区人事劳动局行政审批科2015年工作总结邮攀来岁

为促进部门职能转变,提高行政效率,优化发展环境,根据《行政许可法》有关规定以及省发改委、省监察厅、省法制办、省编办《关于我省推进行政机关内部行政许可职能整合的意见》(浙发改社体[XX]221号)和区委、区政府《关于印发《**市**区行政审批“两集中、两到位”改革实施意见》的通知》(瓯委办发[XX]32号)精神,并实现审批职能科室向行政审批中心集中,实现进驻窗口项目到位、人员到位的原则,今年1月份行政审批科正式进驻行政审批中心,并成立独立服务窗口。本科室依照有关法律法规,遵守各项规定,积极工作,开拓进取,使各项审批工作得以顺利开展。现将一年以来工作小结如下:

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识

坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,我们积极参加本局和审管办组织的各项学习实践科学发展观的活动,重点学习了《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等学习资料,对科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,有了更进一步的认识和领会。把握学习实践科学发展观活动的正确方向,坚持以科学发展观以人为本的核心来指导审批服务工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,认真按照规范、便利、高效、廉洁的审批服务要求,严守纪律,维护形象,依法行政,在新形势下进一步做好各项行政审批服务工作。

二、强化理论学习,提高业务水平

窗口工作是直接面对社会的前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口工作人员,我们把业务理论的学习放在工作首位,相互学习,虚心向有关业务科室请教,能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。工作中我们从未因业务能力的不足或人员的变动而发生拖延、缓办的事件,确保了各项审批工作顺畅有序地进行。

三、提高窗口人员素质,强化窗口廉政建设

自今年年初正式进驻审批中心以来,我们认真学习审批服务中心各类有关管理制度,并严格按照有关管理制度履行窗口审批工作职责。在服务态度上,我们文明用语,谦和接待;在思想觉悟上,我们加强政治理论学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,筑牢思想防线,老老实实做人,干干净净做事;在工作作风上,我们不断加强党性和职业道德修养,坚持高标准严要求,不断改进工作作风,为群众提供优质服务;在日常工作中,我们着重强调纪律和责任,强化责任意识,提高工作效率,全心全意为人民服务,做到依法行使权力,不滥用职权,追求廉洁优质高效服务,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生,切实推进廉政建设扎实有效的开展。

四、注重科学实践,深入企业调查研究

学习科学发展观,重在实践。4月下旬,根据局里的安排,我们科室配合劳动管理科和监察大队一起开展“情系企业,构建和谐劳动关系”送法下企业活动,走访了**中孚建筑劳务有限公司、**奔驰鞋业有限公司、**汇顺达工贸有限公司、澳伦鞋业有限公司、**华都鞋业有限公司、**冠盛汽车零部件制造有限公司、樱花厨卫(中国)有限公司**分公司等,把劳动法、劳动合同法、职称的相关政策等带给企业,并与企业领导和人力资源管理人员进行了面对面的交流、探讨、分析,深受企业的欢迎。

五、规范审批程序,提高审批效率

以学习实践科学发展观活动为契机,规范审批程序,提高审批效率,推动人事劳动审批工作持续、稳健、快速发展。作为窗口科室,我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限、收费标准”这六项内容公开化。在工作时,严格程序,规范操作。今年进驻审批中心以来共接待来电、来访咨询人员5000来人次,受理、办结各类审批项目3468件,其中承诺件331件,即办件3137件,实现办结率100%,充分体现了科室的办事效率和工作作风。

(一)专业技术职务资格评审

1、职称初定工作进一步强化。根据市里有关政策规定,我们在职称初定的工作年限审核中,采取劳动合同备案表或原始工资册或社保交纳记录等作为认定工作年限的依据,并要求提交经所在单位盖章、申请人签字的专业技术资格初定材料真实性保证书。为了使职称初定工作更加规范,我们为职称申报人员提供了办理程序、必备材料等一次性告知来方便办事。今年1-11月份以来共办理各类职称初定101人,提前办结率100%。

2、传统的职称评审工作正常开展。为使专业技术资格评价符合社会主义市场经济体制的要求,实行科学、规范,定性和定量相结合评价方式,保证专业技术资格评价的真实性和有效性,为合理使用人才提供可靠的依据。今年1-11月份,我们初审推荐了正高级职称4人、副高级职称29人、中级职称40人、初级职称5人,其中按专业分为建筑51人、机械3人、经济3人、档案2人、图书1人、群文1人、水利1人、交通1人、农业5人、畜牧兽医2人、卫生4人、教育4人。另有推荐教师高级职称88人,其中副研究员1人,普通高中组36人,初中组46人,小中高5人;教师中级职称评审187人,其中高中43人,初中45人,小学80人,幼高19人,在年底内完成。

3、不具备规定学历职称评审继续推出。为了培养开发更多人才,适应我市工程技术事业发展的需要,为我市实现“第三次跨越”提供人才支撑,**市人事局推出在工程系列中,开展不具备规定学历人员的中、初级专业技术职务任职资格评审工作,为此,我们推荐和评审了建筑工程中级67人、初级48人(已初审)。

4、职称外延专业评审更具地方特色。为加大经济建设服务的力度,培养更具地方特色的专业技术人才,提高非公经济实体的市场竞争力,根据**市职称改革领导小组办公室《关于延伸职称外延、开展地方特色职称评审的意见》(温职改〔1999〕004号)精神,最大限度地发挥职称工作的效能,使职称工作更具活力。今年1-11月份,我们初审推荐了73人(高级8人、中级40人、初级25人)参加了市里职称外延评审,其中建材5人、经营管理9人、汽摩配12人、电镀12人、服装12人、紧固件14人、塑料9人。

5、职称统考报名有序进行。随着职称改革工作的不断深化,职称报考的专业范围越来越广,更好地体现了公开、公平和公正的原则。今年1-11月份,共报名参加中级职称全国统考有35人(高级7人、中级22人、初级6人,另有经济职称报考人数由市里统计),其中档案4人、图书1人、统计29人、专利管理1人。

6、高级专业技术资格证书新证顺利换领。为进一步规范专业技术资格证书的管理,建立全省统一规范的专业技术资格证书信息管理系统,确保证书的真实有效,便于政府构建诚信系统,维护广大专业技术人员的合法权益。在去年精心组织、调查摸底、认真审核、上报信息的基础上,高级职称证书新证由**省人事厅于今年10月统一制作完成303个,本科室第一时间通知有关人员前来换领,另有23个高级职称证书仍在审核中。

(二)劳动合同备案、审查登记

新劳动合同法实施近两年以来,经劳动部门的不断宣传和引导,劳动者双方渐渐认识到劳动合同是确定劳动关系的法律凭证,并逐渐认识到签订劳动合同的重要性,以签订劳动合同这种方式来明确和规范双方的权利和义务。自1月份以来,受理、办结劳动合同备案登记3137件,办结率100%。同时,为指导和规范工资集体协商及集体合同签订,协调处理集体合同争议,加强集体合同管理,按照劳动和社会保障部令第22号《集体合同规定》,本科室对全区各类企业与企业职工集体协商、依法签订的集体合同进行审查登记。今年1-11月份以来,共受理集体合同审查登记(企业工资集体协商协议)228件,涉及职工5016人,提前办结率100%。

(三)特殊工时制度审批

为进一步加强用人单位工时管理,规范用人单位实行特殊工时制度,切实有效地保护劳动者的合法权益,根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要,本科室依法审查申报材料、企业实地调查、上报领导批示等程序,开展特殊工时制度审批工作。今年1-11月份以来,共受理、办结3件,办结率100%。

六、XX年工作思路

在XX年的工作中,在局党组的领导下,我们将进一步加强自身建设,不断提高自身的工作能力和业务水平,强化执政为民的理念和服务意识,努力做好行政审批工作,推动行政审批改革的进一步深化,为服务全区经济和社会事业发展,做出行政审批服务工作的新贡献。

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行政审批科工作总结


按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于XX年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习,提高业务理论水平。

窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。为此,我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位,相互学习,虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。

三、强化作风建设,恪守行业规范

我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。在这一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的企业有如沐春风之感。

此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在商务局和行政服务中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。将原先的部分承诺件改为了即办件,本来要几天甚至几个星期才可办完的事情,现在只需要半天即可办完。工作中,我们还经常加班加点,甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后,我局和中心联合下文任命行政审批科室负责人为窗口主任,负责窗口日常管理,授予其具有本部门承办即办理事项的决策权,承诺办理和上报办理事项的牵头协调和督办权,代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批,并签署联合审批事项的会签意见。这样大大提高办事效率,方便前来办事的企业。从而更好的体现服务宗旨。一些企业老总带着锦旗到窗口表示感谢,夸赞我们窗口是真正为企业着想的窗口,为企业办实事的窗口!

行政审批科工作总结范文


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xx年元月至今,在局党组的正确领导下,我与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。为提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己,加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

四、下一步工作计划及打算

在下半年的工作当中,我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求,完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口,企业办实事的窗口!

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2015年区人事劳动局人事综合管理科工作总结范文


一年来,在局党组和上级机关的正确领导下,以及其他科室大力支持配合下,本科室工作有条不紊进行,现将XX年的工作作如下总结

一、公开考录工作

始终贯彻“公开、平等、竞争、择优”和德才兼备的原则,面向社会实施“阳光作业”,认真做好公开考录人员工作,进一步加强和规范人员“入口”关,并积极探索招考新举措。在每次公开招考工作人员过程中,科学编制录用计划和设定资格条件,尊重用人单位意见,认真协调和沟通,结合实际情况,制定出公开考录工作人员的工作实施方案,并通过各种媒体信息及时向社会公布。

1、公务员考录工作。我科室主要承担**区政府口公务员报考工作。今年,根据省市统一安排,我区机关在需求计划基础上、通过资格审查、笔试、资格复审、面试、体检、考核等环节,为区司法局、区体育局、区教育局、区文化市场行政执法大队 4家单位考录了4名公务员。同时,XX年公务员考录工作已启动,我区2家单位需求3名公务员,其中体育局1名、司法局2名,现该项工作已完成报名和资格审查。

2、XX年事业单位考录工作

今年,我科室集中公开招聘事业单位工作人员一次,为区中心区、镇(街道)等13家事业单位招收工作人员31人。协助指导卫生局、教育局公开招聘卫生医疗工作人员和中小学教师2次,其中医疗系统新招收40人,教育系统新招教师116人。公开选调4次,为区环保局、区体育局、区科技局、城市中心区开发建设指挥部、区水利局等5家单位选调事业单位工作人员6人。另外,全区统一组织的由13家事业单位联合公开招聘38名事业编制工作人员工作已经进入政审阶段。

3、大学生村官助理考录工作

今年继续推行实施大学生村官助理考录工作。在组织部合定计划数的基础上,能过报名、资格审查、笔试、面试、体检、考察等环节,共录取了59名优秀大学生村官助理。为我区新农村建设注入了新鲜血液。

二、调配工作

根据有关调配原则和程度,严格审查把关,为各用人单位配齐配强工作人员,优化干部队伍结构,提高用人单位整体战斗力。全年办理各类人员调配手续76人次。

三、干部年度绩效考核管理工作

完成上年度全区政府口、事业单位一般干部年度绩效考核2496人。按照**省公务员考核实施细则,结合**区实际,进一步健全和完善考核办法,注重平时考核与年终考核相结合,客观公正确定考核等次,及时反馈考核结果,并兑现年终考核奖金。对政纪党纪处分人员及廉政指数不达标人员进行离岗培训,人数达11人。

四、人才开发工作

争取XX年度**市“新世纪551人才工程”人员“扶工扶农”活动科研项目一次,我区的**市神鹿种业有限公司关于玉米新品种的引进及试种获得推广项目资金1XX元。完成申报并推荐森马集团参加**省重点企业技术创新团队遴选工作。

申报XX年度引进国外专家项目需求2家(**东化实业公司、立峰集团有限公司)。

新办理高中初级专业技术职务聘任手续58人次,其中高级3人,中级18人,初级37人。

五、公务员登记工作

按照省、市的工作部署与要求,继续推行公务员登记工作和参公单位申报工作。

1、今年,我区8家原已参照公务员法管理机关(单位)重新上报参公,并完成56名参照公务员管理工作人员登记工作。

2、第一批遗留未登记的5名公务员已完成登记工作。

3、完成新录用转正的7名公务员和9名军转安置公务员登记工作。

4、按照省市统一部署,已完成区移民办、区供销社等两家单位参公工作,下步将进行人员登记工作。另外已上报审管办、经济开发区、防旱防汛办、驻杭办等单位参公的审批,该工作现正在审批之中。

六、军转安置工作

在市统一组织安排下,我科室顺利的完成了上级下达的2名副团职以下干部的安置工作,并就“政转企”和企业“军转干部”进行了春节慰问工作。

七、规范事业单位工作人员聘用制管理

事业单位工作人员的聘用制的实施是干部人事制度改革的一个重要组成部分,我们充分认识这一制度的重要性,为进一步完善我区事业单位聘用制管理制度,按照温瓯人劳[XX]36号文件精神,结合我区事业单位人员结构比例和岗位设置方案及核定编制,严格审查聘用合同,并进行鉴证,XX年鉴证合同408份。

八、奖惩工作

按照上级有关纪律惩戒文件规定,加强对机关、事业单位中受党纪、政纪处分和刑事处罚人员的管理,加大惩戒力度,确保工作人员的纯洁性,促进工作人员干净办事、干净做人,维护党纪、政纪的尊严。今年办理辞职手续2人次,解除合同手续6人,缓刑期满审验合格1人。

九、培训工作

根据《**省公务员培训“xx”规划》要求,以及中共**省委组织部 **省人事厅《关于在全省公务员中开展更新知识培训的通知》(浙人发[XX]112号)和《**区大规模培训干部工作的实施意见》(瓯委发[XX]47号)的精神,围绕我区“xx”经济社会发展目标,根据区委提出加快新型城市化和新农村建设,加快社会发展和民生改善,凝心聚力、克难攻坚,致力打造“一城四区”,着力推进经济社会科学发展、和谐发展的部署要求,以素质教育为基础,以能力建设为核心,以培训实现知识更新,努力建设一支高素质的公务员队伍。对全区各级公务员、参照公务员法管理机关(单位)工作人员分批进行公务员更新知识培训,共设《公共危机应急管理》、《组织行为学》、《法治**与和谐社会建设》、《行政机关公务员处分条例》等四门课程。XX年已培训486名;同时,做好离岗培训的组织工作。根据市人事局的统一安排,我们组织11名年度考核基本称职和不称职的公务员和事业单位工作人员参加市里组织离岗培训,组织11名新任公务员初任培训,并将培训结果及时反馈到各个单位。还做好新考录的农村和社区工作人员上岗培训工作,XX年11月份,我们配合组织部对59名新考录的农村和社区工作人员进行上岗培训,通过理论和实践的学习,为他们今后参加新农村建设打下坚实的基础。