2020年度工作情况总结。
在工作中忙碌的日子马上就要到了，我们又要迎来新的阶段工作，到了静下心来写总结的时候了，总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误。那么我们在写总结时还需要注意哪些呢？为此，你可能需要看看“2020年度工作情况总结”，还请你收藏本页以便后续阅读。
XX市国土资源局
20xx年度工作情况总结
XX市人民政府：
今年一至十一月，我市国土工作在省国土资源厅的指导帮助下，在XX市委、市政府的正确领导下，在运用土地政策积极参与宏观调控的同时，千方百计保障重点建设项目和城市公益设施用地，狠抓经营土地不放松，进一步深化土地市场和矿业市场治理整顿，比较顺利地完成了各项工作任务。现将情况报告如下：
一、20xx年度工作进展情况
(一)截止10月份国土资源管理目标任务完成情况
1、深化经营土地工作，经营土地目标任务进展顺利。严格落实经营性用地百分百实行招拍挂出让，商品住宅用地百分百实行拍卖出让，经营性用地的拍卖比例占到50%以上的规定，截止11月底，全市总供地790宗，478.7公顷(其中经营性用地70宗，87.66公顷，全部采用招拍挂方式供地)；实现土地出让总收入149193.24万元，总收益91015.47万元，预计到年底可完成省下达我市土地总收入14亿元，土地总收益10亿元的目标任务。
2、落实最严格的耕地保护制度，强化基本农田保护，没有发生违法占用基本农田的用地行为，确保基本农田保护面积控制在21.96万公顷不减少；严格按照土地利用总体规划和年度用地计划，各类建设农用地转用已完成66.7795公顷，其中耕地61.9528公顷，确保了重点建设项目用地，同时加大土地开发整理力度，目前已验收土地开发整理项目19个，新增耕地281.364 公顷，确保了占补平衡。
3、已完成了对开发区(园区)的清理整顿工作；加强土地执法巡查工作，动态巡查范围覆盖率达92%，全市发现违法案件56件，通过巡查制止49件，立案查处7件，结案7件，结案率达到了100%；认真开展“三无”乡镇创建活动，全市161个乡镇已有126个达到“三无”乡镇的标准，占乡镇总数的78.26%。
4、完成了全市6个县(市)农村集体土地所有权登记发证工作和土地变更调查工作，完成了广汉市、旌阳区土地利用现状数据库建设并通过了验收。
5、完成了XX、ZZ的矿产资源规划的编制工作；完成矿产资源补偿费150万元，超额完成70万元；矿权市场初步建立，有偿出让采矿权10宗，其中拍卖3宗，挂牌7宗，共收取采矿权价款2951.608万元；基本完成了矿产资源储量登记工作和矿产资源储量检测工作；在XX县实施红层丘陵地区找水打井工程，已打井20xx口，解决缺水户2142户共8570人，到年底可超额完成省下达任务。
6、依法及时足额落实征地补偿费，没有发生新的征地补偿费拖欠行为，今年共批准征地农转非人员2283人，其中劳动力1521人，全部采取货币安置方式，一次性将安置补偿费支付给被安置人员，总计支付安置费2511.3万元；依法征收、使用、和管理国土资源各项经费。
7、积极主动向省政府报送执行国土资源管理情况，共完成各类信息45条，采用15条；省级文明单位已通过了省级的复查；加强信访工作，共受理上访信件68件(重复访18件)，接待上访人数101批计355人次(重复访9批，68人次)，做到件件有调查、有处理意见、有回信，结案达到98%以上。
(二)经营土地工作
1、房地产招商引资工作取得突破。由于我市经营土地工作措施得力，市场前景看好，从去年下半年开始，我们相继引进了天津融创置地有限公司、福建兴元集团、西藏喜马集团等国内知名企业入驻德阳，使我市房地产市场异常活跃，给我市城市建设的发展和人居环境的改善注入了新的活力。今年二月十八日，天津融创集团在市规划区内以亩平52万成功竞得115亩国有土地使用权，创下了我市城市新区地价新高。
2、引入新机制，建设城市拆迁安置房。今年七月，我市在全省继成都市之后，率先推出拆迁安置房用地拍卖，一举解决了历史上拆迁安置房住户因不拥有土地产权而无法办理“两证”的现象。青衣江路拆迁安置房用地采用“定死回购房价，拍卖地价”的方式供应，以17万元/亩成交，此举大大降低了政府经营土地的成本，据初步测算2万平方米的安置房建设成本与过去相比约可节约资金200余万元。其更重要的意义在于走出了一条经营土地工作中解决拆迁安置住房的新路子。
3、落实了国有土地使用权年度供应计划。为了避免土地的无序投放，粗放经营，必须制订出合理可行的供地计划，科学调控土地市场。今年上半年，我们在充分调查土地市场的基础上，按照功能分区、相对集中的原则，报市政府以X办函[20xx]65号文件下发了全年供地计划，做到了工业用地落实到区位，经营性用地落实到宗地。今年全市计划总供地8990亩，实现总收入14.1亿元，总收益10.4亿元。
4、旌南片区开发进展顺利。今年，共为XX片区道路及配套设施提供工程款1387万元；提供征地拆迁、农民安置补偿款3138万元，为XX片区开发提供了稳定的资金保障。目前，沱江路、岷山路、松花江路建设工程正在进行，将于年内竣工。
5、集中处理了大量历史遗留的土地资产处置问题。土地管理新旧政策的交替必然形成不可避免的遗留问题。我市这类情况既多且复杂，不处理好这个问题必然影响新政策的贯彻。所以上半年我们采取了坚决的措施，下决心处理历史遗留问题，扫清贯彻新政策的障碍。一是对久拖不决的河东开发办的土地资产处置和移交问题，经过艰苦细致的摸底、调查，形成建议意见报市政府，已经市政府办公会通过并形成了纪要，目前正按纪要精神逐项落实；二是中房公司土地资产的定性、处置问题得以基本解决；三是制定了市规划区旧城改造及城市周边地区土地资产管理办法，为下一步的旧城折迁改造和城郊结合部的管理创造了条件。
6、“720”管线迁建工程进展顺利。该工程总长10.28公里，沿线经过4个乡、镇，涉及多户房屋拆迁及大量青苗、树木及地面附着物补偿，经过我们扎实努力的工作，已按X府发[20xx]87号文件规定基本将补偿费发放完毕。目前，工程进展顺利。
(三)深化土地市场治理整顿工作
1、尽最大努力保障重点建设项目用地。在深入开展土地市场治理整顿工作中，我们深刻体会“紧急通知”的内涵，在积极运用土地政策参与宏观调控的同时，全面分析“紧急通知”下发后对我市工业经济和城市建设产生的重大影响，提出了我市的对策和办法，通过盘活存量土地，为XX片区“三馆一中心”、市政府接待中心、省建筑工程学院及XX基础件厂搬迁等重大项目提供了用地保障。同时，多次专人赴京想方设法加强与部和省的联系沟通，积极为市重大项目和社会公益设施建设用地争取批文。上半年，按照省国土资源厅、省发改委《关于抓紧做好重点急需建设项目上报工作及其用地审查报批工作的紧急通知》精神，经过积极的争取已将德茂公路、黄鹿水库、石垭隧道等10个项目列入了省重点急需项目。目前正报国家审核，年内有望取得批准用地。
2、强化了基本农田保护。为了加强耕地保护，坚决守住基本农田这根“红线”，按照国务院、国土资源部和农业部的部署，认真落实基本农田“五个不准”、非农建设用地“六个不报批”的要求，我市开展了基本农田大检查，成立了领导小组、召开了动员大会、制订了工作方案，对乱占滥用耕地、擅自占用耕地进行植树造林、挖塘养鱼、建农家乐等改变基本农田用途的行为进行了清理和纠正，及时准确上报基本农田保护检查中的数据；针对检查中的问题下发了《关于加强基本农田保护有关问题的通知》并制定了《德阳市基本农田保护实施办法》，使基本农田保护更具科学性、操作性，为基本农田保护打下了坚实的基础。六月份，我市通过了省国土资源厅组织的阶段性检查。
3、大搞土地开发整理，确保耕地占补平衡。今年省下达我市农用地转用指标260公顷，其中耕地占用指标180公顷。截止十月底，全市农用地共计转用66.7795公顷，其中耕地61.9528公顷。通过土地开发整理，共新增耕地281.364公顷，保证了耕地总量持平有余。上半年，我们还对XX区柏隆、景福、袁家、孟家、东河五个项目区26个地块进行了勘测定界、地类核定、面积核查工作，为开发整理项目的顺利实施奠定了基础；同时，还完成了中江县五个乡镇土地整理项目的申报立项工作，并通过了省厅会审，近期将获得批复。
(四)地矿管理和地质环境工作
1、扎实开展矿业秩序治理整顿，矿业秩序有根本好转。全市矿产资源管理秩序治理整顿工作开展以来，我们按甲、乙类矿种分类整治，甲类矿方面，我市的主要问题是无证开采、私挖乱采等违法行为，危害矿山安全，造成地质灾害，严重危及人民生命财产安全。为此市政府下发了《XX市关于开展矿业秩序治理整顿工作的通知》(X府发［20xx］60号)、制订了治理整顿工作方案、成立了领导小组、召开了全市动员大会,扎实有效地开展矿业秩序整顿工作。5月20日以我局牵头会同公安、安监、以及什邡市政府对金河磷矿岳家山分矿矿区内私挖乱采的突出问题进行整顿，关闭了16口非法矿井，对有关违法人员进行了处理，初步解决了XX山矿区的开采秩序问题。乙类矿方面，对全市范围内的砂石开采情况已完成了第一阶段调查摸底工作，目前进入检查核实和分类处置阶段。
2、地质灾害防治工作取得了成功避灾的宝贵经验。编制完成了《XX市20xx年地质灾害防治预案》，召开了全市地质灾害防治工作会，完善了市、县、乡、村四级“地质灾害群测群防”体系，落实防治地质灾害责任制、值班制度和“一表两卡”制度，加大地质灾害防治宣传、汛期巡查力度，多次组织专家深入县(市)、乡、村实地查看地质灾害，使防治工作得到进一步落实。今年6月11日由于成功预测龙林矿业有限责任公司板棚子矿区三星岩矿段体积约40-50万立方米的中型基岩崩塌及泥石流地质灾害的发生，及时转移了88人，避免了人员的重大伤亡，得到了省厅和市委、市政府的高度肯定和赞扬。
3、积极进行红层找水打井工程，为民造福。为了把“三个代表”落到实处，真正解决人民群众的切身利益问题，按照市政府的安排，我们与XX县政府一道积极开展在XX红层丘陵地区找水打井工程。今年省政府下达我市打井2000口、解决0.35万人的饮水问题，在时间紧、任务重的情况下，我们按照科学规划、统筹安排、“一户一井”，务求实效的原则，对工程从人员、经费、打井方式等进行了周密的安排。市、县两级领导和国土部门的同志多次到打井现场指导打井工作，真正做到“情为民所系，利为民所谋”，赢得了当地群众的赞扬。到目前为止，已打井1620口，解决了1856户、11975人的缺水问题。该项工作仍在进行之中，到年底能超额完成省下达的目标任务。
(五)行风整顿工作和廉政建设工作
按照省国土资源厅、省纠风办《关于在全省国土资源系统开展民主评议行风工作的通知》(川国土资发［20xx］80号文件)的要求，我市自4月20日开始。在系统开展了民主评议行风工作。为使该项工作切实起到推动队伍建设的作用，我局专门成立了领导小组、制订了实施方案、召开了全系统的动员大会，并聘请了一定数量的行风监督员，与市纠风办选派的同志一起组成了行风评议小组。在工作的第一阶段，广泛发放了《民主评议行风问卷调查表》，收集了社会各界对我局行业作风方面的意见和建议，为找准自身存在问题打下了坚实的基础。目前，民主评议行风工作已基本完成，市级组织对5个县(市)完成了验收，并做好了省政府的验收准备工作。在民主评议行风工作中，我们坚持立查立改，边整边改，一是坚持简化环节，窗口办文，进一步提高工作效率；二是加强业务培训，提高干部职工业务素质；三是坚持政务公开，及时更新了政务公开栏，并规范更新了全局工作人员座牌，公开每一个职工的姓名、职务和工作职责，方便群众监督。从目前看，行评工作已收到了阶段性的成效。
廉政建设方面，我局一是狠抓了思想政治教育，利用中心组学习会、局办公会、全局职工大会等多种形式，加强了“三个代表”重要思想及中央、省、市各级有关反腐倡廉的系列文件精神的学习教育，帮助全体干部职工的确立正确的人生观、价值观和权力观、利益观，提高了对反腐败工作重要性、艰巨性和长期性的认识，进一步筑牢拒腐防变的思想防线；二是坚持以制度作保障，加大从源头上治理腐败的力度。我局始终坚持重大事项集体会审制度并不断改革完善会审程序，规范了会审的依据、权限、时限，防止了权力滥用。今年一至十月，全局共办理会审项目37项，涉及土地资产处置44宗，没有发生不廉洁行为。
二、20xx年工作思路
二00五年，我市国土资源管理工作总的思路是：以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，以学习贯彻国发[20xx]28号文件为核心，严格保护耕地，奋力推进土地、矿产资源向土地、矿产资本转变，千方百计确保全市重点建设项目和招商引资项目用地，切实维护人民群众合法权益，同时强化内部管理和队伍建设，把工作推上新的台阶。
(一)全面学习贯彻国发[20xx]28号文件
今年十月二十一日，国务院发出了国发[20xx]28号《关于深化改革严格土地管理的决定》（以下简称28号文件），该文件立足国情，对如何增强土地管理法律法规意识，加强规划实施管理，完善征地补偿安置制度，健全土地节约利用和效益分配机制，建立完善耕地保护和土地管理责任制度都作出了内涵明确的规定，内容涉及到土地管理的各个环节、各个方面，是今后一段时期内我国土地管理工作的指导性、纲领性文件。
28号文件以严格保护耕地，维护农民合法权益为指导思想，以实施更加严格的土地管理制度为着力点，新的思想新的内容很多，对该文件学习是否深入，贯彻是否彻底，是检验我们今后工作是否合格的重要标尺。要抓好28号文件的学习贯彻，必须做好三个方面的工作：一是要抓好系统内全体干部职工对文件内容的全面掌握，在系统内要掀起学习28号文件的热潮，做到逐章逐节认真学习，深刻领会，其内涵和实质；二是要向全社会广泛宣传，宣传实施更严格的土地管理制度的重要意义，宣传28号文件的新的精神；三是要结合业务工作实际，全面贯彻落实，结合新的精神制定具体的措施，把28号文件的要求落到实处。
(二)深化土地矿产资源经营，在更深层次上推进资源向资本转变。
1、必须全面完成经营土地目标任务。二00四年省上下达我市经营土地是收入14亿，总收益10亿的目标，在宏观调控的大形势下，市、县两级做了很大努力，我市预计到年底可以如期完成。二00五年，我们必须以更高的目标来要求自己，土地总收入以15亿为目标，总收益以10.5亿为目标（具体目标以省政府下达任务为准），市、县两级必须做好打硬仗的思想准备，确保不折不扣完成经营土地目标任务。
2、完成土地利用总体规划修编工作，严格规划实施管理。规划在土地经营中的龙头作用日益凸显，新一轮规划修编将在二00五年正式铺开，并力争在年底前全面完成。修编规划必须强调前瞻性、科学性和权威性，做到全面统筹，充分论证，保证规划质量，确保修编后的规划在规划期限内不落后并能对土地经营提供指导。各级国土资源部门对规划修编工作要给以高度重视，在组织上、人员上、经费上给予充分保障。
3、进一步推进土地矿产资源的市场化配置。一是要继续坚持“两个百分之百”和“一个百分之五十”的硬性规定，把经营性用地全部纳入招、拍、挂范围；二是科学拟定年度供地计划，做到全年供地有计划、可调节，追求单位面积收益最大化；三是工业用地要创造条件逐步实行招标、拍卖、挂牌出让，严禁非法压低地价招商；四是要加快矿权市场的培育，在二00五年进一步把矿权出让推向市场；五是加大有形市场建设力度，市、县两级都要把土地、矿权的出让和转让纳入有形市场公开交易，从明年开始，市本级的土地矿权有偿出让一律由市土地矿权交易中心具体组织实施。
4、实行强化节约和集约用地政策。建设用地要严格控制增量，积极盘活存量，把节约用地放在首位，首先在盘活存量上下功夫。要按照节约用地的原则，对厂区绿化率作出规定，不得圈占土地搞“花园式工厂”；要制订出试行的工业项目用地定额标准，将投资强度、开发进度、土地用途、容积率等在土地出让时纳入约定条件。
5、合理利用土地融资，防范融资风险。市、县两级土地收购储备机构在开展工作时，均在金融部门获得了不同额度的融资，一定要注意严格把关，合理利用，确保资金的良性循环。避免出现资金利用效率低下，无力还贷的融资风险。XX市土地收购储备中心首批贷款6000万元到二00五年已到还贷期，一定要积极筹措资金，按期还款。
6、千方百计保障重点建设项目和招商引资项目用地。工业强市是市委、市政府确定的宏观发展战略，招商引资是实现我市经济持续、快速发展的有力支撑，作为国土资源管理部门，一定要在政策允许的范围内，千方百计保障项目用地，为地方经济的稳定发展提供用地保障。
(三)强化耕地保护力度，确保全市耕地总量动态平衡
1、把好农用地转用关。保护耕地，首先要从严从紧控制农用地转为建设用地的总量和速度。今后，省政府对各市农用地转用年度指标的控制将会更加严格，而且28号文件明确要求，在20xx年底以前不能足额偿还过去拖欠的征地安置补偿费的地方，将暂缓下达该地区的二00五年农用地转用计划。在二00五年，还要进一步加强建设项目用地预审管理，国土部门要与发展计划部门相协调，积极介入项目前期工作，并按照28号文件规定的程序进行预审，凡不符合土地利用总体规划、没有农用地转用计划指标的建设项目，不得通过项目用地预审。
2、把好土地开发整理关。在执行耕地占补平衡制度方面，部、省两级对于开发整理新增耕地提出了更高的要求，决不允许出现以少充多，以劣充优的情况，要求必须补充数量、质量相当的耕地。在明年土地开发整理工作中，国土部门要会同农业部门更加注意严格把关，从立项的科学性到开发现场的踏勘、测量等工作，都必须做得更细、更严格，项目完成后，国土、农业部门会同验收，国土部门对新增耕地的面积把关，农业部门对耕地质量把关。
3、严格保护基本农田。基本农田是确保国家粮食安全的基础。二00五年，我们必须继续守住基本农田这根“红线”，切实做好基本农田的执法检查和保护基本农田“五不准”要求，确保全市基本农田总面积稳定在219600公顷不减少。在土地利用总体规划修编完成三个月内，要完成全市基本农田保护图件备案工作，把基本农田落实到地块，落实到农户，落实到图斑，并在土地所有权证书中加以注明。
(四)以人为本，切实维护人民群众合法权益
1、做好征地农民安置补偿工作，坚持杜绝发生新的拖欠行为。要依法足额和及时支付土地补偿费、安置补助费以及地上附着物的青苗补偿费。不能因项目经费有限而随意压低安置补偿标准。在二00五年，我们将报请市政府适时调整修改原来执行的87号文件，使新的安置补偿标准达到国家规定的新要求。同时，要进一步健全征地程序，在征地过程中，要维护农民集体土地所有权和农民土地经营权的权益。征地报批前，要把相关内容向被征地农民告知；对拟征土地的现状须经被征地农村集体经济组织和农户确认；确有必要的，国土部门要依照有关规定组织听证。要把被征地农民知情、确认的有关材料作为征地报批的必备材料。
2、继续开展红层丘陵地区打井找水工作，解决群众实际困难。二00五年，我市要在二00四年XX县开展打井找水工作取得有益经验的基础上，按省政府的部署在XX、ZZ、YY三个县（区）开展红层打井找水工作。明年计划打井3000口，要继续按照科学规划、统筹安排、一户一井、务求实效的原则，安排好人员、经费，加强技术指导和进度督察，确保把这一民心工程抓好抓实。
3、严防地质灾害，保障人民群众生命财产安全。我市XX、ZZ均为地质灾害易发区域，二00五年，要在编制好防范预案的基础上，进一步加大宣传和指导力度，坚持汛期值班、巡查制度，完善四级群防体系，把防治工作责任落实到村组和个人，尽最大努力减少地质灾害可能造成的人员伤亡和财产损失。
4、抓好信访工作，维护社会稳定。近来，因土地问题引发的上访、群访、越级访呈逐年上升趋势，各级国土资源部门要站在讲政治、讲大局的高度，切实抓好信访工作。要选派作风优良、业务精通的工作骨干到信访岗位工作；各级领导对信访工作中的重大问题要亲自过问，亲自协调解决。总之，要怀着对人民群众的深厚感情，力争有效化解各种矛盾，把问题解决在基层、解决在源头，解决在萌芽状态，解决在日常工作中，切实维护社会稳定。
(五)强化内部管理，抓好班子和队伍建设
1、抓好政治理论学习，提高干部政治理论素养。要学习党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和中央领导在四中全会上的重要讲话精神，全面领会全会的精神实质，结合全市国土资源系统思想政治建设的各个方面，把学习活动贯穿全年工作的始终，把班子和队伍建设成学习型的班子和政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的干部队伍。
2、牢固树立依法行政观念，切实转变工作作风。要以学习贯彻执行《行政许可法》为载体，以增强法制意识为重点，提高干部队伍的整体素质，提高运用法律政策解决实际问题和复杂问题的能力；要以贯彻政务公开制度、首问责任制、办件时限承诺制等为手段，促进干部队伍进一步转变观念，改进作风，树立国土部门的良好社会形象。
3、进一步抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真落实党风廉政建设责任制和责任追究制度，抓好机关工作人员特别是领导干部的廉洁自律，坚决查处违法违纪案件，纠正和防止损害群众利益的不正之风，从经营性用地和矿权招拍挂出让的源头上抓好党风廉政建设和反腐败工作。
4、提高办公现代化水平，推进国土资源信息化，系统化管理。市县两级要加大经费投入，改善办公硬件，强化人员培训，努力提高办公自动化水平，进一步提高工作效率。二00五年，要加快网站建设步伐，逐步实现市、县两级局域网通连，在土地矿权招拍挂信息、地籍基础信息等方面实现信息共享。
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2020年度社区矫正工作情况总结
为了总结社区矫正工作经验，改进不足，做好社区矫正工作，我们都要对其进行总结。下面是小编搜集整理的20xx年度社区矫正工作情况总结，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。
总结一：20xx年度社区矫正工作情况总结
20xx年，白沙司法所接收社区矫正人员1人，解矫7人，目前在矫人员11人，其中缓刑8人，假释3人。
根据省、市、区关于社区矫正“三防”专项工作的整体部署，我所以组织网络、工作制度流程、教育管理、信息系统应用四方面工作为抓手做好社区矫正工作，具体如下：
一、健全社区矫正工作组织和网络。街道进一步完善了一支由司法所工作人员具体负责，社区治保调解主任为具体帮教责任人的专业矫正队伍。同时，在各社区成立了由热心社会公益事业的老党员和其他志愿者组成的社区矫正志愿者队伍，并及时调整和补充，为“两会”及建党90周年安保工作提供强有力的组织保障。
二、规范社区矫正工作制度和流程。
重点加强了请示报告制度，信息宣传、统计制度和请销假、谈话制度，同时建立一套完整的管理体系。即矫正对象进入社区矫正环节后，我们都要进行调查和走访，全面掌握其基本情况，制定《矫正个案》，逐人建立档案;为每名矫正对象确定1名工作人员和1名志愿者组成帮教小组，负责全程监督、教育、管理;要求矫正对象每周进行口头或电话汇报、每月进行书面汇报。尤其是在与矫正对象第一次见面时，当面向其宣读《社区矫正宣告书》，由矫正对象签订《接受社区矫正保证书》，牢固树立和强化其服刑意识。
三、做好社区矫正“三防”专项工作。
按照“排查准确、掌控及时、防范有效、处置快速”的“三防”活动原则，街道结合社区矫正工作实际，落实“三定”措施，筑牢社区矫正“三防”城墙。
(一)“定位”，坚决执行《关于加强和规范监外执行工作的意见》(高检会〔20xx〕3号)的有关规定，进一步完善目视跟控、GpS遥控措施，着力打造全天候、全方位、全过程的社区矫正监管安全工作“天罗地网”，确定和限制社区服刑人员的活动范围。根据全国“两会”、建党90周年和国庆等重要时期、重大节日、重点时段的维稳工作要求，组织各社区对矫正对象进行“分阶段、滚动式、不间断”的排查，切实了解掌握社区服刑人员的工作生活情况及近期的行踪去向、活动轨迹。严格外出请销假制度，对于节假日期间请假探亲的人员，落实随同人员进行监护，并进行电话抽查，真正做到横向到边、纵向到底、不漏一人、不留死角。
(二)“定人”，切实实行“定人包案”制度，对重点矫正对象和重点归正人员落实专人管教。在排查走访中发现和掌握的有违法犯罪倾向或有可能参与群体性上访事件的重点对象、重点问题、重点隐患，由社区书记、综治干部及矫正志愿者组成帮教小分队，制定“一人一案、一事一策”的管控措施，确保辖区内重点人员的个案化矫正实施率达到100%。此外，严格落实矫正对象“每日一电话、每三日一到访”制度，确保实时掌控，实时监管。通过采取一系列有效的监管帮教手段，切实消除和化解了社区矫正安全监管工作隐患。
(三)“定心”，高度重视心理矫正工作，全面落实矫正过程的心理危机干预和心理健康教育，转化和弱化其消极思想和心理。春节前夕，街道领导、司法所长和社区干部一起上门走访了部分家庭困难的归正、矫正人员，与他们进行了交流对话，送上春节慰问，并给生活困难的社区服刑人员送去了慰问品和慰问金，充分体现党和政府对他们的关怀，增强了他们重新做人、融入社会的信心。
三、总结经验，强化考核
司法所每半月组织召开一次社区矫正监管安全形势分析会，街道矫正办负责人、派出所相关工作人员、社区矫正工作人员三方参与，共同分析研究本月各社区矫正监管情况，认真查找存在的问题，制定针对性的整治意见和方案。如大庆社区矫正对象单某，连续两个月无故不参加学习，居住地在海曙且电话联系不上，对此，矫正办通过发挂号信、片区民警打电话联系其家人等方式最终与其取得了联系，并对其进行了严肃的教育，最终使其认识到自己的错误，主动致歉并自觉到矫正办参加正常的学习。加大社区矫正每季度联合执法力度，对社区开展“三防”活动的实施情况进行考核，并将此项工作与社区年度综治考核挂钩，确保“三防”活动落到实处。
总结二：20xx年度社区矫正工作情况总结
××县社区矫正工作在县委、县人民政府领导和市司法局的帮助指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领社区矫正工作全局，按照上级的统一部署，结合本县工作实际，认真制定工作方案，落实工作措施，取得了较好的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、基本情况
按照上级的统一部署，全二、主要做法
(一)领导全力重视，组织机构健全。为加强社区矫正工作的组织领导，我们积极向县委、县政府分管领导汇报情况，成立了以县委副书记为组长，县人民政府副县长为副组长的××县社区矫正工作领导小组及其办公室，成员单位有县政法委、县政府办、县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县人事局、县劳动和社会保障局、县民政局、县财政局、县总工会、县妇联、团县委等部门;召开了社区矫正领导小组会议;人事部门本着急事急办的原则，批准成立了社区矫正工作股;财政部门按照需求，落实社区矫正工作启动经费;公、检、法三部门协助配合，为确保社区矫正的顺利运行提供了强有力的支持。各乡镇也成立了社区矫正工作领导小组及其办公室。各司法所落实了相对专一的工作人员，全面负责社区矫正工作的日常管理。
(二)认真摸底调查、理清可行思路。结合我县实际，制定了《××县社区矫正工作计划提纲》，以此来开展前期调查摸底等工作。由局机关进行调查摸底的同时，指导各乡镇对辖区内五类矫正对象进行深入细致地排查。与此同时，局机关工作人员多次走访我县勐朗镇等乡镇，以及公、检、法等相关部门，进行交流，听取意见，积极取得各单位对社区矫正工作的支持。并在思想认识、工作经费、人员配备、办公场所的落实等方面形成共识，初步理清工作思路，为社区矫正工作的全面推行打下了坚实的基础。
(三)做好建章立制，规范工作运行。一是为了规范我县社区矫正工作，制定了《××县社区矫正工作实施方案》，报请县委同意并以县委办公室文件形式进行下发，明确了各成员单位的工作职责、工作原则、工作范围及任务;明确了实施步骤、工作内容、工作制度及工作流程;明确了档案管理、教育培训和奖惩考核等管理制度。二是在档案建设上下功夫，统一印制各类登记表、社区矫正人员登记名册及社区矫正志愿者名册。三是统一制作《社区矫正工作流程图》、《社区矫正工作示意图》来上墙。确保社区矫正工作规范运行。
(四)加强集中教育，注重教育实效。对社区矫正对象的学习教育，是提高思想认识，改变思想观念，矫正其不良行为，提升道德品行的良好手段。各基层司法所制定方案并实施了形式多样的集中教育和其他教育学习活动，有效地帮助矫正对象克服自卑、消极、敏感心理，改变不良行为，充实其精神生活并提醒他们吸取以往的深刻教训方面发挥了重要作用。
根据上级的要求，为确保国庆60周年期间社会和谐稳定，勐朗司法所于9月24日对辖区内的13名矫正对象进行集中教育，学习了《云南省社区矫正对象考核奖惩办法》和《普洱市社区矫正工作实施意见》等相关规定，要求矫正对象要认真接受司法所的管理和教育，按时到司法所报到，自觉汇报思想动态，平时加强对法律知识的学习，服从监督，遵守矫正规定，争取早日解除矫正，做一名遵纪守法的公民;勐朗镇党委、政府主要领导十分重视，到会帮教;县矫正领导小组负责人到会并作了社区矫正对象要做到明确三个认识、实现二个转变、达到一个目标的讲话。其他司法所也开展了此项工作，全县近50名矫正对象受到了教育。
(五)严格日常管理，做好走访工作。司法所社区矫正工作人员，按我县社区矫正领导小组办公室制定下发的《××县社区矫正工作20xx年工作要点》、《关于使用接受社区矫正保证书的规定》、《关于做好统计报表的要求》等文件要求开展工作。司法所社区矫正工作人员和30名以村(居)委会主任或支书为主的社区矫正工作志愿者特别注重对矫正对象的走访，及时了解他们的家庭状况和思想表现，做到思想教育从严，生活关心到位。每月至少到每个矫正对象家中走访一次，还不定期地进行电话联系。如县司法局和勐朗镇组成社区矫正工作组，于9月23日深入勐朗镇温泉社区、罗八村、勐滨村、富本村对社区矫正对象开展帮教工作，同时向矫正对象发放了节日物品，取得了明显的社会效果。日常管理的另一项重要工作是注重档案的建立，做到了一人一档，将日常表现、考核、奖惩及时收入个人档案中。
(六)加强宣传培训，努力营造氛围。我县在推行社区矫正工作中，对基层司法所全体人员进行了社区矫正工作的重要性及社区矫正工作的法律、法规、社区矫正工作流程、考核、档案建立等知识的培训。同时，各乡镇也分别集中组织社区矫正工作志愿者进行相关知识培训，提高了队伍的整体素质。
购买并发放了《社区矫正工作手册》共50本，确保各司法所人员人手1本。同时，充分利用我县广播电视台这一新闻阵地，发布社区矫正工作报道，对社区矫正工作的重大活动及时予于宣传。各乡镇充分利用宣传厨窗、板报栏和横幅等广泛宣传。从而动员社会各界理解、关心、支持和参与社区矫正工作。
20xx年7月10日，在各乡镇党委书记、县属各党委书记、党总支书记，县综治成员单位主要领导参加的××县创建平安先进县动员大会上，采取以会代训的形式培训了社区矫正知识。会上县委副书记、县委政法委书记祁海同志提出了充分认识社区矫正工作的重要意义，切实增强做好社区矫正工作的责任感和紧迫感;建立健全各项规章制度，狠抓各项制度的落实;认真实施社区矫正工作，提高社区矫正质量等方面的要求。
(七)考察汲取经验，促进工作发展。为了避免在工作中走弯路，局领导亲自带领基层司法所所长、社区矫正工作专门负责人、志愿者，到我市社区矫正工作试点单位思茅区学习参观，进行座谈，听取经验，翻阅档案，观摩上墙的制度等。取得了较好的效果。
二、存在的困难和不足
我县社区矫正工作取得了较大进展，已初步形成理解、支持社区矫正工作的群众基础和社会氛围，初步形成了管理制度，初步建立起一支社区矫正队伍，为和谐边疆××作出了贡献。同时，社区矫正工作还存在一些困难和不足：
一是对社区矫正工作的重要性认识不足。由于长期受重刑观念的影响，过分依赖监禁刑，忽视非监禁刑，部分群众对社区矫正的认识还很不够，对矫正概念、内容、意义知之很少。所以，必须进一步提高认识，转变观念，充分认识开展社区矫正工作的重要性。在推进社区矫正工作过程中，要统一思想，提高认识，深刻领会此项工作的重要意义。要正确理解社区矫正的性质和目的，认识其法定性、长期性、权威性和严肃性。要准确把握社区矫正的关键环节，坚持以人为本，突出“重在矫正”，把切实提高矫正质量、增进社会稳定作为工作的首要任务。
二是职能部门之间的配合、衔接工作需进一步加强。司法行政机关是具体组织实施部门，法院、检察院、公安、民政等部门分工负责，密切配合，共同做好社区矫正工作。但实际操作中衔接、配合的不够。在现行法律框架下，公安机关仍然是社区矫正的执法主体，只有协调好与公安机关的关系，我们的工作才能获得有力的支撑。公、检、法也需要结合自己的职责制定开展社区矫正工作实施意见，明确工作目标，细化工作职责，部署工作任务，规范实施，依法履行职能。
三是必须建设好社区矫正队伍和基础设施。社区矫正工作主要依托基层司法所来进行，但基层司法所建设总体上还很薄弱，许多司法所人员编制不足，办公条件较差。
四是需要经费保障到位。社区矫正涉及多方面的工作，需要一定的经费予以保障。现基层司法所经费不足，影响工作的开展。随着工作的深入开展，需增加社区矫正工作经费。对每个社区矫正对象的经费保障款项、使用条件、使用时间、申请及使用的主体和程序等需要明文规定。
五是需要分类管理、个性化矫正。社区矫正对象的管理教育应当与监狱罪犯有所不同，社区矫正对象在犯罪类别、自身性格、文化水平、主观恶性、家庭背景、社会关系等方面存在较大的差异，在分类管理、个性化矫治上需要进一步实践、探索、研究和总结，以形成有针对性的、系统科学的教育管理和矫正模式。
六是必须加大社区矫正工作宣传力度。要通过多种形式，广泛的宣传，使全社会认识到，社区矫正是国家刑罚执行制度的重要组成部分，是行刑方式文明化、人道化的重要表现，对于提高罪犯教育改造质量，使其顺利回归和融入社会，促进社会和谐稳定，具有十分重要的意义。动员社会各界理解、关心、支持和参与社区本文来源：***矫正工作。同时，要注意和重视将社区矫正对象纳入社会保障体系工作，使他们在生活、医疗、保险、就业等方面享受应有的待遇。
三、20xx年度社区矫正工作重点
20xx年将着重抓实抓好以下几方面工作，进一步形成“党委、政府统一领导，司法行政机关负责实施，相关部门密切配合，社会力量积极参与”的工作格局。
(一)继续加强组织领导与监督，确保各项工作依法规范进行。在进一步加强县、乡(镇)党委政府统一领导的基础上，充分发挥人大、政协、新闻媒体等部门对社区矫正日常管理教育工作进行监督的作用，确保社区矫正工作取得实效。
(二)进一步明确各部门的职责，形成有效的工作机制。按国家、省、市关于社区矫正工作意见、会议精神和相关规定，以及我县的实施方案，进一步明确法院、检察院、公安、司法等部门在社区矫正具体工作中的职责和任务，做到分工协作、密切配合，并在实践中与各司法所、公安派出所形成合力。
(三)加强业务指导与培训，提高社区矫正工作质量。开展一至二次社区矫正工作业务培训，有计划地对司法所工作人员、村(居)委会干部和社区矫正工作志愿者，进行社区矫正工作业务、相关法律法规知识的培训，提高整个社区矫正工作队伍的政治业务素质，增强他们的责任感和使命感，从而保证对社区服刑人员的改造教育质量。
(四)积极开展社区矫正工作的规范化、制度化建设，进一步完善各项工作制度。
(五)继续加强宣传力度，创造良好的工作氛围。通过新闻媒体、业务信息、各种会议等多种载体，及时宣传报道全县社区矫正工作成功经验、典型事例，反映工作动态和问题。
2020年一季度危改工作情况总结
一、基本情况
现危改户数为160户，其中C级 78 户;D级 82 户，已全部开工，竣工155户，C级修缮类全部竣工，只有5户D级翻建类没有竣工，但主体框架已完工，正在粉刷，安装门窗和水电。
二、存在问题
一是对危房改造工作思想认识不端正。表现在情况掌握不真实，底数不清，随意任大。比如危房级别变更，韩寨村刘长云 ，阚金珍两户上报为C级修缮，在修缮时，因房顶倒塌，要求变更为D级翻建。比如刘新庄陈学洼 ，新建村陈静珍改造类型为重建，现在说农户自愿放弃，不建了。
二是对危房改造工作政策把关不严。多次强调，凡是经过危改过的户，绝对不能再报危改，这是高压线。但是，宁小村罗来召倪楠楠 刘玉学 李汝俊 张伦良 李汝法6户，因20xx-20xx年度已享受危改政策。
三是危改标准不高。经督查验收发现，修缮类没有按要求进行修缮，要求是内外沙灰墙，刮大白，无漏雨无裂缝。
四是危改资料没有做扎实，20xx年度的资料还存在小问题。
三、整改措施
一是危改过危改户予以取消。
二是自动放弃户，村(居)写出书面说明，本户写出承诺书。
三是修缮不到位，立即整改，务必在5月20日前整改到位，符合要求。
四是危改办加强督查，时时通报情况。
五是对20xx年度的资料要逐卷核对，每个细节不能疏忽，细节决定成败，下一步有专项巡视组一户一户过。
2020年信访工作情况总结
工作总结是我们工作的不可以少的一部分，写好工作总结能让我们的工作更好的开展和实施。下面是小编搜集整理的20xx年信访工作情况总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目！
20xx年信访工作情况总结【1】
近几年来，在县委的正确领导和人大、政府、市法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉信访问题，取得了一定成果。但是，涉诉信访工作的形势依然十分严峻，重复访、越级访时有发生，影响了社会稳定。对此，我们深感责任重大。为了有效解决涉诉信访问题，我们对涉诉信访案件进行了认真分析研究，找准原因，采取对策，尽快扭转被动的局面。现将有关情况总结如下：
一、领导重视，真抓实管
一是正视现实，增强做好涉诉信访工作的政治责任感。我院是涉诉信访案件较多的单位，面对多年来形成的数十起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉信访重点案件，我们深感责任重大。为扭转涉诉信访工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任，落实任务。按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查，促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。
二、健全制度，完善机制
针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的局面，我院立足本职，以提高案件质量，突出社会效果作为信访工作的切入点，努力加强制度建设，健全完善信访工作机制。
（一）始终把信访工作作为重要事项来抓。分析当前法院信访工作面临的形势和任务，提高认识，统一思想，在坚持依法处理信访工作这个前提下，增强政治意识、大局意识和责任意识，改进工作作风，强化信访工作责任制，坚持“一把手负总责，主管院长具体抓”的原则，落实信访工作的管理责任制。同时，将信访工作纳入法院党组的重要议事日程，研究解决重大的信访问题，定期分析信访工作形势，切实做好新形势下的信访工作。一是完善信访接待网络。做到有访必接，接访必处、处访必果的效果。围绕信访接待工作的特点，逐步完善以院长接待日为龙头的信访接待网络。除此之外，对群众来访要求领导接见凡属合理的，院领导均亲自接待，接待时真诚相待，生人熟人一视同仁，使有理、无理的信访都能及时公正妥善处理。二是落实信访责任制。把信访工作落实到法院干警的岗位责任中，形成以院长领导、立案庭为调控中心，各审判庭广泛参与的、紧密联系其他信访部门的立体信访网络，做到一级抓一级，层层抓落实。对上级交办的涉法信访案件，实行院领导成员包案制，责任到人，一包到底。
（二）制定基础性制度。根据辖区内涉法信访工作的实际，按照各负其责、权责相衡、注重长效的基本思路，在对涉法案件的成因、特征进行深入调研和反复讨论的基础上，经过对各项信访工作制度进行梳理、整合。编印下发了《关于处理涉法涉诉信访问题的意见》、《信访接待制度》等制度，明确了法院信访工作的基本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追究等内容，对全院的信访工作进行了全面规范和指导，建立健全了制度体系。其中，重点改革了院长接待日制度。以往的院长接待制度在实际运行当中存在着一定的缺陷，常常造成接待盲目、接待重复等现象，降低了院长接待日的实际功能和效率。针对这一情况，我院将院长接待日制度做了必要的调整和修改，采取更加灵活的形式，着重在增强目的性和实效性上下功夫，根据不同类型的案情，按程序和院长分工接待。一是将被动接访变为主动接访。院长接待日为每周三的固定时间，采取预约制，通过大荧幕通知当事人，定时间、定地点接待上访人。二是变盲目接待为有序接待。所有上访人、信件均由信访接待员登记，接待后认为应当由分管院长接待的，请示并报分管院长。三是变单一主体为多主体接待。院长接待中根据不同情况，必要时同该案相关的庭长及具体办案人共同接待上访人员，提高接待效率。
（三）建立完善农民涉法信访预防、快速反应等长效机制。建立预防控制机制，防患于未然，将涉农案件中的矛盾化解在萌芽阶段。办案人员要善于从农村发生的各种执法活动、刑事案件、民事纠纷案件和信访举报中，发现影响稳定农村社会的不安定因素，将有关信息汇总分析，有重点地排查调处，变被动为主动，实现信访工作关口前移，将矛盾纠纷就地及时调处化解。要建立快速反应处置机制。一旦发生农民涉法集体信访、群体性突发事件，办案人员要在第一时间赶到现场，采取相应的措施，妥善进行处理，坚持耐心说服、积极疏导的理念，防止矛盾激化。
（四）切实解决重信重访问题。群众多次来信来访，必然是要求解决的问题没有得到妥善处理，对上访老户包案到人，对于应由本院处理的问题，尽快了解情况，发出督办函，由承办人拟定解决措施，限期处理，不能立即处理的写成书面报告，由信访人员书面回复信访人处理情况;对法院已处理，但仍反复缠诉的来信来访者，认真开导，做好说服解释工作。
三、创新举措，务求实效
今年以来，我院坚持更新理念，创新工作机制，以源头预防为主要抓手，努力破解涉诉信访难题。截止至7月，我院共处理涉法涉诉信访案件31件（其中重信重访20件），已办结回复18件，13件正在处理过程中。
（一）强化案结事了意识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主因素，以案结事了为办案原则，积极开展判后释疑、延伸服务等工作，促使当事人服判息诉息访。
（二）创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化管理范围。按照诉讼案件档案管理的要求，专门印制信访案件卷宗，依照案件处理流程，对办结案件进行装订。二是将排查摸底工作制度化、经常化。坚持每季度进行一次涉稳矛盾纠纷摸底排查，对发现的问题、苗头登记造册，及时上报院涉诉信访工作领导小组进行处理;三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进行登记，涉及到反映问题的，第一时间通知主管领导和办案人进行现场处理，由接待人员对处理过程进行详细记载。
（三）狠抓源头预防。狠抓案件质量，从源头上减少涉诉信访案件的发生。进一步加强审判质量管理，加大案件质量评查力度，坚持案件质效一月一通报，一季一分析，半年一讲评，年度一总结。贯彻“能调则调、当判则判”的原则，逐步提高调撤率，截止到七月份我院民商事案件调解撤诉率达到69%以上，有效地控制了信访案件源头。
（四）认真对待初次来信来访问题。实践证明，初次来信来访问题解决不好，会导致一些当事人由“信访”变为“来访”，由“初访”变为“重访”，由“逐级访”变为“越级访”，严重扰乱信访工作秩序。努力提高信访工作的质量和效率，实现接待、登记、答复、处理一条龙的岗位责任制，力争将初信初访问题解决在萌芽状态，形成信访工作的良性发展的局面。
四、解决涉诉访的经验和教训
（一）处理涉诉信访工作的经验
1、紧紧依靠县委领导和人大、政府的监督支持。涉诉信访是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠县委的正确领导和人大、政府的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照县委、政府的统一安排部署，抓好措施的落实，确保重点案件妥善调处，及时化解。二要及时将法院处理涉诉信访工作中遇到的实际问题和困难向县委汇报，主动与政府沟通情况，提出妥善解决的建议，按照县委和政府的具体部署攻艰克难，及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合，及时做好调处和稳控工作。
2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则，对每起案件深入研究分析上访的诉求，找准上访的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使上访人息诉罢访。
3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，按照调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及上访人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发上访。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，采取有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使上访人从访为诉，减少越级上访和非正常访发生。
4、落实责任制和追究制。要按照信访责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，把重点案件的责任落到实处。要严格落实信访责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的信访问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。
（二）处理涉诉信访工作中吸取的教训
1、从源头上消化和遏制涉法信访问题力度不够
个别干警没有充分认识涉诉信访工作是一项艰难而复杂的工作，大局意识、司法为民意识、责任意识不强，切实把信访工作贯穿到审理案件的每个环节，稳定当事人情绪，及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有信访苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的信访案件，信息不畅通，沟通不及时，没能把信访事件消除在萌芽状态。
2、对处理信访问题增加的法院负累估计不足
多数上访者情绪激烈、言行偏激，违法行为时有发生。有些人为达到个人目的，以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集，穿状衣，下跪、哭诉，静坐，围堵法院和其他国家机关大门，拦截领导干部车辆，围攻法院工作人员，严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序，影响社会稳定。
20xx年信访工作情况总结【2】
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
信访工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入全局重要工作议程。
（一）、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组书记、局长为组长的信访工作领导小组，副局任副组长，局各股室负责人为成员，形成了高效、协调的工作运行机制。
（二）、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。
（三）、信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造良好的工作环境。
（四）、严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业信访投诉（咨询）接待室”，开通“外来企业投诉（咨询）热线电话”，切实架起与外来客商沟通的桥梁。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
（一）、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
（二）、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则，结合招商引资数据统计报送，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。认真办理信访、投诉案件。一是做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
（三）、严格落实信访首办责任制，及时处理外来企业投诉。对外来企业反映的问题，第一时间调查、第一时间处理，力争做到案了事了。全年处理了1件县油料公司下岗职工联名来信要求解决养老保险问题，局领导高度重视，经与多方协调园满解决了该问题，信访职工反馈相当满意，避免了重复上访、越级上访的发生。
（四）、强化信访投诉跟踪回访。先后抽派了15人次定期或不定期到外来企业了解信访案件落实情况，千方百计减少信访投诉重复回访次数，进一步搞好外来企业管理和服务。
（五）、切实加强信访基础工作。主动深入20多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门为3户外来企业解决了生产经营中遇到的一部分问题。一年来，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生。
20xx年我局的计划和目标是：采取更加细致的工作，坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。
20xx年信访工作情况总结【3】
20xx年，我乡信访工作在党委、人大、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，做了大量的工作，较好地完成了我乡的信访工作任务。
一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题
乡党委、政府年初对全乡信访工作进行专题研究，每季度定期召开排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党委、政府的重要议事日程。书记曾跃龙、人大主席梁养贤、乡长彭希勇、纪委书记邓红轩、分管信访工作的党委委员喻洪波同志亲自解决热点、难点信访问题，如三圭村原支部书记肖喜初的信访问题，由于多方面的原因，几年来一直得不到解决，成了我乡上市、赴省、进京的上访老户。今年来通过多方做工作，使问题妥善得到了解决落实，本人表示不再上访。桃子冲的移民用水、用电问题，在争取上级领导的重视下，乡党委、政府成立了由人大主席梁养贤同志牵头的筹办机构，并制订了具体实施方案，在继解决桃子冲用电问题后，可望年底水管安装到户，解决好桃子冲移民户用水问题。松江村彭桂英的信访问题，也得到了妥善解决。近年石井乡引进的大小企业多家，引发的矛盾、纠纷、信访案件也相对增加，但乡党委、政府、有关职能部门能及时调处到位，起到了化解矛盾、减少信访的目的。涉及到站办年的信访问题，有关单位都能积极配合，解决问题。据统计，20xx年收阅群众来信30余件，上级转办信4件，接待群众来访200多人次，走访信访户20余户，对群众反映的问题，基本上做到有着落，有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题，做到及时请示汇报。
二、完善制度网络工作
按照要求，信访工作一定要达到七有的要求，即有牌子，有班子，有制度，有网络，有场地和经费，有服务措施，有工作格局。乡党委、政府在年初根据党政领导成员分工的变动情况适时调整，成立了以人大主席梁养贤同志为组长的信访领导小组，分管政法工作的副书记曾如林、分管信访工作的党委委员喻洪波为副组长，其它小组成员都能积极参与各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络，各村支部书记、乡属各企业单位的负责人为该单位的兼职信访员。保障了信访信息的畅通，已形成了上下、左右做信访工作的合力，并相应制订了有关制度，使我乡的信访工作逐步走上了制度、规范、法制化的轨道。
三、抓重点、控源治本
1、对全乡范围内的重点工程，复杂地段实施重点管理，地处涟钢附近的村、组，容易出现工农矛盾等问题、招商引资办企业的矛盾纠纷问题，群众关注的村级财务问题，做到分工明确，责任到人，发现苗头及时处理，把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。
2、乡党委、政府经常召开信访工作会议，分析全乡的信访工作形势，排查信访案件，研究热点、难点问题，尽可能做到心中有数，对一些重大问题决策或办一件群众比较关切的大事之前，对可能出现的信访问题，都要认真分析研究，倾听多方意见，不至于一旦遇到问题而措手不及。
20xx年，尽管做了大量的信访工作，取得了一定的成绩，但还存在一些急待解决的信访问题，如村级财务暴露的信访问题，谭家村肖家组的熄访工作，松江等村养鹿户的信访问题，虽然稳定了阵脚，但不排除有继续上访的情况。20xx年，虽然极大限度地控制了我乡的集体上访，稳定了一些信访老户，减少越级上访和重复信访做了大量的工作，取得了一定成绩。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一定差距，作为信访工作人员，在乡党委、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，积极工作，为今后的信访工作上台阶而努力。
2020年法院质评工作年度情况的总结
一、机构设置及人员配备情况
苏高法发［20xx］7号文件下发后，我院按照文件的要求，成立了案件质量监督评查组，机构设在审监庭。20xx年12月，我院成立审判管理办公室，职能之一就是对全院审执案件进行全案评查。专职评查人员为刚从一线调至审管办的三名法官。
二、质评工作开展情况
（一）扎实进行全案评查和专项评查工作，促进本院案件质量逐步提高
今年1～10月份我院共审、执案件3008件，审管办共评查案件3277件，占1～10月审、执结生效案件总数的108.9％，案件平均合格率为98.5％。
1～10月份我院共进行了四项专项评查并形成专项通报，分别为20xx年4月、7月初，电子档案录入和应用能力评查。审管办对院各庭第一季度、第二季度所办结案件的电子档案的录入及应用能力到各庭进行了抽查。这两次评查使本院能够全面落实《江苏省高级人民法院关于印发全省法院计算机网络应用考评实施办法（试行）的通知》的精神，引导并规范本院案件电子档案信息的录入，尽快实现司法统计报表的自动生成。
4月下旬，针对本院二月份上报的质效基础指标中的报结案数据、审限变更的四项未结案件、执结案件数、执行标的实际到位额等进行检查，采用调阅案件卷宗、逐案梳理的方法，共调阅案件卷宗298件。抽查的162件结案中有46件报结案时间不符合规定，1件超审限；57件执行案件中执行标的到位额填报不准确的有24件；实际执行标的到位额报表数据为209.67万元，检查数据为193.99万元；被查的74件“四项未结案件”审限扣除不符合法律规定的1件。对抽查不合规定的情况进行了分析。
7月，对全院上半年发改的22件案件进行专项检查，对存在的问题和今后注意的问题进行了专题分析。
（二）审判人员质量意识和责任意识逐步增强，案件的差错和瑕疵问题逐步减少。
从评查的总体情况看，质评工作对审判人员影响较大，审判人员的质量意识明显提高，质评取得了较好的效果。通过对审结生效案件的评查，审判人员普遍增强了质量和责任意识，进一步注重程序的公正，卷宗材料趋于规范，裁判文书制作质量有所提高，审判过程中的随意性减少，质评对案件质量的提高起到了积极作用。
（三）进一步建立健全质评规范，夯实质评工作基础。
为统一规范我院案件质量评查工作，我院在省院制定的《省法院案件质量评查工作规程（试行）》、《关于进一步加强案件质量监督评查工作的指导意见》、《关于规范法律文书及相关问题的若干意见》等规范性文件的基础上制定了综合性的《姜堰市人民法院法官考评管理办法》。还在规范的基础上有针对性的对评查发现的突出问题制定了相关规定，如《案件质量监督评查实施办法》、《审理、执行重大疑难案件和化解重大矛盾纠纷能力评定办法》、《优秀裁判文书评定办法》、《规范裁判文书制作的几点要求》、《庭审考核实施办法》、《网络管理与应用、电子档案录入能力考评办法》等质量评查的配套工作制度，以上制度和办法有力的促进了案件质量评查工作的规范开展。
（四）及时对评查结果进行反馈和沟通。
我院建立了案件质评工作双向沟通及质评机构与各庭联席会议制度，一方面主动与承办人和被评部门联系，及时交流和沟通，以诚待人，以质服人；另一方面由分管院长牵头，定期召开联席会议，及时反馈审判工作中的新情况、新问题及成功的经验和好的做法，认真解决和规范审判中的共性问题。
三、当前案件质量存在的主要问题
我院案件经评查发现，整体质量较好，评查的绝大部分案件均能做到程序合法，认定证据恰当，适用法律正确，裁判结果公正，但少数案件也不同程度的存在一些差错和瑕疵，主要表现以下几个方面：
1、关于委托代理人委托手续的审查问题。
部分案件存在对委托代理人的委托手续审查不严，案卷中有的缺少委托代理人所在单位出具的法律服务所和律师事务所函，有的授权委托书没有注明委托代理权限，或虽有注明但代理权限不规范、不具体，仅注明“全权代理”、“特别授权”，导致授权不明或无效。
2、法律文书的送达不符合法律规定。一是表现在诉状副本、应诉通知书等未在法定期限内送达当事人；二是撤诉案件、撤回执行申请案件、中止执行案件，不向被告（被执行人）送达裁定的现象较为突出，总以为原告撤诉就案了事了，殊不知，仅送达一方，其诉讼结案程序并未完成，在诉讼权利义务上没有将被告置于同等的诉讼位置，侵犯了被告撤诉知情权；三是一方当事人下落不明或无法送达时，有的卷宗无公告送达或其它送达的相关手续；四是收件人与当事人是何关系没有注明，在场人是何身份亦未注明；五是有的送达没有送达时间，是否存在逾期送达，宜让当事人产生程序违法的合理质疑。
3、扣除审限依据不明、审限扣除不规范、无扣除审限审批表及审限恢复不及时。
4、案由确立不准确或漏列案由；实体判决不当或漏判诉讼请求；适用法律不准确、不具体；庭审中，少数法官对当事人争议焦点不进行归纳，庭审思路不够清晰，庭审确认的事实与判决书认定的事实不一致；调解方式不当；对诉讼证据规则的适用上把握不够准确，举证责任分配不当，释明权的行使条件把握不准；超出当事人诉讼请求范围判决或对诉讼请求漏审漏判。
5、法律文书或者庭审笔录表述不规范、不严谨，随意性很大，用语不规范；存在笔误、漏字、别字；制作格式、字体、排版不符合规范要求；数字与汉字混用；论证不充分，说理不透彻，缺乏一定的针对性和说服力，存在裁判理由公式化的现象；举证、质证、认证过程反映不充分或没有反映。
6、卷宗封面填写不准确、不规范；卷内材料排序混乱；漏装裁判文书等。
以上存在的相关问题，质评人员已及时和承办法官及时沟通，采取有效措施，切实提高审判质量。
四、当前质评工作存在的主要问题和困难
（一）思想认识还未完全到位。有同志对质评工作的未给予足够重视，认为质评作用不大，可有可无的思想不同程度的存在于个别法院领导和法官的意识之中。同时，对评查发现的问题的抵触反感情绪以及护短包庇情况，一定程度上挫伤了质评人员的工作积极性。这也使从事这一工作的同志普遍感到工作压力较大，存在畏难情绪。
（二）评查力量与评查任务不相适应。我院实行的全案评查，评查案件范围广，工作量大，而质评人员相对较少，此外，这些质评人员还要完成本院问题汇总、情况反馈、审委会各项事项以及调查研究等各项工作，导致我们的质评人员，精力匮乏，无力更加全面、深入地开展评查工作，造成工作中的顾此失彼。
五、明年工作的打算
（一）进一步加强对质评工作重要性的认识
案件质量监督评查工作是人民法院加强审判管理，增强司法能力的重要举措。我们要充分认识加强质评工作的重要性和紧迫性，进一步统一思想，提高认识，坚定信心，采取切实有效的措施，保障质评工作的深入推进。
1、健全质评机构、确保质评人员配备。本着高标准、严要求的原则，从本院审判业务骨干中合理调配质评人员，充实质评机构。各级法院的质评工作下一阶段要以提高质量和水平为核心。
2、健全质评标准，统一质评尺度。在《全省法院案件质量监督评查实施办法（试行）》和《关于加强案件质量监督评查工作的指导意见》的基础上，结合本院实际，按照定性与定量相结合的原则，细化质评标准，统一案件质量评定尺度。
3、突出评查重点，充分发挥质评的效能作用。注意评查方法的创新，找准质评工作的切入点。在对法律文书、卷宗装订等表面问题进行查清查全的同时，要着重对案件的实体、程序等影响审判质量和效率的实质性问题进行严格的评查。
4、完善评查机制，促进质评工作新发展。要建立健全质评案件合议制，即无论案件是否存在差错或瑕疵，都由合议庭对每一件案件进行全面合议、评定。要建立对已质评案件的抽查制度，即对审管办已评查过的案件，我们抽调一部分案件给监察室进行二次评查。
5、与纪检监察部门协同配合，完善法院内部监督管理职能。对评查中发现的有违法违纪线索的案件，审管办应及时移送纪检监察部门处理。
6、加大对评查结果的利用和转化。以通报形式公开评查结果。通报应对评查中发现的问题、案件等次评定、差错责任承担、优秀裁判文书推荐等进行充分地说理分析、提出相应对策和合理化建议。积极推广先进审判经验，发现其他法院先进的审判经验的基础上，倡导推广好的审判方式和方法。
同时，评查结果作为法官审判业绩考评的重要标准。评查结果包括差错认定情况、优秀案件以及优秀法律文书评定情况均应定期归入法官审判业绩档案，作为岗位目标奖惩、评先评优、干部选拔任用的重要依据。