2014优秀人才示范岗工作总结

2014优秀人才示范岗工作总结。

时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,我们在某些事情中会有很多的收获,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?因此,栏目特意整理了2014优秀人才示范岗工作总结,希望能帮助到你,请收藏。

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一、锤炼高尚思想品德,做一名有人格魅力的示范岗
本人政治立场坚定,遵纪守法,诚实守信,具有良好的思想品德和学术道德。能始终以党员领导干部和市优秀人才示范岗的高标准要求自己,在政治上与党中央保持高度一致。一贯坚持讲学习、讲政治、讲正气,能自觉参与政治学习,努力学习马列主义、*思想、*理论、“xxxx”重要思想与和谐社会建设思想,系统学习了党和国家关于新时期教育发展的一系列方针政策和法规文件,具有高度的政治思想觉悟和良好的政治理论素养,以及*员的浩然正气和昂扬锐气。遵守国家法律法规,品德高尚,善良正直,为人坦荡,热爱学生,关心同事。如在5.12地震发生时,置个人安危于不顾,严守校长职责,及时组织指挥学生撤离到空旷的安全地带,并夙兴夜寐地带领全校做好后期的防震避灾工作,确保了教学的井然有序。一贯坚守学者的道德良知和学术品格,追求真理,坚持原创,善于提出独到的学术观点并形诸成文。
同时,工作积极进取,求真务实,团结协作,作风严谨,恪守职业道德。凭藉强烈的事业心和责任感,以只争朝夕的“教育行者”精神,每天总是风雨无阻到校上班,早出晚归,一心扑在学校工作上。即便在女儿外出务工和妻子因病手术期间,也没有向学校请过假。在工作中,力求完美,讲究效率,信奉“说了就算,定了就干,干就干好”,不管事务有多繁忙,总是认准目标,抓住中心,全力以赴,或亲力亲为,或合理分派,尽努力把工作抓落实,抓出成效。作风民主,廉洁奉公,律己甚严,凡事率先垂范,以身作则,要求师生做到的,自己首先做到;要求师生不做的,自己首先不做。
二、培养一流业务技能,做一名有卓越能力的示范岗
作为一名以学者型、研究型、现代型管理工作者为追求的新时期农村学校校长,本人十分注重个人素质和业务技能的提升,力求做一名长于研究、长于管理、有思想、能力强的新型管理者和学校事业的领军人。
一方面,我一贯勤于学习,善于思考,以读书为乐事,以思考为志趣,通过长期的广泛阅读、思考和研究,打下了比较扎实的教育理论功底,具备了广博的知识视野和比较完善的知识结构。近年来自费购买的各类理论书籍就达数千册,绝大部分是比较前卫的文艺理论、教学理论、美育理论、学校文化建设理论以及最新的教育教学理论书籍。先后深入研习了《比较文化丛书》、《当代教育新理论丛书》、《21世纪人才教育丛书》、《新世纪语文教师发展丛书》、《基础课程改革通览丛书》等学术著作。现在,我又利用网络,大量搜集各类教育理论资源并整理存档进行学习。通过学习,不断汲纳新鲜养份,不断进行理论思考,自觉进行理论创新,尤其是在教育学、素质教育学、教育文化学、教育美学等学科领域,在广泛的阅读和深入的思考后,提出了一系列具有创新性、前瞻性的观点,撰写了一批教育理论研究文章,参与编写了数本学术专著。这些理论研究文章和学术专著,在市内教育界产生了较为广泛的影响。另外,还就文化立校、精细化管理,以及地震灾区学校灾后文化重建等课题提出了很多建议,受到了有关部门和学术界同仁的肯定。
另一方面,本人长期从事农村学校的教学、教研和管理工作,积累了丰富的实践经验,形成了独具特色的管理理念,具有较强的管理实践能力和开拓创新精神。到金李井镇中心学校工作的一年多以来,结合长期的理论思考和实践经验,针对该校地处农村、规模偏小的特点,提出了打造精品农村学校的办学思路,并为此提出了一系列管理理念和管理策略,尤其是提出了以“质量为中心,文化为内核”的新型办学方略,强调要实行文化立校,以文化建设再造金李井镇中心学校,为川南丘区农村中心学校文化建设做出开创性的探索。在常规管理上,注重班子建设,善于发挥个人特长,果断调整优化了学校领导班子,重新明确了各部门工作职责,建设了一支有战斗力的管理团队;以教育科研为突破口,着力加强了常规教研工作,狠抓了教师培训,多形式的开展了现代课堂大赛,强化了教学反思和同伴互助工作,大幅度的提高了教师参与教育科研的意识和能力,培养了一支有战斗力的教师队伍;通过廓清职责狠抓管理,强化激励约束机制,使学校“三风”建设大为改观,师生精神面貌和学校环境焕然一新。在重点工作上,一是抓好5.12地震后的学校重建工作。经过多方奔走,反复谋划,让房屋受损的各学校顺利复课,并在暑假中维修改造了部分受损房屋,进而推动豹岭小学全盘重建的艰巨工作得以有条不紊的进行。二是着重抓了学校文化建设的课题研究和相关载体建设。在我的主持下,首先进行了课题立项的前期准备,并开展了一系列理论的思考和文章的撰写,我亲自动笔写了几篇关于学校文化建设的理论文章,发表在国家一级刊物上,继而在实践层面,推进了学校制度的完善,师生行为的规范、校园环境的美化。同时大力开展了学校文化的载体建设,如推行了阳光体育暨大课间活动,开通和建设了学校网站,设立了校刊、各部门宣传栏,组织开展了各类校内外学习实践活动,成立了多个学生兴趣活动小组或社团,现正为学校首届艺术节的开展做着精心筹备。这一切工作,都是我首先提出初步设想并进行整体构思,再组织带领学校领导和全体师生来完善细化并共同推进的,而且在很短的时间内就收到了明显的成效,从中展现了我作为管理者的远见卓识、新锐思维和较强的运筹组织能力。三、打造优良工作业绩,做一名以成绩说话的示范岗
由于本人工作勤奋、任劳任怨,同时肯于思考研究,善于运用科学方法来处理问题,因此近两年来取得了比较优良的工作业绩。
在学校管理方面,借鉴现代管理学知识,积极推行现代管理理念和管理模式,不仅让学校办学理念更加科学、办学目标更加清晰,而且管理的方法、架构等诸要素得到了整合优化,管理的效能得到了全面提高。现在,新型的办学理念已基本深入全校人心,学校的凝聚力、向心力,学校各项工作的动员能力和推动能力空前提高,一批管理骨干和教学骨干渐次形成,以学校文化建设的理论研究成果为龙头的教研成果不断涌现,教育教学质量也不断稳中有升。07届中小学毕业班,双双名列全县同类学校前茅,获得了全县毕业班管理先进奖。由于良好的管理成效,XX年,我校还被列为内江市行风建设示范单位并被安排接受省上检查。
在学术研究方面,一多年来,着力于学校文化建设等方面的思考和研究,发表了一系列学术论文。如在《现代中小学教育》XX年第三期发表了《关于构建新的课堂文化的思考》,在《中国校外教育》XX年第十二期发表了《关于学校文化建设的思考》,在《科学教育家》XX年第三期发表了《关于学校精神文化建设的思考》,在《现代中小学教育》XX年第四期发表了《关于学校制度文化建设的思考》,在《现代中小学教育》XX年第八期上发表了《论地震灾区学校重建中的文化建设》等重要论文。此外在《现代教育制度网》、《四川机构编制网》、《写作文网》、《四川共青团》、《四川留守学生在线》等官方网站上发表有《关于学校物质文化建设的思考》、《当我们成不了教育家的时候》、《加强学校思想政治建设的思考》、《让优秀成为一种习惯》、《论地震灾区学校的文化重构》、《在李兵的<西欧拾美>中拾美》、《一路师恩一路情》等文章20多篇。其中多篇论文进入了《中国期刊全文数据库》、《中国基础教育期刊全文数据库》、《中国高等教育期刊文献总库》、《中国引文数据库》。另外,主持研究的《初中学生非智力因素的培养》市级课题已进入结题阶段,主持研究的《川南丘区农村中心学校文化建设的理论与实践》总课题,XX年被列为市级课题,其下的子课题《川南丘区农村中心学校精神文化建设的理论与实践》被列为县级重点课题,另一个子课题《川南丘区农村中心学校物质文化建设的理论与实践》也被列为县级课题。由于在学术成果上的一些贡献,特别是在教育领域的理论研究水平和实践能力,我被多个学术机构聘为会员或理事。
四、发挥先进示范带头作用,做一名具有人梯精神的示范岗
本人不仅在个人操守和工作学习上严格要求自己,做师生员工的表率,还主动教育和引导全校师生树立远大目标,不断开掘自身潜力,积极向上提升自我,使整个学校建构起了崭新的精神风貌、学习风气、研究风气和钻研风气。一个学校的发展,光有一名优秀的校长是不够的,还必须要有一个优秀的团队。为此,本人按照“造就有思想的领导,有智慧的教师,有个性特长的学生,有灵魂的学校”的理念,着力加强团队培养,强化对学校领导和教师队伍的引导培训,积极发现和培养优秀的管理人才、教学人才和学术研究人才。一方面,加强了学校领导班子的建设,大胆提拔和使用有能力、有见解、肯干事、能干成事的年轻人才,使学校领导班子形成了老中青三结合、年龄和知识结构合理、有很强战斗力的管理团队,促进了学校人才梯队的建设。本人还定点帮扶三名年轻人才,分别是两位年轻的副校长和一位在教学研究上有很大潜力的中层干部,既让他们承担很重的担子,又注重点拔引导,使他们进步很快。同时,充分发挥自己在学术研究和教育管理上的专长,通过举办讲座、开放博客、现场讲解、印发资料等多种形式,在各种场合,加强对师生的教育、培训和引导。一年多来,我在学校亲自主讲了多场学术讲座,有的是学术专场,有的是以会带训,效果都比较好。
总之,本人作为市级优秀人才示范岗,切实做到了“四好”,即思想品德好,业务技能好,工作业绩好,示范带头作用好。本人深知,做一个新时期的优秀校长和一个优秀人才示范岗,绝不能沉缅于过去的成绩和辉煌,而要百尺竿头,再接再厉。我一定要禀持正德高风,严于律己,做师德的表率;一定要继续深入学习,勤于钻研,在学术研究领域有新的建树;一定要继续优化管理,全面建设,不断提升学校的软硬实力;一定要继续强化教育科研,加强传帮带,让我的管理和教学团队共同成长。

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优秀人才示范岗工作总结


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一、锤炼高尚思想品德,做一名有人格魅力的示范岗
本人政治立场坚定,遵纪守法,诚实守信,具有良好的思想品德和学术道德。能始终以党员领导干部和市优秀人才示范岗的高标准要求自己,在政治上与党中央保持高度一致。一贯坚持讲学习、讲政治、讲正气,能自觉参与政治学习,努力学习马列主义、*思想、*理论、“xxxx”重要思想与和谐社会建设思想,系统学习了党和国家关于新时期教育发展的一系列方针政策和法规文件,具有高度的政治思想觉悟和良好的政治理论素养,以及*员的浩然正气和昂扬锐气。遵守国家法律法规,品德高尚,善良正直,为人坦荡,热爱学生,关心同事。如在5.12地震发生时,置个人安危于不顾,严守校长职责,及时组织指挥学生撤离到空旷的安全地带,并夙兴夜寐地带领全校做好后期的防震避灾工作,确保了教学的井然有序。一贯坚守学者的道德良知和学术品格,追求真理,坚持原创,善于提出独到的学术观点并形诸成文。
同时,工作积极进取,求真务实,团结协作,作风严谨,恪守职业道德。凭藉强烈的事业心和责任感,以只争朝夕的“教育行者”精神,每天总是风雨无阻到校上班,早出晚归,一心扑在学校工作上。即便在女儿外出务工和妻子因病手术期间,也没有向学校请过假。在工作中,力求完美,讲究效率,信奉“说了就算,定了就干,干就干好”,不管事务有多繁忙,总是认准目标,抓住中心,全力以赴,或亲力亲为,或合理分派,尽努力把工作抓落实,抓出成效。作风民主,廉洁奉公,律己甚严,凡事率先垂范,以身作则,要求师生做到的,自己首先做到;要求师生不做的,自己首先不做。
二、培养一流业务技能,做一名有卓越能力的示范岗
作为一名以学者型、研究型、现代型管理工作者为追求的新时期农村学校校长,本人十分注重个人素质和业务技能的提升,力求做一名长于研究、长于管理、有思想、能力强的新型管理者和学校事业的领军人。
一方面,我一贯勤于学习,善于思考,以读书为乐事,以思考为志趣,通过长期的广泛阅读、思考和研究,打下了比较扎实的教育理论功底,具备了广博的知识视野和比较完善的知识结构。近年来自费购买的各类理论书籍就达数千册,绝大部分是比较前卫的文艺理论、教学理论、美育理论、学校文化建设理论以及最新的教育教学理论书籍。先后深入研习了《比较文化丛书》、《当代教育新理论丛书》、《21世纪人才教育丛书》、《新世纪语文教师发展丛书》、《基础课程改革通览丛书》等学术著作。现在,我又利用网络,大量搜集各类教育理论资源并整理存档进行学习。通过学习,不断汲纳新鲜养份,不断进行理论思考,自觉进行理论创新,尤其是在教育学、素质教育学、教育文化学、教育美学等学科领域,在广泛的阅读和深入的思考后,提出了一系列具有创新性、前瞻性的观点,撰写了一批教育理论研究文章,参与编写了数本学术专著。这些理论研究文章和学术专著,在市内教育界产生了较为广泛的影响。另外,还就文化立校、精细化管理,以及地震灾区学校灾后文化重建等课题提出了很多建议,受到了有关部门和学术界同仁的肯定。
另一方面,本人长期从事农村学校的教学、教研和管理工作,积累了丰富的实践经验,形成了独具特色的管理理念,具有较强的管理实践能力和开拓创新精神。到金李井镇中心学校工作的一年多以来,结合长期的理论思考和实践经验,针对该校地处农村、规模偏小的特点,提出了打造精品农村学校的办学思路,并为此提出了一系列管理理念和管理策略,尤其是提出了以“质量为中心,文化为内核”的新型办学方略,强调要实行文化立校,以文化建设再造金李井镇中心学校,为川南丘区农村中心学校文化建设做出开创性的探索。在常规管理上,注重班子建设,善于发挥个人特长,果断调整优化了学校领导班子,重新明确了各部门工作职责,建设了一支有战斗力的管理团队;以教育科研为突破口,着力加强了常规教研工作,狠抓了教师培训,多形式的开展了现代课堂大赛,强化了教学反思和同伴互助工作,大幅度的提高了教师参与教育科研的意识和能力,培养了一支有战斗力的教师队伍;通过廓清职责狠抓管理,强化激励约束机制,使学校“三风”建设大为改观,师生精神面貌和学校环境焕然一新。在重点工作上,一是抓好5.12地震后的学校重建工作。经过多方奔走,反复谋划,让房屋受损的各学校顺利复课,并在暑假中维修改造了部分受损房屋,进而推动豹岭小学全盘重建的艰巨工作得以有条不紊的进行。二是着重抓了学校文化建设的课题研究和相关载体建设。在我的主持下,首先进行了课题立项的前期准备,并开展了一系列理论的思考和文章的撰写,我亲自动笔写了几篇关于学校文化建设的理论文章,发表在国家一级刊物上,继而在实践层面,推进了学校制度的完善,师生行为的规范、校园环境的美化。同时大力开展了学校文化的载体建设,如推行了阳光体育暨大课间活动,开通和建设了学校网站,设立了校刊、各部门宣传栏,组织开展了各类校内外学习实践活动,成立了多个学生兴趣活动小组或社团,现正为学校首届艺术节的开展做着精心筹备。这一切工作,都是我首先提出初步设想并进行整体构思,再组织带领学校领导和全体师生来完善细化并共同推进的,而且在很短的时间内就收到了明显的成效,从中展现了我作为管理者的远见卓识、新锐思维和较强的运筹组织能力。

优秀班主任工作总结示范


工作总结之家工作总结频道为大家整理的优秀班主任工作总结示范,供大家阅读参考。
班主任工作千头万绪,为了把班主任工作做好,我曾像一位尽职尽责的“保姆”一样,事无巨细,一抓到底,管得很辛苦也很累,但效果甚微。后来我尝试使用参与式班级管理,把班级管理的主动权交给学生,让每个学生都感觉到自己是班级的主人,真正成为班级的管理者,班主任成为 “引导者”。 结果收到了很好的效果。我是这样做的:

第一,“人人有事做,事事有人管”。

在班级纪律和卫生方面,班级实行个人负责制。通过让学生细致观察教室、宿舍后,讨论定出自己的承包区,班委采取民主集中制的原则把承包区安排给每个学生,生活委员作好记录后公布。班级承包区的范围、内容和职责都分得很细和具体明确。比如:前门、后门、座位表、值日表、天花板分成三块,由三个同学承包,教室玻璃窗分成十扇,由十个同学承包,教室桌椅及桌面摆设分成四组,由四个同学承包,走廊外天花板、走廊外瓷砖、整理教室内可回收垃圾、整理报纸、班级纪律、两操、英语、语文、政治早、晚读、宿舍的纪律、宿舍卫生、宿舍考勤等都有同学承包;清洁区则分成八块,由八个组长带领组员完成各自的责任区,学生每天上课前自觉完成自己的承包区。每天由劳动委员负责检查、监督并记录在本班教室日志上,由班主任随时检查,同时把学生存在的问题或工作中碰到的问题及时向班主任汇报,以便班任采取相应措施解决问题。

自从实行了“人人有事做,事事有人管”以后,我们班的教室面貌大有改观,脏、乱、差的现象再也没有了。老师走进教室上课时,看到的是教室明亮的玻璃,干净的地面,整洁的桌面以及洁净的讲台,教师可以随意把书放在讲台上,而不用先吹掉讲台上的粉笔灰再小心翼翼地把书放在上面,也不会在上完一节课后,担心衣服被弄脏。这让所有的任课老师都感到心情舒畅,从而更愉快地投入到教学中去。

第二,“分组学习,互相竞争,共同进步”。

在学习方面,1,经过班委讨论,把班上同学分成八个小组,各组学生素质尽量均衡,然后向全班宣布各组名单,再由八个组的学生自己选出各组组长,科长(科代表),并讨论给各组命组名。比如:第一组叫牵手圆梦,第二组叫八彩棒棒,第三组叫never give up等。学生们很兴奋、很乐意为本组做事。2,明确职责,组长负责管理本组学生课堂作业情况、纪律情况、劳动情况,每天填写好记录本,认真记录每天本组学生的各方面情况,统计本组学生的各科测试情况并统计本组学生的操行分,周末对本组学生作总的评价。星期天晚自修前各组长把工作记录本交到讲台上让班主任检查。科长则负责检查本组学生的课外作业,每周三、六检查两次并及时向科任汇报检查结果。3,各组根据各组的学生学习成绩,制定了学习计划和找出帮扶对象,互相协作,相互帮助,共同提高,力争。4,各小组间互相竞争,共同进步。每次每科的平时测验成绩或月考及期考成绩都以小组为单位公布上墙,让大家看一看,比一比,然后通过小组会议找出各小组的问题和差距,同时制定出下阶段的个人目标和小组目标。这种以小组为单位公布成绩,既能照顾到一些暂时考得不好的学生的面子,又能让学生增强集体荣誉感。

第三,民主管理,奖罚明确,凸显班级学生操行量化表的作用。

学生通过讨论,自己制定班级操行量化表中的纪律、日常行为和学习方面的考核内容,考核采取加分和扣分的赋分形式,由各组长考核记录并根据本组学生情况参照班规给本组学生赋分。学习方面主要考查本组学生各科测试以及月考、期考成绩。以组为单位,组平均分80分以上,该组成员各加2分,个人上90分以上加2分,100分加4分。纪律方面主要是考查学生的考勤情况、课堂纪律、考试纪律以及日常行为等。卫生方面主要考查值日生是否认真履行职责,清洁区是否按时按量完成,是否有扣分现象,打扫清洁区时,无扣分现象,则该组成员每人加2分。给校广播站投稿被录用者,每次每篇加2分。另外,好人好事根据情形也给以相应加分。班级学生操行量化表统计时间为每周一小计,每月一大计,期末总计。最后评出班级“操行量化总分优秀奖”15名和“学习之星”(主要是参照学生的考试加分合计)10名并给以奖励。

自从班级实行参与式班级管理后,让我从繁杂的班主任工作中解脱了出来。班上很多事情都不是我一个人去操办,而是有专人负责。比如,学校的通知不用我去传达,自然会有罗艳秀同学关注并及时通知全班同学。学生生病时,小病自然会有张明明同学组织学生护送去医院,大病则会及时通知我。清洁区,我从来不用去监督学生打扫,而是由组长带领本组学生自觉完成任务,清洁区也很少有扣分现象。班干会议,班长管克玲自己会定期组织召开,分析班上存在的问题并找出解决措施,然后向我汇报。早操和课间操,有吴听同学承包负责,如有同学迟到、缺操或做操不认真,她就会根据同学们自己制定的班规让她们写500字的说明书,并扣操行量化分。星期一学校举行的升旗仪式,也是由吴听同学组织和统一着装。班上负责每项工作的同学,都能尽职尽责,顺利完成任务,这让我感到很欣慰和也很满意。

总之,参与式班级管理使学生的积极性得到了充分调动,形成了学生广泛参与班级管理的局面。学生承担一定的班级任务,担负相应的责任,使他们感受到班级主人翁的地位,从而提高对班级事务的参与度。同时也是培养学生养成了良好的行为习惯,提高她们的领导能力和组织能力,进一步丰富了她们的学习生活和精神生活,从而达到自我教育的目的。

2014年创建党员示范岗工作总结范文


xx市国库集中支付中心成立于年月,为财政局下属事业单位,主要职责是为纳入国库集中支付实施范围的机关事业单位办理各项资金、经费的支付事项,是财政部门一个重要的对外服务窗口。中心目前共5名成员,其中,中共党员4名、入党积极分子1名,平均年龄仅33岁,是一个富有朝气、充满活动的青年集体。近两年来,我中心在上级党委的正确领导 下,以打造一流队伍、创造一流业绩为工作目标,大力开展 “党员示范岗”创建活动,通过内抓管理、外强服务,充分调动党员干部先锋示范的积极性,激励党员干部立足自身,扎根本职,规范支付,优质服务,取得了良好的工作业绩, 在全系统三个文明建设中起到了模范带头作用。
一、妙解善用,勤学巧思,着力打造“学习型窗口”
创建党员示范岗是一项系统工程,只有起点,没有终点。为进一步激发中心党员的责任感、荣誉感和使命感,使党员在学习中解放思想,增强自主创新能力,我中心以构建“学习型窗口”为己任,开展多项主题活动,倾力打造开拓性与改革性为一体的“学习型”党员队伍。
以“为什么要创建党员示范岗?示范岗的作用在哪里?”两个话题为轴心,组织全体人员进行广泛的讨论交流,在统一思想、扩大共识的基础上,结合支付中心工作实际和“创先争优”活动要求,认真制定创建规划,明确创建目标、创建标准和创建举措,将责任细化落实到具体岗位、具体人员,扎扎实实地开展创建活动。
以“改进思想作风,提升服务效能”、“弘扬沈浩精神,促进财政发展”等各项主题实践活动为抓手,积极组织开展“读好书、写心得”活动,认真撰写体会文章,开展讨论交流,在交流中统一思想,提高认识,从而起到活学活用,学以致用的目的。
以“比学习、比工作、比业务、比服务、比奉献、比质量”的“六比”活动为契机,努力在我中心形成你追我赶的良好氛围,切实提高会计人员的业务水平和办事效率。 通过开展多种形式的学习教育活动,我中心人员的凝聚力、向心力不断增强,一股想干事、干好事、干成事的良好氛围正在我中心悄然形成。
二、善谋巧干,务实创新,全力铸造“高效型窗口”
国库集中支付是对财政资金运行方式的根本变革,也是加强财政收支管理的重大举措。我市自 XX 年实施国库集中支付以来,支付中心全体党员始终秉承管理上精益求精、工作上开拓创新理念,切实规范、完善“窗口”服务方式和行为,实行“大厅式办公、柜台式作业、网络化管理、一条龙服务”,着力打造高效便捷的服务团队。
一是做好“宣传员“,开展支付培训,打造业务能手。 近两年来,支付中心通过集中授课、业务培训、 上门指导 等多种形式,先后对实行集中支付单位的财会人员、报账员进行了系统的培训指导,从计划的申报到用款的申请等各个环节及整个支付流程进行了详细的剖析,努力让每个用款单位全面了解集中支付制度,财务人员熟练掌握支付操作的各种技能,努力营造和谐的支付工作环境。
二是做好“清洁员”,规范业务章程,营造和谐环境。 我们每年都要结合新的形势、新的要求,重新修订完善各项内部控制制度,如国库支付中心岗位职责、档案管理制度、保密工作制度、《关于进一步明确财政国库集中支付工作职责的通知》、《关于印发〈xx市国库集中支付财政内部操作规程〉的通知》等,使之更系统、更科学、更有效、更便于操作,形成职责明确、运转高效、制衡有力的内部管理机制。
三是做好“实践员”,简化业务流程,树立优良品牌
我们结合平时工作实际,注重单位对支付工作的反响和意见,善于发现问题、分析问题、解决问题,在工作中勤思考、具体问题,区别对待,先后提出了关于改进集中支付流程和环节、简化支付程序、提高支付效率等一批有价值的建议,并得到采纳和付诸实施。如我们根据服务对象的建议,在服务大厅设立回单箱,方便单位会计,有效防止了票据的丢失。经过几年的努力,中心的工作效率、服务形象进步提升,做到了“三到位”、“四个零”,即简捷高效的支付结算服务到位、准确及时的信息服务到位、热情负责的咨询服务到位,窗口服务零距离、工作流程零障碍、会计核算零差错、接受监督零投诉。我们力争用服务展示党员风采,用服务塑造队伍崭新形象,不断丰富了党员先锋模范带头作用的内容和实质。
三、化整为零,服务至上,倾力锻造“服务型窗口”
国库集中支付中心承担着全市直接支付支出管理“总闸阀”的审核把关职能,支付中心全体党员深感责任重大,树立“支付无小事、安全第一”的意识,时时处处以高标准、严要求对待自己,以热情的态度对待每一位服务对象,努力打造“服务型窗口”。
一是以创建为载体,进一步增强爱岗敬业的服务理念。 XX年7月 ,支付中心成功创建为“xx市青年文明号”, 激发了中心会计人员的责任意识和进取意识,使每一个年轻党员都感到,我是党员,我就是榜样,我就应该把工作踏踏实实做好,把中心交办的事情干好,形成了“转变作风从我做起,树立形象从现在做起”的良好氛围。同时,党员同志还积极为中心创建出谋划策,使中心的管理工作得到了新的加强。 通过创建这一载体,为民服务的理念得到强化,服务质量得到提升。
二是以守责为抓手,进一步强化俯首为牛的服务理念。 建立服务承诺制、首问负责制,推行文明优质服务,提出了“规范、高效、热情、周到”的服务要求, 做到迎有声、问有答、走有送,将微笑服务、文明礼貌用语贯穿服务工作的始终,得到了各服务对象的充分好评。 大力推行政务公开,公开办事程序和业务流程。设立监督电话和意见簿,主动接受来自社会的监督。制作“党员示范岗”标牌,让党员亮出身份、亮出责任、亮出承诺, 接受组织和群众监督,激励共产党员充分发挥其勤奋工作、争创一流业绩、树立模范形象,推动中心工作更上一层楼。
三是以改革为契机,进一步树立我为人人的服务理念。 我们把“一个党员一面旗帜,一个党员一盏灯,一个岗位一份奉献”的窗口示范形象作为岗位职责的长期要求,实行了重要岗位有党员,困难面前有党员,争挑重担有党员,突击攻关有党员。提出了“我是党员,向我看齐”的口号,要求党员人人争先进,事事做模范,时时为榜
样。 为减轻单位经办人员工作量,支付中心采取电话委托、委托支付、各种税费代扣代缴、加油通知单结算、支付凭证集中统一送达银行、设立紧急用款办理绿色通道等个性化便民措施,尽量缩短用款审核办结时间,减少资金的在途时间。通过强化支付入口和出口双向服务,减少单位经办人员跑腿次数,为预算单位排忧解难。
四、严格管理,自醒自律,全力打造“清廉型窗口
严格管理,确保“资金,人员”两个安全是我们中心工作的底线。支付中心的服务对象涉及社会方方面面,中心全体党员始终坚持以身作则、身体力行,不断提高党性修养,时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟,积极履行党员权利与义务。大力弘扬社会道德新风尚,积极配合做好党内监督工作,主动接受群众和党员的监督。坚持廉洁理财,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,时刻做到慎言、慎行、慎思,自重、自律、自省,工作中注意突出组织和集体作用,淡化名利思想,增强集体观念;淡化权利欲望,增强责任意识,真正把心思用在各项创建工作上。 成立至今,共支付 23.31 亿元,受理支付近 8.31 万笔,无一例资金流失,无一笔业务差错。
“一名党员就是一面旗帜”。 在今后的工作中,我们将将充分发挥党员先锋模范作用,继续围绕全市的发展大局,以争创一流工作业绩为已任,勤勉敬业,踏实工作,自觉做到树正气、顾大局、挑重担,为加快xx“双提升”、促进财政事业又好又快发展作出应有的贡献。