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“四五”普法工作开展以来，认真贯彻落实中央、自治区、地区“四五”普法工作的总体布署和县普法办的具体要求，高举邓小平同志关于民主法制建设理论的伟大旗帜，充分发挥地方国家权力机关在普法依法治理工作中的作用。在普法工作中自我加压，提要求，找差距，齐心协力狠抓落实，使机关的普法工作迈上了新的台阶，提高了常委会组成人员和机关工作人员的法律素质和法律意识。我们的具体做法是：
一、领导重视，机构健全
县人大常委会切实加大了对普法工作的领导，把普法工作纳入了常委会党组的重要议事日程，重新调整充实了普法领导小组，党组书记、人大主任**亲自担任领导小组组长，领导小组下设办公室，确定了工作人员和普法骨干，形成了主管领导亲自抓，其他领导配合抓，机关全体工作人员共同抓的齐抓共管的工作局面。机关各工委、办公室分进度做出具体安排，狠抓落实，全面推进了机关的普法依法治理工作。
二、落实宣传培训教材和普法经费和普法依法治理工作责任制
为保证普法工作扎实有效，积极组织征订普法教材，《维稳》读本、《干部“四五”读本》、《"四五"知识问答》等学习资料，做到干部职工人手一册，并购买了四五"普法知识台历和学习光盘。
县人大常委会把落实普法工作责任制作为加大普法力度的重要工作来抓，力戒形式主义。每年年初，机关普法领导小组同机关各工委、办公室、全体工作人员和各乡镇人大主席签订了普法依法治理工作责任书，并制定了详尽的工作计划。普法领导小组定期深入各乡镇人大主席团、各代表组进行检查督导，做到年初有计划、季度有汇报，年终有检查，有力地促进了普法工作向纵深开展。
为使学法做到经常化，制度化,规范化，使其更具有可操作性，机关制定了《人大机关工作人员法律培训、考试、考核制度》、《人大机关中心组学法制度》、《普法学习制度》等制度，把学法用法，法律素质和依法办事能力，把学习执行党纪条规等都作为干部评先、评优的基本依据，作为落实"三个代表"重要思想的具体行动，此外，把普法依法治理工作与公民道德建设、精神文明建设、计划生育、综治工作等进行综合考核。
三、认真开展普法宣传教育
为保证普法扎实有效开展，机关每周五下午定为普法学习日，按县普法办“每月学一法”的要求，做到定内容、定时间、定形式、定负责人的"四定制度"，结合学习人大业务法律知识进行系统学习，使"每月一法"宣传工作得到了很好的落实。机关还专门成立了文明学校，把普法作为主要课程之一，县人大领导亲自担任教员，每两周开展一次普法学习。为保证学习效果，机关每季度开展一次口头法律知识测试，每半年开展一次书面测试。此外，县人大常委会机关全体同志均参加了县普法办组织的各类（次）普法考试。
为了促进全县的普法工作，县人大常委会经常会同有关职能部门有组织、有计划、有重点地对各乡镇、县直有关单位普法工作进行检查、调查。在调查、检查中深入细致，掌握了大量第一手资料，及时纠正了部分基层单位有法不依、执法不严的现象。常委会在每次的例会上对各乡镇人大主席，常委会各委员、列席会议的人大代表进行一至两部法律的讲座，从而在制度上保证了人大机关“四五”普法工作的顺利开展。
四、把对人大代表的普法工作做为一项重要工作来抓落实
人大代表是人大工作的基础，也是常委会工作的主体和重要支柱。代表法律素质的高低，对普法的认识和态度对全县开展普法工作起着关键性的作用。因此，县人大常委会注重发挥我县的两级人大代表的作用，把加强代表特别是领导干部的的普法工作作为一项重要举措来抓。采取以会代训、以会代学的方式，办宣传栏，开座谈会。并有计划地组织县、乡两级人大代表，乡镇人大主席开展普法学习活动，提高了代表普法意识和法制观念。
通过县人大常委会近几年的努力，我县的各级领导干部、人大代表法律素质有了明显的增强，有力地促进了社会政治稳定，民族团结的大好局面。
五、结合社会治安综合治理搞好普法工作
县人大常委会在抓好普法工作的同时，大力加强社会治安综合治理工作，结合普法宣传中央=号文件、区党委=号文件精神，把广大人民群众、人大代表的思想统一到影响某省的稳定来自民族分裂主义和非法宗教活动这一科学论述上来，教育广大人民群众、各级人大代表自觉站在反对民族分裂主义和非法宗教活动的最前沿，加大自我防范能力。人大战线上的同志没有发生一起治安、交通、盗窃等违法事件，常委会机关职工在单位和社会上也没有发生不良行为。
六、以普法为动力，较好地开展了人大的各项业务工作
县人大常委会作为地方国家权力机关，肩负着监督与支持“一府两院”工作的重要职责。自第四个五年普法工作开展以来，常委会坚持在每次例会上听取和审议“一府两院”的=─=个执法工作情况的报告。截，已对余部法律的执行情况进行了检查。县人大常委会还注重群众的来信来访，对人民群众反映属实、影响较大的执法人员和个别案件，抓住典型，一抓到底，坚决纠正了执法主体不明，责任不清，有法不依，执法不严，违法不究的现象，树立了地方国家权力机关的良好形象。
七、做好总结自查、完善档案管理
在一年的阶段性普法工作结束后，政协机关普法领导小组及时组织全体普法对象对前一阶段的普法工作进行总
八、存在的不足
经过机关全体干部职工的不懈努力，虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题和不足，一是个别人员对普法的重要性认识不够；二是普法学习方式方法还较为欠缺；三是部分干部职工的普法积极性有待于进一步加强。
总之，县人大常委会在狠抓普法工作，推进依法治县进程中做了一定的工作，取得了一定的成效，今后，我们将进一步加大普法工作力度，为推进依法治县做出新的更大的贡献。
**县人大常委会机关普法领导小组办公室
年月日
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2020年人大换届工作总结
一、换届以来人大代表工作的回顾总结
换届以来，我市各级人大常委会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全市经济社会发展大局，围绕坚持和完善人民代表大会制度，认真开展代表工作，充分发挥各级人大代表的作用，代表工作取得了新的进步、新的发展。
(一)认真贯彻落实中央9号和省委28号文件精神，进一步完善代表工作制度。去年的中央9号文件和省委28号文件提出了当前和今后一个时期做好人大工作的指导思想、工作重点和主要措施，为我们做好新形势下的人大代表工作指明了方向。对学习贯彻中央9号和省委28号文件，市委和市人大常委会高度重视文 秘 家 园，市委召开了全市人大工作会议，出台了《关于进一步加强人大工作的意见》。市人大常委会多次组织学习和座谈，在深入学习和调查研究的基础上，根据中央9号文件和省委28号文件精神，结合我市实际，进一步修订完善了有关工作制度。各区县对学习贯彻中央9号文件和省委28号文件也都采取了一些举措，或召开人大工作会议，或出台文件，或做出决定，促进了全市人大代表工作的深入开展。
(二)扎实抓好代表培训工作，不断提高代表素质和履职水平。换届以来，常委会把加强代表培训、提高代表素质作为做好人大代表工作的一项重要的基础工作来抓，针对换届后代表新成分多的实际，加大培训力度，制定培训计划，安排培训内容，有计划、有组织、有针对性地对代表进行培训。20xx年4月，市人大常委会组织举办了代表小组召集人培训班，认真学习了宪法及其修正案、地方组织法、代表法及有关知识，部分代表及代表小组召集人交流了工作经验和体会。各区县人大常委会也采取举办培训班、召开学习交流会、印发学习材料等多种形式，加强了对代表的学习和培训。
(三)周密安排，认真组织代表开展好会前集中视察。市人大常委会一直高度重视文 秘 家 园驻我市全国、省人大代表的会前集中视察工作。每次视察前，都专门召开主任会议研究部署，制定实施方案，提出明确要求。实施中，做到精心组织，周密安排，注重实效。在内容上，坚持从本地实际出发，突出重点，紧紧围绕改革发展稳定中的重大问题和人民群众普遍关心的热点难点问题进行。换届以来，共组织驻我市的全国和省人大代表集中视察4次，代表参加视察的人数占代表总数的90%以上。各区县人大常委会每年也都组织驻本地的市人大代表和区县人大代表进行会前集中视察，为代表知情知政，审议好大会各项议题，提好议案和建议，打下了良好基础。
(四)积极探索，创造性地开展代表述职工作。代表述职是人大代表密切联系群众，接受选民和原选举单位监督，促进代表充分发挥作用的有效形式。在学习借鉴兄弟市经验的基础上，市人大常委会办公室制定下发了《关于开展县乡人大代表向选民述职工作的指导意见》的通知，对代表述职工作提出了具体要求。各区县结合实际，进一步制定完善相关制度规范，并通过宣传典型、召开现场会等方式，以点带面，逐步推广这项工作，取得了良好的效果。通过开展代表述职活动，密切了代表与选民和选举单位的联系，加强了选民和选举单位对代表的监督，激发了代表的责任感和履职的自觉性，增强了选民的主人翁意识，受到广大选民的欢迎。
(五)加强指导，充分发挥代表小组在闭会期间的作用。代表小组是闭会期间代表开展活动的基本组织形式。市人大常委会重视文 秘 家 园发挥代表小组的作用，把指导代表小组开展好活动作为代表工作的重点来抓。换届后，市、县两级人大常委会按照便于组织、方便活动的原则，及时将驻日照的省人大代表划分为4个代表小组，市人大代表划分为14个代表小组，推选了代表小组召集人，指导代表小组抓了建章立制工作。市人大常委会坚持每年及时向省、市人大代表小组提出活动内容建议，加强对代表小组活动的指导。各区县人大常委会除协助市人大常委会抓好省人大代表小组的活动和建设外，还注重指导本级人大代表小组开展好活动，做到年度有计划、季度有安排，活动有记录，年终有总结，增强了代表活动的实效。
(六)规范制度，认真做好代表议案及建议的提出和处理工作。本届以来，特别是中央9号文件下发后，我市各级人大常委会都十分重视文 秘 家 园做好代表议案及建议、批评和意见的提出和处理工作。换届之初，市人大常委会制定了《关于办理市人大代表建议、批评和意见的办法》，对代表提出议案及建议、批评和意见的具体要求、办理程序作了明确规定，提高了这项工作的规范化程度。市人大常委会代表工作机构在每次大会召开前，都对代表拟在会议期间提出议案情况进行摸底并与代表见面，给予具体指导，协助代表提高所提议案的质量。办理时采取重点督办、现场督办、跟踪督办等多种措施，加大对承办单位的督办力度，提高督办工作的实效。每年常委会会议都专门听取议案、建议办理情况的汇报，并提出有针对性的审议意见，督促“一府两院”不断提高办理质量。换届以来，市人大常委会共收到代表建议209件，办理率、代表满意和基本满意率始终保持在100%，代表履职热情逐年高涨。
(七)加强宣传，切实推动代表工作。各级人大常委会进一步加强了对代表工作经验和代表依法履职先进事迹的总结、推广和宣传，取得显著成效。换届以来，市人大常委会在市内各媒体宣传各级人大代表320人次，省级以上新闻媒体宣传130人次。在纪念人民代表大会成立50周 年之际，各区县都在电视台、报刊杂志等新闻媒体，开辟了代表风采、代表之声、代表园地等专栏，加大了对代表的宣传力度，在全社会营造了尊重代表、理解代表、支持代表依法履行职责的浓厚氛围。
二、突出重点，强化措施，进一步做好新形势下的人大代表工作
当前，新的形势和任务对代表工作提出了新的要求，全市各级人大常委会要切实把思想认识统一到党的十六届六中全会和中央9号文件精神上来，进一步提高认识，明确重点，开拓创新，扎实工作，实现全市人大代表工作的新突破。
(一)认真组织好代表专题调研和会前视察。年中专题调研和会前集中视察是闭会期间代表开展活动的重要方式。根据上级人大的有关要求，今后市人大常委会每年都将以代表小组为单位，组织驻我市的省人大代表进行年中专题调研，为代表更多地知情知政、依法履行职责创造条件。各区县也要适时组织市人大代表进行专题调研，调研时要注意改进作风，密切联系群众，协助代表形成高质量的议案和建议，并加强对这方面工作的宣传，扩大社会影响。
人大代表会前集中视察，是为代表出席大会，审议好各项报告和议题作准备。各级人大常委会要进一步总结经验，不断改进方式方法，努力增强视察实效。要组织代表紧紧围绕大会的议题，深入基层、深入群众，了解真实情况，做到把集中视察与审议好大会各项议题及提好代表议案、建议有机结合起来，使代表会前集中视察取得实实在在的效果。当前，要尽早着手，做好今年代表会前集中视察的准备工作。
(二)切实抓好代表小组建设和活动。代表小组是各级人大代表在闭会期间开展活动最基本的组织形式。各级人大常委会都要重视文 秘 家 园做好这方面的工作。首先，要抓好代表小组召集人的学习培训。通过办培训班、寄发学习材料、组织相互间的学习交流，进一步提高召集人组织代表小组开展活动的能力。其次，要坚持和完善好各项活动制度。要按照《代表法》和省实施代表法办法的规定，保证代表小组每年开展活动的次数，做到小组活动全年有计划、阶段有安排、具体活动有要求；要逐步建立健全代表参加活动的档案记录，督促每一位代表积极参加小组活动。第三，代表小组开展活动要坚持贴近群众，贴近实际，反映群众的意见和呼声，为群众办实事、办好事，协助本级人民政府推进工作。要按照人大常委会的统一安排，积极组织代表参加代表述职活动，自觉接受选民和选举单位的监督。第四，发挥代表小组的集体智慧，善于总结经验，推广典型，不断丰富代表小组活动的内容，提高代表小组工作水平。
(三)努力提高代表议案、建议的质量和办理水平。在市人大代表提出议案方面，要继续坚持结合专题调研和视察，协助代表确定好拟提议案的内容，并对代表在会议期间拟提议案情况提前摸底和靠上具体指导。市人大常委会各委室要把做好代表议案工作列入年度工作计划，定期组织对口联系行业的代表进行调研或座谈，结合代表年中专题调研和会前集中视察，协助代表提出1至2件与本委员会工作内容有关的议案。要把代表参加年中专题调研、会前集中视察和代表小组活动与提议案及建议、批评和意见紧密结合，使代表通过参加这些活动，提出高质量的议案及建议、批评和意见。人大常委会办事机构要加强与代表建议承办部门的协作与沟通，努力提高办理质量。
(四)积极为代表执行职务提供保障、搞好服务。《代表法》在代表执行职务的保障方面作出了明确规定。我们要认真落实这些规定，为代表执行职务提供各项保障和服务。一是司法保障。随着社会主义市场经济的发展，新情况、新问题不断出现。要保证代表依法履行职责，防止代表的合法权益受到侵害。同时，又要引导代表带头遵纪守法，做好表率。二是时间保障。要大力宣传《代表法》和省实施办法，使全社会特别是代表所在单位支持代表参加活动，从时间上给予保证。三是物质保障。特别是代表活动经费，各级人大常委会要按照全市人大工作会议和市委13号文件精神的要求，逐步增加代表活动经费，以保证代表开展活动的需要。代表活动经费要由各级人大常委会人事代表工作部门统一管理使用，做到专款专用。
另外，县乡两级人大换届选举工作，从今年7月1日至明年底在全国将陆续开展，这是20xx年宪法修正案将乡级人大任期由3年改为5年后，县乡两级人大同步进行的第一次换届选举。中央、省委和市委对这项工作极为重视文 秘 家 园，只有把县乡两级人大代表选举好，才能确保这项工作顺利进行，我们一定要按照中央、省委和市委的统一部署，把这项工作切实做好。
同志们，人大代表工作任重而道远。让我们在中共日照市委的领导下，认真学习贯彻党的十六届六中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，以这次会议为新的起点，开拓创新，扎实工作，努力开创全市人大代表工作的新局面。
人大机关“四五”普法工作总结
人大机关“四五”普法工作总结
“四五”普法工作从20xx年开展以来，人大机关坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级“四五”普法工作的总体部署和具体要求，结合本单位工作实际，积极采取措施，深入扎实开展形式多样的普法教育活动，有效提高了常委会机关工作人员的法律意识、法律素质和依法办事的能力，充分发挥了地方国家权力机关在普法依法治理工作中的作用。我们的主要做法是：
一、建立机构，加强领导。
常委会机关切实加强对普法工作的领导，把普法教育和依法治理工作纳入机关工作议事日程，成立了机关普法依法治理领导小组，由常委会办公室主任担任领导小组组长，常委会法制工委（内务司法工委）主任担任副组长。领导小组下设办公室，明确具体工作人员，负责有关事务工作。每年坚持召开领导小组会议，听取工作报告，研究部署机关普法工作。
二、建立制度，明确要求。
根据“四五”普法规划的要求，结合机关工作实际，及时制定普法方案，明确普法工作的目标任务。每年年初及时制定工作计划，作出部署，年终做好总结。为使学法做到经常化、制度化、规范化，机关结合实际制定了普法学习制度，把学法用法、依法办事能力、执行党纪国法等作为干部职工评先评优的基本依据。机关还指定专人负责登记机关干部职工的学法用法考核登记手册，及时报送普法依法治理机关审核。五年来，每个干部职工全部被评定为合格以上等次。
三、采取措施，抓好落实。
1、保障普法经费落实到位。为保证普法工作扎实有效，每年专门安排一定的经费，用于普法工作的开展。及时做好《“四五”普法读本》等普法教材的订购工作，做到每个干部职工人手一套，并根据机关实际需要，购买各类法律书籍，扩大学习知识面。
2、切实加强法律知识学习。一是抓好领导干部的法律知识学习。坚持集中学习与自学相结合，通过举行理论学习中心组学习会、组织领导干部参加普法专题辅导或法制讲座等形式，组织领导干部学习《宪法》、《代表法》、《地方组织法》、《选举法》等等法律法规，同时参加普法办组织的普法考试，确保集中学习每年不少于2次，个人自学法律知识每年不少于40小时，参学率和参考率均达到100%。常委会还举办常委会组成人员、乡镇人大领导、人大机关工作人员法律学习班，由常委会领导结合人大工作实际上法律辅导课。领导干部带头学法、讲法、用法，带动了机关干部职工学法用法的积极性。二是抓好一般干部职工的法律知识学习。每年组织干部职工参加普法办开展的法律培训和专家辅导讲座，在本单位利用政治理论学习会定期组织干部职工结合人大业务学习法律知识，按时组织干部职工参加普法考试，确保一般干部职工每年学习法律知识不少于40小时，集中辅导不少于8小时，参学率和参考率均达到98%以上。每年还派员参加自治区、市人大举办的短期培训班和法律知识讲座，不断提高常委会组成人员和机关工作人员的法律知识水平和工作能力。三是抓好人大法律法规的宣传和教育工作。以纪念《代表法》颁布10周年、人民代表大会制度建立50周年以及人大换届选举为契机，通过广播、报纸、电视等新闻媒体以及发放宣传资料、上街开展宣传咨询活动、出动宣传车、悬挂横幅、张贴标语等各种形式，在区域范围内广泛、深入地开展对《宪法》、《代表法》、《选举法》、《地方组织法》等有关法律法规的宣传教育活动。四是20xx年、20xx年举办乡镇人大干部业务培训班，学习《**市人大常委会关于办理代表建议、批评和意见的办法》、《**市人民代表大会在闭会期间开展代表活动的暂行办法》、《**自治区乡、民族乡、镇人民代表大会工作条例》，对常委会组成人员、乡镇人大主席、副主席、秘书以及人大机关工作人员进行业务和法律培训。20xx年、20xx年举办了人大换届选举培训班，组织选举工作队员、各有关单位领导、人大机关干部职工学习《宪法》、《组织法》、《选举法》。此外，常委会结合开展任命干部述职评议活动，组织调查组成员和被评议对象所在单位人员学习《组织法》、《**自治区各级人民代表大会常务委员会监督工作条例》，人大机关党支部组织机关党员和积极分子学习《党章》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等。通过广泛的普法宣传和举办各类培训班，使各级领导干部、人大代表、广大人民群众的法律素质和法制观念有了明显的增强，促使全社会形成自觉学法、用法、守法、护法的良好氛围，有力地维护了社会政治稳定。
四、加强对法制宣传教育工作的监督。
常委会十分重视普法工作，积极支持、督促有关部门认真组织实施普法教育任务，并把它作为加强社会主义民主法制建设一项重要内容来抓。为促进区域内的普法工作，常委会领导经常会同有关部门深入各乡镇和基层单位检查指导普法教育工作，并适时召开常委会会议听取和审议政府关于普法工作情况汇报，作出《关于开展“四五”普法宣传教育的决议》，督促和支持政府做好普法宣传教育工作，推动了法制宣传教育工作的开展。
五、加强执法监督。
五年来，常委会围绕经济和社会发展中的重大问题和人民群众普遍关心的热点问题，采取视察、调查等形式，有计划地组织常委会组成人员、人大代表及有关部门人员对《环境保护法》、《义务教育法》、《水土保持法》等25部法律法规的贯彻执行情况进行了检查。同时，积极配合自治区、南宁市人大常委会做好23部法律法规的执法检查工作。在执法检查中，常委会注意转变工作作风，深入实际，深入基层，到第一线去听取人民群众的意见，掌握第一手真实材料；注意发现典型案例和共性问题，提出有针对性的、中肯的意见和建议，并督促有关部门加以整改，从而有效地促进了法律法规的正确实施。
六、重视个案监督。
常委会认真受理人民群众的申诉、控告，对一般案件及时转办，对重点案件组织有关人员到案发地点进行调查，再向承办单位提出建议或意见，加强跟踪监督。同时，通过召开案件督办会、人大转办信访件办理情况汇报会、人大代表提建议、发出督办函等方式，督促有关部门依法办理案件。五年来，常委会共督办案件130件，取得了良好的监督效果和社会效果。
七、积极参与自治区、**市人大常委会的立法工作。
五年来，常委会收到自治区、**市人大常委会下发的13部法律法规征求意见稿。常委会根据自治区、市人大常委会的要求及时组织有关单位负责人进行座谈讨论，在深入调查研究的基础上，提出修改意见，综合上报自治区、市人大常委会，为这些法律法规的进一步完善作出了贡献。
回顾五年来的普法工作，我机关虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定差距，如对一些法律的学习仅停留在理论认识上，结合实际做得不够，有的干部职工学法用法的能力还有待进一步提高，个案监督力度还需进一步加强等。在今后的工作中，我们将进一步加大普法工作力度，扎实抓好“五五”普法的规划实施，为推进依法治市做出新的贡献。
2020年人大信访工作总结
信访是人们在社会经济生活中的现实矛盾反应。下面是小编搜集整理的20xx年人大信访工作总结，欢迎阅读。
20xx年人大信访工作总结一
**市人大常委会信访工作坚持以十八大和十八届三中、四中全会会议精神为指导，不断强化为人民服务意识，积极探索新时期人大信访工作新思路、新方法，认真贯彻落实全国、盛**人大信访工作会议精神，围绕中心，服务大局，为常委会履行职权服务;为保障人民群众的合法权益服务;为维护法律尊严、维护社会稳定和促进改革开放经济发展服务。
今年来，在**市人大常委会及信访工作领导小组的领导下，在各委办的齐抓共管、通力协作下，信访工作取得较好成绩。现将一年来信访工作情况汇报如下：
一、基本情况
二0xx年，市人大信访办共受理群众来信来访499件次，较去年同期453件次，上升10%;其中来信256件，较去年同期237件次，上升7、4%;来访119批(次)814人次，咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。确实做到件件有落实，事事有回音。
二、今年信访的主要特点是“五多一少”
一是从分类上看，反映农村和司法问题较多，分别为117件和92件，各占全年信访总量34、4%、27、1%。
二是从受理范围上看，不属于人大信访受理范围的信访件较多，60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。
三是从信访规模上看，集体联名信访件较多，共128件，占信访总量37、6%。
四是从信访频率上看，重复信访件较多，共157件，占信访总量46、1%。
五是从表现形式上看，集体访和越级访增多，如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。
六是从人大业务上看，反映有关人大代表的问题较少，只有2件。
三、来信来访反映的主要问题
1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题，仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题，此仍当前农村信访中反映最强烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题，要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交通事故处理不公及赔偿问题，要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题，如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。
2、反映法院工作问题信访件36件，占信访总数的10、6%。其中反映法院执行不力问题突出，占法院工作问题信访件的一半。
3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件，占信访总数7、6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。
四、存在上述问题的原因
一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视，存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象，导致当事人对反馈不服，重复上访;二是一信多投现象多，增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视，解决效果更快更好，因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉，故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多，调查反馈难度大;有些信访户法律意识淡薄，没有足够的法律证据，致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。
五、领导重视，加强信访工作做到六到位
**市人大常委会认真贯彻落实全国、盛**人大信访工作会议精神，加强信访工作，做到六到位。
一是认识到位。**市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系，关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作，并高度重视信访工作，将信访工作列入常委会议事日程，结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动，把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好，努力开拓人大信访工作的新局面，以适应新形势发展需要。
二是人员到位。**市人大常委会加强信访队伍建设，做到“人员”到位，除有一名专职信访人员外，为进一步加强信访工作，今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。
三是设施到位。**市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室，同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备，并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训，以加强**与**、省人大的快速沟通联系，确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化，信访档案无纸化。**市人大常委会还开设信访电子信箱，拓宽信访渠道，这是**市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。
四是制度到位。**市人大常委会高度重视信访工作，3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作，并制定了《**市人大常委会信访工作制度》，建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度，10月份，召开全市人大信访工作联席会，构建信访网络体系并加强了乡镇人大信访工作。**市人大常委会领导坚持接访制度，坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中，常委会领导们做到大户下访，老户回访，难户专访，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。
五是措施到位。**市人大常委会成立了信访工作领导小组，由人大常委会一名副主任任组长，各委办主任为成员组成。
六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件，目前已有12件被列为督办件，反馈率达100%。同时，认真实施信访办理情况通报制度，并对本年度信访办理情况进行通报;对不能及时反馈的信访件用电话和发放催办单方式进行催办，对每一件反馈件由各委办签发反馈意见单，并将反馈不清楚或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如：**市某企业职工周某等人自1999年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事，诉诸劳动仲裁，并根据仲裁生效裁决书要求法院予以执行，但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴，必须由劳动与社会保障局依法履行职责，该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，不予执行。我办经了解情况后，得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来一直无法达成共识，致使周某等人社保金问题无法解决，为此，市人大常委会领导高度重视，多次召开由市人大有关委办室及**市人民法院、**市劳动保障局等有关部门单位领导参加的工作协调会，并以会议纪要的形式明确了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。
六、今后工作打算
1、继续构建我市人大信访网络体系。纵向建立市人大和各乡镇信访网络体系;横向建立人大与“一府两院”网络体系;内部建立人大信访办与各委办之间网络体系。市人大常委会信访工作联席会的召开，进一步完善了网络体系的构建。
2、督促乡镇人大进一步落实信访工作。现各乡镇人大主席团正着手制定信访工作制度，成立信访领导小组，要设立信访接待室，有专职信访工作人员，落实信访工作经费，建立以人大主席团为龙头，以人大代表为依托，延伸至村、组、农户的信访工作网络，聘请兼职信访信息员，推行首问责任制、领导接待日、双向承诺制、信访责任追究制等信访工作制度。今后将进一步加强乡镇人大信访工作的落实，确保乡镇人大在信访办理上改被动接访为主动下访，改事后处理为超前化解，改单向承诺为双向承诺，逐步实现“小事不出组、大事不出村、再棘手的事情也不出镇”的信访工作目标。
3、充分发挥人大代表的作用。要充分发挥人大代表的作用，让人大代表起到联系政府和群众之间的桥梁作用，一方面人大代表将群众的呼声和热点、难点问题反馈给政府，另一方面通过人大代表做好对群众的政策解释和疏通协调工作。要进一步对代表、信息员、协调员进行有关政策和法律知识的培训，依法按程序解决信访问题。
今年来，我市人大信访工作虽然取得一定成绩，但与党和人民群众的要求还有一定的差距，今后我们要切实落实“三个代表”重要思想，认真为群众办实事，以开拓创新的精神，努力探索新形势下人大信访工作的特点，努力开创人大信访工作新局面。
20xx年人大信访工作总结二
20xx年6月，我荣幸的成为了同兴镇政府信访办的一名工作人员，在同兴镇政府这个大集体中开启了我工作生涯的一个崭新的篇章。在同兴镇党委、政府各位领导和同事的关怀和帮助下，我认真的工作，愉快的生活，半年多得时间转眼便过。在同兴镇工作这半年多得时间里，我的工作在不断的进步，集体荣誉感不断增强，逐渐的的适应了新的工作岗位的同时也真正的融入到了同兴镇党委、政府这个优秀的集体中。总结半年多的工作，主要有以下三点感受：
第一、认真做好本职工作，为民解困，为政府分忧。作为基层信访工作人员，为有困难的群众解决问题，引导情绪激动的群众走正确的上访渠道，防止出现恶性非法上访事件，维护国家和社会的正常秩序是我们的责任，也是我们的本职工作。所以做好信访本职工作既是为民服务，又是为政府分忧。从事信访工作半年多的时间，我参与办理了大大小小十多起信访案件，从工作中我深刻的体会到，要做好基层信访工作须具备这样三种品质：一是有为人民服务的热心。信访工作是一项为民解困服务于民的工作，能否得到群众的认可，直接关系到党和政府在人民群众中的形象和地位。所以信访工作者，时刻心怀一颗为民服务的热心是最重要的。作为一名信访工作人员，时刻想群众之所想，急群众之所急，把群众的冷暖放在心上，把群众的诉求当做大事来办，这样才能拉近与群众的距离，密切与群众的关系，促进我们的工作。二是时刻保持清醒头脑，明辨是非，临危不乱。信访工作经常面对一些矛盾尖锐的案件，在处理这样的案件的时候，拥有一颗明辨是非、临危不乱的头脑尤为重要。只有做到遇事冷静分析利害，分清黑白才能在矛盾错综复杂的案件中保持公正，站对立场，维护人民群众和国家的利益。否则，很容易在复杂的问题面前搞错方向，危机的事件面前头脑发热，犯下无法挽回的错误。三是注意保持工作态度，认真倾听，耐心解答。信访工作难免会遇到情绪激动的上访群众，面对这样的上访者，我们需要的是保持良好的工作态度，认真去倾听他们的诉求，根据相关政策和法规耐心解答。绝不可以用强硬的态度来激化矛盾。有的群众对信访工作不理解、有怨言。面对这些我们更要保持平和的心态，做好安抚和解释工作。要相信，既然群众能够想到找信访解决问题，就说明信访部门在群众的心中还是有地位的，不理解只是一时的。
第二、积极融入集体，团结同事，互帮互助在集体中工作，除了认真做好本职工作以外，和谐的工作环境也是必须要具备的。自从到同兴镇工作，我便被单位的团结向上、朝气蓬勃的气氛包围着。在这样的氛围下工作，我的身心很愉快，适应环境和开展工作很顺利。我为我能够在这样的集体中工作和生活感到荣幸和自豪。为了让自己更快的融入集体，我积极的参与到单位举行和参加的各项活动中。先后参加了“振安区庆祝建党90周年文艺演出”“同、兴镇庆祝建党90周年大合唱”、“全民健身日长跑活动”、“振安区国防知识竞赛”“丹东市文明使者在行动”“党员活动、、站毽球比赛”等活动，在活动中努力为集体争取荣誉的同时，积极与同事交流，培养了自己的集体荣誉感和归属感。
第三、服从总之安排，积极工作，不讲条件作为一名党员，首先要讲党性，个人服从组织。作为一名公务员，首先要有上下级观念，下级服从上级。已经成为一名党员干部的我，深刻的理解和认识到这一点。无论是在之前的工作单位还是在现在的工作岗位，我都把服从组织的安排，贯彻领导的意图放在工作的重要位置。组织和领导安排的工作任务，不论困难有多大，都要认真的去做，努力去完成。要相信，组织和领导既然把任务非配给我，就说明组织和领导相信我能胜任，体现出组织和领导对我的信任。能够在为组织出力，为领导分忧的过程中锻炼自己，提高自己，这是我最大的收获。半年多的时间很快就过去了，在总结20xx年工作的同时我也对即将到来的20xx年的工作有以下计划：一、努力学习专业知识，提高专业技能。信访工作是一项比较系统的工作，涉及到的专业知识也比较多，尤其是各个相关部门的法律法规。接下来我准备在这方面加紧学习，多多了解相关知识为以后的工作打好基础。二、深入村屯，了解民情、扎根基层。作为一名基层工作者，深入到自己所服务的群体，了解最基层的民情就是我们工作的根。下一步我准备找机会逐步深入到全镇的各个村屯，全面了解各村的基本情况，为自己今后的工作扎好根。
2020年人大换届选举工作总结
根据《选举法》和《地方组织法》的规定，以及全市换届选举工作会议的统一部署，我县人大换届选举工作从****年10月份开始，分建立换届选举工作机构、划分选区、分配代表名额和宣传发动，选民登记，提名酝酿和选举，召开县人民代表大会会议四个阶段进行，于****年1月上旬胜利结束。现将情况总结如下：
一、基本情况
（一）选民登记情况：全县27个乡镇，****年年末人口547412人，其中18周岁以上人口364921人。共登记选民361981人，占全县总人口数的66.13%；未列入选民名单人数3516人，其中：不能行使选举权利的304人、停止行使选举权利的24人、被剥夺选举权利的32人、没有参加选民登记的3156人。
（二）提名酝酿代表候选人情况：省确定我县代表名额228名，本次换届选举分配名额225名；共划分选区124个。全县共提名代表候选人700名，为应选名额的3.18 倍，其中：政党、人民团体推荐的104名、选民10人以上联名推荐的596名，女性148名，占21.14%，少数民族7名，占1.00%。确定正式代表候选人338名，为应选名额的1.5倍，其中：政党和人民团体推荐的102名，选民10人以上联名推荐的236名，女性85名，占25.15%，少数民族7名，占2.07%。
（三）选举代表情况：全县参加选举投票选民356746人，其中委托投票17925人。选举产生人大代表222名，其中：政党和人民团体推荐当选99名，占44.59%，选民10人以上联名推荐当选123名，占55.41%；非党46名，占20.72%；女性34名，占15.25%；少数民族4名，占1.80%。年龄35岁以下的35名，占15.76%；36岁至55岁的184名，占82.88%；56岁以上的3名，占1.35%。大学本科及以上的16名，占7.20%；大专及高职89名，占40.09%；中专、职高及高中53名，占23.87%；初中及以下64名，占28.82%。与往届比年龄有所降低，学历有所提高。
（四）人代会选举情况：我县十四届人大一次会议于****年12月28日至****年1月2日胜利召开，历时5天半。会议听取和审议了各项工作报告，并作出了相应的决议。会议选举产生县十四届人大常委会组成人员19名，其中主任1名、副主任6名（含1名兼职）、委员12名；县政府领导人7名，其中县长1名、副县长6名；县法院院长1名；县检察院检察长1名，实现了组织意图，圆满完成大会各项任务。在上述28名当选人员中，女性4名，占14.28%；非党3名，占10.71%；少数民族1名，占3.60%。年龄35岁以下的1名，占3.60%；36岁至55岁27名，占96.40%。大学本科及以上的4名，占14.28%；大专及高职22名，占78.57%；中专、职高及高中2名，占7.20%。
二、我们的主要作法
（一）高度重视，加强领导。县委、县人大常委会对这次换届选举工作高度重视，县人大常委会多次召开会议进行研究，县委常委会议专门听取关于换届选举工作的情况汇报。一是成立了分层次的领导机构。成立了以县委副书记、县长张长发为组长的全县换届选举工作领导小组，县人大常委会成立了选举委员会，各乡镇设立了县人大代表选举领导小组，各选区设立了工作小组，做到了层层加强领导。二是制订了切实可行的工作方案。县人大常委会根据实际制订了切实可行的全县人大换届选举工作方案和工作日程，县委向全县批转了工作方案，各乡镇也根据各自的实际制订了实施方案，使整个换届选举工作有计划、有步骤、有条不紊地进行。三是拨付了专门经费，确保了换届选举工作的顺利进行。四是落实了责任制。实行“四包三定三集中”，“四包”即县级领导包联系乡镇、乡镇领导包选区、乡镇干部包村、村干部包组。“三定”即定人员、定时间、定任务。“三集中”即全县各级集中力量、集中时间、集中精力抓好换届选举工作。这样任务到人，责任明确，从而保证了换届选举工作落到实处。
（二）宣传发动，培训骨干。县级人大换届选举系直接选举，涉及面广，法律性强，必须搞好宣传发动工作，使全县人民群众积极参与，才能取得成功。为此，我们除了召开各层次各类会议宣传换届选举精神、要求和作法外，还利用电视、广播、墙报、宣传栏、宣传车、走访选民等多种形式宣传换届选举工作的目的、意义和安排部署。据统计，全县各级召开换届选举工作会议141次，参会人员5285人；广播电视电影宣传98场（次），出动宣传车63辆（次），出墙报73期，张贴标语7867张。特别值得一提的是，这次换届选举还铅印了2000份关于全县人大换届选举工作的公告，张贴到各个选区，这是有史以来第一次，使整个换届选举工作的精神家喻户晓，人人皆知。同时，我们对县、乡、村三级干部和选区负责人，以及“三员”进行了培训，共培训选举工作骨干2933人，使整个换届选举工作依法进行，程序到位。
（三）精心指导，依法选举。为了切实指导各乡镇各选区的换届选举工作，及时发现和纠正失误和偏差，县人大常委会的8名领导，分片包干负责指导，在每个阶段都深入乡镇、选区调查研究、指导工作。因此，在选民登记阶段，严把了“三关”即年龄关、法律关和政策关，及时纠正了错登、漏登、重登现象。在候选人提名酝酿阶段，严把了候选人的结构关和张榜公布的法定时间关。特别是在12月1日选举日这天，县级领导和人大机关工作人员全部下到乡镇选区，坐阵指挥，确保了县级人大代表换届选举工作依法顺利进行。
（四）周密安排，确保成功。为了开好县十四届人大一次会议，圆满完成换届选举工作任务，我们在****年11月份成立了大会筹备处，设立了资料、议案和组织、宣传、会务、后勤五个组，除人大机关工作人员全力以赴外，还从有关单位抽调了人员，明确职责，包干负责。为了使新一届代表尽快熟悉有关法律和人大业务知识，履行好代表职务，开好会，议好事，选好举，12月20日，对新一届代表进行了集中培训。在会议期间，筹备处转作秘书处，各司其职、协同配合。成立了大会临时党委，加强了对大会的领导，使大会按计划有条不紊地进行。特别是这次开会，正遇几十年难遇的大雪天气，天寒地冻，住宿条件又不好，代表们坐不安、睡不好，意见很大。为了使代表安心开好会，后勤组和会务组，想办法给有的房间和会议室购置了电热毯46床和电取暖器32台，从而稳定了代表的情绪。资料、议案组织组、保卫组和宣传组也克服了重重困难，把每个环节的工作做细做实，确保了大会的圆满成功。
三、存在的主要问题
1、有些投票选举工作不规范，表现在票箱制作有的不符合要求、有的投票点“三员”不全、流动票箱过多等。
2、少数乡镇干部工作责任心不强，致使出现这样或那样的问题。例如：浆水乡有一选区，在投票选举时，负责该选区的乡干部不到位，造成发出的选票比登记选民多，有一个投票点的代投现象严重，另选他人的赞成票达2266票，导致这次选举无效，而重新投票选举。梅田镇有一选区第一次投票时，收回的选票比发出的选票多，致使选举无效。在重新投票选举时，一流动票箱的“三员”擅自分成三个小组投票，使该投票箱的535张选票无法认定，造成该选区的两名候选人的赞成票未过半。
3、想当代表的人员比往届多，竞争比较激烈。有个别候选人当代表的动机不纯，有请吃、拉选票现象。
4、代表结构不尽合理。非党和女性代表的比例比往届低。