2015年税务工作总结范文。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，写好的总结范文需要注意哪些地方呢？小编特地为大家精心收集和整理了“2015年税务工作总结范文”，供你参考，希望能够帮助到大家。
(税务干部) 女，岁，学历大专，申报征收岗位，职务科员。她是市国税局海化分局的一名普通税务女干部，自年参加税务工作以来，立足本职岗位，发扬自尊、自信、自强、自立的四自精神，不怕吃苦、顽强拼搏的精神，埋头苦干，秉公执法，热情服务，以自己辛勤的劳动创取得了一流的工作成绩，赢得了领导和社会各界的广泛赞誉和普遍好评。
一、刻苦学习，练就本领。
在社会不断进步经济日益发展的今天，妇女同志在各项税收事业中发挥着越来越重要的作用，成为国税系统两个文明建设的重要力量，担负着艰巨而光荣的任务。，作为一名刚走出校门的学生，虽然有丰富的业务理论知识但缺乏实践经验，而实际税收工作更需要以娴熟的业务和操作水平、文明踏实的作风来与纳税人打交道，所以她就从小做起，白天跟着别人干，边工作，边就疑难问题不厌其烦地向他人请教，利用晚上和双休日则针对自己的不足认真学习有关业务书籍，不断提高自己业务水平。同时善于发现问题，解决问题，力求在原有的基础上有所创新和突破。经过半年的磨炼和学习，她实际操作水平和岗位技能得到较大提高，逐步地在工作中发挥了独挡一面的作用，受到了领导的表扬。
二、热情服务，无私奉献。
诗人纪伯伦说过工作是眼能看见的爱，陈瑞梅始终以这句话勉励自己，她在与纳税人打交道时除恪守职业道德外，还坚持将心比心这一朴素的原则，为他人尽可能多的提供一点方便、一点帮助，也使自己从中获得愉悦和充实。她分管电子报税工作时，她在服务上是心系纳税人，推行零空档服务措施，就是无论什么时间纳税人随叫随到，并且保证服务质量，在为纳税人服务过程中倾注了融融真情。
去年月号下午，已接近下班时间，区的中以溴化物公司的会计，在进行纳税申报时，发现录入的电子数据不能正确保存，纳税申报无法完成。该会计就打电话咨询，她放下电话马上到了该公司，她根据所掌握的技术知识，对该公司的软件内容进行数据查询，找出了产生问题的原因，并及时进行了技术处理，使该公司按时申报纳税。事后经理说，没想到打个电话咨询一下，国税局的人员马上就到，这办事效率和服务态度值得我们学习，今后我们要一定守法经营，诚信纳税。
在商界流传一句至理名言视顾客为上帝，从中取得真经，在负责在推行电子电报税技术指导来说，她做到了尊重纳税人视纳税人的需要为第一需要，尽量满足纳税人的要求，让纳税人高兴而来，满意而归。如中业化工公司由于于会计年龄偏大，虽然经过电子报税的培训，但一时不能独立操作，对模块数据不能按要求录入，纳税申报不能独立完成。他就来分局询问陈瑞梅。为了让他正确掌握软件操作要领，正确申报纳税，就利用晚上的时间到中业公司为他单独开小灶，再次把培训的内容讲述一遍，手把手地教他怎么操作软件，如何正确保存数据，应注意软件使用中的要点和问题。经过一段时间的业余培训，于会计不仅能熟练掌握电子报税的要领，并且能独立操作系统升级，他总是及时、准确地完成纳税申报工作。
三、廉洁自律，树立形象。
在收税过程中鉴照自己的言行，她懂得敬业爱岗、忠于职守、秉公执法、廉洁奉公是党和人民对税务干部最起码的要求，也是税务工作者最基本的职业道德。她是这样说的，也是这样做的。在负责专用发票管理期间，她对待发票违章问题坚持一把尺子量长短，一个制度主标准，严格把好三关。有一次，一企业因发票违章，接到了分局的罚款通知书，这家单位的财务科长认为她是个女同志，一定好说话，满怀信心地找到她，认为不管怎样也会给个面子，她毫不含糊地说，如果这是我们个人之间的事，怎么都行，可是这是关系到国家税款的大事，必须按政策处理，罚款一定按规定办，无奈这位熟人只好认罚，如数交上了罚款。无论处理公事、私事、她总是一尘不染，执法如山，不徇私情，两袖清风。
GZ85.com更多总结编辑推荐
2015税务年度工作总结范文
我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作“十六字”方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。现总结
一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成
我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。
1、 企业所得税汇算清缴工作。自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，以“三个代表”主要思想为指导，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。
五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计 元。
10月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。
三、强化学习 提高素质 推动工作全面发展
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。
我们以“三个代表”主要思想为指导，以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。我们坚持学习马列主义、*思想、*理论和******“三个代表”重要思想，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学习理论与开拓创新有机结合起来。
平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水平，促进税收的全面进步。
四、注重廉正建设，狠抓工作落实
我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学习党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关“双节”期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。
五、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。
在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。
税务2015年度工作总结范文
2015年，办公室全体人员在局领导的亲切关怀和主管局长的正确领导，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以规范和落实为工作重点，以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标，认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：
一、积极参与政务，当好参谋助手
一年来，我们按照市局领导的要求，狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、沟通协调、制度完善、档案管理等工作，当好参谋助手，为领导决策提供了许多有价值的信息。 一是抓信息调研和信息发布。健全信息报送机制，畅通信息报送渠道，利用市局内外网站及时反映地税工作动态。共在市局内外网发布信息984条，发表调研文章8篇，在省局内网刊发信息127条。
二是抓公文管理和材料起草。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前，共审核政务发文261件(其中函32件)，做到了及时、高效、无差错;提升了材料起草能力，按领导要求准备各类讲话、发言材料，做到按时交付、高标准、高质量;通过全系统******公文处理系统确保上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高。
三是抓宣传报道和形象树立。先后在《******日报》、《******日报》、《******地税年鉴》、《******统计年鉴》、******新闻网等媒体发表综合报道60多篇，编辑发放《******》共四期500余册，对树立******地税形象、打造******地税品牌起到积极地作用。
四是抓上下协调和氛围营造。倾听群众呼声，及时向领导反馈干部职工普遍关注的问题;发动群众集思广益，为领导解决税收工作中的实际问题建言献策;积极协调好机关与地方党委政府、企事业单位、各基层单位的关系，营造和谐的工作关系和融洽的协作氛围。
五是抓制度完善和档案管理。启动市局地税档案馆网络系统，进一步完善各项制度，发挥档案馆工作职能，提高档案信息利用服务的质量和效率，提出了数字化地税发展思路。
六是抓社会综治和计划生育工作。加大对安全隐患的排查检查，按时组织妇女进行“三查”，确保社会治安综合治理和计划生育工作不出问题。
二、认真管好事务，发挥管理职能
办公室承担着市局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照局领导的要求，改进完善机制、注重规范管理、确保工作落实、认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。
一是建立四项机制，规范财务管理。努力采取健全经费预算机制，落实资金管理机制，完善经费保障机制，建立小金库治理机制等措施实现机关财务规范化管理，提升了财务管理能力。出台了《++++++++意见》，全年公用经费降低7%，招待费降低14%。
二是树立节俭意识，做好接待工作。本着节约、规范的原则，完善公务接待管理制度，从严、从紧控制公务接待费用开支，全面树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气。在接待人员不足的情况下，同志们顾全大局，团结协作积极配合相关处室圆满完成大型活动的后勤保障工作。截至目前，共组织***三个，累计接待来客****余人次。
三是加强车辆管理，确保行车安全。重点抓好规范管理、统一调度、行车安全、节约费用三项工作，完善车辆使用制度、车辆维修保养、司机岗位职责等相关制度，层层夯实责任，确保车辆使用安全、高效。
三、强化文化建设，树立******地税品牌
今年在保持过去地税文化建设良好势头的基础上，全局实现了精神文化、管理文化、服务文化、廉政文化、物态文化五个文化层面齐头并进。******市委在我局召开****，****对我局读书活动进行了报道。
一是继续完善“****”建设。今年我们继续加大了对全局“*****”的完善和补充，新成立了户外运动协会，更换了“*****”部分展示内容，为文化馆新添置了展品，建成分别藏书****册的市局图书馆和图片****余的幅摄影展馆，成为文化建设亮点。
二是积极开展各项文体活动。我局开展的“****”读书活动、职工文艺晚会和职工运动会等活动获得了社会各界广泛好评，参加****运动会获得*******8的好成绩。
三是拍摄******地税纪实专题片和文化建设宣传片。全年先后制作了***、***和***3专题片，对树立******地税良好形象起到了积极作用。
四、强化自身建设，提升工作能力
加强办公室自身建设是做好办公室工作的重要保证。2015年我们注重思想教育、加强培训力度、精心策划活动，努力实现提升干部素质与推动工作开展互动并进。
一是强化思想建设。今年办公室人员进行了较大的调整，我们根据现有干部的经验阅历、能力素质等因素重新做评估判断，进行了合理分工。通过思想教育、理念引导等方式充分调动工作积极性，进一步挖掘干部潜在能量、激发干部工作活力，实现了办公室工作的正常运转。
二是注重能力建设。我们把提升办公室人员工作能力作为重点工作来抓，通过采取外出培训、集体学习等形式强化干部能力建设，增强队伍整体战斗力。全年共外派人员培训十余人次，集体学习二十余次，不断提升了办公室人员的综合能力。
三是营造良好工作氛围。要求全体人员以饱满的热情对待工作，对待同志。使办公室更有生机、活力，更有凝聚力和创造性。用心从政、用心做事、用心服务、用心做人成为主流。每一位同志都充满创业的激情，胸中有全局，工作有特色。同志间相互帮助、相互提携，工作上忙忙乎乎，感情上热热乎乎。办公室呈现出团结、亲情、融洽的良好氛围。
五、存在的不足和2016年工作思路
一年来，我们努力做好工作，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足。主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高;办公室人员整体素质有待进一步提升，服务的观念有待进一步改进;调研工作尚需进一步加强，与相关科室间的联系还有待进一步密切等。2016年，办公室将以市局“****”工作思路为指针，坚持面向基层、服务工作、总揽全局、协调有力，做到文化建设上水平，规范管理上台阶，和谐机关有创新。对此，我们将在市局领导的正确领导下，认真寻找工作差距，不断改进工作方法，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能作用，为我市地税事业的健康发展做出更大的贡献。
2015年税务宣传工作总结范文
xx年，我局按照自治区地税局的统一部署，紧紧围绕 税收发展民生的宣传主题，结合实际，精心部署，创新思维，结合当前重大热点问题，充分运用好新闻媒体、网络通讯、税收教育基地等平台，将规定动作与自选动作结合起来，效果与成本结合起来，深度与广度结合起来，不断拓宽宣传渠道，创新宣传方式，丰富宣传内容，突出宣传实效，扎实有效地开展了税收宣传系列活动，取得了显著成效。
一、加强领导，精心部署，形成税收宣传合力
为保证宣传活动的顺利进行，我局及时与巴州国税局联合成立了第21个税收宣传月活动领导小组，共同商议制定了第21个税收宣传月实施方案，及时下发至各基层税务部门，并对各相关科室进行了明确分工。领导小组在税收宣传月期间多次召开会议，研究部署税收宣传月活动，督促检查税收宣传活动落实情况，推动了税收宣传月活动的深入开展。各县市(区)地税局、国税局也成立了相应的领导机构，加强了对宣传月活动的组织领导，制定专项活动计划，安排专人负责，保证了税收宣传月活动项目落实、经费落实、人员落实。
二、推陈出新，突出重点，充分展现巴州地域文化特色
今年，我局机关和基层各县市(区)局对照税收宣传方案，以第21个税收宣传月为起点，围绕税收宣传主题，积极借鉴其他单位开展大型宣传活动的先进经验和历年税收宣传工作的优秀成果，充分展现巴州地域文化特色，突出重点，创新形式，开展了丰富多彩的税收宣传活动。
（一）认真做好税收宣传活动的启动仪式，营造税收宣传的强大声势。3月31日，巴州地税局、国税局共同邀请州委副书记、常务副州长杜北伟先后在巴州电视台发表电视讲话，在巴州主流媒体《巴州日报》以及州内各大网站上发表署名文章，阐述了税收在自治州经济发展、社会稳定和改善民生中的重要作用。税收咨询日当天，库尔勒市地税局在全市人流量较大的天百购物中心、萨依巴格商城、金三角商贸城设立了三个咨询点，开展大型税法宣传咨询活动。焉耆县地税局充分利用以维吾尔族等少数民族传统的努肉孜节开展税法宣传活动，税务干部在七个星广场向农牧民现场提供税法咨询服务，发放宣传资料，重点对《纳税人权利与义务的公告》及新的税收政策进行宣传。博湖县地税局以该县举办的赛马大会为契机，针对此次赛马大会参加人员多、人员涉及范围广，人员涵盖社会各阶层的特点，重点宣传了税法知识及新的税收优惠政策。其它各基层局也得到了当地党政领导对税收宣传活动的支持，在当地电视台和新闻媒体发表署名文章或电视讲话，在咨询日当天设立咨询台，并在当地电台、电视台滚动播放税收宣传口号和宣传标语，以此拉开了第21个税收宣传月活动序幕。咨询活动主要以《行政强制法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》、个人所得税工资薪金计税方法、涉税事项登记、增值税、营业税起征点调至xx0元等相关税收知识为主，在咨询日当天，全州地税共发放税法宣传资料8000余份，解答群众的税法咨询700余人次。
（二）开展税法宣传进基层、乡镇、社区、学校、驻地部队等活动。结合各地正在开展的转变作风、服务基层活动和民生建设年工作，组织税务干部与乡镇、街道社区工作人员一道，深入各乡镇、社区宣传党的民族政策、税收惠民政策，开展税收咨询和税收服务活动，在开展税收宣传月活动的同时，对辖区内漏征漏管户进行清理。库尔勒市地税局开展赴基层、转变作风、服务群众维稳工作队进驻包联社区上户镇西站社区和大二线社区，开展了赴基层、转变作风、服务群众系列活动，不仅全力服务包联社区，而且认真做好税收知识的宣传工作，将税收知识带进社区的家庭和经营户中;该局还与库尔勒市第四小学达成协议，建立了库尔勒市第一个税收宣传教育基地，安排税收宣传员为小学生开设税法知识讲堂，对200余名师生及学生家长进行了税法知识普及教育。和静县地税局开展了百名税官下企业活动，国、地税相关领导及业务科室工作人员来到和静县工业园区，为驻园的新兴铸管新疆分公司等企业送政策、送法律，征求意见，面对面开展深层次服务。博湖县地税局利用每周举办的百日文化广场活动，活动间歇在该县百信公园广场大屏幕播放税收宣传片。若羌县地税局开展税法六进重点突出受众广的特点，宣传内容有的放矢，税法上门等活动受到各界欢迎。库尔勒经济技术开发区地税局主要领导会同开发区管委会各职能部门主要领导深入企业调查研究，了解掌握企业生产经营中的主要问题和困难，提出解决问题的办法和措施，切实转变工作作风，服务企业。
（三）广泛听取纳税人意见，召开纳税人座谈会。税收宣传月期间，我局各级税务机关以主题等方式召开纳税人座谈会，通过相互沟通，提高税法遵从度。我局以稽查部门对餐饮企业开展专项检查为契机，积极取得州委政府的支持，由州政府牵头，我局承办了巴州餐饮企业税企座谈会，邀请库尔勒市8户大型餐饮企业代表话政策、释税法，获得了企业的支持，建立了征纳互信关系。库尔勒市地税局召开了税企廉政共建签约仪式暨税企恳谈会，邀请政风行风监督员、全市20家重点税源企业进行经验交流发言，开展了座谈。各基层局邀请企业负责人及财务人员进行座谈，组织各行业、各企业的纳税人代表进行座谈，了解企业困难，征求企业意见，为企业发展出谋划策，宣传税收政策。全州地税共组织座谈会30余次，参加人数500余人次。
（四）积极组织开展与税收相关的各类竞赛活动。库尔勒市地税局举办税收专题漫画展，在《库尔勒晚报》上开办税法宣传漫画专版，大力宣传和普及税法知识;举办了第三届梨城地税杯税收与民生摄影大赛颁奖暨第四届摄影大赛启动仪式，共征集到700余幅参赛作品，分别评出纪实和艺术类的金奖各1名，银奖各2名，铜奖各3名，佳作奖各10名，优秀奖各15名。摄影大赛和影展的举办，进一步深化了税收发展民生的税收宣传主题，营造了关注税收，情系民生的社会氛围，塑造了地税文化品牌，使广大纳税人和社会各界更加理解和支持地税工作。库尔勒市地税局还举办了税收宣传徒步竞赛活动，40余名徒步爱好者和驴友齐聚库鲁克山脚下，举起了税收宣传的旗帜。和静县地税局举办了企业税收知识板报比赛，吸引该县近30家企业参赛，各参赛企业板报主题鲜明，样式新颖，内容充实，图文并茂，设计合理，突显了税收取之于民、用之于民、造福于民的本质特征，在为期2天的展览过程中，观看人数达到1000人次;该局还举办了企业税法知识竞赛和第八届税务杯乒乓球比赛，把税法宣传深入到人民群众文化生活的方方面面，营造了和谐发展的社会氛围。
（五）进入驻地部队以及各类待业、再就业人群中开展税收宣传。结合近期全国打击发票违法犯罪活动工作，巴州地税各基层局与各驻地部队联系，到部队宣传相关税收政策，加强协调配合，发挥协税护税作用，防止相关税收流失。库尔勒市地税局组织相关人员到共建单位69036部队开展税法进军营活动，向士兵宣传就业和创业相关的税收政策，受到了广大官兵的欢迎。同时，库尔勒市地税局、国税局和州、市人力资源和社会保障部门、团委、妇联、文明办加强了联系，在巴州人才交流中心、人才交流招聘会、创业培训中心设立税法咨询点，委派税务干部宣传税收政策，讲解就业和创业方面的税收知识，发放税收宣传资料，重点宣传个体工商户营业税起征点、再就业、大学生创业等税收优惠政策，支持和鼓励待业及再就业人员自主择业和创业。焉耆县地税局立足部队官兵涉税需求，采取现场座谈的交流形式，为官兵上了一堂贴近现实、贴近生活的税收法律宣传课。尉犁县地税局前往尉犁县交警大队开展税法宣传讲座，结合全国打击发票违法犯罪活动工作，以真实的事例、生动形象的讲解，将相关的税收政策在武警支队中宣讲。库尔勒经济技术开发区地税局开展了税官工作一日体验社会活动，让纳税人在税收岗位上当一日税务员、监督员、建议员，实地参与涉税事项受理、纳税服务、税收咨询等有关涉税环节，亲身体会税务干部从事的工作项目，并对税务机关的廉政文化建设、内控机制建设及各项干部廉洁自律等工作制度进行实地了解，同时零距离监督税务人员的执法行为，请他们填写对地税工作的意见卡，对纳税服务质量、服务水平、工作流程提出宝贵建议和改进措施。
（六）积极开展优质高效的纳税服务活动。我局通过巴州地税门户网站举办有关车船税政策解释的在线访谈栏目，网民参与人数达100余人，回答提问30余条。各基层地税局结合当前的机关效能建设，利用办税服务厅的窗口作用，积极开展了各种优化纳税服务活动，面对面向纳税人开展涉税服务和宣传辅导;推行一窗式办税模式，所有综合服务窗口都可以一次性办理所有涉税业务;不断加大办税服务厅标准化建设，统一规范办税窗口设置和办税服务标准，认真落实首问责任制、规范着装和文明服务用语等各项服务承诺制度;设置了导税台和导税员，为纳税人提供导税服务;开通了地税微博，建立了税企qq群。库尔勒市地税局开通了手机短信平台，为纳税人提供开通绿色通道，提供预约服务、延时服务，开设专门服务窗口，为特殊需求的纳税人提供办税便利。尉犁县地税局将办公电话开通超级信使，为来电咨询办事的纳税人提供个性化服务。若羌县地税局办税服务厅推行一机双屏，让纳税人明明白白办税。高效优质的纳税服务活动赢得了纳税人的一致好评。
（七）积极组织其它特色项目营造宣传声势。一是各基层局普遍开展了向纳税人述职述廉活动，通过向纳税人进行述廉活动的有效方式，结合效能建设，进一步加强政风行风建设。二是开展了致纳税人一份信活动，把《致纳税人一封信》邮寄送达或管理员入户送达，把税收法规、政策和地税的关怀送到了偏远地区纳税人的手中。三是与各大新闻媒体、政府网站密切合作，通过新闻媒介反映地税工作成就以及先进人物事迹，起到了良好的宣传效果。四是加大核定税进行公告公示力度，自今年6月15日起，通过自治区地税网站、巴州地税网站、各县市局网站、办税服务厅公告栏以及《库尔勒晚报》等对巴州境内的个体工商户和核定征收企业的税收定额进行了全面公示，诚邀社会各界对地税机关税收定额工作进行监督。同时各基层单位对未按期办理税务登记的、未按期进行纳税申报的、未按规定开具发票的纳税人及处罚等情况进行公示。五是积极参与新广行风热线，现场解答纳税人疑难问题。
（八）圆满完成税收宣传资料发放和宣传教育任务。按照区局《关于切实做好税收宣传教育资料发放工作的通知》要求，我局在收到中小学生税收宣传教育光盘和《大中专学生税收知识读本》后，按我州各县市学校分布情况迅速将有关资料分发到所属各县市局，并于9月3日前向全州5所大中专院校发放《大中专学生税收知识读本》498本，向98所中学和95所小学发放中小学生税收宣传教育光盘汉语1402张，维语20张。为保证税收宣传教育资料的发放与学习教育工作取得实效，我州各县市地税局在接到税收宣传资料后，按要求精心制定了税收宣传进校园活动方案，积极组织开展了一系列税法进校园宣传教育活动。焉耆县地税局、和静县地税局和博湖县地税局进入校园开展了税收知识讲座、税收带来生活美主题征文等活动，在各基层税务机关的主动协调和帮助下，全州各地各学校都在9月底前安排在校学生学习和观看了税收宣传动漫和书籍。
三、点面结合，以月促年，税收宣传效果显著
今年我局的税收宣传工作主要体现了以下特色：一是开展活动形式多样。既安排了常规的宣传咨询活动外，还打造立体宣传空间，点面结合，形式多样;二是进一步拓宽视野，积极总结历年税收宣传月活动的优秀成果，总结存在的问题和不足，增强策划意识和广告意识，充分展现巴州地域文化特色，营造良好的税收宣传氛围。三是坚持围绕中心，突出重点，把税收宣传与加强地税基础工作结合起来，税收宣传活动贴近实际、贴近群众、贴近生活，税收宣传的社会氛围逐渐形成。四是内容宣传上突出了税务部门在推进依法行政、优化纳税服务、创新税收征管、加强队伍建设方面的重要举措和成效。五是宣传范围广。在宣传月期间，各基层单位以不同形式在不同地域开展各具特色的税收宣传活动，形成了全员参与的宏大局面;受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人，也包括党政机关、事业单位、人民团体以及工人、农民、学生和社区群众等社会各界人士，宣传的范围进一步扩大，受教育的人群逐渐增多。六是各级党政部门支持力度大。税收宣传取得了各级党政领导的大力支持，与社会各界配合紧密，各级党委政府主要负责人亲自过问宣传工作，在税收宣传月黄金时段发表署名文章或电视讲话，亲自参加重要和大型的税收宣传活动。各新闻媒体主动介入，自始至终配合各项活动的开展，采访报道了各个阶段的重要信息和工作动态，扩大了宣传声势，保证了税收宣传的立体效果。
四、认真总结，积极改进，为今后的税收宣传奠定基础
在今年税收宣传工作中，我系统绝大多数单位都能重视或比较重视宣传月活动的开展，但也有少数单位重视程度不够，有得过且过的思想，缺乏适当的创新思维，活动项目少、形式旧、内容平、效果差。在以后的工作中，我们还需在以下几方面进行努力。一是要进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教学等方式，努力培养一支业务能力强、政策水平高、热心于税收宣传的兼专结合的宣传队伍，为今后的税收宣传工作提供良好的人才保证。二是要进一步挖掘税收宣传的深度。近年来，随着税收宣传月活动的广泛开展，税法已经通过多种形式渗透到社会的各个层面，全社会对税法有了普遍认识，但还不够深入。因此，我们将全面总结近年来的税收宣传工作，对于好的做法进行总结、提炼、充实、完善，在此基础上继续创新宣传形式，坚持从深入、细致入手，不断提高全社会对税法的遵从度，并能够以税法来维护自身的合法权益。三是要进一步强化税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上，进一步加强日常税收宣传，实现税收宣传的经常化，广泛利用深入企业调研及举办有关征纳共建活动等机会，对纳税人的税法需求进行调查，有针对地为纳税人宣讲政策，送去适合对路的税收政策，真正使税收宣传活动取得实效。