2017社区个人上半年工作总结及下半年计划。
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2017年上半年工作总结及下半年计划按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求，我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展，现将基层政权和社区建设2017年上半年工作总结如下：
一、上半年工作总结
1、根据县委王书记的要求，我科室就社区规模设置多大合宜，多次深入镇区、村居进行调研，为社区规模设置调研文章提供材料，调研报告已完成。
2、按照年初工作意见，我们于3月份将2012年的重点目标任务进行进一步细化分解，并下发到各镇区。3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班，并印制了《城乡社区建设标准化手册》，通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。
5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。
6、完成了阜城镇8个社区均专项民政窗口建设，目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。
7、完成了阜城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。
8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底，指导其建立社区项目书。
二、下半年工作计划
1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比，对符合条件的村居进行表彰授牌，不符合要求的限期整改。
2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。
3、开展村民自治示范单位创建活动。
4、继续做好完善社区项目库建设。
5、做好省厅“三争”工作。
6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。
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区人社局上半年工作总结及下半年工作计划
区人社局上半年工作总结及下半年工作计划
机关各股、室局，局属各单位：
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在市人社局及相关部门的认真指导下，我局紧紧围绕全年目标任务，真抓实干、开拓创新，各项工作稳步推进，取得了一定成绩。现将前5个月的工作情况总结如下：
一、重点工作开展情况
（一）落实就业政策，全力促进就业工作
在推进就业工作的过程中，我局一是注重信息的收集和对接，要求各社区工作站定期与辖区企业联系，收集用工信息。二是将各社区收集的用工信息在全区发布，并针对性上门宣传，做到用工单位与就业人员及时对接。三是组织开展各种人力资源供需专场招聘会，集中力量促进农民工和就业困难人员就业。
截止5月底，我区城镇新增就业4320人，下岗失业人员再就业627人，分别完成目标任务的86.40%、81.01%；新转移农村劳动力9800人，完成年度目标任务的75.38%。
（二）完善人事工资制度，推进人事人才工作
一是认真完成20**年度科以下公务员以及机关事业单位工作人员的年终考核工作。二是以培训和考核工作为抓手，组织区机关事业单位人员参加市区组织的各类培训，不断加强区级人才队伍建设和管理。三是完善了我区20**年度公务员统计以及数据库的资料。四是以服务为宗旨，做好工资管理的日常工作，并进一步完善了工资软件平台和相关单位操作人员的培训。五是核发了20**年度事业单位的绩效工资及机关单位十三个月工资。六是加强高校毕业生档案管理服务工作。七是继续做好军转干部的安置以及待遇落实工作。
（三）着力改善民生，提升社会保障工作水平
1、多措并举，推进民生工程实施。今年我局承担了五项民生工程，为了确保完成年度目标任务，我局做了大量宣传工作：一是结合人社系统“依法行政推进年”活动，在系统内加大法律法规宣传，营造依法推进人社工作发展环境，增强工作人员法制思维和法制意识，提高为民服务意识；二是制定宣传和实施方案，并通过悬挂宣传标语、印制宣传画、册、开展“街头宣传”、发送民生工程政策短信、用广播和网络发布信息等方式，把民生工程的各项惠民政策广泛宣传，不断提升民生工程群众知晓率、满意度与支持率。三是走进企业，宣传新员工培训政策，设身处地的为企业牵好新员工培训的对接工作。截止5月底，已参加就业技能培训的和正在培训的学员共3093人，占年度目标任务的79.31%；高校毕业生见习任务数完成99人，完成年度目标任务的110%，发放见习补贴34.26万元，共有202名就业困难人员签署上岗协议，累计拨付公益性岗位补贴24.24万元；城乡居民参加养老保险参保缴费20.90万人，银行划扣金额3293.48万元，占全年缴费任务的55.29%；参加城镇居民医疗保险人数为13.99万人，占年目标任务的116.58%；兑付大病保险费354.3万元，并同步建立台账。
2、健全机制，保障社保待遇发放。今年我局根据中央决定和省、市统一安排部署，进一步健全社会保险待遇正常调整机制，按时足额发放各项社会保险待遇。重点做好企业退休人员和城乡居民基本养老金调整工作。截止5月底，企业离退休人员**760人，发放养老金11621万元；城乡居民养老保险领取待遇人员13.75万人，累计发放养老金6106.38万元（含20**年7-12月份月基础养老金增资补发）。
3、强化监管，确保基金安全。我局成立了专项基金检查工作领导，制定了基金专项检查实施方案，明确分工与职责。加强对“两点”医疗机构巡查力度，规范医疗服务行为。健全社保经办人员内控制度，切实加强监管，采取定期和不定期进行基金督查的方式，确保社保基金安全运行。
（四）切实履行监管职责，做好劳动监察劳动仲裁工作
认真贯彻落实《劳动合同法》，加大劳动合同，特别是集体合同签订力度，企业劳动合同签订率达92％，其中集体合同签订率为76％。建立协调劳动关系三方会议制度，对立案受理劳动争议案件按时办结。加强劳动保障监察执法力度，开展清理整顿人力资源市场秩序、用人单位劳动用工年审、企业劳动保障诚信评价等专项行动。进一步规范工资支付程序，加大农民工工资清欠力度，截止5月底，共受理和处理农民工工资投诉案件98起，为8**2多名农民工追讨欠薪涉及总额达9279.81万元。
二、工作中存在的困难
（一）在就业方面。一是结构性矛盾依然突出，技术工人严重短缺和就业困难人员很难实现就业现象同时存在；二是部分定点培训机构积极性不高，不主动配合，且缺乏专业的培训管理人才；三是创业群体较多，创业孵化基地容量有限。
（二）在社会保障方面。一是城乡居民基础养老金标准过低，与群众的预期还有很大差距，导致政策吸引力不强，群众参保缴费热情不高；二是城乡居民医保和大病保险承保的保险公司理赔不及时、不主动；三是金融社保卡发放工作受地方经费投入少、设备紧缺制约，且乡镇外出人员多回乡现场采集信息困难。
（三）在劳动关系协调方面。一些企业不签订劳动合同，强迫或者变相强迫劳动者延长工作时间，拒不支付加班工资或报酬、拖欠农民工工资等现象仍然存在。
（四）在队伍建设方面。由于人社工作任务逐年增加，经办人员严重不足，特别是计算机和会计等专业技术人才严重短缺。
三、下半年工作计划
一是继续盯着目标任务不放松，确保各项目标任务顺利完成,重点做好五项民生工程和劳动维权工作；
二是按时完成人事、人才、工资等各类日常工作；做好公务员队伍的管理工作，为我区干部队伍输送新鲜血液，优化我区干部队伍结构；继续做好军转干部安置、待遇落实工作，为全区做好服务工作。
三是服务区域经济和招商引资，继续做好人力资源储备，经常性的开展人力资源对接活动，为区域经济发展做好服务。
四是加大征缴工作力度，强化对各项社保资金的监督管理，确保资金安全运行，确保各项社会保险政策落实。
五是注重加强基层平台建设，加强人员教育培训，不断提升人员素质和服务水平。
六是认真落实市局要求，组织开展好“依法推进行政年”活动，进一步推动职能转变，优化人社工作发展环境。
七是围绕区委、区政府中心工作，按时完成交办的其他各项工作任务。
人社局2017年上半年工作总结及下半年工作计划
市人社局上半年工作总结及下半年工作计划
上半年，市人社局紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，深化改革求作为，保障民生促和谐，改进作风惠民生，努力打造就业创业的高地、全民社保的福地、人才创新发展的洼地、和谐劳动关系的家园、优质文明服务的窗口，各项工作取得了明显成效，基本上实现了“时间过半、任务过半”的目标，推动了全市人力资源和社会保障事业持续发展，为建设襄阳市域副中心城市和冲刺全国百强做出了积极努力。
一、201x年上半年工作开展情况
(一)城乡就业创业统筹推进。实施就业优先战略，落实各项就业政策，强化就业服务，推动实现更高质量、更加稳定的就业。组织开展了以“迎新春、送岗位”为主题的“春风行动”、“就业援助月”等公共就业人才服务专项活动，共举办招聘会10场次，实现农村劳动力转移就业8872人，新增城镇就业5124人，帮助困难群体就业947人，帮助下岗失业人员就业1520人。同时，全面落实创业扶持政策，大力推进全民创业工作。开展创业培训390人，扶持941人实现成功创业，带动就业3030人。新增各类创业主体1421个，组织城乡劳动者就业技能培训4622人。
(二)社会保障体系建设进一步完善。一是依法推进扩面征缴工作，启动扩面征缴专项行动，加强五项社保核定和征缴。1-6月核定五项社保费29278万元，完成全年任务的64%，征收27968万元，完成全年任务的54%。新增扩面7376人次，完成全年任务14550人的51%。截止6月底参加五项社会保险人数达到465885人次，完成全年目标任务445967人次的104%。二是积极做好城乡居民养老保险续保缴费工作，截止6月底已续保387169人，征收社保费6067万元，适龄人员续保缴费率达到97.2%，为131739名符合条件的60岁以上城乡居民发放养老金4461万元，发放率达到100%。三是做好城镇退休人员养老金调标和发放工作，按时足额落实参保人员各项社保待遇，为23902名XX年底前的退休人员落实了调标政策，人均月增资183元。上半年为全市机关企事业单位30678名退休人员发放养老金28414万元。职工医保、居民医保政策范围内住院费用报销比例分别达到75%、70%，支付医疗、工伤、生育保险参保人员待遇3777万元。
(三)人才队伍建设加快推进。一是深入实施急需紧缺专业人才培训工程，新增专业技术人才451人，加强企业在岗职工技能提升和双技能培训，新增高技能人才286人。二是创新人才引进机制，加大人才引进力度。目前已引进紧缺性高层次人才103名，为高校毕业生介绍职业116人。三是规范职业技能鉴定，拓宽职业技能鉴定覆盖面，开展职业技能鉴定1935人。
(四)人事制度改革不断深入。一是认真做好201x年全市公务员考录初审、复审等工作，完成278名报考我市公务员职位的考生资格初审，85名顺利通过初审，取得笔试资格。二是抓好全市事业单位工作人员招聘工作。全面推行事业单位公开招聘制度，已向市政府上报201x年度公开招聘计划。目前，正积极做好市教育局40名教师的公开招聘工作。三是做好全市公务员和机关事业单位工作人员XX年度考核工作。目前已完成机关3024名、事业单位10050名工作人员的年度考核工作。四是积极配合财政部门稳妥做好第三步公务员津补贴调整工作。待省、襄阳市文件下发后即可按程序分步实施。五是加大事业单位聘用制实施工作，建立和完善按岗位聘用、按合同考核、依合同管理为主要方式的用人机制。目前已为197家事业单位办理了岗位聘用手续，并全部签订了聘用合同。
(五)劳动关系渐趋和谐。一是继续推进劳动保障监察“两网化”建设，网内新纳入用人单位68家，网格刷新1886家，覆盖率达到93%。开展劳动保障年检105户。二是强化重大劳动保障案件查处力度，受理投诉案件236件，办结233件。三是抓好农民工工资清欠和清理整顿人力资源市场秩序等专项执法行动，清欠农民工工资1720万元，清欠率100%。四是加强劳动人事争议仲裁调解工作，受理劳动争议案件348件，结案339件。
(六)系统能力建设进一步加强。一是按照全市统一部署，深入开展党的群众路线教育实践活动。同时，结合“假如我是服务对象”大讨论活动，在全系统开展窗口单位包括乡镇、社区服务窗口改进作风专项行动，进一步强化窗口作风建设，提升人力资源社会保障公共服务水平，树立为民、务实、清廉的人社队伍形象。二是加强城乡居民养老保险经办能力建设，推进基层服务平台建设标准化和服务规范化，积极争创“全省城乡居民社会养老保险经办管理示范点”。三是开展文明创建和档案管理升级达标工作。在全系统二级单位开展襄阳市级文明单位创建工作，开展档案管理省一级达标工作，全面提升档案管理水平。
二、存在的问题
(一)就业形势依然严峻。上半年，虽然通过人力资源市场举办大型招聘会解决了部分用人单位缺工现象，但劳动力总量供大于求，“招工难”和“就业难”问题仍然存在，城乡劳动者就业结构性矛盾依然突出，部分企业缺工现象客观存在，行业性、季节性差异明显。据统计，目前全市有44家企业存在缺工现象，缺工达1441人，岗位包括普工、技工、维修工、门卫保安等，而我市需要就业的人员逐年增加。
(二)社保扩面难度大。上半年的社会保险扩面人数与全年任务还有一定差距，究其原因，主要有：一是一些企业法人对社会保险重要性认识不够。部分企业不愿为企业职工办理社会保险，缴纳社会保险费，存在着应保未保、已保未缴、已缴停缴等现象。特别是一些民营企业，认为参保缴费影响了企业的经营生产能力。二是一些企业职工对社会保险的认识程度、参保意识不够。有的企业老板虽然愿给劳动者参保，但部分劳动者尤其是年轻的劳动者不愿参保。同时，部分农民工参加城乡居民养老保险，也为社保扩面工作增加了一定工作难度。
(三)维权任务依然繁重。近年来，由于部分用人单位诚信度不高、法律意识淡薄，没有建立规范的劳动关系，造成维权事件时有发生，特别是部分建设工地拖欠农民工工资问题仍然比较普遍。同时，劳动监察机构和劳动人事争议仲裁机构办案条件较差、人员较少，执法力量薄弱，维权任务相当繁重。
三、下半年工作安排
针对以上情况，下一步我们按照年初的工作部署，继续围绕“一条主线”，就是围绕“民生为本、人才优先”的工作主线;实现“两个目标”，就是实现工作高质量推进，创先争优;实现群众路线教育过硬，树立形象;突出“三个重点”，就是着力抓好就业创业政策落实，实现更高质量的就业创业;着力扩大社会保险覆盖范围，提高社会保障能力和水平;着力加强人才队伍建设，为全市经济社会发展提供人才保障和智力支持。提升“四项水平”，就是深化干部人事制度改革，提升干部人事管理水平;认真落实各项政策，提升军转干部工作水平;构建和谐劳动关系，提升和谐创建水平;强化基层基础建设，提升公共服务水平，继续加大工作力度，强化工作措施，努力使人民群众分享更多的改革发展成果。
(一)继续抓好城乡就业创业。一是继续扎实开展“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”、“校企对接”等就业服务专项活动，不断满足企业的用工需求，努力破解求职难和招工难问题。二是实施高校毕业生就业推进计划、农民工就业服务计划和困难人员就业援助计划，统筹抓好高校毕业生、困难就业人员和下岗失业人员等重点群体就业。三是以开展创建创业型城市为重点，继续推进全民创业工作，加大创业优惠政策落实力度，加大创业培训力度和小额担保贷款发放力度，加强创业培训服务，提高创业成功率，大力推进创业带动就业。
(二)继续推进城乡社会保障体系建设。一是做好城乡居民参保人员续保缴费工作。加强督办，确保全市适龄参保人员续保缴费率达98%以上。二是加强五项社保扩面工作。加大工作力度，实行领导包片制度，确保五险扩面任务按照时间节点完成工作进度。三是加强医疗管理服务工作，扩大医保异地就医结算范围，进一步方便广大参保人员。
(三)继续抓好人才队伍建设。一是继续组织开展急需紧缺人才招聘活动，力争引进紧缺高层次人才80人。二是积极开展企业技能人才评价工作，启动实施农民工职业技能提升计划和培训鉴定进企业、进校园活动。三是开展企业和非公有制经济组织专业技术人员的评审工作。四是开展公务员培训和专业技术人员继续教育培训，覆盖率达到90%。做好中小学教师专业技术职务水平能力测试工作。
(四)继续抓好公务员管理。一是全面完成XX年度公务员考核工作，做好XX公务员年度考核备案和奖励审批工作。二是根据省和襄阳市统一部署，积极做好我市201x年公务员招考相关工作。
(五)继续深化事业单位人事制度改革。一是抓好《事业单位人事管理条例》的宣传贯彻工作。二是做好全市事业单位公开招聘工作。三是全面完成XX年度事业单位工作人员年度考核工作。四是完成襄阳市下达的军转干部安置任务。
(六)推进工资收入分配制度改革。一是按照市政府统一部署，配合财政部门做好其他事业单位绩效工资审批兑现工作。二是按照政策规定，认真做好XX年干部退休及遗属生活困难补助的审批工作。三是落实最低工资制度，加强执法检查。
(七)加强和谐劳动关系建设。一是通过典型引导、政策支持，开展和谐劳动关系企业创建活动。二是继续开展清理拖欠农民工工资专项行动，完善农民工工资保障机制，加大工资支付保证金收缴力度。三是加强劳动人事争议案件的调处工作，正确处理和积极化解企业改制带来的各类矛盾纠纷和问题。
社区办上半年工作总结及下半年工作计划
XX社区工作以“创新社会管理、扩大公共服务”为重点，以“群众得实惠、管理出成效、基层有活力”为目标，按照“职责在协调、重点在社区、关键在党建”的职能定位，进一步夯实管理基础，拓展服务项目，延伸自治触角，切实提高社区建设和管理水平，不断促进社区和谐。
一、上半年工作情况
（一）社区服务工作
1、规范社区服务站建设工作。对新建服务站，今年我镇要完成32个社区服务站的建设任务，做到全覆盖。一是摸底调研，制定实施方案。根据与区政府签订的责任书，我办于3月对32家服务站进行了实地走访调研，了解各服务站的基本情况，听取居委书记、主任的建议和意见。在此基础上，制定了符合实际的社区服务站建设实施方案及相关配套操作方案。二是召开工作推进会，部署相关工作。通过参观交流、梳理问题、讨论方案等环节，居委会、建设单位、相关职能部门明确了各自职责，做到分工合作。三是实地走访沟通，形成施工方案。我办与装修公司、广告公司相关人员再次实地走访了32家服务站，结合实际情况，就服务站设定地点、人员配备、岗位设置、设施添置及服务站运行模式等装修建设事项进行沟通和确认。目前，1家服务站已建成，10家服务站完成招标程序，正式启动实体建设。同时，各服务站版面正在陆续校对、制作中。对已建成的21家服务站，一是配合完成星级服务站评比工作。根据评选要求，我办推荐了10个在建设规范化、运行长效化、服务精细化、管理职能化等方面较为突出的服务站参与星级服务站（7家）以及星级培育点（3家）的评选。各服务站按照评分标准进一步完善软硬件水平并于5月接受了专家组和第三方的考评。二是开展专题培训与坐堂指导。会同社保中心，对所有工作人员进行社会救助方面的培训，不断更新、补充政策知识，提高办事水平。同时，邀请窗口专业人员现场坐堂，对服务站政策咨询的普遍性问题进行指导，帮助工作人员更好地解答居民的提问与咨询。三是主动对接区、镇相关部门的服务项目，21个已建成服务站共对接区层面项目15个（涉及工会、环保、青少年、老年人、残疾人服务、法律援助、旅游宣传、红十字等），镇层面项目2个（慈善进社区---羊毛衫免费清洗、经适房申请咨询），进一步拓展政务服务内容。
2、深化社区楼组建设工作。围绕“邻里牵手行”主题，全镇有50%的楼组开展系列活动。通过举办“邻里牵手互认”交流沟通活动、“邻里竞技展风采”活动、“我的幸福生活”论坛交流活动以及“楼组关爱互助”等主题活动，进一步营造温馨和谐的楼组氛围。如对于新创建的楼组，在居委的指导下制作了楼组长结对联系卡片，方便居民联系；结合端午节、儿童节、七一等节日，各楼组组织了形式多样的活动，展示邻里风采；通过举办经验交流会、论坛等活动，发挥楼组长传帮带作用，共同为楼组建设献计献策。截止到目前，各社区举办楼组联欢会、茶话会类活动250余次，讲座类活动200余次，走访困难群体2500多人次。通过开展以楼组长为桥梁，以关心关爱为目标，以社区联谊为载体，以文体添活力，以平安为保障的各种活动，搭建了楼组长到邻里之间的沟通桥梁，引导居民互动互助，扩大了社区居民对社区事务的知晓度，进一步发挥了社区楼组在文化建设、信息沟通和文明创建中的作用。
（二）社区管理工作
1、完善“四位一体”管理机制。健全和完善社区管理“四位一体”联席会议制度，由居民区党组织领导、指导、协调，居委会、业委会和物业公司共同参与小区事务管理，发动小区业主共同监督，督促物业公司整改小区存在的各类安全隐患。经小区“四位一体”会议协调的各类复杂矛盾近40余起，解决了xx小区物业续聘、物业费上调，xx大厦工程开工对小区业委会换届的影响，团结xx业主要求小区自治，xx一村、xx村、xx小区业委会成员突然辞职或资格终止等棘手问题。
2、指导业委会组建、换届。完成对17个小区业委会的组建、换届等指导工作，另有15个小区正在稳步推进组建、换届工作。会同房管办对部分新成立业委会正副主任等分批进行物业培训，加强他们对政策的掌握和理解，提高业务水平。进一步完善《xx镇业主委员会组建（换届）流程》并重新印发。
（三）社区维稳工作
1、接待群众来信、来访。上半年，共接待社区居民群众来信、来访60多次，处理群众信访件20余件，做好社区各类矛盾的排摸、疏导、化解工作，及时调处了因业委会、物业、市政重大工程项目等引发的矛盾，减少纠纷发生，遏制矛盾激化，保持社区稳定。
2、做好社区“大联动”工作。根据各居委上报的不稳定因素，我办牵头每月对社区矛盾通过大联动进行梳理，同时加强对社区矛盾各部门调处情况进行通报和跟踪，做到“联”与“动”的统一。上半年共接到“大联动”上报案件39件，解决15件。
（四）社区创建工作
积极配合相关部门做好建镇20周年系列活动的发动参与、国家生态镇创建验收、文明小区创建、垃圾分类试点等工作以及示范、模范、和谐居委会的达标升级活动。
二、下半年工作计划
社区各项工作已经过半，上半年完成了各项既定任务，也取得了一定的成绩，但是下半年的工作依然艰巨，还需做好以下几个方面的工作：
（一）社区服务站建设
一是完成社区服务站实体建设，预计在8月底完成全部32家服务站办公场地装修、办公设备购置、标识标牌制作等工作。二是组织业务培训，会同社保中心对服务站所有工作人员进行政策法规、实务操作培训，提高业务能力。三是进行服务站的试行开放，建立健全工作制度，明确工作人员职责分工。在服务过程中，查找不足，整改提高，并挖掘具有鲜明特点的社区服务站品牌项目加以推广宣传。四是全面对接社会组织服务。完成XX年建成的20家服务站与社会组织对接的工作，打造多层次的服务体系。
（二）楼组建设
提升总结楼组建设工作，形成制度体系。一是推动探索因楼制宜的活动机制。以片区为单位学习交流楼组建设经验方法，指导居委根据楼组实际开展活动，从而形成品牌特色。二是完善楼组评比机制。从制度建设、环境秩序、邻里关系、楼组活动等多方面入手，完善并细化楼组评比标准，确保创建工作常做常新。三是形成典型引路的激励机制。对优秀楼组及楼组长，年底予以集中表彰，并通过经验交流、巡回展示、广泛宣传等多种形式，加强宣传力度，从不同侧面反映楼组建设的成果。
（三）社区规范建设
一是完成半年和全年的农民动迁户物业考核奖励经费的测算和发放，通过加强对社区居民的宣传力度，使物业管理费的收缴率得到进一步提高。二是会同房管办开展物业经理、业委会从业人员等的物业培训会议，提高他们的业务水平。三是召开相关居委与相应物业公司的共建会议，分析目前物业存在的问题，整合四位一体，携手并进，共建美好家园。
xx镇社区办
XX年6月
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