2020年家庭生活的工作总结

家庭生活习惯小结

叶圣陶先生曾说过：“好习惯养成了一辈子受用；坏习惯养成了一辈子吃它的亏，想改也不容易。”《幼儿园教育指导纲要(试行)》中提到要培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯、语言习惯、社交习惯和劳动习惯。根据小班幼儿的身心发展水平和特点，要养成良好的习惯应该从生活卫生习惯人手。

养成良好的生活卫生习惯，有益于孩子身心的健康成长。对于小班幼儿来说，他们的体质较弱，如果没有良好的生活卫生习惯，很容易染上各种疾病，影响孩子的身体健康，还会直接影响孩子今后的学习、同伴交往和社会适应，所以应该及时纠正，让幼儿养成良好的生活卫生习惯，促进幼儿健康的发展。现把本期我们班对孩子生活卫生方面习惯的培养作个总结。

一、本班幼儿实际情况，确定好阶段性培养目标。

小班幼儿良好卫生习惯的培养主要是要求幼儿能够养成良好的习惯： 1、个人卫生习惯，即能每天刷牙、洗脸、洗脚，知道饭前便后应该洗手，保持服装和环境的整洁；2、饮食习惯，即能正确使用手帕、餐具、 不挑食等方面，孩子适应集体生活后增加内容：正确的盥洗方法、吃饭细嚼慢咽、不说话保持清洁，3、睡眠习惯，即能按时睡眠、起床，睡姿合理正确。

二、教育过程中多采用游戏、诗歌、故事等幼儿喜闻乐见的形式培养幼儿良好的生活卫生习惯。

游戏是幼儿最好的活动，游戏中幼儿处于积极主动状态，把常规教育寓于游戏中能促进幼儿良好习惯的形成。例如，小班幼儿吃饭撒饭粒，不讲卫生是普通现象，培养良好的进餐习惯单靠教师指导、讲解是达不到理想效果的，而表演游戏《漏嘴巴与大公鸡》，则通过让孩子看、听、表演的形式，在玩中、游戏中学会正确进餐方法。同时小班幼儿具体形象思维占优势，念儿歌、做动作是他们特别喜欢的，根据这一特点，可以采取幼儿易于接受的形式，例如，教幼儿正确盥洗方法时，可以教幼儿有关的儿歌、歌曲律动，在空闲时让幼儿唱唱，模拟表演，例如在盥洗时让幼儿边念儿歌边洗手：打开水管冲冲手，关上水管打肥皂，两只小手搓呀搓，搓出两手肥皂泡，打开水管冲呀冲，小手冲的白生生，对着水池甩三下，安全卫生顶呱呱。边学儿歌边洗手，幼儿乐学易学易记，增加兴趣。为了幼儿创造一个良好的进餐环境，可以通过故事《漏嘴巴》教育幼儿在吃饭的时侯幼儿不讲话，让幼儿专心进食，教师随时巡视，发现幼儿吃完饭时可以小声问幼儿是否添饭，并通过情景表演，教会幼儿细嚼慢咽，不狼吞虎咽，以提高幼儿的进餐质量。我们通过《娃娃家》游戏，小宝贝睡觉的时候哭了，引导幼儿发现趴着睡的不良姿势，及其带来的坏处，帮助幼儿改正小宝贝的睡眠姿势，从而，要求幼儿不要趴着睡觉。有的孩子睡熟了以后，孩子的睡眠姿势会变得很不自然，我们就会帮助孩子变换睡眠姿势，让孩子睡得舒适。总之，培养幼儿良好的生活卫生习惯，重在坚持，在各方面不断重复和练习。让幼儿在轻松自由的环境中学会方法，并在教师日常的指导帮助下形成稳定的生活、卫生习惯。

三、家园共育，培养幼儿良好的生活卫生习惯。

1、家园共育，使家长树立正确的教养观念。教养方法《纲要》中明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解，支持和主动参与，并积极支持，帮助家长提高教育能力。”而不良的生活卫生习惯不仅对幼儿的身体健康有一定影响，在很大的程度上也限制并影响幼儿的交往能力及人际关系。“只有身心和谐发展才能真正既保证身体的健康又保证心理的健康。”而现代家庭中，家长对幼儿过分溺爱，怕让孩子吃苦，认为孩子还小，需要成人“无微不至”的照顾，等将来长大了习惯自然就养成了。因此，培养幼儿良好的生活习惯，只靠在幼儿园培养是远远不够的，在生活习惯培养方面家庭教育将起到很大的作用。著名教育家陈鹤琴指出：“良好习惯之养成与否，家庭教育应负重要的责任。”孩子喜欢模仿，模仿性很强，父母的好习惯是培养孩子良好卫生习惯的直接示范，是具体形象的示范。因此，父母应是培养孩子卫生习惯的榜样。如果幼儿在幼儿园是一种要求，在家里又是另一种要求，孩子的自觉性、坚持性和自制力都较差，需要不断地督促、提醒和检查，这样才能使孩子的良好卫生习惯得到不断强化，逐步形成自觉行动。这样很难使孩子形成良好的生活习惯；有的父母在培养幼儿习惯时，时而执行时而不执行，这会使幼儿在思想上造成混乱而无所适从。让我们家园配合，在“既高度重视和满足幼儿受保护，受照顾的需要，又尊重和满足他们不断增长的独立要求”的前提下，避免过度保护和包办代替，鼓励并指导幼儿自理、自立的尝试，并通过定期交流、写家园联系册、家长会、家长开放日等形式相互交流、反馈幼儿在园在家的表现，及时找出教育中的薄弱环节，共同教育、帮助幼儿，使幼儿在同一要求下，尽快的形成“动力定型”，建立起良好的生活卫生习惯。

四、针对个别幼儿利用表扬鼓励法，培养幼儿良好的生活卫生习惯。

幼儿都喜欢听到表扬自己的话，他们会对自己正确的行为获得鼓励而为之喜悦，从而使好的行为习惯继续保持，所以不管我们老师还是孩子家长要经常鼓励、多多表扬。如：我们班的汪俊男小朋友，自理能力差，吃饭是最后一个吃完的，起床是最后一个穿好衣服的，每次吃饭他都是边玩边吃，有的时候还要喂，经过我们两位老师的鼓励后他有了一点进步，我们就在全班小朋友面前表扬他，他受了我们的鼓励，居然吃饭有了很大的进步，不再是最慢的一个了，于是我们又要求他学会自己穿衣服，现在他已经会自己穿裤子了。这不就是我们鼓励他的结果吗？可见养成良好的习惯既要按一定的要求去做，还要长期坚持，不能间断，只有坚持不懈的努力，才能使良好习惯逐步养成，让我们大家共同努力，使每个孩子都健康快乐的成长，养成良好的生活卫生习惯。

2020年家庭医生签约服务工作总结

家庭医生签约服务工作的开展主要是为了向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。20xx年家庭医生签约服务是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

20xx年家庭医生签约服务工作总结【1】

拥有家庭医生将不再是城镇社区居民的专享。下个月起，龙海市、东山县、南靖县、长泰县和常山开发区将全面开展乡村医生签约服务工作，五地所有基层医疗卫生机构将全部开展签约服务，常住人口签约率将达到30%以上。漳州其余县(区)，将选择2至3个基础条件较好的乡镇，开展乡村医生签约服务试点。

据介绍，农村居民每户家庭只能选择1名乡村医生签约，双方约定服务内容、方式、期限和权利义务等款项，签订服务协议后，建立相对固定的契约服务关系，乡村医生以团队的形式，向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。

签约周期可视情况灵活掌握，原则上1个签约服务周期不少于1年，期满后如需续约应告知乡村医生并签字确认，如因特殊情况变更乡村医生需重新签约。

漳州市卫生局基妇科工作人员介绍，乡镇卫生院一般每半年对签约的乡村医生考核一次，考核合格的乡村医生，可根据实际工作量，获得由上级政府部门划拨的人均30元/年的公共卫生服务经费。

据悉，明年漳州市将逐步扩大试点范围，至20xx年底，漳州乡村医生签约服务将实现以县为单位签约覆盖面达到100%，常住人口签约率达到50%以上，逐步覆盖至全体农村居民。

20xx年家庭医生签约服务工作总结【2】

7月1日，我县召开全县契约式家庭医生制服务工作推进会，全面部署推进全县家庭医生签约服务工作。副县长娄黛敏参加。

会议通报了全县契约式家庭医生制服务工作前阶段总体进展情况，对下一步工作进行了细致安排。会上，人社、长街、西店、胡陈、跃龙等部门单位作了表态发言，对做好下一步家庭医生签约服务工作提出了设想和建议。

据了解，自去年开展该项工作以来，我县坚持群众健康需求为导向，注重抓好制度设计、宣传发动、组织实施等关键环节，切实推进家庭医生制工作取得一定成效。同时也存在着签约进度相对缓慢，服务质量有待提高等短板，当前需要解决扩面、增量、提质等问题。

就如何进一步加快推进家庭医生签约服务工作，娄黛敏提出三点建议，一是统一思想，切实增强做好签约服务工作的责任感和紧迫感。需要清晰地认识到，实行家庭医生签约服务，是保障群众健康的重要途径，深化分级诊疗改革的重要措施，促进基层医疗机构服务模式转变的重要手段;二是找准短板，增强推进签约服务工作的行动自觉，进一步健全签约服务的工作机制，加大扶持力度，健全激励机制;三是精准发力，确保签约服务工作扎实有序推进，进一步加强组织领导、强化部门协作、加强宣传引导、加强督查指导。

20xx年家庭医生签约服务工作总结【3】

20xx年度，为进一步推进社区卫生服务能力建设，深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》，我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作，现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下：

一、 高度重视，积极部署

及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。

二、广泛宣传，深入动员

为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的致社区居民一封信，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

三、调查需求，个性服务

在签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握，为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

四、明确对象，按需管理

进一步明确辖区人口分布，保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由全科医生、社区护士、防保人员为核心的片儿医团队，提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布，并在社区设立片儿医公示牌，公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民，按照健康状况和健康需求情况划分为四类：第一类为健康普通人群，第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群，第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

五、优先签约，有效服务

优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前，已签约的社区居民家庭50户，签约人数59人。

六、取得的初步成效

家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖，从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务，社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率，健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实，居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体看病难、看病贵的问题，推进了基本公共卫生服务事业的发展。

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2020年平安家庭总结

创建平安小家庭 构建和谐大社会

一年来，市妇联充分发挥妇联组织联系妇女、联系家庭的优势，积极开展“平安家庭”创建活动，以家庭的平安促进社会的和谐，以家庭的小稳定促进社会的大稳定。主要做法是：

一、领导重视，齐抓共管，形成创建平安家庭强大合力

家庭是社会的细胞，妇女是社会的“半边天”，没有家庭的“小平安”，就不可能有全市的“大稳定”。因此，在 “平安家庭”创建活动中，我们首先从以下三个方面抓起：

一是领导重视，措施到位。##年起，我市坚持把“平安家庭”创建活动作为平安建设的“细胞工程”来抓，纳入平安##建设的总体规划，列入全市评先选优的考核中。在抓好公民道德、职业道德教育的同时，注重搞好家庭美德教育，将家庭的平安与稳定列入对妇女的首要教育内容。市、镇（区、街）、村（居）三级都成立了由分管领导任组长的平安家庭创建领导小组，定期召开会议，下发文件，研究“平安家庭”创建情况，推动“平安家庭”创建活动顺利开展。

二是密切配合，齐抓共管。“平安家庭”创建工作是一项社会系统工程，单靠妇联一个部门的力量，难以达到预期效果，为了形成全民参与、各部门齐抓共管的良好局面，我们积极协调有关部门，争取支持：联合综治办发挥牵头作用，先后联合下发了《关于开展“平安家庭”创建活动的意见》和《关于进一步深化“平安家庭”创建活动的意见》；联合公安局在##设立了家庭暴力投诉站，对实施家庭暴力的成员进行处理；联合法院发挥妇女干部特邀陪审员的作用，依法处理离婚案件；联合司法局利用法律援助中心，对弱势群体实行免费服务。全市形成了由妇联、综治办牵头协调，有关单位密切配合、配套联动的工作机制。

三是明确任务，量化目标。我们制定下发了《关于动员全市妇女参与“平安家庭”创建活动的意见》，对各级妇女组织提出了营造“五个环境”、增强“六种意识”、达到“六防”、“六无”的“平安家庭”创建活动目标任务。具体地说，营造“五个环境”，即和睦美满的家庭环境、互帮相助的邻里环境、诚信友爱的人际环境、安定有序的治安环境、文明安全的社区环境；增强“六个意识”，即增强家庭成员的学法懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识、依法维权意识；做好“六防”，即防拐卖、防盗窃、防抢劫、防渗透、防隐患、防犯罪；实现“六无”，即无毒品、无赌博、无暴力、无邪教、无传销、无事故。创建目标确定后，市妇联将“平安家庭”指标进行量化，纳入年度镇（区）妇联百分考核中，促进工作落实。

二、强势宣传，深入普法，营造创建平安家庭浓厚氛围

为调动广大妇女参与“平安家庭”创建活动积极性，我市各级妇女组织积极与各相关部门、镇、村搞好配合，围绕提高家庭成员法律、道德素质，强化广大妇女及家庭成员遵纪守法和安全防范意识，多渠道、多形式、多层次、多角度地进行普法宣传教育，使“平安家庭”创建活动走进千家万户，为活动顺利开展营造良好的舆论氛围。利用电台、电视台、报纸、妇联网页、远程教育等媒介，宣传创建活动，加大普法宣传教育；组织举办“四五”普法知识竞赛，通过参与知识问答，使群众提高法律道德素质和依法办事、遵纪守法的意识；开展“送法下乡”活动，提高妇女的法律意识，使法治和平安意识渗透到广大家庭；以“法律进万家”为主题，采取发放明白纸、市集宣传、悬挂标语、重大节日集中宣传、组织法律服务人员现场咨询、出刊《法制之窗》等形式，对《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《劳动法》等法律知识进行广泛宣传，在广大家庭中形成人人学法、自觉守法的氛围；利用妇女之家、家长学校等妇女活动阵地，对妇女加强了安全防范知识教育；联合公安、交通、广电、教育等有关部门，大力宣传防抢、防盗、交通肇事等方面的安全防范知识；充分发挥“巾帼文明队”的作用，大力宣传开展“平安家庭”创建活动的意义、目的和具体措施，宣传建设“平安家庭”和建设平安##、促进妇女发展的相互关系，把创建活动内容编成群众喜闻乐见的文艺节目，进村、进社区巡回演出，调动妇女参与“平安家庭”创建的积极性和主动性，在全社会形成了创建“平安家庭”的良好氛围。

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为增强“平安家庭”创建活动的生机与活力，实际工作中，我们不断创新活动形式，做好结合文章，赋予“平安家庭”新的内容，使“平安家庭”常创常新。

一是与“美在社区、美在家庭”创建活动相结合。我们以提高家庭成员的思想素质和科学文化素质为重点，开展了丰富多彩的家庭文化活动，在家庭中倡导健康文明的科学生活方式。同时，为发挥家庭在构建和谐社会方面的作用，在妇女中深入开展了征文比赛、文艺汇演、家庭才艺展示、趣味运动会、好婆婆、好媳妇、五好文明家庭评选等家庭文化建设系列活动，促进家庭成员之间和睦相处。

二是与“零家庭暴力社区（村）”创建活动相结合。我们一直把预防和制止家庭暴力作为建设“平安家庭”的重要内容，下发了《关于在全市开展创建“零家庭暴力社区（村）”活动的意见》，并在各社区（村）成立协调组织，建立健全了社区（村）预防和制止家庭暴力的咨询、调解、督办等制度，主张以预防为主，调解为先，将家庭暴力化解在萌芽状态，最大限度地避免和减少家庭暴力的发生。

三是与建设社会主义新农村相结合。把向妇女普及文明、健康、科学的生活方式作为建设“乡风文明”的社会主义新农村的切入点，通过举办健身操、腰鼓等培训班，在全市村村建起巾帼文明队,大力宣传健康向上，文明科学的生活方式，抵制“黄、赌、毒”进家庭。巾帼文明队的成立，改变了妇女聚堆说闲话、打麻将等不良风气，家庭成员普遍崇尚科学，反对迷信，邻里关系进一步融洽，家庭更加和睦。把开展“巾帼科技致富工程”作为建设“生活宽裕”的社会主义新农村的总抓手，夯实创建平安家庭的物质基础。先后在农村妇女中开展了活动，对##名妇女进行了实用致富技术培训，引导她们结合各自实际，科学种养，成为推动农村经济发展的主力军；立足部分企业招工难、部分富余妇女劳动力就业难的实际牵线搭桥，把中青年妇女输送到企业安置就业，把企业季节性加工活引进农村，增加中老年妇女农闲收入；引导农村妇女打破传统观念，每年引导500名妇女走出家门，围绕种、养、加工和服务自主创业。

四是与维护妇女的权益相结合。充分发挥已建立的妇女法律援助中心、妇女维权热线等服务机构的作用，为广大妇女提供多种形式的维权服务。采取分类处理的方法，及时处结信访案件。对越级上访的案件，采取联合处理的方法，由上访妇女所在镇、部门妇女组织进行调查了解，市妇联接到反馈意见共同处理后，向上级部门进行汇报；对到市妇联上访的各类信访案件，采取专人接访、专人负责协调解决的方法处结；对于重大侵权案件，协调司法局、法院、公安等部门共同解决。各类信访案件的及时处结，维护了妇女的合法权益，促进了家庭和社会的稳定。

四、关爱弱势群体，实施帮扶工程，全面推动创建平安家庭向纵深发展

家庭平安是推动社会和谐发展的基础，为在家庭成员中树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，我们在创建平安家庭过程中，突出了对弱势家庭、弱势群体的帮扶，让人人都成为“平安家庭”的创建者、推动者和受益者。

一是面向贫困妇女实施了扶贫工程。采取两个层面的扶持活动：一是对农村无能力创业的贫困户，实施了“滚动扶贫工程”，二是对于有能力创业，但苦于没有资金、场地的贫困妇女，开展了小额贷款扶持致富活动，由市、镇两级妇联组织争取优惠政策，提供贷款服务，先后帮助##妇女争取小额贷款##元发展种养加工业和服务业。

二是面向孤贫儿童开展了“社会妈妈”虹桥拉手活动。把做好资助孤贫儿童工作作为促进创建活动的重要工作来抓，采取与有关单位联合开展、下发倡议书、利用媒体广泛宣传等形式，发动社会各界争当“社会妈妈”，资助孤贫儿童完成九年义务教育，共使名孤贫儿童得到资助，为树立受助儿童的感恩意识，我们还组织受助生每年定期写信给资助方，加强双方的沟通。通过开展这项活动，进一步弘扬了团结互助、扶贫济困的传统美德。

三是面向“革命老妈妈”开展了援助活动。目前我市有一些在革命战争年代抚育过军人后代的老妈妈、参加革命战争的女军人生活贫困，为使这些“革命老妈妈”感受到党的温暖，过上幸福的晚年生活，我们把开展援助“革命老妈妈”活动作为创建“平安家庭”的一项重要内容，采取两种方式进行援助：一是组织妇女开展送温暖活动。每年于春节、八一建军节、九九老人节等重大节日期间,组织妇女帮助革命老妈妈打扫卫生，拆洗被褥。协调有关部门，对老妈妈遇到的实际困难帮助解决。二是开展献爱心活动。针对革命老妈妈年龄大、失去劳动能力的实际，发动妇女为革命老妈妈献爱心，捐资捐物，让革命老妈妈感受到社会主义大家庭的温暖。共发动妇女为“革命老妈妈”办好事、实事105次，捐款捐物折款 万元。

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为增强“平安家庭”创建活动的生机与活力，实际工作中，我们不断创新活动形式，做好结合文章，赋予“平安家庭”新的内容，使“平安家庭”常创常新。

一是与“美在社区、美在家庭”创建活动相结合。我们以提高家庭成员的思想素质和科学文化素质为重点，开展了丰富多彩的家庭文化活动，在家庭中倡导健康文明的科学生活方式。同时，为发挥家庭在构建和谐社会方面的作用，在妇女中深入开展了征文比赛、文艺汇演、家庭才艺展示、趣味运动会、好婆婆、好媳妇、五好文明家庭评选等家庭文化建设系列活动，促进家庭成员之间和睦相处。

二是与“零家庭暴力社区（村）”创建活动相结合。我们一直把预防和制止家庭暴力作为建设“平安家庭”的重要内容，下发了《关于在全市开展创建“零家庭暴力社区（村）”活动的意见》，并在各社区（村）成立协调组织，建立健全了社区（村）预防和制止家庭暴力的咨询、调解、督办等制度，主张以预防为主，调解为先，将家庭暴力化解在萌芽状态，最大限度地避免和减少家庭暴力的发生。

三是与建设社会主义新农村相结合。把向妇女普及文明、健康、科学的生活方式作为建设“乡风文明”的社会主义新农村的切入点，通过举办健身操、腰鼓等培训班，在全市村村建起巾帼文明队,大力宣传健康向上，文明科学的生活方式，抵制“黄、赌、毒”进家庭。巾帼文明队的成立，改变了妇女聚堆说闲话、打麻将等不良风气，家庭成员普遍崇尚科学，反对迷信，邻里关系进一步融洽，家庭更加和睦。把开展“巾帼科技致富工程”作为建设“生活宽裕”的社会主义新农村的总抓手，夯实创建平安家庭的物质基础。先后在农村妇女中开展了活动，对##名妇女进行了实用致富技术培训，引导她们结合各自实际，科学种养，成为推动农村经济发展的主力军；立足部分企业招工难、部分富余妇女劳动力就业难的实际牵线搭桥，把中青年妇女输送到企业安置就业，把企业季节性加工活引进农村，增加中老年妇女农闲收入；引导农村妇女打破传统观念，每年引导500名妇女走出家门，围绕种、养、加工和服务自主创业。

四是与维护妇女的权益相结合。充分发挥已建立的妇女法律援助中心、妇女维权热线等服务机构的作用，为广大妇女提供多种形式的维权服务。采取分类处理的方法，及时处结信访案件。对越级上访的案件，采取联合处理的方法，由上访妇女所在镇、部门妇女组织进行调查了解，市妇联接到反馈意见共同处理后，向上级部门进行汇报；对到市妇联上访的各类信访案件，采取专人接访、专人负责协调解决的方法处结；对于重大侵权案件，协调司法局、法院、公安等部门共同解决。各类信访案件的及时处结，维护了妇女的合法权益，促进了家庭和社会的稳定。

四、关爱弱势群体，实施帮扶工程，全面推动创建平安家庭向纵深发展

家庭平安是推动社会和谐发展的基础，为在家庭成员中树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，我们在创建平安家庭过程中，突出了对弱势家庭、弱势群体的帮扶，让人人都成为“平安家庭”的创建者、推动者和受益者。

一是面向贫困妇女实施了扶贫工程。采取两个层面的扶持活动：一是对农村无能力创业的贫困户，实施了“滚动扶贫工程”，二是对于有能力创业，但苦于没有资金、场地的贫困妇女，开展了小额贷款扶持致富活动，由市、镇两级妇联组织争取优惠政策，提供贷款服务，先后帮助##妇女争取小额贷款##元发展种养加工业和服务业。

二是面向孤贫儿童开展了“社会妈妈”虹桥拉手活动。把做好资助孤贫儿童工作作为促进创建活动的重要工作来抓，采取与有关单位联合开展、下发倡议书、利用媒体广泛宣传等形式，发动社会各界争当“社会妈妈”，资助孤贫儿童完成九年义务教育，共使名孤贫儿童得到资助，为树立受助儿童的感恩意识，我们还组织受助生每年定期写信给资助方，加强双方的沟通。通过开展这项活动，进一步弘扬了团结互助、扶贫济困的传统美德。

三是面向“革命老妈妈”开展了援助活动。目前我市有一些在革命战争年代抚育过军人后代的老妈妈、参加革命战争的女军人生活贫困，为使这些“革命老妈妈”感受到党的温暖，过上幸福的晚年生活，我们把开展援助“革命老妈妈”活动作为创建“平安家庭”的一项重要内容，采取两种方式进行援助：一是组织妇女开展送温暖活动。每年于春节、八一建军节、九九老人节等重大节日期间,组织妇女帮助革命老妈妈打扫卫生，拆洗被褥。协调有关部门，对老妈妈遇到的实际困难帮助解决。二是开展献爱心活动。针对革命老妈妈年龄大、失去劳动能力的实际，发动妇女为革命老妈妈献爱心，捐资捐物，让革命老妈妈感受到社会主义大家庭的温暖。共发动妇女为“革命老妈妈”办好事、实事105次，捐款捐物折款 万元。

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