医院管理述职报告 共50份
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医院管理述职报告 篇1医院管理小组年度总结
随着医疗技术的不断发展,以及人们对健康的重视,医院成为了人们生活中不可或缺的一部分。而医院管理小组,则是医院运转中不可或缺的一支力量。为了更好地服务于患者,提高医院的服务质量,医院管理小组在本年度做了大量的工作,现将年度总结如下:
一、组织管理
本年度,医院管理小组在组织管理方面取得了长足的进展。建立了完善的工作制度及流程,并通过各种途径向全院员工普及了相关制度及规定。组织开展了多次培训和学习活动,帮助员工提升工作技能,提高服务水平。同时加强了人才引进及管理,为医院发展提供了人力保障。
二、服务质量
服务质量是衡量医院水平的重要指标,我们一直把服务质量放在工作的重要位置。本年度,医院管理小组出台了一系列服务质量标准,并制定了考核办法,督促全院员工时刻保持服务意识,并不断完善服务质量。通过医患沟通平台,我们不断收集患者的意见和建议,并及时改进工作,从而使患者的就医体验得到了改善。
三、安全管理
安全管理是医院管理的重要工作之一。本年度,医院管理小组加强了安全意识教育,提高员工安全意识,并加强了防范措施,保障了医院的安全运营。在不断改善医疗设施的同时,也注重医院内部的卫生环境,为患者提供一个更加安全舒适的就医环境。
四、管理效率
管理效率是医院管理小组的核心任务之一。我们不断优化管理流程,提高管理效率,为患者提供更快捷、高效的就诊服务。通过引进先进的信息化系统,加速办事流程,降低了患者的等待时间,提高了医院的运转效率。
五、成果展示
在医院管理小组的努力下,本年度医院的各项业务均取得了可喜的成绩。门诊量、住院量、手术量等均得到了较大的提升。通过内外宣传,医院形象得到了提升,成为了广大患者的信赖之选。
总之,医院管理小组本年度的工作成绩斐然,工作得到了全体员工和患者的认可。我们将继续努力,打造更加高效、优质的服务,让患者感受到医院的温暖和关怀。
医院管理述职报告 篇2随着社会的不断发展,医疗服务需求与
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医院管理述职报告【篇1】回想起这一年工作的点点滴滴,思想和处事都上升了一个高度,好好总结这一年的工作,去展望新的一年吧。下面是由编辑为大家精心整理的“医院物业管理年终工作总结个人精选”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
医院物业管理年终工作总结个人精选(一)20xx年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作:
一、物业监督管理
坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
二、医疗垃圾管理
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
三、完成厕所除味工程
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解
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医院护理护士述职报告 篇1各位领导,各位同事:
大家好!
按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗
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