周期工作计划 共49份
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为了符合公司对我们提出的要求我们应该先动笔写一份工作计划。工作计划可以将不可控的因素转化成可控因素,及时制定出相应对策和紧急预测。一个优秀的工作计划有哪些内容?小编收集并整理了“[荐]周期工作计划(集锦3篇)”,或许你能从中找到需要的内容。
周期工作计划 篇1一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
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查看更多>>篇一:周计划表格
建德市实验幼儿园周计划表(中四班)
第6周 20xx年10月8日—10月10日 本周主题:《吃得香,长得棒》
篇二:周工作计划制度
1.0 目的:
规范周工作计划执行标准,如计划编制初审提报、汇总复审、过程监控、验证与激励,
确保各职能部门周重点工作计划的执行成效(达成率、业绩效果)。 2.0范围:全公司各职能部门及所属全员(但不含生产一线计件员工)。 3.0职责:
3.1 以各职能部门为单位做周工作计划的编制提报。
3.2 各职能部门负责人对本部所编制与提报的周工作计划进行初审与过程监控。 3.3 办
公室负责对各职能部门周工作计划进行汇总复审及其执行成效进行验证。 3.4 办公室负责对
员工月度绩效薪资进行核算并由财务部执行。 4.0内容:
4.1周工作计划编审批应遵循管理原则
4.1.1 要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解;
4.1.2 要量化,考核时可以采用相同的标准准确衡量;
4.1.3 要通过努力可以实现,也就是目标不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;
4.1.4 要和工作有相关性,不是被考核者的工作不予设定;
4.1.5 要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。
4.2编制:部门负责人督导所属全员(含本人)按《部 周工作计划表》
格
式编制并提交周工作计划。
4.3初审:所属全员应于每周五前编制并提报本人周工作计划至部门负责人处统一汇总
并
经其初审,必要时部门负责人应与计划当事人进行沟通。
4.4提报:
4.4.1时机、途径:每周六前各职能部门负责人将本部周工作计划提交至办公室。 4.4.2
事项、原则:按《周工作计划提报限量分布表》来执行,原则上事项只能多不能少,如果少了则按《周工作计划提报限量分布表》的事项比例来扣分。当实报事项<
限量基数时,即启动扣分程序【计算公式=(限量基数-实报事项)/限量基数】。
4.5验收:办公室负责进行汇总与复审,如不通过则由责任部门负责人在2小时内做出
整
改并再做二次提报,直至通过为止。
4.6发布:办公室负责在每周六16:00以前将各职能部门提交、复审及审批通过的月工
作
计划挂到oa平台及综合管理看板上。
4.7验证:
4.7.1各职能部门负责人或其委托人需于每周五开始对其所提报工作计划的执行成效进行内部验证并于次日12:00前报办公室。 第 1 页
查看更多>>周工作计划范文一:周工作计划
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
周工作计划范文二:周工作计划
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合
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