服务活动总结

在平时很多时候我们都会因为某些原因举办活动，我们这次的活动总是需要写一份总结。总结可以帮助我们找出问题，使下次策划活动时就能有效的规避和改进。所以活动总结一定要写好，可以把自己活动中得到的成长与历练写进去。只是，我们的活动总结应该怎么写呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“最新服务月活动总结3篇”，相信会对你有所帮助！

岁月如梭，流年似水，转眼间20xx年即将落下帷幕，回顾自己一年里的经历，有诸多收获，但也有些许不足，现将本人一年的情况作个简单的汇报：

一、思想方面

通过学习使我深受教育和启发，还提高了个人的思想境界，能让我们更好地总结和采纳过去的经验教训，也能帮助我们明确未来发展规划和奋斗目标，所以我们要把个人的发展与理论的学习相结合，做到知行合一，发挥党员的先锋模范带头作用。

二、学习方面

学习是永无止境的。在这一年里，我合理利用业余时间，抓住一切机会认真学习，在不断学习和实践中，提高了自己的政治格局，坚定了理想信念，在遇到难题和挫折时，能够始终从容面对，积极寻找解决方法，克服一切困难。

三、工作方面

在工作上，能保持认真积极的工作态度，能吃苦耐劳，热心帮助他人，勤俭节约，不怕困难，对于缺点及时改正，通过不断的积累和反思，逐渐形成个人的良好工作作风。特别是作为一名党员，更要以身作则，对本人要求严格，恪尽职守，服从领导上级的各项工作安排。

四、不足之处

当然，这一年本人也存在一些缺点和不足，首先，在思想学习上，与合格优秀党员的标准还有一定差距，还需要进一步加强学习，提高自我思想领域，其次，在工作生活上，不够积极参加各项集体活动，我今后会改善，增强自我集体荣誉感，争取成为一名优秀合格的共产党员。

最后，无论是思想学习上，还是工作生活上，我都要发挥好带头人的作用，严格以党员标准评价自己，要从百年历史中汲取一代又一代先辈们的智慧结晶和精神力量，继承和发扬好党的优良传统和作风，不忘初心，牢记使命，立足本职岗位，勇担时代责任，为全面建设社会主义现代化国家新征程努力奋斗，为中华民族伟大复兴中国梦贡献力量，开创更多的新辉煌。

20xx年x月x日，在xx小区内，由京港党总支组织的迎接奥运，创建和谐，主题党日活动正在举行。醒目的横幅，飘舞的彩旗，彰显出了这次活动的主题。罗马柱下，一溜排开的服务项目，吸引了社区居民。这

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**市环保局在企业服务年活动中不走过场出实招按照“讲、树、促”教育活动要求扎实开展工环境保护各项工有了积极进展。

一、项目审批方面：除本市级审批外积极协调省市环保部门为我市审批项目33家审验排污许可证156家全部送证上门。其中位于我市岳村赵寨的河南和信建材有限公司是我国中西部最大煤矸石综合利用项目在环保审批过程中局成立专项服务组明确专人、自带车辆、协调省市、全程服务保证了项目的顺利审批。

二、帮助企业发展方面：为市工业污水处厂协调资金1000万元保证了污水处厂的顺利试运行。为2家造纸企业和岳村乔沟村争取上级环保专项补助资金190万元。

三、为企业解决困难方面：帮助24家耐材企业规范焦油废水暂存池解决焦油废水处利用难题；协调省放射源废源贮库对2家水泥厂钴、铯放射源进行贮消除企业安全隐患。

四、为企业答疑解询方面：今年以来12369环保热线共受投诉咨询387件全部处到位赢得了企业好评。

五、风建设方面：7月17日该局召开干部职工思想风中建设活动动员大会决定在全局中开展为期3个月的干部职工思想风中建设活动切实转变职能、转变风提高效能、提高素质加强服务型环保队伍建设为企业服务年活动创造新的载体

为进一步发挥计量在中小企业健康发展中的技术支撑和服务保障作用，不断夯实中小企业计量基础，提升中小企业计量管理能力和水平。按照凉市监办[20xx]84号xx州市场监督管理局办公室转发《xx省市场监督管理局办公室关于开展“计量服务中小企业百日行活动”》的通知。近日，深入昭觉县金鑫水泥有限责任公司、昭觉县路达汽车检测有限公司、昭觉县同康建筑工程检测有限责任公司、昭觉县旅游客运有限责任公司等中小企业开展“计量服务中小企业百日行”活动。

我局高度重视，强化活动安排部署，掌握企业计量需求。严抓监管方式，不断提升计量管理水平，聚焦计量重点领域，督促企业及时申请检定计量器具，确保计量器具量值传递准确、可靠。

此次活动我局共出动执法人员16人余次，车辆4

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为深入贯彻落实省高管局“收费管理和服务年”主题活动和“敬语、微笑、规范”三个服务活动的有关要求，全面提升我站优质服务和文明服务水平，树立良好的社会形象，争创白城分局文明服务窗口，依据《白城分局“三个服务”活动标准》，结合我站实际特别制定了《白城东收费站“三个服务”活动方案》，以“求真务实，注重实效，不走过场”为工作标准全面落实“三个服务”活动有关要求，开展了形势多样的三个服务活动。

活动宗旨：

白城东收费站开展此次活动，意在将“三个服务”具体的内容落实到个人，规范收费工作人员的文明服务标准，全面提高一线收费员工的个人综合素质，在站内形成良好的争优、创优氛围。为更好地开展收费管理工作奠定坚实的精神文明基础。

1、 成立活动计划监督小组，责任落实到位

组长：王振辉

副组长：刘伟波

成员：任丽园刘畅陈哲李楠

二、认真组织学习，提高职工对“三个服务”活动宗旨的全面理解。

白城东收费站紧紧围绕吉林省高速公路管理局建设“五个高速”的目标，认真组织学习了《规范化管理手册》中有关“三个服务”的专项内容，规范了文明用语的具体内容，具体使用方式，使收费员对文明用语的掌握更加全面。规范了微笑服务的面部形态标准，通过陈述事实和推理，提高了收费员对委屈服务的深入理解。在学习“三个服务”内容的过程中，同志们认真总结，积极落实。

三、加大对“三个服务”落实情况的稽查监督。

通过现场监督检查，社会反馈调查和录像审查的方法全面强化“三个服务”落实情况的监管力度，若发现有未对“三个服务”内容执行到位者，我们将对相关人员采取单独强化学习“三个服务”活动内容的教育方式。通过这种方式让收费员对“三个服务”活动内容有一个真正深刻的理解，并坚定收费员对“三个服务”活动要求落实的态度。

4、 设置便利的服务亭，配备药箱、工具箱、饮水器具。

通过完善便民服务设施，切实解决了广大司乘的实际困难，热情周到的服务展示了收费一线员工的优良精神面貌，同时缓解了由于突发紧急情况造成的车道拥堵状况，得到了社会各界的一致好评。

5、 组织全员学习白城