物业实习个人总结

物业实习个人总结。

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物业实习个人总结 篇1

我是来物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业xx级的xx同学,在一个月的实习期内,用我的实际行动,给公司全体员工留下了深刻的印象。

我们物业公司隶属于新疆股份有限公司,位于xx市路与路交汇处,是齐市商业最繁华、人员最集中的场所,物业公司主要对xx大厦、xx中学、xx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务,因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业服务人员的要求很高我来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,我和公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,我受到了公司员工的一致好评。

公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,我这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但我在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力,都真实体现了我对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

我被分配在各部门实习后,我能够迅速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并认真运用到实际工作之中,同时经常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的认识,实习后期,能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,我与部门其他员工一样值班、加班,在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆,认真巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的'高度,在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间,我认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项,同时,与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起打扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,我不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张,我充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。我在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为我今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习,我是第一次接触物业管理,虽然我很认真、很努力,但因时间较短,在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习,但我对待此次实习和工作的态度,一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”,我认为作为学高职学院物业xx级的大学生,在实习期里,用实际行动,证明了我不单纯具备学习的能力,更加具备工作的能力和社会实践的能力。

篇2总结作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。

在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到最好。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到最好。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。

没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。

在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。

物业实习个人总结 篇2

通过这次的实习,我对于工作,对于物业客服这个岗位有了更深的熟悉,同时在这次的实习之中,我也是学到挺多服务的学问,物业的学问,对于我以后的工作也是有很大的关心,自己也是有一些不足在实习之中反应出来了,要在以后去改进,这次的实习,我也是要对客服工作来总结下。

刚来到公司的时候,我也是很担忧自己的实习能不能做好,究竟之前也是没有做过这份工作,能找到这份实习工作,我也是尝试了多次,许多的面试也是需要有工作的阅历,甚至还有一些公司也是不招实习生的,也是让我感受到社会的残酷,清晰没有阅历,的确是一个很大的劣势,但是既然在学校学了那么多的学问也是要去运用,而物业客服的工作要求虽然比较的低,但是通过实习,我也是清晰要做的事情还是有许多的。在实习之中,我也是努力的跟着同事去学习,懂得如何的和业主去打交道,遇到问题该如何的去解决,一些事情又是该走怎么样的'流程来操作,可以说岗位上所学的,是为了更好的去做好工作,和学校的理论是完全两回事。同时我也是在学习之中感受到,这些所学看起来比较的简洁,但是到了实际的操作,却并不是那么的简单,也是需要自己不断的去做,去累积阅历,去做好客服的工作来把所学真的学懂。

在物业客服的工作里头,我和业主的沟通,开头还有些磕磕碰碰,处理问题的效率也是不太高,甚至还被业主骂过,不过这些都是没有让我灰心,我也是通过这些意识到自己的问题所在,连续努力的去做事情,积累工作的阅历,同时也是不断的尝试之中,自己的服务也是做得更好了,更能把业主反馈的问题去处理,而今实习也是结束,也是得到了一些业主的确定,特殊是一些需要持续跟进的问题,业主也是看到了我的进步,我也是感受到,的确许多的工作,是需要阅历,才能做好的,也是更加的珍惜这个岗位,同时也是让我明白,自己的不足,虽然有,但是其实也是可以转变,只要自己仔细的做事情,多去思索,多去对做过的事情做一些优化,不管的去提升。

实习虽然结束,但对于我来说,才是进入社会刚刚的开头,我也是要连续的把客服工作仔细的做好,去为业主服务,在今后要做的更精彩才行。

物业实习个人总结 篇3

经过试用期客服的工作,我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了,有兴奋也是有紧张,我也是知道,要继续的去努力,去把工作做得更好才行,而对于试用期的客服工作,我也是做的不错,得到肯定,在这也是来总结下。

之前我也是没有接触过这个行业,虽然也是做过客服的工作,但却是销售的客服,主动的联系客户,但物业客服却并不是如此,而是要接听客户的电话,去帮他们解决问题,而我们的客户也是我们的业主,在工作里头,我也是尽责的去做好沟通,舒缓业主们的情绪,去帮他们把问题处理好,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有时候也是去做好督促,当然我也是知道,一些事情要去处理好,除了服务的态度,也是要了解这个事情,才能更好的去做好,像维修,是需要多少的时间,又是可能遇到什么样的困难,其实都是我们客服需要了解的,而不但仅只是把业主们的问题去反馈就够了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解决,又是需要多少的时间,这样才能是更好的把客服的工作做好,在做的过程中,我也是体会虽然这份工作基础,但能了解的真的有很多。

我也是积极的去学习,去了解物业工作里面的知识,多去找同事了解,业主们遇到的问题,有些我不懂的,我就去问同事,了解了之后,处理起来也是会更加的简单,作为客服,我也是知道服务的态度是很有必要的,因此即使业主们情绪激动,我也是保证自己不被影响到,而是按照要求,去做好该做的事情,尽力的去解决问题。下班之后,会去回顾一天的工作,哪些还做的不够好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是会去找资料了解清楚,每次的'进步看起来不多,但经过这几个月,我也是把客服的工作做得很好了,业主们也是给予了我很多的肯定,处理好了事情,并且也是能把业主的情绪给安慰好。

试用的结束,让我转正,也是对我工作的一个肯定,我也是会继续的去做好,同时自己一些还有待改善的地方,也是会继续的去提升,去做的更加的出色,我相信经过努力,我的客服工作能做得更好,来得到更多业主们的肯定,同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。

物业实习个人总结 篇4

为期一个月的到xx小学去实习的生活很快过去了。这是我大学生涯中唯一的一次师范实习生活,也是对我四年来所学师范专业知识的大检验。

在中学实习的每一天,我努力地做好从学生到教师的角色转换。在穿着上大方得体,言谈举止,自然端庄,尽力给学生一种道德修养好,文化水平高的印象。

在教学工作方面,认真备课,用心修改教案,确保教案、教学课件规范,内容准确。了解学生的学习情况,针对不同的特点进行教学,课堂上积极面对,教学语言表达清晰流畅,虚心听取指导老师的意见,弥补自己在教学工作上的不足。

监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,认真对待,细致入微,保证各项工作到位。同时,与刘春添、张静金两位同学共同组织“携起尔手,放飞吾心”的主题班会,并且取得预期的效果。

在实习过程中,我也发现了自身在教学工作上的不足。讲课时声音不够洪亮,粉笔字写得不够好,未能在学生中建立起足够的威信等,教学的基本功不扎实。

实习对每位未来的准老师来说,是非常重要的过程。通过这次的实习生活,使我明白,在未来,我还得加倍努力,不断改进,完善自己的能力。

物业实习个人总结 篇5

在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的xx物业管理,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的工程。管理面积约300万平方米,管理工程类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理工程之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回忆实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的'设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进展严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进展上岗前的相关培训工作,使员工对小区的根本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争剧烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训时机。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争气氛。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理效劳水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核方法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,防止了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式效劳”、“最正确保安”的特色管理效劳。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满意度,提升了物业管理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。 的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满意度,提升了物业管理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。

xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部,设立新生活效劳中心,开通客户效劳热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务效劳活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创立了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区气氛和良好的居住环境。

物业实习个人总结 篇6

实习期间,通过学习车工,铣工,钳工。我们作出了自己的工艺品,铣工和车工的实习每人都能按照老师的要求学到铣床的最根本的知识;最辛苦的要数车工和钳工,车工的危险性最高,在一天中同学们先要掌握开车床的要领,所有工种中,钳工是最费体力的,通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成六角螺母,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母。几天下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在工厂中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我对自己的本次实习了两部分,实习部分和感想部分。

实习部分:

1.通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

2.在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。

3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

4.工厂师傅对我们做的工件打分,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。

5.培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。

6.在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强对填写实习、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

7.同学之间的相互帮助才得以完成任务,使我们对团队的概念有了更深层的理解,也使我们明白了团队精神的重要性!

感想部分:

1.金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。有人跟我说我们不是机械专业的学生学习这个没有什么用,我带着怀疑的态度参加了这个实习,但是最后的结论是我对此否认了,它交给我的不只是机械专业的知识,而是一种能力,创造力以及适应力。

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物业实习个人总结 篇7

时间荏苒,转瞬间我已经在物业实习了近五个月的时间了,特别感谢公司领导的关怀与指导,以及同事之间团结开心的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了许多,我感到书本上学到的理论学问与客观实际是有肯定差距的。实践中学到的东西更具有有用价值,这有助于我日后走出校内踏入社会做好预备。

刚开头工作时,让我感觉到,新的环境有很多不同之处,在工作中我很注意向四周同事的学习,多留意,多看,多思索,多学习,以便能尽快熟识和了解公司的状况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的熟悉,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的进展也有了一个初步的准备和规划。在这段时间内我经常在想我们究竟要给业主供应什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会总结:

1.有效的.沟通

沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,准时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与协作把各个部门和人员支配好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。

2.走动式服务

经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的修理工作有了一个全面的了解,必需身体力行走上一线岗位,亲自体验,发觉问题并准时与业主沟通、回访,最终为其解决问题,从而达到业主的满足度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟识各个岗位的工作流程,对以后工作的顺当开展也有着乐观的影响。

3.细节打算成败

物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简洁,但要持之以恒的做的精彩干的美丽是不简洁的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷许多状况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平常留意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。

4.换位思索

为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的伴侣,业主的健康,业主的苦恼等等,都应当被我们关怀。其实在人与人简单的关系中,假如我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场动身,换位思索一下,大多数状况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思索,假如我发生这种状况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满足的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提示他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。

总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担当的工作,能够乐观主动的完成自己的工作,并全面协作公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与协作。当然,我自身也存在许多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做,只做更好,不断提升自己的综合素养,为公司的进展尽自己的一份力气。

物业实习个人总结 篇8

作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。

首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到最好。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到最好。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。

没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。

在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。

实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。

这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的'培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

时光荏苒,转眼间我已经在物业实习接近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。

刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

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实习物业电工个人总结 篇1

我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自

己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20**年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

实习物业电工个人总结 篇2

大学生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业知识学习,掌握经济学相关知识,总结经济类案例,为毕业后的工作进行知识储备。为了能够成为社会需要的合格人才,仅有的知识还明显的不够,实践出真知,还需要我进入社会进行工作经验积累,并对社会不断变化的需要进行自我提高。为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州南浦物业公司进行实习,做一名基层的实习生。

南浦物业服务公司成立于20xx年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。公司以提高物业服务水平,为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。在公司发展壮大的4年里,为客户提供优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。

进入南浦物业公司后,我感到十分的惊叹,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培养计划,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。我先后接受了新人培训班和衔接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的认识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。我和培训生一起进行资料分析和经验交流,对如何有效的进行物业服务进行思考,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求,特别为每个培训生安排经验丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充满信心。

经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的认识。师傅认为我对物业管理还不太熟悉,所以首先让我担任小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修,求助咨询等相关基础工作。工作期间,我认真做好记录,及时向领导和各部门反映小区情况,做好工作汇报。我不断熟悉物业管理的业务流程,在进行物业相关工作的的服务中,我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合,在接待业主来访时,我细心倾听,确保业主的要求得到记录,针对不同的业主要求分类做好整理,及时按照业主要求寻找维修人员进行小区基础设施检修。师傅说我的工作任务还有很多,小区的物业管理分为很多内容,基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中不断学习总结并最终掌握。

在开展工作这段时间,大家相互配合,彼此鼓励,忙碌的身影,充实的准备使我们更够快速行动,为完成公司的任务提供了保障。虽然每天的工作大多相同,为了使工作更加富有效率,我将自己的任务分成三个部分,以便有条理的进行工作。

向经验丰富的文员学习,做好每天的资料整理,业主来访记录,维修费用的建账工作,以及领导安排的其他工作。

总结工作经验,查找不足,对每天的工作进行思考。积极与其他实习生交流,分析工作中存在的问题并及时改正。

业务管理工作不仅需要专业的知识理论,还需要拥有良好的共同技巧,吃苦耐劳的精神,在心态上也要稳重。不能因为一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使方便我与业主的交流,让他们了解物业管理的相关工作流程,如果沟通不畅,业主的情况得不到及时处理,将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中,我积极向业主咨询,了解问题情况,与其他部门的人员合作,保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系,积极及时的沟通,答疑解问,保证业主的权益。在进行走访小区各单位时,我也经常遇到各种麻烦,业主抱怨小区基础建设不完善,问题处理不及时而产生隔阂,走访多个业主却不一定能得到答复,不同地区的业主针对相同的设施建设存在不同的理解,这些都是在参与物业管理中产生的问题。需要我积极面对,并努力克服,趋利避害,最大程度上做到让小区内各业主的满意。在做物业管理中,诚恳的态度是必要的,要想在业主心中树立良好的形象,就必须认真与他们交流,真诚为业主服务,在业务员眼中,所有的业主都是一样的,没有金钱、地位、权势上的区别,所以要求我们平等对待,要热忱,诚恳和坦率,这样才能赢得业主的信任。一段时间的生活,不仅仅丰富了我对物业管理的认知,而且教会了我很多在工作中需要保持的习惯,如何成为一个合格的社会人。

实习结束了,感谢南浦物业公司给我的这次实习机会,我得到了很多收获,学到了实践知识。同时进一步的加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,在实习过程中,我学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题,在遇到问题的时候,在自己一个人解决不成的时候,就会请教经验丰富的公司成员,发挥团队的力量,真正的把问题出色的解决,得到领导的认可。虽然在前期工作中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这样我感到非常担心自己的能力是否能胜任这项工作,但随着师傅的仔细教导,我在工作中积极的适应,在度过一段适应期后,我终于能够和其他业务员一样,走访新业主,与老业主交流物业管理流程,最终找到了工作中的乐趣,由此可见,身为大学生,因为没有工作经验,在工作中时常会遇到不知所措的事情,这些是正常的现象,只要树立信心,认真总结工作经验,多与公司老成员交流,就能够逐渐适应工作,并进一步发展,成为公司的佼佼者。

大学学到的知识对于在知道工作有很大的帮助,同时,也要积累工作中遇到的问题和解决思路,这些是课本上没有的,说明课本上的知识和现实存在的问题还是存有一定的差距,同时我的知识面过于狭窄,而工作需要我拥有多种知识,这就要求我要努力学习新知识,只有复合型的人才才是社会上需要的。理论结合实践,今后我要更加主动地迈出自己的步伐,去迎接外面的挑战,多点接触社会,不能固步自封,才能学到有用的东西。这些宝贵的工作经验有助于更好的适应在未来的工作,我对工作有了初步,真实和贴切的认识,也明确了今后的努力和改善方向,通过与同事们和众多业务员的交流接触,我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经验,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己,多读书,多学习,多求经验。

实习物业电工个人总结 篇3

光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。医学教育网搜集整理。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

实习物业电工个人总结 篇4

自20xx年x月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手了xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

实习物业电工个人总结 篇5

大学生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业知识学习,掌握经济学相关知识,总结经济类案例,为毕业后的工作进行知识储备。为了能够成为社会需要的合格人才,仅有的知识还明显的不够,实践出真知,还需要我进入社会进行工作经验积累,并对社会不断变化的需要进行自我提高。为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州南浦物业公司进行实习,做一名基层的实习生。

南浦物业服务公司成立于20xx年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。公司以提高物业服务水平,为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。在公司发展壮大的4年里,为客户提供优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。

进入南浦物业公司后,我感到十分的惊叹,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培养计划,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。我先后接受了新人培训班和衔接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的认识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。我和培训生一起进行资料分析和经验交流,对如何有效的进行物业服务进行思考,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求,特别为每个培训生安排经验丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充满信心。

经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的认识。师傅认为我对物业管理还不太熟悉,所以首先让我担任小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修,求助咨询等相关基础工作。工作期间,我认真做好记录,及时向领导和各部门反映小区情况,做好工作汇报。我不断熟悉物业管理的业务流程,在进行物业相关工作的的服务中,我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合,在接待业主来访时,我细心倾听,确保业主的要求得到记录,针对不同的业主要求分类做好整理,及时按照业主要求寻找维修人员进行小区基础设施检修。师傅说我的工作任务还有很多,小区的物业管理分为很多内容,基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中不断学习总结并最终掌握。

在开展工作这段时间,大家相互配合,彼此鼓励,忙碌的身影,充实的准备使我们更够快速行动,为完成公司的任务提供了保障。虽然每天的工作大多相同,为了使工作更加富有效率,我将自己的任务分成三个部分,以便有条理的进行工作。

向经验丰富的文员学习,做好每天的资料整理,业主来访记录,维修费用的建账工作,以及领导安排的其他工作。

参加业主追踪服务,及时掌握业主反映问题的解决情况,加强各部门的工作交流,提高工作配合能力,为加强小区服务质量而努力。

总结工作经验,查找不足,对每天的工作进行思考。积极与其他实习生交流,分析工作中存在的问题并及时改正。

业务管理工作不仅需要专业的知识理论,还需要拥有良好的共同技巧,吃苦耐劳的精神,在心态上也要稳重。不能因为一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使方便我与业主的交流,让他们了解物业管理的相关工作流程,如果沟通不畅,业主的情况得不到及时处理,将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中,我积极向业主咨询,了解问题情况,与其他部门的人员合作,保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系,积极及时的沟通,答疑解问,保证业主的权益。在进行走访小区各单位时,我也经常遇到各种麻烦,业主抱怨小区基础建设不完善,问题处理不及时而产生隔阂,走访多个业主却不一定能得到答复,不同地区的业主针对相同的设施建设存在不同的理解,这些都是在参与物业管理中产生的问题。需要我积极面对,并努力克服,趋利避害,最大程度上做到让小区内各业主的满意。在做物业管理中,诚恳的态度是必要的,要想在业主心中树立良好的形象,就必须认真与他们交流,真诚为业主服务,在业务员眼中,所有的业主都是一样的,没有金钱、地位、权势上的区别,所以要求我们平等对待,要热忱,诚恳和坦率,这样才能赢得业主的信任。一段时间的生活,不仅仅丰富了我对物业管理的认知,而且教会了我很多在工作中需要保持的习惯,如何成为一个合格的社会人。

实习结束了,感谢南浦物业公司给我的这次实习机会,我得到了很多收获,学到了实践知识。同时进一步的加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,在实习过程中,我学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题,在遇到问题的时候,在自己一个人解决不成的时候,就会请教经验丰富的公司成员,发挥团队的力量,真正的把问题出色的解决,得到领导的认可。虽然在前期工作中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这样我感到非常担心自己的能力是否能胜任这项工作,但随着师傅的仔细教导,我在工作中积极的适应,在度过一段适应期后,我终于能够和其他业务员一样,走访新业主,与老业主交流物业管理流程,最终找到了工作中的乐趣,由此可见,身为大学生,因为没有工作经验,在工作中时常会遇到不知所措的事情,这些是正常的现象,只要树立信心,认真总结工作经验,多与公司老成员交流,就能够逐渐适应工作,并进一步发展,成为公司的佼佼者。

大学学到的知识对于在知道工作有很大的帮助,同时,也要积累工作中遇到的问题和解决思路,这些是课本上没有的,说明课本上的知识和现实存在的问题还是存有一定的差距,同时我的知识面过于狭窄,而工作需要我拥有多种知识,这就要求我要努力学习新知识,只有复合型的人才才是社会上需要的。理论结合实践,今后我要更加主动地迈出自己的步伐,去迎接外面的挑战,多点接触社会,不能固步自封,才能学到有用的东西。这些宝贵的工作经验有助于更好的适应在未来的工作,我对工作有了初步,真实和贴切的认识,也明确了今后的努力和改善方向,通过与同事们和众多业务员的交流接触,我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经验,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己,多读书,多学习,多求经验。

实习物业电工个人总结 篇6

我努力适应本公司新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX物业财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在XXXX工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20XX年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与xx公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

2023物业实习个人总结范本5篇


在大量信息中,编辑仔细挑选出最优质的内容,制作了这篇《物业实习个人总结》供大家参阅。我们希望这篇文章能为您的生活与工作注入新的思考。擅长处理资料对我们的学业进步和职业发展极其关键,模板文档的重要性不言而喻。通过学习模板文档,我们可以进一步提升自我认知和道德修养。

物业实习个人总结 篇1

一、实习目的

想通过亲身体验实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识;为进一步认识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对内蒙古牙克石市塔尔气的铁路运输处业务运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度;了解淮北矿业集团铁路运输处的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,提高自身素质;加强和牙克石市塔尔气铁路运输处各层次员工的沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交际能力和应变能力;适应课程教学和专业发展需要,收集现实国有企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业知识;最后为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。

二、实习单位简介

xx铁路运输局,始建于x年x月。目前已经形成组织结构合理、投资主体多元、经营机制灵活、内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工产品生产为主,多种经营、综合发展的特大型企业集团。地处东北地区。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的铁炭资源,为塔尔气铁路运输局可持续发展拓展了更为广阔的空间。

打开xx运输局战略视野,呈现的是一个新的高度,一个新的起点,一个新的征程。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的煤炭资源,优质齐全的铁炭品种和优势。x年初被国家经贸委确定为内蒙古发展商品配送重点单位。

 三、实习要求

1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。

2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。

3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。

4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。

 四、实习内容

第一天进入xx铁路运输处,我被分配到了工务段工作,工务段主要负责的是物流的畅通运行,我们收单,每天统计进入的集装箱和提走的集装箱,在这里将集装箱按作用分成几类:运抵—即到堆场里等待集运,而运抵又分为自换单运抵和由我们公司换单,回空—其他单位和公司办理手续从公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入场—由于公司有散货仓库,很多单位都来公司装货,重箱拆箱—即从外面进货,带场内卸货,提箱—我们则需打提箱小票,而箱子又分为好多种如中远的COSCO、太平的PIL等等,每种箱子都有自己的堆场,如果提错要发钱,提走没有使用还好,如果装货甚至已经上船,钱数就更多了,我有个学长就罚了两百,落重、落空(及装完货的箱子或空箱暂时放在堆场里,等待提走,重箱可能集运,也可能拆箱,集运—一般做运抵的箱子都去集运,卡口的人员要根据系统录得单子对去集运的师傅进行刷卡,同时还有车队的人员进行核单。对于散货需要过泵,带货进去的,出去时需要回皮即卸货后的车重。工务段还有验箱人员,对每个进场的箱子进行检验,如果有问题需要及时的批注及照相,以备核对,由于有些货不能用残箱装,货物对箱子的要求很高,有时还要清洗箱子。公司分为进口和出口,进口分为普通的和过泵的,由于并不是所有的车都需要过泵,所以普通的口事情比较多,而出口分为集运和普通的,同样普通的多,而且出口普通的最容易出错,因为箱子一旦放出就很难找回了,而,车没办法集运必须回来,所以就不会出错,而进口录错的话还有出口把关,这样就安全的多了。每个卡口都需对箱子进行统计,如委托人(那个车队的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),动态码(运抵、落重、落空等),车牌,船次,提单号,箱号等,以便以后的查询。

二十三天后我调到了业务部,做运抵客服,及一些单位需要我们公司进行换单,就发传真委托我们换单,我们根据他的委托单,在北江业务单上做记录以便留底,然后在系统录入提单号、船次、委托人、箱量、备注(做什么用的)和费用、换单地点(不同的单子或提单号对应的地点不同,而且有时单子上写的不一定正确,我公司只与几个换单地点有协议,并使所有的都行)。当跑单员去跑单,我们就根据留底打运抵小票,由于每单单子来的时间不定,有时都赶在吃饭或下班的点,而自己的速度又慢,真担心会出错,由于是传的单子很多时候数字都模糊了,估计是哪个数字很难,有时会录错了,被主管批评一顿,当换单有什么问题时应及时通知委托单位,从而采取相应的措施,不能拖延,以免后来有事情给忘记了,从而耽误事情。一开始有师傅教一些基本操作,自己学习起来才不是那么费劲,现在已基本能掌握了这些操作,而且经常和老员工进行讨论,保证温故知新,遇到问题也能解决。

五、实习结论及建议

铁路运输段物流存在的问题:一是各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;二是仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;三是配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。针对上述问题所提出的合理化建议和意见:

第一、加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

第二、仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或者重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。

第三、应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。限度的降低物流配送中心的作业成本。

六、实习收获

一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,吸收许多课堂上没有的社会知识,并通过实习逐步把专业知识应用到物流领域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载部主要从事的工作有调度,包括用车时间,安排出车计划;掌握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作;货物运输的跟踪服务,不间断的与司机保持联系;客户服务工作,包括耐心解答客户提出的问题,尤其学生在遇到自己不清楚或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习,学生已能独立办理一些物流运输合同和回单的签订、货物的跟踪以及仓储配载的基本操作,并能就物流过程中的一些问题提出富有建设性的想法和意见。

二是社会实践能力、交际能力得到提升。大部分学生积极发挥主动性,提高与人沟通的能力,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,增强自我独立的能力。工作中自觉遵守公司劳动纪律,吃苦耐劳,比如有三个学生刚分到一个规模不是很大的配载部的时候,公司经理只是让他们呆在办公室里面,可他们在第二天就提出要去仓库工作,因为在办公室很少能学到真正的东西,而在仓库里面的工作条件很艰苦,每天都要工作到很晚才能回来休息,有时候刚回来休息有业务必须马上回去工作,而学生一点怨言都没有。同时在各配载部的锻炼,他们不断加强与领导和同事们的沟通与交流,建立了融洽的人际关系,增强了社会交往能力。如有一个学生,实习起始阶段在公司就一言不发地坐着,面对忙碌的同事只是偶尔和他们交流,但经过一段较短的适应后,很快意识到自身存在的问题,彻底改变了自己。每天认真对待每一件事情,包括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情,并主动与经理和同事们交流,请教业务上的知识。用她自己的话讲:“要把每一天当成新的开始,新的起点,不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力。”各个公司经理和业务员都把学生当成一家人,在工作中和生活中对他们给予很大的帮助,经常和学生讲要物流业务中要注意的要点,力求在有限的时间内让他们学到更多的知识。从一开始的不适应这里的环境到现在的依依不舍,其间的转变是明显的。

三是适应能力得到加强。经过这段时间的实习,学生由起初的不适应环境、不适应社会到现在逐步认识社会,融入工作环境,这也是我们取得的重要成效之一。实践学习让学生们懂得了:是自己去适应环境,而不是环境来迁就自己;是努力去付出,而不是被动等待索取;是主动去接受锤炼,增强自身的综合素质,而不是面对困难,望而却步。如有两个女生在一物流公司实习时,由于表现的不够积极,对于跟单等单证操作做的不及时,影响了公司的正常运作,并带来一些不良后果,单位领导对她们产生了一些想法。通过我们老师的及时沟通,她们认识到实习的真正目的,迅速转变原有的观念,表示要主动去适应,力争学有所获。其后她们的努力得到回报,公司领导和同事对她们的表现赞不绝口。结束实习离开时,公司还特地为她们安排一些活动以示告别,其间所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的经理对我们所讲的那样“和学生们虽然只待了两个多月,但他们一下子走了,就像失去自己的左右手一样,还真有点不习惯。”

七、实习感想

这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的认识,虽然和我当初想象中的有很大的出入,比如当初刚进大学时我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要注意的事项,以及装卸搬运所用到的机器比如说叉车,老虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更加具体认识,比如说装卸区域,仓储区域,指挥及监控室的分布区域。通过讲座我从宏观的角度上掌握了当前物流业的发展情况;第三方物流的进一步发展和完善,第四方物流萌芽的出现等等。这次实习还有一个更重要的收获,那就是我开始意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其发展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我只有加强自己对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖而出,找到自己理想的工作。

虽然三个月的实习已经结束了,但我知道这只是一个新的开始,在以后的生活和学习中要从点滴做起,不断的丰富自己,充实自己。

物业实习个人总结 篇2

20xx年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市xx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,20xx年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:一、主要工作汇报:1、完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。3、安装了xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。4、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。5、xx东墙栏杆修补。6、安装了xx公寓太阳能管道。7、xx小区南墙栏杆更换。8、c4#楼井盖更换。9、安装了xx花园减速带。10、xx小区路灯杆加固。11、xx办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。12、焊制垃圾车三辆。13、xx7#楼排水管修理。14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整,5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高四、20xx年xx市xx物业公司维修工作重点设想。针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展1、计划:主要对20xx年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录4、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

物业实习个人总结 篇3

实习报告就是对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。小编为你准备了物业保安实习报告总结,欢迎各位欣赏和借鉴。20xx年,写在人生的历,是崭新的一页;写在人生的故事里,是最有启迪的;写在人生的旅途中,是承上启下。

离开学校,并没有抛去学生的这顶帽子,依然以学生的姿态和心态,面对新事物,应对即将发生、或已发生、正在发生的事情,用正确的思维却不成熟的思想意识,理顺复杂的思路,用踏实写进自己的行动中,成功地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进,成功地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人,做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人,做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终昂首挺胸的大男子汉,实践“脚踏实地,奋力拼搏,敢立壮志,誓夺第一,我能行而我也必行,潜力无穷,自强不息”的人生箴言,以实际行动开拓奋进,勇于攀登,无限风光在险峰。

我在明德物业省政协管理处为期四个月的实习已终了,四个月的时间里,我似乎已经由学生转变成社会人了,有所为、有目标、有信心的健康成长和发展着。明德物业给了我这个条件,使我更全面、具体地融入其中,也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里,明德物业给予我的四个月的锻炼,将使我在企业这条道路上进一步发展,得到累累果实。回想来时、进行时、过去时,纵有忧乐,必有得失,然不抑也不扬,乃错也,下面就从这两方面,分别述之。

初来乍到的担心和恐惧,走上工作岗位的忐忑和慌张,身在其中的埋怨和惆怅,已在时间的磨合和实践中渐渐化为乌有,取而代之的是工作本身带来的趣味,自身成长的养分,为人处世、沟通技巧的所得,可谓得之悠然。这段时间里的路程,这段路程里发生的事情,是我在明德物业得到的弥足珍贵的经验,留下足迹会是很深、很重、很大的烙印,给予我最厚重的礼物。

企业是个舞台,它带给我的不仅是成长,还有沉沦,要能取其精华,不断在实践中汲取营养,发展壮大自己,必有一番作为。下面,本人通过在实践中得到的启示,解读在明德物业实习期间带给我的变化和认识,以帮助自己在明德、在社会上有更好的发展,取得更高的成绩。在省直机关,就会经常开会,我在这段实习期间,召开了“人口资源环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“山东省政协常委会”等多个宏大、气势恢宏的大会,做为传达室的接待员,积极应对,感触颇深。首先,我按照公司的制度和规定行事,一丝不苟地履行自己的职责,保持着积极乐观向上的心态和精神面貌,这使我认识到,一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次,是在沟通技巧上。面对这么多的政协委员,虽然我们不能面对面沟通,也在无形之中影响着我,促我去改变。在日常工作上,我已由最初的慌乱、不安、无序,到后来的应接自如、及时,似是一场冒险活动。沟通技巧,已把我置于生活的顶端,使我天天面对来访的客人,促我发展。第三,要有灵活应变、善于思考的头脑。本着服务至上的观念,要力所能及地为业主着想,为业主服务。全国政协会议,这种别开生面、气势恢宏的大会场面,还是第一次目睹,服务当至关重要。如何服务呢,就要看自己如何处理问题的能力了。灵活的思维、善于思考的大脑、应变的能力当要一番发挥、施展了。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、具体的思考、判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的能力,获益匪浅。滴水石穿,历尽岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。我清楚的明白,经过这四个月的磨练和捶打,我会得之有益的果实,对我个人的发展起到推波助澜的作用。明德物业,给予我的不只是一个岗位、一份工作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。

这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样发泄不满的情绪。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无此。我还提笔写了一首给自己听的歌,名为

物业实习个人总结 篇4

一.研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.

二.研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了必须的理论基础,透过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力.

三.公司简介:

1.基本状况:舒兰市起重机配件有限职责公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越.

公司建于x年,已有50多年的机械加工历史,x年改组为有限职责公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家.

公司占地面积83000平方米.现拥有固定资产净值2992万元.已构成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产潜力.公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务.拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备.

2.(物流)主要设施:

机床,厂房拥有1.5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.

手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m_1.2m地台板.

运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车.同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆.

铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运潜力,以方便客户的产品运输方式有多种选取余地.

3.仓库类型:

高平台彩钢板结构仓库.拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓.

高平台铝合金结构仓库.拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,个性适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.

楼层恒温库.拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求带给了先决条件.

易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能带给属于易燃危险品类的特殊商品储存.

铝合金结构平房库.拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,个性适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.

其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能.

4.仓储系统服务:

市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品.

隔日零担配送.对于零担配送,公司货物隔日上车,发车.

贵重物品配送.带给门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中.

上架陈列.对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还带给协助客户商品上架陈列的服务.

5.仓储系统服务:

常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存.

存货即时控制.有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整.定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标.

订单处理.对订单处理要求做到及时,准确,高效,并:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货.

加工整理.带给完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求.

退货处理.全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做来源理决定.退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司个性指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库.

6.信息系统服务:

物流信息系统设计.分析客户物流流程,带给物流系统设计,系统咨询.

仓储管理系统设计.依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.

销售供货分析.从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积.

运输配送管理系统设计.针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求.

其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,带给全方位的信息服务:透过wms,tms系统与客商电脑联网及透过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制.客户公司可透过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息.

7.作业流程(以中国物流公司为例):

进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的资料逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表.

出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档.

四.研究结论及推荐:

1.swot分析

优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户带给各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞.

劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高.

机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.

挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.

2.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,能够将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护状况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递.应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理.

3.铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选取这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,个性是这种门到门的运输,更能够降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务.

4.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用状况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户.

5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业就应重视流通加工,将其同其他服务一齐视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户.

五.推荐:

1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此能够花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了.

2.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络.

3.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合潜力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展.

4.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.

5.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉.就应另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.

6.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存.若把食品与化妆品放置在一齐,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生.

物业实习个人总结 篇5

(一)实习目的

初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与潜力兼备、贴合社会主义发展目标的合格大学生。

(二)实习注意事项

1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

5、要注意安全,做工作要认真。

二、实习过程

(一)业务熟悉

第一天走进宽敞明亮的办公大楼,情绪个性激动,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自我的职务和姓名,这使得我俩刚到十分温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本资料。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后透过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,务必处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就务必付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

(二)业务操作

刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是透过实践,自我的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。

具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是透过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再透过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体状况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自我不能报出价格的时候,我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,职责风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,回到到货通知,同时在目的地带给发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,就应按照合同条款作来源理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

(三)出差洽谈业务

提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很完美的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自我的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自我知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都就应十分熟练,不能让对方的问题困住自我,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

(四)人际关系的处理

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和职责又发生了变迁,又要应对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。

虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就必须拥有良好的人缘,但我们能够肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还务必掌握一些交际艺术。

首先,务必确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还务必记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

其次,务必学会尊重同事。在人际交往中,自我待人的态度往往决定了别人对自我的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,务必首先尊重他人。要做到尊重同事,就务必自觉保守同事的秘密。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自我惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话就应被每一个人写在自我的办公桌上,时刻警醒自我!

再次,要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一齐,便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾,仍然能够来往。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够应对现实,用心采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自我独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你务必因人而宜,采取不一样的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学,我们的实习期间一向配合的很默契,没有一次争论和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作,到达共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,那里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般状况下,人们在与自我同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自我地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反,在与社会地位低于自我的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。

上下级之间的关系就应是领导与服从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是透过深远持久的个人影响力,激发员工的主观创造意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力。“无规矩,无以成方圆”。管理就是制定规则和制度,监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大,强制执行的色彩比较浓,领导制定规则,教导或强制员工按照规则行事,并构成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开,保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就就应全面处理好上下级关系。

上下级之间应明确各自的职责。作为管理者就应懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是协助下级成功,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责分明,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不一样,思考问题的角度也会有差异,如果长期缺乏交流、沟通,常常会产生一些矛盾和隔阂,久而久之,自然会产生关系紧张等问题。因此,上下级之间有必要经常相互沟通,从而建立彼此间的信任。

建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还务必是一个兼职心理医生,当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,透过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。

作为下级,也务必认清主角给予自我恰当的心理定位。员工就应把自我当成“士兵”,以服从为天职,具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属潜力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底,把事情做得有始有终。

良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢。

3、客户关系

刚开始做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在锻炼自我的语言沟通潜力。我喜欢我的物流管理专业,但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。

自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。

例如透过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。

例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了必须的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要急着谈论业务,必须要找出某种简单愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才能够进入到业务谈判。

事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,我认为,不管是什么客户,我都会无坚不摧,每战必胜,尽管这句话十分张狂,但事实如此,仔细分析,我认为以情动人的销售技巧就应包括以下诸如方面,好的客户关系究竟是怎样构成的?(1)具备最起码的业务技巧,这一点不需要我多说;(2)用心、乐观的人生态度,一个好的业务人员就应极其自信,用热情感染客户;(3)对于一个女孩来说,良好的素质和微笑能够让自我获得很多意外地帮忙;(4)真诚、善良的心灵,很多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道,太累。一个善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎所有客户都喜欢这样的业务人员,甚至内心不设防;(5)不要提防客户,把他们看成自我的朋友、同学、师长和亲人,人心是肉长的,如果我把一个年龄大一些的客户看成了父亲,年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎样会不接纳、帮忙我?(6)以客户为中心,切实思考他的工作的压力,生活的重负和心灵的疲惫,力所能及地从经济、情感上为他着想。

三、实习总结

透过近六个周的实习,我深刻的感受到自我各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的十分开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我明白工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如职责风险的划分、纠纷问题的解决、(!)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是就应相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自我,做工作要诚实守信、敢作敢当。

此外,在经理和司机师傅的介绍下或者透过自我的观察学习,我们还认识了很多不一样的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不一样的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。

这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,状况比较好的还能够获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表此刻下列几方面:

(1)承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争潜力。

(2)货主的挑战

货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在理解委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何职责,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。

(3)同行企业的挑战

某些货代企业中此刻有一种不好的想法,明知有些做法(如理解非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不贴合行业规范,但出于自身利益思考,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自我做”,构成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。

上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下推荐:

1、尽快制定适合我国国情的综合性、性法律、法规,完善法制建设;

2、加强部门之间的协调,明确行业分工;

3、允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;

4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;

5、尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系;

6、建立国际货代提单注册备案登记制度,个性是对分运单要加强监管;

7、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;

8、尽快解决某些办事处的非法经营问题。

四、实习心得

在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克服,并尽自我的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的'同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!多谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去……

物理教育实习个人总结


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物理教育实习个人总结 篇1

实习学校:平乐中学

实习时间:40(XX年9月11日——10月20日)

实习内容: 物理教育

XX年9月11日到10月20日之间,我组20人去到桂林市平乐县平乐中学进行的为期40天的教育实习。40天的实习生活是辛苦的,也是有意义的。在平乐中学的校领导、老师及带队老师的支持和指导下,我们的实习工作取得了圆满的成功。

由于平乐中学是一所县级重点中学而且是一所示范性高中,所以在办学条件上还是比较优越的,设备还算是比较齐全。那里的老师非常有经验,而学生也是各个乡镇上的尖子生。这一切对我们来说既是动力又是压力。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚去到的第一天晚上,实习学校就开了个我们与校领导和各有关老师的见面会,会上给我们介绍了实习学校的规章制度和对班主任老师和任科老师的要求及对我们的要求。会上还强调,去年师大中文系实习组也到该学校实习,过程当中给学校带来了一台话剧表演,我们也应该给学校带来一些新颖的东西,一个学术讲座或别的什么。实习学校给我们安排了十个实习班级。我们二十个同学分成十个小组,每个小组负责一个班的教学和班主任老师工作。

9月12号我们正式开始了我们的实习工作。下面我分成几个方面对本小组这次实习工作进行总结。

一、 教学实习工作

根据实习学校的要求,基本上每次上课之前我们都能认真编写教案,备课真正做到备教材、备学生、备方法。写好教案后试讲多次,听取指导老师意见修改后才定稿,待指导老师同意后授课。由于各个指导老师的要求不一样,所以我们上课的要求也不一样。对于同一个节内容有的指导老师要求讲的内容把握深浅不同,虽然是一样的课堂内容,但我们每个小组的成员的性格不同,所以上课的风格也就不同。

二、 其他

在一个新的环境下,组员之间的协作配合是很重要的,带同一个班的两个组员之间尤为重要。我们这十个小组配合得好的就是周向前和梁玲艳这一小组。因为工作分工方面或相处方式方面上的问题,我们几乎都与各自的搭档闹过别扭,但是他们两个是公认相处的最好的。

物理教育实习个人总结 篇2

紧张忙碌的高一下学期结束了。回首半年来的物理教学工作,本人担任了高一年级12班、16班的物理教学工作,我面对的是许多学习基础差的学生,如何在教学中充分调动这些学生的积极性,让这些学生更好地适应于我的教学方式,提高他们的学习兴趣,加强学习方法引导,逐步培养学生自主学习的能力,使每个学生都在原有的基础上有进步。把本学期几点作法总结如下:

1、根据教材内容及学生的实际情况设计课程教学,拟定教学方法,并对教学过程中遇到的问题尽可能的预先考虑到,认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出小结,并认真整理每一章节的知识要点,帮助学生进行归纳总结。

2、针对学生的具体情况,制定了一系列的方案:尤其是基础较差,学生反应慢,作业大部分相互抄袭。对于这种情况,本人采取了“低起点,低难度,注重基础”的教学方针,对学生的问题尽量作到耐心、细致,不厌其烦地反复讲解,直到学生弄懂为止。

3、对学生的作业作到全批全改,对学生作业中出现的普遍问题集体评讲,对学生作业中出现的个别问题,单独找个别学生辅导,对学生中出现的不交作业现象和抄袭现象坚决制止,做好学生的思想工作。

4、对学生复习中的重点、难点反复练习,特别是实验题,学生尤其头疼,对实验原理、实验中的注意事项、实验的误差等不清楚,更谈不上将实验原理进行转换,进行实验的设计。针对这些问题,除了仔细给学生讲解实验的原理等,还让学生对实验的设计反复训练,反复体会,让学生逐步克服心理障碍,掌握实验题的基本解法。并且用多媒体形象演示各种实验,使学生更进一步掌握了实验题的做法。

5、在每个章节的学习上都积极征求其他有经验老师的意见,学习他们的方法。同时多听老教师的课,做到边听边学,给自己不断充电,弥补自己在教学上的不足。

总之经过以上的工作,有部分学生由厌学到喜欢,物理成绩有了一些提高。然而,在肯定成绩、总结经验的同时,我清楚地认识到在教学中存在的问题也不容忽视,也有一些困惑有待解决。例如在课堂教学中,我要求在学生课堂上开展小组合作学习,可有的学生不参与讨论,有的虽然参与小组合作了,却不积极发言,合作学习还是没能真正地开始实施。今后我希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,尽快地提高自己的教学水平。

本学期我担任初三两个班物理学科的教学任务。为更好地完成教育教学工作,一方面在教学中实施“三维五环”课堂教学模式,推进学生自主管理、自主学习,尊重学生,努力构建和谐的师生关系,使学生乐于所学、学有所得;另一方面,利用业余时间加强业务学习,不断充实自己,努力使自己形成比较完整的知识结构,从而不断提高自己的教育教学水平。现将本学期的教育教学工作总结如下:

一、实施高效课堂教学,提高教育教学质量;

为了上好课,我在平时的教学过程中努力做好下面的工作:

1、认真钻研教材,了解教材的知识结构,重点、难点,适当的搜集、补充资料;

2、了解学生的知识现状和他们身心发展的特点,从他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难等出发,精心设计好每节课;

3、根据学生的实际和教学的需要选择正确的教学方法;

4、按照“三维五环”课堂教学模式组织好课堂教学,关注全体学生,调动学生的积极性和主动性,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学物理的兴趣。讲练结合,精心布置作业,少而精,减轻学生的负担。

二、抓好培优补弱,提高教育教学质量;

在平时的教学过程中,发现许多学生不能按时完成作业,有的学生甚至抄袭作业。针对这种问题,要抓好学生的思想教育,要加强学生的养成教育,引导他们形成良好地学习习惯,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上。对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和后进生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足,加强师生交流,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。做好课后辅导工作,还要注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,他们就会学得轻松,进步也快。

三、学习教学方法,钻研“三维五环”课堂教学模式,博采众长,不断提高自己的教育教学水平;

“三人行,必有我师。”在教学上,有疑必问,推进“三维五环”课堂教学模式。同时,多听其他老师的课,做到边听边学边讲,学习别人的优点,改正自己的不足,这是迅速提高教育教学水平的有效的途径。

四、实施学生自主学习、自主管理,推进素质教育;

虽然我们目前的考试模式仍然比较传统,决定了教师的教学模式要适应、或更多的停留在应试教育的层面上,但是我在教学工作中注重加强学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各方面的素质都能得到较好的发展和培养。

五、及时、认真的批改作业;

布置作业做到少而精,有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

六、加强业务学习,培养多种兴趣爱好,不断扩宽知识面;

新的教学环境对教师的素质提出了更高的要求。在今后的教育教学工作中,我将更加严格的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取取得更大的成绩。

物理教育实习个人总结 篇3

我所在队的教育实习从九月一日开始,九月三十日结束,共计一个月时间,教师个人实习总结。在哈尔滨第一中学的实习,时间虽然不长,但这其中与学生在一起悲泪欢笑、辛酸苦辣,感触颇多。现将实习情况总结如下:

一、教学要有自己的特色

在原任老师和班主任的指导下,吸取他们的成功之处,而更多的是在于我自己大胆创新,不能老是束缚于他们的教法中,教学要有自己的独特之处。通过真正的教育实习来培养我的中学数学教学能力和班主任工作能力。

二、第一印象很重要

教育实习开始以前,系领导对系里全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的经验和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育,调动了同学们的积极性。在我所在的实习学校,我们每周星期天晚上开一次例会:总结上周工作,为下周工作做准备。在教育实习中,我认识明确,态度认真,取得了满意的成绩,主要表现如下:

1、投身于教育实习之中。虽然,在实习前也有过一些试教活动,但是真正的中学教学对我来说,这还是第一次。从学生转变为实习老师,这之间需要付储一定的努力。首先,在实习第一周,我听了不同老师大约15节课,为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深钻教材,备好第一堂课,勇于创新,进行新教法尝试。在原任老师的指导下,我进行了多次试教。然后,开始上课,而在这期间,我又与其他实习生进行交流,吸取经验弥补自己的不足。

2、在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况,开展了大量有益的活动,丰富了实习生活。譬如,主持班会,加强了学生的班级集体荣誉感;介绍学习方法,激发了学生的学习兴趣;指导学生创办黑板报,提高了学生自己动手实际操作的能力;与学生一起唱歌、做游戏、猜谜语,丰富了学生的校园生活。

3、即是实习老师,又是知心朋友,这两者之间的距离保持适当。我在教学工作实习中,尤其是在班主任工作实习期间,运用教育学、心理学知识处理学生中出现的问题,开展有益的班级活动,与学生交朋友,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。

三、班主任工作

1、和学生做朋友:这是我的第一个感受。我带的班级是高一年的。在实习的开始阶段,我的学生都有点怕我,不敢主动和我谈话。后来,我利用课间和放学的时间主动找学生聊天,问他们的计算机水平、上网习惯,我们也共同讨论了音乐和电影,我希望在课堂上他们尊称我为老师,在课后他们把我当成大姐姐。在与学生的交往过程中,我发觉那些学习比较差的学生(特别是女生)都有点自卑,对他们谈话要语气要柔和一点,多给一点鼓励,在刚开始的时候,他们不敢抬头看你,渐渐地他们会用真诚的眼光看着你。我觉得初一的学生都还没定型,现在的差生不会是永远的差生,我们应该给每个学生以鼓励、以希望,让他们觉得自己的前途是一片光明的。

2、让班干部做:这一点是针对我带的这个班级的。我带的是个特色班,也就是年级中的好班,在这个班级中不乏有许多具有管理能力的学生。从我第一天踏进教室监督早读那一刻,我就觉得这是一个纪律良好的班级且有一批良好的班干部。所以,我觉得在这样一个班级中,有些事情完全可以放开手让班干部去做,而对于班干部的人选可以不断更换,让更多的人都能得到锻炼的机会。我觉得,学校不仅是学知识的地方,也是学做人的地方,让学生有做工作的机会,可以培养他们的协调合作能力和增强集体荣誉感。

3、一帮一行动:这个方法是我上小学的时候老师就用过的,虽然有点古老,但根据我自身的体验,还是挺有用的。具体做法就是让一个比较好的学生和一个比较差的学生结对子,学习好的学生要挑选那种学习负担不是太重而且具有责任心的。通过这种方法可以增进学生之间的友谊,并且可以在其他方面互补,差生并不是绝对的,也许他英语不行,但是他美术好、体育好,在这些好的方面他也可以帮助结对子的同学。以上是我在实习阶段的感受,主观因素较强,希望可以具有借鉴的价值。总的说来,这次实习对我非常有意义,它将对我今后的学习和工作产生积极的影响。

四、收获与体会

其一,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了高中物理知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用习题都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。我们做班主任,必须执行“六到”,即早操到操场检查学生做操情况,上午第一节课、午唱、晚读到教室检查有否学生迟到,午休、晚睡到宿舍督促学生作息。“六到”着实令同学们感到不适,开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想,没有上述能力何以胜任班主任工作?

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,我们教的是高中物理第一册力的平衡部分等,虽有课本作参考,但学生常常问及课文以外的知识,有的还问到联系体力的平衡方面的最近技术发展的一些情况,确实够我折腾了的。晚自习下班辅导时,我们简直没有离开教室的机会,因为学生都一直问问题。另外,我还组织了一次主题班会——新的一中,新的一年六!课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”

再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为物理专业的特殊性,如果我们只会书面教学,按部就班地把书本的内容教给学生,那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的情况也特别的多,所以我就经常去帮助解除机器故障,或者是安装、设置一些东西。在学校规定的教学和班主任工作任务之外,我还帮助实习学校的老师制作课件,帮助科技中心进行一卡通的制作和数据采集更新,帮助网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。

五、建议

1、必要时应用现代教学手段“多媒体”进行教学。譬如,几何教学、数据的采集与表示,如果用多媒体进行教学无疑会达到更好的效果。

2、原任指导老师的指导无疑对我的实习工作有很大的帮助,但有时他的一些思想与我的见解相抵触,使我的教学工作或多或少产生了一定的影响。

六、终述教师的光荣

实习之前,我一向认为教师的社会地位和经济地位较低,不太愿意当教师。通过这次实习,我不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。在我离开实习学校时,学生与实习老师泪流满面,难依难舍。从而我对教师工作有了新的认识:与学生在一起,生活更多的在于充实。做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。

物理教育实习个人总结 篇4

时间过得真快,一个月的教育实习就这样结束了。回忆起实习期间的点点滴滴,真是既辛苦又快乐。认真的备课和管理班级是辛苦的,和孩子们一起学习却是愉快的,仔细想想,真不忍离开他们,一个月的时间太短了。

10月12日那天上午,一群年轻的实习老师走进了芦山中学的校门,吸引了很多人的眼球,我们这群实习老师一进学校就受到了芦山中学校领导们的亲切接见,在校领导的陪同下,我们参观了芦山中学————一个面积不大,但却风景优美的校园。第一天下午,在芦山中学多媒体教室举行了”拜师会”,我和胡杰、牛伟华被安排到了初三171班,指导老师为该班班主任杨老师和物理老师罗老师,其他队友也先后找到了自己的指导老师。然后我们各自在指导老师的带领下到班上和自己的学生见面,来到教室,看到一张张亲切的面孔,他们用好奇的眼光凝视着我们三位实习老师。随后我们进行了简单的自我介绍,在学生的掌声中结束了第一次师生见面会。班主任杨老师特别鼓励我们,他将放手,让我们大胆去管理班级。当天晚上我们便投入到了班级管理工作中,实习的号角就这样拉响了。

实习开始的第一周,属于见习阶段,主要是了解该校学生的学习现状,同时通过多听课来熟悉实际教学的过程。整个校园内,经常能看到实习老师们搬着椅子到处找教室的场景。有时碰了头人太多都会把学生和上课老师吓倒。见习阶段就是这样疯狂,不仅要听自己指导老师的物理课,还要多听其他经验老师的课,向他们学习教学方法。

在见习阶段我听了指导老师的三节习题课和其他班物理老师的课,听完课后发现,171班学生和其他有几个班不同,感觉他们特别的活跃,同样也不乏上课偷懒的学生。几天的见习生活过后,我渐渐摆正了心态,由学生要慢慢转变为老师,不断增强自己的自信心。班级管理工作也进行的有条不紊。第一周的最后两天,我上了实习以来的第一堂物理课,指导老师对我上课的优、缺点进行了相应的点评,这一周我学得很快,基本弄清了班主任和物理老师应做的事。班主任要陪学生们一起生活、一起成长,同时督促学生养成良好的学习习惯。物理老师要认真备好每一堂课,做到备教材、备学生,要让尽可能多的学生掌握自己所教授的知识。

第二周、第三周,是完全由我们实习老师当家的两周,原班主任、物理老师基本上把一切工作都交给了我们,这让我们感受到了责任的所在。在我们实习老师管理班级过程中也遇到了一些困难,很多学生不听从我们的管教,早训、课间操缺到、迟到,下晚自习后不能按时归寝,寝室卫生出问题,在和原班主任商量后,给予违纪学生相应的处罚,通过不断地摸索,慢慢掌握了作为班主任的要领。同时,在上物理课方面,也有些学生不认真听课,课后不能认真完成老师布置的.作业。要把这些现存的问题妥善处理,需要老师经过多方面的考虑后进行,既要让学生端正学习的态度,又要考虑学生的感受。这期间芦山中学还举行了每年一届的校运动会,我们实习老师既要做好裁判,又要做好班主任,既有工作的辛苦,也有为学生取得好成绩的欢呼。这两周工作的开展,让我体验了作为一名老师的荣耀,同时增长了自己的教师教学技能。

第四周,这也是实习的最后一周,我们除了要做好班主任,物理老师工作外,还要完成自己的实习鉴定和社会调研等事务,这一周是忙碌的,经常下到各个班级收集材料,与学生,老师交流,并根据芦山中学物理教学现状和如何更好的教好物理撰写调查报告。眼看着实习就快结束,心里那份不舍之情便油然而生,舍不得自己教过的学生,舍不得这所学校,但还是离开了他们。

实习的结束,标志着我们的大学生活就快结束,我们很快就要走入社会,很感谢芦山中学为我们提供这次实习的机会,我们能通过这次实习学到这样多人民教师必备知识和生活的道理,我将带着自己的所学,去实现自己的人生理想!

物理教育实习个人总结 篇5

一,教学要有自己的特色;

在原任老师和班主任的指导下,吸取他们的成功之处,而更多的是在于我自己大胆创新,不能老是束缚于他们的教法中,教学要有自己的独特之处。通过真正的教育实习来培养我的中学数学教学能力和班主任工作能力。

二,第一印象很重要;

教育实习开始以前,系领导对系里全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育,调动了同学们的积极性。在我所在的实习学校,我们每周星期天晚上开一次例会:总结上周工作,为下周工作做准备。在教育实习中,我认识明确,态度认真,取得了满意的成绩,主要表现如下:

1,投身于教育实习之中。虽然,在实习前也有过一些试教活动,但是真正的中学教学对我来说,这还是第一次。从学生转变为实习老师,这之间需要付储一定的努力。首先,在实习第一周,我听了不同老师大约15节课,为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深钻教材,备好第一堂课,勇于创新,进行新教法尝试。在原任老师的指导下,我进行了多次试教。然后,开始上课,而在这期间,我又与其他实习生进行交流,吸取弥补自己的不足。

2,在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据的特点及实习学校的实际情况,开展了大量有益的活动,丰富了实习生活。譬如,主持班会,加强了学生的班级集体荣誉感;介绍学习方法,激发了学生的学习兴趣;指导学生创办黑板报,提高了学生自己动手实际操作的能力;与学生一起唱歌,做游戏,猜谜语,丰富了学生的校园生活。

3,即是实习老师,又是知心朋友,这两者之间的距离保持适当。我在教学工作实习中,尤其是在班主任工作实习期间,运用教育学,心理学知识处理学生中出现的问题,开展有益的班级活动,与学生交朋友,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课,考试时,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。

三:班主任工作

1,和学生做朋友:这是我的第一个感受。我带的班级是高一年的。在实习的开始阶段,我的学生都有点怕我,不敢主动和我谈话。后来,我利用课间和放学的时间主动找学生聊天,问他们的计算机水平,上网习惯,我们也共同讨论了音乐和电影,我希望在课堂上他们尊称我为老师,在课后他们把我当成大姐姐。在与学生的交往过程中,我发觉那些学习比较差的学生(特别是女生)都有点自卑,对他们谈话要语气要柔和一点,多给一点鼓励,在刚开始的时候,他们不敢抬头看你,渐渐地他们会用真诚的眼光看着你。我觉得初一的学生都还没定型,现在的差生不会是永远的差生,我们应该给每个学生以鼓励,以希望,让他们觉得自己的前途是一片光明的。

2,让班干部做:这一点是针对我带的这个班级的。我带的是个特色班,也就是年级中的好班,在这个班级中不乏有许多具有能力的学生。从我第一天踏进教室监督早读那一刻,我就觉得这是一个纪律良好的班级且有一批良好的班干部。所以,我觉得在这样一个班级中,有些事情完全可以放开手让班干部去做,而对于班干部的人选可以不断更换,让更多的人都能得到锻炼的机会。我觉得,学校不仅是学知识的地方,也是学做人的地方,让学生有做工作的机会,可以培养他们的协调合作能力和增强集体荣誉感。

3,一帮一行动:这个方法是我上小学的时候老师就用过的,虽然有点古老,但根据我自身的体验,还是挺有用的。具体做法就是让一个比较好的学生和一个比较差的学生结对子,学习好的学生要挑选那种学习负担不是太重而且具有责任心的。通过这种方法可以增进学生之间的友谊,并且可以在其他方面互补,差生并不是绝对的,也许他英语不行,但是他美术好,体育好,在这些好的方面他也可以结对子的同学。

以上是我在实习阶段的感受,主观因素较强,希望可以具有借鉴的价值。总的说来,这次实习对我非常有意义,它将对我今后的学习和工作产生积极的影响。

四,收获与体会;

其一,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了高中物理知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用习题都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考,调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力,组织能力和坚强的毅力。我们做班主任,必须执行"六到",即早操到操场检查学生做操情况,上午第一节课,午唱,晚读到教室检查有否学生迟到,午休,晚睡到宿舍督促学生作息。"六到"着实令同学们感到不适,开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想,没有上述能力何以胜任班主任工作?

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,我们教的是高中物理第一册力的平衡部分等,虽有课本作参考,但学生常常问及课文以外的知识,有的还问到联系体力的平衡方面的最近技术发展的一些情况,确实够我折腾了的。晚自习下班时,我们简直没有离开教室的机会,因为学生都一直问问题。另外,我还组织了一次主题班会——新的一中,新的一年六!课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:"在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。"?

再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是"车到山前必有路"。?

这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为物理专业的特殊性,如果我们只会书面教学,按部就班地把书本的内容教给学生,那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的情况也特别的多,所以我就经常去解除机器故障,或者是安装,设置一些东西。

在学校规定的教学和班主任工作任务之外,我还实习学校的老师制作课件,科技中心进行一卡通的制作和数据采集,网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。

此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。

五,建议;

1,必要时应用现代教学手段"多媒体"进行教学。譬如,几何教学,数据的采集与表示,如果用多媒体进行教学无疑会达到更好的效果。

2,原任指导老师的指导无疑对我的实习工作有很大的,但有时他的一些思想与我的见解相抵触,使我的教学工作或多或少产生了一定的影响。

六,终述

教师的。实习之前,我一向认为教师的社会地位和经济地位较低,不太愿意当教师。通过这次实习,我不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和。在我离开实习学校时,学生与实习老师泪流满面,难依难舍。从而我对教师工作有了新的认识:与学生在一起,生活更多的在于充实。

做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心,留意学生,经常与学生进行交流,给予学生。做学生学习上的良师,生活中的益友。

物理教育实习个人总结 篇6

根据省教育厅的要求,高校师范类学生不仅要有广博扎实的专业知识,还应具备一定的教育教学技能。为此洛阳师范学院要求全部20xx级教育专业的学生于20xx年x月x日到6月x日即大三下学期,去洛阳及其周边地区实习。按照分配我在洛阳市第十九中学进行了为期一个学期的教育实习,整个实习过程可用“高效紧张”来形容。洛阳第十九中学就在洛阳市纱厂南路,距洛阳师范学院约半个小时的车程,我实习的班级是高一(2)班,班里有五十多名学生。

一、实习准备阶段

在奔赴洛阳十九中学前,我们物理学专业的学生在张雷,郭宝忠等老师的指导下积极专研中学教材,撰写教案,并进行试讲,为了提高教学技能,老师们则从多角度对我们进行指导,使教育教学技能得到一定的提升。

二、课堂教学

我们在实习带队老师的安排下选出了组长,在2月x日,组长张转带领我们来到十九中,十九中耿主任接待了我们一行的二十人,并对实习学生进行了工作安排,我的物理实习老师是赵森老师,他是高一(2)班的物理老师及班主任,深受班级同学的喜爱,凭着出色的教学能力在洛阳十九中说课比赛中当仁不让拿下第一。凭借耿主任的高效安排,我们很快找到各自的实习指导老师,所以当天我就听了赵老师的一节课,由衷地被他的亲和力和娴熟的教学技能所折服,所以我一开始就下决心好好和赵老师学习。刚开始的一个星期,我们还只是听指导老师讲课。在听课期间,我认真听好指导老师所上的每一

节课,同时,也在空余时间去听物理组其他教师的课,注意老师针对不同的教学要求,如何采用不同的方法,特别是老师对于教材中的难点,重点的处理,以及如何阐述。对于难点知识,采取什么洋的方法才能让学生听得懂,听得进去,而且又符合教学要求。对于重点知识,如何认真的讲清每个细节,如何熟练而又灵活地运用。这些都是非常值得我们学习的地方。因此每次听课时都认真做好听课记录,并加以批注,这样不仅能吸收其精华,为自己所用。同时也锻炼了我的评课能力。听完每一节课都要及时进行总结,慢慢回味每位老师上课的精彩之处,做到每听一节课都有新体会,都有新收获。只有不断地吸取经验,才能使我们的课越来越完善。同样的一堂课,不同的老师有不同风格,他们在处理同一细节问题时也会有不同的方法,真可谓是各有千秋,各有所长,因此,我们要吸众人之所长,来补己之短。另外,为了更快地进入教师角色,做好以后的教学工作,我还认真帮助指导老师批改作业、平时小测验,因为作业是一种很直接的反馈形式,从中可以看出学生的知识能力水平,让我初步了解学生的情况,为后面的教学工作做好准备。实习的第二周,我第一次走上讲台,面对着那一双双渴望求知的眼睛,我的心情也非常激动,通过这一节真实的演练,我深深的体会到,上好一堂课,必须充分调动学生的积极性,充分发挥学生的主观能动性,让他们主动地投入学习中去,要让他们的心里有这样的一个意识,是“我想学”,而不是“要我学”。让他们是在轻松愉快的气氛中学习,而不能将知识强行灌输给学生,这样反而会使学生觉得上课没有意思,太累了,从而失去了学生的兴趣,于是,

备课时重视备学生。在课堂上慢慢学会观察学生的反映,激发学生的兴趣。要能激发学生的学习兴趣,关键在于老师上课要有激情,有耐心,激情让我们对工作充满热情,耐心又让我们细致的对待工作,二者结合,工作才能做到最好,这是做位一名老师应该具备的。兴趣在于培养,例如:上课时可以用故事引入课题,请同学用物理思维来思考现实生活中的现象等等,课堂上尽量多安排实验,也尽量让学生上讲台来演示,调动学生的个体积极性,也给学生锻炼的机会。这样,师生之间慢慢地有了交流,课堂气氛慢慢地活跃起来,上课的效果也日益好转。

三、实习班主任

首先在原班主任的指导下全面掌握班级情况,熟悉学生和班干组成情况,了解学生的特点,以营造良好的班风、学风为目标,努力促进学生的健康成长。做班主任是辛苦的,当我第一次到班上带早读的时候就更深刻的体验到这一点。学生自觉度不是很高,这个给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,一定要加倍努力,要投入更多的时间和精力将我的工作做好,辅助班主任将班级带好。每天有三个主要任务:一是看早读,每天早上7:00到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,校牌佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,提出警告。三是第九节自习课,我要到班上看班,辅导个别学生,给个别学生作思想工作。我在一开始我就抓紧了解班级情况,

管理整理他们的档案和成长袋,很快的熟悉了学生的状况和家庭情况,这给我的工作起了很大的作用。在这过程中,我做到爱岗敬业,任劳任怨,不喊苦不喊累,尽责的做好每一项工作,带领学生参加学校的各项活动。并且积极指导学生的课外活动,如乒乓球,篮球等,实习学生能以极大的热情和高度的责任感投入实习工作,以身作则,关心学生,和学生打成一片,受到实习学校师生的称赞和好评。由于每天早上六点五十就到班上监督早读,这时候的天才刚能看见走路,而冬天的那份寒意也为实习生的工作增添了不少色彩

四、纪律严明,团结一致

洛阳十九中学的关校长和各指导老师对实习教师认真负责的态度和刻苦专研教学方法的求真精神给予了肯定。教务处文处长也从多方面对实习小组的同学提出了要求,要求实习生再接再励,争创佳绩。

在老师的带领和监督下,此次实习做到了无迟到无早退,要请假必须请假,切实把握“安全第一,爱岗敬业”的原则,极大地培养了实习生的责任心。实习教师得到了十九中老师和学生的一致好评。总之,在学院领导及教务处、学生处等有关部门的关心下,在实习学校的大力支持和帮助下,在全体实习师生的共同努力下,本次实习取得了圆满成功。这次实习,实习生用自己的辛勤汗水品尝了教师这一职业的甘苦,懂得了为人师的责任,积累了宝贵的经验教训,为今后走上教育岗位、献身教育事业打下了坚实的基础。

物理教育实习个人总结 篇7

物理专业教育实习总结范文

根据省教育厅的要求,高校师范类学生不仅要有广博扎实的专业知识,还应具备一定的教育教学技能。为此我系20XX级3班物理教育专业的八名同学组成实习小组,实习小组由董赛鹰老师领队,于20XX年11月21日到12月31日在宣汉县第二中学进行了为期六个周的教育实习,整个实习过程可用“高效紧张”来形容。

宣汉县第二中学位于宣汉县县城东乡镇,距四川文理学院约一个小时的车程,全校有在校学生五千余人,由初中部和高中部组成,此次实习年级的是初二年级,全年级有十个班,每个班有七十多名学生。

一、实习准备阶段

在奔赴宣汉县第二中学前,实习小组在郝加波老师和陈光平老师的指导下积极专研中学教材,撰写教案,并进行试讲。郝老师和陈老师则从多角度对实习小组的同学进行指导,使教育教学技能得到一定的提升。

二、初到宣汉

第一个周刚到宣汉县第二中学,实习小组就遇到了工作上的考验,因为宣汉县第二中学出了安全事故,实习生除了做好本职工作外还要在中午放学和下午放学后担负起组织学生安全离校的工作,须在校门和各重要路口监督学生安全离校。这让实习生少了不少的休息时间,但无疑是一种很好的历练。

三、课堂教学

在正式上课前,宣汉县第二中学初二年级组年级主任冯老师对实习小组同学进行了工作安排,实习小组每个同学担任一个班的实习班主任;由学校原科任老师担任指导老师,负责实习生备课,上课把关检查,并提出具体改进意见。前一周实习生听课,从第二周开始,由实习生正式上课。

在实习过程中,实习生努力钻研教学大纲和教材,认真备课,独立写出了质量较好的教案,并在正式课堂教学中得到逐步提高。实习生常常虚心请教指导老师,不但在听课时听指导老师的课,还听其他物理老师的课,此外私下互相交流,互相听课,从不同的角度探索教学方法。

由于宣汉二中实行全程多媒体教学,使实习生使用现代化教学设备的特长得到较好的发挥,实习生常能做出比较优秀的课件,这为课堂教学增添了不少色彩,因此常常得到原任老师的表扬。

在实习上课时,绝大多数实习生都能较好地遵循教育教学原则和规律,把握教学大纲,熟悉掌握教材,灵活运用教学方法,注意启发性和学生动态,教态自然,语言清晰流畅,大多数学生都能按照要求用普通话进行教学,板书清楚规整,讲授比较准确生动,取得了较好的教学效果,受到学生的欢迎。在这方面做得比较好的同学有易畅、徐玮,她们原科任指导老师汤老师曾说道:“我听完徐玮、易畅第一次试讲就觉得她们完全可以上台讲课了。”她们所教的学生也在上期取得了良好的.成绩,其中徐玮所教的初二九班,年级前二十名她班就有八个。

四、课后辅导和作业批改

在教学过程中,发现很多学生基础都很差,他们除了课上在讲解新知识的同时把旧知识再讲外,主动利用每天中午和吃饭剩余的时间还有晚自习为自己的学生补课,因此把批改作业的事放到了休息时间,他们把作业抱到自己那简陋的寝室进行批改,但绝不因为时间不足而马马虎虎。为了更好的达到教学效果,实习生们精心备好每一节课,自己亲自动手制作教具。在这方面做得比较好的同学有张琼、邓云行等。

物理教育实习个人总结 篇8

实习学校:

平乐中学

实习时间:

40(20xx年9月11日——10月20日)

实习内容:

物理教育

20xx年9月11日到10月20日之间,我组20人去到桂林市平乐县平乐中学进行的为期40天的教育实习。40天的实习生活是辛苦的,也是有意义的。在平乐中学的校领导、老师及带队老师的支持和指导下,我们的实习工作取得了圆满的成功。

由于平乐中学是一所县级重点中学而且是一所示范性高中,所以在办学条件上还是比较优越的,设备还算是比较齐全。那里的老师非常有经验,而学生也是各个乡镇上的尖子生。这一切对我们来说既是动力又是压力。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚去到的第一天晚上,实习学校就开了个我们与校领导和各有关老师的见面会,会上给我们介绍了实习学校的规章制度和对班主任和任科老师的要求及对我们的要求。会上还强调,去年师大中文系实习组也到该学校实习,过程中给学校带来了一台话剧表演,我们也应该给学校带来一些新颖的东西,一个学术讲座或别的什么。实习学校给我们安排了十个实习班级。我们二十个同学分成十个小组,每个小组负责一个班的教学和班主任工作。

9月12号我们正式开始了我们的实习工作。下面我分成几个方面对本小组这次实习工作进行总结。

一、教学实习工作

根据实习学校的要求,基本上每次上课之前我们都能认真编写教案,备课真正做到备教材、备学生、备方法。写好教案后试讲多次,听取指导老师意见修改后才定稿,待指导老师同意后授课。由于各个指导老师的要求不一样,所以我们上课的要求也不一样。对于同一个节内容有的指导老师要求讲的内容把握深浅不同,虽然是一样的课堂内容,但我们每个小组的成员的性格不同,所以上课的风格也就不同。

二、其他

在一个新的环境下,组员之间的协作配合是很重要的,带同一个班的两个组员之间尤为重要。我们这十个小组配合得好的就是周向前和梁玲艳这一小组。因为工作分工方面或相处方式方面上的问题,我们几乎都与各自的搭档闹过别扭,但是他们两个是公认相处的最好的。

物理教育实习个人总结 篇9

还记得第一次在四十几张笑脸前自我介绍时的紧张。

还记得第一次站上讲台前满满的兴奋与不安。

还记得每节新课前的熬夜备课。

还记得和学生们在一起的欢笑和泪水。

学生们总是不停地追问“老师,你们什么时候走”,而转眼,我们真的要离开了。实习的两个月,许多经历与感慨都和预期中的相差无几,有欢笑,有泪水,有感动,有伤感,而更多的,是初为人师的新鲜体验和满满回忆。

为人师表的力量

初入班级时,40多个学生睁着大眼睛看着两个不像老师的实习老师。那时的我,望着这一张张陌生的面孔,连简短几句自我介绍都有些紧张。初次接触班主任工作时,我总是避免在教室大声布置任务,发布指令;午自修时管理纪律也不知该怎样与学生交流。那时,总觉得自己只是一个还没有毕业的小小实习生,还没有能力没有资格去管理好班级。但是,随着与学生们交流的日渐深入,我愈发摆正了自己“准教师”的身份。我会把自己真正地融入班级中,在学生犯错吵闹时批评,在学生表现优良时鼓励。有时,针对一些有特殊情况的学生,我也会与他们进行单独聊天。当学生们因为自己的一句“安静了”而静心学习,因为自己的一次教育而摆正态度时,我真真切切体会到了为人师表的力量。

在自己探索管理班级的方法时,我们也会向指导老师们取经求道,仔细斟酌老师们不能容忍的学生行为,努力学习老师们教育学生时的用词。因为平时在办公室的机会较多,我们也有很多机会亲身体验老师教育学生时的场景。在学习上,老师在乎的不是学生的成绩,而是态度。一次,一位成绩排名永远班内第一的学生,因学习态度不端正而被老师严厉批评,到最后,他流着眼泪对老师说:“老师,我一定会端正态度的”。而学困生的一点小进步,一个努力的表现,都会成为老师表扬他们的理由。

在生活中,老师也会关注学生们的品性,生怕他们因为一次错误的引导而走上错误的道路。因为学生总是指责别人的错误,或是在寝室里与别人斤斤计较,又或是犯错误后不承认,老师都会严厉批评。记得一次,一名学生在教室里看言情小说,被老师发现后不仅没有承认错误,反而用教科书遮掩。老师对她进行了严厉批评,甚至是叫上了该学生的家长。老师生气的不是学生看小说的事,而是犯错误却不承认的事实。老师一直重复着这样一句话:“你成绩不理想没有关系,但是,在老师眼里,你一直是一个很懂事的好孩子,你这次的事情真的很让老师

失望。”在被老师和家长教育后,该学生泣不成声,连连说着“以后再也不看了,我一定好好学习。”

所有这些经验都是在任何书本或是课堂上所学不到的,都是我两个月实习中的最大收获。身为人师,除了在学习上给予学生指导,还要关注学生们在生活中的点滴表现,以自己的生活经验,引导他们走上正确的人生道路。虽然老师可能无法影响学生的一生,但至少能影响他们人生中的一小步,这就是为人师表的力量。

初上讲台的体验

我们第一次备课的战线拉得很长。在前期一遍遍见习,熟悉老师们一个模块每个单元的上课模式后,我们于国庆期间开始准备自己真正意义上的第一次课。在乎及紧张的心态鼓励着我一定要尽自己十二分的努力把第一次课上好。确定思路后,先与指导老师交流,确定了各个环节。而后,我用了整个国庆假期的时间,准备了教案、导学案、PPT及上课要说的每一句话。当我们觉得自己的整个教学过程已经十分完整详备时,指导老师却以专业的眼光给予了我们许多意见。整节课的导入环节,全部被否定。我们修改完后,却又发现遗落了一个重要的知识点,于是又是返工。第一次的教学过程,在无数次的修改后终于定型。而在正式上课前,我们也进行了无数次的模课,或是自我练习,或是以同伴为假想学生。努力终有回报。第一次站上讲台面对真正的初中生时,我虽缺乏教态及应变能力,但却没有想象中的紧张,可以全场微笑地为学生们呈现一节完整的课堂。虽然学生很戏谑地说课堂有些无聊,但是在评课时,指导老师还是给予了肯定。虽然还有很多不足,但第一次上课还是给予我信心,并且鞭策着我更认真地备好以后的每一节课。

每一种课型接触下来,我发现自己的薄弱之处是听说课。第一次的听说课,因为没有把握好学生水平,设置的题目对学生而言都十分具有难度。学生们基本无回应,而我在上课时也渐渐失了信心。那节课也成了我最失败,最难忘的课。但是,自那以后,我深深意识到把握难度以及引起学生兴趣的重要性。于是,在下一次的语法课上,我利用学生们日常生活的照片,努力把每一个环节都设计得接近学生生活,也使题目符合学生的水平。那一节课后,指导老师也笑言:“你们这一节课相比起来就十分接地气了。”

上课时,乐趣与知识性的结合自是最好的。比如插入学生喜爱的视频,放几张与学生息息相关的照片,都能在很大程度上引起学生的兴趣,同时,在这些环节中融入所学的知识,使学生在愉悦中学习知识。比如我曾在课堂中引入比赛环节,或是插入与学生生活相关的照片,学生便充满了兴趣,有着听下去的动力。而若是两者无法结合,整个课堂没有多少能引起学生兴趣的环节,而只有知识的

传输,教师只能通过自己的肢体语言或话语来调动学生的积极性。

在真正意义上地上完七节课后,才发现“实战演练”的重要性。之前微格课上面对的都是知识水平和自己相近,永远配合自己的大学生。而进入真正的初中课堂,学生都或思考或回答问题,甚至是趴在桌子上拒绝听课。面对形形色色的学生,老师需要永远保持镇定,泰然自若地上完课。

不足之处的反思

实习前信心满满地认为自己可以处理好与学生之间的关系,可是,真正和学生们接触下来,却发现与学生之间的距离很难把握。因为对学生都是笑脸满满,学生也变得越来越“无法无天”。头几天,我们的一句“安静了”可以让学生马上进入学习状态。但是越到后来,学生们越来越不在乎我们的命令,引得一个学生感叹:“哎,老师,你已经没有威信了。” 学生们也只在我面露愠色时才会收敛自己。同办公室的一位老师跟我们传授了经验,第一节课一定要在学生面前树立威严,让学生有意识地和老师保持距离,而在平时,可以和学生说笑,让学生觉得老师并不是遥远不可接近的。像是我们的班主任郭老师,学生总是对她保持着一颗敬畏之心,只要她出现在教室,学生们就会很自觉地安静。但是,因为郭老师平时讲话幽默,学生也十分喜爱她。

而在教学工作方面,回顾自己以前上过的课,发现与专业教师的最大差别在于指令语的使用及题目难度的把握上。专业老师们的课堂指令语总是简洁干练,学生们很易接受。而我们有时为了使每个环节连贯,总是拐弯抹角,甚至使用一些学生还无法接受的新词,学生在课堂上无法理解,时长在课堂上喊着“老师,说中文。”有时可能是学生潜意识地抗拒英文,但很大程度上应该是我们的指令语不符合他们的习惯。同时,专业老师在上听说课和阅读课时,总能很好地把握难度,设置好难度梯度。而我们却因为还没有熟知学生的水平,总是太高估学生的能力,而设计较难的题目,使学生难以接受,从而失去信心和兴趣。

生物实习个人总结7篇


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生物实习个人总结 篇1

时光如白驹过隙,转眼间,三个月的国培顶岗实习已经结束,我还记得实习前的期待,记得实习前的准备。现在,已经到了告别时,实习已是一种回忆,一笔财富,是我教师生涯的起点。在这里,我有了第一次站上讲台的激动,第一次被学生叫“老师”的高兴,第一次备课的纠结,第一次讲课的紧张,第一次看到学生考得好成绩的喜悦实习的点点滴滴,满是收获和成长。

xx年9月11日,带着对大学生活的眷恋,带着对实习生活的期待,我来到了宜宾市兴文县大河民族初级中学。到学校后各项工作便开始了,与指导老师见面后,第二天与学生见面后,我便成了老师了。三个月的实习工作开始,在三个月的实习期间,我接过了赵刚老师的生物学教学工作和班主任工作,任初一4班班主任,教初二2班、8班生物。一个人来到这里参加国培顶岗实习,得到了许多老师的帮助和鼓励,我感到了学校和老师们对我的信任,然后倍加努力,最终圆满的完成了实习期的工作和学习。

下面我将从几个方面对我的实习工作进行总结。

一、教学篇

1.听课向有经验的老师学习

教学工作是我们的教育实习的重点之一,所以在实习过程中,我必须要将所学的专业知识和师范技能应用到实际教学中,以不断提高自己的教学水平。

教学上,在我到校的一周中,我为自己安排的教学工作主要为听课,听了初一和初二年级所有生物老师的课;课后,积极与任课老师讨论备课内容,总结老师的上课方法,设想这节课由我来上,应该怎么开展。在听课过程中,我慢慢体会到,原来上课和我们平时的师范技能训练有很大区别。在实际教学中,我们的每个出发点都是学生,教学的目的、教学的方法都是希望学生能以最快的速度和最清楚的思路来学习新知识,让学生能轻松地学习。在听课上,同一节课,我听了不同老师的讲课,听了同一位老师在不同班级的授课,每一节课都有收获,每一节课都对我有所启迪。在知识水平不同的班里,老师的讲课速度不同,同一位老师在不同的班里,讲课的方式也有不同,一些课堂,学生比较安静,老师讲课方式比较生动,很注重学生的互动,引导学生主动去学习知识;有些课堂,学生比较活泼,老师讲课时便比较严肃,注重一个良好的课堂秩序。

开始听课时,我还是以一位学生的方式去听课,注重知识的结构和内容,课下与上课的老师进行了深入的交流,我学到了一些听课的方法;后来,我慢慢地学会去听老师的讲课方式和知识的讲解方法;再后来,我学会了处理课堂上各种意外状况等等听课让我了解了真正的初中生物学课堂,学到了很多在大学里没办法学到的东西。我相信“博采百家之长,熔铸自身之能”,站在前人的肩膀上看问题、做事情,我会收获得更多。

2.备课准备充分、考虑周到

我是第二周到校的,第三周开始我就独立承担两个班的生物学教学工作。接过赵老师的教学工作,我在听课的空余时间准备了第一节课的教学设计。没有网络,我只能依靠自己,和指导老师讨论了课程的重难点和一些具体的教学方法后,我设计了自己的教案。虽然在师范技能训练的时候我有写过很多的教学设计,但是这一次是真正的面对学生了,我要更多的考虑到学生的因素,通过不断的设计和修改,最后终于形成了一份比较满意的教学设计。

我非常明白,在备课过程中,资料的整合这方面是比较困难的,特别是生物,如果是纯粹课本的内容的话,是难以吸引学生的。要多列举生活中一些生动活泼的例子,要融入自己的思路,运用得恰到好处,这些在备课的时候都要考虑到。总之,备课是教学环节中至关重要的一步,要做好,就要不断地努力、积累和总结。

3.讲课真正的考验

第三周的星期一下午第一节课,这是我第一次站上讲台,这是初二8班的一节课,我将要讲解的内容是《水中生活的动物》,指导老师黄老师坐在教室的后面,我有些紧张。这节课中,我尽量的使自己保持一个轻松的状态,但是这节课讲下来,效果却不是很理想。和指导老师交流后,我明白了自己这节课的问题:语速过快、语言生硬没有太多的情感、重难点不是很突出、强调不够。在以后的上课中,我都在努力的改正这些缺点,如今实习将要结束,我上课已经非常的熟练,对于重难点的讲解都很到位,考点的把握也比较准确。一节课又一节课,课前充分的准备,课后进行深刻的反思,使我不断的在进步,以后的路还很长,我会一直努力下去。我始终明白,老师要交给学生一节课的知识,自己要准备的远不止这一节课的内容,所以我非常的重视我自己的备课,准备充分,让我在课堂上可以从容自信。

4.评卷改作业篇检验实战效果

批改作业是老师了解学生学习情况的一个重要的途径,也是检验老师教学效果的一个重要的方法。通过作业可以看出学生对于课堂讲解内容的理解程度,通过班级整体的作业情况可以反映出一节课的教学效果。每一节的内容讲下来,我有两个班的作业要批改,我都坚持认真的批改每一本作业,开始的时候我批改的速度很慢,后来我慢慢的学会了快速的批改作业,并且从中发现学生所出现的问题。从作业中放映出来的问题是我更加的了解学生,也在上课的时候更加注重容易出现问题的知识点的讲解。

半期考试后,批阅了两个班的试卷,看到学生们取得好成绩的时候我会感到很高兴,看到有些学生的成绩不怎么理想的时候,我会反复的查看试卷,找出这些学生出现的问题所在。在评讲试卷的时候我就会特别的注意那些多数学生犯错的题型。这次的半期考试,两个班的总体成绩都很好,我感到很满意,我的付出的到了回报,心里非常的舒服。

二、班主任工作篇付出真心、收获真情

班主任的工作是琐碎的、繁杂的,所以作为一名班主任应该具有爱心、耐心、责任心,还要做到细心。拿真心与学生相处,他们一定会回报老师最真挚的感情和最优异的成绩。作为一位实习班主任,我也是这样要求自己,虚心向老师们学习班主任工作,相信只要真心对待每个学生,学生都会尊重和支持我的。在班主任工作上,我谨记指导老师的话,既要关心学生,关注学生,又要和学生保持一定的距离,有利于我们开展工作。实习期间,在教室里,我是严肃的班主任,而课后,通过积极和学生交流,主动掌握学生的动向,和学生建立良好的关系。这样学生既能承认我我是班主任,肃立了教师的威信,又能在课后深入了解学生,营造一个积极健康的学习氛围以及让学生形成团结的集体关系。

1、了解班级基本情况

我带的班级是初一4班,72位学生,是一个实验班。从在实习期间,建设好班干部队伍是我的工作重点,期间,我和指导老师多次商量,该如何挑选班干部,开班干部会议等。一方面是先认识和了解这些班干部,另一方面则是能够从班干部中了解到班级近期的情况,找到班里目前存在的一些问题并解决,形成良好的班风学风。针对班里存在的问题做出了相应的解决方法:①制作班干部分工表,明确各班干部职责;②开展主题班会,增强班级的凝聚力;③选出值日班干部。

2、开展主题班会和组织班级活动

我策划并主持召开的主题班会是“做一名合格的中学生”,这次班会的主要内容是带领班级全体同学制定班级规定和讨论怎样适应初中学习。由于初一的学生刚从小学进入初中,有一个身份的转变,从小学的语文数学两科的学习变成现在的七科的学习,要尽快的适应,所以我策划了这期的主题班会。班会上同学们都很积极主动,制定了班级相关规定,对于以后的班级管理有很大的帮助;讨论了怎样适应现在的学习生活,努力的跟上所有学科的学习。

另外,我带领班上学生主办了第一期的黑板报,参与了学校的环卫大评比,初一年纪的诗歌朗诵比赛,还有学校的第十三届田径运动会等活动。

三、生活篇缘分让我认识你们生活上,我第一天到校时学校领导就为我安排好了食宿。

在整个实习的过程中,我得到了很多老师在生活上的帮助,为我解决了很多的生活上的不便。在这里我也找到了很多朋友,我们虽然只是短暂的相处,但是很温馨;还找到了一些有共同爱好的老师,我们一起踢球运动,一起流汗,一起快乐着。

该离开了,天下没有不散的宴席,虽然我很不舍。最后一次站在大河初中的讲台上,还是不离本行地告诉学生要好好学习,养成良好的习惯。离开的时候,学生们也很不舍,这让我很感动。实习让我感受到,自己对学生的一点一滴的付出,他们都会铭记于心。向我的指导老师赵老师、罗老师和黄老师致谢,我将继续努力,成为一名优秀的生物学老师。感谢大河初中,感谢这里的每一位老师,我会永远记得我和你们的点点滴滴!

生物实习个人总结 篇2

微生物实验室每天都收到来自病房,门诊病人送检的大量标本,有痰、中段尿、伤口分泌物、生殖道拭子、血培养、脓液、术中临时所采集的标本等等。标本的采集、运输和处理是否得当及时对试验结论有直接影响。是分析前质量控制的重要环节,只有让学生全面认识标本采集与处理的全过程及影响因素,才能确保检验结论的准确性、有效性。

1.1标本的采集

例如中段尿的采集,应告知学生尿道内是人体无菌的腔道,尿道外则是有菌的部位。所以采集中段尿时必须对外阴进行彻底消毒,排出前一段尿液,以便冲洗外尿道或外阴,留取中段尿于无菌杯中送检。如痰标本的采集,应嘱病人于清晨嗽洗口腔,咳出深部的痰液于无菌杯中送检,如是支原体和衣原体的检测,则应留取女性宫颈拭子或男性尿道拭子,因为支原体和衣原体都只寄生在宫颈或者尿道的柱状上皮细胞内。

1.2标本的处理

学生应知道,标本的及时处理接种对微生物的成活率至关重要,例如淋病奈瑟氏菌,需要保温,保湿送检,提倡床边接种,培养基应先预温,接种后放36℃温箱、5%co2环境,保湿培养。又如痰标本应接种在血平板,巧克力平板,沙基,嗜血流感巧克力平板上,血平板和巧克力平板主要观察病人痰标本里的基础菌群的生长状态。沙基主要观察是否有念珠菌生长,嗜血流感巧克力平板主要是观察是否有嗜血流感杆菌属的生长,此平板在配制时加入了针对性抗菌药物,能够抑制革兰氏阴性杆菌和革兰氏阳性球菌的生长,只适合于嗜血杆菌属的生长。学生应学会每一份标本,接种到相应有用、有目的、有选择的培养基中。

2、注重特征、综合分析

细菌的鉴定是运用所学知识,综合性判断的过程。它需要根据病人基本信息,标本来源、诊断、平板上形态特征,生长情况,氧化酶、触酶阴阳性状、革兰氏染色镜下形态,生化反应,药敏结果等进行综合性判断,最终得出鉴定结果。我们在带教过程中应根据以上信息,逐项分析,深入浅出,理论联系实际,把学生在课堂中所学知识调动出来,温故知新,对病人标本的状况加以充分阐述,循序渐进,循循诱导。加深学生在视觉、听觉、嗅觉的印象。例如革兰氏阴性杆菌和革兰氏阳性球菌在血平板,巧克力平板是有区别的。革兰氏阴性杆菌在平板上菌落直径较大,约3-5mm,突起、圆形,湿润、有光泽感,我把它比作面包。革兰氏阳性球菌,在平板以上菌落直径较小,约2-3mm,较前者小、圆形、湿润。有光泽感,但不如前者,贴平板生长,我把它比作饼。一包一饼就简单易记地把革兰氏阴性杆菌和革兰氏阳性球菌区分开来。使细菌菌落生活化,形象化,易于记忆。如铜绿假单胞在平板上菌落边缘不整齐,有绿色素,菌落边缘向外延长,培养时间越长菌落越大,有特殊的芳香气味。学生通过芳香气味等以上特征,进一步识认了铜绿假单胞菌。在常见的病人标本中,所检出的细菌菌落都具固有的特征和性状,就像人与人之间通过性格,特征就能区分开来。我们也应该把各种细菌在平板上的菌落特征加以描述,学生就较易接受学懂。

3、培养学生自学能力和动手能力。

专科和本科的学生在微生物室的实习时间大约有八至九周。在第一周,会安排学习培养基的制备,在此期间学习微生物室常用培养基的制备,如巧克力平板、SS平板、麦康凯平板、药敏平板、营养琼脂平板、淋基平板、肉汤管、双糖管、TCBS平板、4号琼脂平板等的制备过程。带教老师将边带边放手让学生自己做一些基本的操作,如消毒平板、配制培养基,天平称量,复溶琼脂加血,倒平板等基本功的操作。第二周学习梅毒初筛,确证试验和血清学的一些试验,也将学习衣原体、支原体的检测方法。第三到九周将学习细菌的鉴定。用一至两周时间学习各类标本的接种,平板的选择,平板分区划线,熟练掌握接种的流程。第五周开始学习各类细菌的生化鉴定和药敏试验。带教老师应结合平板上菌落形态。镜下革兰氏染色结果,各类平板上生长情况,病人的基本资料,诊断,本标来源等基本信息分析评述给学生听,逐步推论出细菌的大致方向,正确引导学生的思路。学生在每天应对比较常见而且较有意义的细菌进行鉴定,做生化反应及药敏试验,通过四周自己动手操作,能对临床上常见的细菌有一定的认识,能把菌鉴定到种。通过实践提高学生的动手能力,熟练掌握细菌室的基本操作技能。深化理论知识,使到理论与实践融会贯通。提倡学生多提问,有疑问老师及时解答与学生的学习相动。

生物实习个人总结 篇3

每一年都会有很多的实习生走出校门踏进社会进行他们的人生的第一步。然而,每一位出来实习生都得写自己的实习总结。下面是生物技术有限公司实习总结

XX年3月1日我们09级同学怀着欣喜的心情来到了裕通生物技术有限公司并进行为期3个月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化,工作中有苦也有乐,但的是收获,这次实习我们受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点:

1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在合成部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

4、以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

5、三个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!

6、以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实

生物实习个人总结 篇4

教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,为我们走上教师岗位打下坚实的基础。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,一言一行都要以教师的标准来要求自己。

一、准备阶段

在听了林老师的教育实习动员大会,明确了自己在实习中应该注意的问题和要求后,从8月份结束暑期社会实践后就开始了实习的准备。我打算在我的家乡陵水民族中学实习。鉴于我陵水的教育情况及学生的大致了解,我打算利用本地现有的资源开发教学模具、利用网络和教师用书对实习期间可能要上的内容认真的备了课,然后整理出了相应的教学设计和课件。同时也上网阅读了很多关于如何当好一个实习老师和实习班主任的文章,大概了解了实习老师和班主任的一些工作,同时也对自己提出了目标和要求。开学前积极调整自己的心态和形象,做好准备迎接开学。

二、实习阶段

(一)、见习阶段

20xx年9月1日,我怀着希望与期盼的心情来到了XXX中学,开始了我的教育实习生活,在大学积累了这么多年的师范技能终于有机会得以实践。经教导主任的安排,我被分配到八年级(4)班当实习班主任,并当在八年级(5)班的科任生物老师。这个时期我们按照实习学校的要求对班主任工作和教学工作进行了解和熟悉,同时了解学校的一些纪律和规章制度。在班主任的带领下,我决定在这星期多和学生接触,尽量在最短的时间内记住学生的姓名等一些基本情况,初步和他们建立良好关系。

生物教学方面,制定了生物教学的计划之后,就开始跟着生物科任黄阳老师听课,学习借鉴生物科任老师的教学经验,使得理论与实际相结合,并且经常和老师讨论在教学中遇到的各种问题。在了解学生的实际情况的同时,根据学生的具体情况调整教学计划。尽管很多时重复课,但每节课的内容都不时完全一样的,因为每个班的学生反应不同,所以在不同的课堂气氛中,我都要进行具体情况具体分析,以提高教学的水平。

(二)、实习阶段

实习生活是紧张而忙碌的,每天都要早出晚归。这不仅是为人师表,而且要给那些老教师留下一个好的印象。因此我要认真备课,要激发学生兴趣,让学生主动参与课堂活动,学生的反馈信息也相当好。上完课后进行反思、分析、批评与自我批评,之后总结哪些做得好,哪些做得不够,以便在下一节课中加以改进。经过努力,我初次品尝到了作为一名人民教师的快乐。在整个备课上课课后反馈及与原生物科任老师交流的过程中,

吸取多方法和教学经验。

对于班主任工作主要表现在日常生活管理上,包括每天的检查清洁区打扫情况、看早读和坐班,以及其他班级管理、批改作业等。我刚到八年级(4)班的时候,对整个班的情况不了解,但原班主任黄阳老师跟我细心地谈班上的情况,如哪些是“危险人物”,哪些就积极份子,课堂活跃不活跃,发言情况以及班主任的主要工作等。这让我更了解了我们这个班级。据我了解,我们班学生学习成绩一般,但比较沉闷,上课不肯发言,彼此之间交流沟通很少,而且我发现,班中的“危险人物”特别会捣蛋,在课堂上打牌、讲话、用纸团扔同学,逃课等的都有。对于这样的现象,我和黄老师就扮演着不同的角色,我当好人,他当“恶人”。“危险人物”不听我的话就交给他处理。所以在此我真是很感谢他对我的实习工作中提供着非常大的支持。在他请病假的一个星期里,我全权管理八年级(4)班和教八(1)、(2)、(5)四个班的课。虽然这段时间让我过得很累、很忙,但却是最充实的日子。

除了日常工作,我以尽可能多的时间走进学生,帮他们解决学习上、生活上的问题。我们班有一张空椅,通常上自习课时我会坐在那里,上课时帮学生解答难题,下课了就和他们聊天,了解情况。有时他们问我的一些数学、物理的问题,我都尽我所能地帮他们解答,不会的就建议他们去问任课老师。这样一点一点地靠近,用知识博取学生的认可,从而获得了学生的好感与信任。

我发现,要做好班主任工作,首先要树立一个责任感,要抱着对每一位学生负责的态度,因为班主任工作关系到每一个学生的学习成长。班主任工作还是一项很琐碎很繁琐的工作。

此外,在我实习期间发现,作为一个即将走上讲台的实习生,就应该把自己当作真正的教师看待。教师的一言一行,一举一动,都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用,学生在老师身上学的不仅仅是学科知识,更多的是做人的道理以及人生态度,学生也正是从教师那里学会了如何待人接物,如何做人。因此,教师必须严于律己,以身作则,在生活上、思想上起到表率作用。

综合上述,这次教育实习使我增强了教学实践能力,认识到教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!在这一个多月中与学生一起生活、学习,我也尝到了当老师的酸甜苦辣,体会到了作为教师的乐趣和幸福。为我今后从事教育事业打好一个坚定的基础。

生物实习个人总结 篇5

姓名:XXXXXXX

学号: XXXXXX 班级:生物技术

指导老师: XXXXXX

20xx年1月5号到1月7号,我们生物技术1班和2班进行了生物技术专业教学综合实习。现在为期三天的实习已经结束了,回顾这几天的实习,感触很深,收获颇丰。实习期间,我们主要参观学习了石河子市污水处理厂、燕京啤酒厂、伊利奶粉厂、神内食品厂、白杨酒业的生产设备、生产流程及主要的生产工艺。将课本与生产联系起来,学过的理论知识与实际相结合,直观了解了污水处理的工艺流程,从头学习了污水处理的过程。学习了啤酒的发酵工艺,白酒的发酵,奶粉的制造,果汁生产过程。

1月5号下午我们来到了石河子污水处理厂。我们在参观之前,首先相关负责人对污水处理厂进行了简单的介绍,污水处理厂接纳的污水主要是来自于工业废水和生活污水,目前石河子污水处理厂一天的处理污水量将近20万方,但是石河子整个城市一天的排放量大约为22万方,超出的部分目前还没有处理能力。经处理后的水可以达到规定的二级标准,经处理后的污水排放至蘑菇湖。污水处理的前一段,可以很明显的闻到一股臭味,负责人介绍说,是处理工艺流程里的第一个设备——格栅。因为排放来的污水没有经过生物处理,仅仅是经过格栅进行对水中较大的悬浮颗粒物和漂浮物的拦除,所以还是会有臭味。建设格栅是为了防止颗粒物等对后续处理构筑物管道、阀门、和水泵机组的堵塞。过了格栅,污水会进入沉砂池,去除污水中的比重较大的无机颗粒。进行厌氧处理,处理完成后进入下一个反应池,我们可以看到很多灰褐色的泡沫。近距离的观察水体,可以看到水中有很多的污泥,翻滚着,不断形成更多的泡沫。经过曝气的污水通过配水井均匀进入4个综合反应池,在综合反应池中通过活性污泥对污水中有机污染物进行去除。污水达标排放后排入蘑菇湖。

1月6日上午我们来到了石河子燕京啤酒厂。经过相关负责人的介绍了解了啤酒的生产工艺流程,从大麦到啤酒的一系列过程。充分体会到了机械化作业的能力,与想象不同,整个过程使用的人力很少基本都是机器完成。啤酒的主要生产过程为:糖化、发酵、储酒、过滤、包装。糖化就是把大麦芽和大米等固体原料做成可供酵母发酵的麦汁,并添加酒花。发酵就是让酵母利用麦汁中的糖类进行无氧发酵,产生酒精和二氧化碳,还有各种风味物质,把麦汁变成啤酒。 发酵完成后的啤酒通常还要再低温储存一段时间才进行下一步。 过滤就是把发酵完成后的啤酒中的固体物(主要是酵母)过滤除去,让啤酒清亮 。包装就是把过滤好的啤酒装成成品并杀菌。包装车间的流程大体为:经过回收的的酒瓶经过洗瓶机,洗出卫生安全的酒瓶,经过验瓶机和多人多次验瓶,将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机,国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验,确保瓶身完整,酒含量充足,更主要是确定啤酒澄清透明,无沉淀物,否则,为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品,送入储藏车间等待销售。

6号下午我们参观学习了石河子伊利奶粉厂和石河子神内食品厂。在石河子伊利奶粉厂,我们了解了奶粉的生产过程,奶粉的工艺流程如下:原料乳的验收→乳的预处理和标准化→均质→杀菌→浓缩→喷雾干燥→冷却晾粉→包装→成品。通过参观生产过程增加了我对国产奶粉的信心,而且伊利通过大量调查生产出真正适合我国人民适合的奶粉,我觉得这是很有意义的。整个过程对安全的把控真正体现了一个世界级企业应有的水准,对待工作的态度十分值得我们学习效仿!随后我们又来到了石河子神内食品厂,新疆石河子开发区神内食品有限公司作为石河子大学的科技型企业,是1996年3月20日在石河子国家级经济技术开发区登记注册的一个依托大学研究成果、科研优势,实行产、学、研相结合,集食品研究开发、技术推广、生产经营于一体的经营实体,在该公司技术人员带领下,我们井然有序的参观了公司的技术生产加工车间。在技术车间里我们见识了各种洗果机、破碎机、选拣机、输送机、提升机,以及浓缩、杀菌设备等。讲解人员将各个流程详细的描述了出来。对于我自己来说虽然没有亲眼目睹果汁的加工工艺过程,仅仅只是通过技术人员的讲解,自己对于专业知识不是特别的懂,但也大致熟悉了一下基本的一些工艺流程,总的来说还是受益匪浅。水果浓缩汁制作的基本过程(其中又有清汁和浊汁两种)水果→验级称量→果池→水力输送→清洗→拣选→喷淋→破碎→酶处理→压汁→巴氏灭菌→脱胶→超滤→蒸发浓缩→巴氏灭菌→无菌灌装。

果汁生产的主要设备主要就是三部分:1、榨汁、2、脱胶处理+ 超滤、3、浓缩。果汁生产中的最关键设备,是榨汁。所谓榨汁,就是推进一个物体(挤压面),把由固体、液体和气体物质所组成的混合物中的液体和气体物质从一个有限的空间(挤压室)中挤压出去的过程。如果挤压设备合理,就可以只把气体和液体物质从挤压室中挤压出去,而把固体物质仍然留在挤压室中。由于在初榨汁中含有较多的浑浊物,影响果汁的浓缩和最终产品质量,需要对初榨汁进行净化处理,主要用各种分离超滤设备,并在分离进行澄清处理处理,以提高分离因数和效率。浓缩,是将净化后的水果原汁,在较高真空度下,在60-65℃温度环境下,蒸发出水果原汁中的大部分水分,将体积缩小到原来体积的1/6左右,可溶性固型物含量从一般12%左右提高到72%。便于运输保存。果蔬汁浓缩方法主要有三种:①真空浓缩法:在减压的条件下使果蔬汁中的水分迅速蒸发,浓缩时间很短,能很好地保存果蔬汁的质量,浓缩温度一般为25℃~35℃,不宜超过40℃,真空度为710毫米左右。②冷冻浓缩法:果蔬汁的冷冻浓缩就是将果蔬汁进行冷冻处理,当温度达到果蔬汁的冰点时果蔬汁中的部分水呈冰晶析出,果蔬汁浓度得到提高,果蔬汁的冰点下降,当继续降温达到果蔬汁的新冰点时形成的冰晶扩大,如此反复由于冰晶数量增加和冰晶的扩大,浓度逐渐增大,及至其共晶点或低共溶点温度时,被浓缩的溶液全部冻结果。蔬汁的冷冻过程为:果蔬汁→冷却→结晶→固液分离→浓缩汁③反渗透法在果蔬汁工业上可用于果蔬汁的预浓缩,与蒸发浓缩相比,反渗透浓缩优点是:不需加热,在常温下浓缩,不发生相变,挥发性芳香成分损失少,在密闭管道中进行,不受氧气的影响,节能。

生物实习个人总结 篇6

大四,是我们大学的最后一年了,很多人在实习完后就紧接着面临择业、就业的问题了。教育实习我们师范生课程必修的重要,不仅是对我们三年中所学的教学理论的检验,同时也是也是师范生真正走上讲台、走进班级提高自身教学技能和班级管理经验的绝佳时机,也是我们的大多数人踏出学校走上职场的最后练兵。xx年9月14日上午,带着新鲜感,匆匆来到了xx市第一中学东城校区,时光荏苒,如今已接近教育实习阶段的尾声,我的实习就要结束了。七周多的时间,说长不长,说短不短,但是这段时间注定会在我今后的回忆中留下深深的烙印。实习阶段中,我的主要任务重心主要放在教学实习、班主任工作实习、教育调查等工作。

一.教学实习

教学实习是教育实习的中心任务,通过七周多的实习,我初步掌握xx市第一中学东城校区高一级生物学科教学各个环节的基本要求。实习学校为我们安排的教学实习主要分为两大任务:一是教育见习阶段;二是教育实习阶段,除掉假期共六周时间。

教育见习:可以说贯穿整个实习阶段,从来到的第二天就开始听课,直到期中考试前。我的教学实习指导老师朱会会老师是东城校区高一级生物备课组长,所以她的每一堂新课我都会去听,高一级其他所有生物老师的课我都会在没有冲突的情况下听新课,也有机会到松岗校区(校本部)听高二老师的公开课,另外一个实习老师的课我也会有选择性的去听,其他学科(历史、语文、地理、化学等)也会有选择性的听课。由于实习学校是国家级重点中学,是xx地区最好的中学,教学硬件设施相对比较齐全,教师上新课一般都以多媒体课件为主,板书为辅。听了各个老师课,各个老师各有所长,教学方法不尽相同,但各具特色。虽然备课组会议上,主讲老师都会把下周要上课程的课件发到校内网共享,也会把下周的讲课内容教案,特别是难点突破、重点突出的方法讲出来以供参考,但是各老师都会根据自己的教学特色以及本班的学生特点来安排课程内容。或是突破难点时新加更适合的例子或模型,或是不是严格按照课本的章节顺序来安排上课内容(如第二章第一节就与第五节细胞中的无机物联系比较密切,朱老师就把他们接在一起安排新课),或是不按一节中知识点的顺序安排新课。总之,老师觉得怎么能让学生更容易理解,就适当调整教学方法或教学内容。这一阶段也听过了两次公开课,与平时上课相比,公开课的教学方法、技巧等表现得更为明显,好像学生也更配合了些,无论是老师上课效率,还是学生听课效率都比平时要好些。可惜,平时上课不可能完全是这样准备很久才上这样一堂课,要随时调整教学进度、教学方法等。

教育见习过程中,收获最大的应该是,备课组会议以及听完公开后的评课。在这两个时间段里,许多老师在一起,你一言我一语,不经意间就道出了我疑惑了很久的或者我还从来没有注意过的细节或要点。

教育实习:我是从第二周开始上课的,第一堂课是生物必修一第二章第四节生物体内的糖类和脂质。第一堂课没有准备充分,也是因为临时补课,没有足够的时间去熟悉本节课的细节。第一堂课老师给的评价是声音要大一些,有一些细节忘记讲了,注意和学生进行眼神交流,要让每一个学生知道上课的时候你在注意他们等。在以后的每一次新课后,朱老师都会多少给一些很实际的建议。真正站上讲台,我发现以前在学校练习的师范技能的教学技巧等之类的很多与实际很不相符,一是因为教学进程很紧,没有足够的时间去让每一个知识点都花很长时间去想法设法完成它,学生要考试,就要有足够的时间做习题;二是因为我们在大学练习时对着的都是些一说就明白的准老师,很多细节就不能反映出来,真正走上讲台会发想,想当然认为一讲就懂得知识点,有时候要重复得讲才能是学生明白。而且每个班级的学生都不同,同一个知识在这个班讲一遍就能够明白的,但是在隔壁班可能就要讲两遍。每次上重复课,我都会觉得比上次要讲得好些,细节就不会轻易错过,上课的语言也会更流畅,慢慢发现重复课就是发现自己缺点及时补救的最好办法,所以后来就很乐意去上重复课。

高一的学生还很年轻,听课、讲课过程中发现,学生经常不注意,但是当教师的课件出现学生感兴趣的画面或者说些风趣的语言时,学生的注意力就会马上集中,认真听老师讲课。所以,总结在上课过程中的注意要点有:面带微笑,注意没一个学生,哪怕只是眼神交流;课堂举例生动,最好是贴近学生生活的例子;上课过程中,稍加些幽默风趣的语言就是本堂课的调味剂;根据每班班级的具体情况适当调整教学方法;及时总结,查缺补漏等。

教学实习过程中,除了听课和上课以及及时与老师请教交流外,还有两件经常做的事就是批改作业以及辅导作业。上完新课后,让学生及时做《全程设计》上练习题,在辅导的过程中又发现学生并不是在课堂上听懂了就万事大吉了,他们在做习题时依然不会利用所学的知识,最重要的是大多数同学在听完课后并不及时复习总结,而是等到说要检查作业时才去应付做题。在辅导学生作业的同时也是和学生一起交流的好机会,可以知道他们学习中存在的问题,同时也可以知道学生对老师上课的反应,好的方面继续保持,差的方面马上改正。

二.班主任工作实习

我的班主任指导老师是xx级华师外文学院的陈纯师姐,虽然只长我一届,但在班主任工作方面很多都是值得我学习。我的班级是高一10班,全班共50人,28女,22男,是全级有名的活跃班。

我的实习班主任日常工作:早上7点班上看早读,上午9点跟着课间操,中午14:10看午读,下午18:45看晚读,不出意外每晚坐班。协助班主任管理班级纪律,督察仪容仪表、卫生检查、国家助学金申请、组织社会实践、开展主题班会、开展研究性课题等。最重要的是以身作则,积极引导学生正确的人生观、价值观,养成良好的习惯。

通过快两个月的班主任实习工作,我也从中得到了一些经验。(1)很多时候表扬鼓励比批评更有用。其中一个例子就是我们班里有一个家里很有钱的男孩子,开学开始时有些不服从管理,对老师爱理不理。一次在法术的过程中,他拿到的是一本封面有折损的书,有没有其他书更换了,这个时候,陈纯老师就抓住机会你、表扬他舍己为人等,从此该学生对老师的态度就大大改变。还有一个例子就是我们班在第一次月考中,成绩是全级倒数第一,为了鼓励他们走出阴霾,陈老师和我接着班会课等机会用很多实例是鼓励他们。当班里前5名以及各科第1名发完一班级名义的奖状后,马上就有同学反应,“我下一次也要拿一张。”班级的学习气氛就明显比之前好转。(2)该严格的时候就严格。陈老师走亲近学生路线,所以学生并不怕她,自然也就不会怕我,课下就会把我当朋友。第一次月考出现连续几天踏着铃声进教室的人特别多,班里人到齐的时候,我就提醒了他们以下,以后不要在踏着铃声进教室,可是接下来两天依旧。于是,接下来的一天利用晚自习的时候就指出的只出了他们的错误,并及时举例踏铃就算迟到。一直到现在,我们班就很少有人踏着铃声进教室了,在星际班集体的评分中,也没有同学在这一项中被扣分。(3)及时处理善后工作,个别谈话很重要。当发现某同学出现错误时(比如带手机等),在班里不点名说出办理出现了这类现象,让其他人引以为戒。但是事后就马上私下找到该同学了解情况,该批评的就要批评。另外,在第一次考试中,由于我们班的同学考得成绩较差,在向全班同学说明情况后,陈老师和我就及时抽时间找班里的每一个同学谈话,了解情况,尽可能为他们排忧解难,树立自信心。我发现私下谈话后大多数同学变得比之前努力,目标明确了些。

班主任实习工作中我就总结了一句话:发现问题,及时处理,恩威并施,有张有弛。

除了教学实习和班主任工作实习外我在教育调研这一大块工作中,主要负责本学科《有效学习调查问卷》设计,以及回收问卷后的数据统计处理。现在实习就要结束了,虽然学到了不少东西,也积累了一些经验,但是暴露了更多的不足:首先是在教学方面,我在备课时,基本每次都会都一些细节没有注意到,也可以说备课时没有投入百分之百的精力。另外,有时听了老师的讲课后,容易按照老师的思路设计课堂,懒得自己再去想。在班主任工作方面,觉得和他们做朋友到挺容易,但是真正严格起来却很难,换句话说很难树立威信。

实习即将结束,通过这次实习,我初步巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,教学工作的相对充分与全面锻炼。

生物实习个人总结 篇7

在老师的带领下,我们参加了生物工程专业的实习活动,现将此次实习总结如下:

1、 实习目的

这次认识实习是在完成基础课程的学习后所进行的实践环节。通过到工厂生产环节的实习和观摩进一步巩固加深课堂所学过的理论知识,将理论和生产实践结合,并为本专业后续《生物化学》、《微生物学》等相关课程的学习奠定基础,是我们对发酵、药品等企业有一个初步的了解。

2、实习心得

首先,份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。

其次,无论哪个职位,都要有激情和耐心。激情让我们对工作充满热情,愿意为目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。实习还让我懂了一条道理--讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

最后一点,实习中最大的收获可以说是对沟通技巧和能力的锻炼了。比如,认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习生在面对陌生工作环境时常常比较被动,实习一定比正式工作要轻松很多,即使任务没有完成好也不会产生很大影响。公司对我们的态度一般也是允许犯错。所以我们要抱着学习的心态,避免紧张情绪,把前辈们都当成老师而非同事就可以了。讲到这,我不禁想起,曾几何时,寒,暑假也是大学生们的节日,除了面临毕业和就业的高年级学生为毕业论文、就业做准备,大一、大二的学生可以尽情度假。可近年来,随着就业压力增大,不少大学生从入校开始就通过各种途径接触社会。于是,假期中越来越多的低年级大学生走进社会。相当数量的大学生从事着底层工作的实习,辛苦奔波之后得到的只是一纸如常的评价。也难怪很多学生不愿意从事基层的工作,有的`做不了几天就走人,也有的把实习当作应付作业,敷衍了事。虽然真正的管理人员和技术人员都是从基层开始锻炼的,只有真正了解基层才能合理有效地进行工作,可是大学生走出校门主要是为了锻炼口头表达能力以及独立完成工作的能力的。实习可能过得很忙碌,很累,但无论辛苦与否、薪酬多或少、理论的东西学到没有,表面上是否有大的收获,我都会很满足;因为我多了这一份经历,这会让我成长。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

跨专业实习个人总结


大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板,以及它的写作格式我们要注意什么呢?以下是小编为大家精心整理的“跨专业实习个人总结”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

跨专业实习个人总结 篇1

认识综合布线工程中常用布线材料的品种与规格,并在工程中正确选购使用。

认识线槽、管及配件,桥架 ,压线钳,剥线钳,打线钳,光纤熔接机。

认识西元牌工具展示柜,铜缆展示柜,光缆展示柜,配件展示柜。

三、 实训心得

通过这个小实训,我们认识了以前只能是在书本才能看到的东西,也明白和懂得了一些不常用的工具的使用和注意事项,对我们以后出去工作提前打下了基础。

通过实训掌握综合布线总体方案和各子系统的设计方法,熟悉一种施工图的绘制方法(AUTOCAD 或 VISIO ),掌握设备材料预算方法、工程费用计算方法。设计内容符合国家《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 GBT-T-50311- 》

这个实训让我们懂得了做一个网络综合布线工程的常用标准和基本设计理念和思路,通过这个实训,我们学会了如何规范系统的去做一个网络综合布线工程。

掌握 5E类和6类布线系统的测试标准,掌握简单网络链路测试仪的使用方法,掌握用FLUKE DSP-4100进行认证测试的方法。掌握用FLUKE DSP-4100进行光纤测试的方法。

理解光纤熔接机的工作原理,掌握光纤熔接机的使用方法,能够熟练地使用光纤熔接机并熔接成功。

认识光纤熔接机的各个部位,知道各部位的作用。

剥掉光纤的外保护层。

切平光纤的两端。

通过这个实训,我们懂得了光纤熔接机的工作原理和要求。自己也亲自去熔接完成了一条光纤,整个过程虽复杂但收到了很好的效果。

在经过一天的理论设计与一天的实际布线操作之后,发现在很多方面还存在不足,如以下几点的问题是在实训中遇到并且较难解决的几点:

1、在设计时对于综合布线系统的认识不足;

由于没有接触过真正的工程项目,对于第一次的设计有着诸多的不足,也不知道从何处入手。尤其是信息点的分布问题,不知道该怎样分布。

2、Visio软件的应用的不熟练;

由于和设计一样都是第一次接触,对于Visio绘图软件也是很不熟悉。

3、制作跳线时的线序以及水晶头的问题;

在以双绞线作为传输介质的网络中,跳线的制作非常重要。目前,最常使用的布线标准有两个,即T568A标准和T568B标准。T568B标准描述的线序从左到右依次为:1-白橙、2-橙、3-白绿、4-蓝、5-白蓝、6-绿、7-白棕、8-棕。在网络施工中,一般都使用T568B标准。,而水晶头的制作则是比较困难,首先是剥线,剥线的时候不小心容易把线缆剪断造成不合格的跳线,其次是压线,在压线的时候经常发生两种情况,一种是压线时没有把八个头全部压好,导致有一段不通;还有一种是线缆没有剪齐,导致压线时有的线没有压进去。

由于没有熟练的使用好打线钳,导致在打模块时出现了一些问题,包括线序不对,打线钳使用不当的多方面的问题。

本次综合布线实训分为两个阶段,一个阶段是在学院物流楼403进行综合布线系统的理论设计,另外一个阶段是在湖南工业职业技术学院进行的为期一天的综合布线模拟布线的实训。

通过实训,我更进一步了解了综合布线的设计步骤以及施工方法。首先是表格设计方面,面对网络综合布线中出现的一些表格,原先我们看都看不懂,通过在学校第一天的实训,我们自己也能设计出类似的表格,对信息点的采集也有了一定的了解。其次是Visio软件应用能力得到了提升,从只能按照书上的图来画到最后竟然独自画好了理工楼五层楼的平面图以及信息点的分布图;通过在工业职院一天的实训,我们见到了以前我们没有见到的设备和仪器,通过分组模拟网络综合布线实训,也让我们发现了自己的很多不足之处。为以后这门课的学习指明了学习的方向。同时也很感谢陈老师和学院领导给我们安排的这次实训机会,让我们不仅学到了知识,还培养了能力。最后就是这次实训我认为我收获最大的:我初步了解了综合布线整个系统的设计,施工以及检验的一个工程的过程,这是我收获最大的一个地方。

通过实训,我们了解了综合布线系统的一个流程,也接触了以前只在书本上看到过的材料也体验了他们的用法及用处,但是还是有点不足之处,首先就是我们没有接触真正的工程,也许这个想法比较困难,因为让学生走入工地参观的可能性不大,但是我个人认为还是参观学习真正的布线系统才是最有用也是最能学习到东西的一种方法。

跨专业实习个人总结 篇2

当我看到淘宝试水网络营销这一消息的时候,有点会心一笑的味道,淘宝,终于还是走上了这条路,

毫不夸张的说,淘宝是中国最具“网络消费力 ”个人用户群体的聚集地,旺旺的这一数据能够给予一定的佐证。在目前中国,除却网游,个人收费最成功的网站是腾讯和51,但真正具有影响力的将会是淘宝。

之前blogbus跑出了一条颇为吸引人的车轮轨迹, 现在又上线了新绅士和长城;51也上线过百事我创,我要上罐,这些都是建立在用户分析基础上的,或者说是通过与用户充分互动,通过用户行为产生行销力,虽然还比较浅,因为用户行为数据积累不够,以及用户行为数据的结构不够合理。但是,毕竟在用户行为分析和挖掘的基础上走出了一步。

腾讯是在IM的基础上构建的社区与门户,在用户行为数据分析与挖掘上,需要付出更多的时间与努力,才能够获得效果,可以说这是一个更加费时费力的工程,

IM上交流的数据、社区里活动的轨迹,门户里行为的踪影,想想就已经够头痛的了。

而淘宝的用户行为数据,仿佛熟透的苹果,静静的等待挖掘。例如,在4000万用户中,有500万用户有过购买行为;淘宝只要分析这500万用户的购买行为,然后针对他们进行交叉营销,或者在主动push的商品信息上进行一定的数据交互,就会是一个非常可怕的内容。用反向的逻辑,每一个用户在寻找商品时,了解商品信息和比价是一个非常头痛的过程,通过对500万用户进行购买行为分析,能够大体的归纳出一些群体特征,然后为用户提供有针对性的商品信息和比价服务,又会是一个非常可怕的应用,而这一点足以让淘宝作为个人增值服务进行收费。

可以说,淘宝调整自己为“网络综合营销平台”是一个非常正确的方向,拥有中国最大的电子商务销售商和购买者群体,然后围绕商品匹配搭建综合营销平台,前景可以预见。

跨专业实习个人总结 篇3

大四第一学期开学的第一周,我们进行了跨专业综合实训课程的实操训练。

本课程为期六天,前三天与后三天分别进行不同的实习内容,第一期实训是在全年级分组后,以是十一个人为团队的小组组成公司,进行一个公司从注册到运营的全部实习过程。

我被分在第一小组,我们组有来自农经、国贸、工商、会计和营销的同学,根据各自专业性质,和公司的机构设置,我被编在市场部,其余专业同学分别在采购部、企业管理部门、生产部、财务部、销售部、CEO等担任自己的职务。

第一天上午的任务是熟悉软件操作规则,组建公司,去工商部门登记注册,去银行开户,去审计部门进行验资审计,纳税申报。

在CEO的带领下,我们分工协作,首先在工商部门询问填表要求,在网上填写后还进行了纸质版填写,进行企业名称预先核准,在得到批复后进行企业设立登记项目的填写,在验资后顺利完成了公司的注册登记,拿到了企业的营业执照,然后可以去银行开户,进行纳税申报的申请,这些工作顺利结束后,企业便可以开始运转。

从第一天下午开始到第二天结束,进行了企业第一季度的产品研发,运营生产和销售。

我们的公司名称是大米手机有限责任公司,其余组的公司都同样经营手机生产,在听取老师耐心的讲解实训平台的操作规则后,我们进行了生产线的买入,选择生产L型手机,同时作为市场部的员工,我主要进行了市场投资和产品定价两方面的任务,开拓了一个永久性市场投资,第一期的手机定价3250元。

在市场投资的工作中,我按比例投资了黄河中游(北京)市场,开拓费用800万,在广告投放上也比较保守,投资是达到要求的底线后即可获得开拓使用,广告费用是投入越多,影响效应越显著,然而根据我所学的知识,在产品的导入期不适合投入太多广告费用,在成长期应该加大投入力度,因而我想在第二季度时再加大广告的投入。

产品定价方面,要根据自己手机市场的性质而定,是低端,中端还是高端市场,我们的手机产品主打低端市场,因而成本低,价位相对较低,在后续季度中的定价也依次降低。

其次,第一季度还进行了一定量的贷款,为后续的生产销售打下基础。

在第二季度,企业可以进行生产与销售,抢订单的环节是最激动人心的`,还可以进行组内间的买卖,获得双赢。

我们在运营过程中,遇到过原材料库存告急和未完全利用产能等问题,这些将在后续年度吸取经验,争取解决遇到的问题。

第三天进行了第二年度的企业运营。

我们做了第一年度的总结,吸取了遇到的问题,争取在这一年度的协作中,避免失误,合理生产,获得大量订单和良好收益。

第二年首先要跟外围打交道的事情是年检,企业通过年检后方可进行下一年的经营。

经过这一天的奋斗,我们企业最终盈利三百多万,这还是让我们小组的成员感到非常欣慰,这是大家互相配合的结果,更是CEO领导有方的成果。

企业每季度的人员招聘以及生产销售都是极为关键的任务,合理安排人员招聘的数量,根据产能配备接单组织生产,才能获得企业的最大收益。

同时根据企业最后的收益情况,应该是所有者权益的资金越大,证明企业的盈利最大,并不是所剩资金量的多少来决定企业的成绩。

一个企业的运转需要遵循很多规则和原则,我们了解了它的流程,为以后无论是就业还是创业都做了良好的铺垫。

通过这次跨专业综合实训,我深深感到企业从注册到运转所经过重重的流程与经营是一门很深的学问,虽然积累了三年的专业课知识,但到实践中依然感到有很多困难和疑问,要想真正将所学用于所用还有一个漫长实习的过度过程,需要及时在发现的问题中找到所要衔接的知识点,通过回想,运用再反思的过程,才能真正适应实践中所面对的问题,找出合理的解决办法。

(1)团队协作在企业的发展中具有重要的作用。

现代社会讲求的是协作,是团队精神,任何一个独立的个体都无法获得集体的力量而完成一个巨大的工程或者获得巨大的成功,在众人凝聚的力量面前我们必须要学会共同协作,以促进企业的长足发展。

(2)需要在实践中不断总结经验教训,在后续的实践中避免同样的问题发生。

我们的成长都是在不断的“摔倒”和“站起来”中成长起来的,为了避免以后“少摔跤”、“不摔跤”,总结经验教训成为非常重要的一课,只有不断的吸取经验,我们才能以更佳的姿态迎接未来的挑战,这是一种必要的积累。

(3)耐心比用心更为重要,有时候一着急就容易做出错误的决定。

现代社会的人,尤其是青年,充斥了太多浮躁的情绪,做任何事情都不能沉下心来,有点急躁和毛糙。

任何一件事情在做决定的时候必须要深思熟虑,从一步考虑到后面的几步,而不能只顾眼前的利益,以狭隘的心态来做企业,这样的企业都无法做大做强,在用心经营的时候,耐心能让你事半功倍。

(4)公司之间存在竞争,也存在互利共赢。

在每季度争抢订单的时候,企业间是存在浓浓的火药味的,但是也存在企业间需要互相买卖的情况,这时候就是互利共赢了,企业都是在竞争与合作中不断壮大起来的。

(5)部门之间存在利益协调问题,最终的决策权还在CEO那里。

在经营的时候,部门间经常会意见不一致,因为考虑问题的角度是有区别的,这时候就需要顾全大局,利益协调,最终CEO要从企业整体的发展角度考虑而做出一个决策。

(6)眼光的长远决定了企业发展的长远性。

在企业每一季度的发展中,我们都需要考虑以后的情况而做出一个长远发展的决策,可能有些决策目前状况是十分有利或者盈利的,但对于未来形势的发展并不利,这样的情况就应该慎重考虑,以长远利益为重。

(7)沟通一门重要的艺术,能够及时化解很多棘手的问题。

及时的沟通能够化解误会,解决问题,当意见有出入的时候,这时的沟通尤为重要,多沟通就能了解彼此真实的意图,以促进整体更好的发展。

(8)经营公司是一门学问,不是谁都能随随便便成功。

这次实训区别于之前的实训最大的不同就是它的全面性,从公司起家到经营的全全过程,因而更具有实践性和检验性,锻炼了我们的综合实践能力,了解了未来了踏入社会真实环境的模拟效果,是非常有用的,我们都受益匪浅。

(9)只有参与才会发现问题,不参与学不到东西更不会发现问题。

老师一直在强调每个组员都应充分参与到实训中来,这样难得的跨专业综合实训是检验大学所学知识的最好机会,所以我们应该好好珍惜,充分利用,只有参与了才能知道自己的缺陷在哪,进步在哪。

很庆幸组员都能积极配合,热情参与,共同完成了实训任务,希望我们在踏入社会后能利用大学得到的锻炼走出自己辉煌的职业生涯和人生之路!

跨专业实习个人总结 篇4

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

四、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

跨专业实习个人总结 篇5

20xx年x月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。

回顾这x月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。

在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的x个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

跨专业实习个人总结 篇6

顺利完成了2年的医学理论知识学习以后,现在把所学的知识一点一滴地用在了临床上。我的实习生涯就这样开始了。

第一天走进了科室,强烈的感觉到了手足无措,每个医生都在紧张的完成手中的工作。交班时,院长说了句话:不管是医生,实习生,见习生,所有的人都要穿着白大褂,意味着在所有病人面前你们就是个医生,是一个有责任心的医生。尤其是实习生更不可以放松警惕,要尽职尽责。我怀着有责任心的决定开始了。

每天,提早半个小时到医院。

1、将管床病历整理出来;

2、参加交班工作,认真听是否有特殊病号,如果有,在空闲的时候可以去学习一下;

3、跟着老师去查房,询问病人是否出现不适,有那些不舒服,不舒服时服用过了什么药,现在的感觉如何;老师经常会提问,所以所谓“实践出真知”说的便是实践的必要性与重要性吧,这个秋高气爽、丹桂飘香的季节里我回到了家乡这个小县城的一所四星级高中—郑梁梅高级中学开始了为期六周的教育实习。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”大学里课堂上学的教育学、心理学终究只是理论知识,英语的听说读写译技能的训练也只是知识技能的输入,而教育实习是一个实践与输出的过程,这六周的实习自己是真切的体验到了“知易行难”,也从短短的实习里学到了受用一生的'做事方法。

实习前老师给我们布置了几个实习任务,那么这个教育实习就从这几个方面来谈谈自己的体会吧。

9号去的学校,朱校长将自己带到了指导老师那,说是高一的英语组组长尤老师。一听是组长,有些忐忑起来,所幸见到老师和悦的样子给自己讲各种各样的事宜,渐渐便平静了心情。实习的第一天便是听课。这时候的听课与以往的听课应当不同的。可叹自己做了的学生,听了各色各样的老师讲课,或严谨或幽默,或深入浅出,或步步深入,习惯了听课只是记笔记,学知识,从来没有留心去观察老师上课的方法。尤老师讲课声音很宏亮,我坐在最后面还可以听得非常清楚。第一次听课听的便是习题的评讲。那些题目自己做倒是能做上,只是要自己讲出个所以然来却非常困难。尤其是那些什么先行词、介词、连词之类的术语,自己最是难以说清。再加上大学里学的英语多是欣赏阅读,很少涉及到句子结构语法分析。大二时讲的语法课是全英文的厚厚的一本,当堂课还知道讲的什么。课后全不知什么了,发现自己的英语知识只是零散的东一块西一片,没有形成整体的结构框架,不知道怎样串起来,也不知道哪里是重点。课后说与尤老师,他说都这样的,知识整合成结构系统都是做了教师以后慢慢整理出来的。自己听了稍微宽了心,以后再听课留意下老师的串讲。

后来的日子里还去听了张老师、孙校长的课。张老师年轻,讲课时课堂气氛很活泼,孙校长讲课细致,到底是比较有经验。开始以为高中上课也必须全英语的,后来发现其实并不一定都要英语的,适当的汉语解释有助于学生的理解。

大概是第三周的时候,自己有幸终于走上了三尺讲台,开始紧张异常。这真实讲课可与微格教室里的不同,下面真真切切的有六十多双眼睛看着自己呢。我讲的是第三单元的welcome to the unit. 备课时从网上找了很多的课件,然后整理了半天。走到教室时学生齐刷刷都将目光投向了我,先是一小会的骚动,铃声响了教室也安静了下来。随着good morning的进入,自己渐渐不再紧张,只是讲英语时还是眼睛离不开备课笔记,终究还是对自己没有自信。高一的学生还很活跃,教他们讨论问题时都很快的讨论起来,只是还是很难主动自己站起来回答问题。任何时候点名回答问题还是必须的。本来预计将welcome讲完将reading也提下的,结果还是没赶上。课后老师说自己讲的还好,学生也挺配合我的,心里面甜丝丝的,倒是惠的实话给了自己一记。她说她坐在后面根本听不清的。自己觉得自己声音已经不小的,后面都听不清,看来若想做教师,这嗓音还是需要训练的。想来老师只是给自己鼓励才那样说的。

后来又讲了两节试卷评讲课,一节单词的讲解。讲习题时明显就发现了自己的不足,知道答案却难以讲解的明白。每个题目都得到字典上去寻求解释,还需要向老师请教如何讲解。很多很细微的知识点也要向学生解释清楚的。经过这几节课的实践,自己虽然还是难以把握讲解的方法,总算还是学得了一些。还有一个就是任务型阅读。这是高考新增的题型,高一也开始训练。说白了,任务型阅读主要就是main point的概括,尤老师讲做任务型阅读先要看空,分析出应当填什么词性的单词,然后在原文中找出类似的表达,变换下也就能写出答案来了。特别要注意首字母的大小写。

讲课时时间的安排要紧凑,发现自己讲课时说话太慢,讲的内容少而杂乱,没有形成程序。以后还是要注重锻炼自己的速度,思维要敏捷,做事情要干练。

自己并没有实习班主任工作,不过从旁看了些指导老师做的班主任工作。班主任与学生既要亲切又不能失了尊重与敬畏。有一天尤老师将班上的每个人都找来谈了一番话,语重心长,学习生活上有什么困难,学习要注意怎样的方法,数学要重点抓,英语要多读多背之类的都一一给与建议。有个学生比较内向,一直郁郁寡欢的样子,尤老师劝解了半天也不开口讲话,这样的学生只得慢慢的多加开导,让他心情开朗起来才能愉快学习。

办公室的老师们真正是朝五晚九的辛苦一族。每天早上六点多就得到办公室批作业,到班上陪学生早读。晚上陪学生自习到九点半。又是备课,又是批改作业,时不时的还得将学生带到办公室给他们默写。他们默默奉献,将自己的热情献给了教育事业。要想做得好,必须先热爱这份事业。

高中学生的辛苦与老师比是有过之而无不及。每天他们在清晨的朗朗读书声中开始,在知识的收获后睡去。然而他们正处于青春年少,精力充沛,有理想,有抱负,热爱讨论,渴望知识,是一派欣欣向荣的希望,光明的未来掌握在他们手中。

在此之前要对自己管床病人的病情很了解,不会的要很快的查阅课本,对着病人重新学习书本上的知识可以获得事半功倍的效果。记住老师所要开的医嘱。查完房后帮忙将病程记录写好,医嘱开好,化验单开好,请老师核对签字后交予护士办理。4.记住要出院的病号,协助办理出院小结,填写各项出院事宜,在第二天准时办理出院。每天要跟着老师收病人,学习老师如何与患者沟通,采集病史,进行体格检查,描记心电图。

在内儿科的临床实习过程中,我遇见过的一些临床常见疾病总结有:脑出血,脑栓塞,蛛网膜下腔出血,小脑出血,急性冠脉综合征,美尼尔氏综合征,周围性面瘫,冠心病心绞痛,急性心肌梗死,高血压病,颈椎病,类风湿,结核性胸膜炎伴积液,慢性支气管炎,肺气肿,肺心病,肺结核,肺部感染,急性上呼吸道感染,上消化道出血,消化性溃疡,慢性胃炎,贫血,糖尿病,低血糖昏迷,低血钾病,脂肪肝,新生儿窒息,小儿支气管肺炎、肺炎、消化不良性腹泻伴脱水、急性扁桃体炎、哮喘、腮腺炎、急性上呼吸道感染、川崎病等疾病。

从上述临床常见疾病观察,我们可以得知当前疾病存在以下特点。

一、老年性疾病常见,随着人口逐渐老年化的趋势,老年人脏腑功能衰弱,容易罹患各种内科疾病。

二、多与个人生活密切相关,人们日常生活水平提高,饮食偏于肥甘厚腻,生活习惯与起居规律异常,“富贵病”,“三高征”常见,并有年轻化趋势。

三、病因多为外感,饮食,情志与体虚。

四、农村条件相对落后,诊疗费用偏昂贵,因此病情多迁延加重。小儿性疾病起病急,发展、转变快,由于家长医学知识的缺乏,导致久治不愈和后遗症多。

由此观之,关注老年人、小儿及老年性小儿性疾病是一项重大的任务,合理饮食,提倡低盐低脂饮食,改变不良生活卫生习惯,提倡体育运动,增强人体免疫力,能减少疾病的发生发展,提高农村生活水平,完善农村医疗建设,能促进疾病早期诊断,早日康复,延缓病情的发展。

经过为期一个月的实习工作领悟到了心血管内儿科的工作应掌握病史的采集及正确的体格检查和了解心电图的记录和阅读,胸部x线的阅读,超声心动图结果及各种实验室检查的判断等。

总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,尽管还有许多的不足之处,但我相信一定能克服的。

跨专业实习个人总结 篇7

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20XX年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

跨专业实习个人总结 篇8

在本学期,对级美术学(综合美术)进行了《生产实习》的实践教学。这次实践教学的目的是拓宽学生的艺术视野;体验当代性绘画。符号教学大纲规定:加强专业性综合素质教育,补充课堂所学的不足。

实习期间,具体安排了如下内容:

1、湖北艺术馆举办有“拓展与融合-中国现代研究展”,“中国西部题材美术作品展览”。这类反映国家主流文化的艺术作品应该让学生了解和学习。利用了一天时间,组织了学生去观看。

2、武汉“汉阳造”艺术区和“文会楼”是新兴的文化创意产业之地,那里有“陈波工作室”和“青年画家工作室”等一批艺术创作基地。有必要用了一天时间,组织学生参观,了解真正的从事艺术的工作状态。

3、通过参观和体会,撰写一份学习心得。学习具有一定风格性面貌,写生一幅作业,创作一幅作业。

这次实习学生们对艺术的领悟达到加强,从大量的名家艺术原作上了解到绘画的方法,还有创作的风格样式。尤其是对当代艺术和当代青年艺术家的工作状态,有了近距离的感受。这一点对对学生内心产生十分有意的影响。学生在“学习心得”中表达了他们的切身体会:“在即将进入毕业创作和毕业论文前的关键时期,我们在彭老师的带领下进行了一次市场调查,参观了众多美展和画室。在那里,我们亲眼看到了丰富而又具有独特风格的新表现手法,使我们明白了油画的发展动态以及它的发展方向,尤其是在市场经济的牵制下,为我们青年一带,怎样在艺术界站住脚跟指明了一条道路。”(刘芳)在“汉阳造”艺术区“陈波工作室”,学生学到了课堂上我院陈波老师所更加深刻的东西。莫鹏飞同学在“学习心得”中写道:“现代艺术家陈波老师,他的作品挥洒自如,淋漓尽致,给人以汹涌澎湃的'感觉。作为一名现代艺术家来说,摆脱几百年了来的艺术规则,创造另一种艺术境界,尤其重要。如他的作品《美女》,这幅画给人以视觉上的强烈冲击,没有古典油画的那种精细,却有古典油画的魅力。不失大雅简练耐看,熟练的手法使整幅画面别具风格。把人物的五官比例稍加拉长,更显得画面具有一种现代的审美观点――苗条。即使再怎么胖的人,在陈老师的笔下,却统统的‘减肥’却很像本人,这也是陈老师作画的独特之处。再看陈老师作画的工具,一个医用盘子,几把大刷子,再没有别的多余的工具。如此少量的工具依让自己的作品显得丰富多彩耐人寻味。”

对本地艺术考察之后,回校内进行了人物写生和创作,重点学习如何从写生到创造的过度。这样的训练产生了积极的效果,谢帅同学在“学习心得”中写道:“通过两个星期的绘画实践,我学着慢慢观察注意艺术家们的表现特征与绘画技法。我临摹了一张名为《风吹过》的作品,原作为岳敏君所画。我喜欢他简单的元素却又丰富的表现。之后模仿这风格画了一张创作,画面的表现应该在色彩、结构安排以及趣味上下功夫。简单与复杂相互映衬在这里仍是不可却的注意事项。通过这一阶段的学习,我对中国当代艺术有了一个初步的了解,对绘画的表现表达的领会进入了一个新的阶段。”

正如同学总结得都很好,从个体的小结到理性的思考,说明对任课教师的安排有积极回应的。考察――写生――临摹――创作,这样的教学过程,就像黑格尔说过的一句话:“艺术的理想本质在于这样使外在的事物还原到具有心灵性的事物,因而使外在现象符合心灵,成为心灵的表现。”

旅游业实习个人总结


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旅游业实习个人总结 篇1

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与安徽的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。 起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

同时,我还在带团的同时,不忘做一个有心人,对团队中的客人进行市场拓展,发掘潜在客户,这样,就扩大了我的客户群。就是通过这样一次次,一点一滴的工作,使客户对我产生了一定的信任感。这样,我的业务量就有了显著的提高,,久而久之,我积累了自己的一条网络,随着业务量的上升,也使我逐渐体会到,要想做一名合格的国旅导游员,自己还必须得成为一名好的推销员。

经过此番的实习,让我懂了很多,收获了很多,在这过程也经历了很多。谢谢学校给我这个锻炼的机会!在经历当中,我的思想也逐渐变得成熟,为我即将踏入社会奠定了基础!

旅游业实习个人总结 篇2

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结旅游管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在旅游管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合旅游管理岗位工作的实际情况,认真学习的旅游管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在旅游管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在旅游管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对旅游管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据旅游管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成旅游管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到旅游管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对旅游管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:

1.做好实习期工作计划,继续加强对旅游管理岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

旅游业实习个人总结 篇3

实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况(鹰潭春秋旅行社):

鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:

主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:

龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

张道陵于龙虎山修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历代天师华居此地,守龙虎山寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府修身养性,世袭道统63代,奕世沿守1800余年,他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化史上传承世袭“南张北孔(夫子)”两大世家。上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。龙虎山在鼎盛时期,建有道观 80余座,道院36座,道宫数个,是名副其实的“道都”,是道士的世界王国。

旅游业实习个人总结 篇4

首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。

我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜〈刀鱼,鲫鱼,河豚鱼〉、烧饼,还有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻饼〉,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。

嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。

实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟准备时间。上午正式开始军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很高兴,因为不要再受老师的管束,感觉自己解放了。

在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要认真学习。在酒店你每天都面对客人,实习若客人有要求,他需要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本领和知识,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。

工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些知识?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的知识很多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个非常重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请分配在传菜部,他们都很惊讶,也很奇怪。因为我想好好锻炼自己。人人都说酒店传菜部是个非常艰苦的部门,我进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后,那为什么我不能呢?难道就是应为我是女生?难道我不够坚强,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有很多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这需要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会用心做好。努力只能完成任务,用心才能把事情做好。

五月份,嘉銮国际大酒店又开始学习管理五常识。五常识的用处是能把酒店改造出来,展现企业能力和生存力。它会教你如何做好每一件事,管理方法是多种多样的。在工作和生活上我很认真去学习五常法,它将会给我带来许多的奇迹,这需要我从自己身边小事去学习和发现。

旅游业实习个人总结 篇5

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介

这次我实习的地方是__省__旅行社。这家旅行社成立于20__年,注册资金__万元人民币。是经国家旅游局批准,由__省旅游局核准,__市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营__境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实习内容

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐。

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