公司年度工作总结及年度工作思路

公司年度工作总结及年度工作思路。

时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。那么，大家有写过关于总结的范文吗？以下“公司年度工作总结及年度工作思路”由小编为大家收集整理，希望能为你提供更多的参考。

有限公司2005年度及2006年度工作思路2005年是电力系统不断深化体制改革的一年，在××局领导的关心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司职工坚持“同心同德，追求卓越”的企业精神，围绕××局“以为基础，为平台，基础管理为保障”全年工作指导思想，发扬“高标准，严要求，快节奏”的工作作风，认真贯彻学习××××区公司××总经理等领导的讲话精神，充分认清当前安全形势，大力提高输变电设备检修维护质量，加强设备消缺和防外力破坏工作，紧紧抓住“设备是基础，管理是关键，人员素质是保证”这三个中心环节，群策群力，狠抓设备整治和基础管理，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争。经全体员工的共同努力和辛勤劳动，顺利完成了各项生产任务，进一步提高了输变电设备的健康水平，降低了设备故障率，促进安全生产水平的进一步提高。现将我公司2005年所做的各项工作情况总结如下：一、工作目标完成情况（一）2005年里，我公司积极全面地开展安全生产工作,基本实现了年初提出的工作目标，即：1、没有发生人身轻伤事故；2、没有发生本单位责任引起的设备事故；3、没有发生因检修、调试二次设备引起的误接线、漏接线、误碰（触）、误操作事故；4、没有发生误操作事故；5、没有发生火灾事故；6、没有发生本部门责任污闪停电事故；7、没有发生负同等责任以上的交通事故；8、没有发生因巡视线路项目缺漏、不到位而引起的责任设备事故；（二）此外，我公司还通过了ISO9001：2000质量管理体系认证；通过了×专业承包二级资质的申报。二、设备运行管理和设备消缺情况为进一步提高设备的健康水平，降低设备故障率，我们狠抓检修质量管理和设备缺陷管理，公司领导精心组织，周密安排，通过全体职工的共同努力，完成了各项生产任务：（一）变电部分2005年，我公司负责检修维护的变电设备有：500kV变电站1座，220kV变电站12座，110kV变电站43座，35kV变电站9座。其中，与2002年相比，220kV变电站增加了2座，110kV变电站增加了4座。我们在人员缺少的情况下：1、严格按检修周期对所管辖的变电设备进行了定检。2、保证了设备健康运行，紧急缺陷消除率100%;重大缺陷243条，消除219条，消缺率达90%（因不能停电、备品未到等原因，有10%重要缺陷未能消除）；统计一般缺陷723条，消除428条，消缺率达59%。3、根据预防性试验标准，对所有达到预试周期的××设备进行了预防性试验，预试率达到了100%，其中合格率为96%，发现不合格设备59台。已处理或更换的台数为24台。4、绝缘工具试验方面，完成289双绝缘鞋，28双绝缘手套，154只验电笔，122只110kV令克棒的试验工作。
5、地网测试方面，完成45个变电站的地网参数测试，完成50个变电站避雷器的带电测试，并对所有的阀式避雷器进行了泄漏电流试验，对所有的氧化锌避雷器进行了阻性电流试验，发现三台氧化锌避雷器阻性电流超标，已经上报，建议尽快更换。6、在试验中，发现避雷器的放电计数器损坏情况较为严重，今年一共发现六台避雷器放电计数器损坏。还发现一些运行年限已久的35KV多油开关存在绝缘缺陷，主要表现在介损超标、绝缘电阻值降低。随着科技技术的进步，新型的氧化锌避雷器已经能够完全替代阀式避雷器，为此我们提议将××局网区内所有的阀式避雷器更换为氧化锌避雷器。7、对各变电站设备进行色谱、化学分析，做到发现疑点立即追踪及时解决，该检修的彻底检修，该更换的就更换。共计进行色谱分析465台次，其中周期性试验431台次，追踪试验及故障分析34台次；微量水份分析447台次；理化试验532台次；六氟化硫气体湿度测试198台、瓶。全年新油入库19吨，其中#10绝缘油6吨，#25绝缘油13吨，出库油22.885吨，其中维修用油10.82吨，基建用油11.765吨，其它部门用油0.3吨。8、变电站主要场所应检仪表752块，已检752块，调前合格749块，合格数752块。次要场所应检412块，已检436块，调前合格436块，合格数436块，检验率100%，调前合格率99.75%。并按周检计划完成了配电所、变运所及本公司所使用的兆欧表，接地电阻表，万用表及0.5级电压表、微安表共计204块仪器仪表的检验修理工作。根据局生产技术部要求，还完成了定期对有关变电站的谐波电压、谐波电流进行测试的工作。（二）输电部分1、截止至2005年12月，我公司管辖的输电线路共计135条，其中220kV线

路26条，110kV线路74条，35kV线路34条，总长3595.163KM，比2002年底共增加了525.012KM。2、在维护人员没有增加的情况下，运行维护工作时间紧，任务重，各线路班组管辖线路长度平均359.516kM，较2002年增加52.5kM。对此，我们加强了线路的登检以及设备的缺陷工作，做好预防性试验，努力提高线路巡视的质量和效率。共完成37条输电线路的登检工作,全年重大以上缺陷消除率为100%。3、充分利用带电作业技术优势，积极开展带电作业，更换自爆绝缘子、带电解接引流线等，本年度进行共带电作业144次，更换自爆、闪络等绝缘子共231片，多供电量706.5万千瓦.小时。（三）技改、大修完成情况2005年，由我公司负责的××××区公司和××局的技改、大修项目共152项，经过努力，到目前为止，大修项目109项已基本完成；技改项目已完成32个，有11个项目尚未完成：其中，由于设备和设计图纸未到位的原因，××××区公司有9个项目未能开工，但均已经做好了开工前的各项准备，随时可以开工；由于未能停电的原因，×分公司的“××变更换35kV侧开关”和“××35kV出线、电容保护更换微机型保护”2个项目未能全部完工。（四）招投标工程中标及完成情况：今年，我公司参加了多个工程的投标，承接的主要工程有：×工程、×××工程、××大学配电系统改造工程、×110kV变电站增容改造工程、110kV×扩建工程、×××配电系统改造工程、110kV×线路工程、35kV变电工程×配电工程、××110kV变电站扩建工程等。我公司严格施工管理，以准确无误的工期、优质的施工质量以及完善的售后服务，赢得了广大客户的赞誉和信任。三、安全管理工作情况我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，树立“安全就是效益”的思想，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，紧紧围绕防止人身伤亡事故、重大设备事故以及重大责任交通事故为重点，认真组织全公司职工学习贯彻上级下达的各有关安全生产的文件、通知和会议精神。从2004年11月2日起，至2005年12月16日止，我公司安全生产天数达到409天，在此期间，没有发生人身伤亡事故、人为责任事故、设备事故和交通事故。我们主要重点抓好以下工作：（一）认真学习贯彻××××区公司及××局领导的讲话精神，充分认清当前安全形势，进一步增加紧迫感、使命感和责任感，以对党、对人民高度负责的精神，牢固树立“安全第一，预防为主”，安全生产“责任重于泰山”的思想观念。（二）坚持每月一次“三级安全网”会议制度，开展与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争的活动，认真组织职工学习和贯彻上级下达的各有关文件，对职工宣传最新的安全知识与安全信息，针对安全生产存在的问题，认真分析原因，制定整改措施。牢固树立职工安全生产意识，提高职工主人翁责任感。（三）交通安全方面，我们坚持每周的安全例会，针对每周实际工作情况（如天气情况，出差地区路况等）采取必要的交通防范措施。同时，加强每旬、每月的车辆安全检查，杜绝车辆带病运行，使车辆保持在良好的状况。（四）继续完善和补充安全生产的有关，认真执行××局《安全生产奖罚实施细则》，加大安全生产奖罚力度，奖励安全生产有功人员，处罚检修维护工作不认真、不到位和习惯性违章的人员，杜绝人为责任事故的发生。（五）建立健全了安全生产保证体系及安全生产监督体系，编制了《生产及施工现场安全监督检查表》，使安全监督检查规范化，同时亦可规范职工的作业行为。安全监督人员不定期对变电站定检及线路停电登检现场进行监督检查，在检查中发现了少量的不安全现象并当面提出了整改意见，检修人员亦能立即整改，有效地遏制了违章和不安全现象，对确保人身安全、设备安全有效地起到监督作用。（六）今年9月，我公司组织开展了“提高责任心，我要安全，我会安全，杜绝人为责任事故”为主题的安全大讨论，参加大讨论的人员有××局××书记、××主席、安监部主任及公司各部门负责人、各班组班长及安全员等，会上一方面强调了所有在岗人员都要发挥自己的主动性，以人为本，抓好安全生产；另一方面强调了所有作业、工作流程要进一步规范化、制度化，管理要有“铁的面孔、铁的纪律、铁的手段”，只有高标准、严要求才能搞好安全生产。大家都表示为实现我们共同的安全目标将全力以赴、同心同德，共筑起电力安全堡垒。会后，所有的班组进行“说违章现象，提防范措施”的安全活动。每个职工都谈了自己所经历过的或看到过的差错、违章，就存在的问题提出了不少防范措施，同时也就不安全现象发表了自己的意见与建议。公司对活动全过程进行了录象，并将录象刻成光盘存在电脑上供全体职工观看、学习。通过这次安全活动，有效地加强了职工的责任感和安全意识，并强调了在工作中要做到奖罚分明，坚决执行安全奖罚制度，做到层层落实安全责任，加强安全责任心。（七）严格执行“两票三制”及竣工验收规范，对各班组的检修施工进行严格考核，工作票合格率100%，对每一次检修都认真做好安全措施，并编写详细的检修方案，提前向检修班组做好交底,使每次检修任务都能保质保量的完成，检修、施工过程中未发生生产安全事故，竣工验收符合规范要求并具备运行条件。（八）开展了2005年防汛及迎峰度夏专项安全活动，制订了安全活动方案，并进行防汛及迎峰度夏安全大检查，对查出的问题实施了整改，使本公司所管辖的设备能安全运行。同时加强事故抢修、防洪救灾物资的准备工作，指定专人管理维护、定期检查，在组织上成立消缺小组，配备经验丰富的检修人员，根据缺陷情况采取一般缺陷集中处理，紧急、重大缺陷专项迅速处理的原则，完满地完成了防汛及迎峰度夏任务。（九）在2005年6月，根据××局的布置，开展了安全生产月活动，制订了我公司的活动方案，并有效地实施，我公司出版的安全月活动版报在全局评比中获得了第一名。（十）根据南方公司、×

×××区公司及××局的布置，分别在春季和秋季开展了春季、秋季安全大检查及“5+1”专项整治活动，并完满地完成了检查任务，对检查出的存在问题进行了整改，进一步提高了安全生产管理水平，确保了安全生产目标的实现。（十一）针对所辖线路常有被破坏、偷盗的情况，我公司发动群众力量，加大电力法规宣传力度。派出班组人员深入村屯各户，对当地村民耐心细致地进行《中华人民共和国电力法》、《电力设施保护条例及实施细则》的宣传活动，发放宣传传单3000余份，积极发动以群众护线员为主的群众力量与破坏电力设施的违法犯罪行为作斗争。四、基础管理工作情况今年，我公司员工围绕着质量管理体系认证这一中心工作，齐心协力，努力提高全面质量管理水平和工作流程控制，并在执行文件过程中不断完善和优化管理流程，让标准体系真正为我们的管理工作服务：（一）通过质量体系的运行，我们建立了健全的工作规范、工作制度、工作标准，输变电检修的各个过程都能按照ISO9001-2000标准要求运行，提高了检修质量和管理效率。大家充分认识到：质量管理是企业立足市场寻求发展的根本保证，没有质量就没有效益，全体职工都牢固树立了“质量是生命，质量是信誉”的信念。（二）进一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序规定，理顺了工作流程，有效地提高了工作效率，加强了日常生产维护工作的监督管理工作，各级员工各负其责，相互协作，发现问题及时纠正、上报。（三）在建立安全监督体系的同时，编制了《生产及施工现场安全监督检查表》，各个班组认真组织学习，使安全监督检查规范化，同时亦可规范职工的作业行为。（四）组织各班组制定了具体设备的检修记录卡，将检修作业指导书具体化及实用化，目前已经基本完成编写工作并开始实施。五、经营情况××××××有限公司2005年经营情况如下：（一）2005年与××局签订的生产设备维护合同金额为：1,399.98万元。（二）2005年与××局签订的大修、技改合同金额为：1430.1644万元。（三）2005年与××××区公司签订的大修、技改合同金额为：

2182万万元。（四）2005年签订的工程合同金额为：2457.410723万元。五、职工（一）抓好职工：组织全体职工深入学习江泽民同志“”重要思想，以及党的十六届三中全会会议精神，每月坚持按政工部布置的政治学习内容学习，做到学习有记录，有检查，学习中结合行业的发展形势开展讨论，通过学习讨论提高了职工政治思想觉悟，使大家正确认清形势，增强信心，能积极面对新的改革浪潮和机遇，并跟随各项改革发展进程及时调整心态，完成工作角色的转变，有效的保证了机制转换过渡过程中工作的持续稳定进行。（二）积极组织职工参加应知应会操作技能培训，加强员工的技术练兵,完成日常职工培训工作。组织了部分班长和技术专责到相关供电部门和电力设备生产厂家参观学习，开拓了视野，增长了见识，“他山之石，可以攻玉”，先进的生产经验为今后我公司开展各项工作起到很好的借鉴作用。在实际检修技能培训方面，采取邀请设备厂家拿实物来公司进行实地培训的方法，取得了很好的培训效果。五、存在问题：（一）线路遭雷击和外力破坏故障还没有得到很好的遏制，输电线路的故障率较高，影响了安全生产水平的进一步提高。今年以来，偷盗电力设施的案件频频发生,严重危及线路安全供电和电网稳定运行，给我局造成了严重的经济损失，也给线路运行维护造成很大的困难。（二）随着设备不断更新，设备技术含量的不断提高，在目前人员短缺的情况下，很多技术交流和学习活动不能开展，极大地限制了技术人员业务水平的提高，同时也影响了整个队伍的整体技术能力。（三）在现有的生产技术人员中，很多班组开始出现了人员老化的现象（有些班组50岁左右的班员占了整个班组的60％人数）。一个新的技术人员需要至少几年的时间培养，才能达到充实本班组技术力量的能力，如不能及时增员，极易造成技术断层。（四）生产一线交通工具老化，无法达到对事故的快速反应，希望改善生产一线交通工具。班组工器具老化及急缺的现象也很严重，很多工器具已达到报废年限。（五）我公司管理的绝缘油库设备陈旧、对周围环境造成污染危机，周围地形复杂，带来许多火灾隐患，急需进行完善或移改；同时，随着六氟化硫××设备在我局的广泛运用，现有的六氟化硫气体监督管理手段已无法满足要求，气体工作站建设势在必行。六、2006年工作思路：（一）继续抓好安全生产管理，坚持做到“十不一减少”，力争年内实现3个百日安全长周期。（二）继续抓好班组基础管理工作，完善各种业务流程、作业指导书、检修记录卡，及设备基础数据。（三）努力提高输变电设备管理水平。坚持“预防为主”的方针，加大输变电设备消缺力度，加强对设备缺陷的提级分析，找出设备缺陷内因，落实周密的处理方案；做好输变电设备大修、技改和新建工程项目的建设，努力创造一流的设备。（四）继续按高标准、严要求执行好“两票三制”制度。通过“两票三制”整治工作的深入开展，把安全生产方针落实到实处，提高预防事故能力，杜绝人为责任事故。（五）加强防外力破坏故障的发生，在可能发生外力破坏的杆塔、拉线间修建护墩，挂标志花杆，挂电力法规和电力线路的保护条例的宣传标志。同公安部门加强联系合作，加大打击偷盗线路设施的力度。积极开展群众护线工作,对举报的有功群众进行奖励,借以激励他们爱护电力设备的热情。（六）以人为本，加强员工

的培训，并鼓励员工在职培训、在职上学，为员工个人发展设计渠道，并建立起符合公司实际情况的、技术管理以及高技能操作人才三级培养体系。在技术培训工作方面，坚持以实际操作为主，继续采取引进外部培训力量及工具的办法，增强职工动手能力，提高培训效果。（七）利用科技手段，提高技术含量，进一步提高检修效率质量。目前公司使用的油库及SF6气体管理场所难以满足对速度、质量要求很高的检修工作。为加快检修反应速度、提高检修科技含量及效率，急需规范绝缘油和SF6气体的管理，以提高科学管理水平，建立现代化的油、气化学监督机制，为安全生产保驾护航，故加强油、气站的硬件建设，建立新的油、气站尤为必要。同时，针对有载调压检修的薄弱环节，提高有载调压的动作可靠性，明年我公司还拟开展有载开关在线滤油工作。此外，公司还考虑利用科技进步项目，明年对变电站弱电防雷项目进行探讨和实施。（八）开展环境/职业健康安全管理体系的认证工作，力争年内通过第三方认证。（九）大力开拓市场，力争扭亏为盈。回首过去，仍需努力；展望未来，催人奋进。只要我们统一思想、坚定信心、保持奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风，同心同德、团结鼓劲，开拓进取，认真做好改革、发展、稳定的各项工作，我们相信：有上级领导的支持与正确决策，有全体员工的艰苦努力，我们一定会以崭新的业绩去迎接灿烂的明天。




××××××有限公司




2005年11月12日

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公司工作总结及工作思路

2010年来，公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作，同时为进一步提高干部素质，按照年初确定的培训年精神，下大力气狠抓干部培训工作，公司也采取了多种措施，力求营造和谐稳定的发展局面。

通过扎实有效的工作，2010年公司克服了调入人员、办公-

室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素，预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标，实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。

第一部分 一年来主要工作完成情况

一、战略制胜，从实际出发把握经营全局

公司经营班子年初经过认真研究，提出2010年工作思路是两个狠抓狠抓火电公司和器材公司；两个服务器材公司要服务于基建项目，汽租公司要服务于主业单位；一个储备做好新建宾馆的管理和人才储备。

2010年，火电公司采取多种措施，自营份额稳步增加，在建工程管控到位，项目全过程风险控制得到增强。器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下，加大了对其他行业钢材市场的拓展力度，同时在设备领域打开了局面，初步实现了业务转型。

为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强，树立公司形象，改善办公条件，11月份，公司本部搬出了集团公司办公大楼，腾出的办公室留给火电公司、器材公司。

在小区基建方面，器材公司从各个环节严把质量关，钢材到货有专人值班，各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋，维护了集团公司利益。器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系：施工单位漏报计划时紧急组织货源，集团公司出现短期资金困难时，耐心向施工单位、供货商解释，保证了工程的顺利进行。

年初，汽租公司系统总结了历年经验，参考汽车租赁业相关规范，结合集团公司实际情况，5月份拟定了《车辆租赁管理办法》，启用了短信群发系统，顺利实现了集团公司外租车辆管理模式的重大转变，进一步规范了车辆租赁活动，提高了服务质量。

去年底以来，公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研，并于5月形成了新建宾馆运营分析报告，随后经过认真研究，11月起草了关于新建宾馆运营筹划的建议。今年电建宾馆还派出3位员工到酒店行业先进企业去学习，并通过多种渠道着手为新建宾馆储备人才。

二、落实到位，实现效益和事件两轮驱动

年初，公司经营班子自我加压，提出在确保董事会下达指标的前提下，要实现利润30万元新签施工合同4000万元的内部指标。在这个基础上与各分子公司签订了年度委托经营责任书，对全年经营指标进行了分解，落实了经营任务。

在广泛调研的基础上，年初对四家分、子公司经营中存在的主要问题进行了认真梳理，提出各自在经营中应重点注意的问题并形成了全年重点工作，落实了管理任务。

2010年，我们继续坚持月度工作计划制度，并加强了对完成情况的检查、督导。继续坚持以各分、子公司为主体开展经济活动分析，会后形成纪要、具体问题及拟采取的解决措施一览表。通过坚持这些成功经验，实现了全年工作按月度、季度的分解落实，收到了良好效果。

三、拓展有力，市场开发取得较好成效

2010年，器材公司重点向安毛、西商、咸旬高速和咸阳机场供应钢材，同时和河北荣乌高速签订了2万吨钢材供应合同，在电力系统以外的行业站稳了脚跟。为了因应环境变化，实现业务转型，今年以来，器材公司还下大力气拓展设备领域，全年和四家公司累计签订设备供应合同约700万元。

火电公司全年跟踪项目57个，中标25个合同额4047.62万元（含自营项目5个合同额1108万元），已完工16个（含自营项目2个）。目前在建工程9个，其中自营项目4个，分别为750kv凉乾线维检项目，山西方山电厂维检项目，锡林热电厂烟气脱硫增容改造安装项目和通辽风电场220kv升压站电气安装项目。

四、扎实工作，推进解决长期遗留问题

2010年，为了鼓励各分子公司下大力气解决长期遗留问题，公司继续采取负担部分解决成本并奖励有功人员的办法，收到了良好效果。

上半年，经过和延安市政府、延安热电厂的多次沟通，顺利收回了延安热电厂工程尾款70万元。同时，对榆林莽过渠工程遗留下来的质量问题积极消缺，在和甲方、总包方多次协商后，成功收回了26万元尾款。

去年下半年以来，金海滩浴场问题出现反复，今年初，公司聘请了法律顾问，5月西安市中院下达西民一终字第319号民事调解书，获得了最终解决。

器材公司从成立起注册资本就只有50万元，长期影响业务发展，年初公司痛下决心，安排专人多方寻找渠道，7月份顺利增资到600万元，为进一步拓展市场打下了基础。

五、多管齐下，切实提升经营管理水平

为进一步凝聚共识、转变观念，1月份，公司召开了经营工作研讨会，并确定2010年是培训年，先后开展了经营管理、财务管理和薪酬管理三个方面的专题培训。

2010年，公司提出业务要分散但财务要继续加强管控。火电公司也组织了项目管理研讨会，全面推行项目责任制，采取了一系列措施以确保项目全过程及在建工程可控、在控。

公司还对各分子公司和职能部门负责人加大了考核力度，主-

要从经营责任书指标、重点工作完成情况以及干部综合素质三个方面按照百分制进行考核，并和收入挂钩。

火电公司和电建宾馆积极参加集团公司组织的星级班组创建活动，其中电建宾馆被评为集团公司三星级班组，促进了管理基础工作的规范化、标准化。

六、依法治企，推动中长期可持续发展

上半年，公司成立了依法治企活动领导小组，制定了活动计划，通过对各分子公司、职能部门的认真排查，发现问题15处并提出了相应的整改措施，同时还全面梳理了业务流程，完成了规章制度的废、改、立工作。

经过广泛调研，4月份制定了三年发展规划。为进一步理清思路，公司经营班子系统总结十二年发展历程，深入思考近年来的发展态势，就公司实现中长期可持续发展进行了总体规划，于5月份起草了《回顾、思考及展望公司经营管理汇报材料》上报集团公司。(工作总结之家 http://)

公司2013年工作总结及2014年工作思路

工作总结之家工作总结频道为大家整理的公司2013年工作总结及2014年工作思路，供大家阅读参考。
城建物业公司2013年工作总结及2014年工作思路
2013年是城建物业体制改革的第二年，在集团的正确指导和悉心关怀下，在广大员工兢兢业业的工作下，合理科学的企业运行模式与不断创新的理念，较好的完成了各项工作任务，并对工作中存在的问题进行了整改与完善，现将一年来工作总结及2014年工作思路汇报如下：
一、2013年度工作任务完成情况
（一）各项经济指标完成情况
公司目前管理面积为180多万平方米，管理16个服务项目，2013年1至12月份预计总收比2011年提高了，净利润预计比去年提高。
（二）完善各项规章制度，建立内部管理机制
年初，物业公司与各项目管理处签订了《城建物业公司目标管理责任书》，并将总体目标迅速进行有效分解，明确责任。
同时为更好的落实工作目标，提高管理水平，公司建立健全了各项制度：完善考勤制度，实施指纹考勤；完善工作例会制度，坚持每月一次工作例会，及时了解项目管理处工作重点；完善财务制度，及时准确地编报各类月度、季度财务报表、统计报表和财务分析报告，报送城建物业集团和上级财税部门，同时加强对项目管理处的财务监督，杜绝任何不符合财务规定的现象，保障公司财务安全。
（三）完成各项工作
1、加强物业管理工作，完善服务体系。
公司立足于“物业管理”这一根本，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，但我们依然客观的认识到“服务质量不高、小区硬件存在不足、员工综合素质参差不齐”――此三点是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。
所以在2013年的工作中，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的服务，树立“”企业品牌形象的定位，在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务。公司品质部加大了对各部门服务质量监控，推行规范化管理，全年共发出7份质量检查报告，96份不合格纠正预防措施报告，提出有效质量建议达340例，共查出不合格项560项，已经整改540项，整改率达99％，大大规范了各个管理处的服务标准。
另外公司从3月份开始，开展了以提高服务质量为目的的“互学互看互比”活动。活动贯穿于全年，以季度为单位，每一季度活动都有不同的内容，相对应制定具体的活动方案，明确了活动的评比考核办法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化。
活动通过学标杆、找差距、谋对策，在公司上下掀起一股竞争风，极大调动了员工的工作积极性。在活动过程中，活动检查小组实地检查，分组考核，通过查台账、看绿化、检设备、观人员进行检查评分，使活动更加趋于客观、公正，并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，共评出优胜奖单位3个、单项奖单位8个，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。
其次，加大小区硬件的改造、提升、维保力度。在2013年公司与建设单位现场办及其他相关处室沟通，报批、会签小规模建设项目内部立项审批表8批次，工程造价共计约为50余万元，其中完成康城五组团地库地坪返工整改及商业一中信承租区域补漏项目工程；草、洽谈及签订电梯维保合同、小规模项目合同及函件41批次；协助并指导各服务中心，组织并开展设施设备维修及基础保养等工作80余起。
同时，公司坚持工程月度检查制度，每月对各住户服务中心公共设施设备基础保养、检修、记录归档、能耗监测、运行情况、安全隐患等方面，进行了8次抽检，并已书面报告形式向公司领导及服务中心负责人作了汇报，促进了公司辖区的公共设施设备安全、稳定、有效的运行。
公司一系列的努力，有效缓解了小区因工程质量问题引发的各类矛盾，改善了服务中心与业主的关系。
第三，完善培训体系，提高员工综合素质。2013年的培训工作比起2011年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。公司举办了物业知识专题讲座，聘请了物业行业专家授课，全司90余名物管人员参加了学习；组织

镇年度工作总结及工作思路

在区委区政府的正确领导下，xxxx镇按照区委xxxx新城建设的战略部署和镇第二次党代会确定的实现跨越式发展目标，围绕xxxx新城建设当主角，新农村建设当主人的主题任务，着眼于打造好三大环境、实现四个同步，全镇上下齐心协力，攻坚克难，开拓创新，锐意进取，深入实施四个一抓手工程，圆满完成了2011年各项目标任务。

一、大力保障xxxx新城建设，带动镇域经济较快增长

预计2011年，xxxx镇实现正常性企业税收1.4亿元，完成考核任务的160%，新增三产税收2000万元，完成考核任务的200%。

1、全力以赴做好征地拆迁和支重支大工作。按照计划配合区征地拆迁办完成了调产安置地块二期、太河路沿线景观工程、沿海中线南侧管廊带、拆迁公墓安置配套地块、三山村凤山三产地块等5个项目土地征收工作，共征收土地约1608亩。执行白加黑、五加二的工作制度，全力做好现代农业园区等项目的房屋拆迁工作，共完成现代农业园区项目上横社119户房屋拆迁协议签订工作，腾空房屋98户，完成梅山水道工程、二期安置地块、洋沙山风景区等项目非住宅拆迁协议签订工作，共拆迁非住宅 平方米。切实跟踪保障xxxx至白峰LNG天然气管线工程、xxxx至梅山供水管线工程、太河路二期、太河路南延、狮子岭隧道及接线工程、大碶至xxxx森林防火通道工程等重大工程项目，及时做好工程涉及的政策处理工作，妥善处理工程建设过程中对周边老百姓的影响问题。

2、推动工业经济稳步发展。预计2011年，全镇规模以上企

业完成工业总产值108537万元，同比增长30%;完成销售收入95580万元，同比增长27%;完成固定资产投资50000万元。进一步加快工业小区配套设施建设，完成入口形象绿化工程，工业小区道路风光互补路灯全部安装到位并投入使用。充分发挥商会作用，积极为企业提供服务，为企业解决融资、员工子女就学、证件办理、矛盾纠纷等难题，力促企业早开工、早投产，目前，工业小区全部39家企业已开工37家，投产20家。积极扶持企业做大做强，提升企业核心竞争力。今年，新增区级工程中心1家，实施无房产技改项目3家，新申报专利申报大户1家、专利示范企业1家，共获得科技工业扶持资金100多万元。全面部署节能降耗和清洁生产工作，预计2011年，全镇规模工业万元产值能耗为0.06吨标准煤，同比降低7%。

3、促进农业经济优势提升。巩固发展主导农业产业，名优茶产量达7.5吨，产值突破1500万元，三山玉叶和xxxx玉叶分获有机产品和绿色食品认证，指导成立白茶专业合作社，茶叶新品种开发稳步推进。强化市级粮食功能区、东盘山有机茶基地、九天兰花基地和大岙精品水果基地建设，建成工厂化育秧中心，早稻种植面积达500亩，名优兰植株达10万盆。切实抓好陈夹岙、石关门山塘维修加固、宣化堰水库维修加固等水利基础设施建设，开展水利普查工作。大力推进森林北仑和林业生态建设，大岙岭游步道开工建设，完成昆亭、干岙350亩公益林改造和三山2公里防火隔离带建设，开展省级森林村庄和市级绿化示范村创建。做好农机安全生产、新型农机推广和农经管理等工作。

4、积极发展第三产业，努力培育税源。全面发动，奖励促动，上下互动，促进三产招商工作有新突破，截至9月份，累计引进三产企业52家。全面排摸，积极跟进，加强沟通，划清区域内异地经营企业税源关系，积极扩充税源。加强洋沙山景区日常管理，实行安全保卫24小时值班制度，新建生态公厕2座。积极引导发展乡村旅游，民丰村探索原生态民俗体验游，取得初步成效。三山旅游休闲观光农业投资近2000万元，正在施工建设。东盘山旅游开发正在进行规划设计。

二、切实改善民生，促进社会各项事业全面发展

1、以四个一抓手工程为重点，推动新农村建设上新水平。年初确定的十项实事工程按照进度实施，xxxx文化活动中心建设已进入内部装修阶段，将于年底全面投入使用;昆亭幼儿园于10月份正式开园;三山沿山公路、东盘山公路等已进入施工阶段;公交线网进一步完善，完成709公交线路改道，开通722公交车，改善老百姓出行条件;扎实做好慈峰港湾式停靠站、大海线路灯、昆亭路灯等建设，完善交通配套设施。围绕一线提升目标，投资50万元对三山片区新农村改造进行整体规划和设计，做好太河路沿线景观改造前期工作，筹划三山村办公楼、沿山公路、公共停车场等建设项目，使三山片区新农村建设有一个质的提升。围绕一岙拓展目标，以昆亭中心片区创建工作为契机，抓好昆亭燕湾至桂池联网公路、桂池休闲公园、桂池社排污及道路改造等项目建设。围绕一片迁建目标，在上横等社拆迁的基础上，加快慈东、慈峰副中心建设，启动慈东祠堂修建、慈峰公园建设等项目，筹划敬老院扩建工程，规划慈岙公墓地建设。

2、以品牌打造为突破口，推动文体工作上新水平。扎实推进一村一品活动，建立舞龙、纱船、花灯、女子腰鼓、女子铜管乐队等等各类村级文化团队20余支，努力打造合唱之城，实现了村村都有合唱队，举办建党九十周年合唱比赛。组织海享大舞台演出13场，围绕中心工作开展文艺作品创作，独创小品、相声、歌曲等作品7个，组织送戏下乡、广场文化活动、村村巡回演出等63场，切实发挥了文化活动的宣传员作用，进一步扩大了山海文化的影响。组织参加上级文化活动10余次。进一步强化文化市场管理力度，落实文化市场监管检查等各项制度。加强非遗保护工作，健全文保小组，新增2名责任文保员，做好4个区级文保点的巡查保护工作。切实加强体育设施维护更新，组织经常性体育活动，三山村获浙江省村级体育俱乐部称号。完成国民体制监测150多人。

3、以硬件建设为着力点，推动教育工作上新水平。新建昆亭幼儿园，总投资360万元。完成三山学校教学楼加固工程量90%，三山学校实验楼加固工程进入立项、审批阶段，对友飞、海口幼儿园进行维修。全面落实校园安全措施，组织消防检查2次，海口幼儿园新装监控设备。强化教育品牌建设，友飞幼儿园成功创建绿化学校，获得区学样教育示范复评第一名，三山学校在2011年初升高考试中取得较好成绩，4人进北仑中学，普高录取率达37%，有3项课改教育科研分获市、区三等奖。开展多样化社区教育，以6个村民学校为核心，结合实际举办各类培训班36期，参训人数达3600多人。

4、以扩大受惠面为目标，推动社会保障上新水平。今年，共建立低保对象78户、低收入户17户，建立了困难对象报告集体审核制度，定期及时予以补助。进一步做大做响慈善扶贫助业基地品牌，订单式扶贫助业模式在全市进行经验介绍，获第二届宁波慈善奖项目奖。上半年，共发放雪菜扶贫订单农业300万斤，使90户低收入户受益，发放资金15万元，发放扶贫助业基金42人共4.2万元。积极开展助残扶贫送温暖活动，发放奖金1.8万元，向30户发放助残物资。切实抓好公墓建设和管理，完成占地27亩的宣化公墓地建设，推进公墓生态化管理，扎实做好地名申报、规范化管理等工作。积极做好劳动力转岗就业，上半年共完成劳动力转岗培训160名，新增转岗就业170名。发放个体工商户补助资金81万元，受益工商户191户，受益职工759人。举办招聘会4场，着力破解企业招工和本地农民就业等难题。全面做好避灾工程建设，三山村被列为市级减灾示范村，慈岙村被列为区级减灾示范村。切实抓好农村便民服务中心建设，三山、咸昶村被评为市级农村示范社区，建成干岙村便民服务中心。进一步提升社区卫生工作水平，扩大村民医保受惠面。截至6月底，全镇门诊医疗服务37455人，减免门诊医疗费128.8万元;住院588人，赔付住院医疗费218.8万元，受到了群众的好评。

三、推进美好家园建设，大力提升公共管理水平

1、多管齐下，落实安全生产监管责任。制定并落实安全生产10项制度，与各村、社、企事业单位签订安全生产目标责任书256份，签订率达到100%。通过悬挂标语横幅、开展知识竞赛等，加大安全生产宣传力度，共悬挂横幅标语22条，张贴安全生产宣传画65张、彩旗60根，发放宣传资料1360本。建立并完善镇村社或镇企业多级安全生产责任体系。以十小行业隐患排查治理、安全生产年、特种设备使用、淡化海沙专项治理为重点，深入开展安全生产、食品安全等专项整治行动计划，共开展各项检查85次，出动检查人员260人次，做出现场检查记录118份。

2、多措并举，提升城市管理工作水平。全面推进美好家园建设百日攻坚行动，强力抓好镇、村以及重点路段、重点区域环境卫生整治行动，内河水质综合治理、废品回收业、建筑渣土、流动摊贩、环境卫生、违章建筑等专项整治取得阶段性成效。畜禽养殖业整治工作已签订关停协议7份，计划年度全面完成整治工作;落实镇域内15公里河道常态保洁工作，签订保洁外包服务协议;筹划河道清淤、河道绿化、溪坑整治、池潭整治等工作，全面改善内河水质。对全镇26家废品回收经营户进行走访，开展集中整治7次，取缔18家。成立镇渣土管理办公室，设置渣土消纳场地2个，今年共消纳渣土20万方，有效制止建筑渣土乱倒现象。切实抓好xxxx园区、三山菜场、洋沙山风景区等流动摊贩整治，查处违章设摊行为70多起。全面清理各村(社)、进镇公路两侧、洋沙山风景区、河道溪坑等周边卫生死角，清理垃圾、渣土等30多吨，清理牛皮癣300多张，对镇域56万平方米的保洁面积实行全天8小时保洁，严格落实内部考核制度。查处违章建筑28起，强化拆除7起，停工21起，拆除面积621平方米，拆除违章搭棚8起。切实抓好市政设施、园林绿化养管工作，提升xxxx新城整体形象。

3、多方联动，健全计生工作长效机制。召开全镇人口和计划生育工作会议，与6个行政村、5家企业签订计划生育责任书，与房东签订计生合同1000余份。积极推进流动人口婚育课堂村村行等婚育宣传和服务活动，营造全民参与氛围。切实做好妇女生殖器健康促进项目，全镇共有1640名妇女参检。做好奖励扶助对象的进村入户解释和调查取证复核等工作，今年，新增奖励扶助对象55名，特别扶助2名，退出8人。进一步推进村级婚育文化会所创建，建立健全干岙、民丰两个婚育文化园。坚持每周一次流动人口查验、每季度一次流动人口协管员考核等工作，发动多方力量，积极探索村管房东、房东管房客、以外管外等流动人口计划生育长效管理机制，效果比较好。今年，我镇计划生育符合率100%，有效地维持了低生育水平。

4、多位防控，保持社会局面和谐稳定。围绕 平安xxxx建设，全面落实平安综治各项工作，有力地维护了社会和谐稳定。按照要求，对辖区学校进行地毯式安全检查，开展校园周边安全隐患整治专项行动，确保不发生校园安全事件。以建立人民调解助理员制度、构建大调解格局为突破口，努力做好信访工作，大力排查调处社会矛盾，今年，全镇办理一般信访13件，办结率100%，调处矛盾纠纷45起，调处成功率100%，排查不稳定因素32起，均予以妥善化解。坚持严打方针，强化交通安全、校园周边秩序、洋沙山景区停车场车辆内财物被盗以及消防安全等整治，今年，共立刑事案件33起，破案16起，受理行政治安案件127件，查破17件，行政拘留20人。扎实推进消防平安四个能力建设，做好普法宣传，强化外来人员管理，确保全镇社会治安平稳有序。

四、围绕三思三创主题活动，进一步推进党的建设

1、深入开展三思三创主题教育实践活动，着力转变干部工作作风。确立新城建设学深圳市盐田区、功能建设学上海市金山区、作风建设学江苏省张家港市的总体目标，镇、村、社各级层层动员，全面开展解放思想大讨论、评选先进树标杆、主题教育大宣讲、我为xxxx发展献计策等活动，实施难题破解、绩效对帐、服务承诺等制度，制定难题责任分解方案，定领导、定责任、定目标、定时间、定措施切实解决难题，专门印制并发放工作日志，每个机关干部记录每天的工作计划和完成情况，建立日记录、周报告、月评议、年考核的全程绩效监督机制，大力推进服务型政府建设，将服务基层、服务企业、服务百姓的举措向社会公开，接受社会广泛监督。全面落实四条禁令承诺制等，开展机关效能检查2次，进一步提升了全镇干部服务开发、服务发展、服务群众的意识和能力。

2、以村委会换届选举工作为重点，切实深化基层党组织建设。广泛宣传、周密部署、精心实施，全力做好第九届村委会换届选举工作，换届率达100%。换届产生了村委会成员18人，其中主任6名、委员12名(女性委员6名)，达到了每一个村委会都有女性委员的要求。结合建党九十周年、三思三创、美好家园建设等，广泛深入开展学习型、服务型、创新型党组织建设，深化书记上党课活动，组织500多名党员集体听党课、学习开发形势，开展党内关怀活动，在七一前夕组织慰问70多名困难党员和群众。建立两新阶层党组织，走访联系流动党员50多名，切实为党员就业创业提供服务。发动党员广泛参与开发建设、美好家园建设等中心工作，积极推行党员分片包干制度。根据xxxx区域企业进驻动态，联合镇总工会、商会等，主动与企业进行走访沟通，筹备建立企业党组织，计划今年建立1家社区党支部和6家企业党支部。

3、以基层廉洁工程为切入点，大力加强党风廉政和反腐败工作。进一步完善党风廉政建设责任制，强化政治纪律和廉政规定执行情况的监督检查，组织700多名党员群众参与村干部年度考评，认真完成廉情指数评估，实施村务监督委会换届选举，开展美好家园建设督查2次，对上半年各村(社)和机关各办招待费使用情况进行全面检查，切实抓好公车管理。强化党委中心组理论学习，通过多种方式开展廉政警示教育，建立干部约谈机制，扎实推进六进工作，进一步打响廉政石艺品牌。推行村级重大事项民主决策一事一议一签一公开制度和村务监督十清单制度，健全源头预防机制。配齐配强6个村级纪检小组和党风行风民意监测点，不断完善纪检信访工作网络体系，完成纪检信访件6件次，确保全年纪检工作零集体访。

存在问题与不足：一是随着大开发大建设的逐步推进，维护社会稳定的任务更加艰巨。二是机关干部、村社干部作风还有待进一步改进，干部服务群众、服务民生的意识和能力还有待进一步提高。

2012年工作思路

2012年，是xxxx镇新一届党委的开局之年，以全力保障xxxx新城建设为中心，强化五个意识，努力实现五个新突破，推进全镇各项工作再上新台阶。

一、强化大局意识，服务开发建设，实现征地拆迁工作新突

破

1、创新工作思路，扎实推进征地拆迁工作。进一步提高思想认识，树立信心，举全镇之力，攻坚克难，保证力量，着力解决五个问题，扎实做好现代农业园区项目房屋拆迁工作。2012年，计划完成上横社拆迁扫尾工作，启动海口、海陆拆迁工作，切实做好非住宅拆迁工作。进一步增强大局意识，发挥村(社)干部作用，全面完成2012年征地工作任务。

2、强化跟踪保障，扎实做好支大支重工作。配合做好LNG天然气管线建设工程、沿海中线综合管线入地工程、北仑至梅山输水管线工程建设、500千伏舟山六横输电线路工程政策处理工作。切实跟踪做好爬山岗、干岙茅洋矿山爆破政策处理工作，全力以赴跟踪保障梅山保税港区和xxxx新城建设的顺利进行。

二、强化发展意识，坚持因地制宜，实现经济建设水平新突破

1、促进工业经济转型升级。以创建生态示范园区为契机，初步形成汽车整装及零部件基地、先进制造业基地等为主导的产业体系。通过开展清洁生产、加大节能减排、落后产能整治等各类专项活动，推动工业经济转型升级。2012年，固定资产投资达到50亿元以上，整个工业园区新开工项目20项，新投产项目20项以上，规模以上工业万元GDp能耗下降7%以上。促进园区内企业间相互对接，实现产业链延伸。

2、促进现代农业优势提升。创新农业产业发展模式，提升农业产业经济效益。进一步打造东盘山300亩茶叶基地，启动实施宁波市特色农业精品屋园项目，加快建设小岙塘优质生态米基地，加强名优特色茶类开发，建设九天岙现代生态农业区和大岙精品水果采摘园。加快推进绿网建设，扎实抓好水利建设和内河水质治理工作，优化区域自然环境。

3、促进三产招商和现代服务业发展。2012年，争取新

引进三产企业100家，实现新增三产税收5000万元，预计同比增长150%，经常性企业税收达到2亿元，预计同比增长80%。依托梅山产业集聚区和xxxx新城政策优势，以无土招商为突破口，进一步强化招商队伍建设，建立更加高效的招商工作机制。积极培育xxxxxxxx新城现代服务业，大力开展二三产业剥离工作，2012年，预计实现服务业增加值增长20%以上。

三、强化统筹意识，注重民生提升，实现新农村建设新突破

1、高起点谋划，统筹推进新农村改造。从建设宜居宜业现代化xxxx新城的高度，以深入实施2012年十项民生实事工程为突破口中，以三个岙为集聚点，全面加强新农村改造的规划设计，加大资金投入力度，注重突出文化气息，切实提高农村整体形象，努力实现一年一个样、五年大变样的新农村建设目标。

2、高质量要求，切实强化农村环境整治工作。以美好家园建设为契机，进一步加大设施设备投入，强化队伍建设，提升环境卫生管理水平，加强农村绿化工程建设，利用村内边角地提高绿化面积，保持对违章建筑的高压态势，强化日常巡查和监管，做到违章建筑发现一处、拆除一处。

3、高水平运作，积极抓好人文素养提升。以人的素质提升为目标，以全镇各阶层人员五年集中培训为契机，进一步探索针对农村党员干部、一般群众、失土农民等不同对象的教育培训机制，促进全镇人文素养提升，为新农村建设夯实更加扎实的基础。

四、强化争先意识，创新管理体制，实现社会综合管理新突破

1、创优争先，提升社会各项事业发展水平。推进三山学校校舍三年提升计划，启动安置小区幼儿园建设工程，优化全镇一体化办园机制，力争区对镇教育督导成绩进入前三名，创建宁波市学前教育示范乡镇。进一步完善社区卫生服务中心，加强村卫生室标准化建设，强化与区人民医院的合作，提高社区卫生服务水平。建立向群众全面开放的文体活动平台，构建更加完善的公共文体服务体系，积极打造山海文化品牌，推进精品文化创作，确保文体工作群众满意度名列全区前茅。严格执行人口政策，确保计生各项指标高位稳定，力争年度考核进入区前三名。

2、创新推动，提升社会保障和就业工作水平。在完成xxxx敬老院扩建工程、进一步推进农村社会保障全覆盖等基础工作的前提下，加大订单式扶贫助业力度，扩大受惠面。正式组建并运作xxxx镇洋沙山社区居委会，通过社区各项服务活动、文化活动、创先争优活动等，力争使洋沙山社区达到市级农村示范社区标准。切实转变本地农民就业观念，主动加强与xxxx新城建设的对接，力促本地农民充分就业。

3、夯实基础，提升社会稳定工作水平。以平安xxxx创建为载体，促综治工作全面开展。进一步明确平安xxxx创建工作责任，抓好各村老年平安志愿岗建设，推行综治办人员联村制度。以六五普法工作为载体，促公民法律素养提升。充分利用各种宣传载体，推进法律宣传六进工作，抓好民主法治示范村等创建活动。以提高人民调解员素质为载体，促社会矛盾化解。加强人民调解员业务培训，探索建立大调解工作机制，力争矛盾纠纷调解率保持在100%。以社会管理制度创新为载体，促和谐社会建设。探索网格化管理、组团式服务模式，完善和谐促进会机制。以加强信访工作为载体，促社会稳定工作。强化信访工作责任意识，提高信访调处工作能力，全力确保社会和谐稳定。

五、强化位置意识，深化作风建设，实现党的建设和政府服务水平新突破

1、以五个基本为目标，深化基层党组织建设。到2012年，全镇100%以上的村党组织和文化、卫生、教育等单位党组织，80%以上的非公有制经济组织和社会组织党组织达到基本组织健全、基本队伍有力、基本活动经常、基本制度完善，基本保障落实的要求，创建2个非公有制经济组织党建工作示范点和1个社会组织党建工作示范点。

2、以全镇各阶层人员大培训为龙头，深化宣传思想建设。制定全镇各阶层人员五年集中大培训工作计划，全面启动大培训工作，充分利用青少年素质教育基地等阵地，有针对性地对全镇各阶层人员开展集中培训，切实提高干部群众的政治素养、理论水平、业务技能，使各级干部群众的思想观念和综合素养与xxxx新城建设相适应。进一步强化宣传文化工作，推进精神文明建设。

3、以三思三创主题教育活动为中心，深化作风建设和党风廉政建设。扎实推进三思三创主题教育活动，加强机关勤政廉政建设，切实改进干部作风。不断探索廉政文化建设新平台，推进廉政风险防控机制建设，建立检查考核体系和工作实绩评价机制，抓好各项制度的落实。扎实做好村务监督工作，大力推行党务公开，严肃查办违法违纪案件，力争完成区案件指标。

4、以三服务活动为重点，深化政府自身建设。着力推进机关干部服务发展、服务基层、服务群众活动，不断创新服务企业的新载体，增进服务群众的新成效，探索服务农村的新方法，切实增强机关干部三服务的意识和能力，努力打造服务型、创新型政府。

xxxx镇

2011年10月