支行工作总结

支行工作总结。

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2005年，**支行以党的十六大精神和“”重要思想为指导，认真落实上级行会议精神，结合**支行的工作实际，紧紧围绕“强化四个服务，促进四个转变，抓好十个到位，达到四化要求，实现一个目标”的中心工作，注重基础，突出重点，强化创新，各方面工作保持了良好的发展势头。
一、认真贯彻执行稳健的货币政策，发挥窗口指导作用，引导信贷投向，积极促进地方经济发展。
（一）认真落实了《**县金融业支持地方经济发展的指导意见》，着力引导金融机构贯彻落实“区别对待、有保有压”的原则，促进信贷结构调整。组织召开了金融机构负责人联席会议，各金融机构主要负责人汇报了本单位各项经营指标完成情况及采取措施、经济金融运行中存在难点问题和下一步整体工作思路。
（二）认真落实了支持“三农”的金融政策。灵活运用货币政策工具，把有效支持地方经济金融健康协调发展与引导农村信用社增加对“三农”的贷款投入结合起来，与农村信用工程建设结合起来，与农村信用社风险防范和推进改革结合起来。做好了农村信用社改革资金支持工作。督促信用社建立长效机制，充分发挥了资金支持的正向激励作用，真正达到“花钱买机制”的目的。
二、履行职责，依法监管，保持辖内金融稳定
进一步完善了金融稳定协调机制，充分发挥领导小组的作用，加强对风险防范和风险处置工作的组织领导。进一步完善了地区金融稳定监测指标体系和法人金融机构风险预警指标体系，加强动态监测和预警。加强了对民间合规融资的管理，规范了金融市场发展。积极探索人民银行债权清收和资产处置的新思路、新方法，依法保全并最大限度收回中央银行资产。债权清收和资产处置工作做到依法合规、责任明确、手续齐全、档案完整。
三、进一步完善了反洗钱工作协调机制，推动反洗钱工作深入开展

一是建立和完善了与司法部门、行政执法部门、金融监管部门的反洗钱工作协调机制，明确工作职责、工作制度和办法，加强反洗钱信息沟通和工作协调，共同打击洗钱等金融犯罪行为。二是完善大额和可疑资金交易信息分类管理制度，研究建立反洗钱监测指标体系，提高对大额和可疑交易信息的分析能力。三是继续加强对金融机构反洗钱制度建设和执行情况的监督检查，对违反有关规定的金融机构依法进行严肃处罚。四是加强反洗钱业务的、宣传和调研工作，提高**金融机构反洗钱工作人员的业务素质，在辖区内营造打击反洗钱的高压工作氛围。
四、加强基础工作，稳步推进标准化建设年活动

今年我支行把标准化建设年活动做为支行的中心工作之一来抓，严格按照《内蒙古自治区人民银行系统金融服务业务标准化管理达标考核办法和实施细则》的有关要求，全面落实市中心支行“开展标准化建设年活动意见”，以标准化管理的理念和原则为指导，全面推进标准化管理进程，打造标准化支行。上半年，我支行金融服务业务标准化经过支行自查、市行检查，顺利通过了呼和浩特中心支行的达标初验。
（一）部门强化

财务管理，完善内控制度，提高集中核算质量，健全岗位责任制，修订完善了各项会计制度，强化了会计基础工作；加强财务固定资产管理，保证财务收支的合规合法。《人民币银行结算帐户管理系统》正式运行后，我支行对6月6日以前开立帐户全部进行了清理核实，进一步规范了银行结算帐户工作，维护了辖内结算秩序。
（二）国库工作方面，做好国库资金监管，保证国库资金安全；加强税款入库进度检查，确保税款入库渠道畅通；加强乡镇国库管理，自主开发了乡镇国库信息管理系统，推进乡镇国库规范化进程。
（三）货币金银工作以规范封闭式发行库管理为重点，积极做好市场预测；认真履行职责，搞好人民币反假和人民币管理工作，保证现金供应和发行基金投放回笼工作；通过完善内控制度，强化库区硬件建设，明确工作职责，一次性通过了呼和浩特中心支行“二级发行库”的验收。
（四）加强安全保卫和综合治理工作。为严防各类事故的发生，保卫部门建立健全各项，加强要害岗位人员的法制教育、案例教育和行为考核，加强安全检查力度，每月除正常检查外，由纪检监察部门会同保卫、内审对全行各要害岗位进行一次全面检查，达到堵塞漏洞、消除隐患的目的。签订了安全保卫和社会治安综合治理责任状、保密工作责任状。同时加强网络建设和网络安全管理，坚决杜绝计算机非法外联。定期开展计算机管理安全大检查，保证了网络始终处于良好的运行状态，防止网上失、泄密事件的发生。
五、继续深入开展创建学习型支行活动
我支行结合郭庆平行长和徐建民行长在讲话中提出加强9种能力建设的要求，结合新知识、新业务、新技能的学习培训，结合制度立行和标准化建设，结合人民银行的改革发展，不断丰富了学习内容，将创建学习型支行活动不断向纵深发展。同时，为了加强对学习型支行的创建力度，加大对职工学习的检查督促，我支行严格执行《**支行创建学习型支行奖惩措施》，用制度来规范和推动此项工作的顺利开展。按照上级行的要求，结合支行实际，我支行制定了2005年创建学习型支行学习规划和实施方案，各股室也已经制定了本股室的学习计划，上半年按学习计划进行了有条不紊学习。上半年我支行组织职工学习了“三个代表”重要思想，党的十六届四中全会精神，牛玉儒先进事迹，胡锦涛总书记在中纪委全会上的讲话，通过学习，使广大党员干部自觉把思想统一到党的方针政策上来。充分利用开展标准化建设工作的有利时机组织职工深入学习各项工作制度，尤其是金融服务业务标准化实施细则，支行要求各股室有的放矢，有重点、有目的的学，同时做到学以致用，使支行服务类工作实现规范化操作、规范化运行、规范化服务，杜绝以习惯代规范的作法，有效地推进了标准化工作的开展。结合岗位任职资格考试，认真学习金融理论，为努力培养知识型、研究型、专家型、务实型和开拓型干部职工队伍创造了良好的学习氛围
六、健全制度，从严治行，努力提高管理水平
今年市行新的责任目标考核办法下发后，我支行高度重视，先后召开党组会、班子会、行务会、职工大会组织学习。同时为推进各项工作的开展，加大考核考评力度，做到公正、公平、公开，增加透明度，我支行建立与之配套的三个考核考评小组，明确责任、严格奖罚，把文明单位建设、学习型支行、标准化建设进行分类考核，整体汇总，三个考核小组的成立及正常运转，有效地促进了整体工作的开展。为进一步贯彻以制度立行的方略，支行还进一步修订和完善了各项工作制度，为支行各项工作的开展提供了坚强的制度保证，提高了支行各项工作管理水平。
八、加强班子队伍建设，进一步推进文明单位建设步伐
（一）按着市行的要求在年初进行了“三定双聘”工作。经过支行党组的精心筹备和严密组织，在全体职工积极参与下，**支行“三定双聘”工作经过紧张、激烈、平稳、有序的工作程序圆满结束。这次竞聘有10名同志连任、4名同志新任，
充分贯彻体现了“以人为本、人才兴行”治行方略，使支行环节干部年龄结构进一步降低，学历结构更加合理，为**支行环节干部队伍补充了新鲜血液。

（二）加强对后备干部的培养工作。支行党组有目的有意识地给后备干部压担子交任务，培养、考察、提高他们的工作能力，继续引导他们树立大局意识，树立全局观念，使每个后备干部真正成为经的起实践考验的德才兼备的新型合格人才。
（三）进一步抓好，严格落实好党风廉政建设责任制，深入开展好反腐败抓源头工作。签定了党风廉政建设责任状，同时以党风廉政建设，促进行风行貌建设；以行风行貌建设，推动全行的精神文明建设。环环相扣，相互促进，共同提高。
（四）进一步加强党组织建设。结合业务工作和标准化建设，不断丰富党组织的工作内容，积极开展各种争先创优活动，创“共产党员先锋岗”活动，和以“党员成为业务中坚力量”为主题的思想教育活动。继续开展“三个代表”在岗位——共产党员先锋岗和“创优良环境、树优良行风”活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。让每个党员郑重承诺，遵守承诺，作到一个党员一面旗帜，每个党员柜台上都有醒目的服务牌，这项活动在县内金融系统引起震动，受到好评。
(五)进一步发挥工会的职能作用，把工会组织作为联系职工，团结职工的桥梁和纽带，使工会组织成为职工群众利益代言人。继续坚持行务公开、政务公开、财务公开制度，对财务开支、后备干部选配都进行公示，在物品采购和行内事关职工利益的决策时，都反复征求职工意见，并组成了由纪检、财务、办公室三位一体的采购小组，增强了透明度，给群众一个明白。
（六）充分发挥共青团党的助手和后备军的作用，组织职工开展了爱国主义、集体主义、社会公益和文体活动。组织青年职工进行了“3.15”反假人民币宣传、新修订的《人民银行法》知识宣传、清明节祭扫烈士墓、纪念“五四”运动86周年、家庭趣味英语活动，到扶贫联系点进行访贫问苦献爱心活动，活动的开展丰富了职工生活，活跃了工作气氛。继续开展了青年文明号创建工作，支行充分发挥营业部总行级青年文明号的优势，带动窗口部门改善服务态度，提供优质服务，使创建工作“号”“手”联动，互相促进，对改进行风，提高服务质量起到促进作用，支行国库会计股已被授予全国级“青年文明号”。

2005年，我支行全行上下以求真务实、开拓创新的精神，较好的完成了工作任务，在2006年工作中，我行将以支持地方经济建设、履行央行新职责为已任，总结经验，查找差距，发扬成绩，弥补不足，努力开创工作新局面。
2006年工作主要思路
抓好十个到位：（1）把防范和化解系统性金融风险，维护金融稳定工作落实到位；（2）把支持“三农”政策落实到位；（3）把支付结算工作落实到位；（4）把经理国库工作落实到位；（5）把信贷征信体系建设落实到位；（6）把货币发行人民币管理工作落实到位；（7）把金融统计和经济金融调研工作落实到位；（8）把修改完善各项管理制度、内部安全措施落实到位；（9）使“三个文明”建设齐抓共建，把责任目标分解落实到位；（10）把科技管理和责任目标考核办法落实到位。

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银行支行党支部工作总结2015

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我支部XX年度在支行党委的正确领导下，紧紧围绕支行党委的工作部署，积极开展学习邓小平理论，“三个代表”重要思想和保持*员先进性教育活动。以“党建带动业务建设”为主线，加强支部党的建设，积极开展各项 活动，在支部全体党员的共同努力下，较好地完成了支部的各项工作任务。现将支部一年来的工作情况汇报：
1、加强政治理论学习活动。我支部坚持以保持党的先进性教育活动为契机，加强党性教育，时刻牢记党的宗旨，思想上、认识上始终与党中央保持一致为教育思路，紧紧围绕支行党委的工作部署，积极组织党员学习理论知识。在党员教育内容方面的 创新，一年来支部经常组织党员学习保持*员先进性教育读本及党的章程、党的“十六”大报告、党内两个条例以及其它党的方针政策，根据“十六”大精神和“三个代表”的重要思想，重点教育党员必须成为先进生产力的勤奋学习者；先进文化的积极弘扬者；为人民服务的身体力行者。使每一个党员和入党积极分子都清楚地认识到，作为农行的一名党员，在工作中必须任劳任怨、廉洁自律；在思想上必须起到模范带头作用；在生活中必须保持和发扬艰苦朴素的优良传统。
2、加强支部党的建设。坚持“三会一课”制度，过好支部生活，积极参加支行党委组织的政治活动。一年来支部活动开展 次，其中：支委会活动 次，党员大会 次，党员活动 次。年初根据支行党委的工作安排， 积极组织党员参加支行党委的活动；根据人事变动，梅家彪同志调离我支部，我支部及时改选了黄群雄同志为支部书记；为加强支部的组织建设，我支部一直把党员发展作为一项加强支部党建的重要工作来抓，年初就制定了培养计划，本着积极慎重的态度，挑选出王伦平同志作为重点发展对象。
3、实践“三个代表”，争做工作先锋。在党支部的工作中，我支部始终把学习贯彻“三个代表”的重要思想，作为教育党员，提高队伍战斗力的工作思路，在支部书记黄群雄的带领下，全体党员开拓创新圆满地完成了支行下达的各项任务，存款提前300天完成全年任务，创历史新高。
一年来，水西党支部在各项工作中取得了一些成绩，这是在支行党委的正确导，全体党员和职工的共同努力的结果，但离先进党支部的标准还有很大的差距，在今后的日子里，我们将总结成绩，改进不足之处，为进一步提高支部工作建设，争创先进支部而努力。

【银行支行行长工作总结】商业银行支行年度工作总结

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商业银行支行2006年度总结

2006年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将2006年度工作总结如下：

一、2006年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增××万元，完成市分行全年考核计划的××%，旬均净增达××万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达7xxxx，为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷结构明显改善，信贷投放进一步向优良集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额××万元，比年初净投放××万元。其中：私营企业及个体贷款××万元，比年初下降××万元；公司类贷款××万元，比年初增××万元。

三是保险代理等新驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的15xxxx。其中：寿险代理保费××万元，同比增××万元；代理财产保险××万元，同比增××万元；实现手续费收入××万元，同比增××万元，完成市分行下达计划11xxxx。累计代销基金××万元，累计代销国债××万元。

四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息××万元，其中：清收本金利息××万元，完成全年任务的10xxxx；处置抵债资产××万元，完成全年任务的×%；保全××万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元，占比为××%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降××万元，不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。

五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入××万元，占总收入的××%，同比增××万元，提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息××万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息××万元，不良贷款清收利息××万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损××万元，同比减亏××万元，剔除消化2000年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元，经营利润达××万元，超计划××万元，同比增盈××万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖；营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号；支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一；在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名；在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。2006年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元，吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。2006年××城区、××分理处存款净增××万元，占全行净增额 8xxxx。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策

落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以××镇为中心，以周边××××××等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元，比去年同期增收××万元，增幅达7xxxx，为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。

面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。2006年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元，比年初下降××万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请××万元用信规模，并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。

三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。

四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额××万元，处置成交金额××万元，资产处置率达10xxxx。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的xxxx，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对××、××厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松” 锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回××贷款本息××万元，××厂贷款本金××万元。六是进一步强化(转 载 于: 工作总结之家)风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息××万元，处置抵债资产××万元，不良资产总额下降××万元，占比下降××个百分点。

㈣大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入××万元，同比增××万元，占总收入×%，提高×个百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系

统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1：1视同存款考核；手续费收入严格按比例兑现到个人；对外出展业代理财险部分按xxxx标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全年手续费收入××万元，同比增××万元。

三、保障措施 ㈠加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实年”活动。2006年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设，努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达10xxxx，发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。

㈡深入贯彻落实信贷新规则，强化贷后管理，坚决控制新的信贷资产风险。

规范管理始终是加快发展的基础和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件，必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。

加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，认真履行审查职责，限定办结速度，规范细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。2006年是实施贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。

㈢加强内控制度建设，健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。2006年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行××年来无责任事故和案件的好成绩。

㈣加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算，将所有收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。

严格落实《××行财务管理办法》，会议费、业务招待费同比压缩2xxxx，严格专项费用管理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制，加强支行大库现金管理，做好票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金灵活调度和运用。2006年全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达7xxxx，为全行扭亏增盈打下坚实基础。

四、存在的不足 回顾2006年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：

一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。

二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办好。

三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量控制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位，××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账，根本就无法清收。××农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严重制约了有效收入的增长。

在新的一年里，我们将继续以加快有效发展为主题，不断克服自身不足，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取更好成绩。

《【银行支行行长工作总结】商业银行支行2006年度工作总结》是篇好范文参考，涉及到业务、客户、管理、工作、资产、发展、收入、贷款等方面，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。

支行党支部工作总结

【第一篇】：某某支行党建工作总结，支行党支部工作总结

工作总结 **支行党建工作总结 支行党建工作今年以来，我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精 神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落 实科学发展观，坚持党要管党、从严治党的方针，按照“围绕业 务抓党建、抓好党建促业务”的原则，把贯彻落实党的基本任务 与银行的实际工作紧密结合，与时俱进，开拓创新，切实加强党 的思想、组织、作风建设，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋 模范作用，不断增强党组织的活力，为顺利完成全行各项改革任 务，圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。

一、深入理论学习，不断加强党的思想建设 深入理论学习， 理论学习 （一）深入学习贯彻全国**行党建工作视频会议精神和《中 国**银行福建省分行营业部党建工作领导小组工作要点》 。我行 党委高度重视党建工作，于第一时间将文件转发到各个支部，要 求各支部召开党员会议，切实地将文件精神传达到每一位党员。

同时召集辖内各党支部书记和本部党员召开党员大会，认真学习 上级行***年党建工作要点，严格按照上级行党委精神，并结合 我行党建工作实际，积极探讨研究我行党建工作的新思路新路 子，确定我行党建工作的总体目标和各项部署。党员大会上，支 行党委要求广大党员要深入学习实践科学发展观，要打破传统守旧观念，积极解放思想，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思 想观念，紧紧围绕我省**行 2008 年—2015 年改革与发展规划，围绕1 面向和服务“三农”的市场定位，深抓海西建设和“县域蓝海”发展 机遇，坚持以科学发展观为指导，努力突破制约我行业务发展的瓶颈 问题，不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法，实现我行新一 轮的飞跃。（二）进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完 善党委中心组学习制度，把理论学习纳入领导干部的日常管理， 改进学习方法，提高学习质量，发挥领导干部在理论学习中的表 率作用，用先进的理论陶冶情操，为工作的开展提供了良好的理 论平台。根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中 心组学习的意见》 ，结合当前形势，制定全年党委中心组学习计 划，以党委中心组学习为载体，规定每个月集中学习一次，学习 内容包含十七大报告、 “三个代表”重要思想、学习实践科学发 展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面，并根据形势和任 务灵活安排专题， 建立中心组学习专门档案， 记录每次学习内容、 讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重 要思想和科学发展观的学习和实践，努力提高领导班子思想理论 水平和执政水平。

二、深化党风廉政教育，不断加强党的作风建设 深化党风廉政教育，不断加强党的作风建设 深化党风廉政教育 （一）为认真贯彻落实胡锦涛总书记在十七届中央纪委第三 次全会上的重要讲话精神，巩固和扩大学习实践科学发展观活动 成果，按照上级行的统一部署，我行党委在全辖范围内深入开展 加强领导干部班子和领导干部作风建设教育活动。教育活动持续2 了三个月，经过学习、对照检查、整改提高三个阶段，取得了明 显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、 胡锦涛同志在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神、全 国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》 等内容，紧密结合我行实际情况，要求支行领导班子及中层管理 干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面 进行深刻对照检查，进一步端正领导干部思想作风和工作作风， 增强领导干部大局意识和责任意识，从而更好地团结和带领全行 员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。

（二）充分发扬民主团结，发挥党的监督职能，狠抓党委班 子自身建设。根据营业部党委的统一部署，支行党委每年都开展 党委班子民主生活会，会前支行党委办公室向广大党员、群众分 发征求意见表，召开有关人员座谈会，多层次、多渠道广泛听取 广大职工对支行班子和班子成员的意见及建议，最后将征求到的 意见和建议归纳整理后反馈给每一位班子成员。领导班子在广泛 谈心、交换意见的基础上，认真回顾自已在思想作风、学风、工 作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，查找自身存在的不 足和问题，剖析思想根源，开展批评和自我批评，有针对性地提 出了今后整改的方向，真正达到了沟通思想、增进团结、促进工 作、共同提高的目的，加强了领导班子的团结协作。

（三）进一步深化党风廉政建设责任制，实行目标管理，逐 级签订责任书，建立责任体系，支行制定了《党风廉政建设责任3 制量化管理考核办法》 ，全年对所辖网点进行 2 次的检查考核， 收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招 呼制度，对容易产生权钱交易的热点岗位和人员，加大检查监督 力度，对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范 分析会和月报制度，有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、 要、借、报等行为。

三、夯实基础工作，不断加强党的组织建设 夯实基础工作， （一）规范基层党组织，积极创建规范化党支部。继续在辖 内各支部中深入开展创建活动，按照领导班子建设、党员队伍建 设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等 六个方面的目标要求，要求各支部根据创建规范化党支部的主要 内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结，开 展自查自评，并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、 查看有关资料（如《中国**银行党支部工作记事簿》 、图片台账、 规章制度、文件汇编等） 、个别谈话了解等方式，对各支部创建 情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选，评选并表彰了一批 先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。

（二）加强党员教育管理，提高党组织战斗力和凝聚力。以 “三个代表”重要思想为指导，紧密联系业务经营的实际，大力 加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主 评议党员制度、党员目标管理责任制，力促基层抓好党员管理， 严格党的组织生活。全辖 17 个支部通过学习教育、自我评价、4 民主评议和组织考察四个阶段工作，本着实事求是、民主公开、 平等公正的原则，认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评 议，138 名党员均为合格，合格率达 100%。

（三）切实做好新党员发展工作，为党组织注入新鲜血液。

按年初制定的党员发展计划，认真开展对员工培养考察工作，严 格按照标准，坚持“成熟一个发展一个”原则，重点在中层干部、 业务骨干、 基层一线岗位员工中培养和发展新党员， 把条件成熟、 思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。

。同时，做 好预备党员的考察转正工作，7 名预备党员按时转为正式党员。

四、切实加强精神文明建设，不断提升**行社会形象 切实加强精神文明建设，不断提升**行 ** （一）以创建省级文明单位为契机，广泛开展“青年文明号” 、 “建满意窗口”“巾帼文明示范岗”等活动，全面推进精神文明 、 建设，支行在努力创建省级文明单位的同时，继续在全辖网点开 展创建文明窗口、文明岗位活动，使创建活动在全行系统内向纵 深发展。不断巩固和扩大职业道德教育成果，坚持依法治行、以 德育人，大力贯彻落实《**行员工行为守则》 ，坚持以落实广泛 性道德规范为重点，以创建活动为载体，以制度规范为保障，把 职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好，不断强化员工诚实守信的 观念，将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来，全 面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。

（二）加强思想政治工作，积极开展党员结对子活动。在严格 管理的同时，大力推行人性化管理，认真做好“一人一事”思想5 政治工作，注重抓苗头性、倾向性问题，及时掌握员工思想动态， 充分发挥党员先锋模范作用，在全行范围内做好党员与群众结对 子活动，1 名党员结对 2 名群众。同时发挥工会、共青团、女工 委的作用，齐抓共管，做细思想政治工作，给予员工更多的关怀， 切实关心每位员工职责，努力改善职工物质文化生活条件，为基 层网点配置了微波炉、保温瓶、电冰箱等生活设备，为员工基本 生活提供了便利。加强职工之家和“五小”建设，合理安排费用， 适当为基层添置娱乐设施，并充分利用“职工之家”阵地，组织 职工开展喜闻乐见、有益身心的文体活动。今年以来，共举行了 员工羽毛球、乒乓球、游泳等多项比赛，极大地丰富了员工业余 生活，得到广大员工的一致好评。

坚持以人为本 五、坚持以人为本，夯实企业文化建设基础 坚持以人为本， （一）加强业务培训和员工综合业务知识测试，提高员工队 伍素质。为了适应**银行改革和发展的需要，大力开展创建学习 型银行活动，全面推进教育培训工作的长效机制，提高员工队伍 综合素质，增强员工履职履岗能力，我行继续加大员工教育培训 和考核力度，年初，支行制定并下发了《福清支行 2009 员工业 务培训及测试方案》 ，该方案明确规定各项业务考试的时间、方 式和奖惩办法。今年以来，我行各部门共举办各类业务培训班 38 场，受训人员 1483 人次，共举行两次员工综合业务考试，一一 次电脑技能测试，参考人员 722 人次，业务考试获奖人员 50 余 人，共发放奖金为 25000 元。6 （二）公开选拔、择优录取，为员工提供发展空间。为了顺 利完成网点转型工作，将一批业务素质强、营销能力佳的年轻同 志充实到我行的大堂经理行列，12 月初，我行组织了一场内容涵 盖电子银行、国际业务、基金、保险等中间业务应知应会测试， 对全辖 28 个营业网点 220 名一线员工进行了摸底考试，对考试 成绩优秀的员工登记备案，并严格按照营业部关于大堂经理选聘 的程序和任职条件，对备选人员进行了严格的资格审查、面试、 组织考核，最终确定我行首批大堂经理人选。

虽然我行在党建工作中取得了一定成效，但离新时期党的建 设和上级行党委的要求还有一定差距。尤其面对**行发展的重 任，我们深感责任重大，使命光荣。我们决心在上级行的领导下， 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党 的十七大精神，团结带领全行员工，坚持科学发展观，找准党建 工作切入点，创新党建工作机制，为全面推进我行各项事业更上 一层楼而努力奋斗！7

【第二篇】：合作银行营业室支部工作总结，支行党支部工作总结

室支部工作总结2013 年，营业室支部深入贯彻落实党的十八大、中央经济工作会 议和上级人民银行工作会议精神，紧紧围绕上级行和支行年度工作会 议的各项工作部署，把思想和行动切实统一到上级行党委和支行党组 的要求上来，切实增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥 党员的先锋模范作用，求实、求新、求进，积极为打造精品支行贡献 力量。

一、深化思想认识，组织党性教育活动 2013 年是中国共产党成立 93 周年，支部和党员以“创建先进基 层支部、争当优秀共产党员”为主题，把深入贯彻落实科学发展观、 学习贯彻十八大精神作为一项重要政治任务，深入开展了“七个一” 系列活动：一是召开了一次创先争优活动再推进会议。通过支部大会 等形式分层次进行再宣传、再推进，为今后一段时间创先争优活动深 入开展造好势，奠好基。二是组织了一次“五个好、五带头”党组织 和党员公开承诺活动。营业室做为对外窗口服务部门，围绕服务人民 群众的宗旨、结合自身业务工作要求开展公开承诺，提升服务水平， 树立良好形象。

三是参与了一次主题征文活动。

根据上级行统一部署， 以“创先争优创佳绩，我为党旗添风采”为主题，以在履行央行职责 中体现共产党员先进性和模范带头作用为主要内容，开展主题征文活 动，讴歌党领导下的金融事业和央行工作取得的伟大成就。四是参加 了一次党史培训教育。组织党员参加上级党委举办的中国共产党建党 93 周年党史培训讲座，引导党员深入学习党史知识和党的理论，增强 党性修养。五是确定了一个主题党日活动。组织支部党员参观了梨园 口战役纪念馆，缅怀革命先烈，承传先烈精神，增强履职的责任感和 使命感。六是组织参与党的知识测试活动。根据上级党委的统一工作 布置，在“七一”前夕，组织党员参加了一次党的知识和党史测试竞 赛，进一步巩固了党员对党史、党纪和党的基本知识的了解和掌握， 更好地指导推动实践工作。七是召开了一次纪念建党 93 周年庆祝座 谈会。组织学习了中央领导同志关于党建工作及建党 93 周年纪念活 动方面的讲话精神，并通过讨论、座谈等形式，对一年来的创先争优 活动开展情况进行回顾和总结，提炼先进经验和做法，查找存在不足 和薄弱环节，推动下一步创先争优活动的继续深入开展。

二、开展创先争优，健全党建长效机制 结合支行党支部开展的创先争优活动，认真总结经验，将工作实 践中特点明显、成效突出的活动方式和做法逐步制度化、常态化，建 立健全党建长效机制。一是建立领导责任制。明确支部书记是创先争 优活动的第一领导责任人，把创先争优活动列入党建工作责任制，纳 入度考核评价体系， 建立创先争优活动领导点评制度， 深入基层调研， 指导工作，解决实际问题。二是健全激励机制。通过多种形式强化激 励机制，激发支部按照“五好”要求发挥党组织的战斗堡垒作用，广 大党员按照“五带头”要求发挥中坚骨干的模范带头作用。三是完善 监督机制。深入开展公开承诺活动，并通过党务公开、政务公开、行 务公开、群众满意度测评等方式，将党员干部履行党员义务、执行党 风廉政建设责任制情况置于干部群众监督之下。四是深化党建带动机 制。发挥党建带工、青、妇建设的组织优势，把党员争优秀和带动全 体干部职工争优秀结合起来，增强创先争优活动的实效性。五是形成 宣传机制。加强舆论的引导和造势作用，发挥各类宣传媒介的载体作 用，大力宣扬先进、宣传典型、介绍好的做法和经验，为深入开展创 先争优活动营造良好的舆论氛围。

三、务实思想工作，思想教育落到实处 营业室支部从“了解人，关心人，帮助人”做起，坚持“四谈心” 、 “五到位” 、 “六必访” ， 凝心聚力， 调动员工的工作积极性。

“四谈心”

当职工思想有情绪时谈心 ;调整工作岗位时谈心 ;职工之间出现矛盾 时谈心;职工违章违纪受到批评时谈心。

“五到位” ：思想教育到位;奖 惩措施到位;党员骨干表率作用到位;关心人的工作到位;民主管理到 位。

“六必访” ：职工婚丧事必访;职工生病、住院必访;职工家庭发生 意外事故必访;职工家庭发生矛盾时必访;职工主要亲属患病、住院时 必访;职工发生特殊困难时必访。通过“四谈心” 、 “五到位” 、 “六必 访” ，支部把思想政治工作与帮助员工解决实际问题相结合，密切了 党群关系，让员工觉得组织上把大道理寓于家长里短之中，把大原则 融于人之常情中，有的放矢地开导启迪，不经意间化解问题和矛盾。

也使营业室全体党员群众紧紧团结一起围绕发展目标，献计献策，统 一行动，形成坚强的战斗力。

四、围绕中心工作，发挥党员中坚作用 2013 年， 支部紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作目 标，充分发挥党支部的政治优势，从思想上、组织上、作风上保证圆 满地完成了各项工作任务。主要体现在：一是以促进加快转变经济发 展方式为主线，金融支持经济平稳较快发展的作用进一步发挥。二是 以联动协作加强金融风险防范和征信体系建设为抓手，金融维稳机制 的基础进一步夯实。三是以积极推动服务方式和技术创新上台阶为动 力，基层央行金融管理与服务水平进一步提升。四是以促进外向型经 济平稳较快发展为己任，优化外汇服务管理活动的成效进一步显现。

五是以争创一流内部管理特色品牌为目标，支行平稳安全运转的实效 进一步得到提高。

五、发挥团队优势，确保业务合规经营 通过改善支部班子、支部党员的工作作风，发挥集体智慧，积极 做好员工的思想政治工作，发动组织党员干部以自身的先锋模范行为 带领员工讲团结，比贡献;讲学习，争发展，有效地推进业务全面发 展。通过轮岗学习促进员工综合业务水平;结合“扫雷工程” ，个人工 作总结查找整改存在问题合规经营 ;发挥团队作用完成对帐单回收工 作。30 万元以上大户对帐单回收率 100%，30 万元以下对帐单收回率 超过 80%。努力压降资金汇划借报余额，近几个月挂帐余额由原来的 300 万元，控制到现在的日均 30 万元以下。三季度末超额完成支行下 达的各项任务。

【第三篇】：党支部2015年工作总结，支行党支部工作总结

2015 年工作总结 上半年来，在总行党委的正确领导下，我支行认真贯彻总行党委工作会议 和职工代表大会精神，紧紧围绕总行总体工作思路，深化思想工作，转变工作 作风，加强党建工作，保持行业文明成果，为支行各项工作的顺利开展提供了 强有力的思想保证，现将具体情况总结如下

一、深入开展理论学习，全面提高干部职工队伍素质。

今年，党支部更加注重了干部职工的理论学习，遵照总行的安排，结合我 行实际，我们每月印发理论学习安排表，按照计划党员和入党积极分子开展了 集中学习和自学。重点学习了“四风”问题，十八届五中全会会议精神，中央 经济工作会议精神，中央农村工作会议精神等内容，要求每个职工认真记录学 习笔记，做到了学习人员、时间、内容、检查四落实。

为做好职工的思想政治工作，班子成员及支行管理干部经常深入基层，了 解职工思想状况，及时理顺职工情绪，对职工中出现的突出矛盾，及时召开民 主思想政治研讨会议分析解决。我们及时召开职工座谈会，加强思想沟通交 流，确保了队伍的稳定。同时，改善职工食堂环境和服务，及时慰问困难、患 病员工;组织员工工外出考察学习，改善职员工福利，不断为员工办实事，办好 事，体现人性化管理。

为了营造良好的工作氛围我们结合“优质服务年”的开展，设置了更多的 自助设备体验区，提供了便利的金融条件，方便了广大客户。通过提高员工营 销电子产品奖励标准，激发了职工的工作热情。营造了开拓进取、昂扬向上的 工作氛围，极大地提升了支行形象。

二、落实精细化管理年活动，狠抓领导干部作风建设 为贯彻落实精细化管理年活动，改进领导干部作风，切实提高管理水平， 我们组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。由粗放型经 营向精细化管理转变。我们对于各项流程和服务细节进行了规范化，制定完善 了一系列制度，特别是在门柜服务上狠抓现场稽查和操作规程。在服务上，我 们实现了专业化。我们全体员工积极为群众服务，结合今年质量管理体系贯标 工作，实现数据化管理和信息化管理。为切实提高管理水平，加强作风建设我 们一是开展了以“增强服务意识，提高工作效率，维护工作大局，规范管理行 为，认真学习“四风”问题，一 是以严格工作纪律为主要内容的行内整顿作风 活动，切实解决了管理干部在作风方面存在的问题，二是加大了考核工作力 度，提高了干部职工的工作责任心。三是加强支行内部管理，完善工作日志和 资料台帐，增加透明度。四是规定班子成员与网点日常工作挂钩，做到领导下 基层，党员责任到员工，明确分工。严格遵守总行出台的机关工作人员、行 长、客户经理代班制度，组织各类学习，听取职工对领导作风建设的意见，以 及政治学习，优质服务，各项制度制定等方面的意见和建议。对于好的合理化 建议，及时采纳和跟进，切实把党员干部作风建设落到实处，促进支行整体工 作的协调发展。 三、全面落实党员教育，积极推进党建工作。

(一)提高党员素质，加强理想信念教育，按照总行党委统一安排，我支行党支 部高度重视，进行了认真研究，周密部署，在范围内认真开展了学习党章及 “三严三实”教育活动。学习中央历届领导人关于干部作风建设的重要讲话， 和习近平总书记在各个会议上的讲话。支部把学习贯彻党章及“三严三实”纳入党 支部今年的一项重要学习内容，传达中央和省、市委及公司党委关于学习党章 的要求，在整个学习过程中，除全体党员参加外，还组织入党积极分子参加学 习。在整个活动中，广大党员不仅要做到自己积极发挥先锋模范作用，而且还 要带动身边的职工群众。同时，班子成员切实做到了带头勤奋工作，带头安心 本职，带头抓好学习，带头改进作风。

(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子，我们重点抓了四个方面工作

一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题;二抓实事，增强 了工作的责任感和敬业精神;三抓领导，刹“四风”，使作风建设有了明显成效; 四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行，刹住“庸懒散浮拖”现象。四是及时 召开了民主生活会，管理干部和职工畅所欲言，开展批评和自我批评。

(三)我们结合学习党章和“三严三实”教育活动，引导班子成员树立正确的政 绩观、人生观、世界观和价值观，并认真执行上级的决议决定，贯彻民主集中 制，重大问题都能做到先讨论，再决定，使全体员工都能做到主动沟通，交换 意见，统一思想，团结协作，形成了一个团结向上的集体。

四、努力保持文明创建成果。

为了巩固已取得成果，我们也做了大量细致的工作：一是针对今年目标任 务较往年重的实际，把加强干部职工的学习做为主要的突破口，逢会必强调学 习的重要性，通过讲形势，讲发展，充分激发了职工们的学习热情。二是在巩 固去年文明建设成果的基础上，加强营业环境改造工作，并从细节方面着手， 抓站班卫生、文化氛围、饭菜质量等，使职工工作生活环境更加温馨、和谐。

三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动，激发了员工的工作热情。

在以后的工作中，我们要认真贯彻落实“三严三实”，真正做到在思想上、 工作上、作风上严起来，实起来。我们将继续学习中央精神，严肃党纪党纲， 净化队伍，坚决遵守政治纪律和组织纪律。践行“三严三实”思想自觉性和行 动自觉性，坚守对党忠诚的政治品质，坚守党的政治纪律和政治规矩，增强党 性修养，始终保持共产党人的崇高品质和浩然正气。我们坚信，有总行党委的 关心支持，有班子成员的共同努力，有全体职工的辛勤工作，我们将继续做好 本职工作，努力使各项工作迈上一个新台阶。