医院工作总结述职报告

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医院办公室半年工作总结述职报告

尊敬的领导、同事们：

本人是医院办公室的一名工作人员，很荣幸能够在这里向大家汇报我们办公室今年上半年的工作情况。经过前半年的努力，我们办公室在工作中取得了一定的实效，但同时也暴露出了一些不足之处。以下是我们工作中的一些重点内容，具体如下：

一、工作内容

1.日常行政管理

本年上半年，我们办公室全面负责医院的行政管理及文书处理工作。我们将医院的各项规章制度及与患者、家属的通讯事项进行全面规范管理，确保文书的合理、规范和完整。同时，我们还通过各种沟通方式，及时准确地向医院各部门传递重要的信息，使得医院各部门沟通协调更加顺畅。

2.转运协调

我们办公室还负责医院转运事宜的协调。我们密切关注医院的病情转运，及时与关键人物建立联系，保证患者的安全与舒适度。同时，针对一些患者状态不稳定的情况，我们加强沟通力度，密切关注病人的状态，确保能够及时处理患者拟移送的问题。

3.临床信息管理

我们办公室还负责医院临床信息管理方面的工作。我们根据单位入驻的临床部门的特点，制定有效的管理措施来保障医院业务的顺利进行。针对一些医疗事故以及医疗争议，我们办公室收集制定相关管理措施，提高对医疗安全、知情同意以及护理质量等方面的重视。。

二、重点工作

1.信息规范管理

上半年，我们办公室着力规范了用于沟通的各种信息和文书，正式施行了制定的《医院文件整理标准》，在文件格式、命名以及立项材料等方面，进行了全面的规范和统一管理。同时，我们将文书整理工作进行了全面建设，确保每个部门都有专门负责的人员对文书进行拟定和审核。这一措施的施行，有利于提高医院临床管理的效率，保障医疗质量的提升。

2.综合风险管理

上半年，我们办公室出台了一整套的综合风险管理计划，在危机事件的监控和纠正上实现了更大的精度。我们努力深入了解危机事件背后神经引爆的事件链，完善风险预警机制，时刻掌握风险演进动态，加强智库建设，不断创新风险管理方法，实现了工作流程、文件材料、人员履职等方面链式推进，为医院风险控制方面的工作持续改进提供了必要手

时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆在一段时间中，我们会有一些深刻经历了很多 ，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结的作用是用于客观的发现自我。对于总结范文你有什么心得呢？你可以读一下小编整理的医院员工述职总结报告，请阅读后分享你的朋友！

在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到__服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保

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20xx年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，齐心协力，密切配合，依据后勤部年初工作计划的要求，积极开展工作，全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发情况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。

二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念

后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程项目

根据我院总体发展要求，后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目，较为突出的项目有：

1、完成了总院电改工程项目、增容工作；

2、完成了xx分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目；

3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站；

4、完成了中医医院消防整改工作；

5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理；

6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料

根据医院统一安排，我部从年初即开始整理完善三甲复评