2024保险总结心得(优选十篇)。
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保险总结心得(篇1)
前段时间，参加了发洗钱培训，总结情况如下：
一、狠抓了反洗钱非现场监管的基础性工作。第一，结合宝鸡市反洗钱工作的实际情况，将反洗钱工作划分为“综合岗和非现场监管岗”，明确2个岗位反洗钱岗位职责和工作流程，制定了“宝鸡市反洗钱非现场监管岗位职责”以及工作流程。第二，为进一步加强对金融机构反洗钱工作的监督和管理，提高金融机构高管人员的反洗钱意识，强化内部管理，制定了《宝鸡中支反洗钱监管工作约见谈话制度》，进一步规范了反洗钱非现场监管工作，为今后更好地实施反洗钱非现场监管奠定了基础。第三，对XX年度的非现场监管报表及有关资料，按照统一规范的模式，制作了“档案目录”，重新进行了装订，实现了“标准统一，规范管理”档案的目的。
二、认真完成了前3个季度的3次非现场监管报表汇总和监管报告。面对反洗钱工作人员少、而1、2季度非现场监管报表采取人工汇总的情况，克服了被监管金融机构多达27家的现实，不厌其烦地催收报表，认真细致，一丝不苟汇总每一个数字，保证了非现场监管汇总表数字的准确可靠。
在3季度实施金融机构新版非现场报表报送工作中，一是及时向各家金融机构拷贝了新版报表模版、人行和金融机构主报告机构代码，接口规范手册和分行有关文件等资料。二是制作了金融机构基本信息采集表，分发给金融机构，同时要求金融机构准确填写, 做到系统中各单位组织机构代码标识唯一，确保了金融机构信息库的完整准确性。三是建立完善了各网点报表联络员机制，便于出现问题随时沟通联系，保证了新版报表报送推广工作的顺利开展。四是加大了新版报表审核力度，对金融机构提交的报表,严格按照统一格式和内容进行审核，发现报表数据填制错误或与实际业务明显不符的，经耐心讲解辅导后,让其返回重新填报，对于格式填制不规范的，与报送人员一起进行纠正，直至准确导入。这些措施的实施，使金融机构3季度报表填报质量较以前有了显著提高。
三、实施了“反洗钱非现场监管信息补充报送通知”制定，用足用活反洗钱监管手段。为了提高各金融机构非现场监管报表数字的准确性，根据《反洗钱非现场监管办法》的有关规定，先后对非现场监管报表报送质量不高、存在明显问题的农信社宝鸡办事处、太平洋寿险宝鸡分公司、农业发展银行宝鸡分行、人民财产保险宝鸡公司、农业银行宝鸡分行5家金融机构，下发了5份《反洗钱非现场监管信息补充报送通知书》，“补报通知”不但起到了警示作用，而且促使金融机构重视了非现场监管报表和信息报送，报表质量有了根本性的改变。
四、对2家金融机构进行了约见谈话。为了使各金融机构达到“认识问题，引起重视，积极配合，力争做好”的监管目标，8月份，针对XX年上半年反洗钱非现场监管报表报送情况和现场检查存在问题，对存在问题相对较多的农行岐山县支行和农行陇县支行2家县级金融机构的主管行长和反洗钱主管部门负责人进行了约见谈话，其管辖人行县支行主管反洗钱工作的副行长和反洗钱专干也一起参加了谈话。
谈话会重点阐述了2家金融机构在反洗钱非现场和现场工作中存在的问题或违规事实，剖析存在问题的根源、性质和可能造成的危害，认真听取了其就存在问题或违规事实的陈述和解释。并对这2家金融机构反洗钱工作提出了建议和要求，其具体为内容为：提高认识，加强领导;转变观念，规避风险;加强基础工作，完善反洗钱工作机制;加强培训和教育，提高人员素质。
五、开展了非现场监管报表的培训。为了更进一步做好金融机构非现场监管报表的报送工作，先后3次就非现场监管报表进行了业务培训。在3月份全市人行系统培训会上，重点对各县支行反洗钱专管员进行了非现场7张报表的要素填写培训;在7月份召开的以“迎奥运保安全”为主题的宝鸡市第5次金融机构联席会上，重点对各金融机构非现场报表的报送情况进行了讲评;10月份，举办了宝鸡市金融机构非现场监管报表专题培训班，培训采取演示讲解、现场解答等方式，对非现场监管报表的填报格式、填报内容、注意事项、上报时间等方面进行了具体、详细的讲解。使与会人员基本掌握了报表填报方法，为按时保质完成反洗钱非现场监管报表报送工作打下了基础。
六、反洗钱宣传有特色，重实效。第一，新年伊始，反洗钱管理部门经过认真准备，反复修改，在宝鸡电信部门的大力协助下，为全行所有电话制作了配备电话彩铃，使打电话成为宣传反洗钱政策法规的一个阵地。这一创新的反洗钱宣传形式，不仅是在反洗钱工作中力求创新的新尝试，而且也将反洗钱宣传工作提高了一个新水平。从宣传效果来看，社会各界普遍感觉这样的反洗钱宣传形式，成本低，效果好，简单易记，深入人心。第二，为了进一步增强社会各界的反洗钱意识，形成全民参与、共同遏制洗钱犯罪的良好社会氛围。9月份，宝鸡中支与工商银行宝鸡分行联手开展以“预防打击洗钱犯罪，营造绿色金融环境”为主题的反洗钱宣传周活动。由于宣传准备充分，内容丰富，现场前来观看展板和咨询的人员络绎不绝，各网点参加宣传人员统一着装，采用电子显示屏、悬挂横幅、张贴海报、现场讲解、散发反洗钱宣传折页等方式，向广大群众宣传什么是洗钱，洗钱的社会危害性，反洗钱法律法规以及公民应承担的反洗钱义务等内容，使群众对反洗钱有了明确的认识，收到了预期的社会效果。
七、加强了反洗钱非现场监管的调研工作。为了使反洗钱工作上水平，解决目前反洗钱工作中存在的实际问题，在搞好日常监管工作的同时，就反洗钱非现场监管的有关现实问题进行了深入调查和研究，撰写了《宝鸡市金融机构反洗钱非现场监管情况的调查报告》、《反洗钱非现场监管存在问题及对策》、《建议对反洗钱统计报表做适当调整》等3篇调研报告，3篇调研报告均被分行网站转载，其中，《建议对反洗钱统计报表做适当调整》被《宝鸡金融信息》采用。
一年来，在反洗钱非现场监管工作中，虽然取得了一定的成绩，但距离上级的要求还有很大的差距。XX年，将继续认真贯彻执行《反洗钱法》等反洗钱法律法规，认清形势，强化监管，不断开拓，为宝鸡市反洗钱工作取得更大成绩而不懈努力。
保险总结心得(篇2)
在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的发展。
一是转变服务观念，办活保险服务。为使保户满意，我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。
二是转变工作作风，提高工作效率。我们简化办事程序，实行一条龙服务，打破以往让保户自己找办公室办理业务，将所有工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门协助处理事故，为保户提供了保险职责以外的服务，给保户提供了方便；在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案；在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象，打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决“，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“，争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上，实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。
保险总结心得(篇3)
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，人寿是一家培育成功者的公司，区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢区部，感谢所有的伙伴们!
世间自由公道，付出就有回报，所有获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想，我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到，很多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请你坚信，只要我们有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们，伙伴们，你们说是吗?
再说说咱们区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道，总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
我代表各位经理，向总和各位伙伴表个态：我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们，为我们加油助威吧!
只要心中有目标!不怕路途有多远;你的梦想有多大，你的保险生涯有多长，都在于你今天所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业，争当主管，使我们区部大家庭人气越来越旺，业绩越来越高，收入越来越火!心若在，梦就在，让我们坚定信心，奋勇向前，在新的一年里挣更多钞票，让父母有更多条件享受天伦之乐，儿女有更多机会接受良好教育，让全家过上更加幸福美满的生活，伙伴们愿意不愿意?
最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!
保险总结心得(篇4)
时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮助实在是太多，现在我将本年度的工作情况汇报一下：
理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止_月份，已结_余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，__元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的'形象。做到自己的，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对__保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险总结心得(篇5)
为增强广大人民群众及生命人寿客户对洗钱犯罪的了解，获得群众对金融机构履行反洗钱义务、开展反洗钱相关工作的理解和支持，提高公司员工反洗钱工作意识，扩大我司的社会影响力，根据中国人民银行金华中心支行(人行金华中支)《关于开展20xx年金华市反洗钱宣传月活动的通知》(金银办2xx号)的文件精神，按照人行金华中支的统一部署，生命人寿金华中支于11月1日启动后，坚持持续在公司所辖营业网点和员工队伍中开展了“反洗钱宣传月”活动。
首先，公司内部加强对反洗钱知识的学习，有组织地开展业务培训，分阶段举办反洗钱知识培训班，对全体内勤员工(特别是涉及反洗钱工作的实际操作人员)及全体营销伙伴，进行了系统培训，期间重点解读了当今时期反洗钱的法律体系及其重要意义，使我司员工加深认识了《反洗钱法》和《刑法》对洗钱犯罪的相关规定，学习了“一个规定、三个办法”等有关法规，更明确反洗钱工作机制及金融机构的义务与职责，从而使全体员工从思想上认识到反洗钱工作的重要性。
实施过程周密，做到宣传活动形式与内容相统一。
一方面注重直观宣传。在金华中支及所辖各服务部职场悬挂“支持反洗钱工作，保护自身权益”的宣传横幅，在走廊张贴反洗钱宣传页和反洗钱宣传用语，并于柜面明显处摆放反洗钱宣传册展架，特设反洗钱咨询岗，直观地进行反洗钱知识宣传，增强客户的反洗钱意识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
另一方面注重实效宣传，鼓励和提倡公司员工和业务员在与客户的沟通交流过程中，主动向客户介绍反洗钱工作的重要性，并向客户提供反洗钱宣传材料等，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，同时通过公司的短信平台，向生命人寿金华中支的新老客户发送了“反洗钱宣传用语”和洗钱举报电话(010)8809，共计4008条，以此普及反洗钱知识，进一步提升了群众对反洗钱工作的认识。
通过此次主题宣传活动，使我司员工更加明确反洗钱工作机制及金融机构的义务和职责，力争把好这“这一道防线”，更重要的是使反洗钱工作得以有效推广，使群众认识到洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，提高了参与者的法律意识，达到了较好地宣传的效果。
保险总结心得(篇6)
自20__年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下：
一、刚到分公司的前几个月非常难熬：
由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向
四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
保险总结心得(篇7)
近日，本人参加了XXX学习培训。虽然培训学习现已划上圆满的句号，但回想起来仍然历历在目，给了我很大的启发。透过学习，我对集团的生态部署战略、“四位体”战略、“超体放量”，以及人员优化体系等都有了更加深刻的了解和宏观上的认识，现将学习收获汇报如下：
学习内容包括渠道管理及维护、费用管理及报销、投诉合规管理、银保基本法、终身寿产品、四位一体（战略）、超体放量（战略）。战略是泰康的第一生产力。十五年的创新之路，泰康人寿20xx年的优异市场表现就是对“长寿时代泰康方案”的最好证明。泰康把脉中国人口结构变化趋势和中产人群的崛起，致力于为客户提供从摇篮到天堂，持续人们一生的全方位、全生命周期的健康财富管理方案，并逐步形成了“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”的四位一体战略。20xx年即开始养老社区投资试点，20xx年推出幸福有约计划，20xx年成立寿险高客部、推出“四位一体”战略，20xx年集团改组全面支持高客经营，随后集团成立高客部、持续投资“养康墓”实体，逐步锁定高客群体。
虽然生态模式对挖掘高客效果明显，但投资重、盈利回报周期长的难点也十分突出，中小企业和外资企业较难介入，这也构成了头部险企的防护壁垒。头部险企也在破局盈利困境，主要有几个方向：一是做大支付，从“保单+社区（期货）”销售模式延伸至“代理人+社区（现货）”销售模式，鼓励代理人直接销售社区资格函、折算保费/价值予以考核（泰康20xx年试点此模式），以此提高社区即期入住率。
学习内容包括高客服务、回访管理。泰康人寿高客服务体系。该服务体系涵盖了健康、财富、艺术、慈善、教育和礼遇六个方面，整合了泰康的核心资源，为客户提供高品质、专业、有温度的服务，全面关注客户、客户家庭乃至家族。高客服务体系的成功得益于泰康战略在全国的快速推进，基于24城27家养老社区的全国化布局，还有已运营的10家社区。到目前为止，泰康社区居民人数已接近6000人。同时，经过去十年的积累，高客数量由十年前的5000余人到现在泰康集团有超过14万人，泰康人寿有突破13万人。并且，泰康的高客数量已成为行业当中的第一梯队。
学习内容包括基本法；英才、内聘等涉及到的各种政策；精准增员、企划政策及梦工厂工具使用；讲师、主管、绩优、新人培训。超级体验式营销与泰康的绩优战略相辅相成。健康财富规划师正成为泰康绩优队伍转型的方向。他们跨健康、养老和财富管理三大领域，专业服务于高净值人群全生命周期和全财富周期，是泰康大健康的合伙人、未来金融的顶级标杆、面向未来的全新职业。
学习内容：业务学习（幸福有约确认函、保险信托、企业主的税务风险、20xx联动政策、拼单政策）；HWP基本架构，日常运行、培训、活动；BAC培训；跟精英团队学习团队经营。20xx年，泰康创新推出将虚拟保险与实体医养相结合的“幸福有约”计划，让保险脱虚向实，开创了中国健康养老生活的全新模式。泰康“幸福有约”保险产品和“泰康之家”医养实体结合，通过一份附加的养老社区保证入住函，将保险支付端和医养服务端连接起来，将保险和服务整合在一起，把保险产品实体化，成为行业的明星标杆。为了满足高净值人群对于幸福生活的多元化需求，20xx年“幸福有约”确认函体系全面升级，服务范围更宽、覆盖客群更全，全面呵护高净值人群的品质生活。雇主责任险作为为企业主量身打造的保险，在有了可税前扣除的政策加持后将更加如虎添翼，这既是对企业完善保险保障的一种鼓励，也将进一步促进责任险市场的发展。另一方面，这一政策的推出也将会对目前的团体意外险市场造成一定的挤压。
保险未来的发展之路仍然任重而道远，除了需要有关部门在政策上给予支持，还需各大险企能够满足企业的个性化需求，不断推动责任保险发展，为改善惠及民生做出积极贡献。“未来，我国的责任保险市场需求将会持续增大，我们也将积极拥抱市场，准确把握不同客户的需求，利用大数据等技术优势，打造定制化产品，并通过不断地优化与更新，提升服务能力。”
学习内容：营销思维逻辑：确保每个环节助力目标达成；营销各自板块运作及分工，营销推动思路；日常板块对接机构推动的方式及优秀做法借鉴。泰康“幸福有约计划”包括10余款产品，覆盖年金、终寿、重疾、医疗多元险种，其销售主要受关联养老社区资格带动。随着同类品牌的持续推出，泰康作为早期入局的险企，是品牌效应的最大受益者，目前泰康旗下的“泰康之家、幸福有约”品牌价值日益彰显。但是随着高客品牌增多，会产生两个效应：其一，品牌辨识度降低，其本身失去作为高客经营要素的生产力。其二，同类品牌的进入会强化市场对于头部品牌的印象，以养老社区为例，泰康之家的品牌优势开始凸显。我要学习其他公司成功的经验，打造自己的品牌。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。
保险总结心得(篇8)
怀着激动的心态和期待的心情，我有幸参加了中国xx保险股份有限公司xx分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为xx的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。
社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢！不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己； 你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以把握今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容； 你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以， 换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
由此，我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？
最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。
工作中，如何做到与客户有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。
以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么我们就可以走向成功！
保险总结心得(篇9)
20__年1月我加入平安，成为平安这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，此刻这份工作对于我来说，能够说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。下头结合我的具体情景对20__年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
进取贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，进取认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自我的思想武器。作为一名内勤人员，自我的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自我，加强自我的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就能够了，可是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每一天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作资料虽然枯燥无味，可是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争十分激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
保险总结心得(篇10)
本次培训学到了很多，同时也思考了很多，非常感谢公司领导在我们忙于工作疏于思考的时候给了这样一次思想的冲击。这次培训对我们来说毫无疑问是一次视野格局的提升，更是一次心灵的震撼和冲击，让我们更深刻的体会到公司兴亡，人人有责。因此概括起来，一是视野，必须站得更高，要有“元帅一样的视野”；二是责任，更要脚踏实地，要如“士兵一样的行动”。
李总的“仰望星空”亲切的告诉我们不仅要低头看路，更要抬头看天，不仅要干活，更要会思考。更深刻的感受到“统一思想”不是想象的那么简单，做为一名管理者一定要明白最重要的目标，要善于权衡，敢于取舍，有所为，有所不为。听完李总的课，还有很多东西非常受启发，尤其是优秀的时间管理和强大的学习能力。领导甚至非常真诚的和我们分享他的成长经历。告诉我们罗马不是一天建成的，领导也不是一天养成的。我们相信有这么好的领导领路，只要我们持之以恒，锲而不舍，定能不断成长。
盛总的课让我们更好的了解了公司的历史和体制，明白了党的领导机制和工作程序，虽不是党员，也接受一场很好的党性的教育。我们从盛总的身上看到一位老太保，老党员的光芒，更加懂得尊重长者，尊重历史。
玉兰总的课程也带给我们很多突破和思考，作为一名管理者，一定要管好思想，用好资源，抓好底线。如何系统全面的理解公司经营思想，统一认识；如何有效解读公司政策背景和亮点，懂政策，用政策；如何建立正确工作习惯和流程，做好预算和财务管理；如何切实抓好合规工作，防范经营风险，稳健经营。玉兰总一一为我们道来，让我们收获颇丰。
而财大*教授带来的课程，同样为我们打开了思路，提升了沟通的理论和实战水平。她深入浅出的讲解，生动形象的案例，逻辑辩证的思考都给我们留下了深刻的映像。所以，尊重知识，抓紧时间充实自己显得更加重要。
这些课程，让我们提升了高度，更让我们脚踏实地，立足眼前，用强烈的责任心，精细的细节，创新的思考干好每一天的工作。
李总在《仰望星空》中讲到突破与方法，其中谈到了文化建设的问题。对此，我们深有感触而且非常认同。我从事金融保险工作已近10个年头，但在太保，还是个仅一年多的新兵。入司一年以来，公司的经营业绩，经营管理风格和众多员工的踏实质朴给我留下了深刻的映像，但有时也隐隐约约感觉，如果要让我说说太保的企业文化，似乎一时之间却又不知从何说起。
我想企业文化本身比较抽象，比较空，但它却依托这家公司的历史，依托一个个的组织和员工存在着，所以从某种角度讲企业文化就是一个一个故事的集合。如何培养宝贵的企业文化，如何发掘一个个感人至深的故事，统一思想，凝聚人心，如何把这种文化变成一种招聘人、培养人、留住人的无形资产，非常值得我们思考。
过去在分公司银邮业务拓展部工作时，我们就经常听到领导讲部门的故事。我们有一个客户经理，名叫杨*。初到公司就到了一个与同业竞争的网点，别人待的时间比她长，人比她熟，似乎一开始就很不利。可她毫不气馁，勤于思考，善抓机会。她发现对手周末休息，她就周末坚持上班。对手周末开始上班，她就天天上班，近一年的时间里几乎没有休息一天。甚至办理结婚登记的当天，她都提前做好安排，让未婚夫准备好手续到民政局等她，直到下午四点才离开网点。精诚所至，金石为开，通过她的坚持、努力和用心，杨*伙伴终于打开局面，其所在网点甚至月度期缴保费超百万元。这就是我们的优秀的伙伴，这就是一个个真实的成长故事。当我们的伙伴们听到这些故事，看到这些楷模，他们更加充满力量，更加百折不挠。
所以，建议我们的公司，我们的伙伴多多发掘这样的故事，让故事承载我们的文化，坚定我们的信念，鼓励我们和公司一起成长。
1、先说说人员招聘的问题。
据我们不充分的了解，公司近年以来在人才的招募和留存上有些不尽如人意。从我切身经历的内外勤的招聘来看，很多优秀的人才我们确实招不到，留不祝我们的团队中，尤其是营销管理团队来自重点大学和金融管理专业的比较少。这也许也折射出我们的薪酬福利、员工职业规划和招聘宣传还有很多地方值得思考。
2、其次，我想谈谈很多基层员工谈的收入的问题。
说这个问题我是想了很久的。说，怕有叫苦、思想落后之嫌；不说，又确实不是面对问题，解决问题的负责任态度。但我想，只要我是出于公心，只要是为了公司的发展，不是因为一己得失，就该正面大胆的谈出来。同时，我这种反馈也算是站在偏向“学术”的角度，在管理咨询的角度来分析问题，并以此供领导参考。
很多人都在哭穷，他们到底穷在哪里呢？据我了解和思考，可能是一是薪酬结构的问题。很多机构的督训甚至管理干部，月底薪收入在XX左右，如机构发展情况或阶段目标达成不理想，则总收入XX左右很正常。而有的分公司二级部门经理等，月税后收入也在3000左右，而且没有年终奖金。我以我了解的某同业加盟人员为例，其过去在同业公司时担任四级机构负责人。工资结构基本为较高的底薪加绩效加年终奖金的形式。月基本工资税后约3000（在机构），并有一定的月度或季度绩效及年终奖金，因此员工对收入和发展具有一定的稳定预期。而目前，我司很多员工对下个月到底能拿多少，心里没有数，且底薪较低，所以员工缺乏收入安全感，容易哭穷。
3、还有一个问题也许比较深层次，而且也不是一朝一夕形成的，但我也想斗胆谈一谈，那就是人员数量和结构的问题。
我以某一机构来谈，这家机构在当地无论银保个险均暂时不敌某同业公司，但其机构内勤数量却大致是这家公司的两倍。所以用很简单的逻辑分析就知道了为什么我们收入低。当然这个问题也不是看起来那么简单，健全的架构对于未来的发展能提供很好的组织保障，也有利于树立公司大公司的形象。
4、最后，说说关于人才培养的问题。
立足我现在的岗位和部门的实际，我认为我们应该在督训队伍的优化和培养上再多下点功夫。
坦率的讲，我们的督训队伍整体素质和水平还比较低，还比较难以代表太保这样一家大公司的形象，也比较难以支撑未来营销团队的转型。但，这种情况的形成也有其历史条件，所以我们当立足此局面，做渐进的优化和培养。
如何优化，要有政策支持，有硬件要求，有进入退出机制。
如何培养，要有专业培训和训练规划，舍得花时间，花精力，花钱；我们的确有培训，但总的来说培训的系统性规划不够强，大家的思想还没有真正统一，重视度不够，当然，投入也显得不够；要有专门项目的学习与运作，强烈推荐公司后备干部培训的思路和方式，在实用工作技能学习培养以外，多做些开阔视野，提升综合素质的'培训。如幻灯片、vcr制作专题，财务策划专题，时尚及流行元素专题等。
着力提升营销管理干部的素质和能力，就是在着力提升营销队伍的素质。这些工作虽不能立竿见影，但润物无声，相信持之以恒定能回报丰厚。
本文更多的是想把更多真实的思考，带给我们的领导，所以很多思想是不够理性的，甚至是偏激的。而这最后一段，更是偏激中的偏激，所以我把它叫做“偏执的狂想”
太保有一群很可爱的员工，包括我们很多的基层员工和我们的客户经理队伍，他们朴实无华，踏实听话，执行力强。但这同时也是值得我们担心的，我们的员工往往显得听话有余，创新不足。今天的竞争，做得好只能不败，而要脱颖而出，需要的是想得到并做得到，要创新。这也许值得我们思考。
近来，乔布斯的去世引起了人们的热议。毫无疑问，他是一个天长，但同时他又是一个颇具争议，具有明显缺点的人。很多国人说，如果乔布斯出生在中国，他的传奇很难演绎，因为种种体制的原因将局限其天长的发挥。
我们是一家有着悠久传统的老国企，非常注重干部的综合能力与素质，因此很多人说太保的干部更全面，更像“管理型”干部。这是市场对我们的认同，也是我们的骄傲。但我们千万不能因此而将人才的标准定格，只看到，重视“正才”，而忽略了很多有创造性的人才。
古人讲“海纳百川，有容乃大”，一家大公司要有发展一定要有不同的声音，有不同的人，不能都是老好人，四平八稳。奇正相生，胜之道也。
写到最后，我们却深深的感受到公司领导的不易。领导就是掌握和分配资源的人，而资源又永远是有限的。古人讲治大国如烹小鲜，总理也说过，中国是一个13亿人的大国，任何大困难除以13亿都是不是大困难，而任何小问题乘以13亿也都不是小问题；治理我们这样一家大公司又何尝不是如此呢？我想，我们的领导一定持着战战兢兢、如履薄冰之心，本着对公司、对员工、对历史高度负责的态度，做着慎重的抉择和全勤的付出。
虽然，我们只是一个个的普通员工，但公司的发展事关我们的发展，公司的荣辱就是我们的荣辱。梁启超讲过“少年兴，则中国兴；少年强，则中国强”，同样，只要每一个员工都心系公司发展，只要每一个员工都踏踏实实干好自己的工作，太保的明天一定会更美好。
祝我们的公司繁荣、昌盛，祝所有的伙伴健康、幸福！
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保险总结心得(汇编十五篇)
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保险总结心得 篇1
今年以来，我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题，紧紧咬住工作目标，积极创新工作措施，各项工作快速平稳推进。
一、上半年工作进展情况
(一)目标完成情况
1、离退休人员基本养老金按时足额发放，社会化发放率保持100%。
2、预计到6月末，全市基本养老保险扩面新增达7500人，完成市计划的75%，参保总数可达万人，完成省计划的99%;工伤保险扩面新增参保人员5000人，其中农民工参保新增3000人，分别完成市计划的50%和34%。工伤保险参保总数可达万人，其中农民工参保达万人，分别完成省计划的97%和95%。生育保险扩面新增参保人员2500人，完成市计划的50%，参保总数达万人，完成省计划的96%。
3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持100%。
4、企业退休人员社区管理人数达到人，完成省计划的95%。
(二)所做的主要工作
1、以建立社保扩面长效机制为中心，全面巩固社保扩面工作成果。一是继续落实社保扩面目标责任管理，各县(市)区召开会议层层分解目标，落实责任。二是继续落实上两年行之有效的社保扩面工作措施。对社保扩面难点企业实行领导包户;市直34个联动部门继续对未按规定参保缴费的企业依法制约;各级劳动xxx门集中时间开展专项监察;坚持扩面回访，防止企业中断缴费或不按规定缴费。三是全力抓好社保扩面企业欠费清理工作，5月份对全市扩面参保企业欠费情况进行核查，并制定了清欠工作计划。四是继续做好社保扩面政策宣传，营造社保扩面工作推进氛围。
2、以促进社会保险整体工作为目标，深入推进企业退休人员社会化管理服务工作。一是为保持全社会参与社会保险工作的氛围，将社会化管理服务工作摆上重要工作日程。二是市劳动保障主管副局长亲自主抓，制定了全市社会化管理推进工作方案，召开专题会议进行部署，并通过两个月的努力，形成了全市整体推进的工作态势。三是以推进社会化管理四项基础工作作为重点，采取“先试点后推开”的方式推进社会化管理服务工作，力争在年底实现“四个统一”。即，统一发放人员联系卡，统一退休人员自管组织，统一建立社会化管理信息平台，统一社区服务内容和形式。四是开展以社会化管理服务工作为主题的企业退休人员活动，营造推进工作氛围。宏伟区、文圣区先后举办了社会化管理服务活动，直接参与的退休人员达xx多人，在社会上产生了良好反响。
3、以解决群众关心的热点问题为着力点，继续做好基本养老保险制度改革。一是在全省试点开展了企业退休人员养老金水平调查，全市共抽样xx人，抽样合格率达到100%，为全省养老金调整提供了可靠依据。二是在全市范围内开展了历史拖欠养老金情况调查工作，调查工作以淡化主题、实事求是为原则稳妥实施，调查工作将在7月上旬结束。三是对全市退休人员数据信息进行了全面清理，保证退休人员养老金调整工作顺利进行。
4、以推进社保扩面工作为契机，有力推进高风险企业参加工伤保险。一是利用一个月的时间，对全市高风险企业参加工伤保险状况进行了全面调查，基本掌握了全市未参加工伤保险的高风险企业状况和人员结构。二是各地区落实扩面工作措施积极推进高风险参加工伤保险，实现了时间过半、任务过半的工作要求。三是启动以“平安计划”为主题的宣传工作，深入开展工伤保险政策宣传。
5、以清理社会保险基金为手段，加强社会保险基金的管理和监督。一是对全市基本养老保险基金和农保基金进行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要问题。二是3月29日市政府召开了县(市)区协调会，明确了养老保险基金和农保基金在国家检查组来我市前全部还清的工作要求。三是加强基金清理工作的督导力度，对相关地区进行了专项调研，目前已收回被占用基金180万元。
6、以规范农保业务经办制度为切入点，稳妥推进农保工作。一是对全市农保工作进行了全面调研，确定了“保障农保基金安全、确保农保养老金按时足额发放”的工作重点。二是理顺了农保业务经办体系，宏伟区、太子河区农保工作在审计监督下，全部移交到社保经办机构，形成了全市统一的农保业务经办体系。三是进一步完善了农保待遇审核支付程序，建立了市、县(市)区两级社保经办机构待遇审核制度，农保养老金社会化发放工作已着手运作。
二、当前工作存在的主要问题
1、缴费率低的问题仍然十分突出。全市养老保险缴费率不足50%，个别地区生育保险缴费率仅为8%，征缴工作力度明显不足。
2、巩固社保扩面工作成果压力很大。扩面参保企业断缴问题仍然突出，高风险企业参加工伤保险工作推进难度大，餐饮行业参保工作没有明显进展。
3、确保养老金按时足额发放的压力巨大。养老金水平进行调整后，我市下半年将集中增加基金支出10176万元。
三、下步工作安排意见
1、重点做好“确保”工作。一是认真做好与财政部门的协作，保证养老金增资部分足额支付。二是迅速稳妥完成养老金待遇调整工作，确保“好事办好”。二是准确完成历史拖欠养老金调查工作，为补发拖欠创造条件。
2、集中推进社保扩面工作。一是重点做好扩面企业欠费清理工作，集中7、8两个月时间进行逐户清欠，各地区欠费清理率要达到90%以上。二是落实各项社保扩面工作措施，力争在10月末完成全年社保扩面工作目标。三是进一步完善社保扩面政策性措施，积极推进餐饮、娱乐行业企业参保。四是完善高风险企业参加工伤保险政策，实现参保的突破性进展。
3、提高基本养老保险缴费率工作。一是以扩面清欠工作为契机，推进基本养老保险缴费工作。二是建立缴费企业月通报制度，督促地税部门加大征缴工作力度。三是对长期欠费企业和拒不缴费企业，通过媒体公开曝光，督促缴费。四是对确有缴费能力而不缴费的企业，进行缴费专项监察。
保险总结心得 篇2
这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量，使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。
（信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目，考验了人际间的信任，培养了责任感。）
总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠！我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊！我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单！”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
（这位学员是参训者中年龄最长的一位，52岁了，团队的力量帮助他克服了恐惧，成功地完成了任务。）
参加了，就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、
团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢！
时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在
哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光；如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲！ 这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航！
保险总结心得 篇3
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁进取领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作：
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，进取调动团险业务员和协保员的展业进取性。
2、制定贴合团险实际情景的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订X年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将X万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在X月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情景，上门拜访意外险保费在X万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情景下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情景下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
保险总结心得 篇4
时间一晃而过，到中国人寿实习已经一个月了，在这段时间里中国人寿领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了中国人寿的成己为人、成人达己的企业文化核心理念，遵循诚信为本、稳健经营的企业宗旨，恪守创新、拼搏、务实、奉献的企业精神，把与客户同忧乐作为企业价值观，以与时俱进、争创一流的精神，也体会到了作为保险营销人的专业和辛勤，中国人寿保险实践心得。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。
一开始的时候，由于自己习惯了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不过很快就习惯了。开始时，自己精神不够集中和自己对着别人会不好意思说，搞得频繁出错或通关不好。不过经过一段时间的训练后，情况好多了。
在这一个月的时间里，悦哥对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习如何做调查问卷、打电话做回访服务和填写个人短期保险专用投保单，三至四周开始拜访陌生人或熟人，最好能签到一份个人短期保险。在中国人寿同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
由于要完成作业，刚入司一个月几乎每天下午做调查问卷。我们本意为这份工作也很容易完成的啊，但是结果证明是我们低估了它，其实做调查问卷很艰难啊，也许我们是大学生所以什么都没有经验所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今天我也收获很多，下面我来跟大家分享以下我们今天做问卷调查的最真实的感受啊：我们感受到了做问卷调查者的艰辛，很多路人不理睬我们，即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的，还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。我个人觉得，只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的，但是现在基本上花费不了你一分钟的时间，为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的，也许是学生的缘故我们一直都觉得我们现在是在做很有意义的事，所以路人一定会认同我们的，但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!其次，做问卷调查需要的是有胆去问人是否肯为我们做调查问卷、诚实心和耐心。接着我们做打电话做回访服务，由于不系当面对话，心情放开了不少，有时候自己语无伦次。客服回访工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻练出语言的沟通技巧，我们的职责是保持公司与客户的一个桥梁，让客户能感受我们的优质服务。工作中我们更应具备良好的心理素质，时刻保持热诚的态度，聆听所至，真正理解客户的心里。使我领悟到，要做一个专业的客户回访人员，不但要具备良好的心理素质和专业的知识，还要细心、耐心、贴心、尽心，我会更加努力，而正因为我们的努力能为客户带来更大的满意，客户的满意，就是我们的快乐!这也正是我们共同的心愿。
保险总结心得 篇5
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，人寿是一家培育成功者的公司，区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢区部，感谢所有的伙伴们!
世间自由公道，付出就有回报，所有获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想，我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到，很多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请你坚信，只要我们有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们，伙伴们，你们说是吗?
再说说咱们区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道，总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
我代表各位经理，向总和各位伙伴表个态：我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们，为我们加油助威吧!
只要心中有目标!不怕路途有多远;你的梦想有多大，你的保险生涯有多长，都在于你今天所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业，争当主管，使我们区部大家庭人气越来越旺，业绩越来越高，收入越来越火!心若在，梦就在，让我们坚定信心，奋勇向前，在新的一年里挣更多钞票，让父母有更多条件享受天伦之乐，儿女有更多机会接受良好教育，让全家过上更加幸福美满的生活，伙伴们愿意不愿意?
最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!
保险总结心得 篇6
1推销保险，必须对保险条款吃透。
条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。
2、推销保险，语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。
3推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。
4推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。
5推销保险，要有失败是成功之母的思想。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆风顺。没有失败，不可能有成功，成功总是在失败中产生的。我们多数是在失败中成长起来的，每个人都有自己的难处，每个人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面对挫折，向着自己的理想目标奋发，这样才能获得成功。相信自己，决不放弃~
2024大学培训心得(优选十一篇)
一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，每个人基于自己的理解，可以将自己的感悟记录下来。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，写心得体会能够培养人思考的习惯。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？也许下面的“2024大学培训心得(优选十一篇)”正合你意！欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
大学培训心得【篇1】
初秋八月，骄阳似火，滚烫的空气，我怀着激动的心情参加了“神木市公安局__大安保维稳形势与策略研修班”的学习，非常感谢组织给予我的这次机会，带着组织的期望和自己求知的欲望迈进了心驰神往的全国知名学府------清华大学。
“上苑清华，坐京师西北，倚燕山而望玉泉塔影，邻颐和而近圆明。”接下来的五日里，我亲身融入了“文化浓郁、清芬挺秀、朴实无华”的清华园，体会了秉承“爱国奉献、追求卓越”的清华传统，领略了恪守“自强不息，厚德载物”的清华校训，感受了践行“行胜于言”的清华校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的清华学风。深刻感受到清华之精神所在。通过这次学习，感受颇多、收获颇丰，现就学习培训浅谈几点体会。
一、这次培训课程安排紧紧围绕“__大安保维稳与策略”主题展开。内容涵盖了经济、政治、文化、社会、生态等。课上老师们用缜密的思维和宏亮的声音给我们分析国内外政治局势、经济发展与当前形势等。并从传统文化领域讲到当前领导干部职业素养、责任意识与责任文化等。注重精神和文化的学习与传承。在开班典礼上，清华大学王东光教授以“自强不息、厚德载物”这一校训贯穿学校基本概况、不竭追求卓越、争创一流的人文历史精神给人以震撼心灵的讲解。姜平教授以精彩的演讲、严谨的作风、独特的授课方式讲述“新__届中央治国理政方略”，谈吐风趣幽默，理论结合实际，不断的应用警句名言和典型事例，传递最新的信息和知识，给我们留下了非常深刻的印响。
二、注重学习，强化责任意识。学习了唐渊老师“青年干部的责任意识与责任文化”一课。唐老师以其严谨的治学态度和高超的学术水平多角度地给我们分享了“责任决定一切”的理念和“责任就是做好应该做的事”的浅显道理,这就要求我们要不断学习、系统学习、深刻学习，终身做学习的楷模。才能活得明白、干得精彩，才能做到仰俯不愧于心，才能更好的为“责任”服务。
三、活用清华所学，提升服务意识，开创性的做好本职工作。在公安一线摸爬滚打二十余载，自以为在为民服务上是“行家里手”，可是通过本次学习，倾听各位老师用心良苦、匠心独运、一丝不苟地传道、授业、解惑“依法行政与创新法治思维”、“服务型政府建设”、“清华精神与文化”等讲述，让我有了新的认识。董晓宇老师“站在党员角度想问题，站在服务人民角度解决问题”的要求，给我们指明今后从“研究、管理、创新”的工作方向服务人民，让我们真正领略到了风采。感受到了浓浓的清华文化、清华精神。我们会将这全新的活力播撒在神木公安为民服务最基层最需要的地方。
认真学习聆听了诸位专家、学者、教授讲授的关于政治经济军事文化、__大安保战略策略、领导干部职业素养、责任意识与责任文化等课程。在感悟厚重清华文化同时，净化心灵、开阔视野、开启心智、理论与实践的火花在脑海中碰撞……
带着一份思考，一份留恋，告别了清华，回到自己的工作岗位。路随远，行则将至；事虽难，做则必成。最后用清华的校训“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”激励自己，用学到的理论知识，以个人的绵薄之力扎实工作，不断创新，追求卓越，迎接党的__大胜利召开。
大学培训心得【篇2】
五月的北京，春光明媚、春意昂然。我非常幸运的成为XX市总工会组织安排到清华培训的学员之一，更幸运的是又恰逢清华大学百年校庆之际，隆隆的庆祝氛围还在校园回荡。这次培训班共有52名来自XX市各条战线上的工会同仁，抱着同样的心情，无不珍惜这次非常难得的学习机会，每堂课认真听讲，虚心求学，都将自己全部的热情投入到这个和谐的集体，每一天都将自己的全部精力投入到了这次求知的历程里。
回视几天的培训历程，虽然时间不长，但我们却在学习和生活上收获很大，首先，非常感谢市总工会的领导对我们的关怀和给我们提供的这次难忘的学习机会，同时，也非常感谢组织部的领导为我们的学习和生活给予的精心安排和付出辛勤劳动。体会如下：
一、清华大学，校园美丽，历史厚重。
它位于XX市XX区清华园，占地约400公顷，建筑面积约200万平方米，校园内绿草青青，树木成荫，湖光山色，景色优雅。各个不同时代的建筑，自然形成各具风格的建筑群落，为师生创造了适宜的工作、学习和生活环境，水木清华一百载，清华大学蕴育着独特的精神魅力。建校以来，学校一直秉承“中西融合、古今贯通”的理念，根植于中华民族的沃土，形成了优秀的文化传统。“自强不息、厚德载物”的校训、“行胜于言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，始终引领着学生走“爱国、成才、奉献”的道路，为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的领导和优秀的人才，成为全国学子心目中梦寐追求的圣殿，不愧为我国最重点的院校之一。
二、清华园的教授们个个满腹经纶，学识渊博。
给我们讲课的每位教授都非常精彩，各有各自的特点，有的谈吐幽默风趣，有的妙语连珠，讲台上警句名言不断，台下学员的掌声笑声一片，着实让我们时刻领略和见识到了清华大师的风采。同时，也向我们传递了最新的信息和知识，不仅让我们开阔了视野，增长了知识，而且也让我们感受到了身心愉快，体验了清华的春意，沐浴了清华的春风。
清华培训之旅，很快就会结束，如何将培训收获转化为动力并运用到工作实践中，这才是我们参加这次培训的目的。新的开始新希望，新的一天新阳光，让我们开始新的追求，播下新的梦想，翻开新的一页，写下新的追求。
大学培训心得【篇3】
2018年_月21日-_月2_日，我有幸参加了市委组织部组织的“浙江大学—_市组工干部党建工作创新培训班”。浙江省作为经济强省，党建和组织工作同样做的很强，有许多值得我们学习的地方。授课老师既有高层次的理论素养，又有丰富的实践经验，结合浙江省案例讲解生动有趣、旁征博引，既有较强的理论指导，又有成功的实践经验，让人豁然开朗、茅塞顿开。经过一周的学习，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，我感到收获很大，现将汇报如下：
一、对***新时代中国特色社会主义思想和十九大精神有了更加深刻理解。
听了斯国新老师的《十九大党章与党规》和朱晓明老师的《深入学习党的十九大精神》，我对***新时代中国特色社会主义思想、十九大精神和新党章、党规有了更深层次的理解，进一步提高了理论水平，对于如何贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，如何按照党章党规办事有了更加清晰的认识。参观南湖纪念馆对中国共产党的发展历史和中国为什么选择共产党有了更深入地认识，让我们坚信只有不忘初心、牢记使命，才能让中国共产党永远年轻，只有坚持以***同志为核心的***坚强领导，在***新时代中国特色社会主义思想指引下，全党全国各族人民团结一心、苦干实干，才能实现中华民族的伟大复兴。
二、提高了对党建工作理念的认识
浙江省和杭州市的党建工作水平高、发展迅速得益于他们的创新精神、务实作风和为民理念。通过傅夏仙老师《新时代党建的新要求与新任务》、高国舫老师《基层服务型党组织建设》、黄祖辉老师《乡村振兴战略》、张小勇老师《努力提高党建科学化水平》这几节课，学习了浙江省先进的党建工作理念和工作案例，强烈地感受到他们那种不断求新、不断求变的创新精神，不管是制定政策，还是为民服务，都能在坚持实事求是的前提下，跳出框框、大胆思考，善于创新，务求实效，体现出科学谋划、注重实效、争创一流的理念，这些都是我们在日常工作中所缺乏的。几位老师在讲课中都提到了，我们来学习，不是来照搬经验的，而是来学习一种党建工作的理念和。这让我感触很深，所有成功的案例，都贯穿了“以人为本、执政为民”的理念，只有将满足党员和群众的需求放在发展党建的首要位置，充分发挥党员的积极作用，才能取得实实在在的效果。在参观馒头山社区时这种感触更深，馒头山社区是杭州市的老城区，居住人口多、基础设施条件差，在对整个社区进行改造的时候，不是采用的传统的迁建的形式，而是针对社区的实际情况，对现有基础设施进行合理化改造，建设了环境温馨的社区服务中心，在保留了老城区的底蕴的基础上，改善了社区居住和服务环境，满足了群众的需求，将效益化。
三、加深了对领导艺术的认知
听了邓新文老师《与领导素养》和冯炜老师《沟通和人际关系》这两节课，对领导艺术有了更深的认知，对工作方法、工作策略和沟通方式有了一个全新的认识。作为领导干部要带好自己的团队，团队建设的成功与否直接关系着工作成绩的优劣;要谨慎使用权力，不要迷信权力;要注意适当放权，不要迷恋权力;要讲诚信，树立党员干部良好形象。在工作中还要学会沟通，沟通不是简单的说话，而是相互理解的过程，在工作中要学会与上级、同级、下级之间的良好沟通，要以诚相待、讲究策略，才能取得事半功倍的效果。
四、对工作的启发和思考
一是要加强理论学习。通过这次学习深刻的感受到平时的学习还不够，理论知识还不够充分，用理论指导实践的本领不强，要进一步加强理论学习，不断提高理论水平，增强理论指导实践的本领。
二是要转变思想。将我要做什么转变到党员群众需要我做什么上来。把服务人民群众放在首位，把勤政务实作为履行职责的标准，经常性深入群众，摸清实际情况，找出解决问题的有效办法。始终坚持一切从实际出发，实事求是，带头遵守各项廉政规定，树立党员干部良好形象。
三是要树立创新意识。就目前的工作来看，“新”是最难突破的，要树立创新意识，用学来的新理念、新方法结合本地工作实际研究出符合本地实际的工作方法，在求真务实的基础上，坚持创新发展，勇于跳出现有的工作格局，充分挖掘优势潜能，敢于突破常规，创造性的开展工作。
大学培训心得【篇4】
“xx医学院能力参差不齐的现象，以及表示此次团校培训的必要性和重要性。接着，由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲：《“特别官员”——你应该知道的做大学生干部的心理动力和行动智慧》，李教授从特别官员的特别之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课，精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象，提出了八大点行动的指南，并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。下午，由广东青年干部学院谭利老师进行了第二讲：《团活动的策划与创新》，谭老师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》(如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新，用生动有趣的真实例子给我们作参考，并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。
经过一天的团校培训，我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收，但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况，理解并读懂老师们指出的不足和传授的经验。体会如下：
早退、旷课、晚归等，那么他在同学中的威信度和在老师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的，应该学会严于律己，宽以待人。
盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔，只是团干部更需要学会如何控制自己的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部，不要被权力冲昏了头，不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷，不要遗忘了身为团干部的责任和义务。当迷惑的时候，请回头看看走过的路，便能找回迷失的自我。
3. 阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是，团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行，一举一动都时刻暴露在各同学所建立
起的阳光平台下，没得掩饰，工作、学习和生活都受到同学们的监督。团干部应该高兴自己能够走在这条阳光大道上，因为只有同学们的监督和批评，才能够让自己的缺点和不足完全性的暴露出来，这样才会有更大的进步，才会有更长远的发展，才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物，就得接受大家的检视。
目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队，才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一，团的活动依赖于每个团员的参与。只有每个团员都积极乐于参与，才能说团活动是成功的。即使团干部的能力很强大，但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法，而不是单打独斗，盲目地进行个人英雄主义。
5. 敢于犯错，勇于承担。虽说团工作是严谨的，但也不表示在开展工作时得畏首畏脚，团干部要有敢于犯错的胆量，只有犯过错，才能得到更好的成长。当然，犯错以后得勇于承认错误，主动承担犯错后所受到的惩罚风险，谦虚的进行请教，及时的改正和总结。犯错并不可怕，可怕的是不知道自己犯了错。
生活的关系。一个优秀的人，工作不是他的全部，优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作，不要担心着学习;该学习的时候静心学习，不要烦心想休闲;该休闲的时候放心休闲，不要分心为工作。只有安排好个人问题，才有能力处理组织上的问题。
后无来者的活动，想要给老师、同学们眼前完全一亮的效果，要么是实力超级强悍，要么就是狭隘的自我表现。
团校培训后，回头认真想想一年以来所做的工作，发现自己存在有许多的不足，并没有做好本职工作，没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台，让我又重新认识了一次自己，重新寻回最初的动力。
大学培训心得【篇5】
很幸运参加了学校今年暑假组织的西南大学教师能力提升的培训。短短六天的学习时间里，所学到的理论知识，所听到的有关教育、教学理论运用于实际的实践经验，无不让人有一种耳目一新、为之一震的感觉。每一位授课老师都有着那么深厚的文化底蕴，那么博学的知识，更不用说他们的讲解中对各种理论所表现出的学习批判的态度，严谨治学的精神，以及他们对教育，对国家、民族，对未来的那种使命感。
重庆市江北区教师进修学院院长李大圣的第一堂课就十分地精彩。她的“反思教学，基于学习者的立场”确实是一个我们为师者值得反思的命题。因为今天的学生早已不是单纯的学生角色了，他们早已自然地参与到喋喋不休地要求我们的学生机械抄写、死背硬记吗?当然不是，绝对不行!因此，“怎样教给学生以不变应万变的能力”，教给学生“终身学习”的理念，是我们每一位人民教师必须要尽的责任。而作为教师的我们，对于这种责任，这种观念，我们又准备好了吗?我们会教、能教我们的学生吗?事实上，在这场势在必行的教学改革中，我们教师也应成为具有“双重立场”的角色，既：我们也是学习者，我们还是教学的反思者。因为我们必须意识到教学的改进有赖于我们对学习者与学习本质的认识，我们更要考虑学生“如何学习，更为有效?”在培养学生学习能力之前，我们自身是不是具有了这种“终身学习”的能力?我们是否已能潜心学习而非急功近利?
大学培训心得【篇6】
贵州省XXXX XXX
20xx年x月xx日至x月x日，按照统一安排，我有幸赴厦门大学参加了由集团公司主办的“xxxx企业集团管理人员培训班”的培训学习。厦门大学历史悠久，学校秉承“自强不息,止于至善”的校训,是一所在国际上有广泛影响的综合性大学。能够在厦门大学聆听国内管理学、经济学方面知名学者教授的讲课,使我极大的开拓了视野,自身管理水平和能力得到了提高,受益匪浅，下面我就具体谈谈自己此次培训的心得和体会。
一、对于公司经营的法律风险及其防范有了深刻认识在厦大的培训，第一堂课就是朱炎生教授的《公司经营的法律风险及其防范》，通过学习是我深刻意识到企业管理渗透到法律服务中去的必要性和重要性。公司作为一种组织体，运营过程中时刻都处于动态之中，其所从事的决策或交易之间往往具有一定的关联性，因此法律风险的发生或法律问题的出现常常是全局运作中因果链条中的一环。通过朱教授的.讲解，对如何解决公司各种法律困境、有效预防风险，如何将法律手段融于公司运营的全过程，堵塞法律漏洞，实现规范管理有了深刻的认识。
二、对于战略管理和科学决策的理解更系统
1我认为无论在什么岗位学习都是必要的，虽然在实际工作中，我得到了锻炼，但理论基础还不够扎实，需要通过学习进一步提升自己在各方面的能力。通过何福龙教授的《战略管理与投资决策》课程，我学到了很多管理相关知识，对此也有了一些自己的粗浅认识：
首先，我认为企业的战略管理是相当重要的。战略管理是企业中高层管理人员，为了企业长期生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择并达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
其次，我认为战略管理要加强。战略管理者的观念和能力，是影响企业战略管理成功与否的关键因素。目前，我们很多监属企业由于短期经营思想占上风，也没有把企业战略提到重要议事日程。而市场变化快，技术发展快，产品或服务供求关系变化快，企业要不断适应这些变化，就必须加强战略管理。
再次，我认为提高战略水平需要更新观念、思维创新。意识要更新。要树立科技意识、环保意识、品牌意识、人才意识、知识意识、信息意识、服务意识、未来意识、创新意识、学习意识等一系列现代意识，而不是仅仅满足于产量、规模、成本、质量等传统意识。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础，绝不能思维方式固2化。
最后，决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择，抉择不及时就会贻误战机，影响企业发展。作为企业领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。
四、以十九大精神为引领，在企业发展中全面贯彻十九大精神
党的十九大提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，经济社会正发生根本性、深层次的变革。十九大提出要贯彻新发展理念，建设现代化经济体系。xx企业也同全国一样，面临着转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力三大关口。因此，要把思想统一到十九大精神上来，把认识统一到十九大部署的各项工作上来，把十九大精神转化为抓安全、促生产、谋发展、保稳定的实际行动。
五、对于差距和不足看得更清
经过一周的学习，同时和兄弟单位的领导同志交流后，也发现本人在对企业日常管理等方面仍然存在一些问题和不足，兄弟单位在项目引进，规范管理等方面有很多好的措施和办法，值得我们借鉴。今后我将积极运用所学知识，进
3一步加强学习，在实践中改正缺点和不足，不断提升管理水平，切实贯彻落实好上级党委、集团公司有关企业经济发展、生产安全、规范管理等方面的要求，加强企业队伍建设，强化规范管理，为企业的发展、稳定做出新的、更大的贡献!
xxx
20xx年x月x日
大学培训心得【篇7】
通过这次学习培训,我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习,知其然不知其所以然。通过系统的学习,使我明确了中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。这是表述了“两个先锋队”,“一个核心”和“三个代表”,全面而深刻地揭示了中国共产党的性质。
中国共产党的指导思想同时包括:马列主义、毛泽东思想和邓小平理论这三个重要思想。这四个重要思想是一脉相承的科学理论体系。其中,马克思主义是全世界无产阶级政党领导人民群众进行革命和建设的理论基础,列宁主义是帝国主义和无产阶级革命时代的马克思主义,毛泽东思想是马列主义同中国革命实践相结合的产物,邓小平理论和”三个代表”重要思想是当代中国的马克思主义,对于发展、巩固社会主义事业有十分重大现实意义。作为一名入党积极分子,要自觉用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,指导自己的行为。
没有共产党就没有新中国。幸福地生活在祖**亲的怀抱里我庆幸能有这么好的党来领导我们的国家,因此我怀着强烈的愿望,志愿加入中国共产党。中国共产党之所以是中国唯一的执政党,原因在于他有很好的组织性和纪律性。民主集中制是中国共产党的根本组织原则和领导制度。我国的民主集中制是民主和集中的统一,自由和纪律的统一。民主集中制的思想是马克思、恩格斯奠定的基础,随后由列宁确定了它的原则,而中国共产党是坚持和发展了民主集中制的组织原则。
大学培训心得【篇8】
____个星期的培训，对于一个高校教师来说远远不够。但是，在以后的工作中，在对学生的管理和教学中，我将学以致用，不断完善自我走向成熟，做一名合格的高校教师。
作为一名非师范专业毕业的教师，从事高校教学工作，自己觉得虽然本专业理论的掌握能够满足教学的需求，但在运用教学方法、掌握学生学习心理方面欠缺得很多。通过这次岗前培训，学习了高等教育学、高等教育心理学，弥补了我的不足，专业理论和教学实践相结合的能力得到提高，对以后的教学工作充满信心。现将这一阶段的学习和工作心得作一个：
“传道、授业、解惑”，教师的身上肩负着很多崇高而艰巨的职责。对于“好教师”的理解，人各有异，我作为一名初次参加高等学校教学工作的新教师，感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。在培训中，映象最深的就是“敬业、责任心”这几个字。扪心自问，我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点，于是，悬着的心中有了一丝坦然，相信通过努力，自己能成为一名好老师。
其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，几位从教多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，提到了继续教育和科学研究能力的培养，作为一名高校教师，应该具有较高的科学研究能力和学术素养，老师们勉励我们努力在科研上做出成果，并将之融会于教学之中;在谈到面对困难如何克服的问题上，老师们还提出了如何搞好同事关系的方法。
最后，在这次岗前培训中使我认识到，作为一名大学教师，应该掌握现代的教学工具，注意信息技术与学科课程的整合。
岗前培训在使我获得成长和进步的同时，也使我意识到自己欠缺的东西还很多，因此，我会一如既往地虚心向资深教师求教，以严谨、认真的工作态度进一步提高教学质量，同时加强学习和自我修养，使自己早日成长为一名合格的高等学校教师。
短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，会使我终生受益。同时我也相信学院在校领到和全体师生员工的共同努力下会走向一个又一个的辉煌。
大学培训心得【篇9】
篇一：顶岗支教实习心得转眼间顶岗实习生活已经接近尾声了，一学期就在这满满的收获和深深的不舍中画上了句点。回想这一个学期，从开始时的茫然、恐惧到现在的笃定、自信，从开始时的无知、抱怨到现在的成熟、沉稳，自己真的收获了很多也成长了很多。
关于顶岗实习，自己最初的目标就是能够帮助这里的同学们能够有所提高，不论是心理上还是学业上，同时自己的各方面能力也能得到提升。现在，自己的目标虽然没有完全达到，但是自己也很满意。看见同学们经过这一学期的共同努力专业课知识已经掌握的很好，不仅在平时的课上表现积极、活跃，而且在最后的期末考试中大多取得了很好的成绩。看到她们能够取的好成绩自己真的很高兴，我想着就是教师的伟大之处吧，她倾尽所有却从不求学生的回报，只要学生们能够在考试中取得好成绩就心满意足了。当然，好的成绩是要更多的付出来换取的，除了学生自身的努力之外，教师也付出了很多。()每天都要很认真的备课，上课，给学生判作业，每上完一节课还要做好课堂反思，想想自己这节课哪里做得不够好，要如何改正。以前一直人认为当老师是一件很轻松的事，每天上课就去，下课就回，做了老师才知道教师的主要工作都在平时，而且真的很累。尤其作为刚刚走上三尺讲台的年轻教师来说，不仅要做以上的工作，还要一直跟着有经验的老师去观摩、学习。但是一切付出都是值得的。除了看见学生们取得了很好的成绩之外，自己的教学技能也得到了很大的锻炼。从开始对教师工作知之甚少到现在可以站在讲台上熟练的控制整个课堂和教学，从观课、备课、上课、反思到评课，这一套教师技能自己也已经做的有模有样。能够达到自己最初的目标，心中的喜悦溢于言表。
开始实习之后，大家似乎每天处在一个忙碌的状态，学院的群里也总是安安静静，偶尔有几个人说话，也都是向大家请教关于讲课的问题。
最近，随着大家陆陆续续结束实习返回学校，群里又热闹了起来。大家开始纷纷讨论起自己多彩的实习经历。历史是一个女生占绝大多数的学院，于是这时候，多的是对自己学生们的依依不舍。细细看来，也发现了许多大家共同遭遇过得难题。
比如说，学生的难以管束。这次的实习准确来说应该叫做顶岗支教实习。既然是支教，总是会到比较困难的地方去。这些贫苦地方的孩子，总是因为缺乏父母的管教而格外淘气，更不用说，一些较为优秀的孩子都会选择到城里条件更好的地方学习，剩下的，似乎自己也对自己不负责任，天然的以为，学校嘛，一天天混过去好了，不需要努力。对待课堂自由散漫，对待老师也缺乏尊敬，对待作业更是敷衍了事。
虽说我们只是实习老师，但几年来接受的教育促使我们自觉的背负起一份责任，以十二分的认真态度教学。自由惯了的学生哪里肯服，我们这些男生还好，有些女生都有被气到哭的经历。随着时间的.推移，我们也明白了一些，我们的力量太过渺小了，半年的时间很难改变什么，对于他们，只要我们在担任老师的每一天都尽职尽责，问心无愧就好。只能希望他们能明白我们这些“小老师”的苦心，也能够对自己的未来负责。总觉得，他们的目光太过狭窄，也许有一天他们有机会看一看外面的世界，或许会换一种态度来对待自己的少年时光。
还有很多，不再一一赘述了。总之，这次的实习也是对我们的一次很好的教育，很多同学在乡村的中学看到了那里老师们的浑浑噩噩，回来后都更坚定了考研的决心。人往高处走，虽然考研也许并不能让我们的人生更加美好，甚至来说，考研的路是残酷的。但是，努力的人，运气总不会太差。将来的我们一定会感谢现在拼命努力的自己。
大学培训心得【篇10】
在期末考试后最忙碌的时间里,学校领导组织了全校所有教学干部、骨干教师和教研组长进行了为期三天的清华大学教育教学管理者创新管理高级研修班的培训，在短短的三天里我们共进行了六个专题的学习，分别是清化大学周士渊教授《幸福人生的自我管理》、国防大学马骏教授《国际形势分析》、清华大学覃征教授《中国信息化发展对未来社会的影响》清华大学张牧寒教授《引导式沟通与管理》清华大学心理系副教授樊富珉《积极心理学与学校教育的结合》清华大学应用技术学院讲师贺林《创新思维与科学决策》。六场讲座，场场精彩，让人耳目一新，回味无穷，也使自己收获很多。周士渊教授有关习惯的讲座更能让我们受益匪浅。他用他的人生经历告诉了我们如何才能获得成功。
周教授自嘲是清华园里败得最惨的人，身心一度是一片废墟，25岁的他不幸患上了重度抑郁症，一天夜里在重伤自己之后，又灌下了98%浓硫酸，自杀未遂，又先后累计病休了四五年、住院了两三年、身上开了三刀，可谓九死一生，败至尽头仍回首，这让我从满满的震撼到由衷的赞叹！在周教授上天无路、入地无门的情况下，他却意外地发现了撬起整个人生的神奇支点，发现了普普通通的“习惯”二字中，竟蕴藏着使人“知必行、行必恒、恒必达”的秘密。
一切都从一个个真实的令人难以置信的意外开始……
意外，奇迹，不敢相信，这是我听完周教授讲座后现在的收获和成就的真实感受，他在身心曾经的废墟上建起了一座美丽的城堡！作为“过来人”，他愿意与我们分享这一切，愿意让他的事迹感染更多的人，并为我们设计了一条美妙的幸福之路，他就是要告诉我们：奇迹在平凡中创造，梦想在现实中实现，我们离幸福只有一个习惯的距离！
周教授谈习惯不是简单的说教，而是言传身教，他把他这些年的心得体会、方式方法毫无保留的献给了听众，让我们看到，他的点滴成功和收获都是一步一步做出来的，都是有章可循的，就是这些极有效，极简捷的方法人人可以复制。
世界上最可怕的力量是习惯，世界上最神奇的力量也是习惯。周教授强调人生要养成三大习惯：一是选择阳光，其本质是如何善待自己、关爱自己、让我们的心灵永远洒满阳光；二是目中有人，其本质是如何善待他人，如何与人相处，如何成为心中有爱的人；三是自动自发，其本质是如何善待我们的学业和事业，如何使我们学习优异、职场成功。
谈习惯免不了说毅力，周教授给毅力定位为我们每个人最难能可贵的一种品质，他用自己的亲身经历告诉我们毅力也是一种习惯，是一种可以后天逐步培养的习惯。我欣赏那些有毅力之人，更是敬佩那些凭着毅力与困难抗争，在逆境中顽强拼搏之人。周教授告诉我们毅力不是天分，它恰是平凡之人通往成功的不二法门，我们都值得拥有！
习惯造就毅力，毅力成就人生。好习惯可以让人终生受益，坏习惯也能让人遗憾一生，让优秀成为一种习惯，让习惯使你变得更加优秀！
当然，其他五位老师的演讲也非常精彩，更让我们开阔了视野。在今后的工作中我们应该向他们学习，把自己的感受传递给身边的朋友和自己的学生，让清华校训“自强不息，厚德载物”的精神发扬光大。
大学培训心得【篇11】
从踏进浙大校门的那一刻，到离开浙大的最后一天，我们始终面对川流不息的人群。他们是来自国内各地的求学者，这样的人流为浙大带来生机与活力。
我们知道：人气就是财气!有人气，有活力，就有发展的基础和动力。在新形势下不断壮大和茁壮成长的浙大，凭借自身百年名校的金字招牌，凭借自己的教学力量，开启了与传统教学模式截然不同的新思路，取得了巨大的成功。这一点，参加学习培训的同学们有目共睹。
应该说浙大的培训学习为杭州的经济发展，带来了不竭的财力与活力，也带来了希望和人才。几乎所有社会科学的范畴，所有领域的专业在浙大都有对应的培训专业，也有经验丰富的师资力量。这是浙大百战百胜的奥秘所在!
在学习期间，我们注意到浙大的培训依然形成了自己独特的模式：因培训一周时间而需要的交通、餐饮、住宿、各种生活需要所产生的消费;因现场教学产生的观摩、门票、购物、餐饮与交通，再次增加了杭州的经济活跃度。这种模式下，教学本身的经济收入与各相关部门和机构间有机合作，资源共享，互惠互利的利益链形成了。
可以说，浙大的培训是一种高智商的策划与创意，是非常成功的文化产业的典范。仅仅短短七天就有如此的社会效益和经济效益，如果将这个培训时间延长一倍，其收益翻番，作用更大!效果更好!
浙大的培训与各个环节的安排显然是深思熟虑的，也是刻意研究和商定的，这是一种具有战略高度的合作模式。求学的学员学到了知识，学校名利双收，杭州实现了留住客人消费的经济意义。
这样的整合资源与密切配合的模式值得我们借鉴学习。看看我们山东的各种项目建设与投资，多体现一种单纯的功能与意义，极少有考虑综合的资源共享和战略合作，都是各自为战，独行其是，没有将互相合作，互惠互利的问题放在重要位置考虑。
我们缺乏的是一种高度，合作意识与资源共享，社会利益与经济利益最大化的问题，没有引起应有的重视。相关机构与审批部门没有宏观发展的思想，就事论事，造成资源浪费和投资效果不佳的问题就在所难免。
总而言之，浙大的模式值得我们学习。学习浙大利用自身品牌做大、做强的精神;学习浙大宏观策划与实践的模式;学习浙大整合资源、互惠互利、共同发展的创举;学习浙大开拓进取的思想;学习浙大理论联系实际，总结经验，指导浙江经济发展的经验;学习浙大构建新时代社会发展新旧动能转换的能力与升级改造的精神......
浙大学习可以成为我们未来发展的基石，也是我们新生活的起点。结合我们莒南是中国陨石文化之乡，中国陨石第一县和世界陨石文化交流中心的优势地位，我们应该考虑进一步将好客山东，红色莒南，陨石文化胜地建设成世界陨石样本交流、交换与交易的集散地，为世界陨石研究和国际陨石文化发展做出积极的贡献。
2024职场感悟心得总结(优选十四篇)
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职场感悟心得总结 篇1
首先感谢公司给予的这次难得的培训机会，虽然只有短短几天时间，但在这几天里我却得到了一个充分的学习。在参加之前，我甚至从未想过这堂影响力培训的讲解，竟能帮助我更好的解决生活以及工作上的许多难题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
1.良好的习惯
世界上有一种最可怕的力量那就是习惯，世界上有一种最神奇的力量那也是习惯。习惯是通过一点一滴、循环往复的行为动作养成的，它就像正在飞驰的列车的惯性，使人无法停住脚步直冲前方。
列车到达的前方可能是天堂，也可能是地狱，此时，习惯就是你的方向盘。不管是好的习惯还是坏的习惯，莫不如此，只是其结果截然不同。要成为一名优秀员工，你无须高智商或者高明的社交技巧，只需在实践中不断地培养和运用好的工作习惯，就能将自己的潜能最大限度地发展出来，许多事实也证明：一个人无论在哪个行业从事何种工作，要做出骄人的成绩，获得成功，就必须重视工作习惯的作用力和力量。只有养成并坚持良好的工作习惯，才能最大限度地发挥自己的才能，把事情做好。人在工作中的许多行为常常是习惯使然，而非刻意。古人云天下大事，必作于细。
习惯看似微不足道，却是个人思想与行为的真正领导者，没有什么比习惯的力量更强大。良好的工作习惯能极大地提高王作效率，而坏的工作习惯则常常拖后腿，成为工作中的障碍。
2.良好的工作心态
每个员工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：态度态度决定一切，老师举了大量的举例告诉了我们这一点的重要性。
一个人的能力固然重要，但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确，积极的态度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥你的最大作用，获得同事，上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人。工作提前，自我退后，这是一个优秀员工对工作的一流态度。尊敬自己的工作，也是对自己劳动价值的尊敬。
3.负责任
负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，而不是在遇到问题的时候把问题像皮球一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。责任胜于能力，我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的结果，先有不同的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己站到更高的高度。
4.结果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需讲求其他的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是把领导交办的任务完成，做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是混日子，老师说：没有结果的酬劳是耻辱。工作中当然有困难、阻碍、干扰等等，但只要你对工作永不放弃，便能得到最终的结果。
5.感恩的心
最后，老师对我们的心灵进行了洗礼，让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。首先，感谢我们的国家，给了我们优越的生活环境;感谢我们的父母，给了我们强壮的生命;感谢我们的老板，给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇和恨的人，是他们给了我们成长的机会。此时此刻，随着老师低沉浑厚的声音，所有员工的情绪都被带到了对过去的回忆之中，流下了真诚感动的泪水。
老师精辟、全面地概括了作为一名优秀员工所必须具备的素养。
老师激情、生动的演讲，深深感染着我们在座的每一位员工，激发了我们每一位员工积极向上的工作热忱。
总之，老师所灌输的理念和内容目的是一致的，关键是我们在听了后如何去吸收、消化变为己用，并取得成效才是最重要的，也是公司组织培训的最终结果，自动自发，不找借口，全力执行，在过程中，就会得到提升，个人素质和能力的综合提升，企业整体的管理水平获得提高，形象和效益也就会跟着提升，企业发展壮大了，平台更多了，每个人的机会也就更多了，我想参加了培训愿意不断去学习的人都会希望公司能提供更多的这种学习机会。有道是：技多不压身，艺多更自信。至此，只能以感谢老板，感恩公司培养我们。只有不断学习才能使自己变得强大!
职场感悟心得总结 篇2
6月6号的时候，收到若干人发来的短信祝福，说是那一天是百年一遇的三个6的日子。我倒没觉得有什么特殊的，就像某年某月的那个著名的猴年马月一样，我虽然很憧憬那段时间有奇迹发生，但是事实摆在面前，这世界上没有什么奇迹，要说有奇迹，那也只是人自己去创造的，属于生命的奇迹。
但是我隐隐约约记得这一天对于我来说有点特殊的意义，想了半天也没想到，开始我以为应该是我过去的那段感情的纪念日。但是仔细想想又没有这个印象。那么到底是个什么日子呢，还是没有想到。
若干天过去了，看到 lead，公司的氛围很好，团队合作也很愉快，同事间的关系很融洽，每天都过着虽然紧张但是比较快乐的日子。那家公司总的环境还是很让我舒服的，特别是一帮同事们都成了好朋友。
如果不是因为那件让我伤心的往事，也许我根本不会提出离职。总之，因为某种原因，我选择了离职，开始找工作，找工作的过程异常顺利，我只投了4份简历，接到三个面试通知，除了高通之外，诺基亚，摩托罗拉和我现在的公司都给我机会面试。首先去的是诺基亚，笔试做的不是很理想，面试感觉一般般，是几个作技术的人，然后和一个芬兰经理谈了一下待遇。估计要价超过了他们的预期，于是没有下文了。紧接着是我现在的公司，面试了4轮，我对于本公司的面试其实一点都不了解，所以也没怎么准备，前三轮每轮都要做一道算法题，题目很简单，只要稍有准备就不会有任何问题，可是我一点准备都没有，所以做的很不理想，虽然有些想法都跟面试官说了，可是感觉已经砸锅了。没有想到最后结果很顺利拿到了offer，经过和hr谈话之后公司要求我尽快入职。那时候我已经允诺了摩托的面试，虽然已经不太可能去摩托但还是去做了面试，和诺基亚差不多，先笔试，让我气愤地是摩托的笔试是软件硬件一起来，我从来都没有做过硬件，当然很难搞定那些题目，但是软件部分我相信我做的应该还可以。之后和几个做技术的聊天，聊了大概半个小时我就出来了。我如实告诉他们我已经收到了现公司的offer，应该不会去他们那里，他们估计对我这么直率很ft。
其实离职对我来说是个很艰难的选择，原来公司对我的成绩十分认可，在我提出离职时候不仅给我加薪到比我现在的薪水更高，而且让我挑选部门，并且告诉我公司的结构准备改革，其实这是个很好的机会，总监和我谈了4次话希望我能够留下来。我已经拿到了现在公司的offer，在经历认真痛苦的选择之后我还是选择了薪水低一些的现在这个公司，看中的首先是我要做的东西正好是我十分想去做的，再一点就是它的环境，素质和声望，虽然在新的公司我还要从底层做起，但我认为有机会到我向往的公司去多学点新鲜的内容对我来说更重要。其实很多人都告诉我他们都喜欢小公司的感觉，不喜欢大公司，但对于我来说
，从来没有在大公司，特别是专业声望很高的大外企做过，特别想学习一些新的东西。
刚来到现在的公司，真的是事事都新鲜，好多东西都从头来过，上手的过程很慢，尽管我已经有近6年的工作经验，但还是感觉上手跟不上趟。这个知识领域的东西还是次要的，好多都是程序性的问题和技巧性的问题，这些都需要在本领域多多浸泡才能得到长足进步。可是老板的想法当然是要我一来就上手了，因为我毕竟是有6年工作经验的人呀。我们这个团队是一个新成立的团队，公司很希望我们能够很快就做出贡献，以便将来我们可以迅速发展和扩充这个团队。
为此，我们团队的几个人一起被派到美国总部出差，其主要原因就是要我们尽快熟悉整个工作流程和尽可能多的和本领域的专家们多接触，多学习他们的经验和技巧。于是乎我们就来到那个号称可以放得下7个人的大办公室，那应该是某高级manager的办公室，因为我们发现两边的办公室都是manager们，而且根据位置的观察，这样一个大并且有很好的视野对着窗外的办公室一定不是给普通职员准备的。在那个办公室里我们开始了团队的第一个任务，我还记得那些日子里我们有着很丰富的生活和很辛苦的工作。几乎整段时间我们都在加班，有时候我要加班到凌晨--当然对于我，一个有6年工作经验并且在若干软件公司干过的人来说，这些根本不算什么，即使是上一个公司，算是工作生活平衡很好的，也曾经让我加过通宵的班--半晚的西雅图夜色很美，星星很亮，晚风吹人欲醉，草坪碧绿，花丛都盛开着各色的小花，我每次都是晕晕乎乎的从办公室出来，一下子感觉清爽了。我有时候想，要是北京也有这样好的环境我们该有多幸福。可是，北京不会有如此的环境了。然而，即使西雅图的天空有多美，我还是希望回到北京生活。
除了工作之外，在业余时间同事开着车子带我们到处跑，差不多把周边的经典都去过了，那里的景色确实很美丽，我们经常流连往返于那美丽的海滩和青翠的山谷，山间的小溪和林间的小路。我照了大量的像片保留了这些美好的回忆。这些照片都可以在我的这个space找到。我几乎忘了，那个时候我的生活中还有另一件事，很重要的事就是给一个人写信还有更新这个space。那是我美丽的憧憬，尽管已成过去。
经过一段时间的工作，我们的任务接近完成，我们回到了国内。正式了我们团队的合作开创一个新开始。我必须说我的同事们都是很聪明的人，不论是工作方面和做人方面，我都可以从他们身上学到很多有益的东西，我很喜欢我的新公司，有一点让我感觉回到了学校的感觉。我们的合作并不见得完美，我们也会犯一些低级的错误，但是幸运的是，同事们都有极强的学习能力，很快就能够补正和进步，这一点也督促我自己加紧提高自己的素质。经过一段日子的合作我们的第一个任务终于完成了。
现在看来我们的工作难说完美，还有改进的余地，可是当时我们却都很兴奋终于完成了这么一个繁杂的任务。紧接着，我们的下一步任务开始接着过来，很多时候我们都是在一边不断的学习，一边开始利用学习成果工作。这个领域对于我们来说太过庞大，即使是利用各种已有的资料和文档，我们也很难搞得清楚各种繁琐的细节，有些时候研究一个问题就要花上好几天的时间。这个过程对于我们来说是痛苦的，也是收获颇丰的。对于我来说，这里面有太多可以学习的东西了。
除了技术领域之外，我发现另一个可以让我认真学习的就是我现在公司的流程管理，这个流程和
我以往所知的相比更加严格，更叫高标准。对质量的控制也是苛刻的。这正是我以前一直想要搞明白的东西，质量和进度相比，到底哪一个更重要，我欣慰的是，我的理解并没有错。管理方面的东西我也一样受益良多，因为公司的人员都很优秀，每个人都有我想学的东西，我可以更好的锻炼我的思维和开阔我的视野。除了从同事们身上学习之外，公司给每个员工都提供了很多培训的机会，我也参加了若干培训。其中一些软技巧的培训是相当有意思的。
我知道的培训包括思维的培训，沟通的培训，文化的培训，管理的培训等等很多很多。除了培训，还有各种各样的讲座可以去听，很多都是某些领域很前沿的研究成果和最新技术，还有一些前瞻性的研究报告等等，总之我感觉公司的资源太丰富了，以至于有时候我们都要认真取舍才能决定去听那一个讲座或者参加哪一个培训。
公司还有一个让我很吃惊的活动就是公益事业的志愿者活动，经常有组织学生来参观，让学生和公司职员一起工作，一起吃饭的活动。我还曾经看到过组织志愿者们参加青少年教育活动的。这些都让我很感动，我在以前的公司也曾有一个朋友做过宣传爱滋病的志愿者，但那活动不是以公司的名义。所以我看到公司的这种社会责任感也很欣慰，觉得我没有选择错我的前途。
时间过得真快，就这样一年过去了。总结这一年来我的心得：
1、决定自己的前途一定要好好想想自己，只有了解了自己，知道自己想要什么的人才更容易得到自己想要的。往往这一点并不是所有人都明白的。大公司有大公司的好处，小公司也有小公司的优势，全面了解这些公司结合自己对自己的认识才会更准确的选择到自己的路。
2、在一个有着优秀同事的环境，对于自己的成长帮助是很大的，同事之间有时候也许有竞争，但更多的是合作性竞争，不是排斥性竞争。这些竞争对于自己的进步是有帮助的，正确应对竞争，要先培养好自己的心态。
3、不是为了糊口而工作，而是为了工作和自己的某些兴趣或者理想相一致而工作。这样的工作才不会很枯燥，而是很有意思，因为自己做了自己想做的事。
4、工作中始终不要忘记学习。对于做技术的人来说，技术方面是直接会用到的，这些要学习；然而有些不是直接用到的东西可能会更加有用，比如交流，比如合作。
说句题外话，最近我们公司的老大宣布要在两年内退休，我想不论外界对他如何评论，他算得上是个为全世界作出很大贡献的家伙。
职场感悟心得总结 篇3
1、不要好高骛远，小事不愿做，大事不能做，要踏踏实实从小事做起;
2、学习很重要，记住谦逊是美德，尤其是在学习上面，每个人都有值得你去学习的长处，不断学习，为自己的成长吸取养分，才能早日走出蘑菇岁月;
3、要有敢于面对未知困难的勇气，要随时把握机会，不要让机遇之神从你眼前溜走;
4、开始时不要太注重待遇和职位，而要重视有没有学习发展的机会，和对你的成长有没有帮助。有句话说得好：重要的不是你现在所处的位置，而是你所朝的方向。
5、学习是一种常态，不是离开学校就不需要学习了，学校更多的是培养我们学习能力和学习方法，社会这所大学才是我们真正学习的开始;
6、不要怕多做事，不同工作会培养不同的工作习惯和能力，多做一种工作就多掌握一门技能。相信付出总有回报，要做就做最好;
7、不要脱离成长的环境土壤，边干边学是最好的方法;
8、要培养合作的精神，不可恃才傲物，注意培养人际关系;注意害人之心不可有，防人之心不可无;
9、挫折失败也是宝贵的人生经验，不要白白的失败，不怕跌倒爬起来从头再来;
10、不怕起步低，不怕从头做起，不怕潮起潮落，要坚定目标;
11、处理好同事、朋友与雇佣关系，心态最重要，沟通不可少;
12、选择最合适自己个性、能力的工作，不要管专业，不要怕转行。男怕入错行，谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业，不妨多做几次选择。
暗斗VS明争
与下面的单纯的你争我夺相比较，暗潮汹涌的私下较劲，更加地杀人不见血，夺命于无形。
再怎么争资源、比高下，毕竟是明面上的，看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话，谁业务好谁不好，摆在那里，谁也说不出来个不字。
而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好，落得个扣工资的下场，这就受不了了。扣的时候，你还完全不知道原因，不晓得哪地方做的不好，不清楚怎样改进才能达到领导要求，不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。
2.压力VS报酬
后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了，毕竟可以层层分解，不必亲力亲为。但是，同样的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。
再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中，员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致，恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下，很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此，就出现了渠道协同和沟通问题，以及部门内部分工与合作的意见分歧。
3.自由VS机会
在下面活动，相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体，天天在领导面前转悠，混了个脸熟，晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人，领导都不认识!当然，这也要看你是想寻前途还是钱途。
职场感悟心得总结 篇4
洋洋中国，拥有五千年的历史文明，素有礼仪之邦的美誉。中国历来重视礼仪教育。周朝以来，出现了“周礼”，春秋大圣孔子是礼仪大师。进入封建社会后，礼节还是很重要的。礼部、兵部、刑部、工部有六部，礼部占其中之一。进入现代社会，在当今市场经济条件下，经济发展迅速，业务往来也越来越频繁。职场礼仪在企业商务活动和对外交往中尤为重要。因此，一定要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“无礼不立，无礼不成”。在职场中，礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，可以有效减少人与人之间的摩擦。人们加深友谊，增加好感。与同事的交流一定要注意语言礼仪，这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系融洽融洽，每天上班的时候就会心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪最大限度地减少了工作中的人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围，为企业的合作打下良好的基础；反而可能给企业造成不良影响和巨大损失，并可能因职场小礼仪细节而毁掉双方的生意。
那么，作为经理办公室的工作人员，你应该注意以下几个方面的职场礼仪。
一是掌握打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话录音，及时向上级汇报来电信息。
二是做好接待礼仪。按公司要求着装，使用文明语言，待人热情，服务周到，学会正确介绍自己和他人，做好迎宾和送客工作。
三是做好会议礼仪。按规定安排会场，安排参会人员和主席台领导的座位，做好会议的各项准备工作。
第四，工作中要时刻注意自己的言行。要尊重别人，你必须先尊重他们，然后他们才会尊重你。 “限制自己，尊重他人”可以让你的工作更轻松，让同事更享受。
职场礼仪是企业文化和企业精神的重要组成部分，是企业形象的主要体现。对于七成工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪，不仅可以提升企业形象，还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始学习或熟悉职场商务礼仪，为七成工贸的发展贡献一份力量。
职场感悟心得总结 篇5
那天我参加了公司组织的职场礼仪培训，教会了我很多以前没有想过的礼仪知识。俗话说：“无规矩，无方圆”。所以在你做的每一件事中，都应该有规则。礼仪是人际交往中的行为准则和规范，也是相互尊重的需要。通常在与人的交往中，性格是在与熟人的交往中。但是通过学习职场礼仪，我发现我心中这个长期存在的观念是不正确的。事实上，礼仪对每个人都很重要。无论是新朋友还是工作中人与人之间的直接交流，都离不开礼仪。礼仪体现了一个人的道德修养。如果一个人可以粗鲁，他的工作和学习就很难顺利进行，因为粗鲁是不可能的。礼仪归根结底就是尊重、尊重他人，同时也获得他人的尊重。良好的举止会给他人留下良好的印象，进而促进相互的沟通和交流。尊重和信任在工作、学习和生活中尤为重要。没有什么比信任更重要。归根结底，良好的礼仪可以引导我们走向更完美的生活。良好的礼仪能让我们在工作中展现出良好的形象，在与客户谈判时也能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以调和人与人之间的关系，实现合作。
简短的礼仪培训让我从实际利益的角度理解了礼仪的含义。礼仪是人际交往和社会交往中必备的一种良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅关乎个人形象，更关乎企业形象。从个人的角度来看，良好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养，也有助于自己的交流和沟通，使人获得良好的人际关系。从企业角度看，可以树立企业形象，提高客户满意度和美誉度，最终达到企业经济效益的目的。
总之，这次礼仪培训让我受益匪浅。中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你身边。今后，他们将更加注重自身礼仪的培养，加强自身的道德修养。
职场感悟心得总结 篇6
1 着装礼仪
西装的颜色
西装很讲究，价格从高到低差别很大。如何选择西装真的要看每个人的具体情况，很难给出一个统一的标准。但有些意见仍具有普遍的参考意义。
首先要注意的是，西装要搭配同色系，面料要深色，尤其是深蓝色，或者深色搭配细条纹。有人疑惑，“我们学校有些教授从国外回来，他们的西装，上下颜色不一样。”的确，许多海外教授穿着不同的颜色。但请注意，您不是教授，您现在也没有申请教授职位。另外，值得注意的是，千万不要等到面试前一天才买西装，因为西装需要精挑细选才能选对，不能着急选得体的西装。
这里有一个关于西装的小故事，您可以从中学习。有一些中国旅游团出国考察。团员个个都穿着考究，但仔细一看，有些人故意在袖口留着“××suit”的标签。
如果最保守的西装颜色是深色，而最保守的衬衫颜色是白色，这种组合是大多数商务人士的常见选择。此外，有些人还会选择蓝色衬衫，这需要特别注意西装的颜色和款式，否则会很丑。当然，白衬衫也有缺点。白色容易脏，不易保持清洁，尤其是天气炎热或空气质量差的时候，刚换的白衬衫往往一天就脏了。因此，应该多买些白衬衫，经常更换。
选择衬衫的时候要注意领子不要太大，领口和袖口不要太宽，只要扣上一点缝隙就可以了。质地为30%-40%棉，60%-70%化纤。全合成纤维制成的衬衫会显得过于透明，不够庄重。纯棉的衬衫如果不及时熨烫，会显得不够挺括，每次洗涤后都需要重新熨烫。
西装不需要品牌，衬衫也不需要。许多国际公司的职业经理人的西装和衬衫都是定做的。他们只有裁缝的名字，没有知名品牌。这些人注重制作-做工-工艺和面料的质感，学生们只需要尺寸合适，风格端庄。
了解更多关于领带的信息
领带的颜色和图案如何搭配衬衫和西装是一门好学，也和个人品味有关。同学们要多关注成功人士和知名公司领导的着装，看看他们是如何选择的，同时大家也可以交流一下自己的心得体会。
但是有一点需要特别指出，不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数几个国家的习惯，具有浓厚的地域色彩，并非国际惯例。至于领带的长度，最好刚好超过腰带。
宽松的裤子
裤子除了要与上身西装保持同色调外，还要注意不能太窄，保持一定的宽松度，也不能太短，这样刚好能盖住鞋面的皮鞋。同时，切记不要穿工作服。穿着工作服的年轻人非常幼稚和自豪。另外，运动裤和牛仔裤，不管是什么牌子的，都不是正装，也不适合面试时穿。
白袜子太多
深色袜子比较好，但我经常看到有些人穿白色袜子，这不会出现在国际商务着装中。深色袜子不应有明显的花纹和花纹，不宜穿较为透明的丝袜。
皮鞋黑而不脏，亮而不新
皮鞋的颜色应该是黑色，和白衬衫、白衬衫一样是最稳定、最安全的颜色深色西装。注意经常清洗鞋子，保持鞋面清洁光亮。有的同学虽然买了不错的皮鞋，却没有注意擦。面试过程中，皮鞋显得黯淡无光，与穿着的直筒西装格格不入，会让招聘经理觉得应聘者粗心大意、不拘小节。
还有一点要注意的是，新皮鞋不要等到面试那天才穿，因为新皮鞋第一次不合脚，走路一瘸一拐的人会误会他们给你。有腿部问题。
谁是公文包
不带电脑的男生背电脑包很合适，但要注意电脑包不要太大。如果您不使用计算机，则不必将计算机放在包中。背着沉重的电脑，会让整个人显得僵硬无能。
2文明礼貌
不注意礼貌是面试失败的重要原因之一。基本礼仪是必不可少的，文明礼貌，讲究礼仪是一个人素质的体现，是人格的象征。因此，面试时应注意：
(1) 开始面试前必须有一些等待时间。等待面试时不要四处走动，更不要擅自从考场外向内看。考生之间的谈话也应尽量保持低调，以免影响他人的考试或思考。
(2) 不要贸然冲进面试室。考生必须轻敲门，并获得考官的许可后方可进入考场。进入房间时，不要把头伸进去先看，而是全身进去；
(3) 进入房间后，背对考官，轻轻关上门，然后慢慢转身面对考官；
(4) 微笑着和考官打招呼，说“你好”，营造考官和你之间和谐的气氛：
(5)如果考官没有先伸出手，不要伸手与对方握手；如果考官伸出手，要坚定而轻柔地握手；
(6) 当考官没有让你坐下时，不要急着坐下。坐下时，请不要哭得像发冷，而要说“谢谢”；
(7) 尽量记住每个考官的姓名和职称，不要记错；
(8) 面谈时，要真诚地看着对方，对他的话表现出兴趣。永远不要四处张望，心不在焉，不要一直看手表；你应该注意与考官的眼神交流。
(9) 回答问题时口齿清晰，声音适中，但不要太生硬。答案应该是完整的，没有犹豫，没有咒语；
(10) 说话时与考官进行眼神交流。如果有多位考官，则取决于主考官或中间考官，以及其他考官；
(11)注意敬语的使用，如“你”、“请”等，市场上的常用语应尽量避免，以免被视为油嘴滑舌；
职场感悟心得总结 篇7
刚接到职场礼仪培训的通知，就觉得多此一举，礼仪的状态，这还需要培训吗？但通过学习，我对职场礼仪有了正确的认识和理解，对自己也有了更深的认识。同时也发现了自身的不足，为以后职场礼仪的学习和应用打下了坚实的基础。
经过这次职场礼仪的学习，我恍然大悟，在平时的工作中，有很多事情是我做不到的，从与人交谈到衣着打扮，似乎都忽略了太多。注意规矩，就是所谓没有规矩不能圈圈。例如，自己的衣服和工作服不应该穿自己喜欢的衣服。个人着装和衣着要符合自己的工作和职位，并且能给人一种美感。
学习职场礼仪我觉得大家首先要明白学习职场礼仪的必要性。在实际工作中，很多人不注意职场礼仪，认为这是表面的东西，是给别人看的。但正是这些表面的东西，真正体现了我们网民的素质和教养。所谓专家看门，外行看热闹，你受过什么样的教育，身处什么场合，一目了然。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己的良好形象，更好地与他人沟通，都离不开礼仪。学习职场礼仪，可以从中获得一些交际艺术，可以更好地与人沟通，了解敌人，然后才能百战百胜。
因此，不仅要注意这些礼仪，生活中的其他细节也要注意，也要学会设身处地为他人着想。这是我从这次礼仪培训中得到的。通过这次对职场礼仪的学习，我意识到在原来的工作中，我们在很多方面都做得不好，从小小的电话、短信、鞠躬到文明的语言，似乎我们都忽略了太多，比如是否平时上班三声响接电话，是否先报我们的姓名部门和工作单位，是否做到语气温暖、大方、自然，声音适中，表情清晰、简洁、文明和礼貌。我们似乎不太关注弓是否标准、声音是否文明语言中庸、脸上是否有表情等常见问题。因此，我们应该加强对礼仪的学习，学以致用。
提高个人素质，不仅是对员工素质的竞争，更有助于维护公司形象。在商务沟通中，个人代表整体，个人形象代表公司形象，个人的行为决定了别人对公司的看法。因此，这是一场企业形象的较量，教育体现细节，细节体现品质
这次礼仪学习开阔了我的视野，让我受益匪浅。因此，我认为我们在日常工作中应该真正“注重细节，追求完美”。
职场感悟心得总结 篇8
随着社会的不断发展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，对企业服务、企业形象也有着重要意义。
现代社会中，职场礼仪的重要性将日益凸显，它除了可以体现个人的综合素质和修养，在全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范，所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言，礼仪是企业文化的重要组成部分，体现整个公司的人文面貌；对个人而言，良好的礼仪能够树立个人形象，体现专业化；对客户而言，享受更上层的服务，提升对整个商务过程满意度和良好感受。
现今，职场的竞争不仅是实力的较量，也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中处理好人际关系，赢得别人的尊重和领导的赏识，并在职场中获胜。
职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。
总的来说，学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质，塑造良好的个人形象，处理各种人际关系，建立适合自己发展的人际网络，为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。
职场感悟心得总结 篇9
刚接到职场礼仪培训的通知，就觉得多此一举，礼仪的状态，还需要培训吗？但是，通过学习，我对职场礼仪有了正确的认识和理解，使我进一步提高了自己。同时也发现了自己的不足，为以后学习和应用职场礼仪打下了坚实的基础。
经过这次职场礼仪的学习，我突然发现，在平时的工作中，有很多事情是我做不到的，从与人交谈到衣着，似乎忽略了太多太多. ，职场沟通讲的是规矩，也就是所谓没有规矩不能圈子。比如自己的衣服和衣服，工作的时候，不要随便穿。个人着装和衣着要符合自己的工作和职位，并且能给人一种美感。
我觉得大家首先应该明白学习职场礼仪的必要性。在实际工作中，很多人不注意职场礼仪，认为这是表面的东西，是给别人看的。但正是这些肤浅的东西，真正体现了我们的品质和教养。所谓专家看门，外行看热闹，你受过什么样的教育，身处什么场合，一目了然。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己的良好形象，与他人更好地沟通，都离不开礼仪。学习职场礼仪，可以从中获得一些交际艺术，可以更好地与人沟通，了解敌人，然后才能百战百胜。
因此，不仅要注意这些礼仪，生活中的其他细节也要注意，也要学会设身处地为他人着想。这是我从这次礼仪培训中得到的。通过这次对职场礼仪的学习，我意识到在原来的工作中，我们在很多方面都做得不好，从小小的电话、短信、鞠躬到文明的语言，似乎我们都忽略了太多，比如是否平时上班三声响接电话，是否先报我们的姓名部门和工作单位，是否做到语气温暖、大方、自然，声音适中，表情清晰、简洁、文明和礼貌。我们似乎不太关注弓是否标准、声音是否文明语言中庸、脸上是否有表情等常见问题。因此，我们应该加强对礼仪的学习，学以致用。
提高个人素质，不仅是对员工素质的竞争，更有助于维护公司形象。在商务沟通中，个人代表整体，个人形象代表公司形象，个人的行为决定了别人对公司的看法。因此，这是一场企业形象的较量，教育体现细节，细节体现品质。
这次礼仪学习拓宽了我的视野，让我受益匪浅。因此，我认为我们应该在日常工作中真正做到“注重细节，追求完美”。
职场感悟心得总结 篇10
礼仪是一个人内在修养和品质的外在表现。学习礼仪有助于提升个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往反映了一个人的素养。学习商务礼仪不仅可以纠正我们日常生活中的一些不良习惯，也可以为我们以后的就业提供一些参考。
在开始学习商务礼仪之前，我很期待这门课程。真正踏入商务礼仪课后，我才发现，真正的优雅并不那么容易。举止得体、说话有礼貌的人会给别人留下好印象。
俗话说，人人都爱美。虽然今天提倡自然美，但两者并不冲突。得体的穿衣打扮，不仅不会显得过于张扬，反而会塑造个人的良好形象，展现个人的道德素养。
在此之前，我一直认为只有不加修饰的美才叫自然美。然而，经过老师的一番话，我逐渐改变了以前的看法。学习商务礼仪不仅限于正式的社交场合。在生活中，礼仪也随处可见。通过观察一个人的相貌、衣着、举止、语言，我们可以大致了解他的生活习惯、个人喜好、思想品德等信息。因此，学习礼仪对我们非常有用。
每当看到银幕上的亚运女主持人朝我走来，个个气质非凡，举手投足间都散发着一种优雅。这时，我们常常不禁羡慕。不禁感慨，如果我们能拥有他们一半的气质。不过，我们可能不需要羡慕别人，只要我们用心，肯努力，还是可以做好的。
一个学期的礼仪课让我学到了很多。比如在着装上，在不同的季节和场合，一定有适合自己的季节和场合的不同着装。不一定要漂亮才能穿得好，不一定要时尚漂亮，这不是我们想要追求的。得体大方的衣着也能展现一个人的良好形象。在这一系列礼仪指导课程中，自我认知最大的收获就是行为。平时，我们大多数人都可以为所欲为，从不关注自己的一些行为是否得体。上完礼仪课后，才发现以前的一些行为现在是多么的不雅，真的没有淑女的风范。
在礼仪课上，我们玩得很开心。只是一个简单的蹲姿就包含了很多知识。课堂上，当老师说不能坐超过三分之二的椅子时，几乎所有的学生都忍不住低下了头。他这才发现，自己整个人都快瘫在椅子上了，忍不住偷笑。有些人暗暗庆幸，庆幸自己没有坐太多。再比如，不小心掉了东西，捡东西的时候要蹲下来，膝盖要贴紧……有时候，我偶尔会自言自语：捡东西也是这么绅士淑女。 ，这实在是有点老土了。然而，这也恰恰表明了我们“礼节”所固有的大国风范。
在职场中，学习商务礼仪更为重要。衣着得体，说话优雅，举止大方，默默地增加了他的印象。对于一个即将面临就业的大学生来说，更应该了解职场礼仪。光有专业知识是不够的，还要知道一些面试技巧。有的人很好，但在求职中经常失败。很多时候在一些细节上存在问题。所以，在面试之前，我们要给自己穿得体，这不仅是对自己负责，也是对面试官的一种尊重。在面试过程中，我们需要自信和礼貌。因此，我们将迈出成功的第一步。接下来，我相信如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么所有的问题都可以轻松解决。
职场感悟心得总结 篇11
导语：
6月6号的时候，收到多少人发来的短信祝福，说是那一天是百年一遇的三个6的日子。我倒没觉得有甚么特别的，就像某年某月的那个驰名的猴年马月一样，我固然很神驰那段时候有希奇产生，可是实情摆在面前目今，此日下上异国甚么希奇，要说有希奇，那也只是人本身去创设的，属于生命的希奇。
可是我朦模糊胧记得这一天对付我来讲有点特别的意义，想了半天也没想到，入手下手我觉得应当是我过去的那段感情的怀念日。可是细致想想又异国这个记忆。那么究竟是个甚么日子呢，还是异国想到。
多少天过去了，看到WorkLife版上有人说已经工作4年了，我倏然一惊，掐指算一算，我已经工作近7年了。忽然，灵光一闪，本来6月6日是我客岁来到这家全国上最大的软件公司的日子。一年时候过去了，真是韶光似箭，我们的日子就如许逝去无影踪了。
回想一下我的工作进程，其间真的走了很多弯路，也尝到了很多苦头，可是最终我觉得我总算走向了精确的方向。上一次离职也是一个艰巨的选择。那个时候我本来是一个小外企的team lead，公司的氛围很好，团队互助也很高兴，同事间的干系很和谐，每天都过着固然紧急可是比较高兴的日子。那家公司总的环境还是很让我恬逸的，特别是一帮同事们都成了好朋侪。
如果不是因为那件让我悲伤的旧事，大略我根本不会发起离职。总之，因为某种因为，我选择了离职，入手下手找工作，找工作的进程反常顺利，我只投了4份简历，接到三个面试关照，除了高通以外，诺基亚，摩托罗拉和我如今的公司都给我机碰面试。最终去的是诺基亚，笔试做的不是很抱负，面试感触平常般，是几个作技巧的人，然后和一个芬兰经理谈了一下报酬。估计要价超出了他们的预期，因而异国下文了。紧接着是我如今的公司，面试了4轮，我对付本公司的面试本来一点都不明白，所以也没怎样筹办，前三轮每轮都要做一道算法题，题目很大略，只要稍有筹办就不会有任何题目，可是我一点筹办都异国，所以做的很不睬想，固然有些设法都跟面试官说了，可是感触已经砸锅了。异国想到最终结果很顺利拿到了offer，经过议定和hr讲话以后公司要求我尽快入职。当时候我已经承诺了摩托的面试，固然已经不太大略去摩托但还是去做了面试，和诺基亚差不多，先笔试，让我愤怒地是摩托的笔试是软件硬件一路来，我历来都异国做过硬件，固然很难搞定那些题目，可是软件部分我相信我做的应当还可以。以后和几个做技巧的聊天，聊了大略半个小时我就出来了。我照实报告他们我已经收到了现公司的offer，应当不会去他们那边，他们估计对我这么坦直很ft。
本来离职对我来讲是个很艰巨的选择，本来公司对我的成绩非常承认，在我发起离职时候不但给我加薪到比我如今的薪水更高，并且让我抉择部分，并且报告我公司的布局筹办改革，本来这是个很好的机遇，总监和我谈了4次话盼望我能够留下来。我已经拿到了如今公司的offer，在经历当真难过的选择以后我还是选择了薪水低一些的如今这个公司，看中的最终是我要做的东西恰好是我非常想去做的，再一点便是它的环境，本质和名誉，固然在新的公司我还要从底层做起，但我觉得有机碰到我神驰的公司去多学点新鲜的内容对我来讲更紧张。本来很多人都报告我他们都喜好小公司的感触，不喜好大公司，但对付我来讲
，历来异国在大公司，特别是专业名誉很高的大外企做过，特别想进修一些新的东西。
刚来到如今的公司，真的是事事都新鲜，很多多少东西都从头来过，上手的进程很慢，尽管我已经有近6年的工作经验，但还是感触上手跟不上趟。这个知识范畴的东西还是次要的，很多多少都是程序性的题目和技巧性的题目，这些都必要在本范畴多多浸泡才华获得长足进步。可是老板的设法固然是要我一来就上手了，因为我毕竟是有6年工作经验的人呀。我们这个团队是一个新建立的团队，公司很盼望我们能够很快就做出贡献，以便将来我们可以敏捷成长和扩充这个团队。
为此，我们团队的几个人一路被派到美国总部出差，其紧张因为便是要我们尽快熟悉全部工作流程和尽大略多的和本范畴的专家们多兵戈，多进修他们的经验和技巧。因而乎我们就来到那个号称可以放得下7个人的大办公室，那应当是某高级manager的办公室，因为我们发觉两边的办公室都是manager们，并且根据位置的查看，如许一个大并且有很好的视野对着窗外的办公室必定不是给平凡人员筹办的。在那个办公室里我们入手下手了团队的第一个任务，我还记得那些日子里我们有着很充裕的糊口生涯和很辛苦的工作。几乎整段时候我们都在加班，偶然间我要加班到拂晓--固然对付我，一个有6年工作经验并且在多少软件公司干过的人来讲，这些根本不算甚么，尽管是上一个公司，算是工作糊口生涯均衡很好的，也曾经让我加过彻夜的班--半晚的西雅图夜色很美，星星很亮，晚风吹人欲醉，草坪碧绿，花丛都怒放着各色的小花，我每次都是晕晕乎乎的从办公室出来，一会儿感触清爽了。我偶然间想，如果北京也有如许好的环境我们该有多快乐。可是，北京不会有如此的环境了。但是，尽管西雅图的天空有多美，我还是盼望回到北京糊口生涯。
除了工作以外，在业余时候同事开着车子带我们到处跑，差不多把周边的经典都去过了，那边的风景实在很英俊，我们凡是流连来回于那英俊的海滩和青葱的山谷，山间的小溪和林间的巷子。我照了大量的像片保存了这些美好的回想。这些照片都可以在我的这个space找到。我几乎忘了，那个时候我的糊口生涯中另有另外一件事，很紧张的事便是给一个人写信另有更新这个space。那是我英俊的神驰，尽管已成过去。
经过议定一段时候的工作，我们的任务挨近结束，我们回到了海内。正式了我们团队的互助首创一个新入手下手。我必须说我的同事们都是很聪灵的人，不论是工作方面和做人方面，我都可以从他们身上学到很多有益的东西，我很喜好我的新公司，有一点让我感触回到了黉舍的感触。我们的互助其实不见得完满，我们也会犯一些初级的不对，可是庆幸的是，同事们都有极强的进修本领，很快就可以够补正和进步，这一点也鞭策我本身赶紧进步本身的本质。经过议定一段日子的互助我们的第一个任务终究结束了。
如今看来我们的工作难说完满，另有改革的余地，可是当时我们却都很奋发终究结束了这么一个复杂的任务。紧接着，我们的下一步任务入手下手接着过来，很多时候我们都是在一边连续的进修，一边入手下手利用进修结果工作。这个范畴对付我们来讲太过巨大，尽管是利用各种已有的资料和文档，我们也很难搞得明白各种噜苏的细节，有些时候探讨一个题目就要花上好几天的时候。这个进程对付我们来讲是难过的，也是成果颇丰的。对付我来讲，这内里有太多可以进修的东西了。
除了技巧范畴以外，我发觉另外一个可让我当真进修的便是我如今公司的流程办理，这个流程和
我以往所知的比拟更加严厉，更叫高标准。对证量的把握也是刻薄的。这恰是我过去一贯想要搞明白的东西，质量和进度比拟，到底哪个更紧张，我欣慰的是，我的明白并异国错。办理方面的东西我也一样受益很多，因为公司的人员都很优秀，每个人都有我想学的东西，我可以更好的熬炼我的脑筋和广阔我的视野。除了从同事们身长进修以外，公司给每个员工都供给了很多培训的机遇，我也参加了多少培训。此中一些软技巧的培训是相称故意思的。
我知道的培训包括脑筋的培训，雷同的培训，文化的培训，办理的培训等等很多很多。除了培训，另有各种百般的讲座可以去听，很多都是某些范畴很前沿的探讨结果和最新技巧，另有一些前瞻性的探讨报告等等，总之我感触公司的资本太充裕了，以致于偶然间我们都要当真弃取才华决议去听那一个讲座大略参加哪个培训。
公司另有一个让我很惊奇的活动便是公益奇迹的自愿者活动，凡是有构造门生来观光，让门生和公司人员一路工作，一路吃饭的活动。我还曾经看到过构造自愿者们参加青少年教诲活动的。这些都让我很打动，我在过去的公司也曾有一个朋侪做过宣扬爱滋病的自愿者，但那活动不是以公司的名义。所以我看到公司的这类社会责任感也很欣慰，觉得我异国选择错我的前程。
时候过得真快，就如许一年过去了。总结这一年来我的心得：
1、决议本身的前程必定要好好想想本身，只有明白了本身，知道本身想要甚么的人才更简单获得本身想要的。每每这一点其实不是扫数人都明白的。大公司有大公司的好处，小公司也有小公司的优势，周全明白这些公司联合本身对本身的认识才会更精确的选择到本身的路。
2、在一个有着优秀同事的环境，对付本身的成长救助是很大的，同事之间偶然间大略有竞争，但更多的是互助性竞争，不是排挤性竞争。这些竞争对付本身的进步是有救助的，精确应对竞争，要先培养好本身的心态。
3、不是为了糊口生涯而工作，而是为了工作和本身的某些乐趣大略抱负雷同等而工作。如许的工作才不会很死板，而是很故意思，因为本身做了本身想做的事。
4、工作中始终不要健忘进修。对付做技巧的人来讲，技巧方面是直接会用到的，这些要进修；但是有些不是直接用到的东西大略会更加有效，比如交换，比如互助。
说句题外话，近来我们公司的老迈颁布发表要在两年内退休，我想不论外界对他如何评论，他算得上是个为全全国作出很大贡献的家伙。
职场感悟心得总结 篇12
职场精英总结十二条成功感悟
导语：先要认识自己，认识到自己的不足。这些不足有些是可以通过努力改变的，但有一些却是难以改变的，要乐观地接受现实，走适合自己的道路。
1、认真研究自己发展中所欠缺的技能和知识，争取空闲时间努力去弥补和提高。
对于会成为自己工作能力提升瓶颈的欠缺知识和技能，应该充分利用空闲时间进行弥补和提高，或者说预见某项知识技能将是自己今后工作必需，则宜应提早准备、学习。
2、给自己做好比较明确的职业规划。
首先做好的是战略规划，规划的时期要长，分步骤执行，每一阶段的努力都着眼于10年后的目标实现，不必太在意眼前，但务必保证眼前所做的努力能够成为日后成功的铺垫，勿临渴掘井，宜未雨绸缪。
3、读懂别人更要读懂自己。
先要认识自己，认识到自己的不足。这些不足有些是可以通过努力改变的，但有一些却是难以改变的，要乐观地接受现实，走适合自己的道路。因此，要有信心去改变那些可以改变的现实，有勇气接受那些不能改变的现实，有眼光去辨别这两者的不同。可以学习别人奋斗过程的精神和优秀的思想，但别人成功的模式是不可以复制的，也不一定适合自己的。
4、永远都不要忽视人脉的力量。
做事的最高境界还是做人，让人来为你做事。但人的可变性最强，人可以很容易控制自己，但协调和引导别人更显重要也更难以做到，没有周围一个庞大的圈子支持你，你很难成就一番事业。首先，要保证尽可能团结你身边的人，融入到圈子中去，因为最容易帮助你也最容易妨害你的也是你身边最近的人，争取他们的支持最终要。以简单的心态对待身边的同事或者朋友，避免排斥心理，会找到沟通的门道的。此外，以坦诚的态度多结识圈子内外的朋友，让自己的人脉更广。
5、辩证地看待身边的人和事，没有绝对的对和错，世界本来就是相对的。
工作清闲未必就是坏事，你有更多自主的时间，来思考，来阅读，来学习对你将来发展有帮助的技能，只要你这个时间段不要空虚无聊地去打发；繁忙的工作剥夺的是你的休息和思考的时间，你得到了一些也终究会失去一些。你身边的人也是如此看待，谁都不是绝对地好或者绝对地坏，每个人都有他的利益圈，不要随意地去侵占别人的利益圈，找到区别对待的方式，是可以做到共赢共生的。
6、拿得起，放得下。
对于已发生的没有办法改变的现实，坦然地接受，对于过去，不要悔，对于未来，不要怕。悔终究徒劳，怕只会使自己举步维艰。对自己负责任的态度就是在眼下努力，勇敢地去尝试，拐个弯又见阳光。
7、每个人存在都有他的原因，向使他存在的正向原因学习。
一个人能够做到企业或者部门的领导，自有其道理。不要小瞧任何一个人，不要一叶障目，不要自以为是，要善于发现别人身上的闪光点，并学习，以发展的眼光来看待自己和别人。要学习别人的工作方法、处世态度，待人接物的技巧。
成功模式
不要把别人在别的企业、别的行业的工作状态、成功模式胡乱套用，尊重自己所在企业和行业的工作状态、成功模式，并适应。适者生存是永恒的道理。不同性质的单位，自有其运行和选贤任能之道，不要眼高手低，不要好高骛远，努力建立自己的认可，如果建立了自己的认可，看到了今后可能的发展，就要有沉下来做事的心态，不要奢望自己在没有积累的时候以一己之力来改变单位的运行和用才之道，不要这山望着那山高，别人所拥有的很多东西都只是看起来很美，要珍惜自己拥有的并努力改进。
9、不要怕被拒绝，主动沟通，走出去，才能请进来。
这个世界不可避免地要发生形形色色的沟通，谁掌握了沟通的工具，谁就能最终掌握这个社会的话语权。不要有怕拒绝的.心理，它只会使沟通流产。主动地去认识新朋友，大胆地寻找话题，即使被拒绝了自己不会损失什么，保持和老朋友的联络；工作上的沟通，则包括和同事的坦诚相待，找机会虚心学习，切忌咄咄逼人；和上级对自己工作的走向要适时地沟通，这点尤其重要，特别是对自己的工作状态和工作内容的关注，如果自己不关注自己的工作前途，就没有人关注你的工作前途了。
虚心聆听别人的建议，但更要理性分析，不要受到别人价值观左右；同时，不要对别人的状态和选择妄加评论和指责。
自己的事可以拿出来和朋友等除自己外的人讨论，但自己要有冷静的头脑做理性的分析和抉择。别人的观点中除了有其价值观和追求态度在里面，更有其对别人事情纯粹表面、肤浅的理解。所以自己的事情不要随便或者轻易让别人来品头论足，自己的感受最重要。每个人这样或那样的工作或者生存状态，其选择都有其特定的原因或者某种我们未知的苦衷，要以平和的眼光来看待，不要妄加评论和揣测。
谨慎地做决定，想好退路，一旦做决定了就不要轻易改变，开弓没有回头箭！
人生是条单行道，每次选择都不可撤销，没有回头路可走。因此，每做决定都要想到其对今后人生的影响，对自己生活状态带来的影响，要失去什么，又能得到什么，是否真的如自己所愿。同时要学会给自己留下后路，要避免由于信息不对称使自己陷入困境，要沟通彻底。
世界运转的最终目的都是在提供和满足需求。
需求在引导这个世界的运转，政治家要满足民众的需求，作家满足的是读者的需求，企业要满足职工和顾客的需求，需求的背后是有形或者无形的利益。我们交往就是要满足周围人群的需求，研究需求，销售需求便是我们的日常工作。
职场感悟心得总结 篇13
踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个 全国性经济中心城市 为基准就必须的去学习，不然的话就会真的赶不上 深圳速度 。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总，冉总是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。我现在从事生产计划这一块，对于我而言这是一个很有挑战性的工作，却又是一个高难度的工作，做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。
从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。
通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
职场心态 心得
职场感悟心得总结 篇14
这次培训虽然只有短短的三天，但是我们所收获得又岂止是时间可以来衡量的呢
此次培训的主题是大学生职场教育培训，作为一名应届毕业大学生我有幸参加了本次培训。来之前，一直以为会像是在学生时代的职场教育活动，但来到会场后集团公司给予我们的是一种全新的感受
首先，我们聆听了集团公司党委副书记范学珊等领导同志的讲座，讲座中令我备受鼓舞的是感受到了从校园学子到三元人的转变，周围同事的称呼已不再是某某同学，以之代替的是某某同事。集团公司薛总的一句在工作中学习，在学习中工作，让自己的人生更加精彩!振奋了在场的每位同事。的确，我们现在要做的是珍惜青春年华，不断在工作中体会快乐，不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。
在我们还回味于各位领导的谆谆教导中时，下午陈欣老师的一番职业心态讲座再次让我们震撼。陈老师分别从心态决定人生成败;阳光心态做一个快乐的人;积极心态做一个最好的人;共赢心态做一个受欢迎的人;以及老师心态做一个受重用的人五方面对我们这些初出茅庐的新叶进行了一次彻底的职场心态教育。其中一个看似简单的图形模式的心理小测试对我触及很大。它让我明白突破自我，打破固有心态模式的重要性。也让我懂得了在学校时我们得到的仅仅是知识，也只是浅浅的知道了该怎么做，但工作后我们需要的更是能力，这样我们才能懂得自己该做什么。在陈老师的职场心态讲座后，让我更加体会到态度的正确与否才是决定你想不想做，能不能做的关键因素。一个正确的心态是我们这些新叶未来发展中重要的基石!也是我们未来工作、学习、生活中必不可少的指路明灯!
大会的第一天我们在振奋与快乐中度过，晚上的破冰活动带给我们彼此熟识的机会。让我们这些新同事间增进了友谊，更加深刻的懂得了团队的含义。
会议的第二天，集团公司让我们走出会场，分别到绿荷第一牧厂，三元乳品一厂，太洋药业公司三家不同企业参观学习，这是理论与实践的最好结合。下午，我们还听了金星鸭业总经理张燕平的报告，尤其是报告中在非典时期面对困难，三元人的坚韧让我深受感染，我为自己成为了一名三元人而自豪!晚上，集团公司为了丰富我们的会议生活，增进同事间的沟通，特意安排了我对三元知多少知识竞赛暨联欢晚会。在知识竞赛中，已经分好的四个团队各显其能，都获得了相当优异的成绩。我也有幸成为了此次三元青春联欢晚会的主持人之一，这次机会既让我锻炼了自己，同时也让我深深的融入其中我们的同事当中真是卧虎藏龙，尽显所能。大家在歌声，笑声中度过了一个美好的冬夜，领导们也融入了我们这片欢乐的海洋。
此次联欢晚会让我体会到的不仅仅是快乐，更是企业文化对每位员工的渗透有着不可估量的作用。也许由于大学时读得经济管理的缘故吧，对企业文化的关注更为敏感，来到三元后，体味到的不仅仅是企业文化手册中提及的手册文化，本次培训让我体会更深的是三元浓厚的企业文化的积淀。企业文化不是浅显的书本文化，而是真正的落实。三元把文化底蕴自然而深刻的烙印在我们每位新员工的内心深处。相信这种企业文化一定会在我们每个员工心目中生根发芽!为三元美好的明天立志拼搏!
正如在培训大会结束时集团公司董事长、党委书记张福平同志的总结报告中对我们所寄予的希望那样：
坚定信念，心怀远大。
加强学习，追求新知。
独立思考，勇于创造。
爱岗敬业，忠诚奉献。
三元给予我们的是希望与寄托，我们也将带给三元不断的创新与奉献!
写保险心得
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，怎么才能写出更好的心得体会呢？小编收集并整理了“写保险心得”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。
写保险心得(篇1)
一、【句子大全】爱情的发生，在有所接触又不太稔熟之间，既有神秘感，又有亲切感，既能给想象力留出充分余地，又能使吸引力发挥到最满意的程度。――周国平
二、妈妈说，孩子没有谁对谁好一辈子的，只有自己对自己好。
三、用心甘情愿的态度，去过随遇而安的生活
四、在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
五、考虑一千次，不如去做一次；犹豫一万次，不如实践一次；华丽的跌倒，胜过无谓的彷徨，将来的你，一定会感谢现在奋斗的你。
六、只见那些泡泡好像一群调皮的孩子，一个一个地从管子里蹦蹦跳跳地跑了出来。它们在天空中飘呀飘，身上的颜色五彩缤纷，真美丽！4、瞧，那些肥皂泡的形状各不相同，大的像气球，小的像珍珠，连成串的像冰糖葫芦，还有...
七、最喜欢人间的烟火气，因为那是离美食最近的地方。
八、当一个人生气的时候，他永远不会问为什么生活，只是为了生活——生活是一件美好的事情。
九、不想解釋，解釋得太多就像我在怪你不懂我。
十、今夕何夕，气体里都充满了迷人的甜美。谨祝我非常親愛的的姐姐，从将来，温柔乡永浴!
十一、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
十二、阻碍我们飞翔的力量，是来自我们内心的恐惧。
十三、你的世界充满光辉，你的世界没有黑暗。
十四、如果你觉得自己不够聪明.能干和美丽，往往是因为你把自己和别人相比较的缘故，或者是把现实中的自己和理想中的模式相比较的结果。人们常常是看到别人怎么美好和幸运，总希望那些美好和幸运能被自己所拥有，却很少想到完全可以通过努力来改变自己，使自己变得更加聪明.能干和美丽，再塑一个全新的自我。
十五、你是一个有上进心的孩子，能虚心接受他人，知错就改，尊敬老师，喜欢帮助老师做事情，热爱集体，关心爱护集体荣誉，热心助人，拾金不昧，坚强勇敢，爱劳动，讲卫生，积极参加体育活动，上课积极举手发言，回答问题声音响亮，学*进步明显，能刻苦耐劳，课堂练*完成情况较好，老师希望继续努力，更认真地对待学*，做一名优秀的小学生。
十六、心里的思念没人看得见
十七、时光更迭，转眼又是一月，借这条微信，献给我的朋友，祝福你们新的一月，每天生活幸福又快乐，每天心情轻松又愉快。
十八、如果自己原则鲜明，别人必不会刻意侵犯你，怕只怕人家根本不清楚你的态度，你却假装仗义，自己为难自己。
十九、在这个重要的日子，我要祝你们姻缘美满、幸福一生。
二十、在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。
写保险心得(篇2)
保险销售心得体会精选
在保险销售的过程中你都有什么心得呢?下面是为
大家整理的心得体会，希望对大家有所帮助！
保险销售心得体会一
保险销售是一门学问，我们
在保险销售中与别的网点也有相类似的地方，我们每天早
上也会相互练习话术，跟我们的理财经理学习一些专业，且容易让用户接受的术语，包括说话时候的语气及表情。
每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时，我们旁
边的另外两个营业员也会同时听着他的话术，适时的进行
纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。
我们在遇到定期储户的时候，都会向他们推销我们的保险，如果遇到要存短期，一年左右的，我们会向他们介
绍正**险，收益比较固定，时间比较短，想用钱的时候也
会比较方便，如果想要存长期的用户，我们会向他介绍我们的中邮，还有人寿，人保等等产品，是时间较长，收益
也是比较稳定。
还有些储户会存大额的定期，这时我们向他们介绍保
险，但他们的回答大多数会是"这个不保险，我还是存存定
期吧，"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项，但是
用户还是表现反感，我们就会建议用户拿出一部分去购买
保险，尝试一下，看一看收益跟定期的相差多少，这样有
个比较的话，以后对于保险的购买是否就会心里有底，而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。
位置比较特殊，属于城乡结合部，有些比较极端的用
户，有些用户只要我们跟他们介绍，他们认为这产品不错，也许只是几句话的工夫，就能成功一笔保险，但有些用户
对于保险的偏见较深，尤其是银行内部销售的保险尤其不
信任，这时候我们也很注意团队合作，我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户，我们会先
进行初步的介绍，如果用户觉得被吸引，流露出感兴趣的表情，我们的理财经理同时会进行详细的介绍，包括保险的风险，收益，时间等等，如果储户觉得有些犹豫的时候，我们再进行介绍，这样的团队合作的效果是很明显的，大
多数储户最后都愿意进行购买。
每日营业时遇到的一些大客户，即一些购买比较大额
保险的用户，我们结束营业时都会注意记录客户的信息，我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护，电话问候或上门拜访。
保险销售心得体会二
我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希
望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊
我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家
参考，不对的地方，希望大家谅解！
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个
更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常
正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换
位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好
多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒
绝的对象吗？我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得
好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢？不要害怕拒
绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛
选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找
到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才
有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿
出近1 万元来买保险呢？除非他是疯了！所以，我们在拜
访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客
户，就不要多花费时间和精力了！这就要求我们非常善于
观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力
买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险
对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用 20%的时间和精力，排除其中 80%的无价值客户；要用
80%的时间和精力，跟进其中 20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判
断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！
还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友
中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入
保险就找我！除此以外，不要再多说一句话！因为如果你
向人家推销保险，人家是买还是不买？买吧，也许人家根
本不想买；不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。
如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一
辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关
系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了！所以，我觉得我们做保险，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保
险就找我！就可以了！你入更好，不入也没关系！再者说，自己的亲朋好友数量毕竟有限，我们想持续地挣到钱，还
得靠“陌拜”！而且，被陌生人拒绝，拒绝就拒绝了，不
会留下心理障碍，如果被亲朋好友拒绝了，恐怕你要心里
犯嘀咕好长时间，甚至一辈子了，那又何必呢？大家说是
不是？
最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早
会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！
这些就是我的一点体会，仅供大家参考，希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法！让我们
互相帮助、相互扶持、一起发大财！
写保险心得(篇3)
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！今天，我作为人保财险20xx年度获奖代表在这里发言，和大家一起分享工作的喜悦和体会，感到十分的激动。在20xx年，我在工作中取得了一定的成绩，这得益于在座的各位领导我的关心和培养；得益于各位同仁的支持与帮助，更得益于人保优秀的团队氛围和企业文化。作为个体，我只是大海中的'一滴水，我能扬波起浪，完全是因为有大海的深邃和广阔；离开了大海，这一滴水很快就会蒸发；所以凝聚才能产生力量，团结才能诞生兴旺。作为一名来自人保营销一线的员工，承蒙领导的器重和厚爱，评选我为全市的营销能手和标兵，我心中充满了自豪与感激。
作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司，瀚华担保XX年7月成立以来，就积极支援重庆的经济建设。截至XX年8月，已累计为我市近千家中小企业提供了担保贷款，累计担保金额近50亿元，极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。XX年9月，瀚华小额贷款有限责任公司成立，这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。
中国人保一直秉承着“服务于民、回馈社会”的企业公民职责。凭借19年矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力，中国人保已成为中国民族保险行业的翘楚，赢得了广泛赞誉。
而人保财险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵，不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍，更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑，在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效，收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆人保财险人，将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风，继往开来，改革创新，不断服务重庆，服务3200万重庆市民，不断为重庆的经济建设的腾飞保驾护航，不断为西部地区的建设添砖加瓦，重庆人保财险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌！
中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命，积极履行优秀企业公民责任，热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展，促进和谐社会建设。在XX年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后，公司勇担责任，全力以赴，第一时间开展抗灾救灾理赔工作，为帮助灾区恢复生产，重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力，公司相继成为北京XX年奥运会、XX年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念，努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖，我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务，让客户体验到我市保险业第一品牌的“优质服务”。
写保险心得(篇4)
首先我想说的是:我真的很同情保险公司!他们里面的招聘人员真的是用心良苦了!我这里举几个简单的例子!
1、大家在几家注明的招聘网站上一定有过分类查找工作的经验，为了避开保险公司，特意不选带有”金融“，”保险“等字眼的关键词，以为这样就能避开吗，保险公司无处不在，就算你选择”食品“，可能也会出现一长串保险公司的名字，保险公司招聘的职位也是非常广泛，但其实都是假的，他们招你进来唯一的目的就是要你去拉保险，除非你真的非常优秀。这只能说明保险公司的招聘GGJJDDMM们工作量真的非常大，要把公司的名字挂遍每一个搜索条件，真是辛苦你们了!
2、大家一定不只一次接到过保险公司的电话吧，至少我是这样，有时候连续一天接到2通，总是被我狠狠拒绝，所以他们也学乖了，不会先说自己是保险公司，会说我们是金融集团，一开始可能还会被骗，但这一招用多了还是不管用，我会毫不留情的问：是保险公司吗。电话那头就会吞吞吐吐。然后立刻被我挂断!可怜的孩子，人家做招聘都是嚣张跋扈的，怎么你们就象做贼一样呢。
3、最近保险公司真的学乖了，知道打电话的滋味不好受，于是改成发短信，不管是谁，不管哪里挖来的手机号码，反正一个礼拜一条的'发，大致内容是”**公司通知你**时间去**地方面试，请着正装“!真替他们难过，去的能有几个!
现在我们中国的保险公司钱是很多，这些钱都靠这样无本万利的拉保险得到的，和国外的保险性质不能比较，也许有一天保险公司不用在打着”储备管理人员“”管理岗位“这种名号招揽拉保险的员工，那么中国的保险行业才会得到求职者的尊重!!!
写保险心得(篇5)
新华保险新员工培训心得体会范文
范文一
两个月弹指一挥间，回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
勤勤恳恳。成功之路无捷径，需要汗水和辛勤。
持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的，但是，如果树立目标、不懈努力，就会成功，因为贵在坚持!
客户的拒绝时，切不可灰心丧气;当我们有小小成就时，亦不可沾沾自喜。应做到心态平和，波澜不惊。
4、做事必先做人，做人是做事的前提和关键，也是决定事情成败的关键因素，做人的方向错了，做事也就失败了。由于保险经营的特殊性，保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。
范文二
新华保险公司的愿景是成为中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。这些优秀是多方面的，对于我们员工来讲肩负了为客户提供幸福生活的保障，公司的使命就是为员工创造成就自我的机会;为股东贡献稳定持续的回报;为社会增添和谐安宁的力量。这些是公司发展的方向，也是我们集体奋斗的方向。
"诚信、责任、公平、创新、进取"是新华保险公司的价值观。诚信是公司生存的根本，公司要发展必须着眼长远，诚信经营，诚信服务，不误导、不欺骗客户，注重承诺，树立保险行业诚信典范形象;"责任"是新华保险价值观的"核心"，也是公司乃至整个保险最核心的价值观，是对每一位新华员工最基本的行为规范，要求我们履行对客户的承诺和责任，致力于建立长期、稳定的客户关系，从公司全局利益出发，敢于担当，对得起公司赋予的平台、机会和资源;公司视员工为发展动力和合作伙伴，尊重人、信任人、依靠人、善待人，为志同道合的员工提供公平的发展机会，公正评价员工的工作表现，在公司这种文化氛围下我们员工之间也应该相互信任、相互合作、公平竞争，与同事和新华保险公司共同进步;市场风云变幻，创新才有活力，才能生存、发展，创新需要我们提升学习、专业、协同等各方面的.能力，创新能够使我们不断进步，在工作和生活中保持永久的活力，于是创新也成了我们的价值观;公司坚定朝着中国最优秀的以全方位寿险业务为主导的金融服务集团迈进，不断进取、不断成长，我们作为她的一员，又怎能不思进取呢，我们员工要放眼世界，紧跟时代潮流，开阔视野，突破自我，不断进取，勇往直前;公司的价值观总领整个集体，激励我们每一位员工与时俱进，完善自我，不断超越。
公司需要不断发展，但是有着发展的原则--简单、客观、协作、责任。方向清晰、实事求是、相互协作、尽职尽责，简洁明了地勾勒出了我们工作的原则，这也是一种高效的工作状态，都需要我们在现实工作努力去实现。
作为一个刚工作不久的新员工，通过此次宣导，让我对公司的新文化有了清楚的认识，对公司的发展方向，发展中对我们员工的要求也有了深入的了解。我也将会在以后的工作中，结合自己的行为，融入整个团队，以公司的价值观为方向，以公司发展原则为自己行为的准则，完善自我，不断超越;从处理新单，管理承保开始，从关心集体，维护公司利益开始，努力让自己在最短的时间里成为一名干练的新华人，一名合格的新华人，和公司一起从20xx年开始完成一次华丽的大转型。
写保险心得(篇6)
银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面：
1.相信自己。
相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力，但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，如果你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要相信自己，那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力，因为它常常能创造出惊人的效果，能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功，是因为他做成功了，做的动力是什么?是积极进取的精神，是相信自己。
2.树立目标。
一名优秀的推销员，不仅常常'自我暗示'，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的计划，在目标与计划的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简单说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，也许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，勇气和力量都会消失殆尽的。
一位成功的银行保险销售员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来，提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。
3.照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的功利性，而现代推销则是以'诚'为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利，从而达双赢。
第9篇 银行保险销售心得总结最新范文
不知不觉单独上柜已有一个月了，当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作，让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里，充满了未知的机遇和挑战，_支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议，让我们感受到了_支行是一个团结、快乐的大家庭。
进银行之前，我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了，现在回想前一个月的经历，发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额，而且面对各别客户可能出现的刁难。前辈们十几年如一日，兢兢业业地工作使我深受感动。
单独上柜让我学到不少临柜经验，我体会到，作为银行一线员工，关注细节的重要性。一个细节的变化，可能会有不一样的效果。
在业务处理细节方面。面对大量的系统指令，我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够清晰，思维会有僵持。例如_月_日，客户拿存单来销户，加点钱新开了张存单，半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令，而是采取之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间，又降低工作效率，还会造成不必要的风险事件。
在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践，除了简单地做到了“四声服务”，基本能够在给客户办理业务之前，和客户交流，大致了解客户要求，但笑容还是很僵硬。柜台是银行面向客户的窗口，良好的精神面貌和一个友好的笑容，会带给客户一个好的心情。同时我注意到，对于同一样东西，客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同，听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务，记住老客户的名字，面容和经常办理的业务也是学习的内容，这会让客户感受自己是受关注的，进而提高了客户的忠诚度。
一个月说短，其实并不短，学习的内容也挺充实的，也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处，寻找自身的不足。在_支行这个大平台，实现自我价值，为_支行奉献青春和热血。
第10篇 银行保险合规销售心得
银行保险合规销售心得
心得是我们学习或者做了一些事情之后需要知道的，我们可以看看下面的银行保险合规销售心得，欢迎阅读哦！
银行保险合规销售心得1
在银行工作，时间不觉已过了四年整。几年来，我也深知只有把风险降至最低点，银行的各项工作才能更好地开展。因此，合规是关乎银行发展过程中关健的一环。
合规，对于业务操作岗位的我，尤为重要。在我行举行的(我与合规大讨论)专题中，个个鲜明的案例回放，不仅使我们了解合规的重要性，更应在脑中悬挂警钟，时刻敲响，规范自己的行为。
以下是我对合规教育活动的几点体会：
一、心正，行正。由于银行业的特殊性，直接与金钱打交道，因此首先须保持一颗正直的心，不妄生邪念。在职业上，讲求道与德。俗语说：一失足成千古恨。如果不慎走错路，就会迷失了方向，何谈职业理想，何谈社会贡献，只能使自己陷于万劫不覆的深渊。
二、对人，对已，对工作，有责任心。作为临柜人员，每天上班，不论自己心情状态如何，都要首先告诫自己，认真投入工作当中，按照规程办好每一笔业务，并认真做好六个方面的工作：第一，要求自己在办理业务时一定要认真,细心，做到一次过,尽量避免重复审查凭证；第二，统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率；第三，对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作；第四，在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出；第五，每日现金、重空一定要认真清点；第六，登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。 现在,正值中行it蓝图上线的特殊时期，正值我高新区支行升为管辖行的转型时期，合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么，自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责，对单位负责，最终是对自己负责。
三、加强业务学习，提升合规意识。合规操作，必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，话说“车行千里始有道”，因此，作为一线员工，不仅要提升自己的业务能力，同时也要学习如何规范操作，各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了”。其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是经历了许许多多续血的教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。
合规，对于银行来说，是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。
银行保险合规销售心得2
没参加工作前，我总是听到身边有人对小孩说：习点规矩！又或者是听到一些人对着台下说：目无纪律！进入农行大半年以来，已能够体会到这些话的重要性。银行号称三铁：铁制度、铁算盘、铁账本。金融工作直接跟钱打交道，也最容易引发违规风险。合规操作，争创“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。
我认为，合规操作的落实是银行每一个工作人员的事。把每一个小我做好，才能成就大我。去年年底省分行开展了对于一些网点工作人员违规操作的会议，并在会上提出了批评和惩罚。听着那些名字，似乎身边一些同事也有涉及到其中。那些不合规的操作，是因为当事人没有将合规的理念深入骨髓。它们的行为或许没有恶意，可是，正是一个不经意的小细节，一个没起眼的疏忽，就加大了银行的金融风险。从失误到过失，已经是一个深层次的递进。若我们每一单个金融工作者不创建一个合规的小我，内忧终究要联动起外患，致使银行遭受不必要的资金损失。
说到做好小我，我也相结合我的柜员岗位谈谈自己。从每天清晨八点正式营业起，我便走进那两道钢铁门防护的小“密室”。密室里唯一与外界沟通的，是一个小小的递接窗口。待一切整理完毕，一系列的操作便开始起来：钞哥进来，得在外头看到他的工作证才能给他开门；接箱时，要检查箱具锁具的完整；箱包开签子后，要和主管双人开箱；办理业务，要在有效监控视线内，一笔一清，一户一清，并以柜台“十不准”为准则；调拨单证、钱款时，先清点，后记账；临时离开，印章钱款凭证入箱，箱上锁，签退系统……缜密的做好这一列操作，不难也不容易，关键是要时刻有这种意识，不然就会出乱子。记得刚上柜不久，别人拿一万元钱存两年的定期，当时竟不假思索的给他存了两万元一年的.定期。下班盘存时发现少了一万元，心急如焚。还好有监控器的帮助，通过录像，我找到了错账所在。我的粗心让我蒙受损失，但同时又深感自己合规操作业务的庆幸，办理业务必须在监控范围内和客户视线内，我规范的做到了这点，最终也很快追回错账。试想，如果离开摄像头，离开这个无形的监督制度，我的损失自然是无法挽回。合规，是对自己负责，对客户负责， 对本职工作负责。
现在的金融犯罪活动日益猖獗，为了打击不法分子，消除风险隐患，上级领导同仁经过每一时期的激烈讨论，都会制定出相应的决策和方案。跟着规章制度走，贯彻银行业“三铁”精神，是坚定不移的工作指南。规矩诚设矣，则不可欺以方圆。只有秉承合规的理念和原则办事，才能有效防范金融风险，树立银行业良好的企业形象。入行的工作经历让我深知，身为农行人，合规是农行稳扎稳打立足行业的基石，也是我们工作人员抵挡眼前利欲的强力武器。我相信金融业的严肃里，合规才是硬道理！
第11篇 银行保险部新员工培训心得
银行保险部新员工培训心得
导语：入职培训对于新员工来说并不陌生，每一位新员工都要接受公司的入职培训，只有对公司有全面的了解我们才能做好工作，那么入职培训后你的心得是什么呢，怎么写入职培训心得，下面是为大家收集的关于银行保险部新员工培训心得，欢迎大家阅读借鉴!
经过了一整天紧张充实的培训，从对建信的懵懂到对建信有了更加深入的了解！公司幽默博学的讲师将产品细致深入的印在我脑海里，公司后勤的耐心讲解使我对售后有了更清晰的认识！同仁们认真积极的态度让我对今后的销售增添了更多的信心！希望在建信是我人生的另一个起点！加油 !
（银保部三区五部刘晶）
7月28日，分公司组织了针对我们新人的培训班，一天的课程使我受益匪浅。王喜全老师从业以来的经验使我深受鼓舞，从他的身上我学到只要尽心去干工作，一定会有好的收获。接下来的产品培训环节培训了龙行无忧，龙生福瑞2号，龙行富贵，聚富4号，康佑2号，百万身价六款产品，针对主销的几款产品，培训老师给我们做了细致的讲解，我对产品的特点和卖点也有了更深刻的了解。之后的手工单流程，回访流程，新一代，保全等培训也使我清楚了以后工作的具体细节。这整一天的培训可以说是时间短，科目多，之后工作中有问题先看笔记，笔记中没有的问题多向前辈沟通，我相信通过我的努力，一定会让网点满意，公司满意，自己满意的。
（银保部三区二部王宏宇）
听了一整天的培训，让我受益匪浅。老师们讲的都很到位，对于刚刚踏入银保行业的新人来说，给予了我们一些实质性的有针对性的指导和建议。学习公司的简介与发展，让我对未来充满了希望与激情。产品的学习犹如给我们按上腾飞的臂膀，对工作更加充满了信心。很荣幸能够加入建信这个大家庭当中，我相信我们的明天会更加的美好！
（银保部三区二部侯永顺）
参加这次培训，感觉受益良多，以前好多不懂得地方现在都明白了，感觉对以后得工作帮助很大，也坚定了工作的信心。同时也对公司的架构有了更深刻的了解，实力雄厚定有一番作为，学习的氛围空前的强烈，对于这样的团队肯定拥有非凡的战斗力，作为其中的一员我感到骄傲，老师的无私分享，非常感动。
（银保部三区二部厚博）
培训内容非常丰富，产品种类很全面。培训导师讲解产品带上个人色彩让人印象深刻。前期在网点主要以点带面的切入，总体感觉产品很有竞争力。
（银保部三区五部张红梅）
我在这次培训中，了解到了公司的光荣历史，也知道了公司在各位前辈的努力下取得的辉煌成就，这对我来说是压力也是动力。在培训老师的辛勤指导下，我从最初的懵懂无知到对各项产品有了基本的了解，也学习到了基本的沟通方法与各项技能。不过，由于我是刚接触这个行业，还是出现了一些问题。如对于一些名词不够了解以及对培训产品产生了一些混淆。
（银保部新人姜志远）
昨天参加了公司的新人培训，感觉收益匪浅。首先要感谢各位同仁老师，他们不顾酷暑放下自己手头的工作，为我们这些新人来传授知识，他们的授课非常精彩。在这次培训中我学到了很多，以前见过的听过的`，没见过的没听过的统统包含在内。
在培训中，不仅了解到公司的历史和企业文化，还明确了今后的工作目标和方向，对业务和各项操作流程有了初步的认识。一天的培训时间虽然不算长，但对我这个新人来说信息量太大了，还有很多知识点还未消化，还需要在今后工作实践中再向领导和同仁虚心的学习。
能有机会加盟建信很幸运也很自豪，我会在今后的工作中努力工作，认真完成领导交给的各项任务，有信心把业务做到更好。
（银保部三区三部刘超）
很高兴来到公司，参加了新人班的培训，培训的课程紧张而有序，严肃而又活泼。讲师们讲授了许多精彩的内容，让我们了解了公司的相关知识，同时也知道了公司是一家资本雄厚、发展突飞猛进的优秀的人寿保险公司，在这里学到了许多，受益匪浅，同时明白此次培训的机会多么珍贵，往后工作，我一定做出我最好的努力。
（银保部三区三部胡振莉）
非常荣幸参加了公司这次组织的这次培训，作为新人我十分珍惜这次的培训机会。认真学习了产品的功能特点、宣传、售出、签单、回访、客户服务、保全等的特点和注意事项以及和银行方面的沟通技巧。每个网点都有其特点，找出特色深入宣传销售出业绩。
（银保部三区五部汪艳秋）
通过公司的培训，我了解到公司强有力的背景，尤其建行和社保基金等几个大股东，更是给人无比信赖的感觉。在培训过程中，几位讲师精彩幽默的讲解，更是让我全方位的了解了公司的拳头产品，对我们即将开展的工作有很大的帮助。最后，内勤几位老师的讲解，让我感受到公司给我们的无声的支持。经过这次培训，我很庆幸加入建信，相信这个平台能给我更好的职业前景。
（银保部新人张晓桐）
为期一天的培训虽然时间很短，但是却让我受益匪浅。随着对建信的深入了解，更加感觉在这里找到了一个坚实的后盾，宽广的舞台，也使我对自己即将开始的银保事业增加了一份信心。
培训期间，我的最大感触就是虽然培训的课程很紧凑，时间也很紧迫，但是却能感觉到每位讲课老师的精心准备，为给我们能传授更多的经验和知识所付出的努力。人生就是不断适应新的环境，希望在这个舞台上我也能尽快完成角色转换。进入这个新的工作岗位，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在以前那样自由散漫。学会做人，学会做事。每个人都有他的优点和长处，公司的很多员工都可以成为我的老师，要有虚心学习的态度，争取从更多的优秀伙伴那里学到很多经验，开拓自己的思维方式。
总而言之，我觉得公司的这次培训我个人收获很大。它不仅仅让我了解了公司的发展，企业文化，企业的产品更重要的是，给了我以后努力工作的信心，在这里公司给出了一个很好的平台，我需要做的就是尽快完善自己的各项技能，在这个坚实的平台上谱写出属于自己的人生。
（银保部新人赵星）
第12篇 银行保险部新员工的培训心得
银行保险部新员工的培训心得
银行保险部新员工培训心得
经过了一整天紧张充实的培训，从对建信的懵懂到对建信有了更加深入的了解！公司幽默博学的讲师将产品细致深入的印在我脑海里，公司后勤的耐心讲解使我对售后有了更清晰的认识！同仁们认真积极的态度让我对今后的销售增添了更多的信心！希望在建信是我人生的另一个起点！加油 !（银保部三区五部刘晶）
7月28日，分公司组织了针对我们新人的培训班，一天的课程使我受益匪浅。王喜全老师从业以来的经验使我深受鼓舞，从他的身上我学到只要尽心去干工作，一定会有好的收获。接下来的产品培训环节培训了龙行无忧，龙生福瑞2号，龙行富贵，聚富4号，康佑2号，百万身价六款产品，针对主销的几款产品，培训老师给我们做了细致的讲解，我对产品的特点和卖点也有了更深刻的了解。之后的手工单流程，回访流程，新一代，保全等培训也使我清楚了以后工作的具体细节。这整一天的培训可以说是时间短，科目多，之后工作中有问题先看笔记，笔记中没有的问题多向前辈沟通，我相信通过我的努力，一定会让网点满意，公司满意，自己满意的。
（银保部三区二部王宏宇）
听了一整天的培训，让我受益匪浅。老师们讲的都很到位，对于刚刚踏入银保行业的新人来说，给予了我们一些实质性的有针对性的指导和建议。学习公司的简介与发展，让我对未来充满了希望与激情。产品的学习犹如给我们按上腾飞的臂膀，对工作更加充满了信心。很荣幸能够加入建信这个大家庭当中，我相信我们的明天会更加的美好！（银保部三区二部侯永顺）
参加这次培训，感觉受益良多，以前好多不懂得地方现在都明白了，感觉对以后得工作帮助很大，也坚定了工作的信心。同时也对公司的架构有了更深刻的了解，实力雄厚定有一番作为，学习的氛围空前的.强烈，对于这样的团队肯定拥有非凡的战斗力，作为其中的一员我感到骄傲，老师的无私分享，非常感动。（银保部三区二部厚博）
培训内容非常丰富，产品种类很全面。培训导师讲解产品带上个人色彩让人印象深刻。前期在网点主要以点带面的切入，总体感觉产品很有竞争力。
（银保部三区五部张红梅）
我在这次培训中，了解到了公司的光荣历史，也知道了公司在各位前辈的努力下取得的辉煌成就，这对我来说是压力也是动力。在培训老师的辛勤指导下，我从最初的懵懂无知到对各项产品有了基本的了解，也学习到了基本的沟通方法与各项技能。不过，由于我是刚接触这个行业，还是出现了一些问题。如对于一些名词不够了解以及对培训产品产生了一些混淆。
（银保部新人姜志远）
昨天参加了公司的新人培训，感觉收益匪浅。首先要感谢各位同仁老师，他们不顾酷暑放下自己手头的工作，为我们这些新人来传授知识，他们的授课非常精彩。在这次培训中我学到了很多，以前见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
在培训中，不仅了解到公司的历史和企业文化，还明确了今后的工作目标和方向，对业务和各项操作流程有了初步的认识。一天的培训时间虽然不算长，但对我这个新人来说信息量太大了，还有很多知识点还未消化，还需要在今后工作实践中再向领导和同仁虚心的学习。
能有机会加盟建信很幸运也很自豪，我会在今后的工作中努力工作，认真完成领导交给的各项任务，有信心把业务做到更好。
（银保部三区三部刘超）
很高兴来到公司，参加了新人班的培训，培训的课程紧张而有序，严肃而又活泼。讲师们讲授了许多精彩的内容，让我们了解了公司的相关知识，同时也知道了公司是一家资本雄厚、发展突飞猛进的优秀的人寿保险公司，在这里学到了许多，受益匪浅，同时明白此次培训的机会多么珍贵，往后工作，我一定做出我最好的努力。
（银保部三区三部胡振莉）
非常荣幸参加了公司这次组织的这次培训，作为新人我十分珍惜这次的培训机会。认真学习了产品的功能特点、宣传、售出、签单、回访、客户服务、保全等的特点和注意事项以及和银行方面的沟通技巧。每个网点都有其特点，找出特色深入宣传销售出业绩。
（银保部三区五部汪艳秋）
通过公司的培训，我了解到公司强有力的背景，尤其建行和社保基金等几个大股东，更是给人无比信赖的感觉。在培训过程中，几位讲师精彩幽默的讲解，更是让我全方位的了解了公司的拳头产品，对我们即将开展的工作有很大的帮助。最后，内勤几位老师的讲解，让我感受到公司给我们的无声的支持。经过这次培训，我很庆幸加入建信，相信这个平台能给我更好的职业前景。
（银保部新人张晓桐）
为期一天的培训虽然时间很短，但是却让我受益匪浅。随着对建信的深入了解，更加感觉在这里找到了一个坚实的后盾，宽广的舞台，也使我对自己即将开始的银保事业增加了一份信心。
培训期间，我的最大感触就是虽然培训的课程很紧凑，时间也很紧迫，但是却能感觉到每位讲课老师的精心准备，为给我们能传授更多的经验和知识所付出的努力。人生就是不断适应新的环境，希望在这个舞台上我也能尽快完成角色转换。进入这个新的工作岗位，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在以前那样自由散漫。学会做人，学会做事。每个人都有他的优点和长处，公司的很多员工都可以成为我的老师，要有虚心学习的态度，争取从更多的优秀伙伴那里学到很多经验，开拓自己的思维方式。
总而言之，我觉得公司的这次培训我个人收获很大。它不仅仅让我了解了公司的发展，企业文化，企业的产品更重要的是，给了我以后努力工作的信心，在这里公司给出了一个很好的平台，我需要做的就是尽快完善自己的各项技能，在这个坚实的平台上谱写出属于自己的人生。
（银保部新人赵星）
写保险心得(篇7)
第一段：引言（150字）。
保险营销是一门既具有挑战性又极富潜力的职业。作为一名保险销售人员，我有幸接触到了各种各样的客户，也积累了一些关于保险营销的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对保险销售工作的理解以及与客户建立良好关系的一些实用技巧。
第二段：建立信任（250字）。
与客户建立信任是保险营销的关键。客户在购买保险产品时，通常都会面临一些焦虑和担忧，因此他们需要一个值得信赖的保险销售人员来提供帮助和劝导。对我而言，首要任务就是展示自己的专业知识和经验，以增加客户对我的信任。我会不断学习保险产品的知识，在与客户交流时能够清晰、准确地解答他们的疑问。此外，及时的服务反馈以及与客户保持真诚坦率的沟通，也是建立信任的重要手段。
第三段：了解客户需求（250字）。
了解客户的需求和期望，是帮助他们选择适合的保险产品的关键。与客户交流时，我会主动询问关于他们的家庭状况、财务状况以及个人目标的问题。通过了解他们的需求，我可以更好地为他们提供定制化的保险解决方案。有时，客户并不清楚自己究竟需要哪种保险，这时我会耐心解释各种保险产品的含义和作用，引导客户明确自己的需求，做出最明智的决策。
第四段：与客户建立长期关系（250字）。
保险销售不应该只是一次性的交易，而应该是与客户长期合作的过程。为了与客户建立更加稳固的关系，我会通过邮件、电话或者面对面的方式与客户保持定期沟通，了解他们的变化和需求。在客户生日或者重要节日时，我会发去祝福短信或小礼物，以表达对客户的关心。此外，我也提供一些额外的服务，例如帮助客户理赔或解决保险纠纷等，以展示自己的价值和专业度。
第五段：总结（300字）。
通过这几年的保险销售工作，我深刻体会到了建立信任、了解客户需求和与客户建立长期关系的重要性。只有与客户建立良好的关系，才能帮助他们选择到适合的保险产品。在销售过程中，我也发现了一些有效的销售技巧，例如倾听和沟通能力的培养、对客户需求的敏感度以及积极解决问题的态度等。这些技巧不仅帮助我与客户建立互信关系，也为我的个人成长提供了坚实的基础。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更优质的保险服务。
总结：以上就是我在保险营销工作中的一些心得体会。通过与客户建立信任、了解客户需求并与客户建立长期关系，我能更好地为客户提供有针对性的保险解决方案。这是一个要求不断学习和改进的职业，我相信只有通过不断的努力和锻炼，才能成为一名优秀的保险销售人员。不管未来的道路多么崎岖，只要保持专业精神和真诚态度，我相信我一定能够取得更大的成功。
写保险心得(篇8)
保险模压培训心得
近期，我有幸参加了一次关于保险模压的培训。在这次培训中，我学习到了许多关于保险模压的知识和技巧，并且在实践中不断提升了自己的能力。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地分享我的培训心得。
在培训的第一天，我们首先学习了保险模压的基本知识。讲师为我们详细介绍了模具的制作过程、模具的种类和材料选择等基本概念。通过这些理论知识的学习，我对保险模压有了更深刻的认识，并且了解到了保险模压在工业生产中的重要性。
接下来的几天，我们进行了大量的实践训练。我们首先从最基本的模具制作开始，学习如何根据产品的特点设计出适合的模具，并学习了模具制作过程中的一些技巧和注意事项。通过实际动手操作，我逐渐熟练掌握了模具的制作技术，提高了自己的手工能力。同时，我也深刻意识到模具制作的细节对于产品质量的影响，这使我更加注重细节，提高了自己的工作质量。
在模具制作的基础上，我们又学习了保险模压的具体操作。我们学习了保险模压机的操作方法、模具的安装和调试，以及模压过程中的注意事项。我们通过多次实践，熟悉了保险模压的流程，掌握了保险模压的技巧。
除了基本的操作技能外，我们还学习了如何解决保险模压中常见的问题。讲师为我们介绍了一些常见的故障现象，并分享了自己的经验和解决方法。通过学习这些解决问题的技巧，我在实践中能够快速发现问题并采取正确的措施加以解决。
在培训中，我还认识了许多与我一样对保险模压感兴趣的同行。我们一起讨论问题、分享经验，大家共同进步。这种互帮互助的氛围让我感到非常欣慰，也加深了我对保险模压的热爱。
通过这次保险模压培训，我不仅提高了自己的专业技能，更重要的是增强了自信心。在实践中，我发现只有具备扎实的基础知识和丰富的经验，才能在保险模压中游刃有余。我决心在今后的工作中继续学习和提升自己，不断发展专业技能，为保险模压行业做出更大的贡献。
这次保险模压培训给我留下了深刻的印象。通过学习和实践，我对保险模压有了更全面的认识，并提高了自己的专业能力。我将会将所学所得运用到实际工作中，不断提升自己，在保险模压行业中追求更广阔的发展空间。