经济的发展和税收的健康管理贡献更大的力量。

税务放管服自查报告 篇3

税务放管服自查报告

为了加强税务市场监管,推进税收营商环境建设,全国税务部门于2018年启动了“税务放管服自查”活动。各级税务机关抓紧时间开展自查工作,并对各类问题加强管理,有效纠正和预防不良行为。本文旨在对我所在企业的“税务放管服自查”情况进行全面评估并提出改进建议,以推进企业税收遵从等工作。

一、自查背景

税务放管服自查是国家税务总局制定的一项重要监管措施,旨在通过加强税务管理、规范商业行为、推动税收制度改革等方式,实现营商环境的优化和税收合规的提升。本次自查内容主要包括:

1.税务登记管理是否规范,资质证照是否齐全?

2.纳税人自行申报是否真实、完整、准确?

3.是否按照税法、会计准则进行核算、报税?

4.是否存在逃税、偷税、抗税行为?

5.是否存在虚开增值税发票、虚开进项税额等行为?

6.是否存在涉税诉讼风险,是否存在重大税务违法行为?

针对这些内容,我们积极组织开展自查工作,全力配合税务部门的监管工作。

二、自查情况

1.税务登记管理是否规范,资质证照是否齐全?

经过自查,我们发现自己的税务登记管理基本规范,各项证照齐全。但是在流程透明度和文件规范化方面还需要加强。

2.纳税人自行申报是否真实、完整、准确?

我们公司自报税表上有部分问题出现。例如,公司对工资发放信息进行了修改,但是在物料、服务收入、应收账款等发生了变化时,也应重新审核并提交,确保信息的准确性。

3.是否按照税法、会计准则进行核算、报税?

我们公司对于按照税法和会计准则进行核算、报税方面还有很大的进步空间。在部分凭证录入规范方面存在问题。同时在营业税改为增值税方面,没有及时清理营业税未冲销问题。一些应纳税款未在规定时间内及时核定,导致滞纳金问题。

4.是否存在逃税、偷税、抗税行为?

我们公司不存在逃税、偷税、抗税行为。

5.是否存在虚开增值税发票、虚开进项税额等行为?

我们公司不存在虚开增值税发票、虚开进项税额等行为。

6.是否存在涉税诉讼风险,是否存在重大税务违法行为?

我们公司不存在涉税诉讼风险,也不存在重大税务违法行为。

三、自查结果

在进行了自查后,我们公司发现了自己的一些问题。其中主要问题有如下几个方面:

1.对于税务登记管理,需要提高流程透明度和文件规范化程度。

2.对于自行申报,需进一步加强审核管理。

3.对于按照税法、会计准则进行核算、报税方面,需要严格按照规定进行操作。

针对以上问题,我们公司制定了相应的改进措施:

1.对于流程透明度和文件规范化方面,我们将每个流程的原则进行规范,并设定具体措施来将它们执行到实际工作中。

2.对于自行申报,我们公司将加强审核管理,规范每个环节的职责,密切跟进每个申报单的进度情况,以充分保证会计资料和稽查凭证的准确性。

3.针对按照税法、会计准则进行核算、报税方面,我们公司会严格按照规定进行操作,并制定具体截止日期和拉动方案来跟踪,确保税控系统的正常运转。

经过上述措施的实施,我们相信能够将相关问题解决,按照相关规定执行税务管理,并严格遵守税法、会计准则进行核算和报税。我们将继续积极配合税务部门的监管工作,为构建良好税收生态和优化税收营商环境贡献自己的力量。

税务放管服自查报告 篇4

市国税局以转变政府职能为切入点,“简政放权、放管结合、优化服务”三管齐下,让纳税人对于来自税收的助力“更有感”。

简政放权,让纳税人更有获得感。积极转变职能,加强同地税、工商、人社等部门合作,推进“三证整合”“五证合一”“一照一码”商事制度改革,实现工商、人社、税务等部门信息共享,全力推动大众创业万众创新。积极规范表证单书,简并涉税资料,简化审批程序,减少审批项目,减少税务检查,降低企业交易成本,为企业“松绑”减负。同时,加大政务公开力度,推进决策、执行、管理、服务、结果全公开,积极回应社会关切,保障纳税人知情权、参与权、表达权、监督权,最大程度便民利民。

放管结合,让纳税人更有安全感。针对简政放权后的管理薄弱环节,加强事中事后监控,建立各级各部门分级负责、分工合作的齐抓共管机制,防止管理真空;利用信息化手段,对纳税申报、登记备案、优惠减免等涉税业务进行监控预警,做到时时有监控,事事有管理;对发现的风险疑点,建立起风险分析、应对、反馈、整改、提高一体化管理机制,由风险管理部门统筹安排,根据疑点情况交不同部门实行差异化管理,强化风险防控,加强后续管理,确保放得下、接得住、管得好。

优化服务,让纳税人更有满意感。依托“互联网+政务服务”,加大网上办税和自助办税宣传力度,积极推行非接触式服务,探索普通发票网上申领,邮政配送新模式,依托微信、短信平台等渠道发布最新税收政策、通知公告,提供查询、预约等个性化服务,着力转变纳税人传统办税习惯。深入开展“便民办税春风行动”,优化办税服务环境,提高服务效率,推进“一窗一人双系统”建设,深化国地税合作、“银税互动”,推行免填单制度,缩短纳税人办税时间,让纳税人办事更方便、更快捷、更满意。

税务放管服自查报告 篇5

税务放管服自查报告

自贸试验区、自由贸易港等新型自贸试验区域逐渐兴起,为了适应这一新发展,国家税务总局于2018年发布了“税务放管服”自查指引,旨在推动税务机关转变工作职能,加强事中事后监管和精简税收征管程序。本文将从“税务放管服”自查报告的定义、意义、实施过程、做法和效果等方面进行介绍。

一、定义

“税务放管服”自查报告是指企业按照国家税务总局《税务放管服自查指引》的要求自主进行的税务放管服的评估和自查报告的提交。

二、意义

1.加强纳税人合规意识。通过自查评估,让企业更好的理解“税务放管服”的核心内容,增强合规意识,提高配合性,降低违规风险。

2.促进税务机关转变职能。推进税务机关由“审批型”向“监管型”转变,从而实现税收征管精简、高效。

3.提高税收征管效能。通过“税务放管服”自查报告,纳税人合规意识得到提高,纳税人也更能理解税收政策,提高了征管效能。

三、实施过程

1.自查评估

企业可以根据自身实际情况参照国家税务总局《税务放管服自查指引》自主评估,“税务放管服”评估包括五大方面:税务宏观管理、税收宣传咨询、网上办税、便民服务和纳税人权益保护。

2.填报报告

企业应据实填报自查报告,其中包括自查结果、存在的问题和存在问题的原因分析等内容。

四、做法

1.建立内部管理制度

每个企业应建立内部管理制度,制定相关实施细则。通过内部管理制度的制定,纳税人能够更好地理解“税务放管服”政策,并在不断实践中进行完善。

2.开展培训

税务机关应为纳税人提供相关培训,强化纳税人的合规意识,让纳税人更好地实施“税务放管服”,顺利完成自查评估报告,提高整体税收征管效能。

3.加强监管

税务机关应加强对企业实施“税务放管服”政策的监管,及时发现和解决企业在实施过程中的问题,确保政策能够更好地得到实施和落地。

五、效果

截止2021年,超过30万家企业完成了“税务放管服”自查评估,使税收征管更加科学高效。通过“税务放管服”,提高了纳税人对税收政策的理解和配合性,同时让纳税人逐步形成文明、诚信、勤奋、创新和共赢的文化氛围。

六、结论

通过上述介绍,我们可以了解到,税务放管服自查报告是企业根据税务总局指引要求进行的自主评估和自查报告的提交,其实施过程包括自查评估和填报报告两大环节,其目的在于促进税务机关转变职能,增强纳税人的合规意识,提高税收征管效能和弘扬社会文化氛围等。因此,我们可以得出结论,税务放管服自查报告是一项有重要意义的制度,将为文明合规税收建设提供有力保障。

税务放管服自查报告 篇6

税务放管服自查报告

为了加快我国税收现代化进程,进一步推进税务放管服改革,提高税务服务质量和效率,我公司根据税务总局要求,积极开展税务放管服自查工作,现将自查情况报告如下:

一、总体情况

1.自查时间:本次自查工作于2021年4月至6月期间完成。

2.自查目标:通过对税务放管服改革实践和各自审批机构的内部管理体制和工作操作的自查,找出存在的问题和不足之处,推动税务管理工作进一步优化。

3.自查范围:本次自查主要内容包括税务审批流程、管理制度和信息系统管理等方面。

二、主要工作内容和结果

1.税务审批流程

针对税务审批流程,我公司严格遵照全国税务部门推行的"放管服"政策,对各个审批流程进行了详细的分析,确定了多项优化措施,如调整流程、简化手续等,从而提高审批的效率和准确性。同时,我公司也对各个审批流程的服务质量和标准进行了评估和改进,从而确保税务审批工作的公正性和透明性。自查结果表明:我公司的税务审批流程已经较为完善和规范,拥有一整套高效的审批管理和操作流程。

2.管理制度

针对管理制度,我公司深入钻研和总结了国内外先进的纳税服务模式,重视纳税人权益保护工作,规范自身的管理行为。在税务管理工作中,我的公司遵循法律法规,处理好财税关系,在营造稳定市场秩序的具体实践过程中取得了显著效果。通过自查,我公司的管理制度已经形成了一套正常化、规范化的管理流程,并始终坚持为纳税人提供高效优质的服务。

3.信息系统管理

在信息管理方面,我公司不断完善信息系统平台,并通过对在职员工进行培训和知识技能的提升,提升操作人员的工作能力和素质。在系统服务方面,我公司为纳税人提供了不同的信息系统平台,以往操作上的难度及冗杂性,纳税人体验并不够好,最近加快了信息化建设,最大程度的为纳税人减少操作负担和时间。

三、未来工作计划

1.深入推进税务放管服改革,积极地改善营商环境和服务质量,实现更好地服务企业和发展经济。

2.进一步完善管理制度和审批流程,并通过制度化、规范化的方式,提高纳税管理工作的规范化和标准化水平。

3.优化信息管理平台,提高系统服务的便捷性和易用性,让纳税人更加轻松地获取到信息服务。

四、总结和感想

税务放管服自查工作是一项非常重要的工作,也是推进税务管理现代化、质量管理的必要工作。本次自查工作,让我们进一步认识到了税务办理工作中存在的问题和不足,也让我们深刻认识到了推进税务放管服改革和完善税务管理制度的必要性和重要意义。

通过本次自查,我们认真总结了管理经验和提出的改进方案,也让我们更加坚定了推进税务放管服改革,并为纳税人提供更加优质和便捷的服务的信心和决心。我们将通过不懈努力,进一步加强管理,推动税收现代化进程。

税务放管服自查报告 篇7

《税务放管服自查报告》

一、自查情况

自查过程中,我们深入贯彻落实国家税务总局相关政策要求,采取科学规范的方式,对企业纳税申报、缴纳、发票管理、资料保存、税务风险防范等各方面进行全面自检。自查主要有以下几方面:

(一)纳税申报自查

1.各项应征税款是否按规定申报缴纳;

2.税种申报是否准确、清晰、真实,是否符合国家税务总局的规范要求;

3.纳税申报是否按照规定时间完成,是否有延期、少报或漏报等情况发生。

在此项自查中,我们认真检查了所有涉税申报计算的过程和细节,确保申报的数据真实准确,以此来保证纳税的合法性和规范性。

(二)缴纳税款自查

1.税款缴纳是否按照规定时间、规定的缴纳地点和方式缴纳;

2.缴纳金额是否与应缴金额一致。

此项自查要求我们对所有缴纳税款的过程进行全面检查,确保缴纳的方式和缴纳的金额与应缴金额完全一致。

(三)发票管理自查

1.企业的发票是否完全规范;

2.发票是否经过相关部门的审核,是否经过真实核定;

3.发票管理是否严格,是否符合税务要求。

此项自查要求我们对企业发票管理的流程和细节进行全面检查,确保发票管理的规范性和合法性。

(四)税务资料保存自查

1.企业是否按规定保存会计凭证、原始凭证、账簿、票据、报表、涉税协议等全部涉税资料;

2.税务资料的保存时间是否符合税务法规的要求;

3.企业是否按照规定填制、保存、移交固定资产台账及折旧摊销; 是否按照国家税务总局规定开具、填制和保存固定资产发票。

此项自查要求我们对企业涉税资料的保存情况进行全面自查,确保企业涉税资料的真实性、完整性、合规性和及时性。

(五)税务风险防范自查

1.企业是否建立健全税务管理制度;

2.企业是否实行逐步认证的制度;

3.企业是否严格按照税务局的规定操作。

此项自查要求我们对企业制定和严格贯彻税务管理制度的情况、税务管理制度对税务风险的防范措施的情况,以及企业在实际操作中是否严格遵守税务局的应用规定进行全面自查,以保证企业的税务风险得到有效防范控制。

二、自查发现的问题及整改措施

在进行自查的过程中,我们发现了一些问题:

(一)税务风险防范方面

1.企业建立的税务管理制度还有待完善;

2.固定资产的折旧摊销、发票保存等手续还有疏漏;

3.发票管理还需进一步优化。

以上问题的整改措施:

1.进一步完善税务管理制度,建立完善的自查机制,加强对管理制度的严格监督和管理;

2.严格按照税务法规要求操作,保证固定资产的折旧摊销、发票保存等手续真实,完整,规范,避免发生错误或遗漏;

3.加强可能存在的漏洞,规范发票管理的流程和细节,加强发票审核的真实性和合法性,以保证企业正常的税务管理秩序。

三、自查总结

在此次自查过程中,我们确立了纳税合规的政策导向,认真制定自查方案,全面展开各项自查工作。自查过程中,我们不断取得经验和贡献,不断提高自身能力和技术,积极评估自身纳税合规水平,总结出了一些成功经验和做法,加强了我们对税务机关和企业的规范管理和服务。

自查工作仍需不断改进,规范完善制度,完善管理,加强监督审查,避免风险,进一步提升企业的税务合规意识,让企业在做好经营管理的同时,合法合规地缴纳税款,共同维护良好的税企关系。

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税务自查报告(收藏9篇)


非常高兴和大家分享一篇网络上非常棒的“税务自查报告”文章,我的意见对你有所启迪请务必收藏以便日后查看。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,为了向领导更好地汇报工作。报告的使用频率呈上升趋势,编写报告能有效提升我们的总结能力。

税务自查报告(篇1)

成都市青白江区人民检察院 关于2011年上半年工作情况的报告

成都市青白江区人民检察院检察长 伍 健

(2011年8月11日)

各位代表:

现在,我就区检察院2011年上半年工作情况及下半年工作思路汇报如下,请审议。

2011年上半年,在区委和上级检察院的坚强领导下,在区人大有力监督和区政府及社会各界大力支持下,区检察院坚持“以机制建设系统推进四化建设”,并以此作为深入推进“三项重点工作”的有力抓手,在充分运行强化监督合力等既有机制的基础上,重点加强了内部监督制约等方面的机制建设,相关工作的规范性、系统性和实效性得到进一步增强,为服务全区经济发展、促进和谐稳定、保障改善民生、维护公平正义做出了应有贡献。

一、立足职能,全力保障我区发展稳定

围绕城乡统筹,服务经济社会科学发展。年初区委工作会议和区委九届八次全会召开后,我院及时召开党组会进行了传达学习,并就如何立足检察职能服务好全区中心工作进行了研究部署。截止6月25日,共依法惩办寻衅滋事、开设赌场、贩卖毒品等妨害社会管理秩序犯罪15件33人;严厉打击抢劫、抢夺、盗窃、诈骗等侵财性犯罪67件130人;查办征地拆迁、土地整治领域的职务犯罪3件14人;依法及时批捕了3名涉嫌假冒注 1

册商标罪的犯罪嫌疑人,切实推进了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪专项行动的深入开展。同时,通过组织参观城乡统筹规划展、统筹城乡示范点,参加“田园青白江”摄影比赛和经验交流座谈等形式,广大干警“懂大局才能更好地服务大局”的意识进一步增强。在此基础上,结合我区“十二五规划”的制定,院党组及时研究制定了关于贯彻落实青委办发[2011]57号文件精神的意见,进一步明确了服务大局的切入点和重点。

坚持宽严相济,切实维护社会和谐稳定。充分发挥执法办案在化解矛盾纠纷中的基础作用,共批捕各类刑事犯罪嫌疑人188人,提起公诉208人。在确保案件依法正确处理的基础上,坚持把维稳预警机制贯穿执法办案全过程,主动把执法办案工作向化解社会矛盾延伸。认真落实宽严相济刑事政策,依法对未成年犯、初犯、偶犯、过失犯和轻微刑事案件落实从宽政策,不批捕4人、不起诉7人;严格按照“检调对接”机制办理刑事和解案件5起,在依法惩治犯罪的同时减少社会对抗,最大限度促进社会和谐。成功办理刑事附带民事诉讼案件5起,有力维护了国家和集体的财产利益。依托检察工作点收集到的群众诉求,主动开展法制流动课堂、普法宣传、扶贫帮困、为留守儿童募捐等活动,切实服务民生,促进和谐。

二、积极参与社会建设,促进提高社会管理水平

不断强化对监管场所和特殊人群的管理服务。针对新看守所投入使用后押量不断上升的实际,我院通过加强日常监督和械具使用情况、在押人员物品管理情况的专项检查,有效促进了监管

活动规范化和人性化程度的进一步提高。与此同时,结合监外执行、社区矫正集中检察,通过与相关部门联合开展工作,直接与被监管对象沟通,及时纠正存在问题并查找原因等举措,有力促进了相关工作的健康运行。在继续严格落实未成年犯罪嫌疑人品格调查及证据要求的同时,坚持对未成年犯罪嫌疑人实施人性化办案;针对办案中发现的未成年人辍学情况及时发出检察建议,得到有关部门的高度重视。

坚持侦防一体,惩治和预防职务犯罪合力得到进一步提升。共立案查处贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪案件6件19人。在初查、立案、侦查期间,加强了侦查部门与批捕、起诉、技术部门的配合。截至目前,所立案件已全部侦查终结并提起公诉,有罪判决2件6人。在加大惩治职务犯罪工作力度的同时,我院认真贯彻落实《四川省预防职务犯罪工作条例》的要求,相关成效受到区16届人大第90次主任会议的充分肯定。根据全区2011年职务犯罪预防工作领导小组会议的精神,及时下发了全年工作规划和目标考核意见。组织区相关行政执法部门、部分乡镇干部及驻区大型国企管理人员200余人参观了“惩治和预防渎职侵权犯罪展览”;组织100余名村干部旁听了职务犯罪庭审;为100余名农村基层组织新任干部进行了专题讲座;深入企业、工程建设领域开展宣讲教育活动3次。检察服务不断深化。

三、深入推进公正廉洁执法,努力维护公平正义

不断加强诉讼监督保障公正。监督侦查机关立案4件5人,追捕20件22人,追诉1件3人。通过诉讼监督档案的运行,已对相关基层办案单位的多起不规范司法行为建档。针对办案中发现的苗头性问题向案发单位或主管部门发出检察建议6份。在实现对一段时期内我区整体或某个基层单位甚至某个执法人员常见失误、类案办理中倾向性问题全面准确掌握和分析的同时,有力促进了相关单位办案规范化程度的提高。

自觉强化内外部制约接受监督。今年上半年,共开展行政效能督察35次,对30起案件进行质量督查,其中,事中督查拟不捕案件7起,对1起拟不捕意见及时予以了纠正。在继续以行政效能督察和案件质量督查统揽内部监督制约工作的同时,为进一步拓宽检察机关接受外部监督的渠道,不断提升干警的自律意识,我院开始试行廉洁监督告知制度,即在九个执法办案关键环节实体处理决定作出后,通过向涉案人员或其家属发放廉洁监督告知书、适时抽查相关案件、对告知对象进行回访等方式,切实加强对执法办案关键环节的廉政风险防范,相关做法受到市检察院李建检察长的肯定,并在全市检察机关推广。按照上级检察院的部署和要求,认真组织了新一届人民监督员的报名和初选工作;主动邀请人民监督员参与检察机关所办理案件的专项评查,虚心听取意见建议;为进一步规范检察干警与律师交往行为,主动听取了相关政法部门的意见和建议。

四、以党建带队建,不断提升服务城乡统筹的能力和水平思想政治教育方面,以“发扬传统、坚定信念、执法为民”和“深化完善共创共享机制维护群众合法权益”等主题教育实践活动为契机,以“六个一”活动为载体,通过多种方式传承革命传统、坚

定理想信念,全院干警自觉坚持党的领导和执法为民的意识进一步巩固,工作状态、执法理念得到进一步提升。“三项制度”建设方面,坚持立足班子成员、部门负责人、一线干警和新进人员的不同能力需求,开展分岗位、分类别教育培训和技能练兵31次,全院干警的法律监督能力和文化素养进一步增强。控申科科长柴玮、公诉科科长周洪分别在全市检察机关“优秀控申举报接待员”、公诉人业务竞赛中获得第4名和第9名的好成绩。廉洁从检教育方面,结合“规范检察人员与律师交往行为”作风教育活动,通过典型案例警示教育、试行廉洁监督告知制度、签订承诺书、开展学习讨论等形式,全院干警的廉洁自律意识得到了进一步强化。

各位代表,党的领导和人大监督是确保检察工作正确政治方向、体现检察机关宪法地位的根本保证。我院始终将党的领导和人大监督作为检察工作持续健康发展的根本保障,不断增强全院干警的党性观念和接受监督的意识,严格执行党内请示报告制度,自觉将重大工作部署、重点工作情况和重要改革措施向党委汇报,及时向区人大及其常委会报告工作,争取支持并抓好落实。根据代表的不同关注点开展有针对性的联络工作,坚持邀请代表参加座谈会征求意见、旁听庭审和参与案件评查及其他检察活动,切实为代表行权履职创造条件,相关做法受到广泛好评。

半年来,区检察工作取得的成绩,是区委正确领导、区人大及其常委会和代表有力监督、区政府大力支持以及社会各界关心帮助的结果。区人大通过听取专题汇报、组织代表视察等形式,加强了对检察工作的监督,各位代表对检察工作提出了许多好的意见和建议,区委、区政府也为我院解决了不少困难和问题。在此,我代表区检察院和全体干警表示衷心感谢!

面对服务“建设成都北部成德绵经济走廊区域性中心城市”的目标定位,我们也清醒地看到自身存在的问题和不足:一是对检察工作规律的认识有待进一步深化。二是基础工作,特别是基础性综合工作,虽有较大提升,但距离高效规范还有差距,需要坚持不懈地予以加强。三是内部监督制约有待进一步强化,特别是对于关键执法环节的监督制约还应进一步加强。四是宣传工作,虽然有明显的进步,但在量和质方面都还有待进一步提高。

在下半年工作中,区检察院将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以机制建设系统推进四化建设,以此为抓手深入推进三项重点工作,突出特色亮点打造,切实提高检察队伍整体执法能力和水平。

一、坚持“以机制建设系统推进‘四化’建设”不动摇

在巩固现有机制建设成效的基础上,依托市院的大力指导,积极推进拓宽监督渠道、增强监督刚性、加强内部监督制约、落实为民服务等方面的机制创建工作。

二、解放思想、主动作为,切实提高化解矛盾和参与社会建设的能力

一是依托维稳预警机制和检察工作点,通过优化驻点方式,与“大调解”、信访工作有效衔接,提升联络员、信息员履职能力,提高驻点干警服务意识和群众工作本领等举措,努力化解社会矛

盾。二是在预防青少年犯罪、社会化预防网络体系建设、对社区矫正实施有效监督等方面加大探索力度,推动社会管理水平提升。结合执法办案中发现的问题,积极探索从制度层面促使行政执法机关依法行政。与此同时,加强对城乡统筹建设进程中相关问题的调研,为党委政府决策提供依据。

三、进一步加强内部监督制约

牢固树立“把强化自身内部监督制约放到与强化法律监督同等重要的位置”的理念,按照“监督靠制度作保障,制度靠监督去落实”的要求,将廉政监督告知与行政效能督察和案件质量督查等工作相结合,重点健全检察执法关键环节发现问题、纠正错误、追究责任机制,不断提高既有制度的执行力,切实保障各项检察职责的依法规范履行。

四、以主题教育实践活动为契机,深入开展队伍建设 我院将继续依托“发扬传统、坚定信念、执法为民”等主题教育实践活动,进一步深化对检察工作发展规律的了解,将本职工作与主题教育实践活动紧密结合,从行动上提高全院干警执法办案、化解矛盾、推动社会管理、服务群众的水平。与此同时,通过组织干警学习区情、区史,了解全区经济社会发展的变化,找准检察服务的切入点,更好地服务大局。针对当前检察人员与律师交往中容易出现的漏洞,我院将继续通过加强教育和监督等方式,不断提升干警的自律意识,构筑“不敢为”的廉政底线。

五、自觉接受人大监督,确保权力正确行使

坚持把我院各项检察工作置于区人大及其常委会的监督之

下,进一步拓展接受监督的途径和方法。自觉接受人民群众监督和新闻舆论监督,认真听取建议、批评和意见,不断加强和改进我院各项工作。

各位代表:我们坚信,按照全区“建设双千亿生态产业城”的目标定位,在区委和市检察院的坚强领导下,在区人大及其常委会的有力监督和支持下,区检察院全体干警将进一步振奋精神,自觉践行“说了算、定了干、干就干好”的工作作风,通过各项检察职能的充分履行,进一步深入推进三项重点工作,全力服务好全区中心工作,为建设“生态优美、创业宜居、品质生活、运动健康、平安和谐”的成都北部成德绵经济走廊区域性中心城市提供更加有力的法治保障。

税务自查报告(篇2)

课程收益:

课程目标:

XX年两税合并及XX年增值税转型以来,国家面临了巨大的税收增收压力。为了解决此问题,国家税务总局接连发出文件,要求对重点行业、大型企业实施税务检查,要求企业提交自查报告,一场税务自查风暴悄然刮起。

增值税内部自查要点分析

营业税内部自查要点分析

所得税内部自查要点分析

个人所得税内部自查要点分析

自查报告的结构与内容

常见质疑的解释与分析

自查报告编写举例

自查以后的沟通

培训师介绍:

管理咨询公司首席讲师、首席顾问、经济学博士、管理学博士后研究人员,中国注册会计师;我国税务专业服务的实务操作专家、中国转让定价网、中国转让定价服务联盟首席转让定价专家。具有二十多年的企业财务管理、管理咨询和管理培训实战经验,曾在中美合资深圳华特容器、北方工业、深圳成霖五金等五家大中型企业任财务部经理、财务总监及某会计师事务所副所长。

张博士咨询服务过的单位:中国移动集团、九州通医药集团、富士康企业集团、长城计算机集团、中国电信、同洲电子股份、世纪人通讯、珍兴鞋业、特发信息股份、广西斯壮股份、深圳科技控股、长澳医药、华润达实智能科技、太平保险有限公司、深圳市地方税务局、深圳市国税局、深圳市注册会计师协会、深圳市龙岗区发展计划局、深圳市福田区政府采购办以及浙江大学深圳mba班,上海交通大学深圳mba班等几百家单位。

授课风格:

注重学员互动参与;培训内容实用性、针对性强;案例培训,培训形式生动活泼!

税务自查报告(篇3)

关于国税自查报告的文章

近年来,县局在市局党组的正确领导及各科室大力支持下,团结协作、奋力拼搏,积极努力地开展各项工作,取得了一定的成绩:组织收入连创新高,文明创建工作成绩喜人,工作作风日趋优良等,20xx年上半年,我局入库税收……万元(不含车购税),顺利完成了县委县政府下达的任务目标。在取得成绩的同时,我们通过认真地反思和剖析,清醒地认识到我局还存在一些问题有待解决。

一、存在的问题和不足

(一)税收收入依靠挖潜补缺和政府调度。近5年来,县税源没有大幅增长,一些新办工业企业还未投产,而税收任务每年保持着20%的幅度增加,我局通过加强税源调查和预测,强化重点税源的监控力度,将税收任务分解细化到征收单位,抽调人员组成抓收小组,积极开展评估稽查等措施,努力挖潜补缺,但仍会出现较大的税收缺口。我局通过向县委县政府主要领导汇报,争取得到他们的支持,在县委县政府领导的协调下,致使少数企业进行了税收预缴,这种做法使我局承受了较大风险,同时不利于企业的健康发展。

(二)征收管理工作还需要进一步加强。近年来,我局在建立征管秩序方面做了一些工作,比如为提高个体税收征收面而开展了个体税收清理整顿工作;为加强专业化管理而推出了一系列行业管理制度;为严格落实起征点调整的税收政策,而开展针对个体纳税户的摸排、宣传、调税的系列工作;这些工作的开展解决了一些问题,但是一些新问题层出不穷,比如如何建立工业企业仓库保管帐问题;如何解决窗口代开大额增值税专用发票的问题;如何因地制宜、公开透明地开展“阳光定税”;如何更好地服务纳税人;等等,需要我们做进一步思考和探讨。

(三)干部队伍结构不尽合理。一是年龄结构偏大。全局45岁以上的同志占全局人数50%以上,不适应信息化时代的要求;二是学习意识淡薄。受年龄结构的影响,大多数干部以年纪过大“学不动”为借口忽视了学习,抱着得过且过的态度,难以跟上税收政策和知识结构的更新换代;三是业务能力不均。表现在干部业务素质及能力参差不齐,真正能办事、办成事的人大都已经走上中层正职或局领导的岗位,在开展税收检查、行业整顿、纳税评估等专项工作时,还需要抽调各科室人员联合办公。

(四)干部职工的凝聚力有待进一步加强。68名干部就像一支支零散的筷子,不能将大家拧成一把、凝聚成形,就不会形成强大的战斗力。我局在增进干部职工的团结协作上做了不少工作,成立了多支工会活动兴趣小组,每半年开展1次全局性工会活动,组织过军事训练、红歌会、“重温一遍入党誓词”等有意义的集体活动,取得了一定的效果,干部职工之间的交流、团结和融合得到进一步加强。但是,由于干部职工住所十分分散,日常的.交流仅限于工作时间,生活在一起的时间较少。

二、整改措施和努力方向

产生以上问题的原因既有客观的原因,也有主观的因素,但最主要的是主观因素,我局决心从以下几个方面进行努力整改:

(一)努力规范税收征管秩序。一是定期开展税收业务例会。20xx年县局召开了6次税收业务例会,今年我局召开了3次税收业务例会,通过会前业务科室提交近期出现的征管问题及漏洞,会中分管局领导、业务科室正副职相互讨论提出解决措施,会后形成会议纪要并加以落实。这一业务例会的形式使得我局的税收征管有一大改观,新问题得到及时解决,旧问题不再发生。二是建立完备的征管制度。今年,我局通过了一份征管工作方案,涉及到税源专业化管理、库存及商品监盘、企业注销管理、重点工程管理等方面,对县局的征管工作进行了强化和严格考核。三是认真听取纳税人的建议。近期,我局按照上级的要求,开展了“优化纳税服务,和谐征纳关系”大讨论活动,邀请到年纳税100万元以上纳税人、个体商会、特邀监察员、个体纳税人、优化经济办等分别进行座谈,收获颇多,纳税人有很多好点子、好想法,对如何改进征管工作中的方式和方法有一定启发。

(二)以培训和管理为手段提高干部队伍素质。一是严格岗责责任考核。我局在往年的基础上,建立了严格的三级考核制度,按月实行三级分类检查考核,按工作完成情况、上班纪律等方面按月考核计分,严格执行奖惩制度,上半年处罚科室4个,奖励科室9个,并分别给予现金罚款及奖励,此举促进了各项工作的落实,提高了干部职工的工作效率。二是积极开展业务培训。除经常性地进行重点业务培训外,还需开展税收业务的“传、帮、带”活动,向新进人员和业务不够精熟的同志积极传授业务知识;积极实践“以考促学”经验,鼓励干部职工参加“三师”资格及人才库考试。三是利用好人事制度改革,对人员进行合理配置,将老同志调整到适合的岗位,充分发挥各自的才能。

(三)进一步增强广大干部职工的凝聚力。一是广泛开展谈心活动。局领导班子成员之间、分管局领导与分管科室之间、本科室之间开展谈心活动,使同志们敞开心扉,对县局工作提出良好的建议,以利于沟通思想,增进团结,解决问题。二是争取把干部家属区建好。努力建立一个干部家属区,这对营造干部职工的和谐氛围有很大帮助,县局领导班子将全力办好这件事情。三是形成国税共同的价值观。一个集体需要共同的价值观作为粘合剂,县局党组以“…………”作为县局价值观得到了同志们的认同,在今后的工作中,我们将开展一系列的集体活动,增强干部职工的集体荣誉感、归属感,围绕我们共同的价值理念开展好各项工作,使县国税真正成为一个和谐、凝聚、向上的文明团队。

根据区局《治庸问责实施方案》的要求,严格对照“慵懒散软”主要方面表现,通过自己查、互相评等方式方法,认真查找了自己存在的问题和不足,现自我剖析检查如下:

一、查找出的问题

(一)继续学习的程度不够。本人虽然刚参加工作,学习尽头尚足,但是由于大学本专业和税收专业要求有一定差距,一下子要接受的新知识很多,往往是需要什么学习什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不深不透,思维处于凌乱状态;虽然能够清楚地认识到学习的重要性,但是往往不能坚持学,有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差,学一行、精一行的恒心和毅力不够,三天打渔两天晒网,工作了三个年头了,税收业务知识仍然不够扎实;对政治学习抓得不紧,满足于一般化。对党的指导思想的深钻细研不够,疲于应付,学习不全面、不系统,缺乏对科学体系和精神实质的把握。

(二)工作作风有待于进一步提高。主要表现在一是做事拖沓,领导交办的事情虽然能按时完成,但是总是要拖延到最后时限才能办完,没有雷厉风行的办事作风;而是性子太急,年轻肝火旺,我目前在征收大厅工作,既要认真落实税收法律政策,做好执法,又要搞好纳税服务,当遇到纳税人对我们的工作不理解,蛮横不讲道理的时候,性子比较急,不能保持平和的心态,做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候,有时不够冷静,影响自己的思想及工作情绪;三是待人接物方面做得很不够,工作做得不够细,不太注重细节、小节,工作中遇到繁琐、复杂的事情,虽然有感到潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。

(三)思想观念仍需解放。本人具有良好的服务意识,能从服务经济的大局出发,全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事,落实任务,看问题的角度不够高,不能做到想领导之未想,超前思考,提前预测,及时准备,工作的全局性、前瞻性、创新性不够,有教条主义、本本主义倾向,敢试敢闯、求新求变的意识不够强;工作方法不够活,自己认准的事理,就抓住不放,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,在处理问题上不够灵活,方法不够多。

二、根源分析

产生这些问题的原因:

一是学习上不够深入和全面;二是思想观念上缺乏树立科学发展观;三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理;四是工作的方式方法上没有与时俱进。

三、整改措施、努力方向

通过对行风评议有关文件的学习理解,分析自身存在的问题,自己提高了思想认识,明确了今后的努力方向:

(一)深入学习有关理论,以政风行风建设为契机,实现工作新突破。一是解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。通过自查自纠,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。二是要做出学习计划,不仅要学习税收业务知识,还要努力学习好党的基本路线、方针、政策,努力提高政治素质和业务素质,提高工作水平,改进工作方法。三是理论联系实际,学以致用,在工作中向老同志学做人学做事。

(二)深入实际,不断改进工作作风,牢固树立国税干部良好形象。保持一颗平常心,遇到困难和挫折的时候,不患得患失,要看到光明,坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要冷静思考,妥善处理,不悲观失望;面临挑战的时候,要沉着应对,知难而进,不头脑发热。遇到意见分歧,要坦诚相见,及时沟通。对违反党的宗旨和纪律的错误行为,要敢于批评。广纳善言,闻过则喜,经常检讨自己的工作,践行“知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒”。树立强烈的时间观念,效率观念,质量观念,要服务大局,增强纪律观念,自觉用党纪国法规范自己的行为,使自己的一言一行都体现出国税干部的优良形象。

(三)进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,要不断加强自身建设,严格要求自己,自我加压。以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全局联系起来,坚持高标准、严要求,围绕这次行评,努力做好本职工作,圆满完成领导交办的任务,以适应新时期税收工作的需要。

(四)廉洁奉公,从严律己,进一步加强勤政廉政建设。牢固树立为人民服务的人生观,在日常工作中,坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待纳税人,耐心解答他们的问题;阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐;多向能手标兵学习,充分认识他们的优点和长处,对照先进找差距,虚心向他们学习,取人之长,补己之短

自接到《国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅自查和检查工作的通知》后,分局根据通知要求,对照浙国税函〔20xx〕208号文件中提出的重点问题逐一自查,现将自查结果报告如下:

一、对照问题:办税服务厅内外环境问题。

经自查,我分局办税服务厅墙面、地面洁净,票证、办公用品摆放也较为整齐,植物盆栽保养良好,整体环境整洁卫生。但是在工作业务比较繁忙时,往往未能及时整理桌面办公用品和资料,桌面略显凌乱,在下班前能整理归类摆放。有手机等私人物品放在桌面的现象。

整改措施:加强教育,相互监督,在一项工作完成后及时将材料归类有序摆放,禁止将水杯外的私人物品放在办公桌及操作台面上。

二、对照问题:办税服务厅设施设备问题。

经自查,我分局办税服务厅各工作设备设施均能正常使用,纳税人办税用品较为齐全。由于部分电脑配置偏低、机器老化,存在运行速度较慢的问题。

整改措施:定期检查维护办税服务厅各项设备设施及纳税人办税用品,定期清理办公电脑系统垃圾,做好各项软件、硬件升级工作,保障各项设施设备正常使用。如设备出现故障不能自行解决的,及时送至市局信息中心维修。

三、对照问题:工作人员的行为规范问题。

经自查,我分局大厅工作人员工作时间无脱岗、打游戏、上网聊天、随意打手机、炒股、串岗、嬉戏现象。上岗时能统一着制服,着装较为规范,但有穿运动鞋上岗现象。在办税过程中,我分局大厅工作人员均能做到使用普通话与纳税人沟通,使用规范语言。

整改措施:组织学习省局下发《办税服务厅工作人员行为规范(试行)》,对照规范查找问题,相互监督,严格遵守行为规范。

四、对照问题:工作人员服务态度问题。

经自查,我分局大厅工作人员在办税过程中及接听纳税人电话咨询时均能做到使用礼貌用语、规范用语,服务态度良好。需要着重提高的是微笑服务方面,存在用语文明礼貌但面部表情较为生硬的问题。

整改措施:上岗前调整心态,不把个人情绪带到工作当中,以饱满热情的服务态度接待纳税人。善于换位思考,站在纳税人的立场考虑问题,在工作中做到耐心细致。

相信通过这一系列的自查和整改,能着实提高办税服务厅的整体服务质量,提升工作人员的服务意识和业务水平。“百尺竿头更进一步”,把对纳税人的服务做到尽善尽美。

税务自查报告(篇4)

企业纳税情况自查报告总结() 企业纳税情况自查报告() 市地税分局:

xxxx年6月29日贵局召开了税收专项检查动员大会,会后我们根据大检查安排意见对我单位2014年至2014年1至5月底以前的纳税情况进行了认真的自查。现将自查情况报告如下:

一、企业概况

实收资本xxxx,公司下设工程部、财务部、销售部、办公室等职能科室。目实现销售收入xxxxxx元。

二、自查情况

根据贵局大检查安排意见,我们重点对本企业2014年至2014年5月底以前的纳税情况进行了自查,自查结果为:

1.营业税检查情况:截止2014年5月底,本企业少缴营业税:...元;城建税:...元;教育费附加:..元;土地增值税:...元;水利基金:2...元;少缴税的主要原因是:2014年6月公司竞拍土地12.64亩,当时的成交价为每亩地500万元,原计划土地拿到后能尽快开工建设,加快资金回笼,但由于在拆迁过程中个别住户设置障碍,以至于拖到现在无法拆迁,加之大部分住户的安置补偿、过渡费等费用使企业资金周转出现了严重的困难,因此造成了税款的拖欠。

2.代扣税检查情况

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企业纳税情况自查报告总结() 根据税务局要求,我们对建筑企业的税收情况进行了认真的监督,并积极进行了代扣代缴,尽管如此目前还有一些问题:

①由于工程未决算,目前已付工程款...元,工程款暂未代扣税金。

②其他由于正在办理外派证,已付...元,暂未代扣税金。 经过自查,我们充分认识到了自己的错误,除积极补交税款外,在今后的工作中我们一定认真学习有关法律法规,学习税收知识,改正错误,遵纪守法,照章纳税,为国家富强,企业发展尽我们应尽的义务。

a类企业纳税情况自查报告企业代码: 企业名称: 经济性质: 详细地址: 填写人员: 填写日期: 基本情况 法人 财务主管 办税人员 联系电话

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企业纳税情况自查报告总结() 职工人数 注册资金 开户银行 银行帐号 企业

生产经营情况报告主营收入 其他业务 收入 应收 账款 预收 账款 其他应

收款 其他应 付款 投资 收益

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企业纳税情况自查报告总结() 利润 总额 应纳税 所得额

注:详细说明经营状况和增减变动原因,应包括:对外投资情况;与关联企业业务往来情况;经营成本、经营费用、管理费用的构成;其他业务收支情况;借款及利息支出情况;营业外收支情况;税后利润分配情况;其他可能影响纳税的情况(如:签定合同份数、项目、金额;往来款项等)。

企业

生产经营情况报告

a类企业纳税情况自查报告

(年度)

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企业纳税情况自查报告总结()

企业代码: 企业名称: 经济性质: 详细地址: 填写人员: 填写日期:

基本情况 法人

财务主管

办税人员

联系电话

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企业纳税情况自查报告总结() 职工人数

注册资金

开户银行 银行帐号

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企业纳税情况自查报告总结() 企业

生产经营情况报告 主营收入 其他业务 收入 应收 账款 预收 账款 其他应 收款 其他应 付款 投资 收益 利润 总额 应纳税 所得额

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企业纳税情况自查报告总结()

注:详细说明经营状况和增减变动原因,应包括:对外投资情况;与关联企业业务往来情况;经营成本、经营费用、管理费用的构成;其他业务收支情况;借款及利息支出情况;营业外收支情况;税后利润分配情况;其他可能影响纳税的情况(如:签定合同份数、项目、金额;往来款项等)。

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企业纳税情况自查报告总结()

企业

生产经营情况报告

企业纳税情况报告 税种 应纳税额 已纳税额 应补税额 合计 营业税

关于对我县工业企业纳税情况 的视察报告

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企业纳税情况自查报告总结() 县委:

按照政协2014年工作安排,经济和人口资源环境委员会于8月23日、24日组织部分政协常委、委员对我县工业企业纳税情况进行了视察。视察组先后深入泉头镇、昌图镇、老城镇三个乡镇,对龙源风力发电有限公司、生化科技有限公司、亿达节能设备有限公司、九星牧业有限公司、新野蜻蜓针织有限公司五个企业进行视察,实地考察生产运行情况,了解企业纳税情况,听取经济和信息化局、国税局、地税局的工作汇报,并进行了座谈,现将有关情况报告如下:

一、基本情况

近年来,县委、县政府以经济建设为中心,大力实施“工业强县”战略,不断提高工业企业经济的整体素质和竞争力,工业经济实现了快速发展,同时增加了我县的财政税收,为全县经济社会发展实现新跨越提供了强劲支撑。1、2014年工业企业、规模企业情况

全县工业企业户数6896户,同比增加1006户;从业人员45828人,同比增加1780人;销售收入240.7亿元,同比增长39.1%;利润实现9.8亿元,同比增长27.3%;税金实现1.5亿元,同比增长36.4%。

规模企业户数298户,同比增加38户;规模企业产值实现300亿元,同比增长63%;主营业务收入实现289.7亿元,同比增长64.1%;规模工业增加值实现60亿元,同比增长39.5%;实缴税金实现1亿

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企业纳税情况自查报告总结() 元,同比增长53.8%;完成工业固定资产投资85亿元,同比增长30.4%,其中技术改造投资完成37亿元,同比增长32.1%;工业用电量达到1.5亿千瓦时,同比增长12.6%。

2、2014年1—7月工业企业、规模企业情况

全县工业企业户数6931户,从业人员46828人,销售收 入276.1亿元,利润实现9.9亿元,税金实现1.7亿元。 规模企业户数278户(年销售收入统计口径由原来的500万元以上调整到2014万元以上),规模企业产值实现275.7亿元,完成年计划400亿元的68.9%,主营业务收入实现267.7亿元,规模企业增加值实现55亿元,完成年计划81亿元的67.9%,税金实现4730万元,完成年计划1.3亿元的36.4%,工业固定资产投资实现44.8亿元,完成年计划76亿元的58.9%,其中,技术改造投资18.9亿元,完成年计划32亿元的59%,工业用电量达到1亿千瓦时。

3、工业企业纳税情况

国税工业企业缴纳税种包括增值税、消费税、企业所得 税,各税种征收标准按照税收法律、法规、条例规定执行。 2014年1-12月份完成全口径税收收入12661万元。工

业企业缴纳税收收入5888万元,其中:增值税4863万元,消费税30万元,企业所得税995万元。2014年1-7月份完成全口径税收收入11133万元,完成县政府计划的62%。工业企业缴纳税收收入2478

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企业纳税情况自查报告总结() 万元,其中:增值税1616万元,消费税20万元,企业所得税842万元。

我县2014年规模企业共286户,2014年1-7月缴纳税收收入2605万元,其中:增值税1820万元,消费税32万元,企业所得税753万元。

地税主要是以营业税为主,以建安、房地产企业为主导企业。工业企业主要征收的税种有房产税、土地使用税、耕地占用税、契税、城建税及附加等相关税种。

2014年1—7月共入库各项地方税收2,500万元。其中:营业税44万元,企业所得税142万元,个人所得税78万元,房产税174万元,印花税102万元,土地使用税1,284万元,城建税92万元,教育附加58万元,地方教育费34万元,耕地占用税451万元,资源税20万元,契税21万元。

二、存在的问题

我县工业企业虽然保持着快速发展的势头,但在税收征收管理上还存在一些问题。

1、企业多,税收少,纳税大户更少。农产品加工企业享受免税政策,加之新型能源政策的调整,税金抵扣,换热基地企业多数刚投产。全县规模工业企业发展中还存在着注

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企业纳税情况自查报告总结() 重抓“增量”、忽视抓“存量”的现象,致使个别企业没有得到发展壮大,税收较少。

2、信用评级意识不强,诚信意识和依法纳税意识有待提高。 3、政策因素影响,购买固定资产进项税直接抵扣税收政策。新办企业购买设备等固定资产进项税直接抵扣。个人利息所得税2014年起实行免税。从事农业产品加工企业及复合肥生产企业较多,由于政策影响,国税收入基本为零。

4、高新技术产业发展缓慢。我县高新技术增加值在起点低、规模小的前提下难以撑起区域经济的一片天地。第二产业的素质不高,传统工业比重偏大,具有较高税收含量的高新技术产业比重小,导致高产出、低创税现象尤为突出。

5、制造业整体素质不高。目前我县行业结构任然以传统行业、加工型行业仍占主导地位。产品的技术含量低,档次质量差,决定了产品市场扩张能力及税源增长潜力均显不足。换热设备产业基地虽然已经形成,但是由于企业受销售所限,税收收入不高。

6、在当前土地管理十分严格的情况下,土地更成为制约发展的一大瓶颈问题,存在已供地未开工的项目,导致资源严重浪费,使得招商引资工作和项目建设步履艰难。

三、建议

1、加强对纳税人税收法律、法规的宣传,使纳税人知

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企业纳税情况自查报告总结() 法、懂法、守法,履行纳税人应该履行的纳税义务,全面掌握各种税收相关法律法规,准确运用税收法律、法规,维护自身合法权益。

2、依法诚信纳税,加速企业发展。诚信纳税是全面推进依法治税的内在要求,也是衡量企业商业信誉、个人道德品质以及对国家对人民贡献大小的重要标准和尺度。每一位纳税人都应把诚信纳税作为自身生存发展的前提条件,依法纳税,树立良好的商业信誉和企业形象。

3、根据我县当前的财税收入情况,结合当前发展形势和今后的发展需要,我县的财税工作必须以“增加收入、提高质量”为目标,着力在“培育税源、壮大总量、加强管理、服务发展”上下功夫,努力提升财政供给能力。

4、加大税收稽查力度,遏制偷税、漏税、逃税等行为,对偷、逃、骗税行为从重处罚。

5、优质服务,为工业企业提供有力的保障。提供优质服务是税务机关的应尽义务,优质服务与依法纳税是相辅相成的统一体。搞好纳税服务是和谐征纳关系,提高税法遵从度的必然要求。

6、积极发挥政策的指导作用,引进规模化企业,尤其是那些市场前景好的企业,具有区域特色优势的产业,进行重点培育,从政策、

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企业纳税情况自查报告总结() 资金、技术服务平台建设等方面给予重点扶持,拉长产业链,尽快形成市场占有率高的一批企业,

从而提高企业对我县的财税贡献。

7、请各级政府及相关部门对税收工作给予大力支持,税收执法环境更加完善。应进一步加大招商引资力度,积极扶持企业发展,培育和壮大税源,不断加大组织收入力度,依法堵塞征管漏洞,努力做到应收尽收。

8、着力抓好存量土地盘活和挖潜工作。对已供地未开工的项目,要逐个进行清查,限期开工建设;对闲置、低效厂房,加快进行整理改造,充分发挥土地的最大产出效益。

跨地区经营汇总纳税企业所得税款分配情况自查说明(分支机构)朝阳国税六所:

我公司为海南海视旅游卫视传媒有限责任公司北京传媒文化分公司,2014年度分摊总公司所得税分配比例为19.18%,总公司需缴纳2,384,333.99元企业所得税,因此我公司应按比例分摊企业所得税额为457315.26元,已与2014年1月19日全额缴纳,无未分配及未入库款项。

海南海视旅游卫视传媒有限责任公司北京传媒文化分公司2014年11月14日

企业纳税情况说明书

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企业纳税情况自查报告总结() 企业近三年企业财务纳税情况总结报告样本(2014) 企业近三年企业财务纳税情况总结报告样本(2014) 纳税服务科治庸问责自查情况报告 纳税自查报告

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税务自查报告(篇5)

现将自查情况汇报如下:纳税人名称:**市*****有限公司,税务登记号:***************,经济类型:私营有限责任公司,法人代表:***,注册资金:***万元,经营地址:***市***镇**路**幢**号,主营:销售:钢材、金属材料、文化用品等,在册职工**人。我企业是独立核算,实行查帐征收的私营企业。

我公司于201*年12月20日起对我公司20**年1月—20**年11月的帐务进行了自查,现将清查的情况汇报如下(由于时间仓促,汇报的内容难免有些问题或有所遗漏。)如有不妥,请理解和指正,谢谢!

一、20**年度实现营业收入3,575,297.13元,销售成本3,214,299.11元,税金及附加13,530.89元,期间费用403,062.81元,财务报表利润2,674.74元,企业实际支付职工工资265,800.00元。20xx年度企业所得税应纳税额为4,243.68元。

1、全年应纳增值税135,322.17元。

2、应纳营业税4,410.00元,当年已缴4,410.00元,已结清。

3、应缴城市建设维护税139,732.17×7%=6,986.60元,当年已缴6,986.60元,已结清。

4、应缴教育费附加139,732.17×3%=4,191.96元,当年已缴4,191.9元,已结清。

5、应缴地方教育费附加139,732.17×2%=2,793.33元,当年已缴2,793.33元,已结清。

6、应缴印花税(276,4467×80%+3575,297.13×40%)×0.03%+帐本4×5=1,112.50元,当年已缴977.44元,次年1月补缴212.30元,多缴印花税77.24元。

7、20xx年企业实际支付工资265,800.00元,应缴工会经费265,800.00×2%×40%=2,126.40元,当年已缴1,050.00元,未缴应补缴1,076.40元。

8、应缴残保基金265,800×1.5%=3987.00元,已缴残保基金4,693.50元。当年多缴残保基金706.00元。

9、应缴企业所得税,本年缴纳20xx年前年度所得税3,858.99元,预交20xx年三季度所得税122.16元。

二、20**年度营业收入1,766,135.98元,销售成本1,437,752.14元,税金及附加2,902.60元,期间费用391,464.07元,报表利润55.17元,企业实际支付职工工资263,000.00元。

1、全年应纳增值税27,026.05元。

2、应纳营业税3,808.00元,当年已缴3,808.00元,已结清。

3、应缴城市建设维护税30,834.05×5%=1,541.70元,当年已缴1,505.47元,次年1月补缴36.33元,已结清。

4、应缴教育费附加30,834.05×3%=925.02元,当年已缴903.22元,次年1月补缴21.80元,已清。

5、应缴地方教育费附加30,834.05×2%=616.68元,当年已缴602.14元,次年1月补缴14.53元,已结清。

6、应缴印花税(,1627,660×80%+2,061,379×40%)×0.03%+帐本4×5=658.00元,已缴印花税662.65元,多缴纳4.65元。

7、20xx年企业实际支付工资263,000.00元,应缴工会经费42,000×2%×40%=2,104.00元,已缴工会经费2,880.00元,多缴应补缴补交20xx年776.00元,20xx年未缴应补缴300.40元。

8、应缴残保基金263,000.00×1.6%=4,208.00元,已缴残保基金2,160.00元。未缴应补缴2048.00元。20xx年多缴纳706.00元。实际20xx年未缴应补缴1342.00元。

9、应缴企业所得税,本年缴纳20xx年年度企业所得税1,060.92元。

三、20**年11月底营业收入1,766,135.98元,销售成本1,437,752.14元,税金及附加2,902.60元,期间费用391,464.07元,报表利润55.17元,企业实际支付职工工资263000.00元。

1、全年应纳增值税5,713.14元。

2、应纳营业税3,251.00元,当年已缴3,251.00元,已结清。

3、应缴城市建设维护税8,964.14×5%=448.21元,当年已缴456.71元。

4、应缴教育费附加8,964.14×3%=268.92元,当年已缴274.02元。

5、应缴地方教育费附加8,964.14×2%=179.28元,当年已缴182.68元。

6、应缴印花税(913,724×80%+583,533×40%)×0.03%+帐本4×5=309.32元,已缴印花税221.40元,应补缴87.92元。

7、20xx年企业实际支付工资78,100.00元,应缴工会经费78,100.00×2%×40%=624.80元,已缴工会经费1,100.00元。

8、应缴残保基金78,100.00×1.6%=1249.60元,已缴残保基金800.00元。未缴应补缴449.60元。

9、应缴企业所得税,本年缴纳20xx年年度企业所得税991.29元,预交三个季度所得税982.87元。

四、自查后发现问题:

(一)、20**年度实际支付工资265,800.00元,应缴工会经费265,800.00×2%×40%=2,126.40元,当年已缴1,050.00元,未缴应补缴1,076.40元。20**年企业实际支付工资263,000.00元,应缴工会经费42,000×2%×40%=2,104.00元,已缴工会经费2,880.00元,多缴应补缴补交20xx年776.00元,20xx年度还有300.40元未缴。20**年企业实际支付工资78,100.00元,应缴工会经费78,100.00×2%×40%=624.80元,已缴工会经费1,100.00元,多缴纳475.20元。三年多缴工会经费174.80元

(1,076.40-776.00-475.20)元。

(二)、20**年应缴残保基金应缴残保基金265,800×1.5%=3987.00元,已缴残保基金4,693.50元。当年多缴残保基金706.00元。20xx年应缴残保基金263,000.00×

1.6%=4,208.00元,已缴残保基金2,160.00元。未缴应补缴2048.00元。20**年多缴纳706.00元。实际20**年未缴应补缴1342.00元。20**年应缴残保基金781000.00×

1.6%=1,249.60元,已缴残保基金800.00元。未缴应补缴449.60元。三年应补缴工会经费(-706.00+2048.00+449.60)=1,791.60元未缴。

(三)、20**年应缴印花税(276,4467×80%+3575,297.13×40%)×0.03%+帐本4×5=1,112.50元,当年已缴977.44元,次年1月补缴212.30元,多缴印花税77.24元,20**年应缴印花税(,1627,660×80%+2,061,379×40%)×0.03%+帐本4×5=658.00元,已缴印花税662.65元,多缴纳4.65元。20**年应缴印花税(913,724×80%+583,533×40%)×0.03%+帐本4×5=309.32元,已缴印花税221.40元,应补缴87.92元。三年应补缴印花税(-77.24-4.65+87.92=6.03元)。

五、我公司于20**年度前将此税款及时进行申报,并补缴税款。

**市*****有限公司

二〇一*年**月**日

税务自查报告(篇6)

税务自查报告写作方法

不同行业的税负不一样,商业和工业的税负不一样.根据行业特点和企业经营情况进行解释.比如商业企业税负低,主要原因有:行业利润较低(是钢材等利润较低的批发企业),库存商品多,截止到某月底现有留抵税金多少钱,为什么库存多等原因.具体写法:

第一部分:企业基本情况介绍;成立日期,法人是谁,经营地址,注册资金,经营范围,主营业务是什么,何时被认定为增值税一般纳税人;

第二部分,税负的原因:前三个月收入,税金,税负.具体根据企业情况,解释税负的原因:

1、行业特点;

2、销售分淡季旺季,全年收入税负不低。

3、签定大笔供货合同,需要准备库存。

4、受市场影响,销售不旺,产品积压等等,都是企业税负抵的原因。

第三部分:如果解决税负低的情况:扩大销售,提高产品质量;减少库存等等。

以上解释一定注意要根据企业的实际情况和经营特点,千万不要为了解释而解释,如果书面解释不通就很有可能会被税务机关稽查部门进一步检查!

税务自查报告范文

20xx年度自查报告

我公司与20xx年3月12日对公司20xx年1月—20xx年12月的帐务进行了自查,现将清查的情况汇报如下,由于时间仓促,汇报的内容难免有些问题或有所遗漏,如有不妥,请理解和指正,谢谢!

纳税人名称

税务登记号纳税人识别号

经济类型法人代表

检查时限20xx年1月—20xx年12月

一、企业基本情况:

我公司系私营企业,经营地址:主营:注册资金:人。法人代表:,在册职工工资总额。20xx年实现营业收入20xx年度经营性亏损元。

二、流转税(地税):

1.主营业务收入:我司20xx年实现主营业务收入元。

其中:

2.营业税:我司20xx年上缴纳营业税元。

其中:

3、城市维护建设税:我司20xx年上缴城市维护建设税元。

其中:

4、教育费附加:我司20xx年上缴教育费附加元。

其中:

5、堤防费:我司20xx年应缴堤防费元。

6、平抑食品价格基金:我司20xx年应缴平抑食品价格基金元。

7、教育发展费:我司20xx年应缴教育发展费元。

其中:

三、地方各税部分:

1.个人所得税:我公司法人代表20xx年工资收入元,我司20xx年个人工资收入未达到个人所得税纳税标准,无个人所得税。

2.土地使用税:无

3.房产税:我司20xx年度无房产税

4.车船使用税:我司拥有小车辆,应缴纳车船使用税元,已缴纳。

5.印花税:我公司20xx年主营业务收入元,按%税率应缴纳印花税元。帐本4本,每本5元贴花,共计元。合计应缴纳印花税元。

四、规费、基金部分:

1、我司20xx年度为职工4人缴纳了社会养老保险及医疗保险,其他人员未在我司缴纳,原因系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴,关系未转入我公司。

2、我公司20xx年交缴残疾人就业保障金元。

五、发票使用情况:20xx年度我公司开具了发票

税务自查报告(篇7)

XX市XX国家税务局稽查局:

按照贵局于2014年7月4日下发的《税务稽查查前告知书》(国税稽告字[2013]001号)的相关要求,我公司组织相关人员于2014年7月5日至7月30日,对我公司2012年1月1日至2013年12月31日所属期间涉及到的相关涉税情况进行了全面的自查,现将自查情况报告如下:

一、企业基本情况:

XXXX公司成立于2006年7月,注册资金1300万元整。由于公司股东从事过矿产资源的开发的相关工作,成立公司的主要目的是为了对XX市XX县当地的矿产资源进行投资开发,并同时承接部分通信电缆工程业务。

XXXX公司成立以后,主要是从事了对XXXX市XX县当地的矿产资源的前期开发工作,公司投入了大量的人力、物力和资金,成立了XXXX公司XX分公司,相继对XX县可能存在矿产资源的XX矿点、XXX矿点进行前期的*、勘查、找矿等工作。同时,为开发当地的旅游资源,在XX县政府的要求下,投资成立了XXXX有限公司。

由于矿产资源开发的前期工作具有较大的不确定性和风险性,加上国家的政策的不断变化,XXXX公司虽然开展了大量的工作,但由于该工作难度较大,过程复杂,至今虽已开展了五年多的工作,但尚未形成具有开发条件和价值的矿点。同时,由于资金需求量大,公司资金有限,前

税务自查报告(篇8)

XXX国税局:

我公司是新疆注册的XX食品有限公司的全资子公司,属于食品加工企业,经营范围是方便面、挂面、粉丝、调味品的生产和销售。注册资金1000万元。

我公司于20xx年正式生产经营,下设供应、生产、物流、营销、财务等部门。遵循企业会计核算方法,设置总账和明细账等。目前使用的是金蝶软件,我公司的纳税申报表是按照要求统一在网上申报的。每年国税、地税的报税包括增税、城建税、房产税、教育费附加、个人所得税,都是自行申报。我公司每年聘请一家税务师事务所的工作人员对我公司的所得税汇算清缴和年度审计工作进行核查和检查,并出具报告。现将我公司自查情况报告如下:

我公司增加进项税专用发票真实合法,不存在开票单位与收款单位不一致或票面记载的货物与实际入库货物不一致的抵扣发票。

用于抵扣进项税额的运费发票真实合法,不存在与购销商品无关的运费申报抵扣进项税额;进项税不从购买固定资产发生的运费或出售免增调价固定资产发生的运费中扣除;国际货运代理的发票和国际货物运输发票不扣除该输入;不存在开票方和承运方之间不一致的运输发票输入扣除;不完整项目的运输发票不抵扣进项税。

我公司取得的普通发票、普通机发票、手工发票已通过国税网站查询,查询信息与票面相符。

购买房屋建筑固定资产不报抵扣进项税。

不存在购入的材料、电、气等货物用于在建工程、集体福利等非应税项目,进项税未按规定转出的情况。

如果退货或获得折扣,进项税已按规定转出。

用于非应税项目、免税项目和非正常损失的货物,应按规定转出作为进项税。

销售收入记录完整及时:没有记录收入就没有易货交易;不存在以货抵债收入不入账的情况;不存在销售产品未开具发票,所得收入未按要求入账的情况;不存在销售收入长期不转移的情况。不存在将销售行为视为销售行为,不按规定计提销项税的情况

不存在开具不一致的红字发票抵扣应纳税所得额的情况:发生销售退货、销售折扣或返利,开具的红字发票及会计处理符合税法规定。

营业收入记录完整及时,现金收入按规定入账;向客户开具发票,并按要求记录相应的收入。根据《营业税暂行条例》的规定,收入在当时确认,纳税义务按时履行。

流转税、各种补贴、政府奖不减免,按规定不计入应纳税所得额。

不存在虚开发票或虚报人工成本等虚增成本,不符合税法规定的发票、凭证,成本、费用中一次性计入成本、费用且符合固定资产标准的项目不进行纳税调整;符合无形资产标准的管理系统软件在营业费用中一次性列支,不进行纳税调整。

无超标准计提的职工福利基金、工会基金、职工教育基金,无税收调整,无超标准计提的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、职工住房公积金,无税收调整,无超标准计提的补充养老保险、补充医疗保险、年金,无税收调整。

不存在擅自改变成本计价方法和调整利润的情况。

不存在固定资产超标准折旧和无形资产摊销:固定资产残值率低于税法规定的残值率或者电子设备折旧年限与税收规定不同的,不进行纳税调整;对固定资产折旧和无形资产摊销期与税收规定之间的差额进行了税收调整。

不存在业务推广费、业务招待费、广告费等超标准支出,不存在擅自扩大技术开发费支出范围、享受税收优惠等情况。

企业以各种形式向职工支付的工资收入,依法扣缴个人所得税。

我公司将在税务专项检查和税务自查中及时、准确地完成税务自查工作。

以上报道!

税务自查报告(篇9)

市国税局以转变政府职能为切入点,“简政放权、放管结合、优化服务”三管齐下,让纳税人对于来自税收的助力“更有感”。

简政放权,让纳税人更有获得感。积极转变职能,加强同地税、工商、人社等部门合作,推进“三证整合”“五证合一”“一照一码”商事制度改革,实现工商、人社、税务等部门信息共享,全力推动大众创业万众创新。积极规范表证单书,简并涉税资料,简化审批程序,减少审批项目,减少税务检查,降低企业交易成本,为企业“松绑”减负。同时,加大政务公开力度,推进决策、执行、管理、服务、结果全公开,积极回应社会关切,保障纳税人知情权、参与权、表达权、监督权,最大程度便民利民。

放管结合,让纳税人更有安全感。针对简政放权后的管理薄弱环节,加强事中事后监控,建立各级各部门分级负责、分工合作的齐抓共管机制,防止管理真空;利用信息化手段,对纳税申报、登记备案、优惠减免等涉税业务进行监控预警,做到时时有监控,事事有管理;对发现的风险疑点,建立起风险分析、应对、反馈、整改、提高一体化管理机制,由风险管理部门统筹安排,根据疑点情况交不同部门实行差异化管理,强化风险防控,加强后续管理,确保放得下、接得住、管得好。

优化服务,让纳税人更有满意感。依托“互联网+政务服务”,加大网上办税和自助办税宣传力度,积极推行非接触式服务,探索普通发票网上申领,邮政配送新模式,依托微信、短信平台等渠道发布最新税收政策、通知公告,提供查询、预约等个性化服务,着力转变纳税人传统办税习惯。深入开展“便民办税春风行动”,优化办税服务环境,提高服务效率,推进“一窗一人双系统”建设,深化国地税合作、“银税互动”,推行免填单制度,缩短纳税人办税时间,让纳税人办事更方便、更快捷、更满意。

自查报告(收藏7篇)


这篇文章将协助读者更充分地了解关于“自查报告”的相关知识,希望大家能够把本页内容与朋友分享。在当今经济迅猛发展的情况下,付出即有回报就是一种普遍规律。我们日常生活中经常需要使用报告,一篇出色的报告能够洞悉本质,超越表象。

自查报告【篇1】

根据《省妇幼保健机构管理评审办法》,我们按照《省妇幼保健机构管理评审实施细则》,逐条进行检查,现将自查情况报告如下:

一、机构管理

1、依法执业:我院严格执行医疗卫生管理法律法规和各项规章制度。一是按时校验《医疗机构执业许可证》。院内诊疗科目与襄樊市卫生局核准的科目一致。保健科室设有儿童保健科、妇女保健科和围产期保健科等三个一级科目;临床设有妇科、产科、儿科和外科;医技科室设有药剂科、检验科、手术室、功能科和放射科以及消毒供应科,各科配有相应的设备。我院目前开放床位120张。二是专业技术依法准入。我院依照《执业医师法》和《母婴保健法》等规定,严格专业技术人员资格准入,无超范围执业现象发生。此外,我院依法开展了THOCH和唐氏筛查、结扎手术及终止妊娠手术、助产技术服务以及新生儿疾病筛查、新生儿听力筛查、出生缺陷监测、预防艾滋病母婴传播等母婴保健技术服务。三是加强法律法规和规章的学习。我院将有关法律法规和各项规章制度、岗位责任制汇编成册,下发至每位职工,并经常组织职工进行培训,让广大职工熟知,在日常工作中认真执行。

2、组织机构管理:

(1)合理设臵组织机构。我院建立了健全的职代会,定期召开职工代表大会,决定单位重大事项;健全了院务公开和财务公开制度,各项工作有院领导分管;独立设有医务科、保健部、护理部、信息科、健教科、人事科和后勤科,各科制定有明确的职责。

(2)实行院科两级管理责任制。市卫生局每年对院长制定有目标责任制,实行院长负责制,明确了科主任(护士长)是各科室管理的第一责任人,定期进行考核,严格执行奖惩制度。

(3)制定有中长期发展规划。我院制定有切实可行的中长期发展规划和年度工作计划,并有组织实施的措施和实施记录。

3、人力资源管理:我院制定有人力资源配臵方案、卫生技术人员培养和梯队建设制度、业务培训制度和初中级专业技术人员轮流进修制度,并有执行这些制度的记录。卫生技术人员配备合理,全部实行岗位职务聘任制和评聘分离制。

4、科研管理:院内制订了科研管理制度和科研计划,并有两项科研成果获枣阳市级科技进步奖。

5、医疗、医技、药事、输血管理:成立了医疗质量管理、病案管理、药事管理、医院感染管理和输血管理等五个委员会,制订有相应的工作制度和工作职责,定期召开会议,研究部署质量和安全改进工作;制订有重大抢救、医疗意外、重大院内感染等医疗风险的预警机制和应急预案;建立了纠纷接待、登记、调查和处理机制。

6、应急管理:我院制定有突发事件应急预案,成立承担紧急医疗救援任务的科室,负责各项急救的协调处理。

7、信息系统:信息科专门负责院内信息资料的收集、整理和分析及上报。定期进行检查,及时进行整改。

8、财务管理:我院严格执行《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》和《事业单位会计核算制度》,一切财务收支、核算工作都纳入财务科统一管理。会计档案做到专人管理、专柜和专室保存;各种会计账目(账簿)设臵完整、科学、合理、规范。每季度对财务收支进行分析,严格按照收支预算执行,认真执行院科两级奖金核算分配制度。

9、建设、设备和后勤保障管理:房屋建设和装修都体现了“以病人为中心”的服务理念,病房建有卫生间和淋浴设施,布局合理,采光好;大型设备购进实行招投标,健全保养维修制度;后勤服务做到“三下”,确保全院“三通”。

二、保健质量管理与持续改进

1、保健质量管理:

(1)认真组织实施规划。我们按照妇幼卫生发展规划,编制每年工作计划,指导基层逐项进行落实,确保各项指标任务的完成;定期开展调查,及时进行分析,为上级决策提供科学依据;定期召开例会,进行培训,规范儿童和孕产妇保健系统管理;开展孕产妇和围产儿死亡评审活动,找出干预对策,努力控制孕产妇和围产儿死亡率。(2)加强基层指导。制定有基层指导计划,指导内容包括产科质量建设、孕产妇和儿童保健系统管理、妇女病查治、母乳喂养技术指导等,做到指导有记录,检查有结果,有反馈意见。

2、妇女保健质量与持续改进:妇女保健业务主要开展有围产期保健、高危妊娠管理、妇女病查治、更年期保健、乳腺保健、产前筛查、新生儿疾病筛查和计划生育咨询指导等,业务用房达150㎡。

3、儿童保健质量与持续改进:目前,我院儿保科业务用房总面积为90㎡,开展了儿童保健系统管理、托幼机构卫生保健管理、儿童营养监测、微量元素测定、智力测验、预防接种、铅污染防治、眼保健、口腔保健、听力保健等,配齐了相应的设备,按照技术规范进行管理。

4、妇幼卫生信息管理:我院固定1人专门从事妇幼卫生信息工作,负责信息资料收集、上报。全市建立了市、镇、村三级网络,各级建立有插卡式的儿童和孕产妇系统管理一览表,原始资料登记齐全。同时,每年在全市范围内开展补漏调查,加强质量控制。

5、健康教育:我院配备有电视机、影碟机等健教器材。每月定期开办孕妇学校二期、家长学校一期,“六一”前举办健美儿表彰活动和婴幼儿爬行比赛。此外,还组织上街宣传,发放健教资料。

三、医疗保健服务

1、尊重患者知情选择权,维护患者合法权益。一是我院开设有普通门诊和专家门诊,全部免挂号费;住院部设有单人间和双人间,供病人选择。二是在手术、麻醉、输血、孕妇HIV抗体检测、大型检查等诊疗过程中,征求病人及其家属意见,签署书面知情同意书,随病历长期保存。三是建立医患沟通制度和投诉接待处理制度,定期收集病人对我院服务的意见,主动与病人进行沟通,建立和谐的医患关系。

2、改进服务方式和医德医风,规范诊疗服务行为。

(1)廉洁行医。制定了医德医风奖惩制度和廉洁行医制度,医务人员无收受红包、物品和有价证券行为,无收受药品、医疗设备回扣现象。

(2)实行首诊负责制。建立了责任追究制度,严禁推诿病人现象发生。

(3)落实服务监督措施。定期召开公休会,组织病人或家属座谈,虚心听取意见,及时进行改进。聘请社会监督员,发放征求意见表,查找医疗服务中存在的问题,便于进一步改进服务质量,规范诊疗服务行为。

3、改善服务环境和服务流程,提供优质便民服务。

自查报告【篇2】

为进一步加强学校饮水卫生管理,预防食源性疾病发生,保障广大师生的身体健康,维护正常的教学秩序,根据兰陵县教育局文件的相关要求,我校进行了细致的自查,自查情况如下:

一、学校建立和落实了饮水安全工作责任制和责任追究制。

学校饮水安全工作始终坚持一把手总负责,一级抓一级,层层抓落实。将各项工作责任分解落实到个人,实行定时、定点、定人负责,定期检查。

二、学校严格外来人员登记制度,对来访者严格登记,不明身份人员、无正当理由要求进校人员严禁入内。

三、学校加强了学生饮水安全的管理。

专人负责对饮水源定期查看有无污染现象,并及时消毒。学校专门购置了饮水设备,并对饮水设备定期检查,查验有无漏电及污染现象。

四、为防止饮水安全事故的发生,学校还进行了专门的饮用水安全讲座,要求全体师生严把“饮水关”。

五、学校定期查看配菜单位的卫生合格证和食堂从业人员的健康合格证。

六、加强学生良好饮水习惯的培养。不直接饮用自来水,不购买无证、变质、过期的饮用水。

七、学校定期对饮水设施如水池、水管、水龙头等进行检查,查看有无细菌衍生现象。

八、存在的主要问题

1、学校水龙头太少,无法满足学生的用水要求。

2、学校水龙头附近有剩菜剩饭,容易衍生细菌。

3、学校学生的饮水来源太少,饮水设备少。

4、对个别学生的良好行为习惯教育不到位。

九、整改措施

1、加强学生的饮水安全教育。

2、添加、修复饮水设备。

3、加强水质净化消毒处理。

4、消除饮水卫生隐患,对饮水源、饮水设施附近的污染源进行清理消毒。

5、加强对学生良好饮水习惯的养成教育。

自查报告【篇3】

为了提高我院医院感染管理水平,转变医院感染预防与控制的意识不强,科室执行力不够,以保障医疗安全为目的、以规章制度为依据、通过形式多样的培训教育,采取多种措施的督促检查,每月院里定期召开质量考核大会,进行全院医院感染存在问题进行反馈分析,让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力,实现医院全员参与,与其他部门同心协力,在各科室积极配合

下完成各项医院感染管理工作,将感控落到了实处。我院按照盟卫计委专项督导工作方案要求及调查表内容,结合实际,认真查找医院感染管理工作中的不足。自查报告如下:

一、医院感染管理体系

(一)医院感染管理组织体系

1、我院医院感染管理组织体系健全,设有医院感染管理委员会,主任由主管院长担任,委员包括医院感染管理部门、医务科、护理部、临床科室、消毒供应中心、手术室、检验科、药剂科、总务科、器械科等主要负责人。

2、20xx年成立医院感染管理科,由3名医院感染管理专职人员组成,人员构成为主任医师、副主任护师、卫生管理初级师。

3、在临床科室成立医院感染监控小组,由科主任、护士长、感控医生、感控护士组成。

(二)相关人员培训情况

1、医院每年选派医院感染管理科及临床相关科室成员参加内蒙古自治区医院感染管理质量控制中心培训。

2、医院感染管理科每年组织4次医院感染管理知识的全员培训;组织一次对保洁员、新上岗职工的培训。培训形式多样,多以考试、讲座、现场示范等形式进行。

3、全院各科室每季度进行一次医院感染管理知识的培训,能够做到全院参加并有记录、有课件。

(三)医院感染管理规章制度、岗位责任的制定及落实情况

根据医院感染管理法律法规不断修订和完善医院感染规章制度和岗位职责。20xx年根据《医院感染相关法律法规文件汇编(20xx版)》、20xx年版原有的《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》《医院隔离技术规范》重新修订为《医院感染管理手册》并下发各个科室。

医院感染管理科成员严格按照医院感染管理规章制度开展工作,通过每月考核督导检查各科室规章制度落实情况,发现问题及时反馈并监督整改。在每月考核过程中重点检查:

1、院内各科室细菌监测情况

2、含氯消毒剂配比、浓度监测记录及浓度试纸使用情况。

3、防刺针盒的使用、外包装毁型、拖布标识、紫外线

灯管表面洁净程度以及医疗废物分类、交接、登记情况。

4、多耐、传染病一览表标识、消毒隔离、记录情况。

5、院感病例报告情况。

6、感染管理工作手册、医院感染管理自查记录本、消毒登记本、院感病例登记本记录情况。

7、全院抗生素使用及上报情况。

8、检验科上报医院主要感染菌分布及细菌耐药性监测情况。

9、洗手液、器械液、无菌溶液、药品有效期及使用情况。

10、各科医护人员个人防护情况、手卫生情况。

11、无菌包、器械清洗、使用及一次性物品、灭菌物品使用情况。

每月全院各科室对所在科室医院感染管理相关规章制度的落实情况进行自查,发现问题及时进行整改并对原因以及整改情况进行分析,每年对所在科室的医院感染管理现状进行分析。

二、重点部门和重点环节医院感染管理

(一)血透室医院感染管理

我院血透室成立于1999年,在医院的高度重视与支持下,规模逐渐壮大。目前,血透室已由最初3名医护人员、发展到24名医护人员、医生7人、护士15人(包括助理护

士1人,主要配液),20台血透机。现在,每月平均血透人次能达到916人次。目前我院血透室医院感染管理情况如下:

1、血透室在不断地发展过程中取缔了血液透析器的复用,大大降低了感染风险。

2、在日常工作中严格执行消毒隔离制度、透析液及透析用水质量检测制度、相关诊疗技术规范和操作规程。

3、环境符合医院感染控制的要求。清洁区能够达到《医院消毒卫生标准》中规定III类环境的要求;采用洁净屏24小时进行空气消毒;每次透析结束后对透析间内所有的物品表面及地面进行消毒擦拭。

4、根据医院感染管理需要,建立医务人员通道和患者通道。医务人员进入清洁区穿工作服、换工作鞋,对患者进行治疗或者护理操作时遵循医疗护理常规和诊疗规范。

5、定期对水处理系统进行冲洗、消毒,定期进行水质检测,确保符合质量要求。每次消毒和冲洗后测定管路中消毒液残留量,确保在安全范围内。

6、每月对透析用水、透析液进行1次细菌培养;每三个月对透析液进行1次内毒素检测;每年对透析用水的化学污染物情况进行测定;每周对软水硬度及游离氯进行检测。一旦发现问题,立即查找原因并及时整改。

7、4月10日血透室非触摸式水龙头更换触摸式水龙头预防感染的发生。

8、血透室存在不足

⑴、无污物处理区

⑵、床单元使用面积不少于3.2平方米。

⑶、透析单元间距满足医疗救治及医院感染控制的需要。

(二)环境清洁

我院各科室在日常工作中严格执行消毒隔离制度,拖布能够做到分区使用,并做好标识;抹布能够做到一桌一抹布,并且颜色区分清楚。每日对空气、地面、物表消毒两次,遇到明显污染随时去污、清洁与消毒,并作好相应记录。临床科室空气消毒采用紫外线灯照射消毒;重点科室空气采用洁净屏消毒;手术室、ICU、供应室采用层流净化消毒;全院采用含氯消毒剂对地面、物表进行消毒。

(三)手卫生

20xx年参加自治区医院感染质量控制中心培训后我院将手卫生作为院感工作的重点。通过完善重点科室手卫生设施,将原有的水龙头更换为感应式水龙头;多次组织手卫生知识的培训、在乌市感控公众号上不定期发布手卫生知识并将手卫生作为科室培训的重点;每月对各科室医务人员的手卫生依从性、正确率进行考核,发现问题及时反馈、督导其整改。通过加强管理与培训,目前我院医务人员手卫生意识、手卫生依从性及正确率有明显提高。

自查报告【篇4】

20xx年,司法警察大队安全保卫工作在院党组正确领导下和市中院法警支队的指导帮助下,认真贯彻落实省高院、市中院安保工作会议精神,紧紧围绕法院工作的大局,把服务审判、执行、安全保卫工作作为司法警察工作的中心任务,严肃执法,热情服务,扎扎实实的做好本职工作,较好地发挥了司法警察的职能作用,为保障法院工作顺利进行,维护社会稳定发挥了重要作用,圆满完成了年度各项工作任务,实现了全年安全保卫工作无事故。

一、强化安全防范意识,必须抓好思想教育

一是强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是关键。法警大队严格落实“一把手”负责制,把安全目标管理工作摆在首要位置,做到横向到边,竖向到底,不留死角,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。同时,法警大队定期开展安全检查,时刻注意掌握安全动态,及时解决安全保卫工作中存在的问题。二是强化思想警示教育。一年来,法警大队先后召开安全事故案例通报等专项警示会议教育2次,并举一反三,整顿思想,使全体法警对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,做到警钟长鸣。三是安全保卫工作要求。法院南北两道大门实行24小时值班制度,并有一名司法警察对全院安全情况实行不间断巡查,对外来人员实行“进出”必查的要求贯彻落实,当事人一律不得进入办公区。立案大厅设有专门联系承办法官工作人员,

经登记后,工作人员通知承办案件的法官进入指定接待区域进行接待。确需进入办公区的,承办法官必须亲自陪同方可进入。目前,我院实行全天候值班,白天有2名司法警察和保1名保安值班,1名正式干警负责对全院办公场所进行巡查,晚上安排2名保安人员进行值班,做到全院范围内不定期、全方位、全天候巡查,做到万无一失,确保了法院人身财产的安全。

二、狠抓队伍建设,提高安全防范技能

一是加强队伍建设。按照要求,我院今年对全体法警实行统一归队管理。明确规定所有司法警察全部由法警大队统一领导指挥,对派驻法警同时接受所在庭和室的指导,使法警大队队伍素质和战斗力大有提高。全年完成押解、值庭、安检、看管工作,均做到了安全、及时、无事故。二是加强物防建设。我们牢固树立预防为主的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。大队配备了囚车、对讲机、催泪喷射、手铐、电警棍、盾牌、头盔、防刺背心、防割手套、安检门、手持探测器、入口配备X光线检包机。大厅摆设了物品暂存柜,全院防火配备齐全,审判区与办公区采取隔离,刑事审判庭设置了安全隔离防护措施、窗户加装了安全防逃网,羁押室内采取了软包,并安装监控。总体上看,基本上能满足审判工作的需要。办公设备比较齐全、装备配置也比较到位,为司法警察依法执行警务保障工作,提供了有力保障。

三、落实制度建设,确保庭审安全到位

一是从严治警,做到“四到位”。多年来,司法警察在院党组的正确,坚持实事求是的工作方针,一直致力于建设正规化的司法警察队伍,坚持从严治警方针,树立良好的执法形象。做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必纠。二是尽职尽责,恪尽职守。在庭审保障工作中,最主要的是任务就是押解、看管人犯,值勤、值庭,这些工作单调乏味,繁重劳累,但却是一项责任心强和警惕性高的工作,为杜绝意外情况,确保押解工作中的安全,大队针对案件的性质,采取切实有效的方法,对特殊的案件,必须制定开庭警务保障预案,做到定人、定车、定责、定位,明确分工要求,要求全体干警加强工作责任心,服从命令,听从指挥,按规定的时间到达指定地点。每次押解前,均由大队领导带队,出发前认真核实被押解人的基本情况,做到心中有数,我们严格执行按人犯与法警的比例1:2的规定进行押解,为避免一次押解人犯过多,主动与刑庭协调,合理安排开庭时间,保证警力充足。对于重刑犯及有影响的重大案件在庭审时,制定庭审预案同进,邀请公安干警给予协助,杜绝了不安全隐患发生,充分保障了庭审的安全。对所有参加庭审的司法警察,配备单警装备,对进入庭审地点人员实行检查,确保庭审现场有序、安全。

四、存在的问题

主要存在以下几个方面的问题。一是在安全保卫。我院大门监控探头还没有和公安机关联网,监控室探头不清、损坏较为严重,司法警察值班没有佩带单警装备。由于警力不够,安检门、入口配备X光线检包机没有发挥真正的作用。二是警力配置。司法警察大队现有干警15名。其中在编干警10人,聘用制干警5人。男性14名,女性1名。目前,司法警察大队实际在岗8人,40周岁以上达3人,45周岁以上2人,50周岁以上3人,人员结构严重老化。2名新录入法警,1人抽调立案庭,1人下派五显镇景山村任党支部书记。大队警力与任务矛盾十分突出,警力严重不足。刑事庭审、押解工作警力有时很难达到1:2的要求,女警数量也没达到警队人数的1/5,刑事庭审工作存在安全隐患。三是装备设施方。没有配备执法现场记录仪、身份证识别记录仪(访客机)和刑事被告人约束椅,防暴、防恐器材购置不足。四是庭审保障。由于警力不足,办公区域巡查安保工作不是很到位。

五、几点建议

一是增加警力。机关增加2名保安和2名司法警察。主要负责北大门的安全保卫工作,每天由3名保安、1名司法警察参与安检门和X光线检包机检查,使警务装备发挥真正的作用;南门设1名司法警察值班,主要是负责控制南门人员进出,外来人员不得进入办公区域。二是配备装备。配备执法现场记录仪5个,主要用于司法警察在本院巡查、执行公务、外出协助执行时使用,大门安检入口处配备身份证识别记录仪一台(访客机)和检查液体装备,大门监控探头尽快与公安机关实行联网,监控探头不清楚抓紧维修,刑事庭审法庭配备被告人约束椅等器材。三是增加羁押室和安装监控探头。目前,羁押室2间,室内没有安装监控探头,室内没有设置厕所;被告人人多时只能放在第二法庭,建议增加羁押室。(地下室车库内羁押室不能使用,主要是下雨后的有积水。)四是警力不足和老化。警力与任务矛盾突出,警力结构严重老化和不足,给执行、刑事庭审、安全保卫工作带来极大的安全隐患。建议:法警队编制人员应回大队参加工作。五是增强安全意识。全院上下都应提高安全意识,只要院、庭、室领导高度重视安全工作,才能充分调动全院干警的安全防范意识,对当事人来院办理案件时,应强化立案大厅接待政策。坚决杜绝将当事人带入办公室,更不得将当事人带进办公室进行调解。

六、下步打算

在下一步工作中,我们将严格按照安保工作要求认真抓好落实,对存在的问题逐步给予完善,配齐司法警察在执行公务时必要装备和器材,严格按照要求 “统一协调、统一使用、统一管理”的管理要求,我们将紧在现有的基础上,与时俱进,创造性的开展工作,使标准化、规范化达到一个新的高度来推动我院司法警察安全保卫工作迈上一个新台阶。

自查报告【篇5】

根据XXXXXX(股份)公司效能监察工作要求和集团公司反腐倡廉工作会议精神,进一步加强工程项目的监管,增强经营风险防范能力,开展工程项目管理专项监察特制订的工作方案,我XXXXXXXX项目部机电物资部积极展开关于设备物资管理自查自纠工作,以下是具体内容和结果:

一、设备和物资采购(含甲方委托采购的物资)程序规范性。

按照项目部工程施工设备物资管理要求,我机电物资部严格、规范执行设备物资采购程序,规避任何可能出现的采购风险。

为规范设备物资采购程序,我机电物资部制定了严格的设备物资采购流程,分别有自购物资采购及验收入库流程、设备物资商务谈判与合同签订流程、机电物资招标流程、机电物资询价流程、机电物资零星采购实施流程、机电物资合格供应商评价流程共计6个操作流程。切实做到设备物资采购价格公道合理、质量有保证、及时到位无延期。

为避免出现采购物资差错,我机电物资部会在采购前严格审查核实具体的设备物资型号、数量及质量要求,避免因上述问题而带来的不必要的经济损失,进一步规范采购程序。

二、按施工进度和合同要求及时编制设备和物资采购计划的情况。

按照项目部工程施工设备物资需求,我机电物资部严格执行相关机电物资风险控制流程,做到一切采购有计划先备案,规避任何可能出现的风险,规范进行设备物资采购。

根据项目部工程进度实际情况,按照不同的类别分别制定详细的风险控制流程。分别有年度设备采购计划制定流程、自购物资年度计划制定流程 、自购物资季度计划制定流程、自购物资月度计划制定流程、机电物资计划外采购申请流程共4个具体操作流程。按照不同的要求,根据项目部总体规划物资需求计划和各施工部位提交审批的设备物资需求计划,严格按照预先制定好的安排好设备物资采购工作,程序规范零差错。

除年度、季度、月度等宏观计划外,根据项目部的具体工程施工作业月、周计划安排,各施工作业部位应提前向机电物资部提交审批通过的所需施工相关设备物资需求计划。机电物资部根据各种物资的总体需求量情况和需求缓急情况进行采购计划的制定。

截至到20xx年5月,我机电物资部设备和物资采购计划编制完成度达到100%,切实做到有计划可依,有计划可行。

三、大额设备和大宗物资采购招标工作执行情况。

对于大额设备和大宗物资的采购招标工作,我机电物资部严格按照先由施工作业部位提交设备物资需求计划,工程技术管理部审批、项目部总

工程师审批、项目部负责人审批签字,再由我部门报送后方公司审核。

大额设备和大宗物资的招标工作十分重要,我部严格按照机电物资询价流程、机电物资招标流程、机电物资合格供应商评价流程、设备物资商务谈判与合同签订流程程序执行。

我项目部采购的所有大额设备和大宗物资均有合理的执行程序,未出现任何应招标为招标的违反规定的采购事件

发生,并顺利完成包括90拌和搅拌系统、衬砌机等在内的大型设备采购。

四、20xx年5月前项目部物资材料采购总体情况。

截至到20xx年5月,项目部物资采购主材总体情况如下: 钢筋(螺纹钢)7298.667吨,共计34758411.62元;散装水泥(P.O42.5)22787.27吨,共计10026398.8元;袋装水泥(P.O42./32.5)1567吨,共计586565元;粉煤灰(Ⅰ级)4909.02吨,共计552028.5元;砂(中砂)42119.57m3,共计2818950.95元;碎石(5~20mm)28428.32m3,共计1963365.26元;碎石(20~40mm)23682.34m3,共计1549863.85元;砼外加剂(xc-100/KTPCA)241.725吨,共计1788300元。

此外,还有低值易耗品、机械配件、防汛物资、保温材料、周转材料等其他材料。

总体来说,从开工至今,我机电物资部较好的完成了项目部下达的所以物资材料采购任务。

五、物资材料管理制度建立和执行情况。

1、做好物资入库验收,抓好数量质量关。物资到库后,必须经过物资管理员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作:即验品种,验规格,验数量。并要求物资管理员树立高度的责任心,精心核对,认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成,同时,对物资的配套做全面检查,为保管保养打好基础。

2、严格原材料出库手续,完善发放制度。物资出库、发放是确保生产及工程的需要,也是项目部控制成本,获得利润的源泉。它的基本要求是:按质按量迅速及时、严格检查领货手续,防止不合理的领用,严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后,认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”、“三核对”、“五不发”的原则。

3、做到账、单、物三相符。建立健全仓库保管体系,及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态,这是加强仓储治理的基础。(1)账单的运行:物资验收完毕,应根据验收单,将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点逐项计入物资明细台帐上。(2)合理利用仓库,最大限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。(3)充分发挥物资利用率,修旧利废,做好防火、防潮、防盗、防蛀、防鼠等工作。

六、物资材料消耗情况初略分析。

对于所有进场的物资材料,我们均严格按照制定相关管理程序进行管理。

主要分析主材方面:钢筋消耗除正常的钢筋制安外会有一定量的下角料剩余,在建筑物施工完之后的剩余钢筋量清点,数量达标,即可认为钢筋的消耗属于正常,未出现偷工减料和浪费的情况;散装水泥主要是控制好进出库的量和规范调整量的记录,避免出现规定范围外的损耗;袋装水泥除正常的使用外会有因防水防潮不到位而导致的结块等问题

出现而产生的额外损耗,根据相关的管理规定进行处理;粉煤灰理论上不存在砼正常生产外的消耗;砂主要在于含水率方面的控制,由于含水率不稳定,减少因含水率过大造成的不必要亏损;碎石控制好除砼生产外的出库情况、砼外加剂存放保护工作到位,避免失效变质。

七、小结

通过对设备物资管理工作的自查自纠,发现了不少问题,在今后的管理工作中我部门会进一步加强管理,争取把工作做到实处,做得更好。

自查报告【篇6】

我校是县委、县政府于20xx年按省示范小学标准,投资2245万元创办的一所小学。学校占地43亩,校舍建筑面积12639平方米。目前,有37个教学班,学生2211人,教师103人。几年来,我们坚持“传承民族文化,弘扬中华美德”这一主线,按照“用陶行知思想和雷锋精神激励师生成长,让传统文化教育引领学校发展”的思路,践行行知教育思想和雷锋精神。树立“以人为本,全面发展”理念,以“让生命因教育而精彩”为办学宗旨,以“生活的花园,活动的乐园,求知的学园,成长的家园”为办学目标,以“做一个有修养的人”为培养目标,不断丰富了校园文化内涵,提升了学校办学实力。学校先后获得市级“文明学校” 、市“德育先进校”、省“德育先进校”、市先进“教工之家”、市“模范教工之家”,被福建省委文明办确定为省级“做一个有道德的人”主题活动联系点,学校少先队获得“福建省优秀大队”。被福建省陶行知研究会授予“省行知实验学校”、被中国陶行知研究会授予“行知实验学校”,被中国雷锋工程委员会、中国集体雷锋评审委员会、中国雷锋精神研究会、中国雷锋报社、中国雷锋纪念馆命名为“雷锋小学”。办学以来,学校重视依法办学,不断规范办学行为,现将我们在招生行为和教辅配料的管理秘征订等方面工作汇报如下:

一、落实招生政策,规范招生行为

认真贯彻落实招生行为规范。我校严格执行县招委会招生工作意见,在招生的过程中,没有违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试招生,各种学科竞赛、特长评级不与学校招生录取相挂钩。我们的做法是:

一是做好宣传工作,学校利用家长会、校务公开栏及学校LED屏幕,宣传市县招生工作文件,政策,向社会公布我校的.招生计划数和招生片区范围。

一是召开行政人员班子会议和全体教师会议,组织全体教师认真学习县招委会《20xx年沙县小学招生工作意见》、《中华人民共和国义务教育法》和《三明市义务教育阶段学校招生工作实施意见》,明确招生是一项政策性很强的工作,应当明确招生的原则、要求和办法,认真做好城区新生报名的资格审查,确保规范学校招生行为。

二是组织学校所辖片区的社区、村委会领导到校一起学习市县的招生文件和

义务教育法,让他们协助学校教务处学龄儿童的摸底登记工作,确保片区内的适龄儿童入学率达100%。

三是充分发挥班主任的作用,调查摸清辖区内适龄儿童情况,教导处对辖区内的残疾儿童、农民工子女、城市低保家庭子女建立档案。

四是认真贯彻执行省市县关于进一步做好进城务工就业农民工子女接受义务教育工作实施意见,不对来校报名的学生决不拒之门外,尤其是针对进城务工的农民工子女,让他们与当地居民子女享受同等待遇,决不歧视和推诿,认真做好登记工作,并给予他们耐心的指导和帮助,使农民工子女顺利入学。

二、加强教辅管理,依规组织征订

根据《三明市教育局开展中小学教辅材料征订管理专项检查工作的通知》的文件要求,我校十分重视,对照《三明市教育局关于公布三明市义务教育阶段进校教辅材料目录的通知》(明教中〔20xx〕37号)文件精神,进行了专项自查,现将自查结果汇报如下:

1.加强教辅材料征订的管理

在行政和全体教师会议上传达了省市关于教辅材料征订理的文件,让全体教师提高认识,明确教辅材料征订的严肃性。

2.增强教辅材料征订的透明度

将省市关于征订教辅材料的文件在校务公开栏上公布,并通过家长会、校讯通发短信和给家长的一封信等形式将上级推荐的目录公开。

3.教辅材料选用政策落实情况。

严格遵循“一个学科1套教辅材料”的规定要求,各年级每生每学科只选择征订一种教辅材料。一至六年级语文选用人教版《小学语文学习指导丛书》,数学选用人教版《小学数学学习指导丛书》,三至六年级科学选用教育出版社《小学科学学生活动手册》,三至六年级英语选用外研社的《英语课堂活动与课后评价》,其他教辅材料品种仅限一至二年级生字本、各年级的寒暑假作业。严禁在审读推荐的目录之外另外指定教辅材料品种和增加数量。

4.教辅材料征订环节的管理情况。

学校坚持学生自愿购买、无偿代购原则,经家长同意后,填写教辅代购申请单,学生自愿购买,发行单位上门服务。我校还设立投诉和举报电话、信箱等,主动接受社会监督,家长监督。

自查报告【篇7】

20××年,城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下,在县优化办和行政服务中心的正确指导下,在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下,严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规,依法审核受理规划建设项目,全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件,按期办结各类事项311件,办结率达100%。全年没有接到服务对象投诉,办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。

一、主要工作及成效

(一)简化办事环节,创新服务方式,努力提高中心服务水平。

我办结合规划工作实际,大力改革行政审批制度,创新服务方式,不断营造规范、高效、便捷的行政服务环境。本着构建审批与服务、审批与责任挂钩的原则,实行审批一条龙、服务一站式的行政审批机制,真心实意为群众解决实际问题,认真落实所有行政审批项目进驻中心到位,行政审批职能授权到位,使规划行政审批职能向行政服务中心集中,扎实推进规划工作全面科学发展。

(二)严格按要求实行窗口业务员a、b岗制度。

我办窗口严格按要求设业务员a、b岗,进一步明确规定a岗工作人员和替代岗的b岗工作人员,a岗人员因开会、出差、等缺位时b岗人员就立即补替,确保了窗口天天不缺位。避免日常业务受理工作因某个工作人员个人因素而停滞不前,杜绝办事群众“找不着人,等不到人,办不了事”的现象。这一制度,受到办事群众一致好评,真正做到了想群众之所想,民众满意度大大提升。

(三)规范办事程序,提高服务质量。

我办要求所有涉及行政审批的项目一律进行政服务大厅受理,所有收费项目全部在大厅办理,并严格执行首问负责制。热情接待前来咨询、办事的群众和建设单位,为服务对象耐心解答咨询的问题,并一次性告知其办事程序和申报所需材料。全年不存在超期件和厅外收费现象。来我办窗口办事的.单位或个人均对我办窗口工作人员的服务态度表示非常满意。

二、存在的主要问题

(一)存在两头受理现象。

城市规划工作千头万绪,涉及专业规范较多,各项数据要求精确,而且,由于我办成立时间短,人员不足,懂专业人员更少,派驻大厅工作人员对城乡规划情况了解不深,因此,必须通过我办内部业务科室才能办理规划相关业务,有的审批事项甚至要上报县规划委员会进行研究,导致部分审批事项“两头受理”、“两头跑”,增加工作量和工作难度;

(二)办事效率还不高。

我办所有审批事项均实行四级审批制度,即科室出具审查意见后报主管主任、主任和主管县长审批,有的甚至还要上县规划委员会进行研究,所有审批事项均需拿回单位审核、签字、盖章,致使所有审批项目不能够当场办理,办事效率还不够高。

三、下步工作打算

(一)以"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,依据《城乡规划法》、《行政许可法》等有关法律法规,坚持“精简、统一、效能”和“一个窗口对外”的原则,进一步创新工作机制,努力提高行政服务效率,围绕“行为规范、运转协调、公开透明、便民高效”的目标要求,创造性的开展工作。

(二)进一步规范审批事项,规范收费管理,按照应进必进的原则,要求所有审批事项从受理到收费到办结全部进驻窗口,进行办理,杜绝两头受理现象。程度的方便企业和群众的要求,同时对受理的事项一定按时办结。

(三)完善制度建设,推动窗口工作有序管理。在原来制订相关制度的基础上,进一步完善,做到审批程序运转科学,群众和企业办事时清楚明白。通过相关制度建设不断提高服务水平和办事效率。

银行服务自查报告收藏十篇


无论是生活中,还是工作中,报告有着举足轻重的地位,做报告是将相关材料、建议和处理事情的结果进行汇总后形成的书面资料向上报告。你知道报告的写作格式吗?为了让大家更好地了解“银行服务自查报告”特意为大家整理了一篇文章,感恩光临希望我们的资源对您有帮助!

银行服务自查报告(篇1)

一、加强组织,深入学习。

我分理处结合近期开展的“文明服务”活动,明确了岗位工作职责,在各级领导小组的领导和推动下,所有人员认真学习支行转发的中国银行业协会有关文件,包括:《中国银行业协会文件》(银协发41号)、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《银行业从业人员职业操守》等,做到人人熟知,深入掌握。组织广泛的学习和业务操作技能训练,强化业务素质教育和服务能力培养,从细节着手,立足长远,从上到下规范员工服务礼仪和业务操作,通过软环境的改善,树立我行的优良服务形象。

二、检查中发现的主要问题。

1、优质文明服务工作开展得还不够平衡,虽然都能及时组织员工认真学习相关制度规定,但重视程度还不够,思想认识有待于进一步提高。

2、业务流程整合及工作效率有待进一步提高。主要是业务流程过于繁琐,业务操作环节过多,致使办理业务速度缓慢,客户等待时间长,影响了办理业务的时效。

3、大服务的理念还要进一步加强。为客户的大服务格局及理念上,还有很多需要改进、加强与提高的地方。

4、在工作环境上还需要大力改善,使工作环境能够卫生整洁。

三、下一步工作打算及措施

一是进一步巩固服务基础,突出服务规范,提高服务水平。对三声服务、双手递送服务、网点环境改善、网点物品机具摆放、便民设施投放情况进行加强监督。引导员工更加自觉把服务规范要求运用到客户服务的实际工作中,充分运用服务技巧主动关心客户、服务客户,进一步树立农合行的服务形象。

二是继续大力提高服务能力,突出服务创造效益,做到“快乐服务”。柜员用心发现客户信息,在处理业务、提供服务的同时,一些潜在中高端客户被挖掘出来,通过想客户所想,让客户得到了超过期望的服务,让柜员在为客户创造价值的同时,也真正体会到为银行为个人创造价值的快乐。

三是继续加大培训和检查力度。通过神秘人的检查反馈,录像点评、专题交流、树立标杆和服务明星示范等一系列措施,使我分理处服务的规范化和标准化能够更上一层楼,将我们的服务水平共同提高到一个新高度。

从营业开始到营业结束,从年初到年末,我们一直都在强调优质服务。由原来的十字文明用语,到现在的站立服务,无不体现优质服务的一个又一个的提升。然而,怎样才能把优质服务的各个细节真正灌输到我们自己的身上,让它变成我们工作状态中的一种习惯,而不是单纯的为了应付分行的调阅录像而去作秀,这一问题值得我去认真思考。

一个行业好的’口碑不是一天就能形成的,需要靠全体员工甚至是几代员工坚持不懈的努力才能取得,而坏的口碑也许不到一日就能传遍全世界。现代企业的核心竞争力已经由原来的以质取胜转变到以服务取胜,这就要求我要时刻高标准严格要求自己,因为自己的一言一行都代表着银行服务窗口的文明程度。不要因为自己的意气用事,影响了整个交行服务窗口的形象。要严格执行总行和分行下达的各项服务标准,甚至是每个小的细节都要去考究,经过自己的理解之后,让它更能自然、完美的表现出来,让总行和分行放心,让领导省心,让客户舒心。

在服务上,我个人也存在着不足,例如午休时没有及时翻转暂停服务,再例如客户办完业务就着急的走了,还没等我来得及说完“感谢光临,请收好,再见!”在今后的工作中,我会加倍的弥补自己的不足之处,让优质服务真正的落到实处,我不会为了应付检查而作秀。在为客户服务的过程中以饱满的热情,用心服务,真诚服务,坚持“想”客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,赢得客户的信任。

银行服务自查报告(篇2)

XXX县农村信用合作联社:接到中国银行业协会《关于开展20xx年银行服务收费相关自律制度执行情况检查工作的通知》(银协发〔20xx〕96号)的文件后,我社积极组织自查工作,现将自查结果报告如下:

一、认真自查。

接到联社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任为领导的银行服务收费自查工作领导小组,对照检查具体内容,依据中国银行业协会20xx年以来服务收费相关自律制度,细化自查工作方案,对XXX信用社服务收费情况认真开展全面自查。

二、检查内容。

我社认真学习了中国银行业协会银行服务收费检查制度,依照制度制定了我社关于银行服务收费自查工作的内容:

(一)国家服务价格管理相关法律、法规和有关政策及中国银行业协会有关服务收费自律共识、要求的贯彻执行情况;

(二)建立健全服务价格管理制度和内部控制制度情况;(三)服务价格明码标价制度执行情况;(四)服务价格报告制度执行情况;(五)建立服务价格投诉管理制度情况;(六)其它检查事项。

三、自查出现的问题。

我社在执行银行服务收费自律方面的工作,严格按照制度落实执行,没有出现问题。只是有些小问题需要银监部门注意,比如商业银行服务收费项目过多,各商业银行之间存在服务收费的不正当竞争行为。

四、提高认识。

加强银行服务收费自律能够更好的履行银行业社会责任,维护广大客户的切身利益和银行业整体形象。我社在以后的工作中会提高认识,严格执行银行服务收费相关自律制度,进一步规范服务收费,切实维护我们农村信用社的外部形象及行业形象,为XXX县农村信用社的发展增光添彩。

银行服务自查报告(篇3)

根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求,我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下:

一、对各项收费项目进行梳理。

根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。

二、进行系统改造保障业务平稳运行。

20xx年xx月xx日,技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统,从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)费用。

三、下发相关文件。

已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。

四、自查情况及发现的问题。

生产系统上线后,我部抽查了部份网点进行电话访谈,网点人员未反映减免的账户有收费情况,同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试,在操作中未发现相关收费情况。

关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”,尽快通过系统改造取消这一收费项目。

截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况,尽快落实整改措施,认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

银行服务自查报告(篇4)

按照省社《银监局关于》文件要求,合规收费标准,纠正不合理条件和收费管理不规范等问题,我行积极的进行合规收费自查工作,现将自查情况汇报如下:

一、认真自查。

接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组,由行长担任组长,相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹安排,依据文件的服务收费相关自律制度,有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理,对照检查具体内容,细化自查工作方案,对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

专项清理工作小组:

1、组长:xx。

2、成员:计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。

二、自查内容。

按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。

1、认真落实收费公示制度。

结合我行现有的各项业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。

在省社规范化的收费标准的参照下,为确保无误的按照收费标准执行,以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行,严把服务工作质量关,

3、加强员工思想教育,提升服务品质。

银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。

三、自查总结。

通过检查,我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务,同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求,无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费,以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。

根据xx省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项,我行收费项目17项,不收费项目66项,无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有:

一是存折(单)书面挂失手续费,标准为5元/折(单);

二是存折跨地级市辖取现,标准为每笔按取现金额的5%,50元;

三是现金存入跨地级市辖存折(单),标准为每笔按存现金额的5%,50元;

四是存折跨地级市辖转帐,标准为按交易金额的5%收取,50元;

五是存折(存单、银行卡)存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生,不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。

四、下一步计划。

此次的自查活动切实有效,虽然我行未发现收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作,积极做到在符合相关政策的条件下,努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间,不断改进服务,履行社会责任,加强内部管理,认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策,规范我行服务价格行为,在提升我行总体服务质量的同时,有效维护客户的合法权益,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

银行服务自查报告(篇5)

为全面提升我分理处柜面服务质量,以网点负责人为主,进行认真自查,发现许多问题,并在自查中加以纠正,银行网点柜面服务质量自查报告。现将自查报告如下:

1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗情况时,网点负责人能够及时调整人员补齐。

2,由于市行配备了保洁人员,可以保证环境整洁,公共物品摆放整齐,没有乱贴宣传告示现象,查询机、atm、液晶电视正常,便民服务设施市行没有配备。

sp; 3,网点员工职业形象、服务礼仪问题,整改报告《银行网点柜面服务质量自查报告》。没有由于季节交替造成员工着装不统一情况。员工能够坚持做到热情、微笑服务、双手递接和使用文明礼貌用语,只有一名员工系河南籍,普通话讲的不是很标准。

4,驻点人员管理问题。不存在保安人员着装不整洁、器械佩带不齐全,行为举止不端等现象。目前除保安之外,没有其他驻点人员。

5,本网点在历次检查中发现的问题整改情况。历次检查中,主要还是体现在服务质量上,做的还是很不够,需要继续努力!另外,新安装atm一台因为市行某种原因至今不能使用,本网点无法解决。

银行服务自查报告(篇6)

银行金融服务收费自查报告

近年来,银行作为金融服务的核心机构,承担着提供金融产品和服务的重要职责。然而,一些金融服务费用的不透明性和不合理性引发了社会的广泛关注。为了进一步规范银行的收费行为,保护消费者的权益,银行金融服务收费自查报告的出台给了行业一个明确的指引。

首先,我们需要了解银行金融服务收费自查报告的背景和目的。该报告是银行自觉遵守国家相关政策的表现,也是银行主动向社会公开自身收费情况的一种方式。通过自查报告的编制,银行可以及时发现和纠正自身存在的不合理收费行为,提升金融服务的透明度和优质度。

在自查报告中,银行需要详细描述各项金融服务的收费标准和规范。这些内容不仅包括常见的银行服务费、贷款利率等,还包括不同业务、不同客户的收费情况。文章需要介绍各项收费标准的制定依据,必要时还可以提供国内外同行的对比情况,以确保这些收费标准的公正性和合理性。

此外,自查报告还需要具体列举银行自身存在的收费问题,并提出改进措施。比如,一些银行存在收费过高、收费环节复杂等问题,这些问题会影响到消费者的金融体验和金融知情权。文章需要详细描述这些问题的具体情况,并提出改善的方法和时间表。这些改进措施可以包括降低收费标准、简化收费环节、加强内部控制等,以提升金融服务的质量和效率。

在自查报告中,银行还可以详细介绍一些成功的改进案例,以鼓励行业内其他银行向优质服务方向发展。这些案例可以涉及到与消费者积极互动的方式、改进金融产品的方式、提升服务流程的方式等。通过这些案例,可以让读者深刻体会到银行改进的实际效果,增强信心,进一步促进行业的发展。

最后,自查报告需要加强与社会的沟通和交流。银行可以通过公开演讲、专题研讨等活动,邀请各界专家和学者对报告进行评论和建议。通过与外部人士的交流,银行可以更好地遵循市场需求和消费者的期望,进一步完善自身的收费行为。

总之,银行金融服务收费自查报告的出台对于规范行业秩序、保护消费者权益至关重要。通过详细描述收费标准、列举问题和改进措施、分享成功案例以及加强与社会的交流,银行可以提升服务透明度、提高公众对金融服务的信任度,为行业的可持续发展奠定坚实基础。

银行服务自查报告(篇7)

近日记者多地调查发现,借企业贷款搭售、抬价收费等“雁过拔毛”的行为已是中小企业贷款的“潜规则”。

20家银行遇涉企收费“限令”

前不久,国家发展改革委网站公布,按照国务院常务会议清理整顿银行业金融机构不合理收费精神,发改委价监局继召集中农工建等5家银行后,再度召集交通、招商等15家商业银行,督促取消直接与贷款挂钩、没有实质服务内容的收费。

据介绍,目前累计已有20家商业银行总行均已下发落实文件,采取一系列措施规范服务收费,支持实体经济发展。

而据工农中建四大行20xx年报计算,包括财务顾问费、多种手续费在内,去年仅四大行手续费及佣金收入总计达3900亿元。发改委介绍,从已出台规范措施来看,仅四大行一年就将减轻企业负担370亿至390亿元。

记者走访上海、北京多家商业银行了解到,目前对企业贷款收费种类繁多,名目各异:在小微企业贷款办理方面,中国银行(3.330, 0.01, 0.30%)此前设置了受托管理贷款及转让服务费、公司金融风险承担费等;在担保、评估、登记方面,招商银行(17.100, 0.04,0.23%)等还设有代付同业手续费、现金管理增值服务费等。

从年报看,某一家国有商业银行的贷款“财务费用”就不下百种。其销售的一款信托贷款合同显示,放贷两年期10亿元,固定管理费和托管费合逾5000万元。这表明在利息外,又增加年2.8%的财务成本,较基准利率年上浮约三成。

四大因素仍在加剧“钱贵”

银行收费居高不下,民间借贷成本攀升,均让企业深感眼下融资“既贵又难”。调查发现,标准缺失、规避监管、“存贷挂钩”、审批迟缓,更加剧了“钱贵”:

——银行“涉企收费”标准缺失。比如,多数银行均收取“常年财务顾问费”,但标准上各有各的说法:既有按固定费用收取,也有固定+浮动的收费方式;按照最高标准收取,仅这笔费用就可达贷款额的3%。

——规避监管,部分“金融创新”拉长了贷款链条。“金融服务的每个环节都是为了赚钱,当机构用各种方式将贷款供给到需求的链条拉长,成本必然要实体企业来承担。”中国金融期货交易所[微博]首席专家赵庆明[微博]说。

比如,信托、基金子公司、券商资管等影子银行,就带来种种“通道”、“过桥”中介费。银行借助这些理财产品变相放贷规避存贷比,“中介”则从中收费。

——一些贷款“潜规则”依然存在。安徽一家药品销售企业负责人反映:“处于弱势地位的小企业在贷款时,表面的贷款利率仅仅是名义而已。一些金融机构还要求借钱同时购买理财产品,即要‘存贷挂钩’。”

——贷款审批难,也让部分企业吐苦水。1年期流动资金贷款,银行9个月就来收贷,而展期、续贷审批流程漫长,年中不得不从民间借资渡过难关……

温州市金融办发布的民间借贷综合利率指数显示,截至8月13日,温州地区综合利率指数为20.78%/年,部分市场主体利率高达28.78%:“融资贵”究竟有多贵?借款1000万元,一年要还近300万元。

改变银行独大格局 丰富企业融资渠道

近年来,实体企业财务成本高速上涨,背后问题是企业背负的融资费用成本高企。据上海浦发银行(15.730, 0.14, 0.90%)中小企业经营中心负责人介绍,一些中小企业没有财报,但监管要求必须出具审计报告。而担保、审计等成本又远超利率,能占到融资成本的60%。

“从根本上讲,融资贵是银行一家独大、融资渠道窄造成的。”上海一家商业银行人士说。

查阅各国央行[微博]数据显示,在发达经济体,银行、债券、股市、私募占据的社会融资规模均较可观,直接融资与间接融资基本均衡。但在我国,超过一半的社会资金由银行贷款供给,经过信托等“通道”放贷的银行资金占比也很大。

采访中,一些中小企业反映,银行作为偏好低风险的金融机构,其放贷的风险、审计要求,让企业大感不适应:缺少抵押物只靠银行贷款,只够借1年期流动资金。而展期、续贷风险控制审批流程长,增加了中小企业的财务成本……

交通银行(5.610, 0.03, 0.54%)首席经济学家连平[微博]认为,监管要求也需要适应利率市场化形势,如形成差异化存贷比等考核机制。从长远看,仍需借助市场化手段,改变银行业一家独大的金融格局,丰富企业的融资渠道。

浦发银行中小企业经营中心总经理严红霞认为,税收审计、工商注册登记方面也应降低企业融资成本。比如,目前放贷要求中小企业提供财务报表,使很多中小企业新增审计费用。由于担保、评估市场不规范,相关费用也居高不下。

银行服务自查报告(篇8)

20xx年一季度以来来,兴业银行沈阳南塔街支行通过自查存在的问题和广泛搜集广大的意见,经过开展支行月度服务评比和严格的培训和督导,在服务水平上取得了一定的成效,但仍有不足的地方,现将自查自纠及整改情况汇报如下:

一、服务自查

1季度以来,共计收到分行督办(客户之声)20件,客户投诉事件2件,经过与客户的沟通均已在第一时间得以解决,未造成客户二次投诉,对涉事员工进行了督导和培训,加强服务标准化流程。

二、客户意见自查

1季度对客户服务评价率进行了自查,发现1月2月评价率较低,经调查,1月2月弃号人数较多,其中2月份我行共弃号31人,弃号率为3.53%。问题的原因,春节前,客户普遍比较着急办理业务,叫号后不愿意长时间等待,同时中午客户较多,而办理业务窗口较少,跟不上客户需求。客户排号过后没有办理业务就离开了,或者开卡等业务,排号后又不需要在窗口办理;经分析是第一柜员对评价的重视程度不够,办理完毕后忘记请客户对其进行评价,第二是由于春节前有的客户比较着急,或者是客户本身不愿意配合,办完业务后着急要走,不想对服务做出评价。

对以上客户服务评价率问题也做出了整改的措施,减少弃号人数,首先要提高柜员的重视程度,加强对柜员的业务培训;再就是要提高柜员业务能力,特别是处理个人现金业务的能力,把办理业务的速度要提上来,办理业务要做好“快、准、稳”。在顾客较多时,要注意安抚顾客情绪,加强厅堂与柜员的合作,厅堂注意分流,同时,要注意一个客户叫多个号的情况;增加评价率,特别是增加非常满意率。柜员在办理完业务,要做到百分百的提醒顾客对服务进行评价。尽量引导客户评价非常满意;在大堂引导台处,保证大堂经理对客户的分流,尽量做到进来的每一位客户,都能高效的引导。能在自助设备上办理的业务,不要排号,能在理财低柜区办理的业务也不要排号,这样可以减少弃号率。

相信通过以上方式,南塔街支行的评价率很快就会提升起来。提高认识程度,增强业务能力的提升,找对方法,用最快的速度提升评价率。

三、厅堂硬件设施自查

南塔街支行目前现金窗口有2个对外营业,1个对公业务窗口,由于支行开业已有10余年,地处南塔商圈、现金业务及转账业务较多,有时造成等候时间较长的情况并有些设备老化,目前网银体验机1台,不能满足客户需求,客户一般投诉的意见大多也是等候时间较长。

四、开展提升优质服务活动

支行开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展服务价值年活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选服务明星、让典型引路;三是广泛开展规范服务活动,组织员工规范操作。同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,支行员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等五项规范服务。

南塔街支行会继续加强日常服务,提升工作效率,加大力度对员工业务技能及服务水平培训。

银行服务自查报告(篇9)

根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求,我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下:

一、对各项收费项目进行梳理。

根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》要求免除的。

二、进行系统改造保障业务平稳运行。

费用。

三、下发相关文件。

已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。

四、自查情况及发现的问题。

生产系统上线后,我部抽查了部份网点进行电话访谈,网点人员未反映减免的账户有收费情况,同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试,在操作中未发现相关收费情况。

关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”,尽快通过系统改造取消这一收费项目。

截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况,尽快落实整改措施,认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

银行服务自查报告(篇10)

为加强支行安全保卫工作,及时发现和消除安全隐患,支行安全保卫工作领导小组对支行的安全保卫工作、安全保卫制度执行情况、安防设施基本情况、消防知识培训及演练、自助设备、自助银行安全措施、计算机安全管理等方面的工作开展了全面自查,现将自查情况汇报如下:

一、高度重视,确保工作落实到位

支行成立了安全保卫、案防工作、消防安全、计算机系统安全、突发事件应急工作领导小组等,以加强支行的安保工作领导。各领导小组由支行行长担任组长,副行长担任副组长,各部门负责人为小组成员,领导小组下设办公室(与综合管理部合署办公),行长为安全保卫工作的第一责任人,并明确了副行长为分管行领导,综合部经理为兼职保卫干部。

二、认真开展自查工作

1、签订目标责任书。

为切实落实安全保卫工作的目标责任,支行逐级签订了《案件防控、安全保卫、消防目标责任书》,即行长与各部门负责人签订责任书,各部门负责人与本部门员工签订责任书,明确了工作中应当承担的具体责任和目标。支行严格执行“一票否决制”,并将安全保卫工作纳入绩效考核。

2、加强教育培训,强防范意识。

支行每月组织全行员工、驻勤保安开展消防、安全、警示教育学习,并结合支行年初制定的安全学习计划进行安全防范、规章制度、职业道德等知识的培训,,基本防范技能、正确的操作规范和程序,以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

3、严格遵守规章制度。

营业网点坚持双人临柜,通往柜台的通勤门能够按照规定即开即锁;自卫器具放于随手可取的隐蔽处;现金出纳柜台按要求按照了防弹玻璃及防护板;无超负荷用电现象,UPS电源能自动切换供电;监控设备能器材;能够坚持在下班前进行安全检查,下班时关闭营业厅电源;严格执行非临柜人员进出柜台的相关制度。在款箱交接、上门收款、早晚接送库、资金解缴均能坚持双人交接,款箱均置于监控下完成,交接登记完整、清楚;设立了独立的网络设备间,并安装了防盗安全门,钥匙由支行综合管理部负责管理,进入机房均进行了登记。

4、加大案件防控工作力度。

支行根据总行和分行的部署,认真开展案件防控工作。一是认真开展案件风险滚动式排查,各部门定期对本部门的业务进行自查,将检查出的问题形成台账并落实责任人进行限期整改,并将自查情况形成报告交支行综合管理部。二是积极参加分行组织的“学制度、强执行、查漏洞、除风险”的专项活动。专项活动从学习开始,采取平时自学、定期集中学习的方法进行学习、培训,并对各项业务进行了逐一排查,将自查的情况形成了报告上报XX分行,接受并通过了上级的专项检查。

医疗服务收费自查报告7篇


根据你的需要,工作总结之家的编辑精心整理了医疗服务收费自查报告,请阅读后分享你的朋友。俗话说一分耕耘,一分收获,当我们结束一项工作时。我们都需要书写报告,系统的报告,可以帮助我们全面了解和分析以往的工作情况,吸取教训和经验。

医疗服务收费自查报告(篇1)

按照收费年检报告要求,提高医疗服务收费透明度,杜绝“医疗乱收费”的现象我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进入深入剖析,目前我院严格按照xxx省医药卫生服务价格收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。

但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

一、严格执行有关要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

二、为更好地规范各项收费,物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。

三、为增加收费透明度,医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏,接受患者监督,让病人“看明白病,花明白钱”。

四、规范药品购销和使用,严格按照国家基本药物执行零差价销售,每月底对门诊、住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物现象。

五、加强行政管理和监督,建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见箱和举报电话,并把处理结果及时通知当事人。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效机制,有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,让病人来我院“花最少的钱治好病”,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

医疗服务收费自查报告(篇2)

涌泉庄乡卫生院关于医疗服务收费情况自查报告

根据蔚卫医【2011】

107号文件精神,按照“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动要求,结合我院工作实际情况,对我院的医疗服务收费情况进行了自查,我院严格按照河北省乡镇卫生院收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。具体自查整改情况汇报如下:

(一)严格执行有关文件要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》,所有收费标准一律按河北省乡镇卫生院标准执行;坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,医疗服务价格采用一划价三核对、不定期检查、院领导抽查的方式进行监督与管理,杜绝乱划价、乱收费现象。

(二)在实行了国家基本药物制度以后,通过统一药品网购与实行零差率价格销售的服务渠道,各医疗项目实行统一管理,按照乡镇级最低标准执行纳入合作医疗报销目录管理执行。为此成立了院内医疗服务收费价格领导小组,组长由任飞(院长)担任,副组长由刘建成担任,小组成员由贺晓燕、杨文君、张明晓组成。为更好地规范各项收费,院委成员不定期对临床科室、重点环节的收费与划价进行监督、检查;同时,为使小组成员了解和掌握有关收费价格的法律、法规和规定,医院还对小组成员进行了专门的培训。

(三)为增加收费透明度,我院在门诊大厅和各科室制作了常用医疗服务价格公示栏和基本药物价格公示以接受患者监督。认真建立健全医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。

(四)规范药品购销和使用工作

1.我院与药品商家签订了廉政承诺书,极大地限制了药品购销过程的不正当行为,真正做到所采购的药品货真价实,以减少不必要的药价虚高问题。

2.在药品购销过程中,严格执行药品零差率。

3.执行《抗菌药物临床应用指导原则》,结合我院抗菌药物应用指南和管理办法,坚持落实《临床用药制度》和《抗菌药物合理应用管理办法》,建立健全临床各科医生病历评价制度和处方点评制度等,每月底院务公开领导小组对门诊、住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象,做到以制度管事、用制度管人,杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

4.逐步调整用药结构,建立健全基本药物制度,因病施治,减轻患者的经济负担。

(五)加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见簿和举报电话,并把处理结果及时通知当事人,发现问题及时解决。同时我院还下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》,对于乱收费的现象,我院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任给予相应处罚。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效工作机制,有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

涌泉庄乡卫生院

2011年10月8日

医疗服务收费自查报告(篇3)

按照邢卫纠(20xx)20号文件要求,加强对医疗收费管理,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入剖析,目前我院严格按照河北省医疗卫生服务价格收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐,我院在自查自纠阶段采取了以下措施:

一、严格执行有关要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

二、为更好地规范各项收费,物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。尤其是对医院生殖中心的收费价格,在参照河北省服务价格收费的同时,经常与其他医院的生殖中心对比收费价格。并积极推行“药品同级单位最低价”承诺活动,让利于患者,凡是患者发现同种规格型号的药品高于同级单位的,医院不仅退药,而且给予患者十倍的经济补偿。

除药品执行同级单位最低价活动之外,我院为减轻群众医药费用负担,还执行“每月16号执行一项免费检查项目”,“周一初诊抽奖减免活动,”“B超优惠减免活动”,“对怀孕患者的免费B超检查”,通过这些减免优惠活动,让利于患者,同时也提高了医院的口碑。

三、医院价格监管人员在自查阶段,对住院部的费用清单制执行情况,大厅显示屏的药品、医疗服务价格公示执行情况进行了重点检查,这两项制度都能够按所要求的标准执行,保证了医院收费的透明度,接受患者监督,让病人“看明白病,花明白钱”。

四、在医院收费服务自查阶段,患者对医药费用投诉除直接向价格管理人员投诉外,院领导还要求对此项目进行问卷调查、设立举报箱和举报电话,问卷调查每半月公布一次,结合患者直接投诉及问卷调查所反映的结果,对患者反映较多的人员收费行为及收费价格,价格管理人员及时进行调查及整改,并把处理结果直接通知当事人。

五、为保证医院药品同级单位最低,就需加大对药品采购的监管,加大对采购人员的询价力度,真正做到所采购的药品货真价实,以减少不必要的药价虚高问题。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效机制,有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,让病人来我院“花最少的钱治好病”,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

医疗服务收费自查报告(篇4)

7月30日《大河报》(a05版)以“医疗乱收费重灾区灾情不见”为题,再次对我省医疗服务收费情况进行了报道,并提出“一日清单不达标、重症监护室分解收费项目”等六个方面的问题仍然比较突出。接到河南省卫生厅《关于抓紧对医疗服务收费行为进行检查的通知》(豫卫纠〔20xx〕5号)后,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入的剖析,特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查,相关问题已经得到了落实与解决。目前我院严格按照河南省医院收费标准执行,没有发现少收费、多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。

但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

(一)严格执行有关文件要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》,所有收费标准一律按省级或市县级标准执行;坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,医疗服务价格采用计算机统一划价,取消各医技、临床科室的划价权,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

(二)成立了物价计量领导小组和办公室,并相应建立了各科室物价小组。为更好地规范各项收费,医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察;同时,为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定,医院还对小组成员进行了专门的培训。

(三)为增加收费透明度,医院在门诊大厅和各病区制作了常用医疗服务价格公示栏,添置了价格流动显示屏和触摸屏,接受患者监督;医用材料价格一律按规定程序上报物价部门批准后,按进价顺加5%后执行;认真建立健全医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。

(四)规范药品购销和使用工作

1.我院与药品商家签订了廉政承诺书,极大地限制了药品购销过程的不正当行为,真正做到所采购的药品货真价实,以减少不必要的药价虚高问题。

2.在药品购销过程中,严格按照不超过国家零售价格标准执行,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。

3.我院按照规定参加新乡市药品集中招标采购,在采购工作中曾多次遇到中标配送单位联系不上或配送单位不送货等情况,为保证临床治疗,我们从其他医药公司转配送并要求附带转配送协议,但药品价格依然按照招标价格执行,并及时将采购使用情况报告市招标办、市卫生局备案。

4.执行《抗菌药物临床应用指导原则》,结合我院抗菌药物应用指南和管理办法,坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度,每月将销售量居前10位的抗菌药物进行统计上报,对全院医生开药量进行排名;建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等,每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象,做到以制度管事、用制度管人,杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

5.严格管理特殊材料的上报和审批。对价格项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费,按规定程序上报物价部门审批备案后,按进价顺加5%后执行,在未经批准前一律不准自行收费。

6.逐步调整用药结构,提高国产、有效、低价药品的用药比重,降低进口、高价药品的用药比重,以控制过高的药品费用,减轻了患者的经济负担。

(五)实行单病种最高限价,有效控制各类医药费用。医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组,制定并印发了《单病种限价管理办法》,组织相关科室根据本科室专

业特点,确定了慢性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等11种具有代表性的、以现代医疗技术能够达到诊断明确、技术成熟、疗效确切、极少发生并发症(病)的常见病、多发病实行最高限价管理,缩短了患者术前住院时间和平均住院时间,有效地降低了医疗成本,缓解了群众“看病难、看病贵”问题。

(六)加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见簿和举报电话,并把处理结果及时通知当事人;财务科、监察室不定期到各科室巡查,并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查,发现问题及时解决;同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》(试行),对于乱收费的现象,医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效工作机制,有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

医疗服务收费自查报告(篇5)

按照区委区政府要求,提高医疗服务收费透明度,杜绝“医疗乱收费”的现象,为进一步规范我院的医疗收费行为,纠正卫生行业不正之风,杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生,努力降低人民群众看病费用,切实解决好看病贵的问题,我我组织相关人员对20xx年1-3月以来的医疗收费进行全面自查,现将自查情况汇报如下:

成立自查领导小组:

经院务会讨论决定,成立党支部书记刘洋为组长,相关人员(财务、收费员、药房、医疗科长)组成的医疗收费自查小组。

确定检查范围和项目:

检查范围以20xx年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用,包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。

检查结果

1、xx月份,全院共收治住院人,住院总收入xxx万元,其中医疗性收费收入xxx万元、药品收入xxx万元。

2、共接诊门诊病人xxxx人次,总收入xxx万元。其中医疗收费xxx万元,药品收入xxx万元。

以上两项共发生费用xxx万元。

在自查时,共抽取门诊处方xx份,住院病历xx份进行全面收费项目的对照检查,所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准,药品施行国家基本药物,施行零差价销售,全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。

通过自查,我院在医疗收费上严格执行发改委规定的收费标准,没有发生违规行为,但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

一、严格执行有关要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

二、为更好地规范各项收费,物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。

三、为增加收费透明度,医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏,接受患者监督,让病人“看明白病,花明白钱”。

四、规范药品购销和使用,严格按照国家基本药物执行零差价销售。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效机制,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,让病人来我院“花最少的钱治好病”,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

按照邢卫纠(2013)20号文件要求,加强对医疗收费管理,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入剖析,目前我院严格按照河北省医疗卫生服务价格收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐,我院在自查自纠阶段采取了以下措施:

一、严格执行有关要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

二、为更好地规范各项收费,物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。尤其是对医院生殖中心的收费价格,在参照河北省服务价格收费的同时,经常与其他医院的生殖中心对比收费价格。并积极推行“药品同级单位最低价”承诺活动,让利于患者,凡是患者发现同种规格型号的药品高于同级单位的,医院不仅退药,而且给予患者十倍的经济补偿。

除药品执行同级单位最低价活动之外,我院为减轻群众医药费用负担,还执行“每月16号执行一项免费检查项目”,“周一初诊抽奖减免活动,”“B超优惠减免活动”,“对怀孕患者的免费B超检查”,通过这些减免优惠活动,让利于患者,同时也提高了医院的口碑。

三、医院价格监管人员在自查阶段,对住院部的费用清单制执行情况,大厅显示屏的药品、医疗服务价格公示执行情况进行了重点检查,这两项制度都能够按所要求的标准执行,保证了医院收费的透明度,接受患者监督,让病人“看明白病,花明白钱”。

四、在医院收费服务自查阶段,患者对医药费用投诉除直接向价格管理人员投诉外,院领导还要求对此项目进行问卷调查、设立举报箱和举报电话,问卷调查每半月公布一次,结合患者直接投诉及问卷调查所反映的结果,对患者反映较多的人员收费行为及收费价格,价格管理人员及时进行调查及整改,并把处理结果直接通知当事人。

五、为保证医院药品同级单位最低,就需加大对药品采购的监管,加大对采购人员的询价力度,真正做到所采购的药品货真价实,以减少不必要的药价虚高问题。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效机制,有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,让病人来我院“花最少的钱治好病”,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

2013年10月10日

医疗服务收费自查报告(篇6)

自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入的剖析,特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查,相关问题已经得到了落实与解决。目前我院严格按照《自贡市医疗服务价格》(试行)收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。

但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

(一)严格执行有关文件要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》(试行),所有收费标准一律按二乙以下下调20%的标准执行;坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,医疗服务价格采用计算机统一划价,各医技、临床科室不得划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

(二)成立了物价监督领导小组。为更好地规范各项收费,医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察;同时,为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定,医院还对小组成员进行了专门的培训。

(三)为增加收费透明度,医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏,添置了价格流动显示屏,接受患者监督;医用材料价格一律

按规定程序上报物价部门批准后,按规定的加价率加价执行;认真建立健全医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。

(四)规范药品购销和使用工作

1.我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购,并由投资人亲自参与采购,控制了药品购销过程的不正当行为,真正做到所采购的药品货真价实,完全杜绝了药价虚高问题。

2.在药品购销过程中,严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。

3.执行《抗菌药物临床应用指导原则》,结合我院抗菌药物应用指南和管理办法,坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度,每月将销售量居前10位的抗菌药物进行统计上报,对全院医生开药量进行排名;建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等,每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象,做到以制度管事、用制度管人,杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

4. 严格管理特殊材料的上报和审批。对收费项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费,按规定程序上报审核后,于规定的加价率范围内执行,在未经批准前一律不准自行收费。

5.逐步调整用药结构,提高国产、有效、低价药品的用药比重,降低进口、高价药品的用药比重,以控制过高的'药品费用,减轻了患者的经济负担。

(五)实行单病种最高限价,有效控制各类医药费用。医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组,制定并印发了《单病种限价管理办法》,组织相关科室根据本科室专业特点,确定了慢性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等11种具有代表性的、以现代医疗技术能够达到诊断明确、技术成熟、疗效确切、极少发生并发症(病)的常见病、多发病实行最高限价管理,缩短了患者术前住院时间和平均住院时间,有效地降低了医疗成本,缓解了群众“看病难、看病贵”问题。

(六)加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见簿和举报电话,并把处理结果及时通知当事人;财务科、监察室不定期到各科室巡查,并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查,发现问题及时解决;同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》(试行),对于乱收费的现象,医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效工作机制,严格按照《自贡市医疗服务价格》(试行)规定的收费级别计费,有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

医疗服务收费自查报告(篇7)

按照区委区政府要求,提高医疗服务收费透明度,杜绝“医疗乱收费”的现象,为进一步规范我院的医疗收费行为,纠正卫生行业不正之风,杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生,努力降低人民群众看病费用,切实解决好看病贵的问题,我我组织相关人员对20xx年1—3月以来的医疗收费进行全面自查,现将自查情况汇报如下:成立自查领导小组

经院务会讨论决定,成立党支部书记刘洋为组长,相关人员(财务、收费员、药、医疗科长)组成的医疗收费自查小组。

确定检查范围和项目:

检查范围以20xx年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用,包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。检查结果

1、月份,全院共收治住院xx人,住院总收入xx万元,其中医疗性收费收入xx万元、药品收入xx万元。

2、共接诊门诊病人xx人次,总收入xx万元。其中医疗收费万元,药品收入xx万元。以上两项共发生费用xx万元。在自查时,共抽取门诊处方份,住院病历份进行全面收费项目的对照检查,所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准,药品施行国家基本药物,施行零差价销售,全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。通过自查,我院在医疗收费上严格执行

发改委规定的收费标准,没有发生违规行为,但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

一、严格执行有关要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

二、为更好地规范各项收费,物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。

三、为增加收费透明度,医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏,接受患者监督,让病人“看明白病,花明白钱”。

四、规范药品购销和使用,严格按照国家基本药物执行零差价销售。医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效机制,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,让病人来我院“花最少的钱治好病”,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。