麦当劳兼职心得体会

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练，心得体会可以总结出具体的经验和想法。那么如何写好我们需要的心得体会呢？小编推荐你不妨读一下在麦当劳兼职心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

在麦当劳兼职工作期间，我学到了很多东西。作为一名餐厅服务生，我不仅学习了如何快速、准确地处理订单，还学会了如何与客户沟通，理解他们的需求，并提供高质量的服务。

第一天上班时，我被分配到了前台服务的位置。我很慢，不熟练，对操作系统一无所知。但是，我的同事们非常友好，尤其是一个叫maggie的员工，她一直在指导我，教我如何输入订单，并帮我处理一些我无法处理的特殊要求。

在处理订单方面，我发现快速而准确地器用计算器和pos机非常重要。经过一些实践，我掌握了输入订单的技巧，并且我的速度越来越快。我也意识到，只要保持冷静和耐心，我就能轻松地处理任何订单。

除此之外，我也学会了如何与客户沟通。在开始工作几天后，我收到了一些客户的恶语相向。我很难受，但我的同事告诉我不要介意，只要保持冷静和礼貌就可以了。我从他们身上学到了如何以正确的方式与客户沟通，这让我感到很温暖。

另外，我挑了一个芝士汉堡的例子来说明我在提供高质量服务方面的经验。我记得一次，一位客人要求芝士汉堡里多放一些酱料。我忘了告诉厨房，所以汉堡没有摆上酱料。客人很生气，但我快速反应，并及时为他重新制作了汉堡。我明白了一个很重要的教训：想要提供高质量的服务，关键在于细节和快速反应。

总的来说，我的麦当劳兼职工作经历让我学到了很多东西。我不仅提高了我的技能，更重要的是我学会了如何与人沟通和协作，这些都是我在职场上所必要的技能。感谢这个机会，我也将永远牢记这些经验，为将来的职业生涯做好准备。

每朵花都没有一样的时候，人也是一样。心得是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，想要写心得体会需要从哪方面入手呢？以下由小编为大家精心整理的“麦当劳暑期实践心得体会”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

作为一个大学生，我很幸运地在暑假期间得到了一份在麦当劳的暑期实践机会。这次实践让我受益匪浅，不仅学到了许多职场技能，还锻炼了我的人际交往能力和团队合作精神。以下是我的心得体会。

首先，麦当劳是一个非常注重细节的企业。第一天上班，我参观了麦当劳的厨房，一个设备齐全但也要求严格的工作场所。通过实际操作，我发现每一个步骤都非常重要，每一道环节都有它特定的意义和操作方式。这让我明白，即使是看似简单的工作也是需要好的态度和方法的。

在与顾客的接触中，我感受到了顾客服务的重要性。麦当劳所倡导的是把顾客视为上帝，在接待顾客时要尽心尽责、微笑服务。我经常见到有些人因为各种原因不太友好地对待服务员，但我更希望成为能给每个人带来快乐和美好的服务员。所以，我会尽可能地主动向顾客微笑、认真倾听他们的需求，提供最好的服务。

在团队合作方面，我认为麦当劳是一个非常好的示范。在麦当劳，每个人都有自己的分工和职责，但这并不意味着每个人都是孤军奋战的。相反，麦当劳鼓励员工互相协作，共同面对工作中的挑战和困难。例如，当客人点餐较多时，我们会互相包揽不同的职责，合理地分配工作量。这种精神和方式让我学习到团队中协作的价值和必要性。

另外，在这段实践体验过程中，我充分学会了如何在一个快节奏，高压力的环境下保持平稳的心态和高效率的工作。简单讲，敏捷反应和精密操作是我在这个过程中学到的最重要的职场技能。在麦当劳工作的环境中，服务员需要同时处理好许多订单和服务，而且还要保持高速和高质量的完成所有任务。当我第一次面对急促的顾客时，我觉得快要崩溃了，但是通过不断的实践和经验积累，我慢慢地学会了如何在压力下保持清醒和高效。

总的来说，这次实践经历对我来说是非常宝贵的，它教给我成为一个更有责任感、协作能力、同理心和更好的沟通技能的人。我相信这些技能将对未来的职业发展和个人成长有所促进，同时也被认为是非常具有竞争力的优势。感谢麦当劳为我提供了这个机会，我在这里度过了我人生中最宝贵的时光。

经过了近一个月的期末考试，寒假终于开始了，大家享乐的同时不忘参加社会实践，丰富自己的社会经验，有的人参加的长隆执勤，有的人参加了派出所的实习，还有的人参加了形形色色各种社会实践工作，而我呢，当然选择了大学生比较喜欢的麦当劳兼职工作，年前打工，年后在家待了半个月，休息够了，就去麦当劳找兼职，来到麦当劳，找到了经理，才发现原来做兼职要准备那么多的东西，既要健康证，又要银行卡，还得试工，原来很多事情并没有想象的那么简单。于是我准备好那些东西开始了我的试工，第一天，很有新鲜感，早早地就来到了麦当劳餐厅，谁知道刚来接到的任务就是打扫卫生以及收拾客人留下来的垃圾，我忙乱地做了一个上午，下午更辛苦，在酷暑中站在街上派发麦当劳的优惠券，直到汗水弄湿了整件上衣，以前看到街上派传单的，随便敷衍了事，真到今天才体会到他们的辛苦，真的是经历过，才会懂，看来以后得尊重人家，毕竟体会到人家的辛苦，第一天就这么在疲惫中结束了，经理还是比较满意的，再经过一段时间的试工，我就可以正式上班了，很开心。 有人说：用餐高峰时会很辛苦。的确如此，一到吃饭时间或者节假日的话，就会有很多人到餐厅用餐，到时你会发现，很缺人手，大家手忙脚乱的，有时收拾垃圾和端盘子都是你。也许你会说：低峰时期人少了就轻松了吧，一开始我也是这么想的，在这段时间内，大厅的托盘都收好了，地板也拖干净了，洗手台也擦的干干净净，似乎已经没有什么事情要做了，但是此时你还不能休息，因为玻璃很容易脏的，特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易弄脏，所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很容易有顾客散落的食物碎片，需要你打扫下。厕所附近地面的脚印也要及时拖干净，拖的同时还要把地面弄干净，防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了，并换一个新的垃圾袋，收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净，然后送到柜台上，保证柜台托盘的数量，同时，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的数量不够要及时补充。空闲得时候还要经常到餐厅的外围看看，如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁，经过这些你会发现，原来有很多细节需要注意。 在负责卫生的同时，餐厅开始培训我，培训的第一个项目就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论知识：从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数；从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识过后便