铁路春运宣传工作总结汇报 共50份
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春运是全年最为繁忙的运输季节,为了确保广大人民群众的出行安全和顺利,铁路部门开展了一系列春运宣传工作。现对宣传工作进行总结分析,旨在总结经验、发现问题,为今后的工作提供参考。下面是小编带来的“铁路春运宣传工作总结(优选5篇)”,欢迎阅读!
铁路春运宣传工作总结(一)春运是一年一度的大型人员流动活动,对于保障节日期间人民群众正常出行具有重要意义。作为铁路春运宣传工作的负责人,我们积极组织开展了一系列宣传活动,取得了显著成效。现总结如下:
一、组织健全,高效运作。我们提前成立了春运宣传工作领导小组和各项工作专班,明确各成员的职责以及工作计划,确保各项宣传任务有条不紊地进行。
二、创新宣传方式,多渠道传播。除了传统的宣传手段,如广播、电视、报纸和海报,我们还充分利用了互联网、社交媒体等新媒体平台,通过发布宣传视频、图片和文字等形式,扩大了宣传范围,深入到人们的日常生活中。
三、内容丰富,针对性强。我们的宣传内容既注重宣传春运期间的车票购买、行李寄送等实用信息,又注重宣传春运期间的安全知识和旅途中的应急措施,从而使人们在享受春节的欢乐时刻,也能提高出行的安全意识。
四、活动互动,群众参与。我们组织了“春运知识问答”、 “亲子安全教育”和“文明旅行大使选拔活动”等一系列互动活动,鼓励群众参与,增强了春运宣传的互动性和可参与性。
五、宣传效果明显,社会反响好。通过广泛开展宣传活动,我们成功地提高了人们对春运相关知识的了解程度,塑造了良好的旅途安全和文明出行的氛围。同时,社会各界对我们的宣传工作给予了高度评价,认为我们的工作有力地推动了春运期间的安全和秩序。
总体而言,今年春运宣传工作取得了较好的成绩,但也存在一些不足之处,如宣传手段还需要进一步创新,宣传内容还需要更具针对性等。希望在未来的工作中,能够进一步完善宣传工作,为广大旅客提供更好的服务,确保春运期间人民群众的出行安全和顺利。
铁路春运宣传工作总结(二)春运期间,铁路春运宣传工作是非常重要的,它不仅能有效地提高旅客的安全意识,提供相关的交通信息,还能起到宣传铁路的作用。在这个春运期间,我参与了铁路春运宣传工作,以下是我的总结:
1、我们组织了一系列宣传活动,例如举办春运知识讲座、发布春运宣传海报、悬挂横幅、制作春运宣传视频等等。这些活动吸引了很多旅客的注意,他们对春运知识的了解也有了很大的提
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一年来,客运部门在车站党政正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以“树标塑形”活动为载体,全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素质,取得了丰硕的成果。全年旅客发送人完成×××万人,客票收入完成6618亿元。
一、全年工作成绩回顾:
1、完善管理制度,从整章建制入手。五月份,对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定,编制了客运工作管理细则,客运岗位作业标准和作业流程,非正常情况的应急处理预案等。另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。例如针对着装不规范,离岗、窜岗、接送车出务不及时、候车室巡视次数不足和质量不高等问题修订了“一般违章”的范围,要求当班的候车室工作人员加强巡视,巡视人员要及时发现并劝导吸烟旅客进吸烟室,发现重点旅客进行重点照顾,并对照规定抓落实,每月对值班员量化违章指标,严格考核。针对换班、连班频繁,部分职工疲劳作业存在安全隐患的现象,部门制定了“职工换班连班登记簿”,要求换班连班每月最多一次,并提前报班组长或客运主任批准。通过一系列完善的管理制度,在筑牢安全防线,规范日常管理方面发挥了积极作用。
2、夯实安全基础管理,确保专项整治收到实效。今年以来,部门按照上级要求认真开展了“八查八整四加强活动”、“安全大检查大反思”、“全国安全生产月”、“安全专项整治”等各项活动,为夯实安全基础,与各项活动有机结合,部门通过黑板报、交接班、部门会议等形式使安全教育常学常新,使安全条例深入人心,收到实效。另外,针对不同活动,我站结合本站实际,侧重点也不同。在此次“八查八整四加强”活动中,我们重点加强“口子”的管理,平过道的管理,关键时段关键岗位的管理,并制定出了《车站封闭式管理办法》和《车站平过道管理办法》。针对“八查”,吸取以往经验,采取边查边整改边落实的方式,认真对待查出的每一个问题,做到所有问题都有整改措施,都有责任部门和责任人,都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”,进行重点攻关,制定过渡措施,确保安全生产;此次“八查八整四加强”活动中客运部门共发现各类安全隐患和问题×××个,其中车站自行努力解决的问题×××个,车站权限范
查看更多>>就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的铁路春运,希望对你有帮助!
铁路春运工作总结一
伴随着出行旅客客流的逐渐下降,为期40天的春运终于圆满结束,20xx年春运以来武昌车站售票车间在认真贯彻落实全路关于20xx年春运会议精神,加强领导,精心部署下,实现了春运工作目标,圆满完成了春运任务,铁路春运整体面貌发生了重要变化,实现了历史性进步。20xx年的春运对于铁路售票工作来说是一次新的起点,也是以后的一个方向,铁路沿袭几十年的购票方式在20xx年的春运中得到了真正彻底的改变。一是多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象没有了;二是多年来票贩子猖獗、倒票问题严重、社会反映强烈、群众对铁路责难的现象大大减少了。现将今年春运工作总结如下:
一、转变观念,重在服务
今年的春运对于铁路来说提到最多的莫过于服务,提高铁路整体服务旅客的质量,改变春运期间客流量大、服务工作粗暴的传统观念,做好每一位来到窗口的旅客的服务工作,把春运工作作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务,重点照顾”。对于重点旅客和特殊群体提供购票方便。这是铁路今年春运工作所要抓的重点,对于每年春运都处在风口浪尖的铁路部门,20xx年的春运对于铁路的关注度丝毫不输于以往任何一年,在没进入春运的前几个月关于铁路各方面的报道就异常的多,铁路上的一举一动都引起社会很大的关注,社会对于铁路部门的服务工作提出了更高的要求,也可以说是人们的维权意识更强了。因此作为铁路售票工作来说不再是以往关于能否买到票的问题,春运期间一票难求的局面至少在近几年是很难改变的,这也不是我们一个普通的铁路售票员所能解决的,我们唯一能做的是做好每一位来窗口的旅客的服务工作,做好我们该做的事。而且随着铁道部的撤销,铁路政企分开后的市场化经营模式,只会对服务工作要求越来越高,大家也在慢慢转变这种观念,做到非常时期非常对待,调整心态,对待好每一位窗口的旅客。
二、科学增开窗口,实现售取分开
车站20xx年春运售票以便民利民,方便旅客购票为目标,发挥互联网售票、电话订票优势,并根据互联网、电话订票等新型售票方式的特点,科学增开取票窗,增设临时取票处,调整窗口功能,设立多个取票专窗,车站窗口功能主要为取票和办理退票和改签。为应对旅
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