殡仪馆岗位工作总结怎么写 共50份
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殡仪馆是一个承载着人们最后的哀思和敬意的地方,每一位员工都肩负着重要的责任和使命。通过本次岗位工作总结,将回顾过去的工作经验,总结所取得的成绩和经验教训,以期更好地提供优质的服务,安抚每位前来悼念的亲友。下面是小编带来的“殡仪馆岗位工作总结(合集6篇)”,欢迎阅读!
殡仪馆岗位工作总结(一)在殡仪馆工作期间,我担任岗位工作,主要负责以下职责:
1. 接待家属:作为接待员,我负责接待家属并提供安抚和支持。我尽力保持专业和同情心,向他们解释相关程序和安排,并回答他们的问题和疑虑。
2. 办理相关手续:我负责办理殡仪馆相关手续,包括填写和审核相关文件、办理火化、土葬等手续,并确保所有手续的准确性和及时性。
3. 安排追思仪式:根据家属的需求和特殊要求,我负责安排追思仪式。这包括选择适当的场地、协调活动的安排、联系鲜花、音乐和主持人等,并确保仪式的顺利进行。
4. 环境维护:作为殡仪馆的一员,我负责维护殡仪馆的整洁和安全。我会定期清理和消毒待客区、追思厅和其他设施,并确保设备的运行正常。
在岗位工作期间,我学到了很多关于处理家属情绪和应对各种情况的技巧。这份工作要求我保持冷静和耐心,同时对待每一位家属都带着同情心和尊重。
总的来说,我认为我的工作表现良好。我努力确保每个家庭得到满意的服务,并代表殡仪馆赢得了很多家庭的赞誉。在未来,我希望进一步提升自己的技能和知识,为更多的家庭提供专业的支持和安慰。
殡仪馆岗位工作总结(二)殡仪馆岗位工作是一项非常重要且有挑战性的工作,涉及到对逝者的尊重和关怀,同时也需要与家属进行有效的沟通和协商。
在工作中,我一直致力于提供优质的殡葬服务,确保家属和逝者得到尽可能的安慰和尊重。我主要的工作职责包括以下几个方面:
1. 接待和引导:我负责接待家属,引导他们到相应的地方,并向他们解释殡葬流程和服务内容。
2. 办理相关手续:我协助家属办理有关殡葬的各项手续,包括填写相关表格、办理火化手续和相关证明文件等。
3. 处理遗体:我负责接收、转运和处理遗体,确保遗体的安全和尊重。我会根据家属的要求和风俗习惯,进行适当的处理和安放。
4. 安排葬礼仪式:我会与家属协商和安排葬礼仪式,包括选择葬礼场地、布置花圈和花牌、安排悼词和音乐等。
5. 进行悼念活动:我会组织和协调悼念活动,包括追思会、告别仪式和纪念活动等,以
查看更多>>【第一篇】:殡仪馆2013年工作总结,殡仪馆工作总结
13 年工作总结 及 2014 年工作打算 一、2013 年工作总结2013 年,在局党组的正确领导下,我馆坚守“以民为本、为民 解困、为民服务”的民政工作宗旨,积极宣传殡葬改革法律法规,大 力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”,全体职工团结奋进,以提高服务质 量,提升服务水平为目标,围绕“丧属至上、服务第一”和“一切以 丧属为中心”的服务理念,按照年初制定的工作计划有序开展,圆满 完成各项工作任务, 现将 2013 年工作情况及 2014 年工作计划汇报如 下
(一)、殡仪馆业务开展情况
截至 2013 年 10 月,我馆共计火化遗体 次;水晶棺出租 次;冰柜存尸 具;组织安排追悼会具,其中现场收敛非正常死亡遗 万体 具, 穿衣整容 次, 接运遗体 具, 灵棚出租 次, 接待丧属余人次。为方便群众,殡仪馆全年不休节假日,没有双休日, 实行 昼夜 小时服务,每位职工每月在岗时间达 个小时以上,确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位 小 时全天候有人值班,随时为丧属提供优质服务。
(二)、加大绿化投入,美化服务环境,不断提升服务水平
1、严格按规章制度和流程办理各项工作,实行“跟随式”服务, 严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等,真正做到“使生者 了无憾,让逝者得其所”,赢得了群众的好评。
2、 扩大绿化面积, 新植大型小松树 株, 冬青 平,大大美化了馆内环境。
3、圆满完成了清明节接待工作 我馆提前做好清明节前准备工作,一是加强组织领导,做好处置 突发事件的预案,制定清明节工作实施方案,落实责任到人;二是利 用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人,散发倡议书 余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明 节期间安全服务保障工作,为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文 明的祭祀环境,确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共 接待祭祀群众 人,赢得了群众的好评。
株, 三叶草 多4、积极响应国家政策,为贫困丧属排忧解难 为减轻困难丧属负担,殡仪馆切切实实为困难群众办好事,办 实事, 根据国家政策, 对特困群体家属死亡后的遗体接运、 冷藏存放、 火化等费用给予减免。全年为 余元。
(三)、圆满完成 2013 年的计定目标任务 1、 加大硬件设施投入, 我馆根据业务发展
查看更多>>有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,要是可以有值得借鉴的文章,那想法与点子不就来了,那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考,还有什么是需要我们去注意的呢?小编收集并整理了“殡仪馆司机工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
作为一名殡仪馆司机,我深知自己的工作是十分重要且充满挑战性的。在我接下来的这篇总结中,我将分享我工作中的一些经验和体会,以便能够更好地为殡仪馆和家庭服务。
作为一名殡仪馆司机,我必须要有良好的驾驶技术。在开车上,安全和稳定是最重要的,无论是在好天气下还是在恶劣的天气下。因此,我十分注重根据天气和路况调整车速,保持车距,确保每一位逝者的安全。另外,在运送时,我还会注意控制车速,避免过快或过慢的速度,保证整个行驶过程的稳定性。
除了驾驶技术,我还需要具备一些基本的技能。例如,我必须要能够与逝者的家属进行沟通,以确保他们的需求得到满足。有时候,这可能涉及到特殊的运输需求,例如逝者的身体需要被转运到其他城市或其他国家。在这种情况下,我必须要了解相关的规章制度和程序,以确保所有手续合法有效。
在车辆的维护方面,我也需要保证车辆安全和舒适性。为了让逝者和家属感到舒适,我会将车内装饰干净整洁,确保所有设备齐全。同时,我还会定期检查车辆的机械和电子设备,确保它们工作正常,以避免在途中出现问题,保障逝者安全。
此外,作为一名殡仪馆司机,我还需要具备一定的心理承受力。由于我经常要面对悲伤和失落的家庭,我需要有耐心、同情心,以及善于倾听的能力。不仅要共情,更要遵循职业道德,保持中立,帮助家庭缓解情绪压力。
最后,我认为在殡仪馆司机这个职业中,一个重要的方面是灵活性和适应性。照顾逝者和家属时,有时候可能会出现一些不确定的情况,例如需要改变路线,或因为其他原因推迟逝者的火化时间。在这种情况下,我需要快速适应和解决问题,以确保所有计划正常推进,同时保护逝者的尊严和隐私权。
总之,作为一名殡仪馆司机,我需要具备多种技能和素质,以确保逝者和家庭得到最好的服务。在未来的工作中,我将继续不断地提高技能和素质,保持专业,为逝者安排一个安宁、体面的最后一程。
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