天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，大家晓得总结范文怎么写好吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“年度工作总结------齐心协力 绝境突破”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
年度工作总结------齐心协力 绝境突破
尊敬的公司领导您们好：
弹指之间，XX年即将逝去，一个崭新的一年正向我们迈来。XX年济宁片区来说，本学期经历了风风雨雨，在各部经理，店长，材料会计、员工的辛勤努力之下，本学期片区工作接近尾声。
感谢公司王总对我们片区工作的指导和信任,使我们获得了许多机遇和挑战，经过本学期的洗礼，我们从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我们深表感激公司对我们片区的宽容与厚爱.
现将XX年工作总结汇报如下：
一：经营工作总结：
（一）：邹城新校
本学期回顾本学期，邹城新校没有完成公司的任务目标。
1：本学期的学校经营发生了很大的变化，住校生减少，住校生860人住校，去年1240人住校。营业额6800/天。比上学期减少1000/天。
2：经营天数的减少，各类节假日必放，每月5天的休息必休，还有社会占用学生教师考试屡屡发生，导致学生放假频繁。
3：物价上涨的因素，原材料成本过大，毛利率不好控制。但是在学校提价却困难重重。
4：同样的环境也影响到超市，超市同时也在亏损经营状态。
以上四点是影响本学期经营的困难的最大原因。
（二）邹城老校
1：本学期老校的收入相对比较稳定,5000元/天的营业额，各项指标都能控制在范围之内。
2：超市的经营也比较稳定，4000/天的营业额，保持的一直很平稳。
3：在这几家分部经营来看，老校是最稳定的一家。
（三）邹城二中
1：本学期二中是营业收入下滑最严重的，现在3700/天的营业额，和刚开学时的收入严重背离。造成这种局面的原因有以下几点：
（1） 校外小吃多，学校不封校，对外带食品门卫不制止。
（2） 学校早上不上早操，学生起床较晚，基本上是起床洗刷后直接进教室，早上的营业额在400元/天。
（3） 餐厅为了保持好生产成本和毛利，我们的产品定价前期可能过高，导致学生外流，也有这方面的因素。
（四）邹城实验
（1）本学期也是困难重重，锅炉的问题是影响经营的最大难题。
（2）今年招生减少和住校生的减少，影响了营业额。
（3）整体消费水平较低，营养餐最高卖到4元/份。
（4）餐厅营业额每日在6800/天。
（5）因锅炉问题，毛利不是太高，综合毛利29%/月。
（6）超市本学期也同时下滑严重，日营业额1450/天；这里面有学生减少的原因；也有学校的霸王条款的原因；
（五）邹城六中
（1）六中今年也是招生少，住校生少的原因，影响了餐厅的收入，日营业额2100元/天。
（2）餐厅毛利保持的比较好，控制在40%以上。
（3）校方各方面的事情比较少，经验环境比较好。餐厅的运营成本费用比较低，完成年度任务问题不大。
（4）超市影响是比较大的，校方规定3餐定时营业，日营业1500元/天，比上学期每日少收入800元的水平上。
（六）兖矿一中
（1）矿一是本学期刚开业分部，从总体营业来看，还是比较成功的，餐厅，超市都比较正常。餐厅日营业额3800元/天；超市在3800元/天。
（2）餐厅的经营面积，售餐卡机少同时也影响了餐厅的收入。
（3）因刚开业，经营任务还没有下达，但从各项指标来看，以后经营还是不错的。
二：管理工作总结
（一） 新的学期在片区管理的任务也是比较重。在人员配备上，主要是各部新班子成员的组合，每一家分部都进
行了人员调整。经理，店长，材料会计基本都是从新组合；没有变动的只有邹城新校经理和邹城老校助理。其他都是新人。片区组建三年，片区各分部的管理者换了3批。
（二） 本学期各部经理，店长，材料会计的配合还基本满意的。除了个别分部之间存在一些小的摩擦，其他各部都配合很好。这也是一个团队建设所经历的必然过程。
（三） 在管理上，片区本着以人为本的思想，在总结了上学期片区存在的管理方面的问题，本学期各部加强了沟通交流协作。虽然我们的团队是刚刚组建，但是经过大家的共同呵护，我们可以自豪的说，我们的团队是一支勇敢面对挑战的团队！是一支兢兢业业的团队！是一支年轻朝阳蓬勃的团队！
（四） 在日常管理中，片区坚持了食卫安全，安全生产放在重中之重的思想。本学期我们做到了两个安全零事故的发生，在公司的例行考核中也都表现不错。
（五） 片区始终按照每月的月计划来开展工作，每月一次片区扩大会议，一次经理碰头会，不定期的召开急需传达的公司会议精神，以及面对物价上涨共同进行研讨会。不定期的共同学习管理方面的知识，通过这些，使大家的管理水平有所提高。
三：片区的得与失总结
（一） 在本学期，得到，学到，悟到的东西比较多。从前不知道什么是困难，今年深有感受。从前不知道什么是压力，今年深感肩上的担子的重要性。自己也同时领悟了许多人生的道理，锻炼了自身的毅力，改变了自身存在的一些毛病也缺点。虽然说世上人无完人，但是追求完美的结局，是我做事的风格。本学期经过磨砺，感觉自己成熟了许多，在处理各类人际关系上，这半年我感觉进步挺快的。从前一直有种高高在上的感觉，今天我懂得了怎么站在别人的立场上来考虑处理一些问题。在管理上多增加了沟通交流，做什么事情前自己首先有了一个详细的计划，会考虑到万一出现不利的结果，会有哪些补救的措施。总之：作为我本人非常感谢这半年，在我人生的课程上给自己补上了最欠缺的一课。它虽然带给我了许多痛苦和磨难，但是我感到了一种坚强，就像王总说讲的那样，通过锻炼积累了自己的财富。
（二） 从我们的团队来说，我们得到的更多，看着一批新的年轻队伍加入片区，我也看到了公司发展的希望，经过半年的磨砺，在每个人心中多增加了一笔难得的财富。先苦才能有甜，经过困难才能成功，我想他们会做到的。同时我们也得到了一个充满战斗力的团队，大家的心在一起，大家的力往一起使，大家的困难共同分担。我要感谢他们，是他们的存在我看到了片区发展的方向。
（三） 失：说实话，大家失去最多的就是快乐的笑声，大家都很压抑的度过了这半个学期，因为没有完成公司所交给的经营任务，总感觉愧对公司的培养，愧对王总的信任。但是对公司的责任感每个人始终没有改变。每个分部把每一钱都看的比较最要，学会了困难日子困难过。俭省节约，勤俭持家，领悟了许多。阳光总在风雨后，我们有信心相信通过大家的共同努力会雨过天晴的。
四：下学期工作计划：
（一） 食卫安全：生产安全确保零事故发生。
（二） 出主意，想办法努力去完成经营指标。
（三） 增加品种的多元化，多样化。
（四） 加强队伍的管理，加强自身的学习。
（五） 加强片区各项的培训工作。
（六） 努力完成公司交给的各项任务。
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学年度上学期小学教导处工 作 计 划
XX～XX学年度上学期小学教导处工 作 计 划
根据XX年xx（中心）小学工作计划，特拟定XX～XX（一）教导处工作计划。
一、指导思想
认真贯彻落实学校教育工作意见，整合教学资源，更新教学观念，优化教师的教学行为和学生的学习方式；重视学生非智力因素的开发，扩大学生自主学习的空间；深化课堂教学改革，大面积地提高教育教学质量。
二、工作目标
1、开展“教育管理年”活动，实施“强基蓝工程”和“青蓝工程”，提高教师队伍整体素质。
2、狠抓教学常规管理，落实教学质量监控，教导处逐月检查并及时反馈执行情况。进一步强化教研组、备课组职能，明确教研组长、备课组长职责，并扎扎实实开展工作。
3、积极开展特色学校创建活动，创设优良的校园文化氛围，规范校园语言文字，宣扬中华传统文化。加强校园周边环境整治和“平安校园”建设，着力构建和谐校园。
4、重视课题研究,提高科研能力.全体教师要结合自己的工作实际,潜心研究,大胆实验。学习使用现代远程教育设备，熟悉设备的操作方法，学习远程教育资源，学习常用的课件制作方法。
5、发展学前教育，提高儿童学前教育质量。
三、工作内容
1、优化师资队伍，提高教师素质
开展《中小学教师职业道德规范》和《中小学班主任工作规定》宣传教育和培训活动，加强师德建设，促进教师专业成长，在教育局领导下，继续组织实施“强基工程”和“青蓝工程”，提高教师综合素质，造就一支师德高尚、业务精湛、充满活力的教师队伍。
2、加强教导处自身建设，提高管理水平
做好服务员，我们的宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。凡是教学需要的，我们会尽心尽职，凡是教师需要的，我们会竭尽全力，凡是学生需要的，我们会想方设法、力所能及。
当好调度员，及时安排好临时的课务调动和代课，确保学校教育教学工作正常有序开展，努力为学校教学工作保驾护航。针对本校的学生来自四面八方、生源复杂这个特点，进一步规范义务教育阶段的学籍管理，力争做到资料详实、手续齐全、管理规范。加强控流工作和学籍管理，严格转、休、复学手续，加强对电子学籍管理，建立完善的电子学籍档案。
3、强化常规管理，保证教学工作规范运行
认真上好每一堂课。要求上课前作好准备，上课时认真执行教案，努力贯彻备课意图，灵活运用教学方法，合理安排和控制教学过程，提高课堂教学效益；授课中做到语言清楚准确，亲切自然，声调抑扬顿挫，有感染力；板书字迹工整规范，清楚醒目；课堂上留一定时间做作业，作业尽可能在课堂上或自习课上完成；坚决杜绝体罚学生，学校主管领导不定时，不打招呼进行随堂听课。
本学期继续减轻学生过重的作业负担，控制学生作业总量。坚决做到一、二年级不留书面回家作业，三、四年级控制在半小时左右，五、六年级不超过一小时。杜绝机械性、重复性的作业；有难度的作业，教师不仅要讲评，还要在备课中反映出学生的作业情况。继续认真辅导学生，做好培优补差工作，并认真作好记录。组内可以开展各项活动，以年级为单位，一学期开展一至两次学科竞赛。
4、搞好教研活动，促进教学质量的提高
结合“强基工程”和“青蓝工程”，继续开展校本教研活动，充分发挥教研组、备课组的职能作用。以教研组为单位，认真制订教研活动计划，确保每周开展一次教科研活动，研究解决教学和科研工作中的实际问题，教研组长作好记录。学科备课组隔周开展集体备课活动，必须定下时间，把时间写在《教研活动记录本》上，教研组长负责召集组员钻研教材，集体备课，分工主讲，共同讨论，并做好详细记录。教研组每学期举行公开课，切实加强常态课堂的管理工作。上完课必须评课，由组长负责，召集组员评课，并填写评课表，评课内容都要记录在《教研活动记录本》上，同时写清楚“谁上课，课题，听课老师，上课时间”等等，便于以后查阅。
继续重视英语、美术、音乐、体育和卫生等综合学科的教学与研究，提高学生身心健康水平与人文素养。英语教学要提高学生的口语交际能力；美术教学要加强开放式教学的研究，办好学校书画室，音乐教学加强乐器进课堂工作，让校园充满歌声。全面推进阳光体育活动，在开展两课两操两活动的同时，全面实施大课间活动。
5、开齐课程,开足课时，加强检查和指导
加强金路小学的检查和指导，认真组织好开学工作检查，做好教育教学质量监测。严格执行课程计划,开齐各门课程,开足各学科及活动课课时, 加强薄弱课程的开设和研究，本期英语课三～五年级每周仍开设3节（其中一节为英语活动课）。
6、加强课题研究，提高反思能力
本期我们将已结题六个课题研究成果落实在工作中，以研究推动工作，要求教师围绕自己的研究课题，结合日常的课堂教学和教育工作，进行教育教学反思，坚持写教育日记、教育案例或教育随笔，并开展教育研究活动。同时，做好XX年3月申报的市立项一个数学课题的研究工作，课题是《小学数学课堂教学中自主探究性学习与接受性学习协调发展的研究》。
7、抓评价改革，充分发挥评价的激励作用
实行常态课听课制度，经常查阅教师的教案和作业批改情况，鼓励教师互相听课、评课，互相取长补短，教导处要及时发现并解决教学工作中存在的实际问题，认真分析、及时沟通、共商对策，为教师作好指导，当好参谋。及时了解教学质量状况，要开展多频次、小范围的抽测，通过监控发现问题，调整策略。要建立健全科学合理的质量评价体系，关注学生、教师、学校和课程发展中的需要，突出评价的激励与调控的功能，激发学生、教师等内在的发展动力，促进其不断进步，实现自身价值。
8、其他工作
（1） 三好训练 ①读好书 课本中所学课文会读，有感情。一二年级背诵古诗10篇，三四年级背古诗20篇，五六年级背古诗30篇，每周三早读课进行古诗文诵读练习。②写好字，规定的字要写好，③做好操 做好两操，加强督查。
（2）、组织好学生各类比赛。
（3）、班主任工作。班主任工作，利用好晨周会、班队会、黑板报等阵地，开展多种活动，让学生在活动中受到教育，重视和家长沟通，争取家长的积极配合，做好班主任手册的记载。
四、工作措施
1、认真学习,努力履行本部门职责,扎实开展好各项工作。积极协调各部门工作关系,共同做好学校工作。
2、狠抓教风，上课用普通话，上好每一节课，教好每一个学生，把提高教学质量作为学校教学工作的重点。
3、做到热爱学生，从严治教，面向全体，教书育人，尊重学生，发展个性。
4、狠抓质量全程监控，教导处要深入基层定期抽查、调研，严格执行校本教研制度，认真做好教研工作。
五、主要工作安排(见附表)
年工作总结：回首 展望
XX年工作总结：回首XX 展望XX
律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的XX年，迎来了充满希望的XX年。过去的一年，我们有付出也有收获，有欢笑也有泪水，回首过去，是为了更好展望未来。
一、回首XX年
岁末将至，回想这一年来，俺始终保持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，在工作中紧跟支行班子的步调, 缭绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务，用智慧跟汗水，用行动和结果体现出了爱岗敬业，忘我贡献的精力。当然，俺也会忙里偷闲、见缝插针的上上网，与网友聊聊天，虽然网络是虚拟的 但屏幕外面的人是真实的，虽然只是隔屏相识，从未谋面，但能相识就是缘份，谈人生、谈理想、谈工作、谈情感，彼此能用心感悟网络带来的快乐，在网络中与网民结下了真诚的友谊，有效的推动了俺业务工作的顺利开展。
1、积极营销客户。今年俺主要围绕支行提出“可持续发展”要求，大力调整贷款结构，引导客户理性经营，并结合今年的棉花收购政策调整，俺与客户及时沟通，要求客户经理逐笔勾兑回笼货款，当天或次日完成收贷任务，同时为保证资金供应，俺加班加点提前准备申报材料和流程，保证了收购资金的顺畅供应。截止12月末，经俺手中累计发放棉花收购贷款73笔，金额47200万元，比去年39660万元增加7540万元，支持7家棉花企业共收购籽购棉84578吨，收购值70324万元，全县棉花收购没有发生因农发行资金不到位而出现打“白条”现象。累计收回XX年新增贷款195笔，金额27590万元，贷款本息按期清场，中间业务收入超任务，没有一笔不良贷款，实现了银企“双赢”目标。在此基础上，俺通过网友信息，成功营销湖北宏远棉业1000万元承兑汇票业务1笔。
2、精细维护客户。制定“一企一策”的客户维护方案，努力提高办贷水平。一是加强客户经理的业务培训工作，使客户经理熟练掌握客户维护工作技巧。二是通过狠抓流程管理、开展客户走访、争创业务标兵等活动，进一步提高客户经理工作积极性，使企业在与客户经理的交往中能够感受到农发行真诚的服务。三是加强对上对外的沟通协调工作。在放贷的过程中，保持上下联动，贷款的流程到哪里，沟通就到哪里，每个环节保持畅通，确保贷款资金第一时间到达客户手中。
3、组织呆帐核销。为了进一步减少俺行的包袱，加强领导，成立专班，指定专人，俺不惜舍身就义业余时间，把许多美好时光投入此项工作，积极准备呆帐认定资料，在上报数据和材料的基础上，找足和整理好充分的依据，督促企业将有关资料收集齐全，整个环节没有出现纰漏，确保了呆账核销工作规范性和严肃性，目前申报棉花呆账11170.44万元已在总行获得通过并予以核销。
4、落实异地监管。俺县有2家国储棉承库点，分别是丰达仓储物流有限公司和湖北银都仓储有限责任公司，今年这两家的国储棉库存数量累计达到80879吨，收购值160139万元。今年以来，俺严格落实总行异地监管要求，强化异地库存监管工作机制，落实监管责任，定期核对库存，有力地保障了国家储备商品库存安全。同时，在监管中搞好服务，大力营销交储的优质客户，客户积极配合监管工作，实现了监管、服务与业务发展共赢。
5、夯实基础管理。一是坚持各项工作周安排、月通报、季展评，考核各岗位工作，严格兑现到人，确保工作落实到位。二是客户月度分析效果明显。通过开展客户月度分析工作，规范了信贷基础管理，对企业的账户、回笼资金管理得到加强，全面掌握企业日常的资金流、物质流，企业销售货款归行率得到提高。三是进一步规范客户财务管理。举办了客户财务知识培训班，为XX年的信贷投放工作打下坚实基础。
6、强化网络空间。网络聊天除了可以放松心情，缓解压力，有力推动业务工作外，还可以当免费的通讯工具，减少客户办贷成本，减轻客户路途往返精力，同时也提高俺的打字速度。因此俺XX年在这方面：做到了两手抓、两手硬、两不误，忙里偷闲、见缝插针的强化网络空间，不管起风下雨、冰天雪地、起早贪黑照常上网不误，网友人数由年初的16个大幅飙升至999个，从中还拉黑257个，人气指数与与日俱旺，已涵盖中南五省，辐射东南沿海，照耀寒冷北方。
人生感悟：钟表可以回到起点，却已不是昨天。幸福其实也并不复杂，由心不由境。当然，持之以恒的努力工作是你生存之本，正如何成娇姐所说：“赵四小姐从十六岁开始跟张学良。跟一年，属奸情；跟三年，算偷情；跟六十年，便成为千古爱情”。此事启示俺：很多事情不看做不做，而看你做多久。
二、XX年工作打算
1、继续加强贷款、存款的营销。一是开展客户回访，了解客户需求，逐客户制定针对性的维护方案，提供差异化的信贷服务。二是以客户月度信贷检查分析为重点，加强企业账户和回笼货款归行管理，规范企业经营行为。
2、稳妥拓展新业务。一是以支持企业全产业链的信贷业务为出发点，拟定明年业务发展规划，计划实现各项贷款投放19.99亿元。二是积极支持粮棉油企业开展跨年收购业务。三是积极组织项目营销和申报工作，特别是中粮粮油和城投等重点项目的前期准备工作要尽快启动。
3进一步强化基础管理工作。一是增强事务性工作执行力。在现有管理基础上，按上级行条线管理要求，逐条落实操作细节，建立问题反馈渠道，及时解决具体操作难题。二是发挥ab角替补机制作用，做好突发状况的协调处理。三是完善基础工作考评机制，发挥员工的工作主动性。四是尽职务实，主动服务。
4、大力发展网友。大千世界，芸芸众生，每个人都有自己不同的价值观，世界观，世间的人们有时需要诉说，需要倾听，对于虚拟的网络而言，天南地北的人通过网络认识是一种缘分。把自己的幸福快乐，成功喜悦分享给好友，把自己的痛苦烦恼诉说给好友听，好友的关爱劝解常常令你感觉温暖。XX年俺要以网络为媒 空间牵线 真诚作桥 文字为纽，编织灿烂星夜光，让爱开出世界上最美丽的花朵，迷倒一片，拆散一批，都成孤男寡女。
人生共勉： 人要生存，就要辛勤工作，而工作，真的很累！关键是看你的工作方法方式。诚如何成娇姐所言：女浴室起火，里面人乱作一团，赤裸身体往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！” 此事对俺的启示是：在特殊情况下抓工作不可能面面俱到，抓住重点就行。
人啊，要学会告别昨天，立足今天，展望明天，人生就好比骑自行车，想保持平衡就得往前走。我们还得坚强的面对未来生活，并承担责任，纵使道路阻且长，我们一往无前，心有多远，路有多远。XX年你我都还得继续努力哦！
三、展望XX年
生活仍需继续，压力依然未减，对于品质生活的追求，对于家庭责任的担当，对于事业发展的期望，所有的这些都会带给俺的XX年如履薄冰的感觉，希望在即将到来的XX年，这种如履薄冰的生活能够不再那么让我那么诚惶诚恐，战战兢兢。具体就是：油条无地沟油,鸡蛋无苏丹红，牛奶无三聚氰氨，猪肉无瘦肉精，米饭无石蜡，茶叶无香精，鲜鱼无避孕药，豆芽无尿素，豆腐无石膏，房屋便宜无豆腐渣，白酒无甲醇，馒头无硫磺，香烟无高汞，小说无盗版，被窝无黑心棉，高速无高价，墓地不涨价，人死后有葬身之地！
春节即将到来之际，罗美慧谨代表全球华夏游民：愿祖国越来越发达，小河流水大河有，千万别再走大河水漫小河干之路！民富则国强嘛，愿人们的生活越来越好。
共青团工作总结：引领青年 笃于务实&
共青团工作总结：引领青年 笃于务实 开拓创新 锐意进取
XX年我院团委在上级团组织的指导下，在学院党委的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，按照“五四红旗团委”的创建标准和学习型、实践型、服务型组织建设的要求，紧紧围绕我院党委、行政XX年工作要点，以对我院青年学生思想引领和成长服务为两大任务，在思想政治教育、团的自身建设和青年团员综合素质拓展等方面取得了一定成绩，现将工作总结如下。
一、一年来的工作回顾
（一）高举旗帜，进一步深化对我院团员青年的思想政治教育
以科学发展观为指导，以社会主义核心价值观教育为切入点，使我院青年学生不断增强在党领导下走中国特色社会主义道路的信心，增强建设祖国的责任感和使命感。
1．以科学发展观为指导，通过主题团课、形势报告、专题讲座、知识竞赛、征文比赛、演讲比赛，新生入学教育、职业规划教育和毕业生毕业教育等形式，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观和择业观。
2．以重大节庆为契机，积极开展主题活动，如先后开展了 “五四”创先争优评选、“五月的鲜花”第二届红歌演艺，新生歌咏比赛，“祖国在我心中”国庆系列活动，重阳敬老活动，“儒商杯”传统经典诵读大赛等主题活动，从而加强对青年团员的爱国主义教育、文明修身教育、感恩教育和诚信教育，引导学生学会做人、学会做事。
3．努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径：一是通过qq群，信箱，短信，面谈等方式加强与青年团员的沟通、咨询、答疑和指导工作；二是建立多种信息反馈渠道，定期召开团员代表座谈会，每学期开展一次团员思想动态的调查分析，把问题解决在萌芽状态。三是以团支部管理为平台，促进班集体建设；四是充分利用《中国青年报》、《年轻人》杂志、校园板报、广播等青年舆论阵地，以及建立校园青年网页，充分发挥其对先进人物、先进事迹和先进经验宣传导向作用。
4．以提升团学干部综合素质为重点，实施青年马克思主义者培养工程，认真抓好“常规 主题”教育，不断加强学生干部队伍建设，同时发挥学生党员、入党积极分子先锋模范作用。
5．充分发挥各级团组织的作用。高度重视敏感时期和重大活动期间的校园稳定工作。进一步完善信息反馈、校园舆情分析检测等工作，及时掌握学生动态。在学校党委的统一领导下，做好突发事件的应急处置等工作，确保校园和谐稳定，XX年我院青年团员中无一例影响校园稳定的事件。
（二）夯实基础，不断提升我院共青团组织的整体素质
1．加强团的领导班子建设，不断提高领导能力和工作水平 。一是严格团干部选配标准，9月份在XX级新生中招募了一批储干，12月份系、院团组织先后举行了“双代会”，进行换届选举。院团委、各团总支、团支部班子健全，干部队伍团结进取、务实精干、作风扎实。二是本学年先后组织了3期团学干部培训班，开展了2次户外素质拓展训练，从而提高团干部的团队意识、领导能力和工作水平。三是充分利用团委委员qq工作群、团学干部工作群加强日常管理及工作联系，坚持团委委员每月召开一次工作会议，院系团学干部组织每月召开一次工作联系会议或专项工作会议，团学干部部门每周一次工作例会，支部书记例会等，团委委员每月至少参加2次团学干部工作联系会议等。
2．以创新精神推进基层团组织建设，增强共青团组织的凝聚力和战斗力。一是以活跃班级团支部为重点，促进班级建设。着实下移工作重心，巩固班级团支部在思想教育、发展团员、推优入党、组织团课、开展校园文化活动、解决大学生各种困难等方面发挥作用。二是坚持上好每周二下午的团课、开展好团日活动、举办好“知团情，强素质，做表率”等主题活动；完成了团员注册与新团员发展工作；三是通过“评优”、“推优”和年终团员民主评议工作，充分发挥先进集体、先进个人的模范带头作用，在广大团员青年中逐步形成了一个学先进、争先进、当先进的良好氛围。
3．加强团组织的思想建设，着力提升思想认识。一是加大团干部培训力度。配合院党校把团干部的培训纳入党员干部培训教育计划，组织团干部积极参加党校培训学习，保持团工作的连续性和先进性；二是坚持“党有号召，团有行动”。在院党委领导下，我院团组织在文明校园创建及“创先争优”活动中表现出色，发挥了积极作用；三是“服务大局、率先垂范、创造价值，乐于奉献”。在学风建设中，结合学院“勤字当头，诚字为本，端正学风，提升素质”总要求,通过支部为抓手，以到课率、杜绝迟到旷课、寝室教室公共区卫生等为基本评价指标，要求团学干部发挥好示范引领作用，一年来学风建设效果十分明显；四是通过团刊、校园板报、广播等舆论宣传阵地，倡导正确的舆论导向，XX年度基本完成了《中国青年报》和《年轻人》等团刊杂志在班级团支部的普遍订阅。
4．加强团组织的作风建设，倾力打造优秀团队。从抓制度建设入手，建立长效机制。抓督导、抓考评。如组织庆祝五四争先创优的评比活动、“感动校园”十星学子评比活动等等。通过主题活动，交流谈心解决部分青年学生中模糊认识，工作疲沓，学习懒散、组织纪律松懈等不良现象。通过开展团干部“强素质、做表率”活动及团学干部素质拓展等来打造优秀干部团队。
（三）搭建平台，积极服务学生全面成长成才
1．围绕素质教育目标，精心推出健康向上、丰富多彩的校园文化活动。一年来，成功举办了校园文明创建、学雷锋活动；开展了“五四”系列活动，如“五月的鲜花”第二届红歌演艺、五四征文、创先争优活动等；举办了第七届校园文化艺术节，如“儒商杯”传统经典诵读大赛、校园十佳歌手大赛、金牌主持人大赛、书画摄影作品展、舞蹈大赛、高雅艺术进校园等活动；开展了感动校园“十星学子”评选、第三届寝室文化周、三湘读书月、博奥杯辩论赛、英语演讲赛、我爱我心理健康活动月以及各种体育活动。通过以上活动的开展营造了积极、健康、活泼的校园文化氛围，使青年学生陶冶了情操，磨炼了意志，锻炼了能力。
2．以大学生成长成材为目标，深入开展社会实践活动。XX年暑期社会实践活动在党委的重视与支持下，取得了较好成绩，为今后我院社会实践活动更好的开展奠定了基础。从制定活动方案、组建组织机构、确定活动主题、宣传发动、申报策划项目、队员招募、组建重点团队，举行启动仪式、实施开展活动到成果报告会历经了4个多月的时间。全院共有近两千多名师生参与，其中组建了6个重点示范团队：“关注农民工，情牵城乡情”雏鹰社会实践服务队、援外培训项目志愿服务队、国贸系“筑梦”湘西助学服务队、商务外语系赴衡阳市祁东县社会实践服务队、会计系赴娄底市新化县社会实践服务队、服务外包学院赴永州市冷水滩区服务队，除此之外还有80多个学生自行组建的小分队，共完成社会实践调研报告、心得体会等3000余篇。国贸系“筑梦”服务队荣获省直团工委优秀服务团队；《环境恶化——新农村建设的瓶颈》等9篇调研报告被省直团工委评为优秀调研报告；黄英翠等6名队员被省直团工委评为优秀先进个人，外语系吴英同学被省委教育工委、团省委、教育厅评为先进个人；潘文丽等5名老师被评为省直团工委优秀指导老师；湛霞英老师被省委教育工委、团省委、教育厅评为优秀指导老师。
3．立足校园，积极开展社团活动。一是进一步完善了社团联合会组织机构；修订了社团管理制度及工作程序，使社团发展有章可循。我院目前成立社团25个，会员3000余人。社团活动开展丰富多彩，社员参与活动热情高。如爱心接力协会的各种爱心行动，星火创业协会的创业讲座、创业设计竞赛，博彩文学社的博文报刊，雏鹰艺术团的校内外演出，英语协会开展的演讲、辩论赛等深受同学们的欢迎。XX年12月份开展了社团巡礼节，如《我的未来不是梦》社团联欢晚会、“萤火虫”乐队校园专场演出、国学知识竞赛、周末英语地带、社团发展研讨会、社团巡展、社团星级评比活等。
4．服务社会，持之以恒地开展青年志愿者行动。我院青年志愿者服务站，在籍注册的青年志愿者900多人。在助残扶弱、助学助困、义务献血、保护环境等公益事业方面发挥了积极作用。并带动广大团员青年积极参与志愿服务活动。如第41个世界地球保护日，派出4个小分队60多人在长沙市黄兴路步行街开展公益宣传；连续三年关注湘西留守儿童爱心募捐、扶贫助学、结对帮扶，捐款1XX多元和近千册图书；敬老院、孤儿院义工行动；今年4月，为玉树地震灾区募捐15000余元，为西北旱灾区募捐13000余元；参与天心区组织的“环保天心”志愿服务；组织200余名志愿者参加5月1日开展的中国长沙环湘江自行车邀请赛志愿服务活动，开展校园志愿献血活动1次等。
5．助推成长，服务我院青年学生就业创业。
一是抓住学生刚进校园和即将毕业两个重要时段，做好学生学业规划和职业设计工作。如开展“企业家进校园”、“就业报告会”、“就业座谈会”、“励志讲座”等来引导青年学生树立正确的就业观、成才观。二是开展了校园创业学子摸底与创业问卷调查分析工作，并在此基础上评选出优秀创业团队，组建报告团在各系院进行巡回报告，用同学们身边的创业案例激发广大学生的创业热情，提高创业意识，逐步掌握创业技能。三是开展了我院首届 “创业设计大赛”，推选的作品荣获湖南省第四届挑战杯大学生创业设计竞赛总决赛铜奖，一名同学被评为“创业之星”，一名老师被评为“优秀指导老师”；XX年12月组织并指导学生参加湖南省首届黄炎培职业教育奖创业规范大赛荣获二等奖； 四是学院就业创业协会的活动开展比较活跃，积极为同学们搭建实习、就业信息平台；五是充分发挥团组织的桥梁作用，大力发展勤工助学活动，并积极为学生就业、实习搭建平台。
6．以人为本，引领青年健康成长。院团委协助心理健康咨询中心针对大学生心理特点及心理健康状况开展了系列教育活动，如我爱我心理健康月、生理心理健康讲座、漫画展等。各系院团总支成立了心理部，各班设有心理委员，做到了及时反馈、处理学生当中存在的心理问题，真正做到“阳光校园，百舸争流”。
7．大学生素质拓展认证。一是已订购了一批素质拓展证书，将在XX级新生中推行大学生素质拓展认证，通过认证引导学生积极主动的接受素质教育，培养综合素质。二是根据我院实际情况设计好院、系两级素质拓展认证菜单。三是积极为学生素质拓展提供服务平台。
二、不足之处
我院团工作在院党委的重视与支持下，虽取得了一些成绩，但我们更清醒地认识到，随着教育体制改革和经济发展方式的转变以及在学院发展的宏伟蓝图下，团的工作也面临新的挑战和更高要求，而我院团工作还存在不足之处，离我院青年学生和学院领导的期望还有一定距离，这都需我们在今后的工作中不断完善：
（一）团员的常规性教育还需深入推进。团课、团日活动的形式与内容不够创新，对学生的吸引力不够。另外，常规性教育偏于走形式或不够深入，不够系统，少部分团员意识不强，没有较好发挥作为团员的先锋模范作用，在围绕学院中心工作，促进学院发展方面，缺乏主人翁意识。
（二）在当今大学生就业压力增大的社会背景下，在职业教育的要求下，团组织服务青年学生成长成才的能力还有待加强，对青年学生的亲切感、吸引力与凝聚力还需不断提升。
（三）围绕提高我院学生综合素质，虽设计、策划、组织开展了一系列校园文化活动，但活动的开展还需深入，辐射面不够广泛，受益群体有限。如何能一竿子插到底对于我们工作的执行力方面提出了更高要求。
（五）我院教工团支部的建设有待加强，在今后应更好的引领、带动青年教职工积极参与学院建设。
（六）团干部素质参差不齐，缺乏系统思考意识，执行力有待加强。有部分团干部认为自己对于整体事务，或对于组织而言无太多影响力（如：干好干坏一个样，即便不干也不会出什么大事，自扫门前雪等），基于以上片面的认识，因而把自己的责任局限于简单的职务范围之内，进而缺乏责任感和主人翁意识；少数团干部中还存在工作浮躁、工作不够深入或工作业务能力不强的现象。
（七）党总支对团总支的工作指导力度有待加强。
三、XX年团工作思路
在上级团组织指导下，在学院党委领导下，紧密结合《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，以“创先争优”活动为契机，以党建带团建，充分发挥共青团的职能。
（一）工作理念
以人为本、德育为先、服务为重、发展为主
（二）四项职能
引领青年、组织青年、服务青年、维护青年权益
（三）工作方式
1、 从侧重开展活动向加强团的基层组织建设转变；
2、从侧重发挥教育引导功能向全面履行团的基本职能转变；
3、从侧重面上推动向往下深入转变；
4、从团干部组织的一般事务性管理向学习型组织转变。
（四）工作重点
1、进一步发挥团工作的主动性和创造性。紧紧围绕“覆盖全体青年、影响全体青年”的目标，把握“思想引领、成长服务”两项重要任务，突出重点，开拓创新，帮助学生坚定理想信念、提高专业能力、培养综合素质、锤炼道德品质、提升社会化技能。
一是，以科学发展观为指导，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，高举旗帜，不断深化对团员青年的思想政治教育。
二是，以务实精神助推青年成长成材。从大力推进校园文化建设、服务我院青年学生就业创业、深入开展社会实践活动、大力推进志愿者行动、密切关注学生心理健康、开展好安全教育专题活动、切实帮助青年学生解决实际问题入手，服务我院团员青年全面成长成材。
2、以创先争优活动为契机，不断加强团的自身建设。
一是在院党委的领导下，把创先争优活动作为党建带团建的重要载体。找准我院团组织在促进大学生成长成材及在学院发展蓝图中的定位，建设具有外院特色的共青团组织。围绕学院发展，组织我院团员青年以主人翁的姿态参与学院建设；
二是加强团组织建设，活跃基层工作。团的工作多做覆盖全院青年、影响全院青年的事情，增强“眼睛向下，中心下移”的意识；在巩固班级团支部为主的组织设置方式的同时还将探索在社团、公寓、社会实践基地等建立团的组织。将注册团支部建设与活跃团支部建设结合起来，由单一覆盖向多重覆盖转变；
三是加强队伍建设，强化工作作风。养成讲政治、讲大局、讲原则、做实事的作风。抓好专业学习、做好本职工作、完成中心任务。
总之，在新的学年里，院团委将再接再厉，进一步提高团组织的积极性，凝聚力和战斗力。以上级有关文件精神为指导，紧密围绕我院中心工作，挖掘自身特色，从对我院青年团员的思想教育、校园文化建设、素质拓展、创新创业、社会实践、学生团体及团的自身建设等方面来推动我院共青团工作再上新台阶。