2020年烟草局八月份工作总结及后四个月工作安排。
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八月份，襄城局（营销部）全体干部职工团结奋斗，栉风沐雨，早出晚归，克服主客观不利因素，圆满完成市局下达的各项目标任务。
卷烟销售总量完成1162．1箱，占计划的１０２.３%，单箱结构９０９０．３元/箱，占计划的１０１ %。
专卖管理共查处各类违法案件89起，办结案值20xx27.00元，查扣各类违法“三烟”312.1条。其中，假冒烟219.7条，非渠道卷烟92.4条。组织市场清理整顿3次，共计9天，出动人员430人次，车辆72台次。回顾工作紧张、忙碌有序的八月份，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、落实第一要务---卷烟销售工作
（一）统一思想，上下同心，全员上阵促销售
八月份，天气变化无常，时而烈日炎炎，时而阴雨绵绵，而且交通不便，区内几条主要干道都在大面积修路，面对恶劣的环境，面对艰巨的销售任务，我局（营销部）从领导到员工，并没有退缩，大家团结一致积极寻求解决办法，局长（经理）按照惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会，通过认真总结，全体干部职工统一了认识，树立了信心，大家把客户满意作为网建工作的出发点和立足点，一切从客户利益出发、一切为客户利益着想，与客户建立长期稳固的合作关系，为顺利完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础。
（二）明确任务，突出重点，扎扎实实做好基础工作
为确保卷烟正常销售，明确责任，我们实行把卷烟销售分解到每一天，每一条线，每一个人，做到每天有记录，一天一公布，月底奖惩兑现。在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门，而且对完成任务的线路客户经理、市管员给予了奖励，充分调动了员工销好卷烟的积极性。
始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率，从而争取订单最大化，合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力，推动每天的卷烟计划完成。坚持规范经营，落实省局、市局的规定不动摇，着力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面，从而达到了平衡销售。
（三）明确责任，强化措施，把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的职能发挥到位，建设好一支优秀的团队，我们积极做好品牌置换工作中的宣传引导，加强客户经理目标、责任管理，建立建全了检查考核制度，严格考核到位，兑现到人，确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度，实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法，进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性。
客服中心从思想和管理入手，加强客户经理的培训工作，对客户经理进行每周一次教育培训学习，为其发放了《客户经理怎样为客户服务？》等方面的学习资料，通过这些有效的途径，提高了客户经理的业务技能、客户服务管理意识。
在工作中，我们认真分析市场，采取积极的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市场情况分析，从中找出市场潜在的卷烟需求，对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路，结合辖区消费水平，选择适合市场的卷烟投放，积极寻求替代品牌，加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足，使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚持领导挂点，部门包片，全员上阵促销售，深入基层，深入一线，深入市场，与零售户面对面的交流、专访，为零售户排忧解难，提供更好的服务，确保卷烟销售任务的完成。
二、强化第一重点---专卖管理工作
八月，本着守土有责，打防并举，重点监控，净化市场，服务销售的工作思路，落实“疏查堵断”四字的工作方针，我局以查窝点，堵流入，断三烟网络为重点，疏导零售户，为卷烟销售保驾护航。
一是加强日常市场控管，打防并举，保持高压态势。
八月份，我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动，共组织全区清理整顿3次，共计9天，出动人员430人次，车辆72台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升，各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿，以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点，采取对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法，严防区外卷烟的流入；对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重点路段及边界，集中清理整顿。同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查，保持高压态势。继续抓好经营案件工作，把经营案件作为当前专卖管理工作的重点来布置落实，8月3日中午，襄城局特勤稽查中队接到线人举报，称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂fb4696的依维柯长途客车上，有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状态，并及时向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情，请求支援，分头蹲点严密布控。功夫不负有心人,经过3个小时的蹲点守候、流动巡查和秘密跟踪，在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”实施检查，终于从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟180条，案值104400元,，有效遏制了违法经营行为的蔓延，极大的震慑了辖区的违法经营行为。
二是加强宣传引导，突出疏导服务，引导市场销售。在加强市场控管的同时，我们深入零售户，宣传当前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑，指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户，要守法经营，不要见利忘义经营”三非烟”，不断增加广大经营户和消费者的法制观念，鼓励他们对违规行为进行举报。营造全社会守法经营氛维，维护辖区卷烟市场的正常销售秩序。
三是加强专销结合力度，专卖管理根据当日的访销路线调整力量，加强服务，分组进行市场清理，查库存，促访销，保障了卷烟卷烟销售工作的完成。
三、存在的主要问题
一、卷烟市场零售户存在二低一高现象，即：零售户数量少、持证率低、无证经营户多。
行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁，许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引，造成经营户大量资金转移，使卷烟销售上量造成很大难度。
客户经理工资待遇低，劳动强度大，因此情绪低落，工作缺乏热情。
二、市场清理整顿力度不够。在无证户、边远区域和死角还存在售卖
“三非烟”的现象，区外卷烟冲击加大了管理难度。
四、后四个月工作安排
（一）工作目标：卷烟销售5569.1箱,单箱结构9400元
专卖管理案值20.54万元。安全工作无事故
（二）工作思路
后几个月的工作任务非常艰巨，我们将克难奋进，坚持完成全年任务不动摇。
我们的工作思路是，“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高三率抓安全，强化管理保任务”的总体工作思路，以卷烟销售为重心，以完成全年的经济指标为目标，以专卖管理为基础，以专销结合为手段，净化市场，促进销售。
（三）工作措施
一、卷烟销售工作
继续以“上总量，调结构”为指导思想，实行台帐式登记管理，坚持任务分解到天、到线、到人，一天一登记，一天一公布。力争以天保旬，以旬保月。
继续扎实做好各项基础工作，对零售户、市场的调查工作做精做好，对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数，为与客户保持密切联系，我们将印制的《客户经理、市管员联系卡》发放到经营户手中，争取给客户提供更优质的服务。
坚持规范经营不动摇，发现违规经营问题，坚决查处，决不手软。做好定位服务，限制大户，保护中户，扶持小户，逐月实现平稳销售，对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时，多跟客户沟通，争取他们的理解，努力保证货源分配公开、合理、透明，确保销售工作正常运作。
二、专卖管理工作
继续以“管理市场，提高二率（净化率、占有率），专销结合，促进销售”为指导思想。
加强专卖管理力度，加大对无证户管理和对有证户的服务力度，做好专销结合工作，共同挖掘市场潜力，为销售拓展空间，为销售保驾护航。
其次再接再厉，抓好经营案件工作。特勤中队要以培养线人为重点，以办大要案为目标，以端窝点毁网络为目的，立足辖区市场，有效打击违法经营行为。
其三继续坚持专销一体，整体联动，从查、算、疏三方面入手，加强市场控管，促进卷烟销售，为卷烟销售保驾护航。
四、机关要加强学习，提高素质，强化意识，搞好服务。每个机关工作人员必须树立高度的服务意识，转变工作作风，为领导，为基层提供良好周到的服务。
五、加强安全保卫工作。坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，坚持经常性安全教育不放松，坚持安全检查和领导带班制度不动摇,落实安全管理制度，发现问题及时整改，杜绝安全责任事故发生。
襄城烟草专卖局
二○○五年八月三十日
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2020年烟草专卖局监管办四月份工作总结
20xx年四月份，XX市局监管办严格按照规范的流程对天长营销部门的营销工作进行监管，认真分析数据监督工作流程规范运行情况，有重点的开展内部监管工作。现将四月份监管工作情况汇报如下：
一、工作总结
（一）日常工作
1、处理举报投诉。
1）四月份，专卖、业务人员等岗位人员反映零售户停止经营活动的共计14户。其中2户不再经营，2户违规经营， 2户涉嫌私自转让， 5户经营地址变动或不符合要求，2户经营不正常或长期关门；1家中有事申请停业。接到信息后相关岗位的人员进行了落实、核实，从核实情况来看，天长营销部严格按照规定的流程给予停货。监管办于接到反映信息5个工作日内对报停零售户的访销配送情况进行监管，未发现有报停后仍在访销配送的现象。
2）本月XX市局监管办未接到关于市场上有卷烟收购、代购代订行为的举报。
2、本月未接到上级交办的任务。
（二）定期工作
5 月10日，XX市局监管将3月份工作总结以书面形式上报XX市局监管办。
（三）同级监管
1、卷烟销量方面
①5 月4日，XX市局监管办将4月份各品牌卷烟销量同3月份销量进行对比分析：发现在销品牌中有24个品牌超过或者低于上月该品牌销量的50%。其中中华硬盒、中华软盒、红双喜硬盒、雄狮硬盒等19个品牌超过3月该品牌销量的50%；其他黄山新视界硬盒、七匹狼金硬盒、七匹狼豪迈硬盒、帝豪金黄硬盒、红三环红特制硬盒等5个品牌低于3月销量的50%。
②5月5日，XX市局监管办对4月份各品牌卷烟均衡销售情况进行分析，发现：
4 月14日长白XX方神韵软盒；4月14日、15日南京佳品硬盒；4月10日黄山(经典皖烟)软盒；4月30日黄山(锦绣)软盒；4月1日、4日都宝（纯正 3号）硬盒；4月18日都宝（纯正9号）硬盒；4月15日、17日哈德门精品硬盒；4月2日、23日白沙软盒；4月28日真龙天翔硬盒等品牌出现日销量大于该品牌月销量25%的现象；
4月第1周都宝（纯正3号）硬盒、红三环红特制硬盒；4月第2周南京精品硬盒、南京红硬盒、黄山(经典皖烟)软盒；4月第3周南京佳品硬盒、哈德门精品硬盒；4月第4周白沙软盒等品牌出现周销量大于该品牌月销量50%的现象。
③本月，XX市局监管办收到营销部门提供的促销方案一份，天长监管办对卷烟促销活动进行同步监管，未发现违反促销烟草专卖品来源、运输等方面规定的行为。
2、订单采集方面
XX市局监管办，每天均对上个订货周期订单采集情况进行分析，未发现可疑订单。
3、零售户管理信息方面
4 月底，XX市局监管办对4月份的专卖零售许可证信息系统、卷烟营销系统中的零售户信息进行对比分析，未发现频繁修改卷烟零售户类别、访销电话，不同零售户订货电话相同或银行结算账号相同，营销系统实际供货零售户与专卖许可证系统内的零售户不相符等异常现象。
4、特殊用烟方面
四月份无应急补货情况发生。
5、卷烟配送方面
每周，XX市局监管都安排1天时间，电话询访50名零售户。经过核实，所访零售户均已收到订单上显示的卷烟。
6、卷烟打、扫码方面
20xx年4月份，天长营销部共调拨卷烟1308箱，其中扫码 2928件，经过内部监管办的检查，打、扫码工作符合规范要求，无漏扫、错扫情况。
7、市场监管方面
4月份，内部监管办共在市场检查经营户250户，并严格按照要求对送货车辆、应急补货情况进行了检查，从检查情况来看，未发现有违规、违纪情况发生。
二、存在问题
1、由于近期市场需求下降较大，造成客户积压库存较多，致使销售波动较大。
2、由于无证户的清理难度较大，给市场监管带来了一定难度。
三、下一步工作打算
1、做好对销售数据的即时分析，加强销售各个环节的监管工作。
2、及时处理出现的异常情况。
3、做好对市场的走访工作。
4、及时做好上级交办的各项工作。
2020年审计局2020年6月份工作小结及7月份工作安排
一、6月份工作总结
1. 全面部署“创先争优”工作，制定活动实施方案，确立 “为审计转型创先进、为加速淮南崛起争先锋”实践主题，召开了深入开展“创先争优”活动动员大会，对活动各阶段工作作出全面部署。
2. 全面完成市本级及部门预算执行情况审计，市本级预算执行和其他财政收支审计报告已经顺利通过市政府常务会议和市人大主任会议的审议，准备于6月29日报送市人大常委会审议。
3. 对市机关办公大楼及东西部第二通道等项目进行跟踪审计。
4. 草拟《XX市社会保障资金审计监督办法》，制定出台《XX市政府投资项目跟踪审计操作规程》。
5. 完成全市中小学校舍安全工程跟踪审计、淮河大桥桥面竣工决算及效益审计、市十五中原校长葛超离任经济责任审计，XX市政府性债务情况专项审计调查结束现场审计部分，目前进入征求意见阶段。
6. 贯彻落实市委、市政府 “两型城市”战略目标，成立环境审计协调领导小组，全面负责全市资源与环境审计组织、协调工作展，构建资源环境审计工作多元化格局。
7. 全面启动“五五”法制宣传教育检查验收工作。
8. 认真总结上半年工作，谋划下半年工作。
二、7月工作安排
1. 深入开展“创先争优”及“审计提升年”活动；完成时限：全年。
2. 开展市机关办公大楼及东西部第二通道等重大投资项目跟踪审计；完成时限：全年。
3. 开展市煤炭局局长离任经济责任审计；完成时限：7月底。
4. 召开全局职工大会，总结上半年工作，安排部署下半年重点工作；完成时限：7月底。
2020年审计局5月份工作小结及6月份工作安排
一、5月份工作总结
1. 深入学习贯彻市政府第九次全体（扩大）会议精神及曹勇市长讲话，认真分析审计工作形势，理清工作思路，针对关键环节问题，实施重点突破，为全市经济平稳较快发展提供审计监督服务。
2．根据《关于做好市直单位领导班子和领导干部 20xx年度考核工作的通知》（淮组通字[20xx]24号）文件精神，精心组织、认真完成20xx年度的局领导班子和领导干部考核工作。
3. 认真开展市本级预算执行情况审计，完成市公安局、市发展改革委员会、市城乡建设委员会、市经信委、市卫生局、市教育局、市农业委员会、市环境保护局、市水利局、市科技局10个部门的预算执行情况审计，部分审计结果报告经淮南审计信息网面向社会公告。
4. 对市机关办公大楼及东西部第二通道、煤化工基地、206国道改线等重大投资项目实施跟踪审计，截至5月底已核减工程造价3174.61万元。
5. 召开朝阳中路等多条道路改建工程跟踪审计调度会议，安排部署朝阳中路等道路改建工程项目跟踪审计工作，城投公司、项目管理、施工、监理等相关单位派员参加了会议。
6. 启动XX市政府性债务情况专项审计调查及全市中小学校舍安全工程跟踪审计。
7. 完成市委政研室主任李家龙同志离任经济责任审计。
8. 传达贯彻部署市委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》，结合“审计提升年”活动，积极开展争创活动，建设“学习型”机关，营造全市审计机关重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。
二、6月工作安排
1. 认真开展市本级及部门预算执行情况审计；完成时限：6月底。
2. 对市机关办公大楼及东西部第二通道、中小学校舍安全工程等项目跟踪审计；完成时限：全年跟踪。
3 草拟《XX市社会保障资金审计监督办法》；完成时限：6月底。
4. 筹备召开XX市经济责任审计联席会议；完成时限：6月底。
5. 开展淮河大桥桥面竣工决算及效益审计；完成时限：6月底。
6. 开展市十五中校长离任经济责任审计；完成时限：6月底。
7. 深入开展“审计提升年”及“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动，提升素质、增强能力，服务我市“两型城市”建设；完成时限：全年。
2020年镇5月份工作总结及6月份工作安排
一、5月份主要工作
1、农业农村工作。夏季农作物喜获丰收。全镇夏季农作物在遭受严重冰冻灾害的情况下，夏粮产量仍达2938吨，油菜籽产量可达1306吨，均保去年较好水平；大秋农作物完成种植计划。全镇种植玉米面积24000亩，蔬菜面积35000亩，魔芋面积15000亩；烤烟1600亩大田移栽结束。全面启动防汛救灾工作,强化汛期24小时值班制度。针对重点企事业单位和15个险区险段制定了应急预案，明确了领导、责任人，加强监测，做到未雨绸缪。
2、项目建设。(一)公路硬化项目：红马线4.2公里完成了路基整治和碾压，料场平整；鼓眉线6.4公里完成了路基平整和上下挡土墙土培建设；西罗线11.7公里正在进行招投标的准备工作。(二)国土整治项目：响水洞、白岩两村市级国土整治项目启动；三渡河片、赵家山和白鹤洞片低丘岗地项目完成测绘、土地资料详查工作。(三)集镇建设工程：完成了集镇污水处理厂的地质勘探工作。（四）水利专项项目：天鹅村完成了300方的水池喝管道开挖填埋，达到工程总量的70%以上；三渡河村完成工程量的75%。饮水安全项目前期准备工作结束。
3、安全稳定工作。社会治安方面，本月成功调解矛盾纠纷12件，其中涉及婚姻家庭6件，土地山林界线争议及损害赔偿6件；对全镇1所中学6所中小学和两所幼儿园进行了周边环境整治，按照上级要求，制定和落实了校园安全管理措施，营造了校园安全氛围，提高了校园内部整体和全方位防范能力；排查和化解不稳定因素，落实了责任制；接受并通过了县政法委“五五”普法验收；顺利通过了集贸市场的消防安全检查，及时对发现的问题进行了整改落实；安全生产方面，加强了煤矿日常监管，督导隐患排查，按照县煤矿停产整顿工作会议精神，从5月13日对煤矿全面停产，对照10个项目制定整改方案，至5月25日经验收合格达到复工条件，不日将恢复生产经营；落实安全生产措施，对企业尤其是电站、水库、煤矿等重点企业的防汛安全措施的落实，对所有企业进行了汛期防洪工作检查，排除隐患，制定预案，落实责任，确保生产安全。
4、社会发展等工作。杨林桥镇团委组织“杨林花鼓戏”赴县参加了“五四”会演，反响良好；由镇文化广播体育服务中心辅助，三台寺村民自发组织成立了“长相思民间艺术团”，基层群众文化生活进一步丰富；进一步强化校园安全责任的制定、落实和检查督办工作，确保校园的安全，校园教学秩序井然；开展了全镇生殖健康普查活动和居民健康档案的收集工作；启动了“长效节育年”的工作，编制了20xx年人口和计划生育“优质服务建设年”活动方案，开展了“环孕情监测”和“生殖健康服务”；完成了县人口与计划生育领导小组对我镇的半年考核工作；民政部门完成了农村低保扩面的申请、调查和评议工作，正在进行表格审定和情况汇总工作，可在5月底完成新增对象的网上录入工作；同时还进行了全镇精神病人的调查摸底、启动了新增五保老人和分散独居困难老人的调查摸底工作。
二、六月份工作安排
1、继续抓好农业农村工作。做好夏季农作物抢收、茬口抢种和大秋作物的田间管理，尤其是烤烟的大田管理，同时抓好两处群建烤房新建、烟农烤房整修、燃料筹备、公路维修和技术培训等工作；切实做好防汛救灾、畜禽疫情防治等工作。
2、加强在建项目的管理和后续项目的启动、准备工作。继续完成红马线、鼓眉线公路面板混凝土浇筑各2公里；西罗线完成招投标工作，启动并完成路基整治；天鹅、三渡河水利专项完成工程量的90%以上，饮水安全项目正式启动。三渡河水库完成可行性研究报告和地质勘报告。
3、继续抓好安全稳定工作。把校园安全管理作为维稳工作的重点，确保各项任务措施落实到位，做到万无一失；认真排查、调处矛盾纠纷，做到不积压，不留后患；对“七类”重点人口分别进行走访座谈，帮教监控；对治调主任进行一次法律知识培训。切实做好安全生产工作。
4、全面完成农村低保扩面工作，启动城镇低保的调查、评议工作，完成新增五保老人的审批工作。
5、进一步抓好其他各项工作，确保半年各项工作任务的顺利完成。
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