商业培训心得十三篇。
因为经历和思想不同，针对同一事同一作品，想法当然不一样，将自己阅读过的文字，以写作的方式来对它进行点评，这个过程就是写心得体会的过程。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，写心得体会能够培养人思考的习惯。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？有请阅读小编为你编辑的商业培训心得十三篇，还请你收藏本页以便后续阅读。
商业培训心得 篇1
6月的北京，初夏来临，走入职场多年的我，对于参加商业金融师课程培训充满期待，带着对知识的渴望，我踏进了中国人民大学的校门，开始了5天的学习生活。
培训主办方商业金融工作委员会将培训的各项工作安排的井井有条，教室宽敞明亮，培训环境干净整洁。
本次培训的亮点是强大的师资队伍，邀请到的都是中国人民大学的教授给学员们授课，实操课的讲师也是有多年实战经验的专家学者，学员们纷纷表示如此高规格的授课师资一定能带来最前沿的金融知识。
事实如学员们期待的一样，我对本次培训的体会如下：
一、拓宽了知识面，改善了知识结构
本次培训涉及了金融领域多个学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在授课中，老师们还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。
二、加强互动交流，汲取了宝贵经验
本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使培训学员之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。
三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力
在本次培训中，丰富的案例教学使得理论知识更加生动，更有针对性的指导实践，在之前工作中遇到的问题在本次培训的课程中都找到了答案，进一步夯实了理论基础，提高了应对风险的能力。
总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听教授、专家、学者的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。
商业培训心得 篇2
XX月XX号，来到XXX开始我的实习生活。虽然只有XX周，不过在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会。
我的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我的那一组是按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
开始并不知道理财团队具体是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目，以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在同事们的帮助下，我才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。
知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，K线图等方面分析就是属于技术指标了。用前辈的话说，股票是门美丽的艺术，艺术不是所有的人都能理解透彻的。我毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。
在理财团队实习期间，杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的`理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我们开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，自然也成为了好朋友，这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个平台，让我们可以在公司各个不同的部门学习知识，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识，这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法，这又是一个完全不同的职位，我们同样会更认真的去学习。
商业培训心得 篇3
参加了一期商业金融师岗位能力培训的课程，感觉非常受益。同时感觉做这件事对企业和个人来说都非常有意义。几点体会分享一下：
一、了解市场和相关政策，有机会获得专业权威证书
本培训课程的组织机构是具有行业权威性的商业金融工作委员会，目的是为了商业企业投资群体提供商业金融服务，通过学习考核，可以获得从事商业金融工作的专业技能岗位必备证书，解决就业、提职等问题、还可以防范生活中的金融风险等，不论是行业内还是行业外的人，都能获得不同方面能力与经验的收获和提高。听课之后，很想分享给对这方面感兴趣的朋友。
对我个人来说，觉得有些知识特别实用，之前有一些误解或者模糊、错误的知识观点，也有了一定的纠正，相关知识也清晰了一些。例如私募股权资本与风险投资，从起源开始讲起一直到风险投资，我没有完全听懂，但比之前有了一些认知，非常有进步和收获。商业金融管理这块内容也收获了不少知识。
二、结合最新形式与趋势，课程内容实用、有效、超前
此次培训课最深的感受是，课程内安排的内容都非常实用、超前，对行业内外的听课人员来说，都比较有价值。比如互联网金融、市场营销战略与企业纳税筹划及管理、商业信用风险评估等（特别是个人征信方面的知识点），移动互联网时代的新金融模式，金融产品新媒体营销等内容特别好，可以用到实际的工作中。
三、专业教授水平高，授课认真，通俗易懂，亲和力强
商业金融委邀请的授课教授和讲师的级别、水平都很赞，能够把非常专业、晦涩的内容通俗易懂地讲解出来，有的还讲得十分风趣，能引起大家的共鸣，让课堂气氛也能活跃起来。
四、目前社会认知度不够，需加强宣传与互动
目前个人认为有个问题需要注意和解决：是否行业内都了解商业金融委所做的这件事的意义？为什么许多行业内人员，他们没有这个证书也能上岗甚至提职？也就是说，这个证书不是相关岗位强行要求的，可学可不学，原因我觉得一是没有相关强行要求的规则，二是对这个证书以及金融委的宣传不够，很多人也许不知道，也可以不在乎，他们觉得有没有证书都没影响，无所谓，所以，包括公共账号的推广活跃度等，都应考虑加强和改进，增加社会的互动与反响。
总之，这是一件对个人和社会都有意义的事情，个人非常支持！希望越来越好，发展空间还是非常大的。
商业培训心得 篇4
这两天又窝山上培训了，名字很过瘾，“谁与争锋”，其本质就是变相的大富翁游戏：分6组，经营6家移动公司，通过预算、招人、广告、新市场的争夺、固定资产的投入等市场运营来经营公司。与平时的游戏相比，这次的课程更生动，把需要掌握的财务相关知识跟游戏融合在一起，可口，美味，又有知识性；更为难得的是40多个都是市场部经理、区域经理等脑瓜子都特别灵活的人抓到一起玩这个游戏，波澜壮阔，高潮迭起，刺激连连，妙趣横生。
我们这组的头在公司有个尊称“大爷”，于是我们这组的公司叫“大爷”分公司，此名大俗，不过比之其他公司“g3”，“任我行”等等也可谓别出心裁，深入人心了。大爷分公司一开始在保守派的建议下，满打满算，仅贷款了100万，最后出现资金困难，无力投资广告，在第一年的市场开拓中失去先机，第一回合结束后用户数最少，好在负债也低。第二年，大爷“出国”了，我们底下的几个小兵立刻贷款了最高可贷额度，400万，开始极力扩张，争夺用户，想摆脱颓废状态，极力招揽人才，极力砸广告费；此阶段硝烟弥漫，砸钱砸钱，可惜了不能开广告公司，否则一定最赚钱。就我们自己而言，投入了广告费395万，借来的400万几乎全部用于广告。人口从原来的10个人直接扩张到60人。第二年，我们的净利润―485万，亏损最为厉害，负债率也几乎最高，达到86%。唯一的好处就是拉近了跟对手之间的用户规模差距，排在中游。第三年，大爷回来了，在老师所谓的最后战绩评判标准“市值”的导向下，压缩银根，开始走精细化路线，尽量少花一块钱，最大利润，广告上几乎不追加投入；最后终于市值为正，虽然不是很高，但总算扭亏为盈，从逆境中走了出来，在6个队伍中排第四。另2家或者是爆棚（客户超过营业厅可容纳数），或者市值远低。
血的教训，开局不利，以后举步维艰，翻盘不利。在电信产业这种以用户规模为利润来源的前提下，应该高开高走，在第一阶段就得不惜血本抢占最多的用户，为以后的经济打下基础（跟玩星际一样，要12d开局，创造良好经济）；第一阶段是走大，第二阶段是走稳，第三阶段是求利润。要有长期规划，而不是短期的指标导向。分析非常重要，在硝烟弥漫的战场上，非常容易头脑发热，一腔热血地将全部的流动资金砸进恶性市场竞争去。测算、分析、投资的有利结合，精细化营销才能有效地抢占市场。
最最好玩的是，我们发现，习惯了平日的大手大脚，在恶性竞争情况下，谁都不含糊，拼命砸钱。大家纷纷感觉，如果存在6家，大伙都没饭吃了。现在跟电信的竞争其实像极了这种情况，谁都不理性......
商业培训心得 篇5
俗话说，千里之堤，溃于蚁穴。银行点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教育无意义，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。
近几年来，大部分注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和责任意识，有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。一是：要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育，使其树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到“常到河边走，就是不湿鞋”，做到警钟常敲，预防针常打。
二是：抓好员工监督管理，健全要害岗位、重要环节人员轮岗，异地交流制度和相互制衡机制，严防内部工作人员互相勾结，共同作案。
三是：抓苗头，抓落实，抓薄弱环节，确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点，强化稽核人员的岗位责任，采取现场稽核，重点审查和非现场监督等方式，定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。四是：建立健全好各种规章制度。加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通过这“六看”，基本上能够及时发现员工心态是否失常，做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
商业培训心得 篇6
【导读】读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己去悟。在余杨看来，这一再被搁浅而终于参加的商业金融师岗位能力培训，就有名师指路，还能让自己恍然大悟。
4月，我踏进了中国人民大学校门，参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天，站在繁华盛开的海棠树下，看着校园里三三两两的学生，背着书包，手里拿着课本，走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后，我一直在IT行业工作，客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加，我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在，我便报名想要参加商业金融师的培训，却因为各种原因一再搁浅，直到204月，参加了第四届商业金融师的培训，学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们，在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅，要敞开心胸，重视学习、善于学习；要学有所成，施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策，并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼，将理论知识和实际案例紧密结合，大量的课程内容、详细的案例分析，一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融，对宋教授和学员都是极大挑战，但我们做到了，而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新，我边听边结合平时工作中遇到的一些情况，时不时惊叹一下，甚至有恍然大悟的感觉。
此外，胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等，也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实，课程内容很多，上课时间也很长，原本以为自己坚持不下来，但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析，使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻，我还能聚精会神地听讲，还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面，涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气，团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉，需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是，在这期间，和同学们沟通交流很多，收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任，全程陪同我们学习、拓展，默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这年的春天，播下商业金融的种子，用我们的智慧浇灌，让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果，拥有更美好的明天。
【导读】孔子《礼记・学记》有言：“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也”.在学员安t看来，商业金融师核心课程岗位能力培训让自己看到了差距，增强了自己挑战的信心，并清楚地知道自己应该更加努力。
在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗？答案是明确的――“不能”!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，()感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
【导读】“没有照本宣科，没有老生常谈，全部知识都与实际紧密结合。”且看职场新人如何高度评价商业金融师核心课程培训带他的深度体会及现实意义。
非常庆幸能够拥有这次参加商业金融岗位能力培训课程的.机会。在这次培训的课堂上，老师们传授的知识使我了解了更多的金融相关知识，增加了自己的知识储备量。同时，拥有多年资深从业经验的专业人员分享的工作经验对我这样刚进入职场不久的年轻人来说也是一种宝贵的财富，这些从业经验帮助我对金融行业形成了更加立体的形象，也为未来工作的业务开展提供了方向。
从培训的第一堂课开始，我便被老师们精彩的授课内容深深吸引。所有课程的内容给我的感觉都不是简单的照本宣科，没有老生常谈的理论，全部知识都与实际紧密结合，尤其是宋华教授的供应链金融课程更是解决了我对于“互联网金融”定义存在的困惑。在此之前，我对于“互联网金融”一直没有深入的理解，总认为“互联网金融”不仅仅只是为传统金融业务增加互联网渠道，但却一直疑惑互联网与金融怎样结合才能成为未来的“互联网金融”发展方向。直到这次商业金融师培训课堂上，在聆听了宋华教授对于供应链金融案例的生动分析后，自己发现了看待“互联网金融”发展的另一个角度，也找到了关于“互联网金融”概念中缺失的环节，弥补了自身相关知识体系中的空白。除了宋华教授的精彩课程外，其他老师们讲授的内容也是之前我未深入思考过的，所有这些知识帮助我形成了更加立体的金融概念，也使我发现了金融更深层次的魅力。
此外，这次培训课堂上也获得了难能可贵的机会能够聆听金融专业从业人员多年工作经验的分享。金融是一类专业知识，也是一门实践艺术，缺乏了实际经验的积累，理论中的金融很难在现实世界中得以应用，因此经验也是金融中不可或缺的一个重要部分。能够有幸在商业金融师培训课堂上听到如此宝贵经验的分享，也是一个不可多得的机会，特别是投行从业多年的VP对于资本市场与公司资本结构的观点分享，极大地加深了我对公司金融的理解。
这次商业金融岗位能力培训虽然短暂，但我从其中获得了丰富的知识积累，同时也融入了一个新的集体，认识了许多新的朋友，这一切都将成为我人生中难忘的经历。
商业培训心得 篇7
9月后半，我有幸参加了商业金融工作委员会组织的商业金融师的培训，短短五天的时间，犹如白驹过隙，却让自己仿佛置身于另外的世界：居身菁菁校园，聆听智者的声音，那些未知的领域，闻所未闻的术语、故事…… 于我而言，这次培训恰似干涸的土地迎来的一场春雨。我本人虽然步入社会的时间不短，但多在人事与行政部门任职，今年5月进入华银集团后就职于资本运营中心，这才真正涉足金融领域。刚一开始就面对诸如担保公司的可行性分析、金融服务中心的筹备以及金融衍生产品的设计等等难度极大的课题，而自己仅有的知识储备根本无法很好地完成这些任务。就在这个时候，商业金融师培训的机会恰到好处地出现了，对我而言简直是及时雨，让我既获得了暂时摆脱工作困境的喘息之机，又迎来了急速补强专业短板的际遇。对此，我满心感激。
这是一次尚未出发就让人满心期待的知识之旅。单看课程设计就让我倒吸了一口凉气，不是惊吓是惊喜。授课者既有像阴宏老师这样身具商业金融师、注册会计师与保荐代表人资格的业界实干家，也有像李保民先生这样曾任职国务院国资委研究中心的政府高层，但更多的是以中国人民大学为主的大学的教授博导们。自己真的就要成为他（她）们的学生了吗？巨大的知识储备落差曾让自己有些不安。
但五天的学习让这些担忧烟消云散。这些老师，业精不欺人浅薄、富学不露傲人之色、位高却又为人随和。最让我意外的是主讲《商业信用风险评价与管理》的吴晶妹教授。她短发齐耳透露出干练，脸上的表情总是那么严肃，镜片后的目光有几分威严。然而五天中课堂上最爆笑的场面竟缘于她讲述的案例，她在讲个人征信时谈到了用信用报告选女婿的趣事，让人捧腹之余不免心生敬佩，这才是活学活用的典范！
这也是一桌关于金融的饕餮大餐。短短五天，所学涉猎资本市场、金融改革、私募股权、商业信用、创新金融等诸多层面，让作为业界新人的我如同进了大观园的刘姥姥，看花了眼。“一带一路”、“新常态”、“互联网+”这些热点词汇不绝于耳，但每位老师都是从自己的视角来解读的。就拿“新常态”为例，胡波教授认为新常态的主题是改革与重构，而不是危机拯救，并以此作为背景分析了私募股权投资领域的机遇与挑战；郭庆旺教授则认为新常态是今后工作的起点与基础，并从全球、美国与中国三个层级阐述了新常态的特征，对于中国他从速度、结构与动力三个角度定义了新常态，并且从“双倍增计划”反推，认为所谓的`中高速增长应在7.5%以上。不知不觉中两种观点在相异的时空碰撞出了美妙的火花。
而让我脑洞大开的是宋华教授关于《互联网经济下供应链金融创新》的阐述。宋教授的教学案例详实，引用的切入点恰到好处，让初次听闻物流金融、贸易金融、套利套汇金融等新型金融形式的我竟也对其中的逻辑知晓了几分。而互联网+产业供应链+金融的这种跨界融合让我激动不已，仿佛已感受到它旺盛的生命力以及将对传统金融造成的冲击，这给自己未来的金融创新工作也带来了新的思路。其他老师的授课也各有韵味，北京工商大学胡俞越教授对7月份证券市场的股灾以及证监会市的分析，可谓是一针见血；讲授国际金融的庞红教授声音柔美、观点独到，大有四两拨千斤之妙；而李保民博士对国家经济政策的顶层设计讲得极为透彻，如果用四个字来评价的话，叫高屋建瓴。这五天的培训好比一桌筵席，大盆小盆，甜酸苦辣，搭配整齐，色香味俱全，让我大快朵颐。
这还是筑梦的开始。经过各位老师的悉心点拨，我就像那个偶入山洞的武陵渔夫，“复行数十步，豁然开朗”,始见桃花源。初入金融界的我，曾是那么的一筹莫展，苦恼、彷徨、沮丧，加之与先生分居两地，一度想要放弃。这次培训，让我对金融工作有了新的认识，原来金融形式可以这么丰富，金融市场里还有那么多未知的领域，世界的未来将由金融主宰。
汤之《盘铭》曰，“苟日新，日日新，又日新”.在这个日新月异的时代，活到老，学到老的想法已然落伍，我觉得应改为“学到老、活到老”.未来的世界充满挑战，还好我并不孤单，除了家人，我又多了一群志同道合的伙伴。爱因斯坦说过“兴趣是最好的老师”,对金融事业的爱就这样油然而生。“中国梦”不仅是实现民族复兴之梦、强国之梦，更是实现人民幸福生活之梦，也是每个人心中的美好梦想。做一名出色的商业金融师是我的梦，而这次培训是梦开始的地方。
本人有幸参加了209月由中国商业联合会商业金融服务工作委员会在人民大学主办的商业金融师岗位能力培训，成为众多来自全国各地学员中的一名。学习就是一个自我充电、收获知识、转变思维的过程，总结这次培训学习，我的感想颇多。
在五天的培训中，老师们的授课从基础的商业金融理论知识讲起，配备宏观政策引导与大量的实际案例分析课件，内容既生动精彩又博学洽闻，来培训的大部分学员都或多或少地从事着商业金融方面的工作，这种理论结合实际的授课方式开拓了学员的思维，扩展了知识面，对于岗位工作具有实际可操作性。举例如《供应链金融》，这个课程教授的不仅仅是一种运营理念，还是一种商业拓展方式，在不脱离主体经营情况下，通过商业金融进行产业上下游的改良与升级，把商业金融是实业紧密结合在一起，给予现下实业企业发展一种可行性参考。同时，老师们在授课当中，把当下一些经济热门话题、事件，如互联网+、大数据、一路一带、股市波动等融入到课件当中，与商业金融联系在一起，用更为专业的角度、更为具体的实例加深了我对这些名词、事件的理解，解答了我心中的疑惑，使我更深层次地了解商业金融在经济活动中的重要性。
学习的同时，我也有幸结识了来自不同地方的同学们，大家从陌生到熟悉，在相处中真诚交流对知识的心得体会，在学习中互相帮助，短短的五天，是一段缘分也是一份珍贵的记忆。在我们学到宝贵知识的背后，也凝聚着金融委培训班组织者们和班主任老师的辛苦工作与付出，为我们邀请到国内行业顶尖的老师，也我们创造了一个良好的学习环境，我内心充满感激。
通过这次培训学习，让我对商业金融有了一个全新的认识，对现时国内外经济形势有了新的了解，也激发了我对知识探求的欲望。学习即是如此，学到的越多，越是感到自身知识的匮乏。我期望今后能有更多的机会参与到金融委组织的培训学习中，不断地为自身的工作与生活充电，正所谓学无止境。
商业培训心得 篇8
房地产销售技巧讲义
一、心理建设
● 建立信心 --
建立信心之方法：
1、您要相信天下没有卖不掉的房屋。
2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。
不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3、对于价格要有信心，不轻易降价。
(1)客户在意的是
①需求(坪数、价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、动区座向)。
②喜好(前述各项条件非常优良)。
③价值(业务说辞)超过价位。
(2)不要有底价之观念
(3)不要以客户出价作基础，来作价格谈判(即以客户之出价作加价)。
①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。
目的，争求主控权，让客户认为表列价格合理。而且让他争取成交价格，争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
②取得对方，不要让客户产生您有心虚之感。
拒绝客户之出价，要信心十足地加以立即回答。
● 怎么可能，您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本)
● 怎么可能，最近有位郝先生(拿出道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万，公司都不答应。
● 怎么可能，你来盖，我们公司来买。
● 职业道德、敬业精神、傻瓜精神 --
1、职业 道德
(1)努力工作，创造业绩。(2)以公司整体利益作思考。(3)切莫在业务过程中舞弊。
(4)切莫太短视，要将眼光放远。(5)以业主及公司利益来销售房屋。
①讲价要尽量少，争取较高之成交价位
也是为了自己的利益。许多失败之主因，在于售屋人员太多
②不要被客户欺骗(对人动之以情，对事动之以理)。
2、敬业精神
(1)充分利用时间来进行售屋工作，努力工作必然会有收获。 (2)不怕遭受买主拒绝，对房屋绝不灰心。
(3)将房屋视为自己的来处理。 (4)充实知识。
①坪数计算 ②建筑施工图之认识 ③建筑技术、法规 ④房屋造价及市场行情
⑤售屋技巧 ⑥贷款种类及办理方式
3、自认为傻瓜后，才能成为优秀售屋人员
(1)认识产品优缺点。 (2)不断地分析自己的售屋技巧及改进方法。
二、售屋技巧
由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，售屋技巧(谈判策略)愈高明，愈能使您以比合理价格更高之价位售出房屋。
● 个案附近大小环境之优缺点 -- 说服客户心动
1、客户心动之原因
(1)需要 (2)喜欢 (3)价值 价格(值超其值)
2、针对缺点，自拟说服之优美理由(答客问)，将缺点化为优点或作掩饰。
● 售屋前针对优缺点、市场环境、经济情势 -- 说服客户
1、如何将优点充分表达。
(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答 )。
(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施。
(3)附近大小环境之优缺点。
(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向。
(5)附近竞争个案比较(坪数、产品规划、价格)。
(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给经济情况对房地产远景之影响，各区域房价及房租之比)。
(7)个案地点(增值潜力 -- 值超其价)，大小环境之未来有利动向。
(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。
(9)News(新闻报道)。
2、如何回答客户提出之缺点。
3、增加谈话素材。
●针对附近竞争个案作比较 -- 坪数、规划、价位
1、不主动攻击，但要防御
2、进驻接待中心后，可到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。
3、与接待中心附近邻居维持好PR关系。
这五个销售流程，可能在第3个流程(成交阶段)买方即已下订金。但是，买方也可能没下订金，此时售屋人员即应追根究底(分析买方无法下订之因)、再度推销。如此一直到买方下订且签约为止。
1、刺探买方心意(过滤客户之需求、喜好、价位)
从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、坪数及房间需求等，来分析客户心理。所谓刺探买方心理，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购屋预算)。一般说来，售屋人员在此一阶段，应掌握下列原则：
①强调大环境、小环境之优点。
②强调房屋之优点。
格局好 造型佳 采光充足 风水佳 房间、客厅、厨房、主卧室大 视野佳 私密性佳门面气派
动线流畅 价格合理(价值超过价格) 交通、环境、公共设施 增值潜力
2、说服买方购买、且促成成交气氛
当客户参观完模型、样品房、展示设备(五A保全系统等)，可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法，来加强客户信心及购买意愿：
①提高本产品之价值
② 使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛
(1)清楚地针对某一房屋的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心(语气要很坚定)。
(2)使用假客户、假电话来作促销。
A当客户参观房屋且正在进行谈判时，可以安排二、三组假客户参观房屋。
B 当客户正在进行谈判时，可以请同事打一通假电话到现场，作促销。
(3)自我促销法：
编几套故事，来加强客户信心，促进对方购买。
3、促成交易(要求客户下订金)
一般说来，售屋人员在促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行价格谈判。因此，本阶段要研习
(1)讲价技巧; (2)成交技巧。
①讲价技巧(如何拉高成交价格?如何吊价?)
(1)坚定立场，肯定公司价格表很合理(表现信心十足之样)不轻易让价，让价必须有理由。
(2)不轻信客户之假情报、假资料。(客户有时会批评产品或制造假情报来打击售屋人员)。
(3)不要使用客户之出价来抬高价格(即加价之意)。
● 当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。
● 当客户出价高于底价时，也要表现出不可能答应之态度。
● 回绝客户出价后，可再强调产品优点，来化解客户出价念头。
● 受屋人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈，买主比较不会感觉价格很高。
(4)不要使用总价来作说服 --
使用自备款，及每月贷款偿还金额来作说明。
(5)让价要有理由 --
先要让客户满意 --再作价格谈判 --编列让价理由
(6)让价时，可向买方提出相对要求 --
要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金，来作为让价之相对要求(反要求)。
② 成交技巧
(1)单刀直入法：
●当客户开价高于底价时，可以采用迅速成交之法。
● 当客户干脆地拿出现金或支票时，可以单刀直入地要求相对条件。
(2)幕后王牌法：
当客户开价高于底价时，可以表示自己无权决定，要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金，则可打假电话请示上级，而后，表示上级答应此一价格，但是，要求三天内签约。
● 当客户开价时，可以迂回地表示自己无权作主，(要请示上级)，再询问对方能下多少订金。
● 当客户开价低于底价时，除了立即回拒外，可再使用假客户、假电话来拉高成交价格。
(3)假设成交法：
●当客户开出一个价格，并且表示要马上订下时，您可以反问：您带了几万元订金?明天能不能签约。
●当客户开出一个价格，而且表现出很喜欢之样子时，您可反问如果今天支付订金，何时才能签约
(4)比较引导法：
● 为了想让客户快速签约时，可以表示：
早点签约，早点办理委建手续。公司会计大后天要请假几天到南部，她明天下午及后天下午都有空，为了您的方便，我们后天下午签约如何?
● 签约才代表房屋是您的，早日签约比较好。签了约，房屋就是您的了，何不早日补足订金及签约，何况还可早日办理委建手续。
③客户成交后(签约前)之补强(安全)措施
当客户成交后，签约之前，要让客户了解补足订金或签约应携带金额、文件、印章、且要防止第三者介入破坏：
(1)补足订金之交待 -- 携带订单、扑足金额。
(2)签约之交待 --携带身份证、印章。
(3)客户电话或来到现场，应由成交者接洽。其他人员最好不要与其谈起产品内容、避免穿帮。
(4)补订、签约时间，越快越好。小订金额拿较多，较安全。
(5)订金补足日或签约日，要打电话通知约客户补订或签约。
4、追根究底(分析客户不成交原因，籍以再度推销)
①分析自己的介绍过程是否有错误 --
(1)是否掌握了客户的需求、喜好、及预算价格
(2)是否了解客户背景环境
(3)是否清楚地说明房屋及大小环境之优点
(4)是否掌握住客户的弱点，自己针对弱点而作攻势
(5)是否已唤起购房者的购买动机
② 分析客户不出价的原因(见议价技巧)
5、再度推销
当销售人员分析客户不成交的原因后，即可针对客户的状态，选择适当时机，作再度推销。此时，又回到第一阶段：刺探买方心意;第二阶段：说服买方购买，且促成成交气氛;第三阶段：促成交易，如此不断，一直到客户成交为止。
一般来说，再度推销有下列三种方法：
(1)等待客户回笼 (2)电话推销 (3)直接追踪
三 、掌握售屋技巧的要诀
接洽技巧
1、先将自己推销出去-- 取信对方，攻心为上。(大多数的客户，是接受人，再接受物)
2、对房屋要充满信心，眼神要坚定，不轻易让价。(大多数的客户只有认为产品合于需求及喜好，才进入价格谈判。大多数的业务重心，应摆在让客户动心上，同时针对产品及环境优点出击)。
3、依序介绍(1)产品优点(2)大小环境的优点给客户(客户提出缺点，充满信心地立即回答)，让客户认为：
(1)房屋合于他的需要(2)他很喜爱房屋(3)房屋的价值超过价位(定价合理，甚至便宜)
4、推销房屋，要针对客户的要求及预算而作攻击。(客户口袋里只有八九十万元现金，想买二百万的房屋，千万别推销三百万的房屋)
攻心为上，可以采用迂回战术，一面介绍，一面聊天的方式，发现买方的需求、喜好、及预算。且作好PR关系。
对于价目表的定价要有充分信心，不轻易让价，不要有底价之观念。
不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，例如连成本都不够)。
展示技巧
只谈优点，不提缺点。将缺点化成优点。切实掌握有诚意之客户，要求对方下订金。
销售气氛要融洽，勿冷场。可以采用聊天、谈笑方式来消除彼此陌生，建立感情。(发问、且让买方开口发表意见及看法)。
1、当你能确定客户很满意产品，且能作购买决定(例如，下订金)，才可进一步作价格谈判。
2、掌握成交气氛，成交往往在几秒钟之间(从对方眼神，判断其程度)。
3、不轻易让价，要将让价作为促销手段。
(1)不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，而且要使人信服)
(2)由我方提出之价目表，绝对合理(不要心虚，某些时候主动分析定价合理之理由)
(3)我方第一次让价，额度要小。
(4)要答应成交价格之最后要求时，要提出相对要求，例如：您能下多少订金，5万元可以吗?
4、某些时候，可以使用假电话、假客户订购，来压迫客户下订金。(尤其是对方看了数次，仍不下订金之客户)。
5、利用道具，要先编好故事
使用(1)写好价格之假名片，(2)假订单，来抬高价格 -- 当客户开价时，就用假道具来抬价。
6、利用幕后王牌法(避免王见王)，来作(1)回拒对方开价，(2)抬价，逼迫下订之挡箭牌及攻击牌。
● 察言观色，善于发问 --
1、会购买房屋的原因是
(1)他认为：产品合于他的需要 (2)他认为：他很喜爱产品 (3)他认为：产品的价值超过价位 (很便宜或很合理)
如何针对客户之需求(坪数、预算价格、购买行为)及喜好而作攻击是售屋过程中之要诀。因此，察言观色有助于房屋销售之顺利进行。
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主
2、观察别人、判断别人的七个步骤
(1)扼要的说明产品的优点、语气要坚定。
(2)善于发问技巧(多问问题，来发现对方的需要、个性、喜好)。
(3)耐心的倾听客户发表意见及看法(不只是倾听，还要判断)。
(4)检视第一印象(从前述各项步骤之进行中，来认定您对客户的第一印象，作为攻击之准备)。
(5)预作攻击准备(如何说，如何做，才能达到成交目标)。
(6)谨言慎行(言多必失，没有必要的举动或言语少做为妙)。
客户没有发现的缺点，不必主动告诉他。若客户提出缺点，要信心十足的态度坚定地提出委婉说词，将缺点化解或化为优点。(别让客户认为你有心虚之感)
(7)公正无私、人事分开(对人动之以情，对事动之以理)，一切以提价、成交为目的。
3、善于发问技巧
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主-- 理性教育-- 善用巧用
①观察、判断：从观察判断，得知迎合及攻击之道
②迎合、攻击：
(1)迎合：如对方需要三十二坪三房房屋，不要推销三十六坪的产品，如对方是建筑师，就抱着请教之态度来请问。
(2)攻击：迎合对方需求，购屋预算，喜好，展开攻击。
③善用发问技巧
(1)发问，可以发现买方之需求、购房预算、喜好、弱点等。
(2)发问之前，应先取得对方好感(信赖感)，再作发问。
(3)发问要针对重点(需求、预算、喜好)，勿询问一些让人反感之问题。
(4)发问之目的，是希望能够达到成交为目的，因此，可列为发问重点。
A购屋者需求(坪数、价位)
B 购屋者喜好(楼层、采光、通风、建材、座向、风水)
C购屋者动机
D购屋者态度
E 职业、所得、经济、家庭人数
F 社会阶层、文化
④发问要掌握技巧
《一分钟焦点回顾》
在这一章节，您学习到：
● 成为优秀售屋人员的条件
● 各种售屋技巧与条件
商业培训心得 篇9
(一)专业术语
1、房地产：房地产是房产和地产的总称，具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益，又称不动产。两者具有整体性和不可分割性。
2、房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权，具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。
3、土地类型：土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资微利房用地。
4、土地使用权出让年限：居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合或其它用地50年。土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。
5、三通一平：是指地块的水通、电通、路通、场地平整。
6、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通讯通、煤气通、电通热力通、场地平整。
7、房地产市场：分一级市场、二级市场、三级市场;
1)一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。
2)二级市场是指土地使用权出让后，由房地产经营者投资开发后，从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易。
3)三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易。
8、银行按揭：是指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为，业主先付一部份楼款，余款由银行代购房者支付，购房者所购房屋的所有权将抵押在银行，购房者将分期偿还银行的贷款及利息，这种方式称为银行按揭。
商业地产贷款首付款为房款总额的50%
9、五证：a. 《国有土地使用证》;b《建设用地规划许可证》;c. 《建设工程规划许可证》;d《建筑工程施工许可证.》;e.《商品房预(销)售许可证》。
10、◆占地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积，即建设用地。
◆总建筑面积：指在建设用地范围内所有建筑物各层建筑面积之和; ◆容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。(如：在10万平方米的土地上，有20万平方米的建筑总面积，其容积率为2.0)
◆绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。(如：在10万平方米的土地上有3万平方米的绿化面积，其绿化率为30%)
◆套内建筑面积：房屋按套计算的建筑面积，是指房屋内的使用面积、墙体面积及阳台的建筑面积之和;
◆套内使用面积：指室内的净面积，即地板面积。不包括墙体、柱子等结构面积，使用面积的计算应符合以规定：
A、室内使用面积按结构墙体内表面尺寸计算，墙体有复合保温、隔热层、按复合层内皮尺寸计算;
B、烟囱、通风道、各种管道竖井等均不计入使用面积;
C、非公用楼梯(包括跃层住宅中的套内楼梯)按自然层数的使用面积总和计入使用面积;
D、住宅使用面积包括：卧室、起居室、厨房、卫生间、餐厅、过厅、过道、前室、贮藏室等。
◆净高：净高是指层高减去楼板厚度的净剩值;
◆公摊面积 ：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：
电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积;
◆得房率：是指套内建筑面积与套(单元)建筑面积之比。
套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
套(单元)建筑面积=套内建筑队面积 +分摊得公用建筑面积。
◆道路红线 ：道路红线是指城市道路含居住区级道路用地的规划控制线。 ◆期房：是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。
◆现房：是指开发商已办妥房地产权证(大产证)的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。在通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。
◆毛坯房：是指没有装修的房。
◆进户：是指业主领取钥匙，接房入住。
◆契税：是在土地、房屋不动产所有权发生转移，按当事人双方订立契约等对产权随人征收的一种税。
征税范围及纳税人契税的征税对象是发生产权转移变动的土地、房屋。在中国境内转移土地房屋权属承受的单位和个人为契税的纳税人。
(1)国有土地使用权出让;
(2)土地使用权转让，包括出售、赠予、交换;
(3)房屋买卖;
(4)房屋赠予。
商业地产的基本概念
什么是商业地产?
狭义概念意指用于各种零售、餐饮、休闲等生活服务类经营方式的不动产，包括商场、店铺、购物中心、步行街以及社区商业等。
广义概念除商铺之外还涵盖写字楼、公寓式酒店、连锁酒店等具有商务属性的不动产，
商业房地产的类别划分
商业房地产的形式多样，规模也有大有小。规模大的商业房地产如shopping mall项目，可以达到几十万平方米，规模小的商业房地产项目仅几百平方米，甚至更小。对于规模庞大的商业房地产，其经营多采用开发商整体开发，项目统
一经营管理，以收取租金为投资回报形式的模式;对于规模较小的商业房地产而言，大多数项目依然采取在统一经营管理模式下租金回收的方式，但很多小规模商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底层和各类商业街、商品市场则采用商铺出售，零散经营的模式。
按照行业类别分类
零售功能商业地产(百货商场、商业街、超市、家居建材，以及将上述多种功能于一身的大型购物中心)
娱乐功能商业地产(电影城、娱乐城、KTV)
餐饮功能房地产(大型酒楼、中西餐饮、快餐小吃、冷饮店)
健身服务及休闲功能商业地产(健身中心、美容院、SPA)
专业商业地产(专业批发市场、商贸城，如义乌小商品批发市场
居住以及办公用商业地产(写字楼、酒店式公寓、产权式酒店、老年公寓) 按照市场辐射范围分类
邻里型辐射范围1公里，总建筑面积2万平方米，商圈内人口5万，主力店为中型超市或标超或餐饮主力店
社区型辐射范围3公里，总建筑面积5万平方米，商圈人口5-10万人，主力店为标超或大型超市，根据情况也可能包含影院、电器卖场、体育用品卖场、儿童主题等多个次主力店
区域型辐射范围为3-6公里，在交通便捷、商业中心较远的区域，辐射范围可达8公里，总建筑面积5-10万平方米，商圈人口在10-25万人，主力店为大型超市或百货店，至少包括4-5个次主力店
超区域型辐射范围达10公里以上，超出本地片区或区域;总建筑面积10-15万平方米，主力店如大型百货公司、大型超市或批发店1-3家，多个次主力店，商圈人口50万
超级型这就是传说中的超级购物中心或者super Mall了。建筑面积通常在20-50万平方米，至少3-5家大型主力店，如百货、超市、家居等，商圈人口辐射几百万甚至千万人不等，辐射范围通常包括本城市全部以及周边城市。
商业培训心得 篇10
这次在青岛举办的【商业地产策划定位主次主力店组合模式与商业地产招商销售租务管理模式解读研修班】，之所以会选择参加这个课程，一是奔着课程讲师张老师过来的，二是借着这个商业地产培训课程，提升自己。此次商业地产培训课程的主要内容有：
一、商业地产成功的目标
二、商业地产十大定位
三、商业地产项目规划解析
四、商业地产项目阶段流程解析
五、商业地产项目招商主要内容
六、商业地产项目销售三段论
七、商业地产项目定位与落位注意事项
八、商业管理公司介入需知
九、商业地产的营销模式
十、全程案例穿插讲解
整个商业地产培训课程结合多个国内成败案例全面深度剖析现代商业地产全流程及新策略、，集中诠释新商业地产10大定位、5大规划、10大招商策略、8大注意事项，商业营销模式破除传统商业地产格局、重塑商业地产新时期多元化竞争力。
员工以研究、编写图书近百本，几乎70%的房地产从业人士都看过余老师的图书。近年来，为满足广大读者的学习需要，在研究编写图书之余，余源鹏老师每月在全国举办近百场房地产培训,商业地产培训课程,销售国内最新最全的房地产营销策划方案,在智地网提供免费的房地产开发流程,房地产基础知识资料下载,拥有最全的房地产培训视频和房地产公司管理制度,承接房地产营销策划、商业地产策划和房地产销售策划和代理业务。
商业地产的前期定位和业态规划课程培训房地产欧式案名心得6p
无法规避这样一个事实，那就是投资热钱的涌入，商品室庐在相当一段时间里，成了人们第一投资品。再次经验国务院房地产市场调控办法、贷钱利率调剂、限购，让住宅投资客乱了阵脚，开端退却住宅市场，房地产欧式案名许多住宅市场的投资者被商业地产吸收，转战商业地产。房地产培训心得去年起头，国内浩大斥地商重新战略结构，从纯正或大批量斥地住宅名目，房地产培训缓缓转战商业地产。只做住宅万科、金地、世茂、复地等守旧住宅斥地商相继将资金投入到商业地产的斥地中，加大持有物业的储蓄，并且均有表示将惟一于二三线城市的商业阐发体开发;SOHO中国连续收买了上海外滩名目、大虹桥板块的商业用地与市中心的名目，把战略布局的重点放在商业地产斥地上;中粮集体旗下商业地产停业开端进入世界布局阶段，将旗下所有的地产停业拟进入统一融资平台，实现全部上市;绿地集体与新鸿基集团也在今年发力商业地产，实现版图扩大。各路资金的注入对必要复杂资金投入的商业地产来讲，无疑是一个利好，但如何有效利用各路资金，摆房地产培训在商业地产眼前的一个课题
商业培训心得 篇11
xx年9月，我踏进了中国人民大学校门，很有幸地参加了第五届商业金融师岗位能力培训。回顾这短短的五天培训，我总结的就是：课程让我受益匪浅，感觉意犹未尽，总希望老师多讲一点，自己便可以多学一点，同时也希望自己的脑容量可以更大一些，更多地吸收老师的讲课内容。
短短的学习旅程，多位教授名师的引导与解答，使得自己脑中的思想从凌乱到系统而焕然一新，老师谆谆的讲解，话真的是说到点上，落到实处。通过风趣幽默的讲课方式，让同学们把精力集中在自己身上的同时，也把一个个的课程要点结合实际的成功案例传送到同学们的心田，弥补了我自身专业知识的不足和实际经验的欠缺，无论从理论还是到实践都给我们"上演"一场丰富的听觉盛宴。
李保民主任的金融改革及现代企业制度，郭庆旺教授的中国财政金融制度，宋华老师的互联网经济下供应链金融创新，胡俞越老师的期货市场交易实务，吴晶妹老师的商业信用风险评价与管理，庞红老师的国际金融，胡波老师的新常态下私募股安全投资领域的机遇与挑战，阴宏的"一带一路"战略下企业资本市场发展方向，每一个课题都紧紧地围绕着目前最火热的金融知识徐徐铺开，帮助我们真正了解到目前国家的金融政策，从政策中发现机遇、规避风险，在互联网金融的大环境下不断创新与发展。身经百战的老师们不遗余力地把自己的经验传授给我们，与我们进行思想碰撞，从而让我们从中多学习一些知识，以避免走不必要的弯路。每一堂课都让我有所顿悟，希望可以将自己的实际情况与老师所讲的思想相结合，再磨合出更完美的想法付诸于行动。
这几天的课程不仅是收获知识这么简单，还与来自全国各地的同学们结下了深厚的友谊，通过课堂上老师发人深思的讲解，课堂下同学们都自发地互动交流，三两成组互相交流自己的感悟。从课堂些许紧张的气氛中大家认真听讲到课下和同学们有说有笑地侃侃而谈，让我们的感情从无形中拉近了很多，结下了这相遇的缘分，那就是同学情。
希望自己能有更多的机会来聆听老师们的精彩课程，让自己不断地得到进步！
商业培训心得 篇12
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。
简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢？对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗？答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部分的培训是野外素质拓展。
素质拓展看上去都是玩乐的项目，其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的.，每一个项目的完成都是以团结为基础的，背摔，高空抓杠，求生墙，甚至是吃中饭，无不是团队的合作的成果，但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠，从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳，抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说，“早知道我就把杠推的远点再跳了，没有想的那么难，我可以跳更远”。是的，很多事情都是这样的，很多的困难，其实并没有那么难的，只是我们在实践钱给它设定了难度了，以至认定这是难以跨越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，勇敢的尝试，成功就在前方。
第三部分是岗前培训。
这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识，最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作，感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务，对客户的服务，在我实习的短短5个月内，浙商的金融产品 不断的推陈出新，从“生意金”，到“贷的快”，再到“一日贷”，无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。然后是对内的服务，对员工的服务，大的不说，仅从这次培训的各个环节来说，从课程安排，到食宿安全，无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体，共同发展，感触良多。
第四部分是军训。
三天，短暂而艰苦的培训，是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式，很难！但是我们做到了，做到了让部队满意，让领导满意，让自己满意。除了这些，我们学到的还有更 多，军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神，正是我们每一个浙商人该具备的，应该在工作体现出来的。
最后，感谢总行安排的这次培训，短短的两个星期，让我们这群人从陌生都好友，让我们在全国各地都交到了朋友，谢谢！
商业培训心得 篇13
在学习中成长，在成长中实践，人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——“不能”!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的`心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
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商业培训心得范文
人的想法会随着时间的流逝产生不同的变化，大家可以选择用各种形式的方式进行记录。写心得体会可以帮助自己更好地了解自己的职业定位和发展方向，我们为您提供了商业培训心得，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！
商业培训心得(篇1)
6月的北京，初夏来临，走入职场多年的我，对于参加商业金融师课程培训充满期待，带着对知识的渴望，我踏进了中国人民大学的校门，开始了5天的学习生活。
培训主办方商业金融工作委员会将培训的各项工作安排的井井有条，教室宽敞明亮，培训环境干净整洁。
本次培训的亮点是强大的师资队伍，邀请到的都是中国人民大学的教授给学员们授课，实操课的讲师也是有多年实战经验的专家学者，学员们纷纷表示如此高规格的授课师资一定能带来最前沿的金融知识。
事实如学员们期待的一样，我对本次培训的体会如下：
一、拓宽了知识面，改善了知识结构
本次培训涉及了金融领域多个学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在授课中，老师们还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。
二、加强互动交流，汲取了宝贵经验
本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使培训学员之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。
三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力
在本次培训中，丰富的案例教学使得理论知识更加生动，更有针对性的指导实践，在之前工作中遇到的问题在本次培训的课程中都找到了答案，进一步夯实了理论基础，提高了应对风险的能力。
总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听教授、专家、学者的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。
商业培训心得(篇2)
在学习中成长，在成长中实践，人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——“不能”!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的`心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
商业培训心得(篇3)
【导读】在学员丁丽谱的眼中，商业金融师岗位能力培训是高层次的知识洗礼，让她明白了商业金融的深远意义：商业改变金融，金融服务商业。
209月26日，为期五天的商业金融师岗位能力培训在美丽的中国人民大学结班了。
在这五天的学习中，商业金融委的领导为我们安排了高大上的知识盛宴，我仔细聆听了老师深入浅出的讲解商业金融服务体系构建与创新、“一带一路”战略下的企业资本发展方向、互联网经济下供应链金融创新及商业信用风险评价与管理等课程，老师们深入分析中国经济发展中的热点问题和当前的经济形势，结合热点话题分析了未来企业经营所面临的机遇与挑战。老师们为我们讲的课程和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实、举例生动，得到学员的高度评价，几天课程下来，完全不知疲倦，意犹未尽。
五天的培训学习时间虽短，但意义十分深远，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开拓了视野。通过这次培训我对自己工作领域的熟悉业务有了更深层次的了解，并加深了认识。更让我明白了商业金融的深远意义：商业改变金融，金融服务商业。感谢这次培训，让我认识了知识渊博的老师和积极努力的同学；感谢金融委领导为学员提供这样的大平台接受这样高层次的知识洗礼，我以后会继续参加这样有意义的培训，为商业金融事业贡献一份微薄的力量。
商业培训心得(篇4)
这次在青岛举办的【商业地产策划定位主次主力店组合模式与商业地产招商销售租务管理模式解读研修班】，之所以会选择参加这个课程，一是奔着课程讲师张老师过来的，二是借着这个商业地产培训课程，提升自己。此次商业地产培训课程的主要内容有：
一、商业地产成功的目标
二、商业地产十大定位
三、商业地产项目规划解析
四、商业地产项目阶段流程解析
五、商业地产项目招商主要内容
六、商业地产项目销售三段论
七、商业地产项目定位与落位注意事项
八、商业管理公司介入需知
九、商业地产的营销模式
十、全程案例穿插讲解
整个商业地产培训课程结合多个国内成败案例全面深度剖析现代商业地产全流程及新策略、，集中诠释新商业地产10大定位、5大规划、10大招商策略、8大注意事项，商业营销模式破除传统商业地产格局、重塑商业地产新时期多元化竞争力。
员工以研究、编写图书近百本，几乎70%的房地产从业人士都看过余老师的图书。近年来，为满足广大读者的学习需要，在研究编写图书之余，余源鹏老师每月在全国举办近百场房地产培训,商业地产培训课程,销售国内最新最全的房地产营销策划方案,在智地网提供免费的房地产开发流程,房地产基础知识资料下载,拥有最全的房地产培训视频和房地产公司管理制度,承接房地产营销策划、商业地产策划和房地产销售策划和代理业务。
商业地产的前期定位和业态规划课程培训房地产欧式案名心得6p
无法规避这样一个事实，那就是投资热钱的涌入，商品室庐在相当一段时间里，成了人们第一投资品。再次经验国务院房地产市场调控办法、贷钱利率调剂、限购，让住宅投资客乱了阵脚，开端退却住宅市场，房地产欧式案名许多住宅市场的投资者被商业地产吸收，转战商业地产。房地产培训心得去年起头，国内浩大斥地商重新战略结构，从纯正或大批量斥地住宅名目，房地产培训缓缓转战商业地产。只做住宅万科、金地、世茂、复地等守旧住宅斥地商相继将资金投入到商业地产的斥地中，加大持有物业的储蓄，并且均有表示将惟一于二三线城市的商业阐发体开发;SOHO中国连续收买了上海外滩名目、大虹桥板块的商业用地与市中心的名目，把战略布局的重点放在商业地产斥地上;中粮集体旗下商业地产停业开端进入世界布局阶段，将旗下所有的地产停业拟进入统一融资平台，实现全部上市;绿地集体与新鸿基集团也在今年发力商业地产，实现版图扩大。各路资金的注入对必要复杂资金投入的商业地产来讲，无疑是一个利好，但如何有效利用各路资金，摆房地产培训在商业地产眼前的一个课题
商业培训心得(篇5)
房地产销售技巧讲义
一、心理建设
● 建立信心 --
建立信心之方法：
1、您要相信天下没有卖不掉的房屋。
2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。
不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3、对于价格要有信心，不轻易降价。
(1)客户在意的是
①需求(坪数、价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、动区座向)。
②喜好(前述各项条件非常优良)。
③价值(业务说辞)超过价位。
(2)不要有底价之观念
(3)不要以客户出价作基础，来作价格谈判(即以客户之出价作加价)。
①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。
目的，争求主控权，让客户认为表列价格合理。而且让他争取成交价格，争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
②取得对方，不要让客户产生您有心虚之感。
拒绝客户之出价，要信心十足地加以立即回答。
● 怎么可能，您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本)
● 怎么可能，最近有位郝先生(拿出道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万，公司都不答应。
● 怎么可能，你来盖，我们公司来买。
● 职业道德、敬业精神、傻瓜精神 --
1、职业 道德
(1)努力工作，创造业绩。(2)以公司整体利益作思考。(3)切莫在业务过程中舞弊。
(4)切莫太短视，要将眼光放远。(5)以业主及公司利益来销售房屋。
①讲价要尽量少，争取较高之成交价位
也是为了自己的利益。许多失败之主因，在于售屋人员太多
②不要被客户欺骗(对人动之以情，对事动之以理)。
2、敬业精神
(1)充分利用时间来进行售屋工作，努力工作必然会有收获。 (2)不怕遭受买主拒绝，对房屋绝不灰心。
(3)将房屋视为自己的来处理。 (4)充实知识。
①坪数计算 ②建筑施工图之认识 ③建筑技术、法规 ④房屋造价及市场行情
⑤售屋技巧 ⑥贷款种类及办理方式
3、自认为傻瓜后，才能成为优秀售屋人员
(1)认识产品优缺点。 (2)不断地分析自己的售屋技巧及改进方法。
二、售屋技巧
由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，售屋技巧(谈判策略)愈高明，愈能使您以比合理价格更高之价位售出房屋。
● 个案附近大小环境之优缺点 -- 说服客户心动
1、客户心动之原因
(1)需要 (2)喜欢 (3)价值 价格(值超其值)
2、针对缺点，自拟说服之优美理由(答客问)，将缺点化为优点或作掩饰。
● 售屋前针对优缺点、市场环境、经济情势 -- 说服客户
1、如何将优点充分表达。
(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答 )。
(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施。
(3)附近大小环境之优缺点。
(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向。
(5)附近竞争个案比较(坪数、产品规划、价格)。
(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给经济情况对房地产远景之影响，各区域房价及房租之比)。
(7)个案地点(增值潜力 -- 值超其价)，大小环境之未来有利动向。
(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。
(9)News(新闻报道)。
2、如何回答客户提出之缺点。
3、增加谈话素材。
●针对附近竞争个案作比较 -- 坪数、规划、价位
1、不主动攻击，但要防御
2、进驻接待中心后，可到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。
3、与接待中心附近邻居维持好PR关系。
这五个销售流程，可能在第3个流程(成交阶段)买方即已下订金。但是，买方也可能没下订金，此时售屋人员即应追根究底(分析买方无法下订之因)、再度推销。如此一直到买方下订且签约为止。
1、刺探买方心意(过滤客户之需求、喜好、价位)
从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、坪数及房间需求等，来分析客户心理。所谓刺探买方心理，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购屋预算)。一般说来，售屋人员在此一阶段，应掌握下列原则：
①强调大环境、小环境之优点。
②强调房屋之优点。
格局好 造型佳 采光充足 风水佳 房间、客厅、厨房、主卧室大 视野佳 私密性佳门面气派
动线流畅 价格合理(价值超过价格) 交通、环境、公共设施 增值潜力
2、说服买方购买、且促成成交气氛
当客户参观完模型、样品房、展示设备(五A保全系统等)，可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法，来加强客户信心及购买意愿：
①提高本产品之价值
② 使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛
(1)清楚地针对某一房屋的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心(语气要很坚定)。
(2)使用假客户、假电话来作促销。
A当客户参观房屋且正在进行谈判时，可以安排二、三组假客户参观房屋。
B 当客户正在进行谈判时，可以请同事打一通假电话到现场，作促销。
(3)自我促销法：
编几套故事，来加强客户信心，促进对方购买。
3、促成交易(要求客户下订金)
一般说来，售屋人员在促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行价格谈判。因此，本阶段要研习
(1)讲价技巧; (2)成交技巧。
①讲价技巧(如何拉高成交价格?如何吊价?)
(1)坚定立场，肯定公司价格表很合理(表现信心十足之样)不轻易让价，让价必须有理由。
(2)不轻信客户之假情报、假资料。(客户有时会批评产品或制造假情报来打击售屋人员)。
(3)不要使用客户之出价来抬高价格(即加价之意)。
● 当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。
● 当客户出价高于底价时，也要表现出不可能答应之态度。
● 回绝客户出价后，可再强调产品优点，来化解客户出价念头。
● 受屋人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈，买主比较不会感觉价格很高。
(4)不要使用总价来作说服 --
使用自备款，及每月贷款偿还金额来作说明。
(5)让价要有理由 --
先要让客户满意 --再作价格谈判 --编列让价理由
(6)让价时，可向买方提出相对要求 --
要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金，来作为让价之相对要求(反要求)。
② 成交技巧
(1)单刀直入法：
●当客户开价高于底价时，可以采用迅速成交之法。
● 当客户干脆地拿出现金或支票时，可以单刀直入地要求相对条件。
(2)幕后王牌法：
当客户开价高于底价时，可以表示自己无权决定，要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金，则可打假电话请示上级，而后，表示上级答应此一价格，但是，要求三天内签约。
● 当客户开价时，可以迂回地表示自己无权作主，(要请示上级)，再询问对方能下多少订金。
● 当客户开价低于底价时，除了立即回拒外，可再使用假客户、假电话来拉高成交价格。
(3)假设成交法：
●当客户开出一个价格，并且表示要马上订下时，您可以反问：您带了几万元订金?明天能不能签约。
●当客户开出一个价格，而且表现出很喜欢之样子时，您可反问如果今天支付订金，何时才能签约
(4)比较引导法：
● 为了想让客户快速签约时，可以表示：
早点签约，早点办理委建手续。公司会计大后天要请假几天到南部，她明天下午及后天下午都有空，为了您的方便，我们后天下午签约如何?
● 签约才代表房屋是您的，早日签约比较好。签了约，房屋就是您的了，何不早日补足订金及签约，何况还可早日办理委建手续。
③客户成交后(签约前)之补强(安全)措施
当客户成交后，签约之前，要让客户了解补足订金或签约应携带金额、文件、印章、且要防止第三者介入破坏：
(1)补足订金之交待 -- 携带订单、扑足金额。
(2)签约之交待 --携带身份证、印章。
(3)客户电话或来到现场，应由成交者接洽。其他人员最好不要与其谈起产品内容、避免穿帮。
(4)补订、签约时间，越快越好。小订金额拿较多，较安全。
(5)订金补足日或签约日，要打电话通知约客户补订或签约。
4、追根究底(分析客户不成交原因，籍以再度推销)
①分析自己的介绍过程是否有错误 --
(1)是否掌握了客户的需求、喜好、及预算价格
(2)是否了解客户背景环境
(3)是否清楚地说明房屋及大小环境之优点
(4)是否掌握住客户的弱点，自己针对弱点而作攻势
(5)是否已唤起购房者的购买动机
② 分析客户不出价的原因(见议价技巧)
5、再度推销
当销售人员分析客户不成交的原因后，即可针对客户的状态，选择适当时机，作再度推销。此时，又回到第一阶段：刺探买方心意;第二阶段：说服买方购买，且促成成交气氛;第三阶段：促成交易，如此不断，一直到客户成交为止。
一般来说，再度推销有下列三种方法：
(1)等待客户回笼 (2)电话推销 (3)直接追踪
三 、掌握售屋技巧的要诀
接洽技巧
1、先将自己推销出去-- 取信对方，攻心为上。(大多数的客户，是接受人，再接受物)
2、对房屋要充满信心，眼神要坚定，不轻易让价。(大多数的客户只有认为产品合于需求及喜好，才进入价格谈判。大多数的业务重心，应摆在让客户动心上，同时针对产品及环境优点出击)。
3、依序介绍(1)产品优点(2)大小环境的优点给客户(客户提出缺点，充满信心地立即回答)，让客户认为：
(1)房屋合于他的需要(2)他很喜爱房屋(3)房屋的价值超过价位(定价合理，甚至便宜)
4、推销房屋，要针对客户的要求及预算而作攻击。(客户口袋里只有八九十万元现金，想买二百万的房屋，千万别推销三百万的房屋)
攻心为上，可以采用迂回战术，一面介绍，一面聊天的方式，发现买方的需求、喜好、及预算。且作好PR关系。
对于价目表的定价要有充分信心，不轻易让价，不要有底价之观念。
不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，例如连成本都不够)。
展示技巧
只谈优点，不提缺点。将缺点化成优点。切实掌握有诚意之客户，要求对方下订金。
销售气氛要融洽，勿冷场。可以采用聊天、谈笑方式来消除彼此陌生，建立感情。(发问、且让买方开口发表意见及看法)。
1、当你能确定客户很满意产品，且能作购买决定(例如，下订金)，才可进一步作价格谈判。
2、掌握成交气氛，成交往往在几秒钟之间(从对方眼神，判断其程度)。
3、不轻易让价，要将让价作为促销手段。
(1)不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，而且要使人信服)
(2)由我方提出之价目表，绝对合理(不要心虚，某些时候主动分析定价合理之理由)
(3)我方第一次让价，额度要小。
(4)要答应成交价格之最后要求时，要提出相对要求，例如：您能下多少订金，5万元可以吗?
4、某些时候，可以使用假电话、假客户订购，来压迫客户下订金。(尤其是对方看了数次，仍不下订金之客户)。
5、利用道具，要先编好故事
使用(1)写好价格之假名片，(2)假订单，来抬高价格 -- 当客户开价时，就用假道具来抬价。
6、利用幕后王牌法(避免王见王)，来作(1)回拒对方开价，(2)抬价，逼迫下订之挡箭牌及攻击牌。
● 察言观色，善于发问 --
1、会购买房屋的原因是
(1)他认为：产品合于他的需要 (2)他认为：他很喜爱产品 (3)他认为：产品的价值超过价位 (很便宜或很合理)
如何针对客户之需求(坪数、预算价格、购买行为)及喜好而作攻击是售屋过程中之要诀。因此，察言观色有助于房屋销售之顺利进行。
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主
2、观察别人、判断别人的七个步骤
(1)扼要的说明产品的优点、语气要坚定。
(2)善于发问技巧(多问问题，来发现对方的需要、个性、喜好)。
(3)耐心的倾听客户发表意见及看法(不只是倾听，还要判断)。
(4)检视第一印象(从前述各项步骤之进行中，来认定您对客户的第一印象，作为攻击之准备)。
(5)预作攻击准备(如何说，如何做，才能达到成交目标)。
(6)谨言慎行(言多必失，没有必要的举动或言语少做为妙)。
客户没有发现的缺点，不必主动告诉他。若客户提出缺点，要信心十足的态度坚定地提出委婉说词，将缺点化解或化为优点。(别让客户认为你有心虚之感)
(7)公正无私、人事分开(对人动之以情，对事动之以理)，一切以提价、成交为目的。
3、善于发问技巧
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主-- 理性教育-- 善用巧用
①观察、判断：从观察判断，得知迎合及攻击之道
②迎合、攻击：
(1)迎合：如对方需要三十二坪三房房屋，不要推销三十六坪的产品，如对方是建筑师，就抱着请教之态度来请问。
(2)攻击：迎合对方需求，购屋预算，喜好，展开攻击。
③善用发问技巧
(1)发问，可以发现买方之需求、购房预算、喜好、弱点等。
(2)发问之前，应先取得对方好感(信赖感)，再作发问。
(3)发问要针对重点(需求、预算、喜好)，勿询问一些让人反感之问题。
(4)发问之目的，是希望能够达到成交为目的，因此，可列为发问重点。
A购屋者需求(坪数、价位)
B 购屋者喜好(楼层、采光、通风、建材、座向、风水)
C购屋者动机
D购屋者态度
E 职业、所得、经济、家庭人数
F 社会阶层、文化
④发问要掌握技巧
《一分钟焦点回顾》
在这一章节，您学习到：
● 成为优秀售屋人员的条件
● 各种售屋技巧与条件
国学培训心得十三篇
我们都会对遇到的事情产生想法，这时候我们不妨把自己的想法记录下来。心得体会是一种对生活的感性思考，心得体会怎样才能写出真情实感呢？
国学培训心得 篇1
《论语》是一份弥足珍贵的教育遗产，使我们的心灵有所启迪，有所收益。只有用心去读，认真品味，才能洗净内心的污垢，净化我们的心灵，提升我们的道德水准，做一个实实在在的好人。
子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”只学习而不思考，就会迷惑不解;只思考而不学习，就会在学业上陷入困境。学习就要掌握技巧，也不是死学要与世界上的万物联系在一起，古人说的好“活到老学到老”，学习是无止境的。多观察、多吃苦、多研究学识是不断深化人的精神。三字经里说到：“子不教，父之过，教不严，师之惰。”我国在很久前就十分注意教育，人在失败中长大，每个名人背后都有不为人知的故事，《陈平忍辱苦读书》、《陆羽弃佛从文》、《少年包拯学断案》、《万斯同闭门苦读》这些伟大人物都经历了艰辛、寒窗苦读圣贤书、辛勤学习才得到这番作为。子曰：“温故而知新，可以为师矣。”意思是说，广泛地熟读典籍，复习所学的知识，进而从中获得新的领悟，又能努力吸收新知识以求融会贯通。是呀，也许我们买来的书，有些人只看一遍，就把它丢弃在一旁了。其实，书中的奥秘之处不是一遍就能看出来的，你得看五遍、六遍，甚至一百遍，每一边吸收的知识都是不同的，俗话说的好：“书读百遍，其义自现。”
诚信是一个道德范畴，以诚待人，以信取人，是我们中华民族最为优秀的传统之一。子曰：“人而无信，不知其可也。”诚信是一种人人必备的优良品格，一个人讲信用，就代表他讲文明，讲诚信，处处受欢迎;不讲信用的人，人们会把他当成空气，忽略他的存在。所以，我们每个人都要讲诚信。如果人不讲信用，在这社会上就不会有他的任何一处立足之地，什么事都做不成。讲诚信，不是说说这么简单，很多人都是说得容易做起来难，如果讲诚信，在商场上的竞争也就都不会存在了。在生活中，我们并不缺什么，就缺了人心、诚信。我们要讲诚信，因为这是做人的最基本的道理。
学了《国学》，我懂得了许多，体会到了无穷的知识。人的财富不是金钱，而是知识与诚信。古人为我们创造了无止境的知识，我们应该继承并发扬下去，让这笔“财富”在历史的舞台上熠熠生辉。《国学》是世界的瑰宝，他教会了我们一切，它是历史的领袖，是中国历史上的骄傲。
国学培训心得 篇2
3篇
10月16日—17日，在徐校长的带领下，我有幸参加了为期两天的国学培训。通过短短两天时间的学习，让我受益匪浅，感受很多。这次学习不仅开拓了我的视野，我的思想更是得到了一次更新。
在这两天的紧张的学习中，我聆听了xx实验学校和武大附小的几节国学课。给我印象最深的是xx实验学校的王茜老师教授的汉字启蒙课。因为我是一名低年级的语文老师，识字教学是低年级语文教学的重要内容，也是教学的难点，因此我对王茜老师的课非常感兴趣，与传统识字教学不同的是，他们的识字是以部件来认识生字，这种方法非常有效，我们的教学就应该教给他们识字方法，培养识字能力。
由于汉字具有“拼形”和“表意”的特征，很多汉字字形是可以拆开，加以拼组的。学生在掌握了一些基本笔画和部首之后，就可以较快掌握其它形状相近的汉字。拿王老师的课来说，王老师教授“木”这个部首时，引出以木作为偏旁的“林、沐”等字，通过字义的讲解，学生很容易把旧知识与新内容联系起来，“读、写、义”也就很容易掌握了。大多数汉字是形声字，其形符表意，声符表音。从形、音、义三者的统一上进行教学，可以起到事半功倍的效果。再通过引导学生多组词，以强化记忆。
识字是阅读和表达的基础，我想王茜老师教授的识字方式能让学生准确而牢固地识记字的音，形，义，形成一定识字能力的最佳途径。
虽然这次学习时间很仓促，但我感触良多，我想在接下来的识字教学中，我会借鉴这种利用部件来教授汉字的方法。这种识字方法一定能使小学语文识字教学进入一个崭新的阶段。
学习体会2
xx年10月16——17日我有幸参加了武大组织的国学培训活动。此次活动日程是这样的：16日上午在xx实验学校听了几位教师的课，她们展示了自己的经验教学。下午，在武大附小也听了学前班的国学教学。次日上午在xx实验学校听了两节国学朗读和两节国学朗读与表达等课程。
听了这些教师的教学，让我有所思索，在肯定她们的教育教学思想的同时，这也让我有了一些想法，用这种模式，对我们来说，确实是有一定的难度。国学这门课程的自由度比较大，不好把握，尤其是要较好的文学功底，它与其他学科，特别是语文学科的有机整合是一个难点；同时教学目标的落实也是一大难点。我们现行的是人教版教材，而国学是武大版的，同时也是一个实验阶段，但共同点都是相同的，都是教好书、育好人。而我们现行的教学它是一个常规，说白了就是国家要进行考核、考查，完不成教学常规是行不通的（有时为了应试也想我们所做的工作是否是在培养“未来文化的侏儒”呢）。
当然也不是否认国学的不是，它毕竟是中华民族的传统文化，蕴含着传统美德，一些经典的文学陶冶着我们的情操，也在潜移默化中塑造着孩子们的人格、素养。培训学习结束，想着自己作为一名语文老师该如何传承中华博大精深的文化，我认为国学应与我的语文常规课相结合。因为孩子们随着年龄的增长，他们会对一些经典文化有一定的了解，知道什么是道德，什么该做，什么不该做，素质也会有所提高。所以，语文教学离不开经典国学，国学只能说是语文的一部分，只能在语文教学中加以渗透即可。
培训学习体会3
兴国学，任重道远，匹夫有责
诵读经典有益于育德、励志、启智、明史，是传承优秀传统文化，提高人的素质的重要途径。可诵读经典很盛行，校校兴起，却发现诵读后学生的道德素质、文化素质难有明显提升，没有焕发出古诗文经典应有的活力。带着这些迷惑，与学校老师一行四人来到xx实验学校，看到了孩子们的积极快乐放松的生活、看到了他们的日常习惯、更看到了孩子们是如何写字识字和读书……老师们说曾经我们追求背诵数量，机械遵循诵读经典不求甚解，现在来xx学习见识到学校的教育教学生活，看到了孩子们良好的习惯，好像才熟悉了国学到底该如何进行了。
走近了xx实验学校，我惶恐不安，觉得自己教了几十年的书谈不上误人子弟，可离真正的教育相差悬殊。我作为一名教育工作者发出内心感叹：兴国学，任重道远，匹夫有责。
国学培训心得 篇3
赴德国培训学习总结
2013年8月17日至9月5日，我有幸参加了集团公司组织的焊接技术高级研修班赴德国培训的学习。在这次培训学习期间，我们走访了几家焊接设备制造企业、德国焊接协会、德国跨企业培训中心和汽车生产厂家，听取了多位焊接专家和老师的讲课，在学习之余，和学员们共同探讨，相互学习，使我学到了许多焊接的新知识。同时，对德国的国情和教育培训体制也有了一定的了解。
到德国的第一天，首先看到的是德国整洁的街道，行驶有序的车辆，德国人不乱扔垃圾，生活垃圾分类，不随地吐痰，手机调成静音，遵守交通秩序等，从德国人的生活方式中我们感受到，德国人的环保意识很强，这一方面归功于德国政府的管理，另一方面归功于德国人文明的生活习惯和自身素质，只有民众的素质达到一定程度，政府的政策才能被很好的执行下去。相比之下，我们国家的快速发展导致了许多人民群众短短几年内，大量的从农村群众转变为城市人，而他们的生活习惯的改变和自身素质的提高却需要很长时间来改变，这使得一些国人在一些场合释放出不文明的气息，比如中国式过马路，影响了国家和全民的形象。
德国的工业化程度非常高，技术水平特别先进，德国领先世界的机械制造水平，至今生产的奔驰、宝马和大众依然闻名世界。通过对宝马和大众两家公司生产车间的参观学习，深刻了解到，只有技术才是第一生产力。讲解员给我们介绍说，他们为了降低工人的劳动强度，尽量采用机械化，零件从数控加工到测量、称重、扫描、激光打码最后分类摆放装箱，每一个重要环节基本上都由机器人完成，工人只需要完成一些辅助工作就行了，这样不仅保证了质量，而且降低了工人劳动强度。车间配备有完善的医疗室、理疗室和休息室，以及工作区墙壁上的医药箱，由此体现了德国企业以人为本的原则。
CLOOSEWMTRUMPF三家焊接设备生产厂家准备的比较充分，不仅为我们作理论讲解，而且还为我们安排了实际演示和让我们上机操作。
CLOOS主要生产焊接电源和机器人，所有零部件自己生产和组装。重点为我们介绍了他们的变极性焊接，所谓变极性电源就是一种对输出电流的正负半波的时间和幅值可以任意控制的电源，采用变极性电源可以获得任意的电流波形。由于薄板焊接对母材的热输入有严格的控制，因此对焊接电源也有严格的要求。既要保证焊接过程中的稳定，形成优质美观的焊缝。同时对母材要降低热输入，减少热变形。CLOOS公司于2002年成功开发出了世界第一台变极性MIG/MAG焊机GLC353QUINTO CP，解决了各类薄板焊接这一难题。
EWM公司主要生产焊接电源，为我们讲解了该公司的冷焊接技术，同时准备了充分的实际焊接演示，演示完后还让我们亲自上机体验采用新技术焊接的单面焊双面成型。CMT冷金属过渡焊接技术是一种无焊渣飞溅的新型焊接工艺技术。所谓冷金属过渡，指的是数字控制方式下的短电弧和焊丝的换向送丝监控。数字式焊接控制系统能够知道电弧生成的开始时间，自动降低焊接电流，直到电弧熄灭，并调节中脉冲式的焊丝输送，这种脉冲式焊丝输送有效改善了焊丝熔滴的过渡。在熔滴从焊丝上滴落之后，数字控制系统再次提高焊接电流，并进一步将焊丝向前送出。之后，重新生成焊接电弧，开始新一轮的焊接过程。这种“冷-热”之间的交替变化大大降低了焊接热的产生，并减少了焊接热在被焊接件中的传导。比较适合薄件和热敏感零件的焊接。采用该公司的技术，可以将传统的焊接坡口60度改成30度，生产成本降低一半，不仅提高生产效率，而且可以获得良好的单面焊双面成型。
TRUMPF公司主要生产激光焊接和激光切割设备，通过参观了解得知，他们采用自主研发的框架结构，焊接设备重量轻，强度高，所以行动比较快捷，工作速度可以达到每秒3米以上，大大提高了生产效率。通派公司还设有先进的教学培训中心，客户可根据需要到通派公司学习或通派公司派专家到用户单位教学。
通过走访德国焊接协会和德国BWC跨企业培训中心，知道了德国有一个双元制职业教育体系，双元制职业教育的课程设置以企业为主导，学校为辅，以企业岗位工作任务确定课程内容，技能培训以企业岗位能力为目标，课程体系的模块化和综合化特征十分鲜明，德国职教教材编写注重学生自学能力的培养，基本理论知识以“必需、够用”为原则。学生大部分时间所使用的就是企业目前正在使用的设备和技术，培训在很大程度上是以生产性劳动的方式进行，从而减少了费用并提高了学习的目的性。这样不仅提高学生的动手能力，有利于学生将来走上工作岗位。德国焊接协会培养的焊接工程师和我们的焊接工程师也有所不同，我们的焊接工程师只有理论，而德国的焊接工程师同时具备理论和实际操作两项技能。在实际工作当中理论和实际不会脱节。
通过20天的培训学习，我深刻的了解到，我们现有的技术与德国的技术还存在一定的差距。但是，差距是暂时的，希望公司以后经常组织这样活动，让大家之间相互交流学习，共同提升，相信差距会越来越小！在实际工作中，建议公司引进一些先进的设备和工艺，提高公司加工能力，建议公司工艺技术人员加强实践生产学习，公司一线工人要多加强理论知识学习，使公司整体素质得以提高。焊接工作虽然艰苦，但心中的那份成就感也是别人无法享受的。能到德国这样一个机械制造业先进的国度学习，让我们觉得公司很注重人才的开发和培养，在以后的工作中，我会更加努力学习，用实际行动为公司添砖加瓦
国学培训心得 篇4
?论语》的最后一句话“不知命，无以为君子也；不知礼，无以立也；不知言，无以知人也。”
每个星期讲一次课，整整用了一年零七个月的时间，讲了87堂课，259个小时，一部《论语》终于讲完了。这其中的过程虽然很漫长，如今回想起来，却似乎就在转眼之间。孔夫子的那句话，“学而时习之，不亦说乎；有朋自远方来，不亦乐乎；人不知而不愠，不亦君子乎？”依然历历在目。
学习《论语》的过程，也就是帮助我们认识自己、与自己的毛病习气作斗争的过程。通过学习，使我们看到了自己身上许多的缺点，比如懒惰、贪吃贪睡、公私不分等，老师说，君子见得思义，不占公家的便宜，即使是随手可得的，也决不沾染。在听课的过程中，后学常常感到非常的惭愧，当后不再造，作一个安分守己、精进好学的人。
没有学习之前，后学不知道什么是孝顺父母，也不懂得友爱兄弟，很少帮父母做事，更不会关心兄弟姐妹们，通过学习，才知道，原来“不爱其亲而爱他人者，谓之悖德；不敬其亲而敬他人者，谓之悖礼”，噫，多年来，一直都在做着悖德、悖礼的事情，却依然恬不知耻，还自以为是君子。如今，在孝顺父母、友爱兄弟方面，后学依然做得很不好，需要认真的努力。
?易经》曰：“蒙以养正，圣功也。”通过学习，收获最大的，当是使我们明白了应该如何教育下一代。人不学、不知道，学习以后才明白，对于孩子，要培养他的敬畏之心，当他还小的时后，就要教他学会洒扫应对之礼，还要特别注重礼和乐的教化，拒绝电视和流行音乐，多听古大德演奏的古典音乐，以长养孩子的中正平和之气，“祖宗虽远，祭祀不可不诚；子孙虽愚，经书不可不读。”“留金钱给子孙，子孙未必能保得住；留经书给子孙，子孙未必能读；不如积阴德于冥冥之中，以为子孙长远之计。”教儿教女先教己，我们想把子女教好，如果自己没有变好，子女又何以能学得好？我们要以三太、以孟母为我们学习的帮样，孩子的功名利禄，命中自有定数，然而对于孩子的教育，必希其为圣贤路上之人。这些都是在《论语》的课堂上学来的法宝。
“不知命，无以为君子也；不知礼，无以立也；不知言，无以知人也。”修身、齐家、治国、平天下的方法，尽在《论语》之中。遗憾的是后学还学得很肤浅，真的很遗憾。希望能加倍努力。
国学培训心得 篇5
近年来，随着国学教育的兴起，对幼儿园教师进行国学培训已成为一种趋势和需求。作为一名从事幼儿教育的教师，我也参加了一次关于国学教育的培训。通过这次培训，我深刻体会到国学教育的重要性和实施国学教育的种种有效方法，对幼儿园教师的成长与发展有着重要的意义。
首先，国学教育培训让我意识到幼儿园教育不能忽视传统文化的熏陶。传统文化是中华的瑰宝，也是幼儿教育的重要组成部分。幼稚的幼儿正处在接受各种信息的敏感期，因此，在幼儿园的教育中加入国学教育的元素，可以让幼儿在接受知识的同时，培养起对传统文化的兴趣。培训中，老师们分享了很多有趣的案例和活动，例如通过绘本故事、互动游戏等方式，引导幼儿了解国学经典，学习古代先贤的道德修养与人生智慧，这些形式化的教学方法激发了幼儿对国学的兴趣，并使他们从小就建立了正确的价值观和人生观。
其次，国学教育培训提高了我的教学水平和能力。国学教育强调培养学生的人文素养和道德修养，这对于教师的要求非常高。通过培训，我学到了许多教学方法和技巧，如何将经典国学故事与幼儿教学相结合，如何用简单易懂的方式向幼儿解释古代文化和智慧。这些方法不仅提高了我对幼儿学习的指导能力，也使我更加深入地了解了传统文化的内涵。此外，在培训中还结识了许多优秀的教育专家和经验丰富的教师，他们的分享和交流使我开阔了眼界，从中汲取了很多宝贵的'教育经验，对我今后的教学发展有着积极的影响。
最后，国学教育培训让我对自己的职业责任有了更深的认识。国学教育的价值不仅在于培养学生的道德品质和文化素养，更在于传承和弘扬中华的优秀传统。作为一名幼儿园的教师，我深感自己肩负着重要的历史使命。在培训中，老师们强调了教师的角色和责任，要求我们做好教育者和引导者的角色，用心灵去引导孩子们接纳和理解传统文化，并使他们从小就树立起正确的价值观和文化自信。这让我更加明白自己的职业责任和使命，也更加坚定了我将国学教育融入幼儿教育的决心。
在幼儿园教师国学培训中，我收获颇丰。我深刻认识到幼儿园教育需要注入更多的传统文化元素，通过国学教育，可以激发幼儿对传统文化的兴趣，并培养起他们的道德修养和人生智慧。培训提高了我的教学水平和能力，让我更加专业地指导幼儿学习，并且结交了许多优秀的同行，互相交流和学习。最重要的是，培训让我对自己的职业责任和使命有了更深的认识，增强了我将国学教育融入幼儿教育的决心。我相信，只有通过不断学习和努力，我们才能更好地传承和弘扬中华的优秀传统，为幼儿的成长与发展做出更大的贡献！
国学培训心得 篇6
作为一名国学教师，我一直认为师德是我们职业非常重要的一部分。因此，我参加了一次国学师德培训，希望能够从中汲取更多的教育经验和指导。
这次培训主要分为三个模块：教育思想、师生关系和教育实践。在教育思想的模块中，我们探讨了中国传统文化中把教育放在至高无上的地位，并且从教育的内在本质、目标、方法、手段等多方面分析了中国传统教育思想，这深深触动了我对教育的感悟。我突然意识到在传统教育中，道德修养比学科学习更为重要，这也反映出了教师的责任和使命。作为一名国学教师，我应该以身作则，取其精华，弃其糟粕，将传统文化中我认为是优秀的部分传授给学生，并且注重学生的道德感染和内心修养。
在师生关系的模块中，我们探讨了如何与学生建立良好的关系。与学生建立良好的师生关系可以帮助教师更好地理解学生，倾听他们的需求、期望和心理，并从中获得感悟和启示。这对于教学而言是非常重要的，因为学生的学习热情和态度往往会受到教师的态度和方式的影响。在这个模块中，我学到了很多关于师生关系的技巧和方法，比如说与学生建立信任关系、倾听学生的声音，情感交流等等。这些方法让我深刻地认识到了与学生建立良好的师生关系的重要性，并且能够更加自如地和学生沟通，尽可能地发挥自己的潜力和优势。
在教育实践的模块中，我们通过实际案例和教育经验的分享，深入探讨了如何更好地实践教育。在这个模块中，我们重点讲解了如何有意识地将学生拉入文化教育中来，让学生从中受益。我意识到，作为一名国学教师，要想真正地做好教育工作，必须要非常关注学生的身体、智力和道德，因为三者缺一不可。
综上所述，这次国学师德培训为我提供了非常珍贵的机会，让我更加深入地理解了师德的重要性，也让我更加深刻地认识到国学教育的特点和优势。在今后的教学工作中，我将更加注重学生的身体、智力和道德的培养，让学生在学习过程中能够获得全方位的提升和成长。我将更加自律，以身作则，重视行为的示范作用，让学生在接触国学教育的过程中深深感受教师的职业道德和对学生的关爱。
国学培训心得 篇7
幼儿园教师国学培训心得体会1
听到我要参加国培学习的消息，我很高兴，因为我是一名幼儿园转岗教师。经验不丰富，应变能力差。在活动过程中遇到的一些现象解决不了。我想这次学习，我有机会和教育专家们谈谈。
带着教学中的一些疑问，我来到了呈贡师范大学。在学习期间，我认真聆听每个专家的讲座，写好讲座后的反思。15天的学习时间，让我重新接受了一次系统的理论学习和专业提升的机会，我觉得自己的收获是沉甸甸的。通过学习，我深深地感受到学前教育面临的机遇与挑战。
本次培训的主要课程有：《王蕾园长对幼儿园管理和认识的讲座》，《幼儿教师的专业发展》，《学习和运用指南提高幼儿园教育质量》，《幼儿教师队伍建设的几个基本问题》，《如何实施爱的教育》，《做一个专业的幼儿教师》，《幼儿园主体活动设计》，《教师心里压力与调适》，《教师有效沟通原则与技巧》，《幼儿园综合课程》，《幼儿园教师的园本培训》，《儿童攻击性行为》，《幼儿园管理条例，幼儿园工作规程》，《幼儿园教师专业标准》，《幼儿教育现状及培训需求》等。专家们独到的见解引领着我反思自己的教育行为，更新着我的教育理念。许多困扰我很久的问题在听了讲座以后豁然开朗，在听讲座的过程中，我感到自己根深蒂固的一些认识受到了冲击，时时激发我的求知欲望和创新意识。其中有几位专家的课给我留下了深刻的印象：
冯晓霞教授的《做一个专业的幼儿教师》的讲座，使我再一次认识了幼儿的发展规律、重新认识了什么是科学的幼儿发展观、专业化教师的的职责所在、怎样做专业化的幼儿教师。她从如何理解幼儿园教育质量入手，深刻分析了哪些因素是决定幼儿园教育质量的重要因素，其中师生关系、教师的态度与行为、学习活动安排是关键。学前儿童教育既要顺应儿童的自然发展规律，又要将儿童的发展纳入合乎社会要求的轨道，专业化的教师要了解儿童的兴趣和发展的需要，把握儿童发展的程序和规律。使我认识到自己以前的做法与幼儿发展规律的背离，之所以迎合家长是因为自己理论知识的缺乏，理论支持力量的不足。教师只有做到专业化才会令人信服，才会经受住外来力量的冲击，才会有坚持的力量，才会受到尊重。我将从现在做起，坚持尊重幼儿的原则，坚持以幼儿为本、以幼儿发展为本，不再偏离。
殷呓祠的《如何实施爱的教育》给了我们四点，有爱的情感，有爱的行为，有爱能力，有爱的艺术。创设培养爱的环境，树立爱的榜样，感触爱的回报，体会爱的真谛。我们要把家长当朋友，多和家长交谈。
跟随虞永平教授重新解读《指南》，理解《指南》对各阶段幼儿的要求以及给老师的一些建议。她深厚的学术功底深深的吸引了我，在与学员互动的时间，我连忙将自己平时工作中的教育困惑提了出来，虞永平教授也耐心的进行了解答。李杰博士给我们讲了心理压力与调适，叫我们要学会悦纳自己。愉快地接受自己。在工作之余，要培养自己的兴趣爱好。通过充实自己，完善自己，以更强的自信、充实的准备面对工作和生活。培训期间参观了四所幼儿园，现场观摩了他们的案例教学。
回来后，我针对自己的工作实践和我本次培训学习所得，反思在教学中自己的教学行为，一些家长盲目追求单纯性知识掌握的误导，在教学中出现了幼儿园教学小学化倾向。在今后的教学工作中，我不但要遵循幼儿的发展规律教学，还要引导家长配合我们做好学前儿童的保教工作。
用学前教育的理论引领自己，通过学习，我明确了儿童不是一张“白纸”。他们是天性不同的发展的个体，他们的发展是需要我们教师去适时帮助和引导的，绝不是通过灌输好管制实现的，教师只有对他们实施了合乎儿童天性的教育，他们才能成为健康快乐、习惯良好、聪明伶俐、好学好问、性格开朗、善良有礼、人格健全的孩子。
这次短暂的学习虽然不能使自己的基本技能有多大的提高，但却使我们明确了教师基本素养的提高。感谢学校给我一个学习的机会，已感谢教育专家们的精彩的讲解。
幼儿园教师国学培训心得体会2
紧张而忙碌的“国培”培训即将结束，回顾这段学生生活，收获颇多。在此期间，我认真聆听了很多专家的精彩讲座，认真做好学习笔记，积极完成作业。专家们精湛的教艺，先进的理念和独特的设计给我留下了深刻的印象，我努力将专家经验和自身所学有机结合起来，丰富自己的课堂，提高自身的教学水平。
通过这段时间的培训让我受益匪浅，教学水平有了显著的提升。现将我参加此次培训的心得总结如下：
一、国培计划创新合理，切合实际，是教学工作的“及时雨”。
整个培训活动安排合理，内容丰富，专家们的解惑都是针对我们一线教师的“心头病”，是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容，可以说是“万众所向”。在培训过程当中，我一直抱着一种积极、乐观和向上的心态去学习，因为我认为，保持乐观的心态对每个人的学习、工作都是至关重要的。
作为一名新课改的实施者，无论是从教学课件还是教学思维上，我们都应该抢先一步，成为新课标实施的引领者，与大家共同致力于新课标的研究与探索中，共同寻求适应现代教学改革发展的道路，积极以新观念、新思路、新方法投入教学，以适应现代教学改革需要，切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性和引领性，达到应有的教学效果和作用，使学生在新课改中获得能力的提高。
二、知识的“更新换代”非常必要。
“学而不思则惘，思而不学则怠”，对于英语这门课程来说，本身就是一种挑战，要提高一线学生对英语的兴趣和提升学生的学习水平尤为困难，所以知识的更新尤为重要，作为一名一线幼儿教师，我对这点理解尤为深刻。在这次培训中，我深刻体会到，教材是教学过程中的载体，但不是唯一的载体。在教学过程中教材是死板的，但作为教师的'人是灵活的。
在新课程改革的今天，我深刻的感受到了学生知识的广泛化。作为新时代的英语教师，要不断地增加、更新自己的知识，活学活用，才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。“是用教材教，还是教教材？”作为一名教师，应当经常清醒反思，而这次专家们给了我们明确的回答。从今以后，我们教师必须用全新、科学、与时代相吻合教育思想、理念、方式、方法来更新自己的头脑，这次的培训无疑给我们一次深刻的洗礼。
三、注重教学方法的生动性与合理度。
幼儿教师在实际教学中，只有多关联生活，多创造情境，多动手操作，多注重教学方法和学习方法，英语课堂才能变得丰富多彩。
新课标要求学生的学习内容是现实合理的，有意义的，富有创造力和挑战性的。从情境中引入要学习的内容，激发学生学习的兴趣和欲望，使学生体会到英语无处不在，通过与学生的互动交流，达到预期的教学效果。在七年级上册第五单元的课堂单词教学课堂设计中，我将在国培学习中总结到的教学经验和创设思维，将自己的全家福照片做成课件，先让学生来猜猜他们分别都是谁，然后再一一引入家人称呼的单词。这样一来，学生在一个真实贴近生活的情景中进入到课堂学习，整个课堂设计显得生动，富有趣味性，同时，这样做也符合初中生的认知规律，达到了预期的教学目的和较好的教学效果。
培训活动虽然是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。衷心的感谢此次培训中专家们给我们这些工作在一线中初中教学一线上的教师孜孜不倦的教诲;也对默默无闻一直在关怀和指点我们成长的辅导老师表示最诚挚的谢意。正因为有了你们的辛勤耕耘和无私奉献，我们才能在这么短的时间内教学水平得到全面的提升。在今后的工作中，我会继续努力学习，理论结合实际，在实践和学习中不断进步，提升自己的教学水平，为我国初中的英语教育教学添砖加瓦，贡献自己的绵薄之力。
幼儿园教师国学培训心得体会3
参加这次教师培训，对我的影响很大，它让我认识到，幼儿教师是生活在“镜子”里的，时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们，我们是每个孩子的榜样，应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期，做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长，更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子，我们必须尊重自己的职业规律，具体团队意识，维护幼儿园集体的荣誉。
“教师”一个平凡而又伟大的职业，在经过了第一阶段的教师培训之后我对“教师”一词有了新的认识，也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
这次组织的教师培训，对我们都非常有意义，因为我们工作过了就能有切身的体会。一个月的理论培训非常短暂宝贵，内容涉及很多：有幼儿教师的职业道德修养、对当前幼儿园办园问题的思考、学前儿童心理发展特征、儿童是什么、学前课程理论及研究新进展、学前教育与实践问题研究、还有来自南京师范大学的许卓娅教授给我们带来的精彩的讲座等等。
新的历史阶段，新的形式对我们幼儿教师队伍建设提出了更高的要求。作为新时代的教师，只有具备全面的素质，才能培养出适应21世纪需要的社会主义新人。通过新时期师德行为规范培训，我懂得了比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是21世纪教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德，爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。
关于教科研的讲座给我留下了很深的印象。教师教书是一方面但是科研也很重要，我们要学做一名研究型教师。对于我们新教师来说可能参与一个大的课题比较难，但是科研意识却不能忘记，它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如，我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足，总结经验。当然，不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。
对于我们这些新老师来说如何与家长沟通是一个难题，学生心理辅导与家庭教育的讲座给我们带来了帮助。使我们对家庭教育的意义有了进一步的认识，家庭教育并不是孤立的，它与学校教育、社会教育紧密配合，共同形成了我国社会主义的严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础，社会教育是学校教育的补充和继续，家庭教育亦有一种社会职能。
作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。
总的来说，我非常珍惜这次机会去好好学习，让我有机会充实自己，给自己增加能量，我会将所学的知识运用到实际工作中去，为幼教事业贡献我微薄的力量!
国学培训心得 篇8
赴德国培训总结
2009-10-12 00:00 | 作者：张军
2009年8月15日至9月27日，我参加了由国家教育部骨干专业教师师资培训项目赴德国为期六周的培训，圆满地完成了学习任务，现将培训情况汇报如下：
一、德国与培训学校简介
1、德国国情简介：德国位于欧洲中部，面积35.7万平方公里，人口八千多万，其面积比河南、山东两省稍大，人口与山东省相当。德国经济发达，社会保障措施齐备，社会治安和生存环境较佳，德意志人崇尚科学喜艺术，尤其热爱体育，待人热情真挚，注重礼节和礼仪，对中国人比较友好，德国是中国留学生较为集中的国家。
萨克森－安哈特州位于德国中部，具有悠久的文化渊源和上百年的工业传统，其首府是有着1200年历史的帝王主教之城—马格德堡。该州处于欧洲枢纽的地理位置和德国政府在交通方面的大量投资，使该州拥有发达的公路和水路网，及堪称欧洲最密集的铁路网络之一，使其成为一个连接东西、南北地区的重要交通枢纽（马格德堡市距首都柏林仅50分钟车程）。该州位于德国前列的工业主要包括：食品工业、机械制造业、生物化学、汽车配件、木材业、制纸业、物流等。
2、培训学校简介：马格德堡大学是由原来的理工大学、教育学院和马格德堡医学院合并而成。该校众多的理工类专业更居德国大学前列。
该校共开设专业101个，拥有上万学生。作为马格德堡教学科研的中心，该校的影响力不断增长。目前已发展成为计算机科学（在计算机领域曾多次排名第一）、经济科学机械制造和文化的中心。马格德堡大学也是众多组织机构和委员会的成员。马格德堡大学是借用伟大的奥托•冯•居里克的名字来命名的。它通过对真空划时代的研究，其声望早就超越国界。该校拥有国际知名的教授，国际间的交流，先进一流的教学设备，地处马格德堡市中心。
二、赴德考察学习的主要内容与感受
（一）德国职业教育的概况
德国教育的基本结构。基础教育、高等教育、职业教育和继续教育，是德国教育的四个支柱。按照宪法规定，各联邦州享有文化主权。也就是说，各种类型的学校教育都属于州文教部的管理权限。基础教育包括学前教育、初等教育和中等教育。高等教育一般由国家兴办，是州一级的国家设施。高校及中等职业教育在联邦基本法规定的范围内自己管理学校，州政府及文教部对高等学校行使监督权。德国的继续教育复杂多样，政府、社会、团体和个人竞相参与，继续教育在德国真正成为了全社会积极参与的终生教育。
（二）“双元制”职业教育。双元制职业教育是德国职业教育的核心。
所谓“双元制”职业教育，是指学生在企业接受实践技能培训和在学校接受理论培养相结合的职业教育形式。它不同于学校制形式，可以称为部分学校制职业教育形式。接受双元制培训的学生，一般必须具备主体中学或实科中学（相当于我国的初中）毕业证书，之后，自己或通过劳动局的职业介绍中心选择一家企业，按照有关法律的规定同企业签订培训合同，得到一个培训位置，然后再到相关的职业学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份：在学校是学生，在企业是学徒工；他有两个学习受训地点：培训企业和职业学校。
近年来，在德国又出现了第三种培训形式，即跨企业培训。学生在接受企业培训和学校教育的同时，每年抽出一定时间，到跨企业培训中心接受集中培训，作为对企业培训的补充和强化。
3、法律依据。规范德国职业教育基本的法律有三个，即《联邦职业教育法》、《联邦职业教育促进法》和《手工业条例》。此外还有《青年劳动保护法》、《企业基本法》、《实训教师资格条例》以及各州的职业教育法和学校法等。这些法律、法规规范和约束着具体的职业教育行为。
4、管理体制。德国是个联邦制的国家，文化教育是各联邦州的主权。因此，各联邦州的文化教育部门拥有对本州各级各类学校包括职业学校的管理权。但对于“双元制”教育中的企业教育，联邦则拥有管辖权。企业职业教育的具体管理，则由联邦职业教育法授权给各行业协会负责，主要包括企业职业教育办学资格的认定，实训教师资格的考核和认定，考核与证书颁发，培训合同的注册与纠纷仲裁等。
5、经费来源。按照职业教育法及其它法律的规定，职业教育经费主要由联邦、州政府及企业分别承担。职业学校的经费，由地方和州政府共同负担。通常是州政府负担教职工的工资和养老金等人事费用，地方政府负担校舍及设备的建筑与维修费用和管理人员的工资等人事费用。企业的职业教育经费完全由企业自己负担。企业除了负担培训设施、器材等费用外，还必须支付学徒工在整个培训期间的津贴和实训教师的工资等。
6、教学内容和考核办法。“双元制”职业教育的教学内容按照企业和学校的不同特点既有分工又有合作。企业的培训按照联邦教科部和有关专业部共同颁布的培训条例进行。德国经济部公布了国家承认的培训职业有93个职业大类的371个职业。各专业部分别制定相关职业类别的培训条例，包括教育内容、时间安排以及考核办法等，并会同联邦教科部共同颁布实施。各培训企业根据培训条例和本企业的特点制定具体的培训计划并付诸实施。职业学校的教学内容由各州文教部制定。它的任务是在服从企业培训要求的前提下实施普通和专业教育，深化企业培训中的专业理论。“双元制”职业教育的考核、成绩认定及证书发放由各行业会负责。考核分为中间考核和结业考核两种，从考核内容上分为书面考试和实际操作技能考核两种。通过考核的学徒工可以得到国家承认的岗位资格证书，成为该工位上的合格技工。
“双元制”给人的总体感觉是：
（1）学习的目的性很强
即人们对职业的需求，也就是通过学习获得生存所需要的保障。企业的目的也很明确，就是要培养本企业所需求的人才。“双元制”职业教育为企业培养了大批的高素质的劳动者，使德国的企业生产出高质量的产品，在国际上具有很强的竞争力。
（2）企业的广泛参与
大企业多数拥有自己的培训基地和人员。没有能力单独按照培训章程提供全面和多样化的职业培训的中小企业，也能通过跨企业的培训和学校工厂的补充训练或者委托其他企业代为培训等方法参与职业教育。学生一毕业就可以投入到生产第一线工作，为企业减少了一大笔培训费用。
（3）培训与生产实际零距离
真实的生产及先进的设施设备，使学生比较接近实践，接近未来工作的需要。
（4）互通式的各类教育形式
德国各类教育形式之间的随时分流是一个显著特点。在基础教育结束后的每一个阶段，学生都可以从普通学校转入职业学校。接受了“双元制”职业培训的学生，也可以在经过一定时间的文化课补习后进入高等院校学习。近年来，有许多已取得大学入学资格的普通教育毕业生也从头接受“双元制”职业培训，力求在大学之前获得一定的职业经历和经验。
（5）培训与考核相分离的考核办法
考试考核是检验职业教育质量的手段，只有客观规范才能使考试结果令人信服，也才能促进职业教育质量的不断提高。德国“双元制”模式在世界上享有盛誉，主要是因为其培训质量高，而这一高质量的培训又是以客观、公正、规范的考试考核体系为保障的。为了确保考试的客观性不受培训机构影响的独立性，“双元制”职业教育考试由与培训无直接关系的行业协会承担。行业协会专门设有考试委员会，该委员会由雇主联合会、工会及职业学校二方代表所组成，其中，雇主和工会代表人数相同并且至少有一名职业学校的教师。由于考试由行业协会组织实施，这就有利于考试按照《职业培训条例》的考试要求进行，而不是根据哪一个培训机构(企业或职业学校)中所传授的具体内容，从而更客观地评价职业教育的培训质量。“双元制”模式考试强调统一规范性，同一职业或不同职业的相同科目的考试在同一时间举行，并按照统一标准评分。由于“双元制”职业教育考试的客观与公正，因此“双元制”职业教育的结业证书不仅在全德得到承认，而
且在欧共体的一些国家也得到承认。这让我们感受到德国双元制模式的“权威性”及其在世界职教界所享有的声誉。
（6）高素质的师资队伍
德国对职业教育的师资队伍有一套比较严格的制度。职教师资大都具有良好的品质、广博的知识、精湛的技能、快捷的效率。德国职业学校理论课教师最低学历为大学本科（有的学校教师中有博士学位的占50％），至少有两年从事本专业实际工作的经验，经过两次国家考试合格，到学校任教还需两年试用期；每周在课堂授课不少于24节，知识更新时间不少于4小时；两年试用合格后，政府终身雇用，享受公务员待遇。德国教师的工资比一般行业更高。
（7）“双元制”体制使学生与教师相互促进
学生与教师相互促进，学校对学生没有什么实质性的严重处罚，但学生在学校的表现会被反映给企业，企业会对学生提出警告或不予录用，学生可能会因此失业；学校对教师也没有什么实质性的考核要求，但学生对老师的评价会通过企业反映到学校，教师也会因此受到影响。
（8）“双元制”教材编写、课程设置突出“应用性”
德国职教教材编写注重学生自学能力的培养，基本理论知识以“必需、够用”为原则。专业课程的理论部分始终围绕专业实训这个核心活动，打破了传统教材的模式，做到少、精、浅、实，不强求学科体系的完整。教学过程不重推导，而重结论和应用。教学重点不是公式和概念的“为什么”和“怎么来”，而当告诉学生“是什么”和“怎么用”。注意培养学生熟练使用各种工具书、手册及图表的能力。
（9）产教结合的教学方式
德国职业教育的双元体制走的是真正产教结合的路子。“双元制”要求受教育者首先必须与企业签订培训合同，成为企业学徒，然后再凭培养合同报考“双元制”学校，把在学校学习和在厂实践统一为同一过程。企业的利益、操作技术和技能型人才与职业教育的目标具有一致性。这样既可解决职业教育培养周期与经济发展迅速的矛盾，又可为劳动者和企业双向选择提供前提基础。学生大部分时间所使用的就是企业目前正在使用的设备和技术，培训在很大程度上是以生产性劳动的方式进行，从而减少了费用并提高了学习的目的性。这样不仅提高学生的动手能力，有利于学生将来走上工作岗位。
德国职业教育经过多年的实践和不断改进，取得了很大成功，积累了许多经验，值得我们学习和借鉴。但由于体制、国情不同，有些条件是我们不易具备需要进一步探讨的：
（1）学校教育经费完全由政府拨付，教师享受国家公务员待遇，教学设备材料
充足，学校管理层和教师可以把全部精力投入教学；
（2）政府法律保证了企业必须承担职业教育义务，保证学生在理论学习的同时，能充分进行实践锻炼；
（3）职业学校的教师（理论教师、实践教师）均接受过职业教育或有在企业的实践经历，保证了教学过程能够理论联系实际；
（4）“双元制”学生先由企业录用，再到职业学校学习，等于经历了一次筛选，学生素质相对较好；
（5）每班级学生人数教少，一般不超过25人，便于组织教学；
（6）“双元制”学生必须先与企业签订学徒培训合同后，才能到职业学校报名进行理论学习，双元制的毕业生75－80%以上均留在培训企业就业，剩余的才到其他企业就业，学生毕业后就业有保障。
对照国内目前的实际情况，企业的参与很难实现，因此我们必须寻找一条新的途径，比如订单式培训等。将 “ 双元制”体制内的合理因素，运用在我们职业学校的教育教学工作中，在这方面德国的全日制职业学校也有很多值得借鉴的经验。
教师的专业水平在提高的同时，教师的敬业精神则显得尤为重要。双元制中项目教学涉及到很多跳跃的和跨学科的知识，综合运用多种教学方法，大量教学项目需要教师设计和组织实施，对学生所遇到的细节问题和难点，教师必须灵活地做出反应，对学生的学习过程及时提供咨询和建议。这就需要教师不仅具备扎实的专业技术、广泛的知识范围和较强的实践能力，有强烈的责任心、事业心、和对学生的关爱之心；需要不断学习新知识、新技术，更新自己知识结构，适应科学和社会不断发展需要。
4、强化与企业的联合，实施产教结合这样可以使学生学习的内容更加贴近生产实际，同时企业可以根据本身的需求来培训学生，提高了劳动力素质，为促进企业进一步发展创造条件。目前，我国还不具备向德国由法律保证企业必须承担职业教育义务，使学生在理论学习的同时，能充分进行实践锻炼，我国企业对介入职业教育实训不是十分积极。在这方面，与企业合作进行人才的定单式培养就是一种很好的尝试。
5、注重养成教育，树立诚信意识
在整个实训与实习中，德国人十分强调养成严格的规范化的操作习惯，实习中学生以正式工人的面目出现，不搞见习、参观，即不搞模拟性的所谓生产实习，而是必须生产出真实的合格产品。在上岗前10分钟，他们要清理卫生；在工作中，他们严格按图纸要求加工产品，产品通不过严格的检验，达不到标准，必须返工
重来；下岗后，他们必须整理工具，各种工具严格地按使用顺序排列。由于严格的训练，学生那种懒散的、粗心大意的、不负责任的行为得到有效抑制。虽然西方国家与我国的意识形态标准不尽相同，但对学生的道德、养成教育同样是很注重的。从课程安排我们就可看出，向学生讲授时政问题、与学生进行时事讨论、对学生进行意识形态教育的政治课贯穿整个学习阶段；而伦理学、行为学、道德学的宗教课是自小学就开设的。无论企业还是学校对学生的道德素质都很注重，并且个人的诚信问题对于个人今后的发展更是至关重要。曾经有学生就因为曾经撒谎而无法找到工作。
6、合理利用现有的实训设备，有选择的、有效地将我们的专业课课堂教学推向实训现场，让学生边学边做，提高学生所学知识的内化程度。
7、突出实践教学环节，注重岗位职业能力的培养
突出实践教学环节，注重岗位职业能力的培养，既是职业教育的突出特色，也是实现职业教育目标的重要环节，可通过以下三个方面：
一方面，建立稳固的校外训练基地，保证把学生的综合专业技术实习落到实处，使学生的实习与专业技能实践形成有效的衔接；同时，建立现代化的校内专业实训室，进行现代化的技术手段操作模拟训练；最后，技能培训制度化、规范化，也是至关重要的。
（三）对我校教师教学的几点思考和建议
通过本次学习，收获不小，感受很多。德国的职业教育以及“双元制“有很多值得学习和借鉴的地方：
1、着力提高教师的专业理论知识、建立专业知识更新机制
教师作为教学活动的组织和实施者，其专业理论知识水平的高低直接影响教学效果。所以教师首先要掌握相关的专业知识，具备运用教育学的知识将相关的知识融入教学的能力，不断的跟踪新技术、新工艺、新设备，从而对自己的教学内容作出调整和补充，进而也丰富了我们的课堂。
作为学校，应建立长效的教师知识更新机制，在内容方面，主要是新材料、新工艺、新设备、新职业、新岗位中所产生的技术、技能的需求。在组织形式上，一是可以采取短期和长期、脱产和在职、物理和虚拟（课堂教学、企业考察、远程教学、网络教学）等手段进行教师的培训。
2、建立教师定期参加企业训练与职业实践的机制
随着职业教育改革的不断深化，传统的教学方法在职业教育中越来越显得苍白无力。在职业教育中以行动为导向，用任务驱动法教学获得了包括美国在内的很多发达国家职教专家的认可。这次培训也使我感受了这种教学理念的魅力所在。
这种教学要求教师要把工作岗位和工作过程转换为学生学习的工作任务以及与之相适应的学习情境，并指导学生在专业工作中进行自我建构式的学习。为了达到这一目的，教师必须首先了解本专业的相关的职业，了解该职业的工作过程。
通过建立教师定期参加企业训练与职业实践机制，确保教师职业工作过程的水平的提高。内容上，以就行业和地区的经济结构调整对企业的发展、技能人才的要求等开展有针对性的培训。组织上，以采用“走出去”和“请进来”的方式，即在大型企业和发展较好的中小型企业建立教师培训基地，组织教师定期到企业实习和把企业工程技术人员和管理干部请到学校授课、讲座、聘为兼职教师等，切实加强与企业的合作。
3、课堂教学探索采用新的教学方法，提高教学技能
此次培训感受最大的还是德国教师的团队合作精神和教学方法的多样性以及驾驭课堂的能力。德国教师上课并不是“单打独斗”，上课前大家在一起讨论，试讲，各自提出看法，然后再去和学生交流。一个项目的教学可以涉及多学科教师，分工合作，上课自然接近学生实际，学生学习积极性和参与性得到充分释放，课堂气氛活跃。教学方法上，有项目教学法、角色扮演法、案例教学法、任务驱动法、引导文教学法等等，针对不同的课程采用不同的教学方法，课堂效率大为提高。同时可以针对我们的教育对象和学生实际开发新的课程，来满足教学需要。
我想，如果我们从教学理念的更新、教学方法的改进、教学手段的更新这几个方面着手，来关注甚至影响我们的教育对象，我校的教育教学质量将会大幅提高，学校的办学声誉将会逐步提升，职业教育一定拥有辉煌灿烂的明天！
国学培训心得 篇9
3月22日至23日，我有幸参加了在莒县教研培训中心举办的国学经典教学观摩培训，时间虽短，但受益匪浅。国学文化可谓博大精深，简短精悍的文字，蕴含着无尽的智慧，深深震撼着我的心灵。
来自台湾的一线教师段心怡女士和庄�姆遗�士，就台湾的国学教育从政治层面和学校学生家长的普通层面，给我们做了讲座。段心怡女士报告的主题是《传统文化教材课程设计理念》《如何提点出论孟思想的现代意义》。庄�姆遗�士的报告主题是《台湾的语文教学与儒家经典教育》《论语・论学课程设计》。
我觉得，学校作为传承与发展文化的载体，在引导和弘扬先进文化中发挥着重要作用。学校文化建设是我国先进文化建设的重要组成部分，是促进社会全面、协调和可持续发展的重要保证。经典能修正品行、健全人格，使每一个人成长为德行高尚、知识广博、行为优雅的现代中国人。为此，我们也积极响应，广泛开展“读经典”活动。读经典能更好植根于民族传统，掌握优雅、精致的祖国语言，感知民族博大智慧和美好情感，从而引导学生修身立人，明礼诚信，厚仁笃行，促进学生全面发展。同时积极营造“诵读国学经典，积淀文化底蕴”的书香校园、书香家庭、书香社会。
“修身、齐家、治国、平天下。”修身是一切的根本，欲修其身，先要获得完善的知识，只有用知识武装自己，完善自己，提升自己的德行，才能再谈家国天下。教师真切感悟经典之美，品味与书为友的乐趣，激发热爱祖国文字和中华优秀文化的思想感情，通过学习经典让教师体会以德明志、博学多才的内涵，使教师们多一些文化积淀，写起文章来如行云流水，说起话来字字珠玑。教师们只有深刻认识到容纳下纵横千年的文化的国学，才会在无论什么样的环境下淡定从容、高雅脱俗。国学，是最质朴的人生指南，是对世界的精辟认识，对为人处事的精准总结，日常行事的准则；学习国学，可以陶冶教师的情操，提升教师文化底蕴，实现教师的升华。
子曰：“弟子，入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众而亲仁。行有余力，则以学文。”这句话的意思是说：“学生，在家里孝顺父母，在外要敬爱兄长，做事谨慎而诚实，博爱众人，而亲近仁德的'人，躬行实践之后有剩余的力量，再去学习《诗》《书》等经典。国学经典是中华文化的储蓄银行，诵读就是最好的货币，在学生时期将最好的货币存在他们心中，长大后定会受益终身。学生通过背诵和练字潜移默化地将历史地理，道德礼仪，生活知识和识字阅读能力结合在一起学习语文，使学生在读诵的过程中语言能力、想象能力、思维能力从根基上自然生长获得语感语境。经典美文诵读可以破解当今学生”读书苦，苦读书“的现状，走出一条快乐阅读之路。为他们今后的人生奠定坚实的基础。
至于国学课到底怎样教？听庄�姆遗�士的课让我受益匪浅。其实，我们教师只要在教学过程中引导学生了解并热爱民族的传统文化，让学生借助教材，自主感悟。我们只需要求学生读通了读顺了读出美感，在反复朗读的基础上能熟读成诵，而不求甚解，让学生没有一点压力地学习祖国的精粹文化。
这次培训会，让我明白了国学的教学，是我们老师要让学生在多种多样的诵读活动中培养情趣，促使学生在学习课文时口、耳、脑并用，以习得知识，训练能力，开发潜能，让学生在多种形式的深读课文过程中能熟读成诵。国学经典的教学就是要”以读为本",并读悟结合。只有通过读才能推敲、揣摩、品味语言，体会作者遣词造句的准确、生动，感受祖国语言的无穷魅力。
国学培训心得 篇10
这次到德国，在短短的10天时间里，一共去了8个城市，从法兰克福到柏林、从东德到西德，几近天天都在搬家和赶路。但每到一处都能感遭到德国人的真诚、热情、细致、周到和自觉，清晨电梯里陌生人主动给予的微笑，因我们一行人晚登机而照成航班延误但仍耐心等候并给予微笑的机长和乘客，参观学校实验室时学生们的主动问候和拍照、因公事迟到两分钟的市长而真诚的道歉每个人、每个地方都让人感遭到暖和、安闲和随和。
我在Berufschulzentrum职业教育中心的两所职业学校和安哈尔特利用技术大学、北黑森利用技术大学、埃森利用技术大学都通过不同方式问过一个题目，学校是否是展开学生活动，比如运动会、新年晚会等，得到的答案几近都是没有展开。缘由很简单，由于学生们都不住校，天天放学后不是回家就是回到学校所在城市的出租屋里，没有时间和条件展开学生活动。
但是我所遇见的德国人及德国学生为甚么都那末阳光、自信、自觉和讨人喜欢呢？所以，我想表达的就是，我们的完满教育实质上就是在给学生补课。
一、补中小学基础教育的课
中小学基础教育的弊端和薄弱环节我们已不再赘述，学习知识本是一件非常快乐并且很有乐趣的事情，但是高考完后抛掉所有温习资料、扔掉所有书本的高中生不在少数，我们的学生不想学习了，我们的学生对知识不感爱好了？我们要反思。
学生进入大学阶段后，一下摆脱了一切以分数作为评价导向的成长环境，忽然就觉得自由和放松了。在我们两所学校通过完满教育、通识教育和专业教育等***度的选择与自我实现，有效地弥补了学生在进入大学之前成上进程中的好奇心、创造力、发散性思惟等的缺失。
记忆最深的是11月30日上午，我们走进有着现代大学之父美誉的洪堡大学参观，这个成绩惊人的高等学府正好座落在柏林的市中心，古朴的建筑、厚重的主楼大门、院子里参天的银杏树让人不由自主的感到畏敬。当我们沿着主楼拾级而上时，一位学生家长样子的中年人兴奋的告知我们，二楼有围棋比赛。迎着这位家长的视野，我信步走进一间教室，发现数十名少年儿童端坐在桌旁，聚精会神的下着围棋。大学的厚重感与小学生悄然相遇，一切显得那末自然和贴切。
我们国家的中小学教育提倡了多年的素质教育，但在具体的实践进程中还是多以分数定胜败，考试几近决定了学生的选择与命运。完满教育践行的育人理念、修建的成长氛围、构建的活动体系，正是让每个学生都有自我选择与实践的机会、都有朋辈成长与进步的可能，因此，我说完满教育是在补中小学教育的课，是必定的。
二、补传统课堂教学的课
依照智仁勇的育人思路，我们就是要让学生实现智者不惑、仁着不忧、勇者不惧，以期成为完全的人。从理论上讲，我们的课堂教学可以给学生智及一定的仁和勇，但这远远是不够的，由于，仁和勇需要更多的体验和实践才能得来，这也是完满教育为甚么大量构建学生活动体系和平台的缘由。
国学培训心得 篇11
国学培训心得体会
国学作为我国传统文化的重要组成部分，具有深厚的历史底蕴和丰富的人文内涵。近年来，随着对传统文化的日益重视和弘扬，国学培训逐渐兴起。我有幸参加了一次国学培训课程，并从中收获颇多。在这里，我想分享一下我的心得体会。
首先，国学培训让我重新认识了传统文化的重要性。在现代科技高度发达的社会，我们常常追求新颖和实用的知识，而对传统文化则不够重视。然而，传统文化是构建国家和社会发展的重要基石，是凝聚民族精神和弘扬民族特色的重要手段。国学培训让我深刻领悟到，只有传承和发扬传统文化，我们才能更好地坚守自己的文化身份，保持内心的深度和内涵。
其次，国学培训让我感受到了传统文化的独特魅力。在课程中，我们不仅学习了国学经典的精髓，还了解了其中的哲学智慧和人生智慧。例如，在《论语》这本经典中，孔子的言论中蕴含着深刻的人生道理，如“学而时习之，不亦说乎”、“己所不欲，勿施于人”等等。这些言行修身的格言，不仅渗透在古人的生活中，也能够指导着我们日常生活的方方面面。通过学习国学，我找到了人生的许多答案和启示，感受到了传统文化的青春与活力。
另外，国学培训让我认识到传统文化与现代社会的相互关联。我们常常认为传统文化与现代社会格格不入，认为它们无法相互融合。然而，在国学培训中，我发现传统文化并不是与现代社会相互割裂的两个独立体系，而是可以相互交融、相互促进的。国学中的思想智慧和道德伦理，都可以为现代社会的发展提供文化和道德支撑。同时，现代社会的科技进步也为传统文化的传播和发扬提供了更广阔的途径。通过国学培训，我明白了传统文化不仅是过去的东西，更是现在和未来的指引。
最后，国学培训让我体验到了学习的乐趣和成就感。在这个快节奏的社会中，我们往往忽视了对自己内心的培养和磨练。而国学培训给予了我这样的机会，让我慢下来，静心学习。国学经典的深度和广度让我不断感到自己的渺小，但同时也激发出我不断追求的动力和勇气。每一次领悟和突破，都给予了我满足和成就感，让我更加热爱学习的过程。
综上所述，国学培训给予了我重新认识传统文化的机会，让我感受到了传统文化的独特魅力，让我理解传统文化与现代社会的相互关联。同时，国学培训也让我体验到了学习的乐趣和成就感。通过这次学习经历，我深刻认识到传统文化的重要性和价值，决心将其传承和发扬下去。我希望更多的人能够参与到国学培训中来，共同体验传统文化的魅力，并将其融入到我们的日常生活中。只有这样，我们才能真正实现传统与现代、东方与西方的互相交流与共融，为我们的国家和社会发展做出更大的贡献。
国学培训心得 篇12
鞍山市工程技术学校 魏槟泽
2014年1月，我很荣幸作为鞍山市职教城赴德国培训项目的一员，在不莱梅应用科技大学高等职业技术学院、柏林建筑专业职业学校、巴登-符腾堡州曼海姆双元制职业大学三所学校进行了学习培训和实地考察，此次学习培训，让我受益匪浅、感触良多，对德国的职业教育体制、模式，社会的参与、认同和需求等方面有了比较深刻体会，现将培训学习情况报告如下：
一、德国双元制职业教育简介
德国的双元制职业教育是在职业教育里提供多元化知识，采用弹性的教育方式，进行职业教育能力的转换的一种教育形式，是由联邦、地方政府与企业三方合作建立的适应德国国情的一种职业教育体制。这种体制下联邦政府提供法律保障，是体系的基本结构；地方政府提供学校平台，培养公共技能和基础理论知识；企业提供技术和岗位，并拥有职业的要求权，由这三方共同培养出适应社会需求的技能人才。
接受双元制培训的学生，一般必须具备主体中学或实科中学（相当于我国的初中）毕业证书之后，自己或通过劳动局的职业介绍中心选择一家企业，按照相关法律的规定同企业签订培训合同，得到一个培训位置，然后再由行业公会协调分配到相关的职业学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份：在学校是学生，在企业是学徒工；他有两个学习受训地点：培训企业和职业学校。
正规双元制毕业的学生不存在就业难的问题，因为要获得学校培训机会前学生必须被某个企业录取作为培训生，这是企业为社会应尽的义务，学生在学校是学生身份，由学校进行管理，每周1-2天在学校进行理论培训，每周3-4天在企业以学徒的身份进行培训，学习时间为3年，毕业时如果通过了工商联合会的考试拿到了技术证书加上本人愿意，就能成为企业的正式员工。
参与到双元制教育的企业要通过政府和公会的相关认证，并有一系列的措施在其参与过程中进行监督，若企业不达标则丧失参与资格，还要缴纳相应的罚金。参与企业将得到政府在税收方面的减免，并获取稳定的人力资源的优势。总之，双元制能对个人的创意激发及提高企业在市场上的竞争力起到了积极的促进作用，教会了年青人谋生的手段，提高了职业的自我认同，避免了失业与社会的不稳定。
二、德国双元制职业教育内容
“双元制”职业教育不同于我们的专业设置而是以职业岗位进行划分的，教学内容按照企业和学校的不同特点既有分工又有合作。企业的培训按照联邦教科部和有关专业部共同颁布的培训条例进行。德国经济部公布了国家承认的培训职业有331个职业。各专业部分别制定相关职业类别的培训条例，包括教育内容、时间安排以及考核办法等，并会同联邦教科部共同颁布实施。各培训企业根据培训条例和本企业的特点制定具体的培训计划并付诸实施。职业学校的教学内容由各州文教部制定并形成法律。它的任务是在服从企业培训要求的前提下实施普通和专业教育，深化企业培训中的专业理论。“双元制”职业教育的考核、成绩认定及证书发放由各行业公会负责。考核分为中间考核和结业考核两种，从考核内容上分为书面考试和实际操作技能考核两种。通过考核的学徒工可以得到国家承认的岗位资格证书，成为该工位上的合格技工。
（一）、教学体制
首先由学校来制定教学计划表，企业要按照计划表来执行，企业的责任、方案、时间都是界定好的。执行效果设置最低限度的标准，不能达标的企业是不合格的，企业将失去培训资格并交纳罚金。这就能够保障学生不仅符合一个企业的需要，而是达到大多数企业的要求，保证学生就业的稳定度。
其次，国家针对每一个职业都会有一个教学计划的建议表。如：三年中的某一个星期应该到某一个进程，作为教学的一个参考和帮助。再如对期中期末考试的要求，考试的时间、内容和标准等都有相关的要求，这些都是要严格按照要求去执行。
第三，在培训规范法规的制定中，会有许多的相关教师参与其中，如果有新的教学计划要求出现时，其进程如下：当生产工艺流程发生变化时，企业必须对行业公会与企业工会报备方案，如果这两个工会认为有矛盾的话，可以将方案报备负责双元制的联邦机构。联邦机构会与经济部或教育部联系，这几方都沟通好后，再进行教程改革，并反馈到企业中来。工会与公会会做一些统计，并提供一些数据，并最后形成一个解决办法。对于制度的改革会找一个中立的研究机构去制定与评估。通常来说鉴定与评估不会太多考虑教学内容，而是会看是否遵守相关的法律法规的规定。学校再根据法定规划教学课程，这个周期规定不允许超过一年。
第四，一个职业的培训不仅仅是一个岗位的学习，而是全生产流程的学习，是是企业应用性的学习，如果企业没有的法规中规定工序部分，企业会安排学生到有能力提供该工序的企业或者培训中心去完成这部分培训，相关费用也会由企业负担，这就使毕业生在社会上有很强的生存能力。
第五，双元的界限在模糊，企业也开始重视一些相关的理论课程。理论课的教学场地不仅仅安排在学校，更多的企业更愿意把能够与实践相结合的理论课程（如：外语、物理）安排在企业。
（二）、教育思想
1、双元制最核心的思想就是理论结合实践，就像太极图一样是混合在一起的，是自然交融的，是流动的，要给予学生足够的时间去学习，只有通过时间的积累参政真正的达到理实结合。
2、让学生学习如何去学习，树立正确的职业观，明白怎么做才是正确的、最好的，在教学时要传递一些情感，进行专业素质的朔造，与人沟通、交流能力的培养。
3、企业文化教育是进入企业工作的准备。企业对学生的教育，除了专业技术，还有工作态度、社会责任感，企业还需促进学生的主动学习和全面性的学习。而对企业来说，多培训学生也可以提高企业的声望，同时也为社会培养贮备了专业人才。
4、在职业教育中对社会关注的热点进行教育。如：在学校中进行环保教育。教育学生形成一个健康与生态环保的行为规范，为后代子孙造福，学校使用再生纸，倡导骑自行车是一种环保行为，减少开车，共同租车，大家都要这样做，形成不懂环保就不酷的风气。
5、综合素养的养成教育。一个人的能力包括专业技能，个人情感、工作社群等，这才是一个完整的专业能力的概念。德国有一个著名的寓言故事，母鸡说：“这个世界光会下蛋是不行的”，怎样才能让下的蛋更好吃？下蛋（工作）时有情感，蛋会才会更好吃。每个人都要自发的去激发自己的能力，才能在这个社会生存。
（三）、教育质量评估 对教学质量进行评价，有几个元素来决定，首先是在培训中教育者的设计部分，让学生在工作的过程中得到更好的学习；第二点在教学中的命题，这个命题的质量将影响教学的结果；第三点教育面向的是学生的因素，他应该知道自己也要有责任（家庭、社会的基本公共教育），自己要有责任感，不能仅仅从操作任务上来看，要有自己的自觉性，有自己的思考；第四点指完整性的全面性的学习，企业要解决的任务是盈利，自觉性的工作挂上钩，形成企业精神，协同整体运作。最后说工作能力作为选评的项目，代表工作能力的结果通过考试来决定，但应考虑一些态度等情感因素。如果在培训完成后，一个学徒对这个职业产生了专业认同。工作愉快，喜欢，得到满足，今后在此专业上将得到更多的进展，这才一个合格的教育产品。
质量监管机构是行业公会。全德国有80个行业公会，以产业分区，组成人员为当地的有代表性的工业家与企业家。这是一个受国家监督的社会组织法人单位。这些企业家每年要付年费给公会，公会的一项主要任务是负责职业教育的发展，为学生提供咨询，认定培训企业资质，进行相关的职业考试。他们提供资料信息库，会员可以得到免费咨询，有教学专家提供建议。也提供给企业各项帮助，如国家对企业的优惠政策等（土地计划、对外界的联系、与国外的信息咨讯）。
学生职业资格认证考试时，学校教师代表、企业代表、公会均会派出代表共同参与。公会是义务的，不接受酬劳。这也保证了考试的公平性、中立性。三方也可通过考试发现存在的问题，可以对课程的内容起到控管作用，对专业的发展提供展望。
三、德国双元制职业教育的发展
1、打开毕业生的上升通道，为毕业生提供更多的考取学士、硕士和博士的途径与机会。毕业生通过社会培训和成人教育的形式可以更加容易的进入上级学校。并且在某一阶层、某一阶段，职业教育与高等教育是可以互相转换的。
2、加强在考试方面的要求，要达到社会的需求目标。随着社会对职业要求的提高，对学生综合素质的考核也会更加的严格，尤其是在面试的过程中会更多的考察学生的社会适应能力（团队意识、沟通能力、对人的尊重）
3、更多考虑其它欧州移民的问题，将他们纳入德国体系中。如西班牙过来工作，在统一资格认证方面要多考虑。
4、将师傅引入大学来，让他们学一些学位课程，带给他们更好的待遇，让他们发挥更大的作用。
5、将双元制引入特殊教育中。部分残障的学生原来在一些单独的特殊学校，但这些年的趋势是这部分学生也融入到双元制职业学校来，将来也可获得工作的机会，更好的融入社会。
四、德国双元制职业教育存在的问题
1、接受职业教育的人数在逐年下降。主要原因是德国的出生率在不断的下降（法律促进生育，家庭内有三个孩子可以免税，正常税负为37%-40%），另外部分家庭因为经济危机移民到别的国家以获得更好的经济收入（医生、律师），这就导致生源规模在不断的缩小。
2、因为政策的关系，学校的学生会超过社会的需要，一些职业学校的学生往往得不到好的培训和实习机会。国家也在倡导型企业提供更多的实习就业机会。而企业认为现在的青年人没有良好的职业素养，不值得去培养，不愿提供学徒岗位，这种情况下政府也无能为力。这就产生了一年制的短期预科班，让没有想好学什么和找不到接收企业的学生在学校通过学习更加深入的了解职业的内涵和培养综合素养以达到企业的认同。
3、校企之间在教学工作方面沟通不是都很顺畅。相互间不愿意进行沟通，相互指责，沟通的效率不高、效果不好，很难达成一致目标
4、学校对教师的教学评价方面存在问题。评价方式和内容都受到教师的质疑，教师也不愿对问题进行反馈，导致教师改进方面上不是很积极、主动，使得学校在教师评价方面的改进工作也很缓慢。
五、几点体会
在德国学习培训中感受到德国的双元制职业教育也是在不断变化的，而且还会有多种形式的“双元”。
1、文化课和专业课没有明确的界限，企业也会教授学生文化课的内容，只要与学生的职业相关，有利于学生接受，并不局限于教学的场所，一切只为了教育好学生。学校和企业对文化课的设置非常重视，教学内容不仅局限于文化知识的教育，更加强调将学生塑造成为一个合格的职业者和社会人。
2、双元制职业教育学校也有校办企业、校内实习实训场，这种设置与我们非常相近。我们在考察柏林建筑专业职业学校过程中，该校是柏林唯一一所建筑类职业学校，由原西柏林的六所建筑类职业学校和原东柏林的三所建筑类职业学校合并而成。通过介绍了解到这所学校有一家建筑公司，是一个校办企业。学校直接面向社会招生，学校与学生签订培训协议，由学校发给学生工资，学生作为校办企业的员工参加一些工程项目。政府会将一些市政工程项目交给校办企业进行施工，学生在师傅的带领下参与整个施工的过程，政府会按照施工项目拨付施工费用，学校付给学生实习工资。但这些项目的收入相对于对学生的教育花费和工资相差甚远，差额部分还要由政府从教育经费中拨付。在学校内按照施工的流程设置了一系列工位化的实训室，学生在校内逐项进行学习，在学习每项工艺和整个流程之后，会由校办企业中的师傅带领参与施工项目。在学生毕业后并不会成为校办企业的员工，而是要应聘到其他的企业。
3、职业教育正在抛弃虚拟仿真软件。学校和企业更愿意使用视频、幻灯片等形式进行教学，并不愿使用虚拟仿真软件。他们认为虚拟仿真软件相对于学生在企业的实习而言毫无用处。学生在企业实习过程中不仅能学到技能，还能学到与人沟通的能力。虚拟仿真软件会应用在有一定危险职业的实习之前，学生在虚拟仿真软件中达到安全操作的条件之后才会安排到真实工作中。
4、职业教育是按照职业划分教育方向，与我们的专业设置不同。德国的职业教育共有345个职业，其中311个为双元制职业教育的职业，每一个职业能力培养的范围非常广，如：电工职业要学习太阳能发电的安装，风力发电。所以就业学生的职业能力非常强。在职业的设置上各职业之间的教育不会出现交叉，就业也不会出现竞争。
5、学生的学习态度非常认真。我们参观学生在砌筑实训和木工实训的过程中，感受到学生对这个职业的热爱，对学习的热情，对每一个动作严谨的态度，使我们深受感触。
6、职业技工的社会认可度很高。我曾向教授提问，在德国职业院校的毕业生与大学毕业生相比，谁的社会地位更高。教授回答道，人的社会地位并不取决于他毕业的学校，而是要从很多方面去考量。经济方面技工的收入很高，在企业中的地位也非常高，相对于其他人能够获得更多的满足感。所以在德国很多小孩子从小立志要去做一个职业技工，并且家长也会非常支持。
7、德国职业体制是封闭的，外国人很难进入德国的双元制职业教育中，也就不能获得职业资格。首先，外国人由于语言问题很难获得企业的学徒岗位，这就无法进入到双元制职业教育学校去学习。其次，德国的职业资格考试只面向取得德国职业培训毕业证书的人群，外国人无法进行考试，也就不能获得资格证试。第三，双元制职业大学只接受取得德国高中联考成绩的学生的申请，外国人无法申请。
通过这次培训，学习了德国的职业教育理念和方法，同时让自己认识到工作中的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训，必将对自己今后的工作起到深远影响。以上我学习过程中的一些粗浅的看法，不足之处请领导和同志们批评指正。
鞍山市工程技术学校
魏槟泽
2014年2月14日
国学培训心得 篇13
聆听专家指导，激发研究信心
4月12日至4月15日，国家社会科学基金“十二五”规划教育学重点课题“中华优秀传统文化教育研究”子课题实验学校国学教育研修课程在珠海举行，庄严老师国学课题“诵读国学经典，弘扬传统文化，推进教育和谐”组全体成员，有幸聆听了来自于全国各地优秀名师的教导，大家纷纷表示获益匪浅。
在为期四天的培训中，中国著名教育史学家、中华孔子学会副会长郭齐家专家和人民教育出版社“中小学国学教育的研究与实践”课题指导专家，著名吟诵专家、中华吟诵学会秘书长徐健顺，以及人民教育出版社“中小学国学教育的研究与实践”课题指导专家、江苏省徐州市经典国学教育研究会理事朱玉昆带我们理论指导，更有来自一线的老师珠海容闳学校国学研修中心主任李晓辉和广州市明德广地实验学校优秀国学老师谢敏的实践经验的传授，所有与会者都经受了一次深入浅出，却又耳目一新的研修。
其中，郭齐家专家在做报告《中国传统教育思想的精华与传承》时，指出我们要用好中国传统教育思想的精华。他说，中国传统教育思想源远流长、丰富深厚，培养熏陶了无数仁人志士。例如，重视道德教育和道德培养，注重气节与操守，强调人的道德责任感与历史使命感；倡导不计成败利钝、不问安危荣辱而以天下为己任的宽广胸怀；等等。中国传统教育思想不仅是中华传统文化的重要内容，也对世界教育发展作出了重大贡献。在新的历史时期，我们应批判地继承中国传统教育思想，探寻其时代意义，使其精华在现代教育科学理论的观照下实现新的发展、发挥更大作用。郭齐家老教授还给我们讲了《文化传承与立德树人——青少儿读经的思考与建议》，郭教授强调对于青少儿读经这件事应该由父母和孩子一起完成，在孩子青少儿时期，父母和孩子一起吟诵经典是最好的事，不要碍于情面，要每天和孩子一起读，让孩子受到熏陶。要多读古诗文，扎好中国根。扎好中国根，学做现代人。
而来自江苏的教授朱玉昆老师重点讲了作为中小学老师，如何更快地了解国学经典，怎样运用经典来迅速有效地提升自己。朱老师推荐了四部经典：《大学》、《心经》、《道德经》、《弟子规》。朱老师告诉我们，一切经典的学习最终都要落实到自己的行动中去。学习国学经典的方法技巧主要有“读、感、悟”。来自于中华吟诵学会的吟诵专家徐建顺主要给我们介绍了古代读书法的意义、今天吟诵读书法的由来以及意义。他经过各种方式的展示“读”，向我们指出，吟诵是每个地方，每个人的旋律都不一样的，特别他通过详细地分享《静夜思》的各种读法，向我们展示了吟诵之美。接着，他给我们传授了吟诵的九大规矩，其中，有“依字行腔”、“依义行调”、“入短韵长”。最后，徐建顺教授响应大家的要求，为我们展示了几首文体不一样的诗文吟诵，让我们接受了一堂吟诵盛宴！
徐教授讲座完毕，是来自于广州番禺明德广地实验学校的一线国学老师谢敏给我们带来一场《师者——点亮人生》的讲座。谢老师以自己的曲折的教育生涯告诉我们，吟诵是对自己、对学生、对社会的最恰当的抉择，因为这份抉择成就了自己、学生、学生的家庭。她生动阐释了自己“用中国文化精神做教育”的观念，并与我们分享具体的实践与收获过程。让我们这些一线老师深受启发！
最后，珠海华发教育集团副董事长、容闳学校校长王韦华先生给我们讲了：《导读——君子之道、儒学之本》。王校长给我们讲了“四书”的学习次第和“四书”读法概要，王校长给我们介绍了四种学习方法：精解字词、初识文意、融通文蕴、神交古人。同时，珠海容闳学校国学研修中心主任李晓辉老师给我们介绍了珠海容闳学校的创办过程和办学理念，同时还重点介绍了容闳学校在传统文化教育的实践探索过程。
为期四天的培训，让我们课题组成员们收获良多，大家都更加明确了吟诵的意义，感受到了吟诵的音韵之美吟诵之乐，收到了极大的鼓舞！相信，我们的国学经典课题会开展得更加扎实、有效！
培训心得(模板十三篇)
你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，写心得体会可以记录我们的思想活动。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？经过小编精心整理，推出培训心得(模板十三篇)，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
培训心得【篇1】
知识培训心得
一、
最近，我参加了一次关于知识培训的学习活动，这使我深受启发并受益匪浅。在这次培训中，我学到了很多新的知识和技能，并从其他参与者那里得到了不少启示。在本文中，我将详细描述这次培训的内容，分享我所学到的经验和心得。
二、培训内容
这次培训的主题是关于如何提高个人沟通能力和团队合作能力。培训师通过一系列实践活动、案例分析和小组讨论，帮助我们理解了沟通的基本原则和技巧，并指导我们如何与他人更好地合作。我们学习了一些实用的工具和方法，例如有效倾听和表达，非语言沟通技巧以及解决冲突技巧等。
三、沟通能力的提升
沟通是人与人之间相互了解、交流和合作的基石。在培训中，我学到了一些关于有效沟通的技巧，这对我个人和职业发展都非常重要。我了解到了倾听的重要性。以前，我常常只关注自己的观点和意见，而忽略了他人的想法和感受。通过这次培训，我明白了倾听不仅仅是听别人说话，更重要的是理解对方的观点和感受。这使我能够更好地与他人建立联系，提高沟通的效果。
我还学会了有效的表达方式。在沟通中，清晰、简洁和有条理的表达是非常重要的。通过这次培训，我学到了一些有助于提高表达能力的技巧，例如使用简洁明了的语言、讲述清楚的主题句和使用恰当的肢体语言。这些技巧不仅让我的表达更有说服力，也减少了误解和歧义的发生。
四、团队合作的重要性
在现代社会中，团队合作已经成为了一种常见且重要的工作方式。通过这次培训，我更加深刻地理解了团队合作的重要性，并学到了一些关键技巧。培训师通过一些团队游戏和案例分析让我们认识到了团队协作的力量。每个人的不同能力和经验可以相互补充，从而实现更好的成果。我们还学会了如何建立良好的团队氛围和互信。通过与其他人进行深入的交流和合作，我能够更好地理解他们的能力和贡献，并相信彼此能够共同实现目标。
五、培训启示
参加这次培训给我留下了许多启示。知识的学习和技能的提升是一个不断积累的过程。我意识到只有通过不断地学习和练习，才能够提高我的沟通和合作能力。与他人的交流和合作是非常重要的。通过与其他参与者的互动和团队活动，我发现其他人的看法和经验对我有很大的启发和帮助。我也意识到成功的沟通和合作不仅仅取决于自己，还需要考虑到他人的需求和感受。只有在互相尊重和理解的基础上，才能够实现更好的合作和协同效应。
六、总结
通过这次培训，我学到了许多关于沟通和团队合作的重要知识和技能。通过倾听和表达的训练，我提高了自己的沟通能力，在与他人的交流中更加顺畅和有效。同时，通过团队合作的学习，我认识到团队的力量远远超出个人的能力，并学会了如何与他人建立互信和协作的关系。在今后的工作和生活中，我将会更加注重沟通和合作，努力将所学知识应用到实践中。
培训心得【篇2】
脱产培训心得
脱产培训是一种专门为了提高员工职业技能而设立的培训模式。作为一名普通公司职员，我有幸参加了为期一个月的脱产培训课程。在这段时间里，我不仅汲取了丰富的知识，还结交了许多志同道合的朋友。以下是我对这次脱产培训的心得和体会。
脱产培训让我深刻认识到了持续学习的重要性。在现代社会中，知识的更新速度极快，要想跟上时代的步伐，就必须不断地学习和进步。脱产培训给了我一个难得的机会，让我有一个全天候、集中的学习环境，并有专业的导师进行指导。在这个过程中，我充分利用课堂时间，主动思考问题，积极参与讨论，并且及时消化吸收所学内容。通过这种深入的学习方式，我对自己的专业知识有了更加全面的认识和了解，也为将来的职业发展打下了坚实的基础。
脱产培训的集体学习氛围是非常有益的。在这期间，我结识了一群志同道合的同事和朋友。大家来自不同的公司和行业，但我们有着相似的职业目标和追求。每天在一起学习、讨论、交流，我们不仅比较自己的学习成果，还互相帮助、共同进步。通过彼此的激励和互相鞭策，我们都更加努力地学习，不断挑战自己，取得了更好的成绩。这样的学习氛围不仅激发了我的学习热情，也增强了我的团队合作能力。
另外，脱产培训还提供了大量的实践机会。在课程中，我们不仅要进行理论学习，还有许多实践案例、模拟演练和小组讨论。通过这些实践活动，我学会了将理论运用到实际问题中，在实践中体验和验证自己的学习成果。这不仅加深了我对所学知识的理解，还提高了我的问题解决能力和决策能力。在这个过程中，我明白了学以致用的道理，也意识到了实践对于知识的巩固和提升的重要性。
脱产培训给了我一个反思和成长的机会。在课程结束后，我们进行了一次总结和分享。通过回顾整个培训过程，我发现自己不仅取得了很大进步，还发现了一些不足之处。这让我有机会重新审视自己的职业规划和发展方向，对未来的目标进行调整和补充。同时，脱产培训也让我认识到学习是一个终身的过程，我需要不断地提升自己，与时俱进，才能在职场中立于不败之地。
通过这次脱产培训，我收获颇丰。我深刻体会到了持续学习的重要性，结识了许多优秀的朋友，学会了将知识运用于实践，也重新审视了自己的职业规划。这次培训经历让我更加有信心面对职业挑战，我相信，只要我不断地学习和进步，就能实现自己的职业目标，并在事业的道路上取得更高的成就。
培训心得【篇3】
幼师培训心得
作为一名小学教师，我一直对幼儿教育充满热爱和兴趣。为了提升自己的专业素养和教学技能，我决定参加一次为期一个月的幼师培训。这次培训经历不仅丰富了我的知识储备，还让我领悟到了幼儿教育的重要性。
首先，这次培训带给我最大的收获就是对幼儿发展的深入了解。在课程中，我们学习了儿童心理学、儿童发展心理学以及儿童行为心理学，这为我提供了丰富的理论知识基础。尤其是儿童发展心理学的学习，让我对幼儿各个阶段的成长特征有了更为清晰的认识。我了解到幼儿期是儿童大脑发展的重要时期，他们的大脑可塑性较高，对外界刺激的反应也很敏感，这给我在日后的教学中提供了更多的思考和操作空间。
其次，幼师培训还注重实践能力的培养。在培训期间，我们参观了多所优秀的幼儿园，并与那里的优秀幼师们进行交流和互动。通过观摩课堂，我深刻感受到了一流的教学氛围和教师的热情与耐心。同时，我们还进行了多次实践活动，包括编写故事书、设计游戏活动和制作教具等。这些实践能力的培养让我更加了解幼儿教学的具体操作，也提高了我对综合教学过程中的各种能力的把控能力，从而更有信心地投入到幼儿园的教学工作中。
此外，这次培训还注重团队合作和沟通能力的培养。在课程中，我们经常进行小组活动，合作完成各种任务和课题。与来自不同学校和地区的幼师们共同交流，分享经验，更是让我受益匪浅。通过相互间的合作与沟通，我发现每一个幼师都有他们独特的教育理念和方法，这让我思考如何融合他们的优点，为自己教学方法的完善提供一种可能。
最后，这次培训让我意识到幼师的职业责任和使命感。幼师不仅仅是传递知识的人，更是培养未来的社会栋梁的责任人。在课程最后，我们进行了毕业演讲。站在舞台上，我回顾了培训中的点点滴滴和心路历程，深深感受到了幼师这个职业的伟大和重要。我们要为每一个孩子的成长付出努力，培养他们的智慧和品格，让他们在未来成为有用之才。
通过这次幼师培训，我不仅增长了知识，提高了技能，更重要的是跳出了自我，拓宽了视野。我深深明白，作为幼儿教育工作者，我们不能满足于现状，应该保持持续的学习和进步，不断提升自己的教学水平。只有以更高的要求和责任心对待幼儿教育，才能更好地引导幼儿的成长。
回到学校后，我将这次培训的心得和体会与同事们分享，希望能够为学校的幼儿教育工作贡献一份力量。同时，我也将在日常教学中更加注重幼儿的个性化培养，根据他们的兴趣和特点进行教学设计。我相信，只有因材施教，才能真正激发孩子的学习热情和潜力。
通过这次幼师培训，我不仅在专业知识和实践技能方面得到了提升，更从职业角度重新审视了自己的教学理念和使命感。作为一名幼师，我要不断学习和进步，为幼儿的成长付出更多的努力。只有这样，才能给每个孩子一个健康成长的环境，为他们的未来打下坚实的基础。
培训心得【篇4】
校本培训心得一
实施课程改革，对教师来说是一个新的挑战。课程改革的主渠道在课堂。教师是具体的实施者，这就要求教师必须首先改变观念和方法。个人体会到从以下几个方面。
一、深入研究新教材更新教育教学观念。
新教材的基本出发点是促进学生全面、持续、和谐的发展，其基本理念是突出体现普及性、基础性和发展性，关注学生的感情、态度、价值观和一般能力的培养，使学生获得基础知识和技能，为其终身持续发展打下良好的基础。这就首先要求我们转变教育观念，不在单纯做知识方面的权威，将书本上的知识原原本本教给学生，而应当充当指导者、合作者和助手的角色，与学生共同经历知识探究的过程。只要教师的观念转变了，才能摆脱旧的束缚，走上创新之路。反而，如果教师的观念没发生转变，即使面对新课程、新教材，仍旧会“穿新鞋走老路”。作为教师，一定要把握好新教材，将课程改革的理念要求贯穿与课程教学之中。
首先，新的课程标准要求在课堂教学之中建立新型的师生关系，及建立一种互动、和谐、教学相长的师生关系。在课堂教学中，教师必须做到让学生自由的想、大胆的想、给予他们以思想的自由、感情的自由、创新的自由，给他们一片自由的蓝天;彻底改变以往的“填鸭式”教学，以学生的自我发展为中心让学生在课堂教学中真正“活”起来，把以教师为主的“一言堂”变为学生积极参与的“多言堂”。首先，要全面把握新教材的特点。教师的任务是引导学生更深入的进入到教材中去，去“感悟”和“品味”教材的内容，通过教师的“引”和“导”使学生形成能力而提高他们的综合素质。因此我们要正确处理好课程标准与教材的关系：课程标准是一个要求贯穿于教学中的“纲”;而教材是教学的具体内容，是课堂教学的具体依据。
二、改变学生的学习方式。
重建师生课堂生活是本次课程改革重要标志之一，而帮助学生确立科学、正确的学习方式是课程改革的一个重要内容。那么，如何改变学生的学习方式呢?我认为应当做以下几点：
正确认识学生。学生是学习的主体，这已成为我们的共识。关键是课堂教学能像过去那样，不顾儿童的生活经验和思维方式，采用以灌输为基本特征的接受式学习方式，而应带之以学生主动参与、主动探究、主动合作等新型的学习方式。
正确认识教材。创造性的使用教材，是新课程对教师提出的新要求。并不是有了新课程标准和教材课程改革就能到位了。关键的'环节还在于教师如何运用教材。
改变教师的角色意识。受传统观念的影响，许多教师在教学中常常以知识传授者的面目出现，以管理居高临下地对待学生--教师不仅是教学过程的控制者、教学内容的制定者和学生学习成绩的评定者，而且是绝对的权威，不容丝毫的冒犯和怀疑。就有这种意识，教师就不可能公正的对待学生、真心倾听学生的看法和见解、尊重学生的质疑和创新。在教师这样的角色意识下，学生只能被动的做知识的接受者、储存者和知识的反复训练者。而新的课程改革，要求教学活动师生交往、共同发展的互动过程。交往意味着人人参与，意味着平等对话，教师将有居高临下的权威转向"平等中的首席"。在新课程中，传统意义上的教师教和学生学，将让位与师生互教互学，彼此间形成一个真正的“学习共同体”;教学不只是一个忠实的执行课程计划的过程，而是师生共同开发课程、丰富课程的过程，课程实施将变成一种动态的、生动的、发展的、富有个性化的创造过程。
课堂开放以后，教师的作用不是削弱而是加强了。教师的目标意识要加强，要从整体考虑课堂教学的育人目标;创新意识要加强，一切从有利于学生的发展出发;合作意识要加强，教师应该走下“讲坛”，走到学生中间，与学生一起探讨与交流;调控能力要加强，再开放性的课堂教学中，很多情况是无法预料的，这就需要我们不断加强学习，不断研究课堂调控艺术。由于我对新课程改革学习还很不够，只能谈点粗浅的看法，有待于今后进一步努力学习，才能不断提高。
校本培训心得二
校本培训最大的特点是学习与工作有机统一，以工作中的问题解决来激发学习动机，通过工作能力的变化和工作效益的提高体现学习的价值，2011年 12月2日——4日，我校在六枝特区教育局的组织下在六枝影剧院进行校本教研专题培训。特别是对杨咏梅老师的《“以学生为中心”的课堂教学研究》感触颇 深，现谈谈我的体会。
贵阳市南明区教师学习与资源中心校长杨咏梅老师的《“以学生为中心”的课堂教学研究》的讲座很精彩，他让我们认识到 日常教学中以学生为中心的重要性。只有让学生喜欢老师了，他才喜欢学习你教的科目，才能在课堂上最大限度的调动学生学习的兴趣，充分挖掘学生的潜能。传统 教学只注重老师的“讲”，而轻视学生的“说”和“做”，尽管你自己认为已经讲得很清楚，但是学生挺费力的做还是出错(她列举了一个画图的事例)，并且课堂 气氛沉闷，学生昏昏欲睡，而现在的教学讲究互动，讲究以学生为中心，互动的成分比较多，学生不再是听众，而是整节课的重要参与者，老师和学生是在相互讨论 和交流的基础上完成整节课的，整个课堂气氛活跃，在这种乐学的过程中，学生更容易接受课堂上的内容。杨咏梅老师的教学方法真正体现了寓教于乐的教学理念。 在我们的教学中要推行、实践。 首先，学生是课堂的主体，课堂教学环节的设计，应着力激发学生的学习兴趣，注重培养学生自主学习的意识和习惯，为学生创设良好的自主学习情境，尊重学生的 个体差异，鼓励学生选择适合自己的学习方式。为学生留出必要的自主学习的时空，确保学生的思维始终处在积极、活跃、主动的状态，使课堂教学成为一系列学生 主体活动的开展与整合过程。要体现学生的主体地位，教师就要“蹲下来”跟学生交流，缩短师生间距离，使教师成了学生可亲、可信、可依的学习伙伴。整个教学 的过程是教师与学生真心交流，彼此沟通，分享快乐，共同成长，共同发展的富有个性化的创造过程，如：在教学中采用与学生聊天、 游戏 、 讲故事、 猜谜等活动来创设一个自由 、宽松的教学氛围，以放松学生绷紧的神经，激发学生的学习兴趣。
其次，关爱学生，做学生的益友，有利于教学的 开展。课堂上关爱学生是师生互动的基础。苏霍姆林斯基说过;“要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼的保护学生的心灵。”爱是沟通师生情感的纽带和桥梁，教 师只有把情感中的精华部分给了学生，学生才会对教师有亲切感、信任感。以真诚的微笑和满腔的热情打动学生，用自己的言行感化吸引学生，才能使学生愉快地、 主动地、全身心地投入到学习活动中。在课后要能和学生一块玩耍，与学生近距离的接触，让学生感觉你此刻就是他的一位好朋友，好伙伴。在平时班级管理中要多 说学生的优点和长处，少说他们的缺点和短处。每个学生都有自己好的一方面，老师要利用他们好的一面去激发他们进步，这样才能够让学生感觉到老师是在关注他 们，关心他们，而不是拿他们的缺点在训斥他们，让更多的孩子有一个健康积极向上的心态去完成自己的学习任务。
再次，教学策略的运用要关注 个体差异，倡导主动参与。在教学活动中，教师应引导学生积极主动地参与各种学习活动，在活动中寻求自我发展，让全班每个学生都成为学习的主人，从情感上、 行动上主动参与课堂教学，人人活动，人人发展。在课堂教学中，教师还要善于发现学生思维的独特和创新之处，消除教学紧张、畏难的心理，用亲切的语气，和悦 面容，鼓励的话语，激励性的评价号召学生积极参与课堂。
通过本次校本培训学习，我认识到关注学生个体，要以学生为中心，满足不同学生的学习需要，创设能引导学生主动参与课堂的环境，激发学生的学习兴趣，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每一个学生都能得到充分的发展，这是我在今后教学中着重解决的问题。
培训心得【篇5】
PMP培训心得
作为一名企业项目经理，我深刻意识到，提升自身PMP认证的水平，既是证明自己专业素养的有力工具，也是实现自身职业发展的一项重要任务。于是，在公司的鼓励下，我选择了参加一家知名培训机构的PMP培训。
在培训的过程中，我经历了充实而又有挑战的学习过程。首先，培训机构的教师团队非常专业和负责。授课的老师有着丰富的企业实战经验，对PMP的体系框架、知识领域和实际应用能够做到全面精通，并且教具有极强的互动性和吸引力，几天下来，我们不仅通过形式多样的讲解方式理解了PMP相关的知识和技能，还在实践演练中体验了实用性，特别是老师给我们详细分析实际项目中主要问题的成因和解决方法，在对这些问题进行实际模拟操作时，更能够能够真正提高自己的技能水平。
其次，培训中还有各种反馈机制和评估方法，从项目组成员与项目领导角度，分析实际执行状况，并给予及时反馈和建议，从而不断提升学员在PMP认证方面的成功率和职业发展实力。
在参加PMP培训的过程中，我认识到，能够获得PMP认证，不仅仅在考试成绩上，更在于培训过程中所经历的学习和思考过程，这个过程中不仅加强了我们内部认识，改进了我们项目管理的方法，也使我们学会了如何有效管理团队和项目，从而以更好的形式、更优化的方案，促进企业的高效运营和发展。
总之，在PMP认证的培训、准备和考试过程中，我们能够不断地追求卓越，积累资历，促进自己的成长；更为重要的是，通过持续不断地学习，我们能够积极面对挑战、完善自身、加强团队协作和创新，不断推动企业的进步，为自己的职业生涯和个人发展创造更多机会和可能。
培训心得【篇6】
翻译培训心得
近几年，我有幸参加了一系列的翻译培训课程，这一段时间的学习让我受益匪浅。下面我将详细、具体并生动地分享一下我的翻译培训心得。
在翻译培训的第一堂课上，老师分享了一些翻译的基本原则和技巧。他告诉我们，翻译不仅仅是简单地将一种语言转换成另一种语言，更重要的是要传达原文的意思和文化内涵。为了做到这一点，我们需要具备广博的知识和扎实的语言基础。老师还强调了翻译的准确性和清晰度，这需要我们注重细节，避免翻译中的歧义和错误。老师还教给我们如何利用翻译工具和资源，提高翻译效率和质量。
在接下来的几堂课上，我们学习了不同领域的翻译技巧。从商务翻译到文学翻译，从科技翻译到法律翻译，我们涉及了各个领域的专业术语和表达方式。通过参与实践翻译任务，我们学会了如何根据不同的文体和目标读者来选择合适的翻译方式和词汇。这进一步提高了我们对语言和文化的理解，使我们能够更好地进行翻译和传达。
除了专业技巧之外，培训还注重培养我们的翻译思维和跨文化交际能力。在实践翻译任务中，我们经常遇到挑战和困惑。有时候，我们需要面对原文中的模糊表达或者文化差异，这就需要我们运用逻辑思维和文化识别能力，合理推断和选择最佳的翻译策略。培训中的讨论和互动也让我们学会了与他人合作，并且从不同的观点出发来解决问题。
翻译培训还注重培养我们的实践能力。我们不仅仅学习理论知识，还通过模拟翻译项目和真实的翻译任务来锻炼我们的实际操作能力。这让我们有机会将理论知识应用到实践中，提高我们的翻译技巧和经验。
小编认为，参加翻译培训给我带来了很多收获。我从中学到了许多专业知识和技巧，提升了我的翻译能力。培训过程中的实践和互动使我得到了不同领域和人群的真实翻译经验，对我今后的翻译工作有很大的帮助。最重要的是，翻译培训让我更加深入地理解了语言和文化之间的联系，培养了我的翻译思维和跨文化交际能力。
通过这段时间的学习，我意识到翻译工作并不是简单的替换语言和转换句子，而是一个复杂而又精确的过程。只有掌握了专业知识和技巧，才能更好地传达原文的意思和目的。因此，我将继续努力学习，不断提升自己的翻译水平。我相信，只要坚持不懈，我一定能成为一名出色的翻译专业人士。
培训心得【篇7】
新工培训心得
在我加入这家新公司的第一天，就被告知会有一段为期两周的新工培训。对于一个刚刚毕业的大学生来说，这是一个宝贵的机会，可以帮助我快速适应公司的文化和工作环境。经过两周的培训，我获得了许多宝贵的经验和知识，并且积累了一些关于新工培训的心得和体会。
新工培训的内容非常丰富和全面。培训课程包括公司背景和组织结构的介绍、岗位职责和工作流程的讲解，以及一些专业知识和技能的培训。这些内容帮助我更好地了解公司的运作方式和业务流程，明确了自己的工作职责和目标。在专业知识和技能方面，培训还包括了各种工具和软件的使用方法，让我能够更加高效地完成工作任务。这些知识和技能不仅在日常工作中有帮助，而且也对我个人的发展和职业规划有积极的影响。
新工培训的教学方法非常生动和互动。培训师们采用了多种教学方式，如讲解、案例分析、小组讨论和角色扮演等。这样的教学方法使培训过程更加有趣和活泼，不仅能够吸引我的注意力，还能够帮助我更好地理解和掌握所学的知识和技能。其中，小组讨论和角色扮演对我帮助最大。通过与其他新员工的互动和合作，我不仅能够分享自己的观点和经验，还能够学习到其他人的见解和方法。这种互动和合作不仅有助于我更好地理解培训内容，而且也培养了我的团队合作能力和沟通能力。
另外，新工培训还为我提供了一个良好的学习平台和交流机会。在培训期间，我有机会和其他新员工互相交流和学习。我们可以互相分享自己的学习心得和经验，互相鼓励和支持。这种学习平台和交流机会让我感受到了公司的关怀和支持，也使我对公司充满了信心和热情。培训师们还邀请了一些公司的高层领导和资深员工来分享他们的经验和成功之道。通过他们的分享，我不仅了解了公司的发展战略和核心价值观，还得到了一些宝贵的职业建议和指导。
新工培训给我留下了深刻的印象和积极的心态。在这段培训期间，我不仅学到了很多与工作相关的知识和技能，还结交了许多优秀的同事和朋友。他们的热情和扶持让我感到温暖和快乐。除此之外，培训过程还强调了公司的价值观和文化氛围，提醒我们要时刻关注客户需求，注重团队合作和个人成长。这些让我产生了强烈的归属感和认同感，激发了我对工作的热情和动力。
小编认为，新工培训对我的职业发展和个人成长起到了积极的推动作用。培训内容的丰富和教学方法的生动使我更好地了解了公司的运作方式和工作流程，提高了我的专业知识和技能。培训还为我提供了学习平台和交流机会，让我能够与其他员工互相学习和分享。培训的经历给了我一种归属感和认同感，使我对公司充满了信心和热情。我相信，在未来的工作中，我会将这些宝贵的经验和知识发挥到最大的作用，为公司的发展做出自己的贡献。
培训心得【篇8】
口才培训心得
作为一个普通的上班族，我并不是一个口才出色的人。每每在演讲或者会议上，我总是觉得紧张，开口便结结巴巴，难以流畅地表达自己的想法。我决定报名参加口才培训课程，希望能提高自己的演讲能力，增强自信心。
在口才培训课程开始之前，我对自己的期望很高，觉得只要学了这个课程，就能够变成一个演讲高手。当我真正踏入培训班的教室时，我才发现自己的想法太过天真。讲师首先让我们每个人做了一个自我介绍，我一开口便感觉语无论输，结结巴巴的表达着自己的姓名和职业。这让我感到非常沮丧，觉得自己要跨越的鸿沟远比想象中要大。
在接下来的学习过程中，慢慢地发现自己开始有了一些进步。讲师教给我们很多口才表达的技巧，比如如何练习口齿清晰、如何控制语速节奏、如何利用声音音调来增强语言的表现力等等。我在课后都会认真地练习这些技巧，虽然一开始感觉有些枯燥，但当我看到自己在练习过程中的进步时，内心还是感到非常欣慰的。
在课程的后期，我们还进行了模拟演讲的练习。每个人都要在舞台上演讲几分钟，其他同学则会有针对性地给予建议和评价。刚开始时我还是感到很紧张，但渐渐地我发现，只要踏上舞台，紧张往往会在演讲中慢慢消失，我能够更加自信地表达自己的观点。同时，其他同学的建议也让我受益匪浅，我学会了如何倾听别人的意见，如何从中吸取有用的信息，从而改进自己的演讲表达能力。
最终，口才培训课程圆满结束。在结业典礼上，每个同学都会做一个5分钟的总结演讲，主要是针对这段时间来的学习心得和感悟。当轮到我上台演讲时，我虽然仍然感到紧张，但我能够顺利地表达自己的感想，没有了以往的结巴和紧张。我感到非常欣慰，也感谢这段时间的学习，让我受益匪浅。
通过这段口才培训的学习，我不仅学会了如何更加自信地表达自己的观点，还学会了如何倾听他人的观点，如何从中吸取有用的信息。这对我来说是一个非常宝贵的经验，也为我的职业发展打下了良好的基础。我相信，只要我坚持不懈地练习口才，定能够成为一个优秀的演讲者。感谢口才培训课程，让我在短短的时间内取得了巨大的进步，我将继续努力，不断提升自己的口才表达能力。
培训心得【篇9】
从审视到思考，再到理论支撑，我们的教育行为接受了一次全方位的
“洗礼”。随之产生的新的思维方式需要在实际工作中付诸实施，接受检验。这样的反思性实践活动从实践中来，必然回到实践中去，不同的是，实践质量的提升。对自我的大胆剖析，对行为的深入反思，对理论的再次学习，在反思性实践活动中，我们仿佛自主游戏中的儿童一般，放开手脚，大胆积极，充满了挑战精神。
当我们渐渐适应并喜欢这些“洋化”的授课方式时，我们明白，吸引我们的并不是这些授课方式本身，而是由此带来的思维方式上的转变。从“要我怎样”，变为“我要怎样”，从“专家怎么说”，变为“我会怎么做”。面对熟悉的工作内容，我们观察现象的角度、思考问题的深度、教育行为的目的都悄然发生着变化。作为中国的幼儿教师，我们缺少的不是时间和精力的付出，更不是勤奋和努力，恰恰是自主自信、乐学善思的品质。只有乐于学习的老师才能培养出以学为乐的儿童，只有善于思考的老师才能培养出有智慧的儿童。
引，是问题引领，引导思考；智，是智慧碰撞，启迪心智。引智培训为我们开启了一扇窗，透过这扇窗，换个角度自主思考，我们体会到教育者应有的自信和实：平等地看待教育中的师生关系，专注地思考教学中的深层问题，大胆地践行心中的教育理想，为每一位幼儿开启智慧之门，“引智”的含义莫过于此。
培训心得【篇10】
创业培训心得
创业，是一个充满激情和挑战的过程。为了让自己在创业道路上更好地起步，我报名参加了一次创业培训班。通过这次培训，我不仅学到了许多实用的知识和经验，还收获了许多宝贵的心得体会。
这次培训为我们提供了一系列的创业课程。从市场调研到商业模式，再到产品设计和团队建设，每个环节都有专业的老师详细讲解。在市场调研环节，我们学习到如何正确地定位自己的目标受众，如何分析市场趋势和竞争对手，以及如何设计问卷和采集数据。这些知识对于我们将来创业的决策和战略制定都非常重要。而在商业模式部分，我们深入了解了各类商业模式的特点和应用场景，通过实例分析和案例讨论，我们逐渐明白了什么样的商业模式更适合我们的创业项目。在产品设计方面，我们学习到了用户研究的方法和技巧，以及如何根据用户需求设计出有竞争力的产品。团队建设环节，则帮助我们了解了如何正确选择合作伙伴，如何有效地进行团队管理和沟通。
创业培训中，我们也参与了一系列的实践活动。比如，我们组织了一次模拟创业比赛，在一个模拟的商业环境中，我们需要提供一个创意，并组队进行商业模式设计和产品原型制作。通过这个过程，我意识到创业不仅仅是理论，更需要实践的能力。例如，在设计产品原型的过程中，我们需要考虑用户需求和体验，技术可行性，以及商业模式的可持续性等因素。这个活动不仅增强了我们的动手能力，也让我们更深入地理解了创业的实际运营过程。
这次培训中，我也结识了许多志同道合、有着相似梦想的创业者。与他们的交流和互动，让我感受到了团队协作的力量。在创业的道路上，一个人很难做到万事俱备、只争朝夕。而有一个志同道合的团队，可以让我们相互鼓励、共同面对困难和挑战。这次培训中，我们也组建了几个小团队，一起进行了项目策划和商业计划的编写。这个过程中，我学会了如何倾听他人的意见，如何理性地解决分歧，以及如何分工合作实现共同目标。这些能力对于今后自己建立团队、管理团队都非常重要。
通过这次创业培训，我对于创业这个领域有了更深入的了解。不仅获得了实用的创业知识和技能，还对创业的心理准备和态度有了更加清晰的认识。创业没有捷径可言，需要全身心的投入和坚持。同时，我也明白到了创业的成功既需要个人的能力和才干，也需要合适的时机和市场需求。创业培训不仅让我学到了知识，更让我对自己的创业梦想充满了信心和希望。
小编认为，创业培训为我打开了一扇潜力无限的大门。通过学习知识、参与实践、与人互动，我更加明确了自己的创业目标和方向。我将把这次培训中得到的经验和启发，应用到未来的创业实践中，不断探索和成长。创业之路充满了艰辛和挑战，但也有着无限的可能和机会，我坚信，只要持之以恒、不断学习和努力，我们一定能在创业的道路上取得成功。
培训心得【篇11】
本文摘要:业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友...
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导
游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起xx的品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为xx的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。
培训心得【篇12】
通过这次幼儿教师培训，我感触很多。我们一共聆听了黄飞宙、陈杰和斯怡安等6位老师的讲座，其中黄飞宙老师和斯怡安老师的讲座让我受益匪浅。
这次新教师培训的内容十分丰富，理论上包括对教学规章制度、教学常规、师德、中学教育的常识和特点等诸多方面的系统学习。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
一、认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的人民教师。
在开始培训的第二天，石奎勇老师给我们上了一堂有关教育政策法规的专题讲座，是我明白了作为一名新教师，我们要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
二、如何做好班主任工作
作为一名新教师，第一年参加工作就让我担任班主任，这让我倍感压力。通过黄飞宙老师的讲座让我明白了要想达到最高水平的班主任必须依靠科学的班级管理的方法与艺术。在平时的教学过程中，我们不能成为野蛮专制的班主任也不能成为放任自由的班主任，而要做一个民主的班主任。在班级管理需要爱心，也要讲究方法。黄飞宙老师教授了我们班主任高效管理的大爱无敌。辅导有方。以情施教。桃李不言。8、管齐下。
三、如何追求快乐成功的人生
作为第一年参加工作的新教师，在没工作以前对教师生活充满着种种幻想，认为教书是一项简单而轻松的工作。但是现实给了我一下沉重的打击。面对自身的态度决定一切。我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到要学着热爱自己的岗位，一个教师要想做到发展，首先必须要爱岗敬业。作为一名新教师，要学会不停地学习，不断地充实自己，才能得到发展。可以虚心向老教师学习也可以刻苦自学。和家长的关系、和同事的关系、和领导的关系。
最后让我用陈杰老师的一句话来总结我的体会，那就是作为一名老师要学会追求意义，寻求意思！让我们一起过诗意的生活。
培训心得【篇13】
贷款培训心得：帮助我拓宽财务知识的旅程
近期，我有幸参加了一场贷款培训课程，从中获得了丰富的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我在贷款培训中的经历，并总结我所学到的关键信息。
首先，我要提及这次培训课程的组织和规模。这次培训是由一家知名金融机构主办的，吸引了来自各行各业的参与者。培训班共有30名学员参加，由行业专家和金融顾问担任讲师，为我们提供专业指导和实战技巧。
在培训课程的第一天，我们首先进行了一些基本的贷款概念和流程的介绍。我们学到了不同类型的贷款产品，如个人贷款、房屋贷款和商业贷款等。讲师生动地解释了这些贷款产品的特点和申请流程，并向我们展示了一些实际案例。
接下来，培训课程涉及到了贷款的审查和风险评估。我们学习了如何根据申请人的资信和还款能力评估贷款的可行性。讲师详细解释了信用评分的概念和计算方法，并分享了一些常见的风险因素和预警信号。这让我们能够更全面地了解如何做出明智的贷款决策。
在培训的下半部分，我们开始学习贷款合同和利率计算。讲师带领我们逐步分析了贷款合同的条款和条件，并强调了正确理解和遵守合同的重要性。我们还学习了如何计算各种类型的利率，如简单利率、复合利率和年化利率等。这些计算方法的掌握，对于我们正确理解贷款相关费用和还款计划起到了重要的作用。
在学习的最后几天，我们进行了一系列案例分析。这些案例涵盖了各种贷款情况，让我们能够将所学的知识应用到实际案例中。通过与同学们的合作和讨论，我们不仅加深了对所学知识的理解，还学会了如何在实践中灵活运用。
整个培训课程给我留下了深刻的印象和收获。通过参加这次培训，我不仅加深了对贷款产品和流程的理解，还掌握了一些实用的技巧和策略。我认为，这对我个人的财务管理和投资决策能力将会带来巨大的影响。
除了专业知识的学习，这次培训还提供了一个很好的交流平台。在课堂上，我们不仅和讲师进行了深入的交流，还与其他学员分享了自己的理解和经验。通过与来自不同行业的学员交流，我扩展了自己的人脉网络，并从他们的经验中获得了启发。
总之，这次贷款培训给我带来了巨大的收益。我不仅学到了关于贷款的重要知识和技巧，还通过与其他学员的交流和合作，拓宽了自己的视野。我相信这些学到的东西将对我的职业发展和个人生活产生积极的影响。我也鼓励其他人也积极参与这样的培训课程，不断拓宽自己的财务知识。
商业培训心得(集合14篇)
这份特别为您准备的“商业培训心得”一定可以让您心满意足。当我们看到一段话很有感触时，我们应该尝试写一写心得体会了。将自己阅读过的书籍或者时间写出自己的感受和意见是心得体会。本文供您参考并请您收藏！
商业培训心得 篇1
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。
简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢？对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗？答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部分的培训是野外素质拓展。
素质拓展看上去都是玩乐的项目，其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的.，每一个项目的完成都是以团结为基础的，背摔，高空抓杠，求生墙，甚至是吃中饭，无不是团队的合作的成果，但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠，从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳，抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说，“早知道我就把杠推的远点再跳了，没有想的那么难，我可以跳更远”。是的，很多事情都是这样的，很多的困难，其实并没有那么难的，只是我们在实践钱给它设定了难度了，以至认定这是难以跨越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，勇敢的尝试，成功就在前方。
第三部分是岗前培训。
这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识，最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作，感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务，对客户的服务，在我实习的短短5个月内，浙商的金融产品 不断的推陈出新，从“生意金”，到“贷的快”，再到“一日贷”，无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。然后是对内的服务，对员工的服务，大的不说，仅从这次培训的各个环节来说，从课程安排，到食宿安全，无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体，共同发展，感触良多。
第四部分是军训。
三天，短暂而艰苦的培训，是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式，很难！但是我们做到了，做到了让部队满意，让领导满意，让自己满意。除了这些，我们学到的还有更 多，军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神，正是我们每一个浙商人该具备的，应该在工作体现出来的。
最后，感谢总行安排的这次培训，短短的两个星期，让我们这群人从陌生都好友，让我们在全国各地都交到了朋友，谢谢！
商业培训心得 篇2
房地产销售技巧讲义
一、心理建设
● 建立信心 --
建立信心之方法：
1、您要相信天下没有卖不掉的房屋。
2、保持信心，相信自己绝对能将房屋卖掉。
不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3、对于价格要有信心，不轻易降价。
(1)客户在意的是
①需求(坪数、价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、动区座向)。
②喜好(前述各项条件非常优良)。
③价值(业务说辞)超过价位。
(2)不要有底价之观念
(3)不要以客户出价作基础，来作价格谈判(即以客户之出价作加价)。
①不论客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。
目的，争求主控权，让客户认为表列价格合理。而且让他争取成交价格，争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
②取得对方，不要让客户产生您有心虚之感。
拒绝客户之出价，要信心十足地加以立即回答。
● 怎么可能，您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本)
● 怎么可能，最近有位郝先生(拿出道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万，公司都不答应。
● 怎么可能，你来盖，我们公司来买。
● 职业道德、敬业精神、傻瓜精神 --
1、职业 道德
(1)努力工作，创造业绩。(2)以公司整体利益作思考。(3)切莫在业务过程中舞弊。
(4)切莫太短视，要将眼光放远。(5)以业主及公司利益来销售房屋。
①讲价要尽量少，争取较高之成交价位
也是为了自己的利益。许多失败之主因，在于售屋人员太多
②不要被客户欺骗(对人动之以情，对事动之以理)。
2、敬业精神
(1)充分利用时间来进行售屋工作，努力工作必然会有收获。 (2)不怕遭受买主拒绝，对房屋绝不灰心。
(3)将房屋视为自己的来处理。 (4)充实知识。
①坪数计算 ②建筑施工图之认识 ③建筑技术、法规 ④房屋造价及市场行情
⑤售屋技巧 ⑥贷款种类及办理方式
3、自认为傻瓜后，才能成为优秀售屋人员
(1)认识产品优缺点。 (2)不断地分析自己的售屋技巧及改进方法。
二、售屋技巧
由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，售屋技巧(谈判策略)愈高明，愈能使您以比合理价格更高之价位售出房屋。
● 个案附近大小环境之优缺点 -- 说服客户心动
1、客户心动之原因
(1)需要 (2)喜欢 (3)价值 价格(值超其值)
2、针对缺点，自拟说服之优美理由(答客问)，将缺点化为优点或作掩饰。
● 售屋前针对优缺点、市场环境、经济情势 -- 说服客户
1、如何将优点充分表达。
(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答 )。
(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施。
(3)附近大小环境之优缺点。
(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向。
(5)附近竞争个案比较(坪数、产品规划、价格)。
(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给经济情况对房地产远景之影响，各区域房价及房租之比)。
(7)个案地点(增值潜力 -- 值超其价)，大小环境之未来有利动向。
(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。
(9)News(新闻报道)。
2、如何回答客户提出之缺点。
3、增加谈话素材。
●针对附近竞争个案作比较 -- 坪数、规划、价位
1、不主动攻击，但要防御
2、进驻接待中心后，可到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。
3、与接待中心附近邻居维持好PR关系。
这五个销售流程，可能在第3个流程(成交阶段)买方即已下订金。但是，买方也可能没下订金，此时售屋人员即应追根究底(分析买方无法下订之因)、再度推销。如此一直到买方下订且签约为止。
1、刺探买方心意(过滤客户之需求、喜好、价位)
从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、坪数及房间需求等，来分析客户心理。所谓刺探买方心理，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购屋预算)。一般说来，售屋人员在此一阶段，应掌握下列原则：
①强调大环境、小环境之优点。
②强调房屋之优点。
格局好 造型佳 采光充足 风水佳 房间、客厅、厨房、主卧室大 视野佳 私密性佳门面气派
动线流畅 价格合理(价值超过价格) 交通、环境、公共设施 增值潜力
2、说服买方购买、且促成成交气氛
当客户参观完模型、样品房、展示设备(五A保全系统等)，可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法，来加强客户信心及购买意愿：
①提高本产品之价值
② 使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛
(1)清楚地针对某一房屋的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心(语气要很坚定)。
(2)使用假客户、假电话来作促销。
A当客户参观房屋且正在进行谈判时，可以安排二、三组假客户参观房屋。
B 当客户正在进行谈判时，可以请同事打一通假电话到现场，作促销。
(3)自我促销法：
编几套故事，来加强客户信心，促进对方购买。
3、促成交易(要求客户下订金)
一般说来，售屋人员在促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行价格谈判。因此，本阶段要研习
(1)讲价技巧; (2)成交技巧。
①讲价技巧(如何拉高成交价格?如何吊价?)
(1)坚定立场，肯定公司价格表很合理(表现信心十足之样)不轻易让价，让价必须有理由。
(2)不轻信客户之假情报、假资料。(客户有时会批评产品或制造假情报来打击售屋人员)。
(3)不要使用客户之出价来抬高价格(即加价之意)。
● 当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。
● 当客户出价高于底价时，也要表现出不可能答应之态度。
● 回绝客户出价后，可再强调产品优点，来化解客户出价念头。
● 受屋人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈，买主比较不会感觉价格很高。
(4)不要使用总价来作说服 --
使用自备款，及每月贷款偿还金额来作说明。
(5)让价要有理由 --
先要让客户满意 --再作价格谈判 --编列让价理由
(6)让价时，可向买方提出相对要求 --
要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金，来作为让价之相对要求(反要求)。
② 成交技巧
(1)单刀直入法：
●当客户开价高于底价时，可以采用迅速成交之法。
● 当客户干脆地拿出现金或支票时，可以单刀直入地要求相对条件。
(2)幕后王牌法：
当客户开价高于底价时，可以表示自己无权决定，要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金，则可打假电话请示上级，而后，表示上级答应此一价格，但是，要求三天内签约。
● 当客户开价时，可以迂回地表示自己无权作主，(要请示上级)，再询问对方能下多少订金。
● 当客户开价低于底价时，除了立即回拒外，可再使用假客户、假电话来拉高成交价格。
(3)假设成交法：
●当客户开出一个价格，并且表示要马上订下时，您可以反问：您带了几万元订金?明天能不能签约。
●当客户开出一个价格，而且表现出很喜欢之样子时，您可反问如果今天支付订金，何时才能签约
(4)比较引导法：
● 为了想让客户快速签约时，可以表示：
早点签约，早点办理委建手续。公司会计大后天要请假几天到南部，她明天下午及后天下午都有空，为了您的方便，我们后天下午签约如何?
● 签约才代表房屋是您的，早日签约比较好。签了约，房屋就是您的了，何不早日补足订金及签约，何况还可早日办理委建手续。
③客户成交后(签约前)之补强(安全)措施
当客户成交后，签约之前，要让客户了解补足订金或签约应携带金额、文件、印章、且要防止第三者介入破坏：
(1)补足订金之交待 -- 携带订单、扑足金额。
(2)签约之交待 --携带身份证、印章。
(3)客户电话或来到现场，应由成交者接洽。其他人员最好不要与其谈起产品内容、避免穿帮。
(4)补订、签约时间，越快越好。小订金额拿较多，较安全。
(5)订金补足日或签约日，要打电话通知约客户补订或签约。
4、追根究底(分析客户不成交原因，籍以再度推销)
①分析自己的介绍过程是否有错误 --
(1)是否掌握了客户的需求、喜好、及预算价格
(2)是否了解客户背景环境
(3)是否清楚地说明房屋及大小环境之优点
(4)是否掌握住客户的弱点，自己针对弱点而作攻势
(5)是否已唤起购房者的购买动机
② 分析客户不出价的原因(见议价技巧)
5、再度推销
当销售人员分析客户不成交的原因后，即可针对客户的状态，选择适当时机，作再度推销。此时，又回到第一阶段：刺探买方心意;第二阶段：说服买方购买，且促成成交气氛;第三阶段：促成交易，如此不断，一直到客户成交为止。
一般来说，再度推销有下列三种方法：
(1)等待客户回笼 (2)电话推销 (3)直接追踪
三 、掌握售屋技巧的要诀
接洽技巧
1、先将自己推销出去-- 取信对方，攻心为上。(大多数的客户，是接受人，再接受物)
2、对房屋要充满信心，眼神要坚定，不轻易让价。(大多数的客户只有认为产品合于需求及喜好，才进入价格谈判。大多数的业务重心，应摆在让客户动心上，同时针对产品及环境优点出击)。
3、依序介绍(1)产品优点(2)大小环境的优点给客户(客户提出缺点，充满信心地立即回答)，让客户认为：
(1)房屋合于他的需要(2)他很喜爱房屋(3)房屋的价值超过价位(定价合理，甚至便宜)
4、推销房屋，要针对客户的要求及预算而作攻击。(客户口袋里只有八九十万元现金，想买二百万的房屋，千万别推销三百万的房屋)
攻心为上，可以采用迂回战术，一面介绍，一面聊天的方式，发现买方的需求、喜好、及预算。且作好PR关系。
对于价目表的定价要有充分信心，不轻易让价，不要有底价之观念。
不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，例如连成本都不够)。
展示技巧
只谈优点，不提缺点。将缺点化成优点。切实掌握有诚意之客户，要求对方下订金。
销售气氛要融洽，勿冷场。可以采用聊天、谈笑方式来消除彼此陌生，建立感情。(发问、且让买方开口发表意见及看法)。
1、当你能确定客户很满意产品，且能作购买决定(例如，下订金)，才可进一步作价格谈判。
2、掌握成交气氛，成交往往在几秒钟之间(从对方眼神，判断其程度)。
3、不轻易让价，要将让价作为促销手段。
(1)不以客户出价作为加价基础(回拒要提出理由，而且要使人信服)
(2)由我方提出之价目表，绝对合理(不要心虚，某些时候主动分析定价合理之理由)
(3)我方第一次让价，额度要小。
(4)要答应成交价格之最后要求时，要提出相对要求，例如：您能下多少订金，5万元可以吗?
4、某些时候，可以使用假电话、假客户订购，来压迫客户下订金。(尤其是对方看了数次，仍不下订金之客户)。
5、利用道具，要先编好故事
使用(1)写好价格之假名片，(2)假订单，来抬高价格 -- 当客户开价时，就用假道具来抬价。
6、利用幕后王牌法(避免王见王)，来作(1)回拒对方开价，(2)抬价，逼迫下订之挡箭牌及攻击牌。
● 察言观色，善于发问 --
1、会购买房屋的原因是
(1)他认为：产品合于他的需要 (2)他认为：他很喜爱产品 (3)他认为：产品的价值超过价位 (很便宜或很合理)
如何针对客户之需求(坪数、预算价格、购买行为)及喜好而作攻击是售屋过程中之要诀。因此，察言观色有助于房屋销售之顺利进行。
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主
2、观察别人、判断别人的七个步骤
(1)扼要的说明产品的优点、语气要坚定。
(2)善于发问技巧(多问问题，来发现对方的需要、个性、喜好)。
(3)耐心的倾听客户发表意见及看法(不只是倾听，还要判断)。
(4)检视第一印象(从前述各项步骤之进行中，来认定您对客户的第一印象，作为攻击之准备)。
(5)预作攻击准备(如何说，如何做，才能达到成交目标)。
(6)谨言慎行(言多必失，没有必要的举动或言语少做为妙)。
客户没有发现的缺点，不必主动告诉他。若客户提出缺点，要信心十足的态度坚定地提出委婉说词，将缺点化解或化为优点。(别让客户认为你有心虚之感)
(7)公正无私、人事分开(对人动之以情，对事动之以理)，一切以提价、成交为目的。
3、善于发问技巧
观察入微 -- 判断 -- 迎合 -- 攻击 -- 反客为主-- 理性教育-- 善用巧用
①观察、判断：从观察判断，得知迎合及攻击之道
②迎合、攻击：
(1)迎合：如对方需要三十二坪三房房屋，不要推销三十六坪的产品，如对方是建筑师，就抱着请教之态度来请问。
(2)攻击：迎合对方需求，购屋预算，喜好，展开攻击。
③善用发问技巧
(1)发问，可以发现买方之需求、购房预算、喜好、弱点等。
(2)发问之前，应先取得对方好感(信赖感)，再作发问。
(3)发问要针对重点(需求、预算、喜好)，勿询问一些让人反感之问题。
(4)发问之目的，是希望能够达到成交为目的，因此，可列为发问重点。
A购屋者需求(坪数、价位)
B 购屋者喜好(楼层、采光、通风、建材、座向、风水)
C购屋者动机
D购屋者态度
E 职业、所得、经济、家庭人数
F 社会阶层、文化
④发问要掌握技巧
《一分钟焦点回顾》
在这一章节，您学习到：
● 成为优秀售屋人员的条件
● 各种售屋技巧与条件
商业培训心得 篇3
这两天又窝山上培训了，名字很过瘾，“谁与争锋”，其本质就是变相的大富翁游戏：分6组，经营6家移动公司，通过预算、招人、广告、新市场的争夺、固定资产的投入等市场运营来经营公司。与平时的游戏相比，这次的课程更生动，把需要掌握的财务相关知识跟游戏融合在一起，可口，美味，又有知识性；更为难得的是40多个都是市场部经理、区域经理等脑瓜子都特别灵活的人抓到一起玩这个游戏，波澜壮阔，高潮迭起，刺激连连，妙趣横生。
我们这组的头在公司有个尊称“大爷”，于是我们这组的公司叫“大爷”分公司，此名大俗，不过比之其他公司“g3”，“任我行”等等也可谓别出心裁，深入人心了。大爷分公司一开始在保守派的建议下，满打满算，仅贷款了100万，最后出现资金困难，无力投资广告，在第一年的市场开拓中失去先机，第一回合结束后用户数最少，好在负债也低。第二年，大爷“出国”了，我们底下的几个小兵立刻贷款了最高可贷额度，400万，开始极力扩张，争夺用户，想摆脱颓废状态，极力招揽人才，极力砸广告费；此阶段硝烟弥漫，砸钱砸钱，可惜了不能开广告公司，否则一定最赚钱。就我们自己而言，投入了广告费395万，借来的400万几乎全部用于广告。人口从原来的10个人直接扩张到60人。第二年，我们的净利润―485万，亏损最为厉害，负债率也几乎最高，达到86%。唯一的好处就是拉近了跟对手之间的用户规模差距，排在中游。第三年，大爷回来了，在老师所谓的最后战绩评判标准“市值”的导向下，压缩银根，开始走精细化路线，尽量少花一块钱，最大利润，广告上几乎不追加投入；最后终于市值为正，虽然不是很高，但总算扭亏为盈，从逆境中走了出来，在6个队伍中排第四。另2家或者是爆棚（客户超过营业厅可容纳数），或者市值远低。
血的教训，开局不利，以后举步维艰，翻盘不利。在电信产业这种以用户规模为利润来源的前提下，应该高开高走，在第一阶段就得不惜血本抢占最多的用户，为以后的经济打下基础（跟玩星际一样，要12d开局，创造良好经济）；第一阶段是走大，第二阶段是走稳，第三阶段是求利润。要有长期规划，而不是短期的指标导向。分析非常重要，在硝烟弥漫的战场上，非常容易头脑发热，一腔热血地将全部的流动资金砸进恶性市场竞争去。测算、分析、投资的有利结合，精细化营销才能有效地抢占市场。
最最好玩的是，我们发现，习惯了平日的大手大脚，在恶性竞争情况下，谁都不含糊，拼命砸钱。大家纷纷感觉，如果存在6家，大伙都没饭吃了。现在跟电信的竞争其实像极了这种情况，谁都不理性......
商业培训心得 篇4
【导读】读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己去悟。在余杨看来，这一再被搁浅而终于参加的商业金融师岗位能力培训，就有名师指路，还能让自己恍然大悟。
4月，我踏进了中国人民大学校门，参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天，站在繁华盛开的海棠树下，看着校园里三三两两的学生，背着书包，手里拿着课本，走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后，我一直在IT行业工作，客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加，我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在，我便报名想要参加商业金融师的培训，却因为各种原因一再搁浅，直到204月，参加了第四届商业金融师的培训，学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们，在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅，要敞开心胸，重视学习、善于学习；要学有所成，施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策，并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼，将理论知识和实际案例紧密结合，大量的课程内容、详细的案例分析，一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融，对宋教授和学员都是极大挑战，但我们做到了，而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新，我边听边结合平时工作中遇到的一些情况，时不时惊叹一下，甚至有恍然大悟的感觉。
此外，胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等，也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实，课程内容很多，上课时间也很长，原本以为自己坚持不下来，但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析，使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻，我还能聚精会神地听讲，还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面，涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气，团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉，需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是，在这期间，和同学们沟通交流很多，收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任，全程陪同我们学习、拓展，默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这年的春天，播下商业金融的种子，用我们的智慧浇灌，让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果，拥有更美好的明天。
【导读】孔子《礼记・学记》有言：“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也”.在学员安t看来，商业金融师核心课程岗位能力培训让自己看到了差距，增强了自己挑战的信心，并清楚地知道自己应该更加努力。
在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗？答案是明确的――“不能”!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，()感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
【导读】“没有照本宣科，没有老生常谈，全部知识都与实际紧密结合。”且看职场新人如何高度评价商业金融师核心课程培训带他的深度体会及现实意义。
非常庆幸能够拥有这次参加商业金融岗位能力培训课程的.机会。在这次培训的课堂上，老师们传授的知识使我了解了更多的金融相关知识，增加了自己的知识储备量。同时，拥有多年资深从业经验的专业人员分享的工作经验对我这样刚进入职场不久的年轻人来说也是一种宝贵的财富，这些从业经验帮助我对金融行业形成了更加立体的形象，也为未来工作的业务开展提供了方向。
从培训的第一堂课开始，我便被老师们精彩的授课内容深深吸引。所有课程的内容给我的感觉都不是简单的照本宣科，没有老生常谈的理论，全部知识都与实际紧密结合，尤其是宋华教授的供应链金融课程更是解决了我对于“互联网金融”定义存在的困惑。在此之前，我对于“互联网金融”一直没有深入的理解，总认为“互联网金融”不仅仅只是为传统金融业务增加互联网渠道，但却一直疑惑互联网与金融怎样结合才能成为未来的“互联网金融”发展方向。直到这次商业金融师培训课堂上，在聆听了宋华教授对于供应链金融案例的生动分析后，自己发现了看待“互联网金融”发展的另一个角度，也找到了关于“互联网金融”概念中缺失的环节，弥补了自身相关知识体系中的空白。除了宋华教授的精彩课程外，其他老师们讲授的内容也是之前我未深入思考过的，所有这些知识帮助我形成了更加立体的金融概念，也使我发现了金融更深层次的魅力。
此外，这次培训课堂上也获得了难能可贵的机会能够聆听金融专业从业人员多年工作经验的分享。金融是一类专业知识，也是一门实践艺术，缺乏了实际经验的积累，理论中的金融很难在现实世界中得以应用，因此经验也是金融中不可或缺的一个重要部分。能够有幸在商业金融师培训课堂上听到如此宝贵经验的分享，也是一个不可多得的机会，特别是投行从业多年的VP对于资本市场与公司资本结构的观点分享，极大地加深了我对公司金融的理解。
这次商业金融岗位能力培训虽然短暂，但我从其中获得了丰富的知识积累，同时也融入了一个新的集体，认识了许多新的朋友，这一切都将成为我人生中难忘的经历。
商业培训心得 篇5
20xx年9月26日，为期五天的商业金融师岗位能力培训在美丽的中国人民大学结班了。
在这五天的学习中，商业金融委的领导为我们安排了高大上的知识盛宴，我仔细聆听了老师深入浅出的讲解商业金融服务体系构建与创新、"一带一路"战略下的企业资本发展方向、互联网经济下供应链金融创新及商业信用风险评价与管理等课程，老师们深入分析中国经济发展中的热点问题和当前的经济形势，结合热点话题分析了未来企业经营所面临的机遇与挑战。老师们为我们讲的课程和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实、举例生动，得到学员的高度评价，几天课程下来，完全不知疲倦，意犹未尽。
五天的培训学习时间虽短，但意义十分深远，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开拓了视野。通过这次培训我对自己工作领域的熟悉业务有了更深层次的了解，并加深了认识。更让我明白了商业金融的深远意义：商业改变金融，金融服务商业。感谢这次培训，让我认识了知识渊博的老师和积极努力的同学；感谢金融委领导为学员提供这样的大平台接受这样高层次的知识洗礼，我以后会继续参加这样有意义的培训，为商业金融事业贡献一份微薄的力量。
商业培训心得 篇6
XX月XX号，来到XXX开始我的实习生活。虽然只有XX周，不过在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会。
我的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我的那一组是按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
开始并不知道理财团队具体是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目，以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在同事们的帮助下，我才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。
知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，K线图等方面分析就是属于技术指标了。用前辈的话说，股票是门美丽的艺术，艺术不是所有的人都能理解透彻的。我毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。
在理财团队实习期间，杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的`理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我们开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，自然也成为了好朋友，这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个平台，让我们可以在公司各个不同的部门学习知识，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识，这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法，这又是一个完全不同的职位，我们同样会更认真的去学习。
商业培训心得 篇7
这次在青岛举办的【商业地产策划定位主次主力店组合模式与商业地产招商销售租务管理模式解读研修班】，之所以会选择参加这个课程，一是奔着课程讲师张老师过来的，二是借着这个商业地产培训课程，提升自己。此次商业地产培训课程的主要内容有：
一、商业地产成功的目标
二、商业地产十大定位
三、商业地产项目规划解析
四、商业地产项目阶段流程解析
五、商业地产项目招商主要内容
六、商业地产项目销售三段论
七、商业地产项目定位与落位注意事项
八、商业管理公司介入需知
九、商业地产的营销模式
十、全程案例穿插讲解
整个商业地产培训课程结合多个国内成败案例全面深度剖析现代商业地产全流程及新策略、，集中诠释新商业地产10大定位、5大规划、10大招商策略、8大注意事项，商业营销模式破除传统商业地产格局、重塑商业地产新时期多元化竞争力。
员工以研究、编写图书近百本，几乎70%的房地产从业人士都看过余老师的图书。近年来，为满足广大读者的学习需要，在研究编写图书之余，余源鹏老师每月在全国举办近百场房地产培训,商业地产培训课程,销售国内最新最全的房地产营销策划方案,在智地网提供免费的房地产开发流程,房地产基础知识资料下载,拥有最全的房地产培训视频和房地产公司管理制度,承接房地产营销策划、商业地产策划和房地产销售策划和代理业务。
商业地产的前期定位和业态规划课程培训房地产欧式案名心得6p
无法规避这样一个事实，那就是投资热钱的涌入，商品室庐在相当一段时间里，成了人们第一投资品。再次经验国务院房地产市场调控办法、贷钱利率调剂、限购，让住宅投资客乱了阵脚，开端退却住宅市场，房地产欧式案名许多住宅市场的投资者被商业地产吸收，转战商业地产。房地产培训心得去年起头，国内浩大斥地商重新战略结构，从纯正或大批量斥地住宅名目，房地产培训缓缓转战商业地产。只做住宅万科、金地、世茂、复地等守旧住宅斥地商相继将资金投入到商业地产的斥地中，加大持有物业的储蓄，并且均有表示将惟一于二三线城市的商业阐发体开发;SOHO中国连续收买了上海外滩名目、大虹桥板块的商业用地与市中心的名目，把战略布局的重点放在商业地产斥地上;中粮集体旗下商业地产停业开端进入世界布局阶段，将旗下所有的地产停业拟进入统一融资平台，实现全部上市;绿地集体与新鸿基集团也在今年发力商业地产，实现版图扩大。各路资金的注入对必要复杂资金投入的商业地产来讲，无疑是一个利好，但如何有效利用各路资金，摆房地产培训在商业地产眼前的一个课题
商业培训心得 篇8
(一)专业术语
1、房地产：房地产是房产和地产的总称，具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益，又称不动产。两者具有整体性和不可分割性。
2、房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权，具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。
3、土地类型：土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资微利房用地。
4、土地使用权出让年限：居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合或其它用地50年。土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。
5、三通一平：是指地块的水通、电通、路通、场地平整。
6、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通讯通、煤气通、电通热力通、场地平整。
7、房地产市场：分一级市场、二级市场、三级市场;
1)一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。
2)二级市场是指土地使用权出让后，由房地产经营者投资开发后，从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易。
3)三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易。
8、银行按揭：是指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为，业主先付一部份楼款，余款由银行代购房者支付，购房者所购房屋的所有权将抵押在银行，购房者将分期偿还银行的贷款及利息，这种方式称为银行按揭。
商业地产贷款首付款为房款总额的50%
9、五证：a. 《国有土地使用证》;b《建设用地规划许可证》;c. 《建设工程规划许可证》;d《建筑工程施工许可证.》;e.《商品房预(销)售许可证》。
10、◆占地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积，即建设用地。
◆总建筑面积：指在建设用地范围内所有建筑物各层建筑面积之和; ◆容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。(如：在10万平方米的土地上，有20万平方米的建筑总面积，其容积率为2.0)
◆绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。(如：在10万平方米的土地上有3万平方米的绿化面积，其绿化率为30%)
◆套内建筑面积：房屋按套计算的建筑面积，是指房屋内的使用面积、墙体面积及阳台的建筑面积之和;
◆套内使用面积：指室内的净面积，即地板面积。不包括墙体、柱子等结构面积，使用面积的计算应符合以规定：
A、室内使用面积按结构墙体内表面尺寸计算，墙体有复合保温、隔热层、按复合层内皮尺寸计算;
B、烟囱、通风道、各种管道竖井等均不计入使用面积;
C、非公用楼梯(包括跃层住宅中的套内楼梯)按自然层数的使用面积总和计入使用面积;
D、住宅使用面积包括：卧室、起居室、厨房、卫生间、餐厅、过厅、过道、前室、贮藏室等。
◆净高：净高是指层高减去楼板厚度的净剩值;
◆公摊面积 ：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：
电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积;
◆得房率：是指套内建筑面积与套(单元)建筑面积之比。
套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
套(单元)建筑面积=套内建筑队面积 +分摊得公用建筑面积。
◆道路红线 ：道路红线是指城市道路含居住区级道路用地的规划控制线。 ◆期房：是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。
◆现房：是指开发商已办妥房地产权证(大产证)的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。在通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。
◆毛坯房：是指没有装修的房。
◆进户：是指业主领取钥匙，接房入住。
◆契税：是在土地、房屋不动产所有权发生转移，按当事人双方订立契约等对产权随人征收的一种税。
征税范围及纳税人契税的征税对象是发生产权转移变动的土地、房屋。在中国境内转移土地房屋权属承受的单位和个人为契税的纳税人。
(1)国有土地使用权出让;
(2)土地使用权转让，包括出售、赠予、交换;
(3)房屋买卖;
(4)房屋赠予。
商业地产的基本概念
什么是商业地产?
狭义概念意指用于各种零售、餐饮、休闲等生活服务类经营方式的不动产，包括商场、店铺、购物中心、步行街以及社区商业等。
广义概念除商铺之外还涵盖写字楼、公寓式酒店、连锁酒店等具有商务属性的不动产，
商业房地产的类别划分
商业房地产的形式多样，规模也有大有小。规模大的商业房地产如shopping mall项目，可以达到几十万平方米，规模小的商业房地产项目仅几百平方米，甚至更小。对于规模庞大的商业房地产，其经营多采用开发商整体开发，项目统
一经营管理，以收取租金为投资回报形式的模式;对于规模较小的商业房地产而言，大多数项目依然采取在统一经营管理模式下租金回收的方式，但很多小规模商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底层和各类商业街、商品市场则采用商铺出售，零散经营的模式。
按照行业类别分类
零售功能商业地产(百货商场、商业街、超市、家居建材，以及将上述多种功能于一身的大型购物中心)
娱乐功能商业地产(电影城、娱乐城、KTV)
餐饮功能房地产(大型酒楼、中西餐饮、快餐小吃、冷饮店)
健身服务及休闲功能商业地产(健身中心、美容院、SPA)
专业商业地产(专业批发市场、商贸城，如义乌小商品批发市场
居住以及办公用商业地产(写字楼、酒店式公寓、产权式酒店、老年公寓) 按照市场辐射范围分类
邻里型辐射范围1公里，总建筑面积2万平方米，商圈内人口5万，主力店为中型超市或标超或餐饮主力店
社区型辐射范围3公里，总建筑面积5万平方米，商圈人口5-10万人，主力店为标超或大型超市，根据情况也可能包含影院、电器卖场、体育用品卖场、儿童主题等多个次主力店
区域型辐射范围为3-6公里，在交通便捷、商业中心较远的区域，辐射范围可达8公里，总建筑面积5-10万平方米，商圈人口在10-25万人，主力店为大型超市或百货店，至少包括4-5个次主力店
超区域型辐射范围达10公里以上，超出本地片区或区域;总建筑面积10-15万平方米，主力店如大型百货公司、大型超市或批发店1-3家，多个次主力店，商圈人口50万
超级型这就是传说中的超级购物中心或者super Mall了。建筑面积通常在20-50万平方米，至少3-5家大型主力店，如百货、超市、家居等，商圈人口辐射几百万甚至千万人不等，辐射范围通常包括本城市全部以及周边城市。
商业培训心得 篇9
8月21日，我有幸参加了由安徽省银行业协会举办，芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表，有建行支行的副行长，招商的个金业务部，工行的客户经理，当然，更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流，让我见识了很多，学习了很多。培训时间很短，然而效果却是显著的。
培训第一天，走进教室的第一感觉是两个字：漂亮。为什么？因为各家的大堂经理都一个比一个水灵，一个赛一个精致。用老师的话来说，就是“我们的形象，价值百万”。女大堂美丽动人，男大堂帅气精神，看看这些专职大堂经理的脸上，都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂，还是他们做大堂的时间久了，更具有这种特质呢？我想，两方面的原因都有。
大堂经理的培训自然是从礼仪开始，拿破仑・希尔说，世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质，就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设，再到握手鞠躬、手势指引，老师以系统授课和现场演练相结合的方式，给我们细细梳理了各项礼仪的规范。
礼仪是大堂经理工作的规范，同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本，都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中，我们都应该尊重他人，礼待他人。
各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位，大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”，各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同，可是一个共通点，就是他们的“服务”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到，所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。
大堂经理的`腿，客户经理的嘴，柜面员工的手，行长主任的脑，这就构成了一个营业网点的“生命体”。那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢？
其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导，同事的帮手，行长的助手，支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”，究竟有没有根据呢？培训的起初我也认为这是任课老师的噱头，夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。
盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比，结果表明，银行网点的销售成功率76.1%，销售队伍的销售成功率2.8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计，然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距？可以用“秒懂”来形容的话，我真的恍然大悟一般的理解了。
盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴，花旗银行是一家世界品牌的银行，自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2.8%呢？是的，你也明白了，那是因为销售的对象不一样。
营业网点的销售对象是带着显著需求“送上门”的客户，销售队伍的销售对象是可能有需求的“潜在”的客户。这二者的区别就在这里。“送上门”的资源都不要，去苦苦追寻“潜在”客户的话，我们的业务开展是不是太累了？
这就是各大金融机构在努力增设“大堂经理”，并不断提出“大堂制胜”“赢在大堂”等等理论的关键。大堂是个聚宝盆，而我们是不是拿着“阿拉丁的神灯”，却不知道许什么愿呢？
那么，“大堂”在我行是什么？
我们长丰农村合作银行因为地域的差距，各家网点发展不平衡，各家网点的销售重心也不相同，那么我们有没有设立“大堂经理”的必要呢？
我认为，答案是肯定的，是必须的。
我行的存款利息比别人高，我行的网银使用便捷又优惠，我行的短信通知及时又免费，我们没有信用卡，可是我们即将有“福农卡”，我们有这么多这么多的“好”，怎么却没有那么多那么多的人知道呢？
我们挂横幅，我们发传单，我们集中在某些时段去推广，去营销，可是过些时候，横幅去了，传单破了，营销队伍也撤了，就像“士兵突击”一样取得了短暂的效果，我们又能守得住这块“阵地”吗？
于是，在客流高峰时候，有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开;在客户抱怨吵闹时，有一个大堂将难题客户“隔离”开;在客户取工资时，有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们;在客户排队转账时，有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。
或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理，但我们可以通过员工轮岗，外聘等多种方式，在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。
有句话说，超一流的企业卖标准，一流的企业卖品牌，二流的企业卖服务，三流的企业卖产品，不入流的企业卖力气。那么，我们究竟是什么样的企业？
小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台，只有我们建立起精细、规范、科学的管理模式，才能让我们的农合行发展的更好。大堂经理的这一课，我感受颇多，在服务，在营销，在管理，在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程结束的时候，赖志云老师送给我们马斯洛的一句话，在这里和诸君一同分享：
“心若改变，态度跟着改变;态度改变，习惯跟着改变;习惯改变，性格跟着改变;性格改变，人生跟着改变”。
商业培训心得 篇10
俗话说，千里之堤，溃于蚁穴。银行点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教育无意义，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。
近几年来，大部分注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和责任意识，有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。一是：要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育，使其树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到“常到河边走，就是不湿鞋”，做到警钟常敲，预防针常打。
二是：抓好员工监督管理，健全要害岗位、重要环节人员轮岗，异地交流制度和相互制衡机制，严防内部工作人员互相勾结，共同作案。
三是：抓苗头，抓落实，抓薄弱环节，确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点，强化稽核人员的岗位责任，采取现场稽核，重点审查和非现场监督等方式，定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。四是：建立健全好各种规章制度。加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通过这“六看”，基本上能够及时发现员工心态是否失常，做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
商业培训心得 篇11
在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到xx的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来xx后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会xx理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的xx管理人员。
三、工作中的心得与体会
在xx工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在xx就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于xx的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
商业培训心得 篇12
6月的北京，初夏来临，走入职场多年的我，对于参加商业金融师课程培训充满期待，带着对知识的渴望，我踏进了中国人民大学的校门，开始了5天的学习生活。
培训主办方商业金融工作委员会将培训的各项工作安排的井井有条，教室宽敞明亮，培训环境干净整洁。
本次培训的亮点是强大的师资队伍，邀请到的都是中国人民大学的教授给学员们授课，实操课的讲师也是有多年实战经验的专家学者，学员们纷纷表示如此高规格的授课师资一定能带来最前沿的金融知识。
事实如学员们期待的一样，我对本次培训的体会如下：
一、拓宽了知识面，改善了知识结构
本次培训涉及了金融领域多个学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在授课中，老师们还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。
二、加强互动交流，汲取了宝贵经验
本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使培训学员之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。
三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力
在本次培训中，丰富的案例教学使得理论知识更加生动，更有针对性的指导实践，在之前工作中遇到的问题在本次培训的课程中都找到了答案，进一步夯实了理论基础，提高了应对风险的能力。
总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听教授、专家、学者的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。
商业培训心得 篇13
xx年9月，我踏进了中国人民大学校门，很有幸地参加了第五届商业金融师岗位能力培训。回顾这短短的五天培训，我总结的就是：课程让我受益匪浅，感觉意犹未尽，总希望老师多讲一点，自己便可以多学一点，同时也希望自己的脑容量可以更大一些，更多地吸收老师的讲课内容。
短短的学习旅程，多位教授名师的引导与解答，使得自己脑中的思想从凌乱到系统而焕然一新，老师谆谆的讲解，话真的是说到点上，落到实处。通过风趣幽默的讲课方式，让同学们把精力集中在自己身上的同时，也把一个个的课程要点结合实际的成功案例传送到同学们的心田，弥补了我自身专业知识的不足和实际经验的欠缺，无论从理论还是到实践都给我们"上演"一场丰富的听觉盛宴。
李保民主任的金融改革及现代企业制度，郭庆旺教授的中国财政金融制度，宋华老师的互联网经济下供应链金融创新，胡俞越老师的期货市场交易实务，吴晶妹老师的商业信用风险评价与管理，庞红老师的国际金融，胡波老师的新常态下私募股安全投资领域的机遇与挑战，阴宏的"一带一路"战略下企业资本市场发展方向，每一个课题都紧紧地围绕着目前最火热的金融知识徐徐铺开，帮助我们真正了解到目前国家的金融政策，从政策中发现机遇、规避风险，在互联网金融的大环境下不断创新与发展。身经百战的老师们不遗余力地把自己的经验传授给我们，与我们进行思想碰撞，从而让我们从中多学习一些知识，以避免走不必要的弯路。每一堂课都让我有所顿悟，希望可以将自己的实际情况与老师所讲的思想相结合，再磨合出更完美的想法付诸于行动。
这几天的课程不仅是收获知识这么简单，还与来自全国各地的同学们结下了深厚的友谊，通过课堂上老师发人深思的讲解，课堂下同学们都自发地互动交流，三两成组互相交流自己的感悟。从课堂些许紧张的气氛中大家认真听讲到课下和同学们有说有笑地侃侃而谈，让我们的感情从无形中拉近了很多，结下了这相遇的缘分，那就是同学情。
希望自己能有更多的机会来聆听老师们的精彩课程，让自己不断地得到进步！
商业培训心得 篇14
9月后半，我有幸参加了商业金融工作委员会组织的商业金融师的培训，短短五天的时间，犹如白驹过隙，却让自己仿佛置身于另外的世界：居身菁菁校园，聆听智者的声音，那些未知的领域，闻所未闻的术语、故事…… 于我而言，这次培训恰似干涸的土地迎来的一场春雨。我本人虽然步入社会的时间不短，但多在人事与行政部门任职，今年5月进入华银集团后就职于资本运营中心，这才真正涉足金融领域。刚一开始就面对诸如担保公司的可行性分析、金融服务中心的筹备以及金融衍生产品的设计等等难度极大的课题，而自己仅有的知识储备根本无法很好地完成这些任务。就在这个时候，商业金融师培训的机会恰到好处地出现了，对我而言简直是及时雨，让我既获得了暂时摆脱工作困境的喘息之机，又迎来了急速补强专业短板的际遇。对此，我满心感激。
这是一次尚未出发就让人满心期待的知识之旅。单看课程设计就让我倒吸了一口凉气，不是惊吓是惊喜。授课者既有像阴宏老师这样身具商业金融师、注册会计师与保荐代表人资格的业界实干家，也有像李保民先生这样曾任职国务院国资委研究中心的政府高层，但更多的是以中国人民大学为主的大学的教授博导们。自己真的就要成为他（她）们的学生了吗？巨大的知识储备落差曾让自己有些不安。
但五天的学习让这些担忧烟消云散。这些老师，业精不欺人浅薄、富学不露傲人之色、位高却又为人随和。最让我意外的是主讲《商业信用风险评价与管理》的吴晶妹教授。她短发齐耳透露出干练，脸上的表情总是那么严肃，镜片后的目光有几分威严。然而五天中课堂上最爆笑的场面竟缘于她讲述的案例，她在讲个人征信时谈到了用信用报告选女婿的趣事，让人捧腹之余不免心生敬佩，这才是活学活用的典范！
这也是一桌关于金融的饕餮大餐。短短五天，所学涉猎资本市场、金融改革、私募股权、商业信用、创新金融等诸多层面，让作为业界新人的我如同进了大观园的刘姥姥，看花了眼。“一带一路”、“新常态”、“互联网+”这些热点词汇不绝于耳，但每位老师都是从自己的视角来解读的。就拿“新常态”为例，胡波教授认为新常态的主题是改革与重构，而不是危机拯救，并以此作为背景分析了私募股权投资领域的机遇与挑战；郭庆旺教授则认为新常态是今后工作的起点与基础，并从全球、美国与中国三个层级阐述了新常态的特征，对于中国他从速度、结构与动力三个角度定义了新常态，并且从“双倍增计划”反推，认为所谓的`中高速增长应在7.5%以上。不知不觉中两种观点在相异的时空碰撞出了美妙的火花。
而让我脑洞大开的是宋华教授关于《互联网经济下供应链金融创新》的阐述。宋教授的教学案例详实，引用的切入点恰到好处，让初次听闻物流金融、贸易金融、套利套汇金融等新型金融形式的我竟也对其中的逻辑知晓了几分。而互联网+产业供应链+金融的这种跨界融合让我激动不已，仿佛已感受到它旺盛的生命力以及将对传统金融造成的冲击，这给自己未来的金融创新工作也带来了新的思路。其他老师的授课也各有韵味，北京工商大学胡俞越教授对7月份证券市场的股灾以及证监会市的分析，可谓是一针见血；讲授国际金融的庞红教授声音柔美、观点独到，大有四两拨千斤之妙；而李保民博士对国家经济政策的顶层设计讲得极为透彻，如果用四个字来评价的话，叫高屋建瓴。这五天的培训好比一桌筵席，大盆小盆，甜酸苦辣，搭配整齐，色香味俱全，让我大快朵颐。
这还是筑梦的开始。经过各位老师的悉心点拨，我就像那个偶入山洞的武陵渔夫，“复行数十步，豁然开朗”,始见桃花源。初入金融界的我，曾是那么的一筹莫展，苦恼、彷徨、沮丧，加之与先生分居两地，一度想要放弃。这次培训，让我对金融工作有了新的认识，原来金融形式可以这么丰富，金融市场里还有那么多未知的领域，世界的未来将由金融主宰。
汤之《盘铭》曰，“苟日新，日日新，又日新”.在这个日新月异的时代，活到老，学到老的想法已然落伍，我觉得应改为“学到老、活到老”.未来的世界充满挑战，还好我并不孤单，除了家人，我又多了一群志同道合的伙伴。爱因斯坦说过“兴趣是最好的老师”,对金融事业的爱就这样油然而生。“中国梦”不仅是实现民族复兴之梦、强国之梦，更是实现人民幸福生活之梦，也是每个人心中的美好梦想。做一名出色的商业金融师是我的梦，而这次培训是梦开始的地方。
本人有幸参加了209月由中国商业联合会商业金融服务工作委员会在人民大学主办的商业金融师岗位能力培训，成为众多来自全国各地学员中的一名。学习就是一个自我充电、收获知识、转变思维的过程，总结这次培训学习，我的感想颇多。
在五天的培训中，老师们的授课从基础的商业金融理论知识讲起，配备宏观政策引导与大量的实际案例分析课件，内容既生动精彩又博学洽闻，来培训的大部分学员都或多或少地从事着商业金融方面的工作，这种理论结合实际的授课方式开拓了学员的思维，扩展了知识面，对于岗位工作具有实际可操作性。举例如《供应链金融》，这个课程教授的不仅仅是一种运营理念，还是一种商业拓展方式，在不脱离主体经营情况下，通过商业金融进行产业上下游的改良与升级，把商业金融是实业紧密结合在一起，给予现下实业企业发展一种可行性参考。同时，老师们在授课当中，把当下一些经济热门话题、事件，如互联网+、大数据、一路一带、股市波动等融入到课件当中，与商业金融联系在一起，用更为专业的角度、更为具体的实例加深了我对这些名词、事件的理解，解答了我心中的疑惑，使我更深层次地了解商业金融在经济活动中的重要性。
学习的同时，我也有幸结识了来自不同地方的同学们，大家从陌生到熟悉，在相处中真诚交流对知识的心得体会，在学习中互相帮助，短短的五天，是一段缘分也是一份珍贵的记忆。在我们学到宝贵知识的背后，也凝聚着金融委培训班组织者们和班主任老师的辛苦工作与付出，为我们邀请到国内行业顶尖的老师，也我们创造了一个良好的学习环境，我内心充满感激。
通过这次培训学习，让我对商业金融有了一个全新的认识，对现时国内外经济形势有了新的了解，也激发了我对知识探求的欲望。学习即是如此，学到的越多，越是感到自身知识的匮乏。我期望今后能有更多的机会参与到金融委组织的培训学习中，不断地为自身的工作与生活充电，正所谓学无止境。
企业员工培训心得体会十三篇
每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。在学校的时候我们都写过心得体会，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。如何去写好一份优秀的心得体会呢？小编特地为大家精心收集和整理了“企业员工培训心得体会十三篇”，或许你能从中找到需要的内容。
企业员工培训心得体会(篇1)
从8月27日来宝华山实业集团报到，成为一名管理培训生，转眼间在公司实习已两月有余，细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变，内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习，感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获：
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，或是专业管理咨询公司专家，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天李部长的讲解高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“宝华山人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
企业员工培训心得体会(篇2)
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。
三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的座右铭，而第二句话提醒我，在日后不应迷失于繁杂重复的工作里，要不断学习充实自己，拓宽自己的眼界，与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程，帮助我们初步建立起客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天，郭副行长给我们上一堂生动的“商业银行学”，其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销，足见营销在现代商行业务开展中的重要性，而通过郝老师的课程，我对郭副行长的那番话有更深刻更全面的认识。最后一天，幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪，从而打造自己的职业素养，相信这些方面对于即将步入职场的新人来说，都是必要和有帮助的。
周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的`带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。
总的来说，五天的培训生活，让我更加全面和直接的解中信文化和中信人，更加认同中信总营———我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互解学习的美好时光。这五天，是我在中信总营里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步。
企业员工培训心得体会(篇3)
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点：以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？因为大家的目标完全一致，才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！谢谢大家！
企业员工培训心得体会(篇4)
也许是过去我所在的公司都没有这种企业员工培训吧，我在此次企业员工培训中看到了什么叫做“正规”，也知道了什么叫做企业文化。过去一直在小公司里就职，真不知道企业文化会对员工产生如此大的影响。在这次的企业员工培训中，培训讲师给我们进行了详细的企业文化培训，让我了解了我们企业的企业理念以及文化，我在我们企业的文化中感受到了我们企业从创立之初走到现在不容易，也让我看到了我们企业的发展，以及我们每一个身在企业中的员工未来的发展。
说实话，在参加这为期一周的企业员工培训之前，我并没有自己在我们企业对未来发展的清晰蓝图，通过培训，我认识到自己想要在此有一番作为了，想要用自己的发展来推动我们企业的发展了，算是想要与企业共进退了吧！本人非常认可我们企业的文化，这或许也是我能够来到这里进行工作的原因吧！
在此次的培训中，关于培训的内容，我有一点印象非常深刻的是关于我们企业对于“成长”的定义。我很庆幸我们的领导在对于“成长”上是非常有远见的，领导认为不管是做什么工作，在何岗位上，大家的成长都是与过去的自己进行对比，而不是与别人进行对比，领导鼓励我们不断地在工作中，谋求进步，而不是想尽一切办法去展示才华。
对于这一点，我本人也是深有体会的。当我们一起工作的人，总是想着法去展示自己的才华时，我们其实对自己的成长已经不是那么在意了，都把魅力当成了追求的原则，却忘记了成长才是我们每一个人最应该做的事情。
通过这次为期一周的企业员工培训，我成长了很多，一周的时间，我已经看见自己与一周前的自己截然不同了。我很庆幸自己到了一家如此出色的企业就职，我都能够看见自己未来会在此大有作为的光景了。希望这样的企业员工培训可以一年来一次，让我们知晓更多的成长奥秘，也让我们希望满满地朝前走去。
企业员工培训心得体会(篇5)
学习到了人生成功的必要条件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。
如果一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生 (两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。
企业员工培训心得体会(篇6)
以前对于员工素质培训我有所耳闻，认为只不过是玩一玩游戏而已，当我迈进培训室后，刚开始也没有太大的激情，只是抱着完成任务的心态，但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道，本次培训是为了激励医务人员的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力，由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!
虽然只有短短两天的时间，这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
在本次培训中我们被分成若干个家庭，“长久之家”是我的家庭，我们的口号是“长长久久，天长地久”，在两天的活动训练中，我们逐渐建立了深厚的感情，在“危难之中”团结在一起，欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定，作为“奶奶”，让我深深意识到长辈的责任重大，决策的做出并不像想象得那么简单，它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟：
一、团队目标一致、协作团结、互相信任。
从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目，我们逐渐拉近了距离，我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂，相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中，我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应，随机应变，积极求助外援，形成新组合，成为一个团结的、具有强大竞争力的团队，最终，我们“长久之家”是在风暴中完整生存下来的家庭，这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想，为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致，并积极鼓励为团队做出贡献的个人。
牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中，许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己，如果每个人都只斤斤计较于自己的利益，而弃集体利益于不顾，那么，这个团队永远无法成为一个秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演，老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路，这也许是人性中最闪光之处，在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神，也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。
二、迎难而上、付出与责任。
当教官把我们所有人重新组合，形成“超人队”和“东方不败队”时，我们所有的搭档被拆散了，反目成了对手，这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的，只有这样的不断转换和交替，整个团队才能发挥的潜力，创造的成效，以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下，我鼓起勇气承担女队长的责任，开始我只是认为为大家鼓劲助威，提高士气，组织协调就是我的义务，但当教官宣布当队员不能完成任务时，队长将为此付出惨痛的代价，我倒吸一口凉气，曾有一丝悔意一闪而过，但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我，正如我们的口号“我是超人，我怕谁!”豁出去了，我暗暗下定了决心。任务开始了，这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头，似乎变成了一项不可能完成的任务，不论队员如何小心翼翼、如何高度集中，总是会数错，我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚，随着队长的体力不支和汗如雨下，两队的队员心里越来越难受，似乎战胜队也再没有胜利的喜悦，气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了，肌肉开始剧痛，呼吸开始困难，但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散，我只有一个信念：为这样好的队员，值得我们为此付出一切，肉体上的痛又算得了什么，队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量，我们在日常的工作和生活中，何尝不是这样，何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意，犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受，默默为我做俯卧撑，而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难，还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作，这原本就是我们理应做到的，让我们的领导少做俯卧撑。项目过后，我们又回到自己的家庭，无形之中我们更加互相理解，相互支持和鼓励，温暖的亲情在弥漫。
三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时需要人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。
在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量，这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到：细节上的关注会转变成成败的关键因素，而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。
虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，似乎有些影响团队的效率，但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现，也是大家群策群力的体现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力，全身心地投入自然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队的活力与竞争力。当然，的积极有效的引导和协调，制定团队纪律，在有制约但又有相对的自由的氛围中，尽可能的发挥每个人的智慧，才能获得大家全身心的投入。
大家的这种无私地付出，短时间是可以的，但如果长期没有回报，或者回报不合理，那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单，付出智慧需要知识的补充，否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充，否则力量耗尽。当然，回报有很多种，往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志，也更加的让人念念不忘。
企业员工培训心得体会(篇7)
这次的培训到现在结束了，我认为我还是有很大的进步的，作为一名员工，我时刻都非常的清楚自己的定位，我还是有很多需要纠正的，这次的培训当中我是不断的提高自己，通过这样的方式，我还是感觉非常到位的，这也让我能够清楚的意识到自己的缺点，过去在工作当中总是没有考虑过这些，经过培训才知道，工作是需要耐心，用心去做好的，这一点是一定的，也是接下来要去把工作做的更好。
这次的培训当中讲到了非常多的知识，很多知识都是非常有意义的，在这样的环境下面我也是看到了自身的变化，培训期间不断的提高自己各个方面的能力，做一名优秀的员工，在培训期间，老师耐心的讲解一些工作当中的事情，我是学习到了很多，很多时候在工作当中学习到的不是所有还有一些是需要自己去钻研的，对于这一点是无毋庸置疑的，用一个合适的状态去搞好本职工作，保持好心态，作为一名员工，这是应该要有的素养，认真的学习对工作有用的知识，这样一来也是开阔了自己的视野，培训所学到的不是全部，但是这些都是应该要认真去端正好的心态。
作为一名员工我也不断的填充自己各个方面，相比之下我也不断的做好很多事情，每天的工作我是非常认真的对待的，但是也有时候会感觉很迷茫，这次的培训让我有了清晰的规划，我非常相信自己是可以认真做好自己的本职工作的，我相信以后我可以做的更好，让自己得到足够多的提高，来到xx这里让我感受到了非常多的的锻炼，让自己在工作当中能够完成的更好，培训讲到了很多，我觉得自己之前还是做的不够好，本来是的可以把工作做的更加细心的，但是还是需要让自己去发挥好的心态，这段时间我也清楚的意识到了这个问题，让我感触深刻的是培训过程当中所听到的，是自己没有接触过的，仿佛就是打开了另一扇窗户，让我对这份工作有了更加深入的理解，对工作有了全新的理解，这让我可以更好的投入接下来的工作，我对自己也是非常有信心的，当然也要感激这次的培训，非常的有意义，不断的从中获取经验，获取知识。
这次短短几天的培训让我接触到了很多，我也非常的感激，能够在这个过程当中有这样的变化，感激公司的培养。
企业员工培训心得体会(篇8)
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了，公司的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解公司xx等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入xx的新人，必须做好充分准备，把学习当作是干一份事业来做，努力认真做好。
2.要有脚踏实地，持之以恒，实干立业的态度。现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我们要有效地管理好自己的时间，做什么都要先有个目标，然后再有个计划，这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话，我能很好的掌控时间，首先要有抗打击，抗干扰能力，要明白失去的时间是无法追回的，我们要利用有限的时间创造无限的价值，所以要合理地管理自己的时间，浪费时间就等于浪费生命，合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理，听了x老师讲“职业初期的心理调适”，让我有了很好的认识，使自己不会那么的迷茫。没听课之前，我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除，后来通过培训学习了解决的方法，因此，我们要用的职业标准要求自己，积极地应付工作中的困境，快乐的工作、懂得感恩，接受工作的全部，这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，多沟通交流，学习高效的沟通技巧，是自己能在人群中脱颖而出，也能积累自己的人脉，这样才能使自己的职业生涯发展变得更快，变得更加丰富!
5.注重细节，细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛，细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐，小到一张纸是否有意识的二次使用，小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。低调做人，高调做事，从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
此次培训，我感悟和冲击颇多，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及所有培训老师，你们辛苦了!
企业员工培训心得体会(篇9)
企业员工培训1
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是"以人为本"，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻"堂堂正正为人、兢兢业业做事"的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信Xx的明天会更好!
公司员工培训2
公司的培训即将结束了，对于这次培训，我受益匪浅。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功--从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子"普通人将就，成功者讲究。"也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说："看法决定活法"在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。
优秀员工的五大心态。
1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。
2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。
3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。现在的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。
4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手，他们让我们有了竞争力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。
在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我一定会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。
企业员工培训心得体会(篇10)
作为一名新员工，非常荣幸的参加首次举办的青年员工能力素质提升培训，在安徽金融培训学校短短两天的开班学习中，我收获很多。尤其是淮南分行姜行长的讲话，更让我受益非浅。下面我结合本次学习，谈一谈个人体会:
首先机会难得。参加培训的同事都非常珍惜这次难得的学习机会，全神贯注，认真的聆听，并及时做好记录。领导的精彩演讲，老师的细致讲解，都让我们感受到此次培训的意义重大。所以，大家的学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代，为以后几个阶段的培训学习开了好头。其次意味深长。
虽然这样的培训班在我省也还是第一次，但其意义非常深远。为我省在该项目培训奠定了坚实的基础，更为后期该项目的培训提供了非常有价值的参考。同时我作为该期培训的学员之一，通过领导和老师们的指导，思想理念得到提升，业务水平得到提高。最后艺无止境。人生是一个长跑，要一直坚持下去。学习亦是如此，让读书学习像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。勇往直前，无所畏惧，熟能生巧，只要方法得当，并且努力去做，一定会成为一名优秀的青年骨干。
开班学习虽然已经结束，但我知道在后面几个阶段有更重要的学习和任务，思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言。不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。
企业员工培训心得体会(篇11)
一年来，在站长和上级部门的正确领导下，我站紧密围绕“安全生产创效，培训工作创新”这一中心，建立与完善培训考核办法，从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发，充分调动职工“学知识、练本领”的积极性，保证了培训体系的有效运行，较好地完成了年度培训指标。
今年，我站共举办各类培训班期，培训人次，另外共有人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时，全年我站有人参加技能鉴定的升级及验证考试，其中人顺利进入实际操作考试环节，并全部顺利通过。
过去的一年，我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发，抓好操作人员培训，员工培训工作目标基本实现，各项培训工作取得了新的进展：
岗位操作员工是生产经营发展的主力军，从一定程度上说，提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此，在今年的员工培训工作规划中，我们加强了对一线操作人员的培训。
1、以岗位培训为重点。
各个岗位长立足于生产实际，编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法，站领导对其应急处理方法进行审核并合格后，分别由各岗位长对本岗员工进行培训，切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源，每名技师带一到两名徒弟，严格执行“师带徒”制度。
2、以技能鉴定为切入点，围绕取证、验证工作，加强技术等级培训。
为了提高技能鉴定的合格率，年初，我们很早便将今年将要在今年参加验证和升级考试的员工进行统计，并及早通知大家进行准备，在临近考试的时候，安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训，有了得当的培训方式，有了单位和参加鉴定者的高度重视，取得的成绩也是非常可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中，有人顺利通过，合格率达。
企业员工培训心得体会(篇12)
我有幸的参加了这次镇党委、政府举办的科级干部培训班，聆听了市、区党校老师“管理技巧”、“群众工作”等多个专题的辅导培训和镇两位科级领导工作交流、4位学员的心得交流及廉政警示教育基地参观活动。虽然只有短短两天的培训时刻，但有效地提高了自身的理论水平，对我来说，今后如何做好一名基层党务工作者，有了很好的引导作用，开拓了新视野、丰富了内涵、坚定了信心。做奉献社区的热心人，牢固树立为党员和群众服务的意识，要自重、自省、自警、自励，提高抵御腐蚀的潜质，清正廉洁做奉献，无怨无悔为老百姓办实事，真可谓感触颇深。现将自我的一些体会汇报如下：
一、加强对领悟重要性和迫切性的进一步认识
在社会变革日新月异的新时期，随着虹桥镇进入“深度城市化，全面调结构”的转型期，群众工作面临着利益主体的多元、群众诉求的多样、网络媒介的开放等状况。新挑战、新形势下，培训是一种领悟的方式，是提高管理者素质的最有效手段，要不断适应社会发展的需要，就是要与时俱进，不断加强理论和业务领悟。镇党委副书记王仁彪对学员们提出了三点要求，其中一点就是要充分意识到开展本次培训是提高干部工作潜质的需要，“如何做好群众工作”的迫切需要，是提高干部在各自工作岗位上的政治素养需要。因此能参加这次培训班的领悟，使我更进一步认识到领悟的重要性和迫切性，深刻认识到加强培训与领悟，能够进一步提高自我管理的方法与技巧，取他人之长补己之短，提高工作效率。
二、不断对提高个人的素质潜质培养有了进一步提升
不断强化全局职责意识，就是要求有超前的思维、有创新的精神，适应当前形势发展需要，在工作上爱岗敬业、忠于职守，才能摆正自我的位置，做到工作中用心主动、自觉履行监督职能，敢于直言，坚持以人为本的工作作风，任劳任怨的工作态度，尽职尽责的.做好本职工作，提高自身潜质素质，牢固树立大局意识，个性是虹欣公司党周金余、镇信访办主任唐德明两委领导交流发言，让我看到了他们在各自工作中的经验和方法，体味其中的酸甜苦辣，从而让我学到了书本上难以学到的宝贵财富。
加强沟通与协调，要善于与领导、同事、群众进行沟通，密切联系群众，做好党和人民群众沟通的桥梁和纽带，戒骄戒躁，以高尚的品德和纯洁的人格，树立起执政为民的良好形象。要学习并领悟尊重别人，要经常反思工作，领悟和生活，及时发现自身存在的问题。要宽宏超多学习并领悟包容，始终持续共产党人的光荣本色，在为民办事中真正体现“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。与人相处要坦诚，尊重，明白，要学习并领悟容纳，包涵，宽容及谦让，做到心理相容，要拥有博大的胸襟，学习并领悟包容是人生的一大财富。要廉洁自律，加强道德和党性修养，做奉献社区的热心人。要在理论素养和潜质水平上下功夫，不断提高自我的综合素质，在管理潜质和水平上有了新的提高，另一方面，进一步掌握了领导和管理层的基本知识，逐步掌握领导者就应具备的领导艺术和领导潜质。透过培训、领悟，使我进一步认识到，“中层领导干部的三重境界”、“做好管理者的三个基本要素”和“管理者的主角和工作技能”的重要性，必将对我今后的领悟工作中带给更大的帮忙。只要正确使用才能得到事半功倍，才能取良好的效果。
这次培训班的领悟，时刻虽然不长，但是讲课资料实用很值得我在今后工作中不断的去吸取，更学习并领悟了很多做事先做人、做人先修身的道理。要坚持深入群众、服务群众和造福群众，让群众切身感受到共享改革发展成果的愉悦。要把群众工作贯彻到各项工作的方方面面，提高工作潜质，我坚信自我必须会成为一名想干事、能干事、会干事和做成事的基层干部。
企业员工培训心得体会(篇13)
首先非常感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我对我们公司的结构造建，企业文化，服务理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的认识，更深入的了解。在为期三个星期的培训当中，每天下午两个来小时的培训，虽说时间不长，但是真的学到了好多。下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点：
一、公司的过去，现在和将来
公司从19xx年xx月x日成立以来，历经了14年的风风雨雨，经历了太多的起起落落，最终发展成现在独立于宝安区，甚至是深圳都屈指可数的xx人力资源有限公司。在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途，公司一路走来，也陪受社会的关注，同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长，一直在进步。
现在的xx每天的人流量所谓是人山人海呀，来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着，在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的，这些都是我们xx人努力所取得的结果，社会也是有目共睹的。
在这个信息爆炸的时代里，现场招聘也将会被网络招聘所取代，这是形势发展的必然趋势，也正是公司看准了这个形势，及时策划并做出方案，实施，现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然，所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的，只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。
二、公司的工作流程
公司的服务分为：现场招聘，委托招聘，网络招聘，猎头服务，劳务安置，人力资源派遣等。而所有的服务都有丰富的运作流程，工作时也有了一套较完整的体系。
公司各部门的工作内容：
职业指导部：所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是，比如专场。他们也是公司有前台，求职者第一次接触的也是她们，所以她们的重要性也是不容忽视的。
电脑部：分为广告组和技术组；固明思意前者是打印，更新，上传等一些企业相关招聘信息的，后者是编写，维护，管理公司网络系统和公司内部局域网的，公司整个网络的运作都是他们在监控着的。
网络运营部：这是一个刚成立不久的部门，一路走来，遇到了许多的问题，可能还有太多的地方还需要改进，现在也在全方面的加大着推广的力度，这也将是一个长期以来必须做的工作，而网络招聘也将会是公司以后的发展趋势，我们有能力也有信心一定会做好。
业务拓展部：这个部门是公司的顶梁之柱，是公司发展的后背重军，他们的业绩直接影响着公司的效益，他们业绩的好与不好也标实着公司的收益。那么在这次的培训安排当中，也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面，相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项，如：业务员的目的；业务员在做业务时的基本要求；业务员的自身要素；在电话营销时应该注意的地方；开拓新客房中应注意的细节；还有一些做业务时的相关流程，等等一些相关内容。
三、公司的一些制度
公司的考勤制度分为：迟到早退的，旷工的，请假的，无敌旷工的。对于这些，公司也都有明显详细的规章制度和相关程序。
公司宿舍的管理制度：对于这个制度，都是由公司内部的人员制度的，针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大，各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境，让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体，从而更好的提高工作效率。
公司的安全设施：之前的时候我们也参加过这方面的培训的，都是根据公司的实际情况编制的培训内容，强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
对于我而言，来到xx是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司，对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了xx四个来月了，但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会，公司花费人力物力还有宝贵的时间，来对我们进行培训，以此让我们能够更好的适应公司的环境，了解更多有关公司的一切，这也是作为xx一员必须具备的一点。试问，如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西，如果你答不出个所以然来，那我们失去的将不只是这个求职者或是企业，最重要的是失去了求职者或是企业对xx的看好，因为那时你不是，你代表的是xx人力资源有限公司。这也让我看到了公司对我们的重视，谢谢公司！
培训物业心得(集锦十篇)
当我们的倾诉欲很强的时候，我们需要以文字作为我们的记录方式。心得体会需要多写、常写，才能每个一段时间进行自省，才能有进步，经过细心的考虑我们为您编辑了“培训物业心得”，以下内容仅供参考请自行判断是否可信！
培训物业心得 篇1
我原是一名n大的学生。毕业后现回母校后勤物业工作，为它的建设添砖加瓦觉得无限殊荣。回想起来，作为一名学生，我享受着公寓管理员的贴心服务和无微不致的关怀。
但角色转换后，我意识到做一名公寓管理员并不容易。刚进入岗位不久，对工作知之甚少。但下面的诱导训练让我和其他新员工了解他们岗位的功能，为今后更好的工作打下坚实的基础。
此次入职培训分为人员和安全两个方面。首先物管处办公室xx做了详细的***来解释关于身在这个职位应该注意的问题，以及基本的入职、请假、福利、保险等各方面的讯息。全面展现了集团对员工的要求和员工辛勤工作的收获。
在详细解释之后，一些不理解的员工也提出了一些问题，比如如何缴纳保险费、如何分配假期税等问题，在解决问题的同时也提醒大家在办理工资卡时要注意的时项。详细的讲解和耐心让我明白了公司的人性化和纪律性。无规矩不成方圆。
一个接一个，详细的条款和严格的过程形成了一个坚实的金字塔。
安全主管yy的安全解说也精彩纷呈。大量的**和声音以及详细的解释，全面、全面地描述了安全在日常生活中的重要性。在楼栋里，安全是首要。
做好安全工作就是做好其他的坚实基础。稳固的扎好基础才是工作中的重中之重。其中对没收违章电器，我深有体会。
过去，在检查房间之前，管子会有礼貌地敲门，所以我们会礼用这种情况，把禁止使用的电饭锅、电热毯等电器收起来。我记得有一次，我的室友不小心把卷发棒放在我相机上拔掉插头，很快就闻到一股强烈的烧焦味。幸运的是，我及时发现木质桌椅和大量书及时易燃品，现在一想到它们我就害怕。这些生动的经历现在似乎是走钢丝的行为。
没有围栏，没有电网，红外周界报警系统的高科技防护措施超出了我的预期。严格的保护措施和详细的安全规定，是xx公寓物业管理处为更好地为学生服务、确保基本安全所做的努力。
这次入职让我深切的感受到作为一个宿舍管理者，应该具备的基本素质和怀揣着一颗时刻为同学着想的心，“零距离，面对面”的服务态度。做一颗结实的螺丝钉，努力团结xx公寓物管处的各位同事，大家拧成一股绳，心往一处想，劲儿往一处使。努力在平凡的岗位坚持着不平凡的工作。
我愿做一颗不平凡的小草！
培训物业心得 篇2
物业公司员工入职培训心得体会范文1
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、BI培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等，虽然整个培训的时间并不长，各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
培训开始之前所有人员分成五个组，班主任诗明叫我们每组选一个组长，并想好队名，口号。在接下来的培训中会有提问，回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一组，大家都比较谦虚，不愿做组长，后来有个自荐做组长的，哈哈，还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了，后来我临场发挥，想了一个很俗的—-雄鹰队，口号“雄鹰、雄鹰，展翅高飞”，有点借拓展的延伸，没办法啦，没有时间了，班主任在叫第一组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲，接下来就是选班长了，没有人自高奋勇的当班长，所以班主任叫每个小组荐举一人，但是前提是当组长的就不能再选班长，我们小组组员强烈推荐我，特不想上台，但不能丢品质部的脸，只好硬着头皮上台了，五个人各自演讲了一翻，到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了，一向还比较大方的我，在几十个人的台上还是有点小紧张的，不过表现还行，最终由于我的选票最多而当选班长，要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化，本堂课的讲教是我的直接经理。上午经理给我们介绍公司的历史沿革，讲解得很详细，仿佛带领我们重走过这万科多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。下午，总办的陈慧清和邓琳为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题，我想这也应该是我们很关心的一个话题，还有一些人事制度及BI行为规范培训，使我们从宏观上了解公司的人事制度和行为规范。第二天，上午培训物业基础知识和法律法规适用，下午培训客户服务及有效沟通，用了一天的时间，我们系统学习了物业方面的基础知识、相关物业适用的法律法规、客户服务方面的基础知道及怎样与客户进行有效的沟通等，有很多理论的知识与制度还需要我们在平时的工作中学习，比如客服方面的，在与客户打交道的时候，任何一个细小的环节中我们都要注意，因为只有在这些在实际工作中才能更好的运用所学知识，以不变应万变，并从中积累经验。
学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本岗位本部门的知识，还要了解其他专业的知识，这样有利于提高工作效率与质量。此外还能尽快地进入正常工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟与前公司的工作性质大体相同，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们大家都能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
在我工作快一个月了，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行，证明自己真行!
物业公司员工入职培训心得体会范文2
今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。
首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪; 第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新; 第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。
说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。
2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。
4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。
总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。
培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。
物业公司员工入职培训心得体会范文3
为了使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，了解到公司以其独特的管理之道，为员工创造最好的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。特地于5月10日在大楚城客户服务中心为我们新员工进行一次全方面的培训。作为一名进入一个全新工作环境的新员工的我来说，能够参加此次新员工入职培训是感到非常荣幸。本次会议是由我们集团智识办人力资源管理部的王高助亲自为我们授课，更有铭琪装饰的同事与我们物业的同事一同参加，更为此次的会议增添了一道亮点，让我们知道大家都是一家人。
5月10日下午两点准时在大楚城客户服务中心召开新员工入职培训。早早的就看到王高助在会议室里准备培训时所须的内容。1点54分时我怀着激动与忐忑的心情到达会议室，会议本因在两点钟准时开始的，但因铭装饰的三位员工没有准时到达会议室导致会议推后了十几分钟，刚开始气氛有些压抑，但在王高助的带领下气氛很快的活跃了起来。王高助首先是与我们一同唱公司的司歌，接下来为我们介绍的主题是：“八年奋斗，四季之歌。”虽然八年说长也不长，说短也不短，但就是因有黄总，吴总等人的心血付出，才有了现在我们聚在一起的机会，才有了我们名家的今天，可以说我们能聚在这里是和他们密不可分的。接着王高助为我们讲到的名家企业文化，公司的成立时间，公司网址及名家沟通与资讯管理系统，再到公司的吉祥物，红棉精神和名家微章。接着，由深圳地区公司人力资源部的蒋经理为我们讲解名家企业语录。一句“一个人可以走得很快，一群人可以走得很远”深深的触动我心，是啊!一个人是可以走得很快，但是不一定可以走得很远啊，因为一个人太孤单，走到一定程度的时候不愿意再往前走，也不一定有人看得到你，所以就容易停止进步。如果是一帮人一起走，有两个好处，第一会愿意走下去，因为别人都往前走，你不走，就掉队了。掉队以后会很孤单，人是社会群体动物，愿意待在一群人中间，这群人都往远方走，你一个人不走就很难受。第二会受到鼓励，因为团队的作用是当发现有一个人落下来的时候，大家可以帮助你一起往前走。工作中也是一样的道理，这样名家的明天才会更加的绚烂。
接着王高助带我们一起认识了企业的红黄线，以及NMO培训图片回顾。红黄线这一块是由线管员一起宣读的。然后我们听了黄总报告和名家基本法。在黄总的报告中也多次提到了企业的基本法，而且进行了展开说明，进一步的说明基本法的重要性。黄总也为我们当场进行讲解，并一直强调我们要健康做事，乐观做人。是啊如果一个人他没人强健的身体那么一切都只是空谈，人生不就是要痛痛快快的活，健健康康的活着吗，要学会知足常乐，不要总为失去而痛苦，因为失去就代表着重新拥有。
最后，是由我们自己讨论今天下午学到了什么，得到了什么，是啊，我们得到了什么!公司给了我们这么大的一个发展的平台，难道不是给我们的一笔账富吗!
我坚信名家是是一轮刚刚升起的太阳，它聚焦的能量，孕育着生机。相信在这个充满力量的团队中，我会更加的茁壮的成长，我相信我选择名家物业是我的一个重要转折点。在这里感谢名家能给我这次机会，我相信在各位领导的带领以及员工的齐心协力下，名家的未来会更好。我也相信我们名家会创造更大的财富。书写更大的辉煌的未来。
培训物业心得 篇3
这次物业培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。
学习的感受：
一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。
二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。
主要收获：
通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的.思想得到了进一步的升华。
1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。
此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，使我学到了很多好的经验和观点，拓宽了眼界、增长了见识。
最后，衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总，为本人提供这次难得的平台，谢谢大家！
培训物业心得 篇4
院系：
专业：工程管理
学号：
姓名：
见习时间 ：2010年12月19日
见习地点 ：咸宁碧桂园
物业管理见习报告
今天是物业管理的实践课，我们班的物业管理王老师带我们来到了咸宁碧桂园进行了为期一天的见习。回顾这一天的见习生活，我在见习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些，所以未能领会其精髓。但是还是有所收获的。下面谈谈自己见习的体验和感受。
首先我想先介绍一下我去见习的地方——咸宁碧桂园。
咸宁碧桂园位处咸宁市咸安中心城区，长安大道北端，是南山商圈的组成部分。项目周边配套齐全，与咸安体育中心隔河相望；武商量贩、南大街商业区、咸宁高中等城市配套距项目仅数百米。紧邻人民医院、市政机构和银行系统。项目引入8路公交车，同时周边更有2、6、10路公交车贯通。周边设施有中小学（温泉高级高中）、幼儿园（市交通幼儿园、咸安好孩子幼儿园、机关幼儿园）、综合商场（中百仓储、中商百货、潜山商业街、酒吧、美食广场）、银行（建设银行、中国邮政储蓄、中国人民银行、中国农业银行、中国工商银行、农业发展银行咸宁分行）、医院（市中心医院、咸宁学院附属第二医院、咸宁医学院附属第一医院、咸宁卫校附属医院、咸宁市中医医院）等等
咸宁碧桂园山水兼得，自然环境优越。项目被淦河以“川”字形环绕，形成“一河六岸”的独特滨河景观；同时紧邻城市绿肺双龙山、孝子山，足不出户便可坐拥叠翠群山及近4000米的悠长水岸，形成了咸宁市首屈一指的山水景观大城。
项目整体定位于咸宁市高档山水人居大城楼盘。总规划约2600亩，摘牌1000亩，首期开发约500亩。产品规划有花园美墅（双拼）、亲邻美墅（联体）和优
雅景观洋房、电梯洋房，建成苑区是咸宁市第一个大规模中央别墅居住区。产品设计为极具阳光感的地中海风格，并结合山水自然元素，最大限度地将天然景观引入室内，全力打造出最适合咸宁人的城中央山水别墅。
其次我想再说说自己的见习体验和见闻。
上午客户部经理助理李助理主要带我们参观了花园美墅（双拼），给我们介绍了他们物业管理公司的一些基本情况。碧桂园物业发展有限公司是一家集房地产建设、开发、销售、管理于一体的大型房地产集团公司，目前旗下有：建筑设计院（甲级）、建筑规划研究院、建筑公司、装修公司、物业管理公司、学校、医院、酒店等多家全资子公司或专业机构，总部设在佛山顺德，是广东珠江三角洲经济圈的中心。在十多年波澜壮阔的发展过程中，碧桂园创造了一个又一个房地产奇迹！现已成功开发了顺德碧桂园、广州碧桂园、碧桂花园、华南碧桂园、均安碧桂园、荔城碧桂园、广园东凤凰城等超大型优质楼盘，拥有一个18洞国际标准高尔夫球场和一个36洞国际标准高尔夫球场、两家四星级酒店、一家五星级酒店假日半岛酒店以及广州首家白金五星级酒店——凤凰城酒店。碧桂园以拥有全国最大、社区配套最齐全的人居社区而在中国房地产界独领风骚。碧桂园以其先进的管理模式、优越的工作环境、良好的企业文化集聚了大批优秀的高素质人才，他们年轻而富有朝气，专业而富有效率，不断发展的碧桂园为各路人才提供了充分施展才智的最为广阔的空间，吸引着更多有志之士的加入。还很真诚的说期待我们的加入，为他们公司注入新鲜的血液。
这里的双拼别墅绿化做得很好，但是不足的应该就是双拼别墅显得很紧凑感觉空间不是很大，由于目前正是建设阶段所以很多设施不是很完善很多地方也没见好所以我们也就只能看个粗略的，这花园美墅最大的特点应该是在它的中心有一个很大的人工湖，别墅依湖而建，真可谓依山傍水，环境真的很舒服，而且还配有各种健身设施及幼儿娱乐设施，通过见习，我发现碧桂园物业无论是在治理经验，还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源，是物业治理行业中的一位后起之秀，它的发展前景非常广阔。
随后我们还参观了一下监控房，监控人员对我们介绍说，保卫科的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为学生提供各种服务，形成了治理处一道亮丽的风景线。
下午我们最主要看的是亲邻美墅（联体）和优雅景观洋房、电梯洋房等，跟上午差不多，也主要是介绍一下周边设施和周围环境，通过一天的见习，我也发现了该物业管理公司的一些不足。
部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。
由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
对于这些问题，个人觉得采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。
1.明晰权力和责任。碧桂园物业欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。
2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立碧桂园物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立咸宁碧桂园物业品牌。
最后想谈谈自己对这次见习的体会。
通过见习，我发现碧桂园物业无论是在管理经验，还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源，是物业管理行业中的一位后起之秀，它的发展前景非常广阔。但在咸宁，咸宁碧桂园物业的品牌不太响亮，若咸宁碧桂园物业挖掘新闻，借用传播媒体，扩大其知名度。那么，将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场，让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过见习，我认识到要做好物业管理，既要注重物业管理知识的，更重要的是要把实践与两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性。因此，在物业管理实际中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑
培训物业心得 篇5
作为工程技术人员，不但对小区各类设施设备的分布了如指掌，要如何才能和业主进行沟通，而且应对物业的各类规章制度做到熟知。只有这样，在应对各类突发事故和各种故障时，才能做到及时、快速，对事故的处理及时、恰当。最终得到业主的认可和肯定。在日常工作中，工程技术人员只有练好过硬的本领，才能迅速有效地完成任务，在处理应急问题时，只有具备良好的技术和经验，才能胜任本职工作。我们应定时对设施进行巡查维护，减少设施设备潜在的隐患，加强对住户安全的宣传教育让业主树立良好的安全防范意识，只有这样，才能避免各种安全隐患的发生。在日常管理和服务过程中，要始终将业主的利益放在首位，注重自身业务素质提升，将学到的知识用到实践中去解决难题，更好地为业主服务。
物业保洁对于整个物业区域的环境有着重要的影响，也是物业区域文明的第一象征和服务水平的重要标志。而目前物业保洁都是交给物业保洁公司来完成，之所以交给专业的保洁公司来完成，是因为专业的保洁团队有良好的服务保障与保洁技术，这种专业的精神就是来自于保洁公司的严格管理和岗前培训。
物业保洁培训内容：
1、道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。
3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。
4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的`表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。物业保洁服务的内容包括：
大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。
物业保洁培训的目的：
培训由清洁项目经理执行，可由经验丰富的员工演示，采用理论与实践结合的方法，使员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望，工作更出色，同时实行相互传授经验的方法，让员工不断吸取更多工作经验，来满足客户的要求。
物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队，还体现在定期对员工的培训，严格管理，不断提升综合水平。这样，物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司！
注意事项
大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。
培训物业心得 篇6
随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，供应客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提升服务质量和管理水平，常常客户（居民、业主）对服务的认可源于供应服务者的诚挚。经过此次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老尊长们滔滔不断、运用自如的讲座，心中十分恭敬他们的口才、自信、经验及知识面。想想这样才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学习中我感觉有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定所有，细节决定成败”，我为自己以前的工作和学习所扔掉的时间感觉沉痛，同时我也为我现在的决策、理想感觉有幸。中国的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水平宽泛偏低，我们站在挑战和时机并存的天平上，只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们物业管理的春天必定不遥远。
关于此次培训、学习，自己积累了以下心得意会：
一、更新看法提升履行力
在平时工作中，我们在履行某项工作任务时，总会碰到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方想法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进步，拖时间，结果是问题仍旧存在。两种选择和两个结果，为什么有的人可以做得很好，有的人却做不到呢？要点是一个思想看法认识的问题。我们常说，“看法决定思路，思路决定出路” 。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想看法，就有什么样的工作见效。看法转变，思想解放，可以产生络绎不断的动力，只有转变看法，解放思想，企业才能向来保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的.发展，不但是是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的履行能力。对待平时工作，要不断加强学习更新看法，不断剖析认识提升自己，改变不履行不作为的不良习惯，自动自觉地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必定提升履行力，精心打造这一核心竞争力。履行力是企业的核心竞争力。
二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前
但详尽到本质工作中，常常是分道扬镳。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人可否诚实、做事可否认真的问题。要成立一种积极向上的工作态度，诚实认真地履行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时辰牢记履行工作，没有任何借口，要视依照为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着感情去做，倾尽全力、尽责尽责、做到爱岗敬业。碰到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要连续努力，这是一种不卑不亢和诚实谦虚的表，但也同了然一个道理，那就是，无干什么工作，做什么事，就算获取了必定的成，不是最的，只能算是段性的成就。周同行，我的争力有多大？我的担子有多重？我有没有傲的本？想到些，心情很深重，但同也更加我足了。
三、培学
第一来962121急中心的培，比方：接到修后，依照地址、反响事行受理，在8分内派到物企，接的企要在15分内与居民系并定修。若是修事属于急修，一般要求小区管理的物服企，在30分之内派人到，不小区管理的，在2小内到置（另行定的除外）；若是修事属于平时修，物必在3天之内到置。 962121是我市物服的窗口。培我身感觉到了962121物服是怎化物服的全程管。
其次是“勘中心”的培，勘中心是湾公房管理有限企业公房的划维修、工程改造、勘、及决算等工作的主要部，培我到，在房屋构、工程资料及决算等等方面有很多知要学化，是一科学！
“料室”是此次培的最后一站，物的“料”众所周知是特别重要的，特别是房管所制的物企业，我依些珍料，它我认识的不是“房屋”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度” 。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不胜其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，的确的拿自己的工作经历和人生的心得感觉来激励激励我们，值得我们青年一代学习敬爱！
近来几年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断圆满和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进度中存在的问题和困难以及成立友善圆满的物业服务管理新系统，都获取了显然见效和必定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必定迎来一个新的发展时代。
培训物业心得 篇7
1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦， 而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。
2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益非浅。
3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象，无一不让我感叹佩服，使我深受感染， 从各位培训老师的言传身教上让我更明白了，身为一个物业管理服务者所必备的一些素质，更明白了物业管理服务这几个字的更深含义以及多元化因素，使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。
4、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。
其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要 ，希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解，而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例，能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。
最后我祝愿(建东房地产培训中心)越办越好，同时更感谢各位老师的教诲，希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。
培训物业心得 篇8
我是一名即将成为物业保安的新人，最近我经历了一次为期两周的物业保安培训，通过这次培训，我深刻地感受到了物业保安工作的重要性和挑战性。在培训中，我学到了许多知识和技能，并且积累了一些宝贵的体会和心得。下面我将详细地介绍一下我的培训心得。
培训的前期是理论学习。我们学习了物业保安的基本知识，包括安全防范、应急处置、消防知识等。我们了解了物业保安在工作中的职责和权责，以及应对各种安全问题的方法和技巧。同时，我们也了解了物业管理的相关规章制度和法律法规，以便更好地履行自己的职责和义务。这段时间，我们的学习内容很多，但我努力记忆和理解每一个知识点，因为我知道这对我日后的工作将非常实用。
培训的后期是实践环节。通过实践，我们将学到的理论知识转化为实际操作能力。我们亲自参与了模拟演练、案例分析和实地考察等活动，从中感受到了实际工作环境下的挑战和压力。通过这些实践活动，我们学会了如何合理应对突发事件，如火灾、盗窃等，如何与居民和其他部门进行有效的沟通和协作。这段时间的实践让我更加了解到物业保安工作的真实性和紧迫性，使我对自己未来的工作有了更真切的体验。
在整个培训过程中，我收获颇多，也积累了一些宝贵的心得体会。作为物业保安人员，我们要注重自身形象的塑造。我们是物业的门面，是居民的安全保障，所以我们要注意自己的仪表和仪容，保持良好的个人形象。我们要时刻保持警觉和敏感，善于发现问题和解决问题。物业保安工作是一个"防患于未然"的工作，我们不能掉以轻心，要时刻保持高度警惕。我们要注重团队协作和沟通能力的培养。物业保安工作往往需要与其他部门进行密切的配合和协作，所以我们必须要具备良好的团队精神，能够与他人积极合作，共同应对各种挑战。
通过这次物业保安培训，我深刻地认识到了作为一个物业保安人员的责任和使命。物业保安并不仅仅是看门护院，我们必须要具备丰富的知识和技能，能够应对各种复杂的工作情况。在今后的工作中，我将始终保持学习的态度，不断提升自己的综合素质和专业水平，为居民提供更优质的服务和保障。我相信，只要我坚持不懈地努力，我一定能成为一名优秀的物业保安。
培训物业心得 篇9
医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。
保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。
笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。
物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。
物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。
服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、ICU、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。
这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。
医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。
物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。
保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。
启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。
保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。
启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。
（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。
（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。
（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。
启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。
面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。
启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。
按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。
医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。
在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。
在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。
启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。
多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。
培训物业心得 篇10
作为一名物业保安员，我一直致力于提升自己的技能和知识，为业主和社区提供安全稳定的居住环境。最近参加了一次专业的物业保安培训，这次培训对我个人和职业发展都带来了很多收获。下面我将详细介绍和总结一下我的培训心得体会。
培训中强调的安全意识和责任感对我来说非常重要。作为一名物业保安员，必须时刻保持警惕，对周围环境进行仔细观察，并积极采取措施来应对各种潜在的安全威胁。通过培训，我学到了如何更好地识别和预防不安全行为和事故，并在紧急情况下采取正确的行动。我了解到每个人都有责任保护社区的安全，而我作为物业保安员更要起到带头作用，始终保持高度的责任感。
培训强调了与居民和其他工作人员的良好合作和沟通的重要性。在保安员的工作中，不仅需要与业主和居民建立良好的关系，还需要与不同部门的工作人员进行紧密合作。通过培训，我学会了如何有效地沟通，学会了聆听和尊重他人的观点。我认识到只有通过与他人的合作和沟通，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。
培训还强调了对法律法规的了解和遵守。在物业保安工作中，必须熟悉相关的法律法规，合理运用法律手段来处理各种问题和纠纷。通过培训，我对相关法律法规有了更深入的了解，并学会了如何在工作中正确运用。我了解到只有遵守法律法规，才能保护自己和他人的合法权益，同时也增加了我在工作中的自信和专业性。
培训还着重强调了专业技能的提升。作为物业保安员，需要具备一定的技能，例如自卫技巧、物业管理知识等。通过培训，我学到了一些实用的自卫技巧和处理各种突发事件的方法。我认识到只有具备一定的专业技能，才能更好地应对各种复杂和危险的情况，并保护自己和居民的安全。
通过这次培训，我认识到无论是个人还是团队都需要不断学习和提高。作为一名物业保安员，需要紧跟社会的发展和变化，不断学习新知识和技能来适应新的工作环境和需求。只有持续学习和提升自己，才能更好地为社区和业主提供服务。
小编认为，这次物业保安培训对我来说是一次宝贵的经历。通过这次培训，我不仅增加了安全意识和责任感，还学习到了良好的沟通和合作技巧，掌握了一些实用的自卫技巧和处理突发事件的方法，同时也强化了对法律法规的理解和遵守。我相信这些知识和技能将会使我更加专业和有信心地履行我的职责，为社区的安全和居民的幸福做出更大的贡献。我将把培训所学应用到实践中，不断提升自己，为居民提供更好的服务。