旅游年度工作计划

旅游年度工作计划。

工作有了计划,那么我们会更高效的去完成,工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是栏目小编为您整理的“旅游年度工作计划”相关的精华内容,为了避免忘记建议您将本页的链接收藏起来!

旅游年度工作计划(篇1)

一、展馆建设开发与市场运营

1、铸造博物馆、工人村生活馆、蒸汽机车博物馆的aaa级景区评定后,通过物价部门审核,确定展馆参观的门票价格,迈出市场化运营第一步。

2、完善铸造博物馆二期工程建设,对二期进行招商,引进人才逐渐形成铁西的创意产业链。同时与商家、媒体合作进一步丰富铁西创意产业中心——创意市集内容。

3、推进展馆的体系运营机制,成立场馆管理中心,形成切实、有效的组织保障体系。

4、初步完成旅游局直属旅行社的筹备与运营。

二、工业旅游形象宣传

1、加大宣传促销力度,进一步提高铁西工业旅游社会认知度,将我区旅游产业逐步推向市场,旅游景点在接待旅游市场游客和旅游收入上实现零的突破。

2、融入沈阳市旅游宣传主体。以积极的姿态推动以沈阳市“满清文化游”相互间的合作,率先实现资源共享、合作多赢。

3、打造我区文化旅游节庆化。根据区内实际在春、夏、秋、冬的季节定位下并依托各展馆的文化特质,打造体现铁西区地域特色和民俗文化特色的旅游文化节庆活动。

4、开通“铁西区旅游网”实现旅游资源网络数据共享,建立旅游咨讯平台,使旅游空间布局更加完善。

5、召开铁西区旅游产业发展大会,邀请业内人士、相关部门领导、共同为铁西区旅游产业快发展、大发展出谋划策,实现铁西区旅游产业的蓬勃发展与良性运营。

三、区内旅游资源整理与项目开发

1、进一步挖掘工业旅游资源,开发建设一批新的旅游景点。开辟沈阳机床、顶新企业为代表的现代工业旅游景,加大对浑河大挨金段体育休闲度假项目的招商。

2、确定以化工厂、炼焦煤气为代表的具有工业遗产保护价值的待动迁企业的保留,为开辟新工业遗产旅游景点做好准备。

3、开辟细河、大潘等农村地区,在推进农村城市化进程中,适度保留具有特色的农民居所、田地,开辟为农业生态休闲度假游,形成由西向东各具代表的一、二、三产业旅游产品形态。

4、开辟商务会展,游利用位于重工街、卫工街的体育馆、规划馆、蒸汽机车馆、铸造馆等开展商务展洽活动,形成沈阳西部会展中心。

四、建立建全旅游配套设施

开通铁西与市内各区和周边城乡之间重点景区的旅游专线,对各景点之间公交车辆站点进行重新设置。

旅游年度工作计划(篇2)

20__年工作重点及主要措施

一、改善员工住宿、洗浴环境:

1、职工公寓及四合院住宿员工约800余人,住宿环境相对拥挤,虽然借万山煤矿关闭之际,整理房间10余间,但仍不能满足需要。公寓楼完工后将会有效改变现有职工住宿环境。我部力争使公寓楼达到现有公寓楼服务水平。

随着公司职工人数不断增多,相应配套设施不完善,职工澡堂容量已不能满足使用,明年我部计划申请对职工澡堂新增一层,两层共达到1300m2,人均达到1m2。

二、切实搞好员工生活、福利等后勤保障工作:

职工餐厅、班中餐继续增加饭菜花样,提高饭菜质量,切实做到让职工吃的满意、吃的放心。

三、改善矿区环境:

新学期我们任务艰巨,同时责任重大,作好女生工作,维护好女生权益帮助女生们解决生活学习上的困难是我部服务女生的宗旨。也为创建和谐校园贡献我们的一分力量。

工作宗旨:提高我院女生的综合素质,展现我院女生的风采;

搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;

探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。

旅游年度工作计划(篇3)

一、

旅游业作为国民经济的重要支柱产业,发展迅猛,拥有巨大的市场潜力和竞争优势。与此同时,旅游行业也面临着人才短缺和专业素质不高的问题。为了提高旅游从业者的综合素质和专业技能,提升整个行业的服务水平和竞争力,我们制定了一份旅游培训年度计划,旨在培养更多的优秀旅游人才,推动旅游业的可持续发展。

二、培训主题

1. 专业知识与技能培训

在这个主题下,我们将以提高旅游从业者的专业水平为目标,开设各类旅游相关的知识课程,涵盖旅游市场分析、旅游产品开发、旅游策划与营销、旅游法律法规等方面。同时,还将组织实地考察和模拟实践,让学员通过亲身参与,更好地掌握实际工作中所需的技能和经验。

2. 服务意识与素养培训

服务意识和素养是提高旅游行业服务质量的重要基础。我们将针对不同的服务岗位制定相应的培训内容,通过开展礼仪培训、沟通技巧培训、情绪管理培训等,提升从业人员的服务态度、沟通能力和情绪调控能力,使其能够更好地满足游客需求,提供更加优质的服务。

3. 旅游文化与环境保护培训

旅游业是文化传承和环境保护的重要承载者。为了培养旅游从业者对本土文化的认同和理解,以及对环境的关注和保护意识,我们将开设旅游文化探索课程和环境保护讲座,组织参观文化景点和生态保护区,引导学员积极传播旅游文化,推动绿色旅游的发展。

三、培训形式

1. 线下学习

我们将配备专业的师资和场地,开设一系列课程和培训班,供有意愿的人员报名参与。线下学习可以提供更加丰富的学习体验,例如互动讨论、角色扮演、实地考察等,有利于学员的知识掌握和技能培养。

2. 在线学习

为了方便更多的人参与培训,我们还将提供在线学习的机会。学员可以根据自己的时间和地点安排进行学习,通过在线教育平台获取培训课程的视频、材料和测试,与导师进行线上互动,提高学习效率和便利性。

四、培训评估与认证

为了保证培训的质量和效果,我们将设立专门的考核机构对学员进行评估和认证。学员需要完成培训课程的学习任务,并通过相应的考试和实践操作,经过评估合格后才能获得培训证书。这将为学员进一步提供就业竞争力和职业发展的机会。

五、计划执行与推广

为了让更多人了解和参与旅游培训年度计划,我们将通过多种渠道进行宣传和推广,包括媒体报道、合作伙伴推荐、社交媒体传播等。同时,我们还将与相关旅游企业和机构建立合作关系,为学员提供就业机会和实践机会,促进行业的良性发展。

六、结语

旅游培训年度计划的制定,旨在提高旅游从业者的综合素质和专业技能,推动旅游业的可持续发展。通过系统的培训和考核,我们相信会培养出更多的优秀旅游人才,推动旅游行业的提质增效。我们诚邀对旅游事业充满热情的人士积极参与,共同推动我国旅游业的繁荣与发展。旅游,让我们共创美好未来!

旅游年度工作计划(篇4)

近年来,旅游业发展迅速,各地旅游景区也纷纷投入了大量的资金和人力,加强旅游景区的建设和服务水平,提升旅游市场竞争力。而在这一竞争日益激烈的时代,旅游景区年度工作计划的制定和执行显得尤为重要。以下是一份旅游景区年度工作计划,窥探其内涵与制定方法。

一、制定目的

旅游景区年度工作计划的制定旨在明确景区的发展目标、任务和计划,分析景区面临的发展环境并提出相应的应对措施,以确保景区在未来一年内能够持续稳定地发展。

二、分析基础

1. 景区的定位和市场定位

旅游景区的定位主要是指在旅游市场中的位置,如高端豪华旅游景区、亲子旅游景区、文化遗产旅游景区等。同时,还需要分析景区所面临的旅游市场,包括游客结构、旅游产品市场规模和发展趋势等。

2. 景区的优劣势分析

对景区的资源特色、品质水平、服务情况等进行全面比较和综合评价,明确优劣势,以此为基础制定发展方向和目标。

3. 景区的发展瓶颈和潜力

对景区发展中的制约因素和瓶颈进行深入分析,同时也需要考虑其潜力和发展空间,从而为后续的工作制定提供基础数据和依据。

三、制定原则

在制定旅游景区年度工作计划时,需要遵循以下几个原则:

1. 以市场需求为导向

满足游客需求是景区存在的基础,旅游景区年度工作计划应该以游客需求为出发点,满足市场需求,提升游客体验。

2. 立足景区资源特色

旅游景区的资源特色和品质是其核心竞争力,年度工作计划应该紧紧围绕景区资源特色,完善资源开发和利用,提升品质水平。

3. 兼顾可持续发展

景区的发展需要兼顾经济、社会和生态三个方面的可持续性,年度工作计划应该有可持续发展的思考,做到经济效益、社会效益和生态效益的平衡。

四、主要内容

旅游景区年度工作计划的主要内容如下:

1. 发展目标和任务

明确景区发展的总体目标和具体任务,包括如何提升服务水平、完善旅游配套设施、提高游客满意度等。

2. 经济运营策略

制定景区的收入规划和控制目标,同时制定合理的票价、旅游产品定价策略和活动推广运营策略,提升景区的经济效益和竞争力。

3. 资源开发和利用计划

充分利用景区的资源特色和优势,开展生态旅游、文化旅游等各种旅游产品线路,增强景区的吸引力。

4. 服务品质提升计划

制定提升服务品质的措施和目标,加强员工培训和服务意识建设,提高游客满意度和忠诚度。

5. 生态环境保护计划

加强景区生态环境保护,制定环境污染防治措施,建设环境友好型旅游景区。

五、总结

旅游景区年度工作计划的制定是景区发展的重要环节,明确目标和任务,制定有效措施,是促进景区健康持续发展的有效手段。同时,年度工作计划不是僵硬的文件,应该根据实际情况进行调整,确保旅游景区的持续稳定发展。

旅游年度工作计划(篇5)

旅游企业是一个依托于旅游业发展的企业,其所提供的服务涉及到餐饮、住宿、交通、景点等多个方面。为了更好地推进企业的发展,制定年度工作计划是必不可少的一项任务。

一、总体目标

旅游企业年度工作计划的总体目标是在满足客户需求的基础上,实现企业的可持续发展。具体包括:提升服务质量、拓展产品线、提高公司形象、增加市场占有率、提高员工满意度等。

二、市场分析

市场分析是旅游企业年度工作计划制定的重要步骤。市场分析需要包括如下信息:目标客户群体、客户需求、竞争情况、市场趋势等。

三、产品开发

在市场分析的基础上,企业需要对其产品线进行提升和扩展。例如,考虑适应高端游客需求,公司可以开发出一些高端度假配套服务;在大量市场调研资料的基础上,推出一些新的市场需求产品,以便满足客人的需求。

四、服务质量提升

对于旅游企业而言,服务质量是非常重要的。如何提高服务质量?除了加强员工培训和规范服务流程外,应该进一步加大投入,对于一些核心细节进行优化,通过定期的检查,对服务质量进行不断的监控和反馈,以便不断进行调整和完善。

五、品牌建设

旅游企业要想具备长久的市场竞争力,品牌建设是必不可少的一步。公司应该根据市场分析的结果,进一步强化品牌意识,采取一些有效的品牌传播方式,如广告、公关、展览、媒介合作等,以便提升公司的品牌知名度。

六、成本控制

成本控制是旅游企业年度工作计划中的重点内容之一。旅游企业的成本较为复杂,包括人工成本、运营成本、推广成本等多个方面。因此,公司需要制定一些有效的成本控制措施,以保证成本控制在规定的范围内。

七、员工管理

员工是企业的核心资源,如何有效地管理员工是关键。企业需要确立一套有效的薪酬制度和员工激励机制,进一步加强员工培训,提升员工技能水平和服务意识,以便为客户提供更加优质的服务和产品。

八、信息技术

信息技术是企业发展的重要手段之一。利用信息技术,企业可以更好地保障客户的信息安全和服务优质度,提高客户体验度。公司应该加大对于信息技术的投入,对业务流程中的数据进行精准化分析,以便更加精细地进行运营管理。

结语

旅游企业年度工作计划是企业发展的重要指导文件之一,通过年度工作计划,企业可以更好地制定自己的战略目标和实施方案,以达到可持续的发展。随着市场需求的不断变化和竞争的趋势加剧,企业需要不断地进行市场分析和战略调整,以便更好地适应市场的需求。

旅游年度工作计划(篇6)

x年,旅游及度假产业将按照全市“一二五七”总体发展工作思路,以构筑“一带一河一脉”产业发展大格局为目标,以“中国欢乐健康游”主题年为契机,以推动产业转型升级为主线,深入实施产业融合发展,突出重点项目建设和形象提升,进一步提高旅游度假产业发展质量和效益,全面建设国内知名滨海休闲度假目的地城市,为打造“实力、幸福”发挥积极的引领促进作用。年内,力争游客接待量突破400万人次,实现旅游业总收入52亿元,增长15.6%;全市重点旅游企业主营业务收入过亿元的达到4家。

一、整合优化旅游资源,实现旅游度假产业的可持续发展

一要实施城市旅游资源的总体策划。聘请国内知名专家和旅游策划机构,在对城市旅游资源进行全面普查基础上,高起点策划xx市旅游及度假产业发展总体思路,对城市旅游资源进行科学定位和整合,突出山、海、河、岛、林等自然资源,徐福东渡、丁氏鲁商、莱山月主等历史人文资源,南山大佛、南山玉佛、中华历史文化园等宗教文化资源,高尔夫、游艇、湿地等休闲文化资源,黄城阳、王永幸故居、革命烈士陵园等红色文化资源,王屋水库、黄水河流域等现代生态农业资源,新老城区发展变化和餐饮购物、休闲娱乐为等社会经济资源,实现城市旅游资源的整体性、联动性、互补性开发模式,形成指导我市旅游度假产业可持续发展的中长期基本框架。

二要推进蓬长龙区域旅游一体化发展。坚持“规划发展一体化、资源整合一体化、品牌营销一体化”的“三个一体化”发展机制,将我市旅游资源融入区域旅游资源综合开发体系之中,准确定位我市在区域一体化中的主导功能,按照“优势互补、协调联动”的资源开发原则,大力发展优势资源、优势项目,完善差异化的旅游产品体系,构建互补的旅游产品群。积极参与蓬长龙一体化宣传营销,策划区域整体形象,包装特色旅游线路,合力打造区域旅游品牌,实现“资源共享、优势互补、互惠互利、共同发展”的发展目的。

三要深化旅游融合发展。抓住文化发展大繁荣的历史性机遇,以“中国欢乐健康游”主题年为契机,整合城市旅游资源,打造旅游文化精品品牌。

在旅游活动上创新。深入挖掘地域文化、历史文化、民间民俗文化,开展“月月休闲会”群众性活动,策划包装踏青节、梨花节、采摘节、民俗婚庆、南山庙会、乡村赶大集等旅游休闲活动,形成固定的活动模式。提升延伸宗教文化旅游、历史文化旅游、工农业旅游、福寿文化旅游、社会主义新农村旅游、滨海休闲旅游等特色旅游产品文化内涵;挖掘“胶东小延安”黄城阳、王永幸故居、常伦庄、18号信箱等红色旅游资源,整合乡村民俗文化资源,打造“踏寻延安精神”红色旅游线路,带动乡村旅游发展,充实和发展“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”特色旅游产品。积极运作以徐福东渡、丁氏鲁商文化为主题的大型旅游演艺活动,凸显城市文化底蕴。突出办好“好客山东·贺年会”、“幸福休闲在”国民休闲汇旅游节庆节事活动,全面融入休闲健身、春节民俗等群众性参与性强的活动内容,将大众化与高端化产品相融合,惠及广大城乡居民,塑造旅游“四季有看点、四季都精彩”的旅游形象。

在群众文化活动、购物餐饮上创新。引导博商、振华、利群等城市重点商贸企业增加旅游元素,增强旅游功能,打造旅游购物休闲街区;挖掘城市特色饮食文化,打造通海路美食一条街和一批“地方饮食名店”;充分利用东西两城区文化广场、东莱文化街、人民公园,以及城乡文化公共设施,开展丰富多彩的群众性文化活动,完善旅游要素体系,提升社会休闲意识,浓厚产业发展的社会文化氛围,推动旅游度假产业大融合、大发展。

二、以南山长寿文化节为载体,打造“孝文化”旅游品牌

充分发挥南山国际长寿文化节和中华不老城品牌影响力,凝练“孝”文化主题内涵,扩大节庆规模,吸引国内外文化组织和社会团体参与,丰富和提升活动项目档次,扩大节庆品牌影响力。推动“孝文化”与南山小康之旅、社会主义新农村之旅和全市正在深入开展的“四德”工程建设结合,策划包装“孝文化”旅游线路,进一步弘扬和传承中华民族传统“孝文化”,在全市树立“百善孝为先”的社会导向,形成尊老、敬老、爱老的良好氛围。

三、全面加快“三区”建设,推动产业转型升级步伐

按照差异化、高端化、特色化发展思路,全面加快南山省级旅游度假区、东海旅游度假区和滨海旅游度假区建设,打造“一体两翼”“三大”旅游度假产业集群,整合“三区”资源和功能优势,积极开展国家级旅游度假区创评工作。

一要提升南山省级旅游度假区高端化服务水平。大力发展养生产业新业态,全面加快南山养生谷建设。完成南山老年大学及阳光艺术广场、养生谷医院一期、养生谷商业街建设,并投入使用;推进养生谷财富中心及C区庐山园、文雅苑等养生地产项目建设,部分项目对外运营,形成体系完善、功能齐全的南山养生文化旅游产业链。以组织举办“同一亚洲?南山中国大师赛”等国际国内大型赛事为平台,积极引进世界顶级高尔夫赛事,提升南山高尔夫品牌在国际上的影响力。丰富完善欢乐峡谷主题公园娱乐项目,增扩马术表演场地,推出游客互动性强的娱乐活动,满足游客多层次休闲娱乐需求,提升南山多元旅游要素的市场吸引力和竞争力,促进旅游综合经济效益的增长。

二要加快东海旅游度假区高端休闲度假产品突破。扩大东海游艇俱乐部经营规模,积极开发海上观光、岛屿观光、餐饮娱乐、海上运动等高端旅游产品,运作区域性游艇经济发展论坛或赛事,大力发展游艇经济,做深做活“海”的文章。创新与东海旅游地产、度假酒店、高尔夫以及自然资源协同发展运营方式,打造国内滨海休闲度假的“黄金海岸”。

三要快速提升滨海旅游度假区发展承载能力。全面完成核心区“两横两纵”主干路网建设,推进二级路网及绿化工程建设,适时启动东部片区主干路网工程建设。加快给水、供暖、燃气和电力等配套管线敷设工程建设,确保与项目建设同步到位。加快黄水河湿地公园整体建设,年内西岸具备初步接待能力。加快徐福文化园景点、广场、绿化等园林景观工程建设,积极运作市场化运营模式,确保徐福纪念馆等后续项目建设及时跟进,为园区发展打造最佳投资环境。

四、重抓旅游度假大项目建设,进一步扩大产业发展规模

围绕“吃住行游购娱”旅游六大要素,加快引进一批“大、高、强”旅游度假项目,提升产业发展的核心竞争力。要充分发挥旅游及度假产业组的协调推进作用,健全完善项目领导负责制、现场办公和项目考核等制度,强化推进措施,及时解决项目推进中遇到的问题,全力打造项目建设和引进的“无障碍通道,确保在建项目快推进、在谈项目快落地。

一要全面加快在建项目建设。南山养生谷医疗保健中心一期投入使用,完成二期主体工程建设。南山老年大学和阳光艺术广场投入使用。中高协南山国际训练中心投入使用。南山养生谷商业街对外运营。上溪君澜福地完成一期分时度假公寓及商贸设施基础工程量的50%。莱子古城商业街项目完成商业街建设,并对外招商。

二要着力推进招商储备项目落地。实施积极有效的项目跟进服务机制,重点推进投资5000万元的大槐树文化主题公园、投资5亿元的保唐寺及佛教文化养生基地、投资8亿元的中国中医药大学中医养生基地等三个在谈项目落地建设。同时,借鉴港中旅青岛海泉湾投资开发模式,整合包装2-3个旅游文化大项目,力争纳入烟台和省旅游局重点旅游项目库,争取在扶持资金、土地指标、规划编制等方面给予政策倾斜,吸引国内外500强企、大型旅游集团公司投资开发,为xx市旅游及度假产业超常规、跨越式发展提供强势发展动力。

五、加大旅游宣传推介力度,全方位提升旅游城市形象

继续开展旅游城市形象标识、一首歌、一首诗、一篇文等“印象”城市旅游系列征集活动,进一步推介、宣传。同时,要聘请国内有关专家学者科学定位旅游城市形象,尽快确定城市主题宣传口号,在旅游宣传营销中发挥主题引导作用。

要创新重点旅游产品的宣传营销模式,分类别、分层次、分市场、分客源细分产品形象,整合包装旅游产品,以最大程度地吸引潜在客源市场。针对国内旅游客源市场,采取参加旅游交易会、召开旅游产品说明会、客源城市回访、主题联合营销等方式,加大对宗教文化、历史文化、生态文化、滨海休闲文化、红色文化等旅游产品的包装推介;针对日韩主要客源国和港澳台地区旅游客源市场,采取口碑营销、网络营销、政府营销、区域联合营销、与大型旅行社、代理机构捆绑营销等方式,加大对高尔夫、游艇、滨海休闲度假等旅游产品的宣传推介;针对欧美等境外旅游客源市场,要采取由点到面,逐步发展的模式,借助国家、省和烟台市旅游局组织的欧美地区营销活动和网络营销渠道,逐步延伸客源市场范围和深度,提升旅游客源量。同时,要积极参与高速公路、高铁、机场等交通干线宣传方式,加强与环渤海地区、泛黄地区旅游合作,组织媒体采风和参与“山东旅游新干线”推介,扩大旅游产品对外知名度,巩固和拓宽旅游客源市场。要加快城市旅游信息化建设,加大资金扶持力度,建立完善城市旅游政务网站、旅游信息咨询网站和旅游微博网络,提高宣传推介效果,让更多的人了解,感受,向往。

六、强化行业管理力度,营造和谐有序的旅游发展环境

深入宣传推广《好客山东旅游服务标准》,加强旅游教育培训工作,开展服务技能大赛等活动,全面提升行业整体服务水平。深入开展旅游市场秩序联合治理整顿活动,严厉查处旅游市场违法违规行为,维护旅游经营者和游客的合法权益;加强旅游安全保障体系建设,完善旅游安全管理机制、突发事件处置应急预案。指导旅游企业对照国家行业标准开展自查整改,创建达标活动,提升旅游服务质量。积极引进国际金钥匙、皇金管家、绿色环保等新兴旅游发展理念和品牌经营模式,进一步提升旅游服务品位和档次,增强旅游企业市场竞争力。广泛深入开展精神文明建设活动,发挥刁娜等先进人物模范引领带动作用,全面深化旅游行风建设,提升产业发展的软实力,树立文明、诚信、和谐的旅游城市形象。

旅游年度工作计划(篇7)

近年来,旅游业在中国取得了长足的发展。为了吸引更多的游客,提升旅游业的竞争力,各地旅游部门纷纷推出了一系列宣传营销计划。下面,我们就来详细介绍一下今年的旅游宣传营销年度计划。

为了提升旅游目的地的知名度和美誉度,我们将在全国范围内展开大规模的宣传活动。通过电视、广播、报纸、杂志等各种媒体,广泛传播旅游目的地的优美风景、丰富文化和独特魅力。同时,我们还将加大对线上媒体的投入,通过各大旅游网站、社交媒体平台的推广,让更多的人了解到我们的旅游目的地。我们还将与旅行社和OTA(在线旅行社)合作,通过他们的渠道推广我们的旅游产品,提高游客的预订量和到访率。

为了满足不同游客的需求,我们将开展多样化的旅游活动。比如,为摄影爱好者举办摄影大赛,吸引他们到我们的旅游目的地拍摄美丽的风景;为文艺青年举办音乐会、戏剧表演等文化活动,让他们感受到旅游中的艺术氛围;为亲子家庭举办亲子游活动,让孩子们在旅游中学习与成长。我们还将开展一系列的主题旅游活动,比如历史文化之旅、户外运动之旅等,满足不同游客的兴趣爱好和需求。

我们还将积极开展旅游宣传推广活动。每个月,我们都会邀请知名旅游专家、旅行家到我们的旅游目的地进行实地考察,并借此机会进行宣传推广。同时,我们将邀请各地的名人或明星代言,通过他们的影响力和号召力,吸引更多的游客。我们还将与相关的商家合作,推出各种旅游优惠和打折活动,吸引顾客到我们的旅游目的地消费。

为了提升旅游服务质量,我们将加强旅游人才的培养和队伍建设。通过举办各种培训班、讲座、研讨会等活动,提高旅游从业人员的综合素质和服务水平。同时,我们还将加强对旅游设施、旅游景点的管理和维护,确保游客能够享受到安全、舒适的旅游环境。

通过以上的宣传营销计划,我们有信心吸引更多的游客,提升旅游目的地的知名度和美誉度。同时,我们也将为游客提供更多样化的旅游活动,满足不同游客的需求。我们相信,随着宣传营销计划的实施和不断的努力,我们的旅游业将进一步繁荣发展,成为人们心目中的理想旅游目的地。

旅游年度工作计划(篇8)

1、 抓规划,绘就发展蓝图

规划是旅游业发展的基础,科学前瞻性的规划可以为旅游业发展导向领航。一是完成大马路风情一条街的规划工作;二是完成__区旅游总体规划工作;三是积极参与滨江风光带的规划工作;四是对潜洲岛规划进行前期调研工作。

2、抓投入,做强旅游产业

一是加大旅游产业投入。积极编制旅游项目,推进渡江胜利纪念馆的选址扩建工作,努力争取国家和省政府旅游专项资金投资。二是积极推进招商引资。创造条件,把握时机,大力激活民资,多渠道集聚资金,形成多元化投资体系,引导各类资金投入景区景点开发、旅游基础设施建设和旅游商品生产等领域。三是加快重点项目建设步伐。积极推进滨江风光带、大马路风情一条街的规划、招商和开发。四是完成狮子山南门改造工程。

3、抓整合,有效开发资源

我区旅游资源十分丰富,但目前缺乏有效整合,旅游还不成气候,存在着单兵作战,力量薄弱,影响力小,吸引力不足。加大旅游资源整合力度,有效开发利用旅游资源势在必行。加快旅游资源综合开发,推出以明城墙风光带和滨江风光带为重点的观光旅游线,充分挖掘我区丰厚的文化旅游资源,积极与有关部门合作,联手推出富有下关特色的旅游精品线路。

4、抓促销,开拓客源市场

加大宣传促销力度,积极开拓客源市场。第一,有选择地参加各类旅游交易会,培育中间商帮助促销,创造条件在主要客源地开设宣传窗口,建立营销网络。第二,与文化局、旅游开发公司和仙人湖度假村合作,办好“妈祖文化民俗节”、“阅江楼文化旅游节”、“重阳幕府登高节”“迎新年祁福撞钟”等节庆活动。第三,积极利用主流媒体促销,重大节庆活动前,在省、市电视台以及报纸上加大宣传促销的力度。第四,建立下关旅游网,完善网站内容,通过网络来宣传下关旅游。

5、抓规范,加强行业管理

一是加强行业规范建设。严抓旅游企业管理,贯彻落实各项法律法规,依法治旅,严厉打击旅游企业违规违法经营,切实加强旅游企业的管理,整治市场秩序。建立诚信旅游档案,力争推出2家诚信旅行社,1—2家绿色宾馆饭店。二是加强旅游队伍建设。从教育培训入手,加大对从业人员的培训力度,组织区内旅游企业进行岗位技能比赛,提高旅游从业人员素质及服务技能,提高职业认同度,积极参加市旅游局组织的各类培训。三是加强服务企业意识。深入到滨江世茂新城、仙人湖度假村、大桥饭店等单位现场,跟踪服务。力争在年内完成2家宾馆饭店“升星”工作,引进1家国内旅行社。四是加强机关作风建设。将积极开展机关效能建设活动,不断加强自身建设,切实树立“团结、敬业、诚信、博学”的团队精神,创建优质服务、优良作风、优美环境、人民满意机关,积极为经济建设服务、为市场主体服务、为基层服务、为群众服务,在政府网上公布职责、权限、范围,建立阳光工程档案。

20__年上半年,区旅游局在区委、区政府的正确领导下,围绕全年工作目标任务,以推进景区质量建设、优化旅游发展环境、打造富有特色的旅游线路和旅游节庆活动为重点,大力提升旅游产业素质,取得了较好的成绩。现将我局上半年主要工作情况及下半年工作重点汇报如下:

一、上半年工作任务完成情况

(一)加强策划,精心运作,办时尚节庆,展鼓楼精彩

第六届湖南路旅游时尚节于3月1日在狮子桥步行街举办。活动以“时尚旅游,精彩鼓楼”为主题。通过推出一系列丰富多彩的活动,充分宣传和展示__区“三个文明”建设的成果。内容丰富、特色明显。

1、突出时尚主题,在节庆的策划上力求新突破。抓住文化创意产业这一经济发展的时尚主题,推出了 “文化创意产业游”新线路。把文化创意产业成果通过旅游活动平台展现在市民百姓面前;围绕20__中国奥运旅游年这一时尚主题,推出了“太极神韵迎奥运” 活动,并邀请全国著名的舞龙队进行精彩表演;贴近城乡和谐发展这一社会发展的时尚主题,与__县旅游局联合推出了“认领希望果树”活动。共认领希望果树 58棵,收到捐款17400元,增强了旅游节庆的社会效能。

2、内容丰富多彩,在展示成就贴近旅游上寻求新突破。主要有民国建筑博览长廊、民国实物风情展、楼宇经济成果展、自主创业风貌展、鼓楼旅游景点联展等展出。此外还举办了绿色植物展销;迎春百幅梅展;发动湖南路20多个商家开展“携手时尚节、推出新活动”,让利惠民等活动。

3、发挥多方联动,在合作模式上取得新突破。今年的时尚节,吸引了近30多家政府部门和企事业单位参与,为历届之最。主要体现在政府各部门之间的合作模式和政企之间的合作模式取得了新突破。许多部门积极参与、密切配合,主动为活动献计献策;中北友好国际旅行社主动为“鼓楼文化创意产业之旅”免费提供8台车辆和 8名优秀导游,输送游客近400人。

4、注重氛围营造,在宣传成效上有了新突破。制作了100棵仿真梅花树,将狮子桥步行美食街装扮成一条时尚的梅花街;在湖南路街区的所有商家门前,悬挂了时尚节宣传旗帜,渲染了浓郁的时尚气息和节日氛围。通过南京电视台新闻综合频道和南京交通广播电台,在活动前三天进行高密度的预告宣传,产生了较大的反响。活动当天,现场游客达12万人次。有近20家媒体对活动进行采访报道。南京交通广播电台还对“鼓楼文化创意产业之旅”进行了现场空中联线报道。开幕式当晚,《直播南京-锐丽行动》播出了湖南路旅游时尚节两分钟的专题片。

(二)推进景区质量建设,认真筹备,积极争创国家aaa级旅游景区

乌龙潭创建国家aaa级旅游景区是区政府08年的奋斗目标,半年来,在我局的协调推动下,该项工作已取得了实质性进展。主要做了以下工作:

1、建立创建机构,加强组织领导。区政府专门成立了乌龙潭创建国家aaa级旅游景区工作领导小组,召开了协调会,对创建工作进行了全面动员和部署,明确了工作职责。成立了创建现场指挥部,下设工程建设、外联协调、基础台帐、监督指导四个工作小组。

2、熟悉创建标准,学习创建经验。参加了__市旅游局举办的创建国家a级旅游景区培训班;对创建工作人员进行了基本业务培训;组织主要创建工作人员前往大观园、西湖、拙政园、瘦西湖,以及中山陵、__市博物馆、宝船厂遗址等景区学习创建经验,拓展创建思路,树立创建信心。

3、采取得力措施,有序推进创建。召开了动员会,统一了参与创建人员的思想;对照标准进行了任务分解,确定工作节点;完成了景区导游词,积极收集、整理、编撰相关的台帐资料;邀请红学专家召开座谈会,以历史名人纪念馆展馆为主线,重新定位曹雪芹纪念馆、颜鲁公祠的布展思路,并邀请南艺教授设计布展方案;着手对景区厕所、游客中心建设、标识系统进行方案设计。

(三)规范驻区旅行社明码标价行为,促进旅游行业服务质量提升

为贯彻执行市物价局、市旅游局《关于规范旅行社明码标价行为的通知》精神,进一步规范我区旅行社价格行为,维护广大消费者的合法权益。成立__区规范驻区旅行社明码标价行为工作领导小组,召开了专题工作会议进行统一部署。区旅游局、区物价局组成3个联合检查组,对94家驻区旅行社明码标价行为进行了专项检查。检查显示,驻区绝大多数旅行社能够按照物价部门的标准化格式对标价行为进行规范整改,总体落实较好,未发生一起处罚案件。

旅游年度工作计划(篇9)

随着人们生活水平的不断提高和旅游消费的不断升级,越来越多的人开始注重旅游项目的体验和服务质量。因此,每个旅游项目都需要有一个周密的计划,以确保其业务稳定和不断发展。下面我们将介绍一个完整的旅游项目年度工作计划,以供参考。

步骤一:产品规划

旅游业务与产品规划是一个旅游项目成功的基础。在开始设计任何业务计划之前,必须首先决定我们的旅游产品类型,例如文化旅游,自然旅游,生态旅游,城市旅游或冒险旅游等。

随着不断变化的市场和消费者需求,我们必须经常更新我们的产品。我们必须与周边业界的开发者、酒店经营者和其他业务合作伙伴促进交流,以确定新产品的独特性以及如何满足消费者需求。

步骤二:市场分析

市场分析是我们在确定旅游业务目标和产品类型之前必须进行的重要过程。这包括对市场上已有的旅游业务进行调查,以确定已有产品提供的服务类型和价值。

另一个重要方面是了解客户心理需求。要进行这项工作,我们需要进行定期的客户满意度调查,以了解他们是否满意我们当前的服务。我们还可以通过网络等渠道收集客户反馈意见,并对调查结果进行分析和筛选。

步骤三:销售和宣传

销售和宣传是旅游业务的重要组成部分。我们必须确定我们的目标客户群,懂得如何针对目标客户群定位我们的品牌形象,并制定相应的宣传计划。

我们可以通过与当地合作伙伴、旅游行业组织、网络平台等合作推广、电子邮件和手机信息等方式,打造我们的品牌形象,向目标客户推广我们的产品。

步骤四:投资和财务管理

投资和财务管理是旅游业务的一个关键方面。我们必须确定旅游项目的预算和财务策略,并确保预算的合理性和可持续性。我们必须定期对财务报表进行审查,并根据每个季度的经营状况确定财务目标和预算。

此外,我们必须灵活应对经济变化和市场需求,以最大限度地利用我们的资产和财务资源。

步骤五:服务和运营管理

服务和运营管理对于旅游业务运营来说是至关重要的。我们必须为客户提供优质的服务,建立具有强大品牌形象和市场竞争力的业务,并与酒店、交通和旅游景点等业务合作伙伴进行紧密合作,共同提高整个旅游项目的服务质量。

我们还应该定期对运营状况进行评估,并对需要改进的方面作出相应的调整。如此,我们才能确保我们的旅游业务保持高水平的运营质量,并提供真正有价值的旅游产品和服务。

总结:

以上就是一个完整的旅游项目年度计划。在实施这样的计划之前,我们必须首先确定我们的旅游产品类型、目标客户和财务目标,并根据该计划对我们的旅游业务进行管理。当我们在旅游业务中成功运用这些计划时,我们就可以建立起一个可持续的旅游管理模式,有效提高我们的附加值和利润。