快递公司规章制度(收藏十一篇)。
企业的规章制度制定代表着公平意味着效率，企业规章制度必须要按照我国的法律规定来约束。规章制度能让刚进入的新人了解掌握工作流程，有效的规章制度是不断摸索不断改变的过程。您是否想掌握有关“快递公司规章制度”的最新情况编辑为您整理了，希望这些内容对你有所启示！
快递公司规章制度(篇1)
快递公司是现代社会不可或缺的一部分，在保障物流运输的同时，也需要有一套严格的规章制度来保证服务质量和行业秩序。快递公司规章制度处罚是保持行业良好发展的关键之一。本文将详细介绍快递公司规章制度处罚的具体内容和重要性。
快递公司规章制度主要包括工作纪律、投诉处理、包裹保管、安全措施等方面。其中，工作纪律规定了员工的行为准则，要求员工遵守工作时间、工作服装要求、工作规范等，任何违反纪律的行为都将受到处罚。例如，员工迟到、旷工、离职不经过合规程序等行为都将受到警告、罚款甚至解雇等处罚。
投诉处理是快递公司规章制度的重要一环。因为任何企业都难免会出现工作失误或不满意的情况，所以快递公司规章制度需要规定明确的投诉处理流程。当顾客投诉时，公司应该及时处理，进行调查并做出合理的解决方案。如果员工处理不当或拒不处理，将面临相应的处罚，如警告、降薪或停职。
包裹保管也是快递公司规章制度中的重要内容。快递公司需要对客户的包裹负有安全保管的责任，因此规章制度需要明确包裹存放、保管和转交的要求。员工必须严格遵守这些规定，否则会面临严厉的处罚，甚至导致个人承担损失的责任。
快递公司规章制度处罚的重要性不可忽视。规章制度的执行需要具备一定的严肃性和一致性，只有这样才能提高员工遵守制度的责任感。处罚是规章制度的一种必要手段，通过对违纪行为的处罚可以警示员工，促使他们自觉遵守规章制度，提高服务质量和公司形象。
快递公司规章制度处罚是保持行业良好发展的必要措施。通过明确的规章制度和严厉的处罚措施，快递公司可以提高员工的工作纪律，有效处理投诉，保证包裹的安全，提高整体服务质量。只有这样，快递行业才能顺利运行，为社会提供优质高效的物流服务。
快递公司规章制度(篇2)
快递公司分拨中心规章制度
快递业务是当前社会的重要组成部分，它不仅对消费者和企业有着巨大的意义，而且对国民经济和社会发展也起着重要的推动作用。但快递业务存在的问题也不容忽视，其中之一就是管理不严、服务质量不高等问题，因此，建立统一、规范、科学合理的规章制度显得尤为必要。
本文主要阐述快递公司分拨中心规章制度的相关问题。快递公司分拨中心是快递公司的重要组成部分，其负责将来自各地的快递包裹进行分类、整理、分拨，以及对签收有争议的快递包裹进行处理等工作。因此，建立健全的规章制度对于保证快递服务质量、加强快递管理、提高快递效率、提升快递行业形象等方面都具有重要影响。
一、分拨过程规定
1. 分拣标准规范
快递公司分拨中心的工作人员在分拣快递时，需根据快递单上标注的送货地址、收货人信息、快递品名等信息对快递进行分类分拣，明确快递包裹的收寄方和目的地等重要信息。为保证分拣效率和快递品质，分拨中心要求工作人员必须熟悉各种快递品，掌握分拣标准，确保所分拣的快递品种、数量、标签等信息无误。
2. 订单查验规定
每一件快递包裹都要进行订单查验，验证上下文相符，快递品名、数量是否与订单信息相符，以确保快递将会准确送到收货人的手中，从而避免询问及增加客户等待的时间成本。
3. 快递单处理规定
对于有缺失、错漏、模糊不清或其他问题的快递单，应立即联系发件人或收件人进行核实并及时处理，减少不必要的纠纷。在接收快递时，若收件人无法确认包裹内容或快递品质存在问题，分拨中心工作人员应立即受理并进行相应处理，解决客户疑惑和担心。
二、安全管理规定
1. 快递包裹管理规定
为保证快递包裹及时、准确、安全地运送到收件人手中，分拨中心对快递包裹的管理实行严格规定：每件快递包裹在 arrival 的短暂时间内应回收清点，包裹应有明确的分选标识，每一位工作人员开展工作时都要确认清点和记录包裹入库及出库信息。
2. 快递包装安全规定
分拨中心严格要求客户不能将易燃易爆、易碎物品等不安全货物和非快递品装入快递包裹中，确保快递包裹安全送达收件人手中。同时，还需审查快递包裹的安全性，避免口箱、链箱等被他人动手脚，造成物品损失或其他安全隐患。
三、服务质量规定
1. 服务态度规定
快递服务的重要组成部分是服务态度，对于分拨中心工作人员及时、真诚、周到的服务态度是快递服务质量的重要标志。分拨中心要求工作人员要始终保持良好的服务态度，不耽误客户时间，不给客户造成任何不必要的烦恼和困扰。
2. 服务流程规定
为方便客户，分拨中心设置合理的快递服务流程，确保每一位客户都能及时、准确地知道自己快递包裹的状态，解决客户的疑问和问题，以充分体现快递服务的良好特点。
以上就是快递公司分拨中心规章制度的相关主题，这一制度的建立将规范快递行业的经营管理，加强服务质量和安全生产的管理，促进行业发展，提升国家经济实际水平，为广大民众提供更好的快递服务。
快递公司规章制度(篇3)
公司员工规章制度
一、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，做到不
迟到不早退。
二、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签，上班时
间必须本人亲自签到确认。
三、工作时间内不得串岗闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐、等于工作无关的事情。
四、员工必须服从上级领导的安排，不得工作怠慢。
五、上班各部门必须打扫好各办公区卫生，保持整洁，干
净的卫生坏境。
六、下班时必须关好门窗及设备电源。
七、外出办事向领导请示并说名去向。
快递公司规章制度(篇4)
第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。
第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。
第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。
第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。
第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升整体服务质量水平的目的。
第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。
快递公司规章制度(篇5)
近年来，快递业务飞速发展，成为现代社会生活中不可或缺的一部分。随着快递业务的快速增长，一些不文明行为也开始出现，严重影响了行业形象以及广大用户的利益。为了规范快递员的行为，维护行业秩序和社会公平，各家快递公司纷纷制定了一系列严格的规章制度，并对违反规定的快递员实施相应的处罚措施。
一、签收问题惩罚
快递签收是快递业务中的关键环节之一，签收不规范不仅会给用户带来不便，也会对物流环节造成破坏。因此，快递公司普遍制定了规章制度来规定签收方面的问题。例如，对于快递员私自签收客户包裹，快递公司一般会采取扣减绩效工资、暂停奖金发放、降低评价等处罚措施；对于拒绝签收的客户，快递公司会根据具体情况考虑扣除一定的保管费用，在重复违规的情况下可能会取消其快递服务资格。
二、不准时派送问题惩罚
快递的核心价值就是“快”，因此，准时派送是快递公司对快递员最基本的要求之一。如果快递员无故延误送货时间，给客户带来了困扰，公司也会对其实施相应的处罚措施。具体的惩罚方式包括扣减绩效工资、警告、禁止签收高价值物品等，同时也会记录快递员的不良记录，并可能影响其晋升和加薪的机会。
三、服务质量问题惩罚
快递公司注重打造良好的服务品牌形象，因此，提供优质的快递服务是快递员的基本职责。如果快递员在服务中出现态度恶劣、服务质量低下等问题，公司也会进行相应的惩罚。比如，如果客户投诉快递员态度问题，公司会先行调查，若属实，可能会扣减绩效工资、降低绩效评价等，严重的甚至可能被解雇。对于服务质量差评较多的快递员，公司也会加强培训和约束措施，力求提升其服务水平。
四、泄露客户信息问题惩罚
快递公司接触到大量的用户个人信息，如果泄露客户信息，将给用户带来巨大的损失，对公司的信誉也会造成严重影响。因此，对于泄露客户信息的行为，快递公司一般会采取严厉的处罚措施。具体惩罚方式可能包括开除快递员、追究法律责任、向用户赔偿等。
五、违反公司规章制度问题惩罚
除了上述几个方面之外，快递员违反公司制定的其他规章制度，快递公司也会依据具体情况制定相应的处罚措施。公司通常会对其进行口头警告、书面警告，情节严重的可能会暂停其职务、扣减或取消相应的奖金和补贴，并将其不良记录保存于档案中。
在制定和执行这些规章制度处罚措施时，快递公司通常会遵循公平、公正、公开的原则。即对于每一个违规行为，快递员都会得到相应的警示和处罚，而且公示这些处罚信息，以保持行业透明度和公信力。
快递公司规章制度的处罚是为了规范快递员行为，维护行业良好秩序以及用户权益。快递员应该牢记自己的职责和义务，严守规章制度，为用户提供优质的服务。同时，快递公司也应该不断完善和细化规章制度，强化处罚措施的执行力度，共同推动快递行业的健康发展。
快递公司规章制度(篇6)
第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。
第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。
第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:
1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。
2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。
第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。
第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。
快递公司规章制度(篇7)
第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。
第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。
第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。
第四条本制度自公布之日起实施。
快递公司规章制度(篇8)
快递公司分拨中心规章制度
随着电子商务的发展，快递业务得到了飞速的发展。而快递公司作为这个行业的核心驱动力之一，其分拨中心也承担着重要的角色。为了更好的管理和保障分拨中心的正常运转，制定一套规章制度非常必要。
一、分拨中心的基本职责
为了明确分拨中心的职责，需要制定相关规定。分拨中心的主要职责包括：收件、分拣、派件以及信息录入。同时，分拨中心还需要定期进行设备维护和卫生清理，确保设备功能正常，场地整洁。
二、收件流程规定
快递的核心环节之一是收件，因此制定相关规定非常重要。在分拨中心，收件需要按照规定的流程进行。首先，收件员需要核实寄件人的寄件信息，并按照系统要求进行登录。接下来，收件员需要对快递进行严格的验收，确保件重、体积、数量等信息无误。最后，收件员将快递放置在指定位置，等待后续的分拣和派件。
三、分拣环节的规定
分拣是一个非常关键的环节，因此需要严格制定相应规定。首先，分拣员需要对快递进行分类，按照城市、区域进行分组。接下来，分拣员需要对快递进行扫描，确保快递信息与录入信息相符合。最后，分拣员需要将快递放置在指定的运输工具中，等待后续处理。
四、派件环节的规定
派件是快递公司的重要服务之一，因此需要制定相关规定。在分拨中心，派件需要按照固定的流程进行。首先，派件员需要对扫描后的快递进行核对，确保快递信息无误。接下来，派件员需要按照单号和地址进行派送，确保派件及时到达。最后，派件员需要将派件情况录入系统，确保数据的真实性和准确性。
五、设备管理和卫生制度
设备管理和卫生制度也是分拨中心必不可少的一部分。在设备管理方面，需要对设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运转。在卫生方面，需要保持场地的整洁和清洁，避免灰尘和垃圾对设备的影响。
六、安全管理
快递业务属于物流业务，因此在安全方面需要高度重视。分拨中心需要制定相关安全管理规定，包括对人员和设备的安全保障。例如，需要定期组织安全培训和演练，加强对设备和场地的监管，落实明确的安全责任。
七、总结
上述规章制度是快递公司分拨中心必备的一些规定。通过制定相关制度，不仅可以规范分拨中心的行为，还可以保障分拨中心的正常运转和客户的服务质量。因此，快递公司需要认真制定这些规章制度，并加强实施和管理，以确保分拨中心的良好运转。
快递公司规章制度(篇9)
第一章 **速递办公室管理制度
1、目的
为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。
2、适应范围
**速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室
3、管理规定
3.1严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。
3.2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。
3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。
3.7办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽烟。
3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。
3.9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。
3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。
3.11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
3.12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（ 清扫、清洁、整理、整顿、素养）标准整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。
3.15保持桌面、墙壁清洁，严禁在墙上乱贴、乱画及打钉；窗帘拉放要整齐，不得差次不齐。
3.16员工下班离开办公场所要关好门窗、关闭电源，认真排查电、火、水等隐患因素。站点办公室要检查电、煤汽、水的阀门或管道，对出现松动损坏、老化的，要及时更换，第一时间排除安全隐患。
3.17下班时，如只有两人未离开办公室，其一人离开时，须提醒另一同事，并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作，最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
3.18办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环境卫生。站点卫生值日表由站点主管安排。杭州总办公室由行政部统一划分责任区域。
3.19为了保持公司环境优美，公司全体员工平时生活中应努力做到：
3.19.1不乱扔纸屑、果皮、垃圾袋等杂物；
3.19.2个人生活中要坚持做到“三勤”，即勤清理，勤扫除，勤擦洗，始终保持周围区域的清洁卫生；
3.19.3垃圾要入篓，不随手丢弃废弃物；
3.19.4齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。
3.20办公室门钥匙须有专人保管。保管人不得将钥匙随意转借他人，如违规造成的损失和事故，将追究当事人经济或法律责任。如保管人变更需至行政部进行书面记录备案，区域站点交接后，视情况更换锁匙。
4、违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重罚款30-200元/次。
5、本制度自颁布之日起实施。
第二章 **速递信息平台、仓库电脑使用管理制度
1、目的
为了使信息平台、仓库电脑使用规范，保障物流系统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用于信息平台、总仓、各站点仓库及公司其它部门全体人员。
3、使用规定
3.1权限
3.1.1 信息平台文员每人一机，人机固定，不得随意换用及让他人使用（人员轮休由主管指派）。
3.1.2 仓库电脑只授权站点主管、仓管使用，其他人员不得使用。
3.2使用
3.2.1 电脑使用责任人在行政处登记备案，不得随意变动。
3.2.2 各使用人应对电脑开机、屏保加密设置，不得将密码告之他人。
3.2.3 信息平台文员需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。
3.2.4 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等，不得做与工作无关的事；严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。
3.2.4 严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。
3.2.5 电脑出现故障需及时报行政，不得私自请人或外出维修。
3.3处罚
3.3.1 使用电脑玩游戏、观看影视者，一经查实罚款50元/次。
3.3.2 各电脑使用责任人对其他人员使用电脑不加予制止者，一经发现罚款50元/次。
3.3.3 私自维修电脑者，不予报销维修费，并罚款
20元/次。若有损坏，照价赔偿。
3.3.4 从电脑中获取公司秘密并泄漏者，一经查实处以罚款并做开除处理，视情节严重，公司保留对其追究刑事责任权利。
4、职责
各站点主管负责本制度的执行；行政负责稽查执行情况，对违规者给予处罚。
第三章 **速递物资管理制度
1、目的
为了厉行节约，杜绝浪费，有效控制办公用品，加强企业固定资产管理，降低管理成本，促进物资管理的规范化，特制订本制度。
2、职责
2.1物资归口管理部门为行政部。
2.2物资审核监管部门为财务部。
3、物资类别
3.1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类；低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。
3.2公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额在20xx元以上（含20xx元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于20xx元均列入低值易耗品范围。
4、物资采购流程
4.1固定资产的采购：需求部门递交采购申请（填写《固定资产申购验收单》） 部门经理审核 **行政部查核 总监审批 财务审批 董事长审批 总公司行政采购
4.2低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写《物品申购验收单》） 部门经理审核 **行政部查核 总监审批 财务审批 总公司行政采购
4.3低值易耗品采购金额在50元以下，由总监审批后，可由**行政部采购。
4.4办公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日递交次季度采购计划。
5、物资领用发放管理
5.1新采物资经验收合格后，不论是哪类物资一律先由行政部办理登记手续，若为固定资产的，使用部门及行政部同时将新购物品纳入“固定资产台帐”；
5.2行政部负责建立“固定资产总台帐”、“低值易耗品入库表”,所有领用须填写领取登记表；
5.3以旧换新制度：用后仍具有实物形态存在的低值易耗办公用品严格实行以旧换新制度。
5.4各区域站点由主管每月25日-30日向行政部报次月办公用品领用计划，由行政部核准后于次月5日前统一发放。
6、使用管理
6.1固定资产使用：
6.1.1根据“谁领用、谁保管”原则，建立固定资产使用管理三级责任制，即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人，承担管理监督责任；
6.1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则，人为故意造成损坏，根据情节予以重罚，最低赔偿原价的二倍以上，造成严重后果并构成违法的，移交司法机关处理；因管理不善造成损坏的，除当事人赔偿外，还追究部门负责人及行政部责任。
6.1.3发现固定资产损坏的，当事人要第一时间通知资产保管人及行政部，行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录，视情节予以赔偿。
快递公司规章制度(篇10)
随着电商行业的快速发展，快递行业的日益壮大，快递分拨中心作为整个快递物流体系的重要部分，也在逐渐壮大。为了确保快递分拨中心的高效运转和安全管理，一套完善的规章制度显得尤为必要。
一、安全管理制度
快递分拨中心是快递公司重要的物流运作中心，为了保证其运营的安全性，就需要建立一套完整的安全管理制度。具体措施包括：
1.建设完善的安全管理组织体系，明确安全责任人，建立岗位责任和分工。
2.制定安全生产制度，明确各部门操作规定和安全保障措施。
3.建立消防管理制度，配备必要的消防设施，加强消防安全教育和演练。
4.建立保密管理制度，建立保密管理岗位，保障快递信息安全。
5.加强维护设备和仓库设施的保养和维修，确保物品装载和卸载的安全。
二、操作流程规定
快递分拨中心的工作内容主要是为不同地区的客户提供快递服务，因此在操作流程的规定方面应注意以下内容：
1.明确货物的分类和贴标要求，确保运单信息的准确性，避免出现货物错发或丢失的情况。
2.建立合理的货物装载和卸载操作流程，保证货物装载稳固，卸载无损。
3.规范配送员送货流程，确保货物顺利送到客户的手中。
三、岗位职责规定
快递分拨中心是一个集物流、分拨、仓储等职能于一体的工作环境，因此需要明确各岗位的职责和权限：
1.快递收发员：负责快递接收、打单、贴标、发货等工作。
2.货物装载员：负责货物装载、卸载、配载、理货等工作。
3.仓库管理员：负责仓库内货物存储、分类、管理等工作。
4.分拣员：负责快递分拣、清点、入库等工作。
5.配送员：负责将货物送到客户手中。
四、员工管理制度
针对快递分拨中心员工的工作管理，需要建立一套完整的员工管理制度：
1.建立薪酬制度，公平合理地规定员工工资构成和相关奖惩制度，切实激励员工积极工作。
2.加强员工培训，提高员工工作技能和安全意识，保障工作效率和员工安全。
3.建立岗位晋升机制，通过评定工作表现来优化人员结构，保证企业用人成本的优化。
4.加强员工纪律教育，确保员工安全意识，做到安全生产第一，保障员工身体健康。
以上是快递公司分拨中心规章制度的主要方面，快递公司应根据自身实际情况进行合理调整和完善。建立一套完善的规章制度，不仅能够提高分拨中心运营的效率，确保货物运输的安全性，同时也能更好地保障企业和员工的安全。
快递公司规章制度(篇11)
快递公司分拨中心规章制度
快递业是近年来飞速发展的一种商业模式，如今已经成为了现代社会重要的交流方式。快递公司的分拨中心作为整个物流体系中不可或缺的一环，扮演着货物集中、分类分拣、信息转移、仓储等多种角色。为了规范分拨中心的运作，提高运营效率，并为客户提供高质量的快递服务，各个快递公司都制定了严格的规章制度。
一、分拣标准
在分拣快递过程中，必须按照快递公司设定的分拣标准进行操作。设定的标准涉及到分拣员所需具备的一些技能和操作步骤。分拣员必须清楚地理解这些标准，并在实际操作中认真遵守。同时，在分拣过程中要注意货物的保护，避免货物损坏或遗失。
二、安全防范
分拨中心是一处集中存放货物的场所，一旦出现安全事故，会给公司造成重大经济损失，甚至可能危及人员安全。因此，在分拨中心内应加强安全防范措施。必须设置保安系统，做好出入口的监控和管理，保护货物的安全并避免盗窃、损失等不良事件的发生。
三、工作流程规范
分拣操作需要严格的工作流程。如何定位货物，如何分拣、如何装箱、如何打包等都需要规范到每一个步骤，确保整个分拨中心的工作流程都规范有序。在日常的工作中注意记录分拣记录，严格按照领单清单进行操作。对待各类问题的处理要严格按照工作流程执行。
四、维护整洁
分拨中心作为货物的存放地，在维护清洁卫生方面必须严格执行，确保货物的安全卫生。同时要加强货物的分类和包装，避免灰尘、潮湿、渗漏等污染货物的现象。
五、服务质量标准
分拨中心是快递公司向客户提供快递服务的平台，分拣员的分类分拣工作直接关系到客户的服务质量。因此，在工作中一定要把客户关心、满意作为工作目标，严谨、高效地操作，确保安全、及时地处理快递。
六、流程考核
分拨中心每个工作环节，都必须由专业的人员进行监控。有关方面将制定明确考核系统，对各个工作环节进行考核评估。每个分拨员必须按照流程进行操作，如有违规操作则要受到相应的惩罚。
以上内容是快递公司分拨中心规章制度设计的主题范文，预期使大家对快递公司的规章制度有一定的了解与认识。希望各位分拣员能够严格遵守这些规章制度，协助快递公司提高工作效率、优化物流体系、提供更好的服务质量，让快递行业更加健康有序地发展。
Gz85.com编辑推荐
快递公司工规章制度8篇
企业制定规章制度是法律所赋予的重要权利，该制度能提高企业经营决策的精准度和透明度。遵循规章制度可以避免犯下低级的错误。但很多人在制定规章制度时往往忽略内容方面的注意事项。因此，在规章制度的制定中应注意哪些方面？工作总结之家小编已为您整理相关信息，标题为“规章制度制定内容应注意哪些方面？”，希望能对您有所帮助！
快递公司工规章制度(篇1)
第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。
第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。
第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。
第四条本制度自公布之日起实施。
快递公司工规章制度(篇2)
一、 为什么需要分拨中心规章制度
随着电商市场的迅速发展，快递业务得到了空前的发展。快递公司快速地发展，连锁分拨中心得以建立。每年运送的快递数量不断增加，分拨中心的配送任务也越来越繁重。为了保障客户的利益，规范店内服务，提高工作效率和运输安全，快递公司需要设立分拨中心规章制度。
二、 分拨中心制定的规章制度包括什么
分拨中心规章制度是快递公司制定的关于分拨中心工作性质、职责、服务标准，以及管理、运营、人员及设备要求等方面的制度、规定、标准和程序。具体内容如下：
1. 工作性质和职责规定
（1）制定分拨中心的职责，包括货物入库、分类、计数、质检、分拣和商家配送等环节，并确立各处理环节需要遵循的具体操作规程。
（2）对于货物的安全运输进行明确规定，规定对货物的保护要求以及对货物的异常情况及时处理的方法。
2. 服务标准规定
（1）明确快递公司在分拨中心提供的服务内容、服务标准，保证服务质量和服务效率。
（2）准确定义快递公司、商家、顾客和经销商之间的服务关系和责任，根据服务内容规定分拨中心为客户和商家的服务标准和服务质量承诺。
（3）设立投诉和纠纷解决机制，对于客户的投诉和纠纷给予及时处理和解决。
3. 管理、运营规定
（1）规定分拨中心的管理机构和人员各部门的职责和权限。
（2）设立员工管理制度、奖惩制度、考核制度等，完善员工的工作安排和工作流程。
（3）针对分拨中心的物流管理和仓储管理，规定物流规划、物资采购、库存管理以及设备维护等具体措施和制度。
（4）明确分拨中心的作业流程、工作指导标准、安全工作管理和紧急状态下的应急处理方法，确保安全生产和平稳运营。
4. 人员及设备要求
（1）规定分拨中心的员工岗位设置、职责划分、用工流程和用工标准要求。
（2）针对分拨中心的设备设施，规定设备配置标准、设备使用规范和设备维护制度，并要求经常进行设备维护检测和设备维护记录管理。
（3）设立健全的安全制度和紧急处理方案，确保安全生产和运输安全。
三、 快递公司分拨中心规章制度的实际意义
快递公司分拨中心制定规章制度，实际上是对快递公司从业人员的一种约束和规范，有以下实际意义：
1. 提高服务质量和服务效率
通过规章制度的制定，可以明确分拨中心的服务标准和服务承诺，规范服务流程、指导员工进行规范操作和服务，增强员工的服务意识和服务水平的提高，促进公司整体服务能力的提升。
2. 保障顾客权益和提高顾客满意度
分拨中心规章制度的制定对于保护用户的合法权益具有重要意义，一方面可以规范快递公司分拨中心的服务内容和服务标准，另一方面通过设置投诉和纠纷解决机制，可以及时处理用户的投诉和纠纷，保障用户利益，增加用户满意度。
3. 增强安全意识，大力推进安全管理
规章制度制订的目的是强化快递公司分拨中心对于安全事故的防范和管理，并对于商品的安全运输展开培训、指导和监督。如出现安全事故，分拨中心必须及时报告，并采取有效措施进行处置，确保安全生产和运输安全。
结语
快递公司分拨中心规章制度的制定是快递公司平稳发展的必备条件。不断完善制度，生产操作规程，明确岗位职责，提高员工服务意识和服务水平，确保安全生产和运输安全，可以更好地保障顾客的权益，同时提升公司整体的服务质量和运营效率，从而增强公司企业形象，推动公司可持续发展。
快递公司工规章制度(篇3)
快递公司分拨中心规章制度
随着电子商务的发展，快递业务得到了飞速的发展。而快递公司作为这个行业的核心驱动力之一，其分拨中心也承担着重要的角色。为了更好的管理和保障分拨中心的正常运转，制定一套规章制度非常必要。
一、分拨中心的基本职责
为了明确分拨中心的职责，需要制定相关规定。分拨中心的主要职责包括：收件、分拣、派件以及信息录入。同时，分拨中心还需要定期进行设备维护和卫生清理，确保设备功能正常，场地整洁。
二、收件流程规定
快递的核心环节之一是收件，因此制定相关规定非常重要。在分拨中心，收件需要按照规定的流程进行。首先，收件员需要核实寄件人的寄件信息，并按照系统要求进行登录。接下来，收件员需要对快递进行严格的验收，确保件重、体积、数量等信息无误。最后，收件员将快递放置在指定位置，等待后续的分拣和派件。
三、分拣环节的规定
分拣是一个非常关键的环节，因此需要严格制定相应规定。首先，分拣员需要对快递进行分类，按照城市、区域进行分组。接下来，分拣员需要对快递进行扫描，确保快递信息与录入信息相符合。最后，分拣员需要将快递放置在指定的运输工具中，等待后续处理。
四、派件环节的规定
派件是快递公司的重要服务之一，因此需要制定相关规定。在分拨中心，派件需要按照固定的流程进行。首先，派件员需要对扫描后的快递进行核对，确保快递信息无误。接下来，派件员需要按照单号和地址进行派送，确保派件及时到达。最后，派件员需要将派件情况录入系统，确保数据的真实性和准确性。
五、设备管理和卫生制度
设备管理和卫生制度也是分拨中心必不可少的一部分。在设备管理方面，需要对设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运转。在卫生方面，需要保持场地的整洁和清洁，避免灰尘和垃圾对设备的影响。
六、安全管理
快递业务属于物流业务，因此在安全方面需要高度重视。分拨中心需要制定相关安全管理规定，包括对人员和设备的安全保障。例如，需要定期组织安全培训和演练，加强对设备和场地的监管，落实明确的安全责任。
七、总结
上述规章制度是快递公司分拨中心必备的一些规定。通过制定相关制度，不仅可以规范分拨中心的行为，还可以保障分拨中心的正常运转和客户的服务质量。因此，快递公司需要认真制定这些规章制度，并加强实施和管理，以确保分拨中心的良好运转。
快递公司工规章制度(篇4)
第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。
第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。
第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。
第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。
第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升整体服务质量水平的目的。
第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。
快递公司工规章制度(篇5)
随着电商行业的快速发展，快递行业的日益壮大，快递分拨中心作为整个快递物流体系的重要部分，也在逐渐壮大。为了确保快递分拨中心的高效运转和安全管理，一套完善的规章制度显得尤为必要。
一、安全管理制度
快递分拨中心是快递公司重要的物流运作中心，为了保证其运营的安全性，就需要建立一套完整的安全管理制度。具体措施包括：
1.建设完善的安全管理组织体系，明确安全责任人，建立岗位责任和分工。
2.制定安全生产制度，明确各部门操作规定和安全保障措施。
3.建立消防管理制度，配备必要的消防设施，加强消防安全教育和演练。
4.建立保密管理制度，建立保密管理岗位，保障快递信息安全。
5.加强维护设备和仓库设施的保养和维修，确保物品装载和卸载的安全。
二、操作流程规定
快递分拨中心的工作内容主要是为不同地区的客户提供快递服务，因此在操作流程的规定方面应注意以下内容：
1.明确货物的分类和贴标要求，确保运单信息的准确性，避免出现货物错发或丢失的情况。
2.建立合理的货物装载和卸载操作流程，保证货物装载稳固，卸载无损。
3.规范配送员送货流程，确保货物顺利送到客户的手中。
三、岗位职责规定
快递分拨中心是一个集物流、分拨、仓储等职能于一体的工作环境，因此需要明确各岗位的职责和权限：
1.快递收发员：负责快递接收、打单、贴标、发货等工作。
2.货物装载员：负责货物装载、卸载、配载、理货等工作。
3.仓库管理员：负责仓库内货物存储、分类、管理等工作。
4.分拣员：负责快递分拣、清点、入库等工作。
5.配送员：负责将货物送到客户手中。
四、员工管理制度
针对快递分拨中心员工的工作管理，需要建立一套完整的员工管理制度：
1.建立薪酬制度，公平合理地规定员工工资构成和相关奖惩制度，切实激励员工积极工作。
2.加强员工培训，提高员工工作技能和安全意识，保障工作效率和员工安全。
3.建立岗位晋升机制，通过评定工作表现来优化人员结构，保证企业用人成本的优化。
4.加强员工纪律教育，确保员工安全意识，做到安全生产第一，保障员工身体健康。
以上是快递公司分拨中心规章制度的主要方面，快递公司应根据自身实际情况进行合理调整和完善。建立一套完善的规章制度，不仅能够提高分拨中心运营的效率，确保货物运输的安全性，同时也能更好地保障企业和员工的安全。
快递公司工规章制度(篇6)
一、前言
快递公司是商业社会中不可或缺的服务行业，为了提供更好的服务，保障快递业务顺利进行，分拨中心规章制度的制定与实施变得非常必要。本文将根据快递公司分拨中心的业务特点，对规章制度进行探讨。
二、分拨中心工作内容
快递公司分拨中心是物流配送过程中至关重要的环节之一，分拨中心负责对进入中心的快件进行汇总、分拣、打包、称重等一系列流程。需要注意的是，分拨中心的工作需要严格按照时间要求与安全要求进行操作，以保证快递业务的质量、效率与安全。因此，规章制度的完善是快递公司分拨中心管理的基础。
三、分拨中心规章制度
1.分拨中心员工行为规范
为保证分拨中心正常运作，员工应该做到以下行为规范：
（1）在分拨中心工作期间，不得带入易燃易爆物品、毒品等违禁物品。
（2）工作时应集中注意、认真工作，绝不偷懒或磨洋工。
（3）严格按照操作流程进行操作，不得修改订单信息。
（4）不得泄露客户信息，保护客户隐私。
（5）正确处理出现的问题和异常情况，并及时上报处理。
2.分拨中心安全防范制度
为了保证分拨中心安全，制定以下安全防范制度：
（1）所有员工必须正确佩戴个人防护用品，如手套、口罩、耳塞等，并严格按照安全操作规程。
（2）分拨中心内部设置视频监控，保证对分拣和包装等操作情况进行实时监管。
（3）针对出现的异常情况及时进行应急处理，确保安全。
3.分拣物流流程规定
为确保快递物流的流程正常进行，应制定以下规定：
（1）分拣工作需要严格按照快递单上的地址分拣物品，不能出现混拣等错误情况。
（2）分拣好的物品需要及时提交到对应的包装区并按照快递单约束进行打包。
（3）打包时需要验证物品种类与数量，以及严格按照快递包装规范进行打包。
（4）包装好的快递需要明确标注收件人地址、寄件人地址、物品重量、数量及包裹号等相关信息，并进行验视确认。
4. 设备维护保养规定
为确保分拣中心内各种设备以及其他工具保持良好状态，制定以下规定：
（1）设备保养要求每天上班前查看设备状况是否正常，设备故障需要及时上报并进行维修，不能擅自进行维修。
（2）必须严格遵守设备使用规范和操作方法，如属于需要技术证书才能操作的设备，必须持有相应资格证书。
（3）严格遵守设备的使用寿命和维护周期。
五、总结
快递公司分拨中心作为物流配送的重要环节，必须进行规章制度制定工作，以保证物流配送业务的质量、效率和安全性。在制度制定中，应依据分拨中心的实际业务需求，将行为规范、安全防范制度、分拣物流流程规定以及设备维护保养规定等方面进行制定，以形成完整的规章制度体系。同时，分拨中心的管理人员也应时刻关注工作中出现的问题和异常情形，并及时处理上报，以保障分拣中心的正常运作与快递配送的质量。
快递公司工规章制度(篇7)
快递行业的迅猛发展，为人们的生活带来了便利和快捷。然而，在这个行业中，分拨中心作为快递服务的中转站，一直扮演着重要的角色。分拨中心的规章制度对于快递行业的正常运转是非常重要的。本文将详细介绍快递公司分拨中心的规章制度，希望对于相关人员有所帮助。
一、工作时间
分拨中心的工作时间应该要根据实际情况来定，以保证快递的正常运作和分配。一般情况下，分拨中心的工作时间应为每日9:00-22:00。如遇特殊情况需要延长，应提前向上级报备，经过批准方可执行。
二、安全防范
1.入口安全
分拨中心的整个入口应该有专人进行监控，并设立门禁管理措施。每位进入分拨中心的员工，应该在保安室领取工作证，并在进入前进行全面的身份核查，同时保持工作证的可见性。
2.货品安全
分拨中心的货物应该按照独立性、封闭性、严密性的原则进行存储。分拣区的货品应尽可能的实现精细化管理。要求员工认真负责，遵守标准操作流程，保证货品不受损坏、灭失和盗窃。
3.行车安全
分拨中心内的行车应严重按照交通信号灯指示，保持安全距离。在行车之前，应检查车辆的刹车、灯光等设施是否正常，同时提醒司机注意行车安全，保障快递货品的运输过程中不受到损坏。
三、工作标准
1. 职工着装标准
为了保持良好的形象和服务态度，分拨中心员工应穿着规范、整齐、干净的工作服，维持良好的仪表形象。
2. 工作流程标准
分拣员在进行分拣时，应仔细检查货品的完整性、目的地之间的转运方式和紧急程度，以最快的速度送达客户的手里。
派件员在收到快递件后，应先进行货物统计和签收确认，再进行派送。如遇到急件和重要件等，应优先进行派送。
3. 服务流程标准
为保证用户体验和服务质量，分拨中心应设立服务窗口，专门负责处理用户提出的各种问题和需求，提供快速、准确、细致的服务。同时还应配备专业人员，提供各种服务，如验货、打包、整理、回单等。
四、员工管理标准
1.岗位职责
每项工作都必须配备特定的岗位，对岗位进行细分和划分，并明确其具体职责，以保证工作的正常运转。
2.考勤制度
分拨中心应该建立健全的考勤制度，对员工进行实时、准确的监管和管理，及时掌握员工的工作状况和工作强度，以便及时进行调整和改进。
3.奖惩制度
员工在工作中如有表现优异的，应该对其进行相应的奖励和鼓励，以激发其创造力和责任感。同时，对于工作流程不正确、品质较差的员工，应该进行相应的严肃处理，制定奖惩制度，以达到对员工的激励和约束。
以上是分拨中心规章制度的整体内容。快递行业的发展离不开规范的管理和制度保障，其中分拨中心规章制度的贯彻和执行是重要的一环，应该在实践中不断完善，以达到更好地为客户提供服务的目的。
快递公司工规章制度(篇8)
第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。
第三条快递从业人员基本要求:
一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。
二、按规定着工装，女性束发。
三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。
四、快递人员应使用规范文明用语:
“您好！我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件！”、“对快件有疑问请拨打”、“再见！”。
第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:
一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。
二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。
三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。
四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。
五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。
第五条热情服务，细致周到。
一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。
二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。
三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。
四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。
第六条诚信服务，童叟无欺。
一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。
二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。
三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。
四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。
五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。
六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。
第七条文明服务，礼貌待客。
一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。
二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心
第八条特色服务、创立品牌
一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。
二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。
三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。
第九条快递车辆服务质量标准:
一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。
二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。
三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。
四、车辆技术状况良好，安全设施有效。
快递公司的规章制度系列12篇
关于“快递公司的规章制度”小编为您搜集了些许信息。企业规章制度是公司内部的一种“立法”行为，用制度管人，按规章办事，才能让管理高效化。规章制度可以在一定程度降低员工的失误率，公司完善的规章制度制定往往很难满意。以下信息仅供参考如您需要详细信息请咨询相关专业人士！
快递公司的规章制度【篇1】
第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。
第三条快递从业人员基本要求:
一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。
二、按规定着工装，女性束发。
三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。
四、快递人员应使用规范文明用语:
“您好！我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件！”、“对快件有疑问请拨打”、“再见！”。
第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:
一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。
二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。
三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。
四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。
五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。
第五条热情服务，细致周到。
一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。
二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。
三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。
四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。
第六条诚信服务，童叟无欺。
一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。
二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。
三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。
四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。
五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。
六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。
第七条文明服务，礼貌待客。
一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。
二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心
第八条特色服务、创立品牌
一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。
二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。
三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。
第九条快递车辆服务质量标准:
一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。
二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。
三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。
四、车辆技术状况良好，安全设施有效。
快递公司的规章制度【篇2】
1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
2、遵守公司各项章程
3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟
11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊
12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假
15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续
16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
快递公司的规章制度【篇3】
为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
快递公司的规章制度【篇4】
快递公司分拨中心是快递业的重要组成部分，担负着把从全国各地寄来的包裹进行分拨、整理、打包等工作，确保客户能够及时、准确的收到快递。为了保证分拨中心的高效、安全运作，制定规章制度显得尤为必要。
一、 分拨中心规章制度的意义
快递公司分拨中心规章制度，是对分拨中心运作中的管理、安全、服务等各方面的内容进行规范和制度化，以确保分拨中心以良好的状态为客户提供优质的快递服务。具体来说，规章制度可以达到以下意义：
1.提高组织效率：规章制度在实际工作中起到细分任务、明确各部门责任、提高工作效率的作用。
2. 保障安全运作：快递行业中，贵重、易碎物品的运输具有较高的风险性，在分拨中心规章制度中的制定加强了对于物品的运输安全保障，避免了物品的损坏及客户的投诉。
3. 优化服务质量：规章制度的实施规范了分拨中心的各项运作流程，并能为后续投递等环节提供更高效、快捷、准确的服务质量，这有助于客户对快递服务的满意度提高。
二、分拨中心规章制度的内容及要点
1. 安全管理制度
（1）对物品运输前的安全检查进行规范，对于运输大宗物品的车辆，要对其到达分拨中心进行必要的安全检查，对于每批运输到分拨中心的物品，均要进行必要的检查，以确保运输的便利安全。
（2）对物品保护要进行规范，要求对于难以运输的物品进行特别保护，如保温防潮，而且要求进行视频化报警，防范窃盗。
2. 工作流程规范
（1）对于运输到分拨中心的物品，按照地区、数量、重量等要素进行分类，采用封箱、封篮等打包方式进行分拣，提高分拣的效率。
（2）制定实施带单流程，提高工作的故障容错率，加快快递的流转速度，提高分拣和查岗员的效率。
3. 服务保障制度
（1）对于仓库时间，要规定分拨中心营业时间，及时提供快递邮件，这是保证客户使用快递服务的核心保证。
（2）推行“5分钟服务承诺”制度，提高分拣的效率，避免耽误客户的时间。
三、分拨中心规章制度的实施与监督
分拨中心规章制度的实施如果不能有效控制和监督，那么所制定的规则就没有意义，要明确各个部门的职责，建立全网连接的考核制度，并应制定其他监管制度，监督分拨中心管理的落实，确保分拨中心规章制度的实施。
最后，在制订分拨中心规章制度的过程中，最好采取专业的方案，并在后续过程中定期进行优化和调整，以更好地服务于客户，保障运作的质量和安全。
快递公司的规章制度【篇5】
快递公司分拨中心规章制度
一、前言
随着电商行业日益火爆，快递业务的持续增长已经成为常态。由于快递业务的特殊性质，对分拨中心的管理要求十分严格。在这样的背景下，需要建立一套完善的快递公司分拨中心规章制度，以规范分拨中心的日常工作，确保快递业务的高效、安全、可靠运行。
二、基本原则
1. 安全第一。分拨中心的工作必须始终以员工安全、货物安全为核心。必须建立并落实防火、防盗、防爆、防震等措施，对待运输货物必须高度谨慎，保障客户合法权益。
2. 精细化管理。分拨中心的每一个环节都应该实行规范化、标准化操作，并加强各环节之间的协调和配合。必须针对性地制定相应的管理制度和考核计划，确保分拨中心的工作能够有序、高效、稳定地运行。
3. 公正、透明。分拨中心要始终坚持公正、透明的原则，充分尊重员工和客户的权利和利益，不得以任何形式进行不正当的行为和活动。所有的问题和矛盾都必须在公平、合理、合法的判断下解决。
4. 创新、进取。分拨中心必须积极推进管理创新和业务创新，在不断提高质量、效益的同时，不断提升服务水平，增加客户价值，创造自身价值。
三、环境治理
1. 环保意识。分拨中心管理人员要切实加强员工环保意识，提倡节能减排的理念，强化环境保护、绿色发展的重要性。
2. 垃圾管理。严格落实环境卫生工作，建立与宣传环境保护、垃圾分类等相关管理制度，妥善处理生活垃圾和工业废料，确保分拨中心整洁、卫生。
3. 安全措施。分拨中心管理人员要建立完善的安全措施，包括场地、天气等因素的安全管理，建设防火防爆设施等必要的安全防范条件。
四、制度建设
1. 岗位职责。各岗位要明确职责，制定相应的操作流程，做到分工协作，确保质量和效率。
2. 安全管理。制定健全的安全管理制度，建立安全责任制，较完善的安全管理档案，并严格落实员工安全保障措施。
3. 生产管理。制定运输货物的标准进行分类整理，依据需求合理调配人力物力，保证车辆出车质量、安全运输，确保送达过程安全、可靠。
4. 考核计划。建立统一的绩效考核标准，按照考核计划积极开展各项工作，并对分拨中心全体员工进行考试和培训，不断提升员工综合素质。
五、后续监管
1. 监督管理。内部建立质量检测、安全监管、文化建设等制度，发现和解决问题，避免违规行为的发生，纠正不良行为，达到规范和规范化管理的目标。
2. 监测评估。设立分拨中心管理委员会，定期对分拨中心的工作进行评估和监测，对审核合格、具备条件的分拨中心进行奖励，对不合格样本进行处理，并适时给予指导和帮助，进一步提高分拨中心的服务质量和产品竞争力。
结语
快递公司分拨中心规章制度的实施不仅为有效防范了安全事故的发生，保障了客户利益，而且使快递业务的运作变得更加规范、高效和具有竞争力，提高了企业的整体形象。因此，分拨中心作为关键业务环节，必须严格依照上述制度落实实施，不断完善和提高管理水平和服务质量，打造高水平、高效率的分拨中心。
快递公司的规章制度【篇6】
随着电子商务的飞速发展，快递行业迎来了快速、稳定的增长。快递公司分拨中心作为快递业务中至关重要的一环，是快递运输的关键环节。为了保证快递服务质量，顺利完成货物的物流配送，快递公司分拨中心必须制定和执行相应的规章制度。
一、入库管理
1、入库前进行检验。检查货物是否符合标准，以及外包装是否完好。
2、做好完整的入库记录，包括货源单位、收货人、货物数量、货物品种、货物规格、包装形式、收货日期等。
3、在保证安全的前提下，尽可能提高货物堆放的仓储密度。同时要确保通过合理的货架设计和使用，发挥仓库的全部空间，充分利用仓储资源。
4、入库前必须进行严格的货物分类。不同物品要分别堆放，分类标明，不可以混杂。并要注意相对应的防火、防盗等严格要求。
二、出库管理
1、在出库前必须查验货物和单据，确保单据准确无误、货物和单据一致。^
2、对于不同种类的货物的运输要求不一样，通过运输标识来区分，及时准确的道路标志、重量标记、危险标志等，确保运输的安全性。
3、维护发货记录，船票馆、跟单部门都有责任确认产品发货数量并及时记录。同时，大件物品在发货前需要进行勾单手续，并做到完整。
4、出库后的货物要及时做好计算和统计工作，进行库存清点和过账，确保出口业务的全面、准确。同时，要根据出库情况，及时调整和控制库存，防止或降低库存超龄等问题。
三、货物安全和防护管理
1、要求快递员必须在配送时，确保每发货物都运输到果然客户手中，防止货物遗失和被损坏。
2、在提高快递服务效率的前提下，要严格落实货物安全和防护要求。对可燃、易爆品等物品要实行专人负责、专车运输，确保道路安全和避免其他事故。
3、加强对全盘检查、拍照和记录，并通过封包、验收，确保货物的安全防护措施，尽可能减少运输时的损耗。
四、信息管理
1、建立和使用集中化的信息管理系统，实现分拣、运输、配送等过程的全程监控和追踪。
2、要求快递员和配送人员，仔细记录每一次发货、收货时间及客户联系方式，并及时上传到系统中更新。
3、对于异常情况（如货物特批、返工拒收等）及时在系统进行反馈和记录，便于客户问题处理。
以上为快递公司分拨中心规章制度的主要内容，就业尚有完备性和实效性进行不断的深化和补充。快递公司要在加强和规范管理的同时，要不断提升快递服务质量，赢得更多客户的信赖和支持。
快递公司的规章制度【篇7】
快递公司分拨中心规章制度
快递公司分拨中心是快递行业中一个重要的节点，是货物从发出地到目的地的中转站，起到了非常重要的作用。为了保证分拨中心的正常运转和有效管理，制定一套科学的规章制度已经成为了每个快递公司必须要做好的事情。
首先，分拨中心的人员安排和管理应该得到重视。为了保证分拨中心的运行顺畅，分拨中心的管理层需要制定合理的人员调度计划，并确保员工的数量和比例合理，以保证各项工作的有序进行。员工应该具备熟练的操作技能和严格的工作纪律，能够确保快递的及时送达和准确无误的运输记录。同时，还应该安排足够的师傅进行园区内的快递员培训，提高员工的工作效率和服务质量。
其次，分拨中心的货物装卸需要符合严格的安全管理要求。在分拨中心，成百上千的快递包裹需要被装卸、分拨和运输，因此安全管理尤为重要。管理层应该规定严格的安全操作规程，确保装卸过程中工作人员严格按照规章制度来操作，对于操作不规范的人员，应及时进行纠正和培训，确保全员的安全意识。
此外，分拨中心的设备使用也需要得到重视。分拨中心使用的各种设备，包括叉车、货车等，必须经过专业的检查和维护，确保设备的正常运转，防止因设备问题带来的安全隐患。此外，管理人员还应定期对设备进行演练和培训，提高员工的技术水平和操作能力。
最后，分拨中心的环境卫生要求也需要严格执行。分拨中心是货物的集散地，环境卫生不好不仅对员工的健康造成威胁，还可能影响到货物的质量和客户的满意度。因此，管理员工要勤于打扫分拨中心的卫生，及时清理垃圾和污水，确保环境的整洁和卫生。
综上所述，一套科学的规章制度在保证分拨中心运转的同时，提高了工作效率和服务质量。同时也能提高员工的工作积极性和责任心，为保障客户利益和推进企业发展做出贡献。快递公司应该根据自身特点和分拨中心的情况制定合理的规章制度，使之成为企业管理的有效工具。
快递公司的规章制度【篇8】
目前，快递行业市场化运作，在我市还处于一个初级阶段。由于政府对快递行业没有相应的监管机制，缺乏规范管理。从而使快递行业形成了一个无序的竞争市场。作为快递公司想要在这恶劣的竞争环境中生存，就必须以高品质的服务和低价位的资费在行业中拼杀。其合法的利益在无序的市场竞争中难以确保。员工的付出和收入几成负比投资人的回报更是无从谈及。狭小的利润空间严重的束缚着公司的发展。再加上公司内部企业管理滞后，从业人员素质参差不齐服务流程没有规范操作程序无章可循不正之风在公司里泛滥等等外忧内患使公司的发展更是举步维艰，一个没有规章制度的企业就如同一个没有信号灯的十字路口，让人无所适从。
随着市场的逐步规范将来必定会产生一个成熟的快递行业市场。最后能在这个市场里生存下来的快递公司，必定是高素质。高品质有实力的精英团队。我们公司虽有十的辉煌，但成就只能代表过去，问题却会影响未来。像目前这样混乱的局面发展下去，将来必定会被市场淘汰。
为了巨龙公司的生存与发展，为了使投资人和全体员工的利益，本着对公司。员工及员工家庭负责的社会责任感，使公司目前的局面有重大的改观，公司决定分步骤的对公司进行整改，使其在新的一里以崭新的姿态和高品质的企业形象迎接更严峻的挑战，让我们的公司在今后规范的市场里健康蓬勃发展
在下面的制度中公司将会从员工的服务质量。人员素质和道德品质等方面作出适当的规范标准。在这里首先对其中的重要条款和敏感话题做一个解释性的说明。
一娱乐活动：公司崇尚文明健康的娱乐活动，员工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝点酒玩一玩是正常的，健康的娱乐活动能增进同事之间的感情，相互沟通能加深了解，业务知识也在交流中得到互补，这是无可厚非的。但是，聚众赌博而且以输赢为目的的通霄达旦的豪赌公司是绝对不允许的。同事之间应是和睦相处，情同手足。如此赌法无异同室操戈。许多员工靠这个血汗钱养家糊口，一旦输钱之后受到伤害的不仅是输钱者本人，他的'家庭也同样受到无辜的伤害，公司也会受到牵连。输钱者要么向公司或员工之间借债要么挪用公司的现收款，更有甚者会将公司的现收款据为己有。长此以往公司谈何发展？凝聚力更是无从谈起。赌博这股歪风不杀行吗？
二福利待遇问题：福利待遇问题是一个不容回避的现实问题，完善的福利待遇与一个企业的经济实力是分不开的。由于不合理的市场结构，使现行的收费标准在底线徘徊，狭小的利润空间使得员工的合法利益得不到保障，企业有心无力，员工心存抵触情绪，企业非常理解，同时也希望员工站在企业的角度换位思考，正视企业的处境，理解企业的难处。政府在福利这一块都是视国情而投入，更何况企业呢？
要想有一个完善的员工福利待遇首要问题是强化企业管理用卓越的服务品质稳定现有客户，开拓新的市场。在市场中寻求机遇，在管理中挖掘潜力，夯实企业的基础使我们的服务更加规范，实力逐步增强，福利待遇逐步完善，使员工在巨龙公司这个大家庭里齐心协力，创美好未来！
快递公司的规章制度【篇9】
快递公司分拨中心规章制度是确保快递快速、安全地运输至收件人手中的关键环节。一个完备的分拨中心规章制度可以帮助快递公司高效地管理运输环节，避免物流出现瓶颈和安全隐患，加快快递的处理速度，提高用户的满意度。本文将为您详细介绍快递公司分拨中心规章制度的主题。
1. 快递公司分拨中心的意义
在发展快递业的过程中，各家快递公司都建立了自己的分拨中心，以便更好地管理和运营物流环节。快递分拨中心拥有一定的处理能力和设备，可以对数据进行处理、拍照和扫码，对货物进行扫描和分类，确保货物在时间和空间上的准确性。
快递公司的分拨中心主要服务于对快递处理、分拣、装卸等基本工作进行管理。其工作是具有高图量、高强度、高质量、高要求的行业。因此，一套科学、灵活、规范的制度不仅对快递公司本身的发展至关重要，也是对整个快递行业正常和健康的运营必要保障。
2. 快递公司分拨中心规章制度的概述
快递公司的分拨中心规章制度主要是为了管理分拨中心的相关工作，确保快递的安全、快速运输。具体来说，规章制度应包含以下内容：
（1）分拨中心员工的职责和岗位职责
在分拨中心中，每位员工都应该清楚自己的职责和工作方向。在规章制度中应将每种工作流程的作业流程、作业标准、工作要求等方面详细介绍清楚，以更好地理解，确保工作顺利地完成。
（2）安全保障措施
在快递行业中，安全问题是重中之重。对于分拨中心中的快递员工而言，要求保护货物安全，确保不受损坏和丢失。此时，制度细节应该特别储备，确保各项工作能够顺利推进。
（3）安全操作要求
为了保障分拨中心中各项工作安全地进行，规章制度应对员工进行安全操作要求的规范。包括操作示范、注意事项、安全提示以及各种指导手册等，要知道具体要求必须以职责分工及操作流程为准。
（4）培训与考核制度
在规章制度中应有完善的培训制度和考核制度。对于刚加入分拨中心的员工，应进行全面培训和专业训练，让员工了解操作要求和安全操作流程。同时，提供公正客观的个人、岗位、职级等方面的考核制度。
3. 快递公司分拨中心规章制度的实施
制定规章制度只是快递公司的基础工作，要保证规定的制度得到充分落实并达到预期目标，实施是关键。因此，在制度实施方面，快递公司应该以下几个方面着眼：
（1）加强内部宣传
制度规定需要全体员均知，通过内部宣传服务中心各项工作内容，提高工作效率、提高员工素质、强化员工安全意识、强化工作纪律等方面对于规章制度的实施将起到巨大作用。
（2）加强监督评估
规章制度的实施需要全面监督和评估，确保执行不折不扣。针对操作流程、数据管理、人员培训等关键环节，应及时开展监督，并针对性开展考核排名和表彰奖励，使员工的工作积极性和努力意识充分激发。
（3）完善信息反馈机制
快递公司应建立稳定、多方位、快速的信息反馈机制，及时了解分拨中心的动态变化和问题，并进行整合分析，提出改进方案与建议。针对分拨中心员工提出的务所改善方案，应先进行集中分析，实施改进后，再与其他所进行沟通。。
以上是本文对“快递公司分拨中心规章制度”主题的阐述，通过规章制度的有效实施，快递公司可以更好地管理物流环节，提高工作效率，保障货物安全，让用户享受更加高效和安全的快递服务。
快递公司的规章制度【篇10】
第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。
第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。
第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:
1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。
2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。
第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。
第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。
快递公司的规章制度【篇11】
快递公司分拨中心规章制度
作为快递公司分拨中心的员工，我们必须清楚地知道分拨中心的规章制度，因为这不仅是保证工作正常运转的必要条件，也有助于我们提高工作效率和客户满意度。本文将对快递公司分拨中心规章制度进行探讨。
一、安全规定
1.入场管理：凭有效身份证件和员工证件，进行刷卡入场。
2.安全检查：进入分拨中心治安检查，禁止携带易燃、易爆物品进入。
3.紧急疏散：分拨中心内出现火灾、爆炸、有毒气体泄漏等危险情况时，应立即按疏散路线逃离现场，并互相通知和帮助。
4.设备使用：必须按照设备说明书使用设备，不得在设备上修改或拆卸零部件。
5.防潮、防尘：分拨中心内的产品和设备必须做好防潮、防尘措施，防止因高温、湿度或灰尘对物品的损坏。
二、工作规定
1.工作时间：按照工作计划和班次规定，准时上班，按时下班，不得私自留守或拒绝加班。
2.工作任务：分拨中心内员工应按照工作要求进行产品的分类、打包、装车等工作，确保产品的安全、准确、快捷到达客户手中。
3.工作记录：对于每一件快递，应进行记录，包括分拨情况、运输情况等，以便于监管和查询。
4.工作环境：掌握好计算机、扫描仪等办公设备的使用方法，妥善保管工作区域、设备和工具。
三、规范交流
1.信息交流：员工之间应良好交流，及时把重要信息传递给同事和主管领导。
2.处理投诉：对于客户反馈的投诉或建议，应认真听取并按照公司规定和流程进行处理。
3.互助合作：分拨中心内员工应相互协作，完成任务，配合主管领导，确保快递派送的按时完成。
四、保护机密
1.禁止泄密：快递公司分拨中心有涉及客户隐私的信息，员工必须保密，禁止泄漏。
2.保护数据库：设有集中数据处理中心的，应根据公司的安全管理要求，加强系统维护，保护数据安全。
分拨中心作为快递公司的重要环节之一，如果没有规章制度，将会影响到公司的整体运营效率，因此，分拨中心的规章制度应得到严格执行，其所有要求和要点都应向所有分拨中心的员工明确。同时，快递公司应定期对规章制度进行正式通知和培训，以减少违规操作和提高员工的职业道德，确保快递公司的正常业务运营，以及客户快递信息的保密性。
快递公司的规章制度【篇12】
第一章：总则
第一条：为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
第二章：行政办公制度
第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。
第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议 第六条：卫生管理制度
1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。
4.必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证厂容厂貌的整洁。
5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。 第七条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。 第八条：生产、办公场所严禁吸烟
第九条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。
第十条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。
第十一条：不作任何有害公司的事
第十二条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。
第十三条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响他人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。
第十四条：必须按公司值日规定和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。
第三章：考勤制度
第十五条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。
第十六条：有事请假者，必须向负责人启示，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。
第十七条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。
第四章：安全生产管理制度
第十八条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。
第十九条：未经允许不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负 。
第二十条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。
第二十一条：维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；
第二十二条：收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。
第五章：员工的权利
第二十三条：平等就业的权利。
第二十四条：参加企业民主管理的权利。
第二十五条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。
第二十六条：按公司规定休息和休假。
第二十七条：享受劳动安全、卫生和保护。
第二十八条：请求劳动争议处理的权利。
第六章：员工的义务
第二十九条：保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。
第三十条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。
第三十一条：执行劳动规程，按规定操作的义务。
第三十二条：员工有义务提高劳动技能水平
第七章：奖罚制度
第三十三条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300元。
第三十四条：整月全勤者，奖励全勤奖，奖金100元。
第三十五条：违反公司管理制度的给予全厂通报的处分，对于通报处罚不认可的给予打扫厂区卫生处分（工作时间以外，不计报酬）。
第三十六条：员工以书面形式提出对于公司发展有利的建议，经公司领导考虑其可行性后，给予现金奖励（10—100元）。
分公司规章制度十一篇
阅读了这篇文章我们对于“分公司规章制度”有了更深入的认识，此资料仅供您在工作和学习中参考不得侵犯他人知识产权。规章制度制定是法律赋予企业的重要权利，规章制度能增强企业经营决策的准确性和透明度。根据规章制度做事能避免犯一些低级不必要的错误，很多人在制定规章制度不知道怎么注意内容方面。
分公司规章制度(篇1)
1、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。
2、本公司新招员工上岗前必须进行安全知识教育。
3、公司对全体员工必须进行安全培训教育，应将按安全生产法规、安全操作规程、劳动纪律作为安全教育的重要内容。
分公司规章制度(篇2)
分包是指从事工程总承包的单位将所承包的建设工程的一部分依法发包给具有相应资质的承包单位的行为，该总承包人并不退出承包关系，其与第三人就第三人完成的工作成果向发包人承担连带责任，
一个招标项目可以整体作为一个包(一个标即整体项目)，也可把一个整体招标项目，分拆多个包(或称多个标)，既可单个招标，也可同时招标。投标人只允许投一个包(即一个标)，或者可同时投多个包(即多个标)。上述如何分包(或称分标)和如何招标，以及如何授予合同，均由招标人确定，并在招标文件中写明。
要依据招标项目特性、实施队伍能力和状况，以及招标人自身的管理能力等，作出分包(分标)方案，进行比较，再最后确定分包方案。
分公司规章制度(篇3)
1、公司建立休、请假制度。所有请假都必须以书面形式进行申请，按审批程序经审批人签字同意后生效。
2、部门经理以上人员休假、请假半天，员工二天以上(含二天)，由部门负责人签字，经分管领导审批后，最后由总经理批准;部门副经理休假、请假半天，员工一天由部门负责人签字，由分管领导审批;一般员工休假、请假半天由部门经理视工作情况予以审批。
3、所有休假、请假均应履行手续经批准后方可离岗，并将休假、请假申请报行政人事部备案登记。未履行休假、请假手续而离岗的，视为旷工。
4、婚、丧假、女员工产假按国家有关规定办理。
5、事假按请假天数，每天扣发30.00元工资;连续请事假超过5天的，当自动离职。
6、因病请假3天内(含3天)不扣发奖励工资;3天以上--10天内(含10天)按每天扣日奖励工资;10天以上--20天内(含20天)扣月奖励工资的50%;20天以上取消当月全部奖励工资。病假必须经县级以上医疗机构出具证明。凡弄虚作假者，按旷工处理;情节严重者，作除名处理。
分公司规章制度(篇4)
《公司法》规定，公司可以设立分公司，分公司不具有企业法人资格，其民事责任由公司承担。
第一条 为维护公司、股东和债权人的合法权益，规范公司的组织和行为，根据《中华人民共和国公司法》(下简称“《公司法》”)和其他有关法律法规规定，制订本章程。
第二条 ××××股份有限公司系依照《公司法》成立的股份有限公司(下简称“公司”)。
公司经____________________批准，以发起方式设立(或者由____________________有限责任公司变更设立)。公司在______工商行政管理局注册登记，取得企业法人营业执照。
第三条 公司注册名称：
英文名称：________________________________________
第四条 公司住所：______________________________;邮政编码：____________。
第五条 公司注册资本为人民币____________________元。
第六条 公司的股东为：
注册地址：______________________________
法定代表人：____________________________
注册地址：______________________________
法定代表人：____________________________
注册地址：______________________________
法定代表人：____________________________
注册地址：______________________________
法定代表人：____________________________
注册地址：______________________________
法定代表人：____________________________
……
第七条 公司为永久存续的股份有限公司。
第八条 董事长为公司的法定代表人。
第九条 公司全部资产分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第十条 本公司章程自生效之日起，即成为规范公司的组织与行为、公司与股东、股东与股东之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。股东可以依据公司章程起诉公司;公司可以依据公司章程起诉股东、董事、监事、经理和其他高级管理人员;股东可以依据公司章程起诉股东;股东可以依据公司章程起诉公司的董事、监事、经理和其他高级管理人员。
第十一条 本章程所称其他高级管理人员是指公司的董事会秘书、财务负责人。
第十二条 公司的宗旨是：____________________________。
第十三条 公司经营范围是：________________________。(公司的具体经营范围以工商登记机构的核准内容为准)
第十四条 公司的股份均为普通股。
第十五条 公司经批准的股份总额为________股普通股，每股面值______元。
第十六条 公司的股本结构为：普通股__________股，其中，____________________公司持有____________________股，占公司股份总额的______%;____________________公司持有________股，占公司股份总额的________%;____________________公司持有________股，占公司股份总额的______%;____________________公司持有____________________股，占公司股份总额的______%;____________________公司持有______股，占公司股份总额的______%;……。
第十七条 持股证明是公司签发的证明股东所持股份的凭证。
公司应向股东签发由公司董事长签字并加盖公司印章的持股证明。持股证明应标明：公司名称、公司成立日期、代表股份数、编号、股东名称。发起人的持股证明，应当标明发起人字样。
第十八条 公司或公司的子公司不得以赠与、垫资、担保、补偿或贷款等形式，对购买或者拟购买公司股份的人提供任何资助。
第十九条 公司根据经营和发展的需要，依照法律、法规的规定，经股东大会分别作出决议，可以采用下列方式增加资本：
(一)向社会公众发行股份;
(二)向现有股东配售股份;
(三)向现有股东派送红股;
(四)以公积金转增股本;
(五)法律、行政法规规定以及国务院证券主管部门批准的其他方式。
第二十条 根据公司章程的规定，公司可以减少注册资本。公司减少注册资本，按照《公司法》以及其他有关规定和公司章程规定的程序办理。
第二十一条 公司在下列情况下，经公司章程规定的程序通过，并报国家有关主管机构批准后，可以购回本公司的股票：
(一)为减少公司资本而注销股份;
(二)与持有本公司股票的其他公司合并;
(三)法律、行政法规规定和国务院证券主管部门批准的其他情形。
除上述情形外，公司不进行买卖本公司股票的活动。
第二十二条 公司购回股份，可以下列方式之一进行：
(一)向全体股东按照相同比例发出购回要约;
(二)通过公开交易方式购回;
(三)法律、行政法规规定和国务院证券主管部门批准的其他情形。
第二十三条 公司购回本公司股票后，自完成回购之日起十日内注销该部分股份，并向工商行政管理部门申请办理注册资本的变更登记。
第二十四条 公司的股份可以依法转让。
第二十五条 公司不接受本公司的股票作为质押权的标的。
第二十六条 发起人持有的公司股票，自公司成立之日起三年以内不得转让。
董事、监事、经理以及其他高级管理人员应当在其任职期间内，定期向公司申报其所持有的本公司股份;在其任职期间以及离职后六个月内不得转让其所持有的本公司的股份。
第二十七条 持有公司百分之五以上有表决权股份的股东，将其所持有的公司股票在买入之日起六个月以内卖出，或者在卖出之日起六个月以内又买入的，由此获得的利润归公司所有。
前款规定适用于持有公司百分之五以上有表决权股份的法人股东的董事、监事、经理和其他高级管理人员。
第二十八条 公司股东为依法持有公司股份的人。
股东按其所持有股份的种类享有权利，承担义务;持有同一种类股份的股东，享有同等权利，承担同种义务。
第二十九条 股东名册是证明股东持有公司股份的充分证据。股东名册应记载下列事项：
(一)股东名称及住所;
(二)各股东所持股份数;
(三)各股东所持股票的编号;
(四)各股东取得股份的日期。
第三十条 公司召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股权的行为时，由董事会决定某一日为股权登记日，股权登记日结束时的在册股东为公司股东。
第三十一条 公司股东享有下列权利：
(一)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;
(二)参加或者委派股东代理人参加股东会议;
(三)依照其所持有的股份份额行使表决权;
(四)对公司的经营行为进行监督，提出建议或者质询;
(五)依照法律、行政法规及公司章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;
(六)依照法律、公司章程的规定获得有关信息，包括：
1、缴付成本费用后得到公司章程;
(2)股东大会会议记录;
(3)中期报告和年度报告;
(4)公司股本总额、股本结构。
(七)公司终止或者清算时，按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;
(八)法律、行政法规及公司章程所赋予的其他权利。
第三十二条 股东提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的，应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。
第三十三条 股东大会、董事会的决议违反法律、行政法规，侵犯股东合法权益的，股东有权向人民法院提起要求停止该违法行为和侵害行为的诉讼。
(二)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;
(三)除法律、法规规定的情形外，不得退股;
(四)法律、行政法规及公司章程规定应当承担的其他义务。
第三十五条 持有公司百分之五以上有表决权股份的股东，将其持有的股份进行质押的，应当自该事实发生之日起三个工作日内，向公司作出书面报告。
第三十六条 公司的控股股东在行使表决权时，不得作出有损于公司和其他股东合法权益的决定。
第三十七条 本章程所称“控股股东”是指具备下列条件之一的股东：
(一)此人单独或者与他人一致行动时，可以选出半数以上的董事;
(二)此人单独或与他人一致行动时，可以行使公司百分之三十以上的表决权或者可以控制公司百分之三十以上表决权的行使;
(三)此人单独或者与他人一致行动时，持有公司百分之三十以上的股份;
(四)此人单独或者与他人一致行动时，可以以其他方式在事实上控制公司。
本条所称“一致行动”是指两个或者两个以上的人以协议的方式(不论口头或者书面)达成一致，通过其中任何一人取得对公司的投票权，以达到或者巩固控制公司的目的的行为。
第三十八条 股东大会是公司的权力机构，依法行使下列职权：
(一)决定公司经营方针和投资计划;
(二)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项;
(三)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项;
(四)审议批准董事会的报告;
(五)审议批准监事会的报告;
(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
(七)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(八)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(九)对公司公开发行股份或公司债券作出决议;
(十)审议批准公司重大资产收购出售方案;
(十一)对超过董事会授权范围的重大事项进行讨论和表决;
(十二)对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议;
(十三)修改公司章程;
(十四)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议;
(十五)审议代表公司发行在外有表决权股份总数的百分之五以上的股东的提案;
(十六)审议法律、法规和公司章程规定应当由股东大会决定的其他事项。
第三十九条 股东大会分为股东年会和临时股东大会。股东年会每年召开一次，并应于上一个会计年度完结之后的六个月之内举行。
第四十条 有下列情形之一的，公司在事实发生之日起两个月以内召开临时股东大会：
(一)董事人数不足《公司法》规定的法定最低人数，或者少于章程所定人数的三分之二时;
(二)公司未弥补的亏损达股本总额的三分之一时;
(三)单独或者合并持有公司有表决权股份总数百分之十(不含投票代理权)以上的股东书面请求时;
(四)董事会认为必要时;
(五)监事会提议召开时;
(六)公司章程规定的其他情形。
前述第(三)项持股股数按股东提出书面要求日计算。
注释：公司应当在章程中确定本条第(一)项的具体人数。
第四十一条 临时股东大会只对通知中列明的事项作出决议。
第四十二条 股东大会会议由董事会依法召集，由董事长主持。董事长因故不能履行职务时，由董事长指定的副董事长或其他董事主持;董事长和副董事长均不能出席会议，董事长也未指定人选的，由董事会指定一名董事主持会议;董事会未指定会议主持人的，由出席会议的股东共同推举一名股东主持会议;如果因任何理由，股东无法主持会议，应当由出席会议的持有最多表决权股份的股东(或股东代理人)主持。
第四十三条 公司召开股东大会，董事会应当在会议召开三十日以前通知公司股东。
第四十四条 股东会议的通知应当包括以下内容：
(一)会议的日期、地点和会议期限;
(二)提交会议审议的事项;
(三)以明显的文字说明：全体股东均有权出席股东大会，并可以委托代理人出席会议和参加表决，该股东代理人不必是公司的股东;
(四)有权出席股东大会股东的股权登记日;
(五)投票代理委托书的送达时间和地点;
(六)会务常设联系人姓名、电话号码。
第四十五条 股东可以亲自出席股东大会，也可以委托代理人代为出席和表决。
股东应当以书面形式委托代理人，由委托人签署或者由其以书面形式委托的代理人签署;委托人为法人的，应当加盖法人印章或者由其正式委任的代理人签署。
第四十六条 个人股东亲自出席会议的，应出示本人身份证和持股凭证;委托代理他人出席会议的，应出示本人身份证、代理委托书和持股凭证。
法人股东应由法定代表人或者法定代表人委托的代理人出席会议。法定代表人出席会议的，应出示本人身份证、能证明其具有法定代表人资格的有效证明和持股凭证;委托代理人出席会议的，代理人应出示本人身份证、法人股东单位的法定代表人依法出具的书面委托书和持股凭证。
第四十七条 股东出具的委托他人出席股东大会的授权委托书应当载明下列内容：
(一)代理人的姓名;
(二)是否具有表决权;
(三)分别对列入股东大会议程的每一审议事项投赞成、反对或弃权票的指示;
(四)对可能纳入股东大会议程的临时提案是否有表决权，如果有表决权应行使何种表决权的具体指示;
(五)委托书签发日期和有效期限;
(六)委托人签名(或盖章)。委托人为法人股东的，应加盖法人单位印章。
委托书应当注明：如果股东不作具体指示，股东代理人是否可以按自己的意思表决。
第四十八条 投票代理委托书至少应当在有关会议召开前二十四小时备置于公司住所，或者召集会议的通知中指定的其他地方。委托书由委托人授权他人签署的，授权签署的授权书或者其他授权文件应当经过公证。经公证的授权书或者其他授权文件，和投票代理委托书均需备置于公司住所或者召集会议的通知中指定的其他地方。
委托人为法人的，由其法定代表人或者董事会、其他决策机构决议授权的人作为代表出席公司的股东会议。
第四十九条 出席会议人员的签名册由公司负责制作。签名册载明参加会议人员姓名(或单位名称)、身份证号码、住所地址、持有或者代表有表决权的股份数额、被代理人姓名(或单位名称)等事项。
第五十条 监事会或者股东要求召集临时股东大会的，应当按照下列程序办理：
(一)签署一份或者数份同样格式内容的书面要求，提请董事会召集临时股东大会，并阐明会议议题。董事会在收到前述书面要求后，应当尽快发出召集临时股东大会的通知。
(二)如果董事会在收到前述书面要求后三十日内没有发出召集会议的通告，提出召集会议的监事会或者股东在报经上市公司所在地的地方证券主管机关同意后，可以在董事会收到该要求后三个月内自行召集临时股东大会。召集的程序应当尽可能与董事会召集股东会议的程序相同。
监事会或者股东因董事会未应前述要求举行会议而自行召集并举行会议的，由公司给予监事会或者股东必要协助，并承担会议费用。
第五十一条 股东大会召开的会议通知发出后，除有不可抗力或者其他意外事件等原因，董事会不得变更股东大会召开的时间;因不可抗力确需变更股东大会召开时间的，不应因此而变更股权登记日。
第五十二条 董事会人数不足《公司法》规定的法定最低人数，或者少于章程规定人数的三分之二，或者公司未弥补亏损额达到股本总额的三分之一，董事会未在规定期限内召集临时股东大会的，监事会或者股东可以按照本章第五十条规定的程序自行召集临时股东大会。
第五十三条 公司召开股东大会，持有或者合并持有公司发行在外有表决权股份总数的百分之五以上的股东，有权向公司提出新的提案。
第五十四条 股东大会提案应当符合下列条件：
(一)内容与法律、法规和章程的规定不相抵触，并且属于公司经营范围和股东大会职责范围;
(二)有明确议题和具体决议事项;
(三)以书面形式提交或送达董事会。
第五十五条 公司董事会应当以公司和股东的最大利益为行为准则，按照本节第五十四条的规定对股东大会提案进行审查。
第五十六条 董事会决定不将股东大会提案列入会议议程的，应当在该次股东大会上进行解释和说明，并将提案内容和董事会的说明在股东大会结束后与股东大会决议一并公告。
第五十七条 提出提案的股东对董事会不将其提案列入股东大会会议议程的决定持有异议的，可以按照本章程第五十条的规定程序要求召集临时股东大会。
第五十八条 股东(包括股东代理人)以其所代表的有表决权的股份数额行使表决权，每一股份享有一票表决权。
第五十九条 股东大会决议分为普通决议和特别决议。
股东大会作出普通决议，应当由出席股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的二分之一以上通过。
股东大会作出特别决议，应当由出席股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的三分之二以上通过。
第六十条 下列事项由股东大会以普通决议通过：
(一)董事会和监事会的工作报告;
(二)董事会拟定的利润分配方案和弥补亏损方案;
(三)董事会和监事会成员的任免及其报酬和支付方法;
(四)公司年度预算方案、决算方案;
(五)公司年度报告;
(六)除法律、行政法规规定或者公司章程规定应当以特别决议通过以外的其他事项。
第六十一条 下列事项由股东大会以特别决议通过：
(一)公司增加或者减少注册资本;
(二)发行公司股份或公司债券;
(三)公司的分立、合并、解散和清算;
(四)公司章程的修改;
(五)回购本公司股票;
(六)公司重大资产的收购或出售;
(七)公司章程规定和股东大会以普通决议认定会对公司产生重大影响的、需要以特别决议通过的其他事项。
第六十二条 非经股东大会以特别决议批准，公司不得与董事、经理和其他高级管理人员以外的人订立将公司全部或者重要业务的管理交予该人负责的合同。
第六十三条 董事、监事候选人名单以提案的方式提请股东大会决议。
董事会应当向股东提供候选董事、监事的简历和基本情况。
第六十四条 股东大会采取记名方式投票表决。
第六十五条 每一审议事项的表决投票，应当至少有两名股东代表和一名监事参加清点，并由清点人代表当场公布表决结果。
第六十六条 会议主持人根据表决结果决定股东大会的决议是否通过，并应当在会上宣布表决结果。决议的表决结果载入会议记录。
第六十七条 会议主持人如果对提交表决的决议结果有任何怀疑，可以对所投票数进行点算;如果会议主持人未进行点票，出席会议的股东或者股东代理人对会议主持人宣布结果有异议的，有权在宣布表决结果后立即要求点票，会议主持人应当即时点票。
第六十八条 股东大会审议有关关联交易事项时，关联股东不应当参与投票表决，其所代表的有表决权的股份数不计入有效表决总数;股东大会决议的公告应当充分披露非关联股东的表决情况。如有特殊情况关联股东无法回避时，公司在征得有关部门的同意后，可以按照正常程序进行表决，并在股东大会决议公告中作出详细说明。
第六十九条 除涉及公司商业秘密不能在股东大会上公开外，董事会和监事会应当对股东的质询和建议作出答复或说明。
第七十条 股东大会应有会议记录。会议记录记载以下内容：
(一)出席股东大会的有表决权的股份数，占公司总股份的比例;
(二)召开会议的日期、地点;
(三)会议主持人姓名、会议议程;
(四)各发言人对每个审议事项的发言要点;
(五)每一表决事项的表决结果;
(六)股东的质询意见、建议及董事会、监事会的答复或说明等内容;
(七)股东大会认为和公司章程规定应当载入会议记录的其他内容。
第七十一条 股东大会记录由出席会议的董事和记录员签名，并作为公司档案由董事会秘书保存，保存期限为____年。
第七十二条 对股东大会到会人数、参会股东持有的股份数额、授权委托书、每一表决事项的表决结果、会议记录、会议程序的合法性等事项，可以进行公证。
第七十三条 公司董事为自然人，董事无需持有公司股份。
第七十四条 《公司法》第57条、第58条规定的情形以及被中国证监会确定为市场禁入者，并且禁入尚未解除的人员不得担任公司的董事。
第七十五条 董事由股东大会选举或更换，任期三年。董事任期届满，可连选连任。董事在任期届满以前，股东大会不得无故解除其职务。
董事任期从股东大会决议通过之日起计算，至本届董事会任期届满时为止。
第七十六条 董事应当遵守法律、法规和公司章程的规定，忠实履行职责，维护公司利益。当其自身的利益与公司和股东的利益相冲突时，应当以公司和股东的最大利益为行为准则，并保证：
(一)在其职责范围内行使权利，不得越权;
(二)除经公司章程规定或者股东大会在知情的情况下批准，不得同本公司订立合同或者进行交易;
(三)不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益;
(四)不得自营或者为他人经营与公司同类的营业或者从事损害本公司利益的活动;
(五)不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入，不得侵占公司的财产;
(六)不得挪用资金或者将公司资金借贷给他人;
(七)不得利用职务便利为自己或他人侵占或者接受本应属于公司的商业机会;
(八)未经股东大会在知情的情况下批准，不得接受与公司交易有关的佣金;
(九)不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立账户储存;
(十)不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保;
(十一)未经股东大会在知情的情况下同意，不得泄漏在任职期间所获得的涉及本公司的机密信息。但在下列情形下，可以向法院或者其他政府主管机关披露该信息：
1、法律有规定;
2、公众利益有要求;
3、该董事本身的合法利益有要求。
第七十七条 董事应谨慎、认真、勤勉地行使公司所赋予的权利，以保证：
(一)公司的商业行为符合国家的法律、行政法规以及国家各项经济政策的要求，商业活动不超越营业执照规定的业务范围;
(二)公平对待所有股东;
(三)认真阅读上市公司的各项商务、财务报告，及时了解公司业务经营管理状况;
(四)亲自行使被合法赋予的公司管理处置权，不得受他人操纵;非经法律、行政法规允许或者得到股东大会在知情的情况下批准，不得将其处置权转授他人行使;
(五)接受监事会对其履行职责的合法监督和合理建议。
第七十八条 未经公司章程规定或者董事会的合法授权，任何董事不得以个人名义代表公司或者董事会行事。董事以其个人名义行事时，在第三方会合理地认为该董事在代表公司或者董事会行事的情况下，该董事应当事先声明其立场和身份。
第七十九条 董事个人或者其所任职的其他企业直接或者间接与公司已有的或者计划中的合同、交易、安排有关联关系时(聘任合同除外)，不论有关事项在一般情况下是否需要董事会批准同意，均应当尽快向董事会披露其关联关系的性质和程度。
除非有关联关系的董事按照本条前款的要求向董事会作了披露，并且董事会在不将其计入法定人数，该董事亦未参加表决的会议上批准了该事项，公司有权撤销该合同、交易或者安排，但在对方是善意第三人的情况下除外。
第八十条 如果公司董事在公司首次考虑订立有关合同、交易、安排前以书面形式通知董事会，声明由于通知所列的内容，公司日后达成的合同、交易、安排与其有利益关系，则在通知阐明的范围内，有关董事视为做了本章前条所规定的披露。
第八十一条 董事连续二次未能亲自出席，也不委托其他董事出席董事会会议，视为不能履行职责，董事会应当建议股东大会予以撤换。
第八十二条 董事可以在任期届满以前提出辞职。董事辞职应当向董事会提交书面辞职报告。
第八十三条 如因董事的辞职导致公司董事会低于法定最低人数时，该董事的辞职报告应当在下任董事填补因其辞职产生的缺额后方能生效。
余任董事会应当尽快召集临时股东大会，选举董事填补因董事辞职产生的空缺。在股东大会未就董事选举作出决议以前，该提出辞职的董事以及余任董事会的职权应当受到合理的限制。
第八十四条 董事提出辞职或者任期届满，其对公司和股东负有的义务在其辞职报告尚未生效或者生效后的合理期间内，以及任期结束后的合理期间内并不当然解除，其对公司商业秘密保密的义务在其任职结束后仍然有效，直至该秘密成为公开信息。其他义务的持续期间应当根据公平的原则决定，视事件发生与离任之间时间的长短，以及与公司的关系在何种情况和条件下结束而定。
第八十五条 任职尚未结束的董事，对因其擅自离职使公司造成的损失，应当承担赔偿责任。
第八十六条 公司不以任何形式为董事纳税。
第八十七条 本节有关董事义务的规定，适用于公司监事、经理和其他高级管理人员。
第八十八条 公司设董事会，对股东大会负责。
第八十九条 董事会由____名董事组成，设董事长一人，副董事长______人。
第九十条 董事会行使下列职权：
(一)负责召集股东大会，并向大会报告工作;
(二)执行股东大会的决议;
(三)决定公司的经营计划和投资方案;
(四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(六)制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案;
(七)拟订公司重大收购、回购本公司股票或者合并、分立和解散方案;
(八)在股东大会授权范围内，决定公司的风险投资、资产抵押及其他担保事项;
(九)决定公司内部管理机构的设置;
(十)聘任或者解聘公司经理、董事会秘书;根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人等高级管理人员，并决定其报酬事项和奖惩事项;
(十一)制订公司的基本管理制度;
(十二)制订公司章程的修改方案;
(十三)管理公司信息披露事项;
(十四)向股东大会提请聘请或更换为公司审计的会计师事务所;
(十五)听取公司经理的工作汇报并检查经理的工作;
(十六)法律、法规或公司章程规定，以及股东大会授予的其他职权。
第九十一条 公司董事会应当就注册会计师对公司财务报告出具的有保留意见的审计报告向股东大会作出说明。
第九十二条 董事会制订董事会议事规则，以确保董事会的工作效率和科学决策。
第九十三条 董事会应当确定其运用公司资产所作出的风险投资权限，建立严格的审查和决策程序;重大投资项目应当组织有关专家、专业人员进行评审，并报股东大会批准。
第九十四条 董事长和副董事长由公司董事担任，其中，董事长由____________________推荐，副董事长分别由________、________推荐;并均以全体董事的过半数选举产生和罢免。
第九十五条 董事长行使下列职权：
(一)主持股东大会和召集、主持董事会会议;
(二)督促、检查董事会决议的执行;
(三)签署公司股票、公司债券及其他有价证券;
(四)签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的其他文件;
(五)行使法定代表人的职权;
(六)在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下，对公司事务行使符合法律规定和公司利益的特别处置权，并在事后向公司董事会和股东大会报告;
(七)董事会授予的其他职权。
第九十六条 董事长不能履行职权时，董事长应当指定副董事长代行其职权。
第九十七条 董事会每年至少召开两次会议，由董事长召集，于会议召开十日以前书面通知全体董事。
第九十八条 有下列情形之一的，董事应在______个工作日内召集临时董事会会议：
(一)董事长认为必要时;
(二)三分之一以上董事联名提议时;
(三)监事会提议时;
(四)经理提议时。
第九十九条 董事会召开临时董事会会议的通知方式为：专人送出、挂号邮件方式、传真方式;通知时限为：会议召开前十日。
如有本章第九十八条第(二)、(三)、(四)规定的情形，董事长不能履行职责时，应当指定一名副董事长或者一名董事代其召集临时董事会会议;董事长无故不履行职责，亦未指定具体人员代其行使职责的，可由副董事长或者二分之一以上的董事共同推举一名董事负责召集会议。
(二)会议期限;
(三)事由及议题;
(四)发出通知的日期。
第一百零一条 董事会会议应当由二分之一以上的董事出席方可举行。每一董事享有一票表决权。董事会作出决议，必须经全体董事的过半数通过。
第一百零二条 董事会临时会议在保障董事充分表达意见的前提下，可以用传真方式进行并作出决议，并由参会董事签字。
董事会会议记录作为公司档案由董事会秘书保存。保存期限为____年。
第一百零三条 董事会会议应当由董事本人出席，董事因故不能出席的，可以书面委托其他董事代为出席。
委托书应当载明代理人的姓名，代理事项、权限和有效期限，并由委托人签名或盖章。
代为出席会议的董事应当在授权范围内行使董事的权利。董事未出席董事会会议，亦未委托代表出席的，视为放弃在该次会议上的投票权。
第一百零四条 董事会决议以记名方式表决。
第一百零五条 董事会会议应当有记录，出席会议的董事和记录人，应当在会议记录上签名。出席会议的董事有权要求在记录上对其在会议上的发言作出说明性记载。
分公司规章制度(篇5)
1、对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，予以除名。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的，解聘，情节严重者予以除名;
3、私做交易而谋求非法收入的，予以除名。
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉，或由于其它任何原因而消极怠工的，予以除名。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款20—100元/次;对上级布置的任务不按时完成而又不能说明原因的，罚款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的，解聘。
7、应急情况离开，未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的，罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗，罚款20元—100元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款20元—100元/次。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的，职工采取不理智的态度，泄私愤或打击报复的罚款50元—200元/次，并免职同时解聘，情节严重者予以除名。
11、不服从工作安排，拒不执行的，予以除名。
分公司规章制度(篇6)
第十九条站区内一切维修、检修工作必须严格按照操作规程进行作业。
第二十条日常维修、检修内容包括：处理接口微量泄漏；排污；更换过滤器滤芯；拆装压力表、流量计、安全阀等。
1、处理接口微量泄漏、排污、拆装压力表等小型作业时，经部门经理同意后，由部门分管副经理现场指挥，当班人员现场作业。
2、更换过滤器滤芯、流量计、安全阀拆装较大等作业时，必须制定作业方案，并由安检部审核，公司分管副总批准后方可组织实施。
第二十一条电器设备、线路的一切维修工作，必须由公司电工进行作业；SCADA系统相关的软硬件及附属设备必须由公司网络维护员进行操作。
第二十二条调压器和电动球阀的大型维修必须由厂家的技术人员现场操作。
分公司规章制度(篇7)
1、人身事故：企业在册职工在生产区域内发生的生产操作有关的伤亡事故（包括隐性中毒事故）
2、设备事故：由于各种原因构成采矿机械、动力、电器、仪表、运输设备及管理、建筑物等损失的事故；
3、生产事故：生产事故：因违反工艺流程、岗位操作规程和指挥失误造成设备损坏以及停电、停水、停风等原因造成停产等事故
分公司规章制度(篇8)
第八条上岗前准备工作要周到，按规定穿戴劳保防护用品，工作区域要干净整洁。
第九条当班人员要对SCADA系统数据和视频影像实时监控，每两小时对站场工艺区巡视一次，按运行日志要求对各类数据进行记录，并与SCADA系统数据进行校对。
第十条每班人员对工艺区管道及设备用便携式检漏仪进行检漏一次，并做详细记录。
第十一条每班检查阀门“开、关”标志牌悬挂是否正确，不得开启悬挂“严禁开启”标志牌的阀门。
第十二条同煤锅炉房调压站运行时由分管副经理每日巡视一次，停运时每周巡视一次。SCADA系统数据和视频影像由公司门站值班人员实时监控。
第十三条每周一对各站区进出口阀井用便携式检漏仪检漏一次，并进行详细记录。
第十四条站场调压设施及其附属设施、设备每年进行春季、秋季两次检修，确保性能良好。
第十五条工作时要严格遵守劳动纪律，坚守岗位，认真负责，听从指挥。
第十六条保证站区消防通道畅通，对消防器材必须会正确使用和保管，保证消防器材处于良好状态，消防设备严禁挪作它用。
第十七条禁止在站区工艺装置附近堆放油布、破布、废油等易燃易爆物品，并保持站场干净整洁。
第十八条站区内严禁乱拉、乱接电线。任何情况下，严禁使用有明火的电气设备。
分公司规章制度(篇9)
第五条安全生产委员会职责
1、认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》国家有关劳动保护的方针、政策和法律、法规。
2、建立或审定安全生产，文明生产的规章制度，并监督检查各生产单位安全生产工作的执行情况。
3、组织开展安全生产竞赛，审定安全生产，文明生产先进事迹与奖励办法。
4、组织安全大检查，并对不安全生产问题进行研究，制定改进方案，督促按计划实施。
5、参加对重大事故的调查、分析、处理。
6、主持召开安全生产例会，定期向职工代表大会（或职工大会）报告安全生产工作，认真听取意见和建议，接受群众监督
7、采取有效措施，不断改善职工劳动条件和安全生产环境。
8、定期组织和领导全面安全生产检查。
9、每月主持召开一次安全生产工作会议，及时分析企业安全生产状况，汇总不安全隐患，提出相应的对策措施，并组织实施。
10、检查和指导副职及下属单位领导分管范围的安全生产工作和履行安全生产职责。
第六条负责宣传“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。对企业员工进行安全培训，对新员工及时组织入厂安全教育培训，考核合格后方可分配到班组。
分公司规章制度(篇10)
春去冬来，在冷冽北风的追赶下这一年又到了年关，回首过去，我来到监理公司一年半了，但仍感觉恍若昨日，时刻就像流星划过，还没来得及仔细品味就已经一晃而过，从初出校门到参加工作，到此刻一切都过的太快了，去年的此刻我还在沙河项目部懵懂的和同事们整理着资料，今年我已经来到了北京，异地而处各方面都有了变化，心中的体会也有了变化，“孔子曰：温故而知新，不亦乐呼！”。工作不就是吗，总结过去，查漏补缺，是自己的潜质更上一步下方我把自己一年的工作进行一个总结，也期望领导能对我的不足之处进行批评指导。
今年一月至六月我在沙河项目部，在哪由于工程处于收尾阶段下场没有了什么具体施工项目，因此呢我主要负责整理土建专业的相关资料，由于以前没有接触过此类工作，开始无从下手，因此我就不耻下问，一旦有不懂的地方就去问同事们，在资料整理及平常工作中综合组崔会山、苏晓斌及张萱等同事给予了我很大的帮忙，也教会了我很多，让我很幸运能有这么好的同事，使我的监理生涯在那里得到了丰富。
6月11日因工作需求被公司安排至神华国华燃气热电工程监理部。之前在沙河项目部由于主要负责资料整理工作，且沙河电厂已处于收尾阶段，因此对施工的一些事情并不太了解，到了北京监理部后我首先对本工程的基本信息进行了了解。
这个工程是一个燃气热电工程，场地相对来说不算宽阔，前期主要施工的有临时办公楼工程、五通一平、主厂房等地基的处理工作。本工程地基用的是桩基基础，桩基的施工方法是螺旋灌注桩，共计有1281根桩需要施工。来到项目部后我主要负责桩基的监理旁站及数据收集工作。工程资料方面，每一天根据工地现场状况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将证明取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。
在沙河项目后期开始一些资料上的整理归档工作时，就发现因工程过程中辞职人员与新来员工交接不及时，部分资料的管理工作，出现断层以至于到后期，资料归档时出现困难，从这件事上我体会到了工程中资料的同步重要性，因此在本工程的管理是见资料在验收以保证资料与施工同步，并做好台帐以保证其他同事在未交接的状况下也能快速理清头绪，不至于资料断层做无用功！。
由于是首次参与桩基施工，且现场所施工的桩又是新型桩长螺旋钻孔压灌混凝土后插钢筋笼混凝土灌注桩，因此对于桩基上的专业知识比较缺乏，因此我首先阅读了《桩基基础技术规范》及北京地方标准《长螺旋钻孔压灌混凝土后插钢筋笼混凝土灌注桩技术规程》等桩基相关知识，初步了解了一下桩基的施工知识。
工程前期正因施工队伍施工措施不太合理、人员配合不协调，导致经常出现堵管现象，施工进度慢，之后经过监理组织开会协商讨论，给出推荐：推荐施工队伍首先将钢筋笼串好再经监理检验合格后由吊车提前提起做好插笼准备，且要在混凝土到位经监理检验合格后方可开始钻孔，以保证不会因混凝土不到位或不合格而赌管。经过试验证明这个方法可行，堵管现象大大减少。施工进度明显提高。
监理在现场旁站主要是负责对场地内安全质量状况的管理。首先是对钢筋笼及以串好的钢筋笼进行检查，钢筋笼是否出现绑丝脱落，是否破损。针对状况作来源理。旁站项中还包括混凝土浇注及后插钢筋笼等工序。在混凝土浇注过程中如果混凝土在规定时刻内到位，要求施工单位立即将管道中的混凝土清理出来，预防混凝土初凝导致堵管，后插钢筋笼时如果出现钢筋笼无法插入时，应暂停施工尝试将钢筋笼提出不好蛮干，预防应插入过深无法提出，造成废桩。在旁站中还就应认真做好记录，在旁站记录中需要做好人员、机械、材料、施工方法、施工数据、安全状况及施工环境等事项，同时随时注意现场的施工安全状况，保证质量状况及安全状况在可控范围内争取安全的完成施工。
在207月公司领导到现场检查，指出旁站记录不够明细，要求一桩一记录，细化资料，之后经过土建各位同事讨论，将原有的旁站记录表进行修改，以方便更好的记录填写，之后公司领导再次检查时对此给予了肯定。在桩基施工期间我还就此新型桩制作了长螺旋压灌后插钢筋笼灌注桩基础混凝土浇筑及后插钢筋笼监理旁站作业标准化指导卡。
在桩基施工完毕后随着监理部土建人员的逐步增多，现场进行分工我被安排和专工吴险峰负责主厂房区域的施工，工程前期施工人员对现场的制度还不熟悉，安全意识比较差，本着安全第一的目的，安全礼貌施工控制方面的工作就需要加强。因此：
透过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全第一，预防为主的观点，就是工作做在前，正因事故是能够预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育。
技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料）每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位，检查，并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查。
对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全礼貌生产控制的具体工作做法，我的体会是就应也务必做到四勤制：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转，巡，查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地，认真地做好本职工作。一年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，用心工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。
我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，应对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。
为更好的以设计图纸为依据实施监理，我务必在后期工作当中，认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。再有就是专业知识的欠缺，虽然已经工作一年多了，但仍需要更多地去学习专业知识，因此我去年报考了河北工程大学的函授院土木工程专业以进一步增强专业知识。为不至于因自身原因而损坏监理公司的名誉，也为能有更好明天的去发奋。
我认为从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于此刻，因此在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个群众，并且利用业余时刻多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平。也期望同事们能对我出现的错误给予批评指导。
分公司规章制度(篇11)
第一条为了加强公司安全管理，规范公司各单位生产秩序，防止事故发生，保护职工人身安全。结合公司的实际，制定本制度。
第二条凡是本公司职员工，必须遵守。
第三条本制度坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按公司领导和安全处分级管理的原则，实行安全生产目标责任制。
第四条安全处对本公司各单位安全工作实施综合协调，对本公司各部门安全生产实施相应监督管理，对相关职能部门，履行职责的情况实施监督。
分公司规章制度(篇12)
第三条公司站场管理部负责门站、鲁能晋北铝业调压站、同煤锅炉房调压站等大型调压场站及其附属设施、设备的运行管理，是站场管理的归口部门。
第四条站场管理部设经理一名，全面负责站场部工作，副经理两名，一名负责公司门站和同煤锅炉房调压站等城区大型站场设施，另一名负责鲁能晋北铝业调压站和其它工业用户调压设施，站场部经理柯根据业务需要适时调整。
第五条站场部运行工实行四班三倒作业制。公司门站每班两人，其中班长一名，运行工一名。鲁能晋北铝业调压站每班三人，其中班长一名，运行工两名。同煤锅炉房调压站为无人值守站，由分管门站的副经理每日巡查一次；新增场站将根据实际需要由分管生产的副总经理统一调配。
第六条所有进站人员必须遵守《进站安全管理规定》：
1、本部门上班人员及公司安全检查人员进站须按规定着装，佩带工作证。
2、公司其他部门人员及外来人员须经有关领导（站场部经理、分管副总经理）批准后，办理登记手续；各种机动车辆不得进站，若必须进站按规定带合格的防火帽，进站后按指定位置停放。
3、外来入站人员必须关闭手机等通讯工具着防静电服装，在站内工作人员的陪同下方可进入车间。
4、公司或上级领导参观视察时，应由分管生产的副总经理、站场部经理陪同，并按要求着装、确保站场安全。
5、未经允许不得在车间照相、录像。
6、进入站内必须严格遵守有关安全管理规定，禁止乱动设备、消防器材。
7、施工人员，严禁进入非施工区域。
8、站区内严禁烟火，不得带火种，不得穿铁钉鞋进站，规章制度各种动火作业方案需经相关人员审批后方可作业。
9、违反上述规定，值班人员有权盘查、制止。
第七条门站所有工作人员必须遵守《倒班及交接班管理制度》，规定如下：
1、接班人员上班前必须保证有充分的睡眠和良好的休息，并不得饮酒，严禁酒后上岗。
2、严禁携带小孩及非生产人员进入场区。
3、每班结束之前半小时以内为交接班时间，接班人应在此时间内上岗接班，未进行交接班或交接班未结束之前，交班人不得离岗。
4、交接班工作的组织实施由上一班次和下一班次的班长负责。
5、交接班时，必须做到"十交""五不接"
十交：
交运行情况及记录；
交设备工作情况；
交阀门启闭情况；
交上级领导指令情况；
交加臭液位情况；
交流量计流量；
交带气设备接口检漏情况；
交维修工具及消防器材；
交岗位卫生和存在的问题。
五不接：
生产及记录情况不清不接；
阀门开关情况不清不接；
工具、用具、消防设施不全不接；
岗位卫生不好不接；
无客观原因，该处理的问题不处理不接。
6、交接班时要责任明确，交接过程中查出的问题由交班班长负责，接班人签字后出现的问题由接班人负责。
7、交接班记录必须书写工整，不得用铅笔填写，不得涂改，并妥善保存，并由本部门存档。