医疗服务述职报告

时间像握不住的沙，早晚会流走的，这一阶段相信你学到很多，我们要开始腾出时间进行总结了，总结自己，能快速找到自己的弱点与不足，是提高自己最快的手段。那么一篇工作总结需要写些什么内容呢？小编特地花时间为你收集并编辑了医疗服务工作述职报告分享，希望能为你提供更多的参考。

进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

（一）面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊x人次、输液注射x人次、咨询x、免费测血压x人次、化验检查x人次、门诊换药x人。

（二）按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案x户，x人、上电子档案x人。其中，管理65岁以上老年人x人，管理孕妇x人、慢病管理高血压x人、糖尿病x人、冠心病x人、脑卒中46人、肿瘤x人、精神病x人、慢支x人。

（三）切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-7岁儿童x人，建儿童健康x人，为x名儿童健康体检，为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗x人次。

总之，

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医疗中层述职报告

作为一名医疗中层管理人员，我非常荣幸地向各位领导和同事汇报我的工作。

一、岗位职责

1.协调科室工作：我所负责的科室包括医生、护士、行政人员等，其工作十分繁琐。我需要协调科室中各人员的工作，保证各项任务的顺利完成，确保工作效率。

2.负责人员培训：医疗行业对于人员的素质要求极高，我需要培训新员工，向他们进行岗位介绍及操作方法等方面的知识储备。同时，我还要对老员工进行定期培训，让他们保持行业最新动态及操作规程。

3.制定管理计划：我需要根据医院的整体规划，制定科室的管理计划，规范科室的日常事务与管理，在科室内实现协同性管理，使科室运行高效顺畅。

4.协调各部门之间的工作：医院 各部门之间的工作关系错综复杂，我需要与其他部门进行良好的合作与协调，协助相关部门共同推进工作计划。

二、工作亮点

1.政策熟悉：我认真学习和分析各类国家政策法规，通过内切外联、参加各类医院要求的培训等多种方式，不断更新、拓宽自身知识面，并应用到本岗位的日常工作中。

2.熟练掌握信息技术：在日常工作中，我能灵活运用多种办公软件如word、excel、ppt等，能够快速编制报表、文档并进行汇报，使工作更加便捷高效。

3.团队协作能力：作为一名中层管理者，我很注重培养团队协作精神，这不仅是科室运行高效顺畅的重要保证，而且也是工作氛围和谐的必要条件。

三、存在的问题和解决策略

1.人员流动较大：由于医疗行业的特殊性，员工流动较大，造成了一定程度的员工资源浪费。我将通过加强人员培训、建立人才储备专项计划等措施进行积极解决。

2.执行力不足：我会重视科室管理规章制度的执行，明确岗位职责分工及任务负责人，落实绩效考核制度，使科室工作流程清晰明确，能够避免重复劳动或重要工作被遗漏的情况发生。

3.加强部门合作：我会通过与其他部门多彩交流，了解其具体运行情况，加强与之的沟通协作力度，做好相互之间的信息共享，确保科室工作顺畅高效推进。

四、工作展望

未来我将更加努力地工作，在职能领域不断进行自我提升，

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一、建立健全医疗废物管理机制，根据国家《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》制定了《四川绵阳四0四医院医疗废物管理实施细则》，成立了由院长为医疗废物管理第一责任人，医院感染管理科、后勤科、护理部、医务处等部门共同组成的医疗废物管理团队，负责全院的医疗废物管理工作，明确各部门在医疗废物管理工作中的职责。后勤科为全院的医疗废物分类收集、运输、暂存、交接环节管理的第一责任人；护理部为全院病区医疗废物管理第一责任人，医务处为门诊、医技科室医疗废物管理第一责任人，院感科负责检查、指导、考核 医疗废物分类收集、运送、暂存及院内处置过程中各项工作的落实情况。

二、院感科将医疗废物管理纳入每月的院感管理质控检查范围，按照相关要求，完善医疗废物管理的质量控制标准，规范医疗废物分类回收、转运路线、时间、暂存管理等，并实行称重结合袋数回收的管理模式，杜绝医疗废物流失。同时，将专项督查与日常监管相结合，加大监管力度，认真排查安全隐患，发现问题及时反馈科室并协助进行整改。

三、包装容器规范，医疗废物全部使用专用的包装物和容器分类收集、贮存，有警示标示和警示说明。暂存点设有防盗、防蚊、防蝇、防鼠、防止儿童接触等安全设施，张贴有明显的医疗废物警示标识及“禁止吸烟、饮食”的警示标识，安排专人负责医疗废物的收集、暂时贮存、登记、交接、清洁消毒等相关工作。

四、各科室均建立医疗废物交接登记本，详细记录产生的时间、种类、重量、袋数，并双方签名，医疗废物处置专职人员再将医疗废物统一移交给绵阳市环卫处集中无害化处理，交接登记资料保存齐全。

五、制定医疗废物流失、泄露、扩散应急处置预案，并组织演练，根据演练情况及时修订预案内容。

六、每年定期及不定期对各级各类人员进行清洁消毒、职业防护、医疗废物管理等知识培训，采用多种形式加大宣传及培训力度，提高意识。

七、通过对医疗废物的制度化、规范化的管理，做到了医疗废物与生活垃圾无混装、回收及时、密闭转运、无倒卖或其它医疗废物流失等现象的发生，保证了医疗废物能够及时、有