银行承诺书(通用11篇)

银行承诺书(通用11篇)。

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银行承诺书(篇1)

承 诺 书

本人自年月日入职公司,任一职。2012年1月13日本人因个人原因提出离职,现承诺如下:

一、保守企业秘密:

能影响公司营销和竞争地位、以及经济利益稳定和安全的内容均直接或通过分析、合并构成需要保守的商业秘密。

1、公司组织与财务的信息包括但不限于:

1)公司机构及组织的变动、合并、分立;

2)有重大影响的股东变动及年度报告、总结等重要文件资料;

3)经营管理层的人事变动;

4)银行贷款情况;

5)会计报告及财务资料;

6)经营战略、项目发展规划等;

7)公司工商、税务等相关财务信息;

8)公司重大决策中的秘密事项。

2、有关市场经营的研究,营销资料,包括但不限于:

1)根据市场调查,预测的需求数量和价格;

2)竞争对手的营销、广告宣传等各方面的调研信息;

3)公司的经营管理制度、内部工作运转流程;

4)公司所有客户、商户名单信息资料;

5)商业合同的标的及内容;

6)尚未付诸实施的或正在实施的营销活动方案。

3、其他秘密资料,包括但不限于:

1)公司的人事档案、工资结构、劳务性收入及资料;

2)公司在不断经营和发展中所新产生要求保密的经营信息及其他。

二、企业保留违规事件的追偿权:

本人于2011年12月18日以公司的名义,违规向中国银行提供了信用卡办理相关公司在职人员10名及非公司在职人员10名的虚假收入证明信息,给公司的声誉造成不良影响,若因此事件给公司造成损失,公司可保留此事件的追偿权。

三、个人权益

本人于2012年1月13日自愿与公司解除劳动合同,公司已与本人结清包括工资、社会保险等所有事项及费用;本人自愿放弃向公司提出任何形式的权利要求(包含但不限于社会保险、工资、经济补偿、年终奖、加班费等)。公司承诺给予年底奖金元,以及补偿金元,自即日起,本人与再无任何关联。

四、本人承诺履行上述承诺,若有违反,向公司支付违约金万元

承诺人:

2012年1月13日

银行承诺书(篇2)

一、主要职能

农行县支行客户部是农行县支行的业务运营、市场开发和营销组织的职能部门。

二、服务内容

农行县支行客户部提供存贷款业务、中介业务、三农服务等全方位、综合性金融服务,包括本外币存款、贷款、承兑、理财、金融咨询、三农服务、办理支付、POS机等各项业务。

第三,服务对象

经主管机关核准登记并符合授信条件的`企业(企业)法人、其他经济组织和自然人。

四、服务承诺

①自觉遵守国家法律法规及相关政策法规,积极开展各种文明服务活动。

(2)坚持首问负责制。对于来电处理和咨询业务,我部负责人要求负责人接受和服务客户的需求,并在满足国家相关政策法规要求的基础上,直至客户满意。

③对客户诚实守信、公平公正,确保其合法权益不受损害,满足其合理的服务需求。务实文明,为客户提供优质、高水平、高效率的服务。

④加强客户经理的职业道德教育,提高客户经理的服务意识和服务质量。

⑤规范客户经理的言行,各项服务做到文明、热情、耐心。

⑥建立科学规范的服务机制,为客户提供全面、便捷、优质、多样的文明服务平台。

⑦积极支持地方经济建设。我司将积极为符合国家产业政策和行业发展的客户提供金融产品和服务。

⑧进一步加强为农业、农村、农民服务,促进农村经济健康、快速、可持续发展。

主要负责人信息:

名称:

办公室电话:

手机:

名称:

联系电话:

银行承诺书(篇3)

银行岗位服务承诺书

为进一步加强银行对客户服务的标准化管理,提高银行服务质量,不断满足客户需求,银行业的人才是该行服务的重要因素。为确保金融服务质量的稳步提升,银行不仅在资金方面不断改善和提高,更进一步注重服务品质,不断优化人力资源管理和客户服务提升,为客户提供高素质的服务。

银行岗位服务承诺书,就是银行在人力资源培养、岗位服务、服务标准、服务承诺等方面所作出的具体承诺。

一、 人力资源培养

银行要全面提升人力资源的管理和培养水平,对客户服务岗位的员工进行专业化培训,让员工掌握业务知识和服务技能。并通过定期业务考核、技能竞赛等方式,提高员工的工作积极性和竞争力。

银行强化管理,对符合各项指标的员工进行优化分配,充分发挥人才优势。同时,银行还将为具有发展潜力的员工提供良好的职业发展和成长机会,激励员工不断进步和创新。

二、 岗位服务

银行将提升服务质量作为企业的核心任务之一,采用多元化服务模式,为客户提供贴心、便捷、高效的金融服务。银行要求各项服务流程标准化、规范化,构建服务链,确保服务全程畅通,提高服务效率和满意度。

在服务实践中,银行将秉持诚信、公正、专业、优质的服务理念,确保服务对象的权益和利益,为客户创造更多的价值。

三、 服务标准

银行的服务标准涵盖了服务项目、服务流程、服务时间、服务态度和服务质量等方面,充分体现了服务的规范性和科学性。为使服务标准能够贴近客户需求,银行还将根据客户的反馈意见和市场调查结果,不断完善和提高服务标准。

四、 服务承诺

银行要求各项承诺必须能够真正落实到每一个服务环节中,以保证客户的权益和利益得到最大化的保障。同时,银行在服务质量、服务效率和服务态度等方面做出如下服务承诺:

1.服务质量承诺:严格按照服务标准执行,确保服务质量;

2.服务效率承诺:提供快捷便利的服务;

3.服务态度承诺:诚信、专业、友好。

结语

银行岗位服务承诺书的出台,标志着银行将进一步加强服务规范化和标准化管理,提高服务质量和客户满意度,构建良好的服务体系。银行希望通过这些承诺,让客户更加信任银行,保障客户利益,推动银行业的快速发展。

银行承诺书(篇4)

鉴于_________(借款人名称)向_________银行_________分行申请使用_________贷款,根据 _________银行与_________(国外银行名称)签订的国外贷款协议_________(借款人名称),与_________银行 _________分行于______年_____月_____日在_________签订本转贷款协议。双方一致同意如下:

第一条 定义

除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下

1.“借款人”指_________,其法定地址为:_______________________;

2.“贷款人”指_________,银行总行或_________银行_________ 分行,其法定地址为:_______________________;

3.“担保人”指_________, 其法定地址为:_______________________;

4.“项目”指____________________________________________;

5.“商务合同”指作为买方的.(公司名称)_________公司与作为卖方的(公司名称)_________公司于______年_____月_____日签订的有关“项目”的商务合同(合同号为 ________________);

6.“国外贷款协议”指为了向“借款人”提供本贷款,“贷款人”同(银行名称)_________银行签订的本“项目”的信贷协议;

7.“工作日”指_________银行总行或其分行以外开门营业的日子;

8.“承保人”指_________保险公司或其分公司。

第二条 贷款的金额和用途

“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过_________(金额)的贷款(大写:________________)。本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的贷款及有关费用。

第三条 贷款的期限

根据“国外贷款协议”的规定,本协议的贷款期限为______年,其中用款期为_______年(从 ______年_____月_____日开始至______年______月______日截止),宽限期为______年(自用款截止日开始至 ______年_____月_____日结束),还款期为______年(自宽限期结束之日起至______年_____月_____日

第四条 贷款帐户

本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款帐户和本外币存款帐户(包括人民币和外汇还款准备金户),用地办理用款、还款、付息及付费等。

第五条 贷款的使用及前提条件

一、在具备下列条件后,“借款人”方可在本协议项下使用贷款:

1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;

2.“商务合同”业经有关当局批准生效;

3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;

4.“借款人”遵守在本协议十二条中所做各项保证,未发生任何违约事件;

5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。

二、本协议项下贷款的用款期为_________个月,自_________之日起至_________之日止。用款期满后借款人不得再用款。

三、“借款人”使用贷款应提前_________个工作日通知“贷款人”。

四、如“借款人”申请延长用款期,应在用款期结束前_________天提出,由“贷款人”与国外贷款银行联系。如国外贷款银行同意,可以为“借款人”办理延期用款手续。

第六条 利息及费用

一、本贷款的利率为年率____%,一年以360天为基础,按实际发生天数计算,利息每向“借款人”计收一次,每年_____月_____日和_____月_____日为收息日。

二、承担费为年率_____%,一年以360天计算。计算期按贷款的未用余额,自签订“国外贷款协议”日_____天后开始,到每次实际支用贷款日止,每_________向“借款人”计收一次,每年_____月_____日,_____月_____日,_____月_____日和_____月 _____日为收费日。第一次收费日为“国外贷款协议”签订后第_______天。

三、管理费费率为______%,按贷款总额于签订“国外贷款协议”后______天内由“借款人”通过“贷款人”对外一次性支付。

四、出口信贷项下发生的保险费用由“贷款人”中数向“借款人”收取。

五、“贷款人”为提供本贷款收取的转贷手续费为年率______%,以与提

供本贷款相同的货币按尚未偿付的贷款发生额并以与计算利息相同的方法与利息同时向“借款人”计收。

六、“国外贷款协议”项下发生的任何其它费用(包括协议执行费用等)及国内转贷过程中在本协议项下发生的费用,均由“借款人”负担。

七、“借款人”应以与贷款相同的货币无条件地按期向“贷款人”支付上述利息和所有费用。如“借款人”到期未能支付,“贷款人”则有权从“借款人”在“贷款人”的营业部门或其分支机构开立的任何外汇或人民币帐户中主动借记尚未偿付金额。

第七条 贷款的偿还

一、“借款人”应按照“贷款人”提出的还款时间表中列明的金额和日

期,按期如数偿还贷款本息和支付费用。“借款人”应提前_________个工作日将应偿付款项支付给“贷款人”以保证“贷款人”按时向国外贷款银行还款。

二、“借款人”应以与贷款货币相同的货币还本付息,支付费用。

第八条 提前还款

一、政府贷款可以提前还款。“借款人”应将提前还款金额、方式事先通知“贷款人”,“贷款人”应在五个工作日内做出答复,如在规定的期限内未做答复,即视为同意“借款人”提前还款。

二、买方信贷提前还款时,“借款人”应提前50天通知“贷款人”。在得到“贷款人”书面同意后,从还款时间表列明的最后一期还款开始倒顺序提前还款。提前还款应在付息日进行,提前还款金额应为一期还款额的完整倍数。

三、“借款人”提前还款的通知为不可撤销的。已提前还款的部分不得要求再贷。

四、因提前还款所发生的费用由“借款人”负担。

第九条 逾期利息

“借款人”如未能按本协议第六、七条的规定偿还任何到期的款项(包括本金、利息及费用),“贷款人”将向“借款人”计收应付未付部分款项的逾期利息。该利息的具体计收方法为:逾期之日起(包括这一日)至“贷款人”实际收到该笔应付款项日止(不包括这一日),“借款人”按逾期之日“贷款人”公布的半年期现汇贷款利率和适用的买方信贷利率之较高者向“贷款人”支付逾期利息。借款逾期1年以上,贷款人则在上述利率基础上,向借款人收取20%至50%的加息。

第十条 保险

“借款人”在“商务合同”生效后,应向“承保人”就该合同项下的设备在到货、建设和还款期间的风险进行投保。保险金额应不低于“贷款人”贷给“借款人”全部贷款的本金。投保险别包括运输险、安装工程险和财产险。“借款人”在投保后,必须将保险单项下的权益转让给“贷款人”。保险赔款应首先用于偿还贷款本息及费用。但“贷款人”可视“项目”实际情况通知“承保人”将保险赔款付给“借款人”,继续用于本协议项下的项目建设。

第十一条 税收

国家税收部门在“国外贷款协议”及本协议项下征收的任何税收(包括但不限于利息预提税、印花税等)均由“借款人”负担。

第十二条 保证

一、“借款人”在此保证:

1.每年及时向“贷款人”提供年度的项目建设和资金使用计划;

2.每半年向“贷款人”提供“项目”进度和资金使用的实际情况的资料;

3.随时将可能影响“项目”建设的重大情况,决定和事件以书面形式通知“贷款人”;

4.在每年度结束后60天以内向“贷款人”提供“借款人”以及“项目”的该年度的财务报表及有关资料,包括但不限于资产负债表、损益表和项目工程支出年度决算报告;

5.应“贷款人”的要求,向“贷款人”提供其它有关资料;

6.在每次偿还本协议项下到期应付本息前60天,将与应付款项等额的资金存入按第四条规定开立的存款帐户中;

7.“借款人”对其与其它银行、金融机构或单位所签贷款协议或担保协议项下所发生的任何违约事件应立即通知“贷款人”。

二、“借款人”在此声明并承诺:

1.“借款人”在其它任何贷款或担保协议项下,未曾给予其它银行和金融机构优惠于本贷款协议的偿还条件。“借款人”在本协议项下及其与“贷款人”签订的所有其它贷款或担保协议项下所欠“贷款人”的全部款项,在偿还方面与“借款人”所有其它债务均处于同等受偿地位;

2.“借款人”今后在其它银行和金融机构签订任何贷款协议和担保协议时,决不接受比本协议项下贷款优先偿还和损害或违背“贷款人”利益的条件和条款;

3.未经“贷款人”书面同意,“借款人”不将其现存的和将来获得的任何资产和权益抵押或转让给他人。

第十三条 违约事件

下列事件之一即构成“借款人”在本协议项下的违约:

一、“借款人”未能按本协议的规定按时偿还到期本金、利息、费用及其它任何应付款项;

二、“借款人”违反了本协议项下的任何规定;

三、“借款人”在其与“贷款人”所签订的其它贷款协议或担保协议项下发生了任何违约事件;

四、“借款人”在其与其它任何银行或金融机构所签的贷款或担保协议项下发生了任何违约事件。

五、“贷款人”有理由判定本协议下贷款的担保人已丧失担保能力或担保资格时,在发生上述违约事件之一的情况下,“贷款人”有权采取下述一项或几项措施:

1.限期“借款人”纠正违约事件;

2.中止用款;

3.宣布全部贷款立即到期并要求偿还全部借款。

第十四条 放弃

一、“商务合同”项下买卖双方如发生争执或发生其它事件,将不影响“借款人”在本协议项下应承担的全部义务。即“借款人”在本协议项下的义务具有独立性,不受其它事件的影响。

二、“贷款人”在本协议执行过程中未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不应视为放弃该项权利,并且不影响“借款人”在本协议项下应承担的任何义务。

第十五条 转让

一、未征得“贷款人”书面同意,“借款人”不得将其在本协议项下的任何权利、义务转让给第三者。

二、如经“贷款人”书面同意,“借款人”将其在本协议项下的权利、义务转让给第三者时,则任何继承人、代理人、受让人或接管人应无条件地遵守本协议的任何条款,并应无条件地承担“借款人”在本协议下的全部义务。

第十六条 协议的修改、补充和解释

一、本协议在“贷款人”和“借款人”双方书面同意的情况下,可以予以修改和补充,但在修改或补充协议生效之前,原协议仍然有效。

二、如因国家法律、法规或规章发生变化,而影响本协议的正常履行时,则应按国家当时的法律、法规或规章修改或补充本协议。

银行承诺书(篇5)

网上银行承诺书的重要性及其影响

随着互联网的迅猛发展,网上银行成为了现代人生活中不可缺少的一部分。作为一种便捷、高效的金融服务方式,网上银行受到了广大用户的欢迎。随之而来的安全问题也引起了人们的担忧。为了保障用户的资金安全和个人信息的保密,各大银行纷纷发布了《网上银行承诺书》。在这篇文章中,我们将详细探讨网上银行承诺书的重要性,并说明其对人们的生活和金融安全所带来的积极影响。

网上银行承诺书是银行为用户提供网上银行服务时所制定的一份合约,其中包含了用户在使用网上银行时需要遵守的规定,以及银行承诺保障用户的权益和信息安全、资金安全的承诺。这份承诺书在用户注册网上银行并进行操作前要求用户同意并签署,从而确保用户理解并遵守相关规定,确保资金和信息的安全。承诺书的发布不仅是银行对用户的承诺,更是银行与用户之间建立信任的一种方式。

网上银行承诺书的重要性在于保障用户的资金安全。通过承诺书,银行明确了自己在资金安全方面的责任。对于用户来说,资金安全是使用网上银行的首要考虑因素。银行承诺在任何情况下都会采取严格的安全措施,确保用户的资金不受任何损失。同时,用户也要在承诺书中遵守相关的安全规定,例如保护个人账户密码、不随意将密码透露给他人等,以减少被不法分子盗用资金的风险。承诺书的发布不仅提醒用户自己要保护好自己的资金安全,也在一定程度上增强了用户的安全意识,提高了用户在网上银行操作中的谨慎程度。

网上银行承诺书对于保护用户个人信息的安全至关重要。在现代社会,个人信息的泄露问题越来越严重。银行的承诺书明确了为用户保密个人信息的责任和义务。用户在使用网上银行时,要求银行严格履行信息保密义务,不将用户的个人信息透露给任何第三方。同时,用户也要在承诺书中保证提供真实、合法、有效的个人信息,确保个人信息的准确性和完整性。通过承诺书的签署,用户和银行明确了各自的权利和义务,在信息保密方面形成了一种双向的约束关系,有助于有效防止个人信息被不法分子利用。

网上银行承诺书还规定了用户在使用网上银行时的一系列行为规范。用户在签署承诺书时,必须同意遵守网上银行的操作规范。这些规范包括但不限于用户对账户的认证、查询账户余额的频率、转账金额的限制等。这些规范的制定,保证了用户在使用网上银行时的操作安全和效率。同时,承诺书还规范了用户对服务平台的使用行为,如禁止进行非法活动、发布违法信息等,从而保证了服务平台的正常运行和用户的良好体验。

网上银行承诺书的发布对于用户的生活和金融安全有着积极的影响。承诺书保障了用户的资金和个人信息的安全,促使用户提高安全意识和谨慎程度。同时,承诺书制定了用户在使用网上银行时的行为规范,保证了操作的安全性和效率性。用户和银行通过承诺书建立了一种互信的关系,共同致力于保障金融交易安全和用户权益。网上银行承诺书无疑是促进网上银行服务发展的重要文件,对用户的生活和金融安全产生了积极的影响。

银行承诺书(篇6)

为了积极响应公司开展党员年度承诺践诺活动的号召,按照所党支部党员承诺的通知要求,根据2017年所内的重点工作及考核指标要求,结合自己的岗位职责,作为材料研究所的青年党员,我郑重做出如下承诺:

1. 积极响应所内争创学习型组织的号召,带头学习提高。认真学习党章、党的理论知识和党史,关心时事政治,坚定理想信念、提升党性和历史文化修养。

2. 认真学习专业和业务知识,养成良好的学习习惯,提高自身的技术水平和工作能力,争取每周至少写1次读书笔记,每月至少参加1次所里培训,每年至少自学1本专业书籍。

3. 努力工作,带头争创佳绩。培养强烈的事业心和责任感,努力争先,不甘人后,乐于奉献,争取早日在本职岗位做出成绩。细化为以下3项具体工作:全力协助李振忠完成公司产品的表面处理及油漆涂装技术服务工作,及时有效地解决公司与表面处理有关的各类问题;在室主任的带领下,发挥党员的先锋模范作用,带头完成好班组内的日常工作任务,特别是极、难、重的工作,每月底前总结,向所领导汇报;带头加班加点,争取每月至少加班4次,加班时间不少于20小时。

4. 制定好2016年员工教育培训计划,结合各室组、各类人员及工作岗位的特点制定有针对性的.培训计划,通过开展学习和培训活动,不断提高全所人员的技术业务水平和工作能力,满足各工作岗位的需要,保证人员岗位胜任率指标的完成。

5. 带头服务群众。牢记“为人民服务”的宗旨,热情主动帮助同事,

与同事共进步。参加所里组织的各项集体活动和公益活动,发扬所内团结互助、和谐相处的工作氛围。

6. 带头遵纪守法。自觉遵守国家的各项法律法规,遵守公司和所内的各项管理规章制度,不做违反生产和劳动纪律的事。

7. 按时完成今年承担的科研课题的各项工作任务,争取在科研课题完成后撰写1篇科研论文。

8. 带头弘扬正气。以一名党员的标准严格要求自己,带头倡导文明新风,弘扬中华民族传统美德,不谋取私利,用自己的实际行动践行党员的责任义务。

承诺人:XXX

银行承诺书(篇7)

银行解冻承诺书是一种银行业务服务,通常涉及到冻结账户或资产的情况。在这种情况下,银行可能会要求账户或资产所有人签署由银行出具的解冻承诺书,以便银行在未来,根据协议和保证,将账户或资产解冻。本文将详细讲述“银行解冻承诺书”的相关知识。

1、什么是银行解冻承诺书

银行解冻承诺书是银行业务中一种常见的服务形式,通常用于协商解决因各种原因导致的账户或资产冻结的情况。在客户需要使用被冻结的资金或资产时,银行通常要求客户签署解冻承诺书,以便在满足银行规定的条件后,银行可以解冻账户或资产。

2、解冻承诺书包含什么

一份典型的银行解冻承诺书应包含以下要素:

(1)解冻条件:解冻承诺书首先要明确解冻条件,例如满足特定的时间、条件或者行为规定这些条件可以是客户已经提供了某些信息或文件,调查已经完成,或者其他符合银行标准的情况。

(2)解冻范围:解冻承诺书应明确哪些账户或资产将被解冻。这可能包括某个特定账户、特定的资金或其他被冻结的资产。

(3)保证和承诺:银行解冻承诺书通常要求客户确保其所提供的信息是准确、真实和完整的,并且没有隐藏任何信息。此外,解冻承诺书通常要求客户承诺不会利用已解冻的账户或资产从事违法活动。

(4)投诉渠道:解冻承诺书还应提供应对投诉的明确渠道,以便客户在必要的时候可以向银行投诉并得到解决。

3、银行解冻承诺书的意义

银行解冻承诺书是银行与客户之间达成协议后的重要文件。对于客户来说,解冻承诺书意味着他们可以在满足一定条件下获得账户或资产的解冻,并且这给客户带来了重要的灵活性。

对于银行来说,解冻承诺书可以减少恶性事件的风险,因为该文件要求客户遵守相关规定和承诺,并且必须满足一定的条件,才能达到解冻的目的。在这种情况下,客户可以自己对资金和账户的使用进行保证。

4、如何签署银行解冻承诺书

在签署银行解冻承诺书时,客户应该了解以下事项:

(1)了解解冻范围:在签署解冻承诺书之前,客户应该了解解冻范围,包括被解冻的账户或资产和解冻的条件等。

(2)达成一致:客户与银行之间应达成一致,达成彼此都接受的协议。合同需要详细列出帐户或资产的所有方面,以确保其覆盖所有可能的问题。

(3)仔细阅读:解冻承诺书是一份法律文件,客户在签署之前应仔细阅读,特别是其中的注意事项和条款,确保自己不会受到不必要的损失或法律追究。

(4)联系银行:如果您有任何关于解冻承诺书的问题,或者希望银行解决其他问题,请通过官方途径联系银行,并向银行的相关人员咨询。

总之,银行解冻承诺书是一份重要的合同。了解它的意义和签署的方法可以使您在需要账户或资产解冻的情况下更好地与银行互动。当然,为了更好的服务,银行也应该通过不断优化操作,帮助客户更便捷的进行业务操作。

银行承诺书(篇8)

作为一家领先的银行机构,我们深知提供优质的服务对于客户的重要性。为此,我们郑重向每一位尊贵的客户承诺,我们将竭尽全力提供出色的银行服务,在每一个岗位上都以专业、高效和友好的态度为您服务。

首先,我们将始终保持专业。我们的员工将忠于职责,严格遵守职业道德,并具备卓越的专业知识和技能。无论您是需要储蓄服务,贷款业务还是投资理财,我们的员工都将竭尽全力为您提供准确、及时的咨询和建议。我们会定期对员工进行培训和更新,以确保他们了解最新的银行产品和服务,从而更好地满足您的需求。

其次,我们将努力实现高效。我们明白时间对于您和我们来说都非常宝贵,因此我们将借助现代化的银行技术,为您提供快速便捷的服务。您可以通过手机银行、网上银行等渠道,轻松进行转账、查询余额、支付账单等操作。同时,我们将加强科技创新,引入自助服务设备和智能柜员机,以提高服务效率,缩短排队时间。当您需要亲自到柜台办理业务时,我们的员工将立即行动,尽快帮助您完成办理,让您的时间得到充分尊重。

最后,我们将坚守友好。我们相信待人真诚和友好的态度可以极大地提升客户体验。我们的员工将以微笑和关怀的态度欢迎您的到来,并且倾听您的需求,解答您的问题。我们会努力创造一个温馨和谐的银行环境,让您感受到宾至如归的服务。我们还将积极回应您的反馈和建议,进行持续改进,以确保我们的服务始终符合您的期望。

在与我们合作的过程中,您将享受到以下权益和保障:

1. 优先接待:我们将尊重您的时间,为您提供优先接待,减少排队等待时间。

2. 快速办理:我们将尽快帮助您办理各类业务,确保您的需求及时得到满足。

3. 安全保障:我们将采取严格的风险控制措施,确保您的资金和个人信息的安全。

4. 详尽解答:我们将耐心解答您的疑问,为您提供详尽的信息和咨询服务。

5. 定期关怀:我们将与您保持良好的沟通,了解您的需求和反馈,定期为您提供个性化的金融服务。

尊敬的客户,我们的服务承诺并非虚言,而是我们对您关注和支持的真诚回馈。我们的目标是成为您信任的金融合作伙伴,为您提供卓越的金融服务。我们衷心希望与您建立长期稳定的合作关系,在您的金融需求和发展过程中,始终为您提供最好的支持。

再次感谢您选择与我们合作,相信我们的承诺将化为行动,成为您最可靠的金融伙伴。无论何时何地,我们都将为您提供满意的服务,让您的金融生活更加便捷和安心。

最后,请让我们的办事员签下银行岗位服务承诺书,作为我们信守承诺的宣言。感谢您的信任与支持!

(此处供办事员签名)

银行岗位服务承诺书签署单位:_______________

日期:_______________

银行承诺书(篇9)

银行贷款承诺书是在贷款申请过程中,借款人向银行作出的一种承诺。这份承诺书详细描述了借款人的还款责任、借款用途、还款期限等重要信息,以确保银行在贷款出借过程中的安全性和借款人对贷款的合理使用。

首先,借款人在承诺书中详细描述了自己的还款责任。这包括每月还款日、还款金额、还款方式等具体信息。借款人承诺按时足额还款,并愿意承担因逾期还款造成的一切责任和后果,包括但不限于支付罚息、滞纳金等。此外,借款人还承诺如有需要提前还款,将提前通知银行并按照约定方式进行还款。这一承诺的目的是确保借款人能按时还款,同时提供了借款人和银行的权益保障。

其次,借款人在承诺书中详细说明了贷款的用途。借款用途的描述需要具体明确,并且符合银行贷款政策的规定。借款人承诺所贷款项将仅用于合法合规的用途,不会违法用于赌博、非法经营或其他违反法律法规的活动。这一承诺确保了借款人不会将贷款用于不良目的,同时保证了银行对贷款资金的合理监管。

此外,借款人还在承诺书中明确了还款期限。借款人承诺在规定的期限内偿还全部借款本息,并根据协议约定按时还款。如果借款人无法如期还款,将及时与银行协商并提供合理的解决方案。这一承诺的目的是确保借款人能够按时履行还款义务,同时提供了解决逾期还款问题的途径。

最后,在承诺书中,借款人还必须详细列出所有的财产、收入情况,包括但不限于房产、车辆、工资、其他贷款等。这一信息的详细列出,可以让银行更加全面地了解借款人的还款能力和风险状况。借款人承诺提供的财产和收入信息真实、准确,并愿意负担因信息不真实或不准确引起的法律责任。这一承诺的目的是确保借款人提供真实的财产和收入信息,避免隐瞒或伪造信息造成的不良后果。

总的来说,银行贷款承诺书是借款人向银行做出的重要承诺。它详细描述了还款责任、借款用途、还款期限等重要信息,以确保银行在贷款出借过程中的安全性和借款人对贷款的合理使用。借款人在承诺书中的详细描述和承诺,提供了银行和借款人权益保障的基础,实现了双方的合作共赢。同时,借款人需谨慎填写、遵守承诺书的约定,以免给自己和银行带来不必要的麻烦。

银行承诺书(篇10)

银行员工遵章守纪承诺书

为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺:

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。

3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。

承诺人: 支行(盖章): 年 月 日

银行员工承诺书

银行员工服务承诺书

银行员工廉洁承诺书

银行员工廉洁从业承诺书

银行承诺书

银行承诺书(篇11)

作为一名共产党员,要始终保持党员的先进性,以实际行动体现共产党员的先锋模范作用。现结合本职岗位工作,我郑重承诺:

一、带头学习提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,学习党的基本知识、方针、路线,学习科学文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,争做先进性党员。

二、带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和工作纪律,做遵纪守法的表率者。严格执行《党章》规定,按照党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党和国家的形象。严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。

三、带头争创佳绩。工作上勇挑重担,乐于奉献,以强烈的事业心和责任感干好本职工作。主动积极开展工作,顾大局,识大体,埋头苦干,开拓创新,无私奉献,为农行的发展做出自己应有的贡献。

四、带头服务群众。在工作中,把客户永远放在服务的第一位,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。以热情、文明、细心的服务态度践行自己“全心全意为人民服务”的承诺。

五、带头弘扬正气。在工作、生活中诚实守信,廉洁自律,客观公正。勤于开展批评和自我批评,不搞阳奉阴违,不搞两面派,不搞阴谋诡计,依法履行岗位职责,自觉遵守职业道德规范,恪守职业道德,保守国家秘密和单位的商业秘密,做扬正弃恶的实践者。

以上几点是我作为一名党员做出的承诺,我会在将来的学习、工作和生活中,以此作为自己言行举止的准则,发挥党员的模范作用,请党组织考验我。

承诺人:

承诺时间:xx年xx月xx日。

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产品承诺书通用11篇


资料一般指生产、生活中阅读,学习,参考必需的东西。在我们的平时工作生活中,会经常需要参考资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!那么,关于资料你了解哪些内容呢?小编特意收集和整理了产品承诺书通用11篇,希望能为你提供更多的参考。

产品承诺书【篇1】

为营造良好的食品安全消费环境,公司郑重承诺严格执行粮油食品准入制度,严格控制食品质量,认真处理消费者投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。

一、进货验收制度备查

(1)公司严格遵循等法律规定,严格控制进货,坚决杜绝“三无”商品进入公司;

(2)公司及时收集食品配送的相关重要信息,并按商品类别建立采购台账;

(3)采购台账记录商品品种、采购日期、供应商、购销凭证号、数量、保质期等信息。内容真实、详实,并接受工商、食品、医药、食品监管等部门的`检查。

二、不合格产品下柜(下架)制度

(1)公司严格控制质量,对过期变质的食品及时主动下架(上架);

(2)公司会先把群众反映的、投诉集中的重要食品(下架),再提交相关部门鉴定。通过鉴定的食品将重新放在柜台(货架上)销售,被鉴定为不合格的食品将立即停止销售;

(3)公司应及时收回售出的不合格食品和假冒伪劣食品,并将相关信息告知供应商、工商、食品等部门。

三、消费者投诉处理制度

(1)公司严格执行国家对商品售后服务的规定,努力提高售后服务水平,保护消费者的合法权益;

(2)公司积极配合工商、食品等部门处理消费者投诉;

(3)公司对消费者的投诉应严格按照相关法律法规执行。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书【篇2】

我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,pF0.95。金属外壳,防水等级为Ip67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

产品承诺书【篇3】

1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。

2、合同签定后,我公司保证在合同签订到货期前准时到货。

3、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

4、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

5、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

6、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。

7、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。

8、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。

9、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。

10、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。

四川顺成通信有限公司

20xx年1月

产品承诺书【篇4】

9月9日央视新闻频道对“海参圈破坏滨海湿地”做了报道,大连八鲜岛海洋生物食品有限公司作为大连海参商会诚信会员单位,我们郑重承诺:

我们作为海参企业,我们的责任重于泰山,为消费者提供品质优良、价格合理、卫生安全的海参产品是我们义不容辞的责任为了打造优良的市场环境,让海参产品更安全,让消费者更放心,我们郑重承诺。

一、确保产品安全。明确产品各项成分及含量,保证所用原料符合国家有关规定和标准,保证不滥用食品添加剂、违禁药物,大连八鲜岛参苗、活参及海参成品均通过第三方检验机构检测,无有害药物、重金属等成分,完全属于安全合格产品。

二、做守法企业。坚决遵守国家相关的法律、政策,坚决执行国家相关各种标准,依法深海培育繁殖、生产、加工、销售海参产品。

三、树诚信企业之风。坚决抵制假冒、劣质、以次充好等不合格海参,保证产品原始、生态、健康的特点,让所有消费者吃到放心、鲜美、健康的好海参。

我们企业愿意接受社会及广大消费者的监督及指导。自觉接受主管本部门、消费者和媒体的监督。为国民强健的体质和大连海参产业的健康发展作出自己应有的贡献。

八鲜岛海参认证号如下:

地理标志保护产地认证号:H027号

无公害农产品证号:WGH-12-14340号

无公害产地认证号:WHCR-DL13-10027号

海域使用权号:国海证052100731号

海域滩涂证号:第Q0036号

大连八鲜岛海洋生物食品有限公司

20xx年9月15日

产品承诺书【篇5】

根据20__年__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向__市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《__市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款、

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联、每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表、

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定、

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息、

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚、

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务、

本承诺书在协议供货有效期内有效。

产品承诺书【篇6】

按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺,

1、质量服务承诺:

质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。

质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。

质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。

2、售后服务承诺:为使业主能更好的'看到我公司的技术水平与长期合作的意向,提供业主对我公司及工程的满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:

3、如我公司中标,我公司将为本工程提供优良的服务;

4、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可根据业务的要求提前交货;

5、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人协助业主协助解决,决不影响工程进度;

6、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;

7、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。

承诺人:xxx

xx年xx月xx日

产品承诺书【篇7】

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx,并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、xx七洋机电有限公司开通服务热线0595-22462688、22488678,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:0532-85842097联系人:黄孕坡

六、监督电话

xx七洋机电有限公司质量及服务监督电话:,每天二十四小时接受客户投诉。

x有限公司

产品承诺书【篇8】

1、保证所供物资的如下资料的真实、准确,包括:产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。

2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准,必须按照采购合同和本企业的企业技术标准,认真组织生产。确保100%保质保量按时供货,提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。

3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则,及时认真地对出货物品进行检验,并将检验结果及有关情况及时传送。

4、当生产中的主要原材料,关键工艺等发生变化时,朗特公司审查进行重新确认,否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。

5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记,以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。

6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。

7、产品运输途中一切风险责任自行承担,自愿办理保险,费用自理。

8、对交付的产品提供质保,质保期内发生损坏,我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。

产品承诺书【篇9】

尊敬的用户:

感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材.

2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底.可以组织贵公司人员来厂考察指导.在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商.即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品.

二、售中服务

1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计

工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系.

2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应.

3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展.

三、售后服务

1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点.

2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行.

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持.在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求.

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;送到使用单位;

第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;

第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四、整机免费换货期限

本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的.内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:

1、七日内免费退货

即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线:

此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2)30分钟电话响应:

在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天某24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。

六、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

八、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

(投标人签章)

XXXX年XX月XX日

产品承诺书【篇10】

尊敬的客户:

XX市XX电子厂对购买我厂的TL系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按TL充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的TL充电器均按CE认证CQC认证要求及GB8898-20xx标准设计和生产。

3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按CQC质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的TL系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归XX市XX电子厂所有!

_______________公司

________年____月_____日

产品承诺书【篇11】

我公司承诺,一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,提供不低于招标文件要求的服务和相关规定,为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

一、售前服务

1、用户在选购我公司产品时,欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。

二、售中服务

1、合同签定后,我公司派专人实行跟踪。如用户提出的有关产品质量等意见,我公司将给予重视和改进。

2、如用户需要,我们可以通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前,我公司负责为用户免费运输,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

三、售后服务

1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

投标单位:

法定代表人:

日期:

银行承诺书推荐


希望这份“银行承诺书”能够达到您的期望令您满意,如何写一篇比较标准的范文呢?文档无时无刻不出现在我们的生活中,了解和掌握范文的重要性已经成为现代社会的一种普遍观念。

银行承诺书(篇1)

银行解冻承诺书是一种银行业务服务,通常涉及到冻结账户或资产的情况。在这种情况下,银行可能会要求账户或资产所有人签署由银行出具的解冻承诺书,以便银行在未来,根据协议和保证,将账户或资产解冻。本文将详细讲述“银行解冻承诺书”的相关知识。

1、什么是银行解冻承诺书

银行解冻承诺书是银行业务中一种常见的服务形式,通常用于协商解决因各种原因导致的账户或资产冻结的情况。在客户需要使用被冻结的资金或资产时,银行通常要求客户签署解冻承诺书,以便在满足银行规定的条件后,银行可以解冻账户或资产。

2、解冻承诺书包含什么

一份典型的银行解冻承诺书应包含以下要素:

(1)解冻条件:解冻承诺书首先要明确解冻条件,例如满足特定的时间、条件或者行为规定这些条件可以是客户已经提供了某些信息或文件,调查已经完成,或者其他符合银行标准的情况。

(2)解冻范围:解冻承诺书应明确哪些账户或资产将被解冻。这可能包括某个特定账户、特定的资金或其他被冻结的资产。

(3)保证和承诺:银行解冻承诺书通常要求客户确保其所提供的信息是准确、真实和完整的,并且没有隐藏任何信息。此外,解冻承诺书通常要求客户承诺不会利用已解冻的账户或资产从事违法活动。

(4)投诉渠道:解冻承诺书还应提供应对投诉的明确渠道,以便客户在必要的时候可以向银行投诉并得到解决。

3、银行解冻承诺书的意义

银行解冻承诺书是银行与客户之间达成协议后的重要文件。对于客户来说,解冻承诺书意味着他们可以在满足一定条件下获得账户或资产的解冻,并且这给客户带来了重要的灵活性。

对于银行来说,解冻承诺书可以减少恶性事件的风险,因为该文件要求客户遵守相关规定和承诺,并且必须满足一定的条件,才能达到解冻的目的。在这种情况下,客户可以自己对资金和账户的使用进行保证。

4、如何签署银行解冻承诺书

在签署银行解冻承诺书时,客户应该了解以下事项:

(1)了解解冻范围:在签署解冻承诺书之前,客户应该了解解冻范围,包括被解冻的账户或资产和解冻的条件等。

(2)达成一致:客户与银行之间应达成一致,达成彼此都接受的协议。合同需要详细列出帐户或资产的所有方面,以确保其覆盖所有可能的问题。

(3)仔细阅读:解冻承诺书是一份法律文件,客户在签署之前应仔细阅读,特别是其中的注意事项和条款,确保自己不会受到不必要的损失或法律追究。

(4)联系银行:如果您有任何关于解冻承诺书的问题,或者希望银行解决其他问题,请通过官方途径联系银行,并向银行的相关人员咨询。

总之,银行解冻承诺书是一份重要的合同。了解它的意义和签署的方法可以使您在需要账户或资产解冻的情况下更好地与银行互动。当然,为了更好的服务,银行也应该通过不断优化操作,帮助客户更便捷的进行业务操作。

银行承诺书(篇2)

接XXX纪委《转发市纪委的通知》(XXX纪发20XX?XXX号)精神,我办高度重视,严格依照文件要求,积极安排落实自查自纠工作,现将相关情况报告如下:关于严禁党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业的通知>

成立了“党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业自查工作领导小组”,办公室主任陈涛同志任组长,全面协调部署自查自纠工作;办公室党总支书记李明同志任副组长,负责监督自查工作各个环节的落实情况,确保自查工作成效;徐立同志任联络员,负责文件下发、材料收集报送等具体工作。

及时组织召开了县政府办公室全体干部会议,传达了市纪检委《关于严禁党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业的通知》(XXX纪发20XX?XXX号)精神,要求全体干部对照文件规定,积极开展自查自纠。

为确保此次自查自纠工作能够真正发现问题,取得实效,办公室将自查自纠统计结果进行了张贴公示,并专门设立了举报电话(XXX),自觉接受干部群众监督。公示期间,未收到群众反馈意见。

在此次自查自纠工作中,我办在编XXX名领导干部中未发现以本人或他人名义利用公款、贷款或自筹资金独自办企业或经商,或利用职务之便为亲属经商办企业提供便利条件等违规违纪行为。

今后,我办将进一步严格执行有关规定,强化监督措施,努力搞好党风廉政建设。

银行承诺书(篇3)

银行岗位服务承诺书

随着经济的发展以及人民生活水平的提高,银行业作为服务业的代表之一,在现代社会中扮演着越来越重要的角色。为了提高银行服务水平和客户满意度,越来越多的银行开始推出银行岗位服务承诺书。下面就来详细介绍一下这个服务承诺书的具体内容。

一、什么是银行岗位服务承诺书?

银行岗位服务承诺书是指银行在对客户提供服务的过程中,针对其业务特点,向客户明确承诺的服务标准和服务目标,保证客户在银行办理业务时获得更好的服务体验和更高的满意度。

二、银行岗位服务承诺书的服务内容包括哪些?

1、柜员服务。银行要承诺在柜员服务过程中,服务时间不超过5分钟,服务中心问题及时回应,客户隐私得到充分保护。

2、电话银行服务。银行要承诺在电话银行服务过程中,客户投诉处理时间不超过1小时,电话接听率达到90%,处理问题的准确率达到98%以上。

3、网银服务。银行要承诺在网银服务过程中,网银操作简单易用,安全性高,服务响应及时,网银故障及时处理,为客户提供全天候在线服务。

4、贷款服务。银行要承诺在贷款服务过程中,贷款审批时间不超过3个工作日,操作流程便捷,利率优惠,贷款额度大。

5、理财服务。银行要承诺在理财服务过程中,基金申购委托处理时间不超过30分钟,出售股票实时处理,银行产品质量高,收益稳定。

三、银行岗位服务承诺书的实施意义是什么?

1、提升客户服务水平和满意度。银行通过制定并实施银行岗位服务承诺书,能够明确银行的服务标准和服务目标,有效保证银行对客户提供高品质、高效率、高满意度的服务。

2、增强银行企业文化和品牌形象。银行通过承诺优质服务,满足客户需求,有利于增强银行企业文化和品牌形象,提升客户对银行的信任和好感度,从而促进银行业务的增长。

3、提高员工服务意识和素质。实施银行岗位服务承诺书有助于提高员工的服务意识和服务素质,调动员工的工作积极性和工作热情,从而增强员工对银行的忠诚度和责任感。

四、如何保障银行岗位服务承诺书的实施效果?

1、建立开放式的服务监督机制。银行要加强对服务承诺书实施效果的监督和管理,建立开放式的监督机制,通过公开透明的数据来评估银行服务质量和客户满意度。

2、对服务承诺书的履行情况进行评估。银行要进行服务承诺书的效果评价,评价内容包括服务承诺书制定的目标是否实现、服务质量是否得到客户的认可等,为银行根据客户实际需求改进服务提供参考。

3、加强员工培训和业务素质提高。银行要加强员工的培训和业务素质提高,提高员工的服务职业素养和应对客户问题的能力,为服务承诺的实施提供人才保障。

总之,制定银行岗位服务承诺书,是银行积极回应客户提出的服务需求和改进服务质量的一种重要措施。银行必须全面认识银行岗位服务承诺书的意义和作用,并牢记承诺,切实把服务承诺书付诸实践,不断提升银行的服务品质和客户满意度。

银行承诺书(篇4)

银行解冻承诺书

在商业合作中,很多时候需要用到承诺书,以保障各方关系的信任。在金融领域中,银行解冻承诺书是一种常见的承诺形式,一般是由银行向客户或合作伙伴发出的一份保证书。

银行解冻承诺书通常是一份正式的法律文件,具有法律效力。它是银行向其客户或合作伙伴表示,如果银行冻结了客户的账户,那么银行将在客户要求时,或按照双方约定的期限或条件,将客户的账户解冻。

银行解冻承诺书具有以下特点:

1. 是一种重要的信任保证

银行解冻承诺书是银行为了保证客户的利益而签发的一个承诺书。通过签署这份文件,银行向客户或合作伙伴表示,银行会尽最大努力保护客户的权益。这种信任是商业活动中不可或缺的,对于建立合法、公正、诚信、稳定和可靠的商业合作关系具有重要意义。

2. 具有规范作用

银行解冻承诺书不仅仅是一份证明文件,也具有规范作用。它约束了银行的行为举止,禁止银行在未经客户同意的情况下擅自冻结客户的账户。同时也规范了客户的行为,禁止客户在违反银行规定的情况下要求解冻账户。

3. 保证客户权益

银行解冻承诺书是银行向客户或合作伙伴保证自己有能力、有信誉、有诚信来保护客户利益的一份文件。银行作为金融机构,在合作商业交易中扮演着重要的角色,如果银行冻结了客户账户,将对客户带来不良影响。通过签署银行解冻承诺书,银行保证了客户在交易过程中的权益和利益。

4. 具有实质效力

银行解冻承诺书是一份正式的文件,具有实质效力。在商业合作中,如果双方签署了银行解冻承诺书,则可以根据约定来解冻银行账户。如果有任何争议,银行解冻承诺书会成为调解和仲裁的依据,保障合作的公平性、公正性、合法性和合规性。

因此,银行解冻承诺书在商业合作中具有重要的作用。对于银行和客户来说,银行解冻承诺书是一份信任保证,是对双方关系的保护,也是树立企业信用度的重要措施。只有建立良好的商业信任关系,才能促进合作伙伴之间的发展和共同成功。

银行承诺书(篇5)

为深入推进中国工商银行分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下:

一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理,改善服务条件,增加便民设施,实行礼仪服务,使用文明用语,热情接待客户,准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。在城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区,本篇文章来自资料管理下载。为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务,为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销,支持民族经济发展,特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款,凡符贷款条件的,做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。发挥工行“汇款直通车”等产品优势,积极办理本外币结算业务;本篇文章来自资料管理下载。积极为企业和机构开立账户,及时组织 现金供应,积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题,我行确认后在3日内回复客户,对于客户求助事项,及时安排有关人员处理。

以上承诺,请社会各界和公众监督。

201x年x月x日

银行承诺书(篇6)

银行岗位服务承诺书是一份承诺书,通过签署此承诺书,银行员工向客户充分承诺自己的服务质量和服务态度,并确定自己在工作中应该遵守的规范和标准。银行岗位服务承诺书不仅是银行员工的职业规范,也是银行的职业道德标准,旨在提高银行服务质量,优化客户体验,加强银行与客户之间的信任和沟通。本文将从以下几个方面详细探讨银行岗位服务承诺书的作用,并且分析承诺书的具体内容。

一、提高服务质量

银行岗位服务承诺书作为服务质量体现的一种形式,使银行员工能够深刻认识到他们的工作对客户的影响以及责任和义务。在签署承诺书的同时,员工也应该认真学习、领会、执行和落实承诺书中的各个条款和内容。银行员工将会更加关注客户的需求和利益,更加注重服务的质量和效率,加强服务的沟通和交流。因此,银行员工在工作中会更积极地钻研和学习专业知识,更加忠诚地为客户服务,并时刻保持着高度的服务标准和规范。

二、优化客户体验

银行岗位服务承诺书可以优化客户的服务体验。通过承诺书确定的服务标准和规范,客户可以更清晰地知道自己享受到了什么服务和服务的质量。承诺书所涵盖的内容包括服务的热情、客户隐私保护、服务的速度和效率、对客户建议和意见的回应等各方面,客户在享受到这些服务时,可以更加安心和放心。当客户收到完美的服务时,他们不仅会满意,而且可以在更加理解与信任银行员工的职业精神和专业能力。

三、加强信任和沟通

银行岗位服务承诺书可以加强银行与客户之间的信任和沟通。承诺书不仅仅是一种具体的承诺,而且是员工在服务过程中带有强烈职业精神、尊重并保护客户权利和利益的体现。服务时,员工与客户之间会更加亲切、热情地交流,令客户更愿意与银行建立稳固而信任的关系。同时,银行员工会在工作中更加崇尚职业的道德精神,更加尊重客户的权利,并积极研究如何更好地为客户提供服务。

综上所述,银行岗位服务承诺书是一种寓于服务精神和职业道德的承诺和标准,它对银行员工将如何服务客户提出具体的要求和规范。通过签署银行岗位服务承诺书,员工不仅理解和接受了服务的标准和规范,也了解他们的职责、荣誉和义务,并能将其作为自己的正式承诺、守则和责任行事。因此,银行岗位服务承诺书有助于提高银行服务质量,优化客户体验,并加强银行与客户之间的信任和沟通。

银行承诺书(篇7)

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

任职要求:

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

银行承诺书(篇8)

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本人于 年 月 日向出借人借款人民币万元(大写),约定归还日期为 年 月 日。本人郑重承诺如下:于年 月 日之前将所有欠款全部还给出借人。在这期间,分3次归还。

1、 万元整(),如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;

2、 万元整(),如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;

3、 万元整(),如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;

在此期间,若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况,出借人可要求本人提前清偿本金及利息。本人承诺:若不按上述期限及时归还欠款,愿承担一切法律后果及赔偿出借人的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。

特此承诺!

承诺人:

身份证:

联系电话:

家庭住址:

工作单位:

日期:

【关于分期还款承诺书三篇】

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分期还款承诺书

还款承诺书

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银行承诺书(篇9)

在我未获准高级管理人员任职资格之前,对以下事项做出个人承诺:

1.有无故意犯罪记录( );

2.有无对曾任职机构违法违规经营活动或重大损失负有个人责任或直接领导责任,情节严重,被有关行政机关依法处罚( );

3.有无在履行工作职责时提供虚假材料等违反诚信原则的行为( );

4.有无被金融监管机构取消终身的董事和高级管理人员任职资格,或累计2次被取消董事和高级管理人员任职资格( );

5.有无累计3次被金融监管机构行政处罚( );

6.有无与拟担任的高级管理人员职责存在明显利益冲突( );

7.有无违反-社-会公德造成恶劣影响的不良行为( );

8.有无个人或其配偶有数额较大的到期未偿还的负债,或正在从事的高风险投资明显超过其家庭财产的承受能力的行为( );

9.有无法律、行政法规及银监会规定的其他情形( );

10.有无在其他企业兼职或投资入股情况.

填写说明:如没有上述行为的,请在括号内填写无;凡有上述行为的,除在括号内填写有字外,还须另附书面说明材料,如实报告相关问题和处理结论。

承诺人签字:

年 月 日

最新银行承诺书8篇


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银行承诺书 篇1

一、主要职能

(一)负责信贷客户的评级授信、项目评估、押品价值评估、信贷审查审批;

(二)负责各授信审批分部的业务管理、指导与考核;

(三)承担省行信贷审查委员会秘书处职能。

二、服务内容和对象为优质客户和重点项目提供方便、快捷的审批服务。为前台营销及时提供技术服务,为贷后管理及时提供有效的`信息支持。

三、服务承诺

(一)树立为客户服务,为基层行服务的思想。想基层行所想,急基层行所急,紧紧围绕市场和客户做好服务工作。

(二)建立相关业务工作台帐,实行限时完成。在资料齐全的情况下,人均每3个工作日完成1户单一客户授信审查意见,每5个工作日完成1户新增客户授信审查意见,每15个工作日完成1户集团客户授信审查意见;15个工作日内完成项目评估报告,5个工作日内完成押品价值审查报告;3个工作日内完成项目贷款初审、项目贷款展期、流动资金贷款业务(含银票、保函等业务)、小企业贷款业务审查;5个工作日内完成新增项目贷款、房地产贷款审查;2个工作日内完成超权限个人贷款的审查和特别授权。

(三)对正在受理的各项业务,每个环节的实施进程以便函形式对相关行、相关部门予以告知。对风险难以控制或其他存在疑议的业务,以授信函形式通知申报业务的授信审批分部,同时抄告业务申报分行主管业务的副行长,由其对相关环节做进一步分析、研究。对需要补充材料的情况,授信业务、押品价值评估业务、审查审批业务在接到申请的2个工作日内便函通知申报分行,项目评估业务在10个工作日内以便函通知项目所在行。

(四)为优质客户和重点项目提供方便、快捷的审批服务。

(五)本部员工每人每年至少到基层调研3次,增进与基层行的沟通。

四、负责人姓名及联系电话、从政格言

副总经理王建民:

从政格言:严格、规范、谨慎、诚信、创新

五、联络员姓名、联系电话

余红梅:

银行承诺书 篇2

为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺:

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。

3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

银行承诺书 篇3

1、热心接待客户,创造温馨环境。以热情真诚的态度,温謦贴切的言语和饱满愉快的精神状态主动接待每一位客户,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、去有送声。努力创造整洁、明亮、舒适、有序的营业环境,方便客户办理业务,保持客户愉悦的心情。

2、耐心回答询问,规范服务礼仪。与客户交流时使用文明礼貌用语,对不同的客户称谓得体,用语贴切,语气谦和。

解答客户询问时做到认真倾听,与客户有效沟通交流;解答问题时做到简洁、准确、清晰;客户办理业务遇到困难时,主动提供帮助指导。

3、细心办理业务,认真履行职责。各岗位做到熟练掌握业务规则、专业知识,业务操作技能,灵活运用服务技巧,为客户准确无误办理各项业务,并尽量满足客户提出的合理需求。

办理现金业务,明白交接,点验现金在客户视线及监控设备范围内进行。

4、诚心提供服务,坚持“客户第一”。 深化客户服务意识,无论在产品设计、销售还是售后服务环节,都始终把客户利益放在首位。

将以更加贴近大众的传播渠道与方式,加大金融知识和产品的宣传;以更加规范化、人性化的网点环境,为广大客户提供温馨、舒适、愉悦的服务体验;以更加简便的`业务流程、更趋合理的窗口布局,提高对外服务效能。

5、虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,在网点设立意见簿、客户评价器、对外公布投诉咨询热线电话95588,充分发挥客户的监督作用,同时积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,不断改进服务工作,树立良好的服务形象。

银行承诺书 篇4

第一条 定义

除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下:

“借款人”指 ,其法定地址为:

“贷款人”指中国银行总行或中国银行 分行,其法定地址

为: ;

“担保人”指 ,其法定地址为 ;

“项目”指 ;

“商务合同”指作为买方的 (公司名称)公司与作为卖方

的 (公司名称)公司于 年 月 日签订的有关“ 项目”的商务合同(合同号为 );

“国外贷款协议”指为了向“借款人”提供本贷款,“贷款人”同 (银行名称)银行签订的本“项目”的信贷协议;

“工作日”指中国银行总行或其分行对外开门营业的日子;

“承保人”指中国人民保险公司总公司或其分公司。

第二条 贷款的金额和用途

“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过 。 本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的贷款及有关费用。

第三条 贷款的期限

根据“国外贷款协议”的规定,本协议的贷款期限为 年,其中用款期为 年(从 开始至 截止),宽限期为 年(自用款截止日开始至 年 月 日结束),还款期为 年(自宽限期结束之日起至 年 月 日最后一次还款后结束)。

第四条 贷款账户

本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款账户和本外币存款账户(包括人民币和外汇还款准备金户),用于办理用款、还款、付息及付费等。

第五条 贷款的使用及前提条件

一、在具备下列条件后,“借款人”方可在本协议项下使用贷款:

1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;

2.“商务合同”业经有关当局批准生效;

3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;

4.“借款人”遵守在本协议十二条中所作各项保证,未发生任何违约事件;

5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。

二、本协议项下贷款的用款期为 个月,自 之日起至 之日止。用款期满后借款人不得再用款。

三、“借款人”使用贷款应提前 个工作日通知“贷款人”。

银行承诺书 篇5

姓名:__________性别:______年收入:______

与借款人关系:□配偶□父母□子女□朋友□其它

婚姻状况:□已婚□未婚

证件号码:____________

联系电话:____________

工作单位:____________

单位电话:____________

单位地址:____________

职务:____________

__________镇银行有限责任公司:

本人在此郑重承诺:

一、此承诺书所填写内容及随附资料真实完整,贵行可复印留存作为贷款依据,如因上述资料虚假给贵行造成损失的,本人愿承担相应的法律责任。

二、此承诺书所填写的婚姻状况完全属实,如因婚姻状况虚假给贵行造成损失的,本人愿承担相应的法律责任。

三、本人自愿作为“连带共同债务人”对借款人_____(机构代码:_______________)与贵行产生的下列第_____项债务承担连带共同还款责任,具体条款按照借款人与贵行签订的相关合同执行。

1、单笔借款:编号为_______________借款合同项下(借款金额__________;借款期限:_____月)的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等);

2、最高额保证借款:依据借款人于_____年_____月_____日与贵行签订的编号_______________为__________最高额保证合同(借款本金_____)项下的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等)。

3、最高额抵押借款:依据借款人于_____年_____月_____日与贵行签订的编号_______________为__________最高额抵押合同(借款本金_____)项下的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等)。

如上述相关合同被撤销或被认定无效,不影响承诺人的还款责任。

四、本人授权:贵行在下列情形下,可以通过中国人民银行个人信用信息基础数据库查询本人的个人信用报告或向有关方面调查核实本人资信情况:

1、涉及本人承担共同还款责任的贷款审查、发放;

2、对本人承担共同还款责任的贷款进行贷后检查。

同时授权贵行:可以将本人的个人信用信息向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送、修改。

本承诺书作为上述相关合同的附件,一经作出,不可撤销。

上述相关合同本人已审阅并充分理解,无任何异议。

承诺人(签名):_______________

签署日期:_____年_____月_____日

银行承诺书 篇6

我公司因项目开发需要特委托等(下称:贵方引资人)为我公司协调、安排引进建设资金亿元人民币。根据中华人民共和国合同法第二十三章424条、428条规定,根据国务院1998(第19号)文件、国家工商总局1995(第36号)文件精神,我公司及全体股东现以全部法律责任、经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书:

一、所引资金到达我公司指定的中国 银行承诺书与保证书的区别行接款银行帐户日起,我公司承诺按实到额× 2 % 标准,以现金及电子划帐方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作,则批进批结。贵方引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵方引资人服务费的税金由我公司依法缴纳;若涉及税金的法律或经济责任,由我公司全责承担。具体按以下方式分流支付:治,并放弃一切抗辩权利:贵方引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行帐户;本承诺书自动转为我公司欠贵引资人服务费的.欠条;追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 3 ‰滞纳金;按引资服务费总额的两倍收取罚金;追索期间所产生的一切费用(含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由我公司承担。

三、根据经济合同法等法律法规规定,若银主方与我公司发生执行纠纷或资金使用期满出现还款纠纷,贵方引资人不承担一切退赔责任。否则我公司愿承担一切后果。

四、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证兑现的见索即付凭证,与我公司其他相关承诺不相抵触,独立执行,不受企业改制、更名或更换法定代表人而影响,具有永久法律效力。本承诺书经我公司及法定代表人如实填写并签章签字由受益人自填即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次融资所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。

承诺企业法定全称:

法定代表人签字:

20xx年 月 日

银行承诺书 篇7

一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

银行承诺书 篇8

我郑重承诺,本人自愿遵守中国工商银行《管理人员廉洁从业若干规定》和《管理人员廉洁从业承诺办法》,严格执行廉洁从业各项规定,依法经营、开拓创新、廉洁从业、诚实守信,切实维护国家、股东、我行的利益以及员工合法权益。

一、不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。不从事下列行为:

(一)索取、接受或者以借为名占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财物;

(二)接受可能影响公正履行职务的礼品、宴请、以及旅游、健身、娱乐等活动安排;

(三)在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证;

(四)以明显低于市场的价格向请托人购买或者以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品。以及以其他交易形式谋取不正当利益;

(五)以委托他人投资证券、期货或者其他委托理财以及投资名义,未实际出资而获取收益,或者虽然实际出资,但获取收益明显高于出资应得收益;

(六)利用知悉或掌握的内幕消息、商业秘密、我行知识产权以及业务渠道等无形资产或者资源谋取私利;

(七)违反规定多占住房,或者违反规定买卖经济适用房、租赁廉租住房等保障性住房;

(八)将我行经济往来中的折扣费、中介费、佣金、业务营销费用和礼品礼金,以及因我行行为受到有关部门和单位奖励的财物等据为己有或者私分。

二、不私自从事营利性活动。不从事下列行为:

(一)个人或借他人名义经商办企业及从事有偿中介活动;

(二)在金融企业、我行关联企业以及与我行有贷款融资等业务关系的企业投资入股;

(三)违反规定买卖股票或者进行其他证券投资;

(四)未经批准兼任企业、事业单位、社会团体、中介机构的领导职务,或者经批准兼职的,违反规定领取薪酬及其他收入;

(五)离职或者退休后三年内,在与原任职单位有业务关系的私营企业、外资企业和中介机构担任职务,

或者在上述企业或者机构从事、代理与原任职单位经营业务相关的营利性活动。

三、不滥用职权,损害国家和出资人的利益。不从事下列行为:

(一)违反程序和授权决定经营管理的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项;

(二)违反规定办理兼并、重组、资产评估、产权交易等事项;

(三)违反规定投资、融资、担保、拆借资金、委托理财、处置或核销资产、引进技术和设备、采购商品和购买服务、招标投标等;

(四)未经批准或者经批准后未办理保全国有资产的法律手续,以个人或其他名义用我行资产在国(境)外注册公司、投资入股、购买金融产品、

购置不动产或者进行其他经营活动;

(五)设立或者使用“小金库”;

(六)未经董事会和上级人事主管部门授权或批准,决定本级行领导班子成员的薪酬待遇和其他现金收入;

(七)超越董事会、上级行授权权限,或者违反决策程序,决定捐赠、赞助事项。

四、不利用职权和职务上的影响为配偶、子女以及其他特定关系人谋取利益。不从事下列行为:

(一)要求或者指使录用、提拔配偶、子女以及其他特定关系人;

(二)用公款支付配偶、子女以及其他特定关系人学习、培训、旅游等费用,为配偶、子女以及其他特定关系人出国(境)定居、留学、探亲等向个人或者机构索取资助;

(三)妨碍涉及配偶、子女以及其他特定关系人案件的调查处理;

(四)利用职务之便,为他人谋取利益,其配偶、子女以及其他特定关系人收受对方财物或者其他利益;

(五)默许、纵容、授意配偶、子女以及其他特定关系人以本人名义谋取私利;

(六)为配偶、子女以及其他特定关系人经商、办企业提供便利条件,或者管理人员之间利用职权相互为对方及上述人员经商、办企业提供便利条件;

(七)使我行或者有出资关系的企业与本人的配偶、子女以及其他特定关系人投资或者经营的企业发生可能侵害公共利益、我行利益的经济业务往来;

(八)违反规定为本人、配偶、子女以及其他特定关系人发放贷款或者办理相关业务;

(九)按照规定应当实行任职回避和公务回避而没有回避。

五、不铺张浪费、挥霍公款、假公济私、化公为私。不从事下列行为:

(一)未经批准在公务活动中提供或者接受超过规定标准的接待,或者超过规定标准报销招待费、差旅费等相关费用;

(二)违反规定决定或者批准兴建、装修办公楼、培训中心等楼堂馆所,超标准配备、使用办公用房、公务用车和办公用品;

(三)擅自用公款包租、占用客房供个人使用;

(四)将履行工作职责以外的`费用列入职务消费;

(五)使用信用卡、签单等形式进行职务消费,不提供原始凭证和相应的情况说明;

(六)不按照规定公开职务消费情况;

(七)用公款旅游或者变相用公款旅游;

(八)私用因公获取的各种形式的俱乐部会员资格;

(九)在特定关系人经营的场所进行职务消费;

(十)违反规定用公款购买商业保险,滥发津贴、补贴、奖金等。

六、不脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。不从事下列行为:

(一)虚报工作业绩以及隐瞒不报或者迟报工作中发生的重大问题;

(二)以不正当手段获取荣誉、职称、学历学位、待遇或者其他利益;

(三)大办婚丧喜庆事宜,造成不良影响,或者借机敛财;

(四)默许、纵容配偶、子女以及其他特定关系人利用本人的职权和地位从事可能造成不良影响的活动;

(五)漠视员工正当要求,侵害员工合法权益;

(六)从事有悖社会公德、职业道德、家庭美德的活动。

七、不违反规定选拔任用管理人员。不从事《管理人员选拔任用工作监督检查办法(试行)》(工银党〔20xx〕81号)明确禁止的行为。

八、不从事违反廉洁从业规定的其他行为。

本人将恪守上述承诺,自觉接受组织和员工监督。如有违反,愿意接受相关处理。

承诺人:

20xx年x月x日